大 城 細(xì) 管 大 城 眾 管 大 城 智 管

智慧城管月報(bào)

總第90期

銅 梁 區(qū)

2023年11月

銅梁區(qū)智慧城管月報(bào) 大 城 細(xì) 管 大 城 眾 管 大 城 智 管 目 錄

一、以路為崗 服務(wù)基層 01

（一）領(lǐng)導(dǎo)“馬路辦公” 02

（二）“馬路辦公”亮點(diǎn)工作 05

二、以數(shù)為據(jù) 精準(zhǔn)施策 11

（二）數(shù)字化城市管理案件辦理概況 13

（一）“12319”城市管理民生服務(wù)系統(tǒng)案件分析 12

大 城 細(xì) 管 大 城 眾 管 大 城 智 管 銅梁區(qū)智慧城管月報(bào)

三、以案為鑒 提升品質(zhì) 19

四、智慧系統(tǒng) 賦能提效 27

附件：區(qū)城市管理局及鎮(zhèn)街“馬路辦公”工作情況 33

（三）“12319”城市管理民生服務(wù)系統(tǒng)案例 25

（一）領(lǐng)導(dǎo)“馬路辦公”交辦事項(xiàng)案例 19

（二）數(shù)字化城市管理案例 22

一、 以 路 為 崗 服 務(wù) 基 層 01/銅梁區(qū)智慧城管月報(bào) 大 城 細(xì) 管 大 城 眾 管 大 城 智 管

“馬路辦公”通過(guò)以路為崗、包責(zé)分片、巡查處

置、督辦考核等方式，對(duì)城市管理問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)把脈開方，

對(duì)癥下藥，消除城市疑難雜癥，實(shí)現(xiàn)城市細(xì)管智管眾

管。區(qū)委書記譚慶要求：城市品質(zhì)提升要突出干凈、整

潔、雅致、有序，處理好城市景觀點(diǎn)線面的關(guān)系，不斷

提升城市品位和格調(diào)，營(yíng)造更加宜居宜業(yè)宜游的城市環(huán)

境，不斷滿足人民群眾對(duì)美好生活的向往。

11月1日至11月30日，區(qū)委副書記、區(qū)長(zhǎng)萬(wàn)隆開展

“馬路辦公”3次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題12件，已辦結(jié)12件；副區(qū)

長(zhǎng)羅昌西開展“馬路辦公”1次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題4件，已辦結(jié)

2件；區(qū)城市管理局開展“馬路辦公”44次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

176件，已辦結(jié)175件；各街鎮(zhèn)開展“馬路辦公”448

次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題1792件，已辦結(jié)1792件；共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

1984件，結(jié)案1981件，結(jié)案率99.85%，其余問(wèn)題正在

限時(shí)整改中。

★區(qū)委副書記、區(qū)長(zhǎng)萬(wàn)隆帶隊(duì)開展“馬路辦公”

領(lǐng) 導(dǎo) “ 馬 路 辦 公 ”

銅梁區(qū)智慧城管月報(bào)/02 大 城 細(xì) 管 大 城 眾 管 大 城 智 管

11月6日，區(qū)委副書記、區(qū)政府區(qū)長(zhǎng)萬(wàn)隆帶隊(duì)前往西河鎮(zhèn)，調(diào)研中央環(huán)保督察交辦問(wèn)

題和市級(jí)交辦問(wèn)題整改落實(shí)情況，并巡查西河鎮(zhèn)破橋河。萬(wàn)隆實(shí)地查看當(dāng)?shù)匚鬯占⒐?/p>

網(wǎng)改造、巡查管護(hù)等工作情況，深入到周邊群眾家中，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，并就中央環(huán)保

督察交辦問(wèn)題和市級(jí)交辦問(wèn)題整改落實(shí)提出了工作要求。萬(wàn)隆指出，良好的生態(tài)環(huán)境事關(guān)

民生福祉、事關(guān)可持續(xù)發(fā)展。各級(jí)各部門要深化思想認(rèn)識(shí)，突出問(wèn)題導(dǎo)向，實(shí)事求是、因

地因事制宜抓好環(huán)保問(wèn)題整改各項(xiàng)工作，確保問(wèn)題整改見(jiàn)底清零。要深入踐行“綠水青山

就是金山銀山”理念，以更高政治站位、更實(shí)工作舉措落實(shí)河長(zhǎng)制，統(tǒng)籌推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展

