為強(qiáng)化渠運(yùn)條線員工風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)意識(shí)，

切實(shí)防范柜面運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，2023 年 7

月 8 日，建行汕尾市分行舉辦了渠運(yùn)條

線案例警示教育培訓(xùn)班，培訓(xùn)班由市分

行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部（渠道與運(yùn)營(yíng)管理部）營(yíng)

運(yùn)條線負(fù)責(zé)人親自授課，渠運(yùn)條線管理

人員及網(wǎng)點(diǎn)柜面人員共 77 人參加了現(xiàn)

場(chǎng)培訓(xùn)。

本次警示教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容是圍

繞近期發(fā)生在柜面運(yùn)營(yíng)條線的典型案

例，通過案例詳情、分析、制度依據(jù)等

方面進(jìn)行合規(guī)文化宣講和警示教育，詳

盡的揭示案例中存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并提出相

應(yīng)的防范措施，要求各網(wǎng)點(diǎn)柜面運(yùn)營(yíng)管

理人員要關(guān)注員工行為，引導(dǎo)員工樹立

正確的人生觀和價(jià)值觀，珍惜工作崗位，

把合規(guī)操作作為柜面人員的一種基本的

職業(yè)要求，讓員工“知敬畏、存戒懼、

守底線”，守住柜面運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口，

確保柜面運(yùn)營(yíng)的安全。

通過舉辦警示教育培訓(xùn)，以案為鑒，

時(shí)刻敲響警鐘，增強(qiáng)了渠運(yùn)條線的合規(guī)

意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，進(jìn)一步夯實(shí)渠運(yùn)條線

內(nèi)控管理基礎(chǔ)，為該行業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)

航。

7 月 14 日下午，汕尾技師學(xué)院與建

行汕尾市分行戰(zhàn)略合作協(xié)議簽約儀式在

汕尾技師學(xué)院舉行，雙方代表簽署了全

面戰(zhàn)略合作協(xié)議。建行汕尾市分行黨委

書記、行長(zhǎng)王洪湘、行長(zhǎng)助理尹佳及相

關(guān)部門負(fù)責(zé)人和汕尾技師學(xué)院校校長(zhǎng)趙

寶江、紀(jì)委書記陳麗娟、副校長(zhǎng)何盛林

等出席簽約儀式。

趙校長(zhǎng)與王行分別做了致辭發(fā)言，

雙方表示，將在黨建共建、綜合金融服

務(wù)、人才培訓(xùn)培養(yǎng)、產(chǎn)學(xué)研究協(xié)同創(chuàng)新

等方面，推動(dòng)雙方資源互補(bǔ)、共建共享，

促進(jìn)產(chǎn)教融合、實(shí)現(xiàn)互利共贏，全面建

立起更加穩(wěn)固、更深層次、更遠(yuǎn)方向的

戰(zhàn)略合作關(guān)系。

本次全面戰(zhàn)略合作協(xié)議簽約意義深

遠(yuǎn)，夯實(shí)了建行汕尾市分行全面服務(wù)汕

尾教育客戶的堅(jiān)定信念，標(biāo)志著該行與

汕尾技師學(xué)院合作新篇章的開啟，雙方

將在黨建共建、人才培養(yǎng)、學(xué)校建設(shè)、

創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、智能校園信息化建設(shè)等領(lǐng)域

的合作邁上新臺(tái)階。

建行汕尾市分行開展渠運(yùn)條線案例

警示教育培訓(xùn)活動(dòng)

建行汕尾市分行與汕尾技師學(xué)院簽

署戰(zhàn)略合作協(xié)議

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2023 年 9 月 15 日下午 13 時(shí)左右，

建行汕尾鳳山支行接到一個(gè)預(yù)約電話，

發(fā)現(xiàn)該客戶和上次涉案賬戶預(yù)約的案例

十分相似，先是打電話咨詢網(wǎng)點(diǎn)是否有

現(xiàn)金可取，再強(qiáng)調(diào)本人沒辦法親自到網(wǎng)

點(diǎn)取款，由其親人代理是否可行，該行

人員回復(fù)客戶可以代理，并告知需要帶

銀行卡、戶主及代理經(jīng)辦人員的身份證

即可辦理，同時(shí)提醒柜面人員對(duì)此客戶

要提高警覺意識(shí)。

13 點(diǎn) 38 分，8 號(hào)窗口迎來一位個(gè)

人客戶辦理現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)，該客戶聲稱

自己已經(jīng)打電話預(yù)約現(xiàn)金 22 萬元，柜

員發(fā)現(xiàn)取款代理人員戶籍所在地為福建

省，戶主是山東省且所持銀行卡是跨一

級(jí)行的，根據(jù)以往堵截案例經(jīng)驗(yàn)，柜員

馬上提高警覺性并按涉賭涉詐流程進(jìn)行

排查，發(fā)現(xiàn)客戶流水明顯異常，同時(shí)詢

問代理人支取現(xiàn)金用途，風(fēng)險(xiǎn)速查代理

人及戶主非涉案人員，并馬上報(bào)告上級(jí)，

為防范資金在非柜面渠道被轉(zhuǎn)移的風(fēng)

險(xiǎn)，馬上為客戶辦理支取現(xiàn)金，并啟動(dòng)

C 級(jí)授權(quán)場(chǎng)景拖延客戶，另一邊，銀行

管理人員聯(lián)系市公安局反詐中心，詳細(xì)

描述客戶相關(guān)信息，等待反詐中心回復(fù)。

為不打草驚蛇，柜臺(tái)人員一邊核查一邊

與代理人閑聊，緩慢清點(diǎn)現(xiàn)金分散客戶

注意力。在鳳山支行各級(jí)人員的密切配

合下，成功穩(wěn)住客戶直到民警趕到網(wǎng)點(diǎn)，

及時(shí)制止 22 萬元資金的轉(zhuǎn)移并成功把

涉案人員帶走。

此次有效制止資金的轉(zhuǎn)移，再次體

現(xiàn)出了建行員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和極強(qiáng)

的責(zé)任心，做好服務(wù)的同時(shí)，心系每個(gè)

客戶錢袋子的安全！

在后續(xù)的工作中汕尾鳳山支行將會(huì)

不忘初心，牢記使命，在金融風(fēng)險(xiǎn)防范

中持續(xù)發(fā)力：

1. 加強(qiáng)防風(fēng)險(xiǎn)、防詐騙的案例學(xué)

習(xí)，不斷提高網(wǎng)點(diǎn)核查人員的職業(yè)敏感

意識(shí)。

2. 提高員工責(zé)任意識(shí)，以保護(hù)客戶

資產(chǎn)安全為己任，絕不輕易放過每條可

疑線索，積極引導(dǎo)客戶增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意

識(shí)，扎實(shí)做好金融風(fēng)險(xiǎn)的“守門員”。

3. 建立傳導(dǎo)暢通、部門協(xié)作的風(fēng)險(xiǎn)

應(yīng)對(duì)響應(yīng)機(jī)制。內(nèi)部明確暢通高效的溝

通渠道，確保風(fēng)險(xiǎn)信息層層上報(bào)快速有

效；外部加強(qiáng)與上級(jí)分行、金融監(jiān)管部

門、公安部門的合作，統(tǒng)籌各部門力量

形成合力，處置好風(fēng)險(xiǎn)隱患。

建行汕尾鳳山支行協(xié)助汕尾市公安

局抓獲涉嫌幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)

的涉案分子 1 人，并成功攔截涉詐

資金 22 萬元

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建行汕尾市分行堅(jiān)守金融為民初心，

將落實(shí)“客戶發(fā)展年”作為今年經(jīng)營(yíng)發(fā)展

的“重頭戲”。奮戰(zhàn)在一線的 CCBers 用他

們的行動(dòng)詮釋著新金融實(shí)踐的政治性、人

民性，將建行港灣溫情傳遞到人民群眾身

邊。

情暖港灣，遇見最美勞動(dòng)者

累了能歇腳、渴了能喝水、沒電能充

電、內(nèi)急能如廁……走進(jìn)建設(shè)銀行就能看

到一個(gè)充滿溫暖的地方——“勞動(dòng)者港灣”。

在這里，各類免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)識(shí)明顯，相

關(guān)配備設(shè)施較為完善，空間相對(duì)獨(dú)立，一

處小小“港灣”，卻無不在方寸間的細(xì)微

之處體現(xiàn)著對(duì)勞動(dòng)者和特殊群體的尊重和

關(guān)愛。

承社會(huì)責(zé)任，行大行擔(dān)當(dāng)。建設(shè)銀行

廣富支行一直秉承以服務(wù)至上理念，圍繞

“以人民為中心”的發(fā)展思想，將雷鋒精

神融入網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)，為充分發(fā)揮“勞動(dòng)者港

灣”優(yōu)勢(shì)，通過開放共享，提供自身資源，

廣富支行特邀請(qǐng)網(wǎng)點(diǎn)周邊的戶外勞動(dòng)者，

包括人民交警、快遞員、外賣小哥以及環(huán)

衛(wèi)工人等，到網(wǎng)點(diǎn)體驗(yàn)多項(xiàng)愛心服務(wù)。

廣富支行負(fù)責(zé)人朱建輝表示，希望為

廣大勞動(dòng)者提供一個(gè)免費(fèi)的安全、衛(wèi)生、

舒適的休息環(huán)境，以此讓廣大群眾了解到

建行的服務(wù)范圍不僅僅局限于金融服務(wù)，

同時(shí)也關(guān)注著勞動(dòng)者們的生活點(diǎn)滴，非常

歡迎各位戶外勞動(dòng)者到網(wǎng)點(diǎn)休息。

未來，廣富支行也將致力于為廣大勞

動(dòng)者提供一個(gè)更加充滿溫馨關(guān)懷的服務(wù)環(huán)

境，心系百姓利益，情暖群眾，把“勞動(dòng)

者港灣”變成了為服務(wù)群眾的便利場(chǎng)所，

真正成為了廣大勞動(dòng)者的“歇腳地”、“加

油站”、“充電樁”、“暖心窩”。

貼心服務(wù)，金融為民暖人心

一位女士行色匆匆來到建行港口支行，

大堂經(jīng)理立即上前詢問，了解到客戶陳女

士是為婆婆施女士辦理社?？せ顦I(yè)務(wù)而

來，由于婆婆已 89歲高齡，且身體不適住院，

行動(dòng)極其不便，無法親自到網(wǎng)點(diǎn)辦理激活

業(yè)務(wù)，陳女士對(duì)此十分著急。

社?？ㄉ婕暗阶≡?、報(bào)銷等諸多事項(xiàng)，

營(yíng)運(yùn)主管了解到這一特殊情況后，立即向

行長(zhǎng)匯報(bào)，行長(zhǎng)隨即作出上門見證的工作

安排，與產(chǎn)品經(jīng)理共同到逸揮醫(yī)院進(jìn)行上

門服務(wù)，依照行內(nèi)上門見證業(yè)務(wù)流程，依

次進(jìn)行身份核實(shí)，影像采集等工作，順利

為施女士辦理了社保卡激活業(yè)務(wù)。

港口支行人性化的貼心服務(wù)獲得了陳

女士一家的高度贊揚(yáng)，服務(wù)是立行之本，

急客戶之所急，為客戶解決實(shí)際問題，實(shí)

踐在每位員工身上，以實(shí)際行動(dòng)踐行“以

客戶為中心”的服務(wù)理念，勇于擔(dān)當(dāng)社會(huì)

責(zé)任，彰顯建設(shè)銀行“服務(wù)大眾、促進(jìn)民生”

的勞動(dòng)者港灣品牌形象。

特事特辦，上門服務(wù)顯溫情

一名客戶來到建行新港支行，欲代理

其母親辦理社保卡取款，但社?？ǖ拿艽a

已鎖定，根據(jù)規(guī)定，需要其母親本人帶身

份證到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行密碼重置，但老人家行動(dòng)

不便無法親自前往銀行辦理該業(yè)務(wù)。新港

支行在了解這一情況后，秉持建行港灣人

文關(guān)懷服務(wù)理念，第一時(shí)間安排兩位工作

人員，進(jìn)行上門服務(wù)，成功為老人辦理了

業(yè)務(wù)，解決了客戶的難題，得到了客戶肯定。

建行汕尾市分行始終堅(jiān)持以認(rèn)真負(fù)責(zé)

的態(tài)度，不斷踐行“以客戶為中心”這一

服務(wù)宗旨，不斷提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。

以春風(fēng)化雨般的行動(dòng)來溫暖每一位客

戶的心，以高質(zhì)量的服務(wù)為金融可得性保

駕護(hù)航。

建行汕尾市分行：金融為民踐初心，

港灣溫情暖人心

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先假扮“公權(quán)”震懾，再創(chuàng)造信息隔

絕環(huán)境，后以“失信”等后果威脅，電信

網(wǎng)絡(luò)詐騙“三板斧”屢試不爽，以下就是

今天分享的相關(guān)故事……

這日，陳女士前往建行廣富支行表

示自己手機(jī)銀行被限額了。經(jīng)了解，陳女

士曾換過手機(jī)，建行為了客戶資金安全會(huì)

自動(dòng)將新設(shè)備的手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬額度調(diào)整為

五千元。

不過，客戶可以讓網(wǎng)點(diǎn)人員重新調(diào)整

為所需額度。正當(dāng)工作人員準(zhǔn)備為陳女士

操作時(shí)，卻微妙地這過程中手機(jī)一直與一

男性保持著通訊，且陳女士始終神色不安、

言談間支支吾吾。

通過工作人員旁敲側(cè)擊，了解到陳女

士咨詢業(yè)務(wù)是為了還貸，奇怪的是貸款始

末她并不了解。工作人員連忙阻止了陳女

士轉(zhuǎn)賬的打算，并告知這極有可能就是一

起電信詐騙，需要提高警惕。

工作人員將情況上報(bào)網(wǎng)點(diǎn)后，建行廣

富支行緊急啟動(dòng)詐騙攔截機(jī)制，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理

當(dāng)面勸阻陳女士，協(xié)助關(guān)閉屏幕共享并刪

除相關(guān)軟件，原來陳女士的手機(jī)早已被對(duì)

方監(jiān)控。

與陳女士保持聯(lián)系的詐騙人員立即撥

打陳女士電話，恐嚇陳女士退出群聊是妨

礙公務(wù)，會(huì)被公安機(jī)關(guān)抓捕，氣焰十分囂張。

在網(wǎng)點(diǎn)人員接過電話表示已報(bào)警后，詐騙

分子才掛掉手機(jī)。

出于安全考慮，該網(wǎng)點(diǎn)客服經(jīng)理將陳

女士名下的銀行卡都進(jìn)行了銷戶處理，重

新開立新賬戶、設(shè)置新密碼、將資金轉(zhuǎn)移

至新的銀行卡賬戶上，最大程度降低客戶

資金損失。

事后，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理與陳女士溝通才得出

這起事件原貌：

陳女士下午 1 點(diǎn)開始頻繁接到陌生電

話，對(duì)方自稱是公安客服人員，準(zhǔn)確報(bào)出

陳女士的姓名、身份證號(hào)碼、銀行卡賬號(hào)

等私人信息，并告知陳女士名下有筆貸款

逾期未還，需要注銷這筆貸款，如不及時(shí)

注銷將產(chǎn)生巨大的違約金并影響個(gè)人征信，

期間不斷以“失信人員”的嚴(yán)重后果恐嚇

陳女士。

陳女士雖然確認(rèn)自己未曾辦理過貸款，

但懷疑是自己親人以她的名義去貸款，于

是信以為真，按對(duì)方提示操作，打開對(duì)方

發(fā)來的鏈接，向?qū)Ψ教峁┥矸葑C和銀行卡

號(hào)。同時(shí)，下載“騰訊會(huì)議”app，加入群

聊并開啟屏幕共享。詐騙分子還發(fā)送偽造

的杭州公安的短信給客戶，圖窮匕見地指

引陳女士將銀行卡中的 75 萬資金轉(zhuǎn)到對(duì)方

提供的銀行卡上，但由于陳女士在手機(jī)銀

行上操作不成功，于是發(fā)生了開頭那一幕。

過后復(fù)盤可見，雖然詐騙手法萬變不

離其宗，最后還是落到“轉(zhuǎn)賬”上，但詐

騙人員深諳群眾相信權(quán)威的心理，在環(huán)環(huán)

相扣、步步緊逼的設(shè)計(jì)下，群眾往往會(huì)被

動(dòng)搖，走入陷阱而不知。面對(duì)這些案例，

我們要清楚地認(rèn)識(shí)到，公檢法部門不會(huì)在

線上了解群眾賬戶信息，不會(huì)提供賬戶，

更不會(huì)要求轉(zhuǎn)賬，堅(jiān)信這一點(diǎn)，有助于提

高反詐意識(shí)。而這一次，陳女士的故事由

建行汕尾廣富支行寫上一個(gè)完美的句號(hào)，

銀行工作人員再一次憑借豐富的反詐經(jīng)驗(yàn)

“填平”了詐騙陷阱，挽回了群眾損失，

為他們盡責(zé)的工作點(diǎn)贊！

你真的“失信”了嗎？警惕電信詐

騙陷阱

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莫僥幸 不輕信 郵儲(chǔ)銀行汕尾市分行深入開展防范不法

貸款中介知識(shí)宣傳活動(dòng)

黃漢旋 梁嫦婷

為提高提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)，積極

引導(dǎo)消費(fèi)者牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，營(yíng)

造和諧金融環(huán)境，2023 年 7 月 -8 月，郵

儲(chǔ)銀行汕尾市分行（下稱“分行”）深

入開展防范不法貸款中介知識(shí)宣教活動(dòng)，

積極宣傳防范不法貸款中介等內(nèi)容，向

金融消費(fèi)者普及不法中介的行為特征和

主要表現(xiàn)形式，提升了公眾金融安全意

識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力。

立足網(wǎng)點(diǎn)，加強(qiáng)陣地宣傳

分行高度重視此項(xiàng)宣傳活動(dòng)，充分

發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)宣傳陣地作用，利用網(wǎng)點(diǎn) LED

