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Service for ever better

目錄

公司概覽 P01

COMPANY OVERVIEW 01 服務(wù)業(yè)態(tài) P13

TYPES OF SERVICE 04

發(fā)展歷程 P09

MAJOR MILESTONES 02

服務(wù)客戶 P47

OUR CLIENTS 05

品牌榮譽(yù) P11

KEY ASSIGNMENTS 03

聯(lián)系我們 P49

CONTACT US 06

公司概覽

COMPANY OVERVIEW

萬物云空間科技服務(wù)股份有限公司（簡稱萬物云）是萬科企業(yè)股份有限公司下屬控股子公司，前身為

萬科物業(yè)發(fā)展股份有限公司，業(yè)務(wù)開始于1990年。萬物云的業(yè)務(wù)包括：社區(qū)空間居住消費(fèi)服務(wù)、商企

和城市空間綜合服務(wù)、AIoT及BPaaS解決方案服務(wù)。

從1990年8月18日萬科天景花園交付、萬科第一個(gè)物業(yè)管理處成立開始，“萬科+物業(yè)”誕生了“萬

科物業(yè)”。而后，萬科物業(yè)加“戴德梁行”又誕生“萬物梁行”、萬科物業(yè)加“城市服務(wù)”更誕生

“萬物云城”——從社區(qū)到商企再到城市，從物業(yè)服務(wù)到資產(chǎn)服務(wù)再到設(shè)施服務(wù)，最終將30年服務(wù)經(jīng)

驗(yàn)和能力沉淀為BPaaS流程運(yùn)營能力和AIoT連接能力，以科技推動(dòng)空間服務(wù)業(yè)的數(shù)字化升級，攜手

行業(yè)伙伴共走高品質(zhì)服務(wù)之路，讓空間科技服務(wù)歷久彌新。

公司概覽

COMPANY OVERVIEW

定義空間科技服務(wù)

PAGE：01

萬物云包含Space（空間）、Tech（科技）和Grow（成長）三大模塊。

Tech模塊包括“萬?？萍肌?、“第五空間”，萬?？萍继峁┗谥腔凵鐓^(qū)、智慧園區(qū)、智

慧樓宇、智慧工地、智慧城市的設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)營一體化服務(wù)，第五空間則以“住這兒”

APP與工單調(diào)度平臺“百川系統(tǒng)”承載社區(qū)到家服務(wù)。

Grow模塊包括“萬物成長”、“祥盈企服”和“萬物為家”。萬物成長是公司的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)

及戰(zhàn)略投資平臺，持續(xù)連接成熟企業(yè)、孵化創(chuàng)新企業(yè)。已孵化的業(yè)務(wù)品牌包括提供企業(yè)級安

防機(jī)電服務(wù)的萬御安防等。祥盈企服為企業(yè)提供藍(lán)領(lǐng)招聘與財(cái)務(wù)共享外包服務(wù)。萬物為家為

城市家庭提供租賃、尋房、修繕煥新等服務(wù)。

Space模塊包含歸屬社區(qū)空間服務(wù)的“萬科物業(yè)”與“譽(yù)鷹平臺”，歸屬商企空間服務(wù)的

“萬物梁行”，以及歸屬城市空間服務(wù)的“萬物云城”。

PAGE：02

截至2021年6月30日，萬物云已布局全國105個(gè)大中城市（含香港），其中住宅服務(wù)項(xiàng)目3490個(gè)，商企城市服務(wù)

47

大中城市

153

住宅服務(wù)項(xiàng)目

2823

商企服務(wù)項(xiàng)目

1565

PAGE：03 截至2021年12月31日，萬物云已布局全國153個(gè)城市，其中在管住宅服務(wù)項(xiàng)目2823個(gè)，總建筑面積6.6

億平方米，在管商企服務(wù)項(xiàng)目1565個(gè)，總建筑面積1.25億平方米，城市服務(wù)進(jìn)駐城市22個(gè)，服務(wù)項(xiàng)目

47個(gè)。

企服務(wù)項(xiàng)目超1900個(gè)，城市服務(wù)進(jìn)駐城市21個(gè)，簽約 合同增長至31份。

全國版圖

PAGE：04

萬物云

在廣州

萬物云廣州代表處是萬物云空間科技服務(wù)股份有限公司的

代表處之一，代表萬物云本部承接各類業(yè)務(wù)合作需求，開

啟股權(quán)合作、BPaaS、睿聯(lián)盟等業(yè)務(wù)拓展，開放住宅物

業(yè)服務(wù)、商企物業(yè)服務(wù)和城市空間服務(wù)、企業(yè)服務(wù)等各領(lǐng)

域的業(yè)務(wù)合作。

自2004年接管首個(gè)住宅項(xiàng)目以來，萬物云在廣州的二十

年里沉淀了深厚的空間（住宅、商企、城市空間）運(yùn)營經(jīng)

驗(yàn)和管理能力，助力未來服務(wù)力提升和生態(tài)化聯(lián)結(jié)。

萬物云廣州代表處在管項(xiàng)目分布在廣州、東莞、清遠(yuǎn)，截

至2022年6月1日，現(xiàn)在職各專業(yè)服務(wù)人員1.2萬余人，共

計(jì)服務(wù)232個(gè)住宅項(xiàng)目、111個(gè)商寫項(xiàng)目，接管總建筑面

積達(dá)6052萬㎡。

萬物云在廣州外接業(yè)委會(huì)項(xiàng)目19個(gè)并完成進(jìn)駐，總建筑面

積近277萬㎡，具備豐富的業(yè)委會(huì)項(xiàng)目進(jìn)駐經(jīng)驗(yàn)及物業(yè)服

務(wù)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，公司在廣州、清遠(yuǎn)外接開發(fā)商項(xiàng)目共15

個(gè)，睿服務(wù)項(xiàng)目5個(gè)，圍繞房地產(chǎn)售后市場，致力于為開

發(fā)商及業(yè)主提供不動(dòng)產(chǎn)全生命周期服務(wù)，讓資產(chǎn)持續(xù)保值

增值。

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IN GUANGZHOU

PAGE：05

廣州/清遠(yuǎn)

服務(wù)面積:129萬m2

服務(wù)數(shù)量:17個(gè)

服務(wù)面積:756萬m2

服務(wù)數(shù)量:39個(gè)

服務(wù)面積:285萬m2

服務(wù)數(shù)量:25個(gè)

服務(wù)面積:86萬m2

服務(wù)數(shù)量:8個(gè)

服務(wù)面積:118萬m2

服務(wù)數(shù)量:7個(gè)

服務(wù)面積:208萬m2

服務(wù)數(shù)量:4個(gè)

