堅(jiān)持渠道下沉與專業(yè)化服務(wù)路線

運(yùn)城輝博家電有限公司董事長(zhǎng)

許澤輝

“

近年來，運(yùn)城市場(chǎng)涌入眾多

品牌，分蛋糕的人驟然增多。與此

同時(shí)疫情三年使房地產(chǎn)行業(yè)受到巨

大沖擊，與之相關(guān)的中央空調(diào)、家

電行業(yè)也受到市場(chǎng)環(huán)境不景氣的影

響，加上山西的暖通市場(chǎng)經(jīng)過多年

的發(fā)展趨向飽和，蛋糕體量不增反

而有縮減趨勢(shì)。在如此情景下，運(yùn)

城輝博家電有限公司董事長(zhǎng)許澤輝

當(dāng)機(jī)立斷，放棄所有需要墊資的項(xiàng)

目，大膽提出改革，令公司從看利

潤(rùn)抓銷量的發(fā)展方向轉(zhuǎn)向注重回款

率和利潤(rùn)轉(zhuǎn)化率的方向，指出身處

當(dāng)下市場(chǎng)把握現(xiàn)金流的重要性。

運(yùn)城輝博家電有限公司多年來

進(jìn)行海爾全品類的經(jīng)營(yíng)，主要分為

工程部和項(xiàng)目部，工程部聚焦中小

項(xiàng)目，項(xiàng)目部則聚焦家裝與商業(yè)領(lǐng)

域。

而關(guān)于如何提高回款率和利潤(rùn)

轉(zhuǎn)化率，許澤輝提出以量取勝的方

法。在宣傳方式與分銷渠道上采用

線上線下結(jié)合的模式，線下市場(chǎng)經(jīng)

過多年的經(jīng)營(yíng)與深耕具有穩(wěn)定的市

場(chǎng)，線上市場(chǎng)雖剛剛起步卻擁有無

限潛力，是未來的發(fā)展方向。線下

為主，線下為輔，雙線并進(jìn)。在渠

道與分銷領(lǐng)域，他主張實(shí)行精細(xì)化

市場(chǎng)優(yōu)化，許澤輝憑借多年與海爾

的合作所獲得的經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)定不移地

將海爾中高端產(chǎn)品進(jìn)行精細(xì)化銷售

分類，從而達(dá)到不同產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)品均

有獨(dú)屬的垂直化銷售渠道，也促進(jìn)

對(duì)不同需求的人群進(jìn)行精準(zhǔn)化定位，

實(shí)現(xiàn)點(diǎn)到點(diǎn)的銷售。

2023 年運(yùn)城暖通市場(chǎng)利潤(rùn)率呈

現(xiàn)疲態(tài)，但家裝領(lǐng)域利潤(rùn)率持續(xù)領(lǐng)

先中央空調(diào)市場(chǎng)，許澤輝意識(shí)到抓

住存量市場(chǎng)的重要性，積極發(fā)展零

售端銷售，尤其是家裝類項(xiàng)目，將

疫情期間積壓得未及時(shí)裝修的房產(chǎn)

作為目標(biāo)客戶，同時(shí)堅(jiān)定不移地繼

續(xù)深化專業(yè)化零距離服務(wù)路線，兼

顧售前與售后的服務(wù)優(yōu)化。用戶的

體驗(yàn)將直接影響到公司的知名度與

口碑，更能提升用戶的黏性。因此

許澤輝堅(jiān)持舉辦各式線下活動(dòng)，增

加與客戶的互動(dòng)與交流，努力做到

實(shí)時(shí)反饋，以達(dá)到在用戶心中塑造

口碑的目的，促使用戶口耳相傳最

終造就公司的美譽(yù)度與地區(qū)知名度。

同時(shí)許澤輝大力打造“愛到家”服

務(wù)理念，從公司基層抓起貫徹實(shí)施

該理念，每個(gè)員工每月負(fù)責(zé) 20 位

用戶的免費(fèi)清潔項(xiàng)目，并與抖音線

上宣傳相結(jié)合，進(jìn)行下沉式宣傳。

面對(duì)整體市場(chǎng)的頹勢(shì)，一轉(zhuǎn)曾

經(jīng)市場(chǎng)上升期蓬勃風(fēng)發(fā)的心態(tài)做一

個(gè)腳踏實(shí)地，苦心經(jīng)營(yíng)的守業(yè)人并

非易事，許澤輝憑借多年來在暖通

市場(chǎng)深耕細(xì)作的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)公司的信

心，以其敏銳的市場(chǎng)嗅覺和精準(zhǔn)的

行業(yè)視角在浮浮沉沉的暖通市場(chǎng)里

走出獨(dú)屬于自己的一條路，更在近

幾年的行業(yè)逆流中激流勇進(jìn)，不退

反進(jìn)。未來，許澤輝也堅(jiān)信公司會(huì)

迎來明朗的明天，市場(chǎng)也將柳暗花

明又一村。

2023 年 9 月丨中央空調(diào)市場(chǎng)丨 35

中央空調(diào)市場(chǎng) VK CENTRAL AIR CONDITIONING MARKET

五年“煤改電”政策的積極開

展大幅帶動(dòng)了運(yùn)城空氣源熱泵市場(chǎng)

的發(fā)展，也使得運(yùn)城成為山西省熱

泵市場(chǎng)發(fā)展相對(duì)成熟與領(lǐng)先的城市。

而正因?yàn)槭袌?chǎng)領(lǐng)先，消費(fèi)者接受度

逐年遞增等因素，讓運(yùn)城的熱泵市

場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。

作為運(yùn)城龍居鎮(zhèn)優(yōu)秀的二級(jí)經(jīng)

銷商，曲運(yùn)兵的經(jīng)營(yíng)理念十分強(qiáng)調(diào)

品質(zhì)的重要性。在眾多空氣源熱泵

品牌中，曲運(yùn)兵首要原則是以客戶

需求為導(dǎo)向，以產(chǎn)品品質(zhì)為主。也

正因?yàn)閳?jiān)守底線原則，龍居專賣店

市場(chǎng)銷售逐年遞增，并收獲不錯(cuò)的

客戶口碑。

龍居鎮(zhèn)是運(yùn)城鹽湖區(qū)最大的鄉(xiāng)

鎮(zhèn)，擁有 35 個(gè)村，人口較多，其經(jīng)

濟(jì)以特色農(nóng)作物品為主，居民收入

水平相對(duì)不錯(cuò)，因而，對(duì)于空氣能

設(shè)備的價(jià)格接受度較高，市場(chǎng)推進(jìn)

也相對(duì)順利。圍繞這 35 個(gè)村落，

龍居專賣店展開了積極的市場(chǎng)銷售

和產(chǎn)品溝通，從年初開始就取得良

好效益。

隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的向上發(fā)展和消

費(fèi)需求的覺醒，越來越多的客戶逐

漸意識(shí)到品質(zhì)的重要性?！拔覀兘?jīng)

營(yíng)的產(chǎn)品首先定位就是中高端，相

比市場(chǎng)中上千家熱泵廠家，中高端

的產(chǎn)品更正規(guī)，產(chǎn)品性能也更好，

老百姓用著也就更省心?！?/p>

目前市場(chǎng)中經(jīng)營(yíng)空氣源熱泵的

渠道商多是以前從事熱水器、鍋爐

生意的一批人，曲運(yùn)兵也是如此。

“前十年做鍋爐市場(chǎng)時(shí)，積累了不

少資源和固定客戶。2016 年，公司

開始做空氣能市場(chǎng)，但由于沒有政

策引導(dǎo)和電價(jià)補(bǔ)貼，空氣能熱泵受

設(shè)備價(jià)格高、安裝費(fèi)高以及電價(jià)高

等因素影響，沒有發(fā)展起來。2018年，

國(guó)家“煤改電”政策的發(fā)布正式帶

動(dòng)了空氣能產(chǎn)品的發(fā)展。當(dāng)時(shí)我們

經(jīng)營(yíng)的品牌較散，同時(shí)品牌的渠道

保護(hù)不正規(guī)，受同行競(jìng)爭(zhēng)和利潤(rùn)率

低影響，最終我們放棄了原先的品

牌，選擇方斯特、華天成、鴻禾等

品牌的空氣能產(chǎn)品。總的來說，區(qū)

域保護(hù)對(duì)于渠道商的選擇來說十分

重要，低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象也可以盡量

避免?！鼻\(yùn)兵說道。

值得一提的是，即使空氣源熱

泵市場(chǎng)在政策的引導(dǎo)下逐漸走向成

熟，但是市場(chǎng)依舊混亂無序，產(chǎn)品

減配、虛標(biāo)、無售后等現(xiàn)象層出不

窮，渠道商銷售壓力驟增。對(duì)于龍

居專賣店來說，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈也是

市場(chǎng)銷售的主要壓力。曲運(yùn)兵表示，

“一些品牌為了走量而降低價(jià)格，

導(dǎo)致我們沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，尤其是在

農(nóng)村市場(chǎng)，價(jià)格很重要，而走價(jià)格

戰(zhàn)的渠道商很容易擾亂市場(chǎng)秩序，

同時(shí)其質(zhì)量一般，耗電量大，使得

居民對(duì)空氣能產(chǎn)品的信任度降低?！?/p>

而曲運(yùn)兵憑借出色的銷售能力、對(duì)

產(chǎn)品品質(zhì)的把控以及專業(yè)的售后服

務(wù)能力，得以在熱泵的洪流中站穩(wěn)

腳跟。

“

品質(zhì)取勝，以客戶需求為主

運(yùn)城龍居鎮(zhèn)空氣能專賣店負(fù)責(zé)人

曲運(yùn)兵

36 丨中央空調(diào)市場(chǎng)丨 2023 年 9 月

FEATURE

策劃

做好服務(wù)，將渠道下沉到村

運(yùn)城中廣歐特斯能源科技有限公司總經(jīng)理

郭亨帥

“

運(yùn)城作為山西最重要的熱泵市

場(chǎng)之一，品牌眾多，挖掘空間較大。

但由于今年相關(guān)補(bǔ)貼政策尚未發(fā)

布，墊資現(xiàn)象嚴(yán)重等問題，2023 上

半年熱泵市場(chǎng)增速相較于去年同期

有所下滑，競(jìng)爭(zhēng)也更為激烈。深耕

行業(yè)多年的郭亨帥對(duì)此頗有感觸，

“雖然市場(chǎng)越來越成熟，每年的量

都在提升，但市場(chǎng)實(shí)際上越來越難

做，來自一些雜牌子的惡意競(jìng)爭(zhēng)，

讓當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商承壓明顯”。

品質(zhì)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的

基石，也是贏得客戶的有效途徑。

在郭亨帥看來，選擇與中廣歐特斯

合作，成為運(yùn)城最大的代理商，與

其產(chǎn)品品質(zhì)河同水密?！拔覀冞x擇

品牌看重的就是品質(zhì)與做工，中廣

歐特斯在產(chǎn)品生產(chǎn)、設(shè)計(jì)與定位上，

有著極高的標(biāo)準(zhǔn)，這為我們?cè)?2014

年達(dá)成合作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。事

實(shí)證明，其產(chǎn)品品質(zhì)每年都在提升，

已經(jīng)連續(xù)六年實(shí)現(xiàn)全國(guó)銷量第一，

靜音、節(jié)能等功能完全超出了原來

的宣傳，這讓我們?cè)陂_拓市場(chǎng)時(shí)也

特別自信”。

據(jù)郭亨帥介紹，中廣歐特斯在

工程項(xiàng)目上占據(jù)更多著更多份額，

公司上半年的工程項(xiàng)目主要集中在

學(xué)校、醫(yī)院等項(xiàng)目上。與往年相比，

運(yùn)城優(yōu)質(zhì)的地產(chǎn)項(xiàng)目數(shù)量有所減少，

需要墊資的項(xiàng)目也很少有經(jīng)銷商選

擇去做。

作為企業(yè)的生命線，做好渠道

建設(shè)是企業(yè)大步發(fā)展的必經(jīng)之路，

也是眾多經(jīng)銷商努力的的方向。在

以渠道為主的山西熱泵市場(chǎng)，農(nóng)村

地區(qū)集中采暖的需求讓郭亨帥敏銳

地看到了產(chǎn)品下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村地

區(qū)的這一既定趨勢(shì)，在此背景下，

他攜手中廣歐特斯及分銷商緊抓下

沉市場(chǎng)的巨大機(jī)遇，在農(nóng)村地區(qū)深

入布局。

“事實(shí)上，運(yùn)城熱泵市場(chǎng)的

增長(zhǎng)率主要取決于零售。在政府的

引導(dǎo)支持下，當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)于熱泵產(chǎn)

品的認(rèn)知度已經(jīng)達(dá)到成熟的程度，

市場(chǎng)在農(nóng)村的占有率能達(dá)到 80%-

90%，因此今年的下滑速度也不會(huì)

太大，競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在價(jià)格、品牌

以及品質(zhì)三個(gè)方面。我們也將在保

持產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大活

動(dòng)力度，在售后、地推以及業(yè)務(wù)上

持續(xù)發(fā)力。最關(guān)鍵的一點(diǎn)是要將銷

售網(wǎng)絡(luò)下沉到村一級(jí)，不斷開拓新

的增長(zhǎng)空間，保證 30% 的增長(zhǎng)率，

爭(zhēng)取 50% 的增長(zhǎng)率，這對(duì)于我們

而言也是很大的壓力，還需要慢慢

努力”，郭亨帥如是說。

在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中，品

牌推廣作為一把制勝利器，亦對(duì)廠

家和經(jīng)銷商提出了更高的要求，郭

亨帥表示，“中廣歐特斯總部有專

門的品牌部，會(huì)定期投放相關(guān)雜志

廣告、高鐵站廣等，我們也一直在

深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)，根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)際，

因地制宜加大區(qū)域性廣告投入，如

公交車廣告、墻體廣告等。相信在

協(xié)同運(yùn)作下，我們將攜手中廣歐特

斯再創(chuàng)新的佳績(jī)”。

2023 年 9 月丨中央空調(diào)市場(chǎng)丨 37

中央空調(diào)市場(chǎng) VK CENTRAL AIR CONDITIONING MARKET

2023 年 9 月丨中央空調(diào)市場(chǎng)丨 39

中央空調(diào)市場(chǎng) VK CENTRAL AIR CONDITIONING MARKET

[Ping]

產(chǎn)業(yè)評(píng)論 INDUSTRY REVIEW

標(biāo)準(zhǔn)化 or 差異化？成功的暖通經(jīng)銷商不做選擇題

/ 劉晶晶 / 40

暖通經(jīng)銷商在標(biāo)準(zhǔn)化之上還需尋求新突破，因?yàn)闊o微不至的服務(wù)固

然面面俱到，但是有記憶點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能讓客戶記住。

政策組合拳下，中央空調(diào)零售商能否迎來“春天”

/ 李國(guó)梁 / 42

在深度內(nèi)卷時(shí)代，未來的零售商所需要肩負(fù)的絕不僅僅是產(chǎn)品的銷

售，更多更寬范圍領(lǐng)域的銷售覆蓋，更全面的服務(wù)能力都是一道道終極

門檻，要求零售商朝著這個(gè)方向去努力和完善。

標(biāo)準(zhǔn)化 or 差異化？

成功的暖通經(jīng)銷商不做選擇題

編輯丨劉晶晶

這是一個(gè)萬物皆可“卷”時(shí)代，各行各業(yè)無一幸免，暖通

行業(yè)也不例外。經(jīng)濟(jì)的疲軟讓不斷走向成熟市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈加白

熱化，獲客難、利潤(rùn)低成為許多經(jīng)銷商的通病。在此背景下，

“服務(wù)”這個(gè)能為產(chǎn)品提供附加值的要素被越來越多商家關(guān)注，

并成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。

有人說：“服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化是為客戶持續(xù)提供穩(wěn)定服務(wù)的根

本保證”，也有人說：“別人都在做的只是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，別人沒

做到的才是服務(wù)”……那么，到底什么樣的服務(wù)才能保障系統(tǒng)

安裝效果的同時(shí)，助力商家打造核心市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力呢？實(shí)際上，

標(biāo)準(zhǔn)化還是差異化，并非一定要做選擇題。

40 丨中央空調(diào)市場(chǎng)丨 2023 年 9 月

INDUSTRY REVIEW

產(chǎn)業(yè)評(píng)論

到底什么樣的

服務(wù)才能保障系統(tǒng)