屏滾動(dòng)播放“警惕不法中介，維護(hù)金融

生態(tài)”“打擊非法貸款中介，維護(hù)金融

穩(wěn)定，共創(chuàng)和諧社會(huì)”等宣傳標(biāo)語，并

安排工作人員在等候區(qū)面對(duì)面為客戶講

解警惕不法貸款中介相關(guān)知識(shí)，提醒客

戶通過正規(guī)機(jī)構(gòu)、正規(guī)渠道辦理貸款，

進(jìn)一步拓寬客戶了解不法貸款中介防范

知識(shí)的渠道。

戶外擺攤，推進(jìn)重點(diǎn)宣傳

分行組建宣傳小組積極走出網(wǎng)點(diǎn)，

深入周邊社區(qū)、商超等地，目前陸續(xù)在

金玉灣、博斯廣場(chǎng)、熙龍灣等人群密集

地點(diǎn)設(shè)立宣傳攤位開展宣傳，合計(jì)派發(fā)

宣傳資料 20000 余份。期間，工作人員

向宣傳受眾重點(diǎn)講解了不法貸款中介對(duì)

個(gè)人征信的不良影響，大大提高了社會(huì)

公眾防范不法中介侵害的意識(shí)，取得了

良好的宣傳效果。

接下來，郵儲(chǔ)銀行汕尾市分行將繼

續(xù)堅(jiān)持“以客戶為中心”的理念，常態(tài)

化開展防范不法貸款中介等金融知識(shí)普

及宣教活動(dòng)，持續(xù)踐行社會(huì)責(zé)任，積極

營(yíng)造良好的輿論氛圍和金融環(huán)境。

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小小優(yōu)待證，濃濃擁軍情——郵儲(chǔ)銀行汕尾市分行扎實(shí)

做好退役軍人服務(wù)

溫斯衲 梁嫦婷

作為 2019 年汕尾市首家與市退役軍

人事務(wù)局簽署《擁軍優(yōu)撫協(xié)議》的國有

大型商業(yè)銀行，郵儲(chǔ)銀行汕尾市分行自

2019 年起不斷優(yōu)化“擁軍優(yōu)撫金融服務(wù)

方案”，為全市退役軍人事務(wù)部門、退

役軍人和優(yōu)撫對(duì)象群體提供專屬卡片、

綠色通道等優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)，用心

用情做好退役軍人服務(wù)。

完善服務(wù)渠道

為更進(jìn)一步做好退役軍人金融服務(wù)

工作，郵儲(chǔ)銀行汕尾市分行依托網(wǎng)點(diǎn)廣

覆蓋優(yōu)勢(shì)，設(shè)立退役軍人服務(wù)專窗，在

網(wǎng)點(diǎn)布放宣傳物料宣傳退役軍人可享受

的免費(fèi)辦卡、免息創(chuàng)業(yè)貸款、專屬信用

卡等各項(xiàng)綜合金融服務(wù)優(yōu)惠政策，讓退

役軍人及其優(yōu)撫對(duì)象充分了解金融領(lǐng)域

的相關(guān)知識(shí)，滿足他們的各種金融需求，

切實(shí)為退役軍人辦實(shí)事、辦好事。

推進(jìn)精準(zhǔn)服務(wù)

為營(yíng)造良好的擁軍氛圍，郵儲(chǔ)銀行

汕尾市分行主動(dòng)聯(lián)系各市縣退役軍人基

層服務(wù)站，組織轄內(nèi)支行深入偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、

街道、基層服務(wù)站上門服務(wù)，在做好優(yōu)

待證申領(lǐng)發(fā)放工作的同時(shí)積極宣傳講解

優(yōu)待證的意義和用處以及郵儲(chǔ)銀行優(yōu)待

證專屬權(quán)益，此舉受到了廣大群眾及申

領(lǐng)對(duì)象的高度贊賞與認(rèn)可。

優(yōu)待證是持證人彰顯榮譽(yù)的載體、

享受優(yōu)待的憑證，服務(wù)好退役軍人、其

他優(yōu)撫對(duì)象，是讓軍人成為社會(huì)尊崇職

業(yè)的重要?jiǎng)?wù)實(shí)舉措。據(jù)了解，自優(yōu)待證

申領(lǐng)工作開展以來，郵儲(chǔ)銀行汕尾市分

行已累計(jì)實(shí)現(xiàn)優(yōu)待證申領(lǐng)發(fā)卡 6258 張，

退役軍人服務(wù)卡結(jié)存 531 張。

未來，郵儲(chǔ)銀行汕尾市分行將始終

牢記初心使命，堅(jiān)守服務(wù)本源，認(rèn)真履

行國有大行社會(huì)責(zé)任，持續(xù)做好退役軍

人服務(wù)工作，為退役軍人及其優(yōu)撫對(duì)象

提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的綜合金融服務(wù)，

全力打造“郵愛擁軍”金融服務(wù)品牌。

50

優(yōu)服務(wù) 提質(zhì)效 郵儲(chǔ)銀行汕尾市分行開展網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)

“四位一體”專項(xiàng)活動(dòng)

曾秀鳳 梁嫦婷

2023 年是中國郵政儲(chǔ)蓄銀行“四位

一體”活動(dòng)年。為進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一營(yíng)

業(yè)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境以及網(wǎng)點(diǎn)人員服務(wù)行為，近

日，根據(jù)廣東省分行相關(guān)工作部署，郵

儲(chǔ)銀行汕尾市分行（下稱“市分行”）

組織開展網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)“四位一體”（“一

規(guī)范、一標(biāo)準(zhǔn)、一演練、一提升”）專

項(xiàng)活動(dòng)?；顒?dòng)旨在通過規(guī)范營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服

務(wù)環(huán)境，強(qiáng)化從業(yè)人員綜合服務(wù)水平，

持續(xù)推動(dòng)“感動(dòng)服務(wù)”，展現(xiàn)規(guī)范統(tǒng)一、

優(yōu)質(zhì)專業(yè)、有溫度的企業(yè)形象，切實(shí)提

升服務(wù)效能和客戶體驗(yàn)。

活動(dòng)期間，郵儲(chǔ)銀行汕尾市分行從

多方面著手提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量和客戶體

驗(yàn)，推動(dòng)“四位一體”專項(xiàng)活動(dòng)取得成效。

在網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境方面，市分行組織網(wǎng)點(diǎn)人員

按“6S 標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)網(wǎng)點(diǎn)廳堂環(huán)境劃分責(zé)任

區(qū)域、清潔環(huán)境衛(wèi)生、整理物品擺放，

促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境管理更加科學(xué)有效。在服

務(wù)規(guī)范方面，實(shí)施“柜面服務(wù)七步曲”

與“廳堂服務(wù)七步曲”規(guī)范流程演練固

化和通關(guān)檢驗(yàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)日常服務(wù)演

練，并對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的演練進(jìn)行持續(xù)跟蹤，推

動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、規(guī)范。在優(yōu)化服

務(wù)方面，市分行踐行“感動(dòng)服務(wù)”，并

啟動(dòng)了“服務(wù)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)”與“郵愛驛站”

創(chuàng)建，建立全市學(xué)習(xí)榜樣，以點(diǎn)帶面立

標(biāo)桿、樹品牌，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、

更有溫度的金融服務(wù)。

通過開展“四位一體”專項(xiàng)活動(dòng)，

郵儲(chǔ)銀行汕尾市分行優(yōu)化了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服

務(wù)，提高了金融服務(wù)質(zhì)效，進(jìn)一步提升

了客戶體驗(yàn)。

接下來，郵儲(chǔ)銀行汕尾市分行有關(guān)

負(fù)責(zé)人表示，將以此次“四位一體”專

項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)守服務(wù)本源，加大服

務(wù)力度，提升服務(wù)高度，將服務(wù)規(guī)范“內(nèi)

化于心、外化于行”，用實(shí)際行動(dòng)詮釋“竭

誠竭心竭力，讓客戶滿意”的服務(wù)理念，

切實(shí)增強(qiáng)轄內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)意識(shí)和服

務(wù)質(zhì)效，持續(xù)為客戶提供有溫度、有廣度、

有深度的服務(wù)。

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郵儲(chǔ)銀行汕尾市分行積極開展 2023 年“金融消費(fèi)者權(quán)

益保護(hù)教育宣傳月”主題宣傳活動(dòng)

劉永定 梁嫦婷

為進(jìn)一步提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)，有效

防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，營(yíng)造和諧健康金融環(huán)境，

2023 年 9 月 26 日，郵儲(chǔ)銀行汕尾市分行圍

繞“五進(jìn)入”要求，積極開展金融消費(fèi)者權(quán)

益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)派發(fā) 2800 多份

宣傳折頁，活動(dòng)覆蓋 1600 余人，切實(shí)推動(dòng)

金融知識(shí)普及教育落地見效。

【進(jìn)商圈】

該分行組織業(yè)務(wù)骨干前往汕尾市城區(qū)

顯達(dá)廣場(chǎng)開展以“匯聚金融力量，共創(chuàng)美好

生活”為主題的金融知識(shí)普及活動(dòng)，在活動(dòng)

現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立咨詢臺(tái)，懸掛宣傳口號(hào)橫幅，通過

有獎(jiǎng)問答小游戲與來往公眾進(jìn)行互動(dòng)，積極

引導(dǎo)消費(fèi)者理性選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)，依法

理性維護(hù)自身權(quán)益。過往群眾均積極參與，

并對(duì)互動(dòng)式的教育宣傳形式表示了認(rèn)可和贊

許。

【進(jìn)校園】

該分行走進(jìn)明德實(shí)驗(yàn)學(xué)校開展謹(jǐn)防校園

詐騙新手段的宣教活動(dòng)，向在校師生派發(fā)宣

傳折頁，講解游戲裝備詐騙、網(wǎng)絡(luò)退款詐騙

等典型校園詐騙案例，普及防范電信詐騙與

保護(hù)個(gè)人金融信息知識(shí)，拒絕參與賭博、非

法集資、非法網(wǎng)貸等違法行為，有效提升了

在校師生的金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防范能力。

【進(jìn)企業(yè)】

該分行組織專項(xiàng)宣傳團(tuán)隊(duì)到星河灣酒店

開展金融知識(shí)宣教活動(dòng)，讓金融消費(fèi)者充分

了解銀行卡安全、個(gè)人征信、銀行理財(cái)產(chǎn)品

等金融常識(shí)，引導(dǎo)大家理性消費(fèi)，避免盲目

沖動(dòng)投資。

【進(jìn)社區(qū)】

該分行走進(jìn)紅草高新區(qū)和汕尾市坎下城

村，為社區(qū)居民和村民提供接地氣的宣傳教

育服務(wù)。活動(dòng)期間，工作人員熱情地向廣大

公眾普及反假幣、反洗錢、防范非法集資等

金融知識(shí)，并通過案例講解現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)公眾謹(jǐn)

防“投資養(yǎng)老”“以房養(yǎng)老”“理財(cái)神器”

等陷阱，揭示電信詐騙的常見手段及特點(diǎn)，

擴(kuò)大宣傳覆蓋面，將金融知識(shí)傳遞到千家萬

戶。

下一步，郵儲(chǔ)銀行汕尾市分行將以此次

活動(dòng)為契機(jī)，聚焦人民群眾對(duì)金融知識(shí)的迫

切需求，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，持續(xù)推動(dòng)金融

知識(shí)教育宣傳常態(tài)化、長(zhǎng)效化，做到行動(dòng)有

力度、宣傳有溫度，不斷提升消費(fèi)者金融風(fēng)

險(xiǎn)防范意識(shí)和防范技能，助力營(yíng)造安全穩(wěn)定

的金融環(huán)境。

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郵儲(chǔ)銀行汕尾陸河支行積極開展支付結(jié)算宣傳活動(dòng)

葉怡君 梁嫦婷

為深入貫徹“金融為民，支付利民”

的理念，進(jìn)一步宣傳普及支付結(jié)算知識(shí)，

2023 年 8 月以來，郵儲(chǔ)銀行陸河支行圍

繞“堅(jiān)持守正創(chuàng)新 推動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量

發(fā)展”等主題開展支付結(jié)算宣傳活動(dòng)。

活動(dòng)過程中，該支行通過網(wǎng)點(diǎn)陣地

宣傳和戶外移動(dòng)宣傳相結(jié)合的方式打造

全方位的宣傳網(wǎng)絡(luò)。

在網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳方面，該支行充分

利用網(wǎng)點(diǎn) LED 屏滾動(dòng)播放“建設(shè)移動(dòng)支

付示范鎮(zhèn) 打造普惠金融新?lián)c(diǎn)”等宣傳

標(biāo)語，在公眾教育區(qū)布放宣傳折頁等物

料，并設(shè)立了宣傳咨詢臺(tái)，與客戶面對(duì)

面講解支付結(jié)算相關(guān)知識(shí)。在戶外移動(dòng)

宣傳方面，該支行主動(dòng)深入縣域各村鎮(zhèn)，

通過進(jìn)企業(yè)、到商鋪、進(jìn)學(xué)校、到社區(qū)

擺攤設(shè)點(diǎn)的方式實(shí)施多樣化、直達(dá)式宣

傳，擴(kuò)大宣傳半徑，不斷下沉宣傳重心。

針對(duì)企業(yè)主、社區(qū)居民、個(gè)體經(jīng)營(yíng)

者等群體，主要圍繞賬戶使用安全、賬

戶分類分級(jí)管控政策、反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、

支付結(jié)算服務(wù)等內(nèi)容開展宣傳，并針對(duì)

性地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，積極引導(dǎo)公眾正確

使用銀行賬戶，增強(qiáng)了公眾對(duì)支付結(jié)算

和賬戶使用的認(rèn)知，提升公眾風(fēng)險(xiǎn)防范

和責(zé)任承擔(dān)意識(shí)。

活動(dòng)中共派發(fā)宣傳折頁 100 份，受

眾超 500 人次，取得良好的宣傳效果，

輻射內(nèi)群眾較好地認(rèn)識(shí)到電信詐騙的危

害與自身的關(guān)聯(lián)性，進(jìn)一步了解、感受

到了支付結(jié)算業(yè)務(wù)的安全、高效和便捷，

也提升了自身的金融知識(shí)素養(yǎng)。

回望過去，該支行始終堅(jiān)持“普之

城鄉(xiāng)，惠之于民”的經(jīng)營(yíng)理念，立足社

會(huì)需求，加大金融支持，在推動(dòng)新金融

服務(wù)拓維升級(jí)的過程中謀新路、出新彩。

展望未來，郵儲(chǔ)銀行汕尾市陸河縣

支行將繼續(xù)堅(jiān)守服務(wù)本源，持續(xù)開展豐

富多樣的宣傳活動(dòng)，積極構(gòu)筑多層次、

多維度的宣傳陣地，以實(shí)際行動(dòng)履行社

會(huì)責(zé)任，切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，

幫助社會(huì)公眾守好“錢袋子”，為營(yíng)造

安全高效、健康有序的支付服務(wù)市場(chǎng)環(huán)

境作出積極貢獻(xiàn)。

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嚴(yán)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙 郵儲(chǔ)銀行汕尾

市分行不當(dāng)看客

黃振欽 梁嫦婷

近年來，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段層出不

窮，讓人防不勝防。作為攔截電信網(wǎng)絡(luò)

詐騙的重要防線，郵儲(chǔ)銀行汕尾市分行

高度重視防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作。

近期，郵儲(chǔ)銀行汕尾市分行成功攔

截一起可疑資金轉(zhuǎn)賬事件，幫助客戶挽

回資金 1.4 萬元。

當(dāng)天下午 15 時(shí)左右，客戶陳某來到

郵儲(chǔ)銀行汕尾市海豐縣支行營(yíng)業(yè)部申請(qǐng)

調(diào)高非柜面支付限額。在核實(shí)客戶銀行

卡流水時(shí)，當(dāng)班柜員發(fā)現(xiàn)當(dāng)前額度足夠

陳某日常支付使用，且在業(yè)務(wù)辦理過程

中，陳某一直緊張地盯著手機(jī)聊天界面，

這一異常行為引起了網(wǎng)點(diǎn)工作人員的注

意。隨后，網(wǎng)點(diǎn)工作人員再次耐心詢問

調(diào)高限額和轉(zhuǎn)賬原因。

經(jīng)溝通得知，陳某收到自稱是某法

院發(fā)送的短信，通知他進(jìn)行匯款繳納案

件受理費(fèi)，并要求他在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向指

定賬戶轉(zhuǎn)賬繳費(fèi)，逾期繳費(fèi)將影響個(gè)人

征信，同時(shí)不得告知他人。一番“忽悠”

后，陳某想到自己幾年前的確有提起訴

訟的經(jīng)歷，便對(duì)自稱“法院”的短信信

息深信不疑。

聽完陳某的描述，“轉(zhuǎn)賬、征信”

等敏感字樣引起了銀行員工的警覺，該

支行工作人員立即意識(shí)到客戶正在遭遇

一場(chǎng)“冒充法院”電信詐騙。

經(jīng)客戶同意后，該支行工作人員查

看了短信內(nèi)容及聊天記錄，隨后撥打法

院官方電話核實(shí)確認(rèn)，初步確定這是一

起電信詐騙事件，當(dāng)場(chǎng)勸阻客戶停止轉(zhuǎn)

賬，及時(shí)保障了客戶財(cái)產(chǎn)安全，并建議

客戶修改銀行卡密碼。了解情況后，陳

某方才恍然大悟，避免了資金損失。

事后，該支行工作人員細(xì)致向陳某

講解防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)，幫助他安

裝了國家反詐中心 APP，并提醒客戶要注

意保護(hù)銀行卡賬號(hào)密碼、身份信息等個(gè)

人信息，接到不明電話和短信時(shí)，要仔

細(xì)核實(shí)對(duì)方身份，切勿輕信他人，尤其

是遇到要求匯款、轉(zhuǎn)賬等情況時(shí)，一定

要親自打電話、多渠道核實(shí)清楚，切勿

輕易轉(zhuǎn)賬，以免造成不可挽回的損失。

下一步，郵儲(chǔ)銀行汕尾市分行將繼

續(xù)履行好社會(huì)責(zé)任，常態(tài)化組織宣傳團(tuán)

