理論范式,要么在強(qiáng)調(diào)國家與社會(huì)互動(dòng)的意義上將其與縱向治理結(jié)構(gòu)一體視之,將國家、
組織和街頭官僚作為一個(gè)整體代入社會(huì)互動(dòng)之中;要么未能跳出政策執(zhí)行的論域,依循西
方的研究結(jié)論把街頭官僚界定為玩弄權(quán)術(shù)使得政策扭曲[9]128-129的消極存在。這種一維
解釋進(jìn)路遮蔽了執(zhí)行難題在國家治理體系內(nèi)部的結(jié)構(gòu)根源,使得所有的矛盾點(diǎn)都指向了
身處國家治理終端的街頭官僚,在實(shí)現(xiàn)理論簡捷有力的同時(shí)也存在過分化約的偏頗。現(xiàn)
實(shí)中,街頭官僚確實(shí)可能是服從國家意志的被動(dòng)執(zhí)行者,也可能是擺脫國家意志的自主行
動(dòng)者;同時(shí),街頭官僚在國家與社會(huì)互動(dòng)中既可能是國家代理人又可能是公民代理人。街
頭官僚行動(dòng)的復(fù)雜性使得執(zhí)行問題很難采取一種一維解決方案,自上而下提升執(zhí)行力的
愿望必須以處理這種復(fù)雜性為前提。本文將街頭官僚還原到縱向治理結(jié)構(gòu)之中作為問題
分析起點(diǎn),探求國家治理的執(zhí)行問題究竟如何表現(xiàn)在街頭官僚行動(dòng)之中,其根源究竟何
在,并在回答上述問題的基礎(chǔ)上探究一種可能的解決思路。
一、基層行政的執(zhí)行問題再聚焦:將街頭官僚行動(dòng)還原到縱向治理結(jié)構(gòu)之中
執(zhí)行既是公共行政實(shí)踐的難題又是公共行政研究的經(jīng)典理論問題,無論中外,對(duì)“執(zhí)
行難”的關(guān)注是普遍的,這種關(guān)注既面向?qū)嵺`需求,又催生出新的理論形態(tài)。杰弗里·普
雷斯曼(JeffreyPressman)和亞倫·威爾達(dá)夫斯基(Aaron Wildavsky)通過1973年出版
的《執(zhí)行》(Implementation)一書描繪了“華盛頓的偉大期望如何在奧克蘭破滅”,指出了
政策并不能自動(dòng)執(zhí)行且動(dòng)態(tài)的執(zhí)行過程本身應(yīng)該被解釋為影響政策結(jié)果的重要因素,藉
此直接引領(lǐng)了第一代執(zhí)行研究———以自上而下的視角審視執(zhí)行。在這樣的理論視野中,
政策制定者是唯一重要的角色,執(zhí)行失敗的根源就在于政策內(nèi)容的問題和政策沒有得到
準(zhǔn)確執(zhí)行[10]78。這種機(jī)械的視角在第二代執(zhí)行研究中被自下而上的方式所顛覆,其中街
頭官僚理論具有開創(chuàng)性意義,它在事實(shí)上指出通過等級(jí)制度對(duì)街頭官僚進(jìn)行控制的努力
只能使他們沿襲舊規(guī)并無視顧客的需要[11]75,因而執(zhí)行者的需要和價(jià)值必須得到考慮。
街頭官僚的經(jīng)典定義是與民眾直接互動(dòng)的擁有實(shí)質(zhì)自由裁量權(quán)的公共服務(wù)工作
者[12]3。不難看出,街頭官僚的經(jīng)典定義主要強(qiáng)調(diào)了國家與社會(huì)的互動(dòng)維度,此乃一種橫
向結(jié)構(gòu);同時(shí)它超越了國家治理體系內(nèi)部的機(jī)構(gòu)性質(zhì)、職責(zé)范圍和身份編制界限[13],用以
一般性地指稱行動(dòng)中的國家代理人[14]329-358。這個(gè)定義在清晰指出街頭官僚身份和功能
的同時(shí),卻虛化了街頭官僚機(jī)構(gòu)所處的科層體制和整個(gè)縱向治理體系。也就是說,街頭官
僚的經(jīng)典定義將基層和一線的特性視為不言自明的,然而,“街頭”作為工作界面的空間隱
喻具有重要的理論意義,整體表征了街頭官僚在金字塔形結(jié)構(gòu)中和國家與社會(huì)互動(dòng)過程
中的位置[15]。一線是基層的子集,是作為互動(dòng)界面的組織界限,國家與社會(huì)的邊界在日
常生活中也寄居于其上。但也正是由于處在國家與社會(huì)邊界之上,縱向治理結(jié)構(gòu)的層級(jí)
對(duì)街頭官僚而言則背負(fù)數(shù)座大山,這在賦予街頭官僚壓力的同時(shí)也創(chuàng)造了將壓力傳導(dǎo)到
社會(huì)治理領(lǐng)域的可能。把街頭官僚自由裁量權(quán)的行使與組織、國家和社會(huì)分別聯(lián)系起來,
就意味著將基層行政互動(dòng)放置到更為復(fù)雜的情境之中,也投射到更為廣闊的背景之上。
休普(PeterHupe)和希爾(MikeHill)基于行動(dòng)層級(jí)和行動(dòng)范圍差異提出了一個(gè)多
元治理框架,他們將行動(dòng)層級(jí)區(qū)分為建制性、指令性和操作性三個(gè)維度,將行動(dòng)范圍情景
劃分為體系、組織和個(gè)人三個(gè)層面[16]。這個(gè)框架清楚地表明治理行動(dòng)在不同層面的不同
面向,體系、組織和個(gè)人表征著不同的觀察情景,也在事實(shí)上展現(xiàn)出某種層級(jí)性要素,雖然
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