解放思想 認(rèn)識(shí)自己

圓滿完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃

在全體干部會(huì)議上的講話

SQ GROUP

2008

唐一林董事長(zhǎng)

立百年圣泉

為人類造福

解放思想 認(rèn)識(shí)自己

圓滿完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃

今天召開這個(gè)會(huì)議主要是要大家解放思想，認(rèn)識(shí)自己，圓滿完成

今年的各項(xiàng)計(jì)劃。應(yīng)該認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在我們的思想解放的還不夠，面對(duì)很

多新的問題以及能不能把我們做成現(xiàn)代化大企業(yè)的問題，關(guān)鍵是要進(jìn)

一步認(rèn)識(shí)自己。再一個(gè)內(nèi)容是今年總體工作的計(jì)劃和安排，如何全面

的落實(shí)和完成。

解放思想 認(rèn)識(shí)自己

一、2007年的主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及其完成情況

2007年主要工作的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入16.6億元，這個(gè)數(shù)字是主營(yíng)業(yè)務(wù)

的最終產(chǎn)品收入，不包括我們的其他產(chǎn)品也不包括子公司的產(chǎn)品銷售

收入，如果加上其他業(yè)務(wù)收入，合計(jì)完成26億元，完成稅后利潤(rùn)2.068

億，相較增長(zhǎng)了100%，其中圣泉化工股份有限公司完成稅后凈利潤(rùn)

6692萬(wàn)元，這個(gè)數(shù)包括了少數(shù)股東權(quán)益，所得稅是2929萬(wàn)元，各項(xiàng)稅

收過億，集團(tuán)公司完成1.416億元。專利申報(bào)累計(jì)完成50多項(xiàng)，其中已

經(jīng)受理的有35項(xiàng)，應(yīng)該說2007年我們的工作業(yè)績(jī)顯著，大有成就。為公

司的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、用發(fā)展的眼光來充分認(rèn)識(shí)資源和整合資源

2008年中國(guó)的經(jīng)濟(jì)形式變化不定，中國(guó)氣候出現(xiàn)重大變化，美國(guó)次

級(jí)信貸市場(chǎng)危機(jī)帶來全球經(jīng)濟(jì)問題。資本市場(chǎng)動(dòng)蕩不安，石油價(jià)格持續(xù)

上揚(yáng)，糧食價(jià)格不斷上漲，世界資本炒作糧食價(jià)格，糧價(jià)上漲已成定局，

物價(jià)上漲持續(xù)不斷，人民幣升值壓力重重。這些變化要求我們做出很好

的認(rèn)識(shí)，做出相應(yīng)的變化。這些問題和我們本身有很大的關(guān)系，首先說

我們天天講作為企業(yè)和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，包括我們?cè)谧拿恳粋€(gè)同志，能

不能對(duì)政策和資源充分利用，是非常重要的。對(duì)資源的認(rèn)識(shí)也是一個(gè)不

斷變化的過程。25年以前，最初對(duì)資源有三個(gè)方面的認(rèn)識(shí)：人，財(cái)，物。

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立百年圣泉 為人類造福

人是具備勞動(dòng)能力的是資源，認(rèn)識(shí)人的問題還不夠，更要認(rèn)識(shí)人才的問

題，人才是有創(chuàng)造性，不斷創(chuàng)造勞動(dòng)成果的人，這是一個(gè)認(rèn)識(shí)不斷深化

的過程；財(cái)從具體的錢到貨幣是一種認(rèn)識(shí)，到有價(jià)證券是一種更高級(jí)的

認(rèn)識(shí)，比如說我們的股票，最初誰(shuí)也沒想到這個(gè)東西能帶來大量的財(cái)

富。有價(jià)證券作為價(jià)值的符號(hào)，使財(cái)富由原來真實(shí)的、具體的錢到后來

虛擬的、記賬的符號(hào)，我們還要認(rèn)識(shí)一些無(wú)形的、虛擬的財(cái)富。比如說一

張名畫和品牌的價(jià)值，誰(shuí)能想到一張畫能賣三千萬(wàn)呢？現(xiàn)在逐步認(rèn)識(shí)到

了，所以說認(rèn)識(shí)是不斷深化的，再說物的概念，是指原材料、設(shè)備、土地，

從資源的三分說到七分說，信息、技術(shù)、時(shí)間、環(huán)境又被提上資源的范

疇，認(rèn)識(shí)仍然在發(fā)展。隨著社會(huì)的發(fā)展，資源的七分說已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了，

又包括了信息，技術(shù)，時(shí)間，無(wú)形資產(chǎn)等資源內(nèi)容。關(guān)于信息，我們說21

世紀(jì)是信息爆炸的時(shí)代，不光是要認(rèn)識(shí)到它，而是要天天深化認(rèn)識(shí)，要

和社會(huì)發(fā)展的需要相結(jié)合。要知道哪些信息有用，有價(jià)值，可以變成情

報(bào)，為我所用。比如說我們的兩糖項(xiàng)目在研究中才知道阿拉伯糖的概

念，我們的科技人員發(fā)現(xiàn)阿拉伯糖能生產(chǎn)糠醛，認(rèn)為很好，結(jié)果到網(wǎng)上

一查阿拉伯糖本身已經(jīng)炒到一百萬(wàn)元一噸了，我們把它做成糠醛才賣

到九千元一噸。為什么出現(xiàn)這種情況呢？因?yàn)槲覀儗?duì)信息太不了解了，

我們公司缺乏應(yīng)用研究，遇到事情才說事。所以真正的問題是科學(xué)的研

究和鑒定需要應(yīng)用和推廣。我們?cè)僬f技術(shù)，從抓質(zhì)量上提高技術(shù)，從化

學(xué)角度講，知道配方，工藝，專有技術(shù)，專利，才知道沒有技術(shù)的進(jìn)步，就

沒有企業(yè)的發(fā)展。回顧一下我們對(duì)專利技術(shù)資源的認(rèn)識(shí)，泡沫陶瓷過濾

器項(xiàng)目我們翻來覆去搞到第六年才知道國(guó)外專利配方早就公開了，并

且已經(jīng)失效了。對(duì)專利的認(rèn)識(shí)由此開始，說起來讓人汗顏。即便是做成

功一些技術(shù)，不知道怎樣報(bào)專利，寫好專利，報(bào)成了專利，不知道基本的

權(quán)利要求，談不上保護(hù)專利，現(xiàn)在通過培訓(xùn)會(huì)寫專利了，但還不知道如

何動(dòng)用法律武器，保護(hù)公司利益。隨著逐步的認(rèn)識(shí)，我們有了時(shí)間的概

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解放思想 認(rèn)識(shí)自己 04 念，效率概念、流程的概念，這些東西如何利用。有了無(wú)形資產(chǎn)的概念，