總服務(wù)面積:2672萬m2

截止日期:2022年7月

總服務(wù)數(shù)量:197個(gè)

服務(wù)面積:313萬m2

服務(wù)數(shù)量:17個(gè)

服務(wù)面積:259萬m2

服務(wù)數(shù)量:23個(gè)

服務(wù)面積:279萬m2

服務(wù)數(shù)量:35個(gè)

服務(wù)面積:167萬m2

服務(wù)數(shù)量:11個(gè)

服務(wù)面積:72萬m2

服務(wù)數(shù)量:11個(gè)

PAGE：06

PAGE：07 萬物云

在東莞

萬物云東莞代表處是萬物云空間科技服務(wù)股份有限公司的

代表處之一，代表萬物云本部承接各類業(yè)務(wù)合作需求，開

啟股權(quán)合作、BPaaS、睿聯(lián)盟等業(yè)務(wù)拓展，開放住宅物業(yè)

服務(wù)、商企物業(yè)服務(wù)和城市空間服務(wù)、企業(yè)服務(wù)等各領(lǐng)域

的業(yè)務(wù)合作。

自2004年接管首個(gè)項(xiàng)目以來，萬物云在東莞的近二十年

沉淀了深厚的空間（住宅、商企、城市）運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和管理

能力，助力未來服務(wù)力提升和生態(tài)化聯(lián)結(jié)。

截至2022年7月，現(xiàn)在職各專業(yè)服務(wù)人員6000余人，共計(jì)

服務(wù)106個(gè)住宅項(xiàng)目、43個(gè)商寫項(xiàng)目，51個(gè)政府項(xiàng)目，接

管總建筑面積達(dá)3028萬㎡。

萬物云在東莞外接業(yè)委會(huì)項(xiàng)目24個(gè)并完成進(jìn)駐，總建筑面

積近477萬㎡，具備豐富的業(yè)委會(huì)項(xiàng)目進(jìn)駐經(jīng)驗(yàn)及物業(yè)服務(wù)

經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，圍繞房地產(chǎn)售后市場，致力于為開發(fā)商及業(yè)主

提供不動(dòng)產(chǎn)全生命周期服務(wù)，讓資產(chǎn)持續(xù)保值增值。

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IN DONGGUAN

PAGE：08

截止日期:2022年7月

東莞

總服務(wù)面積: 萬m2

總服務(wù)數(shù)量: 個(gè)

發(fā)展歷程

MAJOR MILESTONES

MAJOR

MILESTONES

發(fā)展歷程

1990年

·物業(yè)初建，萬科物業(yè)成立

1991年

·國內(nèi)首創(chuàng)業(yè)主自治與專業(yè)服

務(wù)相結(jié)合的“共管模式”

2001年

·成為中國首批一級資質(zhì)物業(yè)

管理企業(yè)

1996年

·成為國內(nèi)第一家通過

ISO9002國際質(zhì)量認(rèn)證

的物業(yè)管理企業(yè)

2015年

·開啟全面市場化之路

PAGE：09

2018年

·商企物業(yè)管理正式作為子品

牌推出

·發(fā)布“HSQ萬科物業(yè)高端物

管認(rèn)證體系”

2020年

·由“萬科物業(yè)”更名為“萬物云”

·“萬科物業(yè)”宣布回歸精工住宅物

業(yè)服務(wù)

·推出國內(nèi)第一個(gè)以城市服務(wù)為定位

的全新品牌——“萬物云城”

2019年

·連續(xù)十年蟬聯(lián)中國物業(yè)服

務(wù)百強(qiáng)企業(yè)榜首

· 與戴德梁行成立合資公司

萬物梁行

2021年

·發(fā)布安防機(jī)電服務(wù)

品牌“萬御安防”

PAGE：10

品牌榮譽(yù)

KEY ASSIGNMENTS

2010年

中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)第一名，此后連續(xù)

十年蟬聯(lián)榜首

2011年

全國物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力第一名

2013年

中國物業(yè)服務(wù)TOP200企業(yè)第一名

2015年

全國物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力百強(qiáng)第一名

2016年

中國房地產(chǎn)物業(yè)服務(wù)商品牌首選率第一名

2017年

中國物業(yè)服務(wù)品質(zhì)領(lǐng)先品牌第一名

2018年

蟬聯(lián)中國物業(yè)品牌價(jià)值榜榜首、最具開發(fā)

商影響力物業(yè)品牌、中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)

500強(qiáng)首選物業(yè)品牌第一名、中國物業(yè)服

務(wù)專業(yè)化運(yùn)營領(lǐng)先品牌企業(yè)

2019年

連續(xù)10年蟬聯(lián)中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)百強(qiáng)

榜首、連續(xù)3年榮獲“中國特色物業(yè)服務(wù)

領(lǐng)先企業(yè)——企業(yè)總部基地”、 2019中

國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)先企業(yè)、2019

中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)滿意度領(lǐng)先企業(yè)

2021年

“萬科物業(yè)”、“萬物梁行”、“萬物云

城”分別榮獲中國物業(yè)服務(wù)力百強(qiáng)榜第一、

辦公物業(yè)服務(wù)力TOP20企業(yè)榜首和城市服

務(wù)TOP10企業(yè)榜首

KEY

ASSIGNMENTS

品牌榮譽(yù)

PAGE：11

萬物云

服務(wù)歷久彌新

2021年，萬物云旗下“三駕馬車”——萬科物業(yè)、

萬物梁行、萬物云城分別榮獲2021物業(yè)服務(wù)力、辦

公物業(yè)服務(wù)力、城市服務(wù)企業(yè)排行榜TOP 1

PAGE：12

服務(wù)業(yè)態(tài)

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TYPES OF SERVICE

兼?zhèn)洵h(huán)球視野&本土實(shí)力的商業(yè)物業(yè)及設(shè)施

管理服務(wù)商

從事安防科技、機(jī)電維保和技術(shù)工匠培育的

科技安防服務(wù)商

為美好生活，創(chuàng)造更多AIoT智慧空間的科技

服務(wù)解決方案提供商

聚焦人事、財(cái)務(wù)、IT產(chǎn)品線，提供招聘與共享

運(yùn)營等服務(wù)的企業(yè)服務(wù)運(yùn)營商

聚焦住宅物業(yè)，打造“五好”社區(qū)標(biāo)桿，讓

更多用戶體驗(yàn)物業(yè)服務(wù)之美好

P12

致力于讓城市更美好的城市空間智慧運(yùn)營

服務(wù)商

P25

P36

P19

P32

P41

PAGE：13

萬科物業(yè)成立于1990年，是萬物云空間科技服務(wù)股份有限公司旗

下品牌，以住宅物業(yè)為主提供高品質(zhì)服務(wù)，連續(xù)十年蟬聯(lián)中國物業(yè)

