2）產(chǎn)品價值

3）咨詢成果

制定匹配行業(yè)變化趨勢和企業(yè)升級轉(zhuǎn)型需求的組織形式、管控模式。

明晰企業(yè)各層級的功能定位，有助于企業(yè)建立“有責、有序、有效、高效”的管理體系，減少企業(yè)內(nèi)耗，

并最終實現(xiàn)企業(yè)管理精細化和精益化。

通過組織和流程建設，梳理風險點，制定控制手段，達到內(nèi)控和風險防范的目的。

通過組織和流程建設，將個人能力轉(zhuǎn)化為組織能力，支撐企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

序號 成果文件 內(nèi)容要點 解決的問題

組織管控

體系

組織管控整體方案

權責手冊

組織管理手冊

管控定位、管控模式、組織架構

新管控模式及新組織結(jié)構下，母子公司間、

各級管理人員、各部門間權責如何劃分？

新管控模式及新組織結(jié)構下，各部門的職責

是什么？

崗位職責如何設計？配置標準是什么？

01

流程體系

流程策劃方案

流程手冊（流程圖、流程

說明、指引、表單等）

流程實施方案

流程巡檢報告

公司應該關注哪些重點流程，公司流程應

該如何分級？

規(guī)劃的流程、標準、指引、表單。解決管

理的無序性、規(guī)范性和標準化問題

改善跨部門業(yè)務協(xié)同問題，促進流程高效

執(zhí)行

通過系統(tǒng)化實施體系，促進流程持續(xù)優(yōu)化

與執(zhí)行，實現(xiàn)持續(xù)改進

02

運營體系

計劃管理手冊

會議管理手冊

階段成果管理手冊

經(jīng)營信息報表管理手冊

項目復盤

提升目標分解能力，加強企業(yè)工作目標的

實現(xiàn)力

優(yōu)化企業(yè)決策機制，減少無效會議，提升

會議質(zhì)量

建立成果標準，提升工作質(zhì)量

建立經(jīng)營報表系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)信息的準確性

和交圈

建立復盤機制，促進持續(xù)改進

03

博志成產(chǎn)品手冊2024 PAGE 46

第六章 營銷力 營銷是企業(yè)價值兌現(xiàn)的臨門一腳，在當前形勢下，房企普遍面臨巨大的庫存的去化壓力、現(xiàn)金流壓力，所

以營銷能力無疑是企業(yè)最關注的核心能力。從短期來看，營銷是“術”，需要快速破局；而從長期來看，營

銷是“道”，需要以客戶價值為中心，以營銷力要求倒逼，重塑企業(yè)的理念和模式。

1.通過為企業(yè)進行區(qū)域市場深度客研，幫助企業(yè)深入了解市場和客戶，并為企業(yè)導入客研體系，作為企業(yè)

提升產(chǎn)品力和營銷能力的基礎。

問題困惑

1）解決思路

對區(qū)域市場缺乏系統(tǒng)研究，產(chǎn)品定位和營銷策略的制定依然憑經(jīng)驗和感覺，產(chǎn)品/客戶定位錯位，

去化難，市場風險大。

想對區(qū)域市場客戶做深入地分析及研究，但不知道如何系統(tǒng)開展。

庫存多，去化慢，現(xiàn)金流壓力大，但團隊束手無策。

營銷團隊習慣了過去市場上行期的粗暴打法，難以適應目前的高要求，難以找到適應當下和未來新

形勢的營銷模式。

……

47 PAGE 博志成產(chǎn)品手冊2024

3.針對企業(yè)新項目，基于深度市場研究、客戶研究、本體研究，對項目進行精準定位，從源頭規(guī)避項目營銷風險。

來源：博志成創(chuàng)新研究院

2.

逆市下投資機會

及資產(chǎn)盤活方案

客戶追蹤神器

大數(shù)據(jù)視角下客戶

通路及戶配策略

創(chuàng)新生命周期

系統(tǒng)

讓項目更好賣

告訴老板項目

打算怎么做

授之以漁·中小房 企客研體系建設

企業(yè)診斷

定位

客流數(shù)據(jù)

系統(tǒng)

投資機會

客研職責 客研標準

流程

客研核心

成果

成果：

客研工作背景-問題診斷

客研工作及管理流程

客研體系建設

資產(chǎn)盤活

競品關聯(lián)

分析

客流來源

跟蹤

客流分析

成果： 客戶調(diào)研

項目核心問題診斷

客戶大數(shù)據(jù)描摹

產(chǎn)品方案設計

產(chǎn)品測試

故事線設計

成果：

競品追蹤

項目關聯(lián)度分析

競品客戶來源

競品組客流分析

競品組客戶關聯(lián)度

成果：

行業(yè)及業(yè)務機會研判區(qū)

域及板塊躍升分析投資

項目篩選及評級項目投

前初步研判報告

成果：

客戶分布及量化地圖

客戶細分模型

客戶畫像&情感描摹

客戶屬地化共性分析

產(chǎn)品設計輸出清單

成果：

故事線初設

故事線深化

故事線落地

客戶驗證

戶配策略

投資研判

投資

標準化

客戶

標準化

客戶細分

價值梳理

價值深化

推廣策略

成果：

基于市場周期的產(chǎn)品

策略判斷

產(chǎn)品線分析

客戶分析

客戶池挖掘

產(chǎn)品策略

客戶挖掘

模型匹配

客戶描摹

落地陪跑

客研管理

體系

客研體系

客戶產(chǎn)品

速配

故事線

策劃

客戶地圖

博志成產(chǎn)品手冊2024 PAGE 48

4.針對企業(yè)現(xiàn)有去化速度不理想的項目，通過項目分析+市場分析+客戶洞察研究+基于客戶洞察的項目價

值營銷策略輸出，實現(xiàn)項目營銷突圍。

5.對企業(yè)的整體營銷體系進行梳理、優(yōu)化，形成企業(yè)營銷標準化，幫助企業(yè)提升整體營銷管理能力，打下

扎實的營銷基礎。

49 PAGE 博志成產(chǎn)品手冊2024

6.營銷能力提升是一個系統(tǒng)和持續(xù)的過程，如企業(yè)自身整體營銷能力薄弱且沒有很好地推動持續(xù)改善的能

力。博志成營銷專家團隊可提供深度長期駐場服務，全面輔導系統(tǒng)提升營銷能力。

2）產(chǎn)品價值

提升企業(yè)深度客研能力，為實現(xiàn)企業(yè)“以客戶為中心”的核心競爭力打造提供基礎。

幫助企業(yè)精準定位項目，保障后續(xù)銷售，提升去化速度，降低風險。

幫助企業(yè)解決困難項目問題，改善企業(yè)經(jīng)營狀況。

幫助企業(yè)打破思維和能力局限，形成適應新時期的系統(tǒng)營銷模式，提升團隊能力。

博志成產(chǎn)品手冊2024 PAGE 50

3）咨詢成果

序號 成果文件 內(nèi)容要點 解決的問題

客戶研究

報告

項目定位

報告

項目營銷

突圍策略

優(yōu)化報告

創(chuàng)新客戶地圖

產(chǎn)品優(yōu)化策略

銷售優(yōu)化策略

區(qū)域客戶的特點到底是什么？

基于區(qū)域客戶的特點，如何優(yōu)化產(chǎn)品和營銷？ 01

02

03 如何實現(xiàn)項目營銷突圍，提升項目銷售業(yè)績？

面向什么樣的客戶

開發(fā)什么樣的產(chǎn)品

如何形成客戶可感知的產(chǎn)品價值

市場研究、客戶研究

市場定位、戶型配比、產(chǎn)品形態(tài)選

擇、面積總價控制

客戶定位、產(chǎn)品定位、總平建議

產(chǎn)品競爭策略

住宅產(chǎn)品物業(yè)發(fā)展建議：溢價做法、

戶型、單體、立面、公共空間、園

林等產(chǎn)標建議

示范區(qū)打造及體驗點設置、功能設

置策略

價值挖掘：市場分析、目標客戶分析

(客戶細分、客戶畫像、痛點需求、

購房邏輯、生活方式、客戶地圖等) 、

項目價值體系構建

價值定義：項目故事線打造

價值傳遞：推廣策略、推廣通路、推

廣內(nèi)容等，擴大項目來訪等

價值體驗：示范區(qū)故事線落位、示范

區(qū)銷售動線建議、物業(yè)服務建議等

價值兌現(xiàn)：案場銷售說辭建議、價格

策略、四定總綱等助力轉(zhuǎn)化率的提升

營銷標準

化手冊 04 厘清營銷管理中各工作項的邏輯關系及相關

部門的職責

營銷管理流程總圖

營銷管理前期準備與實施指引

營銷全案策劃管理流程

開盤準備管理流程

營銷執(zhí)行管理流程

營銷復盤管理流程等

全程顧問全

流程成果 05

營銷業(yè)績提升

建立營銷模式

團隊能力提升

營銷管理體系文件、營銷模式報告、

定位報告、各類營銷策略報告等

51 PAGE 博志成產(chǎn)品手冊2024

1.通過幫助企業(yè)進行產(chǎn)品戰(zhàn)略的梳理和產(chǎn)品標準化，梳理產(chǎn)品核心競爭力并建立產(chǎn)品標準，確保產(chǎn)品策略

