表6 路徑分析和假設(shè)檢驗(yàn)

假設(shè) 路徑 標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù) SE CR p

H1a RM→SE 0.491 0.081 7.267 *** 支持

H1b RM→RE 0.394 0.078 7.086 *** 支持

H2a SE→ER 0.175 0.049 2.754 ** 支持

H2b RE→ER 0.054 0.081 3.279 0.353 不支持

注:***:p<0.01;**:p<0.05。

3.4 中介效應(yīng)檢驗(yàn)

采用 Bootstrap檢驗(yàn)對假設(shè)的中介效應(yīng)進(jìn)行檢

驗(yàn),表7顯示了中介效應(yīng)測試的結(jié)果。中介效應(yīng)檢

測結(jié)果顯示,結(jié)構(gòu)性嵌入在網(wǎng)絡(luò)管理能力和創(chuàng)業(yè)韌

性之間(β=0.086,p<0.05)中介作用顯著;關(guān)系性

嵌入在網(wǎng)絡(luò)管理能力和創(chuàng)業(yè)韌性之間(β=0.021,

p=0.436)鏈?zhǔn)街薪樽饔貌伙@著。

表7 中介效應(yīng)檢驗(yàn)

假設(shè) 路徑 效應(yīng)值

Bias-corrected(95%)

Lower Upper p

H3a RM→SE→ER 0.086 0.005 0.101 ** 支持

H3b RM→RE→ER 0.021 -0.016 0.045 0.436 不支持

注:**:p<0.05。

3.5 調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)

構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)管理能力*關(guān)系導(dǎo)向交互項(xiàng),利用結(jié)

構(gòu)方程模型對假設(shè)的調(diào)節(jié)效應(yīng)進(jìn)行檢驗(yàn)。模型顯示

了可接受的總體適合度(χ2/df=2.927,p=0.000;

RMR=0.097;CFI=0.908;RMSEA=0.063)。表

8顯示了中介效應(yīng)測試的結(jié)果。檢測結(jié)果顯示,網(wǎng)

絡(luò)管理能力*關(guān)系導(dǎo)向交互項(xiàng)顯著影響結(jié)構(gòu)性嵌入

(β=0.190,p<0.01)或者關(guān)系性嵌入(β=0.099,

p<0.05),H8a、H8b兩個假設(shè)都得到了支持。

表8 關(guān)系導(dǎo)向?qū)χ苯有?yīng)的調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)

假設(shè) 路徑 標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù) SE CR p

H4a RM*GO→SE 0.190 0.051 3.246 *** 支持

H4b RM*GO→RE 0.099 0.047 2.144 ** 支持

注:***:p<0.01;**:p<0.05。

采用 Bootstrap檢驗(yàn)對假設(shè)中介效應(yīng)的調(diào)節(jié)作

用進(jìn)行檢驗(yàn),表9顯示了中介效應(yīng)測試的結(jié)果。檢

測結(jié)果顯示,網(wǎng)絡(luò)管理能力*關(guān)系導(dǎo)向交互項(xiàng)分別

通過結(jié)構(gòu)性嵌入(β=0.042,p<0.05)影響創(chuàng)業(yè)韌

性,網(wǎng)絡(luò)管理能力*關(guān)系導(dǎo)向交互項(xiàng)通過關(guān)系性嵌

入(β=0.009,p=0.374)對創(chuàng)業(yè)韌性影響不顯著。

H5a得到了支持,H5b沒有得到支持。

表9 關(guān)系導(dǎo)向?qū)χ薪樽饔谜{(diào)節(jié)作用的檢驗(yàn)

假設(shè) 路徑 效應(yīng)值

Bias-corrected(95%)

Lower Upper p

H5a

RM*GO

→SE→ER

0.042 0.003 0.137 ** 支持

H5b

RM*GO

→RE→ER

0.009 -0.018 0.051 0.374 不支持

注:**:p<0.05。

4 結(jié)論與討論

創(chuàng)業(yè)韌性對于創(chuàng)業(yè)者的成功具有重要作用,其

重要性使得有必要研究其作用機(jī)制。上述的分析產(chǎn)

生了一系列有趣的發(fā)現(xiàn),值得討論?？偟膩碚f,在民

族村寨旅游發(fā)展背景下,創(chuàng)業(yè)者的網(wǎng)絡(luò)管理能力會

顯著影響其創(chuàng)業(yè)韌性。但是,它們的影響是由結(jié)構(gòu)

性網(wǎng)絡(luò)嵌入和關(guān)系性網(wǎng)絡(luò)嵌入進(jìn)行介導(dǎo),而且關(guān)系

導(dǎo)向?qū)ι鲜鲋薪樾?yīng)進(jìn)行調(diào)節(jié)。

在民族村寨旅游發(fā)展背景下,網(wǎng)絡(luò)管理能力更

強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)者有更強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)韌性。由于網(wǎng)絡(luò)管理能力

本質(zhì)上是一種知識或者技能,因此研究結(jié)論得到證

實(shí)并進(jìn)一步發(fā)展了之前的研究結(jié)果,例如 Holland

等的研究表明,與市場經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn)相關(guān)的知識或

者技能等人力資本對創(chuàng)業(yè)韌性有強(qiáng)烈而積極的影

響[54]。以前的研究者強(qiáng)調(diào)的是通過專業(yè)教育獲得

的知識或者技能,與市場經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn)相關(guān)的知識

或者技能對創(chuàng)業(yè)韌性的影響,本文的研究進(jìn)一步對

影響創(chuàng)業(yè)韌性的知識或者技能領(lǐng)域進(jìn)行了拓展,并

揭示了其中的影響機(jī)制。

結(jié)構(gòu)性嵌入在網(wǎng)絡(luò)管理能力和創(chuàng)業(yè)韌性之間發(fā)

揮中介作用。研究結(jié)果揭示了創(chuàng)業(yè)韌性產(chǎn)生的原

因。這個研究發(fā)現(xiàn)印證了 Cooper等關(guān)于創(chuàng)業(yè)韌性

的研究框架,他們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)嵌入是網(wǎng)絡(luò)管理能力和

創(chuàng)業(yè)韌性之間的中介之一[55]。后者驗(yàn)證了張秀娥

等提出的心理韌性研究框架,即心理韌性是個體能

力作用的結(jié)果[56]。本文將心理韌性研究和創(chuàng)業(yè)韌

性研究兩個框架整合起來,形成了新的框架。

46

旅 游 論 壇 2023年 第16卷 第4期

雖然網(wǎng)絡(luò)管理能力也正向影響關(guān)系性嵌入,但

是本文發(fā)現(xiàn)關(guān)系性嵌入并沒有在網(wǎng)絡(luò)管理能力與創(chuàng)

業(yè)韌性之間發(fā)揮中介作用。原因可能是在中國情景

下,結(jié)構(gòu)性嵌入比關(guān)系性嵌入更加重要,處于內(nèi)部圈

子的往往能獲取更多的資源[57],從而導(dǎo)致關(guān)系性嵌

入對創(chuàng)業(yè)韌性的影響不顯著。

關(guān)系導(dǎo)向可以調(diào)節(jié)網(wǎng)絡(luò)管理能力對創(chuàng)業(yè)韌性的

間接影響。研究結(jié)果表明,具有更強(qiáng)關(guān)系導(dǎo)向的創(chuàng)

業(yè)者更有可能嵌入當(dāng)?shù)氐膭?chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)。這證實(shí)了之前

學(xué)者關(guān)于關(guān)系導(dǎo)向的研究。例如,佐斌認(rèn)為,不同個

體有著不同的關(guān)系取向,關(guān)系取向的不同又會造成

不同的認(rèn)知、反應(yīng)和行為方式[58]。Zhou等認(rèn)為,具

有較高關(guān)系取向的人傾向于更多地利用人際關(guān)系來

彌合企業(yè)的資源或信息差距,從而更有可能積累社

會資本[59]。本研究結(jié)果進(jìn)一步論證了關(guān)系導(dǎo)向可

以調(diào)節(jié)網(wǎng)絡(luò)管理能力對創(chuàng)業(yè)韌性的間接影響,是對

以前學(xué)者研究的拓展。

總體上,民族村寨旅游創(chuàng)業(yè)者的網(wǎng)絡(luò)管理能力

對創(chuàng)業(yè)韌性間接影響得到了證實(shí)。然而,網(wǎng)絡(luò)管理

能力可以通過結(jié)構(gòu)性嵌入影響創(chuàng)業(yè)韌性。關(guān)系導(dǎo)向

可以分別調(diào)節(jié)網(wǎng)絡(luò)管理能力對結(jié)構(gòu)型嵌入的影響,

從而調(diào)節(jié)網(wǎng)絡(luò)管理能力對創(chuàng)業(yè)韌性的間接影響。

5 啟示和局限性

5.1 理論啟示

第一,本研究為旅游創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)心理研究提

供了豐富的內(nèi)容。目前,旅游創(chuàng)業(yè)研究主要側(cè)重于

創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)意圖研究和創(chuàng)業(yè)生存研究,而研究者

似乎對創(chuàng)業(yè)過程中的心理研究有所忽略。本文從網(wǎng)

絡(luò)管理能力和關(guān)系導(dǎo)向角度研究了創(chuàng)業(yè)韌性的形成

機(jī)制,彌補(bǔ)了這一領(lǐng)域存在的研究薄弱點(diǎn)。

第二,本文研究了民族村寨旅游者的創(chuàng)業(yè)心理,

彌補(bǔ)了民族村寨旅游者研究的不足。村寨旅游創(chuàng)業(yè)

者對于村寨社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展具有重要的作用[62],

在中國發(fā)展背景下,他們是鄉(xiāng)村振興的重要力量。但

是目前針對民族村寨旅游創(chuàng)業(yè)者心理過程的研究還

偏少。本文的研究為改變這一現(xiàn)狀作出了一定貢獻(xiàn)。

第三,本文建立了一個基于網(wǎng)絡(luò)管理能力和關(guān)

系導(dǎo)向的創(chuàng)業(yè)韌性解釋框架,擴(kuò)展了現(xiàn)有研究。創(chuàng)

業(yè)韌性是一種復(fù)雜心理過程,但是其發(fā)生的內(nèi)在機(jī)

理還并不清晰,本文把創(chuàng)業(yè)韌性理解為創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)絡(luò)

管理能力和關(guān)系導(dǎo)向作用于其創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)果,揭

示了創(chuàng)業(yè)韌性的發(fā)生心理過程,從而構(gòu)建一個新的

創(chuàng)業(yè)韌性解釋框架,進(jìn)一步深入和拓展對創(chuàng)業(yè)韌性

行為發(fā)生過程的理解。

5.2 實(shí)踐啟示

鑒于民族村寨旅游創(chuàng)業(yè)存在很高的風(fēng)險(xiǎn),以上

研究為民族村寨旅游目的地管理者和創(chuàng)業(yè)者提供了

重要見解。一方面,民族村寨旅游目的地管理者應(yīng)

該給創(chuàng)業(yè)者提供提升網(wǎng)絡(luò)管理能力和關(guān)系導(dǎo)向意識

的培訓(xùn),倡導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者建立行業(yè)協(xié)會等商業(yè)組織,創(chuàng)造

各種機(jī)會給創(chuàng)業(yè)者建立創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的機(jī)會。另一方

面,民族村寨旅游創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該積極參與當(dāng)?shù)毓芾碚?/p>

組織的培訓(xùn)和活動,和當(dāng)?shù)鼐用?、?dāng)?shù)卣?、上下?/p>

企業(yè)建立廣泛的聯(lián)系,拓展更加緊密的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。

5.3 局限性

首先,本研究是基于截面數(shù)據(jù),而創(chuàng)業(yè)韌性的過

程很可能是一個動態(tài)過程,因此后續(xù)的研究有必要

進(jìn)行縱向研究來捕捉創(chuàng)業(yè)韌性的發(fā)生過程。其次,

本研究的樣本是基于民族村寨旅游目的地的,后續(xù)

研究可以使用更多樣化的樣本來進(jìn)一步測試我們研

究模型的外部有效性。最后,創(chuàng)業(yè)韌性是人與環(huán)境

的復(fù)雜函數(shù),本研究只考慮了網(wǎng)絡(luò)管理能力、關(guān)系取

向、網(wǎng)絡(luò)嵌入等因素對創(chuàng)業(yè)韌性的影響,下一步研究

應(yīng)該把其他環(huán)境因素和個人因素考慮進(jìn)去,建立更

加完善的模型。

注釋

①中華人民共和國文化和旅游部,2020國內(nèi)旅游數(shù)據(jù)情況.

2021-02-18.2wgk.mlt.gov.cn/2fxxgkml/tjxx/202102

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49

金穎若等:民族村寨旅游目的地創(chuàng)業(yè)者的網(wǎng)絡(luò)管理能力對創(chuàng)業(yè)韌性的影響 理論探索

TheImpactofEntrepreneurs'NetworkManagementAbilityon

EntrepreneurshipResilienceinTourismDestinationsofEthnicVillages

JinYingruo

1,XiangFuhua

1,2

(1.SchoolofTourismandCulturalIndustry,GuizhouUniversity,Guiyang550025,China;

2.SchoolofManagement,ZhejiangUniversity,Hangzhou310058,China)

Abstract:Ethnicvillagesarevillageswithethnicculturalcharacteristics.Inrecentyears,withtheirculturalandecologicaladvantages,theyhaverapidlydevelopedintotouristdestinationssoughtafterbytourists.

Thedevelopmentoftourismdestinationsinethnicvillageshasattractedmanytourismentrepreneurs.Entrepreneurs'entrepreneurialresilienceplaysanimportantroleinthesustainabledevelopmentoftourism

destinationsinethnicvillages,especiallyinthepostCOVID-19era.However,existingresearcherspay

moreattentiontotheentrepreneurialwillingnessandperformanceoftourismentrepreneurs,andthereisa

seriouslackofattentiontotheentrepreneurialresilienceoftourismentrepreneursintheentrepreneurial

process,especiallythelackofin-depthresearchonhowentrepreneurialresilienceisformed.

Inthemainstreamentrepreneurialfield,entrepreneurialresiliencehasalsoreceivedgreatattentionrecently.Researchersbelievethattheindividualfactorsofentrepreneursareoneoftheimportantfactorsaffectingentrepreneurialresilience.Scholarshavenoticedtheimpactofindividualcognitiveandtraitfactors

suchasself-efficacy,optimism,andperseveranceonentrepreneurialresilienceamongentrepreneurs.Researchershavemadesignificantcontributionsinthisfieldassoonaspossible,butstilloverlooktheimpact

ofindividualhumancapitalfactorsonentrepreneurialresilience.Therefore,thispaperintroducestheconceptsofnetworkmanagementcapabilityandrelationshiporientationtoexploretheformationofentrepreneurialresilience,soastoprovidevaluablesuggestionsforthesustainabledevelopmentofethnicvillage

tourismdestinations.

Specifically,thisarticleconstructsamodelthatdescribestherelationshipbetweennetworkcapability,

networkembedding,relationshiporientation,andentrepreneurialresilience.Basedon420questionnaires

collectedfromthetourismdestinationsofXijiangMiaoVillageandZhaoxingDongVillageinQiandongnan

MiaoandDong AutonomousPrefecture,GuizhouProvince,China,thispaperusesstructuralequation

modeltotestthetheoreticalmodel.Theresultsshowthattheentrepreneurialresilienceofentrepreneurs

inethnicvillagetourism destinationsisindirectlyaffected bytheirnetwork managementcapabilities

throughstructuralembeddednessandrelationalembeddedness.Relationshiporientationregulatestheimpactofnetworkmanagementcapabilitiesonnetworkembeddedness,thusfurthermoderatingtheimpactof

networkmanagementcapabilitiesonentrepreneurialresilience.

Thetheoreticalsignificanceofthesefindings:First,thisstudyfoundthepsychologicalprocessofentrepreneursintourismdestinationsofethnicvillages,whichprovidesrichknowledgeforthestudyofthe

processoftourismentrepreneurshipandmakesupforthelackofresearchinthisfield;Secondly,thisarticleunderstandsentrepreneurialresilienceastheresultofthenetworkmanagementabilityofentrepreneurs

actingontheirentrepreneurialnetwork,revealingtheprocessofentrepreneurialresiliencegeneration,and

thusconstructinganewexplanatoryframework.Themanagementenlightenmentofthesefindingsisto

improvethenetworkmanagementabilityofentrepreneursinethnicvillagetourismdestinations,cultivate

entrepreneurs'relationshipawareness,guideentrepreneurstoestablishabroadersocialnetworkandbusinessnetwork,andultimatelyenhancethedevelopmentresilienceofethnicvillagetourismdestinations.

Keywords:ethnicvillages;entrepreneurs;networkmanagementability;networkembedding;relationship

orientation

[責(zé)任編輯:呂觀盛]

50

旅 游 論 壇 2023年 第16卷 第4期

2023年7月

第16卷 第4期

doi:10.15962/j.cnki.tourismforum.202304042

http://gllylt.cbpt.cnki.net

【理論探索】

民族地區(qū)紅色旅游地弘揚(yáng)長征精神對

游客國家認(rèn)同的影響機(jī)制研究

———以貴州5個紅色旅游館址為例

笪 玲,王金曉,鄭子煒,李 貞

(貴州大學(xué) 旅游與文化產(chǎn)業(yè)學(xué)院,貴州 貴陽550025)

[摘 要]長征精神是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)各族人民在長期革命實(shí)踐中積淀形成的智慧結(jié)晶,是紅色旅

游的內(nèi)核和精髓,是增強(qiáng)國家認(rèn)同的重要載體。文章利用 Nvivo軟件提取紅色旅游地弘揚(yáng)長征精

神對游客國家認(rèn)同的影響因子,通過構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型,深入分析民族地區(qū)紅色旅游地弘揚(yáng)長征精

神對游客國家認(rèn)同的影響機(jī)制。研究結(jié)果表明,民族地區(qū)紅色旅游地弘揚(yáng)長征精神,對驅(qū)動游客國

家認(rèn)同具有特殊價(jià)值;弘揚(yáng)長征精神對紅色旅游記憶、紅色旅游感知和國家認(rèn)同有顯著的正向影

響;紅色旅游記憶對紅色旅游感知、國家認(rèn)同的正向影響顯著;紅色旅游感知并非直接作用于國家

認(rèn)同,而是通過紅色旅游中“感知—記憶—認(rèn)同”的過程形成國家認(rèn)同。在此基礎(chǔ)上,文章形成以下

結(jié)論:紅色旅游地弘揚(yáng)長征精神,是推進(jìn)民族地區(qū)發(fā)展的重要動力;長征精神引領(lǐng)主客互動,可有效

鑄牢中華民族共同體意識;長征國家文化公園建設(shè),能構(gòu)筑品牌并促進(jìn)國家認(rèn)同。

[關(guān)鍵詞]民族地區(qū);紅色旅游地;長征精神;國家認(rèn)同

[中圖分類號]F592.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1674-3784(2023)04-0051-11

長征精神是長征留給當(dāng)代最寶貴的精神財(cái)富,

已深深融入中華民族的靈魂與血脈之中,成為激勵

中華民族走向勝利的強(qiáng)大精神動力。紅軍長征是一

部氣壯山河的英雄史詩,也是一場播撒革命火種之

旅。紅軍長征途中曾經(jīng)過壯族、苗族、侗族、瑤族等

十多個少數(shù)民族聚居區(qū)或雜居區(qū),占紅軍長征經(jīng)過

地區(qū)的50%以上。2021年習(xí)近平總書記在青?？?/p>

察期間,談及長征路上紅軍與少數(shù)民族的關(guān)系時曾

指出,長征的時候,紅軍路過少數(shù)民族居住地區(qū),和

我們的少數(shù)民族同胞,就像兄弟姐妹一樣,留下了很

多美麗的故事[1]。新時代,長征精神在民族地區(qū)展

現(xiàn)出巨大的政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會價(jià)值,把長征紅

色文化資源利用好、傳承好、發(fā)展好,不僅有利于推

動民族地區(qū)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展,而且對增強(qiáng)國家認(rèn)同、筑

牢中華民族共同體意識具有重要意義。在紅色旅游

地獨(dú)特的氛圍空間中,游客脫離日常生活世界,與新

51

[基金項(xiàng)目]本研究受2022年國家社會科學(xué)基金項(xiàng)目“民族村寨旅游高質(zhì)量發(fā)展促進(jìn)共同富裕的機(jī)制及路徑”(22BMZ071)

資助。

[收稿日期]2023-03-28;[修回日期]2023-06-07

[作者簡介]笪玲(1979-),女,江蘇南京人,博士,貴州大學(xué)旅游與文化產(chǎn)業(yè)學(xué)院副教授、碩士生導(dǎo)師,主要研究方向?yàn)槁糜?/p>

經(jīng)濟(jì),E-mail:418992047@qq.com;王金曉(1996-),女,河北衡水人,貴州大學(xué)旅游與文化產(chǎn)業(yè)學(xué)院2020級碩士研究生,主

要研究方向?yàn)槁糜我?guī)劃與開發(fā);鄭子煒(2000-),男,山西晉中人,貴州大學(xué)旅游與文化產(chǎn)業(yè)學(xué)院2021級碩士研究生,主要

研究方向?yàn)槁糜我?guī)劃與開發(fā);李貞(1998-),女,山東菏澤人,貴州大學(xué)旅游與文化產(chǎn)業(yè)學(xué)院2022級碩士研究生,主要研究

方向?yàn)槁糜我?guī)劃與開發(fā)。

的群體進(jìn)行互動,營造了形成國家認(rèn)同感的特殊場

域。紅色旅游地如何有效驅(qū)動長征精神在民族地區(qū)

的弘揚(yáng)? 在民族文化多元的異質(zhì)空間中滋養(yǎng)生息的

長征精神,對于增強(qiáng)游客國家認(rèn)同有何特殊價(jià)值?

弘揚(yáng)長征精神與紅色旅游記憶、紅色旅游感知、國家

認(rèn)同之間有什么樣的邏輯關(guān)系? 科學(xué)地回答以上問

題,是本研究的重要切入點(diǎn)。

1 研究回顧

1.1 國家認(rèn)同

國家認(rèn)同是指一個國家的公民對其國家以及國

家歷史、信念、主權(quán)和制度的熱愛與認(rèn)同[2]。20 世

紀(jì)70年代,“國家認(rèn)同”作為行為主義研究的話題受

到政治學(xué)研究領(lǐng)域的關(guān)注。20世紀(jì)80年代,這一

概念開始進(jìn)入國內(nèi)學(xué)者視野,形成了多學(xué)科、多領(lǐng)域

的研究框架。旅游業(yè)與國家認(rèn)同具有重要的互促作

用:旅游者通過參與旅游活動,激發(fā)集體記憶,產(chǎn)生

愛國情感,強(qiáng)化國家認(rèn)同[3]。各國通過開展依托文

物古跡類的旅游項(xiàng)目,增強(qiáng)國民的國家認(rèn)同,同時反

作用于旅游,增強(qiáng)國家旅游競爭力[4]。旅游過程中

能夠依托遺址、遺物、遺跡等實(shí)現(xiàn)參與主體的精神喚

起,形成國家認(rèn)同感。發(fā)展遺產(chǎn)旅游是培養(yǎng)國民國

家認(rèn)同的重要途徑[5],游客通過參觀戰(zhàn)爭紀(jì)念碑[6]

或者參加集體旅游慶典增強(qiáng)國家認(rèn)同感[7]。紅色旅

游作為遺產(chǎn)旅游的表現(xiàn)形式之一,更是與國家認(rèn)同保

持著密切的聯(lián)系[8]。普遍認(rèn)為,紅色旅游對旅游者產(chǎn)

生國家認(rèn)同是個復(fù)雜的影響過程[9],旅游者在參與紅

色旅游時,通過體驗(yàn)過程中外在環(huán)境和內(nèi)在環(huán)境的雙

重影響[10],獲得正向的旅游體驗(yàn)[11],產(chǎn)生敬畏[12]、自

豪[13]等情感,進(jìn)而促進(jìn)國家認(rèn)同[14]158。

1.2 紅色旅游與長征精神

《2004—2010年紅色旅游發(fā)展規(guī)劃綱要》明確

“紅色旅游”是“以中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人民在新民主主

義時期、抗日戰(zhàn)爭時期和解放戰(zhàn)爭時期豐功偉績所

形成的紀(jì)念地、標(biāo)志物為載體,以其所承載的革命歷

史、事跡和精神為內(nèi)涵,組織接待旅游者開展緬懷學(xué)

習(xí)、參觀游覽的主題性旅游活動”[15]。在各級政府

的引導(dǎo)下,紅色旅游逐漸成為學(xué)界研究的熱點(diǎn)話題

之一,早期研究主要涉及紅色旅游的內(nèi)涵[16]、興起

與發(fā)展[17]、基本功能[18]、實(shí)踐方式與規(guī)劃開發(fā)[19]及

存在的問題和對策[20]等5個方面。近年來,紅色旅

游經(jīng) 濟(jì) 效 益[21]和 社 會 效 益[22]的 研 究 成 為 新 興 視

角,其中社會效益涉及民族自尊心、自豪感和愛國情

懷,紅色旅游可以加深紅色旅游記憶和感知、增強(qiáng)人

民群眾國家認(rèn)同感成為共識。

長征精 神 的 研 究 集 中 在 精 神 內(nèi) 涵[23]、時 代 價(jià)

值[24]、弘揚(yáng)傳承[25]、精神培育[26]等方面。長征精神

時代價(jià)值闡述集中于宏觀層面,中觀和微觀層面的

具體指導(dǎo)性論述相對薄弱;有關(guān)弘揚(yáng)長征精神方面

的研究聚焦于內(nèi)容,對主要原則、方法途徑、機(jī)制制

度保障等方面的探索不足。紅色旅游地弘揚(yáng)長征精

神增強(qiáng)游客國家認(rèn)同具有獨(dú)特價(jià)值:一方面,紅色旅

游如火如荼地發(fā)展為弘揚(yáng)長征精神提供了新的方向

和思路。長征途經(jīng)省區(qū)少數(shù)民族群眾的大力支持,

是長征最終取得勝利的有力保障。游客在民族地區(qū)

參與紅色旅游,借助長征紀(jì)念館、遺址、遺跡等紅色

旅游地,感受長征革命時所面臨的困難和艱險(xiǎn),感受

長征中紅軍與少數(shù)民族群眾的魚水深情,更加深刻

地理解長征精神的內(nèi)涵及其所蘊(yùn)涵的時代價(jià)值。另

一方面,紅色旅游地弘揚(yáng)長征精神,為增強(qiáng)游客國家

認(rèn)同奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過多元旅游場景的感知,

結(jié)合傳統(tǒng)和現(xiàn)代的文化傳播方式,使長征文化深入

游客的靈魂,特別是依托紅色旅游地的民宿、餐飲、

演藝等推動游客對長征文化的深度體驗(yàn),能有效提

升民族凝聚力,增強(qiáng)國家認(rèn)同感,對新時期民族地區(qū)

的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有歷久彌新的時代價(jià)值。

2 理論假設(shè)與模型構(gòu)建

近幾年旅游門戶網(wǎng)站在我國發(fā)展迅速,以攜程、

驢媽媽、稻草人為代表的眾多旅游門戶網(wǎng)站在產(chǎn)品

銷售指數(shù)、營銷指數(shù)、產(chǎn)品指數(shù)、用戶指數(shù)等多個維度

居于旅游行業(yè)前列,很大程度上為景區(qū)提供了相關(guān)業(yè)

務(wù)幫助?？紤]網(wǎng)站影響力及數(shù)據(jù)可得性,本文選擇攜

程、驢媽媽、稻草人網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)評論來源。依據(jù)《全

國紅色旅游經(jīng)典景區(qū)名錄》公布的300處紅色旅游地

的網(wǎng)絡(luò)評論作為數(shù)據(jù)樣本,利用八爪魚采集器爬取所

搜集到的300處紅色旅游地網(wǎng)絡(luò)評論,刪除內(nèi)容重復(fù)

和無效的評論,共獲得有效網(wǎng)絡(luò)評論985條,使用Python軟件分析高頻詞并生成詞云圖(圖1)。

為了保證分析的準(zhǔn)確性,本文借助 Nvivo軟件

對有效網(wǎng)絡(luò)評論進(jìn)行開放式編碼、主軸式編碼和選

擇式編碼,將每條評論中有關(guān)紅色旅游、長征精神、

國家認(rèn)同的詞條作為參考點(diǎn)建立自由節(jié)點(diǎn),一共整

52

旅 游 論 壇 2023年 第16卷 第4期

圖1 紅色旅游地網(wǎng)絡(luò)評論高頻詞詞云

(資料來源:作者自繪)

理出284個參考節(jié)點(diǎn)和72個自由節(jié)點(diǎn)。在主軸式

編碼階段,歸納總結(jié)出17個關(guān)于紅色旅游地弘揚(yáng)長

征精神對游客國家認(rèn)同的影響機(jī)制樹狀節(jié)點(diǎn)。在選

擇式編碼階段,以自由節(jié)點(diǎn)和樹狀節(jié)點(diǎn)為依據(jù),最終

整理為弘揚(yáng)長征精神、紅色旅游記憶、紅色旅游感

知、游客國家認(rèn)同4個核心樹狀節(jié)點(diǎn)(表1)。

紅色旅游地給游客營造一種特殊的、較強(qiáng)政治

氛圍的外部環(huán)境,將英雄人物、英雄事跡、革命遺址

等文化資源代入游客的場域感知、視聽觸動、精神喚

起,使游客對歷史認(rèn)同、民族認(rèn)同和國家認(rèn)同發(fā)生了

表1 節(jié)點(diǎn)類目說明

核心樹狀節(jié)點(diǎn) 樹狀節(jié)點(diǎn) 自由節(jié)點(diǎn)

C1弘揚(yáng)

長征精神

B1長 征 精 神 內(nèi) 涵 理

解

A1正義事業(yè);A2救國救民;A3不畏犧牲;A4團(tuán)結(jié)在一起;A5獨(dú)立自主;A6與

人民生死相依;A7毛澤東精神

B2長 征 精 神 時 代 價(jià)

值認(rèn)知

A8加強(qiáng)精神建設(shè);A9樹立信念;A10培養(yǎng)孩子理想信念;A11踐行社會主義核

心價(jià)值觀

B3學(xué) 習(xí) 和 了 解 長 征

精神的途徑

A12看電視;A13在電影院;A14刷視頻;A15報(bào)紙上有報(bào)道;A16學(xué)習(xí)強(qiáng)國上學(xué)

