菜
品
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長
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信
高
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餐
飲
管
理
有
限
公
司
Changsha
xingaomei Catering
Management
Co., Ltd
招牌紅燒肉
味,存于萬物,感于口鼻唇齒之間。金辛木酸水咸火苦土甘,五味從五行,
用心品味,即可得情之趣,味之道焉。從“口味”到“滋味”,從“滋味”
到“品味”。憶江藍,將中餐八大菜系之品味精華融入餐廳菜品,另有日韓、
西餐風(fēng)味配搭,開“食堂”口味變革之先。
以光明之心,做良知餐飲
愛
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Changsha
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Co., Ltd
招牌紅燒肉
味,存于萬物,感于口鼻唇齒之間。金辛木酸水咸火苦土甘,五味從五行,
用心品味,即可得情之趣,味之道焉。從“口味”到“滋味”,從“滋味”
到“品味”。憶江藍,將中餐八大菜系之品味精華融入餐廳菜品,另有日韓、
西餐風(fēng)味配搭,開“食堂”口味變革之先。
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紅燒肉(頭牌菜)
主料:五花肉
配料:香菜
調(diào)料:姜片,紅糖,醬油,雞精,白糖,料酒,蒜
制作過程:
1、五花肉改刀冷水下鍋,放姜片,蓋好鍋蓋大火煮約30
分鐘后即: (用筷子容易穿插)撈起。
2、將煮好的五花肉切成2.5- -3cm的方形塊(肥肉、瘦肉、
分類用盆盛裝)。
3、大火上鍋至冒青煙放油亮鍋,然后放大量墊底油, 入
姜煽香后倒入切好的肥肉翻炒,至五花肉出油(用手抓沾
手),即可撈出余油(約60%量),再倒入切好的瘦肉,均勻
翻炒降低油溫。
4、糖色先上色,加少量醬油,后調(diào)味放入鹽,雞精,白
糖,料酒,調(diào)味后倒入高湯改中火煮20分鐘,再改微火,
放蒜子燜燒90分鐘以上,至鍋里油澄清,肉質(zhì)酥爛,色澤
紅亮即可。
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青檸香蔥雪花牛肉
主料:牛上腦 150 克
配料:秋葵 150 克、洋蔥 300 克、青檸 2 個;
調(diào)料:生粉 7 克、糖 6 克、油少許、鹽 3 克、蒜蓉適量、燒汁
( 日本燒汁 30 克、糖 5克、 蠔油 15 克 ) 米
制作過程:
1、日本燒汁、糖、蠔油、生粉混合攪拌均勻,調(diào)制成燒汁備用。
2、牛肉沿紋路切粒,約拇指大小。洋蔥切小塊備用。
3、鍋里燒開水,加糖故入整條秋葵焯至變青綠色。
4、秋葵變色后撈出放入冰水,泡一泡再撈起,斜切成塊備用。
5、熱鍋倒入少許油,放入牛肉粒煎至 4 成熟,盛出備用。
6、熱鍋加入少許油,放入洋蔥煎香,煎至金黃后加一點鹽,提
升香味后盛出備用。
7、熱鍋加少許油,加入蒜末爆香,放入秋葵翻炒幾下,再放入
牛肉、洋蔥,翻炒幾下后加入調(diào)好的燒汁,繼續(xù)翻炒,汁收。
8、最后再擠上青檸汁。
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杏仁百花蝦明球
主料:鮮蝦300克
配料:杏仁片適量肥肉丁適量
調(diào)料:鹽,泡菜汁
制作過程:
1.鮮蝦去蝦殼、蝦線,刀側(cè)拍扁蝦肉后用刀背剁成泥。
2.剁好的蝦泥中加入肥肉小丁,均勻混合,順時針攪打蝦泥.上勁,打成蝦膠。
3.蝦膠擠成蝦球,均勻 滿杏仁片。
4.起鍋熱油,寬油小火,放入蝦球慢炸,至杏仁片顏色嫩黃轉(zhuǎn)中火1s起鍋裝盤即可。
