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當(dāng)顧客在門店消費(fèi)購買以后，或者是有意向購買的時(shí)候，你門店有維護(hù)嗎？

簡單來講，就是成交以后的顧客，你的門店有做好3315的循環(huán)維護(hù)嗎？

比如顧客離店三十分鐘的感恩信息或者洗滌保養(yǎng)信息，三天穿著感受回訪，半個(gè)月復(fù)購邀約或者是流行搭配信息等。終端往往是加了顧客微信以后，要么制式的復(fù)制粘貼維護(hù)法，要么是加了微信以后一次都沒有維護(hù)，等門店有活動(dòng)時(shí)邀約，發(fā)現(xiàn)被顧客要么刪除了，要么不知道顧客是哪位了……什么意思呢？舉例說明。

有一個(gè)顧客購買了以后，門店加了微信，但是沒有備注顧客的信息，時(shí)間長了顧客換了頭像，改了微信名，等你想邀約時(shí)，一搜名字發(fā)現(xiàn)好幾個(gè)一樣的微信名……當(dāng)你想通過顧客朋友圈看看是誰時(shí)，你發(fā)現(xiàn)顧客對(duì)你是屏蔽朋友圈的，又或者是早被刪除拉黑了。

你的門店存在這些情況嗎？

第二個(gè)，沒有結(jié)果輕易地放棄。

想要做好門店顧客邀約維護(hù)，就要做到用心且持續(xù)，而不是總是想著追求短平快當(dāng)下就能得到好結(jié)果，這是不可能的。試問，在這每個(gè)品牌都邀約維護(hù)的市場環(huán)境下，你的優(yōu)勢(shì)在哪里？在終端普遍存在的現(xiàn)狀就是：

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給顧客發(fā)了信息后不回復(fù)，門店也就認(rèn)為是正常的現(xiàn)象，根本不會(huì)去做案例復(fù)盤，為什么不回復(fù)，如何做才能回復(fù)等這些動(dòng)作都會(huì)直接無視，在她們意識(shí)里認(rèn)為是正?，F(xiàn)象。

當(dāng)然，我講的只是門店存在的那些做的不好的現(xiàn)象，做的好的門店有很多，只要保持和不斷迭代就好。

第三個(gè)，邀約維護(hù)不用心且制式。

門店邀約維護(hù)的內(nèi)容，一般都是在有活動(dòng)的時(shí)候，上新的時(shí)候，大部分都是復(fù)制粘貼，甚至是群發(fā)。

根本沒有具體的針對(duì)顧客需求、客資情況等進(jìn)行有針對(duì)性的聯(lián)系或者日常情感連接和問候的粘性建設(shè)。

第四個(gè)，根本沒有做標(biāo)簽管理。

加了顧客微信以后，根本沒有做標(biāo)簽完善，這樣就會(huì)讓你了解顧客地渠道減少了且不能做到精準(zhǔn)邀約。

其次，邀約時(shí)不去看顧客資料，分析顧客，分析消費(fèi)記錄和喜好，就不可能讓顧客產(chǎn)生信任和價(jià)值，以及成交。最關(guān)鍵的是，在你邀約維護(hù)顧客時(shí)，也是顧客資料的更新和完善的過程，要記得做好二次標(biāo)簽完善的動(dòng)作。第五個(gè)，根本不愿意做邀約維護(hù)。

門店很多員工認(rèn)為邀約維護(hù)根本沒有意義，沒有用，也不會(huì)產(chǎn)生業(yè)績，很多時(shí)候都非常排斥這個(gè)動(dòng)作。

有的員工還會(huì)反饋說：

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比如不做邀約什么事情沒有，做邀約維護(hù)的時(shí)候還會(huì)碰到顧客的售后，所以很反感。

