服務(wù)介紹

醫(yī)療美容

覆蓋輕醫(yī)美各大主流方向，與澳瑪星

光、鵬愛、上海盈健等知名品牌合

作，主要以光電儀器護(hù)膚/抗衰、注

射美容、醫(yī)學(xué)護(hù)膚等方式，幫助您嫩

白肌膚、淡化細(xì)紋、緊致肌膚。

由行業(yè)知名連鎖品牌美麗田園、奈瑞

兒等提供的非醫(yī)療健康服務(wù)，主要通

過護(hù)膚產(chǎn)品、精油、按摩手法、護(hù)膚

儀器等方式，幫助您從面部到全身改

善膚質(zhì)、放松身心、解除身體疲乏。

主要通過植發(fā)、養(yǎng)發(fā)、固發(fā)等方式為

您提供一站式服務(wù)，解決脫發(fā)焦慮、

脫發(fā)補(bǔ)救等問題。

生活美容 植發(fā)養(yǎng)發(fā)

資源豐富

·城市覆蓋：100+城市

·機(jī)構(gòu)覆蓋：600+機(jī)構(gòu)

·由全國(guó)各知名品牌商澳瑪星光、鵬

愛、上海盈健、美麗田園、奈瑞兒等

提供服務(wù)，更專業(yè)更有服務(wù)品質(zhì)保障

·整體客戶服務(wù)好評(píng)率達(dá)到98%+

·嚴(yán)格篩選及準(zhǔn)入合規(guī)機(jī)構(gòu)、合規(guī)服

務(wù)，客戶可放心使用

·輕醫(yī)美服務(wù)多品牌同享，提供全國(guó)

通卡可在各大主流品牌門店使用

·在線一鍵預(yù)約，預(yù)約使用流程快速

便捷

·可整合專業(yè)的?？漆t(yī)生，提供健康

咨詢服務(wù)，為您的健康保駕護(hù)航

·針對(duì)醫(yī)療美容服務(wù)，您可免費(fèi)領(lǐng)取

一份醫(yī)美保險(xiǎn)類服務(wù)權(quán)益

服務(wù)保障強(qiáng) 增值服務(wù)權(quán)益

我們的特色

我們的承諾

·提供的服務(wù)質(zhì)量可靠有保障

·提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)安全合規(guī)

平安服務(wù) 健康無憂 50

04 服務(wù)序列 | 健康服務(wù)類

Service Items

基因服務(wù)

破解基因密碼 了解健康奧秘

您的企業(yè)員工是否面臨以下難題？

· 長(zhǎng)期生活作息壓力大，想了解自身疾病發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)

· 身體指標(biāo)異常，沒空請(qǐng)假去醫(yī)院，想居家監(jiān)測(cè)指標(biāo)

平安健康精選有資質(zhì)的基因檢測(cè)供應(yīng)商提供檢

測(cè)服務(wù)，您可通過基因檢測(cè)了解自己在不同疾

病上的發(fā)生傾向和風(fēng)險(xiǎn)，通過調(diào)整膳食營(yíng)養(yǎng)、

改變生活方式、增加體檢頻率、接受早期治療等

多種方法，降低患病風(fēng)險(xiǎn)、延緩疾病的發(fā)生。

51 平安服務(wù) 健康無憂

04 服務(wù)序列 | 健康服務(wù)類

Service Items

服務(wù)介紹

我們的特色

我們的承諾

15-20個(gè)工作日內(nèi)報(bào)告回傳率100%

全基因組檢測(cè) 30個(gè)工作日內(nèi)報(bào)告回傳率100%

·通過基因檢測(cè)盡早篩查基因突變風(fēng)險(xiǎn)，早診早治早康復(fù) ·為特定人群篩查遺傳性疾病，如孕產(chǎn)前人群、胎兒，檢測(cè)

遺傳性疾病風(fēng)險(xiǎn)

·為普通人群檢測(cè)是否攜帶突變基因，提前預(yù)防疾病風(fēng)險(xiǎn)

癌癥早篩 遺傳特征檢測(cè)

平安健康A(chǔ)PP線上購(gòu)買、檢測(cè)盒快遞到家、居家檢測(cè)、回

寄樣本

居家采樣，只需幾分鐘就可以完成DNA采樣，安全無創(chuàng)

使用便捷 采樣簡(jiǎn)單

如果基因檢測(cè)報(bào)告中出現(xiàn)疑難問題，可以直接在平安健康

App上一鍵跳轉(zhuǎn)，專屬醫(yī)生提供解讀報(bào)告服務(wù)

合作供應(yīng)商包括諾輝健康、杭州好醫(yī)、精科等

線上報(bào)告解讀 頭部供應(yīng)商

·針對(duì)于某些癌癥進(jìn)行靶點(diǎn)檢測(cè)，可以幫助選擇靶向藥物

·為您檢測(cè)藥品不良反應(yīng)和副作用，供醫(yī)生參考為您制定

個(gè)性化用藥方案

·檢測(cè)不同人體代謝能力和存在的健康風(fēng)險(xiǎn)

藥物使用安全檢測(cè) 代謝能力檢測(cè)/健康風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)

平安服務(wù) 健康無憂 52

04 服務(wù)序列 | 健康服務(wù)類

Service Items

健康寶

您手邊的健康管家

您的企業(yè)員工是否面臨以下難題？

· 去線下健身房請(qǐng)私教耗時(shí)耗資，如何在家堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)健身

· 身體處在亞健康狀態(tài)，卻天天叫外賣，如何能夠科學(xué)合理控制飲食結(jié)構(gòu)

· 社交生存壓力大，如何有效調(diào)節(jié)情緒，維護(hù)健康心理

健康寶是平安健康為用戶打造的綜合性健康管

理服務(wù)：全程線上工具引導(dǎo)您自主進(jìn)行健康評(píng)

