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4、用2024燃?xì)庑袠I(yè)領(lǐng)先實踐

發(fā)布時間:2024-12-04 | 雜志分類:其他
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4、用2024燃?xì)庑袠I(yè)領(lǐng)先實踐

用友燃?xì)庑袠I(yè)最佳實踐案例494.6 中國燃?xì)獍咐袊細(xì)饪毓捎邢薰荆ê喎Q:中國燃?xì)猓┦侵袊畲蟮目鐓^(qū)域綜合能源供應(yīng)及服務(wù)企業(yè)之一 , 在香港聯(lián)交所主板上市,是以管道天然氣業(yè)務(wù)為主導(dǎo),液化石油氣、液化天然氣、車船燃?xì)?、丙烷微管網(wǎng)、氫能開發(fā)利用、低碳綜合能源服務(wù)、能源互聯(lián)網(wǎng)運營、燃?xì)庠O(shè)備及廚房用具制造、網(wǎng)格電商并舉的全業(yè)態(tài)發(fā)展結(jié)構(gòu)企業(yè)簡介管道天然氣中國燃?xì)庠谌珖?0個省市自治區(qū)擁有660多個管道天然氣項目,為超過5000萬居民用戶和近30萬工商業(yè)用戶提供天然氣服務(wù),燃?xì)夤?yīng)覆蓋城鎮(zhèn)人口超過2億新能源中國燃?xì)夥e極布局新能源領(lǐng)域,包括分布式能源、光伏發(fā)電、配售電、集中供熱、充電樁、氫能等。液化石油氣中國燃?xì)馐菄鴥?nèi)最大的縱向一體化液化石油氣運營商,擁有4座液化石油氣碼頭和113個液化石油氣分銷項目,分銷業(yè)務(wù)覆蓋全國21個省增值業(yè)務(wù)以天然氣、液化石油氣、暖居、電力及新能源等業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),以壹品慧生活科技有限公司(簡稱“壹品慧”)作為增值業(yè)務(wù)的經(jīng)營實體,發(fā)展出涵蓋新零售業(yè)務(wù)、廚電業(yè)務(wù)、凈水業(yè)務(wù)、安防業(yè)務(wù)、保險業(yè)務(wù)、雙碳業(yè)務(wù)等多個業(yè)務(wù)板塊中國燃?xì)馄煜鹿境?1700 家,燃?xì)夤芫W(wǎng)總長 50 多萬公里,... [收起]
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4、用2024燃?xì)庑袠I(yè)領(lǐng)先實踐
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第51頁

用友燃?xì)庑袠I(yè)最佳實踐案例

49

4.6 中國燃?xì)獍咐?/p>

中國燃?xì)饪毓捎邢薰荆ê喎Q:中國燃?xì)猓┦侵袊畲蟮目鐓^(qū)域綜合能源供應(yīng)及服務(wù)企業(yè)之一 , 在香港聯(lián)交所主

板上市,是以管道天然氣業(yè)務(wù)為主導(dǎo),液化石油氣、液化天然氣、車船燃?xì)?、丙烷微管網(wǎng)、氫能開發(fā)利用、低碳綜合

能源服務(wù)、能源互聯(lián)網(wǎng)運營、燃?xì)庠O(shè)備及廚房用具制造、網(wǎng)格電商并舉的全業(yè)態(tài)發(fā)展結(jié)構(gòu)

企業(yè)簡介

管道天然氣

中國燃?xì)庠谌珖?0個省市自治區(qū)擁有

660多個管道天然氣項目,為超過

5000萬居民用戶和近30萬工商業(yè)用戶

提供天然氣服務(wù),燃?xì)夤?yīng)覆蓋城鎮(zhèn)

人口超過2億

新能源

中國燃?xì)夥e極布局新能源領(lǐng)域,包括

分布式能源、光伏發(fā)電、配售電、集

中供熱、充電樁、氫能等。

液化石油氣

中國燃?xì)馐菄鴥?nèi)最大的縱向一體化液化石

油氣運營商,擁有4座液化石油氣碼頭和

113個液化石油氣分銷項目,分銷業(yè)務(wù)覆

蓋全國21個省

增值業(yè)務(wù)

以天然氣、液化石油氣、暖居、電力及新

能源等業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),以壹品慧生活科技有

限公司(簡稱“壹品慧”)作為增值業(yè)務(wù)

的經(jīng)營實體,發(fā)展出涵蓋新零售業(yè)務(wù)、廚

電業(yè)務(wù)、凈水業(yè)務(wù)、安防業(yè)務(wù)、保險業(yè)