管理綜合第一。

主不動(dòng)產(chǎn)保值增值提供全生命周期服務(wù)。歷經(jīng)三十多年發(fā)展，萬

科物業(yè)通過多場景、多服務(wù)、多產(chǎn)品，積極運(yùn)營社區(qū)生活新價(jià)值，

以技術(shù)驅(qū)動(dòng)營造健康豐盛的人居環(huán)境，為業(yè)主資產(chǎn)保值增值保駕

護(hù)航。

Since 1990

讓更多用戶體驗(yàn)物業(yè)服務(wù)之美好

PAGE：14

PAGE：15 規(guī)劃設(shè)計(jì)咨詢

·圖紙?jiān)u審·配套建議

施工建設(shè)咨詢

·過程查驗(yàn)·精裝監(jiān)理

物業(yè)交付咨詢

·交付策劃·模擬驗(yàn)收·承接查驗(yàn)

前期介入全過程服務(wù)

·客人至上 ·高效美觀·親切熱情 ·禮貌主動(dòng)

·服務(wù)補(bǔ)救 ·標(biāo)準(zhǔn)制宜 ·時(shí)刻關(guān)注 ·服務(wù)到底

圍繞房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)流程，萬科物業(yè)前期介團(tuán)隊(duì)從規(guī)劃設(shè)

計(jì)、營銷策劃、施工建設(shè)、竣工驗(yàn)收階段參與介入，提供

全流程專業(yè)咨詢服務(wù)，定制具有前瞻性的解決方案，從而

提升項(xiàng)目的市場競爭力與業(yè)主交付滿意度。

基于8S專業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和精細(xì)化管理體系，萬科物業(yè)提供

不限于常規(guī)案場服務(wù)的營銷支持、活動(dòng)保障、案場打理等

VIP特約服務(wù)，讓客戶尊享優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)，助力項(xiàng)目達(dá)成

銷售業(yè)績。

萬科物業(yè)案場

服務(wù)業(yè)務(wù)

常規(guī)服務(wù) 特約服務(wù)日常服務(wù) 應(yīng)急服務(wù) 營銷支持 活動(dòng)保障 客戶尊享 案場打理 后勤保障

8S服務(wù)

產(chǎn)品介紹

PRODUCT

INTRODUCTION

01 02

PAGE：16

車位服務(wù) 幸福社

二手房、新房、商鋪等房屋代理平臺

車位托管、租售代理、運(yùn)營服務(wù) 為社區(qū)價(jià)值提升而生：

友鄰市集、社區(qū)MALL、公共收益……

一站式裝飾裝修采購服務(wù)平臺

萬科物業(yè)從設(shè)施設(shè)備、公共秩序、社區(qū)服務(wù)、鄰里文

化、財(cái)務(wù)運(yùn)營全方位打造“五好”物業(yè)服務(wù)，讓更多小

區(qū)業(yè)主體驗(yàn)物業(yè)服務(wù)之美好。

圍繞房屋全生命周期，萬科物業(yè)為業(yè)主提供樸鄰租售、

美居裝修、車位服務(wù)、社區(qū)服務(wù)等一體化綜合服務(wù)，高

效、便捷地為業(yè)主打理不動(dòng)產(chǎn)。

·24小時(shí)在線的專屬服務(wù)

·全天候守護(hù)的智能安防

·360°全方位的生活服務(wù)

·4815個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序

·豐富有趣的社區(qū)文化活動(dòng)

·全生命周期的資產(chǎn)服務(wù)

·品質(zhì)服務(wù)帶來資產(chǎn)增值

萬科物業(yè)不止于“三?！?/p>

03 04

PAGE：01 PAGE：17 不可比：1.10%

高于周邊：

98.30%

低于周邊：0.60%

雙方持平：0%

不可比 高于周邊 低于周邊 雙方持平

（來源：2020年《中信證券行業(yè)報(bào)告》）

·98.3%的萬科物業(yè)在管住宅價(jià)格高于周邊，溢價(jià)

空間達(dá)到26.77%

·近50%有意更換物業(yè)的受訪者表示，物業(yè)公司首

選萬科物業(yè)。

萬科物業(yè)將充分發(fā)揮周邊項(xiàng)目資源優(yōu)勢，根據(jù)數(shù)字化任

務(wù)分發(fā)和城市E控的調(diào)度功能，利用智能設(shè)備完成指令作

業(yè)和可視化驗(yàn)證，覆蓋區(qū)域內(nèi)臨時(shí)性突發(fā)處理、快速響

應(yīng)客戶私屬需求，1小時(shí)內(nèi)可組織調(diào)度500人以上的緊急

支援隊(duì)伍，保證項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。

萬科物業(yè)對15個(gè)大中城市的近1500萬平方米的10年以上住宅項(xiàng)目進(jìn)行抽樣調(diào)

查，并將其對標(biāo)周邊2km范圍內(nèi)同類型、同時(shí)間、同價(jià)格的樓盤。

24H

街區(qū)巡邏班

常備軍

+

24H

街區(qū)經(jīng)理

交易中心項(xiàng)目

+

周邊項(xiàng)目

GPS路徑規(guī)劃

城市E控

任務(wù)管理單位

周邊項(xiàng)目1

視頻回傳

周邊項(xiàng)目2

01 02

PAGE：02

PAGE：18

客戶 報(bào)表平臺

員工

住這兒 管家

戰(zhàn)圖

設(shè)

備

設(shè)

施

FM

助英臺

新CRM

資源

合同 營帳

數(shù)據(jù)化運(yùn)營平臺

萬科物業(yè)將每年投入部分營收資金于科技研發(fā)，探索 “互

聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)”模式，進(jìn)一步提升“睿服務(wù)”質(zhì)量及效率，

實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理的智能化、精細(xì)化、透明化。

2015-2019年，由中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、中國房地產(chǎn)測

評中心聯(lián)合主辦的“中國房地產(chǎn)500強(qiáng)測評成果發(fā)布會(huì)”

上，萬科物業(yè)以11%、10%、11%、13%、15%的品

牌首選率，成為中國地產(chǎn)500強(qiáng)開發(fā)商首選物業(yè)服務(wù)品

牌，且品牌首選率持續(xù)上升。

核心優(yōu)勢

CORE

STRENGTHS

03 04

PAGE：03 01 ·業(yè)委會(huì)全委服務(wù) | 五好服務(wù)打造和諧家園 · 為房屋保值增值保駕護(hù)航

廣州 | 珊瑚灣畔

建筑面積：70萬 ㎡

廣州最大型帶電梯別墅豪宅項(xiàng)目

入駐后整改效果顯著，獲業(yè)主高度認(rèn)可

廣州 | 新福港鼎峰

建筑面積：28萬 ㎡

以95%得票率成為小區(qū)新物業(yè)服務(wù)單位

入駐后現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì)有效提升，社區(qū)文化活動(dòng)豐富多彩