習(xí);A17家里老人說過;A18參觀紀(jì)念館;A19講解員介紹;A20書本上有介紹

B4繼 承 和 弘 揚(yáng) 長 征

精神的路徑選擇

A18在實(shí)踐中學(xué)習(xí);A19要實(shí)事求是;A20努力學(xué)習(xí);A21要有遠(yuǎn)大理想;A22

認(rèn)知與實(shí)踐相結(jié)合

C2紅色

旅游記憶

B5人物記憶 A23中國工農(nóng)紅軍;A24緬懷革命烈士;A25拋頭顱,灑熱血;A26毛主席的領(lǐng)導(dǎo)

B6時間記憶

A27激情燃燒的歲月;A28長征的艱苦歲月;A29革命先烈的奮斗歷程;A30受

壓迫的黑暗時代

B7環(huán)境記憶 A31拼搏的戰(zhàn)場;A32肅穆的氛圍;A33殘酷的戰(zhàn)斗;A34重現(xiàn)先烈無畏的沖鋒

B8空間記憶

A35艱難生活歷程;A36革命圣地;A37游擊戰(zhàn);A38英雄故居;A39遵義會議

令人感慨

C3紅色

旅游感知

B9旅游感知

A40圖片文字內(nèi)容詳細(xì);A41體驗(yàn)革命生活;A42了解“半條被子”精神;A43門

票價(jià)格偏移;A44重溫長征的艱苦歲月

B10旅游情感

A45肅然起敬;A46讓人感慨;A47深感敬佩;A48對敵人感到憤怒和痛恨;A49

感同身受

C4國家認(rèn)同

B11自我認(rèn)同 A50非常自豪;A51知道很多紅色故事;A52很幸福;A53被革命烈士感動

B12祖國認(rèn)同 A54為祖國驕傲;A55更加愛國;A56報(bào)效祖國;A57我是中國人

B13紅色旅游認(rèn)同 A58文化底蘊(yùn)濃厚;A59還想再來一次;A60令人向往;A61很有意義

B14紅色基因認(rèn)同 A62歷史沉淀;A63紅色氛圍濃重;A64講好長征故事;A65長征文化需要弘揚(yáng)

B15祖國歸屬感 A66很慶幸生活在中國;A67為中華文明自豪;A68偉大中國革命

B16社會主義認(rèn)同

A69星星之火,可以燎原;A70生活更加幸福;A71新時代很美好;A72要建設(shè)

更好的社會

53

笪 玲等:民族地區(qū)紅色旅游地弘揚(yáng)長征精神對游客國家認(rèn)同的影響機(jī)制研究 理論探索

深刻變化。本文在已有國家認(rèn)同、紅色旅游和長征

精神研究的基礎(chǔ)上,以游客體驗(yàn)與認(rèn)知為基礎(chǔ),構(gòu)建

紅色旅游地弘揚(yáng)長征精神對游客國家認(rèn)同的影響機(jī)

制概念框架圖(圖2),并提出以下假設(shè):

圖2 紅色旅游地弘揚(yáng)長征精神

對游客國家認(rèn)同的影響機(jī)制概念框架

(資料來源:作者自繪)

H1:弘揚(yáng)長征精神對國家認(rèn)同有顯著的正向影

響;

H2:弘揚(yáng)長征精神對紅色旅游記憶有顯著的正

向影響;

H3:弘揚(yáng)長征精神對紅色旅游感知有顯著的正

向影響;

H4:紅色旅游記憶對紅色旅游感知有顯著的正

向影響;

H5:紅色旅游記憶對國家認(rèn)同有顯著的正向影

響;

H6:紅色旅游感知對國家認(rèn)同有顯著的正向影

響。

3 研究設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)收集

3.1 紅軍長征在貴州民族地區(qū)的足跡

貴州是研究紅軍長征的重要樣本。2021年習(xí)

近平總書記視察貴州時指出:“當(dāng)年長征時,紅軍在

貴州活動時間最長、活動范圍最廣,為我們留下寶貴

精神財(cái)富”[27]。紅軍長征在貴州的足跡,不僅奠定

了長征勝利的基礎(chǔ),而且也在多民族的貴州大地上

播撒了革命的種子?？紤]紅色旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)評論高

頻詞詞云圖(圖1)中“紀(jì)念館”詞頻最高,筆者選擇

貴州民族地區(qū)5個具有代表性的紅色旅游館址作為

研究樣本及問卷發(fā)放對象,分別是黎平會議會址、鎮(zhèn)

遠(yuǎn)革命史館、荔波黎明關(guān)戰(zhàn)斗遺址、黃平革命歷史陳

列館和甕安猴場會議會址,于2022年5月至2023

年2月期間,在這5個紅色旅游地共發(fā)放問卷580

份,收 回 580 份,其 中 有 效 問 卷 571 份,有 效 率 為

98.4%,確保了樣本的科學(xué)性。

3.2 問卷設(shè)計(jì)

研究共涉及4個潛在變量,分別為弘揚(yáng)長征精

神、紅色旅游記憶、紅色旅游感知和國家認(rèn)同。其中

紅色旅游記憶參考胡俊青[28]、張園剛[29]的研究設(shè)

計(jì)量表,從人物記憶、時間記憶、環(huán)境記憶、空間記憶

4個維度對紅色旅游記憶量表進(jìn)行設(shè)計(jì),包括16個

題項(xiàng);紅色旅游感知參考范秀成等學(xué)者[30]設(shè)計(jì)的問

卷量表,共有13個題項(xiàng)。國家認(rèn)同參考趙志峰等學(xué)

者[31]設(shè)計(jì)的問卷量表,紅色旅游地弘揚(yáng)長征精神對

游客國家認(rèn)同的影響機(jī)制量表如表2。紅色旅游的

描述性信息主要包括參加紅色旅游的次數(shù)、參加紅

色旅游時的情感強(qiáng)度等題項(xiàng)。

表2 紅色旅游地弘揚(yáng)長征精神對游客國家認(rèn)同的影響機(jī)制研究量表

一級指標(biāo) 二級指標(biāo) 指標(biāo)個數(shù) 三級指標(biāo)

長征精神

傳承

A1長征精神內(nèi)涵了解 5

A2長征精神時代價(jià)值認(rèn)知 6

把全國人民和中華民族的根本利益看得高于一切,堅(jiān)定

革命的理想和信念

救國救民,不怕任何艱難險(xiǎn)阻,不惜付出一切

獨(dú)立自主、實(shí)事求是,一切從實(shí)際出發(fā)

顧全大局、嚴(yán)守紀(jì)律、緊密團(tuán)結(jié)

依靠人民群眾,同人民群眾生死相依、患難與共

為加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)提供寶貴精神財(cái)富

建設(shè)中國特色社會主義的強(qiáng)大動力

對青少年的成長、成才有不可或缺的作用

踐行社會主義核心價(jià)值觀的必然要求

堅(jiān)定社會主義理想信念的時代需要

新時期落實(shí)全面從嚴(yán)治黨的精神力量

54

旅 游 論 壇 2023年 第16卷 第4期

表2(續(xù))

一級指標(biāo) 二級指標(biāo) 指標(biāo)個數(shù) 三級指標(biāo)

長征精神

傳承

A3學(xué)習(xí)和了解長征精神的途徑 6

A4繼承和弘揚(yáng)長征精神的路徑 4

影視劇

文學(xué)作品

長輩介紹

歷史課本

博物館、紀(jì)念館

其他

用解放思想、實(shí)事求是和與時俱進(jìn)的精神進(jìn)行學(xué)習(xí)

樹立為祖國、為人民服務(wù)的宗旨意識

樹立不怕吃苦,頑強(qiáng)拼搏的奮斗精神

確立遠(yuǎn)大理想和堅(jiān)定信心,培養(yǎng)樂觀主義精神

紅色旅游

記憶

B1人物記憶 4

B2時間記憶 4

B3環(huán)境記憶 4

B4空間記憶 4

瞻仰、緬懷革命烈士

讀懂20世紀(jì)中國發(fā)生的巨變

想到革命烈士拋頭顱、灑熱血的場景

想到革命烈士做出的偉大貢獻(xiàn)

聯(lián)想到革命烈士當(dāng)年奮斗的歷程

想到20世紀(jì)前半葉舊中國的社會生活

回憶起一些革命影視作品和歷史事件

想起長輩講述過的關(guān)于革命烈士的事情

氛圍使革命烈士的人物形象在我心中更加豐富

這里與我在電視劇、電影中看到的相似

環(huán)境、文物等更容易激發(fā)我的視覺記憶

感受到革命的情懷

了解到當(dāng)時生活的狀況

認(rèn)識、回憶當(dāng)時情況的關(guān)鍵點(diǎn)

與我了解的基本一致

激發(fā)我情感上的共鳴

紅色旅游

感知

C1旅游感知 8

C2旅游情感 5

寓教于樂

體驗(yàn)到當(dāng)年的革命生活

豐富了革命歷史知識

性價(jià)比較高

加強(qiáng)對紅色文化的認(rèn)同

受到了愛國主義教育

促使游客自覺傳承革命精神

讓我心情愉悅

崇敬

惋惜

憤怒

緬懷

悲傷

國家認(rèn)同

D1自我認(rèn)同

D2祖國認(rèn)同

D3紅色旅游認(rèn)同

D4紅色基因認(rèn)同

D5祖國歸屬感

D6社會主義認(rèn)同

6

增強(qiáng)自我認(rèn)同

增強(qiáng)我對祖國的認(rèn)同

增強(qiáng)我對紅色旅游的認(rèn)同

增強(qiáng)我對紅色基因的認(rèn)同

增強(qiáng)我對祖國的歸屬感

增強(qiáng)我對社會主義的認(rèn)同

55

笪 玲等:民族地區(qū)紅色旅游地弘揚(yáng)長征精神對游客國家認(rèn)同的影響機(jī)制研究 理論探索

3.3 數(shù)據(jù)收集與樣本特征

問卷的人口特征中(表3),男性占比50.8%,女

性占比49.2%;在各年齡階段中,26~35歲的中青

年人占37.3%;從職業(yè)來看,普通職員(18.4%)、企

業(yè)管理者(14.9%)、普通工人(11.9%)和在校學(xué)生

(11.4%)所占比例較大,共56.6%;受教育程度方

面,?？坪捅究茖W(xué)歷所占比例最高,其中大學(xué)專科樣

表3 人口統(tǒng)計(jì)特征

基本特征 樣本分組 頻次

百分比

/%

性別

男 290 50.8

女 281 49.2

年齡

18歲及以下 16 2.8

18~25歲 140 24.5

26~35歲 213 37.3

36~45歲 150 26.3

46~55歲 39 6.8

56~65歲 6 1.1

65歲以上 7 1.2

學(xué)歷

初中及以下 40 7.0

高中/中專/技校 168 29.4

大學(xué)?？?204 35.7

大學(xué)本科 130 22.8

碩士及以上 29 5.1

職業(yè)

在校學(xué)生 65 11.4

政府/機(jī)關(guān)干部/公務(wù)員 42 7.4

企業(yè)管理者(基層及中高層管

理者)

85 14.9

普通職 員 (辦 公 室/寫 字 樓 工

作人員)

105 18.4

專業(yè) 人 員 (律 師/醫(yī) 生/文 體/

記者/老師等)

45 7.9

普通工 人 (工 廠 工 人/體 力 勞

動者等)

68 11.9

商業(yè) 服 務(wù) 業(yè) 職 工 (銷 售 人 員/

商店職員/服務(wù)員等)

16 2.8

個體經(jīng)營者/承包商 12 2.1

自由職業(yè)者 43 7.5

農(nóng)林牧漁勞動者 33 5.7

退休 17 3.0

暫無職業(yè) 33 5.8

其他 7 1.2

參加紅色

旅游次數(shù)

0次 37 6.5

1次 262 45.9

2~3次 245 42.9

4次及以上 27 4.7

本數(shù)量為204人,大學(xué)本科人數(shù)130人,共約占58.5%。

在本次調(diào)查問卷571個樣本中,有534人表示參加

過紅色旅游,占總樣本的93.5%,有37人表示尚未

參與過紅色旅游。在參與過紅色旅游的人群中,大

部分人群有1~3次的紅色旅游經(jīng)歷,占據(jù)總體樣本

的88.8%,有27人參加過4次以上的紅色旅游,占

總體的4.7%。

中青年是參與紅色旅游、弘揚(yáng)長征精神的主體。

中青年群體受紅色革命文化的洗禮,民族自尊心和

自豪感遠(yuǎn)高于其他群體,在紅色旅游地深入學(xué)習(xí)長

征精神不僅是自身愛國熱情的一種表達(dá),更能夠滿

足自身出行休閑和增長知識、閱歷的需求。受教育

程度影響游客參與紅色旅游的次數(shù)。通過對游客學(xué)

歷和參與紅色旅游次數(shù)的交叉分析(表4),可以發(fā)

現(xiàn),受教育程度越高,參加紅色旅游的次數(shù)就越多。

高中/中專/技校及以下學(xué)歷的人群中,大多只參與

過1次紅色旅游,從大學(xué)?？崎_始,到大學(xué)本科和碩

士的過渡,紅色旅游的次數(shù)逐漸上升到2~3次甚至

4次以上。相對而言,受教育程度較高人群有著更

為堅(jiān)定的理想和信念,參加紅色旅游、學(xué)習(xí)長征精神

的積極性和主動性更高。

4 數(shù)據(jù)分析

4.1 信度和效度分析

采用SPSS25.0對各個變量進(jìn)行驗(yàn)證性因子分

析,計(jì)算出各指標(biāo)的 Cronbach'sα系數(shù),各指標(biāo)系數(shù)

均大于0.6,該問卷的信度在可接受的范圍內(nèi),詳見

表5。對量表進(jìn)行 KMO 和巴特利特球形顯著性檢

驗(yàn),數(shù)據(jù)顯示 KMO 值為0.957,巴特利特檢驗(yàn)值為

4405.744,伴隨概率值為0.000,表明量表的內(nèi)部原始

變量間存在較高的相關(guān)性,適合做驗(yàn)證性因子分析。

4.2 相關(guān)性分析

通過相關(guān)性分析,結(jié)果如表6所示,可知紅色旅游

記 憶 與 弘 揚(yáng) 長 征 精 神 正 效 應(yīng) 感 知 (γ=0.665,

P<0.01)、紅色旅游感知與弘揚(yáng)長征精神正效應(yīng)感知

(γ=0.710,P<0.01)、紅色旅游感知與紅色旅游記憶

正效應(yīng)感知(γ=0.682,P<0.01),國家認(rèn)同與弘揚(yáng)長

征精神正效應(yīng)感知(γ=0.687,P<0.01),國家認(rèn)同與

紅色旅游記憶正效應(yīng)感知(γ=0.678,P<0.01),國

家認(rèn)同與紅色旅游感知正效應(yīng)感知(γ=0.689,P<

0.01),國家認(rèn)同、弘揚(yáng)長征精神、紅色旅游記憶、紅

色旅游感知之間存在顯著的正向關(guān)系。

56

旅 游 論 壇 2023年 第16卷 第4期

表4 游客學(xué)歷與參加紅色旅游次數(shù)的交叉分析

旅游次數(shù)

初中及以下 高中/中專/技校 大學(xué)?？?大學(xué)本科 碩士及以上

人數(shù) 百分比/% 人數(shù) 百分比/% 人數(shù) 百分比/% 人數(shù) 百分比/% 人數(shù) 百分比/%

0次 6 15.0 17 10.1 9 4.4 4 3.0 1 3.5

1次 24 60.0 92 54.8 99 48.5 40 30.8 7 24.1

2~3次 10 25.0 54 32.1 90 44.1 78 60.0 13 44.8

4次及以上 0 0.0 5 3.0 6 3.0 8 6.2 8 27.6

合計(jì) 40 100.0 168 100.0 204 100.0 130 100.0 29 100.0

表5 可靠性分析

一級指標(biāo)變量 題項(xiàng) 標(biāo)準(zhǔn)化因子負(fù)荷量 Cronbach'sα CR AVE

長征精神內(nèi)涵理解 0.729

弘揚(yáng)長征精神 長征精神時代價(jià)值認(rèn)知 0.639 0.782 0.638 0.470

學(xué)習(xí)和了解長征精神的途徑 0.692

繼承和弘揚(yáng)長征精神的路徑 0.780

人物記憶 0.794

紅色旅游記憶 時間記憶 0.673 0.811 0.659 0.492

環(huán)境記憶 0.626

空間記憶 0.692

紅色旅游感知

旅游感知 0.754

0.832 0.749 0.499

旅游情感 0.670

自我認(rèn)同 0.609

祖國認(rèn)同 0.632

紅色旅游認(rèn)同 0.732

國家認(rèn)同 紅色基因認(rèn)同 0.647 0.828 0.753 0.507

祖國歸屬感 0.784

社會主義認(rèn)同 0.605

表6 各變量的均值、標(biāo)準(zhǔn)差和相關(guān)性分析

變量 弘揚(yáng)長征精神 紅色旅游記憶 紅色旅游感知 國家認(rèn)同

弘揚(yáng)長征精神 1.000

紅色旅游記憶 0.665

** 1.000

紅色旅游感知 0.710

** 0.682

** 1.000

國家認(rèn)同 0.687

** 0.678

** 0.689

** 1.000

均值 5.514 5.414 5.455 5.520

標(biāo)準(zhǔn)差 1.230 1.150 1.170 1.130

注:** 表示P<0.01。

57

笪 玲等:民族地區(qū)紅色旅游地弘揚(yáng)長征精神對游客國家認(rèn)同的影響機(jī)制研究 理論探索

4.3 假設(shè)檢驗(yàn)

4.3.1 路徑檢驗(yàn)

借助 AMOS24.0軟件對本研究模型的擬合度

進(jìn)行驗(yàn)證。分析結(jié)果如表7所示,所有適配指標(biāo)的擬

表7 結(jié)構(gòu)方程模型的配適度指標(biāo)值

適配指標(biāo) 推薦值 擬合值

χ2 越小越好 56.813

χ2/df <3.0 1.959

GFI >0.9 0.981

AGFI >0.8 0.963

RMSEA <0.08 0.041

NFI >0.9 0.983

IFI >0.9 0.991

CFI >0.9 0.991

合值均在推薦值范圍內(nèi),說明該方程模型的體系構(gòu)

建可接受。

通過結(jié)構(gòu)方程模型檢驗(yàn)研究假設(shè),結(jié)果如圖3和

表8所示。t>1.96,P<0.05,且路徑作用方向與假

設(shè)一致,說明假設(shè)通過檢驗(yàn)。從數(shù)據(jù)分析結(jié)果可以

看出,弘揚(yáng)長征精神對游客國家認(rèn)同具有顯著的正

向影響(β1=0.415,t=3.863,P <0.05),假設(shè) H1

成立;弘揚(yáng)長征精神對紅色旅游記憶 (β2=0.592,

t=5.962,P <0.05)和紅色旅游感知(β3=0.882,

t=15.196,P <0.05)均有顯著的正向影響,假設(shè)

H2和 H3成立;紅色旅游記憶對紅色旅游感知有顯

著的正向影響 (β4=0.440,t=4.451,P <0.05),

假設(shè) H4成立;紅色旅游記憶對國家認(rèn)同有顯著的

正向影響 (β5=0.689,t=3.476,P <0.05),假設(shè)

H5成立。但是,紅色旅游感知對國家認(rèn)同的正向

影響不顯著 (β6=0.250,t=1.338,P <0.05),假

設(shè) H6不成立。

圖3 標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)

表8 假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果

假設(shè) 標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)β 標(biāo)準(zhǔn)誤S.E. t值 P 結(jié)果

H1:弘揚(yáng)長征精神→國家認(rèn)同 β1=0.415 0.236 3.863 0.007 成立

H2:弘揚(yáng)長征精神→紅色旅游記憶 β2=0.592 0.165 5.962 0.018 成立

H3:弘揚(yáng)長征精神→紅色旅游感知 β3=0.882 0.195 15.196 *** 成立

H4:紅色旅游記憶→紅色旅游感知 β4=0.440 0.227 4.451 *** 成立

H5:紅色旅游記憶→國家認(rèn)同 β5=0.689 0.186 3.476 *** 成立

H6:紅色旅游感知→國家認(rèn)同 β6=0.250 0.198 1.338 *** 不成立

注:*** 表示P<0.001。

58

旅 游 論 壇 2023年 第16卷 第4期

綜上所述,本研究模型的假設(shè) H1~H5通過驗(yàn)

證,假設(shè)成立;假設(shè) H6沒有通過驗(yàn)證,假設(shè)不成立。

4.3.2 中介效應(yīng)檢驗(yàn)

為進(jìn)一步檢驗(yàn)紅色旅游記憶在紅色旅游感知對

國家認(rèn)同的影響中是否具有中介效應(yīng),本文使用 AMOS24.0軟件中的 Bootstrap進(jìn)行抽樣檢驗(yàn),將重

復(fù)抽樣數(shù)設(shè)置為5000,以測試紅色旅游記憶的中介

效應(yīng)。這種重復(fù)抽樣方法具有更強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)能力和更

穩(wěn)定的測試結(jié)果,它可以同時檢驗(yàn)多個中介效應(yīng),并

測試整體中介效應(yīng)。經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn):在正效應(yīng)感知

維度下,紅色旅游記憶在紅色旅游感知對國家認(rèn)同

的影響研究中間接效應(yīng)系數(shù)和雙側(cè)檢驗(yàn) P 值分別

為0.862和0.001,95%置信區(qū)間的上下界之間不

包含0,表明紅色旅游記憶在紅色旅游感知對國家

認(rèn)同的影響研究中起到中介作用。

綜合上述數(shù)據(jù)分析結(jié)果可知,在民族地區(qū)的紅

色旅游地,弘揚(yáng)長征精神、紅色旅游記憶、紅色旅游

感知、國家認(rèn)同之間存在著內(nèi)在作用機(jī)制。游客在

紅色旅游地接觸到長征精神,受革命烈士人物、歷史

事件、遺跡的影響,產(chǎn)生國家認(rèn)同感;游客對長征精

神了解得越透徹,愿意學(xué)習(xí)和傳承長征精神的意愿

就越強(qiáng)烈,對自身、社會和國家的認(rèn)同感也就越高

漲。同時,游客國家認(rèn)同的產(chǎn)生能夠加強(qiáng)學(xué)習(xí)長征

精神的積極性和主動性,使紅色旅游記憶和紅色旅

游感知得到強(qiáng)化,即紅色旅游體驗(yàn)感增強(qiáng)。紅色旅

游記憶與國家認(rèn)同之間存在直接的正相關(guān)關(guān)系,即

紅色旅游記憶點(diǎn)較高的游客,更傾向于形成國家認(rèn)

同;紅色旅游感知則需以紅色旅游記憶為中介,間接

影響游客的國家認(rèn)同感。

5 結(jié)論與討論

5.1 結(jié)論

本文以貴州民族地區(qū)5個紅色旅游館址為樣

本,對紅色旅游地弘揚(yáng)長征精神對游客國家認(rèn)同的

影響機(jī)制進(jìn)行研究,結(jié)論如下:

第一,民族地區(qū)紅色旅游地弘揚(yáng)長征精神,對驅(qū)

動游客國家認(rèn)同具有特殊價(jià)值。在文化多元、交融

的民族地區(qū),弘揚(yáng)長征精神具有激發(fā)游客國家認(rèn)同

的獨(dú)特作用。不少民族地區(qū)紅色旅游地?fù)碛懈咂焚|(zhì)

的長征資源,以長征精神為內(nèi)核的紅色旅游產(chǎn)品具

有極大的開發(fā)價(jià)值和市場潛力。游客通過體驗(yàn)紅色

旅游地的長征文化,經(jīng)過行為、意識規(guī)訓(xùn),強(qiáng)化了國

家認(rèn)同;紅色旅游地將承載著長征精神的革命文物

遺跡舊址、紀(jì)念場所等進(jìn)行整理開發(fā),以空間表征與

紅色敘事相結(jié)合的方式追憶過往歷史、演繹長征路

上的革命故事,讓游客有身臨其境之感,對于激發(fā)游

客的情感共鳴,形成高尚的愛國主義情操并轉(zhuǎn)化為

紅色旅游記憶和紅色旅游感知,起到非常深遠(yuǎn)的作

用。在當(dāng)代社會背景下,紅色旅游作為國家認(rèn)同建

構(gòu)的途徑之一,不僅是一種重要的社會學(xué)習(xí)方式,更

是潛移默化地增強(qiáng)游客的國家認(rèn)同的重要補(bǔ)充。

第二,弘揚(yáng)長征精神對紅色旅游記憶、紅色旅游

感知和國家認(rèn)同有顯著的正向影響。游客對長征精

神的內(nèi)涵和時代價(jià)值了解得越透徹,學(xué)習(xí)和了解長

征精神的途徑就越多,愿意繼承和弘揚(yáng)長征精神的

意愿也就越強(qiáng)烈,有助于建構(gòu)紅色旅游記憶并增強(qiáng)

紅色旅游感知。游客對長征精神的了解和學(xué)習(xí)態(tài)

度,不僅取決于外部環(huán)境刺激下形成的直觀感受,更

取決于游客自我認(rèn)知形塑的意識自覺,但紅色旅游

地能起到重要的空間營造和情感聯(lián)結(jié)的作用,使游

客在空間代入過程中將自身與國家的發(fā)展聯(lián)系起

來,聯(lián)想到長征中紅軍戰(zhàn)士爬雪山、過草地的艱辛以

及為了國 家 大 義 的 奉 獻(xiàn) 精 神,國 家 認(rèn) 同 感 便 油 然

而生。

第三,紅色旅游記憶對紅色旅游感知、國家認(rèn)同

的正向影響顯著。研究在紅色旅游地弘揚(yáng)長征精神

對游客國家認(rèn)同的影響機(jī)制中加入變量“紅色旅游

體驗(yàn)”,紅色旅游體驗(yàn)又可分為紅色旅游記憶和紅色

旅游感知,紅色旅游記憶是游客在紅色旅游體驗(yàn)中

的關(guān)鍵要素,需要在紅色旅游的特定場域中才能發(fā)

揮其特殊作用。如在鎮(zhèn)遠(yuǎn)革命史館參觀,在場的游

客會自然而然地產(chǎn)生悲傷、憤怒等情緒,這種情緒在

離開鎮(zhèn)遠(yuǎn)革命史館后數(shù)個月內(nèi)一直延續(xù),形成了持

久的紅色旅游記憶。因此,紅色旅游記憶不僅對紅

色旅游感知起到提升作用,更是增強(qiáng)游客國家認(rèn)同

的催化劑。

第四,紅色旅游感知并非直接作用于國家認(rèn)同,

而是通過紅色旅游中“感知-記憶-認(rèn)同”的過程形

成國家認(rèn)同。紅色旅游記憶在紅色旅游感知對國家

認(rèn)同的影響研究中起到中介作用。在紅色旅游的場

域中,游客的紅色旅游記憶越深刻,越會減弱對自身

的關(guān)注,增強(qiáng)對特定環(huán)境與事物的關(guān)注。當(dāng)游客脫

離了紅色旅游場域,回到自己的慣常居住地后,紅色

記憶也會對其產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,游客會因?yàn)榧t色記憶

有意識地再次甚至多次前往相關(guān)的紅色旅游地,產(chǎn)

59

笪 玲等:民族地區(qū)紅色旅游地弘揚(yáng)長征精神對游客國家認(rèn)同的影響機(jī)制研究 理論探索

生親社會行為意識,愿意融入集體的環(huán)境中,進(jìn)而增

強(qiáng)自身的民族自豪感和自尊心,游客了解和學(xué)習(xí)長

征精神的過程驅(qū)動紅色旅游記憶在紅色旅游感知對

國家認(rèn)同的影響中發(fā)揮正向的媒介作用。

5.2 討論

5.2.1 紅色旅游地弘揚(yáng)長征精神,是推進(jìn)民族地區(qū)

發(fā)展的重要動力

在國家宏大敘事體系、思想教育體系和產(chǎn)業(yè)發(fā)

展體系中,弘揚(yáng)長征精神是構(gòu)筑中國精神、中國力

量、中國價(jià)值的重要實(shí)踐。民族地區(qū)紅色旅游地以

長征精神弘揚(yáng)為核心,將社會主義核心價(jià)值觀、革命

傳統(tǒng)教育與旅游開發(fā)有機(jī)結(jié)合,不僅對增強(qiáng)游客愛

國情感、弘揚(yáng)偉大長征精神起到推動作用,更對地方

經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展起到極大的促進(jìn)作用。偉大長征精

神在民族地區(qū)播種、開花和結(jié)果,紅色文化資源憑借

長征精神歷久彌新。民族地區(qū)需利用自身豐富的資

源優(yōu)勢,大力提升紅色旅游發(fā)展質(zhì)量,進(jìn)一步發(fā)揮長

征精神的時代價(jià)值,為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略賦能。

5.2.2 長征精神引領(lǐng)主客互動,可有效筑牢中華民

族共同體意識

游客在與居民、旅游從業(yè)人員等多要素的人際

互動中形成紅色感知和紅色記憶,能增強(qiáng)對民族文

化的理解,有利于筑牢中華民族共同體意識,強(qiáng)化國

家認(rèn)同。游客深度參與紅色旅游地體驗(yàn)活動、沉浸

于長征精神中,并非僅感受到紅色旅游激發(fā)出來的

自豪、激昂、正氣等積極正向的情感,也會接收到焦

慮、憤怒、悲傷、痛苦等消極負(fù)向的情感。但需要說

明的是,這些由于革命艱辛、苦難引致的消極情感可

以通過獨(dú)特的心理機(jī)制轉(zhuǎn)化為“正能量”,能有效激

發(fā)游客勵精圖治、奮發(fā)圖強(qiáng)的精神,將對長征精神的

深刻理解轉(zhuǎn)化為對民族的深沉熱愛。

5.2.3 長征國家文化公園建設(shè),能構(gòu)筑品牌并促進(jìn)

國家認(rèn)同

長征國家文化公園作為一種重要的紅色旅游

地,有著更為完整的遺產(chǎn)體系、更為豐富的精神內(nèi)涵

和更為強(qiáng)大的整合能力[32]。長征國家文化公園通

過串聯(lián)各個紅色旅游地,進(jìn)一步拓寬了紅色旅游的

范圍,加深了紅色旅游的內(nèi)涵,為從國家層面構(gòu)建紅

色旅游地發(fā)展格局和體系提供了戰(zhàn)略支撐和經(jīng)驗(yàn)借

鑒。長征文化通過紅色旅游地得到進(jìn)一步傳播,長

征精神深入游客內(nèi)心并喚醒集體意識,形成廣泛的

文化共識并增強(qiáng)游客的文化自信,從而產(chǎn)生國家認(rèn)

同[14]159。長征國家文化公園建設(shè)在民族地區(qū)撒下

長征的種子,通過進(jìn)一步加強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)功能,能夠?yàn)?/p>

長征文化遺產(chǎn)的利用和開發(fā)提供寶貴經(jīng)驗(yàn)。此外,

將蘊(yùn)含長征精神的長征國家文化公園與民族地區(qū)旅

游相結(jié)合,有助于長征精神綜合價(jià)值的充分釋放,促

進(jìn)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會文化協(xié)調(diào)發(fā)展,構(gòu)筑品牌并喚

起游客的國家認(rèn)同感。

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StudyontheMechanismofRedTouristSitesCarryingforwardthe

InfluenceoftheLongMarchSpiritontheNationalIdentityofTourists

—TakingfiveRedTouristSitesinGuizhouasanExample

DaLing,WangJinxiao,ZhengZiwei,LiZhen

(CollegeofTourismandCulturalIndustry,GuizhouUniversity,Guiyang550025,China)

Abstract:ThespiritoftheLong Marchisthecrystallizationofwisdomaccumulatedbythepeopleofall

ethnicgroupsundertheleadershipoftheCommunistPartyofChinainthelong-termrevolutionarypractice.Itisthecoreandessenceofredtourismandanimportantcarrierforenhancingnationalidentity.NvivosoftwareisusedtoextracttheinfluencefactorofpromotingthelongMarchspiritandenhancingthenationalidentityoftourists,andtheinfluencemechanism oftheredtourismareasinpromotingthelong

Marchspiritonthenationalidentityoftouristsisdeeplyanalyzed.Thestudyshowsthatthedevelopment

ofredtourisminethnicareasandtheLongMarchculturehasspecialvaluefordrivingnationalidentity;the

LongMarchspirithasasignificantpositiveinfluenceonredtourism memory,redtourismperceptionand

nationalidentity;redtourismperceptiondoesnotdirectlyaffectnationalidentity,butformsnationalidentitythroughtheprocessof\"perception-memory-identity\"inredtourism.Onthisbasis,thefollowingdiscussionsareformed:RedtourismcarriesforwardthespiritoftheLong March,whichisanimportant

drivingforcetopromotethedevelopmentofethnicareas;thespiritoftheLongMarchleadstheinteraction

betweenthehostandguest,whichcaneffectivelystrengthenthecommunityconsciousnessoftheChinese

nation;theconstructionoftheLongMarchNationalCulturalPark,canbuildthebrandandpromotenationalidentity.