知道企業(yè)要講究品牌，信譽(yù)和審美。有些產(chǎn)品為什么好賣呢？因?yàn)槠放?/p>

好，穿名牌產(chǎn)生舒服的感覺和身份的提升，這個(gè)時(shí)候產(chǎn)品不僅僅是產(chǎn)

品，更是一種文化的載體，一種美的感受。認(rèn)識(shí)這些資源，用好這些資

源，就能夠帶來價(jià)值，帶來更大的財(cái)富。隨著社會(huì)的發(fā)展，資源由七分說

到十二分說，政策、法規(guī)、空間、管理等都是資源，文化更是一種大資源。

我們天天把資源掛在嘴上，那么怎樣認(rèn)識(shí)資源呢？這個(gè)大課題擺在每個(gè)

同志面前，你們要很好的認(rèn)識(shí)這個(gè)問題，考慮如何整合這些資源為我們

企業(yè)服務(wù)。

三、從發(fā)揮單項(xiàng)優(yōu)勢(shì)到發(fā)揮集成優(yōu)勢(shì)

過去我們總講一個(gè)人要成功，一個(gè)企業(yè)要快速發(fā)展，不是要把自己

打造的十全十美，而是要充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。企業(yè)要快速發(fā)展關(guān)鍵是

看能不能最快地把優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來，也就是說人類在認(rèn)識(shí)過程中要發(fā)揮

自己的長(zhǎng)處，盡快地把優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來，現(xiàn)在在認(rèn)識(shí)的過程中，出現(xiàn)了更

好的認(rèn)識(shí)：從發(fā)揮單項(xiàng)優(yōu)勢(shì)到發(fā)揮集成優(yōu)勢(shì)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更要遵循這個(gè)原

則，當(dāng)然要發(fā)揮這個(gè)優(yōu)勢(shì)，但是以前這個(gè)原則是有局限的，只能發(fā)揮出

來單項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮了不了整體的優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)代社會(huì)的要求是不斷提升的，

一個(gè)人能夠獲得現(xiàn)在的優(yōu)勢(shì)不一定獲得將來的優(yōu)勢(shì)，或者說不能獲得

新的優(yōu)勢(shì)，怎么辦呢？在發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上再創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)，針對(duì)不足創(chuàng)造

優(yōu)勢(shì)，針對(duì)需要?jiǎng)?chuàng)造優(yōu)勢(shì)，主要是補(bǔ)短的問題。這在創(chuàng)造的過程中還不

夠，這就出現(xiàn)新的命題：如何借助優(yōu)勢(shì)。因?yàn)橛行﹥?yōu)勢(shì)別人已經(jīng)形成了，

再創(chuàng)造是創(chuàng)造不了，也可以說沒有時(shí)間了，就要借用優(yōu)勢(shì)，就要考慮怎

樣聯(lián)合、合作或者有條件的使用這個(gè)優(yōu)勢(shì)，把別人的優(yōu)勢(shì)為我所用，這

是個(gè)嶄新的課題?，F(xiàn)在的關(guān)鍵是認(rèn)為這些仍然還不夠，怎樣把發(fā)揮優(yōu)

勢(shì)、創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)和借助優(yōu)勢(shì)有機(jī)的結(jié)合起來，不是無(wú)機(jī)的堆砌，而是有機(jī)

立百年圣泉 為人類造福

05

的黏合，形成集成優(yōu)勢(shì)，這就出現(xiàn)了從新角度解決問題。

我們企業(yè)發(fā)展到一定階段，包括每個(gè)人，每個(gè)組織，從成功到卓越，

從小企業(yè)到大企業(yè)，再?gòu)拇笃髽I(yè)走向優(yōu)秀的現(xiàn)代化企業(yè)，有個(gè)必然的過

程，有個(gè)認(rèn)識(shí)自己、提高自己、超越自己的過程，要跟上社會(huì)的發(fā)展和文

化的提高，不然的話就要落后。我們現(xiàn)在的營(yíng)銷講團(tuán)隊(duì)精神，英雄創(chuàng)造

歷史的時(shí)代已經(jīng)過去了，任何項(xiàng)目都是集成項(xiàng)目，比如說兩糖項(xiàng)目，每

一個(gè)方面都要能突破，但是全球性的突破需要集成的突破。在現(xiàn)代營(yíng)銷

中一個(gè)人要單槍匹馬解決全部問題已經(jīng)不可能了，新產(chǎn)品、新知識(shí)都要

向別人學(xué)習(xí)，不學(xué)習(xí)就掌握不了。前幾天，固化劑出現(xiàn)了這么個(gè)笑話：買

了500噸廢酸，不方便保存要賣掉，結(jié)果賣了100噸，損失20萬(wàn)，這個(gè)問

題說明什么呢？不要說集成優(yōu)勢(shì)了，單項(xiàng)優(yōu)勢(shì)都提不起來。這個(gè)問題很

復(fù)雜，涉及的部門多，從科研到生產(chǎn)到營(yíng)銷到財(cái)務(wù)全都有疏漏才導(dǎo)致這

個(gè)問題的產(chǎn)生，一眨眼的功夫20萬(wàn)就沒有了。很多問題都是因?yàn)閷?duì)這

個(gè)問題認(rèn)識(shí)上的不足，發(fā)揮更不行，去年發(fā)熱保溫冒口套計(jì)劃生產(chǎn)20

萬(wàn)套，結(jié)果到年底完成2萬(wàn)套，這是一個(gè)系列化的問題造成的，方方面

面都涉及到了，這就需要集成。直孔過濾網(wǎng)要認(rèn)真地吸取這個(gè)教訓(xùn)，絕

對(duì)不能出現(xiàn)冒口套現(xiàn)象了。20萬(wàn)套實(shí)驗(yàn)室也能做出來，為什么生產(chǎn)反

而做不到呢？單個(gè)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)在生產(chǎn)了，這個(gè)過程中我們

