新時(shí)代卓越山東電力奮斗觀
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以優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)為本、以善小文明實(shí)踐為魂,實(shí)現(xiàn)融合服務(wù)暖網(wǎng)格、優(yōu)質(zhì)
服務(wù)暖萬家、志愿服務(wù)暖民心,推動(dòng)基層治理最優(yōu)化、公共利益最大化。
依托社區(qū)、行政村的網(wǎng)格員之家等場所建立多樣化的
網(wǎng)格服務(wù)點(diǎn),充分利用政企系統(tǒng)交互、政府網(wǎng)格微信
群等服務(wù)資源,建立“網(wǎng)格微循環(huán)一鎮(zhèn)街小循環(huán) - 區(qū)
縣大循環(huán)”三級響應(yīng)機(jī)制,打造渠道共建、訴求共治、
資源共享融合服務(wù)新模式。
融合服務(wù)
暖網(wǎng)格
積極借助政府和社會力量擴(kuò)大服務(wù)半徑,聚焦便民利
民提升供電服務(wù),聚焦重點(diǎn)人群開展愛心服務(wù),聚焦
急難險(xiǎn)重開展應(yīng)急服務(wù),持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì),改善服
務(wù)體驗(yàn)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)
暖萬家
廣泛開展“彩虹連心”先鋒行動(dòng)、“善小”志愿服務(wù)、
學(xué)雷鋒志愿服務(wù)等特色實(shí)踐 , 打造群眾需要、特色鮮明、
常態(tài)化可持續(xù)的服務(wù)項(xiàng)目,真正解決群眾的煩心事、
揪心事、操心事。
志愿服務(wù)
暖民心