47

THEME OF THIS ISSUE·本期主題

福建管理中心 平面設(shè)計 陳美虹

由于不是科班出身，從醫(yī)院的顧客到美容師助理，再到醫(yī)

生助理醫(yī)身份轉(zhuǎn)變，張婷婷的一切都是從零開始的。從最基礎(chǔ)

的動物醫(yī)學(xué)知識開始，學(xué)習(xí)起來也很吃力。陳素霞院長的耐心

指導(dǎo)和對寵物醫(yī)療的熱忱讓她克服了許多困難。經(jīng)過幾年的努

力，張婷婷已經(jīng)成為貓住院部的負(fù)責(zé)人、陳素霞院長的得意門

生，在工作中游刃有余，熟練的護(hù)理流程使人難以相信她三四

年前從未接觸過動物醫(yī)療，這其中和她的堅持學(xué)習(xí)各種課程和

實操有很大關(guān)系。

在一個個住院反饋群里，她都是最活躍的那個，給寵主反

饋毛孩子們的身體狀況之余，還會發(fā)各類活潑可愛的動態(tài)，對

待每只毛孩子都像自家養(yǎng)的一樣呵護(hù)和關(guān)懷，得到了許多寵友

的認(rèn)可。正因為自己也曾經(jīng)是一名顧客，更能夠推己及人地知

道毛孩子們生病時鏟屎官焦慮的心情，也因此和許多顧客成為

朋友。甚至對一些被放棄治療和流浪的毛孩子，她也是盡可能

地多給這些弱小的生命一些溫暖和救助，許多恢復(fù)健康卻無家

可歸的毛孩子們也在她的幫助下被好心人領(lǐng)養(yǎng)。

在這面錦旗的背后，不僅有張婷婷對陳素霞院長的敬佩和

贊揚，也是她職業(yè)生涯重要轉(zhuǎn)折的見證。前路阻且長，攜熱忱

與信念上路，一路上還有指點迷津的導(dǎo)師和溫暖的團(tuán)隊伙伴，

定能不負(fù)熱愛，走得更遠(yuǎn)。

48

本期主題·THEME OF THIS ISSUE

被選擇是一種信任，被認(rèn)可是一種幸福

嘻嘻是一只非?？蓯?/p>

的泰迪犬，它第一次來到

我們位于京和的醫(yī)院是在

2022 年。那時，在 4 月份，

嘻嘻的主人來到了我們醫(yī)

院，找到了何家祥醫(yī)生進(jìn)行

診斷。主人向醫(yī)生反映了嘻

嘻患有心臟病的問題，并希

望能夠開些藥物給它服用，

并且主人說她在給嘻嘻掏

耳朵的時候，不小心把棉球

掉進(jìn)去了，當(dāng)時找了幾家醫(yī)

院都取不出來，嘻嘻也十分

難受，主人想使用內(nèi)窺鏡取出來，何醫(yī)生建議

使用止血鉗就可以，就這樣幫助嘻嘻取出了棉

球，嘻嘻特別開心。隨后幾個月里，主人多次

在京和購買了心臟的藥品，嘻嘻也與我們京和

展開了一段小故事。

直到 8 月份，主人帶著嘻嘻再次來到總院

尋求幫助。這次他們反映說，在家中發(fā)現(xiàn)嘻嘻

喘氣，何醫(yī)生經(jīng)過初步檢查，聽診時發(fā)現(xiàn)心音

模糊、呼吸急促，立即安排進(jìn)行 DR（數(shù)字化

射線系統(tǒng)）和心超（心臟超聲）檢查。等待結(jié)

果出來后，何醫(yī)生初步診斷出它患有氣管狹窄

和擴(kuò)張性心臟病。

針對這一診斷結(jié)果，何醫(yī)生建議給予吸氧、

利尿治療，并決定將其住院觀察以便更好地掌

握情況變化。經(jīng)過一周的治療，嘻嘻的狀況有

所好轉(zhuǎn)，并逐漸穩(wěn)定下來。在主人接走它出院

時，大家都感到非常欣慰。

從 8 月份到次年的 7 月份，嘻嘻的主人幾

乎每個月都會來我們醫(yī)院購買心臟藥品，幸運

的是它的病情一直保持得相當(dāng)穩(wěn)定。在今年 7

月 23 日這一天，主人帶著嘻嘻再次來到總院

寄養(yǎng)，對于這個地方和護(hù)理小哥哥、小姐姐們

的熟悉感，嘻嘻表現(xiàn)得特別親切，經(jīng)常和他們

一起玩耍。

最后，在主人接走嘻嘻離開總院時，為了

感謝京和總院里何家祥醫(yī)生以及其他醫(yī)護(hù)人員

對于他們所做出的努力和關(guān)懷，特地制作了錦

旗以示感謝。這份錦旗是他們對京和總院認(rèn)可

的真實體現(xiàn)！這個錦旗上寫著“醫(yī)術(shù)精湛，治

汪有方，護(hù)理精心，愛寵有加”，可以看得出來，

他真心地感激并且認(rèn)可了我們京和總院對于他

們家庭成員——泰迪犬嘻嘻——所提供的專業(yè)

