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《濟(jì)南市物業(yè)管理?xiàng)l例》百問百答

發(fā)布時(shí)間:2022-10-06 | 雜志分類:其他
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《濟(jì)南市物業(yè)管理?xiàng)l例》百問百答

——讀《細(xì)節(jié)決定成敗》有感 20水光瀲滟晴方好,山色空蒙雨亦奇。欲把西湖比西子,淡妝濃抹總相宜。公元 1076 年中秋,密州皓月當(dāng)空,流放三年之久,與胞弟七年未見之情深深蘊(yùn)含在《水調(diào)歌頭· 明月幾時(shí)有》之中:丙辰中秋,歡飲達(dá)旦,大醉,作此篇,兼懷子由。明月幾時(shí)有?把酒問青天。不知天上宮闕,今夕是何年。我欲乘風(fēng)歸去,又恐瓊樓玉宇,高處不勝寒。起舞弄清影,何似在人間。轉(zhuǎn)朱閣,低綺戶,照無眠。不應(yīng)有恨,何事長向別時(shí)圓?人有悲歡離合,月有陰晴圓缺,此事古難全。但愿人長久,千里共嬋娟。公元 1079 年,蘇軾調(diào)任湖州,一句“ 根到九泉無曲處,世間惟有蟄龍知 ”被有心人斷章取義,這便是大名鼎鼎的“ 烏臺詩案 ”,在這期間蘇軾寫下了兩首絕命詩(其二):柏臺霜?dú)庖蛊嗥?,風(fēng)動瑯珰月向低。夢繞云山心似鹿,魂飛湯火命如雞。眼中犀角真吾子,身后牛衣愧老妻。百歲神游定何處,桐鄉(xiāng)知葬浙江西。隨后,在蘇軾一生最低沉的時(shí)刻,他即刻啟程黃州貶所,留下了《念奴嬌 赤壁懷古》,被貶黃州的第三年寒食節(jié)作了他一生中最為杰出的書法作品——《黃州寒食詩帖》。正如蘇軾自己所言:“ 我書造意本無法,天真爛漫是吾師 ”。蘇軾的一生仕途... [收起]
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《濟(jì)南市物業(yè)管理?xiàng)l例》百問百答
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第51頁

——讀《細(xì)節(jié)決定成敗》有感

20

水光瀲滟晴方好,山色空蒙雨亦奇。

欲把西湖比西子,淡妝濃抹總相宜。

公元 1076 年中秋,密州皓月當(dāng)空,流放三年之久,與胞弟七年未見之情深深蘊(yùn)含在《水調(diào)歌頭

· 明月幾時(shí)有》之中:

丙辰中秋,歡飲達(dá)旦,大醉,作此篇,兼懷子由。

明月幾時(shí)有?把酒問青天。不知天上宮闕,今夕是何年。我欲乘風(fēng)歸去,又恐瓊樓玉宇,高處不

勝寒。起舞弄清影,何似在人間。

轉(zhuǎn)朱閣,低綺戶,照無眠。不應(yīng)有恨,何事長向別時(shí)圓?人有悲歡離合,月有陰晴圓缺,此事古

難全。但愿人長久,千里共嬋娟。

公元 1079 年,蘇軾調(diào)任湖州,一句“ 根到九泉無曲處,世間惟有蟄龍知 ”被有心人斷章取義,這

便是大名鼎鼎的“ 烏臺詩案 ”,在這期間蘇軾寫下了兩首絕命詩(其二):

柏臺霜?dú)庖蛊嗥?,風(fēng)動瑯珰月向低。

夢繞云山心似鹿,魂飛湯火命如雞。

眼中犀角真吾子,身后牛衣愧老妻。

百歲神游定何處,桐鄉(xiāng)知葬浙江西。

隨后,在蘇軾一生最低沉的時(shí)刻,他即刻啟程黃州貶所,留下了《念奴嬌 赤壁懷古》,被貶黃州

的第三年寒食節(jié)作了他一生中最為杰出的書法作品——《黃州寒食詩帖》。正如蘇軾自己所言:“ 我書

造意本無法,天真爛漫是吾師 ”。

蘇軾的一生仕途坎坷,處世卻曠世豁達(dá),讀完此書只覺驚嘆,遂有感而發(fā):

一身正氣盛,誰料貶黃州。

寒食已過三,朝堂卻未休。

才華從此逝,經(jīng)綸為誰某。

寧愿隨波去,逍遙任主愁。

近日,拜讀完汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》,我深有感悟,

這本書給了我很大的啟發(fā)。

在這本書中,作者運(yùn)用了許多成功人士對待細(xì)節(jié)的案例來告

訴我們細(xì)節(jié)到底有多重要,正所謂小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美。

為什么成功的人都那么注重細(xì)節(jié)?因?yàn)榧?xì)節(jié)見人品。從一個(gè)人對

待細(xì)節(jié)的態(tài)度上,我們就能看出這個(gè)人的品質(zhì)如何,看出他對待

一些小事是否用心認(rèn)真的去完成,如果他只是含糊解決,說明他

并不在意一些細(xì)微之處的問題,而正是這百分之一的疏忽,就會

讓你百分之九十九的努力功虧一簣。如果他對待細(xì)節(jié)上也是吹毛

求疵,正說明他是對待所有工作都會盡心盡力力求完美的一個(gè)人。

細(xì)節(jié)之處更是人生的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),我們可能無法好運(yùn)遇到一

個(gè)天大的機(jī)會,那自然是要在生活中尋找機(jī)遇,這些機(jī)遇便來自

于細(xì)節(jié)。

高樓大廈也是從平地而起,我們要想成功只能從細(xì)節(jié)處入手。

如果不筑好基礎(chǔ),不從一點(diǎn)一滴做起,那么我們建筑的高樓無法

持續(xù)堅(jiān)固。在工作中,對于那些注重細(xì)節(jié)把握機(jī)會的人,成功自

然會不期而至。甘于平淡,認(rèn)真對待每個(gè)細(xì)節(jié)的人才值得真正的

尊敬。

而我從事會議服務(wù),我的工作也非常需要認(rèn)真對待細(xì)節(jié)。因

為我的認(rèn)真準(zhǔn)備會讓一場會議進(jìn)展的順利而成功,讓他們在交談

過程中沒有外界阻力,這就會給我?guī)頋M足,也是屬于我的小成功。

所謂成功就是在平凡中塑造不平凡,把握細(xì)節(jié),抓住點(diǎn)滴小事,

自然會有水到渠成的驚喜如約而至。

政務(wù)大廳 韓夙夙

細(xì)中見精,小中見大

第52頁

——協(xié)助社區(qū)核酸采樣工作有感

19 成長·分享

清明又近也,卻天涯為客。北宋最著名的反映寒食節(jié)的書畫作品當(dāng)屬《黃州寒食帖》,“ 君門深九重,墳?zāi)?/p>

在萬里。也擬哭途窮,死灰吹不起”只此一句已感慨萬千。今天讓我們跟著林語堂先生一起了解一下一代文豪——

蘇東坡,這命途多舛的一生。

杭州通判期間,他疏通“ 錢塘六井 ”,漫步西湖之畔,品著西湖龍井喝著自釀的美酒,蘇軾詩興大發(fā),一首《飲

湖上初晴后雨》千古傳誦:

政務(wù)大廳 黃雨晴

讀《蘇東坡傳》有感

約翰多恩有言,“ 沒有人是自成一體,與世隔絕的孤島,

每個(gè)人都是廣袤大陸的一部分?!彪S著疫情形勢的日益嚴(yán)峻,

全區(qū)展開不間斷的全員核酸檢測工作。全體民眾勠力同心,并

肩作戰(zhàn),打響了疫情防控的阻擊戰(zhàn)。

2022 年 4 月 18 日,早上 7:00 我來到棗園街道洛莊漢墓

廣場,與街道社區(qū)志愿者、村委人員一起參與到核酸檢測登記

的工作中,為疫情防控貢獻(xiàn)自己的一份力量。

放眼望,等待核酸檢測隊(duì)伍已排成一條長龍,每個(gè)人都佩

戴著口罩,手中拿著核酸檢測卡,相互間隔,井然有序,現(xiàn)場

的村委領(lǐng)導(dǎo)指揮秩序,人們尊老愛幼,積極配合,核酸檢測工

作正在如火如荼的展開。

我的工作,是再簡單不過的:給采樣完成的居民登記到居

住信息表,對待那些年邁的老人始終耐心詢問,同時(shí)把社區(qū)外

來租戶聯(lián)系電話、居住地址、身份證拍照發(fā)給同事整理租戶信

息存檔。通過這次志愿服務(wù),讓我體會到了微小的事有人去做,

看似平凡而又簡單,卻充滿力量!也使我更加堅(jiān)信,我們眾志

成城,萬眾一心,一定能戰(zhàn)勝疫情,回歸到原來平靜美好的生活。

經(jīng)歷六個(gè)小時(shí)的不懈努力,共檢查了 752 人,順利完成社

區(qū)核酸檢測工作,在街道辦、醫(yī)護(hù)、志愿者、村委、業(yè)主的協(xié)

調(diào)配合,才讓這次的檢測安全,高效率地完成。

愿疫情早日散去,團(tuán)結(jié)一心,聽黨指揮,共同努力,不負(fù)

青春!

清泉社區(qū) 張豪婧

同心戰(zhàn)役,共克時(shí)艱

第53頁

水光瀲滟晴方好,山色空蒙雨亦奇。

欲把西湖比西子,淡妝濃抹總相宜。

公元 1076 年中秋,密州皓月當(dāng)空,流放三年之久,與胞弟七年未見之情深深蘊(yùn)含在《水調(diào)歌頭

· 明月幾時(shí)有》之中:

丙辰中秋,歡飲達(dá)旦,大醉,作此篇,兼懷子由。

明月幾時(shí)有?把酒問青天。不知天上宮闕,今夕是何年。我欲乘風(fēng)歸去,又恐瓊樓玉宇,高處不

勝寒。起舞弄清影,何似在人間。

轉(zhuǎn)朱閣,低綺戶,照無眠。不應(yīng)有恨,何事長向別時(shí)圓?人有悲歡離合,月有陰晴圓缺,此事古

難全。但愿人長久,千里共嬋娟。

公元 1079 年,蘇軾調(diào)任湖州,一句“ 根到九泉無曲處,世間惟有蟄龍知 ”被有心人斷章取義,這

便是大名鼎鼎的“ 烏臺詩案 ”,在這期間蘇軾寫下了兩首絕命詩(其二):

柏臺霜?dú)庖蛊嗥?,風(fēng)動瑯珰月向低。

夢繞云山心似鹿,魂飛湯火命如雞。

眼中犀角真吾子,身后牛衣愧老妻。

百歲神游定何處,桐鄉(xiāng)知葬浙江西。

隨后,在蘇軾一生最低沉的時(shí)刻,他即刻啟程黃州貶所,留下了《念奴嬌 赤壁懷古》,被貶黃州

的第三年寒食節(jié)作了他一生中最為杰出的書法作品——《黃州寒食詩帖》。正如蘇軾自己所言:“ 我書

造意本無法,天真爛漫是吾師 ”。

蘇軾的一生仕途坎坷,處世卻曠世豁達(dá),讀完此書只覺驚嘆,遂有感而發(fā):

一身正氣盛,誰料貶黃州。

寒食已過三,朝堂卻未休。

才華從此逝,經(jīng)綸為誰某。

寧愿隨波去,逍遙任主愁。

——讀《細(xì)節(jié)決定成敗》有感

20

近日,拜讀完汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》,我深有感悟,

這本書給了我很大的啟發(fā)。

在這本書中,作者運(yùn)用了許多成功人士對待細(xì)節(jié)的案例來告

訴我們細(xì)節(jié)到底有多重要,正所謂小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美。

為什么成功的人都那么注重細(xì)節(jié)?因?yàn)榧?xì)節(jié)見人品。從一個(gè)人對

待細(xì)節(jié)的態(tài)度上,我們就能看出這個(gè)人的品質(zhì)如何,看出他對待

一些小事是否用心認(rèn)真的去完成,如果他只是含糊解決,說明他

并不在意一些細(xì)微之處的問題,而正是這百分之一的疏忽,就會

讓你百分之九十九的努力功虧一簣。如果他對待細(xì)節(jié)上也是吹毛

求疵,正說明他是對待所有工作都會盡心盡力力求完美的一個(gè)人。

細(xì)節(jié)之處更是人生的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),我們可能無法好運(yùn)遇到一

個(gè)天大的機(jī)會,那自然是要在生活中尋找機(jī)遇,這些機(jī)遇便來自

于細(xì)節(jié)。

高樓大廈也是從平地而起,我們要想成功只能從細(xì)節(jié)處入手。

如果不筑好基礎(chǔ),不從一點(diǎn)一滴做起,那么我們建筑的高樓無法

持續(xù)堅(jiān)固。在工作中,對于那些注重細(xì)節(jié)把握機(jī)會的人,成功自

然會不期而至。甘于平淡,認(rèn)真對待每個(gè)細(xì)節(jié)的人才值得真正的

尊敬。

而我從事會議服務(wù),我的工作也非常需要認(rèn)真對待細(xì)節(jié)。因

為我的認(rèn)真準(zhǔn)備會讓一場會議進(jìn)展的順利而成功,讓他們在交談

過程中沒有外界阻力,這就會給我?guī)頋M足,也是屬于我的小成功。

所謂成功就是在平凡中塑造不平凡,把握細(xì)節(jié),抓住點(diǎn)滴小事,

自然會有水到渠成的驚喜如約而至。

政務(wù)大廳 韓夙夙

細(xì)中見精,小中見大

第54頁

13 項(xiàng)目實(shí)記

春意盎然的四月,小區(qū)里綠草如茵,每一個(gè)角落都洋溢著勃勃的生機(jī),在這個(gè)時(shí)節(jié)里,物業(yè)服務(wù)也仿如春雨

