46

具體考核做法 SPECIFIC ASSESSMENT METHODS

劉王春 LIU WANGCHUN

曾獲省公司優(yōu)質服務先進個人，南通公司

勞動模范等榮譽稱號

在目前營配業(yè)務融合，配電運行、檢修、

搶修業(yè)務深度融合的背景下，綜合考慮設備規(guī)

模分部、人員技能水平和工作表現(xiàn)等將合理劃

分網格片區(qū)。業(yè)績考核由個人量化積分和網格

集體指標兩方面構成。

個人量化積分方面，從日常運檢工作、搶

修工作和技能水平等多個維度開展量化評價，

并從安全生產、勞動紀律、工作任務、優(yōu)質服

務、作風建設五個方面建立負面清單，同時根

據(jù)季節(jié)性重點工作和公司重要指標情況動態(tài)調

整積分量化權值；網格集體指標方面，對大網

國網南通供電公司

城區(qū)供電服務中心營配運維四班班長

兼分工會主席

績效管理信條

無法科學評估，

就無法有效管理

格內的線路故障跳閘、配變低電壓超重載、投

訴意見工單量等重點指標進行對標管理。綜合

考慮橫向絕對指標排名和縱向指標提升排名，

給出網格集體績效分值，實現(xiàn)個人績效與網格

績效掛鉤。每月統(tǒng)計積分，次月績效兌現(xiàn)，實

現(xiàn)多勞多得，能者多得。

自網格量化對標考核法頒布實施以來，有

效解決了運檢搶一體化融合班組績效考核針對

性不強、覆蓋面不全、量化不科學、激勵不到

位的問題，激發(fā)了人員積極性和主動性，提升

了人員技能水平、安全意識和團隊意識，提高

了供電可靠性和優(yōu)質服務水平。

47

針對以往績效評價不直觀靈活的問題和

“大鍋飯”現(xiàn)象，建立積分量化制度，關聯(lián)人資

系統(tǒng)績效考核模塊，將個人工作任務積分、能

力值高低、班組長和工作負責人評價相結合，

多方面開展綜合績效評價并動態(tài)調整。其中個

人工作任務積分不單單取決于工作量，更是對

工作難度、擔任角色、完成質量的考量。能力

值的高低與崗位技能等級、現(xiàn)場作業(yè)水平、競

賽獲得榮譽、班組建設及創(chuàng)新能力等直接關

聯(lián)。為此創(chuàng)造了“六維”績效管理辦法，按照崗

位技能等級、三種人資格、現(xiàn)場作業(yè)能力、班

組建設及創(chuàng)新、安全技術能力及團隊協(xié)作能力

六個維度對班員進行能力值的動態(tài)評價，折算

為積分評價系數(shù)。

利用班組“云平臺”貫通PMS系統(tǒng)數(shù)據(jù)，通

過工作任務模塊自動獲取個人工作量，關聯(lián)人

資系統(tǒng)績效考核系統(tǒng)，自動獲取工作任務積

分。依托“云平臺”，實現(xiàn)班長分派工作任務、

班員反饋處理情況、班長評價完成質量的流

程。依據(jù)工作執(zhí)行和反饋情況，執(zhí)行班組長評

分，構建班組長評價機制。在云平臺中，自動

統(tǒng)計六維能力值、個人工作量、班組長評價積

分，生成最終績效積分，每月進行更新，并在

云平臺進行公示。

這種全新的評價方式在一定程度上保證了

具體考核做法 SPECIFIC ASSESSMENT METHODS

曾獲省公司優(yōu)秀班組長、市公司勞動模范

等榮譽稱號，所在班組曾獲省工人先鋒

號、省公司標兵班組、先進班組、國家

級、省級優(yōu)秀QC成果等榮譽

沈 斐 SHEN FEI

國網南通供電公司

變電檢修室五級職員、變電二次檢修

三班班長 優(yōu)秀的績效管理

是讓員工為目標

和價值工作

績效管理信條

公平公正，且令績效概念更加直觀化，輕松解

決以往績效分級的難題，能夠更加客觀全面的

反映每個人在班組工作中的價值。全新的績效

管理機制充分鍛煉了班員單兵作戰(zhàn)的能力和工

作積極性，有效激發(fā)了班組的內生動力，實現(xiàn)