比如邀約的時(shí)候，碰到顧客發(fā)脾氣，甚至說話難聽。比如邀約的時(shí)候，顧客根本就不回應(yīng)、甚至是拉黑刪除等等?；谝陨狭信e理由，很多時(shí)候門店排斥做邀約這個(gè)動(dòng)作，但很多邀約產(chǎn)生高業(yè)績的門店就喜歡做邀約維護(hù)，因?yàn)槟軒砀邩I(yè)績。對(duì)員工來講，邀約是每天必做的業(yè)務(wù)動(dòng)作。對(duì)店長來講，邀約是每天必做的管理動(dòng)作。對(duì)管理來講，邀約是每天必做的輔導(dǎo)動(dòng)作。我想說：邀約是一件持續(xù)且用心的事情，只有一步一步夯實(shí)每個(gè)環(huán)節(jié)和基礎(chǔ)建設(shè)，才能讓邀約這件事發(fā)揮結(jié)果最大化。邀約維護(hù)：店鋪要做到的幾個(gè)關(guān)鍵基本步驟是什么？想要做好邀約維護(hù)這個(gè)事，它有幾個(gè)關(guān)鍵的基礎(chǔ)步驟，分享給大家，分別就是邀約前、邀約中、邀約后，我們一個(gè)一個(gè)說。第一步，邀約前。

在邀約前這個(gè)維度里面有三個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作，分別是確認(rèn)顧客類型、熟悉顧客各項(xiàng)資料、刻意練習(xí)。

①確認(rèn)顧客類型。

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在邀約前首先要確定邀約哪些顧客，比如生日顧客、新顧客、試穿未購顧客、新品顧客、折扣顧客、每月喚醒會(huì)員等等。你要提前盤點(diǎn)資源，比如顧客生日券、福利券、禮品、上新、營銷活動(dòng)等展開邀約。

②熟悉顧客各項(xiàng)資料。

在邀約前先要通過微信標(biāo)簽備注、朋友圈、會(huì)員系統(tǒng)、抖音、小紅書等等去了解顧客的信息以及顧客購買信息等，做到心中有數(shù)。當(dāng)熟悉了顧客各項(xiàng)資料以后，根據(jù)這些信息定出顧客邀約的方式、話術(shù)、禮品等等。

③刻意練習(xí)。

最關(guān)鍵的一個(gè)動(dòng)作就是刻意練習(xí)，簡單來講就是熟悉顧客資料以后，進(jìn)行考核自檢是否熟練掌握顧客信息，以及做好邀約過程演練，以及如何確定顧客到店時(shí)間的話術(shù)演練等。比如顧客說有時(shí)間到店，要知道如何確定具體到店時(shí)間。比如顧客說沒有時(shí)間到店，要給顧客做配裝邀約，配裝的前提是對(duì)顧客喜好的熟知，對(duì)客資的熟悉，才能做到精準(zhǔn)的人貨對(duì)接。第二步，邀約中。

所謂的邀約中，其實(shí)是指顧客邀約回店的執(zhí)行動(dòng)作，在邀約中這個(gè)維度里有三個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作分別是熱情服務(wù)、備裝成交、非銷話術(shù)。①熱情服務(wù)。

這個(gè)的前提是讓顧客回店時(shí)感受到被重視，比如顧客一進(jìn)店就知道顧客的名字且能清晰叫出有稱謂的名字。

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再者邀約回店的顧客，要提前備好茶飲，如果有同伴陪同，要熱情招呼且借助同伴服務(wù)和助力成交。

②備裝成交。

顧客確定回店時(shí)間后提前做好備裝，要結(jié)合顧客的需求和場合以及風(fēng)格搭配等進(jìn)行備裝，以及顧客的到店推薦。顧客在店的時(shí)候，要根據(jù)顧客的潛在需求，及時(shí)做好顧客各個(gè)異議地解決，再次推薦門店其他款式，包含飾品配飾等等。③非銷話術(shù)。

基于對(duì)顧客資料的熟悉以及對(duì)顧客朋友圈的了解以后，找到顧客喜歡的回應(yīng)話題，進(jìn)行非銷的溝通，中間要結(jié)合贊美。第三步，邀約后。

在邀約后這個(gè)維度里面有三個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作，分別是售后服務(wù)3315、完善顧客標(biāo)簽資料、日常持續(xù)鏈接。

①售后服務(wù) 3315。

這個(gè)無論是新顧客的售后服務(wù)，還是老顧客的都是同等適用的，這是一個(gè)循環(huán)維護(hù)的方法。

②完善顧客標(biāo)簽資料。

顧客邀約和回店，都是完善顧客標(biāo)簽資料的最好機(jī)會(huì)，要趁機(jī)多了解顧客信息方便以后精準(zhǔn)邀約、配裝。

③日常持續(xù)鏈接。

這個(gè)動(dòng)作是必須要做到重視的，并且一定要注重用心和持續(xù)。如果敷衍的做和為了維護(hù)而維護(hù)，一般結(jié)果不會(huì)好。