一點(diǎn)一滴的浸潤了業(yè)主們的生活;這是物業(yè)人的追求,一次微笑、一句肯定,物業(yè)人和業(yè)主共同建設(shè)著最美麗的家園。

四月是忙碌而又充實(shí)的,疫情期間我們迎來了第三次收繳物業(yè)費(fèi),一早上班就看到業(yè)主們在鄰里中心辦公室

門口等待,每次相見雖然都戴著口罩但彼此堅(jiān)定的眼神就是一種力量, 這群可愛的人都在整齊有序排隊(duì),一戶一

戶的辦理,遇到不明白的地方,我們都細(xì)心為他們講解清楚,對我們提出的建議我們也都認(rèn)真傾聽記錄并加以改正,

有業(yè)主工作比較忙到不了現(xiàn)場辦理,他們主動打電話咨詢怎樣繳納物業(yè)費(fèi),我們耐心告知他們辦理流程,上季度

收繳物業(yè)費(fèi)繳存一年的業(yè)主 17 戶,本季度收繳物業(yè)費(fèi)繳存一年的業(yè)主將近 70 戶,這是業(yè)主對我們的認(rèn)可,一句謝謝,

一句辛苦了,一句句溫暖的話語一直在溫暖著我們。

業(yè)主們的報(bào)事報(bào)修及小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),工程師傅們都將每件事做到極致的細(xì)心,肩扛梯子,手拿

工具包,哪里有維修哪里就有他們的身影,精于工,匠于心,品于行,堅(jiān)守工匠精神。

疫情期間,門崗嚴(yán)格管控、24 小時(shí)守護(hù)、360 度無死角消殺,給在家上網(wǎng)課的孩子提供無償打印服務(wù) ......

這些都是金坤物業(yè)鳳鳴山北區(qū)鄰里中心的日常工作,他們用高效、有序、暖心的服務(wù)做社區(qū)和業(yè)主最堅(jiān)實(shí)的后盾。

溫暖服務(wù),讓生活更有溫度

“ 您好,圣和家園物業(yè),請問有什么可以幫助您 ”?!?你好,我家下水道流速很慢,

整棟樓都這樣 ”客服接到了一通維修電話……

了解到化糞池都是有一定的容積量,一旦即將達(dá)到飽和狀態(tài),污水管流速就會隨

之下降,管道堵塞的可能性加大,業(yè)主家里中下水道也會出現(xiàn)減緩甚至?xí)斐晌鬯?/p>

灌現(xiàn)象。

維修工程師傅立即對業(yè)主樓宇附近的污水道進(jìn)行逐一排查,發(fā)現(xiàn)多處污水管內(nèi)污

水即將于路面齊平。意識到事情嚴(yán)重性,工程師傅立刻著手開展清理、疏通污水管道

工作,師傅們奔波于樓棟之間,開啟了通堵、通堵的日子 ...,前期設(shè)備不完善,師

傅們只能先用桶將管口處污漬撈出來,然后用長長的水管來不斷的沖擊,甚至需要趴

在管口用手直接將“ 大物件 ”撈出。

每天工作結(jié)束,可以見到一個(gè)個(gè)渾身散發(fā)著“ 香氣 ”、衣服“ 五彩斑斕 ”、滿臉

充斥著困倦的師傅們,身體的疲憊,味道的沖擊讓他們食難下咽。我猶記師傅們說:

“ 衣服臟了沒事,只要業(yè)主滿意,問題解決,就滿滿的成就感?!?/p>

橫眉冷對千夫指,俯首甘為孺子牛,這不再只是一句簡簡單單的語言。他們用臂

膀抗起了責(zé)任,用雙手捧起了信念,用腳步走出了使命。

懷揣匠人心,做好“螺絲釘”

鳳鳴山社區(qū)

李亞楠

圣和社區(qū)

王泓雅

第55頁

——靜通停車公司開展消防演練活動!

14

王世瑋

防汛演練,筑牢防汛“安全堤”

圣代家園

劉媛媛

總是有時(shí)代的先行者,不斷的讓生活更加美好,總有無止境的用心守護(hù)著家的有機(jī)生長,金坤物業(yè),

注重在平凡點(diǎn)滴中的用心,致敬美好生活的向往!

夏季汛期將至,防汛工作自然成為雨季工作的重中之重。為加強(qiáng)防汛抗災(zāi)意識提高,對防汛突發(fā)事

件的應(yīng)對能力,保障圣代家園業(yè)主們生命和財(cái)產(chǎn)安全,2022 年 4 月 22 日,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織各部門員

工進(jìn)行了一場防汛的實(shí)操演練。

演練現(xiàn)場,為大家講解防汛知識和預(yù)防措施,同時(shí)成立了項(xiàng)目防汛應(yīng)急小分隊(duì)。演練模擬了在暴風(fēng)

雨天氣的狀況下,因雨勢過大導(dǎo)致有洪水涌向車庫。整個(gè)搶險(xiǎn)分為五個(gè)小組,行動指揮組負(fù)責(zé)防洪防汛

工作的指揮和工作部署,搶險(xiǎn)疏散組負(fù)責(zé)現(xiàn)場人員、車輛的疏散以及搶險(xiǎn)現(xiàn)場秩序維護(hù),搶險(xiǎn)救援組使

用防洪沙包堵車庫出入口,設(shè)備保障組負(fù)責(zé)保障排水泵和通信正常運(yùn)行以及搶險(xiǎn)救災(zāi)供電保障工作,客

服組負(fù)責(zé)暴風(fēng)雨前期對業(yè)主的溫馨告知以及后期人員、車輛以及財(cái)產(chǎn)的轉(zhuǎn)移。演習(xí)中搶險(xiǎn)隊(duì)伍分工明確,

行動迅速有效,整個(gè)演習(xí)于上午 10 時(shí) 00 分圓滿結(jié)束。

演練為實(shí)戰(zhàn),有備而無患。通過實(shí)戰(zhàn)演練讓每一位員工做到危險(xiǎn)來臨時(shí)臨危不懼保護(hù)業(yè)主家人們的

生命財(cái)產(chǎn)安全!

為使全體員工了解消防基礎(chǔ)知識,增強(qiáng)自我保護(hù)能力,掌握對突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)變、逃生技能,學(xué)會滅

火及有序的進(jìn)行人員的緊急疏散處理,4 月 15 號,靜通停車公司開展安全應(yīng)急演練活動。

整個(gè)活動分別從對所有員工的安全培訓(xùn)、初起火災(zāi)滅火器實(shí)射演練、公司員工消防疏散演練三個(gè)過

程進(jìn)行。 一是公司成立了以王小強(qiáng)經(jīng)理為組長的消防疏散演練領(lǐng)導(dǎo)小組,確立了“ 安全第一,確保有序 ;

責(zé)任明確,落實(shí)細(xì)節(jié) ”的演練原則;二是由運(yùn)營部韓延冰主管給所有員工講述消防基本知識培訓(xùn),并為

大家講解常用的手提式干粉滅火器的使用方法,而后參與演練的人員進(jìn)行了實(shí)際操作演練。

通過這次消防演練,進(jìn)一步增強(qiáng)了所有員工的防范意識和自救能力,了解和掌握如何識別危險(xiǎn)、如

何采取必要的應(yīng)急措施等基本操作,以便在事故中達(dá)到快速、有序、及時(shí)、有效的效果。今后我們公司

將經(jīng)常性地開展訓(xùn)練或演練工作,以提高我們公司員工的應(yīng)急救援技能和應(yīng)急反應(yīng)綜合素質(zhì),有效降低

事故危害,確保公司安全、健康、有序的發(fā)展。

“防風(fēng)險(xiǎn)、除隱患、遏事故”

第56頁

13 項(xiàng)目實(shí)記

春意盎然的四月,小區(qū)里綠草如茵,每一個(gè)角落都洋溢著勃勃的生機(jī),在這個(gè)時(shí)節(jié)里,物業(yè)服務(wù)也仿如春雨

一點(diǎn)一滴的浸潤了業(yè)主們的生活;這是物業(yè)人的追求,一次微笑、一句肯定,物業(yè)人和業(yè)主共同建設(shè)著最美麗的家園。

四月是忙碌而又充實(shí)的,疫情期間我們迎來了第三次收繳物業(yè)費(fèi),一早上班就看到業(yè)主們在鄰里中心辦公室

門口等待,每次相見雖然都戴著口罩但彼此堅(jiān)定的眼神就是一種力量, 這群可愛的人都在整齊有序排隊(duì),一戶一

戶的辦理,遇到不明白的地方,我們都細(xì)心為他們講解清楚,對我們提出的建議我們也都認(rèn)真傾聽記錄并加以改正,

有業(yè)主工作比較忙到不了現(xiàn)場辦理,他們主動打電話咨詢怎樣繳納物業(yè)費(fèi),我們耐心告知他們辦理流程,上季度

收繳物業(yè)費(fèi)繳存一年的業(yè)主 17 戶,本季度收繳物業(yè)費(fèi)繳存一年的業(yè)主將近 70 戶,這是業(yè)主對我們的認(rèn)可,一句謝謝,

一句辛苦了,一句句溫暖的話語一直在溫暖著我們。

業(yè)主們的報(bào)事報(bào)修及小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),工程師傅們都將每件事做到極致的細(xì)心,肩扛梯子,手拿

工具包,哪里有維修哪里就有他們的身影,精于工,匠于心,品于行,堅(jiān)守工匠精神。

疫情期間,門崗嚴(yán)格管控、24 小時(shí)守護(hù)、360 度無死角消殺,給在家上網(wǎng)課的孩子提供無償打印服務(wù) ......

這些都是金坤物業(yè)鳳鳴山北區(qū)鄰里中心的日常工作,他們用高效、有序、暖心的服務(wù)做社區(qū)和業(yè)主最堅(jiān)實(shí)的后盾。

溫暖服務(wù),讓生活更有溫度

“ 您好,圣和家園物業(yè),請問有什么可以幫助您 ”?!?你好,我家下水道流速很慢,

整棟樓都這樣 ”客服接到了一通維修電話……

了解到化糞池都是有一定的容積量,一旦即將達(dá)到飽和狀態(tài),污水管流速就會隨

之下降,管道堵塞的可能性加大,業(yè)主家里中下水道也會出現(xiàn)減緩甚至?xí)斐晌鬯?/p>

灌現(xiàn)象。

維修工程師傅立即對業(yè)主樓宇附近的污水道進(jìn)行逐一排查,發(fā)現(xiàn)多處污水管內(nèi)污

水即將于路面齊平。意識到事情嚴(yán)重性,工程師傅立刻著手開展清理、疏通污水管道

工作,師傅們奔波于樓棟之間,開啟了通堵、通堵的日子 ...,前期設(shè)備不完善,師

傅們只能先用桶將管口處污漬撈出來,然后用長長的水管來不斷的沖擊,甚至需要趴

在管口用手直接將“ 大物件 ”撈出。

每天工作結(jié)束,可以見到一個(gè)個(gè)渾身散發(fā)著“ 香氣 ”、衣服“ 五彩斑斕 ”、滿臉

充斥著困倦的師傅們,身體的疲憊,味道的沖擊讓他們食難下咽。我猶記師傅們說:

“ 衣服臟了沒事,只要業(yè)主滿意,問題解決,就滿滿的成就感?!?/p>

橫眉冷對千夫指,俯首甘為孺子牛,這不再只是一句簡簡單單的語言。他們用臂

膀抗起了責(zé)任,用雙手捧起了信念,用腳步走出了使命。

懷揣匠人心,做好“螺絲釘”

鳳鳴山社區(qū)

李亞楠

圣和社區(qū)

王泓雅

第57頁

——靜通停車公司開展消防演練活動!

14

王世瑋

防汛演練,筑牢防汛“安全堤”

圣代家園

劉媛媛

總是有時(shí)代的先行者,不斷的讓生活更加美好,總有無止境的用心守護(hù)著家的有機(jī)生長,金坤物業(yè),

注重在平凡點(diǎn)滴中的用心,致敬美好生活的向往!

夏季汛期將至,防汛工作自然成為雨季工作的重中之重。為加強(qiáng)防汛抗災(zāi)意識提高,對防汛突發(fā)事

件的應(yīng)對能力,保障圣代家園業(yè)主們生命和財(cái)產(chǎn)安全,2022 年 4 月 22 日,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織各部門員

工進(jìn)行了一場防汛的實(shí)操演練。

演練現(xiàn)場,為大家講解防汛知識和預(yù)防措施,同時(shí)成立了項(xiàng)目防汛應(yīng)急小分隊(duì)。演練模擬了在暴風(fēng)

雨天氣的狀況下,因雨勢過大導(dǎo)致有洪水涌向車庫。整個(gè)搶險(xiǎn)分為五個(gè)小組,行動指揮組負(fù)責(zé)防洪防汛

工作的指揮和工作部署,搶險(xiǎn)疏散組負(fù)責(zé)現(xiàn)場人員、車輛的疏散以及搶險(xiǎn)現(xiàn)場秩序維護(hù),搶險(xiǎn)救援組使

用防洪沙包堵車庫出入口,設(shè)備保障組負(fù)責(zé)保障排水泵和通信正常運(yùn)行以及搶險(xiǎn)救災(zāi)供電保障工作,客

服組負(fù)責(zé)暴風(fēng)雨前期對業(yè)主的溫馨告知以及后期人員、車輛以及財(cái)產(chǎn)的轉(zhuǎn)移。演習(xí)中搶險(xiǎn)隊(duì)伍分工明確,

行動迅速有效,整個(gè)演習(xí)于上午 10 時(shí) 00 分圓滿結(jié)束。

演練為實(shí)戰(zhàn),有備而無患。通過實(shí)戰(zhàn)演練讓每一位員工做到危險(xiǎn)來臨時(shí)臨危不懼保護(hù)業(yè)主家人們的

生命財(cái)產(chǎn)安全!

