單位名稱 星級 接待總?cè)藬?shù)

（人次） 同比（%） 門票收入

（千元） 同比（%）

建德富春江國家森林公署 —

七里揚帆 4 71232 -5.53 1504.00 -6.58

杭州山溝溝旅游度假景區(qū) 4 66040 -56.72 2637.26 -53.66

臨安天目山 4 63371 -6.40 4443.19 -9.70

臨安文武上田 3 61537 -4.14 0.00 -

富陽區(qū)藥谷小鎮(zhèn)景區(qū) 3 39906 -36.79 0.00 -

杭州東方文化園旅業(yè)景區(qū) 4 31505 -77.16 886.57 -73.79

中醫(yī)博物館景區(qū) 2 29230 -5.08 0.00 -

中共淳安縣委舊址景區(qū) 2 25884 0.52 0.00 -

千島秀絲綢文化園 2 22150 -61.56 0.00 -

杭州浙西大峽谷旅游景區(qū) 4 20158 - 1056.89 -

桐廬白云間休閑旅游度假區(qū) 3 18966 -86.15 0.00 -

淳安縣九咆界風(fēng)景區(qū) 3 15854 -50.73 360.40 -53.85

淳安縣千島湖石林旅游景區(qū) 4 15276 -54.76 823.64 -50.01

方盛農(nóng)樂園 2 11387 8.12 254.00 -

桐廬浪石金灘風(fēng)景旅游景區(qū) 4 11356 -64.48 395.00 -63.38

臨安市西徑山風(fēng)景旅游景區(qū) 3 10436 -7.91 258.67 10.18

千島湖玖玖花海景區(qū) 2 8144 - 167.08 -

杭州千島湖安瑞旅游景區(qū)仙人谷） 3 4639 -6.85 452.61 17.55

杭州生物醫(yī)藥國家高技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地 3 819 -42.04 0.00 -

千島湖甲魚文化創(chuàng)意園 2 625 7.76 12.41 88.95

浙江旅游職業(yè)學(xué)院 4 0 - 0.00 -

杭州新安江旅業(yè)發(fā)展有限公司 —

好運島景區(qū) 3 0 -100.00 0.00 -100.00

049 旅游產(chǎn)業(yè)

TOURISM INDUSTRY

旅游

市場

TOURISM MARKET

>> 入境旅游人數(shù)和收入

2022 年，全市接待入境旅游者 9.6 萬人次，同比下降 46.9%；旅游外

匯收入 4854.5 萬美元，同比下降 43.2％。

入境旅游

2012-2022年接待入境旅游者情況

人 數(shù)（萬人次） 同比（％）

2022

2012

2013

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

5.7

4.5

10.7

6.34

4.73

3.2

-4.57

8.1

420.50

113.31

2021

26.4

18.2

9.6

-46.9

402.23

363.23

341.56

326.13

316.01

331.12

-87.4

14.3

051 旅游市場

TOURISM MARKET

自2019年開始，全省入境旅游統(tǒng)計口徑調(diào)整為“入境過夜游客”，根據(jù)省文旅廳數(shù)

據(jù)，我市2018年接待入境旅游者人次為107.23萬人次。相應(yīng)，國際旅游（外匯）收

入也有調(diào)整，根據(jù)省文旅廳數(shù)據(jù)，我市2018年旅游外匯收入為7.40億美元。

※備注：

旅游(外匯)收入(萬美元) 同比（％）

2012

2013

2014

2015

2016

2017

2018

2019 7.37

38.3

35.43

31.49

29.31

23.18

21.6

22.02

7.3

-0.6

-92.0

8.1

12.5

7.47

7.03

-1.87

12.5

2020 0.59

46.0

2021 0.85

-43.2

2022 0.49

052

人數(shù)（萬人次） 同比（％）

全市

上城區(qū)

拱墅區(qū)

西湖區(qū)

濱江區(qū)

蕭山區(qū)

余杭區(qū)

臨平區(qū)

0.26 0.32

0.92

0.25

0.96

0.78

2.54

9.6

-61.48

-26.47

-20.77

-59.33

-42.70 -41.07 -41.08

-46.9

臨安區(qū)

0.04

-95.89

富陽區(qū)

0.08

-35.41

錢塘區(qū)

2.71

-50.58

桐廬縣

0.55

-35.50

淳安縣

0.23

-54.26

建德市

0.01

-88.98

2022年入境旅游人數(shù)及外匯收入分區(qū)、縣（市）情況

053 旅游市場

TOURISM MARKET

外匯收入（萬美元） 同比（％）

全市

上城區(qū)

拱墅區(qū)

西湖區(qū)

濱江區(qū)

蕭山區(qū)

余杭區(qū)

臨平區(qū)

171.99 151.52

532.21

151.85

575.13

415.98

1591.87

4854.5

-63.47

-26.07 -19.32

-59.92

-40.05

-44.19

-27.76

-43.2

臨安區(qū)

21.50

-96.66

富陽區(qū)

49.32

-41.69

錢塘區(qū)