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烤羊排
主料:羊排 800g
配料:辣椒、孜然
調(diào)料:孜然粉 30g、白胡椒粉 20g、辣椒粉 10g、洋蔥。
制作過程:
1. 羊排用鹽腌制 2 小時
2. 洋蔥切絲狀,洋蔥,孜然粉,白胡椒粉混合 7 加水,拌勻,將羊排
放入拌勻的洋蔥,孜然粉,白胡椒粉的混合物中,抓勻。洋蔥均勻
地鋪在錫紙上,羊排放在洋蔥上。3、羊排上撒辣椒粉,入烤箱烤,
上下管 180 度,烤 1 小時。從烤箱中取出,撒孜然粉,繼續(xù)烤,上下
管 200 度,烤 10 分鐘。
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Co., Ltd 醬爆銀杏小花菇
主料:花菇
配料:銀杏
調(diào)料:姜、蒜、生抽、老抽、蠔油、冰糖、水淀粉、洋蔥。
制作過程:
1.花菇切丁,洋蔥切末,蒜切末。
2.炒鍋內(nèi)加入蠔油和XO醬繼續(xù)煸炒至出油。加入銀杏翻炒。
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鮑汁遼參
主料:遼參
配料:西蘭花
調(diào)料:老抽、香油、鮑汁、白糖、水淀
粉。
步驟做法:
1.海參解凍后,用開水焯一下,過一下
開水就好,撈出備用,西蘭花洗凈分成
小朵開水焯熟,加一點點鹽和香油拌勻。
2.原配的調(diào)料三包,加鮑魚汁1大勺,白
糖一小勺、老抽一小勺攪拌均勻,開小
火熱至沸騰,淋入一小勺水淀粉攪拌至
粘稠,將煮好的汁澆到海參上即可。
鮑魚扒花菇
主料:鮑魚、花菇
配料:小白菜
調(diào)料:姜、蒜、生抽、老抽、蠔油、冰
糖、濃縮雞汁、胡椒、清水、水淀粉。
步驟做法:
1.花菇 鮑魚 小白菜 洗凈打花備用。
2.小白菜焯水?dāng)[盤,姜蒜爆炒鮑魚,加
入花菇翻炒均勻,加入1L清水大火煮開
生抽、老抽、濃縮雞汁、蠔油、鹽、冰
糖轉(zhuǎn)小火1小時,水淀粉勾芡。
操
盤
案
例
分
析
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Case study 1
案例分析一
酒濃倉連鎖會所
日服務(wù)人數(shù):500人
創(chuàng)新菜式
有機綠色食材打造以養(yǎng)生、精致、湘菜為核心的雅餐。
增值服務(wù)
商務(wù)宴請、謝師宴、團拜宴、生日餐、美食節(jié)等。
高規(guī)格管理
清晰管理流程,標(biāo)準(zhǔn)化管理模式。
智能結(jié)算系統(tǒng)
結(jié)算更效率,減少排隊時間。
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Case study 2
案例分析二
Case study3
案例分析三
先惠智能裝備(長沙)有限公司
日服務(wù)人數(shù):1400 人
營養(yǎng)早餐
針對不同用餐群體,推出多元化營養(yǎng)早餐。
多元化出品
中式自選、現(xiàn)場小炒、蓋澆飯、冒菜、小碗菜等出品。
美食節(jié)
季度主題美食節(jié)上演。
創(chuàng)新菜式
出品品種持續(xù)更新,推陳出新的口味,讓員工享受到
更多的美味。
中誠至信控股集團有限公司
日服務(wù)人數(shù):300人
精致化出品
注重口感,強調(diào)味蕾的享受與追求。
多元化出品
自選餐、南北粉面、風(fēng)味小炒、高級接待等出品。
美食節(jié)
月度主題美食節(jié)上演,采取自助餐模式供餐模式。
高規(guī)格管理
清晰管理流程,標(biāo)準(zhǔn)化管理模式。
Case study 4
案例分析四
Case study 5
案例分析五
湖南曉光汽車模具有限公司
日服務(wù)人數(shù):1300人
創(chuàng)新菜式