了“多勞多得”的管理思路。

48

京口變電運維班自主開發(fā)，構建涵蓋班組

考勤、班組兩票、班組榮譽、班組工作分管

圖、班組運行日志、班組工作看板、工區(qū)通報

等信息管理平臺，依托平臺數(shù)據(jù)打造“工作業(yè)

績、工作質量、工作綜合”一體化、信息化、

模塊化、可視化的“團隊+個人”二維積分考核

體系。

依托信息化平臺，構建一體化考核體系

員工月度工作業(yè)績積分由團隊業(yè)績得分確

定，工作質量和工作綜合積分由個人工作得分

確定，強調團隊業(yè)績的核心地位的同時也充分

尊重員工個人提升的差異性，確?？冃Э己说?/p>

科學性、公平性；月度考核得分結果及時應用

于月度團隊獎的激勵分配，確保激勵的有效

性、時效性，從而達到團隊提升和自我價值實

現(xiàn)的最終目標。

結果兌現(xiàn)應用，充分體現(xiàn)激勵導向

根據(jù)員工工作時間段與工作職責劃分為白

班責任組、白班配合組與夜班組；按具體工作

內容劃分為倒閘操作、許可工作、監(jiān)護驗收、

巡視工作、管理工作五大類，看板公示，員工

明確考核規(guī)則，強化團隊個人貢獻

具體考核做法 SPECIFIC ASSESSMENT METHODS

李迎濤 LI YINGTAO

曾獲全國五一勞動獎章、國家電網公司勞

模、國家電網公司優(yōu)秀班組長、國家電網

公司優(yōu)秀共產黨員等榮譽

國網鎮(zhèn)江供電公司

京口變電運維班班長

績效管理信條

績效管理是動態(tài)

的、長期的，最

終達到自我價值

的體現(xiàn)

自行認領。根據(jù)團隊完成的各類別工作在該類

別月度工作總量中的占比之和計算團隊得分。

工作質量考核包括個人穩(wěn)定班次、貢獻嘉獎、

專項指標和減分項考核三個維度。工作綜合考

核包括個人安全指標、個人表現(xiàn)、個人綜合素

質三個維度。

49

在修試業(yè)務深度融合的背景下，細分不同專業(yè)、

不同崗級、不同技能水平下的工作任務，建立不同的

分檔積分系數(shù)，疊加計算得出月度積分成績。

按照承擔任務，分為三個角色。工作負責人：

+0.2，組織人員：+0.1，參與人員：不加分。

具體考核做法 SPECIFIC ASSESSMENT METHODS

曾獲省公司崗位技術能手等榮譽稱號

單聯(lián)宇 SHAN LIANYU

國網徐州供電公司

變電檢修室變電修試二班班長

一人難挑千斤擔

眾人能移萬座山

績效管理信條

角色分檔系數(shù)

按照任務數(shù)量、艱苦程度分為四個檔

一檔：220kV大中型停電檢修或達到8面柜及

以上和母線同時檢修的開關柜停電檢修工作，系

數(shù)+0.8；

二檔：110kV及以下大中型停電檢修或達到4

面柜及同時檢修的開關柜停電檢修工作+0.6；

三檔：一般停電檢修工作+0.4；

四檔：不停電檢修工作+0.2。

“多系數(shù)”績效管理模式推動了大家學業(yè)

務、比技能的熱情，加速了專業(yè)融合的迅速落

地，也讓班組人員可以共同參與、考核結果實時

掌握，全面提升績效管理的認可度和操作效率，

同時營造了鮮明的工作價值導向，形成了積極向

上的工作氛圍。

強度分檔系數(shù)

按照參與度不同，分兩檔加分。一檔：作為

核心組織或獨立完成第二專業(yè)工作的+1；二

檔：主要參與并掌握相關技能的+0.5。

跨專業(yè)鼓勵系數(shù)