725.79

-45.53

淳安縣

115.79

-56.45

桐廬縣

346.51

-40.03

建德市

5.00

-88.90

054

大洋洲

0.45（萬人次）

-4.51％ 美 洲

1.65（萬人次）

45.32％

香港同胞

1.30（萬人次）

-17.49％

臺灣同胞

1.02（萬人次）

-34.51％

人數(shù)（萬人次）

同比（％）

非洲及其他

0.91（萬人次）

-97.93％

亞 洲

2.68（萬人次）

38.14％

歐 洲

2.03（萬人次）

35.31％

澳門同胞

0.32（萬人次）

-32.16％

合計

9.64（萬人次）

-46.9%

2022年入境旅游者構(gòu)成情況

055 旅游市場

TOURISM MARKET

2022 年，來杭旅游十大客源國分別是美國、日本、韓國、英國、俄羅斯、

德國、加拿大、法國、澳大利亞和新加坡。以上客源國占全年接待外國人總數(shù)

的的 74.9%，占全年入境旅游者總數(shù)的 54.3%。

> 主要客源國 ( 前 10 位 )

接待人數(shù)（萬人次）

美國

日本

韓國

英國

俄羅斯

德國

加拿大

法國

澳大利亞

新加坡

2139

2868 2769 2933 3139

3563

5162

8838

9300

11676

2022年杭州入境接待客源國情況(前10位)

056

2022 年，來杭的香港游 客 1.3 萬人次，占入境市場 13.49%；澳門游 客

0.32 萬人次，占入境市場 3.31%；臺灣游客 1.02 萬人次，占入境市場 10.62%。

> 港澳臺市場

人 數(shù)（萬人次） 同比（％）

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

1.26

0.89

8.1

4.99

2.99

4.8

-6.0

6.8

10.67

2021

14.4

-17.49

1.58

2022

1.41 1.3

44.28 44.71

40.97 39.03 37.89 36.15

38.46

-86.78

-6.0

> 香港同胞

2012-2022年接待港澳臺游客情況

057 旅游市場

TOURISM MARKET

自2019年開始，全省入境旅游統(tǒng)計口徑調(diào)整為“入境過夜游客”，根據(jù)省文旅廳數(shù)

據(jù)，2018年，來杭的香港游客10.53萬人次，澳門游客1.12萬人次，臺灣游客18.29

萬人次。

※備注：

> 澳門同胞

> 臺灣同胞

人 數(shù)（萬人次） 同比（％）

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

0.18

-86.40

15.1

8.8

3.48

6.68

11.11

16.5

38.3

1.13

2021

213.8

-32.16

0.47 0.15

7.61

6.61 6.08 5.87 5.51 4.95

4.25

人 數(shù)（萬人次） 同比（％）

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

-4.05

-92.14

4.14

9.6

2.95 2.74

3.94

-5.9

3.8

17.56

2021

18.5

-34.51

1.56

2022

0.32

2022

1.38 1.02

69.07

66.33

60.55 58.82 57.25 55.08

58.53

058

15.1

-15.2

13.21

16 13.75 13.52 12.72 14.7 14.23

20700.30

17982.84

15884.40

13695.85

12040.41

10606.43

9409.14

8236.88

17558.8

4.9

-9.9

8933.7 8048.6

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022

人數(shù)（萬人次） 同比（％）

2022 年，杭州市預(yù)計接待國內(nèi)旅游者 8048.6 萬人次，按可比口徑

同比下降 9.9%；預(yù)計國內(nèi)旅游收入 1294.5 億元，按可比口徑同比下降

14.3%。

國內(nèi)旅游

2012-2022年國內(nèi)旅游人數(shù)及收入情況

059 旅游市場

TOURISM MARKET

1、2022年全年旅游相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，目前為預(yù)計數(shù)。

2、自2021年開始，浙江省國內(nèi)旅游接待主要指標按照文化和旅游部制定、國家統(tǒng)

計局批準（國統(tǒng)制〔2020〕186號）的《全國文化文物和旅游統(tǒng)計調(diào)查制度》中的

《地方接待國內(nèi)游客抽樣調(diào)查方案》進行總體推算，“同比”數(shù)據(jù)為同口徑比。由于

測算方法變更，所以絕對量減少，但因為是同口徑比，所以不影響“同比”。

※備注：

18.6 19.0 18.5 17.0 15.8

-15.7

18.6 17.8 17.3

3953.72

3331.29

1518.29

1294.5

3335.61

2802.14

2362.64

2019.74

1743.88

1469.88

1253.17

6.8

-14.3

收入（億元） 同比（％）

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022

060

臨平區(qū)

400.2（萬人次）

19.3％ 余杭區(qū)

790.3（萬人次）

22.1％

淳安縣

811.8（萬人次）

-10％

錢塘區(qū)

267.9（萬人次）

-16.5％

上城區(qū)

1141.1（萬人次）

-32.4％

拱墅區(qū)

560.3（萬人次）

-6.7％

西湖區(qū)

1284.9（萬人次）

-15％

濱江區(qū)

253.2（萬人次）

4.4％

桐廬縣

533.9（萬人次）

0.2％

富陽區(qū)

419.6（萬人次）

3.9％

臨安區(qū)

447.9（萬人次）

-11.5％

蕭山區(qū)

801（萬人次）

-12.6％

建德市

336.5（萬人次）

3.8％

杭州市

8048.6（萬人次）

-9.9%

2022年國內(nèi)旅游人數(shù)及收入分布情況

061 旅游市場

TOURISM MARKET

臨平區(qū)

62.9（億元）

7.5％ 余杭區(qū)

119.8（億元）

13％

淳安縣

126.7（億元）

-14.4％

錢塘區(qū)

52.3（億元）

-17.9％

上城區(qū)

183.5（億元）

-31.5％

拱墅區(qū)