務(wù)、雙碳業(yè)務(wù)等多個業(yè)務(wù)板塊

中國燃?xì)馄煜鹿?/p>

超 1700 家,燃?xì)夤芫W(wǎng)總

長 50 多萬公里,天然氣

年銷售量 367億立方米,

各類管道燃?xì)夂推垦b液

化石油氣用戶超過 5000

萬戶,燃?xì)夤?yīng)覆蓋城

鎮(zhèn)人口超過 2 億。

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用友燃?xì)庑袠I(yè)領(lǐng)先實踐案例

數(shù)智賦能燃?xì)馄髽I(yè)高質(zhì)量發(fā)展

主營業(yè)務(wù)收入業(yè)務(wù)收款方式

財務(wù)共享收入管理面對的挑戰(zhàn)燃?xì)馐蜌饫U費方式

營業(yè)大廳自動繳費機(jī)、

24小時自動繳費

銀行代扣繳費、

銀行托收繳費

線上銀行轉(zhuǎn)賬繳費

微信、支付寶費繳費

慧生活A(yù)PP

其它線上繳費平臺

銀行柜臺繳費

輸入燃?xì)庥脩艟幪?,核對用戶信息,使用現(xiàn)金、微信、支付寶、POS、銀行轉(zhuǎn)

賬以及少量的支票進(jìn)行繳費支付

銀行服務(wù)網(wǎng)點,通過銀行代繳的方式進(jìn)行繳費;柜面或ATM機(jī)刷卡、現(xiàn)金等方

式繳費,由銀行統(tǒng)一代收后結(jié)算給燃?xì)夤?/p>

到營業(yè)廳綜合業(yè)務(wù)柜臺、城區(qū)信用社網(wǎng)點,辦理代扣或托收協(xié)議簽定,銀行定

時、定期自動扣除燃?xì)赓M用后統(tǒng)一后結(jié)算給燃?xì)夤?/p>

對公企業(yè)客戶或個人,通過銀行卡、對公賬戶轉(zhuǎn)賬至燃?xì)夤局付ㄣy行賬號進(jìn)

行繳費;通過回單線下直燃?xì)夤揪W(wǎng)點進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理

登錄微信、支付寶,通過“生活繳費”,選擇繳費項目“燃?xì)赓M”,輸入“用水

編號”(注:用水編號為大寫字母開頭加數(shù)字,如A123456)進(jìn)行繳費。

通過中國燃?xì)饣凵預(yù)PP實現(xiàn)在線繳費,支持小程序、服務(wù)號、APP在線通過

微信、支付寶、云閃付、銀聯(lián)等方式進(jìn)行繳費

通過第三方指定繳費平臺,進(jìn)行繳費,如光大云繳費等

? 繳費完畢后,用戶可根據(jù)需要,憑繳費成功憑證,到營業(yè)廳打印發(fā)票;

? 可通過微信公眾號開具電子發(fā)票 ( 僅增值稅通發(fā)票 ) 并查詢下載;

? 可登陸開票網(wǎng)址可開具電子發(fā)票 ( 僅增值稅通發(fā)票 );

① 多渠道收款,

數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)整理、

數(shù)據(jù)清洗

② 以用戶為基礎(chǔ)的

海量數(shù)據(jù)營業(yè)數(shù)據(jù),

實時處理

③ 應(yīng)收共享效率及準(zhǔn)確性

④ 實現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與

財務(wù)共享平臺、

總賬的充分銜接貫通

⑤ 建立實時的資金數(shù)據(jù)池,

提升資金及財務(wù)核算效率

存在銀行代扣、支付寶、微信、代繳渠道、線下網(wǎng)點、銀行代收、慧生活A(yù)PP、

現(xiàn)金繳費、對公轉(zhuǎn)賬等多種渠道,格式不一致、費率不一致、結(jié)算時間不一致等

都帶來了數(shù)據(jù)集成和清洗的挑戰(zhàn)

1700家子公司,服務(wù)5300萬用戶;按使用量計算,每月主營業(yè)務(wù)收入數(shù)據(jù)會在

1600萬-2000萬之間;為實現(xiàn)業(yè)財融合,需處理大量的交易數(shù)據(jù)以及資金數(shù)據(jù)

共享建設(shè)后,核心第一要素是降本增效,那么對應(yīng)收共享就有著成本、效率、正

確率等多方面的要求,海量數(shù)據(jù)的高效、準(zhǔn)確的共享核算也是一大挑戰(zhàn)

共享的另一目的是全量的業(yè)務(wù)與財務(wù)的融合,按照業(yè)務(wù)一條線、系統(tǒng)一條線模

式貫通,提高效率及易用性,并做到流程可逆、可追溯;業(yè)財融合程度也是一

大挑戰(zhàn)