02·開發(fā)商合作 | 增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力·助力房屋銷售

廣州 | 振業(yè)天頌

荔灣廣鋼新城標(biāo)桿項(xiàng)目

建筑面積：17萬㎡

廣州 | 天馬麗苑

全國首個(gè)鄰居項(xiàng)目——實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)資源共享

建筑面積：91萬㎡

服務(wù)案例

SERVICE

CASE

PAGE：19

PAGE：04

03·睿服務(wù)合作 | 優(yōu)化整合現(xiàn)有資源·提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)

廣州 | 科城山莊

牽手開發(fā)區(qū)控股集團(tuán)旗下科學(xué)城（廣州）園區(qū)物業(yè)

建筑面積：45.9萬㎡

深圳 | 萬科臻山府

PAGE：20

04·股權(quán)合作 | 助力提升服務(wù)品質(zhì)和市場綜合競爭力·實(shí)現(xiàn)開發(fā)項(xiàng)目保值增值

2015年，萬科物業(yè)與聚龍集團(tuán)簽訂東莞市卓圣物業(yè)管理有限公

司股權(quán)合作協(xié)議

東莞 | 石龍匯星商業(yè)中心

2018年，萬科物業(yè)與東莞市濱海灣新區(qū)達(dá)成股權(quán)合作，成立

“濱海灣萬科物業(yè)”合資公司

東莞 | 濱海灣新區(qū)

深圳 | 萬科臻山府

廣州 | 豪利花園

助力豪利地產(chǎn)旗下豪利物業(yè)提升專業(yè)服務(wù)水平

建筑面積：67萬㎡

05·政企合作 | 高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高品質(zhì)響應(yīng)政府辦公需求，助力政府打造高效辦公環(huán)境

2004年，萬科物業(yè)接管東莞市行政中心辦公物業(yè)

建筑面積：26.5萬㎡

東莞 | 東莞市行政中心

2021年，萬科物業(yè)接管廣州市公安局番禺區(qū)分局辦公樓物業(yè)

建筑面積：4.87萬㎡

廣州 | 番禺公安局分局

PAGE：05 兼具中外基因

商寫物業(yè)及設(shè)施管理服務(wù)商

萬物梁行是國內(nèi)首家兼具中外基因的商企服務(wù)公司，于2019年12

月12日由萬物云（原萬科物業(yè)）與戴德梁行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合成立，兼?zhèn)浯?/p>

德梁行的國際影響力和萬物云的本土知名度。業(yè)務(wù)聚焦于商企空間

全生命周期管理服務(wù)的解決方案，包含：物業(yè)管理（PM）、綜合

設(shè)施管理（IFM）、泛行政定制化服務(wù)、營銷中心管理服務(wù)，以及

圍繞商企空間衍生的各類生態(tài)業(yè)務(wù)等。

萬物梁行不僅在其專業(yè)領(lǐng)域超越了國際五大房地產(chǎn)咨詢服務(wù)公司

的中國區(qū)物業(yè)及設(shè)施管理收入，且已成為中國區(qū)域收入最高的商

企服務(wù)企業(yè)。公司服務(wù)涵蓋寫字樓、購物中心、商業(yè)綜合體、研

發(fā)中心、產(chǎn)業(yè)園、物流園、學(xué)校、城市公共建筑、城市更新特色

街區(qū)等各業(yè)態(tài)，客戶廣泛分布于互聯(lián)網(wǎng)、地產(chǎn)、金融、科技、通

訊、醫(yī)療、高端制造業(yè)等眾多行業(yè)，包括騰訊、阿里巴巴、海康

威視、字節(jié)跳動(dòng)、招商銀行、愛馬仕、拜耳等國內(nèi)頭部企業(yè)、獨(dú)

角獸公司、國內(nèi)外知名金融企業(yè)及大型跨國公司等。

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物業(yè)管理服務(wù)（PM）

對所服務(wù)的不動(dòng)產(chǎn)公共區(qū)域提供物業(yè)管理服務(wù)，通過對物的打理與維護(hù)，讓客戶的資產(chǎn)更具價(jià)值。

產(chǎn)品介紹

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綜合設(shè)施管理服務(wù)（IFM）

以降低運(yùn)營成本、提升生產(chǎn)效率、減少環(huán)境影響、改善用戶體驗(yàn)為目的，

為企業(yè)用戶提供精細(xì)化、定制化的空間和資產(chǎn)服務(wù)方案，助力企業(yè)核心業(yè)務(wù)發(fā)展。

職業(yè)健康安全

泛行政員工服務(wù)

VANKE SERVICE CUSHMAN & WAKEFIELD

寫字樓 / 商業(yè)綜合體 / 產(chǎn)業(yè)物流園 / 文化街區(qū) / 城市公建

物業(yè)管理服務(wù)

覆蓋多元化業(yè)態(tài)

南翔印象城 京東物流園 上生·新所 西岸美術(shù)館 廣發(fā)證券大廈

樓宇設(shè)施運(yùn)維

公共秩序管理

公共環(huán)境管理

樓宇能源管理

空間資產(chǎn)服務(wù)

前期物業(yè)顧問

大堂禮賓服務(wù)

工作環(huán)境管理

設(shè)施設(shè)備運(yùn)維

業(yè)務(wù)連續(xù)性保障

空間規(guī)劃管理

高端禮賓接待

高端會(huì)務(wù)服務(wù)

PAGE：07 PAGE：23 全周期全場景PFM服務(wù)

順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展、響應(yīng)客戶需求，通過鏈接股東方資源和內(nèi)外部資源，為客戶提供全場景、全生命周期的PFM服務(wù)。

智能化管理提效降本，數(shù)字平臺驅(qū)動(dòng)服務(wù)升級

以科技手段重塑傳統(tǒng)服務(wù)模式，為客戶的不動(dòng)產(chǎn)提供智能化、數(shù)字化解決方案。

優(yōu)質(zhì)人才保障體系，搭建持續(xù)增長引擎

以科技手段重塑傳統(tǒng)服務(wù)模式，為客戶的不動(dòng)產(chǎn)提供智能化、數(shù)字化解決方案。

專項(xiàng)保潔

垃圾清運(yùn)

垃圾分類

開荒保潔

綠植租擺

環(huán)境綠化

能源管理

設(shè)施設(shè)備維護(hù)

設(shè)施智能巡檢

樓宇管理系統(tǒng)