109.4（億元）

-8％

西湖區(qū)

169.1（億元）

-23.3％

濱江區(qū)

47（億元）

-0.6％

桐廬縣

89.8（億元）

-4.4％

富陽區(qū)

74.4（億元）

-2.5％

臨安區(qū)

77.7（億元）

-17％

蕭山區(qū)

129.9（億元）

-19.5％

建德市

52（億元）

-5.7％

杭州市

1294.5（億元）

-14.3%

062

接待人數(shù)（萬人次） 同比（％）

全市

主城區(qū)

蕭山區(qū)

余杭區(qū)

臨平區(qū)

富陽區(qū)

臨安區(qū)

桐廬縣

淳安縣

建德市

295.09

555.54

411.65 341.20

96.35

8.01

83.00 45.30 36.66

1872.80

-20.66 -17.55

6.06

1.40

-22.38

-32.00

-21.06

-24.94

-13.08 -11.34

2022 年，全市鄉(xiāng)村旅游共接待 1872.8 萬人次，同比下降 11.34%；

經(jīng)營總收入 82.9 億元，同比增長 0.51%。

鄉(xiāng)村旅游

2022年鄉(xiāng)村旅游接待人數(shù)和營業(yè)收入分區(qū)、縣(市)情況

063 旅游市場

TOURISM MARKET

25.76

-2.67

1.57 0.60 0.46

-0.05

-2.39

3.84

0.70

-2.67

經(jīng)營收入（萬元） 同比（％）

0.51全市

主城區(qū)

蕭山區(qū)

余杭區(qū)

臨平區(qū)

富陽區(qū)

臨安區(qū)