為達(dá)成共享的全業(yè)務(wù)融合,實現(xiàn)業(yè)、財、稅、金一體化目標(biāo),并保證數(shù)據(jù)真實有

效,需拉通銀行、三方支付、稅務(wù)等多個渠道,并實現(xiàn)接口實時交互,成為了財

務(wù)共享的另一大挑戰(zhàn)

第53頁

用友燃?xì)庑袠I(yè)最佳實踐案例

51

收入共享精細(xì)化管理功能架構(gòu)

營收稽核 - 對賬稽核處理流程

/

LPG

業(yè)務(wù)系統(tǒng)

九恒星N9

收入中臺 交易事項池

基礎(chǔ)設(shè)置

營收稽核

交易立賬

銷售渠道

對賬工作臺

立賬工作臺

支付渠道

對賬規(guī)則

立賬規(guī)則

營業(yè)廳

對賬結(jié)果

立賬結(jié)果明細(xì)

商戶號

差異原因

立賬調(diào)整

取數(shù)規(guī)則

差異處理

一鍵結(jié)賬

業(yè)務(wù)字段注冊

滾動池

立賬繳存單

三方對賬單

銀行賬戶流水

繳費訂單

收款單

LPG業(yè)務(wù)

收款單

天然氣應(yīng)收

報賬單

應(yīng)收管理

結(jié)算工作臺

收款結(jié)算單

付款結(jié)算單

智能結(jié)算

應(yīng)收事務(wù)

熱力應(yīng)收

報賬單

專業(yè)公司應(yīng)收

報賬單

業(yè)務(wù)事項

注冊

事項轉(zhuǎn)換

規(guī)則

事項稽核

事項會計中臺

會計事務(wù)

注冊

事項分錄

模板

科目對照

共享作業(yè)

質(zhì)檢管理

智能審核

共享平臺

APP

全終端用戶平臺

PC

數(shù)字化建模

企業(yè)、組織、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、權(quán)限、流程、模板、報表、系統(tǒng)管理、消息管理等

申請

移動應(yīng)用

訂票 記賬 報銷 借款 審批 制度 看板

NRP3.0

(新零售)

CRM系統(tǒng)

(天然氣)

壹品慧

終端系統(tǒng)

工程管理

稅務(wù)服務(wù)

電子檔案

直連支付

電子回單

賬戶管理

發(fā)票查驗

發(fā)票認(rèn)證

發(fā)票臺賬

銀行

賬戶流水

支付指令

在線

收款賬單

線下

POS賬單

票據(jù)信息

票據(jù)狀態(tài)

新零售

業(yè)務(wù)明細(xì)

天然氣

銷售明細(xì)

在線

交易明細(xì)

維修、安裝

業(yè)務(wù)

工程

業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)

液化石油氣

銷售明細(xì)

檔案信息

檔案信息

稽核報表 日稽核報表 收款日報表 資金繳存報表 應(yīng)收稽核報表 費用報表 渠道交易

分析報表 繳存單

銀 企 聯(lián)

數(shù)據(jù)中臺

數(shù)據(jù)工廠 智能分析 數(shù)據(jù)治理

智能中臺

RPA VPA AI工作坊

稅務(wù) 電檔

營收業(yè)務(wù) 財務(wù)共享平臺 資金渠道

交易級精細(xì)化收入數(shù)據(jù)處理

交易

資金

訂單池

賬單池

數(shù)據(jù)

標(biāo)準(zhǔn)化

交易

對賬

收入稽核,差異處理

“錢物”兩清

收款

對賬

資金

對賬

滾動

對賬

繳費與資金

稽核

訂單與收款

稽核

賬錢兩清稽核

LPG NRP

CRM

繳費訂單

繳存單

在線收款賬單

銀行流水賬單

收入?yún)R總

報表

差異憑證

(服務(wù)費/手續(xù)費)

財務(wù)立賬

應(yīng)收單 應(yīng)付單

差異處理

匯總報表

石油氣板塊

燃?xì)獍鍓K

增值板塊

分公司A,

分公司B

分公司C

各分公司業(yè)務(wù)人員

共享財務(wù)

審核

1 業(yè)務(wù)交易 2 數(shù)據(jù)處理 3 收入稽核 4 業(yè)財協(xié)同 5 共享提效

業(yè)務(wù)渠道 交易事項池 業(yè)務(wù)交易全量對賬 各版塊業(yè)務(wù)處理

支付渠道

訂單

微信 支付寶 銀聯(lián) 壹品慧

訂單支付賬單

提現(xiàn)記錄賬單

對賬基礎(chǔ)數(shù)據(jù)憑證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)報表基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