從技術難度劃分為四檔

一檔：A、B類檢修、重大搶修中所有專業(yè)

工作+1.5；

二檔：中型C類檢修，緊急消缺所有專業(yè)工

作+1；

三檔：設備驗收、核相、旁站、非緊急消

難度分檔系數(shù)

“多系數(shù)”績效管理模式

缺，小型檢修如業(yè)擴等+0.5；

四檔：帶電類工作如巡視、測量、送電、更

換、取油樣、保電、勘察、準備、運輸?shù)?0。

50

具體考核做法 SPECIFIC ASSESSMENT METHODS

倪劍勛 NI JIANXUN

徐州供電公司二級技能專家

曾獲省公司勞動模范、省公司先進工作

者、省公司優(yōu)秀班組長、省公司“安康

杯”先進個人等榮譽稱號

在原有“積分制”績效考核的基礎上，以

9:1的形式引入“工作誠信”考核指標，形成工

作數(shù)量和工作質量雙軌并重的績效考核新模式。

國網徐州供電公司

變電運維室蘇堤運維班班長

績效管理信條

沒有完美的個人

只有完美的團隊

各班組內部結合班組工作實際，將日常工

作項目分為作業(yè)項、非作業(yè)項兩大類，逐一進

行分值量化，并把完成工作的數(shù)量、技術含量

和完成質量作為加分重點，初步形成適應各自

班組工作特點的“積分制”量化考核辦法。解決

“干多干少不一樣”的問題。

建立工作誠信“紅、黃牌”考核規(guī)則，對降

低工作質量的不誠信行為進行持續(xù)性考核，同

時引入守信“自愈”機制，引導員工樹立正確的

職業(yè)操守和行為準則。解決“干好干壞不一樣”

的問題。

崗位業(yè)績“積分”量化

依托OA過程管控系統(tǒng)，建立非同質化崗位

類比模型和考評標準，從工作貢獻度和匹配度兩

個維度，差異化核定不同崗級管理崗位員工績

效。通過“個人自評+民主評議+上級考評”方

式，實現(xiàn)非同質化崗位工作績效的共性考核。

非同質崗位“共性”考核

發(fā)揮遠程視頻監(jiān)控平臺的監(jiān)督作用，對巡

視、操作、施工等現(xiàn)場作業(yè)，實施過程進行遠

程監(jiān)督和質量評價，并將結果納入于員工績效

考核。完善到崗到位評價標準，把現(xiàn)場督察、

把關發(fā)現(xiàn)問題的數(shù)量和質量作為員工履責到位

的考核依據(jù)。

考評方式“遠程”在線

開發(fā)應用基于“OA”的過程評價和閉環(huán)管理系

統(tǒng)。運用大數(shù)據(jù)在線統(tǒng)計分析，全面實現(xiàn)員工績效

數(shù)據(jù)顯性化。通過業(yè)績晾曬，把“分活、分錢”擺

在明處，真正讓員工“心平、氣順、想干事”。

為了進一步提高員工的價值感和獲得感，依

托變電運維室建立季度“運維之星”、年度“領

頭雁”和“金手印”終身成就獎非物質榮譽體

系，將獲得非物質榮譽作為員工績效A崗評價、

崗位優(yōu)先調整和職業(yè)晉升推薦的重要依據(jù)。

考評結果公開“晾曬”