與戰(zhàn)略匹配，構建產(chǎn)品核心競爭力并具備持續(xù)改進基礎。

第七章

產(chǎn)品力

地產(chǎn)上半場，依靠高周轉(zhuǎn)規(guī)?；漠a(chǎn)品時代已經(jīng)結(jié)束了，整個行業(yè)逐步進入到了中下半場，同時也是產(chǎn)品

差異化時代的來臨。在這樣一個房地產(chǎn)深度調(diào)整的階段，市場供求關系深刻變化，唯有深煉產(chǎn)品力、創(chuàng)新

產(chǎn)品才能突圍。尤其是“二次房改”政策出臺后，商品房回歸商品屬性，產(chǎn)品差異化、產(chǎn)品力的創(chuàng)新和落地

是市場化房企的重中之重。

問題困惑

1）解決思路

企業(yè)難以將產(chǎn)品策略和企業(yè)的戰(zhàn)略相匹配，產(chǎn)品策略難以匹配支撐企業(yè)的短、中、長期目標。

企業(yè)產(chǎn)品沒有特色和核心競爭力，沒有形成自身的產(chǎn)品理念和產(chǎn)品符號IP，無亮點，產(chǎn)品力不足。

企業(yè)對產(chǎn)品的優(yōu)勢和特色沒有進行總結(jié)，在投資拿地及產(chǎn)品定位時比較盲目，拿地后實施方案變更

等，難以系統(tǒng)形成產(chǎn)品競爭力，也無法形成戰(zhàn)略主線。

產(chǎn)品打造方案思考深度不足，無法結(jié)合客研最大化挖掘客戶價值點和需求點，無法最大化通過多方

案比選和開發(fā)運營目標確定最優(yōu)經(jīng)營方案。

各部門對于產(chǎn)品的理解與標準不統(tǒng)一，沒有將客戶語言、設計語言、成本語言、營銷語言打通，各

部門對于產(chǎn)品的理解不統(tǒng)一。

企業(yè)已經(jīng)有項目開發(fā)經(jīng)驗，但是項目產(chǎn)品設計經(jīng)驗并沒有充分沉淀，在產(chǎn)品設計上反復犯錯交學

費。

產(chǎn)品設計階段成本控制能力不足，導致大量無效成本；產(chǎn)品配置與成本不適配，品質(zhì)高了成本失控

或者成本低了品質(zhì)失守。

產(chǎn)品設計很好，但工程落地能力不足，品質(zhì)呈現(xiàn)不佳。

……

博志成產(chǎn)品手冊2024 PAGE 52

2.通過對企業(yè)的重點項目進行設計顧問輔導，專家參與項目方案評審，提升項目產(chǎn)品品質(zhì)和經(jīng)營效益，降

低項目風險。

53 PAGE 博志成產(chǎn)品手冊2024

3.幫助企業(yè)建立工程管理體系，優(yōu)化工程組織模式、精細化工程管理標準，提升整體工程管理能力，提升

項目品質(zhì)落地能力和成本控制能力。

將企業(yè)戰(zhàn)略與產(chǎn)品策略匹配

結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及市場環(huán)境變化，對應產(chǎn)品競爭策略進行產(chǎn)品標準化設計與實施。

塑造產(chǎn)品競爭力，形成產(chǎn)品特色IP

通過產(chǎn)品線規(guī)劃和產(chǎn)品線標準化，形成產(chǎn)品核心競爭力，打造產(chǎn)品符號和記憶點，提升客戶感知度，形

成產(chǎn)品特色IP。

精準定位，高質(zhì)量投資決策

通過產(chǎn)品線規(guī)劃梳理，將土地、產(chǎn)品、客戶三者串聯(lián)，支撐企業(yè)精準定位、高質(zhì)量投資決策。

總結(jié)沉淀歷史項目產(chǎn)品經(jīng)驗

形成產(chǎn)品經(jīng)驗沉淀框架，在項目開發(fā)完成后及時總結(jié)產(chǎn)品優(yōu)化經(jīng)驗，不斷滾動更新，提升產(chǎn)品競爭力，

減少犯錯，控制風險。

打通部門壁壘，統(tǒng)一語言，提升效率

通過咨詢實施，解決各部門語言、頻道不統(tǒng)一的問題，打破部門壁壘，統(tǒng)一部門語言，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部高

效運轉(zhuǎn)。

提升項目價值，提升投資收益

通過項目顧問和方案評審，提升項目價值，優(yōu)化項目成本，提升企業(yè)經(jīng)濟效益，降低風險。

提升項目呈現(xiàn)品質(zhì)，提升企業(yè)口碑

通過工程管理體系的建設，提升項目落地品質(zhì)，降低交付風險，提升業(yè)主滿意度，塑造企業(yè)口碑。

2）產(chǎn)品價值

博志成產(chǎn)品手冊2024 PAGE 54

3）咨詢成果

通過升級傳統(tǒng)式咨詢：增加過程輔導、培訓、外部專家顧問研討和資源導入。形成成果如下：

序號 成果文件 內(nèi)容要點 解決的問題

產(chǎn)品戰(zhàn)略

規(guī)劃及產(chǎn)品線

標準化

企業(yè)現(xiàn)狀與戰(zhàn)略分析，市場分析，

客戶分析，產(chǎn)品線規(guī)劃

產(chǎn)品線配置標準表

產(chǎn)品線技術標準

產(chǎn)品手冊&白皮書

產(chǎn)品力提升管理體系優(yōu)化

分析、提供產(chǎn)品核心競爭力及企業(yè)產(chǎn)品線

劃分及定位

結(jié)合客戶敏感點，規(guī)范產(chǎn)品線成本配置標準

規(guī)范產(chǎn)品線技術操作層面的相關標準

對外進行產(chǎn)品宣傳

優(yōu)化管理體系，為產(chǎn)品力提升提供組織保障

和機制保障

01

項目設計顧問

規(guī)劃設計階段輔導及評審

建筑方案設計階段輔導及評審

施工圖設計階段輔導及評審

二次深化設計階段輔導及評審

提升項目價值

優(yōu)化項目成本

控制項目風險

02

工程管理提升

工程管理流程/指引

工程管理技術標準

工程管理組織體系優(yōu)化

厘清工程管理中各工作項的邏輯關系及相關

部門的職責

明確工程管理相關技術、質(zhì)量、工期等標準

提升工程管理團隊能力

03

55 PAGE 博志成產(chǎn)品手冊2024

1.幫助企業(yè)對區(qū)域市場客戶進行深度研究，找到客戶服務敏感點，確立服務理念，并對業(yè)主全生命周期客

服體系規(guī)劃，根據(jù)業(yè)主全生命周期不同階段，設計不同的生活場景，提供大部分業(yè)主所需要的服務。

第八章

服務力

在行業(yè)轉(zhuǎn)型期，賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場，房企需要“以客戶為中心”“為客戶打造美好生活”已經(jīng)成為行業(yè)的

共識。美好生活的載體一方面是產(chǎn)品，而另一個重要的部分是服務。服務相比產(chǎn)品，打造差異化的可能性

更強，更容易與客戶產(chǎn)生情感聯(lián)接。服務力是當下及未來拉開房企差距的核心能力。

問題困惑

1）解決思路

團隊對服務體系的認識局限于物業(yè)服務，不知道如何進行升級。

對客戶需求的理解不深入，服務做不到“點”上，費力不討好。

服務體系缺少核心理念和特色，客戶感知不明顯。

客戶服務沒有貫通企業(yè)全流程，各部門未打通，服務難落地。

服務體系實施不好，服務意識差，客戶滿意度低。

……

博志成產(chǎn)品手冊2024 PAGE 56

2.基于客戶服務理念及服務場景需求，系統(tǒng)梳理企業(yè)各階段流程及支持要點，保障服務體系落地。

57 PAGE 博志成產(chǎn)品手冊2024

3.針對企業(yè)在服務體系上變革難、落地難的問題，采用陪伴式成長方式，全程輔導推動企業(yè)服務體系落

地。

2）產(chǎn)品價值

建立起基于深度客戶洞察的服務理念和服務內(nèi)容，抓住客戶敏感點，提升服務品質(zhì)、提升服務回報。

提升客戶滿意度，提升企業(yè)口碑，進而提升企業(yè)長期競爭力和業(yè)績。

打通企業(yè)全鏈條，構建以客戶為中心的管理體系，助力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