安裝效果的同時(shí)，

助力商家打造核心

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力呢？實(shí)

際上，標(biāo)準(zhǔn)化還是

差異化，并非一定

要做選擇題。

服務(wù)引流，標(biāo)

準(zhǔn)化是基石

標(biāo)準(zhǔn)之上，差

異化是發(fā)展

服務(wù)引流，標(biāo)準(zhǔn)化是基石

在供大于求的市場(chǎng)階段，對(duì)于客戶

而言，最好的選擇莫不過于最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)

品加上最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。暖通廠家在產(chǎn)品

同質(zhì)化泥澤中，憑借產(chǎn)品、技術(shù)無法拉

開差距后，最終通過圍繞服務(wù)體驗(yàn)進(jìn)行

升級(jí)來釋放品牌效能，而這自然要靠經(jīng)

銷商的終端門店來承載和體現(xiàn)。可以說，

終端門店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是廠家層面對(duì)于整

個(gè)服務(wù)體系內(nèi)的服務(wù)流程進(jìn)一步規(guī)范。

由于中央空調(diào)系統(tǒng)完全是個(gè)性化的

定制型產(chǎn)品，安裝人員的每一項(xiàng)操作都

會(huì)影響到系統(tǒng)后期的穩(wěn)定性，因此在安

裝過程中，標(biāo)準(zhǔn)化工藝的實(shí)際應(yīng)用，能

夠極大程度避免人為因素造成的系統(tǒng)不

穩(wěn)定。通過對(duì)系統(tǒng)化的梳理，中央空調(diào)

系統(tǒng)從前端設(shè)計(jì)應(yīng)該如何選型，整個(gè)安

裝應(yīng)該配多少管件等，再到施工過程當(dāng)

中每個(gè)細(xì)節(jié)應(yīng)該做到什么程度，調(diào)試環(huán)

節(jié)達(dá)到怎樣的標(biāo)準(zhǔn)才是合格的……從源

頭到末端進(jìn)行全面規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，才

能保障系統(tǒng)安裝后的使用效果。

安裝環(huán)節(jié)的規(guī)范確定后，最難的

是怎樣去執(zhí)行、去落實(shí)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化，這

當(dāng)然離不開對(duì)于終端服務(wù)人員的技能培

訓(xùn)，以及經(jīng)銷商對(duì)于服務(wù)團(tuán)隊(duì)的規(guī)范化

管理。定期技術(shù)培訓(xùn)，讓服務(wù)人員更直

觀地了解方案細(xì)節(jié)、更好地服務(wù)客戶，

再通過制定相應(yīng)的監(jiān)督、管理和考核

機(jī)制來支持，才能持續(xù)保障標(biāo)準(zhǔn)化的

服務(wù)從優(yōu)秀走向卓越，更進(jìn)一步被客

戶所感知。

標(biāo)準(zhǔn)之上，差異化是發(fā)展

眾所周知，暖通市場(chǎng)走向是動(dòng)態(tài)

的，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)固然容易，但標(biāo)準(zhǔn)跟

客戶需求之前存在一定的差距，若是

固守標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)銷商肯定會(huì)越走越低，

但這并不意味著標(biāo)準(zhǔn)化和差異化得二

選一。

服務(wù)過程中每個(gè)環(huán)節(jié)之間的高效

配合，能夠切實(shí)保障中央空調(diào)系統(tǒng)安

裝和服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化落地，但方案

差異化、設(shè)計(jì)差異化、施工差異化、

服務(wù)差異化，才能讓客戶真正認(rèn)識(shí)你、

熟悉你、相信你，從而建立與客戶之

間的黏性。因此，暖通經(jīng)銷商在標(biāo)準(zhǔn)

化之上還需尋求新突破，因?yàn)闊o微不

至的服務(wù)固然面面俱到，但是有記憶

點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能讓客戶記住。

隨著消費(fèi)理念的升級(jí)，消費(fèi)者對(duì)

中央空調(diào)方案服務(wù)一體化有了深層次

的需求，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提供個(gè)性化

服務(wù)、場(chǎng)景化營(yíng)銷等已成為暖通經(jīng)銷

商差異化發(fā)展的選擇，當(dāng)差異化成為

大眾化，那么差異化就成了口號(hào)。實(shí)

際上，服務(wù)的價(jià)值，在于小中見大，

經(jīng)銷商如果對(duì)于差異化發(fā)展還沒有明

確的戰(zhàn)略，不如從細(xì)微之處入手。比

如，回訪既是為客戶解決產(chǎn)品存在的

問題，也是發(fā)展?jié)撛谛枨蟮氖袌?chǎng)機(jī)會(huì)，

對(duì)于經(jīng)銷商而言，售后回訪不是一種

負(fù)擔(dān)，而是一個(gè)開辟“第二戰(zhàn)場(chǎng)”的

平臺(tái)，通過回訪服務(wù)中的細(xì)致溝通、

挖掘、引導(dǎo)，甚至是創(chuàng)造顧客的新需求。

總之，作為暖通經(jīng)銷商，在競(jìng)爭(zhēng)

日益激烈的市場(chǎng)，重視打好服務(wù)這張

牌，“比對(duì)手做的多一點(diǎn)，比用戶的

期望值高一些”，才能走得更遠(yuǎn)、更好。

2023 年 9 月丨中央空調(diào)市場(chǎng)丨 41

中央空調(diào)市場(chǎng) VK CENTRAL AIR CONDITIONING MARKET

政策組合拳下，

中央空調(diào)零售商能否迎來“春天”

自 7 月 24 日中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議定調(diào)，“適應(yīng)房地產(chǎn)供求關(guān)

系發(fā)生重大變化的新形勢(shì)，適時(shí)調(diào)整優(yōu)化房地產(chǎn)政策”的表述

釋放積極信號(hào)，后續(xù)各部委密集表態(tài)。業(yè)界普遍認(rèn)為，2023 年

下半年樓市有望逐漸筑底企穩(wěn)，對(duì)于中央空調(diào)行業(yè)而言亦是一

大利好。那么，對(duì)于中央空調(diào)零售商而言，這一次的樓市觸底

回暖是否會(huì)再現(xiàn) 2011~2017 年的高速增長(zhǎng)呢？

筆者以為，中央空調(diào)行業(yè)“野蠻成長(zhǎng)”的時(shí)代早已過去，

整個(gè)行業(yè)已經(jīng)經(jīng)步入“高質(zhì)量、低增速”時(shí)期。簡(jiǎn)單地說，在

房地產(chǎn)市場(chǎng)回歸理性的時(shí)代，即便樓市止跌企穩(wěn)，依然無法改

變整個(gè)行業(yè)步入成熟期，競(jìng)爭(zhēng)程度日益內(nèi)卷的現(xiàn)狀。

編輯丨李國(guó)梁 中國(guó)中央空調(diào)市場(chǎng)增長(zhǎng)率 全國(guó)商品房銷售面積增速

2012 年 2013 年 2014 年 2015 年 2016 年 2017 年

商品房銷售額 商品房銷售面積

全國(guó)商品房銷售面積及銷售額增速

2021 年

1-12 月

2022 年

1-2 月

1-3 月 1-4 月 1-5 月 1-6 月 1-7 月 1-8 月 1-9 月 1-10 月 1-11 月 1-12 月

42 丨中央空調(diào)市場(chǎng)丨 2023 年 9 月

INDUSTRY REVIEW

產(chǎn)業(yè)評(píng)論

中央空調(diào)行業(yè)

“野蠻成長(zhǎng)”的時(shí)

代早已過去，整個(gè)

行業(yè)已經(jīng)經(jīng)步入

“高質(zhì)量、低增速”

時(shí)期。

樓市投資降低

行業(yè)“低”增長(zhǎng)時(shí)

代來臨

深度內(nèi)卷時(shí)代

零售商應(yīng)該何去何

從

樓市投資降低

行業(yè)“低”增長(zhǎng)時(shí)代來臨

毋庸置疑，房地產(chǎn)市場(chǎng)是中央空調(diào)行業(yè)

的“晴雨表”，即房地產(chǎn)興，則行業(yè)興，房

地產(chǎn)衰，則行業(yè)衰。從《中央空調(diào)行業(yè)》歷

史數(shù)據(jù)看，在 2012 年 ~2017 年間，每當(dāng)中

央空調(diào)行業(yè)整體增長(zhǎng)率處于正增長(zhǎng)，在前一

年商品房銷售均亦是正的，反之則一定下滑。

從圖上可以看到，2014 年全國(guó)商品房

銷售面積增速下滑 7.60%，2015 年中央空調(diào)

市場(chǎng)增長(zhǎng)率明顯下滑 10.1%；而 2016 年全

國(guó)商品房銷售面積增速 22.5%，2017 年的中

央空調(diào)市場(chǎng)增長(zhǎng)率便達(dá)到了 19.6%。

回到當(dāng)下，自 2022 年以來，全國(guó)商品

房銷售面積呈現(xiàn)顯著下滑態(tài)勢(shì)，同比下滑在

20% 以上。從微觀上看，在《2022 年中國(guó)

房地產(chǎn)銷售額百億企業(yè)排行榜》顯示，2022

年，TOP100 房企權(quán)益銷售額為 5.36 萬億元，

權(quán)益銷售面積為 3.3 萬億 m2

，同比分別下降

42.9% 和 48.1%。從這一點(diǎn)看，商品房銷售

面積的大幅下滑，必然在未來一段時(shí)間傳導(dǎo)

至中央空調(diào)行業(yè)，市場(chǎng)增長(zhǎng)率在未來持續(xù)走

低是顯而易見的，整個(gè)行業(yè)即將步入“低”

增長(zhǎng)時(shí)代。

那么，國(guó)家近期出臺(tái)的政策是否可以再

次點(diǎn)燃房地產(chǎn)市場(chǎng)？中央空調(diào)行業(yè)能否再次

迎來高速增長(zhǎng)？

近期，在與眾多一線大商中交流中，筆

者也曾提出過這個(gè)問題，他們?cè)谝稽c(diǎn)上達(dá)成

了一致——短期看政策，長(zhǎng)期看經(jīng)濟(jì)。即政

策在短時(shí)間內(nèi)的確可以讓局部的房地產(chǎn)市場(chǎng)

火爆一陣子，可要想再現(xiàn)前些年的高速增長(zhǎng)，

必須讓全國(guó)的消費(fèi)者有消費(fèi)信心，敢于購(gòu)房，

敢于投資房地產(chǎn)市場(chǎng)，而目前市場(chǎng)顯然不太

樂觀。

深度內(nèi)卷時(shí)代

零售商應(yīng)該何去何從

房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)走低已是顯而易見的，

留給零售商可以參與的空間越來越少，零售

市場(chǎng)步入深度內(nèi)卷是必然的。對(duì)于一些老牌

零售商而言，曾經(jīng)引以為傲的零售方式已經(jīng)

被“新零售”沖擊，場(chǎng)景化定制正呈現(xiàn)繁榮

之勢(shì)。沒有人想被淘汰，但是競(jìng)爭(zhēng)始終存在。

處于時(shí)代浪潮中的零售商該如何去做？筆者

以為，可以從以下幾點(diǎn)出發(fā)：

01 保證現(xiàn)金流穩(wěn)定，合理控制庫(kù)存。

中央空調(diào)的需求量有明顯的季節(jié)性波動(dòng)，尤

其是在樓市低迷期這一現(xiàn)象更為明顯。雖然

大部分零售商的業(yè)務(wù)量年均增長(zhǎng)有限，但是

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)下，依然要面對(duì)壓貨。然而，

過高的庫(kù)存會(huì)占用大量資金，增加資金壓力，

需要通過精細(xì)的庫(kù)存管理來降低庫(kù)存壓力，

提高資金利用效率。

02 經(jīng)營(yíng)品類擴(kuò)容，從單一品類向舒適

家居品類。進(jìn)入后疫情時(shí)代以來，“兩聯(lián)供”、

三恒、五恒等舒適家居系統(tǒng)興起，改善性客

戶漸漸成為樓市主力，舒適家居系統(tǒng)將在未

來成為市場(chǎng)的常態(tài)化現(xiàn)象，更多品類舒適家

居產(chǎn)品的融入才能觸及更多的用戶痛點(diǎn)和需

求，才能創(chuàng)造更多企業(yè)價(jià)值。

03 經(jīng)營(yíng)能力的擴(kuò)容，向持續(xù)性、連續(xù)

性的交易跨越。零售商是企業(yè)和用戶之間的

紐帶、橋梁，可以扮演的角色、承擔(dān)的責(zé)任

來自于企業(yè)的需求和用戶的不滿足，不能等

著被別人來定義，而主動(dòng)去尋找機(jī)會(huì)點(diǎn)。比

如說，面對(duì)品牌的“一步到位”產(chǎn)品營(yíng)銷、

設(shè)計(jì)、安裝施工等能力，面對(duì)用戶的“一個(gè)

人搞定”不同品牌不同品類不同問題的全面

解決。

結(jié)語

在深度內(nèi)卷時(shí)代，未來的零售商所需要

肩負(fù)的絕不僅僅是產(chǎn)品的銷售，更多更寬范

圍領(lǐng)域的銷售覆蓋，更全面的服務(wù)能力都是

一道道終極門檻，要求零售商朝著這個(gè)方向

去努力和完善。所以從現(xiàn)在開始，在仰望星

空時(shí)，也要開始腳踏實(shí)體地朝著更全、更好、

更強(qiáng)的目標(biāo)去前進(jìn)。

2023 年 9 月丨中央空調(diào)市場(chǎng)丨 43

中央空調(diào)市場(chǎng) VK CENTRAL AIR CONDITIONING MARKET

更多精彩內(nèi)容敬請(qǐng)關(guān)注

中央空調(diào)市場(chǎng)公眾號(hào)

2023 年 9 月丨中央空調(diào)市場(chǎng)丨 45

中央空調(diào)市場(chǎng) VK CENTRAL AIR CONDITIONING MARKET

[Fang]

訪 談 INTERVIEW

三擎驅(qū)動(dòng)，TCL 迎來新高度

——專訪 TCL 商用空調(diào)國(guó)內(nèi)營(yíng)銷中心副總經(jīng)理 聞韜

/46

作為行業(yè)領(lǐng)軍品牌，TCL 智能暖通憑借頂尖的技術(shù)實(shí)力和創(chuàng)新力，不斷完善產(chǎn)

品矩陣，賦能渠道終端，進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)建設(shè)，為客戶持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。

精耕細(xì)作是破局存量市場(chǎng)的關(guān)鍵

——訪重慶亞澤商貿(mào)有限公司總經(jīng)理 蘇強(qiáng)

/49

存量市場(chǎng)破局點(diǎn)在于差異化競(jìng)爭(zhēng)，所以我們重慶大店決心在渠道的深處和廣處

下功夫，圍繞用戶的需求和市場(chǎng)的走向提前布局謀劃。

——專訪 TCL 商用空調(diào)國(guó)內(nèi)營(yíng)銷中心副總經(jīng)理 聞韜

三擎驅(qū)動(dòng)，TCL 迎來新高度

編輯丨郭玉琦

編者按：

在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境蕭條的背景下，房地產(chǎn)市場(chǎng)下滑、項(xiàng)目增長(zhǎng)乏力等種種不利因素，

依然是懸掛在眾多暖通企業(yè)前進(jìn)道路上的“達(dá)摩克利斯之劍”。在此背景下，暖通市

場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局和品牌競(jìng)爭(zhēng)格局加速洗牌的“支點(diǎn)”在哪里？企業(yè)又該如何邁向新的高度？

近期，本刊專訪 TCL 商用空調(diào)國(guó)內(nèi)營(yíng)銷中心副總經(jīng)理聞韜，從他的深析中探尋 TCL

智能暖通高質(zhì)量發(fā)展的密鑰。

46 丨中央空調(diào)市場(chǎng)丨 2023 年 9 月

INTERVIEW

訪談

隨著疫情防控措施的放開，各行各業(yè)

陸續(xù)步入正常運(yùn)行軌道，給市場(chǎng)注入了新的

活力。但與此前相比，暖通市場(chǎng)的復(fù)蘇力度

仍不理想，加之企業(yè)之間的規(guī)?；?jìng)爭(zhēng)繼續(xù)