湘菜美食持續(xù)出品,推陳出新的口味,讓員工享
受到更多的美味。
增值服務(wù)
生日餐、美食節(jié)等。
公眾微信平臺宣傳推廣。
智能結(jié)算系統(tǒng)
結(jié)算更效率,減少排隊時間。
湖南春光九匯現(xiàn)代醫(yī)藥有限公司
日服務(wù)人數(shù):700 人
自選早餐
自助式的選餐,提供多種早點與營養(yǎng)流質(zhì)食品。
多元化出品
中式自選、特色粉面、特色精致小點等出品。
創(chuàng)新菜式
出品品種持續(xù)更新,推陳出新的口味,讓師生享
受到更多的美味。
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Case study 6
案例分析六
湖南省女子強制隔離戒毒所
日服務(wù)人數(shù):3000人
自選早餐
自助式的選餐,提供多種早點與營養(yǎng)食品。
多元化出品
自選餐、商務(wù)套餐、南北粉面、蒸菜等出品。
美食節(jié)
季度主題美食節(jié)上演。
創(chuàng)新菜式
出品品種持續(xù)更新,推陳出新的口味,讓學(xué)院和警員享受到更多的美味。
合
作
客
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與全國20余家政府單位、企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院等客戶達成長久而穩(wěn)定
的合作關(guān)系,日用餐人數(shù)達到8000+人次。
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企業(yè)團膳合作餐廳實景展示
先惠智能裝備(長沙)有限公司餐廳 中誠至信控股集團有限公司餐廳
酒濃倉連鎖會所餐廳 湖南晶鑫科技股份有限公司餐廳
湖南省女子強制隔離戒毒所餐廳 湖南曉光汽車磨具有限公司餐廳
踏過荊棘,嗅到花香
第一次見到夏進軍,還是在其所負(fù)責(zé)的一家會所內(nèi),從見面到散場,親和溫暖、八面玲瓏,讓人沒有一絲不適感,
也許這就是一個在圈子里沉淀多年的“精英”,所自然而然透露出來的能力。而第二次再見到他,已然像是換了一個新
狀態(tài),似乎可以稱之為——“升華”。
——小編手記
“不好意思,不好意思,夏總,我遲到了”
“沒事沒事,我也沒有等很久,快先吃東西吧,這家早茶味道很不錯”
比較尷尬,小編匆匆忙忙趕到時,實則大約遲到了四十多分鐘,但夏進軍依然是關(guān)心著小編,一邊給小編盛了一碗
粥,一邊嘴上都是各種關(guān)心的詢問,雖說已是凜冬的時節(jié),但小編還是被這溫暖的話語和熱騰騰的粥給暖到了。
軍人的理性:“部隊12年,讓我初成長”
有著20多年的餐飲運營管理經(jīng)驗的東北漢子,讓小編沒有想到的是他還是軍人出身。70后的夏進軍在他19歲的時候
光榮的參軍入伍,軍旅生涯長達12年之久。在12年里,先后榮立個人三等功三次,曾被評為廣州軍區(qū)先進個人、優(yōu)秀人
才三等獎、南京軍區(qū)優(yōu)秀團員、中國人民解放軍總參謀部優(yōu)秀黨員、長沙警備區(qū)優(yōu)秀黨員、南京軍區(qū)優(yōu)秀士兵、中國人
民解放軍總參謀部優(yōu)秀士兵、長沙警備區(qū)優(yōu)秀士兵等稱號。一個個獎項,無不是在有力的說明夏進軍在部隊的12年里,
對自己的要求有多嚴(yán)格。但是在提到這些時,他也是非常謙虛的說:“在部隊的這些年,是我初成長的時期,之所以能
取得如此多的成績,主要是來源所有的官兵對自己的信任與幫助,也是我對于工作的細(xì)節(jié)要求極其苛刻的管理?!?/p>
他剛進入部隊時,主要負(fù)責(zé)連隊的后勤保障,一個人負(fù)責(zé)120多人的飲食。凌晨4點起床,一直工作到晚上10點,每
天睡覺不到5個小時。同時,為便于工作,他將每個官兵的飲食喜好,逐一作好記錄,牢記于心,一年下來,從未出現(xiàn)