提升團隊服務意識，改變企業(yè)服務文化，推進企業(yè)服務落地。

3）咨詢成果

序號 成果文件 內(nèi)容要點 解決的問題

客戶全生命周期

服務體系設計

客戶調(diào)研分析

服務理念提煉

服務內(nèi)容設計

服務標準設計

服務條件梳理

與服務相關的流程優(yōu)化

建立有特色的基于客戶敏感點

的服務體系

梳理服務條件和流程，保障服

務體系的落地

01

服務體系陪伴式

落地咨詢

駐場陪伴式輔導推進

輸出服務方案、體系文件、實操指導

幫助企業(yè)推動變革、推動落

地，提升團隊能力 02

博志成產(chǎn)品手冊2024 PAGE 58

第九章

成本力

隨著行業(yè)結(jié)束了調(diào)整增長期，客戶買房決策日益理性，行業(yè)利潤逐漸下滑，企業(yè)在打造高品質(zhì)的產(chǎn)品和服

務的同時，對成本控制的能力也開始要求極高。只有具備極致的成本控制能力，才能具備更好的市場競爭

力，才能獲取合理的利潤，獲得可持續(xù)發(fā)展。

1.幫助企業(yè)建立系統(tǒng)的成本管理體系，提升整體成本策劃、控制和核算能力。

問題困惑

1）解決思路

企業(yè)對產(chǎn)品品質(zhì)要求高，但成本控制不下來，無法合理適配，陷入兩難境地。

企業(yè)團隊缺乏成本意識和動力，降本工作難以推進。

企業(yè)做了很多降本工作，但很快到了瓶頸，降本成果有限。

企業(yè)做了降本工作，但同時也損失了品質(zhì)，不可持續(xù)。

企業(yè)無效成本很多，缺少控制無效成本的方法。

企業(yè)成本策劃和核算能力弱，成本和利潤失控。

供應商難以匹配支撐企業(yè)要求。

……

59 PAGE 博志成產(chǎn)品手冊2024

2.幫助企業(yè)建立無效成本管理機制，嚴控無效成本。

3.建立優(yōu)化招采體系，降低采購成本，控制采購風險。

2）產(chǎn)品價值

提升成本競爭力：成本管理體系管控點前移，從項目拓展、定位、方案設計到施工圖設計，目標成本逐

步細化，并開展對標分析，通過各階段控制，確保公司經(jīng)營目標的最終實現(xiàn)。

實現(xiàn)成本的有效監(jiān)控：以合約規(guī)劃入手，實現(xiàn)動態(tài)成本的跟蹤管理，及時掌握和分析動態(tài)成本變化情

況，并采取有效措施，為確保目標成本的落實、項目經(jīng)營決策支持和經(jīng)營目標實現(xiàn)提供保障。

產(chǎn)品溢價及價值提升：以設計階段成本前置管理為重點，通過限額設計和設計成果的優(yōu)化達到有效控制

和優(yōu)化產(chǎn)品成本的目的，并實現(xiàn)產(chǎn)品的溢價和價值提升。

實質(zhì)優(yōu)化供應鏈并降低成本：通過成本策劃、成本適配、成本監(jiān)控、招采落地、供應鏈優(yōu)化，在保障品

質(zhì)的同時實質(zhì)性地降低成本。

博志成產(chǎn)品手冊2024 PAGE 60

3）咨詢成果

通過升級傳統(tǒng)式咨詢：增加過程輔導、培訓、外部專家顧問研討和資源導入。形成成果如下：

序號 成果文件 內(nèi)容要點 解決的問題

成本管理體系

建設

成本管理組織優(yōu)化

成本管理流程、作業(yè)指引優(yōu)化

標準成本科目模板

合約規(guī)劃模板與界面

成本信息庫建設

結(jié)算與后評估機制建設

成本管理專業(yè)化、標準化、規(guī)范化

建立成本參考標準

成本體系落地組織保障

01

項目成本

優(yōu)化

通過對項目成本情況進行分析、評

審，提出優(yōu)化建議

識別項目成本管控要點

實際進行項目成本優(yōu)化、降低項目成本 02

無效成本管控

無效成本的界定及分類

無效成本管控要點及案例

無效成本管理制度

03 控制無效成本

招采體系優(yōu)化

招采模式優(yōu)化建議

招采管理流程與作業(yè)標準

招標文件與合同標準化

優(yōu)化招采體系

提升供應鏈質(zhì)量 04

61 PAGE 博志成產(chǎn)品手冊2024

第十章

升級轉(zhuǎn)型

產(chǎn)品一：新商業(yè)咨詢

產(chǎn)品二：新康養(yǎng)咨詢

資產(chǎn)運營管理

資產(chǎn)價值提升

新地產(chǎn)領域的全

周期咨詢服務

定位規(guī)劃

咨詢顧問

招商代理

品牌管理

開發(fā)運營

項目提升

資金介入

資本化

信息系統(tǒng)

管理

人才培養(yǎng)

規(guī) 劃 標準化建設

籌 開

管理運營

產(chǎn)品三：新文旅咨詢

缺少資源梳理、拿地策略、商業(yè)模式、概念設計的意識貫通與頂層設計。

資金投入大、回收周期長，同質(zhì)化項目遍地開花。

缺少產(chǎn)品創(chuàng)新，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，造成用戶體驗差，遭遇了高庫存，房地產(chǎn)銷售停滯不前，資金流

轉(zhuǎn)困難，項目半死不活。

面對當前頭部房企的業(yè)務規(guī)模逐漸下沉，給地方小規(guī)模房企的生存帶來直接挑戰(zhàn)，在產(chǎn)品嚴重同質(zhì)

化下如何競爭？如何再提升用戶體驗設計及產(chǎn)品再定位？在下行周期房地產(chǎn)如何快速去化？提升產(chǎn)

品質(zhì)量及溢價能力？

問題困惑

博志成產(chǎn)品手冊2024 PAGE 62

2）解決思路

博志成現(xiàn)推出教練式咨詢與操盤式合作兩大服務形式，從輔導專家，到?jīng)_鋒陷陣一線操盤，真正幫您解決

發(fā)展難題。不僅助您精準定位、明晰路徑、梳理資源。同時，還可幫您尋找橫盤項目出路，重新定位和用

戶體驗再設計，提升產(chǎn)品價值及產(chǎn)品溢價，解決“去化”魔咒，“活下來”并“活的久”。

明路徑、導資源、晰發(fā)展

與企業(yè)核心中高管共同研討，通過SWOT分析，梳理明確形成企業(yè)未來3-5年的戰(zhàn)略發(fā)

展規(guī)劃、文旅地產(chǎn)發(fā)展模式、布局、投融資策略、資本運作策略、資源整合、退出機

制、盈利模式、內(nèi)部管理提升總體建議。

3）產(chǎn)品價值

1.戰(zhàn)略：文旅度假地產(chǎn)戰(zhàn)略落地路徑研討

2.操盤：橫盤項目（文旅度假地產(chǎn)類/傳統(tǒng)地產(chǎn)類）價值重塑、銷售代理

文旅咨詢尖刀業(yè)務：溯本清源、破解“去化”魔咒

4）咨詢成果

服務價值

項目定位

準入

衡略

去化

入市

落位概規(guī)

價值重塑

產(chǎn)品溢價

大型企業(yè)

中型企業(yè)

黑馬企業(yè)