工作質效“誠信”評價

51

競爭環(huán)境加劇，信息化變革，吁求更快捷

高效的服務，為公司電力營銷“提質增效”亮明

了更高要求。為了激發(fā)員工工作熱情，提高素

質能力，適應企業(yè)發(fā)展，用電檢查班制定班組

考核“小立法”。

建立“日記錄、周匯總、月評價”工作

法，即班組每天記錄員工工作量、效，每周

匯總量化為分值，月度開展評價，對班組員

工績效“月月評”。

具體考核做法 SPECIFIC ASSESSMENT METHODS

曾獲江蘇省電力公司優(yōu)秀班組長、鹽城市

“五一勞動獎章”、鹽城市供電公司“鹽

電好人”等榮譽稱號

顧 軍 GU JUN

國網濱?？h供電公司

營銷部用電檢查班班長

以目標為導向，

以考核為鞭策，

以激勵為動力

績效管理信條

建立周期制評價，增強評價時效性

通過班組收工會上點評、每周量效公示、

月度績效評價考核，借助班務會、公示墻等形

式和平臺將評價結果反饋至個人，在陽光公示

保持公開公正的同時，接受群眾監(jiān)督，并及時

與員工本人見面；通過班組長“輪值”點評的

辦法，讓員工“換個角度”來看績效評價，提

出合理化建議，改善績效評價“小立法”的公

信度；建立異議溝通申訴渠道，使員工可以有

話“當面說”，個人困難當面表達，以便隨時

提高，及時糾正改進。

創(chuàng)建“交互式”溝通，增強評價公平性

依據(jù)每位員工的工作強度、工作效率以及

對班組的整體貢獻度三個緯度，區(qū)分出“優(yōu)

秀”、“良好”、“合格”、“不合格”四個不同

等級，月度考核中最多有一個“優(yōu)秀”、兩個

“良好”、一個“不合格”，但是“合格”不做

個數(shù)限制。

建立緯度化評價，優(yōu)化評價全面性

對月度考核各個級次，分別給予獎500至罰

300元的月度績效考核兌現(xiàn)，并與年度績效評定

結果和年度評先評優(yōu)掛鉤。

制定差異化考核，提升工作積極性

52

具體考核做法 SPECIFIC ASSESSMENT METHODS

蔣書林 JIANG SHULIN

曾榮獲省公司優(yōu)秀班組長、建湖公司優(yōu)秀

黨員、安全生產先進個人等榮譽稱號，所

在班組曾獲江蘇省一流班組、工人先鋒

號、質量信得過班組、鹽城公司星級標準

化班組、安全生產先進集體等榮譽稱號

建湖調控運行班班組績效考核由工作業(yè)績

與綜合評價兩部分組成。工作業(yè)績由系統(tǒng)根據(jù)