深化，行業(yè)承壓明顯。作為行業(yè)領(lǐng)軍品牌，

TCL智能暖通憑借頂尖的技術(shù)實(shí)力和創(chuàng)新力，

不斷完善產(chǎn)品矩陣，賦能渠道終端，進(jìn)一步

加強(qiáng)服務(wù)建設(shè)，為客戶持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。2023

年上半年，TCL 智能暖通實(shí)現(xiàn)多聯(lián)機(jī)、單元

機(jī)以及熱泵產(chǎn)品銷售額同比翻一番，為企業(yè)

邁向新高度提供了可借鑒樣本。

政策引領(lǐng)，夯實(shí)品牌高質(zhì)量發(fā)展基石

以勢(shì)待時(shí)，以時(shí)取勢(shì)；山雄有脊，房固

因梁。企業(yè)家要有三只眼睛，一只眼睛盯住

內(nèi)部管理，一只眼睛盯住市場(chǎng)變化、策劃創(chuàng)

新行為，第三只眼睛則用來盯住國(guó)家宏觀調(diào)

控政策，以便抓住機(jī)遇，找準(zhǔn)風(fēng)口，在這個(gè)

快速變革的時(shí)代中站穩(wěn)腳跟 , 實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益

和社會(huì)效益的統(tǒng)一。聞韜對(duì)此深有感觸，“TCL

智能暖通目前的戰(zhàn)略主要圍繞多聯(lián)機(jī)、單元

機(jī)以及熱泵產(chǎn)品展開?！?/p>

具體而言，多聯(lián)機(jī)和單元機(jī)是國(guó)內(nèi)中央

空調(diào)市場(chǎng)占比份額最大的兩大產(chǎn)品類型，當(dāng)

前的投資者、業(yè)主以及工程建設(shè)項(xiàng)方會(huì)尋求

性價(jià)比高的產(chǎn)品。作為全球領(lǐng)先的科技企業(yè)，

TCL 智能暖通可以為其提供技術(shù)領(lǐng)先的、性

價(jià)比極高的優(yōu)異產(chǎn)品，因而能夠在市場(chǎng)上形

成一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；而熱泵作為“雙碳”戰(zhàn)

略引領(lǐng)的產(chǎn)品，已經(jīng)成為煤改電項(xiàng)目重要的

技術(shù)選擇，TCL 智能暖通也將在北方采暖市

場(chǎng)做好零售、地推工作，并推出更高能效、

更大容量的熱泵新品。

據(jù)了解，2022 年，TCL 空調(diào)聚焦發(fā)展成

為“健康空氣管理、熱泵與熱管理解決方案”

的專業(yè)品牌，堅(jiān)持以用戶需求為導(dǎo)向，完成

了品牌戰(zhàn)略的升級(jí)、產(chǎn)品的蛻變、智能制造

和全球供應(yīng)鏈布局，整體銷量超過1 300萬套，

銷售收入超過 200 億元。

技術(shù)為本，產(chǎn)品組合構(gòu)筑差異化優(yōu)勢(shì)

在這個(gè)屬于硬科技的黃金時(shí)代，產(chǎn)品創(chuàng)

新和品質(zhì)提升始終是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重

要保障。隨著各大品牌加碼入局，市場(chǎng)規(guī)模

與集中度進(jìn)一步提高，同質(zhì)化現(xiàn)象愈演愈烈，

只有敏銳把握消費(fèi)動(dòng)向，塑造產(chǎn)品核心優(yōu)勢(shì)，

才能站在市場(chǎng)最前沿。長(zhǎng)期以來，TCL 智能

暖通始終堅(jiān)持智造精品、整合全球資源，憑

借先進(jìn)的制造設(shè)備和深厚的技術(shù)積淀，從多

聯(lián)機(jī)產(chǎn)品到熱泵產(chǎn)品多點(diǎn)開花，為客戶帶來

高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，為品牌發(fā)展提供了強(qiáng)

有力的支撐。

2022 年 5 月，TCL 商用空調(diào)智能制造產(chǎn)

業(yè)園正式啟動(dòng)投產(chǎn)，將新一代物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、

云計(jì)算等信息技術(shù)與產(chǎn)品在線管理、制造活

動(dòng)、園區(qū)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)相融合，園區(qū)集“科

技大樓、智能制造中心及測(cè)試中心”為一體，

擁有先進(jìn)實(shí)驗(yàn)室 16 個(gè)，國(guó)際一流自動(dòng)化生產(chǎn)

線 8 條，年產(chǎn)能約為 200 萬臺(tái) / 年，年產(chǎn)值

達(dá) 50 億元。

依托 TCL 擁有的 4 個(gè)全球技術(shù)中心、超

200 人的大數(shù)據(jù)云平臺(tái)團(tuán)隊(duì)以及超 400 人 AI

算法團(tuán)隊(duì)的鴻鵠實(shí)驗(yàn)室等研發(fā)力量，將 TCL

家用空調(diào)、商用空調(diào)與 TCL 的智能終端產(chǎn)品

互聯(lián)互通，打造智家居的舒適體驗(yàn)，標(biāo)志著

TCL 智能暖通在數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型道路上

邁出了一大步，也為企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)破局提供

了新的角度。

2023 年 9 月丨中央空調(diào)市場(chǎng)丨 47

中央空調(diào)市場(chǎng) VK CENTRAL AIR CONDITIONING MARKET

聞韜表示，“以熱泵產(chǎn)品為例，在‘雙碳’

戰(zhàn)略之下，熱泵不再僅僅是作為單一的采暖

機(jī)組，在新工業(yè)、新農(nóng)業(yè)、種植、養(yǎng)殖中都

會(huì)有新的應(yīng)用，還可以取代鍋爐，廣泛運(yùn)用

于北方的集中供暖，并且還可以與我們的光

伏等相關(guān)產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來，構(gòu)筑出比單產(chǎn)品更

高的差異化優(yōu)勢(shì) , 優(yōu)先滿足客戶需求 , 滿足不

同行業(yè)不同場(chǎng)景的需求，去爭(zhēng)取更多的商業(yè)

項(xiàng)目和公建項(xiàng)目”。

深耕渠道，高效服務(wù)體系為客戶創(chuàng)造價(jià)值

逆水行舟，一篙不可放緩；滴水穿石，

一滴不可棄滯。渠道布局是在紅海市場(chǎng)中取

勝的關(guān)鍵因素，企業(yè)需要保持前瞻性和預(yù)見

性，不斷提高品牌勢(shì)能，塑造品牌力，為渠

道強(qiáng)勢(shì)賦能，不斷提高市場(chǎng)熱度。

TCL 智能暖通始終以拓展渠道為重心，

致力于打造與合作伙伴穩(wěn)固、雙贏、有競(jìng)爭(zhēng)

力的共贏體系，并圍繞市場(chǎng)需求進(jìn)行相關(guān)戰(zhàn)

略布局，進(jìn)一步提升渠道覆蓋率和客戶質(zhì)量，

有效提高了品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此外，緊

隨行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)不斷下沉渠道市場(chǎng)，TCL 智

能暖通將觸角伸向三四線城市以及縣級(jí)市場(chǎng)，

展現(xiàn)出了作為優(yōu)秀國(guó)產(chǎn)品牌在終端渠道中的

張力。

目前，TCL 智能暖通銷售網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍布

全國(guó)，成為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)制冷行業(yè)中運(yùn)行效率、

管理規(guī)范的渠道型營(yíng)銷組織之一。在聞韜看

來，“我們不光有全球化視野，也始終堅(jiān)持

讓產(chǎn)品線更加豐富和完善，去認(rèn)真傾聽一線

銷售終端的聲音，開拓下沉市場(chǎng)，將技術(shù)賣點(diǎn)、

產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)揉碎，以消費(fèi)者能夠聽得懂的語言

去賦能渠道。無論是央視、省級(jí)衛(wèi)視等大型

傳媒機(jī)構(gòu)，還是抖音、小紅書等線上平臺(tái)的

推廣，亦或是走進(jìn)千家萬戶的地推，我們都

會(huì)去做?！?/p>

如今，消費(fèi)者對(duì)健康、環(huán)保、舒適的要

求越來越高 , 對(duì)于設(shè)備全生命周期價(jià)值的關(guān)

注度也在不斷提高。TCL 智能暖通以智慧健

康的人居環(huán)境，智慧節(jié)能的建筑環(huán)境為戰(zhàn)略

定位，持續(xù)加大服務(wù)力度，始終強(qiáng)調(diào)“以客

戶需求和體驗(yàn)為核心”, 在服務(wù)上愈發(fā)精益求

精，打造出一套標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程與完善高效

的服務(wù)體系，首創(chuàng)行業(yè)6年維修保證，牢記“3

大保證、6 大統(tǒng)一、5 大承諾”的服務(wù)使命，

售前方案設(shè)計(jì)、售中監(jiān)理和售后調(diào)試及驗(yàn)收

構(gòu)成“項(xiàng)目服務(wù)鐵三角”，致力于為每一位

用戶提供最優(yōu)質(zhì)、快速、高效的服務(wù)保障，

成為業(yè)內(nèi)的售后服務(wù)標(biāo)桿品牌。

“我們?cè)诜?wù)上始終保持領(lǐng)先，多聯(lián)機(jī)、

單元機(jī)的六年保修政策能夠有效解決用戶的

后顧之憂，我們也會(huì)定期為經(jīng)銷商培訓(xùn)、賦能，

為客戶提供大量的軟硬件支撐，讓 TCL‘以

用戶為中心’的價(jià)值觀，通過服務(wù)真正落地

到客戶端，真正的為客戶創(chuàng)造價(jià)值”，聞韜

如是說。

磨礪以須，倍道而進(jìn)。站在行業(yè)發(fā)展的

十字路口，TCL 智能暖通也將堅(jiān)持以國(guó)家政

策為指引，以自身優(yōu)勢(shì)推動(dòng)構(gòu)筑企業(yè)發(fā)展護(hù)

城河，持續(xù)發(fā)力技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)，多措

并舉深耕渠道布局，為用戶帶來更優(yōu)質(zhì)的服

務(wù)及產(chǎn)品體驗(yàn)。

48 丨中央空調(diào)市場(chǎng)丨 2023 年 9 月

INTERVIEW

訪談

編輯丨錢先安

精耕細(xì)作是破局存量市場(chǎng)的關(guān)鍵

——訪重慶亞澤商貿(mào)有限公司總經(jīng)理 蘇強(qiáng)

用努力澆灌的幼苗，必然會(huì)長(zhǎng)成參天

大樹，用耐心呵護(hù)的花朵必然會(huì)綻放美麗

與芳香。2021 年，重慶市江北區(qū)保利中心

海信中央空調(diào)城市會(huì)客廳盛大開業(yè)，憑借

著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和過硬的產(chǎn)品，大店成功地

幫助無數(shù)家庭打造舒適、健康宜人的空氣

環(huán)境，迅速贏得了良好的口碑，他們就是

這座秀美山城里的“城市·空氣·家”。

樹高千尺，其根必深。江河萬里，其

源必長(zhǎng)。在中央空調(diào)行業(yè)里，從來不存在

什么一蹴而就的成功，唯有深入市場(chǎng)一線，

洞察用戶需求，從而才能真正跟隨時(shí)代的

步伐在行業(yè)里乘風(fēng)破浪，砥礪前行。

扎根市場(chǎng) 攜手海信進(jìn)擊重慶市場(chǎng)

人生百歲，在歷史的長(zhǎng)河中只如白駒

過隙，轉(zhuǎn)瞬即逝。而一份初心和勇氣，卻

能支撐著一個(gè)人邁過坎坷，走過荊棘，在

風(fēng)浪之中迎風(fēng)遠(yuǎn)航。

成立一家集零售、渠道、營(yíng)銷、工程

2023 年 9 月丨中央空調(diào)市場(chǎng)丨 49

中央空調(diào)市場(chǎng) VK CENTRAL AIR CONDITIONING MARKET

和售后的綜合性服務(wù)商，這個(gè)念頭自 1995

年步入暖通行業(yè)以來，便一直縈繞在重慶

大店蘇總的心頭。

“在行業(yè)摸爬滾打那么多年，不論是

品牌營(yíng)銷、市場(chǎng)推廣還是用戶服務(wù)，這些

工作經(jīng)歷都不斷催生著這樣一個(gè)念頭，即

打造一個(gè)有定制、有設(shè)計(jì)、有服務(wù)的全方

位產(chǎn)品，因?yàn)檫@樣的產(chǎn)品對(duì)用戶來說有很

強(qiáng)的吸引力，在市場(chǎng)上有著很大的發(fā)展?jié)?/p>

力。2013 年，中央空調(diào)產(chǎn)品開始大規(guī)模進(jìn)

入家庭之后，我這個(gè)想法就變得愈加強(qiáng)烈。”

2014 年，在目睹中央空調(diào)行業(yè)迎來智

能化、數(shù)字化的時(shí)代巨變之后，下定決心

的蘇總成立了重慶亞澤商貿(mào)有限公司，與

海信中央空調(diào)擁抱合作，在重慶中央空調(diào)

市場(chǎng)大展拳腳，踐行自己多年以來成為暖

通大商的初心與夢(mèng)想。

“當(dāng)年中央空調(diào)品牌那么多，海信打

動(dòng)我的原因有三點(diǎn)。第一，海信中央空調(diào)

的技術(shù)、品質(zhì)、功能都屬于行業(yè)領(lǐng)先水平，

對(duì)于我這樣一個(gè)從技術(shù)到銷售服務(wù)的經(jīng)銷

商而言有很強(qiáng)的說服力。第二，從我在暖

通行業(yè)的成長(zhǎng)經(jīng)歷來看，國(guó)產(chǎn)替代是必然

趨勢(shì)，海信中央空調(diào)作為新國(guó)品的代表，

是暖通行業(yè)里的潛力股。第三，海信中央

空調(diào)一向強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性，這對(duì)重慶大

店來說是很好的口碑增長(zhǎng)點(diǎn)。”蘇總講道。

拼搏是因，回報(bào)是果，天道酬勤從來

不是一句虛言。海信中央空調(diào)強(qiáng)大的品牌

拉力，加上蘇強(qiáng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)持之以恒的努力，

亞澤商貿(mào)很快在重慶市場(chǎng)樹立了一個(gè)又一

個(gè)深受用戶和甲方好評(píng)的精品案例。強(qiáng)大

的產(chǎn)品，精品的質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓亞澤

商貿(mào)在重慶市場(chǎng)打響了名氣，成為重慶暖

通協(xié)會(huì)的副會(huì)長(zhǎng)單位。2022 年全年的暖通

營(yíng)業(yè)額更是突破了一億元大關(guān)，穩(wěn)居重慶

市場(chǎng)前列。

耕耘市場(chǎng) 28 年以來，蘇強(qiáng)深刻明白，

在中央空調(diào)行業(yè)步入存量市場(chǎng)的關(guān)口，想

要求生存、圖發(fā)展，便只有“深扎根”，

扎根市場(chǎng)、扎根渠道、扎根行業(yè)、扎根用

戶，讓企業(yè)擁有強(qiáng)壯的根系，無畏艱苦環(huán)

境而向上茂盛生長(zhǎng)。

精耕細(xì)作 奏響存量時(shí)代暖通強(qiáng)音

沙漠里的植物都有一個(gè)特點(diǎn)，即根系

十分發(fā)達(dá)，既深又廣，能夠充分吸收地下

的水分。正是憑借著強(qiáng)大而又茂密的根系，

這些植物才能在沙漠嚴(yán)酷的環(huán)境下生長(zhǎng)。

萬物同理，在我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)政策

整體偏收縮，招商投資需求偏弱的背景

下，中央空調(diào)行業(yè)已進(jìn)入一個(gè)相對(duì)穩(wěn)固

的存量市場(chǎng)，面對(duì)著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、技

術(shù)創(chuàng)新、用戶需求轉(zhuǎn)化等多重挑戰(zhàn)，如

何在逆境之下謀求發(fā)展成為每一位經(jīng)銷

商思考的重點(diǎn)。

“疫情政策放開以來，重慶中央空調(diào)