政府收入

政府支出

政府需求

PPP

產(chǎn)業(yè)基金

景區(qū)升級

生態(tài)牌

民生牌

資源牌

準入操盤手法

政府模式解讀

行業(yè)操盤模式

如何打動政府

商業(yè)模式

風險把控

城市定位

近郊產(chǎn)品

遠郊產(chǎn)品

鄉(xiāng)村產(chǎn)品

教練式咨詢

教練式咨詢

操盤式合作

教練式咨詢

63 PAGE 博志成產(chǎn)品手冊2024 內(nèi)容要點

成果文件 《xx企業(yè)文旅地產(chǎn)戰(zhàn)略研討會議紀要及成果提煉》內(nèi)容要點

①用戶體驗設計再提升

②項目再定位

項目“去化”提升產(chǎn)品溢價

銷售代理

（文旅度假地產(chǎn)類/

傳統(tǒng)地產(chǎn)類）

業(yè)務類型 內(nèi)容要點

5）服務形式：教練式咨詢

3.策略：文旅度假地產(chǎn)相關策略方案（拿地方案/落地實施方案）

4.專題業(yè)務咨詢

5.文旅地產(chǎn)管控體系

博志成產(chǎn)品手冊2024 PAGE 64

文旅地產(chǎn)入市法則

全國目的地&區(qū)域客源地——復合型文旅項目、產(chǎn)業(yè)小鎮(zhèn)項目、田園鄉(xiāng)村項目、山地度假項目、休閑度假項目、

文旅小鎮(zhèn)項目、主題公園項目

文旅地產(chǎn)商模創(chuàng)新及總圖定位

客戶研究、解鎖土地、精準匹配、產(chǎn)品創(chuàng)新、首開示范、價值錨點、系統(tǒng)營銷、社群運營、運營聯(lián)動

政府模式解讀&如何打動政府

陪伴式成長——運營去化：價值重塑&產(chǎn)品溢價

項目素質(zhì)分析、項目發(fā)展分析（政策/產(chǎn)業(yè)/城市/市場/企業(yè)資源）、對標案例分析、項

目發(fā)展策略與整體定位、項目開發(fā)策略、項目經(jīng)濟評價、總圖定位（土地利用/示范首

開區(qū)/開發(fā)節(jié)奏/產(chǎn)品創(chuàng)新階段產(chǎn)品/總圖測算）

內(nèi)容要點

成果文件 《xx企業(yè)xx文旅發(fā)展策略及拿地方案/落地實施方案》

內(nèi)容要點 基于文旅地產(chǎn)商業(yè)模式導向下的組織架構、管控模式、業(yè)務流程

成果文件 《xx企業(yè)管理咨詢報告》

選址評估/項目評估/方案評估 項目研判

（能不能做？）

甄選項目合作 1.品牌輸出 2.示范區(qū)打造/文旅資源導入 3.小股操盤 4.項目推介

業(yè)務類型 內(nèi)容要點

產(chǎn)品四：新產(chǎn)業(yè)咨詢

產(chǎn)品五：資產(chǎn)管理咨詢

投資測算

規(guī)劃定位

市調(diào)分析

杠桿分析

負債率分析

商業(yè)經(jīng)營 | 客戶管理

物業(yè)管理 | 增值服務

智能化建設

REITS

資產(chǎn)證券化

大宗交易

投 融

管 退

產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)

全產(chǎn)業(yè)鏈服務

戰(zhàn)略

規(guī)劃

招商

產(chǎn)業(yè)

園區(qū)

總部

經(jīng)濟

產(chǎn)業(yè)

新城 物流

地產(chǎn)

工業(yè)

地產(chǎn)

運營

設計

策劃

產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略

戰(zhàn)略咨詢

頂層設計

股權激勵

產(chǎn)業(yè)規(guī)劃

拿地策劃

產(chǎn)業(yè)規(guī)劃

園區(qū)規(guī)劃

概念性規(guī)劃設計

研究報告

產(chǎn)業(yè)調(diào)研

專項定制

產(chǎn)業(yè)招商

項目精準包裝策劃

產(chǎn)業(yè)招商培訓

產(chǎn)業(yè)招商代理

產(chǎn)業(yè)投資

項目咨詢

產(chǎn)業(yè)基金

上市咨詢

產(chǎn)業(yè)研究

65 PAGE 博志成產(chǎn)品手冊2024

資源整合

G50&F100董事長俱樂部

G50&F100董事長俱樂部是由北京博志成在線科技股份有限公司（簡稱博志成股份）與多家戰(zhàn)略合作企業(yè)發(fā)

起倡議，由一批志同道合的房地產(chǎn)企業(yè)董事長/總裁分別于2019年9月（G50俱樂部）和2022年9月（F100俱

樂部）成立的兩個互助、共生性組織。

G50&F100俱樂部以助力行業(yè)升級和區(qū)域發(fā)展為己任，秉持“聯(lián)結(jié)比擁有更重要”“求同存異、責任擔當、互助

共建”的價值觀，建設一個高共識、強緊密、小圈層的智資共享與企業(yè)互助平臺，以服務俱樂部成員為主，引

領會員企業(yè)抱團合作，做強做穩(wěn)做久，共同打造高質(zhì)量、可持續(xù)、基業(yè)長青的聯(lián)合共同體。

67 PAGE 博志成產(chǎn)品手冊2024

主題峰會

G50董事長俱樂部捕捉年度國內(nèi)外政治經(jīng)濟發(fā)展格局及政策信號，尋找產(chǎn)業(yè)周期的變化特點及進退時

機、標桿企業(yè)商業(yè)模式深度解讀、熱點案例專項剖析，發(fā)現(xiàn)新賽道、新模式、新策略，與商業(yè)領袖、專

家團隊思想交流，啟迪智慧并鏈接落地資源。

2019年9月7-8日

融合、共贏、發(fā)展

第一屆G50董事長峰會

2020年6月6-7日

聯(lián)結(jié)比擁有更重要

第三屆G50董事長峰會

2020年12月10-12日

破繭成蝶 向陽而生

第五屆G50董事長峰會

2019年11月29-30日

融合、共贏、發(fā)展

第二屆G50董事長峰會

2020年9月12-13日

聯(lián)結(jié)比擁有更重要

第四屆G50董事長峰會

博志成產(chǎn)品手冊2024 PAGE 68

2021年6月18-19日

簡而不簡單

第七屆G50董事長峰會

2022年9月2-4日

信心就是力量

第九屆G50董事長峰會

第一屆F100董事長峰會

2021年3月18-20日

聯(lián)結(jié)共筑 美好生活

第六屆G50董事長峰會

2021年10月28-30日

合理增速 高質(zhì)量成長

第八屆G50董事長峰會

2023年4月15-16日

擁抱變化，重新尋找生態(tài)位

第十屆G50董事長峰會

第二屆F100董事長峰會

69 PAGE 博志成產(chǎn)品手冊2024

歷屆峰會展示

第一屆G50董事長峰會 第一屆G50董事長峰會 第二屆G50董事長峰會

第三屆G50董事長峰會 第四屆G50董事長峰會 第五屆G50董事長峰會

第八屆G50董事長峰會

第七屆G50董事長峰會

第十屆G50董事長峰會

暨第二屆F100董事長峰會

第九屆G50董事長峰會

暨第一屆F100董事長峰會

第六屆G50董事長峰會

博志成產(chǎn)品手冊2024 PAGE 70

會員企業(yè) 重 慶

貴州·六盤水

廣西·桂林

廣西·南寧

四川·成都

湖南·長沙

山西·晉中

71 PAGE 博志成產(chǎn)品手冊2024

北 京

黑龍江·哈爾濱

河北·滄州 河北·邢臺 河北·秦皇島

河北·邯鄲 河北·石家莊

河南·鄭州 河南·濮陽

河南·洛陽 河南·新鄉(xiāng)

安徽·合肥

浙江·杭州

江西·南昌

上 海

山東·臨沂 山東·濱州 山東·德州

山東·淄博 山東·東營 山東·青島

江蘇·南通

更多志同道合的朋友加入中……

博志成產(chǎn)品手冊2024 PAGE 72

PART

03

第三部分

公司介紹 企業(yè)文化

核心優(yōu)勢 服務客戶

公司介紹

“培訓+咨詢+資源整合”一體化 綜合解決服務商

公司致力于打造學習資源、人才資源、合作資源交互的價值平臺，

構建企業(yè)人才成長、企業(yè)發(fā)展信息共享、企業(yè)合作共贏的生態(tài)價值鏈。

博志成始終堅持：以戰(zhàn)略為導向，以經(jīng)營為目的，以組織提升為路徑，

為企業(yè)提供最有實效可落地的服務

16年來累積服務企業(yè)總量超過7000余家，并與企業(yè)保持著長期合作伙伴關系。

16年

深耕16年服務經(jīng)驗

7000+

服務企業(yè)總量超過7000余家

資源鏈接

搭建生態(tài)價值鏈合作平臺

35W+

線下學員超過35萬人

200萬+

線上人次超過200萬+

OMO

創(chuàng)新研創(chuàng)OMO學習生態(tài)圈模式

75 PAGE 博志成產(chǎn)品手冊2024

企業(yè)文化

智慧創(chuàng)新價值 我們的使命

我們的愿景

我們的價值觀

做值得信賴的企業(yè)成長伙伴

誠心 · 匠心 · 用心 · 專心

誠心交客戶：以誠交心，與客戶成為真正的伙伴

匠心造產(chǎn)品：精研產(chǎn)品，為客戶創(chuàng)造見效的價值

用心做服務：用心做事，提供越來越好的服務和體驗

專心守職業(yè)：專心如一，心無旁騖堅守育人信仰

我們的理念

BONZER

77 PAGE 博志成產(chǎn)品手冊2024

核心優(yōu)勢

公司優(yōu)勢

博志成自成立以來，一直堅持從戰(zhàn)略出發(fā)、立足經(jīng)營、協(xié)助企業(yè)問題解決、過程賦能、倡導長

期陪伴的服務理念。從戰(zhàn)略出發(fā)而不是從管理出發(fā)，是博志成為企業(yè)提供服務的首要前提。沒

有一個管理問題是單一獨立存在的，不基于戰(zhàn)略導向的系統(tǒng)性解決問題，也大多會淪為“頭痛醫(yī)