共享核算

第54頁

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用友燃?xì)庑袠I(yè)領(lǐng)先實踐案例

數(shù)智賦能燃?xì)馄髽I(yè)高質(zhì)量發(fā)展

營收稽核 - 石油氣 / 天然氣 / 熱力 / 電力對私銷售收入稽核流程

收入共享精細(xì)化管理核心價值

統(tǒng)一門戶 業(yè)財協(xié)同 財務(wù)共享 財務(wù)核算

用戶繳費

營業(yè)員收費

繳費訂單 繳費訂單池

應(yīng)收收款單

實時同步

按渠道及支付

方式分片對賬

資金收款單

繳費訂單

VS

三方賬單

線下人工收費

共享財務(wù)審核

(RPA/人工)

壹品慧繳費

支付寶/微信

/POS繳費

銀行轉(zhuǎn)賬/

銀行代扣

三方賬單池

T+1自動同步

無需對賬

銀行流水池

線上繳費

繳存單

解款單

無資金支撐單據(jù)

繳存單

T+1自動同步

自動同步

繳費訂單

VS

銀行賬戶流水

繳存單

VS

渠道清算資金

上傳附件

對賬依據(jù)

手工對賬

(不規(guī)范規(guī)則數(shù)據(jù))

營業(yè)員手工對賬

是否

對平

差異數(shù)據(jù)

按繳存單支付方式

匯總對賬

對平

繳費訂單匯總立賬

未對平

營業(yè)員差異數(shù)據(jù)處理

調(diào)整業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)

處理差異

手工對賬

重新對賬

資金付款單

資金收款單

資金短款

資金長款

財務(wù)憑證

人工操作

無需對賬

單據(jù)

自動化流程

手工對賬

標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)池

渠道清算類

業(yè)務(wù)處理 業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理 營收稽核處理中心 財務(wù)共享處理

現(xiàn)金/積分/

氣票/匯票

圖示

核心

價值

共享效率提升

以智能工具、大數(shù)據(jù)引擎提升整體

收入共享的處理效率,原有手工稽

核、對賬、差異處理、審單部分全

自動化,處理時間由原有197min降

至14min

業(yè)財融合穿透

從業(yè)務(wù)原始交易共享審單到財務(wù)核

算全流程穿透,業(yè)務(wù)原始數(shù)據(jù)實時

反映至從財務(wù)核算,業(yè)務(wù)口徑/財務(wù)

口徑實現(xiàn)統(tǒng)一拉通

共享價值賦能

原始業(yè)務(wù)交易與財務(wù)核算數(shù)據(jù)統(tǒng)一

處理,原始交易三流合一并與核算

口徑自動轉(zhuǎn)換,形成了業(yè)財數(shù)據(jù)中

心,通過業(yè)財價值分析,真正實現(xiàn)

共享驅(qū)動業(yè)務(wù),提升共享價值

業(yè)財穿透

營收分析

全流程自動化

第55頁

用友燃?xì)庑袠I(yè)最佳實踐案例

53

收入精細(xì)化管理助力實現(xiàn)共享的全業(yè)務(wù)拉通

財務(wù)共享系統(tǒng)應(yīng)支持共享業(yè)務(wù)的高度自動化、標(biāo)準(zhǔn)化運作,實現(xiàn)系統(tǒng)高度整合,順次銜接

系統(tǒng)間高度集成化 全流程高度自動化

財務(wù)共享平臺

業(yè)財

融合

業(yè)

務(wù)

質(zhì)

業(yè)

數(shù)

據(jù)

規(guī)

務(wù)

據(jù)

務(wù)

數(shù)

設(shè)

轉(zhuǎn)

轉(zhuǎn)

發(fā)

認(rèn)

領(lǐng)

運營支撐 共享運營平臺 營收稽核 電子影像 發(fā)票系統(tǒng) 資金結(jié)算 移動應(yīng)用

以共享平臺為中臺與前端業(yè)務(wù)系統(tǒng)、后端財務(wù)系統(tǒng)

和外部系統(tǒng)等進(jìn)行高度集成,使大部分交易類財務(wù)

操作實現(xiàn)共享平臺統(tǒng)一操作

? 與LPG、CRM、NRP、預(yù)算、資金、多立恒等系

統(tǒng)互聯(lián)互通,全程數(shù)字化

? 與第三方系統(tǒng)廣泛鏈接,實現(xiàn)營收稽核、收款認(rèn)

領(lǐng)與核銷、發(fā)票自動開具、發(fā)票查重嚴(yán)重等

共享平臺在功能設(shè)計上更加注重全流程環(huán)節(jié)的自動

化,通過校驗邏輯與數(shù)據(jù)傳遞,減少人為操作干預(yù)

? 通過稽核規(guī)則設(shè)定,實現(xiàn)智能稽核

? 通過銀企直聯(lián),實現(xiàn)資金批量支付,并自動核銷

應(yīng)付賬款

? 基于發(fā)票承載信息,獲取訂單與入庫單信息,自

動匹配三單,生成結(jié)算單

第56頁

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