唐山聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)線

2 0 2 3 年5 月

唐山聯(lián)通分公司

2 0 2 3 年8 月

目 錄

CONTENTS

中國(guó)聯(lián)通唐山市分公

司隸屬于中國(guó)聯(lián)通河

北省分公司，位于唐

山市路南區(qū)新華西道

110號(hào)。

01

網(wǎng)絡(luò)規(guī)模

02

建維風(fēng)采

03

經(jīng)驗(yàn)分享

04

技術(shù)能手

網(wǎng)絡(luò)規(guī)模

唐山地處環(huán)渤海灣中

心地帶，現(xiàn)轄7個(gè)區(qū)，4個(gè)

縣，3個(gè)縣級(jí)市，截至

2021年底，全市總常住人

口769.7萬人，其中城鎮(zhèn)

常住人口503.5萬人，鄉(xiāng)

村常住人口266.2萬人。

? 移動(dòng)網(wǎng)

? 室外站：物理站址7029個(gè)，

邏輯站點(diǎn)10149個(gè)，其中

5G站點(diǎn)5460個(gè)，4G站點(diǎn)

5771個(gè)，3G站點(diǎn)3620個(gè)。

? 室分站：覆蓋樓宇合計(jì)5907

棟,其中5G樓宇覆蓋1097棟，

4G樓宇覆蓋 5377棟，3G

樓宇覆蓋1281棟。

? 覆蓋率：唐山全網(wǎng)覆蓋率

（大于-110占比）96.67%

? 用戶規(guī)模：移網(wǎng)用戶達(dá)到

223.8萬。

? 寬帶網(wǎng)

? 出口帶寬：城域網(wǎng)到集團(tuán)骨

干網(wǎng)出口帶寬1600G，到省

網(wǎng)出口帶寬80G；IPTV平臺(tái)

到城域網(wǎng)出口帶寬800G.。

? 覆 蓋 情 況 ： 寬 帶 H 端 口

1 8 2 . 9 2 萬 線 ， 實(shí)占 率為

48.29%；行政村共計(jì)5018

個(gè)，已100%覆蓋率，小區(qū)

共計(jì)5134個(gè)，已覆蓋4969

個(gè)，覆蓋率為96.8%。

? 用戶規(guī)模：寬帶在網(wǎng)用戶

85.2萬；IPTV用戶數(shù)53.1萬。

唐山聯(lián)通助力唐山市國(guó)防動(dòng)員辦公室“七七” 警報(bào)

試?guó)Q暨綜合演練活動(dòng)，保障現(xiàn)場(chǎng)直播順利進(jìn)行

建維風(fēng)采

7月7日，唐山市進(jìn)行了國(guó)防動(dòng)員辦公室“七七” 警報(bào)試?guó)Q暨

綜合演練活動(dòng)。唐山聯(lián)通積極配合此次演練活動(dòng)，唐山聯(lián)通政企客

戶營(yíng)銷中心、交付中心、云網(wǎng)中心以及開平分公司成功地為人防演

練現(xiàn)場(chǎng)直播提供了全方位的保障。

其中：交付中心為整體會(huì)議控制提供了保障工作、開平分公司

為整體會(huì)議提供了場(chǎng)地的物資保障、云網(wǎng)中心針對(duì)演練現(xiàn)場(chǎng)的地形

地貌和網(wǎng)絡(luò)狀況進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查和分析，制定了嚴(yán)密的計(jì)劃和措

施，通過優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源配置，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和維護(hù)，確保演練期間

網(wǎng)絡(luò)暢通、穩(wěn)定。同時(shí)制定了應(yīng)急預(yù)案，對(duì)于可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，

有充分的應(yīng)對(duì)措施。在現(xiàn)場(chǎng)直播技術(shù)支持方面，唐山聯(lián)通提供了專

業(yè)的技術(shù)支持和保障，從直播信號(hào)的傳輸、信號(hào)的穩(wěn)定性和畫質(zhì)音

質(zhì)等方面，都得到了有效的保障。

唐山聯(lián)通在此次綜合演練中，以專業(yè)的技術(shù)實(shí)力和高效的服務(wù)，

成功地為人防演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)直播提供了全方位的保障。這不僅體現(xiàn)了聯(lián)