估及健康管理。從分析健康狀態(tài)、促進(jìn)健康和

管理健康三個(gè)方面打造健康管理閉環(huán)。

53 平安服務(wù) 健康無憂

04 服務(wù)序列 | 健康服務(wù)類

Service Items

服務(wù)介紹

我們的特色

我們的承諾

明晰您的健康狀態(tài)

·六維健康測(cè)評(píng)

·職業(yè)類心理測(cè)評(píng)

·情緒類心理測(cè)評(píng)

·業(yè)內(nèi)資深大咖心理健康音頻課程

·AI健康工具：

①AI咨詢師

②AI情緒管理

③AI食譜定制

·真人營(yíng)養(yǎng)師和健身教練線上咨詢

·20套精選綜合健康計(jì)劃

·92套基礎(chǔ)健康計(jì)劃

通過用戶健康反饋系統(tǒng)，使用動(dòng)態(tài)健

康數(shù)據(jù)模型和AI智能算法，跟蹤和反

饋您的健康狀態(tài)，營(yíng)養(yǎng)師和健身教練

提供主動(dòng)關(guān)懷

改善您的健康 主動(dòng)管理您的健康

您手邊的健康管家

·隨時(shí)了解自身健康狀態(tài)

·靈活開展健身活動(dòng)、健康學(xué)習(xí)

·無論何地都可獲得專業(yè)的健康咨詢

·內(nèi)容全

涵蓋營(yíng)養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)、心理、睡眠等多

項(xiàng)健康服務(wù)

·數(shù)量多

①20+課程主題，500+課程數(shù)量

②100+優(yōu)質(zhì)健康計(jì)劃

·閉環(huán)健康管理

評(píng)估健康風(fēng)險(xiǎn)、制定健康計(jì)劃、跟

蹤計(jì)劃進(jìn)度、主動(dòng)關(guān)懷管理全鏈路

閉環(huán)

·健康工具

AI賦能，實(shí)現(xiàn)監(jiān)測(cè)、記錄分析、改

善健康功能

·健康服務(wù)

“AI咨詢+真人咨詢”雙重加持，

實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)隨時(shí)在線

一站式健康服務(wù) AI技術(shù)賦能服務(wù)升級(jí)

帶來體驗(yàn)和效率的雙提升

·非人工咨詢：7*24小時(shí)

·人工咨詢：7*12小時(shí)（9：00-21：00）

·非人工咨詢：即時(shí)響應(yīng)

·人工咨詢：60秒內(nèi)響應(yīng)

服務(wù)時(shí)段 服務(wù)時(shí)效

平安服務(wù) 健康無憂 54

04 服務(wù)序列 | 健康服務(wù)類

Service Items

通過測(cè)評(píng)全面評(píng)估您的健康狀態(tài) 通過健康工具和健康咨詢改善您的健康

心理服務(wù)

與心靈相約 與健康同行

您的企業(yè)員工是否面臨以下難題？

· 親子問題困惑：叛逆、網(wǎng)癮、早戀 ...

· 情感問題困繞：分手、離婚、出軌 ...

· 個(gè)人心理問題困惑：焦慮、抑郁、社交恐懼…

平安健康匯聚專業(yè)心理咨詢師，根據(jù)您心理活

動(dòng)需求，為您定制心理服務(wù)，提供心理測(cè)評(píng)-心

理咨詢-心理活動(dòng)一站式服務(wù)，助您健康無憂。

55 平安服務(wù) 健康無憂

04 服務(wù)序列 | 健康服務(wù)類

Service Items

服務(wù)介紹

我們的特色

我們的承諾

心理測(cè)評(píng)

平安健康為您提供健康類、職業(yè)類、情緒類心理測(cè)評(píng)服務(wù)，多維度分析您的心理健康狀態(tài)。

平安健康匯聚專業(yè)心理咨詢師，通過線上圖文、電話等形

式為您提供心理疏導(dǎo)、情緒安撫等心理咨詢服務(wù)。

平安健康匯聚專業(yè)心理咨詢師，根據(jù)您的職場(chǎng)心理活動(dòng)需

求，定制不同主題的心理講座/沙龍、駐場(chǎng)心理咨詢、危機(jī)

干預(yù)、心理直播課等活動(dòng)。

心理咨詢 企業(yè)心理健康活動(dòng)

優(yōu)選專業(yè)心理咨詢師

·人員資質(zhì)：原國(guó)家二級(jí)/三級(jí)心理

咨詢師

·人員經(jīng)驗(yàn)：平均5年以上工作經(jīng)驗(yàn)

·累積咨詢時(shí)長(zhǎng)：1500+小時(shí)

·7*15小時(shí)在線

·60秒內(nèi)響應(yīng)

·嚴(yán)格履行用戶保密協(xié)議

·為您定制不同主題的企業(yè)心理健康

活動(dòng)

人工在線即時(shí)互動(dòng)，

安全高效

定制化企業(yè)服務(wù)

·心理測(cè)評(píng)：7*24小時(shí)

·線上心理咨詢：8:00-23:00

·企業(yè)心理健康活動(dòng)：9:00-18:00（工作日）

·線上心理圖文咨詢：60秒

·線上心理電話咨詢：T+1

·企業(yè)心理健康活動(dòng)：T+1

服務(wù)時(shí)段 響應(yīng)時(shí)效

健康類測(cè)評(píng)：

·SCL-90心理健康測(cè)試

·身體意象感知量表

……

職業(yè)類心理測(cè)評(píng)：

·職業(yè)心理年齡測(cè)驗(yàn)

·工作倦怠量表

·測(cè)測(cè)你的人際關(guān)系

......