不僅沒有集成優(yōu)勢(shì)，而且還分散了。企業(yè)已經(jīng)發(fā)展到上億元的時(shí)代了，

發(fā)揮不能停留在個(gè)體戶階段的水平，企業(yè)的發(fā)展需要方方面面的組合，

要打組合拳，有時(shí)候長(zhǎng)拳，有時(shí)候短拳，有時(shí)要齊頭并進(jìn)，這些問題必須

有很好的認(rèn)識(shí)。

四、高度決定速度，角度決定長(zhǎng)度

高度決定速度。舉個(gè)例子：我國(guó)有一個(gè)長(zhǎng)江、一個(gè)黃河，橫貫中國(guó)東

西，最終流入大海。為什么它們的流程最長(zhǎng)，最終入海？因?yàn)樗鼈兊陌l(fā)源

解放思想 認(rèn)識(shí)自己 06 地在青藏高原，它們有高度，高度有了，就有速度，沒有高度，就沒有速

度，最多能形成大湖大灣，必須看到這個(gè)問題。角度決定長(zhǎng)度，任何一個(gè)

企業(yè)都想成百年的企業(yè)，為什么有的企業(yè)做著做著做沒了呢？每一個(gè)人

都想成為人才，成才是個(gè)不同的過程，在不同國(guó)家，不同的時(shí)代，都有所

不同，從全社會(huì)而言只有少數(shù)人才能最終成為人才。企業(yè)不同要求不

同，環(huán)境不同的時(shí)候也不同，舉個(gè)例子：有黑白兩匹馬，親兄弟倆。白馬

要跟唐僧取經(jīng)，十年以后，白馬馱著經(jīng)回來了，人們給白馬建廟，給它吃

好的喝好的，奉若神靈。它的哥哥黑馬還在那里拉磨，邊拉磨邊抱怨：沒

少出一點(diǎn)力氣，一天不拉磨就沒得吃，白馬怎么那么風(fēng)光？我過的日子

為什么和白馬的差距那么大呢？白馬說了：我跟著唐僧跋山涉水，歷盡

艱難險(xiǎn)阻，馱著經(jīng)回來，給人帶了福音，你每天都圍著磨的圓點(diǎn)轉(zhuǎn)，始終

沒有走出磨坊。走了十年還是等于一個(gè)零。所以說角度決定長(zhǎng)度，這個(gè)

道理大家都明白了。有的人就說了：我也要跋山涉水，可是你想想，你有

那些資本嗎？這個(gè)問題是個(gè)人要付出的，要做出犧牲的，要經(jīng)受大量的

失敗的，要受盡人間折磨的，作為業(yè)務(wù)員來說要接受性格的磨煉，受得

起委屈，你能不能承擔(dān)這些責(zé)任呢？企業(yè)需要發(fā)展，需要人才，那么按照

你的水平，十年以后你還能干現(xiàn)在的職務(wù)嗎，不行怎么辦？那就要選好

角度學(xué)習(xí)，就要發(fā)揮，借用，集成。

我們公司怎么能取得這么大的發(fā)展呢？秘密是要扣住三個(gè)高度。我

們社會(huì)現(xiàn)在有三種方式賺錢：體力，智力，組織。也可以說成個(gè)體戶賺錢

的方式，中小企業(yè)賺錢的方式，大企業(yè)賺錢的方式。個(gè)體戶推個(gè)小車，風(fēng)

里來雨里去，經(jīng)營(yíng)的很艱苦。小企業(yè)建個(gè)小廠，社會(huì)也不會(huì)給它很大的

關(guān)心，沒有什么社會(huì)地位，銀行也不會(huì)主動(dòng)提供服務(wù)。政府有關(guān)心，但是

力度不夠，不能解決它的問題，大企業(yè)就不同了，我們有職工兩千個(gè)人，

如果做到一萬(wàn)人又代表多少個(gè)家庭，影響了多少人？到底有多少人在為

立百年圣泉 為人類造福

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圣泉服務(wù)？社會(huì)的穩(wěn)定跟企業(yè)的發(fā)展有很大的關(guān)系。每個(gè)大企業(yè)都要有

社會(huì)責(zé)任感，不然會(huì)逐步失去這個(gè)優(yōu)勢(shì)。大的企業(yè)賺錢賺的瀟灑，甚至不

賺錢都難，我們現(xiàn)在也有這個(gè)感覺，各個(gè)大企業(yè)的老總不是忙于生產(chǎn)，忙

于經(jīng)營(yíng)，忙于談判，而是忙于整理發(fā)展思路和參加社會(huì)活動(dòng)，忙于社會(huì)責(zé)

任，這樣大把的錢就來了。掙錢是歸個(gè)人所有還是社會(huì)所有？這個(gè)問題越

來越不重要了，現(xiàn)在考慮的是怎么把這個(gè)事業(yè)做的越來越好，企業(yè)對(duì)賺

錢無(wú)所謂得時(shí)候是最賺錢的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候就越是要你賺，一直賺到愿

意把財(cái)富回饋給社會(huì)。人到一定階段這么做，人生的價(jià)值才能真正的實(shí)