頭、腳痛醫(yī)腳”。

踐行以戰(zhàn)略為導向，“培訓+咨詢+資源整合”一體化服務模式，完整將三者融合到一起，才是解

決培訓不落地、咨詢高屋建瓴、資源使用率低等問題的系統(tǒng)解決方案，才是解決企業(yè)生存發(fā)展

之保障。

博志成咨詢產(chǎn)品、培訓產(chǎn)品等均以解決企業(yè)實際問題為出發(fā)點，作為產(chǎn)品設計來源。通過博志

成創(chuàng)新研究院、研發(fā)中心與行業(yè)內(nèi)500+位一線資深專家、權威講師、相關領域及跨領域?qū)＜业?/p>

共同研發(fā)，深入業(yè)務場景，抓取業(yè)務痛點，厘清問題脈絡，找出解決方法，為企業(yè)、項目、人

才的痛點解決與持續(xù)增長找準“良藥”。結(jié)合不同成果目標，輔之以相匹配的實現(xiàn)路徑，通過身

經(jīng)百戰(zhàn)的項目交付團隊實施，確保問題最終得以真正解決。

以戰(zhàn)略為導向的企業(yè)、人才成長服務基因

以問題解決為核心的企業(yè)、人才成長服務方案

隨著房地產(chǎn)行業(yè)競爭加劇，房地產(chǎn)企業(yè)對培訓、咨詢的核心訴求--必須可落地！培訓咨詢機構

可持續(xù)存在的最大價值——一定能落地！博志成重新定義培訓咨詢業(yè)務的內(nèi)涵：必須向客戶交

付可靠的培訓咨詢成果，并用硬核技術幫助客戶成功，否則培訓咨詢就失去了其存在的意義！

以落地為宗旨的企業(yè)、人才成長服務模式

79 PAGE 博志成產(chǎn)品手冊2024

更懂企業(yè)的專業(yè)團隊

懂行業(yè)才能踏準節(jié)奏判未來

博志成各部門團隊精于行業(yè)研究

才能夠前瞻行業(yè)、預判未來

引領服務產(chǎn)品的創(chuàng)新研發(fā)，

滿足企業(yè)發(fā)展的需要

懂企業(yè)才能把脈企業(yè)知所需

博志成一直強調(diào)

戰(zhàn)略與經(jīng)營導向

若離開了這些來做培訓咨詢

就是無本之源、事倍功半,

落地更無從談起

博志成核心團隊源于地產(chǎn)、精于戰(zhàn)略與運營

是產(chǎn)品研發(fā)、實施落地的保障之源

一線企業(yè)的實戰(zhàn)專家老師團隊

參與研發(fā)、授課、項目實施

課題研究、案例萃取、

業(yè)務輔導、常年顧問......

一切只為授之于漁

抓細節(jié)才能圍繞落地深服務

產(chǎn)品再好，服務才是落地之保障

好產(chǎn)品好服務，才有好落地

博志成專職客服、執(zhí)行團隊

細節(jié)設計標準化、精細化、專業(yè)化

縱深服務力保項目落地實施

精研發(fā)才能圍繞落地做產(chǎn)品

16年企業(yè)培訓咨詢經(jīng)驗

知客戶、懂市場、精行業(yè)

以客戶為本、落地為旨做產(chǎn)品

從產(chǎn)品源頭端解決落地問題

博志成股份擁有行業(yè)領先的資深管理和研發(fā)團隊，為企業(yè)提供全面的層層遞進的服務，以豐富的行業(yè)研

究與研發(fā)經(jīng)驗，實現(xiàn)創(chuàng)新、聚焦、引領的產(chǎn)品體系和服務。

懂行業(yè) 懂企業(yè)

懂專業(yè) 精研發(fā)

抓細節(jié)

博志成產(chǎn)品手冊2024 PAGE 80

敏銳捕捉行業(yè)和客戶的需求變化，將之轉(zhuǎn)化

為產(chǎn)品和服務，引領培訓和咨詢模式的變革

和創(chuàng)新。

引 領

深耕行業(yè)，精研用戶，應行業(yè)升級所需，為

用戶提供更好體驗的服務。在變化的時代下

順勢而為方能走得長遠。

順 勢

我們每年用40%的時間和精力，緊跟行業(yè)趨

勢，創(chuàng)新研發(fā)產(chǎn)品，給到我們的客戶“有趣、

有料、有用”產(chǎn)品。

創(chuàng) 新

立足升級與轉(zhuǎn)型，聚焦錢、地、人、產(chǎn)業(yè)、

資源，緊扣助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級之需，圍繞行

業(yè)熱點，狠抓落地性，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展保

駕護航！

聚 焦

核心管理團隊均為相關領域資深從業(yè)者，懂

客戶、懂企業(yè)、懂產(chǎn)品、懂服務，最能幫助

企業(yè)將工具、方法落地實施。

懂 你

因為堅持，所以信賴。因為信賴，所以結(jié)

伴。在與企業(yè)服務過程中，因為信念一致、

價值一致、目標一致，結(jié)盟發(fā)展，成為企業(yè)

成長的伙伴，共贏明天。

伙 伴

服務優(yōu)勢 81 PAGE 博志成產(chǎn)品手冊2024

師資優(yōu)勢

覆蓋戰(zhàn)略、運營、投資拓展、設計、工程、財融、營銷、人力、成本采購、物業(yè)、領導力、文旅、產(chǎn)

業(yè)、商業(yè)、資產(chǎn)管理等房地產(chǎn)的各個領域，匯集住宅地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)、文旅地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、康養(yǎng)地

產(chǎn)、大農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村振興等高領域?qū)I(yè)師資，滿足行業(yè)和企業(yè)的各類需求。

行業(yè)

專家

行業(yè)政策

制定者

首席

專家

名企

高管

經(jīng)濟

學家

行業(yè)

機構

研究

機構

高校

教授

著名

學者

跨界

明星

整合

高手

師資

團隊

擁有全行業(yè)內(nèi)資深、權威的師資團隊

覆蓋泛地產(chǎn)領域的各個領域，滿足行業(yè)和企業(yè)的各種需求。

50+

行業(yè)首席專家

500+

專家講師組成豪華講師團

博志成產(chǎn)品手冊2024 PAGE 82

服務客戶

博志成常年和各類房地產(chǎn)企業(yè)保持著長期合作關系，服務各類企業(yè)超過7000余家，助力企業(yè)

的升級與轉(zhuǎn)型、穩(wěn)健高質(zhì)量發(fā)展，努力做值得信賴的企業(yè)成長伙伴。

客戶見證成長

7000+

服務優(yōu)質(zhì)合作房企

*部分客戶展示，排名不分先后

博志成產(chǎn)品手冊2024 PAGE 84

客戶案例

項目概況

整個行業(yè)正在發(fā)生顛覆性的巨變，人對行業(yè)的價值貢獻越來越重要，而中堅力量逐漸成為企業(yè)人才培養(yǎng)工

作的重中之重。同時隨著公司的穩(wěn)健發(fā)展、在集團宏大的企業(yè)愿景與當前的業(yè)務需求下，XCRJ公司規(guī)劃

對中層核心力量進行前瞻性的儲備和發(fā)展，完善人才梯隊建設管理機制，本項目應運而生。參與學員共計

48人，項目從綜合管理能力、團隊管理能力及業(yè)務管理能力三個方面對學員完成了全面立體的培養(yǎng)與訓

練。

解決方案與成果

定制化素質(zhì)模型

以定制化培養(yǎng)模式為導向，全面提升目標學員的綜合管理能力、團隊管理能力及業(yè)務管理能力，提高管理

效率與管理質(zhì)量，更好承擔企業(yè)戰(zhàn)略的落地及業(yè)務管理，助推公司戰(zhàn)略目標的達成和高質(zhì)量發(fā)展。

企業(yè)簡介

人才發(fā)展項目案例

中高層管理人員：XCRJ公司【鑄將計劃】

XCRJ公司屬于XCRJ地產(chǎn)集團全資子公司，具有房地產(chǎn)開發(fā)一級資質(zhì)。公司堅持“深耕廣拓”的戰(zhàn)略布局，

深耕成都市場，實施“全地域、多點位、大規(guī)模”的項目開發(fā)，重點依托多個重大項目，全力促進成都房地

產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展，努力成為“業(yè)界關注、市場青睞”的領軍企業(yè)，連續(xù)多年榮獲成都企業(yè)100強、成都

服務業(yè)100強企業(yè)稱號，綜合實力居成都市國有房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)首位。

中高層管理者

角色定位 管理提升

業(yè)務實現(xiàn) 成就發(fā)展

定位

修煉

經(jīng)營

團隊

協(xié)同

解決 發(fā)展

成長

深刻理解管理者的角色定位

掌握管理者的能力素質(zhì)。

從觀念到行為上進行修煉，

提升管理技能。

溝通時能做到放下成見，換位

思考，提升部門協(xié)同能力。

建立以系統(tǒng)思維為基礎的問

題分析與解決思路，實現(xiàn)業(yè)

務問題的根本解決。

建立統(tǒng)觀全局的系統(tǒng)思考能

力，不斷提高決策水平和管

理效率。

系統(tǒng)學習和掌握在團隊成長

各階段中，推進團隊發(fā)展的

方法。

回顧、總結(jié)復盤本次培養(yǎng)項

目的收獲及制定行動計劃。

明確企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，

通過群策群力共同制定達成

計劃，成就未來發(fā)展。

85 PAGE 博志成產(chǎn)品手冊2024

項目啟動會

小組共創(chuàng)