Keywords:ethnicregions;redtouristareas;longMarchspirit;nationalidentity

[實(shí)習(xí)編輯:吳宇玲;責(zé)任編輯:呂觀盛]

61

笪 玲等:民族地區(qū)紅色旅游地弘揚(yáng)長征精神對游客國家認(rèn)同的影響機(jī)制研究 理論探索

2023年7月

第16卷 第4期

doi:10.15962/j.cnki.tourismforum.202304043

http://gllylt.cbpt.cnki.net

【理論探索】

居家式康養(yǎng)旅游與民族“三交”

:

巴馬“候鳥人”民族互嵌社區(qū)研究

郝國強(qiáng),楊 彪

(廣西民族大學(xué) 民族學(xué)與社會學(xué)學(xué)院,廣西 南寧 530006)

[摘 要]旅游推動各民族廣泛交流、跨區(qū)域流動,是促進(jìn)各民族交往交流交融的重要載體。通過對

廣西巴馬瑤族自治縣甲篆鎮(zhèn)坡月村的田野調(diào)查,發(fā)現(xiàn)“候鳥人”被巴馬長壽文化和自然生態(tài)環(huán)境所

吸引,到此進(jìn)行居家式康養(yǎng)旅游,出現(xiàn)了一種獨(dú)特的“村中城”現(xiàn)象?！昂蝤B人”與當(dāng)?shù)貕选h、瑤等各

民族通過“在一起”實(shí)現(xiàn)了空間互嵌與融入、經(jīng)濟(jì)互利與互惠、文化共享與共建和情感認(rèn)同與歸屬,

在生態(tài)與生命之中找到了交融的共同性,使坡月村逐漸發(fā)展形成交融共生的民族互嵌社區(qū),為旅游

促進(jìn)各民族交往交流交融提供一個生動范例。

[關(guān)鍵詞]居家式康養(yǎng)旅游;民族“三交”;民族互嵌社區(qū);“候鳥人”

[中圖分類號]F590 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1674-3784(2023)04-0062-10

黨的二十大報(bào)告指出:“堅(jiān)持以文塑旅、以旅彰

文,推進(jìn)文化和旅游深度融合發(fā)展?！盵1]我國擁有巨

大的人口規(guī)模和龐大的消費(fèi)人群,為新時代旅游業(yè)

的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)?！叭嗣駥γ篮蒙?/p>

的向往是中國式現(xiàn)代化的宗旨,也是文旅高質(zhì)量發(fā)

展的歸宿。”[2]旅游是滿足人民美好生活需要,是現(xiàn)

代社會流動性的集中體現(xiàn),也是推動各民族廣泛交

往、全面交流、深度交融的重要載體。2022年6月,

文化和旅游部、國家民委、國家發(fā)展改革委印發(fā)《關(guān)

于實(shí)施旅游促進(jìn)各民族交往交流交融計(jì)劃的意見》,

決定實(shí)施旅游促進(jìn)各民族交往交流交融計(jì)劃。2022

年9月,中央統(tǒng)戰(zhàn)部、國家民委、國家發(fā)展改革委、人

力資源和社會保障部、公安部、國務(wù)院國資委、全國

工商聯(lián)印發(fā)《關(guān)于實(shí)施各族群眾互嵌式發(fā)展計(jì)劃的

意見》,決定實(shí)施各族群眾互嵌式發(fā)展計(jì)劃,創(chuàng)新推

進(jìn)各民族交往交流交融,不斷鑄牢中華民族共同體

意識。在推進(jìn)中國式現(xiàn)代化進(jìn)程中,如何促進(jìn)旅游

業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,如何使旅游業(yè)成為促進(jìn)各民族交往

交流交融(簡稱:民族“三交”)的橋梁,如何充分發(fā)揮

旅游促進(jìn)各民族“三交”的作用,成為旅游研究中的

一個重要課題。

1 文獻(xiàn)回顧

關(guān)于旅游與民族“三交”的關(guān)系,已有研究主要

聚焦在兩方面:一是實(shí)證研究。徐海鑫和項(xiàng)志杰從

62

[基金項(xiàng)目]本研究受廣西哲學(xué)社科基金一般項(xiàng)目“現(xiàn)代化道路與廣西各民族五個互嵌研究”(22BMZ016)、廣西哲學(xué)社會科

學(xué)規(guī)劃研究課題“廣西民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建示范單位典型案例調(diào)查研究”(22FMZ020)和廣西研究生教育創(chuàng)新計(jì)劃項(xiàng)目“康養(yǎng)

旅游與民族‘三交’:廣西巴馬坡月村‘候鳥人’個案研究”(YCSW2023274)的資助。

[收稿日期]2023-03-15;[修回日期]2023-05-20

[作者簡介]郝國強(qiáng)(1981-),男,安徽東至人,博士,廣西民族大學(xué)民族學(xué)與社會學(xué)學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,國家級人文社科

研究基地—廣西中華民族共同體意識研究院首席專家,廣西高端智庫“鄉(xiāng)村振興與文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院”研究員,主要研究

方向?yàn)榉沁z傳承與鄉(xiāng)村振興、中國南方與東南亞民族研究、互聯(lián)網(wǎng)人類學(xué)等,E-mail:38064358@qq.com;楊彪(1995-),男,

廣西河池人,廣西民族 大 學(xué) 民 族 學(xué) 與 社 會 學(xué) 學(xué) 院 2021 級 碩 士 研 究 生,主 要 研 究 方 向 為 旅 游 人 類 學(xué)、鄉(xiāng) 村 振 興,E-mail:

2789692930@qq.com。

經(jīng)濟(jì)發(fā)展的維度,探討旅游業(yè)的發(fā)展對民族“三交”

的特殊影響[3]。宋博瀚和王文力對西藏旅游文化促

進(jìn)民族“三交”提出了較為具體的對策和建議[4]。戴

學(xué)鋒通過分析新疆旅游發(fā)展的實(shí)踐案例,認(rèn)為大力

發(fā)展民族文化旅游業(yè)是助推鑄牢中華民族共同體意

識的重要途徑[5]。鐘潔和石洪從現(xiàn)實(shí)層面出發(fā),認(rèn)

為堅(jiān)持政府主導(dǎo)的共生、共創(chuàng)、共享發(fā)展方向,實(shí)施

整合營銷,引導(dǎo)各民族和社會各界全過程參與是文

化旅游促進(jìn)各民族“三交”的路徑選擇[6]。楊明月等

則在微觀層面上探討了民宿促進(jìn)各民族“三交”的具

體發(fā)展思路和實(shí)踐路徑[7]。二是理論建構(gòu)。孫九霞

立足于流動社會的時代背景,通過對“多元一體格

局”理論的反思,分析旅游流動對民族交往、文化融

合與認(rèn)同構(gòu)建產(chǎn)生的影響[8]75。李燕琴等從主客互

動形式的演進(jìn)探究群際間“共振—共創(chuàng)—共生”價(jià)值

協(xié)同鏈 的 生 成 過 程 以 及 如 何 促 進(jìn) 各 民 族 交 往 交

流[9]。李志飛等根據(jù)對多個少數(shù)民族旅游社區(qū)的觀

察,從二元世界(即生活世界和旅游世界)的視角,提

出少數(shù)民族旅游社區(qū)二元世界“共享—分離—共創(chuàng)”

的三階段變遷模型[10]。

目前學(xué)術(shù)界從旅游人類學(xué)的視角來研究民族互

嵌社區(qū)以及民族“三交”的成果鮮見。廣西壯族自治

區(qū)河池市巴馬瑤族自治縣是中國第一個被國際、國

內(nèi)雙認(rèn)定為“世界長壽之鄉(xiāng)”和“中國長壽之鄉(xiāng)”的縣

份。豐富的自然生態(tài)環(huán)境和神秘的長壽文化是巴馬

發(fā)展康養(yǎng)旅游的重要旅游吸引物,吸引了來自全國

各地的“候鳥人”到此進(jìn)行居家式康養(yǎng)旅游。居家式

康養(yǎng)旅游是指旅游者為了追求高質(zhì)量生活,到環(huán)境

優(yōu)美的目的地進(jìn)行至少一個月的居家康養(yǎng),東道主

則依托當(dāng)?shù)芈糜钨Y源優(yōu)勢,提供居家生活的基本設(shè)

施,滿足旅游者的基本日常生活需求,使旅游者在身

體、心智和精神上都達(dá)到自然、和諧、康養(yǎng)的生活模

式。“候鳥人”在進(jìn)行居家式康養(yǎng)旅游的過程中,如

何在公共空間里共享當(dāng)?shù)氐拈L壽文化和生態(tài)文化?

外來人群在與當(dāng)?shù)刈迦旱幕又腥绾螌?shí)現(xiàn)民族“三

交”? 基于此,本文以巴馬瑤族自治縣甲篆鎮(zhèn)坡月村

作為個案,探討“候鳥人”與當(dāng)?shù)貕?、漢、瑤等各民族在

空間、經(jīng)濟(jì)、文化和心理互嵌中的互動與交融的實(shí)踐

過程,闡釋旅游在促進(jìn)各民族“三交”中的積極作用。

2 巴馬康養(yǎng)旅游進(jìn)展及坡月村概況

巴馬的旅游業(yè)自20世紀(jì)90年代開始,2006年

以后,天然飲用水、長壽食品、健康醫(yī)養(yǎng)、精品體育、

會議會展、生物科技、特色醫(yī)藥等以大健康產(chǎn)業(yè)為主

題的生態(tài)產(chǎn)業(yè)在巴馬得到快速發(fā)展,通過大健康產(chǎn)

業(yè)推動當(dāng)?shù)氐谝?、第二、第三產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。旅游

業(yè)成為該縣社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),康養(yǎng)旅游則

成為該縣旅游業(yè)的主要業(yè)態(tài)。巴馬官方數(shù)據(jù)顯示,

2019年接待游客825.85萬人次,國內(nèi)旅游總消費(fèi)

82.92億元;2020年接待游客643.96萬人次,國內(nèi)

旅游總消費(fèi) 66.56 億元;2021 年接待游客 768.17

萬人次,國內(nèi)旅游總消費(fèi)80.70億元① 。每年到巴

馬康養(yǎng)旅游的“候鳥人”達(dá)十多萬人次,創(chuàng)造了廣西

旅游發(fā)展史上的“巴馬現(xiàn)象”。巴馬先后榮獲“國際

健康養(yǎng)生圣地”“中國最佳養(yǎng)生休閑旅游名縣”“廣西

特色旅游名縣”“2020 年度中國康養(yǎng)旅游目的地”

“2020年中國旅游潛力百強(qiáng)縣”等諸多榮譽(yù),入 選

“首批國家全域旅游示范區(qū)”“第二批國家級旅游業(yè)

改革創(chuàng)新先行區(qū)”“廣西首批健康養(yǎng)老服務(wù)業(yè)集聚

區(qū)”創(chuàng)建名單。

坡月村是巴馬“候鳥人”聚集地之一,“候鳥人”

與當(dāng)?shù)卮迕耠s居和互動使得村落的社會結(jié)構(gòu)、民族

文化等更加多元,這也使得當(dāng)?shù)囟嘣咏蝗诘默F(xiàn)

象較之其他地區(qū)更為顯著,是一個典型的民族互嵌

社區(qū)。截至2021年11月,全村共有7個自然屯,16

個村民小組,總戶數(shù)673戶,總?cè)藬?shù)2953人,其中

壯族2872人,漢族51人,瑤族30人,主體民族為

壯族② ?！昂蝤B人”在旅游旺季時人數(shù)是當(dāng)?shù)卮迕袷?/p>

倍以上,相對于城市的“城中村”而言,該村形成了一

個與之相反的“村中城”現(xiàn)象?！昂蝤B人”來自全國各

地,主要民族有:漢族、蒙古族、回族、維吾爾族、苗

族、彝族、壯族、滿族、瑤族、白族、黎族、烏茲別克族

等③ 。為探討“候鳥人”與當(dāng)?shù)貕选h、瑤等各民族在

空間、經(jīng)濟(jì)、文化和心理互嵌中的互動與交融情況,

筆者分別于2021年1月,2022年1月、7 月,2023

年1月到坡月村進(jìn)行了4次累計(jì)長達(dá)2個月的田野

調(diào)查,對四十多位“候鳥人”與當(dāng)?shù)厝诉M(jìn)行了深度訪

談,獲取第一手資料。隨后,又通過微信、電話等方

式進(jìn)行回訪和追蹤調(diào)查。

3 互嵌與融入:康養(yǎng)旅游促進(jìn)民族“三交”的

空間基礎(chǔ)

從社會學(xué)的視角來看,空間屬性是民族互嵌社

區(qū)的第一屬性,只有宏觀層面的整體空間互嵌與微

觀層面的社區(qū)空間互嵌相互配合,才能真正實(shí)現(xiàn)民

63

郝國強(qiáng)等:居家式康養(yǎng)旅游與民族“三交”:巴馬“候鳥人”民族互嵌社區(qū)研究 理論探索

族“三交”的社會意義[11]。在村落場域內(nèi),筆者將坡

月村的空間互嵌形態(tài)大致分為居住空間互嵌和公共

空間互嵌兩種。

3.1 住在一起:居住空間互嵌

旅游的發(fā)展,使多民族共居成為旅游目的地的

新常態(tài)。坡月村作為巴馬康養(yǎng)旅游重點(diǎn)村,得益于

優(yōu)越的自然康養(yǎng)環(huán)境和神秘的長壽文化以及村內(nèi)較

為完善的公共基礎(chǔ)設(shè)施,吸引了全國各地成千上萬

的“候鳥人”到此長居。農(nóng)家旅館內(nèi)設(shè)有獨(dú)立的衛(wèi)生

間與廚房,并且配備有廚具、熱水器、電視機(jī)、無線網(wǎng)

絡(luò)、公用冰箱和洗衣機(jī)等各類設(shè)施,基本能滿足“候

鳥人”的日常生活需求。當(dāng)?shù)厣钯M(fèi)用較低,每個月

的房租 費(fèi) 僅 為 400~800 元,一 個 月 生 活 消 費(fèi) 在

2000元左右。因此,大多數(shù)“候鳥人”會選擇居住

在農(nóng)家旅館,一年中居住1~2個月或者6~11個

月,也有部分人甚至買房定居于此。當(dāng)?shù)厝艘话憔?/p>

住在一層或二層,剩余樓層則租給“候鳥人”,在此基

礎(chǔ)上逐漸發(fā)展形成了居家式康養(yǎng)旅游。居家式康養(yǎng)

旅游使游客身份發(fā)生了轉(zhuǎn)變,從旅居者轉(zhuǎn)變成定居

者,從城里人變成村里人。來自全國各地的“候鳥

人”與當(dāng)?shù)厝吮舜私化B與嵌入,在共同的社區(qū)環(huán)境生

活中加深了解、增進(jìn)感情,進(jìn)而推動各民族“三交”。

3.2 玩在一起:公共空間互嵌

“在一起”才會促進(jìn)互動,互動才會促進(jìn)交往交

流。公共空間是人們進(jìn)行文化互動、社會交往、思想

交流等重要活動場所。以足拉同心文化廣場為例,

其由足拉屯理事會成員通過向政府申請資金、本村

群眾、開發(fā)商以及來自全國各地的“候鳥人”等共同

籌集資金完成建設(shè)的項(xiàng)目。廣場內(nèi)建設(shè)有圖書館、

文化活動室、文化宣傳長廊和文化舞臺等,是供當(dāng)?shù)?/p>

群眾與全國各地游客、“候鳥人”開展各種文體活動、

當(dāng)?shù)孛袼谆顒咏煌涣鞯墓矆鲇?。參與當(dāng)?shù)厣鐣?/p>

的公共空間治理是“候鳥人”融入當(dāng)?shù)厣鐣闹匾?/p>

征,也是“候鳥人”實(shí)現(xiàn)自我管理的重要方式。

3.2.1 “候鳥人”與當(dāng)?shù)厝说膮f(xié)商管理

坡月村發(fā)展康養(yǎng)旅游后,吸引了大量的“候鳥

人”到此長居,除了促進(jìn)本村旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也給

當(dāng)?shù)貛砹艘恍┍容^突出的社會治理問題,如環(huán)境

污染、民族矛盾和社會治安等。為了破解康養(yǎng)旅游

產(chǎn)生的系列糾紛和難題,深化旅游糾紛“大調(diào)解”模

式,打造“共建、共治、共享”基層社會治理新格局,在

縣委、縣政府的支持下,坡月村先后完成投資建設(shè)旅

游警務(wù)站、旅游訴訟服務(wù)站和景區(qū)旅游糾紛調(diào)解室,

構(gòu)建新型人民調(diào)解體系。甲篆鎮(zhèn)成立了統(tǒng)戰(zhàn)工作

站,推動村民理事會、人大代表、候鳥人協(xié)會等力量

整合,堅(jiān)持站前引導(dǎo)、站內(nèi)協(xié)作、站外下訪相結(jié)合,形

成自下而上、完整的立體調(diào)解體系,率先推行聯(lián)合調(diào)

處和訴前聯(lián)調(diào)工作,簡化程序、加強(qiáng)服務(wù),提升了民

族矛盾、糾紛調(diào)處的成功率。此外,為了增強(qiáng)調(diào)解動

員力量,縣司法局選聘了多名懂法律、懂政策的“候

鳥人”擔(dān)任旅游糾紛調(diào)解員,并給他們發(fā)放證書、配

發(fā)工作證和執(zhí)法記錄儀等,形成了“大調(diào)解”聯(lián)調(diào)工

作機(jī)制。通過民族工作法制化,依法處理涉及民族

因素問題,有效解決了“候鳥人”內(nèi)部及其與當(dāng)?shù)厝?/p>

之間的旅游糾紛問題。

坡月景區(qū)旅游糾紛調(diào)解室主要由巴馬藍(lán)色紐帶

公民互助合作聯(lián)合會管理,負(fù)責(zé)調(diào)解旅游糾紛。在

《巴馬瑤族自治縣百魔洞景區(qū)旅游糾紛調(diào)解室來信來

訪登記簿》里真實(shí)地記錄了他們調(diào)解旅游糾紛案件的

結(jié)果。表1所呈現(xiàn)的案件便是其中的內(nèi)容之一。

表1 調(diào)解“候鳥人”與當(dāng)?shù)厝说拿?/p>

時間 2022年1月4日 地點(diǎn) 坡月景區(qū)旅游糾紛調(diào)解室 接待人 崔某某

來信來訪人

姓名 周某 住址 坡月村

性別 女 職業(yè) 退休

年齡 56 聯(lián)系電話 1893395****

來信來訪

主要內(nèi)容

其在坡月市場居住,每天凌晨三點(diǎn)就被附近豆腐攤生產(chǎn)聲音驚醒。長時間睡眠不足,嚴(yán)重影響了

其的身體健康,多次溝通均無效果

接訪人意見 請村干部出面

處理結(jié)果 經(jīng)村干部出面溝通,豆腐攤挪入里間,同時做隔音裝修

64

旅 游 論 壇 2023年 第16卷 第4期

據(jù)當(dāng)?shù)卮甯刹空f,由“候鳥人”來調(diào)解“候鳥人”

內(nèi)部及其與當(dāng)?shù)厝说穆糜渭m紛,比由當(dāng)?shù)厝藖碚{(diào)解

效果會更好一些。但這并不表示當(dāng)?shù)厝瞬粎⑴c旅游

糾紛調(diào)解。在巴馬藍(lán)色紐帶公民互助合作聯(lián)合會難

以調(diào)解糾紛的情況下,都會請村干部出面幫助解決,

共同把“候鳥人”內(nèi)部及其與當(dāng)?shù)厝说穆糜渭m紛解決

在基層,努力達(dá)到“小事不出屯、大事不出村”的基層

社會治理效果。

3.2.2 “候鳥人”內(nèi)部的有序互動

“候鳥人”是一個人員構(gòu)成復(fù)雜的群體,在這個

群體中個人與個人、個人與組織、組織與組織之間是

如何和諧相處的? 在坡月村,通過多年的管理實(shí)踐,

人們得出這樣的共識:互相尊重、互相理解、有序互

動是促進(jìn)各組織之間和諧相處之道。以足拉同心文

化廣場管理為例,足拉同心文化廣場是“候鳥人”文

體活動團(tuán)隊(duì)最多、人流量最大的活動場所,在旅游旺

季時每天高達(dá)兩千多人次。為了在廣場有序開展各

項(xiàng)文體活動,各文體活動團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)協(xié)商、合理安排活

動時間,大大減少了彼此間因活動場地問題而引發(fā)

的矛盾。表2是“候鳥人”養(yǎng)生旺季各活動團(tuán)隊(duì)的時

間安排。

表2 足拉同心文化廣場各文體活動團(tuán)隊(duì)時間安排

序號 團(tuán)隊(duì)名稱 活動時間

1 太極拳隊(duì) 7∶10—8∶10

2 拉筋操隊(duì) 7∶50—8∶50

3 新疆舞隊(duì) 8∶10—9∶10

4 拍打操隊(duì) 9∶10—10∶10

5 走臺隊(duì) 15∶10—16∶10

6 新疆舞隊(duì) 16∶10—17∶10

7 佳木斯隊(duì) 17∶30—18∶10

8 廣場舞隊(duì) 18∶15—18∶45

9 秧歌隊(duì) 18∶50—19∶20

10 交誼舞隊(duì) 19∶20—20∶30

11 坡月村舞蹈隊(duì) 19∶15—21∶00

12 足拉屯舞蹈隊(duì) 觀景臺(時間自由安排)

注:觀景臺是足拉屯舞蹈隊(duì)專用場地,活動時間自由安排。

“候鳥人”通過組織各種各樣的文體活動,不僅

拓寬了村落文化娛樂空間,也豐富了“候鳥人”內(nèi)部

及其與當(dāng)?shù)厝说木裎幕?。民族互嵌社區(qū)是一

個多民族共居的場所,“候鳥人”通過參與協(xié)助當(dāng)?shù)?/p>

公共空間治理,與當(dāng)?shù)厝斯餐?gòu)并遵守公共秩序。

村落公共秩序的構(gòu)建堅(jiān)持了依法治理與疏導(dǎo)調(diào)解相

結(jié)合,做到了規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法和柔性執(zhí)法[12],為

各民族在有形、有感、有效的社會交往交流中營造了

良好的治安環(huán)境,為其他領(lǐng)域民族互嵌關(guān)系奠定了重

要基礎(chǔ)。因此,可以說坡月村是了解旅游者如何參與

旅游目的地公共空間治理的典型案例。

4 互利與互惠:康養(yǎng)旅游促進(jìn)民族“三交”的

經(jīng)濟(jì)基石

旅游是促進(jìn)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略支

撐。一方面,旅游業(yè)作為一個綜合性產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)的

發(fā)展有助于促進(jìn)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的

調(diào)整;另一方面,旅游經(jīng)濟(jì)是民族互動交往的重要驅(qū)

動力,是民族互嵌社區(qū)創(chuàng)建的經(jīng)濟(jì)基石。

4.1 互利共贏:康養(yǎng)旅游推動“候鳥人”與當(dāng)?shù)厝斯?/p>

同構(gòu)建家園

旅游業(yè)是能夠較快速拉動人氣、吸引人員和推

動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。隨著巴馬康養(yǎng)旅游知名度的提

升,大量“候鳥人”涌入巴馬,進(jìn)入坡月村,對租房需

求量大,供不應(yīng)求。當(dāng)?shù)厝丝吹教峁┳夥磕軒砜?/p>

觀的經(jīng)濟(jì)收益之后,便抓住旅游發(fā)展這個難得的機(jī)

遇建房,以滿足“候鳥人”的租房需求。然而,建一座

樓房需要幾十萬元甚至上百萬元,這對于當(dāng)?shù)夭糠?/p>

資本有限的農(nóng)戶來講,自費(fèi)建房基本難以實(shí)現(xiàn)。為

了解決資金困難,農(nóng)戶除了向銀行貸款之外,還會選

擇與“候鳥人”合作建房。一般的合作方式是由農(nóng)戶

出地,“候鳥人”出資,建成后留一層或兩層給該農(nóng)戶

居住或農(nóng)戶自主經(jīng)營,收益歸農(nóng)戶;其余房間歸“候

鳥人”經(jīng)營,收益歸“候鳥人”,并約定10年、20年或

30年后所有房間的所有權(quán)歸農(nóng)戶。具體合作方式

和時間期限由農(nóng)戶與“候鳥人”協(xié)商決定。這樣的合

作方式,一方面改善了當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶的居住條件和生活

環(huán)境,增加了農(nóng)戶的收入,進(jìn)一步減小了城鄉(xiāng)之間的

差距;另一方面有利于減少“候鳥人”的生活成本。

“候鳥人”與當(dāng)?shù)厝送ㄟ^共同建設(shè)和美家園,既提高

了生活質(zhì)量,美化了村容村貌,也留住了“鄉(xiāng)愁”,深

化了互嵌。

4.2 互惠共生:參與產(chǎn)業(yè)升級與旅游業(yè)發(fā)展

發(fā)展康養(yǎng)旅游,促進(jìn)了坡月村產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,由

65

郝國強(qiáng)等:居家式康養(yǎng)旅游與民族“三交”:巴馬“候鳥人”民族互嵌社區(qū)研究 理論探索

第一產(chǎn)業(yè)過渡到了第三產(chǎn)業(yè)。在未開發(fā)康養(yǎng)旅游之

前,當(dāng)?shù)厍鄩涯陝趧恿σ酝獬鰟?wù)工為主,留守農(nóng)村的

老年父母耕種自家承包地,由此形成了以代際分工

為基礎(chǔ)的半工半耕生計(jì)方式。發(fā)展康養(yǎng)旅游之后,

康養(yǎng)公寓、公共設(shè)施建設(shè)等征收大量土地,許多農(nóng)戶

已放棄傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生計(jì)方式,轉(zhuǎn)而參與旅游經(jīng)營或

相關(guān)就業(yè),實(shí)現(xiàn)了“從農(nóng)”到“從旅”的職業(yè)轉(zhuǎn)變。

旅游業(yè)是一個“一業(yè)興則百業(yè)旺”的綜合性較強(qiáng)

的產(chǎn)業(yè),與交通、住宿、餐飲、購物、文娛等產(chǎn)業(yè)密切

相關(guān)。于是,經(jīng)營農(nóng)家旅館、餐館、養(yǎng)生館、超市和參

與集市經(jīng)營等成為當(dāng)?shù)厝藚⑴c旅游業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)收入

的重要方式。在不同類型的旅游參與方式中,有些

農(nóng)戶積極主動地參與,有些則是被動地參與,這些參

與的過程對康養(yǎng)旅游的發(fā)展起到了重要的作用。通

過發(fā)展康養(yǎng)旅游,適量的剩余勞動力可以得到很好

地轉(zhuǎn)移,尤其是部分婦女可以從農(nóng)業(yè)勞動中脫離出

來。通過發(fā)展康養(yǎng)旅游,當(dāng)?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)品(火麻、紅薯、

山茶油、珍珠黃玉米等)的銷路得到了很好的解決,

甚至帶動了周邊村落或縣市農(nóng)特產(chǎn)品的促銷,助推

了農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

隨著越來越多的“候鳥人”在此長居,一些“候鳥

人”便在村里做生意,如售賣保健品、工藝品,經(jīng)營飯

店、家庭旅館等。據(jù)坡月村民委統(tǒng)計(jì),2021年全村

共有農(nóng)家旅館和農(nóng)家樂203家,2020年長期居住在

坡月村養(yǎng)生的“候鳥人”達(dá)8000人,2021年長期居

住在坡月村養(yǎng)生的“候鳥人”達(dá)20000人,同比增長

150%,并呈逐年增長趨勢。旅游產(chǎn)業(yè)已成為坡月村

拉動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),人均年收入10000元④ 。

由此可見,旅游推動了鄉(xiāng)村第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,擴(kuò)大了

鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展空間,重構(gòu)了鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)構(gòu)。

發(fā)展旅游可刺激消費(fèi)、增加投資、推動基礎(chǔ)設(shè)施

建設(shè),從而發(fā)揮其經(jīng)濟(jì)增長和帶動功能[2]。隨著“候

鳥人”長居人數(shù)的增加,村落原有的公共基礎(chǔ)設(shè)施難

以滿足人們的基本生活需求。為了更好地服務(wù)“候

鳥人”與當(dāng)?shù)厝罕?巴馬縣委、縣政府不斷完善當(dāng)?shù)?/p>

公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),如網(wǎng)絡(luò)全覆蓋、修建旅游公廁和