隊(duì)進(jìn)村進(jìn)企到校開展防范電信詐騙宣傳，

積極引導(dǎo)客戶增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，筑牢

防范電信詐騙防線，用心用情守護(hù)客戶

的“錢袋子”。

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便捷高效：郵儲(chǔ)銀行汕尾市分行成

功落地首筆線上“郵 e 貼”業(yè)務(wù)

征信為民，服務(wù)“郵”我——郵儲(chǔ)

銀行汕尾市分行扎實(shí)做好征信服務(wù)

吳春溢 梁嫦婷 姚以梅 梁嫦婷

“郵儲(chǔ)銀行的‘郵 e 貼’業(yè)務(wù)太好

用了，貼現(xiàn)速度快，操作簡(jiǎn)便，從提票

到資金入賬不到半小時(shí)就完成了！”說

起這筆業(yè)務(wù)，汕尾某工程建設(shè)公司負(fù)責(zé)

人豎起大拇指。

7 月 13 日，郵儲(chǔ)銀行汕尾市分行（以

下簡(jiǎn)稱“分行”）成功為當(dāng)?shù)啬彻こ探?/p>

設(shè)公司辦理“郵 e 貼”業(yè)務(wù)，貼現(xiàn)金額

56 萬元，這也是分行落地的首筆線上票

據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)。

據(jù)悉，郵儲(chǔ)銀行汕尾市分行推出的

“郵 e 貼”產(chǎn)品，是一款線上票據(jù)貼現(xiàn)

業(yè)務(wù)，通過郵儲(chǔ)銀行企業(yè)網(wǎng)銀即可申請(qǐng)，

無需到線下柜面。與傳統(tǒng)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)相比，

“郵 e 貼”不需要客戶提供繁雜的紙質(zhì)

資料，業(yè)務(wù)全程通過線上辦理，辦理流

程快，審批時(shí)間短，讓客戶足不出戶便

可辦理業(yè)務(wù)，大大提高了客戶的融資效

率，有效降低了客戶的融資成本。

下一步，郵儲(chǔ)銀行汕尾市分行將“郵

e 貼”作為重點(diǎn)產(chǎn)品在全市范圍內(nèi)推廣，

著力提高對(duì)小微企業(yè)和重大產(chǎn)業(yè)鏈上下

游企業(yè)的金融服務(wù)力度和效率，積極為

本地更多小微企業(yè)提供有溫度、有速度、

專業(yè)化的票據(jù)貼現(xiàn)服務(wù)，切實(shí)為汕尾經(jīng)

濟(jì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)郵儲(chǔ)力量。

2023 年是我國首部征信業(yè)法規(guī)——《征

信業(yè)管理?xiàng)l例》頒布十周年。十年來，郵儲(chǔ)

銀行汕尾市分行（下稱“市分行”）深入踐

行“征信為民”理念，大力開展征信知識(shí)宣

傳，充分發(fā)揮“粵信融”“中征平臺(tái)”融資

對(duì)接優(yōu)勢(shì)，拓寬中小微企業(yè)融資渠道，不斷

探索和優(yōu)化征信服務(wù)，切實(shí)維護(hù)人民群眾合

法權(quán)益，在助力中小微企業(yè)融資、支持實(shí)體

經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展等方面取得積極成效。

開展陣地宣傳。市分行充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)廣

覆蓋優(yōu)勢(shì)，以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地，通過布放宣

傳折頁、拉宣傳橫幅、LED 屏播放宣傳標(biāo)語、

設(shè)立咨詢臺(tái)等多種方式，對(duì)來往的社會(huì)公眾

進(jìn)行征信宣傳講解，引導(dǎo)公眾關(guān)注自身信用

記錄，提升個(gè)人信用信息保護(hù)意識(shí)，增強(qiáng)群

眾對(duì)個(gè)人征信的了解，讓征信宣傳真正深入

人心念，助力營(yíng)造誠實(shí)守信的社會(huì)氛圍。

強(qiáng)化征信賦能。市分行積極推廣“粵信

融”、中征平臺(tái)應(yīng)用，今年以來，運(yùn)用“粵

信融”平臺(tái)新增融資對(duì)接信息 29 筆，融資

金額 1.8 億元；運(yùn)用中征平臺(tái)新增融資對(duì)接

信息 11 筆，融資金額 0.02 億元，進(jìn)一步提

高了小微企業(yè)金融服務(wù)的可得性、覆蓋率和

滿意度，積極助力汕尾市社會(huì)信用體系建設(shè)。

接下來，郵儲(chǔ)銀行汕尾市分行將繼續(xù)主

動(dòng)作為，建立征信長(zhǎng)效宣傳機(jī)制，全力提升

征信服務(wù)水平，助力汕尾構(gòu)建講誠信、守信

用的信用環(huán)境。

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“科創(chuàng) e 貸”為企業(yè)加“郵”助力

歐海純 梁嫦婷

科技型企業(yè)是科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展的活力

源泉，對(duì)于推動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、深入實(shí)

施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略具有重要意義。某

企業(yè)負(fù)責(zé)人蔡先生說：“資金不足一直

是我憂慮的事情，這次郵儲(chǔ)銀行根據(jù)公

司情況“因企施策”幫助解決了資金‘卡

脖子’問題，我們又能專注產(chǎn)品研發(fā)、

技術(shù)創(chuàng)新，確實(shí)挪走了一塊發(fā)展‘大石

頭’”。隨著一筆 300 萬元“科創(chuàng) e 貸”

落地，汕尾市某高新技術(shù)企業(yè)的資金壓

力得以緩解，加足馬力生產(chǎn)。

線上“科創(chuàng) e 貸”是郵儲(chǔ)銀行推出

的面向高質(zhì)量科技型小微企業(yè)，基于稅

務(wù)、科技特色數(shù)據(jù)的線上信用貸款產(chǎn)品，

致力于紓緩科技型企業(yè)階段性融資困境，

額度最高可達(dá) 500 萬元。企業(yè)通過線上

申請(qǐng)，系統(tǒng)自動(dòng)審批額度，資金到賬速

度快，支用靈活，可隨借隨還，即需即貸。

上文受惠的企業(yè)成立于 2018 年 11

月 30 日，位于汕尾高新區(qū)紅草園區(qū)，是

一家專業(yè)研發(fā)和生產(chǎn)銷售 LED液晶電視、

SKD 散料以及多媒體觸控一體機(jī)等系列產(chǎn)

品的科技型企業(yè)，在汕尾高新區(qū)設(shè)有兩

萬多平米的生產(chǎn)基地，擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的

工程師團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)的

生產(chǎn)設(shè)備，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷世界各地。2022 年

12 月 22 日，該公司取得廣東省高新技術(shù)

企業(yè)證書。2023年 5月 19日，該公司獲“廣

東省科技型中小企業(yè)”稱號(hào)。

郵儲(chǔ)銀行汕尾市分行（下稱“市分

行”）在開展企業(yè)走訪和市場(chǎng)調(diào)研時(shí)了

解到企業(yè)因擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模需要，資金周

轉(zhuǎn)不足。在充分掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況后，

市分行立即組織專項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)

設(shè)計(jì)推薦了專屬融資方案，并安排專人

現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)企業(yè)在線申請(qǐng)貸款，從企業(yè)開

戶、申請(qǐng)、審批到合同簽置、放款僅用

了一天時(shí)間，最終于 2023 年 7 月 12 日

向該企業(yè)發(fā)放了一筆線上“科創(chuàng) e貸”300

萬元，高效滿足了企業(yè)的資金需求，也

給企業(yè)帶來了便捷的服務(wù)體驗(yàn)。

市分行有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來將

繼續(xù)堅(jiān)守金融服務(wù)本源，持續(xù)為科技型

企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)便捷的金融服務(wù)，不斷擴(kuò)

大普惠金融受益面，拓展普惠金融“管

道”，輸送金融“活水”，滋養(yǎng)科創(chuàng)高地。

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郵儲(chǔ)銀行汕尾市分行：深化“感動(dòng)服務(wù)”，傳遞金融溫度

曾秀鳳 梁嫦婷

自古以來，尊老愛老敬老一直是中

華民族的傳統(tǒng)美德?！袄衔崂弦约叭酥?/p>

老”，郵儲(chǔ)銀行汕尾市分行始終堅(jiān)守“人

民郵政為人民”的初心使命，堅(jiān)持以客

戶為中心，做實(shí)做細(xì)做好面向老年人等

特殊群體的金融服務(wù)，積極提供關(guān)愛和

優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，守護(hù)老年客群等特殊群

體的金融獲得感和幸福感。

“您家人的情況我們了解了，我們

馬上上門為您辦理！”這是郵儲(chǔ)銀行汕

尾海豐縣赤坑支行對(duì)一位有需求特殊服

務(wù)的客戶的服務(wù)承諾。

8 月 14 日上午，施先生面帶愁容、

異常焦急地來到該支行尋求幫助，施先

生的父親不小心把社保存折弄丟了，擔(dān)

心存折里的資金安全，想趕緊把錢取出

來。在了解事情原委后，該支行工作人

員細(xì)心安撫客戶情緒，同時(shí)告知客戶賬

戶資金安全相關(guān)制度規(guī)定，補(bǔ)辦折需要

戶主本人臨柜辦理。聽完后施先生更加

著急地說道：“我父親今年已經(jīng) 80 歲高

齡，身體行動(dòng)不便，沒辦法親自到網(wǎng)點(diǎn)

來辦理業(yè)務(wù)。”聽到這，該支行在進(jìn)一

步掌握、理順客戶的基本情況后，隨即

與上級(jí)部門聯(lián)系商議，判斷客戶施先生

的父親屬于特殊客戶群體，適用延伸服

務(wù)，決定為其開通綠色通道。

為確保賬戶資金安全，該支行第一

時(shí)間協(xié)助施先生做了賬戶掛失處理，隨

后組織雙人上門為施先生的父親辦理掛

失補(bǔ)折業(yè)務(wù)，最終成功取款。業(yè)務(wù)辦理

結(jié)束后，施先生的父親連連對(duì)赤坑支行

工作人員表示感謝，感激地說道：“我

年紀(jì)大了，不太方便出門，沒想到現(xiàn)在

不出門也能辦理銀行業(yè)務(wù)，真的太謝謝

你們了?！背嗫又械墓ぷ魅藛T聽后心

里十分感動(dòng)，這是對(duì)郵儲(chǔ)人用心服務(wù)的

一種肯定。

細(xì)微之處見真情，一件小事折射出

了郵儲(chǔ)銀行心系百姓、為民利民的暖心

服務(wù)，彰顯了郵儲(chǔ)人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。據(jù)

了解，延伸服務(wù)是郵儲(chǔ)銀行踐行“感動(dòng)

服務(wù)”理念、提升服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)縮影。

一直以來，郵儲(chǔ)銀行汕尾市分行及轄內(nèi)

各支行始終秉承“竭誠竭心竭力，讓客

戶滿意”的服務(wù)理念，不斷完善延伸服

務(wù)機(jī)制，全力滿足特殊客戶的金融服務(wù)

需求，在點(diǎn)滴中傳遞金融溫暖，提升網(wǎng)

點(diǎn)服務(wù)效能。

郵儲(chǔ)銀行汕尾市分行及轄內(nèi)各支行

將繼續(xù)關(guān)注特殊群體的金融服務(wù)需求，

不斷優(yōu)化辦理流程，持續(xù)延伸服務(wù)半徑，

推動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)，助力解決群眾“急

難愁盼”問題，切實(shí)提升客戶服務(wù)水平

和體驗(yàn)，為客戶提供更便捷、更高效、

更有溫度的服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)踐行初心

使命，讓金融服務(wù)有愛“無礙”。

57

郵儲(chǔ)銀行汕尾市分行以金融“活水”賦能地方特色產(chǎn)業(yè)

高質(zhì)量發(fā)展

劉珠龍 梁嫦婷

鄉(xiāng)村振興，金融賦能。作為服務(wù)“三

農(nóng)”的金融主力軍，近年來，郵儲(chǔ)銀行

汕尾市分行主動(dòng)提高政治站位，深入貫

徹落實(shí)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，全力破解農(nóng)業(yè)、

農(nóng)村、農(nóng)民融資難題，打通鄉(xiāng)村金融服

務(wù)的“最后一公里”。

在支持地方特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面，郵

儲(chǔ)銀行汕尾市分行堅(jiān)持立足汕尾實(shí)際，

圍繞縣域特色產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)及特色鄉(xiāng)村，

加大資源投入，強(qiáng)化金融創(chuàng)新，以“金

融活水”賦能鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，不斷

提升鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)能力。截至 2023

年 6 月末，郵儲(chǔ)銀行汕尾市分行涉農(nóng)貸

款余額達(dá) 37.91 億元。

廣東省汕尾市海豐縣梅隴鎮(zhèn)的首飾

加工是當(dāng)?shù)氐闹еa(chǎn)業(yè)，也是汕尾的特

色產(chǎn)業(yè)，為梅隴地區(qū)甚至汕尾市的經(jīng)濟(jì)

發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐，也帶動(dòng)解決

了數(shù)萬人的就業(yè)問題。

一直以來，梅隴地區(qū)的首飾加工行

業(yè)經(jīng)營(yíng)者多為私營(yíng)業(yè)主，整體相對(duì)缺乏

有效抵押手段。2022 年，郵儲(chǔ)銀行汕尾

分行在做實(shí)市場(chǎng)調(diào)研，深入總結(jié)早期在

當(dāng)?shù)亻_展保證小額貸款的經(jīng)驗(yàn)的前提下，

通過深入了解該行業(yè)近年來逐步規(guī)范經(jīng)

營(yíng)等變化，結(jié)合首飾加工行業(yè)特點(diǎn)及行

內(nèi)相關(guān)政策，最終于當(dāng)年 8 月創(chuàng)新推出

了首飾加工行業(yè)產(chǎn)業(yè)貸產(chǎn)品。

據(jù)了解，“首飾加工行業(yè)個(gè)人產(chǎn)業(yè)貸”

是一款用于支持首飾加工經(jīng)營(yíng)主體生產(chǎn)

發(fā)展的普惠性純信用免抵押信貸產(chǎn)品，

申請(qǐng)額度可達(dá) 100 萬元，為符合條件的

當(dāng)?shù)厥罪椉庸S等提供綜合金融服務(wù)，

有助于解決梅隴區(qū)域普遍存在草契并且

“融資貴、擔(dān)保難、風(fēng)險(xiǎn)保障弱”問題。

經(jīng)過將近一年的不懈努力，截至

2023 年 6 月末，郵儲(chǔ)銀行汕尾市分行累

計(jì)為首飾加工行業(yè)發(fā)放貸款 6000 多萬

元，以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)助力汕尾特色產(chǎn)

業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

展望未來，郵儲(chǔ)銀行汕尾市分行將

進(jìn)一步立足農(nóng)村市場(chǎng)和地方特色產(chǎn)業(yè)發(fā)

展規(guī)劃，用足用好各類普惠金融政策，

聚焦地方優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，連接更加豐富的多

元生態(tài)場(chǎng)景，不斷優(yōu)化金融服務(wù)，大力

推動(dòng)三農(nóng)貸款數(shù)字化轉(zhuǎn)型，把惠農(nóng)金

融送到田間地頭，引金融“活水”助力

“百千萬”工程，為鄉(xiāng)村振興添勢(shì)賦能。

58

關(guān)愛老年客戶，踐行適老服務(wù)

——汕尾農(nóng)商銀行優(yōu)化適老金融服

務(wù)三部曲

黃嘉珊

近年來，汕尾農(nóng)商銀行積極踐行“適老化”

金融服務(wù)，秉承“尊老、愛老、適老、敬老”

的金融服務(wù)理念，通過優(yōu)化適老化服務(wù)流程，

完善適老化服務(wù)設(shè)施等，為老年客戶群體提

供多元化、個(gè)性化、貼心暖心的高質(zhì)量金融

服務(wù)。

一、完善適老化服務(wù)設(shè)施，讓客戶更舒

心

汕尾農(nóng)商銀行通過不斷完善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)設(shè)

施，提升廳堂服務(wù)質(zhì)量，營(yíng)造舒適溫馨的服

務(wù)環(huán)境，讓老年客戶感受到家一般的溫暖。

一是優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)便民設(shè)施。對(duì)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)環(huán)

境及設(shè)施進(jìn)行改造升級(jí)，通過在轄內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)

點(diǎn)設(shè)置無障礙通道、老年人服務(wù)窗口，配備

愛心座椅、老花鏡、便民醫(yī)藥箱等設(shè)施，為

廣大老年客戶提供更加便捷、更加溫暖的金

融服務(wù)。二是提升廳堂服務(wù)質(zhì)量。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)

點(diǎn)靈活調(diào)配廳堂人員，及時(shí)有效地對(duì)接老年

客戶的業(yè)務(wù)咨詢、引導(dǎo)、協(xié)助和辦理，給老

年客戶營(yíng)造溫馨的服務(wù)體驗(yàn)，保障老年客戶

的業(yè)務(wù)辦理，并積極推廣適合老年客戶的金

融產(chǎn)品，助力老年客戶實(shí)現(xiàn)財(cái)富的保值、增值。

二、優(yōu)化適老化服務(wù)流程，讓客戶更暖

心

汕尾農(nóng)商銀行堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)方式與智能

化服務(wù)創(chuàng)新并行，為老年客戶提供便捷金融

服務(wù)。一是升級(jí)線上適老化服務(wù)。為方便老

年客戶快速適應(yīng)數(shù)字化信息時(shí)代，根據(jù)老年

人視力特征和操作習(xí)慣，推出手機(jī)銀行關(guān)愛

版，對(duì)常用功能的頁面進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化，提

升互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用產(chǎn)品的易用性和安全性，讓老

年客戶充分享受到金融業(yè)信息化發(fā)展成果，

便利老年客戶線上業(yè)務(wù)和日常消費(fèi)。二是加

強(qiáng)金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在城區(qū)和紅海灣轄內(nèi)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)增設(shè)助農(nóng)取款點(diǎn)共 11 個(gè)，累計(jì)布放 37

個(gè)，讓老年客戶“足不出村”便可以領(lǐng)取養(yǎng)