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比如發(fā)日常關(guān)懷、節(jié)日祝福、朋友圈點(diǎn)贊、評(píng)論，都是很好的鏈接和增加粘性不錯(cuò)的方式。最后的話

我們都希望有一套通用的維護(hù)邀約方法，但是任何方法都不是萬能的，它可能不適用于每個(gè)門店，所以要找到適合的，才是最好的。顧客維護(hù)邀約的關(guān)鍵，是在于日常你有沒有做到用心和持續(xù)的服務(wù)鏈接，讓顧客對(duì)你的信任度，粘性越來越高，而不是活動(dòng)時(shí)。原創(chuàng)李十玥零售共和2023-11-16 21:18發(fā)表于河北

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用對(duì)方法，提升會(huì)員邀約復(fù)購率近幾年，隨著互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)普及，各行各業(yè)意識(shí)到會(huì)員的重要，不僅能提升品牌形象和知名度，更能帶動(dòng)門店業(yè)績?cè)鲩L！但伙伴們經(jīng)常反饋，一直在邀約，“為什么不來，來了也不買，邀約次數(shù)多了就拉黑？”這樣的現(xiàn)象，相信很多門店都有共鳴！

所以，我們需要了解邀約過程中普遍存在的現(xiàn)象：邀約不成功因素

01 欠缺維護(hù)

顧客成為會(huì)員后，應(yīng)在 30 分鐘內(nèi)發(fā)送感謝或洗滌保養(yǎng)信息；3 天左右進(jìn)行回訪，15 天進(jìn)行復(fù)購邀約或流行搭配信息等；

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實(shí)際工作中我們發(fā)現(xiàn)日常要求的 3315 沒有維護(hù)。有些顧客加了微信后從此沒有溝通，頂多上新或者有活動(dòng)才發(fā)信息。02 容易放棄

調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，80%的顧客跟蹤記錄第三次或第四次就開始放棄；或發(fā)完信息顧客不回復(fù)也不管。

03 缺乏新意

邀約內(nèi)容不外乎是活動(dòng)、促銷或上新，大部分都是群發(fā)。無具體針對(duì)顧客需求進(jìn)行展開聯(lián)系或日常關(guān)心和問候。

04 無細(xì)分標(biāo)簽

添加顧客無備注標(biāo)簽，第二次邀約就無法精準(zhǔn)；邀約時(shí)從不看消費(fèi)記錄和喜好，再次復(fù)購時(shí)，沒有實(shí)時(shí)更新顧客資料。05 排斥邀約

擔(dān)心顧客不滿意有售后，其次顧客不理、拉黑或打電話語氣不好，就會(huì)讓我們產(chǎn)生放棄的心理！

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邀約的關(guān)鍵步驟

第一步：邀約前

①確認(rèn)顧客：生日會(huì)員、A 類新品會(huì)員、B 類打折會(huì)員、每月喚醒會(huì)員等結(jié)合顧客禮券和店鋪上新、促銷活動(dòng)展開邀約②了解顧客行蹤或需求：通過微信、朋友圈、電話回訪等溝通了解，再發(fā)微信或電話邀約。 ③準(zhǔn)備工作：從微信標(biāo)簽、企業(yè)微信、齊信助手查看顧客喜好或購買記錄等準(zhǔn)備專屬衣櫥、禮品、服務(wù)話術(shù)等。 ④配備服務(wù)人員：提前熟悉顧客資料、做好服務(wù)演練，再次確認(rèn)顧客到店時(shí)間。

注：如顧客回復(fù)，確認(rèn)具體到店時(shí)間。

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如顧客不回復(fù)，表示理解顧客工作忙，可發(fā)圖給顧客挑選。切記，款式一定要適合顧客的喜好！