現(xiàn)。一個(gè)人是這樣，一個(gè)企業(yè)也是這樣，賺錢到這種程度，回饋社會(huì)，個(gè)人

的價(jià)值、企業(yè)的價(jià)值才能實(shí)現(xiàn)。大企業(yè)能夠調(diào)動(dòng)和運(yùn)用的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)資

源，是小企業(yè)不能比擬的。因?yàn)樗粌H能使用自身的資源，而且能調(diào)動(dòng)和

運(yùn)作企業(yè)以外的各種資源，因?yàn)檫@樣的企業(yè)，政府都是樂于支持的，金融

界也是樂于幫助的，相關(guān)企業(yè)更是愿意與之合作，與之互動(dòng)?？雌饋硎且?/p>

個(gè)企業(yè)在運(yùn)作，實(shí)際上運(yùn)作的主體是以該企業(yè)為中心的一個(gè)很大很廣泛

的社會(huì)實(shí)體，這個(gè)社會(huì)實(shí)體是無(wú)形的，但其力量卻比是孤立的一個(gè)大企

業(yè)本身的力量強(qiáng)大的多。而這個(gè)強(qiáng)大的無(wú)形的社會(huì)實(shí)體運(yùn)作的效益卻絕

大部分表現(xiàn)為一個(gè)企業(yè)的效益。這就是大企業(yè)賺錢又多又快的秘密！因

為社會(huì)把支持這樣的企業(yè)是一種社會(huì)責(zé)任感，支持這樣的企業(yè)最終是要

反饋社會(huì)的，比如張市長(zhǎng)就來找我們企業(yè)解決秸稈問題，我們的發(fā)展和

社會(huì)的發(fā)展是緊密結(jié)合的。整合企業(yè)的關(guān)鍵問題是什么呢？企業(yè)以外的

社會(huì)資源是和企業(yè)社會(huì)責(zé)任、社會(huì)義務(wù)緊密結(jié)合起來的，企業(yè)發(fā)展到今

天，很多人認(rèn)為自己了不起，做出一點(diǎn)成績(jī)就飄飄然，找不著北了，他不

知道到底是神靈還是廟靈？當(dāng)然是圣泉這個(gè)廟靈。國(guó)家無(wú)償?shù)难a(bǔ)貼企業(yè)，

不是針對(duì)的企業(yè)本身，而是支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)的這種產(chǎn)業(yè)，支持的是企業(yè)的

社會(huì)責(zé)任感，負(fù)起企業(yè)社會(huì)責(zé)任感，這是我們企業(yè)發(fā)展的秘密所在。

解放思想 認(rèn)識(shí)自己 08 十年前臺(tái)灣講師白成賢來講課的時(shí)候，問21世紀(jì)的企業(yè)要做什么

樣的企業(yè)，是變色龍似的企業(yè)。社會(huì)的需要就是企業(yè)發(fā)展的方向，現(xiàn)在

三農(nóng)已經(jīng)提到重要階段了，農(nóng)業(yè)要跟上社會(huì)、時(shí)代的發(fā)展，我們的發(fā)展

和農(nóng)業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)，我們的發(fā)展代表了社會(huì)部分農(nóng)民的發(fā)展，我們

發(fā)展的生物化工和生物能源是當(dāng)今技術(shù)發(fā)展的方向，而且這個(gè)技術(shù)在

逐步成熟。生物質(zhì)能源就是以農(nóng)林產(chǎn)品為依托的。發(fā)改委，科技部今年

的重大專項(xiàng)項(xiàng)目大部分是生物醫(yī)藥和生物工程，所以我們上報(bào)的都是

重大專項(xiàng)，比如說萬(wàn)噸糠醛，因?yàn)楹娃r(nóng)業(yè)問題相關(guān)，去年的呋喃樹脂是

重大項(xiàng)目，下一步我們要生產(chǎn)酒精，真正能成為大企業(yè)。大企業(yè)賺錢是

有規(guī)律的，一個(gè)是有好的戰(zhàn)略，知道向那個(gè)方向走，怎么走，搞清楚我們

要在這個(gè)產(chǎn)業(yè)做大。我們是全球先進(jìn)的鑄造材料公司，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也熟

悉，越熟悉的行業(yè)越容易賺錢，但是最多做到三分之一強(qiáng)，不可能再多

多少，這是現(xiàn)實(shí)的條件決定的，我們的朝哪個(gè)方向發(fā)展呢？生物質(zhì)研究，

事實(shí)顯示證明我們的決策是對(duì)的，我們用鑄造材料進(jìn)入鑄造領(lǐng)域發(fā)展

起來，先是呋喃樹脂發(fā)展，發(fā)展了系列化材料。我們的企業(yè)包括三大塊

（產(chǎn)品），第一塊鑄造材料，還包括酚醛樹脂，堿性酚醛樹脂，冷芯盒樹

脂，泡沫陶瓷過濾器，還有保溫冒口和直孔過濾器，當(dāng)然還有些輔助材

料，還有很多產(chǎn)品，我們下一步還要發(fā)展生物質(zhì)化工產(chǎn)品。不是說鑄造

材料就是不行了，我們的陶瓷過濾器去年銷售利潤(rùn)是二千萬(wàn)，今年定到

8000萬(wàn)到1個(gè)億，這個(gè)項(xiàng)目還能再發(fā)展兩三年。這就是很清楚的定位，

從實(shí)際情況看，富士科今年獲得了5-6個(gè)億的凈利。霍夫曼，年生產(chǎn)能力

是2000立方米，由此可見擠出式和直孔還有很大的市場(chǎng)。冒口套是富

士科公司最賺錢的產(chǎn)品，我們的冒口套還有很多問題，可以進(jìn)一步討

論。我們要看到鑄造材料的潛力和我們要發(fā)展的方面，呋喃樹脂翻一番

沒有問題，其他產(chǎn)品或者好一點(diǎn)或者差一點(diǎn)。這里面有我們還沒吃透的

東西，從車間主任到管理人員到老板，因?yàn)檫@需要綜合的認(rèn)識(shí)。堿性酚

立百年圣泉 為人類造福

09

醛樹脂發(fā)展很快，超了原來的份額，高了接近一倍，今后還要繼續(xù)發(fā)展，

我們有信心。

五、企業(yè)做大做強(qiáng)的若干問題，入對(duì)行和跟對(duì)人的問題

產(chǎn)業(yè)如何做大，怎么做？一個(gè)企業(yè)要在一個(gè)行業(yè)做很多年才能積累

經(jīng)驗(yàn)，多大才算大企業(yè)呢？做到國(guó)內(nèi)三分之一強(qiáng)，然后是國(guó)際三分之一

強(qiáng)，所以說我們的發(fā)展?jié)摿€很大，如果我們的戰(zhàn)略能推行的話，我們

的業(yè)務(wù)人員會(huì)有很多外國(guó)人，現(xiàn)在我們的業(yè)務(wù)員有80人，五年以后國(guó)