老保險(xiǎn)，辦理小額存取款業(yè)務(wù)等；在市、城區(qū)、

紅海灣政數(shù)服務(wù)管理局共布放“粵智助”86

個(gè)，同時(shí)派遣金融助理定期深入鄉(xiāng)村基層派

駐點(diǎn)，協(xié)助村委做好群眾引導(dǎo)和日常管理工

作，更好解決老年客戶“數(shù)字鴻溝”問題。

三是延伸服務(wù)觸角。聚焦老年客戶在金融服

務(wù)中“急難愁盼”問題，建立網(wǎng)點(diǎn)“上門服務(wù)”

響應(yīng)機(jī)制，在依法合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，

按照制度規(guī)定和流程和要求，快速制定解決

方案，借助便攜式移動(dòng)營(yíng)銷設(shè)備，為不能親

臨柜臺(tái)且有急需的老年客戶或行動(dòng)障礙的特

殊客戶群體提供“上門服務(wù)”，將金融服務(wù)

送到身邊，真正提升對(duì)老年客戶群體的服務(wù)

效率和水平。2023 年以來，利用移動(dòng)終端為

老年客戶或行動(dòng)障礙的特殊客戶群體提供社

?？せ?、開立銀行卡、賬戶信息維護(hù)等 61

次。

三、開展適老化服務(wù)宣傳，讓客戶更安

心

汕尾農(nóng)商銀行高度重視老年客戶群體合

法權(quán)益和資金安全保護(hù)，針對(duì)老年客戶金融

知識(shí)薄弱的切實(shí)痛點(diǎn)，持續(xù)開展形式多樣的

宣傳活動(dòng)。一是以網(wǎng)點(diǎn)為主陣地，通過網(wǎng)點(diǎn)

電視、電子顯示屏、新媒體等媒介循環(huán)播放

防范金融詐騙、反洗錢、存款保險(xiǎn)金融知識(shí)，

營(yíng)造濃厚宣傳氛圍。二是在老年客戶辦理業(yè)

務(wù)等候過程中通過發(fā)放防詐宣傳手冊(cè)和結(jié)合

真實(shí)案例現(xiàn)場(chǎng)講解等形式常態(tài)化開展金融知

識(shí)宣傳。三是以“普惠金融戶戶通”工作為

契機(jī)，金融助理走村入戶開展反詐專題講座，

針對(duì)中獎(jiǎng)詐騙、投資理財(cái)詐騙等老年人常見

騙局，開展通俗易懂的案例講解，引導(dǎo)老年

人提升防騙能力，通過多層次、多角度、全

方面、接地氣的宣傳方式，提升老年人金融

素養(yǎng)，幫助守住老年客戶的“錢袋子”。

59

厚植清廉金融文化 助力鄉(xiāng)村振興

——汕尾農(nóng)商銀行開展清廉金融文

化活動(dòng)

傾聽消費(fèi)者心聲 了解消費(fèi)者訴求

——汕尾農(nóng)商銀行開展行長(zhǎng)投訴接

待日活動(dòng)

劉春華 蘇舜凱

9 月 26 日，汕尾農(nóng)商銀行組織黨員干部

前往汕尾市城區(qū)東涌鎮(zhèn)石洲村開展“厚植清

廉金融文化 助力鄉(xiāng)村振興”清廉金融文化活

動(dòng)。

活動(dòng)圍繞“廉正金融謹(jǐn)記心 求真務(wù)實(shí)促

發(fā)展”的主題口號(hào)，在石洲村委的協(xié)助下現(xiàn)

場(chǎng)設(shè)置宣教展臺(tái)、擺放金融知識(shí)易拉寶、發(fā)

放宣傳折頁，向前來圍觀的村民派發(fā)清廉金

融文化宣傳資料，傳遞清廉金融文化理念，

讓清廉金融之風(fēng)輻射到社會(huì)群體中去，讓人

民群眾了解銀行機(jī)構(gòu)作風(fēng)建設(shè)成果，讓社會(huì)

極少數(shù)腐敗分子意識(shí)到銀行機(jī)構(gòu)清廉之墻不

可滲透。

同時(shí)也趁此機(jī)會(huì)，開展金融知識(shí)普及工

作，展現(xiàn)銀行促提金融服務(wù)擔(dān)當(dāng)，向村民普

及防范金融詐騙、反洗錢、防范非法集資等

金融法律知識(shí)，引導(dǎo)村民樹立正確的消費(fèi)觀，

提升金融安全防范意識(shí)與防詐、反詐能力，

守好自己的“錢袋子”。

接下來，汕尾農(nóng)商銀行將深化黨建引領(lǐng)，

加強(qiáng)清廉金融文化宣傳，鞏固建設(shè)工作成果，

強(qiáng)化清廉金融文化長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)涵養(yǎng)“清

風(fēng)養(yǎng)正氣 廉潔促發(fā)展”的清廉金融政治生態(tài)，

促進(jìn)汕尾經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

2023 年 9 月 20 日，為暢通金融消費(fèi)者

訴求渠道，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，汕尾

農(nóng)商銀行開展了行長(zhǎng)投訴接待日活動(dòng)。

本次活動(dòng)，汕尾農(nóng)商銀行共分為總行和

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兩個(gè)層級(jí)，同時(shí)在市區(qū)、紅海灣片區(qū)、

東涌片區(qū)、紅草片區(qū)四個(gè)片區(qū)開展投訴接待

日活動(dòng)，分別由總行行長(zhǎng)鄭偉生、金融消費(fèi)

者權(quán)益保護(hù)部總經(jīng)理胡翠群、營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理

林杰雄、紅海灣支行行長(zhǎng)曾憲陽、東涌支行

行長(zhǎng)史冬生、青新支行行長(zhǎng)黃崇響及業(yè)務(wù)骨

干分別在營(yíng)業(yè)廳大堂設(shè)立招待處，“零距離、

面對(duì)面”公開受理金融消費(fèi)者的訴求并聽取

意見和建議。做好接待同時(shí)，接待人員向往

來人群派發(fā)宣傳折頁，為其講解金融知識(shí)和

案例，提高消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意

識(shí)。

汕尾農(nóng)商銀行積極響應(yīng)“辦好為民實(shí)事，

回應(yīng)社會(huì)關(guān)切”要求，堅(jiān)持以人民為中心，

傾聽消費(fèi)者心聲，了解消費(fèi)者訴求，建立了

行長(zhǎng)投訴接待長(zhǎng)效機(jī)制，每季度在總行及各

片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)開展接待活動(dòng)，聚焦消費(fèi)者反映強(qiáng)

烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，并將根據(jù)消費(fèi)者反饋

的內(nèi)容，不斷優(yōu)化金融服務(wù)流程，進(jìn)一步提

高提升金融服務(wù)水平。

60

汕尾農(nóng)商銀行多形式開展 2023 年網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng)

為深入宣傳貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于

網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國的重要思想，貫徹落實(shí)《網(wǎng)絡(luò)

安全法》《數(shù)據(jù)安全法》等有關(guān)要求，

切實(shí)提升全民網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和防護(hù)能力，

2023 年 9 月 11 日起，汕尾農(nóng)商銀行組織

開展為期一周的“網(wǎng)絡(luò)安全為人民，網(wǎng)

絡(luò)安全靠人民”主題宣傳周活動(dòng)。

本次活動(dòng)形式多樣，通過線上線下

相結(jié)合的方式進(jìn)行廣泛宣傳。一是聚焦

網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳。發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)多面廣的優(yōu)

勢(shì)，在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立“公眾教育區(qū)”，

主動(dòng)向辦理業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放宣傳資料，

現(xiàn)場(chǎng)講解網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)。二是聚焦線上

渠道宣傳。充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體的特點(diǎn)和

優(yōu)勢(shì)，在汕尾農(nóng)商銀行微信公眾號(hào)發(fā)布

“網(wǎng)絡(luò)安全”宣傳推文及利用 LED 顯示

屏播放網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)語、輪播網(wǎng)絡(luò)安全視

頻等，形成共同構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)安全防線的濃

厚氣氛。三是聚焦員工專題宣教。組織

全員學(xué)習(xí)“網(wǎng)絡(luò)安全”專題知識(shí)，通過

經(jīng)典案例分享，提升全員安全意識(shí)的同

時(shí)掌握個(gè)人信息防護(hù)技能。四是聚焦集

中宣傳活動(dòng)。組織科技、運(yùn)營(yíng)部門在總

行門口開展主題宣傳普及活動(dòng)。通過張

貼宣傳海報(bào)、派發(fā)金融網(wǎng)絡(luò)安全宣傳手

冊(cè)，現(xiàn)場(chǎng)為群眾講解宣傳網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)、

個(gè)人金融信息保護(hù)技巧，剖析典型金融

網(wǎng)絡(luò)詐騙案例，揭露網(wǎng)絡(luò)詐騙的常用手

段和方法等內(nèi)容，提高社會(huì)公眾防范網(wǎng)

絡(luò)詐騙的意識(shí)與技能水平。

網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周，堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)安全為

人民，網(wǎng)絡(luò)安全靠人民，此次活動(dòng)通過

全面加大宣傳，將金融網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)送

到公眾身邊，努力讓廣大市民了解網(wǎng)絡(luò)

安全的重要性，全力提升社會(huì)公眾金融

網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。下一步，汕尾

農(nóng)商銀行將積極踐行社會(huì)責(zé)任，把網(wǎng)絡(luò)

安全宣傳活動(dòng)常態(tài)化、日?；?，為助力

優(yōu)化金融環(huán)境、降低金融風(fēng)險(xiǎn)，提升網(wǎng)

絡(luò)安全貢獻(xiàn)農(nóng)商力量。

61

汕尾農(nóng)商銀行金融助力漁船揚(yáng)帆起航

2023 年 8 年 16 日中午 12 時(shí)，2023

年伏季休漁期正式結(jié)束。開漁令下，千

帆齊出，漁船競(jìng)相出發(fā)開捕，開啟了新

一輪的耕海征程。汕尾紅海灣某海洋漁

業(yè)公司旗下漁船也在其中，數(shù)艘漁船向

深海駛?cè)ァ?/p>

汕尾紅海灣某海洋漁業(yè)公司主營(yíng)海

洋捕撈業(yè)務(wù)，近年來該企業(yè)響應(yīng)國家政

策，對(duì)舊漁船進(jìn)行更新改造，投入大量

資金用于改造多艘漁船，實(shí)現(xiàn)了“安全、

節(jié)能、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保、適居”的遠(yuǎn)洋捕撈，

提高了捕撈的安全性，降低了對(duì)環(huán)境的

污染。由于該企業(yè)對(duì)漁船的新建造、更

新改造和維修保養(yǎng)造成短期內(nèi)流動(dòng)資金

不足。眼看三個(gè)半月的伏季休漁即將結(jié)

束，在該企業(yè)一籌莫展之際，汕尾農(nóng)商

銀行聯(lián)合粵財(cái)普惠汕尾擔(dān)保公司主動(dòng)與

企業(yè)對(duì)接，通過實(shí)地調(diào)查，充分了解該

企業(yè)面臨的困難和需求后，為企業(yè)制定

專項(xiàng)融資服務(wù)方案，運(yùn)用“抵押 + 政府

信保增信”模式，以漁船作為抵押，粵

財(cái)擔(dān)保增信方式，先后向該公司發(fā)放了

2 筆貸款共 980 萬元，趕在今年開漁前為

企業(yè)注入了“金融動(dòng)能”，促使企業(yè)煥

發(fā)出新活力，以金融力量助力漁船揚(yáng)帆

起航。

汕尾紅海灣某海洋漁業(yè)公司只是汕

尾農(nóng)商銀行支持海洋漁業(yè)發(fā)展案例中的

一個(gè)縮影。汕尾農(nóng)商銀行作為本土銀行，

始終堅(jiān)守支農(nóng)支小支實(shí)的初心使命，積

極踐行勤勞金融，加大信貸投放力度，

助力海洋產(chǎn)業(yè)企業(yè)發(fā)展壯大。截至 2023

年 7 月末，共發(fā)放海洋漁業(yè)貸款 77 筆，

金額為 1.24 億元。接下來，汕尾農(nóng)商銀

行將進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，展現(xiàn)民本情

懷，聚焦“海洋強(qiáng)市”的發(fā)展戰(zhàn)略，創(chuàng)

新金融產(chǎn)品和服務(wù)模式，加大信貸投放

力度，深耕“藍(lán)色金融”，奏響海上“漁

歌”，助力汕尾海洋經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

黃嘉珊

62

汕尾農(nóng)商銀行開展 2023 年反假貨幣宣傳月活動(dòng)

為進(jìn)一步提升群眾的假幣鑒定能力

和反假貨幣意識(shí)，打擊假幣相關(guān)違法犯

罪互動(dòng)，保護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，汕

尾農(nóng)商銀行開展反假貨幣宣傳系列活動(dòng)。

一是陣地宣傳，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。汕尾農(nóng)

商銀行充分發(fā)揮“點(diǎn)多面廣”的優(yōu)勢(shì)，

通過在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn) led 屏上滾動(dòng)反假貨

幣宣傳標(biāo)語、設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)、擺放反

假貨幣宣傳資料等方式，主動(dòng)為等候辦

理業(yè)務(wù)的客戶講解現(xiàn)金收付及識(shí)別真?zhèn)?/p>

人民幣的方法，提高廣大客戶防范假幣

的意識(shí)和技能，營(yíng)造了良好的宣傳氛圍。

二是線上宣傳，形式多樣。汕尾農(nóng)

商銀行在微信公眾號(hào)廣泛轉(zhuǎn)發(fā)反假貨幣

知識(shí)宣傳推文并組織全行員工積極轉(zhuǎn)發(fā)，

通過生動(dòng)的故事漫畫、實(shí)拍視頻，向公

眾普及反假幣知識(shí)，提高廣大客戶和群

眾的識(shí)假反假意識(shí)，擴(kuò)大宣傳覆蓋面。

三是集中宣傳，點(diǎn)面結(jié)合。汕尾農(nóng)

商銀行聯(lián)合農(nóng)業(yè)銀行汕尾分行、廣發(fā)銀

行汕尾分行走進(jìn)鄉(xiāng)村、走進(jìn)學(xué)校開展反

假貨幣宣傳活動(dòng)，用通俗易懂的語言向

紅草鎮(zhèn)西河村的居民、西河小學(xué)的小學(xué)

生們等風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)薄弱的特殊人群著

重普及反假貨幣、存款保險(xiǎn)等金融知識(shí)，

進(jìn)一步提高公眾對(duì)反假貨幣的認(rèn)知水平，

現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)折頁 200 余張，派送扇子，禮

品盒等小禮品 100 余份，接受咨詢幾十

余次?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分熱烈，活動(dòng)取

得預(yù)期效果。

下一步，汕尾農(nóng)商銀行將持續(xù)秉持

金融為民的初心，持續(xù)開展反假貨幣宣

傳，切實(shí)提高群眾反假貨幣意識(shí)，為營(yíng)

造群防群治反假貨幣的良好社會(huì)氛圍貢

獻(xiàn)農(nóng)商力量。

洪巧艷

63

汕尾農(nóng)商銀行受聘“招商大使”踐行

招商引資“引鳳還巢”

2023 年，汕尾農(nóng)商銀行根據(jù)省委、

市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和高質(zhì)量發(fā)展會(huì)議精

神，持續(xù)推進(jìn)招商引資提質(zhì)增效，加快

推動(dòng)汕尾高質(zhì)量發(fā)展。8 月 8 日，我市

金融工作局局長(zhǎng)蔡振欽、市投資促進(jìn)局

局長(zhǎng)李輝雄特聘請(qǐng)汕尾農(nóng)商銀行黨委副

書記、行長(zhǎng)鄭偉生為“汕尾市招商大使”，

希望汕尾農(nóng)商銀行繼續(xù)發(fā)揮本土金融力

量，助力海港金融騰飛。

2023 年上半年，汕尾農(nóng)商銀行根據(jù)

《汕尾市 2023 年招商引資工作方案》，

擯棄招商舊理念，推動(dòng)招商引資向招商

選資轉(zhuǎn)變、“撿到籃里就是菜”向“拎

著菜籃選好菜”轉(zhuǎn)變，主動(dòng)出擊、主動(dòng)

對(duì)接，用好用足產(chǎn)業(yè)圖譜、產(chǎn)業(yè)招商全

景圖，以金融支持帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

一是金融支持海洋牧場(chǎng)建設(shè)。汕尾

農(nóng)商銀行積極貫徹市委市政府高質(zhì)量發(fā)

展要求，對(duì)接地方海洋牧場(chǎng)企業(yè)，向汕

尾市國泰海洋牧場(chǎng)發(fā)展有限公司等 7 家

海洋產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)合計(jì)發(fā)放貸款 8140 萬

元，余額 6412 萬元。

二是服務(wù)百縣千鎮(zhèn)萬村工程。汕尾

農(nóng)商銀行踐行服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)擔(dān)當(dāng)，向轄

內(nèi)預(yù)制菜會(huì)員單位海珍實(shí)業(yè)公司及其

關(guān)聯(lián)公司迎喜皇宮和富珍公司發(fā)放貸款

5200 萬元，余額 2940 萬元，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)

發(fā)展注入金融動(dòng)力。

未來，汕尾農(nóng)商銀行將聚焦高質(zhì)量

發(fā)展首要任務(wù)，堅(jiān)持制造業(yè)當(dāng)家，深入

實(shí)施黨建引領(lǐng)“三六九”工程，貫徹落

實(shí)“百縣千鎮(zhèn)萬村高質(zhì)量發(fā)展工程”，

為加快創(chuàng)建汕尾革命老區(qū)高質(zhì)量發(fā)展示

范區(qū)添磚加瓦。

李雨橙

64

汕尾農(nóng)商銀行授信超 2 億元助力本土企業(yè)展翼騰飛

為切實(shí)緩解汕尾市城區(qū)企業(yè)融資難

問題，豐富企業(yè)金融服務(wù)，營(yíng)造城區(qū)企

業(yè)與金融良性互動(dòng)、互利、共贏的良好

生態(tài)環(huán)境，2023 年 7 月 26 日，汕尾市城

區(qū)舉辦了“深化銀企交流 攜手互利共贏”