休閑娛樂場所等。大多數(shù)“候鳥人”都積極養(yǎng)生,喜

歡游山玩水,樂于參加各類有益于身心健康的活動,

充實(shí)自己的康養(yǎng)生活。為了豐富“候鳥人”的精神文

化生活,有些“候鳥人”積極參與當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展,

組織“候鳥人”到縣城區(qū)域內(nèi)各類旅游景點(diǎn)游玩,如

百鳥巖、水晶宮、長壽島和仁壽源等景區(qū),或到周邊

縣城去旅游,如鳳山三門海、南丹洞天酒海和羅城棉

花天坑等景區(qū),甚至到云南、貴州等地旅游,形成一

種較為特殊的旅游群體。由于大量的“候鳥人”不斷

地通過各種方式向外界宣傳巴馬的長壽文化和生態(tài)

文化,因此也吸引了更多的游客到此康養(yǎng)旅游,從而

極大地促進(jìn)了巴馬旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為邊疆民族地

區(qū)發(fā)展旅游業(yè)注入了可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)活力。

這種選擇居家式康養(yǎng)旅游的“候鳥人”與一般的

游客不同,他們往往有更大的可能成為忠實(shí)旅游者

和消費(fèi)者,從而更可能重復(fù)、多次到達(dá)康養(yǎng)旅游目的

地,對當(dāng)?shù)?社 區(qū) 的 經(jīng) 濟(jì) 貢 獻(xiàn) 也 會 更 直 接、更 多[13]。

從某種意義上講,坡月村旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開“候

鳥人”,大多數(shù)患有慢性病的“候鳥人”的康養(yǎng)生活也

離不開當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境,由此而促進(jìn)了當(dāng)?shù)乜叼B(yǎng)旅

游的可持續(xù)發(fā)展。據(jù)一些當(dāng)?shù)厝苏f,坡月村如果沒

有“候鳥人”就很難發(fā)展經(jīng)濟(jì)。自古以來,土地作為

人類生存所必須依賴的自然基礎(chǔ),靠種地謀生的人

才明白泥土的可貴[14]。離開了土地,村民便失去了

最基本的物質(zhì)保障,于是便把希望寄托在旅游產(chǎn)業(yè)

上。“人類基于互惠關(guān)系強(qiáng)化了一種彼此之間紐帶

性的聯(lián)系。”[15]旅游經(jīng)濟(jì)的互嵌使“候鳥人”與當(dāng)?shù)?/p>

壯、漢、瑤等各民族形成了依存互惠的民族關(guān)系,為

旅游促進(jìn)各民族“三交”提供了可靠的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。

5 共享與共建:康養(yǎng)旅游促進(jìn)民族“三交”的

文化底蘊(yùn)

對于游客而言,旅游是到旅游目的地去體驗(yàn)和

了解不同的文化[16],而旅游往往是有目的的,文化

方面的特殊價(jià)值決定著旅游的目標(biāo)[17]。坡月村發(fā)

展康養(yǎng)旅游依托其長壽文化和自然生態(tài)環(huán)境等重要

資源,吸引了大量的“候鳥人”到此長居,從而成為促

進(jìn)各民族“三交”的重要場域。

5.1 長壽文化:康養(yǎng)旅游促進(jìn)民族交往的推動力

旅游促進(jìn)人群流動,人群流動促進(jìn)交往,而這種

交往需要一定的資源作為支撐。這種資源對于巴馬

來講,就是擁有得天獨(dú)厚的自然環(huán)境和神秘的長壽

文化。巴馬有不一樣的地磁、陽光、土壤、水和空氣,

正是具備以上“五個不一樣”的自然稟賦優(yōu)勢,鑄就

了“巴馬世界長壽之鄉(xiāng)”的美名,這是官方宣傳和游

66

旅 游 論 壇 2023年 第16卷 第4期

客了解巴馬的旅游名片。筆者在與“候鳥人”訪談的

過程中或走在山間的小路上,聽到“候鳥人”討論最

多的是巴馬的自然康養(yǎng)環(huán)境。一位來自湖南的“候

鳥人”這樣說:“關(guān)于這里的環(huán)境,我看了他們在網(wǎng)上

發(fā)布的視頻、聽到當(dāng)?shù)厝怂f的以及我親眼所見的,

這里環(huán)境有五大特點(diǎn):第一個是這里的水呈弱堿性、

屬于小分子團(tuán)水,可以幫助血液和體液維持酸堿平

衡,使身體更有效地抵制細(xì)菌。第二個是這里的地

磁高,有利于改善血液循環(huán)和睡眠質(zhì)量。第三個是

這里的土壤含有豐富的硒資源。第四個是這里的氣

候比較宜居。第五個是這里的空氣中負(fù)氧離子含量

高,如果跟城里相比的話,那就高更多,因?yàn)槌抢镆?/p>

般只有幾百,這里就高達(dá)幾萬。一個地方具備長壽

的兩到三個條件,就是很好的地方。這里同時具備

5個條件,所以它成為世界長壽之鄉(xiāng)還是名副其實(shí)

的?！雹?由此可見,到巴馬進(jìn)行居家式康養(yǎng)旅游的“候

鳥人”都很認(rèn)同巴馬的自然康養(yǎng)環(huán)境。

巴馬的長壽文化源遠(yuǎn)流長,是促進(jìn)“候鳥人”與

當(dāng)?shù)貕?、漢、瑤等各民族交往交流交融的主要推動

力。巴馬的孝道文化———敬老習(xí)俗(壯族補(bǔ)糧敬老

習(xí)俗)文化歷史悠久,民間形成的《添補(bǔ)糧歌》已經(jīng)傳

唱了300余年。2021年,廣西巴馬瑤族自治縣申報(bào)

的敬老習(xí)俗(壯族補(bǔ)糧敬老習(xí)俗)經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)列入

第五批國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目名錄。巴

馬的敬老習(xí)俗深深嵌入當(dāng)?shù)孛癖姷娜粘Ｉa(chǎn)生活之

中,是孝文化的重要內(nèi)容。在巴馬民間有這樣的流

傳:人活過一輪“甲子”(60年)以后,身體經(jīng)常出現(xiàn)

一些問題,子女們總為老人的健康壽命問題擔(dān)憂而

不知所措,于是就請來了道公或巫婆“坐禁”上天問

“乜老”,即補(bǔ)糧神,要求給其父母延長壽命?！柏坷稀?/p>

說,于生時下放給他(她)的“糧食”,他(她)已經(jīng)吃得

差不多,生命即將終結(jié),要用百家的米給他(她)補(bǔ)上

就能長壽了。于是子女們就請族上的親戚們拿米、

錢請道公擇吉日為父母“補(bǔ)糧”。在補(bǔ)糧當(dāng)天,作為

子女、晚輩,把不同姓氏和地域的糧食匯聚起來成為

百家米、千家糧。經(jīng)瑤王或道公做法開光洗禮后,成

了“生命之糧”。這是巴馬人表達(dá)孝心最古老而又淳

樸的方式?！把a(bǔ)糧”相當(dāng)于“精神療法”,通過“補(bǔ)糧”

儀式讓老人的精神“糧食”得到了真正的增補(bǔ),心理

上得到了安慰,堅(jiān)信自己延年益壽,有病不懼,無病

歡暢,起到了安然養(yǎng)生的作用。

坡月村依然保存有較為完整的敬老習(xí)俗儀式。

據(jù)一些“候鳥人”說,通過參加當(dāng)?shù)氐木蠢狭?xí)俗儀式,

為自己補(bǔ)糧添壽,內(nèi)心感到滿足,精神上得到安慰。

巴馬仁壽源景區(qū)將敬老習(xí)俗作為孝道文化的重要內(nèi)

容向游客展演。一般來講,游客到巴馬仁壽源景區(qū)

都會參與體驗(yàn)敬老習(xí)俗活動,感受旅游帶來的文化

震撼。巴馬將敬老習(xí)俗與康養(yǎng)旅游相結(jié)合,有利于

促進(jìn)少數(shù)民族傳統(tǒng)文化復(fù)興、再造、創(chuàng)新和共享,推

動長壽文化與旅游業(yè)的雙向互動和深度融合。

5.2 社區(qū)文化:康養(yǎng)旅游促進(jìn)民族交流的助推器

旅游交往能夠增進(jìn)文化認(rèn)同,各民族在旅游交

往的過程中增加了彼此互相了解的機(jī)會,在民族交

流的過程中促進(jìn)文化共享。然而,在各民族交往交

流的過程中,各族群眾的文化認(rèn)同有一個轉(zhuǎn)化過程,

如何從心理上增強(qiáng)各族群眾對新嵌入社區(qū)的認(rèn)同感,

則需要依托特定的社區(qū)[18]。在坡月村,各民族通過

多種形式和行之有效的措施共建共享社區(qū)文化:

一是社區(qū)節(jié)日文化?！暗胤焦?jié)日是一個民族生

活方式的集中體現(xiàn)及其傳統(tǒng)文化的生動展示,是民

族文化和民族精神的重要傳承載體?！盵19]“候鳥人”

與當(dāng)?shù)厝朔昴赀^節(jié)都會舉辦一些活動,共享彼此的

節(jié)日文化,如一起過春節(jié)、“壯族三月三”、中秋節(jié)和

重陽節(jié)等,使民族傳統(tǒng)節(jié)慶成為各族群眾大聯(lián)歡、大

聚會、大交流、大團(tuán)結(jié)的盛會。以“壯族三月三”為

例,“壯族三月三”是廣西具有代表性的民族傳統(tǒng)節(jié)

日之一,從古代到現(xiàn)代經(jīng)歷了從民族傳統(tǒng)節(jié)慶到國

家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)再到廣西壯族自治區(qū)法定公共

假日的轉(zhuǎn)型,成為各民族共享共創(chuàng)的中華文化符號

和形象[20]。在舉辦“壯族三月三”活 動 的 過 程 中,

“候鳥人”與當(dāng)?shù)厝松碇褡迨⒀b,唱山歌、打銅鼓、

拋繡球和舞雄獅等,展現(xiàn)了不同民族文化和諧之美,

進(jìn)一步深化了各民族的“三交”?！昂蝤B人”群體的涌

進(jìn),帶來了各自的民族文化,通過節(jié)慶活動促進(jìn)多民

族文化共享與交流。坡月村通過發(fā)展康養(yǎng)旅游促進(jìn)

了傳統(tǒng)節(jié)日的復(fù)興,豐富了傳統(tǒng)節(jié)日的文化內(nèi)涵,增

強(qiáng)了民眾傳承傳統(tǒng)節(jié)日的文化自覺[21]。

二是社區(qū)互助互惠文化。在坡月村,當(dāng)?shù)厝藞F(tuán)

結(jié)互助的鄰里關(guān)系,營造了開放包容、守望相助的社

區(qū)文化?！昂蝤B人”內(nèi)部及其與當(dāng)?shù)厝酥g團(tuán)結(jié)互

助,構(gòu)建了非親緣、地緣、婚姻等關(guān)系的自助、互助、

共助和養(yǎng)生、共生、永生的“候鳥人”文化。據(jù)一些

67

郝國強(qiáng)等:居家式康養(yǎng)旅游與民族“三交”:巴馬“候鳥人”民族互嵌社區(qū)研究 理論探索

“候鳥人”說,他們在巴馬重獲了健康,所以自己要用

實(shí)際行動回饋巴馬的恩情,為改變巴馬貧窮落后的

面貌貢獻(xiàn)自己的力量,認(rèn)為只有不斷地為社會做貢

獻(xiàn),人生才會有價(jià)值。這像是某種交換人生禮物的

過程,在這過程中,人們奉獻(xiàn)出自己的一份力量,也

得到了他人的關(guān)注、肯定、幫助、情感支持與道德鼓

勵以及實(shí)實(shí)在在的意義感[22]。因此,“候鳥人”群體

中成立有各種組織,如巴馬國際候鳥人協(xié)會、巴馬藍(lán)

色紐帶公民互助合作聯(lián)合會和巴馬“十愛一”助學(xué)服

務(wù)中心等。

據(jù)了解,巴馬“十愛一”助學(xué)服務(wù)中心是安徽左

德勝老先生通過到巴馬進(jìn)行康養(yǎng),身體得到了康復(fù),

為了感恩這片熱土,回饋這里的人民,而自發(fā)組織并

成立的。該組織以“幫助孩子一陣子,改變孩子命運(yùn)

一輩子”為初心,以“十人幫一人,每天捐一元錢”為

宗旨,屬于公益組織。筆者通過與該組織負(fù)責(zé)人訪

談得知,2021年該組織收到助學(xué)捐款296191.7元,

資助學(xué)生163人,發(fā)放助學(xué)款214200.7元,有77

名會員一對一、一對多資助貧困學(xué)生。所捐助的學(xué)

生覆蓋11個鄉(xiāng)鎮(zhèn),其中甲篆鎮(zhèn)52人、東山鄉(xiāng)40人、

西山鄉(xiāng)15人、巴馬鎮(zhèn)13人、燕洞鄉(xiāng)11人、鳳凰鄉(xiāng)8

人、那社鄉(xiāng)5人、那桃鄉(xiāng)3人、所略鄉(xiāng)3人、百林鄉(xiāng)5

人、外縣8人。2022年,該組織共資助了177名貧

困學(xué) 子,發(fā) 放 助 學(xué) 款 60 多 萬 元,為 學(xué) 校 送 去 桌 椅

200套、校服550套、鞋子550雙⑥ 。

這些數(shù)字的背后不僅是以左德勝老先生為代表

的一群愛心人士的默默付出,也是“候鳥人”參與當(dāng)

地教育扶貧事業(yè)的重要見證。教育是改變民族地區(qū)

貧困面貌的重要途徑,該組織用真實(shí)行動捐資助學(xué),

幫助巴馬的貧困生順利完成學(xué)業(yè),在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生了一

定的社會影響力,獲得了當(dāng)?shù)厝说恼J(rèn)可。此外,據(jù)巴

馬瑤族自治縣甲篆鎮(zhèn)人民政府統(tǒng)計(jì),候鳥人協(xié)會黨

支部以及協(xié)會每年舉辦各種文體活動60場次以上,

協(xié)調(diào)處理“候鳥人”內(nèi)部以及與當(dāng)?shù)厝罕娒芗m紛90

起以上,開展為當(dāng)?shù)厝罕娋栀Y助學(xué)、慰問長壽老人、參

與環(huán)境衛(wèi)生治理等活動近百場次1200人次以上⑦ 。

“候鳥人”通過居家式康養(yǎng)旅游,參與當(dāng)?shù)匚幕聵I(yè)、

疫情防控、環(huán)境整治、捐資助學(xué)和糾紛調(diào)解等,營造了

多民族守望相助、交融共生的社區(qū)文化氛圍。

“候鳥人”與當(dāng)?shù)厝嘶谖幕c資源的共享,不

僅促進(jìn)了各民族在文化交往中加深彼此了解、在交

流中取長補(bǔ)短、在交融中相互認(rèn)同,而且潛移默化地

促進(jìn)民族傳統(tǒng)文化的再生產(chǎn),為旅游促進(jìn)各民族“三

交”和民族互嵌社區(qū)創(chuàng)建創(chuàng)造了有利條件。

6 認(rèn)同與歸屬:康養(yǎng)旅游促進(jìn)巴馬民族“三交”

的心理共識

巴馬之所以吸引大量的“候鳥人”到此長居,不

僅在于其擁有優(yōu)越的自然生態(tài)環(huán)境和神秘的長壽文

化,也在于其擁有獨(dú)具地方特色的旅游新模式———

居家式康養(yǎng)旅游。居家式康養(yǎng)旅游不同于一般的

“走馬觀花”式的旅游方式,而是一種慢生活、深體驗(yàn)

的旅游方式,即旅游者選擇在某個地方居住一定的

時間,通過“身心體驗(yàn)”,更深層次地融入旅游地的社

會文化當(dāng)中,真正體味到旅游中的自然環(huán)境與人文

精神的相得益彰,體味到旅游的文化含量,從而使旅

游行為提升一個層面[23]。大多數(shù)患有慢性病的“候

鳥人”通過居家式康養(yǎng)旅游獲得了治愈性的生命意

義,見證了巴馬的康養(yǎng)效果,進(jìn)而逐步在心里接納和

認(rèn)同巴馬,視其為自己的第二故鄉(xiāng)。

6.1 情感認(rèn)同:親身體驗(yàn)巴馬的康養(yǎng)文化

民族飲食文化與民族同生共源,一個民族飲食

文化的形成離不開其所處的自然環(huán)境和特定的生產(chǎn)

生活方式。巴馬特殊的自然生態(tài)環(huán)境造就了其具有

地方性的飲食文化。巴馬老人的飲食特征可以概括

為:一是以素食為主,飲食清淡,飲食結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)“五低

兩高”;二是主食品種多樣,注重粗細(xì)搭配;三是不主

張暴食暴飲,吃飯七分飽;四是以食用植物油為主,

動物油為輔。追求健康、安全、高品質(zhì)的生活是現(xiàn)代

人的普遍追求。從某種意義上理解,特定自然環(huán)境

造就的巴馬飲食文化特征符合現(xiàn)代人追求健康長壽

的生活方式。大多數(shù)患有慢性病的“候鳥人”通過學(xué)

習(xí)模仿當(dāng)?shù)乩先饲宓厥车娘嬍撤绞?飲用巴馬山

泉水,吃當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶種植的火麻、珍珠黃玉米和蔬菜水

果,散養(yǎng)的雞鴨和原生態(tài)的野菜等,真正感受到鄉(xiāng)土

食物中所富含的營養(yǎng)和“鄉(xiāng)土”味,進(jìn)而認(rèn)同地方性

食物。一位來自湖南的“候鳥人”說:“我聽他們說,

來到這里的很大原因就是這里有黑皮土豬肉,肉的

味道跟城里的不一樣,這里的肉有一股肉的真正的

香味。這里的蔬菜、水果我自己吃了,甜的,我們那

里就吃不出這里的那種清香味?！雹?/p>

68

旅 游 論 壇 2023年 第16卷 第4期

療養(yǎng)、食養(yǎng)和“天養(yǎng)”是巴馬康養(yǎng)旅游的核心業(yè)

態(tài)。巴馬的自然康養(yǎng)環(huán)境對于大多數(shù)患有慢性病的

“候鳥人”而言,具有重要的治愈性意義。據(jù)一些“候

鳥人”說,對于患有高血壓、高血糖、高血脂等慢性病

的人,在巴馬居住一段時間后,都會有較好的治療效

果。此外,有的“候鳥人”通過到不同的地方去療養(yǎng),

然后對比分析療養(yǎng)效果,最后選擇了巴馬。一位來

自湖北的“候鳥人”說:“這個地方對健康有好處,所

以大家都愿意到這里來,不然我怎么會來 5 年呢?

比如說海邊,那里的負(fù)氧離子沒有這里的高,它主要

是海邊上,玩的地方也就是在海邊上,去旅游幾天可

以,長期住那里就不行。那里的健康程度沒有這里

高,所以大家都愿意來這個地方?！雹?/p>

誠如大多數(shù)“候鳥人”所說的,如果巴馬沒有一

定的康養(yǎng)效果,就留不住“候鳥人”,也就難以發(fā)展康

養(yǎng)旅游。長期居住或每年都往返于坡月村的“候鳥

人”在當(dāng)?shù)負(fù)碛辛艘欢ǖ娜穗H關(guān)系,并通過與當(dāng)?shù)厝?/p>

在共同的村落里過著較為充實(shí)的康養(yǎng)生活,戀地情

結(jié)油然而生,由此逐漸形成了彼此接納、相互融合的

民族團(tuán)結(jié)大家庭。

6.2 “家”的歸屬:“候鳥人”對家的意義建構(gòu)

由地域關(guān)系產(chǎn)生的空間關(guān)系和社區(qū)居民彼此在

心理和情感方面產(chǎn)生的“我者”對“他者”的認(rèn)同[24],

是創(chuàng)建民族互嵌社區(qū)的情感認(rèn)同保障。“候鳥人”對

家的意義建構(gòu)不是一開始就有的,而是基于時間沉

淀、康養(yǎng)效果與互惠互助的社區(qū)文化等多重因素的

疊加下逐漸形成的。他們因康養(yǎng)或某種需要而與當(dāng)

地人生活在一起,彼此在空間上相互嵌入,生活上團(tuán)

結(jié)互助、文化上互動共享和經(jīng)濟(jì)上協(xié)作發(fā)展等方面

發(fā)生著千絲萬縷的聯(lián)系,這種聯(lián)系使不同民族在共

同的 時 空 場 域 經(jīng) 歷 了 互 動、磨 合、包 容 和 認(rèn) 同 的

過程。

隨著他鄉(xiāng)變故鄉(xiāng),巴馬成為“候鳥人”情感意義

上的“家”[25]。“候鳥人”通過居家式康養(yǎng)旅游,逐漸

習(xí)慣或適應(yīng)了當(dāng)?shù)氐纳瞽h(huán)境,并在當(dāng)?shù)亟?gòu)了親

情和“熟人社會”,由陌生到熟悉,由此逐漸實(shí)現(xiàn)由客

到“主”的心理認(rèn)同。據(jù)一些“候鳥人”說,大多數(shù)“候

鳥人”千里迢迢到這里康養(yǎng),有些甚至已經(jīng)被醫(yī)院判

了“死刑”,卻在這里恢復(fù)了健康,重新獲得第二次生

命。因此,巴馬被大多數(shù)“候鳥人”稱為第二故鄉(xiāng)或

第二個家。但由此而構(gòu)建的“故鄉(xiāng)”與“家”,其含義

顯然已發(fā)生了改變。在傳統(tǒng)文化里,家庭是由一定

范圍的親屬(夫妻、父母、子女、兄弟姊妹)所組成。

但在這里,“候鳥人”所說的“家”已不再是傳統(tǒng)意義

上具有親屬關(guān)系的“家”,而是對“家”進(jìn)行了新的意

義建構(gòu),即“候鳥人”與當(dāng)?shù)厝嘶谀撤N需要而共同

建構(gòu)的“家”,這是一個跨越親緣、血緣、地緣等關(guān)系

的“家庭”共同體。當(dāng)?shù)厝苏f,“候鳥人”來到這里生

活,我們都是一家人。共同的地域生活使得人們通

過密切的社會、文化、經(jīng)濟(jì)、生活等而得以聯(lián)結(jié)為一

個穩(wěn)定的共同體,對于民族互嵌社區(qū)的認(rèn)同建構(gòu)而

言具有重要的塑造作用。

巴馬的生態(tài)文化和長壽文化滿足“候鳥人”對自

然的想象和文化的體驗(yàn),選擇這樣的生活方式并非

來自經(jīng)濟(jì)利益,而是來自對生命意義的追求。在康

養(yǎng)旅游發(fā)展背景下,“候鳥人”與當(dāng)?shù)貕?、漢、瑤等各

民族通過“在一起”,實(shí)現(xiàn)了空間互嵌與融入、經(jīng)濟(jì)互

惠與互利、文化共享與共建和情感認(rèn)同與歸屬,使坡

月村逐漸發(fā)展、形成交融共生的民族互嵌社區(qū),為旅

游促進(jìn)各民族“三交”提供了一個生動范例。

7 結(jié)論與討論

“大規(guī)模的旅游流動攜帶著不同地域與不同民

族的文化要素、思想觀念、生活方式等一并流動和交

融?！盵27]78“候鳥人”通過居家式康養(yǎng)旅游與當(dāng)?shù)貕选?/p>

漢、瑤等各民族在生態(tài)與生命之中找到了交融的共

同性?！昂蝤B人”通過對共同性(自然資源、長壽文化

和生命質(zhì)量等)的追求,實(shí)現(xiàn)資源與文化的共享,超

越了民族的邊界。在康養(yǎng)旅游帶動下形成的互嵌社

區(qū)中促進(jìn)了各民族“三交”,并在“家”的共同體之上

鑄牢中華民族共同體意識。

高效發(fā)揮旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)功能與社會文化功能,

有利于促進(jìn)邊疆民族地區(qū)社會、經(jīng)濟(jì)、文化高質(zhì)量和

可持續(xù)發(fā)展。居家式康養(yǎng)旅游是一種全民參與即大

眾化、面向基層群眾的,而非旅游企業(yè)主導(dǎo)的旅游開

發(fā)模式。如今,居家式康養(yǎng)旅游已經(jīng)在巴馬生根發(fā)

芽,成為巴馬發(fā)展旅游業(yè)的主要方式之一,推動巴馬

長壽養(yǎng)生國際旅游區(qū)的深度建設(shè)與發(fā)展。巴馬居家

式康養(yǎng)旅游的成功實(shí)踐,充分證明了復(fù)制與推廣這

樣的旅游模式,有利于促進(jìn)民族地區(qū)旅游業(yè)的高質(zhì)

量發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,助力鄉(xiāng)村振興,促進(jìn)共同富

裕。隨著大眾旅游時代的到來,居家式康養(yǎng)旅游將

成為主流旅游方式之一,并成為民族“三交”的新模

式,以及推動中國式旅游現(xiàn)代化的發(fā)展。在新時代

背景下,居家式康養(yǎng)旅游為促進(jìn)邊疆民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)

69

郝國強(qiáng)等:居家式康養(yǎng)旅游與民族“三交”:巴馬“候鳥人”民族互嵌社區(qū)研究 理論探索

發(fā)展、文化交流、民族交融提供了新的路徑和機(jī)遇。

同時,在發(fā)展康養(yǎng)旅游的過程中,需要高度重視

對自然生態(tài)環(huán)境的保護(hù),處理好“外來者”與當(dāng)?shù)厝?/p>

產(chǎn)生的各種問題,提供高質(zhì)量的旅游服務(wù)產(chǎn)品以滿

足“外來者”對旅游體驗(yàn)的需求,進(jìn)而促進(jìn)旅游業(yè)高

質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展?；诳叼B(yǎng)旅游帶動而形成的民

族互嵌社區(qū)是一個自發(fā)建構(gòu)的過程,在這一過程中

需要經(jīng)歷各種文化接觸、碰撞與融合,且經(jīng)得住各類

不確定性因素的考驗(yàn)以及時間的積淀等,方能成為

真正社會文化意義上的交融共生的民族互嵌社區(qū)。

注釋

① 數(shù)據(jù)來源:廣西河池巴馬瑤族自治縣人民政府門戶網(wǎng)站,

網(wǎng) 址:http://www.bama.gov.cn/sjfb/tjgb/t12029145.

shtml.

② 數(shù)據(jù)來源:由河池市巴馬瑤族自治縣坡月村民委員會提

供,時間:2022年7月26日.

③ 數(shù)據(jù)來源:由河池市巴馬瑤族自治縣甲篆鎮(zhèn)統(tǒng)戰(zhàn)委員提

供,時間:2022年11月3日.

④ 數(shù)據(jù)來源:由河池市巴馬瑤族自治縣坡月村民委員會提

供,時間:2022年7月26日.

⑤ 受訪人:LY,女,63歲,湖南人;訪談時間:2022年1月13

日;訪談地點(diǎn):廣西巴馬瑤族自治縣坡月村.

⑥ 受訪人:CJ,女,60歲,山東煙臺人;訪談時間:2023年 1

月26日;訪談地點(diǎn):廣西巴馬瑤族自治縣坡月村.

⑦ 數(shù)據(jù)來源:由河池市巴馬瑤族自治縣甲篆鎮(zhèn)人民政府提

供,時間:2022年7月28日.

⑧ 受訪人:LY,女,63歲,湖南人;訪談時間:2022年1月13

日;訪談地點(diǎn):廣西巴馬瑤族自治縣坡月村.

⑨ 受訪人:RXG,男,84歲,湖北人;訪談時間:2022年1月

13日;訪談地點(diǎn):廣西巴馬瑤族自治縣坡月村.

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“多元一體格局”的再思考[J].中央民族大學(xué)學(xué)報(bào)(哲

學(xué)社會科學(xué)版),2020(5):75-86.

70

旅 游 論 壇 2023年 第16卷 第4期

Home-basedHealthTourismandEthnic\"ThreeCrossings\"

:

AStudyontheInterbeddedCommunitiesofBama's

\"MigratoryBirdPeople\"EthnicGroups

HaoGuoqiang,YangBiao

(SchoolofEthnologyandSociology,GuangxiMinzuUniversity,Nanning530006,China)

Abstract:Tourismisnotonlyaneconomicactivity,butalsoaculturalactivity.Itpromotesextensiveexchangesandcross-regionalmobilityamongethnicgroups,andisanimportantcarrierforpromotingexchangesandintegrationamongethnicgroups.Inrecentyears,withthedevelopmentoftourism,some

ethnicminorityareashavebecomepopulartouristdestinations,attractingtouristsfromdifferentregions

andculturalbackgrounds.OneoftheseareasisPoyueVillage,BamaYaoAutonomousCounty,Guangxi

ZhuangAutonomousRegion,whichisfamousforitslongevitycultureandnaturalecologicalenvironment.

PoyueVillageislocatedinthesouthwestofBamaCounty,withapopulationofabout2953people.Itis

mainlyinhabitedbytheZhuangethnicgroup,withasmallnumberofHanandYaopeople.Thevillage

hasalonghistoryandrichculturalheritage,especiallythelongevityculture,whichisregardedasatreasurebythelocalpeople.Thevillagealsoboastsabeautifulnaturalenvironment,withmountains,rivers,

caves,forestsandhotsprings.Theclimateismildandpleasant,suitableforlivingandrecuperating.Inrecentyears,PoyueVillagehasattracted manytouristsfrom otherplaces,especiallyfrom urbanareas.

Theyarecalled\"migratorybirds\"bythelocals,becausetheycometothevillageinwintertoescapethe

coldandpollutionofthecity,andreturntothecityinsummer.Theyaremainlyelderlypeoplewhoare

retiredorsemi-retired,andhavearelativelyhighincomeandeducationlevel.TheychoosetoliveinPoyue

Villageforalongtime,usuallyrentingorbuyinghousesfromthelocals.Theyenjoythehome-based

healthtourismhere,whichincludeseatinglocalfood,drinkingspringwater,breathingfreshair,exercisinginnature,participatinginlocalfestivalsandactivities,learninglocalcultureandcustoms,andmakingfriendswithlocalpeople.The\"migratorybirds\"andthelocalethnicgroupshaveformedacloserelationshipthroughlivingandentertainment\"together\".Theyhaverealizedthespatialembeddingandintegrationbysharingthesamelivingspaceandpublicfacilities.Theyhaveachievedeconomicmutualbenefit

andreciprocitybycooperatinginbuildinghouses,rentingrooms,providingservicesandpurchasinggoods.