情緒類心理測(cè)評(píng)：

·愛丁堡產(chǎn)后抑郁量表（EPDS）

·社交回避及苦惱量表（SAD）

·PHQ-9抑郁癥篩查量表

平安服務(wù) 健康無憂 56

04 服務(wù)序列 | 健康服務(wù)類

Service Items

營(yíng)養(yǎng)服務(wù)

健康生活 營(yíng)養(yǎng)為先

您的企業(yè)員工是否有以下困惑？

· 怎么吃既適合自己健康狀況又瘦得快

· 減肥好難堅(jiān)持，而且總是練出一身傷

平安健康匯聚專業(yè)營(yíng)養(yǎng)師，深度挖掘AI技術(shù)，

賦能您的營(yíng)養(yǎng)咨詢、食譜定制、營(yíng)養(yǎng)健康計(jì)劃

等。

57 平安服務(wù) 健康無憂

04 服務(wù)序列 | 健康服務(wù)類

Service Items

服務(wù)介紹

我們的特色

我們的承諾

線上咨詢

專業(yè)營(yíng)養(yǎng)師為您提供1V1線上圖文營(yíng)

養(yǎng)咨詢服務(wù)，解答營(yíng)養(yǎng)、科學(xué)飲食等

疑問。

·營(yíng)養(yǎng)師食譜定制

專業(yè)營(yíng)養(yǎng)師根據(jù)您的身體狀況、飲

食習(xí)慣等，個(gè)性化為您定制食譜，

引導(dǎo)您健康飲食。

·AI食譜定制

AI全程線上工具引導(dǎo)根據(jù)您的身體

狀況、飲食習(xí)慣等，智能定制食

譜。

全程線上工具引導(dǎo)您自主進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)小

問答、設(shè)定今日營(yíng)養(yǎng)目標(biāo)，為您智能

推薦食材，提醒您飲食打卡。

食譜定制 營(yíng)養(yǎng)健康計(jì)劃

優(yōu)選專業(yè)營(yíng)養(yǎng)師

·人員資質(zhì)：國(guó)家注冊(cè)營(yíng)養(yǎng)師/健康

管理師/公共營(yíng)養(yǎng)師

·人員經(jīng)驗(yàn)：平均5年以上工作經(jīng)驗(yàn)

·累積咨詢時(shí)長(zhǎng)：10000+小時(shí)

·7*12小時(shí)在線

·60秒內(nèi)響應(yīng)

·動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)模型

·智能跟蹤反饋

·人工主動(dòng)關(guān)懷

人工在線即時(shí)互動(dòng) AI+人工雙重加持

智能閉環(huán)式管理

·非人工咨詢：7*24小時(shí)

·人工咨詢：7*12小時(shí)（9：00-21：00）

·線上咨詢：60秒內(nèi)響應(yīng)

·營(yíng)養(yǎng)師食譜定制：完成咨詢和測(cè)評(píng)后，T+1生成專屬食譜

方案

·AI 食譜定制：完成測(cè)評(píng)后即時(shí)生成

服務(wù)時(shí)段 服務(wù)時(shí)效

平安服務(wù) 健康無憂 58

04 服務(wù)序列 | 健康服務(wù)類

Service Items

運(yùn)動(dòng)服務(wù)

啟動(dòng)征程 掌舵生命

您的企業(yè)員工是否有以下難題？

· 身體不舒服，有莫名疼痛感

· 如何改善體態(tài)，有效緩解疼痛

平安健康匯聚專業(yè)運(yùn)動(dòng)教練，根據(jù)您的運(yùn)動(dòng)需

求，定制運(yùn)動(dòng)計(jì)劃，提供運(yùn)動(dòng)咨詢、運(yùn)動(dòng)課

程、線下活動(dòng)等服務(wù)。

59 平安服務(wù) 健康無憂

04 服務(wù)序列 | 健康服務(wù)類

Service Items

服務(wù)介紹

我們的特色

我們的承諾

專業(yè)健身教練根據(jù)您運(yùn)動(dòng)習(xí)慣、身體健康狀況等，提供線

上1V1專屬運(yùn)動(dòng)健身指導(dǎo)，為您定制運(yùn)動(dòng)計(jì)劃，推薦優(yōu)質(zhì)

運(yùn)動(dòng)課程，解答運(yùn)動(dòng)疑惑。

專業(yè)健身教練針對(duì)您的運(yùn)動(dòng)健身需求，提供優(yōu)質(zhì)線上運(yùn)動(dòng)

課程。

線上咨詢 線上課程

根據(jù)您的職場(chǎng)健康活動(dòng)需求,定制不同主題的線下運(yùn)動(dòng)講

座、運(yùn)動(dòng)小團(tuán)體課程、線上運(yùn)動(dòng)直播、現(xiàn)場(chǎng)1V1健康檢測(cè)

服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)教練咨詢等服務(wù)。

為您提供線下健身房入場(chǎng)使用權(quán)益，包括場(chǎng)地器械健身、

場(chǎng)地使用、團(tuán)體課程、淋浴設(shè)備、泳池設(shè)備使用等。

線下活動(dòng) 運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館

·人員資質(zhì)：國(guó)家職業(yè)資格/國(guó)際四大認(rèn)證（ACE、

NASM、NSCA、ACSM）

·人員經(jīng)驗(yàn)：平均3年以上工作經(jīng)驗(yàn)

·累積咨詢時(shí)長(zhǎng)：10000+小時(shí)

·課程主題：涵蓋20+種主題

·課程數(shù)量：課程500+項(xiàng)

·線上線下全覆蓋

優(yōu)選專業(yè)運(yùn)動(dòng)教練 專業(yè)運(yùn)動(dòng)課程

·7*12小時(shí)在線

·60秒內(nèi)響應(yīng)