桐廬縣

淳安縣

建德市

160150.15 165041.16 174888.47

97074.58 93686.83

16017.28 60377.82 46925.15

15153.33

829314.76

064

● 2022年杭州市鄉(xiāng)村旅游情況

指標名稱 計量單位 累計 同比（%）

1. 鄉(xiāng)村總數(shù) 個 1918 0.05

2. 可接待游客床位數(shù) 張 171279 0.40

3. 可接待游客餐位數(shù) 個 767384 4.35

4. 接待游客總?cè)藬?shù) 人次 18727953 -11.34

其中：接待過夜游客人數(shù) 人次 11392214 -11.34

5. 接待過夜游客人天數(shù) 人天 15046371 -13.14

6. 旅游經(jīng)營總收入 千元 8293147.64 0.51

其中：住宿收入 千元 1842448.35 -1.00

餐飲收入 千元 3393697.53 -3.23

產(chǎn)品銷售收入 千元 2319838.39 12.48

其中：農(nóng)產(chǎn)品銷售收入 千元 1511494.24 15.75

景點門票收入 千元 386131.96 -26.97

其他收入 千元 351031.42 20.26

7. 旅游經(jīng)營凈收入 千元 3093255.48 -0.05

8. 期末旅游業(yè)從業(yè)人員 人 64361 2.02

其中：女性旅游業(yè)從業(yè)人員 人 36053 1.81

9. 床位出租率 % 24.07 -13.48

10. 平均床位價格 元 / 張?zhí)?122.45 13.98

11. 過夜游客平均停留時間 天 1.32 -2.03

065 旅游市場

TOURISM MARKET

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

2.9

-92.37

1.8

13.59

18.37

6.25

18.54

11.24

5.56

人數(shù)（萬人次） 同比（％）

2021

471.87

36.03

458.58 450.47

396.57

335.02 315.31

265.99

239.1

120.3

248.7

2020

假日旅游

2012-2021年春節(jié)黃金周接待及收入情況

066

61.02

5.13

58.08

55.15

47.02

37.44

34.36

28.56

25.07

11.8

收入（億元） 同比（％）

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

5.04

-91.60

5.32

17.31

25.6

8.97

20.3

13.9 6.44

2021

138.1

2022年春節(jié)假日數(shù)據(jù)口徑調(diào)整為手機信令大數(shù)據(jù)。截止2022年2月6日16時，綜合運

營商手機信令大數(shù)據(jù)，2022年春節(jié)假日期間杭州共接待游客 140.6萬人次，同比下降

47.4%，實現(xiàn)旅游收入 15.3億元。

※注：

067 旅游市場

TOURISM MARKET

2004年“五一”黃金周與2002年同比。

2008年“五一”為5.1-3日3天數(shù)據(jù)，不可對比。

※注：

收入（億元） 同比（%）

130.0%

17.4%

22.4%

25.9% 17.3% 25.3%

146.00

非典

7.2%

接待人數(shù)（萬人次） 同比（%）

9.2

10.2

12.3

非典

非典

15.6

20.06

24.09

11.83

15.00 18.42

11.4%

21.0%

27.3%

28.3%

20.1%

26.8% 22.8%

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

149.00

174.92

214.23

269.67 316.43

160.28

200.88

216.19

2001-2010年五一黃金周接待及收入情況

068

接待人數(shù)（萬人次） 同比（％）

35.76%

0.32% 1.54% 6.71%

-4.72%

13.31% 11.78%

27.71%

1895.37

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

-17.1%

1796.70

2020

1294.26

1136.07

1287.30 1305.74

1459.59

1864.03

1776.13

-16.8%

209.7

2021

> 十一黃金周接待情況

2012-2021年十一黃金周接待及收入情況

069 旅游市場

TOURISM MARKET

2009年接待人數(shù)和旅游收入同比為2009年國慶和中秋8天與2008年國慶7天相比。

2012年接待人數(shù)和旅游收入同比為2012年國慶和中秋8天與2011年國慶7天相比。

2013年同比為與2012年7天平均值相比。

2017年國慶與中秋節(jié)重疊，數(shù)據(jù)與上年相比較大。

2021年杭州市國慶假日測算是由省文旅廳直接完成的，省廳以賓館過夜游客為基數(shù)，

配合非星級住宿單位平均床位出租率，再采用國慶期間的游客抽樣數(shù)據(jù)，按照新的

抽樣方法測算得出。根據(jù)新的測算口徑，2020年，杭州市國慶接待游客288.1萬人次，

旅游收入25.6億元。

2022年國慶假期數(shù)據(jù)口徑調(diào)整為手機信令大數(shù)據(jù)?；诤贾菸穆么竽X數(shù)據(jù)分析，

2022年國慶假期全市接待游客968.13萬人次。

※注：

旅游收入（億元） 同比（％）

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

9.6% 6.03%

-2.65%

35.65%

16.73%

4.55%

17.29%

160.81

151.67 155.79

114.85

98.39 93.37

79.61

2020

-23.0%

141.42

3.8%

87.65

2021

-18.7

18.2

> 十一黃金周收入情況

070

2012 2013 2014

93.09 102.50

119.15

24.77% 10.12%

16.24%

2015

150.73

26.5%

2016

159.09

6.09%

2017

173.04

8.22%

0 0

2018

214.73

20.05%

2019

218.65

1.83%

2020

8.77

-95.99

2021

-100

2022

人數(shù)（萬人次） 同比（%）

2022 年，受疫情影響，全市旅行社未組織出境游。

出境旅游

2012-2022年旅行社組織出境游人數(shù)

071 旅游市場

TOURISM MARKET

調(diào)查

分析

SURVEY AND ANALYSIS

2022年杭州市國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查報告

為了全面了解和掌握杭州市 2022 年國內(nèi)旅游情況，為政府和旅游主

管部門研究與制訂旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策提供決策依據(jù)，為相關(guān)各企

業(yè)提升品質(zhì)與可持續(xù)發(fā)展提供參考思路，使杭州市國內(nèi)旅游業(yè)持續(xù)、快速、

健康、穩(wěn)定發(fā)展，根據(jù)國家文化與旅游部制定的《地方接待國內(nèi)旅游者抽

樣調(diào)查實施方案》和浙江省制定的《浙江省接待國內(nèi)游客抽樣調(diào)查實施

方案》，在杭州市部分住宿設(shè)施、旅游景區(qū)（點）、交通中心（車站、碼頭、

機場）、社會住宿點、娛樂場所和購物場所開展了國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查工作，

現(xiàn)將此項工作的基本情況綜合分析如下：

一、抽樣調(diào)查的對象、范圍及主要內(nèi)容

2022 年杭州市國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查的對象，按國際口徑，是中國境內(nèi)居住

（不含港澳及臺灣地區(qū)）具有中國國籍的公民和中國境內(nèi)居住滿一年以上的

其他國家和地區(qū)的居民，離開慣常居住地，到國內(nèi)其他地方從事參觀、游覽、

度假等旅游活動（包括外出探親、療養(yǎng)、考察、參加會議和從事商務(wù)、科技、文

化、教育、體育、宗教等活動過程中的旅游活動），出游距離超過十公里，出游

時間在六小時以上的人。調(diào)查對象不包括以下人員：

1. 在外連續(xù)停留半年以上的人員；

2. 外出以謀求職業(yè)并以謀取報酬為目的的人員；

3. 到各地巡視工作的部以上領(lǐng)導(dǎo)；

4. 駐外地辦事機構(gòu)的臨時工作人員（含到基層鍛煉的干部）；

5. 調(diào)遣的武裝人員；

6. 到外地學(xué)習(xí)的學(xué)生；

7. 到境內(nèi)其他地區(qū)定居的人員；

8. 無固定居住地的無業(yè)游民。

2022 年杭州市國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查的范圍包括星級酒店、非星級酒店、民

宿客棧、其他經(jīng)營性住宿設(shè)施、A 級景區(qū)調(diào)查（5A、4A、3A 種類齊全）、旅游

度假區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)、城市綜合體、文化娛樂資源旅游吸引物、其他旅游吸引