為使全體員工了解消防基礎(chǔ)知識,增強(qiáng)自我保護(hù)能力,掌握對突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)變、逃生技能,學(xué)會滅

火及有序的進(jìn)行人員的緊急疏散處理,4 月 15 號,靜通停車公司開展安全應(yīng)急演練活動。

整個(gè)活動分別從對所有員工的安全培訓(xùn)、初起火災(zāi)滅火器實(shí)射演練、公司員工消防疏散演練三個(gè)過

程進(jìn)行。 一是公司成立了以王小強(qiáng)經(jīng)理為組長的消防疏散演練領(lǐng)導(dǎo)小組,確立了“ 安全第一,確保有序 ;

責(zé)任明確,落實(shí)細(xì)節(jié) ”的演練原則;二是由運(yùn)營部韓延冰主管給所有員工講述消防基本知識培訓(xùn),并為

大家講解常用的手提式干粉滅火器的使用方法,而后參與演練的人員進(jìn)行了實(shí)際操作演練。

通過這次消防演練,進(jìn)一步增強(qiáng)了所有員工的防范意識和自救能力,了解和掌握如何識別危險(xiǎn)、如

何采取必要的應(yīng)急措施等基本操作,以便在事故中達(dá)到快速、有序、及時(shí)、有效的效果。今后我們公司

將經(jīng)常性地開展訓(xùn)練或演練工作,以提高我們公司員工的應(yīng)急救援技能和應(yīng)急反應(yīng)綜合素質(zhì),有效降低

事故危害,確保公司安全、健康、有序的發(fā)展。

“防風(fēng)險(xiǎn)、除隱患、遏事故”

第58頁

13 項(xiàng)目實(shí)記

春意盎然的四月,小區(qū)里綠草如茵,每一個(gè)角落都洋溢著勃勃的生機(jī),在這個(gè)時(shí)節(jié)里,物業(yè)服務(wù)也仿如春雨

一點(diǎn)一滴的浸潤了業(yè)主們的生活;這是物業(yè)人的追求,一次微笑、一句肯定,物業(yè)人和業(yè)主共同建設(shè)著最美麗的家園。

四月是忙碌而又充實(shí)的,疫情期間我們迎來了第三次收繳物業(yè)費(fèi),一早上班就看到業(yè)主們在鄰里中心辦公室

門口等待,每次相見雖然都戴著口罩但彼此堅(jiān)定的眼神就是一種力量, 這群可愛的人都在整齊有序排隊(duì),一戶一

戶的辦理,遇到不明白的地方,我們都細(xì)心為他們講解清楚,對我們提出的建議我們也都認(rèn)真傾聽記錄并加以改正,

有業(yè)主工作比較忙到不了現(xiàn)場辦理,他們主動打電話咨詢怎樣繳納物業(yè)費(fèi),我們耐心告知他們辦理流程,上季度

收繳物業(yè)費(fèi)繳存一年的業(yè)主 17 戶,本季度收繳物業(yè)費(fèi)繳存一年的業(yè)主將近 70 戶,這是業(yè)主對我們的認(rèn)可,一句謝謝,

一句辛苦了,一句句溫暖的話語一直在溫暖著我們。

業(yè)主們的報(bào)事報(bào)修及小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),工程師傅們都將每件事做到極致的細(xì)心,肩扛梯子,手拿

工具包,哪里有維修哪里就有他們的身影,精于工,匠于心,品于行,堅(jiān)守工匠精神。

疫情期間,門崗嚴(yán)格管控、24 小時(shí)守護(hù)、360 度無死角消殺,給在家上網(wǎng)課的孩子提供無償打印服務(wù) ......

這些都是金坤物業(yè)鳳鳴山北區(qū)鄰里中心的日常工作,他們用高效、有序、暖心的服務(wù)做社區(qū)和業(yè)主最堅(jiān)實(shí)的后盾。

溫暖服務(wù),讓生活更有溫度

“ 您好,圣和家園物業(yè),請問有什么可以幫助您 ”。“ 你好,我家下水道流速很慢,

整棟樓都這樣 ”客服接到了一通維修電話……

了解到化糞池都是有一定的容積量,一旦即將達(dá)到飽和狀態(tài),污水管流速就會隨

之下降,管道堵塞的可能性加大,業(yè)主家里中下水道也會出現(xiàn)減緩甚至?xí)斐晌鬯?/p>

灌現(xiàn)象。

維修工程師傅立即對業(yè)主樓宇附近的污水道進(jìn)行逐一排查,發(fā)現(xiàn)多處污水管內(nèi)污

水即將于路面齊平。意識到事情嚴(yán)重性,工程師傅立刻著手開展清理、疏通污水管道

工作,師傅們奔波于樓棟之間,開啟了通堵、通堵的日子 ...,前期設(shè)備不完善,師

傅們只能先用桶將管口處污漬撈出來,然后用長長的水管來不斷的沖擊,甚至需要趴

在管口用手直接將“ 大物件 ”撈出。

每天工作結(jié)束,可以見到一個(gè)個(gè)渾身散發(fā)著“ 香氣 ”、衣服“ 五彩斑斕 ”、滿臉

充斥著困倦的師傅們,身體的疲憊,味道的沖擊讓他們食難下咽。我猶記師傅們說:

“ 衣服臟了沒事,只要業(yè)主滿意,問題解決,就滿滿的成就感?!?/p>

橫眉冷對千夫指,俯首甘為孺子牛,這不再只是一句簡簡單單的語言。他們用臂

膀抗起了責(zé)任,用雙手捧起了信念,用腳步走出了使命。

懷揣匠人心,做好“螺絲釘”

鳳鳴山社區(qū)

李亞楠

圣和社區(qū)

王泓雅

第59頁

——靜通停車公司開展消防演練活動!

14

王世瑋

防汛演練,筑牢防汛“安全堤”

圣代家園

劉媛媛

總是有時(shí)代的先行者,不斷的讓生活更加美好,總有無止境的用心守護(hù)著家的有機(jī)生長,金坤物業(yè),

注重在平凡點(diǎn)滴中的用心,致敬美好生活的向往!

夏季汛期將至,防汛工作自然成為雨季工作的重中之重。為加強(qiáng)防汛抗災(zāi)意識提高,對防汛突發(fā)事

件的應(yīng)對能力,保障圣代家園業(yè)主們生命和財(cái)產(chǎn)安全,2022 年 4 月 22 日,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織各部門員

工進(jìn)行了一場防汛的實(shí)操演練。

演練現(xiàn)場,為大家講解防汛知識和預(yù)防措施,同時(shí)成立了項(xiàng)目防汛應(yīng)急小分隊(duì)。演練模擬了在暴風(fēng)

雨天氣的狀況下,因雨勢過大導(dǎo)致有洪水涌向車庫。整個(gè)搶險(xiǎn)分為五個(gè)小組,行動指揮組負(fù)責(zé)防洪防汛

工作的指揮和工作部署,搶險(xiǎn)疏散組負(fù)責(zé)現(xiàn)場人員、車輛的疏散以及搶險(xiǎn)現(xiàn)場秩序維護(hù),搶險(xiǎn)救援組使

用防洪沙包堵車庫出入口,設(shè)備保障組負(fù)責(zé)保障排水泵和通信正常運(yùn)行以及搶險(xiǎn)救災(zāi)供電保障工作,客

服組負(fù)責(zé)暴風(fēng)雨前期對業(yè)主的溫馨告知以及后期人員、車輛以及財(cái)產(chǎn)的轉(zhuǎn)移。演習(xí)中搶險(xiǎn)隊(duì)伍分工明確,

行動迅速有效,整個(gè)演習(xí)于上午 10 時(shí) 00 分圓滿結(jié)束。

演練為實(shí)戰(zhàn),有備而無患。通過實(shí)戰(zhàn)演練讓每一位員工做到危險(xiǎn)來臨時(shí)臨危不懼保護(hù)業(yè)主家人們的

生命財(cái)產(chǎn)安全!

為使全體員工了解消防基礎(chǔ)知識,增強(qiáng)自我保護(hù)能力,掌握對突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)變、逃生技能,學(xué)會滅

火及有序的進(jìn)行人員的緊急疏散處理,4 月 15 號,靜通停車公司開展安全應(yīng)急演練活動。

整個(gè)活動分別從對所有員工的安全培訓(xùn)、初起火災(zāi)滅火器實(shí)射演練、公司員工消防疏散演練三個(gè)過

程進(jìn)行。 一是公司成立了以王小強(qiáng)經(jīng)理為組長的消防疏散演練領(lǐng)導(dǎo)小組,確立了“ 安全第一,確保有序 ;

責(zé)任明確,落實(shí)細(xì)節(jié) ”的演練原則;二是由運(yùn)營部韓延冰主管給所有員工講述消防基本知識培訓(xùn),并為

大家講解常用的手提式干粉滅火器的使用方法,而后參與演練的人員進(jìn)行了實(shí)際操作演練。

通過這次消防演練,進(jìn)一步增強(qiáng)了所有員工的防范意識和自救能力,了解和掌握如何識別危險(xiǎn)、如

何采取必要的應(yīng)急措施等基本操作,以便在事故中達(dá)到快速、有序、及時(shí)、有效的效果。今后我們公司

將經(jīng)常性地開展訓(xùn)練或演練工作,以提高我們公司員工的應(yīng)急救援技能和應(yīng)急反應(yīng)綜合素質(zhì),有效降低

事故危害,確保公司安全、健康、有序的發(fā)展。

“防風(fēng)險(xiǎn)、除隱患、遏事故”

第60頁

13 項(xiàng)目實(shí)記

春意盎然的四月,小區(qū)里綠草如茵,每一個(gè)角落都洋溢著勃勃的生機(jī),在這個(gè)時(shí)節(jié)里,物業(yè)服務(wù)也仿如春雨

一點(diǎn)一滴的浸潤了業(yè)主們的生活;這是物業(yè)人的追求,一次微笑、一句肯定,物業(yè)人和業(yè)主共同建設(shè)著最美麗的家園。

四月是忙碌而又充實(shí)的,疫情期間我們迎來了第三次收繳物業(yè)費(fèi),一早上班就看到業(yè)主們在鄰里中心辦公室

門口等待,每次相見雖然都戴著口罩但彼此堅(jiān)定的眼神就是一種力量, 這群可愛的人都在整齊有序排隊(duì),一戶一

戶的辦理,遇到不明白的地方,我們都細(xì)心為他們講解清楚,對我們提出的建議我們也都認(rèn)真傾聽記錄并加以改正,

有業(yè)主工作比較忙到不了現(xiàn)場辦理,他們主動打電話咨詢怎樣繳納物業(yè)費(fèi),我們耐心告知他們辦理流程,上季度

收繳物業(yè)費(fèi)繳存一年的業(yè)主 17 戶,本季度收繳物業(yè)費(fèi)繳存一年的業(yè)主將近 70 戶,這是業(yè)主對我們的認(rèn)可,一句謝謝,

一句辛苦了,一句句溫暖的話語一直在溫暖著我們。

業(yè)主們的報(bào)事報(bào)修及小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),工程師傅們都將每件事做到極致的細(xì)心,肩扛梯子,手拿

工具包,哪里有維修哪里就有他們的身影,精于工,匠于心,品于行,堅(jiān)守工匠精神。

疫情期間,門崗嚴(yán)格管控、24 小時(shí)守護(hù)、360 度無死角消殺,給在家上網(wǎng)課的孩子提供無償打印服務(wù) ......

這些都是金坤物業(yè)鳳鳴山北區(qū)鄰里中心的日常工作,他們用高效、有序、暖心的服務(wù)做社區(qū)和業(yè)主最堅(jiān)實(shí)的后盾。

溫暖服務(wù),讓生活更有溫度

“ 您好,圣和家園物業(yè),請問有什么可以幫助您 ”?!?你好,我家下水道流速很慢,

整棟樓都這樣 ”客服接到了一通維修電話……

了解到化糞池都是有一定的容積量,一旦即將達(dá)到飽和狀態(tài),污水管流速就會隨

之下降,管道堵塞的可能性加大,業(yè)主家里中下水道也會出現(xiàn)減緩甚至?xí)斐晌鬯?/p>

灌現(xiàn)象。

維修工程師傅立即對業(yè)主樓宇附近的污水道進(jìn)行逐一排查,發(fā)現(xiàn)多處污水管內(nèi)污

水即將于路面齊平。意識到事情嚴(yán)重性,工程師傅立刻著手開展清理、疏通污水管道

工作,師傅們奔波于樓棟之間,開啟了通堵、通堵的日子 ...,前期設(shè)備不完善,師

傅們只能先用桶將管口處污漬撈出來,然后用長長的水管來不斷的沖擊,甚至需要趴

在管口用手直接將“ 大物件 ”撈出。

每天工作結(jié)束,可以見到一個(gè)個(gè)渾身散發(fā)著“ 香氣 ”、衣服“ 五彩斑斕 ”、滿臉

充斥著困倦的師傅們,身體的疲憊,味道的沖擊讓他們食難下咽。我猶記師傅們說:

“ 衣服臟了沒事,只要業(yè)主滿意,問題解決,就滿滿的成就感。”

橫眉冷對千夫指,俯首甘為孺子牛,這不再只是一句簡簡單單的語言。他們用臂

膀抗起了責(zé)任,用雙手捧起了信念,用腳步走出了使命。

懷揣匠人心,做好“螺絲釘”

鳳鳴山社區(qū)

李亞楠

圣和社區(qū)

王泓雅

第61頁

——靜通停車公司開展消防演練活動!