·為您定制不同主題的到企線下活動(dòng)

人工在線即時(shí)互動(dòng)，安全高效 定制化到企服務(wù)

服務(wù)時(shí)段

·非人工咨詢：7*24小時(shí)

·人工咨詢：7*12小時(shí)（9：00-21：00）

·線上咨詢：60秒內(nèi)響應(yīng)

·定制計(jì)劃：完成咨詢后，T+1定制專屬運(yùn)動(dòng)方案

·到企服務(wù)：T+1

服務(wù)時(shí)效

響應(yīng)時(shí)效

平安服務(wù) 健康無憂 60

04 服務(wù)序列 | 健康服務(wù)類

Service Items

\"

睡眠服務(wù)

智慧睡眠 安心無憂

您的企業(yè)員工是否有以下難題？

· 睡眠障礙問題頻發(fā)

· 智能終端設(shè)備提供可視化睡眠數(shù)據(jù)，但不知道如何改善

平安健康傾力打造一站式睡眠健康管理服務(wù)，

根據(jù)您的睡眠測(cè)評(píng)結(jié)果，智能匹配睡眠調(diào)理方

案，制定睡眠健康計(jì)劃，提供1V1睡眠健康管理

服務(wù)。

61 平安服務(wù) 健康無憂

04 服務(wù)序列 | 健康服務(wù)類

Service Items

服務(wù)介紹

我們的特色

我們的承諾

為您提供SAS、SDS、SRSS等專業(yè)測(cè)評(píng)，同時(shí)，智能AI機(jī)

器人根據(jù)您的睡眠需求，為您自動(dòng)匹配“AI睡眠智能工

具”等監(jiān)測(cè)工具，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)您的睡眠狀況。

根據(jù)您的睡眠需求，為您針對(duì)性提供睡眠課程及睡眠調(diào)理

方案。

·睡眠維護(hù)（3講）

·輕度調(diào)適（15講）

·睡眠調(diào)理方案（維護(hù)型-3天）

·睡眠調(diào)理方案（調(diào)適型-7天）

·睡眠調(diào)理方案（干預(yù)型-21天）

......

監(jiān)控測(cè)評(píng) 線上課程

根據(jù)您的睡眠健康狀況測(cè)評(píng)，為您推送睡眠健康計(jì)劃，

如：4周高質(zhì)量休息計(jì)劃（包括正念瑜伽運(yùn)動(dòng)課、24堂正

念心理訓(xùn)練課、營(yíng)養(yǎng)小問答、健康食材推薦等）。

一站式整合睡眠健康管理服務(wù)，包含SAS、SDS、SRSS專

業(yè)測(cè)評(píng)，根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果智能匹配睡眠調(diào)理方案，方案內(nèi)容

包括但不限于1V1睡眠圖文/電話咨詢、睡眠課程、睡眠日

記等，面向不同用戶提供個(gè)性化睡眠管理服務(wù)。

健康計(jì)劃 睡眠管理服務(wù)包

·從檢測(cè)睡眠問題、制定睡眠改善方案、監(jiān)控睡眠質(zhì)量實(shí)

現(xiàn)睡眠狀態(tài)閉環(huán)管理

·針對(duì)不同程度的睡眠障礙人群，提供不同的服務(wù)內(nèi)容，

解決“難眠之隱”

·數(shù)據(jù)+算法+服務(wù)，提升用戶體驗(yàn)

·AI情緒工具，實(shí)現(xiàn)監(jiān)測(cè)、記錄分析、改善健康功能

一站式睡眠管理服務(wù)，打造睡眠生態(tài)閉環(huán) AI技術(shù)賦能睡眠服務(wù)升級(jí)

·非人工服務(wù)：7*24小時(shí)

·1V1圖文咨詢：8:00-23:00

·1V1電話咨詢：9:00-21:00

·非人工服務(wù)：即時(shí)響應(yīng)

·1V1圖文咨詢：60秒內(nèi)響應(yīng)

·1V1電話咨詢：須提前1天預(yù)約

服務(wù)時(shí)段 服務(wù)時(shí)效

平安服務(wù) 健康無憂 62

04 服務(wù)序列 | 健康服務(wù)類

Service Items

健康照護(hù)/上門護(hù)理服務(wù)

為您提供專屬健康照護(hù)服務(wù)

或上門護(hù)理服務(wù)

您的企業(yè)員工是否面臨以下難題？

· 術(shù)后增加家屬的照護(hù)或護(hù)理負(fù)擔(dān)

· 術(shù)后陷入無人照護(hù)或護(hù)理的窘境

· 想要獲得專業(yè)的照護(hù)指導(dǎo)和計(jì)劃

· 想要獲得專業(yè)的上門護(hù)理服務(wù)

平安健康協(xié)調(diào)合作服務(wù)商為健康保險(xiǎn)客戶、重

大疾病患者、失能失智人員、居家患者等提供

專業(yè)的健康照護(hù)服務(wù)或上門護(hù)理服務(wù)，由訓(xùn)練

有素的服務(wù)人員針對(duì)用戶的具體情況評(píng)估并提

供相應(yīng)的服務(wù)，解決用戶照護(hù)和護(hù)理難題，讓

患者足不出戶即可享受專業(yè)、規(guī)范的健康照護(hù)

服務(wù)或上門護(hù)理服務(wù)。

63 平安服務(wù) 健康無憂

04 服務(wù)序列 | 健康服務(wù)類

Service Items

服務(wù)介紹

我們的特色

我們的承諾

針對(duì)院中、術(shù)后患者，不同程度的失能、失智客戶群體，

平安健康精選供應(yīng)商，為您安排經(jīng)驗(yàn)豐富的服務(wù)人員提供1

對(duì)1的健康照護(hù)服務(wù)。

服務(wù)涵蓋現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估、生活照護(hù)、科學(xué)專項(xiàng)指導(dǎo)、健康風(fēng)險(xiǎn)