Theyhavealsorealizedculturalsharingandconstructionbylearningfromeachother'slanguages,religions,arts,valuesandlifestyles.Throughtheseinteractions,theyhavedevelopedemotionalidentityand

belongingtoeachother,andhavefoundcommongroundinecologyandlife.Asaresult,PoyueVillage

hasgraduallyformedanationalinterbeddedcommunitythatfeaturesblendingsymbiosisamongdifferent

ethnicgroups.Thecommunicationandintegrationbetween\"migratorybirds\"andlocalethnicgroupsreflectsamodeofethnicrelationsthatfeaturesdiversifiedcoexistenceandharmoniouscoexistence.Itshows

thattourism canpromotethe mutualunderstanding,respectandappreciationamongdifferentethnic

groups,andenhancetheirsenseofnationalunityandsocialharmony.ThispapersummarizesthecharacteristicsandsignificanceofPoyueVillageasanationalinterbeddedcommunity,aswellasitsenlightenmentfortourismtopromotethecommunicationandintegrationofvariousethnicgroups.

Keywords:homestylehealthtourism;ethnic\"ThreeCommunications\";ethnicinterlockingcommunities;

\"MigratoryBirdMan\"

[責(zé)任編輯:呂觀盛]

71

郝國強(qiáng)等:居家式康養(yǎng)旅游與民族“三交”:巴馬“候鳥人”民族互嵌社區(qū)研究 理論探索

2023年7月

第16卷 第4期

doi:10.15962/j.cnki.tourismforum.202304044

http://gllylt.cbpt.cnki.net

【理論探索】

基于游客感知的民族地區(qū)鄉(xiāng)村旅游質(zhì)量

模型構(gòu)建與實(shí)證研究

金琳琳

(浙江旅游職業(yè)學(xué)院 浙江省文化和旅游發(fā)展研究院,浙江 杭州311231)

[摘 要]游客是旅游質(zhì)量的評價(jià)主體,增強(qiáng)游客積極感知是旅游質(zhì)量不斷提升的動力來源。文章

通過對游客感知理論和已有文獻(xiàn)的研究,構(gòu)建民族地區(qū)鄉(xiāng)村旅游質(zhì)量六維概念模型,并以廣西龍勝

大寨村、貴州雷山西江村、云南西雙版納曼聽村為研究案例,通過問卷調(diào)查獲取有效數(shù)據(jù),進(jìn)行探索

性因子分析和驗(yàn)證性因子分析。研究結(jié)果表明:民族地區(qū)鄉(xiāng)村旅游質(zhì)量二階因子模型合理、假設(shè)成

立,證實(shí)了旅游質(zhì)量的“多維性”,維度間存在顯著相關(guān)關(guān)系,對于游客感知旅游質(zhì)量的重要性存在

相對差異;旅游體驗(yàn)和旅游公共服務(wù)是旅游質(zhì)量的重要內(nèi)容,留下美好記憶對旅游體驗(yàn)的影響最顯

著,旅游信息方便獲取對旅游公共服務(wù)的影響最顯著。文章從游客感知角度探討旅游質(zhì)量的貢獻(xiàn)

因素,為提升民族地區(qū)鄉(xiāng)村旅游質(zhì)量提供了理論依據(jù)。

[關(guān)鍵詞]游客感知;鄉(xiāng)村旅游質(zhì)量;因子分析;民族地區(qū)

[中圖分類號]F590.75 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1674-3784(2023)04-0072-08

推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展,打通“綠水青山就是

金山銀山”轉(zhuǎn)化通道是助力鄉(xiāng)村振興、逐步實(shí)現(xiàn)共同

富裕、推進(jìn)中國式現(xiàn)代化的重要途徑[1]。對于區(qū)位

優(yōu)勢欠佳、經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對滯后的民族地區(qū),獨(dú)具魅力

的自然風(fēng)光與民族風(fēng)情使其在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游方面擁

有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢[2]。經(jīng)過多年實(shí)踐,旅游業(yè)已成

為不少民族地區(qū)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)增長的主要來源,形成了

較好的市場價(jià)值及發(fā)展空間,但也伴生出傳統(tǒng)文化

不突出、配套設(shè)施不完善、品牌影響力不足、忽視生

態(tài)環(huán)境效益等問題[3],阻礙了民族地區(qū)鄉(xiāng)村旅游高

質(zhì)量發(fā)展的進(jìn)程。

旅游質(zhì)量長久以來深受學(xué)術(shù)界的關(guān)注,其理論

內(nèi)涵多從旅游產(chǎn)品質(zhì)量、旅游服務(wù)質(zhì)量、旅游體驗(yàn)質(zhì)

量的角度進(jìn)行闡述,被認(rèn)為是旅游產(chǎn)品或服務(wù)滿足

游客需求與期望的程度[4]101。在旅游質(zhì)量維度構(gòu)念

中,Parasuraman等提出的 Servqual理論最具代表

性,從有形性、可靠性、響應(yīng)性、保障性和移情性5個

維度測 量 服 務(wù) 質(zhì) 量[5]23。作 為 旅 游 核 心 利 益 相 關(guān)

者,游客是旅游質(zhì)量的評價(jià)主體,游客感知程度是判

斷旅游質(zhì)量水平的重要依據(jù)。目前,從游客感知視

角對鄉(xiāng)村旅游質(zhì)量維度及構(gòu)成要素進(jìn)行驗(yàn)證性探索

的研究還比較缺乏,民族地區(qū)更鮮有論及。旅游質(zhì)

量感知的形成是一個復(fù)雜的心理過程和社會現(xiàn)象,

需要在質(zhì)性研究的基礎(chǔ)上,驗(yàn)證旅游質(zhì)量概念模型

72

[基金項(xiàng)目]本研究受浙江省文化和旅游廳科研與創(chuàng)作項(xiàng)目“長三角旅游標(biāo)準(zhǔn)化合作機(jī)制與提升路徑研究”(2022KYZ005)

和杭州市哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃課題基地項(xiàng)目“民族地區(qū)鄉(xiāng)村旅游質(zhì)量感知理論構(gòu)建與測量模型研究”(2023JD42)資助。

[收稿日期]2023-01-13;[修回日期]2023-05-23

[作者簡介]金琳琳(1980-),女,浙江杭州人,碩士,浙江旅游職業(yè)學(xué)院浙江省文化和旅游發(fā)展研究院助理研究員,主要研究

方向?yàn)槁糜螛?biāo)準(zhǔn)化、旅游心理和行為,E-mail:1370869112@qq.com。

的合理性,探討民族地區(qū)鄉(xiāng)村旅游質(zhì)量的結(jié)構(gòu)維度

和貢獻(xiàn)度差異,以期為民族地區(qū)鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)

展提供理論指導(dǎo)。

1 文獻(xiàn)回顧

1.1 游客感知的質(zhì)量維度

游客感知是人們通過感官對旅游對象、環(huán)境條

件、服務(wù)質(zhì)量等信息所獲得的心理認(rèn)知過程,是對旅

游產(chǎn)品和服務(wù)認(rèn)知程度的綜合反映[6]。黃穎華等實(shí)

證了感知質(zhì)量是游客感知的重要方面,旅游質(zhì)量可

細(xì)分為 旅 游 資 源、旅 游 接 待 體 系 和 旅 游 活 動[7]46。

區(qū)別于客觀質(zhì)量,感知質(zhì)量是對事物或事件的主觀

反映,具有高度相對性[5]15。在旅游學(xué)領(lǐng)域,感知質(zhì)

量是游客對旅游經(jīng)歷的卓越和優(yōu)秀程度的總體判

斷,換言之,就是對旅游地質(zhì)量屬性的綜合評價(jià)。游

客與旅游地(包括旅游資源、旅游設(shè)施、旅游企業(yè)、從

業(yè)人員、地方政府、社區(qū)居民)之間具有活力的、流動

性的人地關(guān)系[8],史達(dá)等提出游客感知所表征的現(xiàn)

象和內(nèi)容在旅游地層面體現(xiàn)在旅游環(huán)境、服務(wù)與管

理、旅游資源等方面[9]。具體到鄉(xiāng)村旅游,Yin等認(rèn)

為旅游資源、旅游活動、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)、旅游形

象是鄉(xiāng)村旅游質(zhì)量感知的重要維度[10]2。通過梳理

文獻(xiàn)發(fā) 現(xiàn),旅 游 產(chǎn) 品 和 服 務(wù) “價(jià) 值”取 決 于 游 客 感

知[11],感知質(zhì)量越高,價(jià)值越高。學(xué)者們對于游客

感知的質(zhì)量維度給出了多種劃分,但在結(jié)構(gòu)邊界及

內(nèi)容范疇上尚未達(dá)成共識?，F(xiàn)有研究雖涉及鄉(xiāng)村旅

游,但對民族地區(qū)的關(guān)注不足,無法解析影響民族地

區(qū)鄉(xiāng)村旅游質(zhì)量感知的關(guān)鍵變量,以及與其他地區(qū)

的對比差異。

1.2 鄉(xiāng)村旅游質(zhì)量感知

環(huán)境優(yōu)美是旅游可持續(xù)發(fā)展和吸引客源的保

障,鄉(xiāng)村獨(dú)特的生態(tài)資源和豐富的文化內(nèi)涵,能夠滿

足游客遠(yuǎn)離城市喧囂,親近自然野趣的心理需求。

旅游公共服務(wù)是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的基礎(chǔ),硬環(huán)境質(zhì)量

水平提升涉及旅游交通服務(wù)、旅游基礎(chǔ)設(shè)施、旅游信

息服務(wù)[12]。Dmitrovic等認(rèn)為,旅游供給質(zhì)量感知

影響游客滿意度及其后續(xù)行為意圖,升級現(xiàn)有供給

水 平 和 增 加 新 供 給,有 助 于 形 成 積 極 的 質(zhì) 量 感

知[13]。從業(yè)人員態(tài)度友好、善于溝通,能夠讓游客

感受到尊重[14],主動服務(wù)且及時進(jìn)行差錯處理和需

求回應(yīng)[15],能夠提高旅游服務(wù)質(zhì)量。村民既是文化

的創(chuàng)造者與傳承者,也是旅游產(chǎn)業(yè)活動的主要參與

者和受益者,村民支持和積極融入是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展

的關(guān)鍵因素[16]。Moon等認(rèn)為,旅游過程中,游客感

受到愉悅、印象深刻、心情平和放松、暫時逃脫慣常

環(huán)境,決定著旅游體驗(yàn)質(zhì)量的高低[17]。綜上所述,

學(xué)者們從環(huán)境、資源、設(shè)施、服務(wù)、村民、體驗(yàn)等單一

視角或局部視角進(jìn)行了旅游質(zhì)量的影響機(jī)制研究,

但未將相關(guān)要素統(tǒng)一納入鄉(xiāng)村旅游進(jìn)行全面質(zhì)量觀

察,無法判別要素間是否存在相關(guān)性,以及各要素作

用于旅游質(zhì)量時是否存在影響力差異。

1.3 民族地區(qū)鄉(xiāng)村旅游質(zhì)量

游客評價(jià)和感知民族地區(qū)的鄉(xiāng)村旅游資源、特

色旅游服務(wù)、村民待客態(tài)度,除關(guān)注價(jià)格與品質(zhì)外,

更加追求身心的放松和精神的滿足[18]。以西部民

族地區(qū)為例,周麗等提出依托豐富的自然文化生態(tài)

等旅游資源,開發(fā)覆蓋旅游六要素的多樣鄉(xiāng)村旅游

產(chǎn)品,形成特色鄉(xiāng)村旅游模式以提高旅游質(zhì)量[19]。

通過對旅游綜合形象、核心吸引資源、接待態(tài)度與質(zhì)

量、旅游基礎(chǔ)設(shè)施等民族地區(qū)鄉(xiāng)村旅游質(zhì)量因素的

感知測評,顯示游客對于核心吸引資源的感知水平

最低[20]78。提升核心吸引物的質(zhì)量需兼顧文化性和

鄉(xiāng)村性,文化性是驅(qū)動游客進(jìn)入民族地區(qū)的基礎(chǔ),民

族文化依附于社區(qū)內(nèi)的人際交往、房屋建筑、語言景

觀、民風(fēng)民俗等形式存在[21]

;游客鄉(xiāng)村性感知體系

包括 了 鄉(xiāng) 村 景 觀、鄉(xiāng) 村 文 化、社 區(qū) 參 與 和 農(nóng) 業(yè) 經(jīng)

濟(jì)[22]。從文獻(xiàn)回顧可知,民族地區(qū)鄉(xiāng)村旅游質(zhì)量具

有多維性,呈現(xiàn)文化性和鄉(xiāng)村性、體驗(yàn)性深入融合的

特質(zhì)。文化是無形的、發(fā)展的,更是互動性的。目

前,文化對于旅游質(zhì)量的影響程度缺少客觀合理的

測度方法研究,導(dǎo)致民族地區(qū)異質(zhì)文化對于鄉(xiāng)村旅

游發(fā)展的催化作用難以檢驗(yàn)。

2 概念構(gòu)建與模型假設(shè)

2.1 構(gòu)念說明

旅 游 質(zhì) 量 測 度 模 型 主 要 有 Servqual和 Servperf,前者建立在期望服務(wù)質(zhì)量與感知服務(wù)質(zhì)量

比較之上,后者雖沿襲了 Servqual的測量維度和指

標(biāo),但直接將感知服務(wù)質(zhì)量作為被評價(jià)對象的質(zhì)量

水平[23]。因此,可將旅游產(chǎn)品和服務(wù)的特征及特性

感知作為旅游質(zhì)量的測度依據(jù)。依據(jù)鐘士恩等提出

73

金琳琳:基于游客感知的民族地區(qū)鄉(xiāng)村旅游質(zhì)量模型構(gòu)建與實(shí)證研究 理論探索

的旅游業(yè)發(fā)展質(zhì)量的理論框架,質(zhì)量類型覆蓋從旅

游服務(wù)質(zhì)量到居民生活質(zhì)量的連續(xù)統(tǒng)一體[24],刪除

涉及旅游業(yè)對于區(qū)域整體效益和產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)自身良性

運(yùn)行能力的類項(xiàng),遵循游客感知鎖鏈規(guī)律,構(gòu)建民族

地區(qū)鄉(xiāng)村 旅 游 質(zhì) 量 六 維 概 念 模 型,相 應(yīng) 提 出 以 下

假設(shè):

H1:旅游質(zhì)量包含旅游環(huán)境、旅游公共服務(wù)、旅游

供給、旅游從業(yè)人員、村民生活、旅游體驗(yàn)6個維度;

H2:質(zhì)量維度之間存在著相關(guān)關(guān)系;

H3:各維度對于游客感知旅游質(zhì)量的相對重要

性存在差異。

2.2 維度分析

旅游 環(huán) 境 的 測 量 借 鑒 了 周 妮 笛 等 的 研 究 成

果[25],設(shè)7個題項(xiàng),包含生態(tài)環(huán)境、自然資源、天氣

條件、民族文化、旅游交通、衛(wèi)生和治安狀況。旅游

公共服務(wù)的測量依據(jù)了2020年文化和旅游部印發(fā)

的《國家全域旅游示范區(qū)驗(yàn)收認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》,設(shè)置涉及

旅游基礎(chǔ)設(shè)施和智慧旅游的5個題項(xiàng),包含停車場

和旅游廁所、公共休憩設(shè)施、標(biāo)識和導(dǎo)向系統(tǒng)、通信

服務(wù)、旅游信息服務(wù)。旅游供給的測量沿用了黃穎

才等 的 Tour-perval量 表[7]45,按 照 鄉(xiāng) 村 旅 游 聚 集

吃、住、游、娛等要素并具備完善的旅游接待設(shè)施的

要求,設(shè)7個題項(xiàng),包括地方美食、住宿條件、鄉(xiāng)村景

區(qū)、文化娛樂、旅游購物、在線預(yù)訂和移動支付、消費(fèi)

價(jià)格。旅游從業(yè)人員的測量借鑒了朱鵬亮等的研究

成果[26],設(shè)5個題項(xiàng),包括服務(wù)態(tài)度、儀容儀表、及

時服務(wù)、規(guī)范操作、溝通和講解能力。游客感知村民

生活的測量還沒有現(xiàn)成參考,本文在胡林等和 Yin

等研究成果[27],[10]4 的基礎(chǔ)上設(shè)置了4個題項(xiàng),包括

生活環(huán)境、態(tài)度熱情、文化素養(yǎng)、參與旅游經(jīng)營服務(wù)。

旅游體驗(yàn)的測量借鑒了luo等的研究成果[28],設(shè)4

個題項(xiàng),包括身心放松、審美熏陶、獲得知識、美好記

憶。初始題項(xiàng)池共計(jì)32個題項(xiàng)。

3 研究設(shè)計(jì)與方法

3.1 研究案例概況

廣西、云南、貴州三省的少數(shù)民族人口數(shù)量位居

全國前三位,同屬西南民族地區(qū),選取桂林龍勝大寨

村、黔東南雷山西江村、西雙版納景洪曼聽村作為研

究案例具有較強(qiáng)的代表性。三地依托高等級景區(qū)的

輻射影響和客源優(yōu)勢,利用自身獨(dú)有的自然與人文

資源,鄉(xiāng)村旅游發(fā)展已取得了一定的規(guī)模和效益。

桂林龍勝大寨村是金坑紅瑤梯田景區(qū)所在地,98%

以上村民為瑤族,利用農(nóng)耕梯田、紅瑤文化和自然風(fēng)

光發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,成功入選了2022年聯(lián)合國世界旅

游組織“最佳旅游鄉(xiāng)村”。黔東南雷山西江村是千戶

苗寨景區(qū)所在地,99.5%村民為苗族,是全國乃至全

世界最大的苗寨,多年來形成了一套民族旅游村寨

發(fā)展的“西江模式”。西雙版納景洪曼聽村是傣族園

景區(qū)所在地,99%以上村民為傣族,是西雙版納集中

展示傣族宗教、歷史、文化、習(xí)俗、建筑及服飾飲食等

特色的村寨,2020年被評為“中國美麗休閑鄉(xiāng)村”。

3.2 測量工具

邀請旅游管理專業(yè)2位教授、2位博士和1位

行政主管部門領(lǐng)導(dǎo)對模型維度和題項(xiàng)進(jìn)行評估,確

保維度劃分的合理性、題項(xiàng)和維度的匹配度以及題

項(xiàng)的完整性。調(diào)查問卷根據(jù)旅游質(zhì)量概念模型6個

維度的32個題項(xiàng)改寫而來,表述均為積極措辭,以

降低被調(diào)查者出現(xiàn)默許、斷言和一致性偏見的可能

性[20]76。問卷采用李克特 5 分值量表形式,分值 1

到5分別表示“很不贊同”“不贊同”“一般”“贊同”

“非常 贊 同”,分 值 越 高 表 示 游 客 感 知 的 旅 游 質(zhì) 量

越高。

3.3 數(shù)據(jù)來源

問卷調(diào)查在大寨村、西江村、曼聽村三地同時展

開,組織旅游類專業(yè)在校大學(xué)生承擔(dān)問卷發(fā)放任務(wù)。

調(diào)查 時 間 集 中 在 2021 年 國 慶 節(jié) (10 月 1 日 到 7

日),分3組前往研究區(qū),共向游客發(fā)出問卷1000

份,回 收 937 份,獲 得 有 效 問 卷 863 份,有 效 率 達(dá)

92.1%。將樣本數(shù)據(jù)按照50%隨機(jī)分為2份,432

份數(shù)據(jù)采用探索性因子分析,431份數(shù)據(jù)采用驗(yàn)證

性因子分析。

4 實(shí)證分析與結(jié)果

4.1 探索性因子分析

采用SPSS23.0對旅游質(zhì)量進(jìn)行探索性因子分

析,初步確定測量題項(xiàng)能否代表所構(gòu)建的旅游質(zhì)量

概念模型。結(jié)果顯示,KMO 值為0.940,大于0.7,

Bartlett球形檢驗(yàn)值為15977.595,顯著性水平(P)

為0.000,說明樣本數(shù)據(jù)適合進(jìn)行探索性因子分析。

采用主成分分析,進(jìn)行方差最大正交旋轉(zhuǎn),以特根值

大于1為因子抽取原則。因子負(fù)荷矩陣中,有1個

題項(xiàng)在兩個因子上的載荷值都大于0.45,去掉該題

項(xiàng)后重新做一次探索性因子分析,取到6個公因子,

74

旅 游 論 壇 2023年 第16卷 第4期

累計(jì)方差貢獻(xiàn)率為64.457%,剩余31個題項(xiàng)的因

子載荷值處于0.504~0.815。確認(rèn)6個因子為旅

游環(huán)境、旅游公共服務(wù)、旅游供給、旅游從業(yè)人員、村

民生活、旅游體驗(yàn)。此時量表總體 Cronbach’sα 值

為0.939,6個維度的Cronbach’sα 值處于0.803~

0.893,表明量表內(nèi)部一致性信度良好(表1)。

表1 探索性因子分析結(jié)果

因子 題項(xiàng) 因子載荷 特征值 方差貢獻(xiàn)率/% α 值

旅游環(huán)境

(FA)

鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境良好(FA1) 0.724

自然風(fēng)光和村寨風(fēng)貌優(yōu)美(FA2) 0.702

具有獨(dú)特的民族文化(FA3) 0.658

旅游交通便利(FA4) 0.634

衛(wèi)生狀況令人滿意(FA5) 0.632

治安環(huán)境令人滿意(FA6) 0.631

3.156

10.180

(10.180)

0.803

旅游公共服務(wù)

(FB)

停車場、旅游廁所配套完善(FB1) 0.774

旅游休憩設(shè)施充足和諧(FB2) 0.773

旅游標(biāo)識和導(dǎo)向系統(tǒng)清晰(FB3) 0.772

通信暢通、提供 Wi-Fi服務(wù)(FB4) 0.545

旅游信息方便獲取(FB5) 0.504

3.266

10.537

(20.717)

0.858

旅游供給

(FC)

有品質(zhì)的地方美食(FC1) 0.815

舒適且特色的住宿條件(FC2) 0.773

具有吸引力的鄉(xiāng)村景點(diǎn)(FC3) 0.770

當(dāng)?shù)匚膭?chuàng)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品(FC4) 0.715

豐富的文化娛樂活動(FC5) 0.726

提供在線預(yù)訂和移動支付服務(wù)(FC3) 0.671

消費(fèi)價(jià)格透明合理(FC7) 0.588

4.437

14.314

(35.031)

0.893

旅游從業(yè)人員

(FD)

服務(wù)態(tài)度熱情禮貌(FD1) 0.775

儀容、儀表整潔大方(FD2) 0.677

能夠及時提供服務(wù)(FD3) 0.761

服務(wù)規(guī)范、操作熟練(FD4) 0.760

具備一定的溝通和講解能力(FD5) 0.667

3.845

12.402

(47.433)

0.888

村民生活

(FE)

村民居住環(huán)境良好(FE1) 0.790

村民熱情好客(FE2) 0.716

具備一定的文化素養(yǎng)(FE3) 0.658

村民參與旅游經(jīng)營服務(wù)(FE4) 0.532

2.523

8.138

(55.571)

0.816

旅游體驗(yàn)

(FF)

身心放松且愉悅(FF1) 0.618

接受了審美熏陶(FF2) 0.710

獲得了更多知識(FF3) 0.761

留下了美好記憶(FF4) 0.569

2.755

8.886

(64.457)

0.844

75

金琳琳:基于游客感知的民族地區(qū)鄉(xiāng)村旅游質(zhì)量模型構(gòu)建與實(shí)證研究 理論探索

4.2 二階驗(yàn)證性因子分析

4.2.1 擬合指數(shù)

根據(jù)探索性因子分析結(jié)果,應(yīng)用 AMOS21.0

對測量模型的擬合度進(jìn)行檢驗(yàn)并分析因子間的相關(guān)

性,采用一階驗(yàn)證性因子分析和二階驗(yàn)證性因子分

析。在一階測量模型中,6個因子之間相關(guān)系數(shù)值

介于 0.47~0.75,具有顯著相關(guān)性,表明因子間可

能有更高階的共同因子。一階測量模型擬合指數(shù):

χ2/df=5.246(>5);RMSEA=0.07(>0.05);

GFI、AGFI、IFI、NFI、TLI、CFI的值均大于0.8(<

0.9)。對照適配標(biāo)準(zhǔn),模型與數(shù)據(jù)間的擬合程度還未

達(dá)到理想狀態(tài),模型需要修正。本文對修正指標(biāo)值大

于5的誤差變量增列其間的共變關(guān)系[29],直到修正

模型與數(shù)據(jù)契合。一階修正模型擬合指數(shù):χ2/df=

1.775(<5),RMSEA=0.03(<0.05),GFI=0.955

(>0.9),AGFI=0.937(>0.9),IFI=0.982(>0.9),

NFI=0.959(>0.9),TLI=0.976(>0.9),CFI=

0.981(>0.9),表明一階修正模型與數(shù)據(jù)擬合較好。

模型修正后,6個因子之間依然存在較高的關(guān)聯(lián)性,

相關(guān)系數(shù)值介于0.49~0.79,再次證明因子間存在

更高階共同因子的可能性,有必要進(jìn)行二階模型構(gòu)

建。結(jié)果表明,二階因子模型具有較理想的擬合度:

χ2/df=1.997(<5),RMSEA=0.034(<0.05),GFI=

0.947(>0.9),AGFI=0.928(>0.9),IFI=0.976(>

0.9),NFI=0.953(>0.9),TLI=0.969(>0.9),CFI=

0.976(>0.9),適合進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析。

4.2.2 信度與效度檢驗(yàn)

組合信度是模型內(nèi)在質(zhì)量的判別準(zhǔn)則之一[30],

一階修正模型各因子的組合信度值分別為0.7997、

0.8227、0.8928、0.8744、0.8094、0.8577,均在

0.7以上,表示模型的內(nèi)在質(zhì)量理想。效度檢測可

分為內(nèi)容效度和結(jié)構(gòu)效度,結(jié)構(gòu)效度包括收斂效度

和區(qū)分效度。文中旅游質(zhì)量概念模型的題項(xiàng)借鑒了

國內(nèi)外已有成果,且咨詢了相關(guān)專家,故具有較高的

內(nèi)容信度。收斂效度方面,一階因子標(biāo)準(zhǔn)化載荷值

處于0.650~0.869,均大于0.5,全部在p<0.001

水平下顯著,說明一階因子能夠有效反映所測量的

二階因子性質(zhì)。二階因子的組合信度值為0.903,

大于0.7;平均提取方差值為0.611,大于0.5,收斂

效度得到滿足(表2)。同時,一階因子平均提取方

差的平方根均大于一階因子之間的相關(guān)系數(shù),區(qū)分

效度得到滿足。

表2 二階因子模型驗(yàn)證分析結(jié)果

二階因子(潛變量) 一階因子(潛變量) 標(biāo)準(zhǔn)化載荷 組合信度 平均提取方差

旅游質(zhì)量(TQ)

旅游環(huán)境(FA) 0.650

旅游公共服務(wù)(FB) 0.855

旅游供給(FC) 0.654

旅游從業(yè)人員(FD) 0.836

村民生活(FE) 0.793

旅游體驗(yàn)(FF) 0.869

0.903 0.611

4.3 驗(yàn)證結(jié)果

一般而言,目標(biāo)系數(shù)(一階修正模型 χ2/df值除

以二階結(jié)構(gòu)模型 χ2/df值)越接近1,表示二階模型

越具有代表性[31]。經(jīng)計(jì)算,目標(biāo)系數(shù)值為0.89,說

明二階因子模型可以有效地解釋一階因子之間的組

間關(guān)聯(lián),民族地區(qū)鄉(xiāng)村旅游質(zhì)量模型具有理論和實(shí)

證的 合 理 性。 旅 游 質(zhì) 量 (TQ)包 含 了 旅 游 環(huán) 境

(FA)、旅游公共服務(wù)(FB)、旅游供給(FC)、旅游從

業(yè)人員(FD)、村民生活(FE)和旅游體驗(yàn)(FF)6個

維度,假設(shè)1得到證實(shí)。通過一階驗(yàn)證性因子分析,

發(fā)現(xiàn)6個維度之間存在顯著相關(guān)性,進(jìn)一步驗(yàn)證確

定旅游質(zhì)量為二階因子,假設(shè)2得到證實(shí)。二階因

子模型標(biāo)準(zhǔn)化載荷反映了一階因子對二階因子的解

釋力,各維度與旅游質(zhì)量均呈正相關(guān)關(guān)系;一階因子

的標(biāo)準(zhǔn)化載荷值不同,說明各維度對于游客感知旅

游質(zhì)量的相對重要性存在差異,假設(shè) 3 得到證實(shí)。

按照標(biāo)準(zhǔn)化載荷值從大到小依次為:旅游體驗(yàn)、旅

游公共服務(wù)、旅游從業(yè)人員、村民生活、旅游供給、旅

76

旅 游 論 壇 2023年 第16卷 第4期

游環(huán)境。旅游體驗(yàn)對于民族地區(qū)鄉(xiāng)村旅游質(zhì)量的相

對貢獻(xiàn)度最大,旅游公共服務(wù)次之;旅游供給、旅游

環(huán)境在旅游質(zhì)量中的相對重要性較弱。利用民族文

化的獨(dú)特性和稀缺性,保護(hù)修復(fù)傳統(tǒng)建筑為旅游景

點(diǎn),活化展示地方民俗為旅游活動,如瑤族的曬衣

節(jié)、苗族的花山節(jié)、傣族的潑水節(jié)等,讓游客身在其

中、參與其中,提升鄉(xiāng)村旅游體驗(yàn)感。旅游公共服務(wù)

是民族地區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的基礎(chǔ)保障,強(qiáng)調(diào)服務(wù)提

供的公共屬性和便利度,使大眾游客的獲得感更加

充分,設(shè)施建設(shè)和服務(wù)提供兼顧生態(tài)性和民族性,與

鄉(xiāng)村環(huán)境相協(xié)調(diào)。

5 結(jié)論與展望

5.1 研究結(jié)論

本文采用質(zhì)性研究法探索旅游質(zhì)量的構(gòu)成維度

和測量指標(biāo),從游客主位出發(fā)展開研究。旅游質(zhì)量

很大程度源于游客對旅游環(huán)境、旅游公共服務(wù)、旅游

供給、旅游從業(yè)人員、村民生活以及旅游體驗(yàn)的綜合

感知,形成是否滿足其旅游需求與期望的判斷。實(shí)