調控員在調度OMS系統(tǒng)中業(yè)務量自動計算而

成，綜合評價則由班長根據(jù)班組日常管理內

容，根據(jù)各人貢獻程度，人工計分。

綜合評價由專業(yè)知識、管理能力、精神面

貌、創(chuàng)新能力、安全素質五項組成。為避免將

班員推向績效考核對立面，綜合評價計分采用

加分制為主，減分制為輔。五個考核項，每個

考核項都設置分值上限，加滿為止?？冃Ч?/p>

國網建湖縣供電公司

調控運行班班長

績效管理信條

干多干少不一樣，

干好干壞不一樣

與溝通以周為單位，根據(jù)積分情況，及時與后

進員工溝通，幫助其分析原因，找出差距，指

明方向，通過及時止損班員積分差距，積極營

造班組和諧、團結、奮進氛圍。

為積極引導青年員工能干事、想干事、干

成事，班組建立青年員工成長值，作為其晉崗

升職重要評定依據(jù)之一，成長值即分值，其分

值獲取來源于青年員工協(xié)助班組完成上級交辦

的各項工作任務，綜合考慮其完成的工作質量

進行評分。班組每周都會更新班組園地當月的

綜合評價情況與青年員工成長值累計分，讓績

效管理有說服力，同時也能看得見，既激勵后

進，又鼓舞先進。

綜合評價全覆蓋，成長值引領青工成長

53

“LQQTS”一線積分考核法是將Level（級

別）、Quality（質量）、Quantity（數(shù)量）、

Time（時間）和Satisfaction（滿意度）五要素

引入一線員工積分制考核管理，并建立積分評價

的民主管理機制、與績效薪酬的掛鉤機制。

（1）建立 “LQQTS”一線積分考核體系

工作類別積分（Level（級別））：根據(jù)班

組工作的性質和特點，將工作分為生產作業(yè)項

和輔助作業(yè)項，每項工作依據(jù)工作內容的難易

程度和風險系數(shù)給予不同的積分。

工作時間積分（Time（時間））：對員工

完成工作量和時間的積分。

工作質量積分（Quality（質量））：對各

項工作完成質量的積分。

員工每項工作積分=工作類別積分X工作時

間積分X工作質量積分。

員工月度工作積分（Quantity（數(shù)量））=

∑員工每項工作積分。

（2）建立積分評價的民主管理機制

班組每月的工作質量積分采用交叉互評的

具體考核做法 SPECIFIC ASSESSMENT METHODS

曾獲市公司崗位能手、優(yōu)秀班組長等榮譽

稱號，所在班組榮獲“儀征市工人先鋒

號”、“江蘇省質量信得過班組”等榮譽

稱號

高 俊 GAO JUN

國網儀征市供電公司

輸變電運檢中心謝集變電運維班班長

工作任務下得去，

工作質量有保障，

員工能力提上來

績效管理信條

使用方法

通過實施“LQQTS”一線積分考核法，班

組員工主動學習業(yè)務技能人多了，工作任務完

成更加高效，班組氛圍更加和諧。該班組先后

榮獲“江蘇省質量信得過班組”、“揚州市質量

信得過班組”和“儀征市工人先鋒號”等稱號，

并獲得江蘇省電力行業(yè)QC小組活動優(yōu)秀成果三

等獎。

管理成效

方式（Satisfaction（滿意度））。班組進行工

作質量積分考評時，本著客觀、公正的原則，

對上月的工作質量積分進行考評。

（3）建立工作積分與績效薪酬的掛鉤機制

員工每月的工作積分是班組二次分配的依

據(jù)，也是員工年度績效等級評價的重要參考，

通過將員工的工作積分與績效獎金掛鉤，真正

實現(xiàn)以分計酬，引導班組員工多勞多得。

LQQTS一線積分考核法

54

具體考核做法 SPECIFIC ASSESSMENT METHODS

陳夢楠 CHEN MENGNAN

曾獲共青團國網連云港供電公司委員會

“優(yōu)秀共青團干部”、灌云縣供電公司優(yōu)

秀共產黨員、先進工作者、青年之星等榮

譽稱號

成立班組績效積分管理工作小組，成員由

班組民主投票產生，每年一輪換，負責績效積

分管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調、督促落實。

通過優(yōu)化團隊績效、薪點和崗級設置，建

立“三得”（勞多者得、質高者得、學優(yōu)者得）

績效管理體系，堅持“按勞分配、群眾參與、

公開透明”的原則，杜絕“干多干少一個樣、干

好干壞一個樣”等不合理現(xiàn)象。

圍繞班組中心工作和員工成長，將積分細

則與班組員工實際工作有機結合，為每項工作

都科學合理的設立了具體分值，根據(jù)員工的工

作表現(xiàn)、學習進度、技能等級水平這三方面的

積分結果，每季度評選出勞多者（工作量最

多）、質高者（業(yè)績最秀）和學優(yōu)者（能力提

升最快）。

每月開展一次績效積分評比，評比出月度

之星，由工作小組向全員公布積分評比結果，

并在公示欄中進行展示。月度團隊績效與月度

積分掛鉤，由人資部兌現(xiàn)上月度積分團隊績效

工資。年底再以每月度分值累加，得出個人名

次，根據(jù)先進人選數(shù)額從高到低決定先進人

選。

國網灌云縣供電公司

輸變電運檢中心變電運檢綜合班班長

績效管理信條

要想績效好，

激勵先做到

合理團隊績效的分配以及崗級、薪點的提

升，使薪酬分配“多能多得、多勞多得”、崗位

“能上能下”，從“勞多者得、質高者得、績優(yōu)