授課中

沙盤模擬 團隊破冰及展示

課后實踐落地

結(jié)合課程內(nèi)容與自己工作經(jīng)驗

整理成成功案例，進行分享

課中知識傳授

理論結(jié)合實際

深入淺出

學習閉環(huán)

課前預習

提交問題清單

以解決問題的思路學習

帶著問題進課堂，

互動交流中答疑

問題解決

95%內(nèi)容以老師講授為主，

注重經(jīng)驗分享

專家講授

60%講授+40%研討，

注重案例引導，激發(fā)思考

實戰(zhàn)工作坊

20%老師講授+80%模擬演練

模擬演練實際工作場景，快速抓住工作關鍵。

沙盤演練

博志成產(chǎn)品手冊2024 PAGE 86

項目概況

隨著ZD地產(chǎn)規(guī)模的發(fā)展及行業(yè)、市場進入低利潤時代，對項目總的任職能力及綜合素質(zhì)要求越來越高，表

現(xiàn)為不再僅局限于項目工程管理，更多應作為項目協(xié)調(diào)者、項目經(jīng)營者角色，完成對項目的操盤運營目

標，達成組織經(jīng)營效益。本次【揚帆計劃】線上項目總訓練營以博志成獨家研發(fā)經(jīng)營型項目總369勝任模

型為依托，圍繞項目總?cè)蠛诵哪芰S度——善經(jīng)營、精管理、懂專業(yè)，設計制定出一套完整的項目總?cè)?/p>

才培養(yǎng)計劃。

解決方案與成果

定制化素質(zhì)模型

2個月的全線上學習與訓練，助力ZD地產(chǎn)培養(yǎng)出一批“具備全局視野&經(jīng)營意識&專業(yè)過硬&善于管理”的優(yōu)

秀項目總，助推公司戰(zhàn)略目標的達成和持續(xù)健康的發(fā)展。

企業(yè)簡介

項目總經(jīng)理：ZD地產(chǎn)【揚帆計劃】

河南省ZD地產(chǎn)集團有限公司是ZHZD旗下專注房地產(chǎn)開發(fā)，具有國家一級開發(fā)資質(zhì)的大型集團公司。項目

遍布駐馬店各區(qū)縣以及鄭州、海南等地，成功交付了50多個樓盤項目，累計開發(fā)面積達1000多萬平方

米，服務業(yè)主25萬余人。28年來，公司堅持“守正、創(chuàng)新、執(zhí)著、共贏”的企業(yè)核心價值觀，秉承“大道致

遠、匠心獨運”的企業(yè)精神，遵循“以人為本、效益是根”的經(jīng)營理念和“忠誠、干凈、擔當、高效”的人才理

念。

87 PAGE 博志成產(chǎn)品手冊2024 設計 營銷 招采 成本...

全線拉通

懂專業(yè)

戰(zhàn)略統(tǒng)籌 財融一體

過程監(jiān)控 經(jīng)營實現(xiàn)

善經(jīng)營

戰(zhàn)略意識 高效運營

領導團隊 管理自我

精管理

項目交付全景圖

第一模塊

開營后

至6月9日

6月10日

至6月16日

6月17日

至7月14日

第二模塊

第三模塊

結(jié)業(yè)評考

第一模塊 第二模塊 第三模塊

全局視野

開 營

6月1日

在線學習 模塊小考

（4次）

結(jié)業(yè)答辯 模塊直播

解說會

（4次）

結(jié) 營

7月31日

經(jīng)營意識 專業(yè)把控

第四模塊

第四模塊

管理提效

7月15日

至7月23日

7月24日

至7月29日

博志成產(chǎn)品手冊2024 PAGE 88

測評與調(diào)研 線上學習與考核

學員分享及專家直播

項目概況

基于ZTMH發(fā)展的高品質(zhì)訴求，設計團隊人才賦能的要求提上日程。企業(yè)期望通過本次人才培養(yǎng)計劃，搭

建設計條線的素質(zhì)模型，并在勝任力模型的基礎上匹配設計類專項課程，通過“課程賦能-行動學習-項目

考察”等多維度、全方位的能力賦能，助力ZTMH搭建一支高績效、善作戰(zhàn)的設計團隊。

解決方案與成果

結(jié)合行業(yè)發(fā)展及企業(yè)實際需求，以定制化的人才發(fā)展項目為平臺，通過多樣化的學習方式，定制化課程&

沙盤+高匹配度的特色行動學習來全面提升設計條線全員的綜合能力，推動ZTMH集團的戰(zhàn)略目標達成和持

續(xù)健康的發(fā)展。

企業(yè)簡介

專業(yè)人才-設計條線：ZTMH【智薈學堂】

ZTMH集團是中國企業(yè)500強——ZTKG集團有限公司旗下一家“產(chǎn)品和服務領先型的美好生活服務商”，列

中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)100強，發(fā)展?jié)摿?0強。歷時16年，布局21城，操盤90多個項目，遍布全國?；诟?/p>

大規(guī)模的擴張版圖，需要更多強軍隊伍的打造來支撐企業(yè)的快速發(fā)展，集團也提出了高要求、高品質(zhì)的發(fā)

展要求。

定制化素質(zhì)模型 89 PAGE 博志成產(chǎn)品手冊2024 跳出設計看設計管理，從項目管理的角度明細精細化設計對營銷、工

程、成本、營運的助力、通過案例講解如何把控設計院。明確各階段的

審控要點。提供滿足各部門需求的可實施性強的管理辦法。

從景觀、精裝修、建筑等維度，提升專業(yè)能力，提高設計團隊的工作效

率。通過對標top企業(yè)創(chuàng)新做法，落位于本企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新與能力提升。

高績效團隊的建立要有良好的工作方法和工作思路，良好的處理問題的

能力能讓工作事半功倍。

協(xié)同力

專業(yè)力

思維轉(zhuǎn)變

過程與成果文件

項目交付全景圖

啟動會 線下集訓

調(diào)研

團隊

組建

｜

團隊

學習

訓練

協(xié)同力 專業(yè)力 思維轉(zhuǎn)變

課

程

線

實

踐

線

成

果

輸

出

結(jié)

業(yè)

匯

報

啟動 結(jié)業(yè)

博志成產(chǎn)品手冊2024 PAGE 90

【1】經(jīng)營視角下的產(chǎn)

品力提升與跨界協(xié)同

【2】標桿地產(chǎn)示范區(qū)

精細化打造方法論

案例萃取-萃取ZTMH設計團隊的優(yōu)秀工作案例，匯成案例集

行動學習-課題研究/案例集【總教練+項目經(jīng)理 過程輔導】

【1】標桿房企住宅產(chǎn)品

線從標準化轉(zhuǎn)向定制化的

產(chǎn)品邏輯及產(chǎn)品特點解析

【2】項目考察（企業(yè)自

行安排）-2個項目

【1】標桿房企景觀產(chǎn)品

營造及管控策略

【2】標桿地產(chǎn)精裝修管

控之獨孤九劍—精裝修設

計、施工控制要點及品質(zhì)

管控能力提升

【1】問題分析與解決

JLY地產(chǎn)與博志成合作之道

JLY集團簡介

咨詢項目客戶案例集

陪伴式咨詢服務類客戶案例——JLY集團

成立于1999年，邢臺市政府首批命名的服務業(yè)龍頭企業(yè)，連續(xù)多年入選“邢臺市納稅百強企業(yè)”。為邢臺人

民提供商業(yè)生活服務22年，百貨、超市等業(yè)態(tài)遍布各區(qū)縣。JLY地產(chǎn)2003年成立，致力于為邢臺人民打造

美好生活方式，專注于產(chǎn)品品質(zhì)、生活配套和客戶承諾。

2018年，明戰(zhàn)略、建體系，開始踏入行業(yè)發(fā)展正軌

存在困惑 關鍵解決路徑 關鍵咨詢效果

91 PAGE 博志成產(chǎn)品手冊2024 戰(zhàn)略有目標，但尚缺乏清晰

的實施路徑；

員工對戰(zhàn)略目前仍有觀望態(tài)

度，落地執(zhí)行存在挑戰(zhàn)。

①

②

明確“兩年百億、三年百強”戰(zhàn)略；

明確了公司近期的發(fā)展目標和發(fā)展路徑；

堅定了發(fā)展信心，達成了戰(zhàn)略共識，團隊士氣

高漲。

①

②

③

博志成創(chuàng)始人黃博文帶領咨詢團隊，組織JLY核

心團隊進行為期2天1夜戰(zhàn)略研討會；

JLY團隊對公司戰(zhàn)略目標、投資策略、融資策

略、團隊建設、管控體系、運營體系、產(chǎn)品、

品牌文化等課題進行了系統(tǒng)研討規(guī)劃。

①

② 戰(zhàn)略

架構、權責與公司實際不匹

配，落位存在困難；

多項職能不完善投資、運營

職能缺失，工程管理職能發(fā)