14

王世瑋

防汛演練,筑牢防汛“安全堤”

圣代家園

劉媛媛

總是有時(shí)代的先行者,不斷的讓生活更加美好,總有無止境的用心守護(hù)著家的有機(jī)生長,金坤物業(yè),

注重在平凡點(diǎn)滴中的用心,致敬美好生活的向往!

夏季汛期將至,防汛工作自然成為雨季工作的重中之重。為加強(qiáng)防汛抗災(zāi)意識提高,對防汛突發(fā)事

件的應(yīng)對能力,保障圣代家園業(yè)主們生命和財(cái)產(chǎn)安全,2022 年 4 月 22 日,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織各部門員

工進(jìn)行了一場防汛的實(shí)操演練。

演練現(xiàn)場,為大家講解防汛知識和預(yù)防措施,同時(shí)成立了項(xiàng)目防汛應(yīng)急小分隊(duì)。演練模擬了在暴風(fēng)

雨天氣的狀況下,因雨勢過大導(dǎo)致有洪水涌向車庫。整個(gè)搶險(xiǎn)分為五個(gè)小組,行動指揮組負(fù)責(zé)防洪防汛

工作的指揮和工作部署,搶險(xiǎn)疏散組負(fù)責(zé)現(xiàn)場人員、車輛的疏散以及搶險(xiǎn)現(xiàn)場秩序維護(hù),搶險(xiǎn)救援組使

用防洪沙包堵車庫出入口,設(shè)備保障組負(fù)責(zé)保障排水泵和通信正常運(yùn)行以及搶險(xiǎn)救災(zāi)供電保障工作,客

服組負(fù)責(zé)暴風(fēng)雨前期對業(yè)主的溫馨告知以及后期人員、車輛以及財(cái)產(chǎn)的轉(zhuǎn)移。演習(xí)中搶險(xiǎn)隊(duì)伍分工明確,

行動迅速有效,整個(gè)演習(xí)于上午 10 時(shí) 00 分圓滿結(jié)束。

演練為實(shí)戰(zhàn),有備而無患。通過實(shí)戰(zhàn)演練讓每一位員工做到危險(xiǎn)來臨時(shí)臨危不懼保護(hù)業(yè)主家人們的

生命財(cái)產(chǎn)安全!

為使全體員工了解消防基礎(chǔ)知識,增強(qiáng)自我保護(hù)能力,掌握對突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)變、逃生技能,學(xué)會滅

火及有序的進(jìn)行人員的緊急疏散處理,4 月 15 號,靜通停車公司開展安全應(yīng)急演練活動。

整個(gè)活動分別從對所有員工的安全培訓(xùn)、初起火災(zāi)滅火器實(shí)射演練、公司員工消防疏散演練三個(gè)過

程進(jìn)行。 一是公司成立了以王小強(qiáng)經(jīng)理為組長的消防疏散演練領(lǐng)導(dǎo)小組,確立了“ 安全第一,確保有序 ;

責(zé)任明確,落實(shí)細(xì)節(jié) ”的演練原則;二是由運(yùn)營部韓延冰主管給所有員工講述消防基本知識培訓(xùn),并為

大家講解常用的手提式干粉滅火器的使用方法,而后參與演練的人員進(jìn)行了實(shí)際操作演練。

通過這次消防演練,進(jìn)一步增強(qiáng)了所有員工的防范意識和自救能力,了解和掌握如何識別危險(xiǎn)、如

何采取必要的應(yīng)急措施等基本操作,以便在事故中達(dá)到快速、有序、及時(shí)、有效的效果。今后我們公司

將經(jīng)常性地開展訓(xùn)練或演練工作,以提高我們公司員工的應(yīng)急救援技能和應(yīng)急反應(yīng)綜合素質(zhì),有效降低

事故危害,確保公司安全、健康、有序的發(fā)展。

“防風(fēng)險(xiǎn)、除隱患、遏事故”

第62頁

13 項(xiàng)目實(shí)記

春意盎然的四月,小區(qū)里綠草如茵,每一個(gè)角落都洋溢著勃勃的生機(jī),在這個(gè)時(shí)節(jié)里,物業(yè)服務(wù)也仿如春雨

一點(diǎn)一滴的浸潤了業(yè)主們的生活;這是物業(yè)人的追求,一次微笑、一句肯定,物業(yè)人和業(yè)主共同建設(shè)著最美麗的家園。

四月是忙碌而又充實(shí)的,疫情期間我們迎來了第三次收繳物業(yè)費(fèi),一早上班就看到業(yè)主們在鄰里中心辦公室

門口等待,每次相見雖然都戴著口罩但彼此堅(jiān)定的眼神就是一種力量, 這群可愛的人都在整齊有序排隊(duì),一戶一

戶的辦理,遇到不明白的地方,我們都細(xì)心為他們講解清楚,對我們提出的建議我們也都認(rèn)真傾聽記錄并加以改正,

有業(yè)主工作比較忙到不了現(xiàn)場辦理,他們主動打電話咨詢怎樣繳納物業(yè)費(fèi),我們耐心告知他們辦理流程,上季度

收繳物業(yè)費(fèi)繳存一年的業(yè)主 17 戶,本季度收繳物業(yè)費(fèi)繳存一年的業(yè)主將近 70 戶,這是業(yè)主對我們的認(rèn)可,一句謝謝,

一句辛苦了,一句句溫暖的話語一直在溫暖著我們。

業(yè)主們的報(bào)事報(bào)修及小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),工程師傅們都將每件事做到極致的細(xì)心,肩扛梯子,手拿

工具包,哪里有維修哪里就有他們的身影,精于工,匠于心,品于行,堅(jiān)守工匠精神。

疫情期間,門崗嚴(yán)格管控、24 小時(shí)守護(hù)、360 度無死角消殺,給在家上網(wǎng)課的孩子提供無償打印服務(wù) ......

這些都是金坤物業(yè)鳳鳴山北區(qū)鄰里中心的日常工作,他們用高效、有序、暖心的服務(wù)做社區(qū)和業(yè)主最堅(jiān)實(shí)的后盾。

溫暖服務(wù),讓生活更有溫度

“ 您好,圣和家園物業(yè),請問有什么可以幫助您 ”?!?你好,我家下水道流速很慢,

整棟樓都這樣 ”客服接到了一通維修電話……

了解到化糞池都是有一定的容積量,一旦即將達(dá)到飽和狀態(tài),污水管流速就會隨

之下降,管道堵塞的可能性加大,業(yè)主家里中下水道也會出現(xiàn)減緩甚至?xí)斐晌鬯?/p>

灌現(xiàn)象。

維修工程師傅立即對業(yè)主樓宇附近的污水道進(jìn)行逐一排查,發(fā)現(xiàn)多處污水管內(nèi)污

水即將于路面齊平。意識到事情嚴(yán)重性,工程師傅立刻著手開展清理、疏通污水管道

工作,師傅們奔波于樓棟之間,開啟了通堵、通堵的日子 ...,前期設(shè)備不完善,師

傅們只能先用桶將管口處污漬撈出來,然后用長長的水管來不斷的沖擊,甚至需要趴

在管口用手直接將“ 大物件 ”撈出。

每天工作結(jié)束,可以見到一個(gè)個(gè)渾身散發(fā)著“ 香氣 ”、衣服“ 五彩斑斕 ”、滿臉

充斥著困倦的師傅們,身體的疲憊,味道的沖擊讓他們食難下咽。我猶記師傅們說:

“ 衣服臟了沒事,只要業(yè)主滿意,問題解決,就滿滿的成就感?!?/p>

橫眉冷對千夫指,俯首甘為孺子牛,這不再只是一句簡簡單單的語言。他們用臂

膀抗起了責(zé)任,用雙手捧起了信念,用腳步走出了使命。

懷揣匠人心,做好“螺絲釘”

鳳鳴山社區(qū)

李亞楠

圣和社區(qū)

王泓雅

第63頁

——靜通停車公司開展消防演練活動!

14

王世瑋

防汛演練,筑牢防汛“安全堤”

圣代家園

劉媛媛

總是有時(shí)代的先行者,不斷的讓生活更加美好,總有無止境的用心守護(hù)著家的有機(jī)生長,金坤物業(yè),

注重在平凡點(diǎn)滴中的用心,致敬美好生活的向往!

夏季汛期將至,防汛工作自然成為雨季工作的重中之重。為加強(qiáng)防汛抗災(zāi)意識提高,對防汛突發(fā)事

件的應(yīng)對能力,保障圣代家園業(yè)主們生命和財(cái)產(chǎn)安全,2022 年 4 月 22 日,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織各部門員

工進(jìn)行了一場防汛的實(shí)操演練。

演練現(xiàn)場,為大家講解防汛知識和預(yù)防措施,同時(shí)成立了項(xiàng)目防汛應(yīng)急小分隊(duì)。演練模擬了在暴風(fēng)

雨天氣的狀況下,因雨勢過大導(dǎo)致有洪水涌向車庫。整個(gè)搶險(xiǎn)分為五個(gè)小組,行動指揮組負(fù)責(zé)防洪防汛

工作的指揮和工作部署,搶險(xiǎn)疏散組負(fù)責(zé)現(xiàn)場人員、車輛的疏散以及搶險(xiǎn)現(xiàn)場秩序維護(hù),搶險(xiǎn)救援組使

用防洪沙包堵車庫出入口,設(shè)備保障組負(fù)責(zé)保障排水泵和通信正常運(yùn)行以及搶險(xiǎn)救災(zāi)供電保障工作,客

服組負(fù)責(zé)暴風(fēng)雨前期對業(yè)主的溫馨告知以及后期人員、車輛以及財(cái)產(chǎn)的轉(zhuǎn)移。演習(xí)中搶險(xiǎn)隊(duì)伍分工明確,

行動迅速有效,整個(gè)演習(xí)于上午 10 時(shí) 00 分圓滿結(jié)束。

演練為實(shí)戰(zhàn),有備而無患。通過實(shí)戰(zhàn)演練讓每一位員工做到危險(xiǎn)來臨時(shí)臨危不懼保護(hù)業(yè)主家人們的

生命財(cái)產(chǎn)安全!

為使全體員工了解消防基礎(chǔ)知識,增強(qiáng)自我保護(hù)能力,掌握對突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)變、逃生技能,學(xué)會滅

火及有序的進(jìn)行人員的緊急疏散處理,4 月 15 號,靜通停車公司開展安全應(yīng)急演練活動。

整個(gè)活動分別從對所有員工的安全培訓(xùn)、初起火災(zāi)滅火器實(shí)射演練、公司員工消防疏散演練三個(gè)過

程進(jìn)行。 一是公司成立了以王小強(qiáng)經(jīng)理為組長的消防疏散演練領(lǐng)導(dǎo)小組,確立了“ 安全第一,確保有序 ;

責(zé)任明確,落實(shí)細(xì)節(jié) ”的演練原則;二是由運(yùn)營部韓延冰主管給所有員工講述消防基本知識培訓(xùn),并為

大家講解常用的手提式干粉滅火器的使用方法,而后參與演練的人員進(jìn)行了實(shí)際操作演練。

通過這次消防演練,進(jìn)一步增強(qiáng)了所有員工的防范意識和自救能力,了解和掌握如何識別危險(xiǎn)、如

何采取必要的應(yīng)急措施等基本操作,以便在事故中達(dá)到快速、有序、及時(shí)、有效的效果。今后我們公司

將經(jīng)常性地開展訓(xùn)練或演練工作,以提高我們公司員工的應(yīng)急救援技能和應(yīng)急反應(yīng)綜合素質(zhì),有效降低

事故危害,確保公司安全、健康、有序的發(fā)展。

“防風(fēng)險(xiǎn)、除隱患、遏事故”

第64頁

13 項(xiàng)目實(shí)記

春意盎然的四月,小區(qū)里綠草如茵,每一個(gè)角落都洋溢著勃勃的生機(jī),在這個(gè)時(shí)節(jié)里,物業(yè)服務(wù)也仿如春雨

一點(diǎn)一滴的浸潤了業(yè)主們的生活;這是物業(yè)人的追求,一次微笑、一句肯定,物業(yè)人和業(yè)主共同建設(shè)著最美麗的家園。

四月是忙碌而又充實(shí)的,疫情期間我們迎來了第三次收繳物業(yè)費(fèi),一早上班就看到業(yè)主們在鄰里中心辦公室

門口等待,每次相見雖然都戴著口罩但彼此堅(jiān)定的眼神就是一種力量, 這群可愛的人都在整齊有序排隊(duì),一戶一

戶的辦理,遇到不明白的地方,我們都細(xì)心為他們講解清楚,對我們提出的建議我們也都認(rèn)真傾聽記錄并加以改正,

有業(yè)主工作比較忙到不了現(xiàn)場辦理,他們主動打電話咨詢怎樣繳納物業(yè)費(fèi),我們耐心告知他們辦理流程,上季度

收繳物業(yè)費(fèi)繳存一年的業(yè)主 17 戶,本季度收繳物業(yè)費(fèi)繳存一年的業(yè)主將近 70 戶,這是業(yè)主對我們的認(rèn)可,一句謝謝,

一句辛苦了,一句句溫暖的話語一直在溫暖著我們。

業(yè)主們的報(bào)事報(bào)修及小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),工程師傅們都將每件事做到極致的細(xì)心,肩扛梯子,手拿

工具包,哪里有維修哪里就有他們的身影,精于工,匠于心,品于行,堅(jiān)守工匠精神。

疫情期間,門崗嚴(yán)格管控、24 小時(shí)守護(hù)、360 度無死角消殺,給在家上網(wǎng)課的孩子提供無償打印服務(wù) ......