通公司作為唐山領(lǐng)先通信企業(yè)的實(shí)力和能力，更體現(xiàn)了其強(qiáng)烈的社

會(huì)責(zé)任感和國(guó)防意識(shí)。

唐山市分公司完成河北聯(lián)通首個(gè)5G 2B業(yè)務(wù)電子警

察視頻監(jiān)控項(xiàng)目

建維風(fēng)采

近日，唐山市分公司圓滿完成河北聯(lián)通首個(gè)5G 2B業(yè)務(wù)電子警

察視頻監(jiān)控試點(diǎn)項(xiàng)目。該項(xiàng)目是響應(yīng)公安部“科技強(qiáng)警”號(hào)召，依

托智能城域網(wǎng)組建電子警察專網(wǎng)，建立高清電子警察系統(tǒng)。一是在

唐山市區(qū)與縣區(qū)的各機(jī)房配置設(shè)備和光纜，并建立南北兩個(gè)環(huán)路，

保障網(wǎng)絡(luò)安全性，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)的全天候監(jiān)控，消除道路交通管理時(shí)

間和空間盲點(diǎn)，拓展監(jiān)測(cè)周期。二是數(shù)據(jù)配置采用了自動(dòng)開通方式

，極大的節(jié)省了維護(hù)人員手工配置數(shù)據(jù)的繁復(fù)程度、節(jié)約時(shí)間、減

少出錯(cuò)率。三是依托智能城域網(wǎng)開通5G電子警察專網(wǎng)，保障了網(wǎng)絡(luò)

的暢通以及速率的要求，確保違法抓拍準(zhǔn)確高效。

目前唐山電子警察改造項(xiàng)目涉及總路口數(shù)近700個(gè)，涉及各區(qū)

縣大隊(duì)電子警察500M電路9條、直屬大隊(duì)100M電路17條、路口

100M電路近700條，大部分電子警察視頻監(jiān)控已測(cè)試開通，并成

功運(yùn)行使用。后續(xù)有新增路口會(huì)繼續(xù)配合開通實(shí)施。

唐山聯(lián)通千兆光網(wǎng)+MEC的智慧網(wǎng)絡(luò)港口-國(guó)投京唐

港創(chuàng)新實(shí)踐項(xiàng)目榮獲第二屆“光華杯\"千兆光網(wǎng)應(yīng)用

創(chuàng)新大賽智慧交通專題賽決賽二等獎(jiǎng)

建維風(fēng)采

7月24日，第二屆“光華杯\"千兆光網(wǎng)應(yīng)用創(chuàng)新大賽智慧交通

專題賽決賽，由唐山聯(lián)通等單位申報(bào)的“千兆光網(wǎng)+MEC的智慧網(wǎng)

絡(luò)港口-國(guó)投京唐港創(chuàng)新實(shí)踐”，榮獲決賽二等獎(jiǎng)。該項(xiàng)目以千兆

光網(wǎng)基礎(chǔ),以MEC、5G+北斗定位為主要技術(shù)手段，在保證數(shù)據(jù)安

全性和可靠性的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)各生產(chǎn)場(chǎng)景的智能化改造，依托千兆光

網(wǎng)的特點(diǎn)，主要實(shí)現(xiàn)了裝船機(jī)、堆取料機(jī)的視頻回傳和遠(yuǎn)程集中控

制，煤堆三維數(shù)據(jù)回傳、皮帶機(jī)智能檢測(cè)等業(yè)務(wù)場(chǎng)景，增強(qiáng)國(guó)投京

唐港增強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的移動(dòng)性，提高了產(chǎn)線的靈活性。

國(guó)投京唐港智慧網(wǎng)絡(luò)港口項(xiàng)目的成功，為整個(gè)唐山地區(qū)港口企

業(yè)智慧港口的建設(shè)奠定了基礎(chǔ)，在探索智慧港口行業(yè)各個(gè)場(chǎng)景的新

應(yīng)用；同時(shí)，對(duì)于整個(gè)智慧港口產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，起到了積極推動(dòng)的

作用。

唐山聯(lián)通全圓滿完成應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)強(qiáng)降雨、應(yīng)急通信

保障任務(wù)

建維風(fēng)采

受臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”減弱低壓外圍環(huán)流影響， 7月29 日至 8 月

1 日，我市出現(xiàn)了一次強(qiáng)降水過程。李金棟副總經(jīng)理緊急召開唐山

防御2023年第5號(hào)超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”安全生產(chǎn)及通信保障防汛調(diào)

度會(huì)。網(wǎng)絡(luò)線全員高度重視，明確各項(xiàng)工作要求，切實(shí)做好防汛的

思想準(zhǔn)備、預(yù)案準(zhǔn)備、人員準(zhǔn)備和物資準(zhǔn)備。

一是緊急進(jìn)行機(jī)房巡視、防汛物資儲(chǔ)備核查等工作，同時(shí)加強(qiáng)