過任何差錯。當(dāng)?shù)啄甑?,就以全連所有的官兵全票通過,榮立個人三等功,這在他們所在水兵訓(xùn)練團建團26年,唯一一
個新兵榮立三等功。
按照國家的政策,轉(zhuǎn)業(yè)后完全可以按照進政府部門任職。但是他積極響應(yīng)國家的自謀職業(yè)這條路。夏進軍進入一家
餐飲公司,任職運營總監(jiān),分管運營20個項目,這些項目中,有部分賺錢,有部分還月月虧著本錢,想要整體調(diào)整,就
得一個個摸清楚這些項目的底細(xì)。為了能快速打開局面,夏進軍每天跑一個項目,一整天待在現(xiàn)場,看就餐情況,找甲
方溝通,找項目主管開會,每一個細(xì)項進行分析,足足花了兩個月,將所有問題摸清,然后一一對癥解決,通過日常的
接觸了解,還大力挖掘起一批管理班子成員。第三個月開始,加大力度整改,調(diào)整人員,開源節(jié)流,改變運營方式。時
局馬上得到反轉(zhuǎn),進入第四個月,虧損的項目,扭虧為盈。年底財務(wù)報表顯示,當(dāng)年整體利潤提高了26%。
餐飲管理的理性:“做餐飲要對得起自己的良心,每天都保持臨戰(zhàn)狀態(tài)”
“從部隊到現(xiàn)在,我一直都堅持的一個管理方式就是,一個人引領(lǐng)一群人,服務(wù)更多的人?!?/p>
在多年的運營管理期間,夏進軍先后操盤管理過中冶長天、中建五局、英氏股份、長沙銀行、湖南消防總隊、中車
風(fēng)電、中車智軌、航天醫(yī)院、動力谷、湖南省醫(yī)藥公司、湖南省體育職業(yè)學(xué)院、湖南邊防檢查站等上百個團餐項目。無
論在操盤哪一類項目,客戶的滿意度是所有管理的風(fēng)向標(biāo)。夏進軍在帶領(lǐng)團隊中,每周必須進行一次電話訪問,進行滿
意度調(diào)查,收集客戶需求,把客訪訴處理提前做好。就餐期間,服務(wù)主管必須穿上醒目的黃馬夾,方便客人投訴處理。
同時墻上顯眼處,貼上投訴人員的電話,方便撥打,凡是客人提出的問題,最快需在半小時之內(nèi)馬上處理。不留隔夜問
題。所有的公司管理人員,24小時不得關(guān)機,得到了每個項目客戶的高度評價。在他的理念當(dāng)中,無論項目大小,項目
環(huán)境的好與壞,給客人的服務(wù)都必須是優(yōu)質(zhì),所有的食材都必須是我們自己可以放心使用的食材,才能給予顧客。
“做一件事情要想做的久,不能違背自己內(nèi)心的道德底線和原則。不論是做企業(yè)還是做任何事,都需要團隊 , 一
個好漢三個幫,一個籬笆三個樁”
12年的軍旅生崖,練就了夏進軍處理與應(yīng)變能力,在企業(yè)管理中,夏進軍要求團隊骨干,在項目點,每天都要保持
臨戰(zhàn)狀態(tài),每時每刻都能接受客戶的突擊到訪。想要走得遠(yuǎn),更多的是要穩(wěn)準(zhǔn)狠,行業(yè)要選的準(zhǔn),管理上一定要狠,而
穩(wěn)就是腳踏實地,一步一個腳印往前走。
“管理,如果沒有章法,沒有秩序,是沒有辦法讓顧客、讓消費者可以放心的。”
眾多媒體登載夏進軍事跡
以光明之心,做良知餐飲
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63/64 “管理,如果沒有章法,沒有秩序,是沒有辦法讓顧客、讓消費者可以放心的?!?/p>
夏進軍說,人才是餐飲管理的決定因素,企業(yè)能發(fā)展,全靠這些中層管理人的努力。他創(chuàng)業(yè)最開始的初衷,
就是創(chuàng)建一個平臺,領(lǐng)著一群有夢想的團隊,帶著這幫兄弟姐妹,一群人,一齊心,一輩子,干好一件事,不負(fù)
韶華,讓更多的餐飲管理人員受益。在他看來,團隊最重要的一點,就是要感謝所有的甲方,所有的顧客。在他
看來,沒有他們,就沒有團隊的今天。
“不管在合作中遇到的什么樣的的問題,該如何怎么去解決?抓住最主要的一點,便是甲方和顧客給與了我這個