市場(chǎng)雖有回暖跡象，但競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈，

我們亞澤商貿(mào)也在思考未來的發(fā)展戰(zhàn)略?！?/p>

蘇總講道：“存量市場(chǎng)破局點(diǎn)在于差異化

競(jìng)爭(zhēng)，所以我們重慶大店決心在渠道的深

處和廣處下功夫，圍繞用戶的需求和市場(chǎng)

50 丨中央空調(diào)市場(chǎng)丨 2023 年 9 月

INTERVIEW

訪談

的走向提前布局謀劃。”

于深，重慶大店一方面建立完善健

全的人才培養(yǎng)體系，通過老帶新、校招、

集中培訓(xùn)等方式穩(wěn)固企業(yè)的人才儲(chǔ)備基

本盤，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和能力。

另一方面，在服務(wù)端嚴(yán)格執(zhí)行海信

中央空調(diào)的安裝標(biāo)準(zhǔn)，在項(xiàng)目施工的標(biāo)

準(zhǔn)、工藝、工具配套、材料、售后服務(wù)

等環(huán)節(jié)層層把關(guān)，確保項(xiàng)目以最完滿的

狀態(tài)交付到用戶手中。

于廣，今年年初，蘇總主導(dǎo)在亞澤

商貿(mào)成立了新零售營(yíng)銷部門，每天堅(jiān)持

在線上做新零售的直播，通過對(duì)門店、

產(chǎn)品、施工等場(chǎng)景的集中展示來持續(xù)提

升自身在重慶市場(chǎng)的知名度和影響力。

目前，新零售營(yíng)銷部門每個(gè)月可帶來

二十到三十萬的銷量，有望成為重慶大

店未來利潤(rùn)增長(zhǎng)的全新拓展點(diǎn)。

同時(shí)，亞澤商貿(mào)還不斷加大自身對(duì)

重慶暖通市場(chǎng)的開發(fā)力度，與新的裝修

公司、工作室、設(shè)計(jì)師等單位或個(gè)人展

開合作，擴(kuò)大亞澤商貿(mào)在中央空調(diào)市場(chǎng)

一線的觸角，持續(xù)耕耘營(yíng)銷渠道的橫向

與縱向通路，拓展企業(yè)的盈利渠道。

在成立重慶海信中央空調(diào)城市會(huì)客廳

的時(shí)候，蘇強(qiáng)針對(duì)如何營(yíng)造一個(gè)更舒適的

消費(fèi)環(huán)境、如何做好專業(yè)性的產(chǎn)品陳列、

如何打造可信度高的案例樣板間花了很多

的心思。他明白，信任，是一切商業(yè)活動(dòng)

的前提。

為了贏得用戶的信賴，在 500 余平米

的重慶海信中央空調(diào)城市會(huì)客廳內(nèi)產(chǎn)品整

齊擺放，安裝材料、輔材展示等板塊一應(yīng)

俱全。會(huì)客區(qū)幽靜莊重，工作人員專業(yè)熱

情，解說詞細(xì)致親和，諸多要素?zé)o一不展

現(xiàn)著海信中央空調(diào)強(qiáng)大的品牌實(shí)力。

“精耕細(xì)作是亞澤商貿(mào)應(yīng)對(duì)中央空調(diào)

市場(chǎng)變化，實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展的重要戰(zhàn)略抉擇，

精耕就是要苦心琢磨，做事精細(xì)。我們希

望能為用戶帶來專業(yè)、高效的產(chǎn)品和服務(wù)

體驗(yàn)，讓用戶用得安心，用得放心?！碧K

總?cè)缡钦f道。

從長(zhǎng)期角度來看，重慶作為西南區(qū)域

經(jīng)濟(jì)發(fā)展的領(lǐng)頭羊，產(chǎn)業(yè)變革速度正在逐

步加快，亞澤商貿(mào)也將攜手海信中央空調(diào)，

不斷在重慶市場(chǎng)耕耘布局，擴(kuò)大自身在市

場(chǎng)的業(yè)務(wù)規(guī)模與影響力，朝向高質(zhì)量發(fā)展

方向穩(wěn)步邁進(jìn)。

中央空調(diào)——海爾物聯(lián)多聯(lián)機(jī)吐魯52 丨中央空調(diào)市場(chǎng)丨 2023 年 9 月

CORPORATE TOUR

企業(yè)巡禮

丨中央空調(diào)市場(chǎng)丨 2023 年 9 月

CORPORATE TOUR

企業(yè)巡禮

的試煉

吐魯番極熱環(huán)境測(cè)評(píng)手記

2023 年 9 月丨中央空調(diào)市場(chǎng)丨 53

中央空調(diào)市場(chǎng) VK CENTRAL AIR CONDITIONING MARKET

2023 年 9 月丨中央空調(diào)市場(chǎng)丨

中央空調(diào)市場(chǎng) VK CENTRAL AIR CONDITIONING MARKET

更多精彩內(nèi)容敬請(qǐng)關(guān)注

中央空調(diào)市場(chǎng)公眾號(hào)

測(cè)試環(huán)境介紹：

吐魯番處盆地，四周高山環(huán)抱，降雨量極少，氣溫在

全國(guó)范圍內(nèi)最高，且具有增熱快、散熱慢、日照時(shí)間長(zhǎng)等

特點(diǎn)，夏季歷史最高氣溫高達(dá) 52.2 ℃，地表最高溫度高達(dá)

89 ℃，超過 35 ℃ 以上的日數(shù)卻在 100 天以上，沙面可烤

熟雞蛋。如此高溫的環(huán)境，可為中央空調(diào)提供嚴(yán)苛的測(cè)試

環(huán)境。

從政府公建到寫字樓辦公、從大型商超到居民住宅，

海爾智慧樓宇樹立了一個(gè)又一個(gè)樣板工程。物聯(lián)多聯(lián)機(jī)作

為海爾智慧樓宇產(chǎn)品陣營(yíng)中的代表機(jī)型，自推出以來已經(jīng)

為不同的用戶提供高效的產(chǎn)品解決方案，深受用戶好評(píng)。

長(zhǎng)期以來，產(chǎn)品口碑和質(zhì)量之間存在著緊密的聯(lián)系。海爾

物聯(lián)多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品高品質(zhì)背后也一定有著不為人知的故事。

圖 海爾 MX 物聯(lián)多聯(lián)機(jī)

試 煉

海爾物聯(lián)多聯(lián)機(jī)吐魯番極熱環(huán)境測(cè)評(píng)手記

中央空調(diào)的

圖 海爾 Super 物聯(lián)多聯(lián)機(jī)

ASSESSMENT ENVIRONMENT

54 丨中央空調(diào)市場(chǎng)丨 2023 年 9 月

CORPORATE TOUR

企業(yè)巡禮

長(zhǎng)要比正常環(huán)境中高出一倍以上。

在從火車站驅(qū)車近一個(gè)小時(shí)的路程，小

編團(tuán)隊(duì)達(dá)到研究中心。研究中心坐落于四周

荒無人煙的戈壁中央。據(jù)檢測(cè)中心的工作人

員介紹，這里的環(huán)境也是吐魯番地區(qū)最為惡

劣的，除了要面臨極熱的氣候外，還要應(yīng)對(duì)

高強(qiáng)度的沙塵天氣。

在來研究中心之前，小編曾設(shè)想過海爾

智慧樓宇自然會(huì)做好一切措施來對(duì)外機(jī)進(jìn)行

保護(hù)以應(yīng)對(duì)如此的極端環(huán)境。而事實(shí)上并非

如此。承接該研究中心空調(diào)安裝的張浩在提

及安裝質(zhì)量時(shí)提到，由于是測(cè)試不同工況環(huán)

境下對(duì)海爾物聯(lián)多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品性能的影響，安

裝團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持進(jìn)行人、機(jī)、料、法、環(huán)和管理 6

個(gè)要素來賦能安裝，堅(jiān)持 67 個(gè)安裝工藝標(biāo)準(zhǔn)，

12個(gè)安裝節(jié)點(diǎn)流程，確保每一個(gè)流程的正確，

確保了測(cè)試的公正性。

從空調(diào)的外觀看，物聯(lián)多聯(lián)機(jī)的外觀、

光澤、色差并沒有明顯改變。通過儀器測(cè)試

出的結(jié)果是，各項(xiàng)指標(biāo)均保持良好的效果。

為了進(jìn)一步獲得海爾物聯(lián)多聯(lián)機(jī)的實(shí)際速冷

效果、節(jié)能性以及噪音性能，小編針全方位

2023 年 7 月 23 日，海爾物聯(lián)多聯(lián)機(jī)在中 記錄威凱檢測(cè)中心人員檢測(cè)全過程。

國(guó)的極熱之地——火焰山腳下的工業(yè)產(chǎn)品環(huán)

境適應(yīng)性國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室展開為期 30 天的極

端環(huán)境測(cè)試。在吐魯番實(shí)驗(yàn)中心，海爾智慧

樓宇在此進(jìn)行長(zhǎng)期的產(chǎn)品耐熱性測(cè)試，暴烈

的陽光不斷刷新著機(jī)組的極限數(shù)據(jù)。

為了探究海爾智慧樓宇在火焰山腳下的

實(shí)驗(yàn)中心的使用情況，小編跟隨威凱檢測(cè)團(tuán)隊(duì)

走進(jìn)吐魯番火焰山，對(duì)海爾物聯(lián)多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品的

實(shí)際運(yùn)行進(jìn)行了詳細(xì)測(cè)評(píng)。小編團(tuán)隊(duì)從烏魯木

齊出發(fā)，抵達(dá)實(shí)驗(yàn)中心時(shí)恰好是下午 4 點(diǎn)多，

正是當(dāng)天氣溫最高的時(shí)間，溫度達(dá)到 50.3 ℃。

而在火焰山腳下的自然環(huán)境試驗(yàn)研究中心，室

外溫度則更高。正因如此，極熱的氣候環(huán)境造

就了這里成為全球最嚴(yán)苛的天然高溫實(shí)驗(yàn)室。

它也是目前國(guó)內(nèi)最大、全球第二大干熱自然環(huán)

境實(shí)驗(yàn)基地，也是許多國(guó)際汽車企業(yè)測(cè)試汽車

性能的理想場(chǎng)所。在這里，空調(diào)的制冷運(yùn)行時(shí)

測(cè)試地點(diǎn) 新疆吐魯番試驗(yàn)基地

2023 年 7 月 23 日

海爾物聯(lián)多聯(lián)機(jī)

中國(guó)電器科學(xué)研究院 CVC 威凱

測(cè)試時(shí)間

測(cè)試產(chǎn)品

測(cè)試團(tuán)隊(duì)

2023 年 9 月丨中央空調(diào)市場(chǎng)丨 55

中央空調(diào)市場(chǎng) VK CENTRAL AIR CONDITIONING MARKET

01 溫度測(cè)試

首先，我們通過記錄實(shí)驗(yàn)中

心 2 臺(tái)機(jī)組對(duì)應(yīng)的 2 個(gè)房間一天

的室內(nèi)、室外溫度的變化，得出

數(shù)據(jù)如下：

時(shí)間

7 月 23 日 14:00

7 月 23 日 14:16

78.5 50.7

45.5

25.0

表 Super 物聯(lián)多聯(lián)機(jī)室內(nèi)溫度性能測(cè)試

地表溫度（℃） 室外溫度（℃） 室內(nèi)溫度（℃）

時(shí)間

7 月 23 日 14:30

7 月 23 日 14:46

78.5 50.7

45.7

25.0

表 MX 物聯(lián)多聯(lián)機(jī)室內(nèi)溫度性能測(cè)試

地表溫度（℃） 室外溫度（℃） 室內(nèi)溫度（℃）

圖 MX 物聯(lián)多聯(lián)機(jī)室內(nèi)溫度性能測(cè)試現(xiàn)場(chǎng)圖

圖 Super 物聯(lián)多聯(lián)機(jī)室內(nèi)溫度性能測(cè)試現(xiàn)場(chǎng)圖

圖 Super 物聯(lián)多聯(lián)機(jī)實(shí)驗(yàn)房間（50 m2

）

圖 MX 物聯(lián)多聯(lián)機(jī)實(shí)驗(yàn)房間（220 m2

）

從以上數(shù)據(jù)中得出，室內(nèi)、室外溫度在下午 14:00 點(diǎn)

左右達(dá)到最高值，室內(nèi)溫度在45.6 ℃，室外溫度為50.7 ℃。

為實(shí)測(cè)物聯(lián)多聯(lián)機(jī)的制冷運(yùn)行情況，我們選擇兩間

較為封閉的辦公室內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。首先，將機(jī)組設(shè)定在

制冷模式下，讓其超大風(fēng)運(yùn)轉(zhuǎn)，目標(biāo)溫度設(shè)定在 25 ℃，

當(dāng)前室內(nèi)溫度為：45.6 ℃。

Super 物聯(lián)多聯(lián)機(jī)經(jīng)過 16 分鐘運(yùn)行后，室內(nèi)溫度降

低至 25 ℃ ；MX 物聯(lián)多聯(lián)機(jī)經(jīng)過 15 分鐘運(yùn)行后，室內(nèi)

溫度降低至 25 ℃，出風(fēng)口溫度低至 7.9 ℃。

測(cè)評(píng)結(jié)論：

在空調(diào)開啟、設(shè)定目標(biāo)溫度 25 ℃ 后的 15 分鐘左右，

室內(nèi)溫度由初始的 45.6 ℃ 降至 25 ℃，制冷效果迅速。

圖 Super 物聯(lián)多聯(lián)機(jī)測(cè)試數(shù)據(jù)及曲線

圖 MX 物聯(lián)多聯(lián)機(jī)測(cè)試數(shù)據(jù)及曲線

56 丨中央空調(diào)市場(chǎng)丨 2023 年 9 月

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企業(yè)巡禮

總結(jié)：

“一片青煙一片紅，炎炎氣焰欲燒空?！痹趥髡f中，火焰山的火

唯有鐵扇公主的芭蕉扇才能扇滅，但如今隨著制冷技術(shù)的進(jìn)步，在火

焰山的極端高溫之下，中央空調(diào)的高溫制冷效果已經(jīng)有了顯著的提升。

近期，面對(duì)火焰山的“炙烤模式”，海爾智慧樓宇針對(duì)海爾物聯(lián)多聯(lián)

機(jī)的高溫制冷性能展開測(cè)試，在吐魯番市工業(yè)產(chǎn)品環(huán)境適應(yīng)性國(guó)家重

點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)上演一場(chǎng)驚艷絕倫的“烤”驗(yàn)。

攻堅(jiān)，科技加持無懼高溫“烤”驗(yàn)

作為酷暑天氣使用率最高的產(chǎn)品之一，中央空調(diào)的高溫制冷性

能一直以來是用戶關(guān)注的重點(diǎn)。在高溫時(shí)節(jié)，穩(wěn)定、舒適、高效的制

冷系統(tǒng)能有效提升人們工作生產(chǎn)效率，滿足消費(fèi)者對(duì)于舒適生活的永

圖 MX 物聯(lián)多聯(lián)機(jī)室內(nèi)噪音性能測(cè)試現(xiàn)場(chǎng)圖

圖 Super 物聯(lián)多聯(lián)機(jī)室內(nèi)噪音性能測(cè)試現(xiàn)場(chǎng)圖

02 噪音測(cè)試

噪音一直是影響空調(diào)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

的一個(gè)重要指標(biāo)。不同的風(fēng)量下，

空調(diào)的噪音也會(huì)有所不同。從本次

的測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)來看，未開啟空調(diào)時(shí)的

環(huán)境噪音為 33 dB，三檔風(fēng)速下，

室內(nèi)機(jī)出風(fēng)口正下方 1.5 m 處噪音

為 36.5 dB，遠(yuǎn)低于國(guó)家城市噪音

標(biāo)準(zhǔn) 40 dB。

測(cè)評(píng)結(jié)論：

物聯(lián)多聯(lián)機(jī)在靜音方面表現(xiàn)優(yōu)