第二步：邀約中

①熱情招呼、特殊茶飲：讓顧客覺得被重視?。ㄈ缬型椋瑹崆檎泻艚柚榉?wù)及助銷）

②誠意推薦、專屬衣櫥：結(jié)合顧客需求、場合（三場六景）、風(fēng)格搭配推薦。③附加推薦、異議處理：挖掘潛在需求，及時(shí)處理顧客異議；再次推薦、包含飾品搭配等。 ④非銷贊美、保大單:贊美顧客眼光，同事互相照應(yīng)保大單成交。第三步：邀約后

①售后服務(wù)：3315 再次啟動(dòng)（3 分鐘感謝短信、3 天回訪、15 天邀約）②完善檔案：更新顧客信息存檔，為復(fù)購 N 銷售做好鋪墊（也可根據(jù)朋友圈、聊天互動(dòng)掌握顧客信息）

③日常問候：朋友圈點(diǎn)贊評(píng)論、節(jié)假日問候、以及禮品贈(zèng)送等增加黏性。

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邀約的不同方法

我們都希望有一套通用的話術(shù)模板，但模板不是萬能的，不適用于每個(gè)人，所以即使是模板，也要有所講究。

平時(shí)不維護(hù)好 VIP 會(huì)員，搞活動(dòng)才想起收集話術(shù)一并群發(fā)，殊不知，冰冷冷的邀約只會(huì)讓人反感，達(dá)不到想要的效果！顧客一般分為 3 個(gè)方面：?？?、熟客、生客。不同的顧客與我們的親疏關(guān)系不一樣，所謂的通用模板會(huì)將三個(gè)方面的顧客一視同仁，也許就會(huì)傷害的你的熟客和?？汀?1 ?？?--嬉笑怒罵也不為過

常常光顧的 VIP 就是常客，她們的購買率達(dá)到80%，平均每個(gè)月會(huì)來店鋪消費(fèi)，和我們產(chǎn)生信賴，關(guān)系非常親密！

這樣的顧客不要模板，發(fā)微信、打電話時(shí)，只需要平常心，用兩個(gè)人最舒服的狀態(tài)，像親人朋友一樣讓她來就好！

02 熟客---支持幫忙就到場

所謂熟客，日常溝通頻繁，過來會(huì)聊會(huì)天，所以這些熟客日常必需維護(hù)好，提醒天氣轉(zhuǎn)冷記得加衣服，或贈(zèng)送一些小禮物等。這樣的顧客，邀約時(shí)：XX 姐，店里搞活動(dòng)優(yōu)惠很多哦，您來給我捧個(gè)場吧！這樣熟悉不客氣的口吻，會(huì)拉近與顧客的情感！03 生客---模板要有，細(xì)節(jié)更要有

面對(duì)生客，就需要一些相應(yīng)的話術(shù)模板，例如：李姐，您好！我是XX店的XX 呀，最近忙不忙?。康昀飦砹诵驴?，有一款特別適合您，我們都想您要穿了，肯定很好看。您看什么時(shí)候來我們店試穿下。

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而且，生活中一定要注意 3315 維護(hù)，平時(shí)也要有一些生活方面的關(guān)心與問候。切記，一定要加上顧客的姓名，不可一條短信群發(fā)！注：VIP 維護(hù)在日常，貼心體現(xiàn)在生活的點(diǎn)滴，而不是在需要的時(shí)候！方法有一萬種，合適才是最有效的，關(guān)鍵是有跟蹤規(guī)劃、有跟蹤準(zhǔn)備、有跟蹤話術(shù)，有幫助顧客解決問題的熱情，要堅(jiān)持不懈，來店只是開始，跟蹤才是王道。套用一句老話：“銷售不跟蹤，萬事一場空！”

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冬天戴配飾，越大越好看

冬 日 的 浪 漫 ， 藏 在 細(xì) 節(jié) 里 ， 帶 著 身體的溫度，驚喜又溫暖。一個(gè)氣質(zhì)出眾的女人，沒有浮夸的裝扮也依然精致、時(shí)髦，身上總有著不動(dòng)聲色的貴氣。

而讓她們出彩的地方，就是她們身上那些讓人無法忽視的配飾。

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配飾的作用就像“畫龍點(diǎn)睛”的那支筆，是個(gè)性和品味的體現(xiàn)，卻也常常被忽略、遺忘......今天就和大家分享一下，適合冬天穿搭的四種配飾。1 一頂帽子