設(shè)備生命周期管理

計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng)

搬遷服務(wù)

餐飲服務(wù)

健身房服務(wù)

空氣治理

品質(zhì)巡檢

環(huán)境健康安全

停車場管理

空間規(guī)劃

室內(nèi)設(shè)計(jì)

會(huì)務(wù)接待

大堂客服

禮賓服務(wù)

郵件收發(fā)

檔案管理

服務(wù)熱線

管家服務(wù)

物資采購

車輛管理

宿舍管理

入侵防范

鑰匙管理

出入管理

監(jiān)控系統(tǒng)

風(fēng)險(xiǎn)管理

施工安全

智能化服務(wù)

建筑智能化

資產(chǎn)管理

資產(chǎn)管理 估價(jià)咨詢 投資買賣 招商租賃 租賃管理 設(shè)計(jì)裝修與開發(fā)管理

消防安全

危機(jī)管理

業(yè)務(wù)連續(xù)性保障

文印服務(wù)

企業(yè)行政樓層打造

日常保潔

環(huán)境服務(wù)

支持類服務(wù)

設(shè)施維護(hù)

秩序維護(hù)

安全管理

行政服務(wù)

活動(dòng)策劃

LEED認(rèn)證

優(yōu)質(zhì)人才保障體系

打造行業(yè)領(lǐng)先的人才培養(yǎng)體系

萬物梁行有超400名專業(yè)講師、40多門專業(yè)課程及

450多優(yōu)秀案例，依此建立了一體化的領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練

體系，加速和激勵(lì)績優(yōu)骨干人才成長，打造了動(dòng)態(tài)

平衡規(guī)?；暮髠淙瞬盘蓐?duì)；同時(shí)，開發(fā)了個(gè)性化

的專業(yè)力訓(xùn)練體系，專項(xiàng)提升專業(yè)人才技術(shù)能力，

打造客戶滿意專業(yè)化的履約交付團(tuán)隊(duì)。

打造行業(yè)領(lǐng)先的專家隊(duì)伍

萬物梁行前瞻性打造超高層COE專家委員會(huì)，并

組建國內(nèi)第一個(gè)超高層運(yùn)營管理的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，未

來，萬物梁行將把超高層專家隊(duì)伍建設(shè)模式復(fù)制

到IFM綜合設(shè)施管理專業(yè)方向和專委會(huì)的建設(shè)上，

打造在行業(yè)首屈一指的人才隊(duì)伍。

報(bào)事報(bào)修 通知公告

“商曉知”微信公眾號

面向客戶

信息查詢 臨停繳費(fèi)

報(bào)事管理

助英臺商企版 APP

面向物業(yè)服務(wù)人員

打卡考勤

設(shè)備管理

能源抄表

PM 工單管理

庫存管理

可視化報(bào)表

數(shù)字運(yùn)營看板

面向管理者

微信公眾號、智能APP及數(shù)字運(yùn)營看板

運(yùn)營數(shù)據(jù)與報(bào)表分析自動(dòng)拉通，實(shí)時(shí)全方位掌握項(xiàng)目現(xiàn)場運(yùn)

營情況，提前識別現(xiàn)場運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，及早介入處理，輔助管理者

進(jìn)行決策分析。

數(shù)字運(yùn)營看板

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1. 超高層辦公樓

管理面積

15.65萬㎡

業(yè)態(tài)

寫字樓、商業(yè)

服務(wù)范圍

PM全委

服務(wù)起始時(shí)間

2022.1

廣發(fā)證券大廈

項(xiàng)目特點(diǎn)

服務(wù)亮點(diǎn)

廣州

·超高層項(xiàng)目

·中國首批綜合類券商之一，“2021中國企業(yè)500強(qiáng)”中排

名第352位

·集團(tuán)總部辦公大樓，自用面積占比達(dá)75%

·位屬廣州CBD珠江新城

·PM全委服務(wù)項(xiàng)目

·CRM管理服務(wù)（星級酒店式前臺服務(wù)、會(huì)務(wù)接待服務(wù)）

·增值服務(wù)（引進(jìn)商家、政府便民服務(wù)、書吧、養(yǎng)生中心、

私教健身中心、停車場經(jīng)營服務(wù)等）

管理面積

13.92萬㎡

業(yè)態(tài)

寫字樓

服務(wù)范圍

IFM全委服務(wù)

服務(wù)起始時(shí)間

2019

阿里中心

項(xiàng)目特點(diǎn)

服務(wù)亮點(diǎn)

廣州

·阿里首個(gè)超高層甲級寫字樓

·阿里華南總部辦公大樓，承接阿里巴巴旗下UC移動(dòng)事業(yè)

群、UC優(yōu)視科技、智慧城市、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上下游歸集等業(yè)

務(wù)領(lǐng)域，阿里廣州地區(qū)約6000多位同學(xué)的新家，負(fù)責(zé)運(yùn)營集

團(tuán)在華南地區(qū)的業(yè)務(wù)及投資。

·根據(jù)阿里業(yè)務(wù)及客群特點(diǎn)，結(jié)合萬物梁行多年為辦公客戶

提供個(gè)性化物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，制定專屬服務(wù)內(nèi)容，并提倡“尊

享、精細(xì)、貼心、專屬”的服務(wù)理念

·智能化的應(yīng)用，可加上具體的數(shù)據(jù)

2. 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)總部

管理面積

16.5萬㎡

業(yè)態(tài)

綜合體

服務(wù)范圍

PM全委服務(wù)

服務(wù)起始時(shí)間

2021

方達(dá)成大廈

項(xiàng)目特點(diǎn)

服務(wù)亮點(diǎn)

珠 海

·地處橫琴新區(qū)的優(yōu)越位置

·建筑造型新穎、設(shè)計(jì)理念先進(jìn)、技術(shù)含量高、施工難度大

·集商業(yè)、辦公、公寓為一體的綜合型建筑，為構(gòu)建橫琴金融

生態(tài)圈的重要一環(huán)

· 為廣大客戶營造精細(xì)化的品質(zhì)感受、為項(xiàng)目樓宇創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的

環(huán)境體驗(yàn)

· 完善的客戶體驗(yàn)體系及要求，為客戶開啟高端商務(wù)體驗(yàn)之門

· 對商業(yè)運(yùn)維管理進(jìn)行有效管控，保障商業(yè)流線的順暢，為客

戶資產(chǎn)得到進(jìn)一步的保值增值

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騰訊媒體港

項(xiàng)目特點(diǎn)

廣州

·毗鄰城市坐標(biāo)中心廣州塔，與珠江新城CBD隔江相望

·互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，WXG、CDG、CSIG三大事業(yè)群

·7個(gè)開放辦公區(qū)，26間商務(wù)會(huì)議室 7個(gè)風(fēng)格主題的休閑區(qū)