異，無明顯運(yùn)行噪音感。

時(shí)間

7 月 23 日 15:00 33 36.5 三擋風(fēng)速

室內(nèi)初始噪音 開機(jī)運(yùn)行噪音 備注

表 Super 物聯(lián)多聯(lián)機(jī)室內(nèi)噪音性能測(cè)試

（dB） （dB）

時(shí)間

7 月 23 日 15:00 33 36.5 三擋風(fēng)速

室內(nèi)初始噪音 開機(jī)運(yùn)行噪音 備注

表 MX 物聯(lián)多聯(lián)機(jī)室內(nèi)噪音性能測(cè)試

（dB） （dB）

聲環(huán)境功能區(qū)類別

0 類

1 類

2 類

3 類

4 類

4a 類

4b 類

指康復(fù)療養(yǎng)區(qū)等特別需要安靜的區(qū)域

指以居民住宅、醫(yī)療衛(wèi)生、文化教育、科研設(shè)計(jì)、

行政辦公為主要功能、需要保持安靜的區(qū)域

指以商業(yè)金融、集市貿(mào)易為主要功能、或者居住、

商業(yè)、工業(yè)混雜、需要維護(hù)住宅安靜的區(qū)域

指以工業(yè)生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)物流為主要功能、需要防

止工業(yè)噪聲對(duì)周圍環(huán)境產(chǎn)生嚴(yán)重影響的區(qū)域

高速公路、一級(jí)公路、二級(jí)公路、城市快速路、

城市主干路、城市次干路、城市軌道交通（地

面段）、內(nèi)河航道兩側(cè)區(qū)域

鐵路干線兩側(cè)區(qū)域

50

55

60

65

70

70

40

45

50

55

55

60

聲環(huán)境功能區(qū)劃分 時(shí)段

晝間 夜間

表 社會(huì)生活環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)（GB 22337-2008）

2023 年 9 月丨中央空調(diào)市場(chǎng)丨 57

中央空調(diào)市場(chǎng) VK CENTRAL AIR CONDITIONING MARKET

求精，用戶邏輯驅(qū)動(dòng)服務(wù)體驗(yàn)變革

自空調(diào)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)普及以來，用戶的需求日

新月異，空調(diào)產(chǎn)品也隨之迭代升級(jí)。盡管空調(diào)產(chǎn)品

的外觀形態(tài)、能效、功能都發(fā)生了巨大改變，但海

爾智慧樓宇的過硬品質(zhì)始終是其贏得良好用戶口

碑的有力保障。

2023 年上半年以來，盡管暖通市場(chǎng)阻力加劇，

市場(chǎng)消費(fèi)信心不足，但海爾智慧樓宇依舊保持高速

增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，在磁懸浮空調(diào)、物聯(lián)多聯(lián)機(jī)、空氣源熱

泵等領(lǐng)域掌握了絕對(duì)的話語權(quán)，成為引領(lǐng)中國(guó)暖通

行業(yè)蓬勃生長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)綠色轉(zhuǎn)型變革的領(lǐng)頭羊。

究其原因，最為關(guān)鍵的是海爾智慧樓宇將“以

用戶需求為中心”引以為品牌生存發(fā)展的核心價(jià)值

觀，從方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品研發(fā)、制造生產(chǎn)，到物流運(yùn)輸、

安裝服務(wù)、后期運(yùn)行等方面對(duì)接用戶痛點(diǎn)，不斷積

累豐富的技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)驗(yàn)和口碑，優(yōu)化重塑品牌服

務(wù)水平與用戶體驗(yàn)。

事實(shí)上，依托場(chǎng)景變革風(fēng)口，海爾智慧樓宇已

經(jīng)在行業(yè)內(nèi)掀起了一次又一次的品質(zhì)、體驗(yàn)升級(jí)風(fēng)

潮。在三星堆考古場(chǎng)景中，海爾智慧樓宇聯(lián)合四川

省考古研究院共同研發(fā)三星堆智慧潔凈空氣方案，

協(xié)助考古工作人員更好的發(fā)掘、保護(hù)文物；而應(yīng)對(duì)

大空間場(chǎng)景，海爾智慧樓宇則帶來行業(yè)首個(gè)千平級(jí)

空間智慧多聯(lián)解決方案，通過將海爾 MX-Super 物

聯(lián)多聯(lián)機(jī)接“樓宇大腦”平臺(tái)，隨用戶需求靈活定

制調(diào)整，滿足用戶的品質(zhì)空氣需求。

回頭來看，在火焰山這樣的極端場(chǎng)景之下，

海爾物聯(lián)多聯(lián)機(jī)出色表現(xiàn)的背后，折射的是其勇攀

高峰、甘為人先的創(chuàng)新精神，凸顯海爾智慧樓宇始

終將用戶需求放在首位，以品質(zhì)贏得用戶口碑的品

牌風(fēng)貌。

守正創(chuàng)新，勇毅前行。嚴(yán)苛的檢驗(yàn)和忠實(shí)的

守護(hù)是海爾智慧樓宇中央空調(diào)產(chǎn)品安全可靠的保

障，也是海爾作為具有擔(dān)當(dāng)?shù)拿褡迤放茖?duì)當(dāng)下用戶

的莊嚴(yán)承諾。在著力于高效、節(jié)能、環(huán)保、創(chuàng)新技

術(shù)不斷提升的同時(shí)，海爾智慧樓宇將繼續(xù)堅(jiān)守以用

戶需求為本的共建執(zhí)行，用品質(zhì)硬實(shí)力締造暖通行

業(yè)“科技奇觀”，為用戶帶來更為舒適、舒心的空

間環(huán)境體驗(yàn)。

恒追求?；鹧嫔姜?dú)特的氣候特點(diǎn)，無疑成為檢

驗(yàn)中央空調(diào)產(chǎn)品在高溫工況下可靠性與能效水

平最好的戰(zhàn)場(chǎng)。眾所周知，大多數(shù)中央空調(diào)的

正常工作溫度范圍是 -15 ℃ 到 45 ℃，溫度一旦

超標(biāo)，機(jī)組的散熱就跟不上來，系統(tǒng)極易過載，

觸發(fā)空調(diào)壓縮機(jī)的過熱保護(hù)，空調(diào)的制冷性能

就會(huì)大打折扣甚至停機(jī)。同時(shí)，由于在極限高

溫工況下，空調(diào)的負(fù)載過大，導(dǎo)致空調(diào)主機(jī)、

內(nèi)部元器件過熱，更容易造成空調(diào)損壞，對(duì)于

產(chǎn)品的質(zhì)量也提出了嚴(yán)苛的要求。

多年以來，海爾智慧樓宇精心打磨自身制

造水平，在生產(chǎn)線流程上采用國(guó)際領(lǐng)先的技術(shù)，

產(chǎn)品質(zhì)量得到國(guó)內(nèi)外 ISO9001 質(zhì)量關(guān)系體系、

CCC 等多項(xiàng)驗(yàn)證，制造水平和產(chǎn)品工藝處于行

業(yè)第一梯隊(duì)，產(chǎn)品的極端環(huán)境適應(yīng)能力極強(qiáng)。

作為參與此次高溫“烤”驗(yàn)的拳頭產(chǎn)品，

海爾物聯(lián)多聯(lián)機(jī)采用了直冷式冷媒散熱技術(shù)，

采用扁平波紋流道設(shè)計(jì)，相比常規(guī)銅管流道散

熱性能更強(qiáng)，有效降低機(jī)組核心元器件在高溫

環(huán)境下的暴曬威脅，同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)氟、水、

電 100% 分離，安全有保障，散熱效率提升

42.5%，電控溫度較常規(guī)方案降低 8 ℃ 以上，足

以應(yīng)對(duì)極限沙漠高溫干熱環(huán)境的挑戰(zhàn)。此外，

由于海爾物聯(lián)多聯(lián)機(jī)的熱交換器全系采用雙熱

交換器、雙電子膨脹閥，能夠在極熱工況下?lián)?/p>

有更高的換熱效率，實(shí)現(xiàn) 25 萬級(jí)冷媒精準(zhǔn)調(diào)控，

在獲得更高穩(wěn)定性能的同時(shí)，依舊能夠保證給

用戶帶來最好的舒適空氣體驗(yàn)。

是金非金，焰烈而曉也。在超高溫工況連

續(xù)運(yùn)行 30 天，海爾物聯(lián)多聯(lián)機(jī)依舊保持超高溫

持續(xù)制冷，在海爾智慧層流風(fēng)嵌入機(jī)的加持下，

快速為室內(nèi)送入舒適宜人的 10 度層流風(fēng)，在大

風(fēng)量下也能實(shí)現(xiàn)低噪音，打造宜居空氣環(huán)境體

驗(yàn)。同時(shí)，通過搭載智慧云平臺(tái)，系統(tǒng)行為節(jié)

能率高達(dá) 20%，完美通過火焰山極熱“烤”驗(yàn)。

目前，海爾物聯(lián)多聯(lián)機(jī)極熱挑戰(zhàn)鑒定證書已經(jīng)

成功發(fā)布 , 在火焰山這樣極熱條件下，能夠達(dá)到

這樣的測(cè)試效果，這對(duì)海爾物聯(lián)多聯(lián)機(jī)品質(zhì)來

說是一個(gè)極大的佐證。

58 丨中央空調(diào)市場(chǎng)丨 2023 年 9 月

CORPORATE TOUR

企業(yè)巡禮

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中央空調(diào)市場(chǎng)公眾號(hào)

[Shi]

視角 PERSPECTIVE

四季沐歌：低碳宏圖 熱泵領(lǐng)跑

/ 63

MORE>>

東芝：深化布局，推動(dòng)家裝市

場(chǎng)跑出“加速度”/ 65

海信中央空調(diào)：以創(chuàng)新共赴綠

色未來 / 67

三星中央空調(diào)：順勢(shì)而為，聚

焦新賽道 / 68

荏原：做可持續(xù)發(fā)展的“助推器”

/ 69

三菱重工海爾：三菱·30 闊步

前行 / 60

2023 年 9 月丨中央空調(diào)市場(chǎng)丨 59

中央空調(diào)市場(chǎng) VK CENTRAL AIR CONDITIONING MARKET

三菱重工海爾：

三菱·30 闊步前行

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中央空調(diào)市場(chǎng)公眾號(hào)

三十載春秋，一萬余日升日落，見證

了三菱重工海爾的輝煌歷史；三百六十個(gè)

月的辛勤耕耘，鑄就了三菱重工海爾今日

的喜人成就。2023 年 8 月 28 日，作為外

商在中國(guó)投資建設(shè)最早的中央空調(diào)企業(yè)之

一，三菱重工海爾迎來了成立三十周年的

重要時(shí)刻，開啟新時(shí)代全新篇章。

崢嶸歲月三十載，雄關(guān)漫道真如鐵

1993 年 8 月 28 日，由日本三菱重工

業(yè)株式會(huì)社與中國(guó)青島海爾集團(tuán)共同出資

成立的中央空調(diào)企業(yè)——三菱重工海爾

（青島）空調(diào)機(jī)有限公司正式成立。彼時(shí)，

恐怕沒有人會(huì)想到其在三十年后一躍成為

中國(guó)中央空調(diào)行業(yè)的翹楚，其足跡遍布中

國(guó)大江南北。

2002年，三菱重工海爾二期工廠擴(kuò)建、

奠基。2018 年，三菱重工海爾新工廠落成。

2020 年 8 月，“三菱重工研發(fā)高塔”在三

菱重工海爾正式落成，它是行業(yè)首創(chuàng)的高

落差可靠性與性能測(cè)試綜合研發(fā)實(shí)驗(yàn)塔。

2023 年 8 月，三菱重工海爾工廠三

期項(xiàng)目建成投產(chǎn)，企業(yè)的產(chǎn)能將增加 100

萬臺(tái) / 年，不但可以較好地支撐和保障公

司 2023 年及以后全球市場(chǎng)的訂單需求，

而且將成為三菱重工冷熱事業(yè)部中央空調(diào)

產(chǎn)業(yè)全球最大的“超級(jí)工廠”。

今時(shí)今日的三菱重工海爾，不但是三

菱重工全球最大的中央空調(diào)生產(chǎn)基地，而

且成為三菱重工全球最大的中央空調(diào)研發(fā)

60 丨中央空調(diào)市場(chǎng)丨 2023 年 9 月

PERSCTIVE

視角

基地。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，截止 2022 年底，三

菱重工海爾業(yè)績(jī)已突破 40 億元規(guī)模，位居

中國(guó)中央空調(diào)市場(chǎng)外資品牌前列。

匠心深耕三十載，書寫技術(shù)創(chuàng)新章

一路走來，三菱重工海爾跨越了種種因

素影響下的多個(gè)經(jīng)濟(jì)小周期，實(shí)現(xiàn)了從小到

大、從弱到強(qiáng)、從單一到多元的蛻變，而其

保持穩(wěn)健發(fā)展的核心在于——將技術(shù)研發(fā)當(dāng)

做企業(yè)發(fā)展的生命線，以此為指導(dǎo)有條不紊

地開展研發(fā)、生產(chǎn)、推廣等工作，構(gòu)建起寬

闊的技術(shù)護(hù)城河。

1993-2013 年，三菱重工海爾處于技術(shù)

轉(zhuǎn)移及中央空調(diào)植入階段，開始初步發(fā)展，

將日本前沿的技術(shù)引入中國(guó)并開始轉(zhuǎn)化。

2013-2023 年間，三菱重工海爾以“創(chuàng)

中央空調(diào)第一用戶口碑”為愿景，將日本三

菱重工的先進(jìn)理念和技術(shù)不斷帶入中國(guó)。

具體而言，2013年，借助三菱重工宇宙·航

天領(lǐng)域的“熱源核”技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了 -20℃ 制

熱無衰減，開啟了中國(guó)中央空調(diào)行業(yè)的冷暖

新紀(jì)元；2014 年，依托三菱重工交通·運(yùn)輸

領(lǐng)域的“靜音芯”技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了 18 分貝的

超靜音運(yùn)轉(zhuǎn)；2019 年，利用宇宙·航天領(lǐng)域

的“熱除菌”技術(shù)，為用戶送上健康呵護(hù)；

2020 年，“6 舒健康家”首次亮相，為用戶

精心打造 360° 居住空氣健康方案，重新定

義了舒適空氣的新標(biāo)準(zhǔn)。2022 年，“靜音核”

科技被引進(jìn)，再度提升了健康舒適的體驗(yàn)，

締造了靜謐空間；同年，三菱重工海爾引進(jìn)

了日本三菱重工宇宙·航天領(lǐng)域的“舒適風(fēng)”

科技，打造出了涼而不冷、柔而不弱、風(fēng)水

有度、舒適有智的舒適風(fēng)。

從“熱源核”到“靜音芯”，從“熱除菌”

到“6舒健康家”，再到“靜音核”和“舒適風(fēng)”，

三菱重工海爾為千家萬戶帶來了舒適、節(jié)能、

健康的室內(nèi)空氣體驗(yàn)，凸顯了企業(yè)在創(chuàng)新道

路上的引領(lǐng)力。2023 年，三菱重工海爾引

發(fā)了中央空調(diào)行業(yè)的爆點(diǎn)，迎來了發(fā)展的

高潮，“無風(fēng)空調(diào)”的問世標(biāo)志著中央空

調(diào)行業(yè)進(jìn)入了全新的“無感時(shí)代”。

砥礪奮進(jìn)三十載，產(chǎn)品多樣顯韌性

在瞬息萬變的商業(yè)世界中，雖然各種

創(chuàng)意、創(chuàng)新表達(dá)以及創(chuàng)新營(yíng)銷層出不窮，

但最終還是要依賴硬核產(chǎn)品作為驅(qū)動(dòng)力，

以構(gòu)建品牌的堅(jiān)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力。站在中國(guó)中央

空調(diào)的競(jìng)技舞臺(tái)上，三菱重工海爾深知只

有產(chǎn)品才是品牌與客戶深度溝通的橋梁，

因此，其始終將消費(fèi)者的需求放在首位，

依賴領(lǐng)先的技術(shù)實(shí)力，不斷向市場(chǎng)推出一

代又一代具有里程碑意義的創(chuàng)新產(chǎn)品。

1993-2013 年，三菱重工海爾正處于技

術(shù)轉(zhuǎn)移和中央空調(diào)植入階段，單元機(jī)的優(yōu)

勢(shì)逐漸強(qiáng)化，多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生，企業(yè)