外經(jīng)理的數(shù)量比這個(gè)數(shù)目可能還要大。這里有個(gè)問題必須要探討，企業(yè)

要多大多快的發(fā)展？誰(shuí)都想快，08年我們還沒有太多的資源，還缺乏管

理外國(guó)人的方法，外國(guó)的市場(chǎng)怎么做都還不清楚，現(xiàn)在還不能做到。中

國(guó)十五個(gè)業(yè)務(wù)部選出了十個(gè)部的業(yè)務(wù)經(jīng)理，還需要五個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理從我

們內(nèi)部選拔還是從社會(huì)招聘？今年要解決這個(gè)問題。我85年剛來廠里

的時(shí)候，300元的工資找不到人才，拿幾十塊工資的人倒是到處有，今

天仍然面臨這個(gè)問題，人才永遠(yuǎn)是緊缺的。有句話說：男兒就怕干錯(cuò)行，

女兒就怕嫁錯(cuò)郎。今天來講是入對(duì)行和跟對(duì)人的問題，行業(yè)是一種規(guī)

模，鑄造材料和酚醛樹脂。不管是酚醛樹脂還是鑄造材料，如果沒有我

們的生物化工和生物質(zhì)能源，圣泉就是一個(gè)不大不小的企業(yè)，怎么算

大？現(xiàn)在來說百億元的就是大企業(yè)，我們已經(jīng)進(jìn)入大企業(yè)發(fā)展的行列

了，在章丘是這樣，濟(jì)南圣泉和濟(jì)南重汽鑄造兩個(gè)是市長(zhǎng)發(fā)展報(bào)告里提

到的大企業(yè)，今年發(fā)展目標(biāo)是30億元。我們的這個(gè)行業(yè)是風(fēng)光無(wú)限的，

因?yàn)樾屡d行業(yè)，有三五十年的成熟期。這一點(diǎn)我們應(yīng)該充滿信心，就像

女嫁對(duì)了郎一樣。

企業(yè)現(xiàn)在干好了是怎么干好的？在社會(huì)經(jīng)濟(jì)大潮中，行業(yè)干好了，

企業(yè)干好了，所以我們每個(gè)人也干好了，張瑞敏說臺(tái)風(fēng)來了，豬也會(huì)飛。

解放思想 認(rèn)識(shí)自己 10 中國(guó)的經(jīng)濟(jì)形式好，我們的市場(chǎng)行情好，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該干什么？應(yīng)該為企業(yè)

出出思路，把好脈搏、把好關(guān), 參加參加社會(huì)活動(dòng)。我們要準(zhǔn)確地把握

企業(yè)每個(gè)方面發(fā)展的脈搏，正確及時(shí)地作出決策。參加社會(huì)活動(dòng)，不是

陪吃陪喝陪玩，是要充分利用和調(diào)動(dòng)社會(huì)資源，再就是要培植組織體

系，把干部培養(yǎng)上去，文化提升上去。然后是具體副總應(yīng)該干什么，各部

門經(jīng)理應(yīng)該干什么，關(guān)鍵一點(diǎn)下面的干部要敢干。干部特別是分管干部

的的責(zé)任，強(qiáng)調(diào)一定要從上到下，分管干部解決的問題，不要等副總來

解決，車間主任解決得問題不要等分管領(lǐng)導(dǎo)來解決。在座的每一位同志

都要很好的考慮考慮，如果圣泉進(jìn)一步發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)不在場(chǎng)，不開會(huì)，問題

能一樣的解決好，我們的團(tuán)隊(duì)就起來了。

六、當(dāng)前我們思想中存在的問題

我們的思想狀況存在的最大問題，是對(duì)現(xiàn)實(shí)認(rèn)識(shí)不清。企業(yè)現(xiàn)在發(fā)

展了，要看到是幾十年的積累，是中國(guó)的經(jīng)濟(jì)大潮帶來的，我們的企業(yè)

發(fā)展的的太快，我們的企業(yè)和我們的社會(huì)一樣發(fā)展的太快，太快的發(fā)展

帶來了浮躁的心態(tài)，沒有很深的文化支撐，這種現(xiàn)象不僅僅是在我們的

企業(yè)。我前幾天給干部發(fā)短信，就說我們這個(gè)時(shí)代，當(dāng)前的人犯錯(cuò)誤不

是犯在缺點(diǎn)和不足上，而是犯在我們的成績(jī)和優(yōu)勢(shì)上，為什么會(huì)在這里

犯錯(cuò)誤呢？因?yàn)槌煽?jī)和優(yōu)勢(shì)使我們飄飄然，盲目自大，不知所措，部門不

同，表現(xiàn)程度不同，優(yōu)勢(shì)和成績(jī)應(yīng)該受到表?yè)P(yáng)，但是這些成績(jī)和優(yōu)勢(shì)代