值班值守，做好7*24小時(shí)在崗值守，充實(shí)應(yīng)急隊(duì)伍。二是區(qū)縣各單

位主動(dòng)與水利、氣象等部門進(jìn)行溝通，實(shí)時(shí)了解當(dāng)前汛情情況。全

力做好搶險(xiǎn)救災(zāi)通信保障工作，為防汛救災(zāi)工作筑起堅(jiān)實(shí)的“堡

壘”。三是各單位一把手親自帶隊(duì)巡檢機(jī)房，黨員干部組建了黨員

突擊隊(duì)，通信網(wǎng)絡(luò)經(jīng)受住了惡劣天氣的考驗(yàn)，未發(fā)生一起基站批量

斷站、未發(fā)生一起OLT脫服、未發(fā)生一起責(zé)任事故，為唐山人民提

供了穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)。

目前，唐山聯(lián)通出動(dòng)應(yīng)急保障隊(duì)伍17支，出動(dòng)應(yīng)急人員371人

次，出動(dòng)應(yīng)急車輛198臺(tái)次，出動(dòng)發(fā)電機(jī)23臺(tái)次，已恢復(fù)受損傳輸

線路57皮長(zhǎng)公里，搶修線桿96根，搶通4G/5G基站39個(gè)，全網(wǎng)運(yùn)

行正常，暫未發(fā)生大面積網(wǎng)絡(luò)中斷情況。

高開客響網(wǎng)格積極應(yīng)對(duì)強(qiáng)降雨，保障通信順暢

建維風(fēng)采

受第5號(hào)臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”影響，7月29日至31日，唐山

市有持續(xù)性降雨，局部地區(qū)有大暴雨。面對(duì)嚴(yán)峻汛情，客響

網(wǎng)格按照高開區(qū)分公司安排快速響應(yīng)、緊急部署。一按照防

汛應(yīng)急預(yù)案全力做好防汛保障工作。二是落實(shí)汛期值班值守

及巡檢工作。確保搶修人員和物資準(zhǔn)備到位，人員值班值守

、工程隊(duì)確保人員充足；7月27日，分別對(duì)重要機(jī)房、線路

和防汛重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了巡檢，對(duì)地勢(shì)低洼的機(jī)房門前做了擋

水設(shè)施，并安排人員值守，發(fā)生積水及時(shí)排水。

高開客響網(wǎng)格冒雨搶修保障通信安全

建維風(fēng)采

2023年7月28號(hào)上午8:30左右，高開區(qū)分公司接到用戶

報(bào)修電話，河北三號(hào)小區(qū)、四號(hào)小區(qū)寬帶無法使用。接到電

話后高開客響網(wǎng)格立即響應(yīng)，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)察看，因榮華橋施工單

位野蠻施工，造成三、四號(hào)小區(qū)西側(cè)方向一條288芯和一條

144芯的光纜受損，導(dǎo)致三、四號(hào)小區(qū)的寬帶、IPTV和附近

的八個(gè)基站無法使用。查明原因后客響網(wǎng)格小CEO 張波立

即聯(lián)系傳輸局，同時(shí)帶領(lǐng)客響中心員工冒雨進(jìn)行搶修。經(jīng)過

大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，不懈努力，終于在下午2:30完成搶修工作，

恢復(fù)通信。

灤州客響積極應(yīng)對(duì)強(qiáng)降暴雨 全力做好通信保障

建維風(fēng)采

受第5號(hào)臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”影響，7月29日至31日，唐山

市有持續(xù)性降雨，局部有大暴雨。面對(duì)嚴(yán)峻汛情，客響網(wǎng)格

按照灤州市分公司安排快速響應(yīng)，確保網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。一是

落實(shí)防汛值守，值班人員加強(qiáng)力量，確保自有及施工隊(duì)伍就

位，時(shí)刻關(guān)注雨情，及時(shí)做好防汛應(yīng)對(duì)措施，保障通訊安全。

二是提前做好應(yīng)急準(zhǔn)備，做好發(fā)電機(jī)試機(jī)、備用發(fā)電機(jī)燃油

等工作，備好搶修物資物料，發(fā)生線路故障時(shí)搶修遵循先搶

通，后搶修，先中繼，后配線，先重要業(yè)務(wù)，后普通業(yè)務(wù)的

原則有序展開作業(yè)。維護(hù)隊(duì)伍備好光纜熔接機(jī)、光纜測(cè)試儀、

移動(dòng)式汽油發(fā)電機(jī)，工具儀表每天收工后及時(shí)充電，車輛油

料充足，做好緊急搶修隨時(shí)出發(fā)的準(zhǔn)備。

突發(fā)強(qiáng)降雨 遷西客響連夜搶修確保通信暢通

建維風(fēng)采

2023年7月6日21:30左右，遷西縣突發(fā)強(qiáng)降雨大風(fēng)天氣，致

使多處機(jī)房停電和多支桿路傾倒或倒塌。因強(qiáng)風(fēng)雨導(dǎo)致多處機(jī)房停

電，在接到停電通知后，主管副總經(jīng)理董紅英和客響主任趙軍華立

刻抵達(dá)單位，對(duì)客響網(wǎng)格人員迅速部署。客響人員連夜對(duì)警察公寓、

龍巖小區(qū)、尹莊、新莊等八個(gè)停電機(jī)房進(jìn)行及時(shí)發(fā)電、給發(fā)電機(jī)補(bǔ)