與高水平保護(hù)。要緊盯目標(biāo)任務(wù)，壓緊壓實(shí)責(zé)任，全面做好水污染治理、水資源保護(hù)、水

生態(tài)修復(fù)等工作，促使水環(huán)境持續(xù)向好。要堅(jiān)持源頭防控、點(diǎn)面結(jié)合、科學(xué)治理，建立完

善長(zhǎng)效常態(tài)機(jī)制，切實(shí)以河長(zhǎng)制促進(jìn)河長(zhǎng)治。要加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，增強(qiáng)群眾護(hù)河意識(shí)，營(yíng)造

全社會(huì)關(guān)心支持河長(zhǎng)制工作良好氛圍，共同守護(hù)好“一江碧水、兩岸青山”。

03/銅梁區(qū)智慧城管月報(bào) 大 城 細(xì) 管 大 城 眾 管 大 城 智 管

11月11日，區(qū)委副書記、區(qū)政府區(qū)長(zhǎng)萬(wàn)隆帶隊(duì)“馬路辦公”調(diào)研龍城天街商圈提質(zhì)工作，對(duì)商

圈內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、停車秩序、設(shè)施管護(hù)等工作進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。為解決龍城天街商圈內(nèi)二（三）輪車

輛停放困難、防撞護(hù)欄不規(guī)范、亞龍路段游攤占道經(jīng)營(yíng)、基礎(chǔ)設(shè)施不完善及破損嚴(yán)重等問(wèn)題，萬(wàn)隆

要求:一是區(qū)商務(wù)委、區(qū)規(guī)資局、區(qū)城市管理局、龍城天街管委會(huì)、龍廷公司要進(jìn)一步加強(qiáng)龍城天街

商圈治理力度，維護(hù)好商圈秩序；二是各部門要落實(shí)工作職責(zé)，盡快擬定龍城天街商圈提質(zhì)方案，

報(bào)區(qū)政府研究，徹底解決目前存在的各類問(wèn)題，推動(dòng)龍城天街商圈繁榮發(fā)展。

11月28日，區(qū)委副書記、區(qū)政府區(qū)長(zhǎng)萬(wàn)隆前往土橋鎮(zhèn)、石魚鎮(zhèn)、虎峰鎮(zhèn)，調(diào)研鞏固拓展脫貧攻

堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接和耕地保護(hù)工作，并督導(dǎo)場(chǎng)鎮(zhèn)日常管理工作。萬(wàn)隆強(qiáng)調(diào)，一是全區(qū)各級(jí)

各部門要提高政治站位，壓緊壓實(shí)責(zé)任，以更加飽滿的狀態(tài)、更加有效的舉措，抓細(xì)抓實(shí)鞏固拓展

脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接和耕地保護(hù)各項(xiàng)工作。二是要緊抓產(chǎn)業(yè)振興“牛鼻子”，發(fā)展壯

大農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)，建好用好鄉(xiāng)村振興車間，積極構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系，努力推動(dòng)農(nóng)業(yè)“接二連

三”。三是要落實(shí)最嚴(yán)格的耕地保護(hù)制度，堅(jiān)持對(duì)標(biāo)對(duì)表、舉一反三、精準(zhǔn)施策、常態(tài)長(zhǎng)效，堅(jiān)決

遏制耕地“非農(nóng)化”、基本農(nóng)田“非糧化”。四是要加強(qiáng)農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)配套設(shè)施建設(shè)，加大宣

傳指導(dǎo)，幫助群眾提高垃圾分類能力。五是要加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作，扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，深

入推動(dòng)農(nóng)村人居環(huán)境整治，加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化，建設(shè)好生態(tài)宜居美麗鄉(xiāng)村，營(yíng)造干凈整潔、安全

有序的生活環(huán)境，進(jìn)一步提升群眾幸福指數(shù)。

銅梁區(qū)智慧城管月報(bào)/04 大 城 細(xì) 管 大 城 眾 管 大 城 智 管

★區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)羅昌西開展“馬路辦公”

11月14日，區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)羅昌西帶隊(duì)開展“馬路辦公”，解決淮遠(yuǎn)古韻北街停車秩序問(wèn)題，

并調(diào)研高新區(qū)防護(hù)綠地、公園綠地建設(shè)生態(tài)停車場(chǎng)綜合體及配套設(shè)施問(wèn)題。羅昌西強(qiáng)調(diào)：一是要