這些都是金坤物業(yè)鳳鳴山北區(qū)鄰里中心的日常工作,他們用高效、有序、暖心的服務(wù)做社區(qū)和業(yè)主最堅(jiān)實(shí)的后盾。

溫暖服務(wù),讓生活更有溫度

“ 您好,圣和家園物業(yè),請問有什么可以幫助您 ”。“ 你好,我家下水道流速很慢,

整棟樓都這樣 ”客服接到了一通維修電話……

了解到化糞池都是有一定的容積量,一旦即將達(dá)到飽和狀態(tài),污水管流速就會隨

之下降,管道堵塞的可能性加大,業(yè)主家里中下水道也會出現(xiàn)減緩甚至?xí)斐晌鬯?/p>

灌現(xiàn)象。

維修工程師傅立即對業(yè)主樓宇附近的污水道進(jìn)行逐一排查,發(fā)現(xiàn)多處污水管內(nèi)污

水即將于路面齊平。意識到事情嚴(yán)重性,工程師傅立刻著手開展清理、疏通污水管道

工作,師傅們奔波于樓棟之間,開啟了通堵、通堵的日子 ...,前期設(shè)備不完善,師

傅們只能先用桶將管口處污漬撈出來,然后用長長的水管來不斷的沖擊,甚至需要趴

在管口用手直接將“ 大物件 ”撈出。

每天工作結(jié)束,可以見到一個(gè)個(gè)渾身散發(fā)著“ 香氣 ”、衣服“ 五彩斑斕 ”、滿臉

充斥著困倦的師傅們,身體的疲憊,味道的沖擊讓他們食難下咽。我猶記師傅們說:

“ 衣服臟了沒事,只要業(yè)主滿意,問題解決,就滿滿的成就感。”

橫眉冷對千夫指,俯首甘為孺子牛,這不再只是一句簡簡單單的語言。他們用臂

膀抗起了責(zé)任,用雙手捧起了信念,用腳步走出了使命。

懷揣匠人心,做好“螺絲釘”

鳳鳴山社區(qū)

李亞楠

圣和社區(qū)

王泓雅

第65頁

——靜通停車公司開展消防演練活動!

14

王世瑋

防汛演練,筑牢防汛“安全堤”

圣代家園

劉媛媛

總是有時(shí)代的先行者,不斷的讓生活更加美好,總有無止境的用心守護(hù)著家的有機(jī)生長,金坤物業(yè),

注重在平凡點(diǎn)滴中的用心,致敬美好生活的向往!

夏季汛期將至,防汛工作自然成為雨季工作的重中之重。為加強(qiáng)防汛抗災(zāi)意識提高,對防汛突發(fā)事

件的應(yīng)對能力,保障圣代家園業(yè)主們生命和財(cái)產(chǎn)安全,2022 年 4 月 22 日,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織各部門員

工進(jìn)行了一場防汛的實(shí)操演練。

演練現(xiàn)場,為大家講解防汛知識和預(yù)防措施,同時(shí)成立了項(xiàng)目防汛應(yīng)急小分隊(duì)。演練模擬了在暴風(fēng)

雨天氣的狀況下,因雨勢過大導(dǎo)致有洪水涌向車庫。整個(gè)搶險(xiǎn)分為五個(gè)小組,行動指揮組負(fù)責(zé)防洪防汛

工作的指揮和工作部署,搶險(xiǎn)疏散組負(fù)責(zé)現(xiàn)場人員、車輛的疏散以及搶險(xiǎn)現(xiàn)場秩序維護(hù),搶險(xiǎn)救援組使

用防洪沙包堵車庫出入口,設(shè)備保障組負(fù)責(zé)保障排水泵和通信正常運(yùn)行以及搶險(xiǎn)救災(zāi)供電保障工作,客

服組負(fù)責(zé)暴風(fēng)雨前期對業(yè)主的溫馨告知以及后期人員、車輛以及財(cái)產(chǎn)的轉(zhuǎn)移。演習(xí)中搶險(xiǎn)隊(duì)伍分工明確,

行動迅速有效,整個(gè)演習(xí)于上午 10 時(shí) 00 分圓滿結(jié)束。

演練為實(shí)戰(zhàn),有備而無患。通過實(shí)戰(zhàn)演練讓每一位員工做到危險(xiǎn)來臨時(shí)臨危不懼保護(hù)業(yè)主家人們的

生命財(cái)產(chǎn)安全!

為使全體員工了解消防基礎(chǔ)知識,增強(qiáng)自我保護(hù)能力,掌握對突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)變、逃生技能,學(xué)會滅

火及有序的進(jìn)行人員的緊急疏散處理,4 月 15 號,靜通停車公司開展安全應(yīng)急演練活動。

整個(gè)活動分別從對所有員工的安全培訓(xùn)、初起火災(zāi)滅火器實(shí)射演練、公司員工消防疏散演練三個(gè)過

程進(jìn)行。 一是公司成立了以王小強(qiáng)經(jīng)理為組長的消防疏散演練領(lǐng)導(dǎo)小組,確立了“ 安全第一,確保有序 ;

責(zé)任明確,落實(shí)細(xì)節(jié) ”的演練原則;二是由運(yùn)營部韓延冰主管給所有員工講述消防基本知識培訓(xùn),并為

大家講解常用的手提式干粉滅火器的使用方法,而后參與演練的人員進(jìn)行了實(shí)際操作演練。

通過這次消防演練,進(jìn)一步增強(qiáng)了所有員工的防范意識和自救能力,了解和掌握如何識別危險(xiǎn)、如

何采取必要的應(yīng)急措施等基本操作,以便在事故中達(dá)到快速、有序、及時(shí)、有效的效果。今后我們公司

將經(jīng)常性地開展訓(xùn)練或演練工作,以提高我們公司員工的應(yīng)急救援技能和應(yīng)急反應(yīng)綜合素質(zhì),有效降低

事故危害,確保公司安全、健康、有序的發(fā)展。

“防風(fēng)險(xiǎn)、除隱患、遏事故”

第66頁

13 項(xiàng)目實(shí)記

春意盎然的四月,小區(qū)里綠草如茵,每一個(gè)角落都洋溢著勃勃的生機(jī),在這個(gè)時(shí)節(jié)里,物業(yè)服務(wù)也仿如春雨

一點(diǎn)一滴的浸潤了業(yè)主們的生活;這是物業(yè)人的追求,一次微笑、一句肯定,物業(yè)人和業(yè)主共同建設(shè)著最美麗的家園。

四月是忙碌而又充實(shí)的,疫情期間我們迎來了第三次收繳物業(yè)費(fèi),一早上班就看到業(yè)主們在鄰里中心辦公室

門口等待,每次相見雖然都戴著口罩但彼此堅(jiān)定的眼神就是一種力量, 這群可愛的人都在整齊有序排隊(duì),一戶一

戶的辦理,遇到不明白的地方,我們都細(xì)心為他們講解清楚,對我們提出的建議我們也都認(rèn)真傾聽記錄并加以改正,

有業(yè)主工作比較忙到不了現(xiàn)場辦理,他們主動打電話咨詢怎樣繳納物業(yè)費(fèi),我們耐心告知他們辦理流程,上季度

收繳物業(yè)費(fèi)繳存一年的業(yè)主 17 戶,本季度收繳物業(yè)費(fèi)繳存一年的業(yè)主將近 70 戶,這是業(yè)主對我們的認(rèn)可,一句謝謝,

一句辛苦了,一句句溫暖的話語一直在溫暖著我們。

業(yè)主們的報(bào)事報(bào)修及小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),工程師傅們都將每件事做到極致的細(xì)心,肩扛梯子,手拿

工具包,哪里有維修哪里就有他們的身影,精于工,匠于心,品于行,堅(jiān)守工匠精神。

疫情期間,門崗嚴(yán)格管控、24 小時(shí)守護(hù)、360 度無死角消殺,給在家上網(wǎng)課的孩子提供無償打印服務(wù) ......

這些都是金坤物業(yè)鳳鳴山北區(qū)鄰里中心的日常工作,他們用高效、有序、暖心的服務(wù)做社區(qū)和業(yè)主最堅(jiān)實(shí)的后盾。

溫暖服務(wù),讓生活更有溫度

“ 您好,圣和家園物業(yè),請問有什么可以幫助您 ”?!?你好,我家下水道流速很慢,

整棟樓都這樣 ”客服接到了一通維修電話……

了解到化糞池都是有一定的容積量,一旦即將達(dá)到飽和狀態(tài),污水管流速就會隨

之下降,管道堵塞的可能性加大,業(yè)主家里中下水道也會出現(xiàn)減緩甚至?xí)斐晌鬯?/p>

灌現(xiàn)象。

維修工程師傅立即對業(yè)主樓宇附近的污水道進(jìn)行逐一排查,發(fā)現(xiàn)多處污水管內(nèi)污

水即將于路面齊平。意識到事情嚴(yán)重性,工程師傅立刻著手開展清理、疏通污水管道

工作,師傅們奔波于樓棟之間,開啟了通堵、通堵的日子 ...,前期設(shè)備不完善,師

傅們只能先用桶將管口處污漬撈出來,然后用長長的水管來不斷的沖擊,甚至需要趴

在管口用手直接將“ 大物件 ”撈出。

每天工作結(jié)束,可以見到一個(gè)個(gè)渾身散發(fā)著“ 香氣 ”、衣服“ 五彩斑斕 ”、滿臉

充斥著困倦的師傅們,身體的疲憊,味道的沖擊讓他們食難下咽。我猶記師傅們說:

“ 衣服臟了沒事,只要業(yè)主滿意,問題解決,就滿滿的成就感?!?/p>

橫眉冷對千夫指,俯首甘為孺子牛,這不再只是一句簡簡單單的語言。他們用臂

膀抗起了責(zé)任,用雙手捧起了信念,用腳步走出了使命。

懷揣匠人心,做好“螺絲釘”

鳳鳴山社區(qū)

李亞楠

圣和社區(qū)

王泓雅

第67頁

——靜通停車公司開展消防演練活動!

14

王世瑋

防汛演練,筑牢防汛“安全堤”

圣代家園

劉媛媛

總是有時(shí)代的先行者,不斷的讓生活更加美好,總有無止境的用心守護(hù)著家的有機(jī)生長,金坤物業(yè),

注重在平凡點(diǎn)滴中的用心,致敬美好生活的向往!

夏季汛期將至,防汛工作自然成為雨季工作的重中之重。為加強(qiáng)防汛抗災(zāi)意識提高,對防汛突發(fā)事

件的應(yīng)對能力,保障圣代家園業(yè)主們生命和財(cái)產(chǎn)安全,2022 年 4 月 22 日,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織各部門員

工進(jìn)行了一場防汛的實(shí)操演練。

演練現(xiàn)場,為大家講解防汛知識和預(yù)防措施,同時(shí)成立了項(xiàng)目防汛應(yīng)急小分隊(duì)。演練模擬了在暴風(fēng)

雨天氣的狀況下,因雨勢過大導(dǎo)致有洪水涌向車庫。整個(gè)搶險(xiǎn)分為五個(gè)小組,行動指揮組負(fù)責(zé)防洪防汛

工作的指揮和工作部署,搶險(xiǎn)疏散組負(fù)責(zé)現(xiàn)場人員、車輛的疏散以及搶險(xiǎn)現(xiàn)場秩序維護(hù),搶險(xiǎn)救援組使

用防洪沙包堵車庫出入口,設(shè)備保障組負(fù)責(zé)保障排水泵和通信正常運(yùn)行以及搶險(xiǎn)救災(zāi)供電保障工作,客

服組負(fù)責(zé)暴風(fēng)雨前期對業(yè)主的溫馨告知以及后期人員、車輛以及財(cái)產(chǎn)的轉(zhuǎn)移。演習(xí)中搶險(xiǎn)隊(duì)伍分工明確,

行動迅速有效,整個(gè)演習(xí)于上午 10 時(shí) 00 分圓滿結(jié)束。

演練為實(shí)戰(zhàn),有備而無患。通過實(shí)戰(zhàn)演練讓每一位員工做到危險(xiǎn)來臨時(shí)臨危不懼保護(hù)業(yè)主家人們的

生命財(cái)產(chǎn)安全!