充防凍液、補(bǔ)充油，并對(duì)多個(gè)機(jī)房進(jìn)行巡檢。

強(qiáng)烈的大風(fēng)和雨水導(dǎo)致55處桿路倒伏。當(dāng)晚迅速聯(lián)系工程隊(duì)

并到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察，搶修東荒峪、二撥子、新莊子等十個(gè)地方的過

路桿，及時(shí)避免了交通的堵塞。大風(fēng)導(dǎo)致建筑倒塌間接導(dǎo)致了光纜

斷裂，帶領(lǐng)工程隊(duì)對(duì)榆樹峪、尹莊等光纜進(jìn)行了搶修。同時(shí)對(duì)因惡

劣天氣導(dǎo)致的固移網(wǎng)障礙進(jìn)行及時(shí)處理。 7月7日凌晨，前往尹莊、

太平寨等幾處基站處理電力問題和光纜問題。

遷西客響在遇到突發(fā)險(xiǎn)情時(shí)，迅速行動(dòng)、有條不紊組織搶修。

豐潤(rùn)客響完成華北理工大學(xué)輕工學(xué)院宿舍樓寬帶

線路整治工作

建維風(fēng)采

為樹立良好口碑，提高聯(lián)通品牌競(jìng)爭(zhēng)力，豐潤(rùn)客響網(wǎng)格

對(duì)華北理工大學(xué)輕工學(xué)院宿舍樓寬帶線路進(jìn)行整治，既要做

到線路安全美觀、設(shè)備上墻，又要減少故障發(fā)生率。

在豐潤(rùn)分公司統(tǒng)一安排下，客響網(wǎng)格熱源放棄節(jié)假日休

息，冒著高溫酷暑，從早上7點(diǎn)半到晚上6點(diǎn)多，每天工作9

小時(shí)以上，193人次連續(xù)15天奮戰(zhàn)，完成了20棟樓2780間

宿舍的寬帶線路整治，得到了校方的高度好評(píng)，也為接下來

的校園秋迎工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

灤州市分公司裝維員工王東收到用戶表揚(yáng)信

建維風(fēng)采

近日，灤州分公司收到一封來自韓家哨村韓麗萍的表揚(yáng)信，信

中對(duì)灤州分公司裝維員工王東優(yōu)質(zhì)的服務(wù)表示感謝。

2023年7月3日，用戶家移動(dòng)寬帶網(wǎng)到期后轉(zhuǎn)用聯(lián)通寬帶，晚

上19點(diǎn)，已經(jīng)下班的王東來到用戶家轉(zhuǎn)網(wǎng)安裝，他首先查看了用戶

家所有屋子的網(wǎng)線，然后有條不紊的一點(diǎn)點(diǎn)把陳舊的舊線捋好捆好

放在墻角，并貼心的叮囑用戶保存好，方便以后使用，然后安裝新

線、穿墻孔、引線、接線盒，每個(gè)細(xì)節(jié)都做得一絲不茍，動(dòng)作嫻熟。

忙到晚上10:30，都沒顧得上吃一口東西，臨走前還不忘把用戶家

的電腦、電視、天貓精靈和手機(jī)連網(wǎng)全檢查了一遍，確認(rèn)都能正常

使用才放心將工具收拾好，出門前還囑咐用戶一句有問題電話聯(lián)系！

王東憑借著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高效的工作質(zhì)量，贏得用戶的高

度贊譽(yù)。

豐潤(rùn)客響組織智家工程師持續(xù)進(jìn)行光衰整治見成效

建維風(fēng)采

由于光皮線、分光器的老化，個(gè)別客戶出現(xiàn)光衰大網(wǎng)速

慢的現(xiàn)象，省市公司非常重視光衰整治，并納入專項(xiàng)整治工

作。豐潤(rùn)客響積極組織全體智家工程師持續(xù)進(jìn)行此項(xiàng)工作，

對(duì)連續(xù)3天沒有進(jìn)展的召開專項(xiàng)調(diào)度會(huì)，并有20多名智家工

程師簽訂了光衰整治承諾書。截止7月25日固網(wǎng)光衰合格率

達(dá)到99.29%，大光衰4-7月派發(fā)工單共需整治325戶，已完

成304戶。

豐潤(rùn)客響積極開展分纖箱、光交箱隱患專項(xiàng)整治

建維風(fēng)采

為減少一二級(jí)分纖箱之間的ODN群障，有效壓降固網(wǎng)