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冬日的配飾里必不可少的就是帽子。

一頂好看的帽子不僅可以讓你的搭配更出彩，還能在寒風(fēng)中固定發(fā)型、保暖頭部。

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帽子種類多種多樣，適合冬天造型的又有哪些呢？//漁夫帽

要問今年冬天流行什么帽子，漁夫帽必然是第一個(gè)答案。今年各大品牌的秀場也可以看到不斷更新?lián)Q代的各種類型漁夫帽。

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個(gè)性又百搭的特點(diǎn)，讓它成為時(shí)髦人士四季最愛的搭配單品。//針織帽

在寒冷的冬天，一頂針織帽就可以將冬日氛圍感瞬間拉滿。針織帽溫暖、隨性又極容易搭配。

不僅可以增加冬日的造型感、時(shí)髦度，還能給冬天起床困難的我們帶方便和快樂。

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在冬日街頭，用針織帽去裝點(diǎn)冬日情懷，溫度再低好像也變得不那么冷了～

2 一條圍巾

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圍巾在冬天里的功能可不止在于保暖，更在于風(fēng)格打造。@虞書欣

一條別具一格的圍巾能讓普通的造型一下亮眼起來。不同的樣式還可以讓你在不同的風(fēng)格之間來回切換。

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// 格紋圍巾

格紋圍巾的屬性就是不挑人，還能消化各種風(fēng)格、造型。戴上后，你既可以是韓劇女主，也可以是法國街頭的復(fù)古文藝青年。// 純色圍巾

純色圍巾，冬日里最百搭簡潔的圍巾款式。

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一個(gè)最能演繹冬日“Less is more”的單品，也是時(shí)髦人士冬日里最愛的配件。

因?yàn)闆]有多余的花紋樣式，顏色選擇上可以完全自由。飽和度高的亮色系，給整體造型提亮，增加明艷感；白色或棕色系既可以打破深色穿搭的沉悶，又不會(huì)太扎眼。

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3 一件珍珠單品

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要讓冬天的造型出彩，一件永不過時(shí)的珍珠單品是最好的選擇。珍珠經(jīng)典婉約的特性讓它既適合端莊典雅的正式穿搭，又適合休閑舒適的日常穿搭。

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簡單的一處珍珠點(diǎn)綴，就可以讓你舉手投足間散發(fā)著優(yōu)雅和貴氣。4 一條腰鏈

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今年復(fù)古重新回潮，腰鏈又成為了大家追尋的時(shí)尚單品。雖然沒有像皮帶那樣具有實(shí)用性，但作為飾品搭配掛在腰間，不但很吸睛還能打造不同的風(fēng)格。

冬日的各種針織連衣裙、風(fēng)衣，用腰鏈作為搭配，不僅可以成為整體穿搭中的點(diǎn)綴，還能打造腰線比例，不至于臃腫無形。

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這個(gè)冬天，用一條精致的腰鏈讓你更加優(yōu)雅、迷人吧~季節(jié)更替輪換，總會(huì)發(fā)生新的故事，有新的期盼。一件有型、有趣的配飾，可以給生活注入一絲驚喜，讓平淡的生活中有不一樣的色彩。

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今年冬日的浪漫與期待，不如從配飾的變換開始吧！

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心靈雞湯

生活本來就這么簡單，只需要一點(diǎn)點(diǎn)勇氣，你就可以把你的生活轉(zhuǎn)個(gè)身，重新開始。生命太短，沒有時(shí)間留給遺憾，若不是終點(diǎn)，請(qǐng)努力一直向前。

世界上唯一可以不勞而獲的就是貧窮，唯一可以無中生有的是夢(mèng)想，沒有哪件事是不動(dòng)手就可以實(shí)現(xiàn)的。世界雖殘酷，但只要你愿意走，總會(huì)有路!

任何的收獲都不是巧合，而是每天的努力與堅(jiān)持得來的。不怕你每天邁出一小步，只怕你停滯不前;不怕你每天做一點(diǎn)事，只怕你無所事事。不是每一個(gè)貝殼里都有珍珠，但珍珠一定出現(xiàn)在貝殼中，不是每個(gè)努力的人都會(huì)成功，但成功的人一定很努力!

沒有任何人會(huì)成為你以為的今生今世的避風(fēng)港。只有你自己，才是自己最后的所。再破敗再簡陋，也好過寄人籬下!