揮不足。

①

②

基于整體戰(zhàn)略，以“簡單、系統(tǒng)、高效”為原則；

梳理優(yōu)化管理體系，使之與公司發(fā)展階段相匹

配，并支撐公司百億百強戰(zhàn)略目標。

①

②

明確做強總部、做實區(qū)域公司、做快項目的管

控定位，并匹配相應的架構設置；

加強總部專業(yè)職能建設：優(yōu)化授權體系，提升

管理效率，控制發(fā)展風險。

①

② 組織管控

計劃的編制、落實、跟蹤、

回顧和績效考核循環(huán)不到

位；

經(jīng)營視角的全面運營缺失。

①

②

強化計劃管理，建立全周期計劃管理體系；

規(guī)范會議管理，優(yōu)化各專業(yè)條線協(xié)同、決策

機制；

經(jīng)營跟蹤體系，跟蹤項目收益，防范現(xiàn)金流

風險。

①

②

③

建立三級計劃管理體系，及“5912”項目開發(fā)路

徑和標準工期；

規(guī)范會議管理，優(yōu)化各專業(yè)條線決策機制；

建立經(jīng)營跟蹤體系，打通“投融產(chǎn)銷〞，跟蹤項

目收益，防范現(xiàn)金流風險。

①

②

③ 運營

績效考核流于形式；

缺乏有效的激勵機制。

①

②

樹立考核理念和對考核的共識，推進考核落地。

簡單、直接、有效，激發(fā)組織活力。

①

②

優(yōu)化考核周期，簡化優(yōu)化考核指標，并通過大

量溝通、宣貫；

建立了以發(fā)展為導向的相對市場化的激勵機

制。

①

② 機制

旗下?lián)碛猩虡I(yè)、地產(chǎn)、物業(yè)、金融、互聯(lián)網(wǎng)等幾大業(yè)務板塊。

旗下分支機構

目前集團各項業(yè)務遍及邢臺5區(qū)12個縣市，為當?shù)靥峁┚蜆I(yè)崗位1萬余個。

擁有員工數(shù)量

JLY地產(chǎn)開發(fā)面積近500萬平方米，在建項目20余個，布局邢臺5區(qū)6縣，擁有近90000名業(yè)主。

地產(chǎn)版塊業(yè)務規(guī)模

博志成產(chǎn)品手冊2024 PAGE 92

2019-2020年，強業(yè)務、建標準，從“游擊隊”向“正規(guī)軍”轉(zhuǎn)變

存在困惑 關鍵解決路徑 關鍵咨詢效果

商業(yè)和地產(chǎn)的聯(lián)動優(yōu)勢未發(fā)

揮；

業(yè)務布局未能走出邢臺，發(fā)

展受限。

①

②

形成地產(chǎn)與商業(yè)結(jié)合的拿地模式、操盤模式、

合作模式，打通資金流、客戶流、信息流；

梳理并強化核心能力、促進產(chǎn)業(yè)協(xié)同，形成可

復制模式。

①

②

借助博志成專家團隊，舉行研討會，梳理出\"商

業(yè)+地產(chǎn)+X\"商業(yè)模式；

借助博志成平臺資源，組織潛在合作伙伴赴JLY

考察、論證商業(yè)模式，保證商業(yè)模式的可行

性，促進合作落地。

①

② 商業(yè)模式

產(chǎn)品標準化程度低；

沒有對以前產(chǎn)品進行系統(tǒng)總

結(jié)、提煉，形成產(chǎn)品線標

準。

①

②

大大縮短了JLY項目前端定位策劃和方案設計

周期，拿地到總平階段周期縮短超80%，提升

運營效率；

倒逼加強了成本標準化、工程標準化管理體系

的建設，同時提升了項目品質(zhì)。

①

②

博志成整合咨詢團隊、設計專家，歷時6個月，

基于市場、客戶價值，制定三條產(chǎn)品線規(guī)劃；

協(xié)同設計、成本、工程、營銷、客服、物業(yè)、

運營完成三條產(chǎn)品線標準化。

①

② 產(chǎn)品線

項目定位能力不足；

幾個關鍵項目定位不明確，

且亟需找到突破點。

①

② 參與服務的兩個項目均實現(xiàn)了快速去化、快

速現(xiàn)金流回正以及預期內(nèi)的利潤收益。

①

通過對城市、市場、客戶、產(chǎn)品的深入研究，

確定項目客戶定位、市場定位、產(chǎn)品定位、物

業(yè)發(fā)展建議、示范區(qū)建議、商業(yè)建議等，并形

成項目整體定位報告。

① 營銷業(yè)務

員工缺乏清晰晉升標準，內(nèi)

部人才培養(yǎng)困難；

身處邢臺，專業(yè)人才引進和

留用困難。

①

②

從數(shù)量和質(zhì)量上提升團隊配置；

持續(xù)陪伴企業(yè)成長，并及時提供關鍵業(yè)務短板

的針對性培訓服務。

①

②

針對核心崗位匹配人才培訓；

與博志成合作開展了投資內(nèi)訓、融資內(nèi)訓、運

營培訓等系列人才培養(yǎng)項目；

引入投資總、運營總、人力總、營銷總等高端

人才。

①

②

③ 團隊提升

2021年之后，提品質(zhì)、保落地，進入高質(zhì)量穩(wěn)健發(fā)展階段

存在困惑 關鍵解決路徑 關鍵咨詢效果

企業(yè)項目數(shù)量快速增多，原

有組織管控模式已不適用；

行業(yè)形勢巨變，原有管理機

制難與新的戰(zhàn)略發(fā)展難適

配。

①

②

極大提高了總部和區(qū)域、JLY與合作公司的協(xié)

同效率；

促進公司進一步向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型，同時在降

本增效的同時仍然保持激發(fā)團隊活力和斗志。

①

②

結(jié)合JLY實際情況，建立了“4+4+N”的管控模

式，并匹配個性化授權方式；

結(jié)合行業(yè)變化及JLY的戰(zhàn)略需要，從“客戶導向”

及“降本增效”維度出發(fā)，對激勵、績效機制進

行全面改善。

①

② 管理體系

營銷缺少公司層面的統(tǒng)一打

法，項目各自為戰(zhàn)；

公司品牌在當?shù)赜幸欢ɑ?/p>

礎，但品牌形象不夠全面立

體。

①

②

構建了專屬JLY的價值營銷模式，并協(xié)助打造

JLY“樂生活”模式的落地，品牌影響及客戶口

碑全面提升；

2021年行業(yè)寒冬，仍達成目標全年回款40.8

億，穩(wěn)居邢臺第一。

①

②

由博志成營銷管理專家曾祥明老師帶隊，駐場

一年輔導完善營銷管理體系，在 4 大周期中進

行了 83 項升級，打造了 3 大“城市 IP”，N 場

“樂生活踐行”；

每個項目一對一專人輔導，從項目定位到策劃

到營銷到銷售全程跟進。

①

② 營銷業(yè)務

公司規(guī)模擴張，核心團隊能

力也亟需升級；

團隊梯隊不完善，重點崗位

后備軍不足。

①

②

課程培訓與人才培養(yǎng)相結(jié)合，人才培養(yǎng)的過

程完成對人員的追蹤，進一步提高了培訓的

針對性。

將業(yè)務實際痛點貫徹培養(yǎng)全過程，輸出專屬

企業(yè)的管理案例及方法論沉淀。

①

②

博志成人才發(fā)展學院為JLY定制了為期半年的

“筑家計劃”中高層團隊能力提升集訓營，參與

培養(yǎng)對象包括領導班子、總部業(yè)務負責人及核

心崗位人員。

① 團隊升級

CF集團簡介

陪伴式咨詢服務類客戶案例——湖南·CF集團

93 PAGE 博志成產(chǎn)品手冊2024 CF集團始創(chuàng)于2004年3月, 是一家由長沙市人民政府授權組建的國有獨資企業(yè)。如今的CF集團一躍發(fā)展為

湖南省內(nèi)最大的地產(chǎn)企業(yè)集團, 企業(yè)資產(chǎn)逾百億元, 總開發(fā)面積達到420萬平方米。

CF集團的經(jīng)營業(yè)務范圍涉及城市建設綜合開發(fā)、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營、房產(chǎn)租賃經(jīng)營、物業(yè)管理、住房貸款