萬投比，豐潤(rùn)客響網(wǎng)格按照市公司網(wǎng)絡(luò)部要求積極開展分纖

箱、光交箱隱患專項(xiàng)整治工作。截止7月25日已完成隱患上

報(bào)121處，完成整治76處，完成本月計(jì)劃的190%。

經(jīng)驗(yàn)分享

網(wǎng)

絡(luò)

健

壯

性

移動(dòng)精品網(wǎng)

? 整體情況：7月全市移網(wǎng)光衰質(zhì)差率0.01%，環(huán)比下

降75%。

? 清“0”單位：古冶、遷西、開平、灤州。

? 經(jīng)驗(yàn)分享：

? 關(guān)注清單：按照清單進(jìn)行整治；

? 月底突擊：因省分提取數(shù)據(jù)為全月光衰率平均值，

因此需要堅(jiān)持每日清單“清0“”。

0.00%

0.10%

0.20%

0.30%

0.40%

0.50%

豐南市 豐潤(rùn)區(qū) 開平區(qū) 海港開發(fā)區(qū) 灤州市 玉田縣 遷安市 遷西縣 遵化市 古冶區(qū) 灤南縣 高開區(qū) 曹妃甸區(qū) 樂亭縣總計(jì)

移網(wǎng)光衰整治

6月光衰率 6月市均值 7月光衰率 7月市均值

經(jīng)驗(yàn)分享

網(wǎng)

絡(luò)

健

壯

性

寬帶精品網(wǎng)

? 固網(wǎng)萬投比：

? 連續(xù)30日達(dá)標(biāo)單位：曹妃甸

? 連續(xù)18日達(dá)標(biāo)單位：玉田

? 經(jīng)驗(yàn)分享：利用裝維人員做好微信群內(nèi)維系，減少寬帶

群障處理時(shí)長(zhǎng)。

? 固網(wǎng)妨業(yè)故障：

? 全月“零”脫服：路南、路北、古冶、玉田、開平、豐潤(rùn)、

樂亭、高開、灤南、遷西、遷安、灤縣、海港、曹妃甸。

? 經(jīng)驗(yàn)分享：做好機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施巡檢和OLT設(shè)備巡檢，消除

故障隱患。

固網(wǎng)質(zhì)量萬投比

經(jīng)驗(yàn)分享

網(wǎng)

絡(luò)

健

壯

性

寬帶精品網(wǎng)

? 寬帶用戶光衰質(zhì)差率：

? 整體情況：光衰劣化質(zhì)差率0.76%。

? 日光衰合格率前三名：古冶、玉田、灤南。

? 本月進(jìn)步最快縣分：灤南。

? 經(jīng)驗(yàn)分享：按清單分解至個(gè)人，制定任務(wù)，做到日

清月結(jié)。

光衰質(zhì)差

-0.20%

-0.15%

-0.10%

-0.05%

0.00%

0.05%

0.10%

0.15%

0.20%

88.00%

90.00%

92.00%

94.00%

96.00%

98.00%

100.00%

古冶玉田 高開區(qū)灤南海港路南豐潤(rùn)遷西樂亭路北灤縣豐南遷安遵化開平 曹妃甸商企

7月均值合格率（99.2%） 月環(huán)比

經(jīng)驗(yàn)分享

網(wǎng)

絡(luò)

健

壯

性

政企精品網(wǎng)

? 整體情況：

? 政企故障修復(fù)及時(shí)率：省際、省內(nèi)均100%；

? 政企業(yè)務(wù)開通：二日通99%，四、六日通均100%。

? 經(jīng)驗(yàn)分享：7月11日中午，水利部海委引灤工程管理局潘

家口水庫工程管理處發(fā)生障礙。遷西分公司積極處理并

聯(lián)系交付中心支援，交付中心政企客戶響應(yīng)支撐網(wǎng)格劉

學(xué)鋒，許昊立即驅(qū)車130公里趕赴障礙現(xiàn)場(chǎng)，排查并處

理障礙。經(jīng)過5小時(shí)的緊張?zhí)幚?，恢?fù)客戶業(yè)務(wù)。積極的

態(tài)度與專業(yè)的精神和能力獲得客戶的好評(píng)，提高了聯(lián)通

公司的客戶感知度。

經(jīng)驗(yàn)分享

資

源

效

能

能耗：架構(gòu)節(jié)點(diǎn)轉(zhuǎn)改直

? 優(yōu)秀縣區(qū)：古冶、高開、灤縣

? 進(jìn)步較快縣區(qū)：遷安

? 經(jīng)驗(yàn)介紹：

? 需現(xiàn)場(chǎng)勘察，是否具備轉(zhuǎn)改直條件，具備條件進(jìn)行轉(zhuǎn)改直

改造，可聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)部進(jìn)行轉(zhuǎn)改直施工改造；