者得、學優(yōu)者得”四個方面，發(fā)揮價值導向作

用，激活班組內部員工活力，實現(xiàn)班組、員工

價值的最大化，促使班組員工向重效果、提質

量、強學習方向發(fā)展。

構建“三得”班組員工績效積分體系

55

班組成立績效管理小組，明確組員職責，為

落實“2+2”量化積分考核法奠定基礎。自上而

下，確定績效經理人管理范圍和管理職責。

將班組工作內容對應多維度量化的積分制

分解為安全生產目標、優(yōu)化投資營商環(huán)境目

標、公司和部門的年度工作目標4大模塊，并從

“工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績”三個維度進

行量化評價。

具體考核做法 SPECIFIC ASSESSMENT METHODS

曾獲得國家電網有限公司勞動模范、國家

電網公司年度安全生產先進個人、江蘇省

電力公司勞動模范、江蘇省電力公司安全

生產先進個人、平安之星、抗雪災保供電

暨支援災區(qū)重建先進個人等榮譽稱號

張宏斌 ZHANG HONBIN

國網宿遷供電公司

輸電運檢室輸電運檢班班長

強化溝通交流，重

視正向激勵，充分

激發(fā)員工潛力

績效管理信條

夯實組織體系保障

多維度量化積分考核法

班組針對班組日常工作中“不好干、易出

錯”工作，采用“搶工單”形式組織員工參與，

緊急任務“搶工單”加分機制

創(chuàng)新非物質激勵措施

通過分析員工的主要非物質需求,并同時給

出了進行相應非物質激勵的對策。班組開展月

度之星、安全之星評比活動；推薦績優(yōu)員工參

加專業(yè)學術會議、輸電行業(yè)論壇、公司領導座

談會等。

按照“承擔任務可得分、出錯扣分、不承擔不

得分”方式對任務完成質量進行考核。

多維度量化的積分制 20分 優(yōu)化投資營商環(huán)境目標

20分 安全生產目標 1.工作態(tài)度 2.工作能力 3.工作業(yè)績

1.工作態(tài)度 2.工作能力 3.工作業(yè)績

1.工作態(tài)度 2.工作能力 3.工作業(yè)績

1.工作態(tài)度 2.工作能力 3.工作業(yè)績

20分 公司年度目標

20分 部門年度工作目標

物質激勵 非物質激勵

緊急任務“搶工單”