為使全體員工了解消防基礎(chǔ)知識,增強(qiáng)自我保護(hù)能力,掌握對突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)變、逃生技能,學(xué)會滅

火及有序的進(jìn)行人員的緊急疏散處理,4 月 15 號,靜通停車公司開展安全應(yīng)急演練活動。

整個(gè)活動分別從對所有員工的安全培訓(xùn)、初起火災(zāi)滅火器實(shí)射演練、公司員工消防疏散演練三個(gè)過

程進(jìn)行。 一是公司成立了以王小強(qiáng)經(jīng)理為組長的消防疏散演練領(lǐng)導(dǎo)小組,確立了“ 安全第一,確保有序 ;

責(zé)任明確,落實(shí)細(xì)節(jié) ”的演練原則;二是由運(yùn)營部韓延冰主管給所有員工講述消防基本知識培訓(xùn),并為

大家講解常用的手提式干粉滅火器的使用方法,而后參與演練的人員進(jìn)行了實(shí)際操作演練。

通過這次消防演練,進(jìn)一步增強(qiáng)了所有員工的防范意識和自救能力,了解和掌握如何識別危險(xiǎn)、如

何采取必要的應(yīng)急措施等基本操作,以便在事故中達(dá)到快速、有序、及時(shí)、有效的效果。今后我們公司

將經(jīng)常性地開展訓(xùn)練或演練工作,以提高我們公司員工的應(yīng)急救援技能和應(yīng)急反應(yīng)綜合素質(zhì),有效降低

事故危害,確保公司安全、健康、有序的發(fā)展。

“防風(fēng)險(xiǎn)、除隱患、遏事故”

第68頁

13 項(xiàng)目實(shí)記

春意盎然的四月,小區(qū)里綠草如茵,每一個(gè)角落都洋溢著勃勃的生機(jī),在這個(gè)時(shí)節(jié)里,物業(yè)服務(wù)也仿如春雨

一點(diǎn)一滴的浸潤了業(yè)主們的生活;這是物業(yè)人的追求,一次微笑、一句肯定,物業(yè)人和業(yè)主共同建設(shè)著最美麗的家園。

四月是忙碌而又充實(shí)的,疫情期間我們迎來了第三次收繳物業(yè)費(fèi),一早上班就看到業(yè)主們在鄰里中心辦公室

門口等待,每次相見雖然都戴著口罩但彼此堅(jiān)定的眼神就是一種力量, 這群可愛的人都在整齊有序排隊(duì),一戶一

戶的辦理,遇到不明白的地方,我們都細(xì)心為他們講解清楚,對我們提出的建議我們也都認(rèn)真傾聽記錄并加以改正,

有業(yè)主工作比較忙到不了現(xiàn)場辦理,他們主動打電話咨詢怎樣繳納物業(yè)費(fèi),我們耐心告知他們辦理流程,上季度

收繳物業(yè)費(fèi)繳存一年的業(yè)主 17 戶,本季度收繳物業(yè)費(fèi)繳存一年的業(yè)主將近 70 戶,這是業(yè)主對我們的認(rèn)可,一句謝謝,

一句辛苦了,一句句溫暖的話語一直在溫暖著我們。

業(yè)主們的報(bào)事報(bào)修及小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),工程師傅們都將每件事做到極致的細(xì)心,肩扛梯子,手拿

工具包,哪里有維修哪里就有他們的身影,精于工,匠于心,品于行,堅(jiān)守工匠精神。

疫情期間,門崗嚴(yán)格管控、24 小時(shí)守護(hù)、360 度無死角消殺,給在家上網(wǎng)課的孩子提供無償打印服務(wù) ......

這些都是金坤物業(yè)鳳鳴山北區(qū)鄰里中心的日常工作,他們用高效、有序、暖心的服務(wù)做社區(qū)和業(yè)主最堅(jiān)實(shí)的后盾。

溫暖服務(wù),讓生活更有溫度

“ 您好,圣和家園物業(yè),請問有什么可以幫助您 ”。“ 你好,我家下水道流速很慢,

整棟樓都這樣 ”客服接到了一通維修電話……

了解到化糞池都是有一定的容積量,一旦即將達(dá)到飽和狀態(tài),污水管流速就會隨

之下降,管道堵塞的可能性加大,業(yè)主家里中下水道也會出現(xiàn)減緩甚至?xí)斐晌鬯?/p>

灌現(xiàn)象。

維修工程師傅立即對業(yè)主樓宇附近的污水道進(jìn)行逐一排查,發(fā)現(xiàn)多處污水管內(nèi)污

水即將于路面齊平。意識到事情嚴(yán)重性,工程師傅立刻著手開展清理、疏通污水管道

工作,師傅們奔波于樓棟之間,開啟了通堵、通堵的日子 ...,前期設(shè)備不完善,師

傅們只能先用桶將管口處污漬撈出來,然后用長長的水管來不斷的沖擊,甚至需要趴

在管口用手直接將“ 大物件 ”撈出。

每天工作結(jié)束,可以見到一個(gè)個(gè)渾身散發(fā)著“ 香氣 ”、衣服“ 五彩斑斕 ”、滿臉

充斥著困倦的師傅們,身體的疲憊,味道的沖擊讓他們食難下咽。我猶記師傅們說:

“ 衣服臟了沒事,只要業(yè)主滿意,問題解決,就滿滿的成就感?!?/p>

橫眉冷對千夫指,俯首甘為孺子牛,這不再只是一句簡簡單單的語言。他們用臂

膀抗起了責(zé)任,用雙手捧起了信念,用腳步走出了使命。

懷揣匠人心,做好“螺絲釘”

鳳鳴山社區(qū)

李亞楠

圣和社區(qū)

王泓雅

第69頁

——靜通停車公司開展消防演練活動!

14

王世瑋

防汛演練,筑牢防汛“安全堤”

圣代家園

劉媛媛

總是有時(shí)代的先行者,不斷的讓生活更加美好,總有無止境的用心守護(hù)著家的有機(jī)生長,金坤物業(yè),

注重在平凡點(diǎn)滴中的用心,致敬美好生活的向往!

夏季汛期將至,防汛工作自然成為雨季工作的重中之重。為加強(qiáng)防汛抗災(zāi)意識提高,對防汛突發(fā)事

件的應(yīng)對能力,保障圣代家園業(yè)主們生命和財(cái)產(chǎn)安全,2022 年 4 月 22 日,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織各部門員

工進(jìn)行了一場防汛的實(shí)操演練。

演練現(xiàn)場,為大家講解防汛知識和預(yù)防措施,同時(shí)成立了項(xiàng)目防汛應(yīng)急小分隊(duì)。演練模擬了在暴風(fēng)

雨天氣的狀況下,因雨勢過大導(dǎo)致有洪水涌向車庫。整個(gè)搶險(xiǎn)分為五個(gè)小組,行動指揮組負(fù)責(zé)防洪防汛

工作的指揮和工作部署,搶險(xiǎn)疏散組負(fù)責(zé)現(xiàn)場人員、車輛的疏散以及搶險(xiǎn)現(xiàn)場秩序維護(hù),搶險(xiǎn)救援組使

用防洪沙包堵車庫出入口,設(shè)備保障組負(fù)責(zé)保障排水泵和通信正常運(yùn)行以及搶險(xiǎn)救災(zāi)供電保障工作,客

服組負(fù)責(zé)暴風(fēng)雨前期對業(yè)主的溫馨告知以及后期人員、車輛以及財(cái)產(chǎn)的轉(zhuǎn)移。演習(xí)中搶險(xiǎn)隊(duì)伍分工明確,

行動迅速有效,整個(gè)演習(xí)于上午 10 時(shí) 00 分圓滿結(jié)束。

演練為實(shí)戰(zhàn),有備而無患。通過實(shí)戰(zhàn)演練讓每一位員工做到危險(xiǎn)來臨時(shí)臨危不懼保護(hù)業(yè)主家人們的

生命財(cái)產(chǎn)安全!

為使全體員工了解消防基礎(chǔ)知識,增強(qiáng)自我保護(hù)能力,掌握對突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)變、逃生技能,學(xué)會滅

火及有序的進(jìn)行人員的緊急疏散處理,4 月 15 號,靜通停車公司開展安全應(yīng)急演練活動。

整個(gè)活動分別從對所有員工的安全培訓(xùn)、初起火災(zāi)滅火器實(shí)射演練、公司員工消防疏散演練三個(gè)過

程進(jìn)行。 一是公司成立了以王小強(qiáng)經(jīng)理為組長的消防疏散演練領(lǐng)導(dǎo)小組,確立了“ 安全第一,確保有序 ;

責(zé)任明確,落實(shí)細(xì)節(jié) ”的演練原則;二是由運(yùn)營部韓延冰主管給所有員工講述消防基本知識培訓(xùn),并為

大家講解常用的手提式干粉滅火器的使用方法,而后參與演練的人員進(jìn)行了實(shí)際操作演練。

通過這次消防演練,進(jìn)一步增強(qiáng)了所有員工的防范意識和自救能力,了解和掌握如何識別危險(xiǎn)、如

何采取必要的應(yīng)急措施等基本操作,以便在事故中達(dá)到快速、有序、及時(shí)、有效的效果。今后我們公司

將經(jīng)常性地開展訓(xùn)練或演練工作,以提高我們公司員工的應(yīng)急救援技能和應(yīng)急反應(yīng)綜合素質(zhì),有效降低

事故危害,確保公司安全、健康、有序的發(fā)展。

“防風(fēng)險(xiǎn)、除隱患、遏事故”

第70頁

13 項(xiàng)目實(shí)記

春意盎然的四月,小區(qū)里綠草如茵,每一個(gè)角落都洋溢著勃勃的生機(jī),在這個(gè)時(shí)節(jié)里,物業(yè)服務(wù)也仿如春雨

一點(diǎn)一滴的浸潤了業(yè)主們的生活;這是物業(yè)人的追求,一次微笑、一句肯定,物業(yè)人和業(yè)主共同建設(shè)著最美麗的家園。

四月是忙碌而又充實(shí)的,疫情期間我們迎來了第三次收繳物業(yè)費(fèi),一早上班就看到業(yè)主們在鄰里中心辦公室

門口等待,每次相見雖然都戴著口罩但彼此堅(jiān)定的眼神就是一種力量, 這群可愛的人都在整齊有序排隊(duì),一戶一

戶的辦理,遇到不明白的地方,我們都細(xì)心為他們講解清楚,對我們提出的建議我們也都認(rèn)真傾聽記錄并加以改正,

有業(yè)主工作比較忙到不了現(xiàn)場辦理,他們主動打電話咨詢怎樣繳納物業(yè)費(fèi),我們耐心告知他們辦理流程,上季度

收繳物業(yè)費(fèi)繳存一年的業(yè)主 17 戶,本季度收繳物業(yè)費(fèi)繳存一年的業(yè)主將近 70 戶,這是業(yè)主對我們的認(rèn)可,一句謝謝,

一句辛苦了,一句句溫暖的話語一直在溫暖著我們。

業(yè)主們的報(bào)事報(bào)修及小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),工程師傅們都將每件事做到極致的細(xì)心,肩扛梯子,手拿

工具包,哪里有維修哪里就有他們的身影,精于工,匠于心,品于行,堅(jiān)守工匠精神。

疫情期間,門崗嚴(yán)格管控、24 小時(shí)守護(hù)、360 度無死角消殺,給在家上網(wǎng)課的孩子提供無償打印服務(wù) ......

這些都是金坤物業(yè)鳳鳴山北區(qū)鄰里中心的日常工作,他們用高效、有序、暖心的服務(wù)做社區(qū)和業(yè)主最堅(jiān)實(shí)的后盾。

溫暖服務(wù),讓生活更有溫度

“ 您好,圣和家園物業(yè),請問有什么可以幫助您 ”?!?你好,我家下水道流速很慢,

整棟樓都這樣 ”客服接到了一通維修電話……

了解到化糞池都是有一定的容積量,一旦即將達(dá)到飽和狀態(tài),污水管流速就會隨

之下降,管道堵塞的可能性加大,業(yè)主家里中下水道也會出現(xiàn)減緩甚至?xí)斐晌鬯?/p>

灌現(xiàn)象。

維修工程師傅立即對業(yè)主樓宇附近的污水道進(jìn)行逐一排查,發(fā)現(xiàn)多處污水管內(nèi)污

水即將于路面齊平。意識到事情嚴(yán)重性,工程師傅立刻著手開展清理、疏通污水管道

工作,師傅們奔波于樓棟之間,開啟了通堵、通堵的日子 ...,前期設(shè)備不完善,師

傅們只能先用桶將管口處污漬撈出來,然后用長長的水管來不斷的沖擊,甚至需要趴

在管口用手直接將“ 大物件 ”撈出。

每天工作結(jié)束,可以見到一個(gè)個(gè)渾身散發(fā)著“ 香氣 ”、衣服“ 五彩斑斕 ”、滿臉

充斥著困倦的師傅們,身體的疲憊,味道的沖擊讓他們食難下咽。我猶記師傅們說:

“ 衣服臟了沒事,只要業(yè)主滿意,問題解決,就滿滿的成就感。”

橫眉冷對千夫指,俯首甘為孺子牛,這不再只是一句簡簡單單的語言。他們用臂

膀抗起了責(zé)任,用雙手捧起了信念,用腳步走出了使命。

懷揣匠人心,做好“螺絲釘”

鳳鳴山社區(qū)

李亞楠

圣和社區(qū)

王泓雅

第71頁

——靜通停車公司開展消防演練活動!

14

王世瑋

防汛演練,筑牢防汛“安全堤”

圣代家園

劉媛媛

總是有時(shí)代的先行者,不斷的讓生活更加美好,總有無止境的用心守護(hù)著家的有機(jī)生長,金坤物業(yè),

注重在平凡點(diǎn)滴中的用心,致敬美好生活的向往!