從小到大、從弱到強(qiáng)，持續(xù)健康發(fā)展。

2023 年 9 月丨中央空調(diào)市場(chǎng)丨 61

中央空調(diào)市場(chǎng) VK CENTRAL AIR CONDITIONING MARKET

2013-2023 年，三菱重工海爾憑借強(qiáng)大的

多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品陣容迅速發(fā)展。在此期間，由于

大眾對(duì)環(huán)保的意識(shí)不斷增強(qiáng)，加上國(guó)家“雙

碳”目標(biāo)的推進(jìn)，三菱重工海爾重磅推出的

空氣源熱泵產(chǎn)品開始走進(jìn)千家萬戶，為萬千

用戶打造舒適的生活場(chǎng)景。步入后疫情時(shí)代，

大眾對(duì)“健康”的關(guān)注度日益加深，恒溫新

風(fēng)機(jī)等多款健康產(chǎn)品受到廣泛關(guān)注，全方位

守護(hù)空氣健康。

從無到有，從有到無。2023 年伊始，三

菱重工海爾重磅推出“無風(fēng)空調(diào)”，引領(lǐng)行

業(yè)進(jìn)入全新時(shí)代。這款產(chǎn)品采用了日本三菱

重工獨(dú)有的、獲得“節(jié)能中心會(huì)長(zhǎng)獎(jiǎng)”的地

板輻射冷暖系統(tǒng)技術(shù)。作為業(yè)界領(lǐng)先的輻射

科技，該產(chǎn)品不但獲得了國(guó)家專利，得到了

專業(yè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)證，而且還得到了人保的承保。

縱觀三十年的產(chǎn)品迭代歷程，三菱重工

海爾的“爆款”產(chǎn)品之所以能在中國(guó)市場(chǎng)遍

地開花。其根本原因在于三菱重工海爾未雨

綢繆，總是能夠率先發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的新需求，

從而在技術(shù)上創(chuàng)新求變，研發(fā)出讓理想的空

氣和美好的生活更好交融的新產(chǎn)品。

風(fēng)華正茂三十載，榮耀發(fā)展新征程

三十年，不過彈指一揮間。然而，三十

年也可將日月?lián)Q新天。在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的中國(guó)

暖通市場(chǎng)，三菱重工海爾乘風(fēng)破浪，以超前

的經(jīng)營(yíng)理念在中央空調(diào)市場(chǎng)打開一片新天地。

在工裝市場(chǎng)，三菱重工海爾所中標(biāo)和合

作的項(xiàng)目廣泛覆蓋機(jī)關(guān)單位、工業(yè)地產(chǎn)、商

業(yè)中心、酒店、醫(yī)院等八大領(lǐng)域。七度榮獲

“中國(guó)地產(chǎn)金廈獎(jiǎng)”、冷暖智造“創(chuàng)智獎(jiǎng)”、

“行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力十強(qiáng)”等諸多榮譽(yù)，展現(xiàn)了三

菱重工海爾的多元化解決方案對(duì)各行各業(yè)的

影響力。

在家裝零售市場(chǎng)，三菱重工海爾持之以

恒地進(jìn)行科技創(chuàng)新，引領(lǐng)人居方式升級(jí)，推

出各種優(yōu)秀家居空氣系統(tǒng)解決方案，贏得了

消費(fèi)者的高度認(rèn)可。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)零售專賣店

及旗艦店總數(shù)超上千家，遍布國(guó)內(nèi)各級(jí)市場(chǎng)，

是行業(yè)內(nèi)為數(shù)不多專賣店過千家的品牌。

歷史只會(huì)眷顧堅(jiān)定者、奮進(jìn)者、搏擊者，

而不會(huì)等待猶豫者、懈怠者、畏難者。筆者

認(rèn)為，三菱重工海爾能取得如此卓越的成績(jī)，

主要源于兩方面：一是堅(jiān)定不移地深耕中國(guó)

市場(chǎng)，將品牌觸角從一、二線城市拓展至三、

四線城市，成功地在全國(guó)消費(fèi)者心中留下了

不可磨滅的品牌印記；二是堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)

展，通過推出引領(lǐng)時(shí)代潮流和技術(shù)趨勢(shì)的高

品質(zhì)產(chǎn)品，讓消費(fèi)者不斷體驗(yàn)到世界領(lǐng)先的

暖通技術(shù)。

剹力同心三十載，譜寫服務(wù)新篇章

隨著中央空調(diào)產(chǎn)品技術(shù)的迭代速度加

快，智慧化、場(chǎng)景化、節(jié)能化成為了大勢(shì)所

趨，整個(gè)行業(yè)正經(jīng)歷著翻天覆地的變革，用

戶體驗(yàn)成為評(píng)價(jià)產(chǎn)品的關(guān)鍵因素。服務(wù)，自

然也成為了這場(chǎng)用戶需求轉(zhuǎn)型的時(shí)代漩渦的

一部分。

三十年間，三菱重工海爾視售后服務(wù)體

系建設(shè)為企業(yè)發(fā)展的生命線，秉持“先處理

問題，后分責(zé)”的服務(wù)理念，不斷為用戶提

供快速響應(yīng)、高質(zhì)量的售后服務(wù)，在用戶心

中樹立起高效服務(wù)的品牌形象。

值得一提的是，在 2020 年 6 月，三菱

重工海爾星級(jí)服務(wù)車正式上線。報(bào)修 2 小時(shí)

極速響應(yīng)，常規(guī)備件 4 小時(shí)直達(dá)，24 小時(shí)內(nèi)

上門服務(wù)……多項(xiàng)舉措樹立行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿，

用戶可在更短的時(shí)間內(nèi)，體驗(yàn)到更加專業(yè)、

貼心、完善的售后服務(wù)。

在行業(yè)變遷、時(shí)代發(fā)展的鏗鏘步伐中，

三菱重工海爾一路走來，展現(xiàn)了歷久彌新的

精神力量，穿越時(shí)光的隧道，照亮了過去、

現(xiàn)在和未來。站在三十周年的新起點(diǎn)上，三

菱重工海爾將以更加堅(jiān)定豪邁的步伐，持續(xù)

高歌猛進(jìn)，攜手合作伙伴，共同書寫新的輝

煌篇章！

62 丨中央空調(diào)市場(chǎng)丨 2023 年 9 月

PERSCTIVE

視角

四季沐歌：

低碳宏圖 熱泵領(lǐng)跑

隨著國(guó)家節(jié)能降耗的政策力度不

斷加大，在暖通行業(yè)，推廣綠色環(huán)保、

高效節(jié)能的產(chǎn)品已然成為必然趨勢(shì)。空

氣能熱泵作為業(yè)內(nèi)主流的清潔能源設(shè)

備之一，具有節(jié)能效果顯著，運(yùn)行零

污染等優(yōu)勢(shì)，在家用和商用生活熱水、

建筑供暖、烘干、工業(yè)供熱等工農(nóng)業(yè)

領(lǐng)域得到了大量的普及和應(yīng)用。

面對(duì)環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的雙重

迷局，暖通行業(yè)有識(shí)之士都在思考，

在我國(guó)“3060”雙碳目標(biāo)日益緊迫的倒

逼下，如何才能借力熱泵行業(yè)的發(fā)展

來賦能全行業(yè)的綠色轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)

社會(huì)減碳變革。

低碳引領(lǐng)，抓準(zhǔn)熱泵變革新機(jī)遇

“雙碳”目標(biāo)是我國(guó)各行各業(yè)綠色轉(zhuǎn)型

升級(jí)的共識(shí)，未來一次能源的主要來源將會(huì)

由化石能源為基礎(chǔ)的碳基能源轉(zhuǎn)變成包括核

電、水電、風(fēng)電、生物質(zhì)能等形式的“零碳

能源”，從燃料改為直接電力，能源的產(chǎn)生、

傳播、轉(zhuǎn)換、應(yīng)用鏈條都會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的變化，

熱泵則成為電力變革中關(guān)鍵的橋梁與紐帶。

事實(shí)上，熱泵產(chǎn)品在加熱、制冷、熱水

供應(yīng)等方面都有廣泛的應(yīng)用。在冬季，熱泵

可以從室外的空氣或地下水中吸收熱量，然

后將其加熱并輸送到室內(nèi)供暖；在夏季，熱

泵可以從室內(nèi)空氣中吸收熱量，然后將其排

出室外來制冷。從行業(yè)發(fā)展路徑來看，熱泵

將會(huì)成為未來能源結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要方式。相

比傳統(tǒng)的能源，熱泵在提供等量熱能的情況

下，能耗成本僅為燃煤的 15%-20%，純電

能的 25%-30%，燃油 / 燃?xì)獾?30%-50%，

常規(guī)太陽能的 60%-70%，且沒有污染物和

廢氣，最小化對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響。

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中央空調(diào)市場(chǎng)公眾號(hào)

2023 年 9 月丨中央空調(diào)市場(chǎng)丨 63

中央空調(diào)市場(chǎng) VK CENTRAL AIR CONDITIONING MARKET

熱泵市場(chǎng)的高速發(fā)展也預(yù)示著熱泵產(chǎn)品無窮

的發(fā)展?jié)摿Γ瑩?jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2022 年中國(guó)空氣源

熱泵整體市場(chǎng)容量已接近200億元，而近兩年來，

歐洲各國(guó)也都在積極部署熱泵，他們將熱泵視為

供熱系統(tǒng)轉(zhuǎn)型的主要支柱。對(duì)歐洲主要國(guó)家而言，

加快推廣熱泵取代天然氣供暖不僅是緩解冬季取

暖的需要，更是中長(zhǎng)期內(nèi)歐洲加快能源結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型

的重要一環(huán)。

作為中國(guó)熱泵行業(yè)的先行者，四季沐歌在熱

泵行業(yè)潛心打磨多年，不僅確立了以空氣能作為

未來品牌發(fā)展的“主航道”，同時(shí)，四季沐歌還

不斷推動(dòng)以智能化霜為代表的技術(shù)升級(jí)與產(chǎn)品迭

代方案，為兩聯(lián)供、多能互補(bǔ)、多能耦合等方面

擁有行業(yè)領(lǐng)先的空氣能整體解決方案，以及能在

項(xiàng)目長(zhǎng)期運(yùn)維過程中提供高質(zhì)量、智能化、高性

價(jià)比運(yùn)維服務(wù)的 CAS 系統(tǒng)智慧能源一體化解決方

案等系統(tǒng)，全面助力用戶綠色低碳賦能。

四季沐歌集團(tuán)總裁李駿也講道：面對(duì)激烈的

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，熱泵市場(chǎng)存在巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和增長(zhǎng)

空間，四季沐歌唯有只爭(zhēng)朝夕，努力奔跑，迎頭

趕上，快速把熱泵做大做強(qiáng)，用熱泵引領(lǐng)企業(yè)多

元化發(fā)展的腳步。

碳索未來，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

勇立潮頭，敢為人先。在“雙碳”背景下，

高能效將會(huì)成為空氣能行業(yè)技術(shù)發(fā)展的核心內(nèi)容，

想要真正實(shí)現(xiàn)節(jié)能高效，就要不斷革新產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，

精準(zhǔn)抓住產(chǎn)業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵所在。對(duì)于四季沐歌而

言，優(yōu)秀的的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)研發(fā)水

平是其品牌差異化的優(yōu)勢(shì)所在。

通過大量長(zhǎng)期反復(fù)的實(shí)驗(yàn)和驗(yàn)證，四季沐歌

不斷對(duì)熱泵系統(tǒng)進(jìn)行控制邏輯優(yōu)化、技術(shù)迭代。

四季沐歌清潔能源耦合操作 CAS 系統(tǒng)采用產(chǎn)品、

設(shè)計(jì)和實(shí)施的三位一體模式，可全面解決在清潔

能源采暖的設(shè)計(jì)、運(yùn)行、控制與監(jiān)管環(huán)節(jié)中可能

存在的問題，實(shí)現(xiàn)從“人控”到“智控”的全面

升級(jí)，有效革除多能源系統(tǒng)設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)中存在的

系統(tǒng)割裂、人員低效、運(yùn)維復(fù)雜等一系列弊病，

讓系統(tǒng)更智能、能源更高效、運(yùn)行維護(hù)更便捷。

為了鞏固自身熱泵技術(shù)優(yōu)勢(shì)，8 月 16 日，四

季沐歌在連云港總部基地舉行了熱泵零碳實(shí)驗(yàn)大

樓奠基儀式，為了單一空氣能熱泵產(chǎn)業(yè)投入整棟

大樓作為研發(fā)實(shí)驗(yàn)樓的舉措，這在四季沐歌 23 年

的發(fā)展歷程中上述首次。從規(guī)劃設(shè)計(jì)理念上來看，

熱泵零碳實(shí)驗(yàn)大樓是一個(gè)具有前瞻性的項(xiàng)目，它

不僅表明了四季沐歌對(duì)低碳、環(huán)保的堅(jiān)定承諾，

更表明了對(duì)于未來和可持續(xù)發(fā)展的信心與決心。

此次實(shí)驗(yàn)大樓的建成將促使四季沐歌空氣能熱泵

研發(fā)實(shí)力更上一個(gè)臺(tái)階，更有助于提升品牌市場(chǎng)

競(jìng)爭(zhēng)力和產(chǎn)品創(chuàng)新力，從而更好地滿足市場(chǎng)需求，

助力四季沐歌在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，向

行業(yè)、合作伙伴、用戶講述著一個(gè)關(guān)于“低碳宏圖”

的夢(mèng)想，為空氣能熱泵行業(yè)樹立起一個(gè)新的標(biāo)桿。

同樣，久居市場(chǎng)一線的四季沐歌明白，實(shí)現(xiàn)

低碳宏圖并非單一企業(yè)可以完成，而是需要整個(gè)

產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈上的伙伴共同參與。為了凝聚行業(yè)合

力，共同開啟熱泵行業(yè)新篇章，四季沐歌聯(lián)合國(guó)企、

金融、投資、甲方等多方伙伴共同成立低碳能源

生態(tài)戰(zhàn)略聯(lián)盟，與中國(guó)建筑科學(xué)研究院合作研發(fā)，

跨越了從太陽能“熱”、到光伏“熱”、再到熱

泵“熱”的階段，開展多個(gè)國(guó)家級(jí)課題研究，成

立“雙碳技術(shù)研究中心”、落地了如青島上合示

范區(qū)綠色低碳科創(chuàng)園等多個(gè)重大項(xiàng)目，通過聯(lián)盟

的平臺(tái)和更緊密的合作做好熱泵市場(chǎng)、做好低碳

沐風(fēng)。

作為低碳清潔能源服務(wù)商，四季沐歌一直走

在熱泵行業(yè)的前列，23 年的的刻苦鉆研和持續(xù)探

索，讓四季沐歌在全球 160 多個(gè)國(guó)家完成交付運(yùn)

行 16 000+ 清潔能源項(xiàng)目，覆蓋領(lǐng)域包括住宅、

學(xué)校、醫(yī)院、酒店、農(nóng)牧漁等建筑、園區(qū)、城市

級(jí)項(xiàng)目，為空氣能熱泵在全國(guó)各細(xì)分領(lǐng)域的推廣

和應(yīng)用發(fā)揮了重要作用。

固本拓新，聚力前行。隨著熱泵行業(yè)的火熱

程度日漸走高，四季沐歌空氣能未來將繼續(xù)高舉

技術(shù)創(chuàng)新大旗，以核心科技滿足消費(fèi)者需求，探

索建立簡(jiǎn)便易行、市場(chǎng)化運(yùn)作的可持續(xù)服務(wù)模式，

努力打造專業(yè)化、有權(quán)威和影響力的品牌服務(wù)，

為國(guó)家“雙碳”目標(biāo)愿景貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。

64 丨中央空調(diào)市場(chǎng)丨 2023 年 9 月

PERSCTIVE

視角

東芝空調(diào)：

深化布局，推動(dòng)家裝市場(chǎng)跑出“加速度”

8 月 18 日，“芝美家”東芝空調(diào)

第三屆上海家裝設(shè)計(jì)師作品大賽頒獎(jiǎng)典

禮在上海世博洲際酒店舉行，品牌領(lǐng)導(dǎo)

及上海高端設(shè)計(jì)師代表出席本次會(huì)議。

打造設(shè)計(jì)師交流平臺(tái)，穩(wěn)步推動(dòng)家裝市

場(chǎng)發(fā)展

在消費(fèi)趨勢(shì)前移、渠道持續(xù)分化

的背景下，設(shè)計(jì)師群體對(duì)品牌的賦能作

用逐漸凸顯，受到越來越多年輕人的青

睞，設(shè)計(jì)師渠道成為家用中央空調(diào)市場(chǎng)