? 無法進(jìn)行改造的需進(jìn)行電價(jià)優(yōu)談，壓降電價(jià)在0.7元以下，

可算直供電完成；

? 無法壓降到0.7元以下的，可進(jìn)行電價(jià)0.8元及以下，可算

電價(jià)優(yōu)談完成，需提供電價(jià)優(yōu)談完成合同，能耗系統(tǒng)電價(jià)

更改前后截圖；

? 核實(shí)站址真實(shí)電價(jià)，查找系統(tǒng)關(guān)聯(lián)供電合同是否正確，避

免出現(xiàn)因合同關(guān)聯(lián)錯(cuò)誤導(dǎo)致架構(gòu)節(jié)點(diǎn)轉(zhuǎn)改直數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。

經(jīng)驗(yàn)分享

資

源

效

能

異常租賃費(fèi)

? 灤州分公司依托鐵塔、合同、資源管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)，夯實(shí)三方

關(guān)聯(lián)準(zhǔn)確度，準(zhǔn)確展示異常租費(fèi)清單，針對(duì)清單制定切實(shí)可

行的方案，實(shí)現(xiàn)成本壓降；

? 灤州分公司經(jīng)驗(yàn)介紹：

1、各系統(tǒng)間操作人員積極聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)鐵塔站址與資源系統(tǒng)準(zhǔn)

確匹配、合同系統(tǒng)與資源系統(tǒng)準(zhǔn)確匹配，無邏輯錯(cuò)誤；

2、每周對(duì)省公司通報(bào)內(nèi)容認(rèn)真分析異常原因，及時(shí)反饋；

3、積極開展獨(dú)享站搬遷工作，做到早完成、早受益，已累計(jì)

完成7個(gè)，絕對(duì)值全區(qū)第三；

4、對(duì)三方站址嚴(yán)格落實(shí)市公司選址定價(jià)規(guī)定，并積極引入其

他運(yùn)營(yíng)商壓降租費(fèi)，減少異常賬單數(shù)量。

經(jīng)驗(yàn)分享

專

項(xiàng)

工

作

? 優(yōu)秀縣區(qū)：古冶

? 經(jīng)驗(yàn)分享：

? 繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)市電配套、傳輸光纜隱患問題

的排查，提前整改；安排包機(jī)人加大對(duì)基

站巡檢，對(duì)開關(guān)電源進(jìn)行摸排處理；

? 及時(shí)響應(yīng)群內(nèi)通報(bào)的退服預(yù)處理優(yōu)先級(jí)

（ 4 次 及 以 上 ） ， 發(fā) 現(xiàn) 超 頻 及 時(shí) 上 站 處 理 ，

尋找根源，一次性解決；

? 加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的巡檢，對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)電源、

電池容量進(jìn)行檢修排查，并保障電源告警

及時(shí)上送，避免由于動(dòng)力原因造成 O LT 群

障扣收。

網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量扣罰 1

0.00

0.50

1.00

1.50

2.00

曹妃甸豐南豐潤(rùn) 高開區(qū)古冶海港開平樂亭灤南灤縣遷安遷西玉田遵化路南路北

移網(wǎng)頻斷基站（萬元） 重復(fù)障礙用戶收入（萬元）

超時(shí)故障用戶收入（萬元） 光功率不達(dá)標(biāo)（萬元）

經(jīng)驗(yàn)分享

專

項(xiàng)

工

作

? 優(yōu)秀縣區(qū)：遷安、遵化

? 經(jīng)驗(yàn)分享：

? 積極同網(wǎng)管中臺(tái)溝通，建立隱患臺(tái)賬，跟

蹤整治進(jìn)度 ；

? 整治前核實(shí)業(yè)務(wù)走向、確定割接時(shí)間，提

交業(yè)務(wù)割接申請(qǐng)，告警信息預(yù)警攔截，降

低割接類故障單 ；

? 定期對(duì)環(huán)網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行巡檢，對(duì)重要設(shè)備進(jìn)