平臺,給予了我這個機會,我們合作的關(guān)系相當(dāng)于如魚得水的關(guān)系,我們是魚,他們是水。有了所有的顧客認(rèn)可
才會有我們的明天”
過渡:踏過荊棘,嗅到花香,爭創(chuàng)百優(yōu)食堂,把不可能變成可能
2020年開始,夏進軍開始自行創(chuàng)業(yè),成立公司長沙信高美餐飲管理有限公司,簽下的第一個項目,就是湖南曉
光汽車模具有限公司。當(dāng)時,曉光食堂硬件比較老舊,鐵皮房,并且由于長年雨水的侵蝕,銹跡斑斑??蛻粝M?/p>
新的管理團隊能夠重新將食堂進行改造,變成一個亮點。為了達到客戶要求,夏進軍親自挑選設(shè)計團隊,參與設(shè)
計,在不影響開餐的同時,裝修也開始同步進行,在經(jīng)過近兩個月,錯鋒式作業(yè),全新的一個食堂呈現(xiàn)在大眾面
前,并且根據(jù)當(dāng)初餐線品類的設(shè)計,新品種的窗口也一一呈現(xiàn)出來。另外根據(jù)目視化的標(biāo)準(zhǔn),目視化管理要求,
將所有的物品規(guī)范擺放,看板、管理規(guī)章制度全部上墻,一切以樣版店的形式制作。
到如今,曉光食堂已成為了甲方接待客戶參觀就餐的一個必經(jīng)亮點。2021年10月,經(jīng)過層層篩選,現(xiàn)場考察,
曉光食堂被園區(qū)管委會推薦參與,由長沙市總工會主導(dǎo)舉辦的《百優(yōu)食堂,幸福職工》為民辦事競賽創(chuàng)優(yōu)活動,
順利被評為2021年長沙市“百優(yōu)食堂”。沒有人會想到,一個原本被員工吐槽極度臟亂差的食堂,經(jīng)過將近兩年
的打磨,竟然華麗轉(zhuǎn)身,蛻變成蝶。
投入百分百的努力,就能把不可能變成可能,也許就像他經(jīng)常掛在嘴邊的那句——“我這個人,比較笨,我能
做成的事情任何人一定可以做成。我之所以有今天的取得都是認(rèn)真的學(xué)習(xí),不斷地去專研。笨鳥先飛,一遍做不
好兩遍、三遍,直至達到滿意為止。任何事情,不做就不做,決定要做,就一定要做到最好?!?/p>
創(chuàng)建平臺,培養(yǎng)團隊,讓更多的人受益
夏進軍說,人才是餐飲管理的決定因素,企業(yè)能發(fā)展,全靠這些中層管理人的努力。他創(chuàng)業(yè)最開始的初衷,就是
創(chuàng)建一個平臺,領(lǐng)著一群有夢想的團隊,帶著這幫兄弟姐妹,一群人,一齊心,一輩子,干好一件事,不負(fù)韶華,
讓更多的餐飲管理人員受益。
為此,他不遺余力的培力團隊,歷練人才。在公司,大家都親切的稱他為老夏,夏總。關(guān)系融洽的跟兄弟姐妹
一樣,但是一旦進入工作狀態(tài)。夏進軍則像變了一個人一樣,任何工作的細(xì)節(jié),都必須一絲不茍。夏進軍教導(dǎo)培
訓(xùn)下屬,不帶半點私心,手把手教。例如,有項目經(jīng)理想學(xué)習(xí)如何現(xiàn)場講標(biāo),他定會安排一次次實際投標(biāo)的實戰(zhàn)
練習(xí),給與舞臺鍛煉。從中優(yōu)缺點一次次的總結(jié)復(fù)盤,直到滿意為止。有些中層干部做事不夠細(xì)心,他總是能恰
到好處的及時做機會教育與提醒,并且及時進行補位處理。私下里,大家都說,不管做什么事,只要有老夏在,
我們就覺得踏實。
對于離職的中層,他總會友好的跟他們保持聯(lián)系。他說,從一開始跟著打拼創(chuàng)業(yè)的兄弟們,在我們創(chuàng)業(yè)最難
的時候,他們始終不離不棄,未來我成功,并不能算成功,只有帶領(lǐng)著這群兄弟姐妹們一起成功了,才算是真正
的成功。
對于未來的規(guī)劃與發(fā)展,夏進軍說,一是將公司的發(fā)展分成幾個板塊,讓每個板塊,更專業(yè),更優(yōu)質(zhì);二是