物或涉旅公共場所，對國內(nèi)游客進行隨機抽樣，從中得出國內(nèi)游客的結(jié)構(gòu)特征、

逗留時間、游覽次數(shù)、旅游花費與構(gòu)成、游覽旅游景點數(shù)等內(nèi)容。

073 調(diào)查分析

SURVEY AND ANALYSIS

2022 年，杭州國內(nèi)抽樣調(diào)查方式為實地問卷調(diào)查，計劃調(diào)查樣本量為

25000 份，考慮到回收有效性，實發(fā) 25000 份，回收有效問卷 24212 份，有

效回收率達到 96.85%。具體抽樣比例見表 1-1。

調(diào)查種類 調(diào)查單位類型 抽樣比例

住宿設(shè)施

五星級酒店 10.0

四星級酒店 10.0

三星級酒店 7.5

非星級酒店 10.0

民宿客棧 7.5

其他經(jīng)營性住宿設(shè)施 5.0

旅游吸引物單位

5A 級景區(qū) 10.0

4A 級景區(qū) 10.0

3A 級景區(qū) 5.0

旅游度假區(qū) 5.0

鄉(xiāng)村旅游區(qū) 5.0

城市綜合體 5.0

文化娛樂資源旅游吸引物 5.0

其他旅游吸引物或涉旅公共

場所 5.0

表1-1全市調(diào)查單位類型抽樣比例（單位：%）

二、調(diào)查方式及樣本回收

074

>> 一、國內(nèi)游客結(jié)構(gòu)分析

1、一日游與過夜游游客比例

【統(tǒng)計數(shù)據(jù)】

2022年來杭州的國內(nèi)一日游比例是37.0%，過夜游比例是63.0%（見圖

3-1）。

【特點分析】

2022年杭州市過夜游比例較2021年小幅上升0.2個百分點（見圖3-2），新

冠疫情等外部環(huán)境對過夜游客比例仍有一定程度的影響。（注：報告中所有對

比2021年杭州數(shù)據(jù)均來自于《2021年杭州市國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查報告》，下同）。