治療與關(guān)懷。

無論是在初次就診還是隨后多次購藥期

間，我們都能夠看到主人對于治療效果的滿意，

并且能夠明顯地觀察到嘻嘻狀況變好。這也充

分證明了京和總院在寵物醫(yī)療領(lǐng)域的專業(yè)水平

和良好口碑。從第一次來到我們京和總院開始，

在治療過程中、在離開時都表達(dá)了感謝之意，

同時主人也表達(dá)了對醫(yī)生和醫(yī)護(hù)人員的信任與

贊賞。這種信任和贊賞，不僅是對我們京和總

院，更是對整個醫(yī)療行業(yè)的認(rèn)可。我們將以嘻

嘻主人的經(jīng)歷為鞭策，繼續(xù)努力為每一位患者

提供更好的醫(yī)療服務(wù)，讓它們能夠健康快樂地

度過每一天。

對于我們來說，每一位患者都是我們最重

要的責(zé)任，我們會繼續(xù)努力提供更好的服務(wù)，

讓每一只寵物都能夠健康快樂地成長。

西安京和動物醫(yī)院 北區(qū) HRBP 王慧懿

49

叁

肆

THEME OF THIS ISSUE·本期主題

今年的 5 月 5 日我們汪權(quán)利醫(yī)生接到一個病歷，

狗狗的名字叫咕嚕，4 月 7 日在其他醫(yī)院診斷巴貝

斯感染，輸血和對癥治療 8 天狀態(tài)有所好轉(zhuǎn)后回家，

一周后發(fā)現(xiàn)狀態(tài)不對，過去治療也是輸血和對癥用

藥，后面發(fā)現(xiàn)全身發(fā)黃，食欲差，嘔吐，那邊醫(yī)生

說治療的意義不大，建議安樂。主人養(yǎng)咕嚕已經(jīng) 5

年多了，不忍心就這樣放棄了小朋友，抱著試一下

的心態(tài)主人來到了我們醫(yī)院。過來的時候咕嚕的狀

態(tài)很差，全身皮膚黃疸嚴(yán)重，牙齦發(fā)黃，舌面淡紅

色，頜下淋巴結(jié)觸診增大，腹部觸診緊張，心肺音

聽診還行，輕度激動就會喘得厲害。通過腹部超聲

發(fā)現(xiàn)脾臟腫大，膽囊壁也增厚了，生化指標(biāo)不理想，

血氣也不理想，這種情況下主人的心也揪起來了，

這么多年的感情真的割舍不下，汪醫(yī)生看著主人著

急的模樣心里也不是滋味，安撫主人情緒的同時積

極主動的溝通后續(xù)的治療方案，主人也非常配合，

同時對汪醫(yī)生建立了非常高的信任度，治療就這樣

開始了。

前面的治療是非常關(guān)鍵的，每天汪醫(yī)生都會觀

察咕嚕的狀態(tài)，每天都是親力親為，帶咕嚕上廁所

觀察它尿液情況，每天的體重是多少，吃了多少東西，

就這樣一住就是一個星期，主人也明顯感覺到了咕

嚕的精神狀態(tài)和食欲都在一天天變好真的是很開心。

接下來的時間就是回家喂藥了，到兩周復(fù)查的時候

指標(biāo)都基本正常了，貧血指標(biāo)也是一天比一天好，

血圖片鏡檢也

沒看到巴貝斯

了，主人十分

欣喜。最后還

是碰到了一個

難題，因為吃

藥要得四周，

在這段時間天

天給咕嚕喂，

導(dǎo)致后面的藥

都喂不進(jìn)去了，

喂進(jìn)去之后又

會從喉嚨里面

卡出來，沒辦法了，汪醫(yī)生只能要主人每天過來我

們幫忙喂，就這樣堅持了一個月。我們的咕嚕小朋

友終于完全好了，主人特定定制了一面好大的錦旗

送給汪醫(yī)生，在我跟主人聊天的時候主人說當(dāng)時真

的是不想放棄，當(dāng)時的汪醫(yī)生就咕嚕是救命的稻草，

還好抓住了，越說情緒越是激動，真的真的非常感

謝我們汪醫(yī)生。

人們常說醫(yī)生這個職業(yè)“有時治愈，常常幫助，

總是安慰”，獸醫(yī)也是如此，治愈這樣一個病例離

不開寵主的信任、寵物的堅強(qiáng)還有醫(yī)生的能力與信

念，而治愈本身，就是醫(yī)生最欣慰的錦旗。

武漢默東動物醫(yī)院致遠(yuǎn)分院 院長 王玲

五年前，我們初馨總院的呂肖鋒醫(yī)生認(rèn)識了一

家貓舍的主人朱明科，從那時起，朱老師與呂醫(yī)生

一直保持著密切的聯(lián)系。朱老師在周邊很多醫(yī)院也

就診過，但有問題的時候，總是聯(lián)系我們呂醫(yī)生，

可能是她更相信呂醫(yī)生的專業(yè)技術(shù)，對呂醫(yī)生的服

務(wù)更滿意，但我認(rèn)為更多的是對呂醫(yī)生的信任。最