夏季汛期將至,防汛工作自然成為雨季工作的重中之重。為加強(qiáng)防汛抗災(zāi)意識提高,對防汛突發(fā)事

件的應(yīng)對能力,保障圣代家園業(yè)主們生命和財(cái)產(chǎn)安全,2022 年 4 月 22 日,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織各部門員

工進(jìn)行了一場防汛的實(shí)操演練。

演練現(xiàn)場,為大家講解防汛知識和預(yù)防措施,同時(shí)成立了項(xiàng)目防汛應(yīng)急小分隊(duì)。演練模擬了在暴風(fēng)

雨天氣的狀況下,因雨勢過大導(dǎo)致有洪水涌向車庫。整個(gè)搶險(xiǎn)分為五個(gè)小組,行動指揮組負(fù)責(zé)防洪防汛

工作的指揮和工作部署,搶險(xiǎn)疏散組負(fù)責(zé)現(xiàn)場人員、車輛的疏散以及搶險(xiǎn)現(xiàn)場秩序維護(hù),搶險(xiǎn)救援組使

用防洪沙包堵車庫出入口,設(shè)備保障組負(fù)責(zé)保障排水泵和通信正常運(yùn)行以及搶險(xiǎn)救災(zāi)供電保障工作,客

服組負(fù)責(zé)暴風(fēng)雨前期對業(yè)主的溫馨告知以及后期人員、車輛以及財(cái)產(chǎn)的轉(zhuǎn)移。演習(xí)中搶險(xiǎn)隊(duì)伍分工明確,

行動迅速有效,整個(gè)演習(xí)于上午 10 時(shí) 00 分圓滿結(jié)束。

演練為實(shí)戰(zhàn),有備而無患。通過實(shí)戰(zhàn)演練讓每一位員工做到危險(xiǎn)來臨時(shí)臨危不懼保護(hù)業(yè)主家人們的

生命財(cái)產(chǎn)安全!

為使全體員工了解消防基礎(chǔ)知識,增強(qiáng)自我保護(hù)能力,掌握對突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)變、逃生技能,學(xué)會滅

火及有序的進(jìn)行人員的緊急疏散處理,4 月 15 號,靜通停車公司開展安全應(yīng)急演練活動。

整個(gè)活動分別從對所有員工的安全培訓(xùn)、初起火災(zāi)滅火器實(shí)射演練、公司員工消防疏散演練三個(gè)過

程進(jìn)行。 一是公司成立了以王小強(qiáng)經(jīng)理為組長的消防疏散演練領(lǐng)導(dǎo)小組,確立了“ 安全第一,確保有序 ;

責(zé)任明確,落實(shí)細(xì)節(jié) ”的演練原則;二是由運(yùn)營部韓延冰主管給所有員工講述消防基本知識培訓(xùn),并為

大家講解常用的手提式干粉滅火器的使用方法,而后參與演練的人員進(jìn)行了實(shí)際操作演練。

通過這次消防演練,進(jìn)一步增強(qiáng)了所有員工的防范意識和自救能力,了解和掌握如何識別危險(xiǎn)、如

何采取必要的應(yīng)急措施等基本操作,以便在事故中達(dá)到快速、有序、及時(shí)、有效的效果。今后我們公司

將經(jīng)常性地開展訓(xùn)練或演練工作,以提高我們公司員工的應(yīng)急救援技能和應(yīng)急反應(yīng)綜合素質(zhì),有效降低

事故危害,確保公司安全、健康、有序的發(fā)展。

“防風(fēng)險(xiǎn)、除隱患、遏事故”

第72頁

13 項(xiàng)目實(shí)記

春意盎然的四月,小區(qū)里綠草如茵,每一個(gè)角落都洋溢著勃勃的生機(jī),在這個(gè)時(shí)節(jié)里,物業(yè)服務(wù)也仿如春雨

一點(diǎn)一滴的浸潤了業(yè)主們的生活;這是物業(yè)人的追求,一次微笑、一句肯定,物業(yè)人和業(yè)主共同建設(shè)著最美麗的家園。

四月是忙碌而又充實(shí)的,疫情期間我們迎來了第三次收繳物業(yè)費(fèi),一早上班就看到業(yè)主們在鄰里中心辦公室

門口等待,每次相見雖然都戴著口罩但彼此堅(jiān)定的眼神就是一種力量, 這群可愛的人都在整齊有序排隊(duì),一戶一

戶的辦理,遇到不明白的地方,我們都細(xì)心為他們講解清楚,對我們提出的建議我們也都認(rèn)真傾聽記錄并加以改正,

有業(yè)主工作比較忙到不了現(xiàn)場辦理,他們主動打電話咨詢怎樣繳納物業(yè)費(fèi),我們耐心告知他們辦理流程,上季度

收繳物業(yè)費(fèi)繳存一年的業(yè)主 17 戶,本季度收繳物業(yè)費(fèi)繳存一年的業(yè)主將近 70 戶,這是業(yè)主對我們的認(rèn)可,一句謝謝,

一句辛苦了,一句句溫暖的話語一直在溫暖著我們。

業(yè)主們的報(bào)事報(bào)修及小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),工程師傅們都將每件事做到極致的細(xì)心,肩扛梯子,手拿

工具包,哪里有維修哪里就有他們的身影,精于工,匠于心,品于行,堅(jiān)守工匠精神。

疫情期間,門崗嚴(yán)格管控、24 小時(shí)守護(hù)、360 度無死角消殺,給在家上網(wǎng)課的孩子提供無償打印服務(wù) ......

這些都是金坤物業(yè)鳳鳴山北區(qū)鄰里中心的日常工作,他們用高效、有序、暖心的服務(wù)做社區(qū)和業(yè)主最堅(jiān)實(shí)的后盾。

溫暖服務(wù),讓生活更有溫度

“ 您好,圣和家園物業(yè),請問有什么可以幫助您 ”?!?你好,我家下水道流速很慢,

整棟樓都這樣 ”客服接到了一通維修電話……

了解到化糞池都是有一定的容積量,一旦即將達(dá)到飽和狀態(tài),污水管流速就會隨

之下降,管道堵塞的可能性加大,業(yè)主家里中下水道也會出現(xiàn)減緩甚至?xí)斐晌鬯?/p>

灌現(xiàn)象。

維修工程師傅立即對業(yè)主樓宇附近的污水道進(jìn)行逐一排查,發(fā)現(xiàn)多處污水管內(nèi)污

水即將于路面齊平。意識到事情嚴(yán)重性,工程師傅立刻著手開展清理、疏通污水管道

工作,師傅們奔波于樓棟之間,開啟了通堵、通堵的日子 ...,前期設(shè)備不完善,師

傅們只能先用桶將管口處污漬撈出來,然后用長長的水管來不斷的沖擊,甚至需要趴

在管口用手直接將“ 大物件 ”撈出。

每天工作結(jié)束,可以見到一個(gè)個(gè)渾身散發(fā)著“ 香氣 ”、衣服“ 五彩斑斕 ”、滿臉

充斥著困倦的師傅們,身體的疲憊,味道的沖擊讓他們食難下咽。我猶記師傅們說:

“ 衣服臟了沒事,只要業(yè)主滿意,問題解決,就滿滿的成就感?!?/p>

橫眉冷對千夫指,俯首甘為孺子牛,這不再只是一句簡簡單單的語言。他們用臂

膀抗起了責(zé)任,用雙手捧起了信念,用腳步走出了使命。

懷揣匠人心,做好“螺絲釘”

鳳鳴山社區(qū)

李亞楠

圣和社區(qū)

王泓雅

第73頁

——靜通停車公司開展消防演練活動!

14

王世瑋

防汛演練,筑牢防汛“安全堤”

圣代家園

劉媛媛

總是有時(shí)代的先行者,不斷的讓生活更加美好,總有無止境的用心守護(hù)著家的有機(jī)生長,金坤物業(yè),

注重在平凡點(diǎn)滴中的用心,致敬美好生活的向往!

夏季汛期將至,防汛工作自然成為雨季工作的重中之重。為加強(qiáng)防汛抗災(zāi)意識提高,對防汛突發(fā)事

件的應(yīng)對能力,保障圣代家園業(yè)主們生命和財(cái)產(chǎn)安全,2022 年 4 月 22 日,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織各部門員

工進(jìn)行了一場防汛的實(shí)操演練。

演練現(xiàn)場,為大家講解防汛知識和預(yù)防措施,同時(shí)成立了項(xiàng)目防汛應(yīng)急小分隊(duì)。演練模擬了在暴風(fēng)

雨天氣的狀況下,因雨勢過大導(dǎo)致有洪水涌向車庫。整個(gè)搶險(xiǎn)分為五個(gè)小組,行動指揮組負(fù)責(zé)防洪防汛

工作的指揮和工作部署,搶險(xiǎn)疏散組負(fù)責(zé)現(xiàn)場人員、車輛的疏散以及搶險(xiǎn)現(xiàn)場秩序維護(hù),搶險(xiǎn)救援組使

用防洪沙包堵車庫出入口,設(shè)備保障組負(fù)責(zé)保障排水泵和通信正常運(yùn)行以及搶險(xiǎn)救災(zāi)供電保障工作,客

服組負(fù)責(zé)暴風(fēng)雨前期對業(yè)主的溫馨告知以及后期人員、車輛以及財(cái)產(chǎn)的轉(zhuǎn)移。演習(xí)中搶險(xiǎn)隊(duì)伍分工明確,

行動迅速有效,整個(gè)演習(xí)于上午 10 時(shí) 00 分圓滿結(jié)束。

演練為實(shí)戰(zhàn),有備而無患。通過實(shí)戰(zhàn)演練讓每一位員工做到危險(xiǎn)來臨時(shí)臨危不懼保護(hù)業(yè)主家人們的

生命財(cái)產(chǎn)安全!

為使全體員工了解消防基礎(chǔ)知識,增強(qiáng)自我保護(hù)能力,掌握對突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)變、逃生技能,學(xué)會滅

火及有序的進(jìn)行人員的緊急疏散處理,4 月 15 號,靜通停車公司開展安全應(yīng)急演練活動。

整個(gè)活動分別從對所有員工的安全培訓(xùn)、初起火災(zāi)滅火器實(shí)射演練、公司員工消防疏散演練三個(gè)過

程進(jìn)行。 一是公司成立了以王小強(qiáng)經(jīng)理為組長的消防疏散演練領(lǐng)導(dǎo)小組,確立了“ 安全第一,確保有序 ;

責(zé)任明確,落實(shí)細(xì)節(jié) ”的演練原則;二是由運(yùn)營部韓延冰主管給所有員工講述消防基本知識培訓(xùn),并為

大家講解常用的手提式干粉滅火器的使用方法,而后參與演練的人員進(jìn)行了實(shí)際操作演練。

通過這次消防演練,進(jìn)一步增強(qiáng)了所有員工的防范意識和自救能力,了解和掌握如何識別危險(xiǎn)、如

何采取必要的應(yīng)急措施等基本操作,以便在事故中達(dá)到快速、有序、及時(shí)、有效的效果。今后我們公司

將經(jīng)常性地開展訓(xùn)練或演練工作,以提高我們公司員工的應(yīng)急救援技能和應(yīng)急反應(yīng)綜合素質(zhì),有效降低

事故危害,確保公司安全、健康、有序的發(fā)展。

“防風(fēng)險(xiǎn)、除隱患、遏事故”

第74頁

13 項(xiàng)目實(shí)記

春意盎然的四月,小區(qū)里綠草如茵,每一個(gè)角落都洋溢著勃勃的生機(jī),在這個(gè)時(shí)節(jié)里,物業(yè)服務(wù)也仿如春雨

一點(diǎn)一滴的浸潤了業(yè)主們的生活;這是物業(yè)人的追求,一次微笑、一句肯定,物業(yè)人和業(yè)主共同建設(shè)著最美麗的家園。

四月是忙碌而又充實(shí)的,疫情期間我們迎來了第三次收繳物業(yè)費(fèi),一早上班就看到業(yè)主們在鄰里中心辦公室

門口等待,每次相見雖然都戴著口罩但彼此堅(jiān)定的眼神就是一種力量, 這群可愛的人都在整齊有序排隊(duì),一戶一

戶的辦理,遇到不明白的地方,我們都細(xì)心為他們講解清楚,對我們提出的建議我們也都認(rèn)真傾聽記錄并加以改正,

有業(yè)主工作比較忙到不了現(xiàn)場辦理,他們主動打電話咨詢怎樣繳納物業(yè)費(fèi),我們耐心告知他們辦理流程,上季度

收繳物業(yè)費(fèi)繳存一年的業(yè)主 17 戶,本季度收繳物業(yè)費(fèi)繳存一年的業(yè)主將近 70 戶,這是業(yè)主對我們的認(rèn)可,一句謝謝,

一句辛苦了,一句句溫暖的話語一直在溫暖著我們。

業(yè)主們的報(bào)事報(bào)修及小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),工程師傅們都將每件事做到極致的細(xì)心,肩扛梯子,手拿

工具包,哪里有維修哪里就有他們的身影,精于工,匠于心,品于行,堅(jiān)守工匠精神。

疫情期間,門崗嚴(yán)格管控、24 小時(shí)守護(hù)、360 度無死角消殺,給在家上網(wǎng)課的孩子提供無償打印服務(wù) ......