讓團隊中的每個核心成員,歷練成全能型人才,都能獨擋一面,正所謂一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園。
夏進軍(中共黨員、長沙首批中國職業(yè)經(jīng)理人、2000年個人事跡《在職一分鐘、干好六十秒》被《莊河日報》、
《半島晨報》登載;2005年被評為淘寶十大優(yōu)秀平面設(shè)計師、2008年設(shè)計長沙警備區(qū)首日封全國發(fā)行;2010年個
性化設(shè)計婚禮請柬被《湖南女報》全文登載、2017-2019年設(shè)計餐飲管理標(biāo)準(zhǔn)化模板被行業(yè)多家企業(yè)采用一直沿
用至今。)
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結(jié) 束 語
長沙信高餐飲管理有限公司創(chuàng)立于2018年,總部位于湖南長沙,是一家
集農(nóng)業(yè)種植、食材加工、半成品銷售、集體配餐與餐飲現(xiàn)場管理于一體的綜
合型餐飲服務(wù)企業(yè),致力于食堂管理、集體配餐與食材供應(yīng)三大業(yè)務(wù)單元,
為社會各界提供安全、放心、優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)。
在運營管理方面,公司始終以顧客需求為導(dǎo)向,專注于多種餐飲業(yè)態(tài)的管理
和探索,以實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理與個性化服務(wù)的統(tǒng)一互融。同時培養(yǎng)30余名團餐
企業(yè)高管,分布在湖南大中小團餐企業(yè)任中高管理等職位。
在長期的發(fā)展中,以顧客需求為導(dǎo)向,自誠而行,奉獻最完美的產(chǎn)品和
服務(wù);以共創(chuàng)共享為宗旨,精益求精,做最值得信賴的合作伙伴;目前與公
司合作提供餐飲服務(wù)的企業(yè),包括湖南曉光汽車模具有限公司、長沙開福區(qū)
四方坪街道辦事處、長沙開福區(qū)四方坪街道重點項目拆遷指揮部、長沙市開
福區(qū)東風(fēng)路街道辦事處、湖南春光九匯現(xiàn)代醫(yī)藥有限公司、中國鐵路廣州局
集團長沙貨運中心(東車間食堂)、長沙市規(guī)劃設(shè)計院有限責(zé)任公司、長沙
銀行股份有限公司、中國驗證認(rèn)證集團湖南有限公司、長沙雨花區(qū)明德洞井
中學(xué)、湖南中建物業(yè)服務(wù)有限公司、中誠至信控股集團有限公司、先惠智能
裝備(長沙)有限公司、湖南省女子強制隔離戒毒所、湖南晶鑫科技股份有
限公司、長沙水思源產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司合同、中國人壽保險股份有限公司湖
南分公司等多家單位。我司同時是餐飲目視化管理體系起草單位。
公司以餐飲管理服務(wù)作為主要發(fā)展目標(biāo);企業(yè)一直秉承“以光明之心、
做良知餐飲”的理念,本著“誠信經(jīng)營,微利經(jīng)營,嚴(yán)把質(zhì)量衛(wèi)生關(guān),做有
良心的企業(yè)”的原則;經(jīng)過辛勤努力,公司積累了豐富經(jīng)營管理和飲食制作
的經(jīng)驗,在餐飲服務(wù)方面贏得了本地客戶和政府管理部門的良好口碑。
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公司地址:
湖南省長沙市岳麓區(qū)咸嘉湖街道岳麓大道369號岳麓易號嘉園辦公樓502、504號房
業(yè)務(wù)咨詢:
0731-85451968,13755132271,19918982073
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