加分機制

20分

緊急任務“搶工單”加分機制

“2+2”輸電班組員工績效考核法

56

依據(jù)“分崗考核”的思路，從工程項目部人

員組成入手，針對不同崗位對應的崗位職責制

定安全責任，將組織安全考核聯(lián)動個人績效考

核，實現(xiàn)公平、公正、公開的對不同崗位人員

進行安全考核，摒棄了從上至下、從高到低、

不同崗位同一個考核尺度的安全考核方法，從

而達到提高安全管理水平、激發(fā)項目部人員安

全管理積極性的目的。

根據(jù)職責分工，明確項目部中項目經理、

總工、技術員、電氣安裝隊長、作業(yè)組長、主

作業(yè)手等關鍵崗位的安全職責。

根據(jù)根據(jù)公司管理要求或季節(jié)性施工特

點，制定考核標準，對項目部開展月、季度及

春、秋季等例行安全檢查活動。

具體考核做法 SPECIFIC ASSESSMENT METHODS

曾獲國網江蘇省電力有限公司優(yōu)秀班組

長、江蘇省電力公司安全生產先進個人、

江蘇省送變電有限公司優(yōu)秀班組長和蘇送

工匠等榮譽稱號

孫大偉 SUN DAWEI

省送變電有限公司

變電施工第二分公司電氣安裝一隊隊長

兼C級項目經理 安全責任，分崗評

價，堅持用真實工

作內容考核評分反

映工作績效

績效管理信條

明確各崗位安全職責

制定班組安全考核標準

根據(jù)分崗職責聯(lián)動個人績效

考核結束后，分公司將組織考核的結果反

饋至項目部，由項目經理組織召開內部討論

會，確定本次考核加分項和減分項的具體原

因，根據(jù)崗位職責各自認領，認領的加減分值

按照考核周期等比例應用到個人績效考核分值

中。

通過分崗考核，一方面，可以保證績效考

核的公平、公正、公開；另一方面，內部討論

會也是一次績效提升反饋會，通過成員間的內

部討論，可以快速發(fā)現(xiàn)項目工作的薄弱環(huán)節(jié)，

助力績效提升。

57

具體考核做法 SPECIFIC ASSESSMENT METHODS

李 迎 LI YING

曾獲工程咨詢公司優(yōu)秀共產黨員等榮譽稱

號，所在團隊獲江蘇省電力公司巾幗文明

崗等榮譽稱號

“工作當量綜合考評法”是針對造價咨詢

中心業(yè)務特點而制定的考核方式。中心主要從

事工程量清單及預算編制、概預算審核、技經

及結算管理等業(yè)務。該考核方法是基于中心從

事工作的業(yè)務類型相對固定、工程類別清晰、

工程性質可控、項目金額可量化的特點而制定

的。

將中心的工作按照業(yè)務類型、工程類別、

工程性質、難度系數(shù)、工作量大小等設定相應

的工作當量標準值。在上述標準值的基礎上綜

合工作完成的準確度、審核的錯誤率來進行量

化調整，并結合部門的管理創(chuàng)新、人才培養(yǎng)、

國網江蘇電力工程咨詢公司

造價咨詢中心項目技經負責人

績效管理信條

公平公正，多勞

多得，激勵員工

做最好的自己

工作態(tài)度等工作的加分項及出勤率等扣分項，

最終確定員工在考核周期的工作當量。根據(jù)每

位員工工作當量計算結果及排名，按績效等級

比例分別確定每位員工績效等級。如當量值在

前15%的員工等級為A，以此類推。該考核方

法將員工的考核通過賦值量化的方式，統(tǒng)一到

同一評比標準，更加的公平公正。利用這一量

化考評原則，實現(xiàn)績效管理的全量化考評、精

確對比、信息化管理。

“工作當量綜合考評法”采用量化的手段全

面、客觀、準確地反映了員工各方面的工作業(yè)

績，對工作能力強、工作量大、積極向上的員

工是認可和激勵，對落后員工是鞭策。員工工

作由以往的“推拖”、“務虛”向“爭搶”和“務

實”改變，大幅提高了員工的積極性和工作效

率。

工作當量綜合考評法

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結合項目團隊運營規(guī)劃和目標，引入標桿

管理法則，定期對標行業(yè)內和跨行業(yè)的最佳實

踐案例，提高團隊成員對標桿對象的認可程

度，確定最佳業(yè)績標準作為牽引，找出團隊業(yè)

績差距，制定措施，持續(xù)改進，創(chuàng)造比學趕超

氛圍。

具體考核做法 SPECIFIC ASSESSMENT METHODS

曾獲省公司先進個人、

優(yōu)秀共產黨員等榮譽稱號

凌 進 LING JIN

江蘇電力信息公司

運營服務中心項目主管

標桿管理、向外學習、

持續(xù)創(chuàng)新、不斷進步、

走向卓越

績效管理信條

對標外部找差距

為項目團隊設定短期、長期目標及考核評

價標準，將項目團隊按產品設計組、客戶服務

組、品牌推廣組進行分組，各小組按月度、季

度、年度目標進行目標分解、計劃執(zhí)行、回顧

調整。定期開展自我評估及互評，根據(jù)評估結

果設置相應獎懲機制，通過內部對比找出差

距，深入分析存在差距的原因，明確改進的具

體目標，激勵全員爭標、達標、創(chuàng)標，不斷提

升團隊整體績效。

對標內部補短板

全員參與團隊目標的設定，注重考核結果的

分析反饋，實現(xiàn)“標桿—考核—激勵—改善”的閉

環(huán)管理，讓團隊成員從關注“做什么”到關注

“為什么做”和“怎么做”，更加關注公司影響

定期溝通常復盤

力和個人成長機會、關注市場與用戶需求的變

化，思考如何更有效地改進工作措施，實現(xiàn)高

績效運營，打造公司標桿運營項目。

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