銀企對(duì)接專項(xiàng)活動(dòng)，汕尾農(nóng)商銀行黨委

委員、蔣俊深同志代表該行參加了活動(dòng)。

對(duì)接會(huì)上，汕尾農(nóng)商銀行向各企業(yè)

詳細(xì)介紹了“流動(dòng)資金貸”“政采貸”“商

E 貸”等信貸產(chǎn)品，與企業(yè)圍繞金融服

務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、金融制度創(chuàng)新等話題

及各自企業(yè)發(fā)展實(shí)際和發(fā)展過程中遇到

的融資問題進(jìn)行了深入探討，針對(duì)企業(yè)

提出的重難點(diǎn)問題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)解答。

汕尾農(nóng)商銀行表示，作為支農(nóng)支小

支實(shí)的本土銀行，將始終將金融服務(wù)職

能與社會(huì)發(fā)展需求充分結(jié)合，將自身業(yè)

務(wù)特色與市場(chǎng)主體需求充分結(jié)合，持續(xù)

深化銀企對(duì)接，加大信貸投放，落實(shí)惠

企政策，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，充分履行“金

融店小二、鄉(xiāng)村振興主辦行”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

同時(shí)，汕尾農(nóng)商銀行以金融力量支

持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)部分企業(yè)進(jìn)行

授信，授信總金額達(dá) 2.5 億元。此次獲

得授信支持的企業(yè)覆蓋建筑業(yè)和制造業(yè)

等。

下一步，汕尾農(nóng)商銀行將繼續(xù)聚焦

企業(yè)所需所盼，創(chuàng)新開發(fā)更多金融產(chǎn)品，

加大信貸投放，打造全流程、全周期金

融服務(wù)鏈條，以更加便捷高效的金融服

務(wù)，助力“百縣千鎮(zhèn)萬村”工程高質(zhì)量

發(fā)展，助推汕尾經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

黃嘉珊

65

汕尾農(nóng)商銀行送金融服務(wù)

進(jìn)工地解決工人煩“薪”事

汕尾紅海灣某建筑工程新進(jìn)場(chǎng)的工

人正因?yàn)闆]有銀行卡而發(fā)愁，工人們白

天一直在一線緊張施工，且工地距離銀

行較遠(yuǎn)，工資卡辦理成為工人們的“薪”

頭大事。在了解情況和成功對(duì)接后，

2023 年 9 月 27 日，汕尾農(nóng)商銀行紅海灣

支行利用移動(dòng)設(shè)備將“臨時(shí)柜臺(tái)”搬進(jìn)

了紅海灣某建筑工地上，分批次、按順

序?yàn)楣と藗儸F(xiàn)場(chǎng)辦理銀行卡，解決工人

們的煩“薪”事。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員耐心為工人們

采集影像、驗(yàn)證身份信息、激活工資卡等，

手把手教大家下載廣東農(nóng)信 APP，使用余

額查詢、轉(zhuǎn)賬等功能。同時(shí)，為了確保

每位工人的權(quán)益，利用辦卡空隙，工作

人員積極宣傳防范電信詐騙、防范非法

集資、存款保險(xiǎn)等金融知識(shí)，介紹“斷卡”

行動(dòng)，通過講解典型詐騙案例，提醒大

家守好自己的“錢袋子”，有效幫助其

提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和識(shí)別能力。

小行動(dòng)，大溫暖，此次活動(dòng)得到了

工人們的一致好評(píng)。下一步，汕尾農(nóng)商

銀行將持續(xù)踐行“金融為民”理念，聚

焦“新市民”對(duì)金融服務(wù)需求，持續(xù)加

強(qiáng)產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)新，努力提升金融服務(wù)

質(zhì)效，切實(shí)提升“新市民”的安全感、

歸屬感與幸福感。

汕尾農(nóng)商銀行紅海灣支行林少章

66

防毒“零距離”，攜手筑牢“防毒墻”

——海豐農(nóng)商銀行開展全民禁毒預(yù)防宣傳教育活動(dòng)

堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社

會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹習(xí)近平

法治思想和總書記關(guān)于禁毒工作的重

要指示批示精神，宣傳有關(guān)禁毒法律

法規(guī)政策，海豐農(nóng)商銀行深入開展以

“同創(chuàng)禁毒示范城市，共享綠色無毒

人生”為主題的全民禁毒預(yù)防宣傳教

育活動(dòng)，提升全民識(shí)毒、防毒、拒毒

的意識(shí)和能力，進(jìn)一步擴(kuò)大毒品預(yù)防

宣傳教育的影響力和覆蓋面。

海豐農(nóng)商銀行把握市場(chǎng)受眾群體

多樣化特點(diǎn)，圍繞“同創(chuàng)禁毒示范城

市，共享綠色無毒人生”主題，堅(jiān)持“貼

近基層、貼近群眾、貼近生活”原則，

常態(tài)化、多角度的向廣大群眾開展禁

毒宣傳教育活動(dòng)。在網(wǎng)點(diǎn)周邊走訪商

戶，通過發(fā)放宣傳折頁、講解毒品的

危害性等，向群眾派發(fā)禁毒宣傳資料，

讓群眾認(rèn)清毒品危害，認(rèn)識(shí)到毒品會(huì)

對(duì)個(gè)人、家庭和社會(huì)造成嚴(yán)重的影響。

此次活動(dòng)充分發(fā)揮了全方位、全

覆蓋、全領(lǐng)域的宣傳優(yōu)勢(shì)，營(yíng)造了“禁

毒工作沒有旁觀者，人人都是宣傳員”

的濃厚氛圍。進(jìn)一步深化毒品預(yù)防教

育工作，將禁毒的種子深入到每個(gè)群

眾的心里，引導(dǎo)廣大群眾養(yǎng)成“健康

人生，綠色無毒”的正確理念。

67

服務(wù)重細(xì)節(jié) 點(diǎn)滴顯初心

——海豐農(nóng)商銀行持續(xù)提升“助老適老”服務(wù)水平

海豐農(nóng)商銀行厚植金融為民理念，

以金融知識(shí)宣教視為打造有溫度的“適

老金融”服務(wù)抓手，讓老年人享受“觸

手可得”的金融服務(wù)，爭(zhēng)做老年群體的“暖

心人、貼心人、知心人”。

2023 年 9 月 14 日，一位農(nóng)家婦女到

梅隴支行代其家婆取款，因忘記密碼賬

戶被鎖。柜員在告知其需要客戶本人重

置密碼時(shí)，留意到客戶兒媳情緒焦慮，

被告知客戶行動(dòng)不便，無法親自前來辦

理，遂讓其留下居住地址，盡快安排上

門服務(wù)。

次日運(yùn)營(yíng)經(jīng)理及柜員等工作人員攜

帶移動(dòng)開卡機(jī)到新漁村委會(huì)附近客戶家

中，為老人快速辦理了密碼重置業(yè)務(wù)，

同時(shí)普及金融知識(shí)。結(jié)合當(dāng)天海豐農(nóng)商

銀行全面啟動(dòng) 2023 年“金融消費(fèi)者權(quán)益

保護(hù)教育宣傳月”活動(dòng)契機(jī)，梅隴支行

工作人員以上門服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，深入新

漁村委會(huì)留守老年人家中，派發(fā)圖文并

茂、通俗易懂的宣傳折頁，用接地氣的

言語介紹安全用卡知識(shí)，普及常見的電

信詐騙套路，耐心叮囑老年人群體，不

要輕易相信陌生來電和不明信息，抵制

掃碼領(lǐng)禮物的“蠅頭小利”，遠(yuǎn)離“高

回報(bào)”非法集資陷阱，認(rèn)準(zhǔn)具有存款保

險(xiǎn)標(biāo)識(shí)的正規(guī)金融機(jī)構(gòu)打理“私房錢”，

守好自已的“錢袋子”。

服務(wù)重細(xì)節(jié)，關(guān)愛滿農(nóng)商！為行動(dòng)

不便的老年群體提供上門服務(wù)，是海豐

農(nóng)商銀行完善適老化金融服務(wù)措施的一

部分，也是踐行“金融為民”理念的一

部分。

未來，海豐農(nóng)商銀行將持續(xù)提升“助

老適老”服務(wù)水平，以金融消費(fèi)者權(quán)益

保護(hù)教育宣傳活動(dòng)為牽引，將傳遞消費(fèi)

者權(quán)益保護(hù)理念與為民辦實(shí)事相結(jié)合，

匯聚海豐農(nóng)商銀行力量，護(hù)航銀發(fā)幸福

晚年。

68

共參與 同努力 海豐農(nóng)商銀行扎實(shí)開展反洗錢宣傳活動(dòng)

為切實(shí)提高社會(huì)公眾對(duì)洗錢和恐怖

融資、毒品、非法集資等洗錢上游犯罪

活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，普及反洗錢知識(shí)，營(yíng)造知

法守法的反洗錢輿論氛圍，加大對(duì)洗錢

風(fēng)險(xiǎn)的防范和打擊力度，海豐農(nóng)商銀行

根據(jù)人民銀行反洗錢工作部署，在全縣

范圍內(nèi)開展反洗錢宣傳活動(dòng)。

宣傳月期間，海豐農(nóng)商銀行圍繞“警

惕洗錢陷阱，遠(yuǎn)離洗錢犯罪”的宣傳主題，

充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)，在 LED 顯示

屏循環(huán)播放主題內(nèi)容。同時(shí)，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)

點(diǎn)門前布置宣傳場(chǎng)景，通過懸掛宣傳橫

幅、設(shè)立易拉寶和派發(fā)宣傳折頁，向到

網(wǎng)點(diǎn)及路過的客戶宣傳并派送相關(guān)禮品，

指定專人負(fù)責(zé)解答客戶的咨詢，提示洗

錢風(fēng)險(xiǎn)。

在戶外宣傳中，海豐農(nóng)商銀行組織

員工進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)、

進(jìn)市場(chǎng)，積極向社會(huì)公眾普及相關(guān)知識(shí)，

揭示洗錢及相關(guān)犯罪的危害，努力在全

縣營(yíng)造共同抵制和打擊洗錢違法犯罪的

濃厚氛圍。

本次宣傳活動(dòng)出動(dòng)工作人員 52人次，

派發(fā)宣傳折頁 781 份，觸及群眾 973 人，

海豐農(nóng)商銀行堅(jiān)持以群眾宣傳為導(dǎo)向，

通過線下線上相結(jié)合的宣傳模式，充分

運(yùn)用網(wǎng)點(diǎn)多、觸及面廣的行業(yè)優(yōu)勢(shì)，推

動(dòng)實(shí)現(xiàn)宣教工作常態(tài)化，全力維護(hù)地方

經(jīng)濟(jì)金融安全，切實(shí)保護(hù)社會(huì)公眾的合

法權(quán)益。

69

海豐農(nóng)商銀行著力開展 2023 年“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)

教育宣傳月”活動(dòng)

9 月 15 日，2023“金融消費(fèi)者權(quán)益

保護(hù)教育宣傳月”（以下簡(jiǎn)稱“宣傳月”）

啟動(dòng)儀式在汕尾市顯達(dá)廣場(chǎng)舉行，為活

動(dòng)在本市全面鋪開按下啟動(dòng)鍵，與此同

時(shí)，海豐農(nóng)商銀行同步進(jìn)行啟動(dòng)儀式。

為吸引公眾注意，提高活動(dòng)影響力，

海豐農(nóng)商銀行在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門口搭建宣傳

攤位，以“科普金融知識(shí)，答題送禮品”

的宣傳方式，吸引眾多來往群眾參與，

通過向社會(huì)公眾派發(fā)宣傳折頁講解金融

知識(shí)，營(yíng)造出濃厚的宣傳氛圍。

接下來，在 9 月 15 日至 10 月 15 日

宣傳月期間，海豐農(nóng)商銀行將充分利用

官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等多

渠道開展富有特色的金融知識(shí)教育宣傳

活動(dòng)，強(qiáng)化對(duì)監(jiān)管政策和監(jiān)管精神的宣

導(dǎo)，著重普及金融基礎(chǔ)知識(shí)、惠民政策

以及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度，著力提振金

融消費(fèi)信心，切實(shí)增強(qiáng)廣大金融消費(fèi)者

的獲得感與滿意度。

海豐農(nóng)商銀行將始終堅(jiān)守“金融為

民、金融惠民、金融便民”理念，切實(shí)

履行消費(fèi)者教育宣傳主體責(zé)任，聚焦社

會(huì)關(guān)注熱點(diǎn)，關(guān)注老年人、青少年、新

市民等重點(diǎn)人群，貼近消費(fèi)者金融需求

做好教育宣傳，真心實(shí)意解決人民群眾

急難愁盼問題，共同營(yíng)造公平有序的金

融市場(chǎng)環(huán)境。

70

網(wǎng)絡(luò)安全為人民，網(wǎng)絡(luò)安全靠人民

海豐農(nóng)商銀行開展 2023 年國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng)

為切實(shí)提升全民網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和防

護(hù)能力，海豐農(nóng)商銀行積極開展網(wǎng)絡(luò)安

全宣傳周活動(dòng)，向公眾持續(xù)普及金融科

技、網(wǎng)絡(luò)安全、各項(xiàng)法律法規(guī)和政策文件，

提高人民群眾的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和自

我保護(hù)能力。

9 月 13 日，海豐農(nóng)商銀行組織 281

名員工學(xué)習(xí)黨的二十大精神、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國

的重要思想和網(wǎng)絡(luò)安全的管理規(guī)定，并

開展計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和科技信息安全的相

關(guān)培訓(xùn)。

9 月 15 日，海豐農(nóng)商銀行在總行營(yíng)

業(yè)部門口開展大型網(wǎng)絡(luò)安全宣傳活動(dòng)，

搭建宣傳點(diǎn)，制作宣傳海報(bào)，發(fā)放《2023

年金融網(wǎng)絡(luò)安全宣傳手冊(cè)》《防范電信

網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳手冊(cè)》《金融網(wǎng)絡(luò)安全知

識(shí)手冊(cè)》《網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)宣傳手冊(cè)》等

多達(dá)十余種宣傳手冊(cè)；講解網(wǎng)絡(luò)安全的

相關(guān)知識(shí)和防范詐騙的相關(guān)案例等。

本次活動(dòng)共派發(fā)宣傳資料 800余份，

接受現(xiàn)場(chǎng)咨詢 200 人次，參與網(wǎng)絡(luò)安全

培訓(xùn) 281 人次，活動(dòng)通過線上線下聯(lián)動(dòng)，

擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周的宣傳力度，提高

員工網(wǎng)絡(luò)安全的意識(shí)，向廣大群眾介紹

散布網(wǎng)絡(luò)謠言、侵犯公民個(gè)人隱私、利

用虛假信息詐騙等與老百姓生活密切相

關(guān)的網(wǎng)絡(luò)違法犯罪典型案例，呼吁廣大

群眾增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，承擔(dān)起網(wǎng)絡(luò)安

全的責(zé)任，同時(shí)向社會(huì)公眾普及金融科

技知識(shí)，讓網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)普惠民眾、深

入人心。

71

為深入貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色

社會(huì)主義思想和黨的二十大精神，進(jìn)一

步踐行“金融為民”的服務(wù)宗旨，切實(shí)

提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)，維護(hù)金融消費(fèi)

者合法權(quán)益，助力營(yíng)造公平公正、誠信

有序市場(chǎng)環(huán)境，在國家金融監(jiān)督管理總

局汕尾監(jiān)管分局的主導(dǎo)下，陸豐農(nóng)商銀

行聯(lián)合中國人壽汕尾分公司、國壽財(cái)險(xiǎn)

汕尾中心支公司于 9 月 26 日上午在陸豐

市星都經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)西城社區(qū)開展 2023 年

金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月之“五

進(jìn)”集中宣傳活動(dòng)。國家金融監(jiān)督管理

總局汕尾監(jiān)管分局副局長(zhǎng)黃海蒞臨指導(dǎo)，

陸豐農(nóng)商銀行副行長(zhǎng)賴永明帶領(lǐng)相關(guān)工

作人員參與活動(dòng)。

本次活動(dòng)圍繞“匯聚金融力量 共創(chuàng)

美好生活”的口號(hào)，通過以案說險(xiǎn)、知

識(shí)普及以及現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立教育宣傳專區(qū)等形

式向社區(qū)人民普及基礎(chǔ)金融知識(shí)、提示

金融風(fēng)險(xiǎn)、倡導(dǎo)理性消費(fèi)和價(jià)值投資觀

念，為金融消費(fèi)者答疑解惑，引導(dǎo)消費(fèi)

者防范風(fēng)險(xiǎn)、合理維權(quán)?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛

熱烈，當(dāng)?shù)厝罕姺e極參與。工作人員在

進(jìn)行教育宣傳的同時(shí)，還借機(jī)推廣陸豐

農(nóng)商銀行的特色產(chǎn)品和服務(wù)，展現(xiàn)了農(nóng)

商人“勤勞金融”的服務(wù)形象，為構(gòu)建

和諧金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)農(nóng)商力量。

陸豐農(nóng)商銀行以本次活動(dòng)為契機(jī)，

有效提高金融消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)、公

眾識(shí)別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的能力，同時(shí)也

進(jìn)一步了解群眾的金融需求。接下來，

陸豐農(nóng)商銀行將不斷提升服務(wù)水平和質(zhì)

量，真正使業(yè)務(wù)、服務(wù)貼近廣大群眾，

符合客戶需求，做一家有溫度、有責(zé)任

的銀行。

踐行勤勞金融，做最美消保人

——陸豐農(nóng)商銀行開展 2023 年金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育

宣傳月“五進(jìn)”集中宣傳活動(dòng)

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為充分發(fā)揮一把手示范帶動(dòng)作用，

推動(dòng)陸豐農(nóng)商銀行“戶戶通”一把手掛

點(diǎn)示范鎮(zhèn)街創(chuàng)建工作開好局、起好步，

近日，陸豐農(nóng)商銀行黨委書記、董事長(zhǎng)

劉小周帶隊(duì)前往“戶戶通”一把手掛點(diǎn)

