十六、實操類：事關養(yǎng)老保險待遇，這份資格認證指南請查收！
開展社會保險待遇領取資格認證工作，是確保社會保險基金安全，保障全體
參保人員合法權益的重要措施。
待遇領取資格認證以12個月為一個認證周期，您可在上次認證后的12個月
內任意選擇時間進行認證。
? 辦理渠道
1、線上渠道自助辦：
如果您是湖北省企業(yè)職工養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、機關事業(yè)單位養(yǎng)老
保險待遇領取人員，可以通過“湖北12333”微信公眾號、支付寶APP“湖北智
慧人社”等渠道辦理。
（1）微信用戶
① 打開微信，搜索“湖北12333”微信公眾號或點擊下方該公眾號的名片，
即可關注公眾號。
十六、實操類：事關養(yǎng)老保險待遇，這份資格認證指南請查收！
② 點擊左下角“微服務”中的“服務大廳”菜單，并在服務大廳中“社會保
險服務”－“資格認證”欄目點擊您領取待遇的險種。
③ 點擊按鈕后，即可開始認證。
十六、實操類：事關養(yǎng)老保險待遇，這份資格認證指南請查收！
④ 在頁面中輸入姓名及身份證號，然后點擊“下一步”按鈕，出現(xiàn)人臉識別
頁面，點擊“開始人臉認證”按鈕。
⑤ 出現(xiàn)視頻錄制說明頁面，點擊“記住數字，開始錄制”，按照提示開始操作。
十六、實操類：事關養(yǎng)老保險待遇，這份資格認證指南請查收！
⑥ 人臉識別成功后，系統(tǒng)會自動提示認證成功并顯示下次進行認證的時間。
注意：若因光線不佳、非本人錄制等原因造成比對不成功，會提示認證失敗。
十六、實操類：事關養(yǎng)老保險待遇，這份資格認證指南請查收！
（2）支付寶用戶
① 打開支付寶掃描下方二維碼進入“微服務”，或搜索“湖北智慧人社”，
在“服務大廳”中的“社會保險服務”—“資格認證”點擊您領取待遇的險種。
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②“湖北智慧人社”可以選擇本人身份驗證或幫親友身份驗證。選擇好認證
方式后，開始采集人臉信息，根據提示完成身份認證。
注意：本人身份驗證，支付寶可以直接使用當前手機用戶支付寶的實
名信息，可以減少手動輸入的操作；幫親友驗證，則須手動輸入姓名、身
份證號和手機號。
十六、實操類：事關養(yǎng)老保險待遇，這份資格認證指南請查收！
（3）電子社?？?/p>
您可以通過電子社保卡官方APP、電子社?？ㄎ⑿判〕绦颉㈦娮由绫？ㄖЦ?/p>
寶小程序為本人認證，也可以使用電子社?？ā坝H情服務”代父母、配偶等親屬
認證。
該功能還可以為在外省領取養(yǎng)老保險、工傷保險待遇人員辦理認證。
① 本人辦理：登錄電子社保卡，點擊首頁下方的“人社辦事”菜單，選擇
“社會保障”—“社保待遇資格認證”，點擊“開始認證”按照提示操作即可。
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② 代父母、配偶等親屬認證：登錄電子社?？?，點擊“我的”—“親情
服務”頁面選擇需要認證的親屬，按照提示操作即可。
注意：代親屬認證的，請先添加親情賬戶。
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（4） 國家社會保險公共服務平臺
您可以通過電腦登錄“國家社會保險公共服務平臺”官方網站（
http://si.12333.gov.cn）。通過“待遇資格認證”欄目選擇領取待遇的險種
辦理認證。
該功能還可以為在外省領取養(yǎng)老保險、工傷保險待遇人員辦理認證。
2、線下認證渠道：
（1）經辦窗口現(xiàn)場辦
各級社保經辦機構窗口還提供了現(xiàn)場認證方式，您也可以到就近的經辦窗
口辦理。
（2）銀行網點就近辦
目前，已與建設銀行、漢口銀行開展社銀合作，您可以到省內就近的建設
銀行（全部網點）或漢口銀行（部分網點）辦理自助認證。詳詢銀行網點工作
人員。
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政策簡報
2023 年 1 1 月 期