表你的什么？代表你的過去不代表你的將來。你不能現(xiàn)在就飄飄然，茫

茫然，目空一切，要躺在功勞薄上了，有些人老虎的屁股摸不得了，不和

人去談了，有些人官僚主義在滋生，有些人有了大老爺?shù)淖黠L(fēng)，有些人

不思進(jìn)取，不想艱苦奮斗了。我們的業(yè)務(wù)人員，生產(chǎn)管理人員，科研人

員，不同程度的都有這些現(xiàn)象，這個(gè)問題是企業(yè)、社會(huì)發(fā)展過程中必然

立百年圣泉 為人類造福

11

現(xiàn)象，犯錯(cuò)誤的大都是社會(huì)的佼佼者，沒有富裕的人富裕起來了，富裕

起來的人有十幾萬(wàn)塊錢就不知道天高地厚了。人人都反感這個(gè)現(xiàn)象，自

己還不知道。一個(gè)做技術(shù)的人員，十年了才跟上社會(huì)發(fā)展的步伐，能有

多少東西，現(xiàn)在就這個(gè)樣，下一步我們的科研怎么辦，這樣能行嗎？社會(huì)

環(huán)保的要求你怎么滿足？現(xiàn)在越來越不能模仿了，專利保護(hù)也不允許

了?？萍夹畔l(fā)展到什么程度，我們需要在這個(gè)方面創(chuàng)新型的思維，能

一輩子創(chuàng)造一點(diǎn)東西。今后我們需要怎樣來發(fā)展，你能不能今后做出成

績(jī)，憑借現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)，能夠干的很好，根據(jù)圣泉的發(fā)展，十年以后你還能

這樣嗎？不是老板無(wú)能，就是你不行。不管曾做出了過少成績(jī)和努力，我

們的管理人員確實(shí)存在這個(gè)問題，別人感覺到了，你有老爺作風(fēng)了，盛

氣凌人，聽不到別人的意見了，在我們的發(fā)展過程中，要高度重視這個(gè)

問題，對(duì)發(fā)生的和將要發(fā)生的這種現(xiàn)象敲響警鐘。畢竟有些人是我們圣

泉公司辛辛苦苦培養(yǎng)起來的，要讓他們完成這個(gè)人一生的價(jià)值。人生拼

搏就那么幾十年，我們應(yīng)該為圣泉公司的發(fā)展，為圣泉事業(yè)的發(fā)展，獻(xiàn)

出我們的一生。我們希望同志們很好的認(rèn)識(shí)自我，很好的認(rèn)清形勢(shì)，很

好的找準(zhǔn)發(fā)展的位置和存在的問題。

七、公司上市及進(jìn)入資本市場(chǎng)的情況

我們的子公司圣泉化工去年申報(bào)材料上市，現(xiàn)在進(jìn)入上市的緊張

階段。我們要努力讓公司上市。有人問我為什么要上市，我說我們圣泉

公司需要資金，需要大的發(fā)展。圣泉上市，于人于己都有利。我們的酚醛

是很好的產(chǎn)品，中科院化工部的專家告訴我，酚醛是發(fā)展中的酚醛，永

遠(yuǎn)在發(fā)展，它從誕生那天起就不斷發(fā)展，關(guān)于酚醛，我們要做大規(guī)模，做

到三分之一強(qiáng)，我們的技術(shù)來自于英國(guó)的海沃斯，海沃斯的酚醛不是最

強(qiáng)的，僅強(qiáng)在覆膜砂，我們之所以和海沃斯合作，是因?yàn)楹Ｎ炙箺l件最

低，我們和他們合作十年了，我們從他們那里學(xué)到很多東西，但是產(chǎn)品

仍然不是最強(qiáng)的，也不是最全的。技術(shù)進(jìn)步到了什么程度，還有哪些產(chǎn)

解放思想 認(rèn)識(shí)自己 12 品可以做？這些問題放在我們面前。我認(rèn)為要先做大規(guī)模，但是規(guī)模大

了營(yíng)銷怎么干？一定要在原材料的集中地或者是客戶的集中地建廠，當(dāng)

然兩個(gè)因素都具備的最好，我觀察外國(guó)的酚醛樹脂廠都是圍繞著其中

的一個(gè)因素建立的，有些在苯酚的原材料產(chǎn)地，有一些在客戶群中建

立，規(guī)模都不大，具有階段性的特點(diǎn)，他們的發(fā)展比中國(guó)酚醛的發(fā)展差

距太大了，規(guī)模都很小，都在河口岸，經(jīng)歷上個(gè)世紀(jì)40年代誕生，50年

代發(fā)展，60年代發(fā)展的差不多了。我們80年才開始發(fā)展，90年代大發(fā)

展，海沃斯本世紀(jì)才建立，差很多。市場(chǎng)前景還是很好的，但是我們運(yùn)作

能力，掌控能力是個(gè)很大的問題，三十多個(gè)業(yè)務(wù)員是不夠的，怎么找更

多的業(yè)務(wù)員，管理這些業(yè)務(wù)員，能干出創(chuàng)新性的卓越的成績(jī)嗎？再一個(gè)

就是做好產(chǎn)品，清楚產(chǎn)品，還有些高利潤(rùn)的產(chǎn)品應(yīng)該怎么開發(fā)，有多少

酚醛樹脂產(chǎn)品，下一步計(jì)劃怎么辦，技術(shù)從哪里來，市場(chǎng)應(yīng)該怎么開發(fā)，

有沒有應(yīng)用的問題，應(yīng)用的問題很重要，要吸收之前的教訓(xùn)，做完了考

慮怎么做產(chǎn)品線的延伸。公司要發(fā)展的產(chǎn)品之一還是我們要開發(fā)的新

的領(lǐng)域。特別是上市以后，我們要考慮這個(gè)問題，原來的時(shí)候合資人才

濟(jì)濟(jì)，這幾年，在人才發(fā)展上面出現(xiàn)了嚴(yán)重滯后。集團(tuán)去年外貿(mào)找了副

總，內(nèi)銷找了營(yíng)銷總監(jiān)。圣泉化工上市以后，這個(gè)問題更嚴(yán)重。要發(fā)展產(chǎn)