防范、心理關(guān)懷5類25項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，部分服務(wù)提供時(shí)長(zhǎng)最

長(zhǎng)可達(dá)6個(gè)月。

由有資質(zhì)的上門護(hù)理機(jī)構(gòu)針對(duì)居家患者提供專業(yè)護(hù)理服

務(wù)，采用在線預(yù)約、護(hù)理到家的上門1對(duì)1的服務(wù)模式。服

務(wù)全程錄音，安全有保障。

服務(wù)內(nèi)容包含上門打針、傷口換藥、術(shù)后醫(yī)學(xué)康復(fù)等服

務(wù)，部分服務(wù)預(yù)約時(shí)，需提供正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開具的相關(guān)文

件或材料，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)由專業(yè)人員評(píng)估患者整體情況，在

患者簽署知情同意書后提供對(duì)應(yīng)的護(hù)理服務(wù)。

健康照護(hù) 上門護(hù)理

·保證一對(duì)一提供服務(wù)

·健康照護(hù)服務(wù)可7*24小時(shí)提供

·上門護(hù)理服務(wù)在一般工作時(shí)段（9：00-18：00）提供

標(biāo)準(zhǔn)1對(duì)1專屬服務(wù)

您可直接線上發(fā)起預(yù)約，服務(wù)人員會(huì)

根據(jù)您的預(yù)約需求，采用標(biāo)準(zhǔn)流程，

提供上門/到院的1對(duì)1專屬服務(wù)。

·健康照護(hù)采用“專業(yè)評(píng)估、專屬照

護(hù)計(jì)劃、專業(yè)照護(hù)實(shí)施、用戶情況跟

蹤、回訪評(píng)價(jià)”5大標(biāo)準(zhǔn)流程為您提

供服務(wù)，24小時(shí)(7*24小時(shí))響應(yīng)您的

需求

·上門護(hù)理采用“預(yù)約上門（核實(shí)資

料）、評(píng)估指導(dǎo)、專項(xiàng)操作、專項(xiàng)記

錄”等標(biāo)準(zhǔn)流程為您提供服務(wù)，可在

9點(diǎn)至18點(diǎn)響應(yīng)您的需求

·健康照護(hù)服務(wù)及上門護(hù)理服務(wù)可覆

蓋全國(guó)331個(gè)城市市區(qū)范圍內(nèi)（除港

澳臺(tái)）

·健康照護(hù)服務(wù)覆蓋院中、院后各個(gè)

階段，每個(gè)階段可提供多項(xiàng)內(nèi)容，同

時(shí)根據(jù)客戶情況提供專屬的《居家康

護(hù)指導(dǎo)書》及《居家上門照護(hù)計(jì)劃

書》

·上門護(hù)理服務(wù)包含上門打針、傷口

換藥、留置導(dǎo)管、膀胱沖洗、鼻飼護(hù)

理、腦卒中術(shù)后醫(yī)學(xué)康復(fù)、骨科術(shù)后

居家康復(fù)等服務(wù)

覆蓋地區(qū)廣 服務(wù)內(nèi)容豐富

平安服務(wù) 健康無憂 64

04 服務(wù)序列 | 健康服務(wù)類

Service Items

65 平安服務(wù) 健康無憂

服務(wù)序列

藥品商品類

PHARMACEUTICAL

COMMODITIES

平安服務(wù) 健康無憂 66

\"

藥品服務(wù)

您有需“藥” 隨時(shí)找我

您的企業(yè)員工是否面臨以下難題？

· 沒有時(shí)間或出門在外不方便到醫(yī)院開方

· 自己或家人夜間急需藥品

針對(duì)用戶購(gòu)藥需求，平安健康可提供線上問診

開方、藥房取藥、郵寄送藥等多種服務(wù)。

67 平安服務(wù) 健康無憂

04 服務(wù)序列 | 藥品商品類

Service Items

服務(wù)介紹

藥品種類豐富

藥品覆蓋一級(jí)品類11種

二級(jí)品類78種

三級(jí)品類470種

商品數(shù)超10萬

藥品覆蓋各類中西藥品，根據(jù)ICD10

國(guó)際疾病分類，覆蓋30個(gè)科室，疾

病類型超1000種

合作門店覆蓋大中型連鎖藥房，覆蓋

面全、購(gòu)藥便捷

精選藥店品牌，如海王星辰、益豐大

藥房、大參林、國(guó)藥集團(tuán)、叮當(dāng)快

藥，保障您的用藥安全

合作門店網(wǎng)絡(luò)廣 合作藥店品牌有保障

全天在線

·7*24小時(shí)線上問診開方，快至1小

時(shí)送達(dá)

·支持夜間配送，半夜不用跑藥店

·保證無假藥、劣藥，不存在任何質(zhì)量問題，一經(jīng)核實(shí)，假一賠十

·26個(gè)省級(jí)行政區(qū)，150+城市提

供1小時(shí)達(dá)服務(wù)

·全國(guó)范圍內(nèi)提供送藥上門服務(wù)

·合作門店2萬+，覆蓋全國(guó)知名

中大型連鎖藥房

覆蓋范圍 品牌連鎖

我們的特色

我們的承諾

平安服務(wù) 健康無憂 68

04 服務(wù)序列 | 藥品商品類

Service Items

\"

商品服務(wù)