服務(wù)亮點(diǎn)

·單元責(zé)任制：服務(wù)區(qū)域劃分為4個(gè)，各區(qū)由業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任

區(qū)域管制

·嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的維護(hù)管理、健全的工程制度體系、不間斷的

重點(diǎn)設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)營

·針對地制定環(huán)境管理服務(wù)及全流程監(jiān)管服務(wù)

管理面積

17636.22萬㎡

業(yè)態(tài)

寫字樓

服務(wù)范圍

IFM全委服務(wù)

服務(wù)起始時(shí)間

2017

3. 金融企業(yè)總部

廣東農(nóng)信數(shù)據(jù)中心 佛山

項(xiàng)目特點(diǎn)

服務(wù)亮點(diǎn)

·金融高新區(qū)超高層建筑

·可容納逾2500人辦公

·提供規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工階段前期介入建議

·定制物業(yè)管理方案

管理面積

34萬㎡

服務(wù)范圍

IFM全委服務(wù)

業(yè)態(tài)

寫字樓

服務(wù)起始時(shí)間

2018

管理面積

34萬㎡

業(yè)態(tài)

寫字樓

服務(wù)范圍

IFM全委服務(wù)

服務(wù)起始時(shí)間

2018

4. 醫(yī)藥企業(yè)總部

愛爾總部大廈

項(xiàng)目特點(diǎn)

長 沙

·愛爾集團(tuán)全球總部

·具備國際水平的共享智慧醫(yī)療綜合體

·LEED-HC金級認(rèn)證

服務(wù)亮點(diǎn)

·通過醫(yī)療系統(tǒng)能源保障、精細(xì)能效管理實(shí)現(xiàn)降耗目標(biāo)

·提供22份前期介入建議書

管理面積

15.4萬㎡

業(yè)態(tài)

綜合體

服務(wù)范圍

PM全委服務(wù)

服務(wù)起始時(shí)間

2020

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安世半導(dǎo)體（中國）有限公司

項(xiàng)目特點(diǎn)

東莞

·全球最大的半導(dǎo)體制造基地之一，芯片封裝名列全球；

·全球領(lǐng)先的分立式器件、邏輯器件與MOSFET器件的 專業(yè)制造商；

·每年生產(chǎn)900多億件性能可靠穩(wěn)定的半導(dǎo)體元件；

·工廠全年365*24小時(shí)生產(chǎn)，對生產(chǎn)穩(wěn)定性、連續(xù)性保障要求非常高；

服務(wù)亮點(diǎn)

·IFM綜合設(shè)施服務(wù)，現(xiàn)場服務(wù)團(tuán)隊(duì)超過100人

·打造專業(yè)IFM綜合設(shè)施團(tuán)隊(duì)，保障關(guān)鍵設(shè)備可動(dòng)率：≥ 99.8%，

“0”非計(jì)劃性中斷生產(chǎn)停機(jī)，絕對客戶生產(chǎn)連續(xù)性保障；

·持續(xù)優(yōu)化BA系統(tǒng)監(jiān)控，便于實(shí)時(shí)全方位監(jiān)控設(shè)施運(yùn)行情況

管理面積

16萬㎡

業(yè)態(tài)

產(chǎn)業(yè)園

服務(wù)范圍

IFM全委

5. 產(chǎn)業(yè)園區(qū)

美的全球創(chuàng)新中心

項(xiàng)目特點(diǎn)

佛 山

·全球一流研發(fā)創(chuàng)新中心，可容納萬人辦公

·集研發(fā)大樓、未來生活館、康體中心等功能性場所于一

體的綜合性項(xiàng)目

服務(wù)亮點(diǎn)

·IFM綜合設(shè)施全管服務(wù)，服務(wù)員工人數(shù)超8000人

·提供園區(qū)全權(quán)委托管理服務(wù)，打造專業(yè)的一站式管

家服務(wù)

管理面積

26萬㎡

業(yè)態(tài)

研發(fā)園區(qū)

服務(wù)范圍

IFM全委服務(wù)

服務(wù)起始時(shí)間

2016

廣東菲鵬生物有限公司

項(xiàng)目特點(diǎn)

服務(wù)亮點(diǎn)

東莞

·菲鵬生物是行業(yè)領(lǐng)先的體外診斷平臺型企業(yè)，著眼于人

們對健康管理的未來需求和生物技術(shù)發(fā)展的趨勢，為全球

體外診斷企業(yè)提供具備出色性能表現(xiàn)的IVD試劑核心原

料、試劑解決方案和開放式儀器平臺

·打造專業(yè)安全團(tuán)隊(duì)，為客戶建筑安全有序的園區(qū)環(huán)境 ；

·高端客戶會(huì)議服務(wù)接待,超預(yù)期滿足各類緊急、個(gè)性化服

務(wù)需求；

·精準(zhǔn)保潔為實(shí)驗(yàn)室樓層提供專業(yè)清潔，讓客戶體驗(yàn)舒適

管理面積

2.28萬㎡

業(yè)態(tài)

產(chǎn)業(yè)園

服務(wù)范圍

PM全委

服務(wù)起始時(shí)間

2021.6

服務(wù)起始時(shí)間

2015

萬物云城是萬物云推出的第一個(gè)城市服務(wù)獨(dú)立品牌，萬物云城與萬

科物業(yè)、萬物梁行共同組成萬物云三大空間子品牌體系。以萬物云

三十年空間管理實(shí)踐為依托，萬物云城致力于為政府城市創(chuàng)新治理

提供優(yōu)質(zhì)高效的城市運(yùn)營服務(wù)?；谌f物云三十年沉淀的空間運(yùn)營

能力，萬物云城從城市空間整合服務(wù)的業(yè)務(wù)底盤出發(fā)，整合物聯(lián)

網(wǎng)、云平臺、大數(shù)據(jù)等多重力量，合力構(gòu)建新型數(shù)字空間底座，并

在遵循市場化的原則下，通過數(shù)字化、機(jī)械化、專業(yè)化的運(yùn)營手段

一體化打通孿生的數(shù)字空間與線下實(shí)體空間的聯(lián)結(jié)。

通過線上線下的精細(xì)化運(yùn)營，萬物云城智慧化的服務(wù)覆蓋站城一

體化、產(chǎn)城融合等多業(yè)態(tài)在內(nèi)的城市復(fù)合空間，并管理城市數(shù)字

資產(chǎn)，最終實(shí)現(xiàn)政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、源頭治理、執(zhí)法保障、萬