行預(yù)檢預(yù)修，提升網(wǎng)絡(luò)安全性；

? 利用凌晨 / 業(yè)務(wù)閑時(shí)完成相關(guān)業(yè)務(wù)割接。

結(jié)構(gòu)型隱患整治 2

經(jīng)驗(yàn)分享

專

項(xiàng)

工

作

? 優(yōu)秀縣區(qū)：古冶、灤縣、遷安

? 經(jīng)驗(yàn)分享：

? 依照資源系統(tǒng)每日指標(biāo)校驗(yàn)明細(xì)表，分 1 6

項(xiàng)對(duì)機(jī)房進(jìn)行端口資源連接和缺失信息維

護(hù) 。

? 其中難度最大的是有源設(shè)備端口的連接工

作，包含著數(shù)據(jù)網(wǎng)交換機(jī)、 I P R A N 、

S D H 和波分等幾種有源設(shè)備類型，根據(jù)有

源設(shè)備端口連接統(tǒng)計(jì)表中明細(xì)清單，再結(jié)

合機(jī)房現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際的業(yè)務(wù)占用情況，對(duì)未連

通的設(shè)備端口逐個(gè)逐臺(tái)的準(zhǔn)確連接，進(jìn)而

大大提升了數(shù)字孿生機(jī)房的校驗(yàn)指標(biāo) 。

局站資源準(zhǔn)確率 3

經(jīng)驗(yàn)分享

專

項(xiàng)

工

作

? 優(yōu)秀縣區(qū)：灤州

? 經(jīng)驗(yàn)分享：

? 落實(shí)基站包機(jī)人制度，安排專人負(fù)責(zé)基站

協(xié)調(diào)工作，對(duì)于存在物業(yè)糾紛站點(diǎn)，多次

走訪業(yè)主，加強(qiáng)維系，溝通業(yè)主需求；

? 疑難站址故障加強(qiáng)與中興專家溝通；

? 光纜故障嚴(yán)格落實(shí)對(duì)傳輸局考核，加大斷

站指標(biāo)的考核力度，提高重點(diǎn)場(chǎng)景、重點(diǎn)

基站的管控力度 。

超長(zhǎng)斷站整治 4

經(jīng)驗(yàn)分享

專

項(xiàng)

工

作

? 優(yōu)秀縣區(qū)：遵化

? 經(jīng)驗(yàn)分享：

? 核查好網(wǎng)絡(luò)資源，結(jié)合設(shè)計(jì)單位做出每個(gè)

BBU 的搬遷方案。

? 按照搬遷方案制定出周工作計(jì)劃，逐站核

查資源，調(diào)通光路，測(cè)試全程衰耗合格，

然后布放好跳纖并做好標(biāo)記、貼好標(biāo)簽，

以便在割接時(shí)間段內(nèi)迅速完成割接。

? BBU 設(shè)備安裝要規(guī)劃好位置，不能影響設(shè)

備散熱。

? 割 接 完 成 后 回 收 退 網(wǎng) 設(shè) 備 , 入 庫 并 做 好 登 記 。

BBU集中騰退 5

經(jīng)驗(yàn)分享

專

項(xiàng)

工

作

移網(wǎng)光衰&駐波整治 6

? 優(yōu)秀縣區(qū)：高開、古冶、開平

? 經(jīng)驗(yàn)分享：

? 對(duì)所有大光衰小區(qū)進(jìn)行分析，網(wǎng)管上核實(shí)

光衰數(shù)值和 BBU 與 R R U 的 連 接 狀 態(tài) ； 制 定

當(dāng)天的整治方案和第二天工作計(jì)劃，確保

穩(wěn)步推進(jìn)。

? 針對(duì)每個(gè)站點(diǎn)的整治難易程度，合理安排

人員進(jìn)行工作，對(duì)需要光跳轉(zhuǎn)接點(diǎn)多的站

點(diǎn)提前申請(qǐng)安排兩組人員進(jìn)行光衰核對(duì) , 確

保整治中對(duì)小區(qū)覆蓋用戶的影響做到最小

。

? 根 據(jù) 縣 區(qū) 現(xiàn)狀如發(fā)生光纜障礙，結(jié)合工程

隊(duì)和網(wǎng)管查詢，及時(shí)查看修復(fù)光纜的光衰

，做到預(yù)防為主、維修為輔。

經(jīng)驗(yàn)分享

專

項(xiàng)

工

作

? 優(yōu)秀縣區(qū)：灤南

? 經(jīng)驗(yàn)分享：

? 通過寬帶數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)接單到公客系統(tǒng)