平安健康省時(shí)省心

一站購(gòu)齊健康商品

您的企業(yè)員工是否有以下需求？

· 對(duì)健康保健類商品有長(zhǎng)期需求

· 希望健康商品質(zhì)量有保障

平安健康商城精選全國(guó)品牌產(chǎn)品，嚴(yán)格控制進(jìn)

貨渠道，注重物流、運(yùn)輸、服務(wù)等每一個(gè)環(huán)

節(jié)，為客戶提供安全、優(yōu)質(zhì)的商品。30萬+商品

覆蓋14大品類，種類豐富多樣適用不同場(chǎng)景、不

同年齡段客戶的需求，滿足您一站式購(gòu)物需求。

69 平安服務(wù) 健康無憂

04 服務(wù)序列 | 藥品商品類

Service Items

服務(wù)介紹

14大品類商品

·中西藥品

·健康食品

·營(yíng)養(yǎng)保健

·滋補(bǔ)養(yǎng)生

·醫(yī)療器械

正品保障

·所有商品資質(zhì)從嚴(yán)審核，正品保證 ·除定制商品、生鮮、藥品等法規(guī)明

確不適合無理由退貨及頁(yè)面另有標(biāo)注

退款退貨條件外，收到商品7天內(nèi)可

無理由退貨

·14大分類，30萬+商品：滿足顧客

一站式健康系列購(gòu)物需求

·大健康品類供應(yīng)鏈完善：健康管理

類商品豐富，滿足日常養(yǎng)生保健、健

康生活等不同場(chǎng)景的健康商品需求

7天無理由退貨 品類豐富

我們的特色

我們的承諾

·母嬰育兒

·成人用品

·居家百貨

·運(yùn)動(dòng)健身

·美容護(hù)膚

·個(gè)人護(hù)理

·隱形眼鏡

·寵物/圖書

·家電數(shù)碼

100%正品 除疫情、自然災(zāi)害等不可抗力原因?qū)е掳l(fā)貨地、收貨地、

快遞途徑地影響快遞攬收的訂單及預(yù)售商品訂單外，訂單

支付（或?qū)徍送ㄟ^）后48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨

正品承諾 發(fā)貨承諾

平安服務(wù) 健康無憂 70

04 服務(wù)序列 | 藥品商品類

Service Items

71 平安服務(wù) 健康無憂

05 實(shí)力支撐

Company Strength

核心優(yōu)勢(shì)

豐富的支付方資源

完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)

領(lǐng)先的服務(wù)體系

強(qiáng)大的生態(tài)賦能

平安服務(wù) 健康無憂 72

05 實(shí)力支撐

Company Strength

擁有眾多金融、企業(yè)客戶和豐富的商保資源

合作醫(yī)院、藥店、健康機(jī)構(gòu)、檢驗(yàn)檢測(cè)中心、

體檢機(jī)構(gòu)數(shù)十萬家；與北京大學(xué)國(guó)際醫(yī)院展開

長(zhǎng)期合作

擁有豐富的大中型企業(yè)員工健管服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，圍

繞健康、亞健康、疾病、慢病、養(yǎng)老等場(chǎng)景打

造一站式全流程健康管理服務(wù)

平安集團(tuán)醫(yī)療健康生態(tài)圈、平安健康自有完備

的O2O服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

73 平安服務(wù) 健康無憂

05 實(shí)力支撐

Company Strength

能力建設(shè)

健康檔案

平安健康健康檔案聚合個(gè)人健康醫(yī)療數(shù)據(jù)，致力成為用戶的健康賬戶，助力用戶健康管理。

兩大價(jià)值體現(xiàn)

用戶價(jià)值

·匯集用戶健康信息

·提供專業(yè)健康建議

·便捷的管理工具

·制定個(gè)性化健康管理方案

企業(yè)價(jià)值

·制作員工健康白皮書

·精準(zhǔn)定制企業(yè)活動(dòng)

·提供健康運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)

四大核心功能

六維測(cè)評(píng)

從身體、運(yùn)動(dòng)、營(yíng)養(yǎng)、情緒、精神、

睡眠多個(gè)維度開展測(cè)評(píng)，獲取用戶健

康基礎(chǔ)信息

健康記錄

覆蓋用戶問診、用藥、體檢、掛號(hào)、

生活習(xí)慣、健康史等全方位的健康

信息

健康畫像

為用戶展示形象的人體3D圖，準(zhǔn)確

標(biāo)注健康異常項(xiàng)，并給與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

健康工具

引用內(nèi)部能力，提供記經(jīng)期、用藥助

手、疫苗提醒等多款工具幫助用戶管

理健康

四大核心優(yōu)勢(shì)

技術(shù)優(yōu)勢(shì)

應(yīng)用AI模型進(jìn)行預(yù)警預(yù)測(cè)、智能評(píng)估

及智能推薦

產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

健康數(shù)據(jù)“五步走”助力準(zhǔn)確生成用

戶標(biāo)簽

醫(yī)學(xué)優(yōu)勢(shì)

平安健康自聘醫(yī)生團(tuán)隊(duì)提供專業(yè)知

識(shí)，更有效的健康管理方案

專利優(yōu)勢(shì)

業(yè)務(wù)底層存在多個(gè)專利及軟著權(quán)支撐

平安服務(wù) 健康無憂 74

05 實(shí)力支撐

Company Strength

四大核心功能：

1. 企業(yè)數(shù)據(jù)看板

企業(yè)首頁(yè)從管理者視角出發(fā)，通過健康看板呈現(xiàn)企業(yè)健康核心數(shù)據(jù)，并分模塊呈現(xiàn)團(tuán)體體檢、員工健康概況、健康管理服

務(wù)、到企健康活動(dòng)等分項(xiàng)數(shù)據(jù)，同時(shí)融入企業(yè)首席健康官的針對(duì)性建議。

企業(yè)健管平臺(tái)