證研究得到以下結(jié)論:(1)模型構(gòu)建突出民族地區(qū)鄉(xiāng)

村旅游質(zhì)量的鄉(xiāng)村性、文化性和體驗(yàn)性特質(zhì)。村民

生活維度對旅游質(zhì)量的顯著影響得到驗(yàn)證;各維度

題項(xiàng)中的“文化滲透”充分體現(xiàn)“以文塑旅、以旅彰

文”的科學(xué)內(nèi)涵;旅游體驗(yàn)側(cè)重游客情感需求,在旅

游質(zhì)量感知中相對重要性最高。(2)打破旅游供給

和旅游環(huán)境是旅游質(zhì)量關(guān)鍵貢獻(xiàn)因素的既定認(rèn)知。

從民族地區(qū)鄉(xiāng)村旅游動機(jī)來看,大部分旅游者按照

自身偏好挑選旅游地,為獲得“與眾不同”的旅游體

驗(yàn),愿意付出成本并接受諸多不便,會在一定程度上

降低對整體環(huán)境和產(chǎn)品供給要求。從可持續(xù)發(fā)展角

度來看,民族地區(qū)鄉(xiāng)村旅游的交通、餐飲、住宿、智慧

服務(wù)等仍有改進(jìn)的空間。(3)通過觀察題項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)

化載荷發(fā)現(xiàn),留下美好記憶對于旅游體驗(yàn)的影響最

顯著,旅游信息方便獲取能更好反映旅游公共服務(wù),

旅游從業(yè)人員具備一定的溝通和講解能力最為重

要,村民具備一定的文化素養(yǎng)對于村民生活感知的

影響最顯著,有品質(zhì)的地方美食能更好地反映旅游

供給,交通便利對旅游環(huán)境的貢獻(xiàn)度最高。如圖1

所示。

圖1 旅游質(zhì)量的二階因子模型

5.2 研究貢獻(xiàn)

本文構(gòu)建了游客感知民族地區(qū)鄉(xiāng)村旅游質(zhì)量的

概念模型,實(shí)證旅游質(zhì)量為二階因子,包含旅游環(huán)

境、旅游公共服務(wù)、旅游供給、旅游從業(yè)人員、村民生

活、旅游體驗(yàn)6個一階因子,為旅游質(zhì)量形成及影響

機(jī)理研究提供了新思路。以我國西南3個代表性民

族村寨為樣本開發(fā)量表,增強(qiáng)了旅游質(zhì)量測度的本

土適應(yīng)性,為預(yù)測和提升民族地區(qū)鄉(xiāng)村旅游質(zhì)量提

供了新依據(jù)。早期旅游質(zhì)量測度多基于西方語境提

出,主要從服務(wù)、體驗(yàn)、產(chǎn)品視角展開研究,忽視了游

客的主體作用,未能全面刻畫游客對于旅游質(zhì)量的

實(shí)際感知。研究將相關(guān)要素納入旅游質(zhì)量進(jìn)行系統(tǒng)

分析,通過拓展維度,得到涵蓋較為廣泛的量表題項(xiàng)

集,不僅綜合反映了民族地區(qū)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展

77

金琳琳:基于游客感知的民族地區(qū)鄉(xiāng)村旅游質(zhì)量模型構(gòu)建與實(shí)證研究 理論探索

的環(huán)境、供給與服務(wù)要素,還體現(xiàn)了游客與從業(yè)人

員、當(dāng)?shù)卮迕竦慕涣骰?反映游客通過旅游活動獲

得愉悅體驗(yàn)。

5.3 管理啟示

民族地區(qū)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的短板劣勢依然明顯,

需把握核心問題,加快道路交通配套和完善,破解地

理位置偏僻、自然條件惡劣之困;加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)供給和教

育培訓(xùn),解決旅游從業(yè)人員技能不足、村民素質(zhì)不高

之困;加大旅游產(chǎn)品升級和創(chuàng)新,破解旅游吸引物同

質(zhì)化、缺乏辨識度之困。美好記憶源自旅游體驗(yàn)的

情感積累與情感核算,激發(fā)游客審美熏陶和情感共

鳴,需進(jìn)一步挖掘民風(fēng)民俗、非遺文化和傳統(tǒng)藝術(shù),

打造具有獨(dú)特內(nèi)涵的旅游活動。方便獲取的旅游信

息、主題特色的服務(wù)環(huán)境、與鄉(xiāng)村景觀相協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)

配套設(shè)施等有助于民族地區(qū)鄉(xiāng)村旅游公共服務(wù)的均

衡,發(fā)展和品質(zhì)提升。

5.4 研究局限及展望

本研究還存在一定的局限,有待未來進(jìn)一步探

討。研究案例依托高等級旅游景區(qū),特征優(yōu)勢明顯,

鄉(xiāng)村旅游處在發(fā)展穩(wěn)定階段,游客感知評價(jià)較高。

未來研究可選擇不同發(fā)展路徑的鄉(xiāng)村旅游樣本(景

區(qū)依附型、文化遺產(chǎn)型、新型“三農(nóng)”型等)進(jìn)行對比

調(diào)研[32],以便得出普適性更強(qiáng)的民族地區(qū)鄉(xiāng)村旅游

質(zhì)量模型。此外,研究未對3個民族村寨的調(diào)查數(shù)

據(jù)進(jìn)行分組均值比較,無法得出在不同旅游質(zhì)量維

度上,村寨間的比較優(yōu)勢和劣勢。下一步研究可選

定一地作為參照,對其他兩地因子值進(jìn)行自由估計(jì),

探索統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上的對比差異。

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MeasuringTouristPerceptionofRuralTourismQualityinMinorityAreas

JinLinlin

(ZhejiangAcademyofCultureandTourism Development,

TourismCollegeofZhejiang,Hangzhou311231,China)

Abstract:Touristsarethemainbodyofevaluationoftourismquality,andenhancingtourists'positiveperceptionisthedrivingforceforthecontinuousimprovementoftourismquality.Basedontouristperception

theoryandexistingliterature,thispaperconstructsandtestsamodelofruraltourismqualityinminority

areas.TakingDazhaiVillageinLongsheng,Guangxi,XijiangVillageinLeishan,Guizhou,andManting

VillageinXishuangbanna,Yunnanasresearchcases,thisresearchcollected863surveyresponses,andexploratoryfactoranalysisandconfirmatoryfactoranalysiswerecarriedoutontheconceptualmodel.The

researchresultssupportthetheoreticalassumptionofthesecond-orderfactormodelofruraltourismqualityinminorityareas.Itconfirmsthe\"multidimensionality\"oftourismquality,whichconsistsofsixdimensions,namelytourismenvironment,tourismpublicservices,tourismsupply,tourismpractitioners,

villagers'life,andtourismexperience.Therearesignificantcorrelationsamongthesixdimensionsandrelativedifferencesineachdimensionfortouristperceptionoftourism quality.Tourism experienceand

tourismpublicservicesareimportantcontentsoftourism quality,becausegood memorieshasthemost

significantimpactontourismexperience,andeasyaccesstotourisminformationhasthemostsignificant

impactontourismpublicservices.Thisstudyexploresthecontributingfactorsoftourismqualityfromthe

perspectiveoftourists'perceptionandprovidesatheoreticalbasisforpredictingandimprovingthequality

ofruraltourisminminorityareas.

Keywords:touristperception;turaltourismquality;factoranalysis;minorityareas

[實(shí)習(xí)編輯:吳宇玲;責(zé)任編輯:呂觀盛]

79

金琳琳:基于游客感知的民族地區(qū)鄉(xiāng)村旅游質(zhì)量模型構(gòu)建與實(shí)證研究 理論探索

2023年7月

第16卷 第4期

doi:10.15962/j.cnki.tourismforum.202304045

http://gllylt.cbpt.cnki.net

【理論探索】

中國展覽場館空間分布特征及影響因素

李佳肖,蔡衛(wèi)民

(湖南師范大學(xué) 旅游學(xué)院,湖南 長沙 410081)

[摘 要]研究展覽場館空間分布特征及驅(qū)動機(jī)制對推動展覽業(yè)高質(zhì)量發(fā)展具有重要現(xiàn)實(shí)意義。文

章綜合運(yùn)用最近鄰指數(shù)、核密度分析和空間自相關(guān)等方法分析我國展覽場館的空間分布特征,并借

助地理探測器模型探究其影響因素。結(jié)果表明:我國展覽場館數(shù)量與面積在空間上分布不均衡,總

體呈“東密西疏”的結(jié)構(gòu)特征;空間集聚特征明顯,呈“雙核雙次環(huán)核群—集聚散點(diǎn)”分布,與國家戰(zhàn)

略布局在地域空間上相耦合。兩個高密度核心區(qū)分別為環(huán)珠三角城市群和環(huán)長三角城市群,兩個

次級核心區(qū)分別為以北京、天津和廊坊為核心的城市群以及以濟(jì)南、淄博、濰坊和青島為核心的冀

魯豫環(huán)核延伸群;展覽場館在空間分布上呈正向自相關(guān),地區(qū)展覽場館集聚度與其鄰近地區(qū)呈現(xiàn)相

似特征,“馬太效應(yīng)”顯著,局部呈“雙高型、雙低型、低高型”三種關(guān)聯(lián)模式;展覽場館空間分布格局

是人口規(guī)模、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、對外開放程度、政府指導(dǎo)、科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和營商環(huán)境等多種因素交互

耦合作用的結(jié)果。鑒于各區(qū)域間非均衡現(xiàn)象較為突出,應(yīng)因地制宜、采取差異化發(fā)展策略,以促進(jìn)

我國展覽業(yè)體系合理布局、均衡發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]展覽場館;分布特征;空間自相關(guān);地理探測器;影響機(jī)理

[中圖分類號]F713.83 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1674-3784(2023)04-0080-09

展覽業(yè)作為近年發(fā)展迅速的新興服務(wù)業(yè),具有

投入產(chǎn)出高效益性、產(chǎn)業(yè)高聯(lián)動性等優(yōu)勢,已成為構(gòu)

建 現(xiàn) 代 市 場 體 系 和 開 放 型 經(jīng) 濟(jì) 體 系 的 重 要 平

臺[1-2]。展覽場館作為展覽活動的空間載體,對其

進(jìn)行規(guī)劃建設(shè)是地方展覽業(yè)發(fā)展的基本依托,也是

城市 和 地 區(qū) 展 覽 業(yè) 發(fā) 展 水 平 的 重 要 映 射。早 在

2015年,國務(wù)院就出臺了《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)展覽業(yè)

改革發(fā)展的若干意見》,強(qiáng)調(diào)要按照國民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)

整和區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略需要,科學(xué)規(guī)劃展覽業(yè)區(qū)域

布局,建設(shè)一批具有世界影響力的國際展覽城市和

展覽場館。隨著展覽經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)釋放,地方政

府陸續(xù)出臺會展業(yè)利好政策,如成都市發(fā)布的《成都

市“十四五”國際會展之都建設(shè)規(guī)劃》(2022),西安市

發(fā)布的《西安市會議會展產(chǎn)業(yè)三年行動計(jì)劃(2021—

2023年)》,等等[3],推進(jìn)重點(diǎn)展覽場館及配套設(shè)施

建設(shè),提升展會的承載能力,展覽場館建設(shè)隨之迭

代。但是,當(dāng)前部分地區(qū)展覽場館利用率偏低,另有

地區(qū)展覽場館設(shè)施未能滿足展覽業(yè)所需[4]21,如何

優(yōu)化展覽場館空間布局,推動區(qū)域展覽業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化

升級備受社會各界的關(guān)注。對我國展覽場館空間分

布及其影響因素展開系統(tǒng)分析,利于優(yōu)化全國展覽

場館、展會布局,為推動展覽業(yè)體系布局合理、發(fā)展

80

[基金項(xiàng)目]本研究受湖南省社會科學(xué)基金項(xiàng)目“湖南省產(chǎn)業(yè)展會的產(chǎn)業(yè)檢測模型及應(yīng)用研究”(17JD55)資助。

[收稿日期]2022-12-24;[修回日期]2023-04-06

[作者簡介]李佳肖(1999-),女,河北邯鄲人,湖南師范大學(xué)旅游地理學(xué)專業(yè)2021級碩士研究生,主要研究方向?yàn)楫a(chǎn)業(yè)會

展;E-mail:1602968949@qq.com;蔡衛(wèi)民(1979-),男,湖南長沙人,博士,湖南師范大學(xué)旅游學(xué)院副教授、碩士生導(dǎo)師,主

要研究方向?yàn)楫a(chǎn)業(yè)會展,E-mail:624818088@qq.com,通訊作者。

均衡提供參考依據(jù),助力展覽業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

1 文獻(xiàn)回顧

國外學(xué)者主要圍繞展覽場館建設(shè)與管理展開系

列探討,具體涵蓋建筑設(shè)計(jì)[5]、服務(wù)管理[6]及場館智

能化[7-8]等方面。隨著我國展覽業(yè)的起步發(fā)展,學(xué)

界對展覽場館的研究也隨之增多,研究成果主要聚

焦以下3個方面:(1)圍繞展覽場館經(jīng)營管理展開定

性分析。部分學(xué)者將研究視角聚焦于展覽場館的利

用率,以個別城市為例,對其現(xiàn)狀、原因展開充分討

論,并提出提升策略[9-11]。另有學(xué)者關(guān)注到展覽場

館建設(shè)的市場影響,并以上海兩個會展中心為例展

開研究,并提出系列管理對策[12]。(2)圍繞展覽場

館與展覽業(yè)的互饋關(guān)系展開研究。有學(xué)者指出展覽

場館的建設(shè)和運(yùn)營對于提升展覽業(yè)區(qū)域競爭力起著

關(guān) 鍵 作 用[13],很 大 程 度 上 影 響 著 展 覽 業(yè) 發(fā) 展 水

平[14]。另有學(xué)者基于動態(tài)面板數(shù)據(jù),利用系統(tǒng)廣義

矩估計(jì)實(shí)證得出大型展覽場館建設(shè)對展覽業(yè)發(fā)展水

平產(chǎn)生顯著正向影響[4]20。(3)圍繞區(qū)域展覽場館

空間結(jié)構(gòu)展開研究。隨著我國展覽業(yè)迅速發(fā)展,其

在空間上的地理現(xiàn)象不斷顯現(xiàn),部分學(xué)者對這一地

理現(xiàn)象展開探討,普遍得出我國展覽業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)鮮

明的空間集聚[15]與非均衡特征[16]。另有學(xué)者對展

覽場館的空間分布展開研究,例如任國巖和胡程元

等分別以長三角城市群和江蘇省為例,從展覽場館

集聚視角出發(fā),綜合運(yùn)用空間分析方法揭示其空間

集聚特征,并通過定性分析總結(jié)其影響因素[17-18]。

還有學(xué)者利用均衡指數(shù)和 GIS空間分析法概括總

結(jié)我國會展場館的空間結(jié)構(gòu)[19]。

從現(xiàn)有研究成果看,有關(guān)展覽場館的研究已廣

受關(guān)注,通過定性分析對其經(jīng)營管理及其與展覽業(yè)

的關(guān)系展開大量討論,對于其空間結(jié)構(gòu)的研究雖已

有涉獵,但整體而言較為薄弱,缺乏對其空間關(guān)聯(lián)特

征和影響機(jī)理等方面的系統(tǒng)性深入探討?；诖?

本文從地理空間視角出發(fā),以我國展覽場館為研究

對象,綜合運(yùn)用最近鄰指數(shù)和核密度分析識別我國

展覽場館空間集聚特征,通過空間自相關(guān)探究其空

間關(guān)聯(lián)特征,運(yùn)用地理探測器剖析其驅(qū)動因素,并厘

清影響機(jī)理,以期為相關(guān)研究提供有益補(bǔ)充,在實(shí)踐

方面為優(yōu)化展覽業(yè)空間格局、促進(jìn)區(qū)域間聯(lián)動發(fā)展

提供參考借鑒,助力展覽業(yè)高質(zhì)量、穩(wěn)健發(fā)展。

2 研究方法與數(shù)據(jù)來源

2.1 數(shù)據(jù)來源

由于目前展覽場館統(tǒng)計(jì)口徑不一,面積較小的

展覽場館規(guī)模有限,在投資力度、經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)出等方

面 不 具 優(yōu) 勢,且 對 我 國 展 覽 場 館 資 源 代 表 性 不

強(qiáng)[4]21,故參照中國會展經(jīng)濟(jì)研究會的統(tǒng)計(jì)方式,對

室內(nèi)展覽面積超過10000m

2 的展覽場館進(jìn)行匯總。

截至2019年,通過對中國會展經(jīng)濟(jì)研究會官方網(wǎng)站

的搜索共搜集到259座展覽場館的有效信息,利用

百度地圖拾取坐標(biāo)信息,借助 ArcGIS10.2軟件對

展覽場館進(jìn)行空間可視化處理。展覽場館數(shù)據(jù)來源

于中國會展經(jīng)濟(jì)研究會發(fā)布的《2019年度中國展覽

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,同時結(jié)合各省、自治區(qū)和直轄市會

展機(jī) 構(gòu) 進(jìn) 行 核 實(shí)。影 響 因 素 各 指 標(biāo) 數(shù) 據(jù) 來 源 于

2020年《中國統(tǒng)計(jì)年鑒》及各省、自治區(qū)和直轄市統(tǒng)

計(jì)年鑒、統(tǒng)計(jì)公報(bào)(2019年),營商環(huán)境數(shù)據(jù)來源于

《中國省份營商環(huán)境研究報(bào)告2022》。研究區(qū)域?yàn)?/p>

中國內(nèi)地(大陸)31個省(自治區(qū)、直轄市),不包括

港澳臺地區(qū)。

2.2 研究方法

2.2.1 最鄰近指數(shù)

根據(jù)點(diǎn)狀要素在空間上的鄰近程度判斷要素的

空間分布類型[20]391,其公式為:

R =

ri

re

, (1)

re =

1

2

n/σ. (2)

式中,R 為最鄰近指數(shù);ri 為最鄰近距離;re 為理論

最鄰 近 距 離;n 為 展 覽 場 館 數(shù) 量;σ 為 區(qū) 域 面 積。

R=1時,表明展覽場館分布為隨機(jī)型;R>1時,表

明展覽場館分布為均勻型;R<1時,表明展覽場館

分布為凝聚型。

2.2.2 核密度分析

用于反映點(diǎn)狀要素在空間上分布的密度[20]392,

其公式為:

f(x)=

1

nh∑

n

i=1

k

x-Xi h . (3)

式中,f(x)為核密度估計(jì)值,值越大表明展覽場館

分布越密集;n 為研究區(qū)域展覽場館總個數(shù);h 為搜

索半徑,h>0;k(x)為核函數(shù);x-Xi 為待估點(diǎn)到樣

本點(diǎn)的距離。

2.2.3 局部空間自相關(guān)

用以明 確 研 究 對 象 的 局 域 關(guān) 聯(lián) 特 征[21],其 公

81

李佳肖等:中國展覽場館空間分布特征及影響因素 理論探索

式為:

Ii =

n(xi -x)∑

n

j=1

wij(xj -x?)

∑

n

i=1

(xi -x?)2

. (4)

式中,Ii 為局部 Moran’sI指數(shù),n 為31個省(自治

區(qū)、直轄市);i、j 分別為第i 個和第j 個研究對象;

Wij 為空間權(quán)重;xi 和xj 為空間觀測值;x?為全部

空間觀測值的均值。正值表明與其周圍地區(qū)空間集

聚特征相似,即均為高值區(qū)或均為低值區(qū);負(fù)值表明

與其周圍地區(qū)空間集聚特征相異,即高低值區(qū)或低

高值區(qū)。

2.2.4 地理探測器

用于測量空間異質(zhì)性及空間數(shù)據(jù)驅(qū)動力的統(tǒng)計(jì)

學(xué)方法,本研究采用因子探測器和交互探測器揭示

展覽場館空間分異的驅(qū)動因素[22],其公式為:

q=1-

∑

L

h-1

Nhσ

2

h

Nσ

2 . (5)

式中,q 取值范圍為[0,1],表示因子對展覽場館空

間分異的貢獻(xiàn)率;L 為因子類型;N 和Nh 分別表示

全區(qū)和層h 的單元數(shù);σ

2 和σ

2

h 分別為全區(qū)和層h

的方差;q 值越大表明因子解釋力度越大。

3 中國展覽場館空間分布特征

3.1 總體空間結(jié)構(gòu)特征

展覽場館總體呈“東密西疏”的結(jié)構(gòu)特征,數(shù)量與

面積在空間上分布不均衡(圖1)。從地理區(qū)劃層面來

看,呈現(xiàn)以華東地區(qū)為首的顯著極化格局,共分布展覽

場館101處,占比39%;華南地區(qū)次之,占比15.44%;

西北地區(qū)數(shù)量最少,僅有11處,占比為4.25%。就

展覽 場 館 面 積 而 言,華 東 地 區(qū) 同 樣 處 于 首 位,共

4634600m

2;華南地區(qū)次之,共2377500m

2;西北

地區(qū)展覽場館總面積最小,僅524300萬 m

2。從省

域?qū)用鎭砜?各省(自治區(qū)、直轄市)展覽場館分布數(shù)

量差異顯著,其中山東 41 處、廣東 27 處、江蘇 26

處、浙江20處、河南17處和河北16處,這六個省的

展覽場館數(shù)量超總量的半數(shù),占比近60%,展覽場

館已具規(guī)模優(yōu)勢。新疆、廣西、寧夏、海南、西藏和青

海六省(自治區(qū))展覽場館數(shù)量極少,共占比3.09%。

就展覽場館面積而言,廣東、山東、浙江、江蘇、上海

和天津六省(直轄市)的展覽場館面積超全國總面積

的半數(shù),同樣表明上海和天津兩市的展覽場館規(guī)模

較大。山西、甘肅、西藏、青海、海南和寧夏六省(自

治區(qū))的展覽場館面積極小,共占比2.64%,有待培

育和發(fā)展。

圖1 中國展覽場館空間分布情況

3.2 空間集聚特征

展覽場館空間分布集聚態(tài)勢明顯,呈“雙核雙次

環(huán)核群—集聚散點(diǎn)”分布。運(yùn)用最鄰近指數(shù)分析展

覽場館空間分布類型,結(jié)果顯示,最鄰近比率 R 為

0.48(R<1),Z得分為-15.94,顯著性水平 P值<

0.01,表明全國展覽場館在空間分布上呈鮮明集聚態(tài)

勢,屬于凝聚分布類型。進(jìn)一步運(yùn)用 ArcGIS10.2軟

件對全國展覽場館空間分布進(jìn)行核密度測算,結(jié)果

顯示,展覽場館在空間分布上形成兩個高密度核心

區(qū)和兩個次級核心區(qū),環(huán)繞核心區(qū)周圍形成環(huán)核群,

且核心區(qū)均位于東部地區(qū),其他展覽場館則主要呈

散點(diǎn)狀坐落于全國版圖中。兩個高密度核心區(qū)分別

為以廣州、深圳、東莞和佛山為核心層級擴(kuò)散形成的

環(huán)核珠三角城市群,以上海、蘇州、杭州為核心層級

82

旅 游 論 壇 2023年 第16卷 第4期

擴(kuò)散形成的環(huán)核長三角城市群。兩個次級核心區(qū)分

別為以北京、天津和廊坊為核心,輻射帶動周邊地區(qū)

形成的環(huán)核城市群;以濟(jì)南、淄博、濰坊和青島為核

心,向周邊輻射擴(kuò)散形成的冀魯豫環(huán)核延伸群,雙核

雙次環(huán)核群的空間格局同樣佐證我國展覽場館的空

間集聚性。此外,湖南省內(nèi)形成長株潭集聚點(diǎn),福建

省內(nèi)形成莆田、廈門和泉州集聚點(diǎn),展覽場館已具有

集聚雛形。其他各地展覽場館主要依托省會城市呈

散點(diǎn)狀分布,表明展覽場館的培育與發(fā)展有賴于城

市資源要素的支撐。

3.3 空間關(guān)聯(lián)特征

運(yùn)用 GeoDa軟件展開局部空間關(guān)聯(lián)分析,結(jié)果

呈現(xiàn)3種關(guān)聯(lián)模式,即高高集聚型(H-H)、低高集

聚型(L-H)和低低集聚型(L-L),如表1所示。

表1 局部空間關(guān)聯(lián)類型

類型 省(自治區(qū)、直轄市)

高高集聚型(H-H) 山東、江蘇

低高集聚型(L-H) 安徽、海南

低低集聚型(L-L) 四川、新疆、甘肅

高高區(qū)(H-H):雙高模式表明該地自身及其

鄰近區(qū)展覽場館分布密度值普遍較高,對其周圍地

區(qū)產(chǎn)生正向空間擴(kuò)散和溢出效應(yīng)。根據(jù)局部空間關(guān)

聯(lián)結(jié)果,以山東、江蘇兩省為核心呈現(xiàn)雙高型集聚態(tài)

勢,與京津冀、河南和浙江等地形成強(qiáng)強(qiáng)空間聯(lián)動格

局,發(fā)展成為連片高值簇,區(qū)域間發(fā)展處于相對均衡

狀態(tài)。山東和江蘇兩省為展覽場館高密度區(qū),展覽

產(chǎn)業(yè)鏈完整且成熟,相關(guān)資源、要素向周邊省市溢

出,京津冀、河南、浙江等地展覽場館發(fā)育條件已相

對完好,承接空間輻射和溢出,共同形成展覽業(yè)集聚

區(qū),通過業(yè)務(wù)能力和品牌影響力的雙提升,高值區(qū)逐

漸具備自我強(qiáng)化機(jī)制。整體而言,展覽場館規(guī)模大、

專業(yè)化水平高,已形成展覽業(yè)發(fā)展基地。

低低區(qū)(L-L):雙低模式表明該地自身及其周

圍展覽場館分布數(shù)量均較少。結(jié)果顯示,低低區(qū)集

中分布在我國西部,輻射范圍較廣,以新疆、四川和

甘肅為核心與其鄰近區(qū)形成集中連片發(fā)展滯后區(qū)。

低高區(qū)(L-H):低高模式表明該地展覽場館密

度值較低但其周邊地區(qū)卻較高,呈現(xiàn)空間離散態(tài)勢,

區(qū)域差異較大。局部空間關(guān)聯(lián)結(jié)果顯示,低高區(qū)零

星分布,安徽和海南兩省呈顯著低高發(fā)展模式。長

三角城市群和珠三角城市群展覽業(yè)水平較高,對外

開放程度高且步伐快,國內(nèi)外市場廣闊,對周邊地區(qū)

資源和要素的空間吸引力強(qiáng);安徽、海南兩省展覽業(yè)

基礎(chǔ)尚未牢固,難以承接溢出效益,逐漸發(fā)展為區(qū)域

凹地。

4 中國展覽場館空間分布影響因素分析

4.1 指標(biāo)選取及說明

展覽場館是展覽業(yè)發(fā)展的空間載體,其空間分

布受多種復(fù)雜因素共同作用。(1)經(jīng)濟(jì)實(shí)力(F1)。

展覽場館建設(shè)有賴于資金支持,地區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)力直接

影響資金投入的力度和物質(zhì)保障能力,故選取人均

GDP(F1)表征[23]124。(2)人口規(guī)模(F2)。地方人口

數(shù)量是展覽活動重要的客源市場,一定程度上反映

了參展商和參展觀眾規(guī)模,故采用人口密度(F2)衡

量[20]395。(3)對外開放程度(F3)。展覽業(yè)具有外向

性特征,對外開放利于吸引外資、擴(kuò)大國內(nèi)外參展商

和參展觀眾規(guī)模,是展覽業(yè)邁向國際化的基礎(chǔ)[24],

故選取進(jìn)出口總額占 GDP比重(F3)予以表征[25]。

(4)科技創(chuàng)新(F4)?？萍紕?chuàng)新助力展覽場館智能化

建設(shè),同時也是舉辦高質(zhì)量展覽會的關(guān)鍵,兩者共同

推進(jìn)展覽場館空間分布優(yōu)化,故選取國內(nèi)3種專利

申請授權(quán)量(F4)衡量[26]。(5)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)(F5)。第

三產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)很大程度上影響著展覽業(yè)的發(fā)展環(huán)

境,進(jìn)而影響展覽場館的培育建設(shè)和良好運(yùn)作,故選

取第三產(chǎn)業(yè)所占比重衡量(F5)[23]125。(6)政府指導(dǎo)

(F6)。展覽場館的空間布局與國家戰(zhàn)略密不可分,

地方政府的規(guī)劃與指導(dǎo)對其產(chǎn)生重要影響,本文借

鑒既往研究,選取地方財(cái)政支出表征(F6)[27]。(7)

營商環(huán)境(F7)。良好的營商環(huán)境對于吸引客流、資

金、企業(yè)及項(xiàng)目等作用顯著,選用營商環(huán)境指數(shù)衡量

(F7)[28]。

4.2 因子探測結(jié)果分析

4.2.1 因子探測

借鑒阮文奇等對探測力值的劃分標(biāo)準(zhǔn)[29],根據(jù)

探測結(jié)果得知(表2),各項(xiàng)因子均為核心因素,對展

覽場館空間分布產(chǎn)生較強(qiáng)影響,且均通過了95%的

顯著性檢驗(yàn)。按照q值解釋力大小對各個影響因子

進(jìn)行排序,依次為:人口規(guī)模(0.919)>對外開放程

83

李佳肖等:中國展覽場館空間分布特征及影響因素 理論探索

度(0.814)>經(jīng)濟(jì)實(shí)力(0.785)>政府指導(dǎo)(0.661)>

科技創(chuàng)新(0.642)>產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)(0.636)>營 商 環(huán) 境

(0.574)。由此可見,人口規(guī)模、對外開放水平以及地

區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)力對展覽場館空間分布的影響最為突出。

表2 因子探測結(jié)果

影響因子 影響力q 值 顯著性p 值

經(jīng)濟(jì)實(shí)力(F1) 0.785 0.000

人口規(guī)模(F2) 0.919 0.000

對外開放程度(F3) 0.814 0.000

科技創(chuàng)新(F4) 0.642 0.003

產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)(F5) 0.636 0.027

政府指導(dǎo)(F6) 0.661 0.004

營商環(huán)境(F7) 0.574 0.005

4.2.2 交互探測

鑒于在實(shí)際發(fā)展中,展覽場館空間分布并非僅

由某一單因子決定,故對影響因素展開交互探測以

明晰不同因子共同作用對展覽場館空間分布的影響

作用。由結(jié)果可知(表3),雙因子交互作用的解釋

力度顯著增強(qiáng)。從交互類型上看,均為雙因子增強(qiáng)