后中臺(tái)支撐，確保整治一單合格一單，杜

絕虛假回單；

? 不可處理（用戶拒上門）的通過電話跟用

戶說明質(zhì)差光衰影響用戶使用效果，通過

預(yù)約聯(lián)系用戶上門維修；

? 對(duì) 于 PON 口整治區(qū)域及時(shí)聯(lián)系客響中心配

合處理 PON 口光衰問題，處理完成后及時(shí)

驗(yàn)證。

光衰質(zhì)差用戶整治 7

經(jīng)驗(yàn)分享

專

項(xiàng)

工

作

? 優(yōu)秀縣區(qū)：豐潤(rùn)

? 經(jīng)驗(yàn)分享：

? 根據(jù)機(jī)房整治驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合正在開展的機(jī)房配套健

康度檢測(cè)工作中發(fā)現(xiàn)的問題，對(duì)四類自有局站機(jī)房進(jìn)

行動(dòng)態(tài)評(píng)估，并更新網(wǎng)絡(luò)資源可視化平臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，

保持?jǐn)?shù)據(jù)最新；

? 開展機(jī)房的規(guī)章制度上墻。機(jī)房整治明白卡應(yīng)包含機(jī)

房整治前和機(jī)房整治后照片，前后照片應(yīng)為同角度拍

攝，具有可對(duì)比性，照片內(nèi)容至少應(yīng)包含機(jī)房?jī)?nèi)全景

、有源區(qū)、無源區(qū)、屋頂/走線、地面/墻面、門/窗/

孔洞等；

? 不以達(dá)標(biāo)為唯一目標(biāo)，機(jī)房配套健康度檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)的

問題應(yīng)全部整改，整改完成后要全部現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，避免

出現(xiàn)以偏概全，不嚴(yán)不實(shí)的情況。

局房整治 8

技術(shù)能手

李德田，遵化客響網(wǎng)格固

網(wǎng)包機(jī)人，負(fù)責(zé)固網(wǎng)OLT設(shè)備安

裝、巡檢、維護(hù)、割接等具體工

作，本月完成OLT隱患整治4臺(tái)，

按時(shí)完成OLT資源一致率和OLT上

聯(lián)口連接率工作。

網(wǎng)

絡(luò)

質(zhì)

量

提

升

梁江，云網(wǎng)中心網(wǎng)絡(luò)維護(hù)支

撐網(wǎng)格員工，主要負(fù)責(zé)IPRAN網(wǎng)

絡(luò)優(yōu)化維護(hù)，支撐全市網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)

變更及網(wǎng)絡(luò)改造，提升移網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)

質(zhì)量。

結(jié)

構(gòu)

型

隱

患

整

治

技術(shù)能手

陳博賢，遷安客響網(wǎng)格，

上半年?duì)款^完成了遷安一、二級(jí)

分光器和接入網(wǎng)上聯(lián)端口、接入

局站等有源無源資源的連接穿通

工作。助力遷安資源指標(biāo)大幅提

升。

局

站

資

源

準(zhǔn)

確

率

提

升

張俊寶，玉田客響中心維

護(hù)人員，負(fù)責(zé)玉田移動(dòng)網(wǎng)日常維

護(hù)和信號(hào)測(cè)試等工作，7月處理超

長(zhǎng)小區(qū)7處，確保了玉田無超長(zhǎng)斷

站。

超

長(zhǎng)

斷

站

整

治

技術(shù)能手

章麗華，遵化市分公司客

響維護(hù)人員，負(fù)責(zé)移網(wǎng)維護(hù)、

bbu回撤等工作，七月份累計(jì)完

成bbu回撤和騰退34臺(tái)。

BBU

集

中

騰

退

楊愛宗，灤州客響網(wǎng)格員

工，主要負(fù)責(zé)開發(fā)區(qū)移動(dòng)網(wǎng)的建

設(shè)和維護(hù)，7月份現(xiàn)場(chǎng)處理光衰共

計(jì)12處，每日出光衰小區(qū)及時(shí)處

理，保證7月份光衰率為0.01%。

移

網(wǎng)

光

衰&

駐

波

整

治

技術(shù)能手

張紹軍，灤南分公司智家

工程師，維護(hù)寬帶2051戶、固話

411戶、IPTV1231戶，合計(jì)3693

戶，7月整治光衰質(zhì)差用戶43戶。

光

衰

質(zhì)

差

用

戶

整

治

姬明華，遷西縣客響網(wǎng)格

員工，主要負(fù)責(zé)遷西縣局房整治

與故障處理，7月份帶領(lǐng)班組成員

整治機(jī)房2個(gè)，處理局房整治隱患

3處。

局

房

整

治

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