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你比別人多一點(diǎn)努力，你就會(huì)多一份成績;你比別人多一點(diǎn)志氣，你就會(huì)多一份出息;你比別人多一點(diǎn)堅(jiān)持，你就會(huì)奪取勝利;你比別人多一點(diǎn)執(zhí)著，你就會(huì)創(chuàng)造奇跡。

你要讓你的能力，配得上你的虛榮，讓你的優(yōu)秀配得上你的自尊，讓你的視野配得上你的驕傲。

把委屈和淚水都咽下去，輸不起就不要輸，死不了就站起來，告訴所有看不起你的人：我很好。

我們?cè)谧詈蟮玫胶脰|西，不是幸運(yùn)，在有時(shí)候，必須是有前面的苦心經(jīng)營，才是有后面的偶然相遇。

做有用的事，說勇敢的話，想美好的事，睡安穩(wěn)的覺，把時(shí)間用在進(jìn)步上，而不是抱怨上。愿你遇到這樣的人，愿你成為這樣的人。你可以不夠強(qiáng)大，但你不能沒有夢(mèng)想。如果你沒有夢(mèng)想，你只能為別人的夢(mèng)想打工筑路。這一路你可以哭，但一定不能停!

努力是一種生活態(tài)度，與年齡無關(guān)。所以，無論什么時(shí)候，千萬不可放縱自己，給自己找懶散和拖延的借口，對(duì)自己嚴(yán)格一點(diǎn)兒，時(shí)間長了，努力便成為一種心理習(xí)慣，一種生活方式!

每天早上，記得鼓勵(lì)自己。沒有奇跡，只有你努力的軌跡;沒有運(yùn)氣，只有你堅(jiān)持的勇氣!每一次堅(jiān)持都是成功的積累，只要你相信自己，總會(huì)有驚喜。

所有的努力都不會(huì)完全白費(fèi)，你付出多少時(shí)間和精力，都是在對(duì)未來積累。世界上什么都不公平，唯獨(dú)時(shí)間最公平，你是懶惰還是努力，時(shí)間都會(huì)給出結(jié)果!

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過去的事，交給歲月去處理;將來的事，留給時(shí)間去證明。我們真正要做的，就是牢牢地抓住今天，讓今天的自己勝過昨天的自己。賺錢的時(shí)候不矯情，花錢的時(shí)候不磨嘰，生活真的不會(huì)因?yàn)槟憧奁鴮?duì)你溫柔，但你可以通過努力而活的風(fēng)情萬種，這才是你該有的生活。想過體面的生活，也覺得努力工作;想保持健康，但不能堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)。最失敗的一個(gè)就是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任，即使對(duì)自己承諾的事情也做不到，為什么抱怨這個(gè)世界是對(duì)你不利的?生活的真相很簡單。如果你想要什么，你應(yīng)該付出足夠的努力。

每個(gè)人真正強(qiáng)大起來都要度過一段沒人幫忙，沒人支持的日子。所有事情都是自己一個(gè)人撐，所有情緒都是只有自己知道。但只要咬牙撐過去，一切都不一樣了。無論你是誰，無論你正在經(jīng)歷什么，堅(jiān)持住，你定會(huì)看見最堅(jiān)強(qiáng)的自己。

任何收獲都不是巧合，而是每天努力和毅力的結(jié)果。我不擔(dān)心你每天都會(huì)邁出一小步。恐怕你會(huì)停滯不前。我不怕你每天做一件小事?？峙履闶裁匆膊蛔?。

只要你決心去做，這世界就沒人能阻礙你。所有流言蜚語和火上澆油，只要你不記在心里，終會(huì)成為你實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的助力器。記?。好總€(gè)人都曾卑微，但并非所有人一輩子都渺小。忙碌是一種幸福，讓我們沒有時(shí)間體會(huì)痛苦;奔波是一種快樂，讓我們真實(shí)地感受生活;疲憊是一種享受，讓我們無暇空虛;坎坷是一種經(jīng)歷，讓我們真切地理解人生。好好生活，微笑在我心。