近，朱老師為了表達(dá)呂醫(yī)生對她長期以來的照顧，

給呂醫(yī)生送了一面錦旗。

然而，讓我們意想不到的是朱老師在過去兩年

里一直面臨著一種挑戰(zhàn)，她被診斷出患有乳腺癌，

需要經(jīng)常前往北京接受化療，貓舍出現(xiàn)問題后家里

老人也不方便來醫(yī)院接診。

50

跟大家分享發(fā)生在我們初馨總院，一位淄博的

孫女士和一只流浪貓的故事。

孫女士特地從淄博趕來我們總院，當(dāng)時她懷里

抱著一只小貓，這只貓是她在街頭撿到的一只流浪

貓，因為眼睛從小就有問題，一直在當(dāng)?shù)刂委煹?/p>

沒有好轉(zhuǎn)。為了給這只小貓尋求更好的醫(yī)治，孫女

士慕名來到我們醫(yī)院。

經(jīng)過我們醫(yī)生的仔細(xì)檢查，小貓被確診雙眼患

有青光眼和視網(wǎng)膜脫落的嚴(yán)重疾病，這是一項需要

高度技術(shù)和經(jīng)驗的手術(shù)，最后的結(jié)果是摘除小貓的

眼球。

尚紅振醫(yī)生是負(fù)責(zé)為這只小貓進(jìn)行手術(shù)的醫(yī)

生，他精湛的醫(yī)術(shù)和過人的技術(shù)讓顧客贊嘆不已。

在手術(shù)過程中，尚醫(yī)生用自己的專業(yè)技能，成功挽

救了這只小貓的生命。

為了表達(dá)對尚醫(yī)生的感激之情，這位顧客特地

準(zhǔn)備了一面錦旗。錦旗上寫著感謝尚醫(yī)生對他的小

貓的救治，以及他精湛的醫(yī)術(shù)和妙手回春。

這個故事讓我們深刻地感受到了醫(yī)者的偉大和

醫(yī)術(shù)的神奇之處。尚醫(yī)生以他的專業(yè)知識和技巧，

給了這只小貓一個全新的生命。他的努力和奉獻(xiàn)讓

我們每個人都備受鼓舞。

在這個故事中，我們看到了醫(yī)生的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

無論是對人還是對動物，醫(yī)生都能夠毫不猶豫地伸

出援助之手，給予最好的治療和關(guān)懷。他們以自己

的醫(yī)術(shù)為寵物的健康和幸福貢獻(xiàn)力量。

作為醫(yī)院的一員，我們也應(yīng)該用心對待每一位

患者。我們要學(xué)習(xí)尚醫(yī)生的精神，用專業(yè)和關(guān)愛去

回饋社會，為動物的健康貢獻(xiàn)自己的力量。

最后，我想對尚醫(yī)生再次表示衷心的感謝。感

謝他為這只小貓帶來新生的機(jī)會，感謝他展現(xiàn)出的

藝術(shù)精湛和妙手回春。我們應(yīng)該向他學(xué)習(xí)，不斷提

高自己的醫(yī)術(shù)和服務(wù)水平，為更多的患者帶來健康

和希望。

山東省管理中心 人事行政專員 李菲

在這個困難時期，她找到了我們呂醫(yī)生，希望

能夠幫助她照顧寵物貓們。呂醫(yī)生經(jīng)常上門做一些

力所能及的事情，比如打疫苗、驅(qū)蟲……呂醫(yī)生表

示這些經(jīng)歷讓他感到非常榮幸，能夠為那些需要幫

助的小動物和寵主們提供幫助是一種難得的機(jī)會和

責(zé)任。

總的來說，朱老師和呂醫(yī)生之間的友誼和合作

是基于相互尊重和信任的基礎(chǔ)上。我相信，這種關(guān)

系不僅會繼續(xù)持續(xù)下去，而且還會在未來變得更加

緊密和深厚。同時，我也希望呂醫(yī)生的故事能夠啟

發(fā)更多的人去關(guān)注那些在生活中需要幫助的人，并

為他們提供支持和幫助。俗話說的好，錦上添花不

如雪中送炭，讓我們一起向呂醫(yī)生學(xué)習(xí)！

山東省管理中心 人事行政專員 李菲

伍

本期主題·THEME OF THIS ISSUE

總編

董事長

主任

路淳

副主任

黃鶯

主編

杜喜凱

美編

吳砳熺

責(zé)任編輯

白梅、孫艷、張經(jīng)緯、張鑫、苗玲君

通訊員

于瑩瑩、王金、王婷婷、馮源、劉雯、劉灝薇

李正莎、李凌霄、李菲、吳晶晶、黃燕、蔣伊娜

（按姓氏筆畫排列）

瑞辰內(nèi)刊

RUICHEN PET HOSPITAL GROUP

獲取更多咨詢

地址：北京市朝陽區(qū)建國路乙 118 號京匯大廈 17 層 1708 室

電話：010-67720821