舉例：案例寫作中的全局視角、結(jié)構(gòu)布局和關鍵認知

全局視角

通過“基本情況”對于案例的場景進行整體描述；

結(jié)構(gòu)布局

采用“按流程切分”的結(jié)構(gòu)布局，

分為“整體流程”和“主題流程”；

關鍵認知

借助“心得體會”提煉經(jīng)驗，得出關鍵認知。

【機構(gòu)小交會案例】

舉例：案例寫作中的全局視角、結(jié)構(gòu)布局和關鍵認知

全局視角

對案例運用場景

和基本情況的介紹

舉例：案例寫作中的全局視角、結(jié)構(gòu)布局和關鍵認知

結(jié)構(gòu)布局

采用“按流程切分結(jié)構(gòu)”

的方法，先對整體流程進

行呈現(xiàn)，再深挖關鍵流程

中的細節(jié)。

舉例：案例寫作中的全局視角、結(jié)構(gòu)布局和關鍵認知

關鍵認知

在開篇導讀和結(jié)尾總結(jié)中，

對于案例中的關鍵要點

進行提煉、歸納和強化。

n 回顧：案例類復盤報告的寫作要點

1. 明確主題 —— 案例所聚焦的內(nèi)容范疇

2. 獲取素材 —— 列出訪談提綱，訪談關鍵人物

3. 梳理提煉 —— 把案例拆分成多個要素或片段，形成閉環(huán)邏輯

厘清

內(nèi)容

切出

框架

挖掘

細節(jié)

提煉

經(jīng)驗

匹配

工具

4. 案例寫作 —— 在寫作過程中，做更細致、更深入的可操作性思考

n 復盤中的“認知”與“元認知”

認知 元認知 真相

我要在復盤中

多展現(xiàn)自己做得好的方面

希望得到肯定與表揚

希望掩飾自己的不足

當我們試圖掩飾不足

或者試圖掩飾別人比自己強時

我們在潛意識里已經(jīng)輸了

直面心中的“元認知”

是客觀復盤、戰(zhàn)勝不足、有效提升的前提

n 復盤中的“是”與“不是”

p 復盤不是 —— p 復盤是 ——

1. 證明自己正確或優(yōu)秀

2. 開批判會，追究責任

3. 流于形式，只做表面陳述

4. 簡單下結(jié)論

1. 求真：看清自己，直面真實

2. 求實：找到解決問題的實際方法

3. 求內(nèi)：深層自我剖析

4. 求道：發(fā)現(xiàn)本質(zhì)規(guī)律和可復制的經(jīng)驗

n 復盤中的三個區(qū)分

1. 區(qū)分“我”和“我的表現(xiàn)”

3. 區(qū)分“自尊”和“缺點”

2. 區(qū)分“學習區(qū)域”和“表現(xiàn)區(qū)域”

像看待別人一樣，客觀看待自己的表現(xiàn) —— 做出“不給自己留情面”的剖析。

上臺講課時，我在“表現(xiàn)區(qū)域”——為了展示或分享成果

周末讀書時，我在“學習區(qū)域”——為了獲得提升與成長

內(nèi)部復盤是“學習區(qū)域”的事

而不是“表現(xiàn)區(qū)域”的事

美化自己、維護自己，是塑造自尊的本能，

所以當別人指出我們的缺點時，我們會感覺到自尊受到傷害 —— 將”自尊“和”缺點“區(qū)分開，我們才能聽見更多的聲音