擔保、房屋置換、建筑設計、建筑施工、建筑裝飾裝修施工等多個領域, 形成以房地產(chǎn)為主業(yè)且涉足多種

產(chǎn)業(yè)的多元發(fā)展格局與產(chǎn)業(yè)結(jié)構。

業(yè)務范圍

CF集團成功開發(fā)了德政園、德馨園、水月林公寓、廣廈新苑、天馬學生公寓、江南公寓、都市星光、富

湘園、西城灣、東岸錦城等一批具有市場影響力、號召力的知名樓盤。

項目情況

秉承“勇于任事, 樂于超越” 的企業(yè)精神, CF集團的系列地產(chǎn)項目已成為湖南市場上著名的品牌, 公司也發(fā)展

為湖南市場極具成長性和市場競爭力的房地產(chǎn)開發(fā)商、服務商與資產(chǎn)運營商。在未來持續(xù)發(fā)展的過程中,

CF集團將一如既往地致力于打造城市理想人居生活, 實現(xiàn)“運營城市, 運籌未來, 永續(xù)增長”的美好愿景。

經(jīng)營理念

博志成產(chǎn)品手冊2024 PAGE 94

CF與博志成合作之道

博志成從組織到產(chǎn)品再到團隊，助力CF完善體系穩(wěn)健發(fā)展

存在困惑 關鍵解決路徑 關鍵咨詢效果

管控模式、架構、權責無法

支持規(guī)模擴張、布局縱深；

基于歷史原因的管控模式與

效率矛盾。

①

②

進一步賦活國有機能機制；

加強國有企業(yè)治理合規(guī)性；

增強房地產(chǎn)行業(yè)的投資驅(qū)動能力；

培育經(jīng)營主體的靈活性和能動性。

①

②

③

④

建立“總部-事業(yè)部/城市（區(qū)域）公司—項目”

架構；

逐步做實事業(yè)部經(jīng)營主體；

投資拓展三部及事業(yè)部并行；

建立基于國企治理結(jié)構黨組織“雙核心”使命下

的決策機制。

①

②

③

④ 組織管控

具備生活場景的展示資源、

具有國企品質(zhì)的責任擔當與

市場口碑；

但產(chǎn)品呈現(xiàn)無序混亂、產(chǎn)品

管控缺少抓手、產(chǎn)品競爭缺

少核心亮點。

①

②

系統(tǒng)樹立起“定基調(diào)-建標準-保落地”的產(chǎn)品

線操作底層邏輯；

成果規(guī)劃角度，針對性的形成基于“健康、

智慧”的產(chǎn)品價值支撐點、規(guī)劃設計、批量

精裝、設計成本限額、重大設計成本管理等

重點管控標準。

①

②

助力集團歷史上的第四次以來產(chǎn)品線標準化工

作的“正式起航”；

博志成負責頂層建設、規(guī)劃、技術標準、管理

實施，與天華建筑規(guī)劃設計院、博雅景觀設計

院團隊共同完成產(chǎn)品線標準化的打造。

①

② 產(chǎn)品線規(guī)劃

缺少支撐戰(zhàn)略目標的動態(tài)人

才進化路徑——數(shù)量、質(zhì)

量、結(jié)構；

缺少關鍵人才的識別、培養(yǎng)

方案。

①

②

幫助重塑戰(zhàn)略視角下人力資源角色的轉(zhuǎn)型、

突破路徑；

形成集團可逐步自主內(nèi)化的人力資源動態(tài)優(yōu)

化工具；

協(xié)助關鍵人才的內(nèi)外部培養(yǎng)工作的推進。

①

②

③

助力集團基于戰(zhàn)略目標需求的人才供應機制建

設，形成人才動態(tài)配置標準；

同步推進項目總為代表的關鍵人才培養(yǎng)；

助力人力關鍵流程制度的建設。

①

②

③ 人力資源規(guī)劃

2019年2019年2020年

持續(xù)陪伴CF解決發(fā)展過程中的管理問題

存在困惑 關鍵解決路徑 關鍵咨詢效果

投資管理體系不完善、標準

缺失；

既有投資管理組織不能支撐

與全新戰(zhàn)略路徑的落地。

①

②

2019年集團全年股東資本金投入20余億元，

完成土地儲備412億元，支撐全年簽約94億

元、走出長沙，首進株洲、郴州、常德、寧

鄉(xiāng)、瀏陽，初步達成“深耕長沙、做透湖南

的戰(zhàn)略布局”

① 從0-1，建立投資標準體系，包括城市進入標

準、項目決策標準、投資管理手冊；

搭建1.0版線上投資測算系統(tǒng)；

成立投資決策預審委員會專業(yè)決策機制。

①

②

③ 投資標準化

受制于國有企業(yè)“薪酬總額”

約束、市場機制引入不足、

以及既有的分配機制，激勵

的廣度、頻度、力度均受

限，激勵政策與經(jīng)營導向、

團隊動力出現(xiàn)偏差。

① 平衡CF集團地產(chǎn)及非地產(chǎn)板塊的獎金結(jié)構，

并從獎金分配測算的衡量標準上，幫助人力

形成獎金設計的基本思路；

與國資委就項目跟投的設計邏輯、市場管

理、國企合規(guī)進行匯報并探討方案落位。

①

②

立足國務院、省政府“關于改革國有企業(yè)工資決

定機制的意見”，以及國資委及CF集團的“薪酬

總額管理辦法”，設計CF集團激勵方案；

依據(jù)長沙市“國有企業(yè)項目跟投試點的工作方

案”，設計CF集團項目跟投機制。

①

② 團隊激勵建設

房企快速發(fā)展中，特別是作

為國有企業(yè)，風控是重中之

重；

CF集團的風控建設越來越

受到國資委的關注。

①

②

引導和澄清風控與企業(yè)發(fā)展（特別是國企）

之間的角色，聚焦當下CF集團風控的主要發(fā)

力點；

結(jié)合萬科等做法，幫助形成法務部推進工作

的路徑意識和關鍵步驟。

①

②

根據(jù)博志成原創(chuàng)的PCI_E風控模型，系統(tǒng)梳理

CF集團在高速發(fā)展進程中的風險 ；

匹配產(chǎn)業(yè)板塊，形成集團一盤棋的風控體系與

團隊建設；

匹配地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)價值鏈要點，形成風險來源、風

險分級、發(fā)生原因、預案及建議等評估機制。

①

②

③ 法律風險控制

2019年2020年2021年

公司簡介

多模塊咨詢服務類客戶案例——北京·ZT建設置業(yè)

成立于2010年2月，是ZT建設集團有限公司全資子公司，擁有房地產(chǎn)開發(fā)二級資質(zhì)。

ZT建設與博志成合作之道

95 PAGE 博志成產(chǎn)品手冊2024 作為ZT建設長期信任的伙伴，

雙方在戰(zhàn)略、文化等體系建設方面有較為深入的合作

存在困惑 關鍵解決路徑 關鍵咨詢效果

為了滿足集團規(guī)劃要求同時

解決自身發(fā)展受集團限制問

題，以第三方視角從行業(yè)整

體發(fā)展和集團-地產(chǎn)協(xié)同角

度對公司發(fā)展提出要求。

① 協(xié)助企業(yè)十四五規(guī)劃快速通過集團審核，并

進一步對戰(zhàn)略體系進行了梳理優(yōu)化；

戰(zhàn)略研討+十四五規(guī)劃報告修改的輕咨詢模

式是戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢領域模式創(chuàng)新的一種探

索。

①

②

開展戰(zhàn)略研討，重點針對公司現(xiàn)狀瓶頸和問題

提出應對解決措施；

結(jié)合研討結(jié)果進行項目組內(nèi)部討論，確定十四

五規(guī)劃報告修改基調(diào)和重點方向；

重新為客戶公司進行戰(zhàn)略定位，外部環(huán)境分析

加入博志成視角，重新進行戰(zhàn)略測算確定戰(zhàn)略

目標，細化戰(zhàn)略落地舉措，成為可落地措施。

①

②

③ 戰(zhàn)略 2020年

長期沿用鐵建文化和集團文

化，未形成屬于公司的地產(chǎn)

文化特色提煉；

公司遷址需要進行文化上墻

建設，借此時機一方面提煉

形成自身文化，一方面設計

并制作文化墻，進行文化展

示和落地建設。

①

②

過程中博志成與ZT建設合作度高，最終的結(jié)

果呈現(xiàn)客戶認可度高；

博志成過程中全程跟進前期文化梳理到最后

的文化上墻內(nèi)容，確保體系的完善落地。

①

②

按照文化建設思路，開展文化調(diào)研訪談、核心

文化理念提煉研討、文化手冊編寫等過程；

并對梳理出的文化體系進行動員、梳理、宣

貫，確保體系落地及不斷更新。

①

② 2021年 企業(yè)文化

依托ZT建設集團雄厚的工程總承包、建筑工程設計和資本運作實力，專注于房地產(chǎn)投資與開發(fā)領域，主

要經(jīng)營房地產(chǎn)開發(fā)建設、商品房銷售及物業(yè)管理。

業(yè)務范圍

項目遍及全國多個省市，同時開發(fā)項目獨立開發(fā)+合作超過15個，早期以政府回購項目為主。

項目情況

參與保障房建設、商品房開發(fā)、片區(qū)開發(fā)等多個領域，年銷售規(guī)模近100億。

規(guī)模實力