型,即雙因子交互作用大于兩個單因子中解釋力度

較強(qiáng)的因子,影響力q 值顯著提高,表明因子間共同

作用基本主導(dǎo)了我國展覽場館的空間分布。從交互

影響力來看,人口規(guī)模與經(jīng)濟(jì)實(shí)力(F2∩F1)的交互

作用最強(qiáng),q 值高達(dá)0.970;人口規(guī)模與對外開放程

度(F2∩F3)次之,q 值為0.964;人口規(guī)模與產(chǎn)業(yè)結(jié)

構(gòu)(F2∩F5)的影響力q 值為0.961?？梢?人口規(guī)

模與其他因子產(chǎn)生合力時影響作用更加突出,再次

佐證我國各地呈現(xiàn)以人口規(guī)模驅(qū)動展覽場館空間布

局的鮮明特征。

表3 因子交互探測結(jié)果

交互因子 q 值 交互因子 q 值

F2∩F1 0.970 F5∩F4 0.955

F2∩F3 0.964 F5∩F1 0.952

F2∩F5 0.961 F5∩F6 0.948

F2∩F4 0.959 F4∩F1 0.945

F2∩F7 0.957 F2∩F6 0.943

4.3 影響機(jī)理

(1)人口規(guī)模。人口規(guī)模是影響我國展覽場館

空間分布最主要的核心因素,起重要引領(lǐng)作用,q 值

為0.919,且極為顯著。人口規(guī)模從人力資源和市

場需求兩個維度起作用:一方面,當(dāng)前我國會展人才

培養(yǎng)滯后于行業(yè)發(fā)展,相當(dāng)部分從業(yè)人員并非專業(yè)

出身,地區(qū)人口數(shù)量眾多,服務(wù)業(yè)人力資源稟賦相對

較多,為展覽活動的組織管理及展覽場館的運(yùn)營提

供人力資源支持。另一方面,人口規(guī)模是地區(qū)潛在

客源市場規(guī)模的直觀表征,人口密度值越高、規(guī)模越

大,參與展覽貿(mào)易活動的可能性越大,越有利于實(shí)現(xiàn)

潛在客源向現(xiàn)實(shí)客源的轉(zhuǎn)化。隨著展覽業(yè)的繁榮及

其在國民經(jīng)濟(jì)中地位的上升,展覽剛性需求助推展

覽場館建設(shè),通過供求關(guān)系的良性互動,促進(jìn)其規(guī)模

擴(kuò)大,進(jìn)而形成空間集聚。北京、天津和上海三地是

我國人口重要集聚區(qū),截至2020年底,人口規(guī)模達(dá)

6064萬,占全國總量的4.29%,展覽、會議、展貿(mào)等

活動開展頻繁,客源市場的需求量為展覽場館的建

設(shè)和布局提供了重要指引。

(2)對外開放程度。對外開放水平對我國展覽

場館空間分布的影響力度較大,為展覽場館的建設(shè)

和培育提供良好契機(jī),q 值為0.814,且極為顯著。

自改革開放以來,展覽業(yè)為我國招商引資搭建了平

臺,根據(jù)外貿(mào)需求舉辦各種洽談會、經(jīng)貿(mào)展,促進(jìn)對

外交流與合作,如廣交會、上交會和投洽會等。相應(yīng)

地,對外開放為我國展覽業(yè)發(fā)展提供了新的契機(jī),促

進(jìn)展覽業(yè)迅速發(fā)展,業(yè)務(wù)不斷壯大,客觀要求培育建

設(shè)具有相應(yīng)承載能力的展覽設(shè)施,展覽場館建設(shè)也

隨之迭代,推動展館建設(shè)從“北上廣”遍及全國大中

小城市。隨著對外開放的持續(xù)深入,展覽業(yè)向市場

化、專業(yè)化和國際化方向邁進(jìn),展覽場館建設(shè)也不斷

普遍化和大型化。較中西部地區(qū)而言,我國東部沿

海地區(qū)對外開放較早且水平較高,利于展覽場館的

空間集群。

(3)經(jīng)濟(jì)實(shí)力。經(jīng)濟(jì)實(shí)力對展覽場館的空間分

布起著重要的支撐作用,影響力q 值為0.785,且極

為顯著。一方面,地區(qū)強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力為展覽場館

建設(shè)和布局提供了必要的資金支持,在財(cái)政支出、公

共服務(wù)等方面提供了基本保障,為展覽場館的維護(hù)

運(yùn)營、規(guī)模擴(kuò)大提供了經(jīng)濟(jì)支撐。另一方面,經(jīng)濟(jì)發(fā)

84

旅 游 論 壇 2023年 第16卷 第4期

達(dá)地區(qū)開展國內(nèi)外展貿(mào)活動頻率較高,對展覽場館

的需求量大,促進(jìn)展覽場館空間集聚。長三角、珠三

角和京津冀三大城市群作為領(lǐng)跑者,經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚,

為展覽場館的建設(shè)以及基礎(chǔ)設(shè)施的完善提供物質(zhì)保

障,展覽場館集聚效應(yīng)強(qiáng),成為我國展覽業(yè)繁榮發(fā)展

的奠基石。反之,中西部地區(qū)則分布較為零散。

(4)政 府 指 導(dǎo)。 政 府 指 導(dǎo) 的 探 測 力 q 值 為

0.661,且較為顯著,表明政府的引導(dǎo)與規(guī)劃對我國

展覽場館的現(xiàn)有空間格局產(chǎn)生重要影響。政府對地

方展覽業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)和規(guī)劃是對國家重大發(fā)展戰(zhàn)略

的具體落實(shí),不僅體現(xiàn)在推動地方和區(qū)域展覽業(yè)發(fā)

展所制定的宏觀政策與發(fā)展規(guī)劃上,同時也反映著

政府對地方展覽業(yè)發(fā)展所提供的公共服務(wù)與支持。

我國展覽場館空間布局與國家戰(zhàn)略布局相契合,國

家戰(zhàn)略的部署與延伸客觀要求打造國家級會展平

臺,建設(shè)超大型展覽場館,天津國家會展中心、上海

國家會展中心和廣交會展館分別對應(yīng)我國京津冀協(xié)

同發(fā)展戰(zhàn)略、長三角一體化發(fā)展戰(zhàn)略和粵港澳大灣

區(qū)戰(zhàn)略,在推動國民經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展中扮演重要角

色。此外,在促進(jìn)展覽業(yè)體系建設(shè)過程中,地方政府

陸續(xù)出臺多項(xiàng)政策,支持展覽場館的培育與建設(shè),國

務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)展覽業(yè)改革發(fā)展的若

干意見》(國發(fā)〔2015〕15號)明確指出,要統(tǒng)籌全國

展館、展會布局和區(qū)域展覽業(yè)發(fā)展。此后各地政府

陸續(xù)出臺會展利好政策,要求結(jié)合地方實(shí)際培育建

設(shè)不同規(guī)模展覽場館,以促進(jìn)展覽業(yè)空間結(jié)構(gòu)優(yōu)化。

(5)科技創(chuàng)新?？萍紕?chuàng)新能力對展覽場館的空

間分布產(chǎn)生重要驅(qū)動作用,影響力q 值為0.642,且

較為顯著。隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和信息化水平的提

升,科技創(chuàng)新對產(chǎn)業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,日益成為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)

型升級的先導(dǎo)。隨著展覽業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的壯大,各大

城市掀起建館熱潮,科技創(chuàng)新水平高的地區(qū)不僅能

夠提升建設(shè)效率,同時可以借助數(shù)字科技成果使其

極具創(chuàng)新理念,成為提升產(chǎn)業(yè)競爭力的重要法寶。

此外,科技成果的應(yīng)用利于提高資源利用率,從而降

低設(shè)備維護(hù)、更換成本,成為展覽場館選址建設(shè)不可

或缺的考量因素。

(6)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大為展覽場館

建設(shè)落地奠定了產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),同樣對其空間分布產(chǎn)生

重要作用,q 值為0.636,且具有一定的顯著性。展

覽場館的空間布局與城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)密切相關(guān),第三

產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá),意味著地區(qū)具備展覽業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)條件。

同時也表明,地區(qū)住宿、餐飲、通信、文化傳媒等相關(guān)

行業(yè)業(yè)態(tài)相對成熟,區(qū)域服務(wù)接待能力較強(qiáng),為展覽

活動的舉辦提供配套設(shè)施和接待環(huán)境,故第三產(chǎn)業(yè)

發(fā)展水平的空間分異和發(fā)展變化在很大程度上左右

著展覽場館布局和優(yōu)化調(diào)整方向。反之,第三產(chǎn)業(yè)

發(fā)展相對落后的地區(qū),綜合服務(wù)能力有限,大型展覽

場館運(yùn)營的基礎(chǔ)、配套設(shè)施則難以跟進(jìn),進(jìn)而制約數(shù)

量增加和規(guī)模擴(kuò)大,在空間上呈零散分布。

(7)營商環(huán)境。營商環(huán)境對我國展覽場館空間

分布產(chǎn)生一定的影響,q 值為0.574,且較為顯著。

展覽業(yè)作為構(gòu)建現(xiàn)代市場體系和開放型經(jīng)濟(jì)體系的

重要平臺,同樣有賴于地區(qū)所打造的營商環(huán)境。良

好的營商環(huán)境能促進(jìn)經(jīng)貿(mào)活動的開展,有利于吸引

海外資本及項(xiàng)目的投入,擴(kuò)大國內(nèi)外參展企業(yè)規(guī)模

和觀眾規(guī)模,增加展覽業(yè)務(wù),提升國際展會舉辦頻

率,從而對規(guī)模大、水平高的展覽場館需求更大,客

觀要求完善供給體系,特別是展覽場館的建設(shè)與優(yōu)

化布局,以提高供給適配性,推動展覽業(yè)規(guī)模擴(kuò)大、

效益提升。相較中西部地區(qū)而言,我國東部沿海地

區(qū)貿(mào)易發(fā)達(dá)、市場活躍度和展貿(mào)交易率高,展覽場館

集群度也普遍較高。

由上述分析得知,我國展覽場館空間格局的形

成是一個不斷發(fā)展且復(fù)雜多變的過程,是人口規(guī)模、

對外開放、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、政府指導(dǎo)、科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

及營商 環(huán) 境 等 多 種 因 素 交 互 耦 合 作 用 的 結(jié) 果 (圖

2)。人口規(guī)模為展覽業(yè)發(fā)展培育客源潛力,其地域

差異引領(lǐng)展覽場館的空間分布格局;對外開放程度

為展覽場館的培育提供了良好契機(jī),促進(jìn)展覽場館

培育和規(guī)模壯大;地方經(jīng)濟(jì)實(shí)力為展覽場館等基礎(chǔ)

設(shè)施建設(shè)和完善提供資金支持和物質(zhì)保障,進(jìn)而起

到了強(qiáng)有力的支撐作用;政府通過頒布政策文件為

地方展覽業(yè)發(fā)展和展館布局提供了指導(dǎo),出臺系列

利好政策為其提供服務(wù)與支持;在新舊動能轉(zhuǎn)換的

關(guān)鍵期,科技創(chuàng)新在展覽業(yè)轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效中扮

演至關(guān)重要的角色,科技創(chuàng)新為展覽場館智能化發(fā)

展、運(yùn)營培育上升潛力,注入新鮮活力,進(jìn)而驅(qū)動展

覽場館的空間分布;產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和營商環(huán)境為展覽場

館發(fā)育奠定基礎(chǔ)、提供發(fā)展條件。此外,人口規(guī)模和

產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與其他因子產(chǎn)生顯著的互補(bǔ)作用,其合力

進(jìn)一步強(qiáng)化了展覽場館現(xiàn)有空間分布格局。

85

李佳肖等:中國展覽場館空間分布特征及影響因素 理論探索

圖2 展覽場館空間分布影響機(jī)理

5 結(jié)論與討論

5.1 結(jié)論

文章綜合運(yùn)用空間分析方法識別了全國尺度下

展覽場館的空間分布、集聚和關(guān)聯(lián)特征,在此基礎(chǔ)上

借助地理探測器模型剖析影響其空間分布的主要因

素,并提煉出影響機(jī)理。主要結(jié)論如下:

(1)展覽場館數(shù)量與面積在空間上分布不均衡,

總體呈“東密西疏”的結(jié)構(gòu)特征,由東部沿海向內(nèi)陸

呈依次遞減的態(tài)勢;展覽場館空間集聚特征明顯,在

空間上呈“雙核雙次環(huán)核群—集聚散點(diǎn)”分布,與國

家戰(zhàn)略布局在地域空間上相耦合,兩個高密度核心

區(qū)分別為環(huán)珠三角城市群和環(huán)長三角城市群,兩個

次級核心區(qū)分別為以北京、天津和廊坊為核心的城

市群以及以濟(jì)南、淄博、濰坊和青島為核心的冀魯豫

環(huán)核延伸群。

(2)中國展覽場館在空間分布上呈正向空間自

相關(guān),地區(qū)展覽場館集聚度與其鄰近地區(qū)呈現(xiàn)相似

特征,“馬太效應(yīng)”明顯。局部呈“雙高型、雙低型、低

高型”3種關(guān)聯(lián)模式,分別為:以山東、江蘇兩省為核

心表現(xiàn)出雙高型集聚態(tài)勢,與京津冀、河南、浙江等

地形成強(qiáng)強(qiáng)空間聯(lián)動格局,發(fā)展成為連片高值簇;以

新疆、四川和甘肅為核心表現(xiàn)出雙低型集聚態(tài)勢,與

其鄰近區(qū)形成集中連片發(fā)展滯后區(qū);以安徽和海南

二省為核心表現(xiàn)出低高型集聚態(tài)勢。

(3)中國展覽場館空間分布格局是人口規(guī)模、對

外開放、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、政府指導(dǎo)、科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和

營商環(huán)境等多種因素交互耦合作用的結(jié)果。其中,

人口規(guī)模是引領(lǐng)我國展覽場館空間分布最主要的核

心因素,政府政策在宏觀層面對展館的空間布局予

以指導(dǎo),對外開放為展館建設(shè)提供新契機(jī),經(jīng)濟(jì)實(shí)力

則為展館建設(shè)和發(fā)展提供了物質(zhì)保障,科技創(chuàng)新是

展館智能化的內(nèi)在驅(qū)動力,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和營商環(huán)境為

展館發(fā)育奠定了基礎(chǔ)、提供了發(fā)展條件,人口規(guī)模和

產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與其他因子的合力進(jìn)一步強(qiáng)化了展覽場館

現(xiàn)有空間格局。

5.2 討論

展覽場館作為展覽業(yè)發(fā)展的空間載體,同時也

是展示地區(qū)展貿(mào)經(jīng)濟(jì)水平的重要窗口。上述研究得

出我國展覽場館呈“東密西疏”的空間結(jié)構(gòu)特征,東、

中、西部集聚水平差異較大,結(jié)合其空間分布特征及

影響因素,為我國展覽場館科學(xué)規(guī)劃、合理布局提出

以下建議:

(1)對于高集聚區(qū)而言,應(yīng)做好戰(zhàn)略定位,推動

發(fā)展著力點(diǎn)從數(shù)量擴(kuò)張向提質(zhì)增效轉(zhuǎn)變。長三角、

珠三角等展覽場館高密度區(qū),展覽基礎(chǔ)設(shè)施相對完

備,展覽場館極具規(guī)模優(yōu)勢,應(yīng)將展覽場館數(shù)量與規(guī)

?？刂圃诤侠韰^(qū)間,充分利用現(xiàn)有的展覽場館資源

和集聚優(yōu)勢;建立良好的區(qū)域競合機(jī)制,明確不同規(guī)

模展覽場館的功能定位,大型展館應(yīng)注重優(yōu)化規(guī)模

結(jié)構(gòu),培育極具影響力的國際性品牌展會項(xiàng)目。次

級規(guī)模展覽場館應(yīng)與城市產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、資源稟賦有機(jī)

86

旅 游 論 壇 2023年 第16卷 第4期

銜接,打造具有行業(yè)影響力的專業(yè)型展會,培育發(fā)展

專業(yè)型展館設(shè)施,促進(jìn)區(qū)域展覽場館的層級化、差異

化和互補(bǔ)化發(fā)展;完善會展人才供給機(jī)制,提升現(xiàn)有

從業(yè)人員素養(yǎng),自主培養(yǎng)會展高端復(fù)合型人才,以匹

配不斷優(yōu)化的展覽業(yè)供給體系,為展覽業(yè)數(shù)字化、智

能化轉(zhuǎn)型提供人才保障。

(2)對于低密度區(qū)而言,應(yīng)充分認(rèn)識并重視發(fā)展

展覽業(yè),統(tǒng)籌安排展覽場館建設(shè)培育及其空間布局。

展覽業(yè)以展覽場館為空間載體,應(yīng)不斷提高地區(qū)經(jīng)

濟(jì)實(shí)力,為完善展覽基礎(chǔ)設(shè)施和上層設(shè)施提供必要

的資金支持,同時也應(yīng)完善財(cái)稅政策和公共服務(wù)保

障體系,主動營造適合展覽場館運(yùn)作的良好環(huán)境;充

分挖掘現(xiàn)有資源、要素,以地方優(yōu)勢、特色產(chǎn)業(yè)為導(dǎo)

向,培育優(yōu)質(zhì)展會項(xiàng)目,依托中轉(zhuǎn)旅游城市建設(shè)與其

特征稟性相符的專業(yè)型展覽場館,打造區(qū)域品牌,擴(kuò)

大市場規(guī)模;創(chuàng)新區(qū)域合作模式,積極融入京津冀、

長江經(jīng)濟(jì)帶、粵港澳大灣區(qū)等重大戰(zhàn)略中,承接其展

覽資源要素外溢,提高開放水平,優(yōu)化邊境貿(mào)易形

式,以“一帶一路”倡議為契機(jī),打造區(qū)域會展高地。

本研究也存有不足之處:考慮到數(shù)據(jù)的可獲取

性,只探究了我國展覽場館的分布現(xiàn)狀,未來可從時

空兩大維度對其動態(tài)演化規(guī)律展開更深層次的探

討;尚未觸及展覽場館的分類分析,國內(nèi)外展覽業(yè)在

不斷發(fā)展壯大,展覽場館的類型也在不斷細(xì)分,后續(xù)

可對不同類型展覽場館展開縱深研究,深度剖析其

空間分布規(guī)律和影響機(jī)理,并梳理發(fā)展模式,提出優(yōu)

化路徑;限于數(shù)據(jù)的可獲取性,未來展覽場館空間分

布影響因素選取的全面性同樣有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

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SpatialDistributionCharacteristicsandInfluencingFactorsof

ExhibitionVenuesinChina

LiJiaxiao,CaiWeimin

(CollegeofTourism,HunanNormalUniversity,Changsha410081,China)

Abstract:Itisofgreatpracticalsignificancetostudythespatialdistributionofexhibitionvenuestopromote

thehigh-qualitydevelopmentoftheexhibitionindustry.Thenearestneighborindex,nucleardensityanalysis,spatialautocorrelation,andothermethodswereusedtoanalyzethespatialdistributioncharacteristics

ofexhibitionvenues,andbasedonthis,theinfluencingfactorsofitsspatialdistributionwereexplored

withthegeographicdetectormodel.Theresultsshowthat:(1)Thenumberandlocationofexhibition

venuesarenotevenlydistributedwithinthecountrywithmorenumberintheeastandlessinthewest.

Thecharacteristicsofspatialagglomerationareobvious,showingthedistributionof\"dual-coreanddualcirclecoregroup-concentrationscatteredpoints\".Thetwohigh-densitycoreareasaretheurbanagglomerationaroundthePearlRiverDeltaandtheurbanagglomerationaroundtheYangtzeRiverDelta.Thereare

twosecondarycoreareas,namely,theBeijing,TianjinandHebeiagglomerationandShandongandHenan

agglomeration.(2)Thereisapositiveautocorrelationinthespatialdistributionofexhibitionvenues.The

agglomerationofregionalexhibitionvenuesislikeitsadjacentareas.The\"Matthew Effect\"isobvious.

(3)Thespatialdistributionpatternofexhibitionvenuesistheresultoftheinteractionofmanyfactors,

suchaspopulation,economicstrength,governance,innovation,industrialstructure,openness,andbusinessenvironment.Inview oftheprominentregionalimbalance,differentiateddevelopmentstrategies

shouldbeadoptedtopromotetherationallayoutandbalanceddevelopmentofChina'sexhibitionindustry

system.

Keywords:exhibitionvenue;distributioncharacteristic;spatialautocorrelation;geographicdetector;influencemechanism

[實(shí)習(xí)編輯:吳宇玲;責(zé)任編輯:呂觀盛]

88

旅 游 論 壇 2023年 第16卷 第4期

2023年7月

第16卷 第4期

doi:10.15962/j.cnki.tourismforum.202304046

http://gllylt.cbpt.cnki.net

【理論探索】

網(wǎng)絡(luò)文本分析視角下文化遺產(chǎn)旅游地

游客感知價(jià)值維度構(gòu)建

———以洛陽龍門石窟為例

厲建梅,齊 佳,單夢琦

(鄭州大學(xué) 管理學(xué)院,河南 鄭州 450000)

[摘 要]探討文化遺產(chǎn)旅游感知價(jià)值對提升旅游者旅游體驗(yàn)質(zhì)量、增強(qiáng)游客文化認(rèn)知和認(rèn)同、推動

文化遺產(chǎn)旅游可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。傳統(tǒng)的問卷調(diào)查法較難獲取游客最真實(shí)的感知價(jià)值,因

此通過網(wǎng)絡(luò)游記和在線評論獲得感知價(jià)值維度,繼而運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)文本分析法進(jìn)行深入研究與驗(yàn)證,是

對文化遺產(chǎn)感知價(jià)值維度構(gòu)建研究新的探索。文章以洛陽龍門石窟為例,以攜程旅行、馬蜂窩旅游

網(wǎng)的游記和在線評論為數(shù)據(jù)來源,借助 ROSTCM6詞頻分析軟件和 Nvivo12質(zhì)性分析軟件進(jìn)行

詞頻分析、網(wǎng)絡(luò)語義分析和文本編碼分析,探究龍門石窟游客感知價(jià)值維度。結(jié)果表明:龍門石窟

游客感知價(jià)值可劃分為服務(wù)功能價(jià)值、情感價(jià)值、文化認(rèn)知價(jià)值、成本價(jià)值以及社會價(jià)值5個維度;

龍門石窟游客感知價(jià)值5個維度的重要性存在差異,游客游覽中最關(guān)注的是服務(wù)功能價(jià)值;龍門石

窟游客感知價(jià)值不同維度之間具有相關(guān)性,5個價(jià)值維度的感知互相影響。文章為洛陽龍門石窟

優(yōu)化旅游產(chǎn)品和改善遺產(chǎn)管理提出了建議,同時拓寬了文化遺產(chǎn)感知價(jià)值維度構(gòu)建的研究方法,推

動了文化遺產(chǎn)感知價(jià)值研究理論向?qū)嵺`的轉(zhuǎn)化。

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)文本分析;感知價(jià)值;文化遺產(chǎn);龍門石窟

[中圖分類號]F592.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1674-3784(2023)04-0089-09

文化遺產(chǎn)旅游是傳承中華文化的載體,也是推

動文旅融合以及國家“十四五”文化事業(yè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展

的重要議題[1]。文化遺產(chǎn)指的是先人遺留給后人的

古跡、文物的精神文明和物質(zhì)文明的遺存[2],具有藝

術(shù)、文化、科研等價(jià)值[3]。文化遺產(chǎn)旅游是一種以文

化遺產(chǎn)作為主要旅游吸引物的重要旅游形式。為保

持文化遺產(chǎn)的吸引力,同時提升游客的體驗(yàn)質(zhì)量,文

化遺產(chǎn)旅游的研究既有從供給的角度探討遺產(chǎn)資源

的保護(hù)[4]、傳承[5]與開發(fā)[6],也有從需求的角度探討

游客的感知、滿意度與行為意向[7]1。

游客感知價(jià)值是衡量游客體驗(yàn)質(zhì)量高低的重要

指標(biāo)之一。目前,游客感知價(jià)值的研究主要集中在

兩個方面:一是感知價(jià)值作為前因變量或者中介變

量,主要研究游客的滿意度、忠誠度、重游意愿等想

89

[基金項(xiàng)目]本研究受國家社會科學(xué)基金項(xiàng)目“‘一帶一路’背景大運(yùn)河世界遺產(chǎn)的保護(hù)與當(dāng)代價(jià)值重構(gòu)研究”(18CGL049)、

2022年河南興文化工程專項(xiàng)“隋唐大運(yùn)河的文化變遷與保護(hù)傳承研究———以洛陽段為例”(2022XWH227)共同資助。

[收稿日期]2023-03-01;[修回日期]2023-05-07

[作者簡介]厲建梅(1983-),女,山東臨沂人,博士,鄭州大學(xué)管理學(xué)院副教授、碩士生導(dǎo)師,主要研究方向?yàn)槲幕z產(chǎn)與旅游,

E-mail:ljm621@zzu.edu.cn;齊佳(1996-),女,河北保定人,鄭州大學(xué)管理學(xué)院2020級碩士研究生,主要研究方向?yàn)槲幕?/p>

游;單夢琦(1998-),女,河南周口人,鄭州大學(xué)管理學(xué)院2020級碩士研究生,主要研究方向?yàn)槲幕糜巍?/p>

法或行為;二是研究游客感知價(jià)值的影響因素,主要

包括人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征、旅游動機(jī)、景區(qū)形象等因素。

這些研究一般使用問卷調(diào)查法,側(cè)重構(gòu)建感知價(jià)值

維度,但此方法容易忽略游客的某些真實(shí)體驗(yàn)。隨

著新媒體的發(fā)展,游客借助網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布游記、評

論、博客等,可體現(xiàn)游客一些真實(shí)的體驗(yàn)與需求,并

且通過這些內(nèi)容分析游客的感知、情感和行為等研

究成果頗豐。從游客主動敘述的角度來看,研究文

化遺產(chǎn)旅游地游客感知價(jià)值維度既是一個值得探討

的課題,同時也是文化遺產(chǎn)旅游地游客感知價(jià)值研

究需要關(guān)注的視角之一。因此,依據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺數(shù)據(jù),

借助網(wǎng)絡(luò)文本分析法,提取感知價(jià)值的維度,判斷各

維度感知的高低程度,有利于豐富文化遺產(chǎn)旅游地

游客感知價(jià)值維度的研究。

洛陽龍門石窟作為全國知名文化遺產(chǎn)旅游地,

探討其感知價(jià)值維度,對于了解游客感知價(jià)值,優(yōu)化

文化遺產(chǎn)旅游地的產(chǎn)品與服務(wù),提升游客的體驗(yàn)質(zhì)

量,具有重要的現(xiàn)實(shí)和理論價(jià)值。因此,本文以龍門

石窟為例,使用網(wǎng)絡(luò)文本分析法進(jìn)行分析,探究以下

幾個方面:(1)通過分析游客發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)文本探究文

化遺產(chǎn)旅游地游客感知價(jià)值劃分的維度;(2)從游客

發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)文本中提取游客感知價(jià)值各個維度的重

要性差異;(3)文化遺產(chǎn)旅游地游客感知價(jià)值維度之

間的關(guān)聯(lián)。

1 文獻(xiàn)綜述

1.1 文化遺產(chǎn)價(jià)值

文化遺產(chǎn)的價(jià)值涉及歷史、文化、美學(xué)、社會等

多個方面,早期的文化遺產(chǎn)價(jià)值評價(jià)體系主要從遺

產(chǎn)資源內(nèi)在的文化、歷史、科學(xué)和意識等方面進(jìn)行價(jià)

值評價(jià)。隨著文化遺產(chǎn)保護(hù)和利用等相關(guān)研究的開

展,其價(jià)值評價(jià)體系也增加了對功能性和社會性的

評價(jià)。與文化遺產(chǎn)自身價(jià)值不同,文化遺產(chǎn)旅游之

于游客的價(jià)值是其能夠讓游客在旅游中感知體驗(yàn)遺

產(chǎn)情感、文化認(rèn)知等。游客是文化遺產(chǎn)旅游活動的

主體,具有最直接、最豐富的文化遺產(chǎn)旅游體驗(yàn),對

其在文化遺產(chǎn)旅游中的感知價(jià)值進(jìn)行研究有重要的

意義和價(jià)值。

1.2 游客感知價(jià)值

游客感知價(jià)值一般以營銷領(lǐng)域的顧客感知價(jià)值

為基礎(chǔ),結(jié)合旅游領(lǐng)域的特性,研究旅游目的地屬性

滿足游客需要、達(dá)到游客目標(biāo)使用結(jié)果的感知偏好

和評價(jià)[8]。由于游客對目的地的感知具有多角度、

多層面、多渠道的特征,因此游客感知價(jià)值的研究也

呈現(xiàn)內(nèi)容多元化的特征[9]。感知價(jià)值在旅游研究領(lǐng)

域應(yīng)用廣泛,包括郵輪旅游[10]、戰(zhàn)爭相關(guān)旅游[11]、

主題公園旅游[12]、滑雪旅游[13]等。在早期,研究人

員一般使用一維量表測量游客感知價(jià)值,即消費(fèi)者

對一種產(chǎn)品或服務(wù)的總評價(jià),衡量標(biāo)準(zhǔn)為消費(fèi)者所

接受的和所支付之間的差距[14]。隨著對感知價(jià)值

的深入研究,有學(xué)者提出消費(fèi)者感知價(jià)值受多個因

素的影響,消費(fèi)者對其購買的商品或服務(wù)的評價(jià)需

要從多個角度、依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,即使用多維

度量表進(jìn)行測量更加科學(xué) 和 全 面[15]2。如 Petrick

開發(fā)的游客感知價(jià)值量表包括質(zhì)量、情感反應(yīng)、貨幣

成本、行為成本和信譽(yù)5個維度[16]。在旅游研究領(lǐng)

域中的感知價(jià)值測量,學(xué)者們也較多采用多維度量

表進(jìn)行測量。Sánchez等認(rèn)為,游客感知價(jià)值可以

劃分為設(shè)施價(jià)值、專業(yè)價(jià)值、質(zhì)量價(jià)值、價(jià)格感知、情

感價(jià)值和社會價(jià)值6個維度[17]。黃穎華和黃福才

將感知價(jià)值維度劃分為感知質(zhì)量、情感價(jià)值、社會價(jià)

值、感知經(jīng)濟(jì)成本和感知非貨幣成本5個維度[18]。

1.3 文化遺產(chǎn)旅游地游客感知價(jià)值

在文化遺產(chǎn)旅游地游客感知價(jià)值的研究中,學(xué)