重要的流量入口。在競(jìng)爭(zhēng)加劇的市場(chǎng)中，

成為不斷擴(kuò)大品牌影響力、提高產(chǎn)品銷

量的關(guān)鍵一環(huán)。

東芝空調(diào)上海開利 TCS 營(yíng)銷經(jīng)理

馬世君表示，“‘芝美家’家裝設(shè)計(jì)師

大賽已經(jīng)舉辦三屆，我們希望通過大賽

為設(shè)計(jì)師提供一個(gè)展現(xiàn)作品價(jià)值、交流

學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，幫助設(shè)計(jì)師快速成長(zhǎng)、提

高知名度。也希望未來能夠有更多的設(shè)

計(jì)師參與其中，讓更多的業(yè)主、設(shè)計(jì)師

看到優(yōu)秀的作品，推動(dòng)?xùn)|芝空調(diào)在家裝

市場(chǎng)上的進(jìn)一步發(fā)展”。

自 2020 年首次舉辦大賽以來，東

芝空調(diào)不僅得到了上海地區(qū)家裝設(shè)計(jì)師

的大力支持，也收獲了一批高端的用戶

群體。隨著大賽的持續(xù)推進(jìn)，“芝美家”

所代表的東芝空調(diào)對(duì)廣大用戶的美好愿

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中央空調(diào)市場(chǎng)公眾號(hào)

2023 年 9 月丨中央空調(diào)市場(chǎng)丨 65

中央空調(diào)市場(chǎng) VK CENTRAL AIR CONDITIONING MARKET

景——幫助更多消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)理想舒適的美

麗家園的理念被越來越多的設(shè)計(jì)師和用戶

認(rèn)可。

上海室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)叢國(guó)梁

表示，“設(shè)計(jì)師是我們行業(yè)的強(qiáng)大力量，在

經(jīng)濟(jì)形勢(shì)受阻的當(dāng)下，搶占市場(chǎng)不僅要有好

的產(chǎn)品，還需要有更多的優(yōu)秀設(shè)計(jì)作品來吸

引消費(fèi)者。希望通過‘芝美家’設(shè)計(jì)師大賽

這樣一個(gè)學(xué)習(xí)進(jìn)步的平臺(tái)，能夠培養(yǎng)出更多

真正意義上的設(shè)計(jì)師，進(jìn)一步助力年輕設(shè)計(jì)

師的成長(zhǎng)，推動(dòng)行業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展”。

本屆大賽僅兩個(gè)月時(shí)間，便收集了上

百份作品，參賽的設(shè)計(jì)師群體更加廣泛，數(shù)

量更多。經(jīng)過評(píng)審，最終誕生了全案設(shè)計(jì)獎(jiǎng)

1 名、芝美家創(chuàng)意大獎(jiǎng) 5 名、芝美家風(fēng)尚大

獎(jiǎng) 5 名、芝美家卓越大獎(jiǎng) 5 名、芝美家新銳

大獎(jiǎng) 5 名。

持續(xù)升級(jí)產(chǎn)品矩陣，戰(zhàn)略賦能打造發(fā)展新

高地

近年來，家裝市場(chǎng)的需求量不斷增加。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示 , 目前我國(guó)家裝行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模

已經(jīng)達(dá)到了數(shù)萬億的規(guī)模，未來幾年還將

繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)，具有廣闊的發(fā)展空間。

會(huì)上，赫設(shè)計(jì)創(chuàng)始人黎易來、房產(chǎn)居家視頻

博主楊六娃本娃以及海娜堡空間設(shè)計(jì)有限

公司創(chuàng)始人盛莉等各位嘉賓結(jié)合自身經(jīng)歷

就家裝設(shè)計(jì)問題進(jìn)行了相關(guān)分享，為行業(yè)提

出了新的思路及可參考的項(xiàng)目案例。

作為中央空調(diào)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌之一，

東芝空調(diào)始終堅(jiān)持深耕家裝市場(chǎng)，以先進(jìn)的

技術(shù)、性能穩(wěn)定的產(chǎn)品以及可靠的服務(wù)引領(lǐng)

行業(yè)不斷向前發(fā)展，建立了廣泛的客戶基礎(chǔ)

和良好的市場(chǎng)口碑。

在日新月異的產(chǎn)品創(chuàng)新浪潮下，只有

跟用戶站在一起，才能敏銳把握消費(fèi)動(dòng)向，

憑借產(chǎn)品核心優(yōu)勢(shì)站在市場(chǎng)的最前沿。東

芝空調(diào)立足用戶需求，持續(xù)完善產(chǎn)品矩陣，

推出包括單向流凈化新風(fēng)機(jī)、Wi-Fi 智能

遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)、躍界 DI 系列風(fēng)管機(jī)、恒

溫除濕超薄暗藏天花風(fēng)管式、NXG 小巧

超薄暗藏天花風(fēng)管式、SG 系列壁掛機(jī)、

變頻空氣能熱泵采暖系列、NXG MiNiSMMS 等在內(nèi)的多款全新產(chǎn)品，在為消

費(fèi)者打造更加豐富的“冷暖風(fēng)水智”一

站式解決方案的同時(shí)，也為突圍家裝“紅

?！碧峁┝酥苿倮?。

面對(duì)市場(chǎng)的快節(jié)奏變化，及時(shí)調(diào)整

和更新品牌戰(zhàn)略，加強(qiáng)深度合作，是企

業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)份額、加強(qiáng)品牌滲透力的關(guān)

鍵。在裝企合核心戰(zhàn)略成為東芝空調(diào)的

第“四駕馬車”后，東芝空調(diào)進(jìn)一步強(qiáng)

化品牌效應(yīng)，與近千家頭部實(shí)力裝企建

立了深度戰(zhàn)略關(guān)系，共同構(gòu)建了家裝融

合賦能的深度合作模式，進(jìn)一步引領(lǐng)家

裝市場(chǎng)邁向發(fā)展新高度。

本次大賽的舉辦，不僅體現(xiàn)了東芝

空調(diào)對(duì)于深耕設(shè)計(jì)師渠道的重視，也釋

放出東芝空調(diào)開啟家裝新篇章的信號(hào)。

未來，東芝空調(diào)將繼續(xù)與廣大設(shè)計(jì)師群

體攜手，以新產(chǎn)品、新應(yīng)用和新服務(wù)為

中國(guó)消費(fèi)者提供更加安全、可靠、節(jié)能、

舒適的產(chǎn)品，用“節(jié)能、環(huán)保、智能化”

的方式創(chuàng)造“舒適、安靜、清潔的室內(nèi)

空氣和水”，打造更為舒適健康家居環(huán)境。

66 丨中央空調(diào)市場(chǎng)丨 2023 年 9 月

PERSCTIVE

視角

海信中央空調(diào)：

以創(chuàng)新共赴綠色未來

在中央空調(diào)市場(chǎng)，離心機(jī)一直是處于

行業(yè)金字塔頂端的產(chǎn)品，其內(nèi)部零部件多

達(dá)上萬個(gè)，一直有“制冷行業(yè)的皇冠”之

稱。然而，由于離心機(jī)技術(shù)研發(fā)投入大，

核心技術(shù)壁壘較高，長(zhǎng)期以來制約著我國(guó)

國(guó)產(chǎn)離心機(jī)的發(fā)展進(jìn)程。

近日，海信中央空調(diào)作為國(guó)產(chǎn)離心機(jī)

的創(chuàng)新領(lǐng)跑者，再次以創(chuàng)新科技引領(lǐng)行業(yè)，

推出全新一代的“正壓液浮無油變頻離心

式冷水機(jī)組”產(chǎn)品，標(biāo)志著國(guó)產(chǎn)離心機(jī)自

主創(chuàng)新能力的不斷增強(qiáng)，進(jìn)一步提升了國(guó)

產(chǎn)品牌在離心機(jī)市場(chǎng)中的地位。

據(jù)了解，海信中央空調(diào)打造出國(guó)標(biāo)

COP7.20，IPLV10.0 的超高能效無油離心

產(chǎn)品，遠(yuǎn)高于主流品牌能效，且相比國(guó)標(biāo)

1 級(jí)能效 COP 提升 14% 以上，在可靠性、

經(jīng)濟(jì)性等方面具有明顯優(yōu)勢(shì)。

本次海信新品發(fā)布及科技評(píng)估會(huì)特邀

由中國(guó)工程院院士、中國(guó)制冷學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)

江億，全國(guó)工程勘察設(shè)計(jì)大師、中國(guó)勘察

設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)建筑環(huán)境與能源應(yīng)用分會(huì)名譽(yù)會(huì)

長(zhǎng)羅繼杰，清華大學(xué)教授李先庭，北京市

建筑設(shè)計(jì)研究院有限公司總工程師徐宏慶，

青島理工大學(xué)教授胡松濤，合肥通用機(jī)械研

究院有限公司事業(yè)部總工程師張秀平，華中

科技大學(xué)教授邵雙全等眾多行業(yè)知名專家

組成的中國(guó)制冷學(xué)會(huì)科技評(píng)估專家組，共同

見證海信中央空調(diào)的硬核實(shí)力。

為了充分了解海信的智能化生產(chǎn)管理

和產(chǎn)品技術(shù)實(shí)力支撐，評(píng)估專家組先后到訪

海信信息產(chǎn)業(yè)園，實(shí)地探訪海信中央空調(diào)三

期廠房及水機(jī)生產(chǎn)線，詳細(xì)了解海信空調(diào)系

統(tǒng)場(chǎng)景解決方案。在審閱海信新品的技術(shù)資

料、聽取項(xiàng)目組的技術(shù)報(bào)告和質(zhì)詢答辯、查

看了項(xiàng)目產(chǎn)品后，中國(guó)制冷學(xué)會(huì)科技評(píng)估專

家組給出了“項(xiàng)目創(chuàng)新性強(qiáng)，兩項(xiàng)核心技術(shù)

達(dá)到了國(guó)際領(lǐng)先水平”的高度評(píng)價(jià)。

此次海信中央空調(diào)正壓液浮無油變頻

離心式冷水機(jī)組榮獲“國(guó)際領(lǐng)先”的評(píng)價(jià)，

不僅標(biāo)志著海信中央空調(diào)在暖通領(lǐng)域取得

了世界級(jí)的突破，更是在技術(shù)層面上，為我

國(guó)的中央空調(diào)行業(yè)樹立了一個(gè)新的標(biāo)桿，提

高了我國(guó)在中央空調(diào)領(lǐng)域的技術(shù)水平，也為

全球的環(huán)保事業(yè)貢獻(xiàn)了中國(guó)力量。這既是海

信中央空調(diào)的一次飛躍，也是我國(guó)中央空調(diào)

行業(yè)的一次偉大進(jìn)步。

多年以來，海信中央空調(diào)在暖通領(lǐng)域

持續(xù)基于場(chǎng)景思維迭代產(chǎn)品，以科技賦能場(chǎng)

景方案，圍繞健康、潔凈、舒適、節(jié)能等用

戶痛點(diǎn)，接連推出全健康中央空調(diào)、5G 中

央空調(diào)等多品類產(chǎn)品，不斷與用戶需求同頻

共振，引領(lǐng)舒適生活方式升級(jí)。

憑借過硬的技術(shù)實(shí)力和孜孜不倦的創(chuàng)

新精神，海信中央空調(diào)不斷突破行業(yè)技術(shù)邊

界，樹立國(guó)產(chǎn)離心機(jī)品牌的新標(biāo)桿。聚力未

來，砥礪前行，在“雙碳”變革的時(shí)代機(jī)遇

和挑戰(zhàn)之下，海信將竭力與行業(yè)同仁們一道

攜手做好中國(guó)品牌、做好中國(guó)制造，讓中國(guó)

的空調(diào)品牌成為引領(lǐng)世界市場(chǎng)的先鋒，共赴

低碳、綠色的可持續(xù)發(fā)展新未來。

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中央空調(diào)市場(chǎng)公眾號(hào)

2023 年 9 月丨中央空調(diào)市場(chǎng)丨 67

中央空調(diào)市場(chǎng) VK CENTRAL AIR CONDITIONING MARKET

三星中央空調(diào)：

順勢(shì)而為，聚焦新賽道

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中央空調(diào)市場(chǎng)公眾號(hào)

近年來，暖通技術(shù)不斷升級(jí)、用戶

需求持續(xù)變遷，中央空調(diào)產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景

隨之發(fā)生了跨越式發(fā)展，這也倒逼各暖

通企業(yè)加快技術(shù)、功能、安全等方面的

迭代創(chuàng)新，以促進(jìn)產(chǎn)品滿足更多應(yīng)用場(chǎng)

景的差異化需求。

作為深耕中國(guó)市場(chǎng)數(shù)十年的專業(yè)暖通

品牌，三星中央空調(diào)認(rèn)為，市場(chǎng)始終不變

的定律就是永遠(yuǎn)在變，作為行業(yè)的一份子，

深入洞察市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)至關(guān)重要，這決

定著下一階段企業(yè)能否在產(chǎn)品技術(shù)、服務(wù)

能力、客戶需求等方面實(shí)現(xiàn)新的突破。基

于此，三星中央空調(diào)通過預(yù)判以下三點(diǎn)行

業(yè)趨勢(shì)，順勢(shì)而為，聚焦新賽道，直面變

局引領(lǐng)行業(yè)主流趨勢(shì)。

5G+AI+IoT 技術(shù)的變革與融合，推動(dòng)

中央空調(diào)產(chǎn)業(yè)向“人工智能化”邁出堅(jiān)實(shí)

的一步，未來物聯(lián)網(wǎng)、人工智能將進(jìn)一步

賦能空調(diào)產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)家居設(shè)備間的互聯(lián)互

動(dòng)和智能控制。三星全直流變頻智能中央

空調(diào)通過主動(dòng) AI 控制技術(shù)“自主”學(xué)習(xí)、

優(yōu)化算法并優(yōu)化運(yùn)行狀態(tài)，為商住環(huán)境提

供舒適智能的中央空調(diào)解決方案；主動(dòng)

AI 高壓控制技術(shù)在不同安裝環(huán)境中，主

動(dòng)調(diào)整到合適目標(biāo)高壓，減少不必要的功

耗；主動(dòng) AI 智能化霜技術(shù)通過人工智能

算法感應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)狀態(tài)，根據(jù)實(shí)際工況尋

找化霜的時(shí)機(jī)，減少化霜頻次；主動(dòng) AI

冷媒泄露偵測(cè)技術(shù)基于高級(jí)算法執(zhí)行冷媒

泄漏偵測(cè)，提前識(shí)別問題，方便及時(shí)維修。

雙碳戰(zhàn)略的持續(xù)推進(jìn)，讓“低能耗、

高能效”成為行業(yè)主流趨勢(shì)，同時(shí)也帶來

了新一輪的技術(shù)革新，不僅產(chǎn)品和方案向

著更高效、更節(jié)能的方向進(jìn)階，而且高能

效的產(chǎn)品將會(huì)擁有更廣闊的市場(chǎng)前景。三

星憑借中央空調(diào)領(lǐng)域積累多年的研發(fā)經(jīng)

驗(yàn)，不斷改善壓縮機(jī)功能，為三星全直流

變頻智能中央空調(diào)配備了動(dòng)力強(qiáng)勁、高效

節(jié)能的非凡氣液增焓壓縮機(jī)，不僅為整個(gè)

系統(tǒng)提供了強(qiáng)勁動(dòng)力，也為客戶帶來了節(jié)

能保障。

消費(fèi)理念的升級(jí)細(xì)化到中央空調(diào)

用戶層面，不同的生活場(chǎng)景、不同的使

用時(shí)間，對(duì)居家環(huán)境有著不同的需求，

中央空調(diào)產(chǎn)品也要根據(jù)實(shí)際運(yùn)用做出優(yōu)

化，從而解鎖更多細(xì)分場(chǎng)景。Samsung

WindFree 智能沐風(fēng)嵌入式多向氣流產(chǎn)品

智能人感系統(tǒng)，通過紅外傳感器自動(dòng)調(diào)