這些都是金坤物業(yè)鳳鳴山北區(qū)鄰里中心的日常工作,他們用高效、有序、暖心的服務(wù)做社區(qū)和業(yè)主最堅(jiān)實(shí)的后盾。

溫暖服務(wù),讓生活更有溫度

“ 您好,圣和家園物業(yè),請問有什么可以幫助您 ”。“ 你好,我家下水道流速很慢,

整棟樓都這樣 ”客服接到了一通維修電話……

了解到化糞池都是有一定的容積量,一旦即將達(dá)到飽和狀態(tài),污水管流速就會隨

之下降,管道堵塞的可能性加大,業(yè)主家里中下水道也會出現(xiàn)減緩甚至?xí)斐晌鬯?/p>

灌現(xiàn)象。

維修工程師傅立即對業(yè)主樓宇附近的污水道進(jìn)行逐一排查,發(fā)現(xiàn)多處污水管內(nèi)污

水即將于路面齊平。意識到事情嚴(yán)重性,工程師傅立刻著手開展清理、疏通污水管道

工作,師傅們奔波于樓棟之間,開啟了通堵、通堵的日子 ...,前期設(shè)備不完善,師

傅們只能先用桶將管口處污漬撈出來,然后用長長的水管來不斷的沖擊,甚至需要趴

在管口用手直接將“ 大物件 ”撈出。

每天工作結(jié)束,可以見到一個(gè)個(gè)渾身散發(fā)著“ 香氣 ”、衣服“ 五彩斑斕 ”、滿臉

充斥著困倦的師傅們,身體的疲憊,味道的沖擊讓他們食難下咽。我猶記師傅們說:

“ 衣服臟了沒事,只要業(yè)主滿意,問題解決,就滿滿的成就感?!?/p>

橫眉冷對千夫指,俯首甘為孺子牛,這不再只是一句簡簡單單的語言。他們用臂

膀抗起了責(zé)任,用雙手捧起了信念,用腳步走出了使命。

懷揣匠人心,做好“螺絲釘”

鳳鳴山社區(qū)

李亞楠

圣和社區(qū)

王泓雅

第75頁

——靜通停車公司開展消防演練活動!

14

王世瑋

防汛演練,筑牢防汛“安全堤”

圣代家園

劉媛媛

總是有時(shí)代的先行者,不斷的讓生活更加美好,總有無止境的用心守護(hù)著家的有機(jī)生長,金坤物業(yè),

注重在平凡點(diǎn)滴中的用心,致敬美好生活的向往!

夏季汛期將至,防汛工作自然成為雨季工作的重中之重。為加強(qiáng)防汛抗災(zāi)意識提高,對防汛突發(fā)事

件的應(yīng)對能力,保障圣代家園業(yè)主們生命和財(cái)產(chǎn)安全,2022 年 4 月 22 日,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織各部門員

工進(jìn)行了一場防汛的實(shí)操演練。

演練現(xiàn)場,為大家講解防汛知識和預(yù)防措施,同時(shí)成立了項(xiàng)目防汛應(yīng)急小分隊(duì)。演練模擬了在暴風(fēng)

雨天氣的狀況下,因雨勢過大導(dǎo)致有洪水涌向車庫。整個(gè)搶險(xiǎn)分為五個(gè)小組,行動指揮組負(fù)責(zé)防洪防汛

工作的指揮和工作部署,搶險(xiǎn)疏散組負(fù)責(zé)現(xiàn)場人員、車輛的疏散以及搶險(xiǎn)現(xiàn)場秩序維護(hù),搶險(xiǎn)救援組使

用防洪沙包堵車庫出入口,設(shè)備保障組負(fù)責(zé)保障排水泵和通信正常運(yùn)行以及搶險(xiǎn)救災(zāi)供電保障工作,客

服組負(fù)責(zé)暴風(fēng)雨前期對業(yè)主的溫馨告知以及后期人員、車輛以及財(cái)產(chǎn)的轉(zhuǎn)移。演習(xí)中搶險(xiǎn)隊(duì)伍分工明確,

行動迅速有效,整個(gè)演習(xí)于上午 10 時(shí) 00 分圓滿結(jié)束。

演練為實(shí)戰(zhàn),有備而無患。通過實(shí)戰(zhàn)演練讓每一位員工做到危險(xiǎn)來臨時(shí)臨危不懼保護(hù)業(yè)主家人們的

生命財(cái)產(chǎn)安全!

為使全體員工了解消防基礎(chǔ)知識,增強(qiáng)自我保護(hù)能力,掌握對突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)變、逃生技能,學(xué)會滅

火及有序的進(jìn)行人員的緊急疏散處理,4 月 15 號,靜通停車公司開展安全應(yīng)急演練活動。

整個(gè)活動分別從對所有員工的安全培訓(xùn)、初起火災(zāi)滅火器實(shí)射演練、公司員工消防疏散演練三個(gè)過

程進(jìn)行。 一是公司成立了以王小強(qiáng)經(jīng)理為組長的消防疏散演練領(lǐng)導(dǎo)小組,確立了“ 安全第一,確保有序 ;

責(zé)任明確,落實(shí)細(xì)節(jié) ”的演練原則;二是由運(yùn)營部韓延冰主管給所有員工講述消防基本知識培訓(xùn),并為

大家講解常用的手提式干粉滅火器的使用方法,而后參與演練的人員進(jìn)行了實(shí)際操作演練。

通過這次消防演練,進(jìn)一步增強(qiáng)了所有員工的防范意識和自救能力,了解和掌握如何識別危險(xiǎn)、如

何采取必要的應(yīng)急措施等基本操作,以便在事故中達(dá)到快速、有序、及時(shí)、有效的效果。今后我們公司

將經(jīng)常性地開展訓(xùn)練或演練工作,以提高我們公司員工的應(yīng)急救援技能和應(yīng)急反應(yīng)綜合素質(zhì),有效降低

事故危害,確保公司安全、健康、有序的發(fā)展。

“防風(fēng)險(xiǎn)、除隱患、遏事故”

第76頁

13 項(xiàng)目實(shí)記

春意盎然的四月,小區(qū)里綠草如茵,每一個(gè)角落都洋溢著勃勃的生機(jī),在這個(gè)時(shí)節(jié)里,物業(yè)服務(wù)也仿如春雨

一點(diǎn)一滴的浸潤了業(yè)主們的生活;這是物業(yè)人的追求,一次微笑、一句肯定,物業(yè)人和業(yè)主共同建設(shè)著最美麗的家園。

四月是忙碌而又充實(shí)的,疫情期間我們迎來了第三次收繳物業(yè)費(fèi),一早上班就看到業(yè)主們在鄰里中心辦公室

門口等待,每次相見雖然都戴著口罩但彼此堅(jiān)定的眼神就是一種力量, 這群可愛的人都在整齊有序排隊(duì),一戶一

戶的辦理,遇到不明白的地方,我們都細(xì)心為他們講解清楚,對我們提出的建議我們也都認(rèn)真傾聽記錄并加以改正,

有業(yè)主工作比較忙到不了現(xiàn)場辦理,他們主動打電話咨詢怎樣繳納物業(yè)費(fèi),我們耐心告知他們辦理流程,上季度

收繳物業(yè)費(fèi)繳存一年的業(yè)主 17 戶,本季度收繳物業(yè)費(fèi)繳存一年的業(yè)主將近 70 戶,這是業(yè)主對我們的認(rèn)可,一句謝謝,

一句辛苦了,一句句溫暖的話語一直在溫暖著我們。

業(yè)主們的報(bào)事報(bào)修及小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),工程師傅們都將每件事做到極致的細(xì)心,肩扛梯子,手拿

工具包,哪里有維修哪里就有他們的身影,精于工,匠于心,品于行,堅(jiān)守工匠精神。

疫情期間,門崗嚴(yán)格管控、24 小時(shí)守護(hù)、360 度無死角消殺,給在家上網(wǎng)課的孩子提供無償打印服務(wù) ......

這些都是金坤物業(yè)鳳鳴山北區(qū)鄰里中心的日常工作,他們用高效、有序、暖心的服務(wù)做社區(qū)和業(yè)主最堅(jiān)實(shí)的后盾。

溫暖服務(wù),讓生活更有溫度

“ 您好,圣和家園物業(yè),請問有什么可以幫助您 ”?!?你好,我家下水道流速很慢,

整棟樓都這樣 ”客服接到了一通維修電話……

了解到化糞池都是有一定的容積量,一旦即將達(dá)到飽和狀態(tài),污水管流速就會隨

之下降,管道堵塞的可能性加大,業(yè)主家里中下水道也會出現(xiàn)減緩甚至?xí)斐晌鬯?/p>

灌現(xiàn)象。

維修工程師傅立即對業(yè)主樓宇附近的污水道進(jìn)行逐一排查,發(fā)現(xiàn)多處污水管內(nèi)污

水即將于路面齊平。意識到事情嚴(yán)重性,工程師傅立刻著手開展清理、疏通污水管道

工作,師傅們奔波于樓棟之間,開啟了通堵、通堵的日子 ...,前期設(shè)備不完善,師

傅們只能先用桶將管口處污漬撈出來,然后用長長的水管來不斷的沖擊,甚至需要趴

在管口用手直接將“ 大物件 ”撈出。

每天工作結(jié)束,可以見到一個(gè)個(gè)渾身散發(fā)著“ 香氣 ”、衣服“ 五彩斑斕 ”、滿臉

充斥著困倦的師傅們,身體的疲憊,味道的沖擊讓他們食難下咽。我猶記師傅們說:

“ 衣服臟了沒事,只要業(yè)主滿意,問題解決,就滿滿的成就感?!?/p>

橫眉冷對千夫指,俯首甘為孺子牛,這不再只是一句簡簡單單的語言。他們用臂

膀抗起了責(zé)任,用雙手捧起了信念,用腳步走出了使命。

懷揣匠人心,做好“螺絲釘”

鳳鳴山社區(qū)

李亞楠

圣和社區(qū)

王泓雅

第77頁

——靜通停車公司開展消防演練活動!

14

王世瑋

防汛演練,筑牢防汛“安全堤”

圣代家園

劉媛媛

總是有時(shí)代的先行者,不斷的讓生活更加美好,總有無止境的用心守護(hù)著家的有機(jī)生長,金坤物業(yè),

注重在平凡點(diǎn)滴中的用心,致敬美好生活的向往!

夏季汛期將至,防汛工作自然成為雨季工作的重中之重。為加強(qiáng)防汛抗災(zāi)意識提高,對防汛突發(fā)事

件的應(yīng)對能力,保障圣代家園業(yè)主們生命和財(cái)產(chǎn)安全,2022 年 4 月 22 日,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織各部門員

工進(jìn)行了一場防汛的實(shí)操演練。

演練現(xiàn)場,為大家講解防汛知識和預(yù)防措施,同時(shí)成立了項(xiàng)目防汛應(yīng)急小分隊(duì)。演練模擬了在暴風(fēng)

雨天氣的狀況下,因雨勢過大導(dǎo)致有洪水涌向車庫。整個(gè)搶險(xiǎn)分為五個(gè)小組,行動指揮組負(fù)責(zé)防洪防汛

工作的指揮和工作部署,搶險(xiǎn)疏散組負(fù)責(zé)現(xiàn)場人員、車輛的疏散以及搶險(xiǎn)現(xiàn)場秩序維護(hù),搶險(xiǎn)救援組使

用防洪沙包堵車庫出入口,設(shè)備保障組負(fù)責(zé)保障排水泵和通信正常運(yùn)行以及搶險(xiǎn)救災(zāi)供電保障工作,客

服組負(fù)責(zé)暴風(fēng)雨前期對業(yè)主的溫馨告知以及后期人員、車輛以及財(cái)產(chǎn)的轉(zhuǎn)移。演習(xí)中搶險(xiǎn)隊(duì)伍分工明確,

行動迅速有效,整個(gè)演習(xí)于上午 10 時(shí) 00 分圓滿結(jié)束。

演練為實(shí)戰(zhàn),有備而無患。通過實(shí)戰(zhàn)演練讓每一位員工做到危險(xiǎn)來臨時(shí)臨危不懼保護(hù)業(yè)主家人們的

生命財(cái)產(chǎn)安全!

為使全體員工了解消防基礎(chǔ)知識,增強(qiáng)自我保護(hù)能力,掌握對突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)變、逃生技能,學(xué)會滅

火及有序的進(jìn)行人員的緊急疏散處理,4 月 15 號,靜通停車公司開展安全應(yīng)急演練活動。

整個(gè)活動分別從對所有員工的安全培訓(xùn)、初起火災(zāi)滅火器實(shí)射演練、公司員工消防疏散演練三個(gè)過

程進(jìn)行。 一是公司成立了以王小強(qiáng)經(jīng)理為組長的消防疏散演練領(lǐng)導(dǎo)小組,確立了“ 安全第一,確保有序 ;

責(zé)任明確,落實(shí)細(xì)節(jié) ”的演練原則;二是由運(yùn)營部韓延冰主管給所有員工講述消防基本知識培訓(xùn),并為

大家講解常用的手提式干粉滅火器的使用方法,而后參與演練的人員進(jìn)行了實(shí)際操作演練。

通過這次消防演練,進(jìn)一步增強(qiáng)了所有員工的防范意識和自救能力,了解和掌握如何識別危險(xiǎn)、如

何采取必要的應(yīng)急措施等基本操作,以便在事故中達(dá)到快速、有序、及時(shí)、有效的效果。今后我們公司

將經(jīng)常性地開展訓(xùn)練或演練工作,以提高我們公司員工的應(yīng)急救援技能和應(yīng)急反應(yīng)綜合素質(zhì),有效降低

事故危害,確保公司安全、健康、有序的發(fā)展。

“防風(fēng)險(xiǎn)、除隱患、遏事故”

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