圖3-1 杭州市國內(nèi)旅游者一日游與過夜游對比圖（單位：%）

過夜游

63.0％

一日游

37.0％

一日游 過夜游

三、抽樣調(diào)查結(jié)果綜合分析

075 調(diào)查分析

SURVEY AND ANALYSIS

圖3-2杭州市國內(nèi)旅游者一日游與過夜游同比圖（單位：%）

2021年 2022年

37.0%

37.2%

63.0% 62.8%

一日游 過夜游

076

2.過夜游客住宿設(shè)施構(gòu)成

【統(tǒng)計數(shù)據(jù)】

2022年來杭州過夜游游客中住星級飯店的占36.4%，住經(jīng)營性非星級旅

游住宿單位的占49.1%，住親友家、自有休閑度假居的占10.6%，住自駕房車、

露營地等其他住宿設(shè)施的占3.9%（見圖3-3）。

【特點分析】

數(shù)據(jù)顯示，2022年杭州過夜游客中住星級飯店比例與2021年相比基本

持平，住非星級旅游住宿單位上升5.2個百分點，住親友家、自有休閑度假居

的比例上升0.7個百分點，住在自駕房車、露營地等其他住宿設(shè)施的比例下降

5.8個百分點（見圖3-4）。過夜游客住非星級旅游住宿單位比例繼續(xù)上升，住

宿需求差異化和個性化特征顯現(xiàn)。

圖3-3杭州市過夜旅游者住宿設(shè)施選擇構(gòu)成對比圖（單位：%）

星級飯店

經(jīng)營性非星級旅游住宿單位

親友家、自有休閑度假居

住在自駕房車、露營地等其他住宿設(shè)施

10.6%

49.1%

36.4%

3.9%

077 調(diào)查分析

SURVEY AND ANALYSIS

住在自駕房車、

露營地等其他住宿設(shè)施

親友家、

自有休閑度假居

星級酒店 經(jīng)營性非星級

旅游住宿單位

2021年 2022年

36.4 36.5

43.9

9.9 9.7

10.6

49.1

3.9

圖3-4杭州市過夜旅游者住宿設(shè)施選擇構(gòu)成趨勢對比圖（單位：%）

078

3.性別構(gòu)成

【統(tǒng)計數(shù)據(jù)】

從2022年的國內(nèi)游客性別結(jié)構(gòu)來看，男性占38.0%，女性占62.0%。（見

圖3-5）。

【特點分析】

2022年女性游客比例上升7.6個百分點（見圖3-6）。國內(nèi)女性游客對于杭

州的出游動機顯著高于男性游客，應(yīng)適當關(guān)注女性旅游產(chǎn)品開發(fā)。

女性

62.0% 男性

38.0%

圖3-5杭州市國內(nèi)游客性別構(gòu)成比例圖（單位：%）

079 調(diào)查分析

SURVEY AND ANALYSIS

2021年 2022年

38.0%

45.6%

62%

54.4%

男性 女性

圖3-6杭州市國內(nèi)游客性別構(gòu)成趨勢圖（單位：%）

080

圖3-7杭州市國內(nèi)游客年齡構(gòu)成比較圖（單位：%）

4.年齡構(gòu)成

【統(tǒng)計數(shù)據(jù)】

2022年，杭州國內(nèi)游客中，23～45歲年齡段是主體，占66.39%；其次

為46～60歲年齡段的游客，占24.93%；再次是60歲以上年齡段的游客，占

5.50%；17～22歲年齡段的占到3.15%，最少的是16歲及以下年齡段的游客，占

到0.04%（見圖3-7）。

【特點分析】

從年齡結(jié)構(gòu)來看，游客年輕化趨勢顯著，23～45歲年齡段和46～60歲年

齡段的青壯年出游仍然是杭州國內(nèi)游客的主力，兩者占比超九成。2022年，

23～45歲年齡段青年游客比例大幅度上升，同比上升15.57個百分點（見圖

3-8）。

17～22歲

3.15％

60歲以上

5.50％

46～60歲

24.93％

23～45歲

66.39％

16歲及以下

0.04％

081 調(diào)查分析

SURVEY AND ANALYSIS

圖3-8杭州市國內(nèi)游客年齡構(gòu)成比例圖（單位：%）

60歲以上 46~60歲 23~45歲 17~22歲 16歲及以下

2021年 2022年

5.50 6.26

34.59

50.82

0.29

66.39

8.04

3.15

24.93

0.04

082

5.旅游目的構(gòu)成

【統(tǒng)計數(shù)據(jù)】

2022年國內(nèi)游客旅游目的構(gòu)成情況如下：旅游度假目的占到99.5%，工作

學(xué)習(xí)目的占到0.4%，醫(yī)療保健及其他占到0.1%（見圖3-9）。

【特點分析】

來杭州旅游的國內(nèi)游客主要旅游目的是旅游度假。

旅游度假目的

99.5%

工作學(xué)習(xí)目的

0.1%

醫(yī)療保健及其他

0.4%

旅游度假目的 工作學(xué)習(xí)目的 醫(yī)療保健及其他

圖3-9國內(nèi)游客旅游目的構(gòu)成圖 （單位：%）

083 調(diào)查分析

SURVEY AND ANALYSIS

6.旅游方式構(gòu)成

【統(tǒng)計數(shù)據(jù)】

從2022年的國內(nèi)游客旅游方式來看，乘坐（飛機、火車、輪船、汽車等）

公共交通工具出行占比為28.62%，自駕車出行占比71.09%，租車自駕出行占

比0.13%，騎行徒步等其他出行方式占比0.16%（見圖3-10）。

【特點分析】

2022年杭州市國內(nèi)游客自駕車出行比例同比大幅增加31.77個百分點（見

圖3-11）。疫情對游客出行方式產(chǎn)生了較大影響。

租車自駕出行

0.13%

自駕車出行

71.09%

騎行徒步等其他出行方式

0.16%

乘坐（飛機、火車、輪船、汽車等）

公共交通工具出行

28.62%

圖3-10杭州市國內(nèi)游客出游方式構(gòu)成圖（單位：%）

084

圖3-11杭州市國內(nèi)游客出游方式縱向?qū)Ρ葓D（單位：%）

2022年 2021年

51.35

28.62

71.09

0.13

9.26

0.16 0.07

39.32

乘坐（飛機、火車、

輪船、汽車等）公

共交通工具出行

自駕車出行 租車自駕出行 騎行徒步等其他

出行方式

085 調(diào)查分析

SURVEY AND ANALYSIS

7.客源地構(gòu)成

【統(tǒng)計數(shù)據(jù)】

從2022年的國內(nèi)游客客源地來看（見表3-1），省內(nèi)游客占90.9%；省外

客源仍以周邊省份為主，其中上海占2.8%，江蘇占3.7%，江西占0.4%，安徽占

0.4%，福建占0.6%。

【特點分析】

2022年，杭州國內(nèi)游客仍以省內(nèi)和臨省客源為主，新冠疫情使得跨省客源

出游存在一定障礙，省內(nèi)客源比例增加7.2個百分點，占比超九成（見圖3-12）。

2022年 2021年

83.7

3.4

2.7

0.5

2.4 1.4

90.9

3.7

2.8

0.6 0.4 0.4

浙江 江蘇 上海 福建 安徽 江西

圖3-12杭州市主要國內(nèi)客源市場趨勢圖（單位：%）

086

浙江 杭州 寧波 溫州 嘉興 湖州 紹興 金華 衢州 舟山 臺州 麗水

北京 0.1 0.0 0.4 0.1 0.1 0.0 0.1 0.0 0.0 0.3 0.0 0.0

天津 0.2 0.1 0.3 0.1 0.2 0.1 0.7 0.0 0.2 0.1 0.0 0.1

河北 0.2 0.1 0.2 0.4 0.7 0.2 0.5 0.0 0.0 0.2 0.0 0.0