街道開展企業(yè)、商戶走訪調(diào)研工作。

銀企合作，協(xié)同發(fā)展。劉小周同志

攜副行長(zhǎng)賴永明一行走訪中國移動(dòng)通信

陸豐分公司、中國電信陸豐分公司，詳

細(xì)介紹了陸豐農(nóng)商銀行戶戶通工作情況，

以及在服務(wù)鄉(xiāng)村振興、銀企合作等方面

的金融舉措和成效。隨后，銀企雙方展

開溝通交流，均表達(dá)了深入?yún)f(xié)同合作、

探索銀企發(fā)展新舉措的意向。劉小周表

示，陸豐農(nóng)商銀行將依托自身差異服務(wù)、

基礎(chǔ)金融等方面的優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮金融

和通信的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，加快推動(dòng)普惠金融

與信息科技的深度融合。

銀村共建，普惠民生。劉小周同志

攜普惠金融部、營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人一行前往

東海街道六驛村委會(huì)開展“戶戶通”工

作調(diào)研，實(shí)地走訪金驛市場(chǎng)商戶，深入

了解商戶金融服務(wù)需求情況，與村委書

記就如何更好服務(wù)鄉(xiāng)村振興、優(yōu)化金融

服務(wù)等進(jìn)行座談交流，共同探討針對(duì)該

村下屬市場(chǎng)商戶的專屬產(chǎn)品與服務(wù)。劉

小周同志強(qiáng)調(diào)，要發(fā)揮好黨建共建作用，

主動(dòng)對(duì)接村委，聯(lián)合村委網(wǎng)格員開展商

戶營(yíng)銷走訪，為轄內(nèi)客戶提供更優(yōu)質(zhì)高

效貼心的金融服務(wù)。

下一步，陸豐農(nóng)商銀行將秉承勤勞

金融發(fā)展理念，加快推進(jìn)一把手掛點(diǎn)示

范鎮(zhèn)街“戶戶通”工作進(jìn)程，通過創(chuàng)新

服務(wù)，拓寬銀企、銀村合作領(lǐng)域，不斷

加大對(duì)實(shí)體經(jīng)營(yíng)的支持力度，為推動(dòng)戶

戶通“985”工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)夯實(shí)根基，

助力當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

銀企合作促發(fā)展 銀村共建惠民生

——陸豐農(nóng)商銀行黨委書記、董事長(zhǎng)劉小周帶隊(duì)開展“戶戶通”

一把手掛點(diǎn)街道走訪調(diào)研工作

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為響應(yīng)國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng)，

進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全宣傳工作，切實(shí)保

護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益，陸豐農(nóng)商銀

行認(rèn)真落實(shí)《中國人民銀行辦公廳關(guān)于

參加 2023 年國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng)的

通知》相關(guān)要求，于 9 月 11 日至 17 日

期間開展了主題為“網(wǎng)絡(luò)安全為人民，

網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”的網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周系

列活動(dòng)，并于 9 月 15 日“消費(fèi)者權(quán)益保

護(hù)集中教育宣傳日”當(dāng)天在陸豐市法治

文化主題公園進(jìn)行集中宣傳。

活動(dòng)開展以來，陸豐農(nóng)商銀行高度

重視，安排專人負(fù)責(zé)落實(shí)，精心組織實(shí)施，

確保網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周各項(xiàng)活動(dòng)落到實(shí)處，

取得成效。一是組織開展了 2023 年國家

網(wǎng)絡(luò)安全學(xué)習(xí)知識(shí)培訓(xùn)，扎實(shí)提升各條

線業(yè)務(wù)骨干網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)水平。二是通

過在網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏、電視屏幕等工具

播放網(wǎng)絡(luò)安全宣傳標(biāo)語和公益廣告，傳

播“網(wǎng)絡(luò)安全為人民，網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”

的宣傳主題，助力營(yíng)造濃厚的網(wǎng)絡(luò)安全

宣傳氛圍。三是在網(wǎng)點(diǎn)布放網(wǎng)絡(luò)安全宣

傳折頁，擺放于營(yíng)業(yè)廳醒目區(qū)，由大堂

經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)為客戶講解如何安全使用網(wǎng)絡(luò)

支付、網(wǎng)絡(luò)借貸等金融科技產(chǎn)品。四是

9 月 15 日當(dāng)天，在陸豐市法治文化主題

公園進(jìn)行集中宣傳，給過路的居民發(fā)放

宣傳資料，講解網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，積極擴(kuò)

大宣傳影響。

在此次網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng)中，陸

豐農(nóng)商銀行積極開展了形式多樣的活動(dòng)，

在履行金融網(wǎng)絡(luò)知識(shí)宣傳使者義務(wù)的同

時(shí)，增進(jìn)了與廣大消費(fèi)者之間的相互了

解、理解和密切聯(lián)系，活動(dòng)取得了良好

的宣傳效果和社會(huì)效應(yīng)。陸豐農(nóng)商銀行

將進(jìn)一步踐行金融宣介的社會(huì)責(zé)任，持

續(xù)不斷提高公眾宣介能力和服務(wù)水平。

陸豐農(nóng)商銀行積極開展 2023 年國

家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng)

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8 月 11 日，陸豐農(nóng)商銀行召開 2023 年

紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)啟動(dòng)大會(huì)，會(huì)議由黨委

副書記林棟同志主持，總行領(lǐng)導(dǎo)班子、各行

部負(fù)責(zé)人參加會(huì)議，

會(huì)上，紀(jì)委書記李勁松傳達(dá)學(xué)習(xí)《廣東

陸豐農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司 2023 年紀(jì)

律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)方案》，以“學(xué)習(xí)貫徹習(xí)

近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想”為主題，

對(duì)活動(dòng)開展提出三點(diǎn)工作要求：一是嚴(yán)密部

署，掀起學(xué)習(xí)熱潮。要以落實(shí)好紀(jì)律教育學(xué)

習(xí)月活動(dòng)為要求，通過周密部署安排，全面

掀起學(xué)習(xí)熱潮，原原本本按照教育內(nèi)容學(xué)習(xí)，

推動(dòng)學(xué)習(xí)教育廣泛覆蓋，教育引導(dǎo)全體黨員

干部深刻認(rèn)識(shí)開展主題教育重要意義。二是

統(tǒng)籌安排，增強(qiáng)教育實(shí)效。要以全面從嚴(yán)治

黨為抓手，要立足專項(xiàng)整治和集中治理工作

的開展，有針對(duì)性地組織學(xué)習(xí)教育，堅(jiān)持不

懈糾“四風(fēng)”樹新風(fēng)，鞏固廉潔教育成果，

推動(dòng)教育實(shí)質(zhì)化。三是認(rèn)真總結(jié)，推動(dòng)常態(tài)

化學(xué)習(xí)。要緊扣教育學(xué)習(xí)主題，做好紀(jì)律教

育學(xué)習(xí)常態(tài)化、長(zhǎng)效化延伸工作，切實(shí)提升

干部員工廉潔教育意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)主動(dòng)性、

自覺性，不斷推進(jìn)廉潔教育入腦入心。

為持續(xù)推動(dòng)銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)縱深發(fā)

展，進(jìn)一步緩解農(nóng)村偏遠(yuǎn)群眾取款困難的現(xiàn)

狀，陸豐農(nóng)商銀行分別前往陸豐市陂洋鎮(zhèn)雙

坑村、龍?zhí)洞宓绕h(yuǎn)鄉(xiāng)村開展以“助農(nóng)取款

村村有，惠民服務(wù)戶戶通”為主題的助農(nóng)取

款服務(wù)宣傳活動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，陸豐農(nóng)商銀行工作人員通過

擺攤設(shè)點(diǎn)、派發(fā)宣傳資料，接受咨詢、現(xiàn)場(chǎng)

講解等互動(dòng)方式，向周邊村民以及商戶進(jìn)行

助農(nóng)取款服務(wù)宣傳，為群眾講解助農(nóng)取款服

務(wù)的基本功能、使用方法、業(yè)務(wù)流程及風(fēng)險(xiǎn)

防范等知識(shí)，并重點(diǎn)介紹了周邊助農(nóng)取款服

務(wù)點(diǎn)的位置，方便群眾就近前往助農(nóng)取款服

務(wù)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。

本次宣傳活動(dòng)，切實(shí)讓群眾了解到助農(nóng)

取款輕松辦理小額取款、余額查詢、轉(zhuǎn)賬匯

款等業(yè)務(wù)的便捷性，幫助鄉(xiāng)村群眾進(jìn)一步認(rèn)

識(shí)和理解助農(nóng)取款服務(wù)，消除使用顧慮，真

正實(shí)現(xiàn)在家門口就能享受到陸豐農(nóng)商銀行金

融服務(wù)。接下來，陸豐農(nóng)商銀行將繼續(xù)履行

地方金融主力軍的職責(zé)，切實(shí)提高普惠金融

服務(wù)效率，為廣大群眾提供更加貼心、溫暖

的金融服務(wù)。

陸豐農(nóng)商銀行 2023 年紀(jì)律教育學(xué)

習(xí)月活動(dòng)啟動(dòng)大會(huì)

助農(nóng)取款村村有，惠民服務(wù)戶戶

通——陸豐農(nóng)商銀行開展助農(nóng)取款

服務(wù)宣傳活動(dòng)

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為進(jìn)一步貫徹省聯(lián)社關(guān)于戶戶通工作決

策部署，充分發(fā)揮金融特派員支持鄉(xiāng)村振興

的重要作用，鞏固夯實(shí)農(nóng)村金融陣地，8 月

14 日，陸豐農(nóng)商銀行聯(lián)合陸豐市政數(shù)局、

陸豐市金融局在陸豐市委黨校成功舉辦陸豐

市鄉(xiāng)村振興金融特派員動(dòng)員大會(huì)暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)

班，陸豐農(nóng)商銀行主要領(lǐng)導(dǎo)、各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，

陸豐市政數(shù)局、陸豐市金融局主要領(lǐng)導(dǎo)，以

及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、外聘金融特派員等共

400 余人參加了此次會(huì)議。

會(huì)上，陸豐農(nóng)商銀行董事長(zhǎng)劉小周首先

介紹了“農(nóng)村金融（普惠）戶戶通”的工作

背景及意義，對(duì)金融特派員工作內(nèi)容及職責(zé)

作了詳細(xì)解讀，并表示陸豐農(nóng)商銀行將以金

融特派員工作為起點(diǎn)，切實(shí)踐行本土銀行的

責(zé)任擔(dān)當(dāng)，進(jìn)一步推動(dòng)“戶戶通”及“整村

授信”工作，不斷拓寬農(nóng)民增收致富融資渠

道，打通金融服務(wù)的最后一公里。

陸豐市政府辦公室黨組成員蔡振杰同志

表示，各鎮(zhèn)、村要切實(shí)發(fā)揮好金融特派員在

助推全市鄉(xiāng)村振興工作的重要作用，依法合

規(guī)配合好市農(nóng)商行“整村授信”工作，保障

金融特派員工作的長(zhǎng)效落實(shí)。

隨后，陸豐市政數(shù)局林瑞旭局長(zhǎng)作發(fā)言，

強(qiáng)調(diào)金融特派員工作是一項(xiàng)值得肯定的務(wù)實(shí)

舉措，展現(xiàn)了政銀雙方牢記服務(wù)“三農(nóng)”初

心使命、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為的精神，并表示將不

斷推進(jìn)政數(shù)局與農(nóng)商行的合作發(fā)展，共同推

進(jìn)金融特派員工作，助力鄉(xiāng)村振興。

最后，陸豐農(nóng)商銀行組織開展了金融特

派員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，工作人員圍繞金融特派員重

點(diǎn)工作，詳細(xì)介紹了陸豐農(nóng)商銀行普惠金融

工作機(jī)制及“整村授信”有關(guān)信貸產(chǎn)品，有

效提升金融特派員業(yè)務(wù)水平，更好發(fā)揮金融

特派員“聯(lián)絡(luò)員”“宣傳員”“服務(wù)員”作用。

下一步，陸豐農(nóng)商銀行將以鄉(xiāng)村振興金

融特派員工作為全新起點(diǎn)，持續(xù)深化政銀合

作，搭建金融服務(wù)“連心橋”，加大金融支

持鄉(xiāng)村振興力度，為實(shí)現(xiàn)陸豐高質(zhì)量發(fā)展貢

獻(xiàn)農(nóng)商力量。

深化協(xié)同合作，踐行服務(wù)為民

——陸豐農(nóng)商銀行成功舉辦陸豐市鄉(xiāng)村振興金融特派員動(dòng)員

大會(huì)暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)班

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匯聚金融力量，共創(chuàng)美好生活 --

陸河農(nóng)商銀行開展金融消費(fèi)者權(quán)益

保護(hù)教育宣傳活動(dòng)

為進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和金融教

育宣傳工作，提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)，增強(qiáng)金

融安全意識(shí)，不斷踐行金融工作政治性、人

民性，構(gòu)建和諧金融消費(fèi)環(huán)境，近日，陸河

農(nóng)商銀行分別走進(jìn)陸河縣新時(shí)代文明實(shí)踐廣

場(chǎng)和螺溪中學(xué)開展了金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教

育宣傳活動(dòng)。

一、走近身邊，護(hù)航長(zhǎng)者幸福晚年

9 月 18 日，陸河農(nóng)商銀行在新時(shí)代文

明實(shí)踐廣場(chǎng)設(shè)置咨詢臺(tái)，通過懸掛宣傳橫幅、

宣傳海報(bào)、擺放宣傳折頁、派發(fā)小禮品等方

式，吸引廣場(chǎng)上老人的注意，并結(jié)合主動(dòng)上

前有針對(duì)性的講解金融詐騙風(fēng)險(xiǎn)防范、非法

集資、銀行卡安全、存款保險(xiǎn)等金融知識(shí)，

重點(diǎn)闡述了“保本高收益”的非法金融活動(dòng)，

提醒老年人消費(fèi)者注意保護(hù)個(gè)人金融信息，

提高識(shí)別和防范非法金融活動(dòng)及洗錢犯罪的

能力，護(hù)好自己的錢袋子。

二、大手牽小手，消保一起走

9 月 19 日，陸河農(nóng)商銀行步入陸河螺

溪中學(xué)，為校內(nèi)師生送上一堂金融知識(shí)課。

課上播放短視頻，講述真實(shí)案例，以點(diǎn)帶面

進(jìn)行全面宣講教育，重點(diǎn)通過講解校園貸典

型事件，引導(dǎo)青少年防范校園貸、套路貸等

非法借貸，杜絕出租、出售、出借銀行卡，

以及對(duì)洗錢犯罪進(jìn)行提示。向?qū)W生們倡導(dǎo)要

講誠信、守底線，培養(yǎng)良好的金融消費(fèi)習(xí)慣

和健康文明的網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣，不傳播金融謠

言，通過正規(guī)渠道依法理性維護(hù)自身權(quán)益，

警惕非法“代理維權(quán)”陷阱，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任

意識(shí)和誠信契約精神，達(dá)到了“教育學(xué)生、

帶動(dòng)家庭、輻射社會(huì)”的效果。

活動(dòng)緊扣“匯聚金融力量，共創(chuàng)美好生

活”主題，持續(xù)強(qiáng)化“一老一少一新”等重

點(diǎn)群體金融權(quán)益保護(hù)，得到了客戶的高度認(rèn)

可和好評(píng)，切實(shí)提高了中老年人和學(xué)生的金

融消保知識(shí)普及的觸達(dá)率和精準(zhǔn)度，保護(hù)了

金融消費(fèi)者合法權(quán)益。接下來，陸河農(nóng)商銀

行將持續(xù)針對(duì)“一老一少一新”開展形式多

樣的宣傳活動(dòng)，做好相關(guān)的金融知識(shí)普及，

努力提升“一老一少一新”在金融領(lǐng)域的獲

得感、幸福感和安全感，推動(dòng)消保知識(shí)宣教

全域覆蓋、全面有效，用實(shí)際行動(dòng)履行社會(huì)

責(zé)任。

77

陸河農(nóng)商銀行河口支行新網(wǎng)點(diǎn)正式

喬遷開業(yè)

陸河農(nóng)商銀行進(jìn)企業(yè)開展禁毒及反

洗錢宣傳活動(dòng)

為進(jìn)一步鞏固農(nóng)村金融主力軍地位，發(fā)

揮好金融助力鄉(xiāng)村振興、地方發(fā)展作用，優(yōu)

化網(wǎng)點(diǎn)布局，提升客戶群體金融服務(wù)獲得感、

幸福感，經(jīng)過前期的精心裝修，2023 年 7

月 12 日，陸河農(nóng)商銀行河口支行新網(wǎng)點(diǎn)正

式喬遷開業(yè)，陸河農(nóng)商銀行領(lǐng)導(dǎo)班子、中層

干部參加了開業(yè)儀式，黨委書記、董事長(zhǎng)胡

路州作了開業(yè)致辭，并進(jìn)行了新網(wǎng)點(diǎn)開業(yè)揭

幕。

河口支行新營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)按照省聯(lián)社新型網(wǎng)

點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了設(shè)計(jì)、裝修，整體布局現(xiàn)代化，

寬敞明亮，環(huán)境溫馨舒適，設(shè)置了咨詢引導(dǎo)

區(qū)、智能服務(wù)區(qū)、現(xiàn)金服務(wù)區(qū)、接待室、等

候區(qū)等，功能配備齊全，分區(qū)科學(xué)合理。同

時(shí)，搬遷至新址后，金融服務(wù)覆蓋面和社會(huì)

影響力進(jìn)一步擴(kuò)大，將以更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)

助力地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

接下來，陸河農(nóng)商銀行將繼續(xù)推進(jìn)老舊

網(wǎng)點(diǎn)的升級(jí)改造工作，加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型步伐，

全方位提升網(wǎng)點(diǎn)形象和綜合服務(wù)能力，不斷

滿足客戶的多樣化、個(gè)性化服務(wù)需求，為客

戶提供更優(yōu)質(zhì)、智能、便捷的金融服務(wù)。

為貫徹習(xí)近平法治思想和關(guān)于禁毒工作

的重要指示批示精神，根據(jù)中國人民銀行汕

尾市分行“反洗錢宣傳月”活動(dòng)工作部署，

9 月 7 日，陸河農(nóng)商銀行監(jiān)事長(zhǎng)羅載新帶領(lǐng)