節(jié)送風(fēng)角度與空調(diào)溫度，調(diào)節(jié)溫度智慧

便 捷；SamsungWindFree 沐風(fēng)嵌入式單

向氣流產(chǎn)品通過自帶感應(yīng)探頭，調(diào)整送

風(fēng)模式，快速、沐風(fēng)、正常靈活切換；

SamsungWindFree 沐風(fēng)智能空調(diào)增大風(fēng)扇

直徑，提高出風(fēng)量，居家更舒適；三星音

享家系列立柜式空調(diào)采用金屬材質(zhì)面板一

體成型，科技與時(shí)尚并存，獨(dú)立出風(fēng)設(shè)計(jì)，

送風(fēng)范圍廣，調(diào)溫效果好。

面對(duì)復(fù)雜多變的外部市場(chǎng)環(huán)境和挑

戰(zhàn)，三星中央空調(diào)的堅(jiān)韌和智慧顯而易見，

直面變局，向新而生。未來，三星中央空

調(diào)將繼續(xù)秉承“以人為本”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，

持續(xù)開展技術(shù)迭代升級(jí)和創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)工

作，致力為更多客戶帶來高品質(zhì)的專業(yè)化

服務(wù)和舒適空間體驗(yàn)。

68 丨中央空調(diào)市場(chǎng)丨 2023 年 9 月

PERSCTIVE

視角

荏原：

做可持續(xù)發(fā)展的“助推器”

更多精彩內(nèi)容敬請(qǐng)關(guān)注

中央空調(diào)市場(chǎng)公眾號(hào)

千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始

到金。改革開放以來，中國(guó)中央空

調(diào)市場(chǎng)在曲折中前行，身處其中的

品牌歷經(jīng)了大浪淘沙的磨礪。盡管

風(fēng)急雨驟，卻總有一些品牌憑借堅(jiān)

韌的信念在時(shí)代浪潮中奮勇向前，

荏原就是其中之一。

在荏原看來，高質(zhì)量的產(chǎn)品是立

足的根本，專業(yè)的服務(wù)是活力的源泉，

領(lǐng)先的技術(shù)是持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力?；蛟S

正是有這三項(xiàng)的支撐，荏原才得以在

發(fā)展新方向中大膽創(chuàng)新，其認(rèn)真對(duì)待

每一次項(xiàng)目，始終懷抱初心在暖通市

場(chǎng)中乘風(fēng)破浪，以專業(yè)的技術(shù)與優(yōu)質(zhì)

的產(chǎn)品為每一個(gè)項(xiàng)目保駕護(hù)航。

近期，荏原分別與魯北萬潤(rùn)智慧

能源科技（山東）有限公司、青海麗

豪半導(dǎo)體材料有限公司相繼合作，過

程中充分體現(xiàn)了其在節(jié)能環(huán)保領(lǐng)域多

年深耕所累積的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)，以貼心

細(xì)致的售后服務(wù)助力項(xiàng)目順利竣工。

魯北萬潤(rùn)電池正極材料車間是電

池制造的重要組成部分，總循環(huán)水量

每小時(shí)達(dá) 20 000 以上立方米，因此車

間的建造需要高質(zhì)量的產(chǎn)品與專業(yè)知

識(shí)的支持。38 臺(tái)荏原冷卻塔為電池

正極材料車間的穩(wěn)定高效運(yùn)行保駕護(hù)

航，保障鋰電池正極材料的生產(chǎn)。而

在冬季，冷卻塔替代制冷機(jī)組的方案

優(yōu)化了能源結(jié)構(gòu)，使得生產(chǎn)過程更加

節(jié)能。

不積跬步，無以至千里。荏原重

視每一件產(chǎn)品，每一份方案，每一個(gè)

項(xiàng)目，以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度在暖通市場(chǎng)

披荊斬棘，走出具有自身特色的康莊

大道。在每一次實(shí)踐的過程中，荏原

不斷在技術(shù)、方案、服務(wù)、經(jīng)驗(yàn)方面

超越自己，一次又一次地挖掘清潔低

碳解決方案的潛力。

荏原擔(dān)綱青海麗豪半導(dǎo)體材料有

限公司 20 萬噸高純晶硅光伏制造項(xiàng)

目余熱回收利用二期項(xiàng)目，通過荏原

機(jī)組回收還原工段的高溫余熱水，有

效緩解了上游硅料環(huán)節(jié)投資生產(chǎn)周期

長(zhǎng)，技術(shù)、耗電等方面要求高的問題，

攻克了產(chǎn)業(yè)鏈中產(chǎn)能受限的難題。荏

原 5 臺(tái) RGW 系列熱水雙效型溴化鋰

機(jī)組制取低溫冷水，超高 COP 每小

時(shí)可提供 37 500 kW 制冷量，高效高

質(zhì)的設(shè)計(jì)方案滿足工藝段降溫及辦公

室制冷需求，與一期項(xiàng)目相比更加節(jié)

能高效。

自 1996 年成立起，荏原冷熱系

統(tǒng)（中國(guó)）有限公司秉承母公司“益

于地球·始于荏原”的企業(yè)理念，通

過提供先進(jìn)的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為

社會(huì)做出廣泛的貢獻(xiàn)。伴隨暖通市場(chǎng)

的日漸成熟，節(jié)能環(huán)保逐漸成為客戶

關(guān)注的重點(diǎn)，荏原作為行業(yè)內(nèi)最早關(guān)

注節(jié)能的品牌，持續(xù)不斷地推陳出新，

以符合時(shí)代標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品滿足消費(fèi)者的

需求。未來，荏原將攜手更多企業(yè)開

創(chuàng)節(jié)能新篇章，達(dá)成人與自然和諧相

處的理想暖通環(huán)境。

2023 年 9 月丨中央空調(diào)市場(chǎng)丨 69

中央空調(diào)市場(chǎng) VK CENTRAL AIR CONDITIONING MARKET

在蘇州虎丘區(qū)有著一棟“感動(dòng)世

界的建筑”，它完美地將蘇州園林景觀

與建筑相融合，助力可持續(xù)生態(tài)發(fā)展。

它就是英格瑪集團(tuán)位于蘇州的新總部大

廈——洄歸。

英格瑪集團(tuán)成立于 2002 年，是中

國(guó)領(lǐng)先的人力資源外包服務(wù)機(jī)構(gòu)。該集

團(tuán)致力于成為中國(guó)人力資本經(jīng)營(yíng)服務(wù)專

家，讓人力資本實(shí)現(xiàn)最大價(jià)值，從而推

動(dòng)社會(huì)發(fā)展，并讓世界變得更加美好。

本著友善環(huán)境，還原自然的初

衷，英格瑪大廈結(jié)合企業(yè)的人文氛圍，

讓員工和訪客在英格瑪大廈里得到健

康、環(huán)保、節(jié)能、節(jié)約的深刻體驗(yàn)，

作為建筑環(huán)境中的耗能大戶，空調(diào)系

統(tǒng)應(yīng)該如何匹配整體建筑的節(jié)能目

標(biāo)？作為知名空調(diào)品牌，大金空調(diào)以

其先進(jìn)的技術(shù)和可持續(xù)的特性，成為

英格瑪打造生態(tài)環(huán)保綠色建筑的理想

選擇。

打造生態(tài)環(huán)保綠色建筑，

大金攜手英格瑪，助力“洄歸”夢(mèng)想

70 丨中央空調(diào)市場(chǎng)丨 2023 年 9 月

CASE

案例

項(xiàng)目介紹

英格瑪大廈項(xiàng)目坐落在蘇州高新

區(qū)，建造耗費(fèi) 2.3 億元 , 占地面積 15.6

畝，是一座6層清水混凝土退臺(tái)式建筑，

遠(yuǎn)觀如一座梯田，自然融入周邊生態(tài)。

該大廈其總建筑面積約 1.8 萬平方米，

70% 的面積為共享空間，綠植覆蓋率占

比約 90%，整體綠化率 150%，是中國(guó)

乃至全世界第一座在屋頂種植水稻的建

筑。“洄歸”不僅僅是一座建筑，更是

一個(gè)將自然、人文、科技、藝術(shù)完美結(jié)

合的作品。洄歸秉持節(jié)約、節(jié)能、節(jié)氣

的理念，擁有高度的生態(tài)密度、高度的

創(chuàng)意美學(xué)、高度的經(jīng)濟(jì)價(jià)值 , 希望大家

可以在這里回歸初心、回歸自然、回歸

心靈、回歸生命。

解決方案

當(dāng)今社會(huì)，環(huán)境保護(hù)和綠色建筑已

成為全球關(guān)注的焦點(diǎn)。作為一座大型的

綜合辦公建筑，洄歸建筑體空間大、區(qū)

域多、人流分散，高效滿足室內(nèi)外人員

舒適健康的同時(shí)，減少資源浪費(fèi)和實(shí)現(xiàn)

環(huán)保目標(biāo)是洄歸的主要訴求。

作為空氣專家，大金空調(diào)從建筑

特點(diǎn)和項(xiàng)目方的需求出發(fā)，為英格瑪提

供了可靠的解決方案。項(xiàng)目采用大金

VRV 智能空調(diào)系列，可以年 / 月為單位

進(jìn)行能耗對(duì)比，結(jié)合多項(xiàng)專業(yè)數(shù)據(jù)，幫

助用戶快速找出能耗變化原因。同時(shí)還

能基于用戶的空調(diào)使用需求和習(xí)慣，配

備多種節(jié)能模式，最高可幫助用戶實(shí)現(xiàn)

15% 的節(jié)能減碳 *1，輕松解決節(jié)能問題。

高效節(jié)能，打造高品質(zhì)空氣

大金VRV 智能空調(diào)采用了先進(jìn)的

變頻技術(shù)，通過精確的控制和調(diào)節(jié)，使

空調(diào)系統(tǒng)的運(yùn)行更加節(jié)能高效。同時(shí)，

為滿足辦公需求，其能夠有效凈化室內(nèi)

空氣，持續(xù)提供清新健康的空氣環(huán)境。

此外，VRV 智能空調(diào)還具備智能控制

功能，能實(shí)現(xiàn)與其他建筑系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)，

實(shí)現(xiàn)更加智能化的管理。

該合作項(xiàng)目將通過大金VRV 智能

空調(diào)的使用，實(shí)現(xiàn)對(duì)建筑能源的高效利

用，進(jìn)一步減少能耗和碳排放。同時(shí)，

室內(nèi)空氣質(zhì)量得到有效提升，為建筑內(nèi)

的工作人員提供一個(gè)舒適健康的工作環(huán)

境。這不僅有助于提高員工的工作效率

和滿意度，也體現(xiàn)了英格瑪公司對(duì)員工

關(guān)心和人文關(guān)懷。

云端管控，用戶操作更靈活

大金根據(jù)用戶需求，為其設(shè)置多級(jí)

賬號(hào)權(quán)限，最小賬號(hào)權(quán)限可至一臺(tái)空調(diào)

室內(nèi)機(jī)，非常適用于用戶管控獨(dú)立辦公

區(qū)域的空調(diào)。同時(shí)，針對(duì)需統(tǒng)一控制的

區(qū)域，又可以做個(gè)性化分區(qū)管理，按需

分組管控。真正為用戶實(shí)現(xiàn)了不同需求

選擇不同的管控方式，方便又節(jié)能。

2023 年 9 月丨中央空調(diào)市場(chǎng)丨 71

中央空調(diào)市場(chǎng) VK CENTRAL AIR CONDITIONING MARKET

*1 節(jié)能數(shù)據(jù)由大金試算而得，僅供參考。實(shí)際節(jié)能效果根據(jù)

現(xiàn)場(chǎng)情況，用戶使用習(xí)慣而不同。

*2 兩年內(nèi)免費(fèi)提供一份《空調(diào)情況運(yùn)轉(zhuǎn)報(bào)告書》

實(shí)現(xiàn)持續(xù)節(jié)能，是加速推進(jìn)“雙碳

目標(biāo)”的重要突破，大金專業(yè)工程師會(huì)

對(duì)空調(diào)設(shè)備的運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提供

《空調(diào)情況運(yùn)轉(zhuǎn)報(bào)告書》*2，對(duì)不合理的

使用方法提供建議，幫助用戶未來持續(xù)

節(jié)能。

總結(jié)

大金VRV 智能空調(diào)的應(yīng)用不僅提升

了英格瑪生態(tài)建筑的舒適性，更重要的

是為節(jié)能環(huán)保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出了重要貢

獻(xiàn)，也為未來建筑行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展樹

立了典范。未來，大金將持續(xù)探索未來，

用先進(jìn)科技，為用戶創(chuàng)造“享受生活、

享受工作”的健康空氣。

同時(shí)，大金VRV 智能空調(diào)系列支持

云端多種訪問方式，無論用戶管理員身

在何處，無論遠(yuǎn)近隨時(shí)操控設(shè)備。通過

日程設(shè)定，用戶可以提前開啟空調(diào)，讓

員工們抵達(dá)公司時(shí)就享受舒適空氣。下

班后，用戶管理員通過手機(jī)就能遠(yuǎn)程查

看有沒有空調(diào)忘關(guān)，避免出現(xiàn)忘關(guān)空調(diào)

造成的能源浪費(fèi)。

專業(yè)售后，快速響應(yīng)客戶需求

專業(yè)主動(dòng)的售后服務(wù)不僅可以及時(shí)

有效地處理客戶問題，也讓客戶感受到

企業(yè)的關(guān)懷和支持。通過與客戶的深入

合作，搭建起互惠互利的合作平臺(tái)，實(shí)

現(xiàn)共同發(fā)展的目標(biāo)。大金監(jiān)控中心時(shí)刻

關(guān)注用戶空調(diào)運(yùn)行情況，一旦有故障發(fā)

生，會(huì)第一時(shí)間主動(dòng)致電至用戶的管理

員，告知發(fā)生故障的設(shè)備位置、故障情況。

當(dāng)然，用戶的智能管理操作界面上也會(huì)

自動(dòng)顯示故障報(bào)警，雙管齊下，確保運(yùn)行。

同時(shí)，大金專業(yè)的服務(wù)人員根據(jù)用

戶空調(diào)設(shè)備的使用情況，主動(dòng)提醒用戶

進(jìn)行系統(tǒng)清洗維?；蚋脑旄?。力求為

用戶提供從設(shè)計(jì)到施工、售后的全生命

周期服務(wù)。

72 丨中央空調(diào)市場(chǎng)丨 2023 年 9 月

CASE

案例

PRODUCTS

產(chǎn)品

04

NO.1

產(chǎn)品推薦

全直流變頻智能中央空調(diào) DVM S2 系列

四項(xiàng)主動(dòng) AI 控制技術(shù)：主

動(dòng) AI 壓力控制，智能調(diào)節(jié)高、

低壓，可實(shí)現(xiàn)快速冷熱；主動(dòng) AI

化霜，根據(jù)實(shí)際工況智能除霜，

大幅提升除霜效率；主動(dòng) AI 冷

媒分析，可通過實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和智能

調(diào)節(jié)，使冷煤量保持最佳水平。

采用 AFI 非凡氣液增焓壓縮機(jī)和

渦旋盤三重曲率設(shè)計(jì)、優(yōu)化過熱

度控制技術(shù)，大幅提升系統(tǒng)能效，

機(jī)組運(yùn)行更穩(wěn)定、可靠；采用更

纖細(xì)的液管，大幅減少冷媒使用

量，更加節(jié)能環(huán)保。

沐風(fēng)嵌入式多向氣流室內(nèi)機(jī)

采用萬千微孔的面板設(shè)計(jì)和

大百葉結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，氣流覆蓋度提

升 300%；搭載智能人感系統(tǒng)，

通過紅外傳感器感知人體溫度變

化，從而自動(dòng)調(diào)節(jié)空調(diào)溫度和送

風(fēng)角度；待機(jī)節(jié)能、運(yùn)動(dòng)感應(yīng)、

人影風(fēng)感、地溫感知等多種運(yùn)行

模式可靈活切換；可選配沐風(fēng)凈

化面板，有效去除室內(nèi)粉塵、異

味等有害物質(zhì)，確保室內(nèi)空氣的

全直流變頻智能中央空調(diào) DVM S2 系列 潔凈。

NO.2 沐風(fēng)嵌入式多向氣流室內(nèi)機(jī)

三星中央空調(diào)

74 丨中央空調(diào)市場(chǎng)丨 2023 年 9 月