山西 0.2 0.0 0.5 0.1 0.3 0.1 0.5 0.0 0.0 0.4 0.0 0.0

內(nèi)蒙古 0.0 0.0 0.1 0.1 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

遼寧 0.1 0.0 0.1 0.0 0.5 0.1 0.2 0.0 0.0 0.5 0.0 0.1

吉林 0.1 0.0 0.2 0.0 0.2 0.0 0.0 0.0 0.0 0.2 0.0 0.0

黑龍江 0.0 0.0 0.1 0.1 0.1 0.0 0.1 0.0 0.0 0.1 0.0 0.0

上海 1.8 2.8 1.8 1.3 3.7 0.8 0.6 0.9 2.0 1.9 2.4 2.9

江蘇 5.4 3.7 4.3 5.6 11.3 9.6 5.9 3.3 4.2 3.9 5.2 5.3

浙江 87.0 90.9 83.0 85.7 73.7 80.8 84.4 93.3 90.9 84.8 90.5 89.4

安徽 0.8 0.4 1.2 1.2 1.9 1.2 0.8 0.1 0.8 1.3 0.1 0.2

福建 0.9 0.6 0.9 1.7 1.1 0.5 0.8 0.5 1.1 1.4 0.7 0.9

江西 0.9 0.4 1.3 0.7 1.6 2.3 1.4 0.8 0.4 0.8 0.4 0.4

山東 0.7 0.1 1.4 0.1 0.9 2.8 0.8 0.2 0.3 0.9 0.1 0.3

河南 0.6 0.3 1.2 0.5 0.9 0.5 1.7 0.2 0.0 1.6 0.2 0.1

湖北 0.2 0.0 0.6 0.4 0.2 0.2 0.2 0.4 0.0 0.4 0.1 0.0

湖南 0.2 0.0 0.5 0.3 0.3 0.2 0.2 0.0 0.0 0.2 0.1 0.1

廣東 0.2 0.2 0.4 0.1 0.1 0.2 0.3 0.0 0.1 0.1 0.0 0.0

廣西 0.1 0.0 0.2 0.1 0.2 0.1 0.0 0.0 0.0 0.1 0.0 0.0

海南 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

重慶 0.1 0.2 0.3 0.2 0.2 0.1 0.3 0.0 0.1 0.1 0.0 0.0

四川 0.2 0.0 0.5 0.4 0.7 0.1 0.2 0.0 0.0 0.4 0.0 0.0

貴州 0.1 0.0 0.3 0.4 0.1 0.0 0.0 0.0 0.0 0.1 0.0 0.0

云南 0.1 0.0 0.1 0.3 0.6 0.1 0.1 0.0 0.0 0.1 0.0 0.0

西藏 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

陜西 0.1 0.0 0.2 0.2 0.2 0.0 0.0 0.0 0.0 0.1 0.0 0.0

甘肅 0.0 0.0 0.1 0.0 0.1 0.0 0.0 0.0 0.0 0.1 0.0 0.0

青海 0.0 0.0 0.0 0.0 0.1 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

寧夏 0.0 0.0 0.1 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

新疆 0.0 0.0 0.1 0.0 0.0 0.0 0.3 0.1 0.0 0.0 0.0 0.0

表3-1 國內(nèi)游客主要客源地構(gòu)成表（單位：%）

087 調(diào)查分析

SURVEY AND ANALYSIS

>> 二、逗留時間構(gòu)成

1、杭州市國內(nèi)游客逗留時間構(gòu)成

【統(tǒng)計數(shù)據(jù)】

2022年，在杭州過1夜的國內(nèi)旅游者占總?cè)藬?shù)的53.22%，；過2～3夜的占

39.64%；過4～7夜的占7.12%；過8夜以上的占0.02%（見圖3-13）。

【特點分析】

2022年，杭州過2～3夜、過4～7夜的游客比例上升，過1夜、過8夜的游客

比例均呈現(xiàn)下降（見圖3-14）。

圖3-13國內(nèi)游客在杭州市逗留時間比較圖（單位：%）

4~7夜

7.12%

2~3夜

39.64%

＞=8夜

0.02% 1夜

53.22%

2~3夜 4~7夜 8夜 1夜

088

圖3-14國內(nèi)游客在杭州市逗留時間趨勢圖（單位：%）

2021年 2022年

53.22

39.64

7.12

0.02

67.2

28.6

4.1

0.1

1夜 2~3夜 4~7夜 ＞=8夜

089 調(diào)查分析

SURVEY AND ANALYSIS

2.杭州市國內(nèi)過夜游客逗留時間按出游方式比較

【統(tǒng)計數(shù)據(jù)】

2022年，杭州國內(nèi)過夜游客人均逗留時間2.82天，乘坐（飛機、火車、

輪船、汽車等）公共交通工具出行3.66天，自駕車出行2.44天，租車自駕出行

2.76天，騎行徒步等其他出行方式2.29天（見圖3-15）。

【特點分析】

過夜游客中，乘坐（飛機、火車、輪船、汽車等）公共交通工具和租車自駕

停留天數(shù)相對較多，自駕車出行、騎行徒步等其他出行方式停留天數(shù)相對較少。

過夜游客在杭州人均停留時間同比增加0.12天，其中乘坐（飛機、火車、

輪船、汽車等）公共交通工具游客停留時間增長最多，為0.53天（見圖3-16）。

圖3-15杭州市國內(nèi)過夜游客逗留時間按出游方式比較圖（單位：天）

天

3.66

2.44

2.76

2.29 2.82

自駕車

出行

租車自駕

出行

騎行徒步等其他

出行方式

人均逗留

時間

乘坐（飛機、火車、

輪船、 汽車等）

公共交通工具出行

090

2022年 2021年

3.13

2.10

2.82

2.38

2.70

3.66

2.44

2.76

2.29

2.82

自駕車

出行

租車自駕

出行

騎行徒步等其他

出行方式

人均逗留

時間

乘坐（飛機、火車、

輪船、 汽車等）公

共交通工具出行

圖3-16杭州市國內(nèi)過夜游客逗留時間按出游方式縱向比較圖（單位：天）

091 調(diào)查分析

SURVEY AND ANALYSIS

3.杭州市國內(nèi)游客逗留時間按住宿方式比較

【統(tǒng)計數(shù)據(jù)】

2022年，杭州國內(nèi)過夜游客人均逗留時間2.82天，住星級飯店1.64天，住

經(jīng)營性非星級旅游住宿單位1.89天，住親友家、自有休閑度假居2.55天，住在

自駕房車、露營地等其他住宿設(shè)施1.83天（見圖3-17）。

【特點分析】

過夜游客中，住星級酒店的國內(nèi)游客停留天數(shù)顯著低于住非星級住宿設(shè)

施。這說明住非星級旅游住宿單位游客度假屬性更加顯著，停留時間更長。

天

住在自駕房車、

露營地等其他

住宿設(shè)施

親友家、

自有休閑度假居

星級酒店 經(jīng)營性非星級 人均逗留時間

旅游住宿單位

1.64

1.89

2.55

1.83

2.82

圖3-17杭州市國內(nèi)過夜游客逗留時間按住宿方式比較圖（單位：天）

092

>> 三、國內(nèi)游客人均花費

1、國內(nèi)游客人均花費及構(gòu)成

【統(tǒng)計數(shù)據(jù)】

2022年，杭州市國內(nèi)游客人均花費1925.04元，同比上升2%，其中長途交

通12.49元,自駕車/租車130.37元，住宿388.99元，餐飲353.21元，旅游景區(qū)