合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理部工作人員，聯(lián)合河口支行

到陸河輝強(qiáng)科技有限公司開展了“警惕洗錢

陷阱，遠(yuǎn)離洗錢犯罪”和“參與禁毒斗爭(zhēng)，

創(chuàng)造和諧生活”宣傳活動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，通過懸掛宣傳橫幅、設(shè)立咨

詢臺(tái)、發(fā)放宣傳資料等方式，結(jié)合有關(guān)禁毒

和反洗錢法律法規(guī)政策，重點(diǎn)普及宣傳了反

洗錢和禁毒的相關(guān)知識(shí)，增強(qiáng)群眾的識(shí)毒、

防毒、拒毒的意識(shí)和能力，形成共同預(yù)防毒

品、抵制毒品、宣傳毒品危害、打擊毒品犯

罪的良好氛圍。同時(shí)，工作人員通過現(xiàn)場(chǎng)分

享反洗錢典型案例，總結(jié)反洗錢經(jīng)驗(yàn)，提醒

群眾增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，理性投資，自覺遠(yuǎn)

離和抵制非法集資活動(dòng)。

下一步，陸河農(nóng)商銀行將進(jìn)一步踐行普

惠金融宣傳的社會(huì)責(zé)任，常態(tài)化履行反洗錢

和禁毒宣傳教育職責(zé)，積極開展形式多樣和

群眾喜聞樂見的反洗錢和禁毒宣傳教育，助

推廣大群眾遠(yuǎn)離毒品，提高反洗錢風(fēng)險(xiǎn)防范

意識(shí)，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

78

四個(gè)抓手賦能百千萬工程，陸河農(nóng)

商銀行第四黨支部打造高質(zhì)量鄉(xiāng)村

振興“水唇經(jīng)驗(yàn)”

自陸河農(nóng)商銀行開展黨建 + 普惠金

融戶戶通以來，陸河農(nóng)商銀行第四黨支

部以黨建為引領(lǐng)，深入貫徹落實(shí)省委

“1310”決策部署和省聯(lián)社、地方政府

以及總行黨委的工作部署，通過四個(gè)抓

手賦能百千萬工程，高質(zhì)量助力鄉(xiāng)村振

興發(fā)展，打造出了高質(zhì)量鄉(xiāng)村振興“水

唇經(jīng)驗(yàn)”。

一、以黨建帶群建為抓手，激活團(tuán)

隊(duì)活力，打造普惠金融核心靈魂

一是充分發(fā)揮第四黨支部書記的帶

頭作用，緊密團(tuán)結(jié)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)和職工在一

起解決發(fā)展中存在的問題。二是充分發(fā)

揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒

模范作用，把黨員的先鋒模范作用體現(xiàn)

在黨建工作、業(yè)務(wù)發(fā)展的方方面面，連

續(xù)三年在普惠金融戶戶通年度考核中排

名全行第一。三是充分發(fā)揮青年職工的

活力，提起干勁、團(tuán)結(jié)奮斗開展進(jìn)村入

戶等金融服務(wù)，并在 2021 年榮獲“汕尾

市青年文明號(hào)”稱號(hào)。

二、以黨建共建為抓手，架起金融

機(jī)構(gòu)與村民連心橋，打造普惠金融服務(wù)

農(nóng)村金融的大平臺(tái)、大格局

第四黨支部一是深入實(shí)施了以“黨

建共建引領(lǐng)發(fā)展 金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興”為

主題的“1+1+3”黨建共建工程，與轄內(nèi)

2 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、30 個(gè)行政村（社區(qū)）簽

訂了黨建共建協(xié)議，實(shí)現(xiàn)三級(jí)黨建結(jié)對(duì)

共建全覆蓋。二是 2020 年以來通過與轄

內(nèi)每個(gè)村委開展黨建共建的形式，如前

往高塘村委開展“黨建引領(lǐng)促秋播”主

題黨日活動(dòng)，與各村委形成了血水相融、

互幫互助、連為一體的緊密關(guān)系，為開

展普惠金融助力鄉(xiāng)村振興打下了堅(jiān)實(shí)的

基礎(chǔ)。

三、以農(nóng)村金融服務(wù)的迫切需求為

抓手，為村民提供心貼心的金融服務(wù)

（一）以改革完善農(nóng)村金融服務(wù)機(jī)

制。一是第四黨支部下轄的水唇支行、

東坑支行在短短半年時(shí)間內(nèi)，與水唇鎮(zhèn)、

東坑鎮(zhèn)共 30 個(gè)行政村全部簽訂了“銀社

合作”，覆蓋率 100%，為下一步全面開

展普惠金融戶戶通工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二是選派 10 名員工到 30 個(gè)行政村擔(dān)任

金融特派員，并在所在村黨群服務(wù)中心

設(shè)置了專門的金融服務(wù)站。三是通過全

民營(yíng)銷系統(tǒng)，招募 18 名外部鄉(xiāng)村金融特

派員，進(jìn)一步建立聯(lián)系“政、銀、村”

三方的金融紐帶，促進(jìn)金融人才進(jìn)村入

戶全覆蓋。

（二）以創(chuàng)新提升金融服務(wù)水平。

一是以金融特派員的身份加入村委的微

信群發(fā)布“家鄉(xiāng)貸”產(chǎn)品宣傳信息，讓

廣大在外鄉(xiāng)賢了解陸河農(nóng)商銀行的普惠

政策。二是率先走出去，分三批次到東

莞、廣州、深圳等地區(qū)上門為在外鄉(xiāng)賢

辦理“家鄉(xiāng)貸”業(yè)務(wù)，目前已發(fā)放 50 筆

1346 萬元，在全行起到了引領(lǐng)示范效應(yīng)，

帶動(dòng)了其他黨支部紛紛主動(dòng)走出去。三

79

是借助今年汕尾市政府推動(dòng)的存款提增

工作契機(jī)，主動(dòng)走出去到珠三角地區(qū)聯(lián)

系對(duì)接鄉(xiāng)賢，引流回來開立賬戶 42 個(gè)，

引回存款 1201.47 萬元，幫助地方政府

將金融資源做大做強(qiáng)。四是積極推廣盤

活農(nóng)民資產(chǎn)的專屬產(chǎn)品“農(nóng)民資產(chǎn)授托

代管融資”業(yè)務(wù)，共發(fā)放 42 筆，合計(jì)

605.83 萬元，進(jìn)一步降低了農(nóng)民的融資

門檻，盤活了農(nóng)民的“沉睡”資產(chǎn)，有

效地推動(dòng)了農(nóng)民收入的提升。

（三）以“陽光、透明”消除村民疑慮，

打造清廉金融。第四黨支部與各村委聯(lián)

動(dòng)合作，充分發(fā)揮“陽光信貸”系統(tǒng)便

捷、陽光、惠民的特點(diǎn)，在轄內(nèi)全部行

政村均張貼了“陽光信貸”申請(qǐng)流程，

同時(shí)在“粵智助”政務(wù)服務(wù)機(jī)和善美村

居 APP 上設(shè)立“陽光信貸”服務(wù)窗口，

該業(yè)務(wù)受理流程陽光化，每個(gè)環(huán)節(jié)公開，

并實(shí)行限時(shí)辦結(jié)服務(wù)。另外，全力開展

打擊非法金融中介活動(dòng)，廣而告之，抵

制非法中介，保障村民合法權(quán)益。目前

第四黨支部轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)通過“陽光信貸”

向當(dāng)?shù)卮迕窆舶l(fā)放 231 筆、5009 萬元貸

款。

四、以科技賦能為抓手，全面推進(jìn)

全民授信工程

自普惠金融戶戶通開展以來，第四

黨支部轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)通過科技賦能，全面

推進(jìn)全民營(yíng)銷、全民授信工程。目前第

四黨支部戶戶通“985”指標(biāo)完成情況

為建檔覆蓋率為 90.89％、授信覆蓋率

為 86.53％、簽約用信率為 30.60％，

均高于陸河農(nóng)商銀行全行完成率，深入

踐行了全民授信的理念。一是金融特派

員紛紛上門入戶為農(nóng)戶開展信息建檔工

作，累計(jì)有效建檔 13123 戶。二是完成

30 個(gè)行政村，合計(jì) 185 個(gè)自然村“整村

授信”工作，占轄內(nèi)自然村的 100%。共

完成預(yù)授信 7102 戶、35510 萬元，激活

并用信 547 戶、2537.25 萬元，貸款余額

1346.76 萬元。走在全行前列，引領(lǐng)示范

作用明顯。三是通過全民營(yíng)銷系統(tǒng)成功

辦理貸款 60 筆，授信金額共 1130.11 萬

元，貸款余額 1020.93 萬元。四是在全

省首先創(chuàng)新的在“粵智助”政務(wù)服務(wù)機(jī)

里增添了貸款申請(qǐng)窗口，當(dāng)?shù)卮迕裢ㄟ^

“粵智助”辦理了 1498 筆業(yè)務(wù)，極大的

方便了村民日常的金融服務(wù)需求。五是

推進(jìn)移動(dòng)支付示范鎮(zhèn)建設(shè)，水唇鎮(zhèn)獲得

“2022 年廣東省移動(dòng)支付精品示范鎮(zhèn)”

榮譽(yù)稱號(hào)，而陸河農(nóng)商銀行也連續(xù) 3 年

獲評(píng)“2022 年移動(dòng)支付示范鎮(zhèn)建設(shè)工作

先進(jìn)單位”。

80

農(nóng)行汕尾分行聯(lián)合汕尾煙草舉辦 20 支卓“粵”揚(yáng)帆杯

乒乓球、羽毛球友誼賽

9 月 5 日，農(nóng)行汕尾分行聯(lián)合汕尾

煙草舉辦 20 支卓“粵”揚(yáng)帆杯乒乓球、

羽毛球友誼賽。兩家單位領(lǐng)導(dǎo)及干部

職工到現(xiàn)場(chǎng)為參賽選手加油鼓勁。

比賽設(shè)置乒乓球、羽毛球兩個(gè)項(xiàng)

目，每個(gè)項(xiàng)目各設(shè)置男單、女單、團(tuán)

體賽冠、亞軍獎(jiǎng)項(xiàng)。本著“友誼第一、

比賽第二”的原則，雙方運(yùn)動(dòng)員以飽

滿的精神狀態(tài)和高超的競(jìng)技水平，賽

出風(fēng)格、賽出水平、賽出精彩。

乒乓球場(chǎng)上，雙方選手各顯神通，

在推、拉、擋、削、抽下，小球上下

翻飛，令人目不暇接；羽毛球場(chǎng)上，

雙方選手騰挪跳躍，時(shí)而大力扣殺，

時(shí)而揮拍橫擋，將敏捷的動(dòng)作、精湛

的技巧展現(xiàn)得淋漓盡致。一場(chǎng)場(chǎng)精彩

的對(duì)決，一陣陣熱烈的喝彩，充分展

現(xiàn)了兩家單位干部職工朝氣蓬勃、奮

勇爭(zhēng)先的良好風(fēng)貌。

本次比賽進(jìn)一步豐富了干部職工

的文體生活，增進(jìn)了行業(yè)間的學(xué)習(xí)交

流。接下來，農(nóng)行汕尾分行工會(huì)將進(jìn)

一步豐富企業(yè)文化活動(dòng)，增強(qiáng)職工凝

聚力和戰(zhàn)斗力，以良好的身體素質(zhì)和

飽滿的精神狀態(tài)助力農(nóng)行汕尾分行高

質(zhì)量發(fā)展。

江 潔

81

農(nóng)行汕尾分行在 2023 年汕尾銀行業(yè)“清廉金融杯”

乒乓球比賽中榮獲佳績(jī)

為持之以恒深入推進(jìn)清廉文化建設(shè)，

探索弘揚(yáng)清廉文化的新載體，同時(shí)促進(jìn)

銀行業(yè)之間友好交流，提升員工身體素

質(zhì)和健康水平，樹立銀行業(yè)良好企業(yè)文

化和社會(huì)形象，7 月 8 日至 7 月 9 日，

2023 年汕尾銀行業(yè)“清廉金融杯”乒乓

球比賽如期舉行。本次比賽由汕尾轄區(qū)

12個(gè)銀行機(jī)構(gòu)單位、近 80名運(yùn)動(dòng)員參加，

農(nóng)行汕尾分行（以下簡(jiǎn)稱“分行”）派

出 6 名運(yùn)動(dòng)員參加比賽。

期間，分行代表隊(duì)克服高溫酷暑，

頑強(qiáng)拼搏，分別進(jìn)行了男單、女單、行

領(lǐng)導(dǎo)、男雙、混雙等 5個(gè)項(xiàng)目的激烈對(duì)戰(zhàn)，

一路過關(guān)斬將，最終榮獲團(tuán)體第三名。

選手曾向要力戰(zhàn)群雄，勇奪男子單打桂

冠，為農(nóng)行汕尾分行贏得了榮譽(yù)和陣陣

掌聲。

在整個(gè)比賽過程中，分行黨委委員、

副行長(zhǎng)黃周龍同志帶隊(duì)參與，全體參賽

隊(duì)員發(fā)揚(yáng)全力以赴、奮勇拼搏的體育精

神。工會(huì)辦充分發(fā)揮工會(huì)組織橋梁作用，

做好比賽后勤保障工作，多方通力配合，

團(tuán)結(jié)協(xié)作，打出了農(nóng)行的精氣神，展現(xiàn)

了農(nóng)行風(fēng)采。

江 潔

82

“瑜”你相遇 “伽”倍健康

——汕尾農(nóng)商銀行組織開展瑜伽健身活動(dòng)

為豐富員工業(yè)務(wù)文化生活，鼓勵(lì)員

工積極參加體育鍛煉，汕尾農(nóng)商銀行工

會(huì)貫徹落實(shí)總行黨委關(guān)愛職工工作要求，

結(jié)合實(shí)際情況和員工需求，每周組織開

展兩課時(shí)的瑜伽班，并聘請(qǐng)專業(yè)的瑜伽

教練進(jìn)行授課。

專業(yè)瑜伽老師結(jié)合員工工作特點(diǎn)和

身體素質(zhì)，針對(duì)性教授肩頸理療、脊柱

理療、陰瑜伽等課程。伴隨著輕松的音樂，

在老師的帶領(lǐng)下，大家迅速融入氛圍，

積極嘗試每一個(gè)動(dòng)作，盡情舒展身體、

釋放身心，享受瑜伽的美妙與運(yùn)動(dòng)的愉

悅。

在每一次的瑜伽課上，大家都在不

斷認(rèn)識(shí)自我、突破自我、重塑自我，緩

解了自身工作疲憊，調(diào)理了身心健康，

同時(shí)也拉近了彼此間的距離，增進(jìn)了同

事間的深厚友誼，受到了員工們一致好

評(píng)和歡迎。

接下來，汕尾農(nóng)商銀行將持續(xù)探索

創(chuàng)新，開展更多員工喜聞樂見的文體活

動(dòng)，帶領(lǐng)全行員工以更加健康的體魄和

飽滿的精神投入到工作生活中去，凝心

聚力為汕尾農(nóng)商銀行高質(zhì)量發(fā)展添磚加

瓦。

黃嘉珊

83

汕尾農(nóng)商銀行參加汕尾銀行業(yè)“清廉金融杯”

乒乓球比賽

2023 年 7 月 8 日至 9 日，由汕尾銀

行同業(yè)公會(huì)組織的 2023 年汕尾銀行業(yè)

“清廉金融杯”乒乓球比賽在星躍體運(yùn)

動(dòng)中心舉辦。汕尾農(nóng)商銀行作為會(huì)員單

位，由黨委委員、副行長(zhǎng)蔣俊深同志率

隊(duì)參加比賽。

比賽設(shè)混合團(tuán)體與個(gè)人單打項(xiàng)目，

分小組循環(huán)賽和淘汰賽兩個(gè)階段。在場(chǎng)

上，參加比賽的運(yùn)動(dòng)員們秉承“友誼第一、

比賽第二”的原則，全神貫注、你推我擋、

攻守結(jié)合。現(xiàn)場(chǎng)比賽氣氛激烈競(jìng)爭(zhēng)，精

彩的比賽贏得了現(xiàn)場(chǎng)啦啦隊(duì)們陣陣喝彩

聲，奉上了超高水準(zhǔn)的比賽盛宴。最終

經(jīng)過兩天的激烈角逐，汕尾農(nóng)商銀行金

小飛同志獲得男子單打項(xiàng)目第三名，同

時(shí)汕尾農(nóng)商銀行被授予“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”。

此次乒乓球比賽，汕尾農(nóng)商銀行與

同業(yè)進(jìn)行了充分交流，也展示了本單位

運(yùn)動(dòng)員的良好精神面貌，進(jìn)一步增進(jìn)了

職工凝聚力。下一步，汕尾農(nóng)商銀行將

以此次比賽為契機(jī)，自主開展更多豐富

的文體活動(dòng)，鼓勵(lì)職工把運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上的拼

搏精神轉(zhuǎn)化為愛崗敬業(yè)、敢于爭(zhēng)先的動(dòng)

力，促進(jìn)汕尾農(nóng)商銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量

發(fā)展。

黃嘉珊

84

和風(fēng)而起 祝君直上九萬里

——海豐農(nóng)商銀行開展 2023 年“夢(mèng)想飛揚(yáng)”學(xué)子活動(dòng)

8 月 23 日，海豐農(nóng)商銀行在梅隴鎮(zhèn)

政府開展 2023 年“夢(mèng)想飛揚(yáng)”學(xué)子活動(dòng)，

對(duì) 28 名在 2023 年高考中取得優(yōu)異成績(jī)

的學(xué)子進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

在學(xué)子活動(dòng)上，梅隴鎮(zhèn)政府向海豐

農(nóng)商銀行的無私助學(xué)表示衷心感謝，對(duì)