者們構(gòu)建游客感知價(jià)值模型、測量感知價(jià)值的成果

較為豐富。例如,屈小爽和張大鵬將游客感知價(jià)值

劃分為情景感知價(jià)值、功能感知價(jià)值、享樂感知價(jià)值

和成本感知價(jià)值4個維度[19]

;韓靜和張茵將古村落

旅游地游客感知價(jià)值劃分為情感價(jià)值、認(rèn)知價(jià)值、功

能價(jià)值、社會價(jià)值和環(huán)境價(jià)值5個維度[20]。同時,

也有學(xué)者在感知價(jià)值維度測量的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步探討

了文化遺產(chǎn)旅游地游客感知價(jià)值不同維度的重要性

和相關(guān)性。例如,田彩云和裴正兵基于文化遺產(chǎn)旅游

的特性構(gòu)建了游客感知價(jià)值量表,得出獲得社會實(shí)現(xiàn)

價(jià)值是文化遺產(chǎn)游客尤為關(guān)注的要素[7]1;隋麗娜等

學(xué)者認(rèn)為享樂價(jià)值是反映游客感知價(jià)值的一個關(guān)鍵

性因素[21]

;李偉靜和楊發(fā)鵬按其重要程度將感知價(jià)

值維度劃分為情感及認(rèn)知價(jià)值、成本價(jià)值、資源價(jià)值

和社會價(jià)值[22]

;李文兵和張宏梅認(rèn)為,游客的感知價(jià)

值維度根據(jù)其貢獻(xiàn)大小不同可以劃分為3個層次,且

不同維度之間具有一定的相關(guān)性,其中功能價(jià)值感知

的利得要求得不到滿足會影響其他感知價(jià)值維度的

實(shí)現(xiàn)[23]。

90

旅 游 論 壇 2023年 第16卷 第4期

1.4 網(wǎng)絡(luò)文本分析法

網(wǎng)絡(luò)文本分析法能夠讓研究者更加方便快捷地

獲取原始數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)更加全面、可獲得的樣本量更

大[24]。近幾年,網(wǎng)絡(luò)文本分析法也逐漸應(yīng)用于旅游

研究領(lǐng)域,包括對游客的實(shí)際需求、旅游形象的感

知[25]和差異分析[26]、游客感知研究[27]、旅游體驗(yàn)研

究[28]、游客情感[29]、重游意向[30]、滿意度[31]等方面

的研究。使用網(wǎng)絡(luò)文本分析法建立感知價(jià)值維度模

型,并對維度進(jìn)行深層次的分析具有一定的可行性。

吳佩等以網(wǎng)絡(luò)游記為基礎(chǔ),分析上海游客的感知價(jià)

值,得出:感知價(jià)值由高到低依次為審美感知價(jià)值、

享樂感知價(jià)值、品質(zhì)感知價(jià)值、利他感知價(jià)值、效率

感知價(jià)值、社會感知價(jià)值[15]1。郭婷婷等將旅游者

對黃埔古港的體驗(yàn)價(jià)值感知劃分為知覺價(jià)值、情感

價(jià)值、社會性體驗(yàn)價(jià)值、精神價(jià)值4個維度[32]。鐘雪

晴等將老字號顧客感知價(jià)值劃分為功能價(jià)值、體驗(yàn)價(jià)

值、認(rèn)知價(jià)值、情感價(jià)值及成本價(jià)值5個維度[33]。

綜上所述,學(xué)者對文化遺產(chǎn)旅游地游客感知價(jià)

值的研究內(nèi)容涉及較廣泛、維度劃分較為多元。但

以往研究多將游客感知價(jià)值當(dāng)作解釋變量或被解釋

變量,對文化遺產(chǎn)旅游地游客感知價(jià)值維度構(gòu)建的

內(nèi)在機(jī)制的研究關(guān)注較少;從較為傳統(tǒng)的構(gòu)建指標(biāo)、

量化評定的角度進(jìn)行分析,而對游客的自主表述研

究較少,容易忽略文化遺產(chǎn)地旅游者的切身需求,不

利于理論向?qū)嵺`的轉(zhuǎn)化。隨著新媒體的發(fā)展,游客

表達(dá)自己體驗(yàn)和感受的網(wǎng)絡(luò)平臺越來越多樣化,因

此借助大數(shù)據(jù)技術(shù)和新方法對文化遺產(chǎn)旅游地游客

感知價(jià)值進(jìn)行再剖析尤為重要。本文基于游客的游

記和在線評論,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)文本分析法,從游客發(fā)布的

網(wǎng)絡(luò)文本中提取、凝練文化遺產(chǎn)旅游地游客感知價(jià)

值維度,并對各個維度之間的關(guān)聯(lián)性做進(jìn)一步的研

究,以期彌補(bǔ)文化遺產(chǎn)旅游地游客感知價(jià)值研究中

忽略游客真實(shí)想法的空缺,為未來文化遺產(chǎn)旅游地

游客感知價(jià)值維度的深入研究提供借鑒,為網(wǎng)絡(luò)文

本分析法的應(yīng)用提供實(shí)際的案例。

2 研究設(shè)計(jì)

2.1 洛陽龍門石窟概況

龍門石窟位于河南省洛陽市,是世界上造像最

多、石刻藝術(shù)規(guī)模最大的石窟藝術(shù)寶庫。龍門石窟

擁有“世界文化遺產(chǎn)”稱號,是國家級重點(diǎn)文物保護(hù)

單位,國家 AAAAA 級旅游景區(qū)。龍門石窟作為久

負(fù)盛名的世界文化遺產(chǎn)不僅文化內(nèi)涵深厚,同時也

積極進(jìn)行數(shù)字化景區(qū)建設(shè),因此龍門石窟在文化遺

產(chǎn)類景區(qū)中比較有代表性,并在網(wǎng)絡(luò)上有大量關(guān)于

洛陽龍門石窟的游記、評價(jià)等數(shù)據(jù),為旅游感知價(jià)值

維度的研究提供了豐富的樣本。

2.2 數(shù)據(jù)獲取及預(yù)處理

本文運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)文本數(shù)據(jù)采集軟件從攜程、馬蜂

窩兩個旅游網(wǎng)站收集關(guān)于洛陽龍門石窟在2017年

1月1日至2022年2月28日期間的在線評論及游

記,并進(jìn)行整理。文本篩選條件如下:(1)除去與龍

門石窟無關(guān)的語句;(2)剔除帶旅游宣傳、招徠性質(zhì)

的旅游廣告;(3)過濾無感情表達(dá)或重復(fù)的評論;(4)

低于50字的在線評論,低于100字的游記。篩選后

共收集到1399條在線評論、119篇游記,其中攜程

評論1322條、游記71篇,馬蜂窩評論77條、游記

48篇。先對文本資料進(jìn)行預(yù)處理,刪除表情符號、

省略號、字母等與研究無關(guān)的內(nèi)容,再歸并同義詞,

如將洛陽替代洛陽市,河南替代河南省等,最后將預(yù)

處理的文檔整理保存為txt文檔,共341650字。

2.3 研究方法

本文主要通過分析網(wǎng)絡(luò)文本內(nèi)容,由有意義的

詞句來推斷信息量及其變化,是一種系統(tǒng)地評價(jià)網(wǎng)

絡(luò)文本的研究方法[34]。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)內(nèi)

容分析在旅游研究上的優(yōu)勢逐漸顯現(xiàn),在旅游宣傳

和旅游感知等方面取得了一定的成果[35]。研究過

程分為以下兩個步驟:(1)運(yùn)用 ROSTCM6進(jìn)行基

礎(chǔ)的分詞、詞頻統(tǒng)計(jì)、社會網(wǎng)絡(luò)分析的文本分析;(2)

使用質(zhì)性分析軟件 Nvivo12對txt文檔進(jìn)行文本編

碼,結(jié)合生成的高頻特征詞的結(jié)果進(jìn)行歸類整理,得

出開放式編碼和主軸編碼,從而構(gòu)建龍門石窟感知

價(jià)值維度。

3 數(shù)據(jù)分析

3.1 高頻特征詞分析

運(yùn)用 ROSTCM 6 軟 件 對 洛 陽 龍 門 石 窟 的

1399條在線評論、119篇游記進(jìn)行分詞處理,過濾

無關(guān)高頻詞,合并同義詞匯,如參觀、游覽統(tǒng)一為旅

游;景區(qū)、景點(diǎn)統(tǒng)一為景點(diǎn)等。羅列詞頻排名前一百

的高頻詞匯(表1),高頻詞匯中排名第一的龍門石

窟出現(xiàn)次數(shù)為4076次,并且與龍門石窟直接相關(guān)

的高頻詞匯有佛像、雕刻、盧舍那大佛,說明游客以

游覽龍門石窟雕像為主,精美的雕像中盧舍那大佛

91

厲建梅等:網(wǎng)絡(luò)文本分析視角下文化遺產(chǎn)旅游地游客感知價(jià)值維度構(gòu)建 理論探索

表1 洛陽龍門石窟高頻詞

詞條 詞頻 詞條 詞頻 詞條 詞頻 詞條 詞頻 詞條 詞頻

龍門石窟 4076 文化 350 建議 165 步行 218 嚴(yán)重 55

景區(qū) 1580 值得 345 雕像 154 寶庫 217 打車 54

佛像 1174 景色 345 有趣 150 分鐘 214 拍照 53

古代 1061 門票 319 對岸 147 孩子 213 公交車 52

時間 1055 白居易 266 孝文帝 147 莫高窟 203 皇后 51

雕刻 943 白園 251 方便 142 形象 201 入園 49

洛陽 860 武則天 244 營造 142 智慧 197 欣賞 48

旅游 702 蓮花 243 壯觀 125 公交 197 千年 48

盧舍那大佛 699 震撼 221 性價(jià)比 122 完整 189 知識 48

中國 693 精美 216 佛龕 114 距離 186 重點(diǎn) 47

香山寺 648 遺產(chǎn) 216 服務(wù) 111 可惜 185 歷經(jīng) 45

洞窟 634 云岡 214 四大石窟 110 燈光 184 完全 45

西山石窟 579 宗教 212 完整 103 博物館 183 體力 44

講解 516 游客 206 文物 102 得名 178 購票 43

藝術(shù) 475 感受 198 白天 92 摩崖 176 朋友 43

東山石窟 456 河南 193 遺憾 92 皇家 170 網(wǎng)上 42

導(dǎo)游 418 伊河 193 體驗(yàn) 91 路線 167 服務(wù)區(qū) 42

夜游 408 電瓶車 181 保護(hù) 88 題記 160 超級 40

入口 386 停車 181 古人 88 免費(fèi) 158 感嘆 39

歷史 357 規(guī)模 180 破壞 85 交通 156 管理 39

是主要的旅游吸引物。從交通來看,游客選擇出游

方式是電瓶車、步行、打車和公交車?？梢?龍門石

窟的交通比較方便。講解和導(dǎo)游排序比較靠前,結(jié)

合游記和評論發(fā)現(xiàn),游客認(rèn)為講解在游覽過程中對提

升文化感知及體驗(yàn)質(zhì)量非常重要,表明龍門石窟的管

理與建設(shè)中需要高度重視闡釋石窟的文化內(nèi)涵。

同時,值得、震撼、精美、壯觀等詞的出現(xiàn)頻率較

高,表明游客整體上對龍門石窟的感知是積極的,能

夠感受到龍門石窟的雕刻藝術(shù),這為潛在的游客提

供了正向信息。從旅游、石窟、雕刻、盧舍那大佛、夜

游、步行等這些高頻詞可以看出,游客主要是參觀游

覽和了解石窟文化的休閑觀光旅游。藝術(shù)、精美、文

化、宗教、遺產(chǎn)、寶庫等高頻詞的描述,反映了游客通

過旅游活動增加了對龍門石窟文化底蘊(yùn)的感知,而

龍門石窟也通過開展旅游活動實(shí)現(xiàn)了文化價(jià)值。但

是這種感知較多在宏觀描述層面,未能對龍門石窟

文化深層次內(nèi)涵有較多的感知。龍門石窟需要合理

地保護(hù)文化遺產(chǎn),增加參與性的旅游項(xiàng)目,讓游客能

更好地體驗(yàn)龍門石窟的文化。

3.2 網(wǎng)絡(luò)語義分析

利用 ROSTCM6軟件生成龍門石窟網(wǎng)絡(luò)語義

文本圖(圖1),對高頻詞匯做語義聯(lián)系程度的分析:

圖中顯示的線條指向越密集,表示共現(xiàn)次數(shù)就越多,

共現(xiàn)詞之間的關(guān)聯(lián)性也就越強(qiáng)[36]。綜合來說,評論

和游記文本內(nèi)容以“龍門石窟”為中心聚集,也形成

了以洛陽、石窟、龍門、藝術(shù)、北魏、佛像、造像、景區(qū)、

文化、中國等詞語為次中心的集聚。值得、歷史、門

票、游覽、佛教等幾個高頻詞直接與龍門石窟相關(guān)

聯(lián),是游客對龍門石窟感知的重要體現(xiàn)。盧舍那大

佛、香山寺、雕刻等詞語與龍門石窟關(guān)聯(lián),表示其為

龍門石窟的主要吸引物之一。游客在游覽龍門石窟

的同時也會聯(lián)想到其他三大石窟,所以云岡石窟、莫

高窟、麥積山石窟與龍門石窟也有較高的關(guān)聯(lián)性。

白園、白居易與龍門石窟也有關(guān)聯(lián),因?yàn)榘拙右坠示?/p>

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旅 游 論 壇 2023年 第16卷 第4期

以及白居易的墓園就在龍門石窟附近,游客在參觀

完龍門石窟之后就可以參觀白園,并緬懷偉大詩人

白居易,所以白園也在旅游感知中占據(jù)一席之地。

圖1 龍門石窟網(wǎng)絡(luò)語義分析

3.3 文本編碼分析

根據(jù)高頻特征詞和語義網(wǎng)絡(luò)以及文本閱讀,結(jié)

合龍門石窟的特點(diǎn),用 Nvivo12 軟件進(jìn)行文本編

碼。先識別處理游記和在線評論中句子的深層含

義,對涉及感知價(jià)值的語句進(jìn)行標(biāo)記并編碼,共整理

出開放編碼16個。再對開放式編碼進(jìn)行分析和歸

納,最終得到情感價(jià)值、文化認(rèn)知價(jià)值、成本價(jià)值、社

會價(jià)值以及服務(wù)功能價(jià)值5個主軸編碼(表2),此

編碼是游客在游覽龍門石窟過程中感知價(jià)值的維

度。參考點(diǎn)共2871處,其中最重要的是服務(wù)功能

價(jià)值,具有參考點(diǎn)1203個,其他維度參考點(diǎn)數(shù)量由

高到低依次為情感價(jià)值592個、文化認(rèn)知價(jià)值486

個、成本價(jià)值483個、社會價(jià)值107個。

表2 龍門石窟文本編碼與示例

主軸編碼 開放式編碼 編碼參考

情感價(jià)值

愉悅 我們一家三口第一次來龍門石窟,過得十分愉快

敬佩 感受到了古人的匠心精神,鬼斧神工的技藝,讓人驚嘆

惋惜 可惜很多石窟被侵略者和內(nèi)部歷史原因破壞嚴(yán)重,加上千年的風(fēng)化,看著很痛心、惋惜

不滿 其實(shí)這趟旅程不是很滿足,因?yàn)榭吹降膸缀醵际强斩?/p>

成本價(jià)值

花費(fèi) 90元一張票,電瓶車單程20元,船票一人40元

時間 半天可以玩完,但是去的時候看不到晚上的石窟,很遺憾

體力 景區(qū)游覽這一塊,需要點(diǎn)體力,得沿著石壁上上下下爬

文化認(rèn)知

價(jià)值

感受文化

龍門石窟里的佛像需要慢慢地看,細(xì)細(xì)地品味,對佛像的感悟就像聽音樂一樣,沒有標(biāo)準(zhǔn)答

案,一千個人眼里就有一千個藥師佛

學(xué)習(xí)歷史 了解歷史,有教育意義

保護(hù)意識 旅游途中也看到了不良現(xiàn)象,希望能保護(hù)好文物

社會價(jià)值

朋友與家庭 適合全家出游,很不錯

旅游建議

建議下午五點(diǎn)入園,這樣逛完西山石窟,正好到晚上,拍一下夜景就可以過橋去坐觀光車回

到大門口了,東山就沒有什么景點(diǎn)了,主要都在西山石窟

服務(wù)功能

價(jià)值

配套設(shè)施

景區(qū)設(shè)施很完美,自助取票很方便;可坐電瓶車上山,也可走過去。一定要租講解。來洛陽

必來此地

講解

關(guān)注龍門石窟微信公眾號會有免費(fèi)的語音導(dǎo)覽,當(dāng)然,與人工的導(dǎo)游還是有差距的。行程

中順便蹭了個別團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)游,講得是真的好

管理 因?yàn)楣芾泶直?采用一刀切的方法,全部被欄桿擋住,只能在洞外還有兩三米的地方瞅瞅

服務(wù) 把女朋友的包搞丟了,找工作人員幫忙,下午就打電話告訴我們包找到了,好評

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(1)情感價(jià)值。主要分為愉悅、敬佩、惋惜和不

滿意。根據(jù)文本分析內(nèi)容,部分游客表示龍門石窟

之行很愉悅,并對龍門石窟壯觀的雕刻感到敬佩。

例如游客 A 說:“雖然很早就看到過洛陽龍門石窟

盧舍那大佛的照片,但當(dāng)爬上高臺,還是被眼前環(huán)繞

的巨型雕塑群震撼到了?！碑?dāng)游客看到被破壞的石窟

時也會產(chǎn)生惋惜的情感,為我國文化遺產(chǎn)遭到自然

以及人為破壞而感到憤恨,例如游客 B說:“很可惜

很多石窟因歷史原因被嚴(yán)重破壞,再加上千年的風(fēng)

化,看著很痛心、很惋惜?！彪m然游客對于石窟本身的

感受大多都是愉悅、敬佩和惋惜的情感,但是景區(qū)的

服務(wù)和管理是讓游客產(chǎn)生不滿意情感的最大因素。

(2)成本價(jià)值。龍門石窟游覽過程中各種消費(fèi)

的性價(jià)比是影響游客對龍門石窟的感知的重要因

素。一部分游客認(rèn)為,門票價(jià)格有點(diǎn)貴,如果門票包

含講解會提升游覽性價(jià)比。例如游客 C 說:“票價(jià)

挺高的,如果有義務(wù)的講解員就值票價(jià)?！笔燮碧幣c

檢票處距離遠(yuǎn)、景區(qū)內(nèi)部參觀需要上下臺階,需要花

費(fèi)多余的交 通 費(fèi) 用,且 耗 費(fèi) 體 力,例 如 游 客 D 說:

“景點(diǎn)規(guī)劃的路程和電瓶車的路線安排得非常不好,

要多走很多的冤枉路,有很多臺階要爬,非常累,對

老人特別不友好?！?/p>

(3)文化認(rèn)知價(jià)值。受龍門石窟文化的吸引,游

客的目的性都非常明確,主要是為了感受文化和學(xué)

習(xí)歷史。游客出行之前會提前查閱相關(guān)資料或在游

覽的過程中通過景區(qū)的講解了解和學(xué)習(xí)龍門石窟的

開鑿歷史、宗教文化等。例如游客 E 說:“了解很多

龍門石窟背后的故事,帶我們深入了解了巧奪天工

的雕刻藝術(shù)之美、中華佛教的神圣之美、博大精深的

哲學(xué)之美?！蓖瑫r也能夠產(chǎn)生對文化遺產(chǎn)的保護(hù)行為

意向,例如游客 F 說:“建議大家文明游覽,保護(hù)好

文物古跡,讓后世的孩子們還能感受到老祖宗留下

的這不朽的文化遺產(chǎn),總體超贊!”這對龍門石窟的

文化宣傳與合理保護(hù)產(chǎn)生了積極的意義。

(4)社會價(jià)值。根據(jù)文本分析,在旅游過程中,

游客與同行人員,如家人或朋友增進(jìn)了感情,并將游

覽過程中通過游記或在線評論游覽過程所看到、聽

到、感知到的信息。發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上,為潛在的游客

提供了更多的出游信息。例如游客 G 說:“建議現(xiàn)

在去的朋友買夜場,洛陽的白天太熱了,不小心就會

中暑,打車去建議到西停車場。司機(jī)說打車到西停

車場直接就能走著進(jìn)了。兩個司機(jī)把我們?nèi)拥搅藮|

停車場。”

(5)服務(wù)功能價(jià)值。對于龍門石窟的感知,游客

的旅游感知很大程度上受到景區(qū)服務(wù)功能的影響。

游客在旅游活動中對龍門石窟文化內(nèi)涵的感知,在

一定程度上取決于旅游地對石窟文化的闡釋,即龍

門石窟講解系統(tǒng)的水平,否則游客只能走馬觀花。

例如游客 H 說:“景區(qū)環(huán)境很好,自然風(fēng)光不錯,但

是來這里主要是看歷史文化的,所以要么出行前做

好功課,要么用語音導(dǎo)覽或直接找個導(dǎo)游,會有真正

的收獲。”部分游客表示,龍門石窟很好,但是景區(qū)管

理不足之處會破壞好心情,如人流量太多、石窟保護(hù)

不合理等,會讓游客感到不滿。例如游客I說:“龍

門石窟表面看起來需再預(yù)約時間,其實(shí)根本沒控制

參觀人數(shù)。景區(qū)管理部門太不負(fù)責(zé)了,這么珍貴的

遺產(chǎn),為了經(jīng)濟(jì)利益,這么松散地運(yùn)營,可氣、可悲!”

同時,游客也希望景區(qū)加強(qiáng)標(biāo)識牌、停車場等配套設(shè)

施的建設(shè),以提升旅游體驗(yàn)。例如游客J說 :“景區(qū)

本來就大,為了商業(yè)區(qū)域,設(shè)計(jì)的線路是必須要徒步

在商業(yè) 街 區(qū) 轉(zhuǎn) 來 轉(zhuǎn) 去。路 牌 標(biāo) 識 混 亂,很 容 易 走

錯?！?/p>

4 研究結(jié)論與啟示

4.1 結(jié)論

本文基于網(wǎng)絡(luò)文本,進(jìn)行高頻詞分析、網(wǎng)絡(luò)語義

分析以及文本編碼分析,探討龍門石窟游客感知價(jià)

值維度的內(nèi)在結(jié)構(gòu)與機(jī)制,得出以下結(jié)論:

(1)由文本編碼分析游記與在線評論,可歸納總

結(jié)為16個感知要素,基本涵蓋了游客各個方面的感

知價(jià)值,可以將龍門石窟的游客感知價(jià)值維度劃分

為:服務(wù)功能價(jià)值、情感價(jià)值、文化認(rèn)知價(jià)值、成本價(jià)

值和社會價(jià)值5個維度。本次研究驗(yàn)證了網(wǎng)絡(luò)文本

分析法在文化遺產(chǎn)旅游感知價(jià)值維度研究的可行

性,同時豐富了文化遺產(chǎn)旅游地游客感知價(jià)值維度

研究的理論成果。這是對游客感知價(jià)值維度研究方

法的拓展和探索性創(chuàng)新,可為后續(xù)相關(guān)研究提供理

論和方法參考。

(2)龍門石窟游客感知價(jià)值5個維度的重要性

存在差異。由文本編碼參考點(diǎn)數(shù)量順序可以得出,

游客對龍門石窟的感知價(jià)值中服務(wù)功能價(jià)值排第一

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旅 游 論 壇 2023年 第16卷 第4期

位,其次是情感價(jià)值,之后依次是文化認(rèn)知價(jià)值、成

本價(jià)值、社會價(jià)值。講解、導(dǎo)游、入口、管理等體現(xiàn)服

務(wù)功能價(jià)值的敘述最多,表示游客在游覽龍門石窟

的過程中,對導(dǎo)游講解、景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、遺產(chǎn)管理等

服務(wù)功能價(jià)值感知最深刻。情感價(jià)值、文化認(rèn)知價(jià)

值、成本價(jià)值的參考點(diǎn)數(shù)量相近,社會價(jià)值的參考點(diǎn)

數(shù)量最少。游客感知價(jià)值維度重要性的差異,反映

了游客游覽龍門石窟過程中對不同感知的關(guān)注度高

低的差異。龍門石窟管理者要將提升服務(wù)功能價(jià)值

感知放在首位,并在此基礎(chǔ)上提升情感價(jià)值、成本價(jià)

值、文化認(rèn)知價(jià)值和社會價(jià)值。只有提升遺產(chǎn)管理

水平、加強(qiáng)基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)、開發(fā)參與性強(qiáng)的旅游

項(xiàng)目和產(chǎn)品,才能推動龍門石窟實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

(3)龍門石窟游客感知價(jià)值不同維度之間具有

相關(guān)性。游客的需求與體驗(yàn)不會由單一維度體現(xiàn),5

個維度互相影響。1)服務(wù)功能感知價(jià)值會直接影響

其余4個感知價(jià)值的感知,服務(wù)功能價(jià)值感知的提

升,會推動其余4個感知價(jià)值的感知提升,即游客對

其余4個價(jià)值的感知均以服務(wù)功能價(jià)值為前提和基

礎(chǔ),相反,其余4個感知價(jià)值對服務(wù)功能感知價(jià)值的

影響并不明顯。2)文化認(rèn)知感知價(jià)值會影響情感價(jià)

值和成本價(jià)值的感知,如果文化認(rèn)知價(jià)值感知的利

得要求得到滿足,游客會感到開心和滿足,會認(rèn)為金

錢、時間、體力的花費(fèi)是值得的,情感價(jià)值和成本價(jià)

值的利得要求同時也得到滿足。3)情感價(jià)值和成本

價(jià)值相互影響,當(dāng)游客對旅游地感到滿意時,游客會

做出此次旅游性價(jià)比高的判斷;而游客認(rèn)為此次旅

游性價(jià)比高時,游客也會對旅游地感到滿意。4)社

會價(jià)值受到其他4個感知價(jià)值的影響,游客提出的

旅游建議,是游客在感知到服務(wù)功能價(jià)值、情感價(jià)

值、文化認(rèn)知價(jià)值和成本價(jià)值之后。龍門石窟管理

中既要抓住服務(wù)功能價(jià)值這個重點(diǎn),也要全面考慮

各個價(jià)值之間的關(guān)聯(lián),多角度、全方位地改進(jìn)經(jīng)營管

理中的不足。

4.2 啟示

(1)提升服務(wù)水平與管理質(zhì)量,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建

設(shè),重視游客服務(wù)功能價(jià)值。結(jié)合文本分析,目前景

區(qū)需要繼續(xù)保護(hù)龍門石窟,同時完善景區(qū)管理體系,

控制進(jìn)入景區(qū)的客流量,以減少對龍門石窟文化遺

產(chǎn)的損害。改善景區(qū)布局,做好景區(qū)標(biāo)識建設(shè),減少

從景區(qū)入口到核心景點(diǎn)間的時間、金錢以及體力的

耗費(fèi),增加對老人、小孩等弱勢群體的照顧。同時,

加強(qiáng)景區(qū)人員服務(wù)水平的培訓(xùn),提升導(dǎo)游的文化知

識與講解水平,建立服務(wù)人員的考核體系。改善景

區(qū)互聯(lián)網(wǎng)以及定位等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),解決電子講

解過程中存在的定位不準(zhǔn)、信號不好等問題。建設(shè)

完善景區(qū)門戶信息網(wǎng)絡(luò)平臺,及時更新景區(qū)最新消

息,并與攜程、馬蜂窩等線上平臺做好溝通,避免因

信息不對稱而給游客帶來的不便。

(2)開發(fā)多元旅游項(xiàng)目,提升游客參與度,提升

游客文化感知價(jià)值。因?yàn)榫皡^(qū)缺乏參與互動的旅游

產(chǎn)品和項(xiàng)目,所以游客在龍門石窟的活動中大多數(shù)

是參觀、拍照,導(dǎo)致游客對文化遺產(chǎn)的深層文化內(nèi)涵

缺少感知,體驗(yàn)質(zhì)量不夠高。景區(qū)應(yīng)該積極開發(fā)多

樣式且參與性高的項(xiàng)目,例如讓游客從事簡單的雕

刻、為雕像上色;利用中國傳統(tǒng)的節(jié)慶活動,設(shè)計(jì)具

有龍門石窟文化內(nèi)涵的節(jié)慶活動等。同時,設(shè)計(jì)具

有龍門石窟特色的文創(chuàng)產(chǎn)品,并開通網(wǎng)絡(luò)渠道,鼓勵

游客參與龍門石窟文創(chuàng)的設(shè)計(jì),提升游客對龍門石

窟的文化感知。

(3)積極推進(jìn)數(shù)字技術(shù)、新媒體在龍門石窟保護(hù)

與開發(fā)中的應(yīng)用。當(dāng)今科技快速發(fā)展,虛擬、VR、投

影等高科技均可以用于石窟的保護(hù)、復(fù)原與展示,更

重要的是能夠在保護(hù)石窟的情況下讓游客近距離地

參觀龍門石窟與感受其文化內(nèi)涵。同時,以加強(qiáng)文

化遺產(chǎn)的數(shù)字化科學(xué)保護(hù)為基礎(chǔ),加強(qiáng)數(shù)字遺產(chǎn)在

大眾層面的宣傳教育和參與體驗(yàn),讓文化遺產(chǎn)融入

大眾生活,并加強(qiáng)各國在數(shù)字文化遺產(chǎn)方面的合作

關(guān)系[37]。

(4)在原有品牌定位的基礎(chǔ)上,做好對龍門石窟

特色體驗(yàn)產(chǎn)品的打造與宣傳工作。要從服務(wù)功能、

文化、社會、情感 、成本等方面提升旅游體驗(yàn),提升

品牌影響力。龍門石窟作為世界文化遺產(chǎn)和國家

AAAAA 級旅游景區(qū),其目前的品牌定位明確,尤

其是盧舍那大佛更是名聲在外。但僅僅是參觀不能

夠滿足游客當(dāng)前的體驗(yàn)需求,也會出現(xiàn)名不符實(shí)的

負(fù)面評價(jià),這不利于龍門石窟的可持續(xù)發(fā)展。因此,

要突出石窟本身區(qū)別于其他3個石窟的景區(qū)特色,

全面提升游客體驗(yàn)質(zhì)量,打造獨(dú)特品牌。

參考文獻(xiàn)

[1] 蘇俊杰.文化遺產(chǎn)旅游中的真實(shí)性概念:從分離到互動

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厲建梅等:網(wǎng)絡(luò)文本分析視角下文化遺產(chǎn)旅游地游客感知價(jià)值維度構(gòu)建 理論探索