平安健康企業(yè)健管平臺(tái)致力于賦能企業(yè)管理者，打造企業(yè)健康管理的智能中樞、企業(yè)管理人員的高效助手。

1）健康看板

·企業(yè)健康指數(shù)

·企業(yè)關(guān)鍵指標(biāo)

4）健康管理服務(wù)

·服務(wù)兌換數(shù)據(jù)

·熱門服務(wù)數(shù)據(jù)

·使用記錄數(shù)據(jù)

3）員工健康概況

·異常指標(biāo)及醫(yī)典查詢

·BMI指標(biāo)

·慢病監(jiān)控

2）團(tuán)體體檢

·體檢到檢數(shù)據(jù)展示

·體檢促檢功能

·體檢履約統(tǒng)計(jì)

5）到企健康活動(dòng)

·活動(dòng)數(shù)據(jù)

·報(bào)名人數(shù)趨勢(shì)

2. 企業(yè)權(quán)益管理

1）企業(yè)信息管理

·已購(gòu)買健康權(quán)益方案

·可發(fā)放的健康權(quán)益產(chǎn)品及數(shù)量

·可發(fā)放的健康福利積分/金豆

2）員工信息管理

·員工勞動(dòng)關(guān)系信息管理

·員工權(quán)益發(fā)放

·員工權(quán)益使用情況監(jiān)測(cè)

4.企業(yè)健康官

·每家企業(yè)配備1名具有醫(yī)學(xué)專業(yè)背

景的首席健康官

·定期開展數(shù)據(jù)解讀、疾病狀況提示

·后臺(tái)留言，輸出專業(yè)健管方案、活

動(dòng)推薦、指導(dǎo)建議

3.職場(chǎng)活動(dòng)管理

·提供20余種健康職場(chǎng)活動(dòng)模板供

選擇

·職場(chǎng)健康活動(dòng)申請(qǐng)、招募、通知

等管理功能

·線上健康科普、資訊推送

75 平安服務(wù) 健康無憂

05 實(shí)力支撐

Company Strength

藥品服務(wù)能力建設(shè)

平安健康從多方面持續(xù)強(qiáng)化藥品服務(wù)能力，打造產(chǎn)品矩陣，截至 2022 年 6 月 30 日，為全國(guó)超過 20 萬家合作藥店提供醫(yī)

藥集采、合規(guī)開方、商保理賠、快速送達(dá)等一站式數(shù)字化解決方案：

藥診付 藥急送 藥集采

藥店云 全球找藥合作 新特藥合作

對(duì)接大型商保理賠網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)從藥到

醫(yī)的全病程管理服務(wù)，已覆蓋27個(gè)

省份、6萬+藥店。

通過自建/共建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，以7*24

小時(shí)專業(yè)問診＋隨訪管理服務(wù)，賦能

藥品零售，已覆蓋330+城市、

20萬+藥店。

為海外就醫(yī)患者提供國(guó)際一線治療方

案，增強(qiáng)創(chuàng)新藥渠道。

擁有超130個(gè)特藥S KU，門店網(wǎng)絡(luò)

超500家，覆蓋290個(gè)地級(jí)市。

問診+購(gòu)藥一站打通，用戶享受藥品

折扣及快速送藥服務(wù)，可在150城

實(shí)現(xiàn)1小時(shí)送藥。

打造醫(yī)藥服務(wù)綜合供應(yīng)鏈平臺(tái)，為藥

店提供藥品集采服務(wù)，已覆蓋千家合

作藥企、6000余種藥品。

1 2 3

4 5 6

平安服務(wù) 健康無憂 76

05 實(shí)力支撐

Company Strength

基礎(chǔ)科技

6大基礎(chǔ)科技賦能綜合金融與醫(yī)療健康場(chǎng)景

區(qū)塊鏈+隱私計(jì)算

中國(guó)平安專利累計(jì)申請(qǐng)數(shù)逾4.3萬項(xiàng)。

金融科技、醫(yī)療科技專利申請(qǐng)數(shù)和人工智能專利申請(qǐng)數(shù)全球領(lǐng)先。

平安健康通過了ISO 27001 & 27701安全與隱私認(rèn)證，成為中國(guó)信息通信 研究院遴選的\"數(shù)據(jù)安全管理能力認(rèn)證\"首批

28家企業(yè)之一，全面保障系統(tǒng)和用戶的安全與隱私。

醫(yī)療科技

中國(guó)平安在醫(yī)療科技方面發(fā)表SCI期刊41篇，累計(jì)影響因子240.8分。

自主打造了AI輔助診療、疾病分級(jí)監(jiān)控、合理用藥管理、醫(yī)療安全與質(zhì)量監(jiān)控四大智能

醫(yī)療管理系統(tǒng)，涵蓋3000種疾病，并經(jīng)過10億人次海量數(shù)據(jù)的應(yīng)用與持續(xù)訓(xùn)練。

擁有五大醫(yī)療數(shù)據(jù)庫(kù)的全球領(lǐng)先醫(yī)療數(shù)據(jù)中心，包含3億個(gè)醫(yī)學(xué)概念、1.4億組醫(yī)學(xué)關(guān)系、

3000萬條醫(yī)學(xué)證據(jù)的醫(yī)療知識(shí)圖譜。

平安健康的AI輔診系統(tǒng)獲得全球知名家庭醫(yī)生組織WONCA的最高級(jí)別認(rèn)證。

微表情 智能圖像 智能語(yǔ)音 數(shù)字大腦 AskBob

05 實(shí)力支撐

所獲榮譽(yù)