莘莘學(xué)子實(shí)現(xiàn)大學(xué)夢(mèng)致以美好祝愿，勉

勵(lì)學(xué)子立志高遠(yuǎn)、成長(zhǎng)成材，心懷感恩，

用實(shí)際行動(dòng)傳遞愛心，以優(yōu)異成績(jī)?yōu)榧?/p>

鄉(xiāng)增光添彩。海豐農(nóng)商銀行行領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)

學(xué)子不忘初心，要心存遠(yuǎn)志，腳踏實(shí)地，

相信在未來，海豐農(nóng)商銀行和大家一起

見證更多的美好。

活動(dòng)下半場(chǎng)，海豐農(nóng)商銀行組織內(nèi)

部講師為學(xué)生開展講座，普及金融基礎(chǔ)

知識(shí)、提高學(xué)生對(duì)電信詐騙、不良校園

貸款等違法行為的防范意識(shí)，同時(shí)從大

學(xué)生心理、學(xué)習(xí)、生活、時(shí)間管理等方

面進(jìn)行交流，給即將進(jìn)入大學(xué)校園的學(xué)

子提供學(xué)前輔導(dǎo)，為即將進(jìn)入高等學(xué)府

繼續(xù)深造的學(xué)子上好“入學(xué)第一課”，

幫助大家適應(yīng)即將開始的大學(xué)生活。

今年以來，海豐農(nóng)商銀行積極行動(dòng)、

熱心支持海豐教育事業(yè)發(fā)展，在海城鎮(zhèn)、

附城鎮(zhèn)、城東鎮(zhèn)、深汕特別合作區(qū)四鎮(zhèn)

開展學(xué)子活動(dòng)，共獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)子 157 名。

海豐農(nóng)商銀行將一如既往地以實(shí)際

行動(dòng)踐行金融主力軍的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，積

極回饋社會(huì)，傳遞愛心，助力地方經(jīng)濟(jì)

社會(huì)發(fā)展。

85

巾幗創(chuàng)業(yè)就業(yè)保障多

--- 海豐農(nóng)商銀行獲授廣東省女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐和就業(yè)實(shí)習(xí)基地

為深入貫徹黨的二十大精神，大力

開展“巾幗創(chuàng)業(yè)就業(yè)促進(jìn)行動(dòng)”，完善

女性高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)支持舉措，充

分促進(jìn)女大學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)，2023 年 7

月 19 日上午，海豐縣婦聯(lián)黨組書記、主

席趙麗娟為 2023 年廣東省女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)

實(shí)踐和就業(yè)實(shí)習(xí)基地——海豐農(nóng)商銀行

授牌。

授牌儀式上，趙麗娟主席向海豐農(nóng)

商銀行表示祝賀并指出，女大學(xué)生的就

業(yè)和創(chuàng)業(yè)工作是社會(huì)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，

希望被命名的基地充分發(fā)揮女大學(xué)生就

業(yè)實(shí)踐和創(chuàng)業(yè)基地的作用，為女性高校

畢業(yè)生提供更多的實(shí)習(xí)崗位和實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，

提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。海豐農(nóng)商銀行黨委

書記、董事長(zhǎng)鄭余鴻表示將珍惜榮譽(yù)，

履行社會(huì)責(zé)任，更加關(guān)注女大學(xué)生成長(zhǎng)

成才，積極提供就業(yè)崗位，為女大學(xué)生

創(chuàng)造更多實(shí)踐實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

海豐農(nóng)商銀行共有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn) 24 個(gè)，

遍布海豐縣和深汕特別合作區(qū)，女性職

工人數(shù)約占全體職工總數(shù)的 46%，近三

年獲得過“汕尾市三八紅旗集體”、“海

豐縣三八紅旗集體”等榮譽(yù)稱號(hào)。2023年，

海豐農(nóng)商銀行還被海豐縣人力資源與社

會(huì)保障局認(rèn)定為海豐縣見習(xí)單位，是海

豐縣唯一一家金融法人見習(xí)單位。

接下來，海豐農(nóng)商銀行將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)

地方本土法人金融機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)定踐行

中國特色金融發(fā)展之路，彰顯金融服務(wù)

的人民性，讓更多高校畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)就近

就地就業(yè)實(shí)踐，為廣大在校大學(xué)生提供

專業(yè)、安全的就業(yè)見習(xí)平臺(tái)。

86

聯(lián)安鎮(zhèn)霞埔村攜手海豐農(nóng)商銀行

開展 2023 年度“助學(xué)筑夢(mèng)”活動(dòng)

8 月 26 日上午，在聯(lián)安鎮(zhèn)霞埔村黨

群服務(wù)中心三樓，霞埔村攜手海豐農(nóng)商

銀行開展 2023 年度“助學(xué)筑夢(mèng)”活動(dòng)，

鼓勵(lì)學(xué)子繼續(xù)積極進(jìn)取、努力成才，推

動(dòng)霞埔村教育事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

此次活動(dòng)，在聯(lián)安鎮(zhèn)政府的大力支

持下，霞埔村對(duì)全村 2023 年 25 名大學(xué)

新生進(jìn)行了表彰并為他們發(fā)放了助學(xué)金，

其中研究生 1 名，本科生 8 名（211 院校

1 名），大專生 16 名。海豐農(nóng)商銀行為

學(xué)子們準(zhǔn)備了精美的旅行箱，并向?qū)W子

們表示衷心祝賀，希望學(xué)子們奮發(fā)圖強(qiáng)，

學(xué)好本領(lǐng)，繼續(xù)展現(xiàn)青年風(fēng)貌、弘揚(yáng)青

年精神，希望學(xué)子們有機(jī)會(huì)到海豐農(nóng)商

銀行實(shí)習(xí)，為海豐農(nóng)商銀行輸送青春血

液，貢獻(xiàn)青春力量。

未來，海豐農(nóng)商銀行將繼續(xù)踐行地

方銀行的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，為廣大群眾提供

更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更有溫度的金融服務(wù)，

以實(shí)際行動(dòng)傳遞社會(huì)正能量，為地方經(jīng)

濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)海豐農(nóng)商銀行力量。

87

金秋映童心，茁壯共成長(zhǎng)

為貫徹落實(shí)黨的二十大精神及習(xí)近

平總書記關(guān)于青少年工作的重要思想，

在中秋節(jié)、國慶雙節(jié)來臨之際，汕尾銀

行同業(yè)公會(huì)在國家金融監(jiān)督管理總局汕

尾監(jiān)管分局指導(dǎo)下，聯(lián)同汕尾農(nóng)商銀行

代表汕尾銀行業(yè)走進(jìn)汕尾市特殊教育學(xué)

校以及汕尾市殘疾人康復(fù)中心開展“濃

情迎中秋 呵護(hù)暖童心”關(guān)愛特殊兒童慰

問活動(dòng)，提前給孩子們送去節(jié)日的禮物

與祝福。

孩子是祖國的花朵，特殊孩子更需

要社會(huì)的關(guān)愛。這些孩子大多聽力有障

礙，有些患有自閉癥、唐氏綜合征，身

體上的缺陷不能阻止他們對(duì)生命的熱愛。

在相關(guān)工作人員陪同下，一行人探望了

這群孩子們，詳細(xì)了解他們的學(xué)習(xí)和生

活情況。

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活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，國家金融監(jiān)督管理總局

汕尾監(jiān)管分局黨委委員、副局長(zhǎng)黃海同

志、汕尾銀行同業(yè)公會(huì)會(huì)長(zhǎng)楊曉遠(yuǎn)同志

以及會(huì)長(zhǎng)單位代表向孩子們贈(zèng)送了月餅、

牛奶和小燈籠。送來的月餅飽含著節(jié)日

的祝福，一個(gè)個(gè)小燈籠映照著他們可愛

的臉龐，以愛心澆灌希望，讓節(jié)日更有

溫度。

孩子們純凈善良，喜笑顏開，還拉

著大家的手去參觀了他們創(chuàng)作的畫作。

一幅幅精致的山水畫，是他們一筆一畫

下苦功夫創(chuàng)造的，更是他們即使面對(duì)人

生逆境也滿懷希望的最好見證。

最后，一行人向老師和工作人員的

辛勤勞動(dòng)表示了由衷的敬佩，感謝他們

盡心教育和呵護(hù)孩子們。

汕尾銀行業(yè)衷心祝愿孩子們茁壯成

長(zhǎng)，奔向大好未來！

下一步，汕尾銀行業(yè)將會(huì)繼續(xù)引導(dǎo)

社會(huì)關(guān)注，發(fā)動(dòng)社會(huì)力量廣泛參與特殊

兒童關(guān)愛行動(dòng)，開展各種不同形式的關(guān)

愛活動(dòng)，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)愛特殊兒童的良

好氛圍，用愛托起一片晴空，讓更多特

殊兒童感受到社會(huì)大家庭的溫暖和關(guān)懷。

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學(xué)史而知今 清廉金融文化建設(shè)永遠(yuǎn)在路上

為貫徹落實(shí)黨的二十大精神，深

入推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨，進(jìn)一步營(yíng)造風(fēng)

清氣正的良好政治生態(tài)，強(qiáng)化廉潔之

心，弘揚(yáng)清廉之風(fēng)，9 月 21 日，汕尾

銀行同業(yè)公會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“公會(huì)”）

前往陸河縣廉政法治教育基地及陸河

縣河口鎮(zhèn)革命遺址開展“守清風(fēng)正氣

明廉潔初心”黨團(tuán)共建主題活動(dòng)，瞻

仰先烈遺風(fēng)，傳承理想信念，為奮進(jìn)

新征程汲取新能量。

陸河縣廉政法治教育基地建立自

2021 年，分序廳、全面從嚴(yán)治黨廳、

廉政典范廳、警鐘長(zhǎng)鳴廳、法治建設(shè)

廳、不忘初心廳、報(bào)告廳和廉政書畫

廊等七廳一廊。

參觀伊始，公會(huì)一行人在講解員

的帶領(lǐng)下步入廉政教育基地，展廳內(nèi)

通過影像、圖文等資料，直觀地展示

了我黨近年來反腐斗爭(zhēng)的卓越成果，

讓在場(chǎng)人員深刻體會(huì)到黨內(nèi)為永葆思

想純潔、隊(duì)伍純潔毫無松懈、高壓推

進(jìn)反腐工作的堅(jiān)定決心。從廉政典范

廳穿越法治建設(shè)廳，一路上可見奉公

守法、廉潔執(zhí)政的先賢事跡，清廉二

字自古有之，它串起的歷史俯拾皆是，

引人動(dòng)容；但也看到違法違紀(jì)、觸目

驚心的腐敗案例累累，為眾人敲響了

廉潔守規(guī)的警鐘，讓大家清楚地感受

到千里之堤潰于蟻穴的遺憾，明白應(yīng)

時(shí)刻謹(jǐn)守底線，常懷戒懼之心，才能

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讓廉潔風(fēng)氣長(zhǎng)揚(yáng)不息。

接著，公會(huì)一行人來到陸河縣河

口鎮(zhèn)革命遺址，重溫革命時(shí)期的崢嶸

歲月，緬懷革命先烈雖千萬人吾往矣

的壯烈功績(jī)。遺址墻上陳列的許多展

品透出歷史的厚重感，泛黃的檔案述

說了不屈的抗?fàn)帲骸八隣奚臅r(shí)候還

很年輕，才二十多歲，頭顱被砍下，

掛在高高的樹上……”，這樣的檔案

還有不少。

一行人深受觸動(dòng)，先輩的不懼犧

牲贏得了民族的未來，作為后繼者，

理該傳承奮斗精神，發(fā)揚(yáng)艱苦樸素作

風(fēng)，堅(jiān)定理想信念，清白做人，干凈

做事，在百年未有的大變局中開出最

絢爛的“信仰的花”。

常言道，以史為鏡知興替?；顒?dòng)

結(jié)束后大家紛紛表示，要以此次參觀

學(xué)習(xí)為契機(jī)，深刻領(lǐng)悟糾“四風(fēng)”、

樹新風(fēng)、遵守八項(xiàng)規(guī)定的重要性，把

受到的教育和啟示轉(zhuǎn)化為保持清醒、

嚴(yán)格律己的的內(nèi)生力量，做到防微杜

漸、反腐拒變，切實(shí)筑牢廉潔思想防

線。公會(huì)也將從己身出發(fā)，引導(dǎo)行業(yè)

自律，不屈不撓推進(jìn)清廉金融文化建

設(shè)，深化“清廉”影響力，為我行業(yè)

健康高效運(yùn)轉(zhuǎn)注入“廉潔動(dòng)能”。

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2023 年汕尾銀行業(yè)“清廉金融杯”乒乓球賽圓滿落下

帷幕

為進(jìn)一步豐富汕尾銀行業(yè)系統(tǒng)廣大

干部員工的體育文化生活，厚植清廉金

融文化，7 月 8 日至 9 日，由汕尾銀保

監(jiān)分局指導(dǎo)，汕尾銀行同業(yè)公會(huì)主辦、

轄內(nèi)各銀行機(jī)構(gòu)及城區(qū)乒乓球協(xié)會(huì)協(xié)辦

的 2023 年汕尾銀行業(yè)“清廉金融杯”乒

乓球賽在城區(qū)星悅體運(yùn)動(dòng)中心舉行，全

市銀行業(yè) 12 支隊(duì)伍參加了本次比賽。

7 月 8 日上午，驕陽似火，本次比賽

開幕式如期火熱開啟。汕尾銀保監(jiān)分局

黨委書記、局長(zhǎng)林煒東同志在開幕式上

致辭，他表示，恰逢中國共產(chǎn)黨建黨 102

周年，汕尾銀行業(yè)清廉金融文化建設(shè)步

入常態(tài)化，汕尾銀行業(yè)要堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，

圍繞清廉思想的核心，以豐富的廉潔活

動(dòng)為載體，努力提升行業(yè)自律，持續(xù)健

全完善清廉金融常態(tài)化建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，

營(yíng)造“清風(fēng)養(yǎng)正氣 廉潔促發(fā)展”的從業(yè)

氛圍，更要借由本次比賽，以賽促學(xué)，

以球會(huì)友，緊密行業(yè)關(guān)系，進(jìn)一步提振

轄區(qū)銀行從業(yè)人員拼搏進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)協(xié)作

精神，展現(xiàn)汕尾銀行業(yè)良好企業(yè)文化和

社會(huì)形象，提升行業(yè)清廉文化建設(shè)質(zhì)效。

汕尾銀保監(jiān)分局黨委委員、紀(jì)委書

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記肖志杰同志在開幕式現(xiàn)場(chǎng)作汕尾銀行

業(yè)清廉金融文化建設(shè)倡議，動(dòng)員全市銀

行從業(yè)人員夯實(shí)清正廉潔的思想根基，

做清廉金融文化的信仰者；樹牢崇廉尚

潔的文化理念，做清廉金融文化的踐行

者；弘揚(yáng)風(fēng)清氣正的行業(yè)風(fēng)尚，做清廉

金融文化的傳播者；堅(jiān)守遵紀(jì)守法的從

業(yè)準(zhǔn)則，做清廉金融文化的捍衛(wèi)者。以

實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)清廉文化常態(tài)化建設(shè)在各

個(gè)層級(jí)、各個(gè)領(lǐng)域落地生根，讓廉潔從

業(yè)成為汕尾銀行人的自覺追求，讓清廉

文化在汕尾銀行業(yè)蔚然成風(fēng)，助力汕尾

經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

隨后，運(yùn)動(dòng)員及裁判員代表進(jìn)行宣

誓，現(xiàn)場(chǎng)的參賽隊(duì)伍激情澎湃地喊出了

各自的參賽口號(hào)，意氣風(fēng)發(fā)，摩拳擦掌，

共同拉開比賽帷幕。

本次比賽設(shè)男、女混合團(tuán)體，男子

單打，女子單打。為期 2 天的比賽中，

全體運(yùn)動(dòng)員秉承“頑強(qiáng)拼搏、力爭(zhēng)上游”

的運(yùn)動(dòng)精神，全力以赴，團(tuán)結(jié)友愛，配

合默契，在球拍揮動(dòng)間向冠軍發(fā)起沖鋒，

以精湛的技術(shù)、堅(jiān)韌的精神貢獻(xiàn)了多場(chǎng)

精彩紛呈、令人印象深刻的比賽，盡情

展示了汕尾銀行業(yè)生機(jī)勃勃、勇于拼搏、

銳意進(jìn)取的精神風(fēng)貌。7 月 9 日下午，

所有預(yù)定賽程圓滿完成，比賽獎(jiǎng)項(xiàng)出爐，

各會(huì)員單位載譽(yù)而歸。

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（團(tuán)體第一名 - 工行）

（團(tuán)體第二名 -海豐農(nóng)商行）

（團(tuán)體第三名 - 建行）

（團(tuán)體第三名 - 農(nóng)行）

本次乒乓球比賽熱烈、精彩、圓滿，

既是一次促進(jìn)汕尾銀行業(yè)相互交流的文

體活動(dòng)，更是汕尾銀行業(yè)一次主動(dòng)加深

理解“清廉金融文化”理念的良好實(shí)踐，

達(dá)到了提高“清廉文化”影響力、滲透力，

以體養(yǎng)德、以清廉促發(fā)展的目的。

汕尾銀行同業(yè)公會(huì)將全力引導(dǎo)我市

銀行業(yè)以此次“清廉金融杯”為起點(diǎn)，

把在賽場(chǎng)上頑強(qiáng)拼搏的精神、勇于爭(zhēng)先

的氣魄、奮斗不息的決心轉(zhuǎn)化為立足本

職，開拓進(jìn)取，貫徹落實(shí)決策部署的強(qiáng)

大動(dòng)力，展現(xiàn)汕尾銀行業(yè)新?lián)?dāng)，塑造

新形象，為汕尾市高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)新作

為、創(chuàng)造新局面、譜寫凱旋之歌！

通訊員：呂健威 周曉靜

其中，工行汕尾分行榮奪此次比賽

冠軍、海豐農(nóng)商銀行獲得亞軍，建行汕

尾市分行以及農(nóng)行汕尾分行并列季軍，

澎湃熱情蔓延各個(gè)角落、清廉文化永記

各位心間，本次 2023 年汕尾銀行業(yè)“清

廉金融杯”乒乓球賽也順利閉幕。

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