品，不是做大，就要做多。先做好第一步上市。從海沃斯的發(fā)展戰(zhàn)略來

講，我們確實(shí)研究了不少了。從老板的角度來講，傾注的精力以前多一

些，前些年把全部的資源都用到了海沃斯，支援海沃斯的發(fā)展。沒有支

持就沒有海沃斯的發(fā)展，沒有海沃斯就沒有圣泉的今天。下一步就是我

們的過濾器，今明兩年發(fā)展的大問題。從公司來看，我們感覺到僅僅靠

鑄造材料是不行的，這個(gè)行業(yè)我們的回款太差了，因?yàn)殚T檻太低，資源

太分散。我們要培養(yǎng)好，回款快，現(xiàn)金流動(dòng)快，市場(chǎng)潛力大的項(xiàng)目，即使

利潤(rùn)小一點(diǎn)也沒關(guān)系。生物化工和生物質(zhì)能源應(yīng)運(yùn)而生，不管是兩糖，

還是酒精，任何情況下都需要現(xiàn)金來買，雖然還需要我們推銷，但是這

立百年圣泉 為人類造福

13

個(gè)行業(yè)已經(jīng)形成必須拿錢來買的現(xiàn)實(shí)了。

如果我們的糠醛再有新工藝出來，這個(gè)市場(chǎng)就是圣泉的。目前只能

說達(dá)到50℅的市場(chǎng)，就像我們的直孔過濾器通過泡沫陶瓷過濾器拿出

來了，那么海外一個(gè)個(gè)的辦事機(jī)構(gòu)就能建立起來了。因?yàn)榈土闹圃斐?/p>

本加圣泉的品牌去銷售，銷往國(guó)外的產(chǎn)品賣給子公司還能賺錢。迅速建

立圣泉的營(yíng)銷隊(duì)伍和品牌實(shí)際靠什么帶來的？靠低成本?？偝杀绢I(lǐng)先戰(zhàn)

略是我們圣泉市場(chǎng)營(yíng)銷上的最大戰(zhàn)略。

在未來五年的時(shí)間，我們可以考慮做百億公司。去年的銷售收入20

個(gè)億，從2.2個(gè)億到20個(gè)億用了五年時(shí)間，也就是說主營(yíng)業(yè)務(wù)收入五年增

長(zhǎng)了十倍，其他業(yè)務(wù)五年時(shí)間的收入增長(zhǎng)了七八倍，所以我們計(jì)劃再用

五年的時(shí)間，收入增長(zhǎng)四五倍，增長(zhǎng)到100個(gè)億，今年的稅收是1個(gè)億，到

時(shí)候稅收交到5個(gè)億是沒有問題的?，F(xiàn)在的國(guó)家政策對(duì)我們很有利，對(duì)

高新技術(shù)企業(yè)大幅度的支持，我們不能停留政策上，要負(fù)起社會(huì)責(zé)任，

要完成企業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃。今年的工作我們?cè)趺窗才拍?？高?jí)人員的分工職

責(zé)目標(biāo)很清楚。我們要從硬一元走向軟三元。人力資源和生產(chǎn)很難再挖

潛，要把目標(biāo)集中在采購(gòu)、物流。我們應(yīng)該看到現(xiàn)在有全球性自由采購(gòu)

方向，要吸收德國(guó)南方化學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，做到采購(gòu)的東西質(zhì)量最好，價(jià)格最

低，兩年的時(shí)間節(jié)約3個(gè)億，英國(guó)、美國(guó)學(xué)習(xí)他的談判水平，談就意味得

到大量的信息，所以要我們也要和他們談?，F(xiàn)在是貨比三家，我們采購(gòu)

的東西不比別人的貴，今年我們應(yīng)該在這個(gè)方面有所動(dòng)作，具體怎么辦

要單獨(dú)開個(gè)會(huì)，因?yàn)槟壳皝碇v我們?cè)谶@個(gè)方面太差了。MR的價(jià)格決定我

們產(chǎn)品的價(jià)格，我們大量的采購(gòu)很多，MR是產(chǎn)品的糧食，但是MR的價(jià)格

是不斷變化的，怎樣面對(duì)化工產(chǎn)品原材料的變化？這個(gè)也要討論。再一

個(gè)是物流的問題，物流成本非常之大，非常重要，不僅僅是運(yùn)輸?shù)膯栴}，

包括包裝等環(huán)節(jié)，能不能減少物流的費(fèi)用？這個(gè)需要認(rèn)真研究明確。

解放思想 認(rèn)識(shí)自己 14 我們現(xiàn)在一個(gè)很重要的問題是把固化劑和涂料的成本降下來，原

來一直把它當(dāng)成技術(shù)性問題，現(xiàn)在看來更是品牌問題、服務(wù)問題，通過

培訓(xùn)我們深刻認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度就是培養(yǎng)客戶對(duì)我們的依賴

度，給他們提供全面產(chǎn)品和全面的服務(wù)，最好的產(chǎn)品和最好的服務(wù)。忠

誠(chéng)度是要靠好的品牌來支持的，原來講培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度，但是沒有抓住

培養(yǎng)忠誠(chéng)度的核心，花錢能培養(yǎng)出來忠誠(chéng)度嗎？花天酒地能培養(yǎng)出來

嗎？培養(yǎng)不出來，只要事事干的漂亮，客戶離不開你的產(chǎn)品，必須依賴于

你，客戶的老板看到這個(gè)業(yè)務(wù)員做的好、誠(chéng)意深，他才會(huì)忠誠(chéng)于你。比如

說我們的酚醛樹脂再發(fā)展規(guī)模，我們的客戶就要考慮離開圣泉能不能

保證生產(chǎn)供應(yīng)的問題了。當(dāng)然現(xiàn)在還達(dá)不到這個(gè)程度，只有達(dá)到那個(gè)程

度才有話語(yǔ)權(quán)。客戶自然對(duì)我們就忠誠(chéng)了。

再一個(gè)問題是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程再造。實(shí)際上我們已經(jīng)把產(chǎn)品成本的