游覽153.29元，購物355.97元，文化娛樂210.36元，休閑療養(yǎng)180.43元，其他

140.93元（見圖3-18）。

【特點分析】

2022年，從消費結(jié)構(gòu)來看，住宿、購物、餐飲在杭州國內(nèi)游客人均花費比

例中排名前三位，分別為20.2%、18.5%和18.4%（見圖3-19）。旅游購物作為

旅游業(yè)非基礎(chǔ)性消費之一在提升旅游消費中起到了非常重要的作用。

杭州市人均花費消費結(jié)構(gòu)最顯著的特征：文化娛樂比例、休閑療養(yǎng)比例均

顯著上升，購物比例有較大幅度下降（見圖3-20）。

圖3-18杭州市國內(nèi)游客旅游消費結(jié)構(gòu)圖（單位：元）

180.43 210.36

355.97

153.29

353.21 388.99

130.37

1925.04

140.93

12.49

元

人均花費

長途交通

自駕

車

/租車

住宿

餐飲

旅游景區(qū)游覽

購物

文化娛樂

休閑療養(yǎng)

其他

093 調(diào)查分析

SURVEY AND ANALYSIS

圖3-19杭州市國內(nèi)游客旅游消費結(jié)構(gòu)圖（單位：%）

圖3-20杭州市國內(nèi)游客旅游消費結(jié)構(gòu)橫向比較圖（單位：%）

住宿

20.2％

自駕車/租車

6.8％

休閑療養(yǎng)

9.4％

文化娛樂

10.9％

餐飲

18.4％

旅游景區(qū)游覽

8.0％

長途交通

0.7％

購物

18.5％

其他

7.3％

長途交通 住宿 餐飲 旅游景區(qū)

游覽

自駕車/ 購物 文化娛樂 休閑療養(yǎng) 其他

租車

浙江 杭州

7.3

9.4

10.9

18.5

8.0

18.4

20.2

6.8

0.7

8.3 8.6

10.9

18.1

7.7

17.7

21.2

6.5

1.1

094

長途交通 住宿 餐飲 旅游景區(qū)

游覽

自駕車/ 購物 文化娛樂 休閑療養(yǎng) 其他

租車

2021 2022

5.6

3.9

8.5

36.3

7.3

17.4

13.0

5.2

2.8

7.3

9.4

10.9

18.5

8.0

18.4

20.2

6.8

0.7

圖3-20杭州市國內(nèi)游客旅游消費結(jié)構(gòu)縱向比較圖（單位：%）

095 調(diào)查分析

SURVEY AND ANALYSIS

2.杭州市國內(nèi)一日游游客人均花費情況

【統(tǒng)計數(shù)據(jù)】

2022年，一日游游客人均花費1020.38元，本地一日游游客人均花費

1019.88元，外地一日游游客人均花費1129.11元（見圖3-21）。

【特點分析】

一日游游客人均花費本外地差別相對較小，本外地相差109.23元。

圖3-21杭州市國內(nèi)一日游游客人均花費情況圖（單位：元）

1020.38

一日游游客 本地一日游游客 外地一日游游客

1019.88

1129.11

096

3.杭州市國內(nèi)過夜游游客人均花費情況

【統(tǒng)計數(shù)據(jù)】

2022年，過夜游客人均花費2101.67元，過夜游客人均天花費1151.98元，

本地過夜游客人均花費1784.08元，本地過夜游客人均天花費977.90元，外

地過夜游客人均花費2166.62元，外地過夜游客人均天花費1170.83元（見圖

3-22）。

【特點分析】

過夜游客人均花費顯著高于一日游游客，另外，外地過夜游客人均花費和

人均天花費也顯著高于本地過夜游客，對比一日游，本外地過夜游客人均天花

費相差192.93元。

2101.67

1151.98

1784.08

977.90

2166.62

1170.83

過夜游客

人均花費

本地過夜游客

人均天花費

本地過夜游客

人均花費

外地過夜游客

人均花費

外地過夜游客

人均天花費

過夜游客

人均天花費

元

圖3-22杭州市國內(nèi)過夜游客人均花費情況圖（單位：元）

097 調(diào)查分析

SURVEY AND ANALYSIS

元

住在自駕房車、

露營地等其他

住宿設(shè)施

親友家、

自有休閑度假居

星級酒店 經(jīng)營性非星級

旅游住宿單位

2240.52

1904.43

2169.94

1926.10

4.杭州市國內(nèi)不同類型游客人均花費情況

【統(tǒng)計數(shù)據(jù)】

2022年，杭州市國內(nèi)游客住星級酒店人均花費為2240.52元，經(jīng)營性非

星級旅游住宿單位1904.43元，親友家、自有休閑度假居2169.94元，住在自駕

房車、露營地等其他住宿設(shè)施1926.10元（見圖3-23）。

【特點分析】

過夜游客人均花費，住星級酒店最高，而住在經(jīng)營性非星級旅游住宿單

位最低。

圖3-23杭州市國內(nèi)不同類型游客人均花費情況圖（單位：元）

098