2015年至今，平安健康贏得多家權(quán)威媒

體、行業(yè)組織以及公眾的高度認(rèn)可，獲

得百余項(xiàng)大獎(jiǎng)，彰顯行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

2015.12

21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論

21世紀(jì)中國(guó)最佳商業(yè)模式獎(jiǎng)

2019.12

《彭博商業(yè)周刊|中文版》

年度上市企業(yè)2019

2020.12

人民網(wǎng)“2020中國(guó)健康新勢(shì)力企業(yè)” 獎(jiǎng)項(xiàng)

2021.03

美國(guó)商業(yè)雜志《Fast Company 》

2021全球最具創(chuàng)新力公司

2021.09

公司在全球知名社會(huì)與企業(yè)管治指數(shù)

——明晟環(huán)境社會(huì)與企業(yè)管治指數(shù)（MSCI ESG INDEX）

的評(píng)級(jí)為 “A級(jí)”

77 平安服務(wù) 健康無憂

Company Strength

05 實(shí)力支撐

服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

平安服務(wù) 健康無憂 78

沈陽(yáng)

青島

合肥

武漢

西安

重慶

成都

南昌

廣州

深圳

東莞

福州

杭州

上海

太原

南寧

?？?/p>

貴陽(yáng)

長(zhǎng)沙

鄭州

南京

北京

天津

濟(jì)南

長(zhǎng)春

石家莊

呼和浩特

哈爾濱

Company Strength

分公司名稱

上海總部

上海分公司

哈爾濱分公司

深圳分公司

武漢分公司

鄭州分公司

廣東分公司

遼寧分公司

陜西分公司

福建分公司

浙江分公司

湖南分公司

東莞分公司

內(nèi)蒙古分公司

石家莊分公司

重慶分公司

廣西分公司

北京分公司

四川分公司

安徽分公司

青島分公司

江蘇分公司

山西分公司

山東分公司

海南分公司

江西分公司

貴州分公司

天津分公司

吉林分公司

職場(chǎng)地址

上海市徐匯區(qū)凱濱路166號(hào)上海平安大廈B座17樓

上海市徐匯區(qū)凱濱路166號(hào)上海平安大廈B座18樓

黑龍江省哈爾濱市道里區(qū)群力第四大道399號(hào)東樓19層06單元

廣東省深圳市福田區(qū)金田路3086號(hào)大百匯廣場(chǎng)3706-08

湖北省武漢市江漢區(qū)西北湖西路雙璽中心B座10樓

河南省鄭州市鄭東新區(qū)康寧街76號(hào)海匯港3A號(hào)樓1501

廣東省廣州市天河區(qū)體育東路160號(hào)平安大廈23樓

遼寧省沈陽(yáng)市沈河區(qū)新北站街道新地中心30樓

陜西省西安市雁塔區(qū)西影路西影大廈1106

福建省福州市臺(tái)江區(qū)五一北路88號(hào)平安大廈22F

浙江省杭州市上城區(qū)劇院路358-396號(hào)宏程國(guó)際大廈2502室

湖南省長(zhǎng)沙市天心區(qū)湘江中路356號(hào)10樓05單元

廣東省東莞市南城區(qū)三元路4號(hào)保利都匯大廈1號(hào)樓13層?1316-1319室

內(nèi)蒙古呼和浩特市賽罕區(qū)如意和大街蒙奈倫廣場(chǎng)3-B-5

河北省石家莊市橋西區(qū)中山西路梧桐商務(wù)中心11層?1103室

重慶市渝中區(qū)五一路99號(hào)平安國(guó)際金融中心16-5

廣西省南寧市良慶區(qū)平樂大道路15號(hào)五象綠地中心1號(hào)樓1513-1514

北京市豐臺(tái)區(qū)麗澤路麗澤平安金融中心7F

四川省成都市高新區(qū)創(chuàng)業(yè)路1號(hào)劍恒企業(yè)發(fā)展中心2-3F

安徽省合肥市懷寧路188號(hào)置地廣場(chǎng)H棟

山東省青島市市南區(qū)香港中路61號(hào)甲遠(yuǎn)洋大廈B座5樓

江蘇省南京市鼓樓區(qū)山西路128號(hào)和泰國(guó)際大廈6樓

山西省太原市南內(nèi)環(huán)街98-2號(hào)財(cái)富國(guó)際大廈五層5017-5021室

山東省濟(jì)南市歷下區(qū)經(jīng)十路11111號(hào)華潤(rùn)中心47層26、27室

海南省?？谑忻捞m區(qū)國(guó)興大道11號(hào)海闊天空國(guó)瑞城B座23層06

江西省南昌市東湖區(qū)陽(yáng)明東路66號(hào)央央春天投資大廈1號(hào)樓15層雷格斯商務(wù)中心

貴州省貴陽(yáng)市觀山湖區(qū)德福中心A5棟13樓

天津市和平區(qū)南京路189號(hào)津匯廣場(chǎng)二座29層

吉林省長(zhǎng)春市南關(guān)區(qū)人民大街9299號(hào)平安大廈

2022年10月版

讓每一家企業(yè)擁有幸福職場(chǎng)

讓每一個(gè)家庭擁有專屬醫(yī)生

讓每一位用戶擁有平安健康

官方公眾號(hào)平安健康匯

平安健康售后熱線：400-866-5858

企業(yè)用戶售后熱線：400-931-6788

渠道用戶售后熱線：400-981-5858

在線客服售后入口：平安健康A(chǔ)PP右上角\"客服\"圖標(biāo)

服務(wù)時(shí)間：周一至周日，09:00-21:00

地址：上海市徐匯區(qū)凱濱路166號(hào)平安大廈B座17樓

郵編：200232

網(wǎng)站：www.pagd.net

更多服務(wù)內(nèi)容可洽談您的客戶經(jīng)理