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當(dāng)你能讀書時(shí)，好好讀書就是;當(dāng)你能工作時(shí)，好好工作就是。不要在年輕的時(shí)光里，想那些安逸的事。不要在最該奮斗的年紀(jì)里，選擇沉沉睡去。記住：在活著的每個(gè)時(shí)間段里，做你認(rèn)為最有意義的事。最美好的生活方式，不是躺在床上的睡到自然醒無需工作，也不是坐在家里的無所事事有傭人服侍，更不是走在街上隨意購物!而是和一群志同道合的人，一起奔跑在理想的路上，回頭有一路的故事，低頭有堅(jiān)定的腳步，抬頭有清晰的遠(yuǎn)方。

有一種努力叫主動(dòng)，那是因?yàn)殄X的激勵(lì)! 有一種拼命，叫我愿意，那是因?yàn)閴?mèng)想的動(dòng)力! 人的一生，最終你相信什么就能成為什么。因?yàn)槭澜缟嫌凶羁膳碌亩€(gè)詞： 一個(gè)叫認(rèn)真，一個(gè)叫執(zhí)著，認(rèn)真的人改變自己， 執(zhí)著的人改變命運(yùn)。 只要堅(jiān)持在路上走，就沒有到不了目的地的地方!

目標(biāo)就像蝴蝶，你去追它，會(huì)追得很辛苦;如果你種花，蝴蝶會(huì)自己飛過來，只有不斷提高自己，才能更多機(jī)會(huì)，成功不是戰(zhàn)勝別人，而是改變自己!親，早安!

世上沒有一個(gè)永遠(yuǎn)不被毀謗的人，也沒有一個(gè)永遠(yuǎn)被贊嘆的人。當(dāng)你付出時(shí)，有人會(huì)批評(píng)你;當(dāng)你收獲時(shí)，有人會(huì)批評(píng)你;當(dāng)你旁觀時(shí)，還是有人會(huì)批評(píng)你。沒有人是不被批評(píng)的，只管去做自己該做的事，讓別人去說吧。既然無處可逃，不如安然以對(duì)。請(qǐng)你，擔(dān)負(fù)起對(duì)自己的責(zé)任來，不但是活著就算了，更要活得熱烈而起勁，不要懦弱，每一天，活得踏實(shí)，將份內(nèi)的工作，做得盡自己能力之內(nèi)的完美，就無愧于天地!

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每個(gè)人的心里，都著一個(gè)了不起的自己，只要你不頹廢，不消極，一直悄悄醞釀著樂觀，培養(yǎng)著豁達(dá)，堅(jiān)持著善良，只要在路上，就沒有到達(dá)不了的遠(yuǎn)方!

親愛的自己，你要足夠堅(jiān)強(qiáng)，無堅(jiān)不摧的去面對(duì)那些妄想給你傷害的人和事;然后以驕傲的姿態(tài)目睹他們失望而歸。每天堅(jiān)持三件事，看臉、看秤、看余額，如果臉不夠美，秤不夠低，余額不夠多，那么，請(qǐng)繼續(xù)奮斗!

當(dāng)你成功了，怎么說都是對(duì)的!因?yàn)椋蠹铱匆娔闩_(tái)上的風(fēng)光、頭頂?shù)墓猸h(huán)!沒成功的時(shí)候，怎么解釋都是錯(cuò)的，因?yàn)槿藗兿嘈叛垡姙閷?shí)!所以，你就埋頭干吧，別把時(shí)間浪費(fèi)在解釋上。成年人必須明白的一個(gè)道理：多少雞湯文都比不上一張鈔票給的安全感。少一點(diǎn)矯情，多一點(diǎn)努力。你想過的那種生活，得自己去掙。沒有誰能擊垮你，除非你自甘。不拼一把，你怎么知道自己是人物還是!比你差的人沒放棄，比你好的人仍在努力，你有什么資格說你無能為力!

只有不回避痛苦和迷茫的人，才有資格去談樂觀與堅(jiān)定。命運(yùn)不會(huì)厚待誰，悲喜也不會(huì)單為你準(zhǔn)備。

人生低潮時(shí)，就多為自己做點(diǎn)事吧，讀書、跑步、旅行，越是艱難的時(shí)刻，越要自己撐自己。

抱怨是一件最沒意義的事情。如果實(shí)在難以忍受周圍的環(huán)境，那就暗自努力練好本領(lǐng)，然后跳出那個(gè)圈子。——完——

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