因素充分結(jié)合起來了，關(guān)鍵是對(duì)這個(gè)問題我們應(yīng)該怎么做，銷售的問題

包括銷售渠道和直銷、定價(jià)策略和傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮，面對(duì)以上問題我們

應(yīng)該怎么做？我認(rèn)為今年的關(guān)鍵是高毛利率產(chǎn)品和新產(chǎn)品的營(yíng)銷，我們

開發(fā)的新產(chǎn)品都是高毛利率的產(chǎn)品，這就是我們圣泉的優(yōu)勢(shì)，是我們公

司發(fā)展的潛力，當(dāng)然冒口套的利潤(rùn)很薄，但是我們做的是規(guī)模。好花還

要綠葉襯，高毛利率的產(chǎn)品也要大規(guī)模的其他產(chǎn)品來補(bǔ)充。再看我們推

銷的怎么樣，新產(chǎn)品開發(fā)的怎么樣？這些問題是今年的重點(diǎn)，一定要把

這個(gè)問題落實(shí)到位。這個(gè)問題到位，營(yíng)銷隊(duì)伍就得到了提升。五個(gè)大區(qū)

十五個(gè)業(yè)務(wù)部全部建立了，目前國(guó)外營(yíng)銷人員超過現(xiàn)有的黃皮膚營(yíng)銷

員是不可能的，但不是將來不可能?，F(xiàn)在就有很多外國(guó)人要求合作進(jìn)入

我們公司，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)國(guó)外的企業(yè)，外國(guó)人組成的團(tuán)隊(duì)，我們目前來說還

沒有足夠的本領(lǐng)。所以每個(gè)人都要提升，現(xiàn)在我們聘用外國(guó)的高管來領(lǐng)

導(dǎo)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)他的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮，下一步我們要找富士科的各種人才來

公司，發(fā)揮作用，一步一步把圣泉做好。

立百年圣泉 為人類造福

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專利我們要申報(bào)好，準(zhǔn)備打好專利戰(zhàn)。今年焦總要抓打假這個(gè)問

題，搜集證據(jù)，打出影響，打出氣勢(shì)。把我們呋喃樹脂的市場(chǎng)清理一下，

這個(gè)問題非常重要，呋喃市場(chǎng)的發(fā)展問題不在營(yíng)銷部，真正的問題在專

利，所以要盡快搜集證據(jù)，進(jìn)入起訴程序。這個(gè)問題一定要落實(shí)。

現(xiàn)在我們外地的子公司不錯(cuò)了，圣泉的品牌已經(jīng)在外地生根發(fā)芽，

這是件了不起的事情。我們子公司的發(fā)展要很好的考慮了，這是未來五

年計(jì)劃的第一步。首先考慮已經(jīng)建廠的子公司，我們的華南、印度項(xiàng)目

如果成功，就有了成功的經(jīng)驗(yàn)，今后在國(guó)外建廠就有了借鑒，一個(gè)企業(yè)

能不能發(fā)展，外地子公司的建廠是一個(gè)重要的標(biāo)志。大家可能已經(jīng)聽說

了，今年我們買了濟(jì)南市商務(wù)中心的一層半樓，明年五一前交付使用，

也就是說明年我們要到濟(jì)南辦公，為什么要去濟(jì)南呢？這是考慮公司發(fā)

展而言的。首先我們要在國(guó)內(nèi)發(fā)展我們的子公司，子公司的發(fā)展是現(xiàn)代

化的必須，是圣泉的目標(biāo)和愿景。它們發(fā)展了，才有圣泉公司的未來。我

們將會(huì)形成系列化產(chǎn)品，將會(huì)形成幾個(gè)千畝的工業(yè)園，我們的兩糖項(xiàng)目

一定盡快的開工建設(shè)，按照利潤(rùn)來說，今年還有良好的利潤(rùn)，要考慮盡

快完成任務(wù)。而且今年還要選好大鍋爐，建好大鍋爐。

生產(chǎn)管理的問題有很多，各方面都要抓。如果按照國(guó)外公司的工資

水平，我們拿出兩個(gè)億的利潤(rùn)來都不夠，至少再貼一個(gè)億。因?yàn)閯趧?dòng)效

率太低了。一看工資高，他們就要求加人，成本就提高上去了。?？偤徒?/p>

總參觀美國(guó)的工廠，7個(gè)人生產(chǎn)4000立方米，同樣是4000立方米，我們

需要140個(gè)人。除了糠醇實(shí)現(xiàn)并超過了國(guó)外的水平，其他的項(xiàng)目都有差

距。為什么會(huì)這樣？因?yàn)槲覀兊恼J(rèn)識(shí)上不去。首先要改變的是我們的認(rèn)

識(shí)，其次才是工藝、設(shè)備的改進(jìn)，是組織形式的改變，否則圣泉就沒有希

望。沒有高薪，人才不會(huì)來。沒有大規(guī)模的生產(chǎn)也是不行的，是撐不下去

的。直孔過濾器不能走冒口套的老路。冒口套現(xiàn)在關(guān)鍵要把成品率和勞

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動(dòng)生產(chǎn)率抓上去，而且要抓緊時(shí)間提高上去。下一步，總辦還有內(nèi)部員

工交流的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)趕快安排下去。另外，要積極和國(guó)家科研所合作，圣

泉要成為馳名商標(biāo)，中國(guó)名牌一定要進(jìn)入候選名單，把重大專項(xiàng)趕快再

申請(qǐng)成功一個(gè)。才能為圣泉將來的發(fā)展奠定有利基礎(chǔ)，才能使圣泉作為

現(xiàn)代化的大企業(yè)健康發(fā)展。

2008年2月19日

（根據(jù)講話錄音整理，已經(jīng)本人審閱，僅供內(nèi)部學(xué)習(xí)和交流使用）

濟(jì)南圣泉集團(tuán)股份有限公司 / 山東省濟(jì)南市章丘區(qū)圣泉工業(yè)園 / www.shengquan.com

濟(jì)南圣泉集團(tuán)股份有限公司