物互聯(lián)的新型智慧城市治理的“新生態(tài)圈”，以提升居民城市生

活的參與感、獲得感和幸福感。

基于橫琴粵澳深度合作區(qū)的創(chuàng)新實(shí)踐，萬物云城將“物業(yè)城市”

模式向全國各地推廣復(fù)制，同時(shí)不斷探索模式的迭代升級，目前

已進(jìn)駐22個(gè)城市，服務(wù)47個(gè)城市項(xiàng)目（截至2021年12月31

日），包括橫琴粵澳深度合作區(qū)、成都高新區(qū)、雄安新區(qū)、廈門

鼓浪嶼島、廣州白云新區(qū)、深圳河流水質(zhì)科技管控等項(xiàng)目。

讓城市更美好

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業(yè)務(wù)清單 |

核心優(yōu)勢 |

2018 年，萬物云攜手珠海大橫琴投資有限公

司首創(chuàng)“物業(yè)城市”城市治理創(chuàng)新模式，最早

把城市公共空間整體作為一個(gè)“大物業(yè)”項(xiàng)目

進(jìn)行統(tǒng)籌運(yùn)營管理。通過靈活、市場化的運(yùn)作

機(jī)制不斷提升城市智慧化治理水平和服務(wù)質(zhì)

量，探索清單化、數(shù)字化、一盤棋、全閉環(huán)的

“全域治理”模式，受到了中央政法委、住建

部及當(dāng)?shù)卣块T的廣泛認(rèn)可。

1. 最早創(chuàng)建城市治理創(chuàng)新模式

基于萬物云三十年沉淀的空間運(yùn)營能力，萬物

云城從城市空間整合服務(wù)的業(yè)務(wù)底盤出發(fā)，整

合物聯(lián)網(wǎng)、云平臺、大數(shù)據(jù)等多重力量，合力

構(gòu)建新型數(shù)字空間底座，并在遵循市場化的原

則下，通過數(shù)字化、機(jī)械化、專業(yè)化的運(yùn)營手

段一體化打通孿生的數(shù)字空間與線下實(shí)體空間

的聯(lián)結(jié)。

2. 通過積淀30年的空間運(yùn)營和服務(wù)整

合能力實(shí)現(xiàn)一體化運(yùn)營

作為集團(tuán)戰(zhàn)略部署的一部分，城市空間整合服

務(wù)已經(jīng)搭載智慧化平臺，升級為“智慧城市”

運(yùn)營服務(wù)模式，從咨詢服務(wù)到建設(shè)實(shí)施，最終

實(shí)現(xiàn)智慧化運(yùn)營。萬物云旗下萬?？萍家布尤?/p>

萬物云城城市服務(wù)板塊，為搭建“智慧城市”

提供智能硬件集成和平臺支撐。

3. 全周期實(shí)現(xiàn)智慧化運(yùn)營 城市空間管理 社區(qū)協(xié)同治理 社區(qū)更新運(yùn)營 生態(tài)環(huán)境服務(wù) 產(chǎn)城社區(qū)運(yùn)營

業(yè)務(wù)中臺 空間地圖服務(wù) AI算法容器 位置服務(wù) 作業(yè)調(diào)度 事件中心

數(shù)據(jù)中臺 數(shù)據(jù)報(bào)表服務(wù) 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫 主數(shù)據(jù)（人、空間、物）

通用中臺（睿聯(lián)） AIOT平臺（設(shè)備連接、協(xié)議轉(zhuǎn)換、消息通信、設(shè)備管理、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換）

生態(tài)中臺 (云云對接、第三方業(yè)務(wù)服務(wù)集成)

開放平臺(第三方服務(wù)入駐、統(tǒng)一消息平臺) 統(tǒng)一用戶權(quán)限鑒權(quán)、園區(qū)業(yè)主/企業(yè)認(rèn)證

視頻監(jiān)控系統(tǒng)，消防主機(jī)系統(tǒng)，人臉識別閘機(jī)、門禁，電子周界系統(tǒng)，停車場管理系統(tǒng)，BA系統(tǒng)，充電樁系統(tǒng)、

定位信標(biāo)系統(tǒng)，環(huán)境傳感設(shè)備，智慧路燈，照明系統(tǒng)，屋內(nèi)智能家居網(wǎng)關(guān)，執(zhí)法儀，園區(qū)及樓內(nèi)機(jī)器人 ……

IOT網(wǎng)關(guān)（硬）

睿聯(lián) IOT網(wǎng)關(guān)（軟） 邊緣服務(wù)

（認(rèn)證、安全、通信）

視頻子系統(tǒng)及

邊緣圖像處理（廠家）

PAGE：29

顧問咨詢

通過咨詢方式，以咨詢顧問身份，提供專業(yè)咨詢報(bào)告，打造具有針對性和項(xiàng)目特色的行動(dòng)指南

合同委托

通過合同委托方式，以城市服務(wù)經(jīng)營商身份，打造城市管家和城市服務(wù)中樞平臺，管理正在執(zhí)行相關(guān)服務(wù)

業(yè)務(wù)的城市公司

股權(quán)合作

通過股權(quán)合作方式，成立以國企平臺為基石股東的合資公司，搭建城市空間整合服務(wù)平臺，探索實(shí)踐

城市治理新模式

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合作模式 |

【產(chǎn)城融合】 02. 創(chuàng)新城市、街道、社區(qū)綜合治理解決方案

2019年12月，合資成立廣

州城市空間運(yùn)營管理有限

公司，依托廣州設(shè)計(jì)之都

打造“產(chǎn)城融合”的城市

空間整合服務(wù)模式，并為

白云區(qū)提供城市、街道、

社區(qū)綜合治理創(chuàng)新解決方

案。

【城市更新】 01. 用繡花功夫打造城市地標(biāo)

助力街區(qū)完整保留城市記

憶和街巷肌理，打造極具

廣府特色的體驗(yàn)式文化創(chuàng)

意集聚地，實(shí)現(xiàn)商業(yè)和人

文的共融共生。

廣州永慶坊

Yongqingfang

廣州白云城投

Baiyun Chengtou

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03.

2018年5月, 合資成立大

橫琴城市公共資源經(jīng)營管

理有限公司, 與珠海橫琴新

區(qū)管委會(huì)合力打造全國首

創(chuàng)的“物業(yè)城市”治理模

式。

首創(chuàng)“物業(yè)城市”的橫琴模式

【新城新區(qū)】

【全省域合作】

04. 立體化建設(shè)運(yùn)營的湖北聯(lián)投模式

2021年1月，萬物云城與

湖北省聯(lián)合發(fā)展投資集團(tuán)

有限公司簽訂合作協(xié)議。

雙方將依托各自優(yōu)勢，引

入萬物云城智慧城市立體

解決方案，落地城市空間

整合服務(wù)，打造智慧城市

新標(biāo)桿。

橫琴新區(qū)

Hengqin New District

湖北聯(lián)投

Hubei Liantou

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05.

2020年5月，合資成立廈

門思明城市資源經(jīng)營管理

有限公司, 為鼓浪嶼全島提

供整合運(yùn)營服務(wù)，推進(jìn)島

內(nèi)歷史建筑文化保護(hù)等工

作。

【鎮(zhèn)街全域治理】 06. 圍繞鎮(zhèn)街全域治理的三元里模式

2021年11月，廣州城市

空間運(yùn)營管理有限公司與

三元里街道共建的城市管

理運(yùn)營中心正式成立，以

市容環(huán)衛(wèi)等專項(xiàng)服務(wù)為切

入試點(diǎn)，通過“線上+線

下” 運(yùn)營管控進(jìn)行全域服

務(wù)治理，協(xié)助政府升級城

市治理能效，探索物業(yè)城

市改革，構(gòu)建全域治理新

生態(tài)圈，打造三元里成為

高質(zhì)量發(fā)展的首善之街。

廈門鼓浪嶼

Xiamen Gulangyu

廣州三元里街道

Guangzhou Sanyuanli

島嶼空間整合服務(wù)的鼓浪嶼模式

【景區(qū)運(yùn)營】

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萬御安防是萬物云旗下提供企業(yè)級安防機(jī)電服務(wù)的業(yè)務(wù)品牌，在

2021年5月正式對外發(fā)布品牌，致力于做全國領(lǐng)先的科技安防服

務(wù)商。

萬御安防的主營業(yè)務(wù)有安防科技、機(jī)電維保和藍(lán)領(lǐng)工匠培育，服

務(wù)范圍涉足安防服務(wù)、電梯維保、消防維保、智能設(shè)備及工程改

造、強(qiáng)弱電、給排水、能耗管理和人員培訓(xùn)等領(lǐng)域，現(xiàn)已從基礎(chǔ)

的物業(yè)“四?！狈?wù)迭代為科技安防服務(wù)，是萬科物業(yè)積淀30年

行業(yè)領(lǐng)先的安防機(jī)電專業(yè)服務(wù)能力的代表。

截至目前，萬御安防業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國60+大中城市、3000+服務(wù)

項(xiàng)目，擁有60000+名員工，具備各類行業(yè)經(jīng)營許可資質(zhì)。

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產(chǎn)品介紹 | PRODUCT INTRODUCTION PAGE：35 安防科技

“人防+物防+技防”

為客戶提供全方位的安防服務(wù)

01 場所治安服務(wù)

02 秩序維護(hù)服務(wù)

03 疫情應(yīng)急保障

04 高端會(huì)務(wù)保障

05 突發(fā)事件處理

06 安全隱患識別

07 活動(dòng)賽事支持

08 消防安全培訓(xùn)演習(xí)

09 街區(qū)治理服務(wù)

專業(yè)維養(yǎng)+數(shù)字化平臺+智能工單

為設(shè)施設(shè)備提供全生命周期服務(wù)

01 智能工程施工

02 弱電服務(wù)

03 電梯服務(wù)

04 消防服務(wù)

05 供配電服務(wù)

06 給排水服務(wù)

07 暖通服務(wù)

08 節(jié)能降耗服務(wù)

09 設(shè)備銷售

機(jī)電維保

工匠培育

為城市與街道輸出藍(lán)領(lǐng)工匠

提供一站式員工服務(wù)

01 員工服務(wù)

02 招聘服務(wù)

03 技能訓(xùn)練服務(wù)

萬御安防與退役軍人事業(yè)部簽署合作協(xié)議，目前已在全國30多個(gè)省（市、區(qū)）擬招聘逾4萬名退伍軍

人，并以街區(qū)服務(wù)站為單位，培訓(xùn)并提供專業(yè)技術(shù)人才。

與退役軍人事業(yè)部合作，穩(wěn)定輸送專業(yè)技術(shù)人才

全國至街道建立三級E控中心，利用智能科技和數(shù)字化手段打通人-機(jī)互聯(lián)、機(jī)-機(jī)互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)管理平臺

化，可高效調(diào)度人員和提升現(xiàn)場作業(yè)品質(zhì)。

通過三級E控中心高效管理現(xiàn)場品質(zhì)

在管轄街區(qū)范圍內(nèi)，可實(shí)現(xiàn)“5分鐘”響應(yīng)客戶需求，如遇突發(fā)事件可快速調(diào)度安防人員到場，解決客戶

需求。

5分鐘街區(qū)范圍響應(yīng)，快速解決客戶需求

核心優(yōu)勢 | CORE STRENGTHS

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云南·玉溪太陽山旅游度假區(qū)

·對主要大型設(shè)備定期進(jìn)行專業(yè)維保服務(wù)

·提升旅游區(qū)服務(wù)品質(zhì)，保障現(xiàn)場秩序

青島 · 高速磁浮系統(tǒng)研制中心

·提供安全秩序保障服務(wù)

·多次接待國家級省部委單位考察、參觀

北京 · 國家網(wǎng)球中心

·世界頂級網(wǎng)球場館之一

·提供安防及機(jī)電運(yùn)維服務(wù)

萬緯物流倉儲園

·定制安防管理規(guī)范，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)

·全面排查隱患設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀況，

并提出解決方案

·提供園區(qū)安防巡邏、車輛管控等服務(wù)

服務(wù)案例 | SERVICE CASE

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萬?？萍际侨f物云旗下智慧空間科技服務(wù)解決方案提供商。公司

以“Smart Space for a Better Life 智能空間創(chuàng)造美好生活”為

經(jīng)營理念，全面推動(dòng)云、邊緣計(jì)算、AI、IoT、5G等高新技術(shù)在

建筑智能化、城市智慧化進(jìn)程中的應(yīng)用。

萬?？萍急腥f物云在空間運(yùn)營領(lǐng)域的最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將其凝煉

為科技能力和產(chǎn)品服務(wù)，助力服務(wù)擴(kuò)張和生態(tài)聯(lián)結(jié)，以科技連接

空間中的設(shè)施、設(shè)備、資產(chǎn)、人的生活、工作、商業(yè)活動(dòng)。助力

客戶打造現(xiàn)代應(yīng)用智能空間，引領(lǐng)行業(yè)智能化發(fā)展。

智慧空間科技服務(wù)解決方案提供商

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豐富的行業(yè)沉淀 “平臺+生態(tài)”模式 全國服務(wù)布局

專業(yè)化工程建設(shè) 數(shù)字化運(yùn)營運(yùn)維

服務(wù)內(nèi)容

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