將淮遠(yuǎn)古韻北街納入停車收費(fèi)區(qū)域，合理規(guī)劃設(shè)置道閘系統(tǒng)，并在群眾休閑活動(dòng)區(qū)域設(shè)置物理隔

離設(shè)施，解決該區(qū)域車輛停放困難和安全隱患問(wèn)題。二是高新區(qū)防護(hù)綠地、公園綠地建設(shè)生態(tài)停

車場(chǎng)綜合體及配套設(shè)施要嚴(yán)格按照審批程序及要求辦理相關(guān)手續(xù)，確保審批流程合理合法、程序

規(guī)范。三是要進(jìn)一步規(guī)范綠地周邊停車秩序，加大巡查力度，鞏固整治成效，為群眾營(yíng)造安全、

文明、暢通、有序的道路交通環(huán)境，助力國(guó)家衛(wèi)生城區(qū)復(fù)審。

11月14日，區(qū)城市管理局局長(zhǎng)蔣偉、副局長(zhǎng)楊中榮及工作人員開展“馬路辦公”，巡查龍城

天街市政設(shè)施、綠化管護(hù)情況，并查看景城路小微停車場(chǎng)及附屬設(shè)施建設(shè)情況。蔣偉指出：一是

要及時(shí)修復(fù)龍城天街破損的花臺(tái)，清理花臺(tái)內(nèi)的垃圾，持續(xù)加強(qiáng)市政設(shè)施和綠化植物的管護(hù)措

施，保障市政設(shè)施正常運(yùn)行，鞏固綠化景觀效果，為市民提供安全、整潔的休閑娛樂(lè)環(huán)境；二是

要充分考慮群眾需求，完善小微停車場(chǎng)附屬設(shè)施建設(shè)，補(bǔ)齊功能設(shè)施，有效緩解周邊社區(qū)居民停

車難題，改善交通出行環(huán)境；三是要將停車空間與園林綠化有機(jī)結(jié)合，合理栽植綠化植物，對(duì)枯

死樹木進(jìn)行補(bǔ)植，著力打造環(huán)境優(yōu)美、實(shí)用性強(qiáng)的生態(tài)停車場(chǎng)，進(jìn)一步提升群眾的滿意度、獲得

感和幸福感。

★區(qū)城市管理局局長(zhǎng)蔣偉開展“馬路辦公”

05/銅梁區(qū)智慧城管月報(bào) 大 城 細(xì) 管 大 城 眾 管 大 城 智 管

“ 馬 路 辦 公 ” 亮 點(diǎn) 工 作

多方聯(lián)動(dòng)實(shí)施整治 疏堵結(jié)合提升品質(zhì)

金川大道及周邊鳳平路、龍飛路、龍興大道、玉泉路等道路周邊

居民小區(qū)、學(xué)校、工廠較多，人員集中，車流量大，部分路段貨車亂

停、汽車橫停、占道經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題比較突出。區(qū)“多勤聯(lián)動(dòng)”辦積極主

動(dòng)作為，聯(lián)動(dòng)相關(guān)職能部門疏堵結(jié)合整治，查處違停車輛，整治占道

經(jīng)營(yíng)，施劃路內(nèi)停車位，進(jìn)一步擦亮城市底色，提升城市品質(zhì)。

一、召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議，制定整治措施

11月6日，區(qū)“多勤聯(lián)動(dòng)”辦聯(lián)動(dòng)區(qū)公安局、區(qū)城市管理局、金龍

城建公司等單位召開金川大道及周邊道路市容交通秩序集中整治現(xiàn)場(chǎng)

會(huì)議，明確由區(qū)“多勤聯(lián)動(dòng)”辦牽頭嚴(yán)查貨車違停、汽車橫停、有停

車位不停等典型問(wèn)題，同步對(duì)占道經(jīng)營(yíng)、摩托車“盔員傘”和二、三

輪車違停等問(wèn)題進(jìn)行整治，由金龍城建公司負(fù)責(zé)在龍興大道、鳳平路

施劃路內(nèi)停車位。

二、勸導(dǎo)處罰并舉，疏堵結(jié)合治理

11月7日起，區(qū)“多勤聯(lián)動(dòng)”辦聯(lián)合區(qū)公安局交巡警支隊(duì)和區(qū)城市

管理綜合行政執(zhí)法支隊(duì)對(duì)相關(guān)道路市容交通秩序進(jìn)行集中整治，查處

違停車輛728輛，查處摩托車“盔員傘”問(wèn)題1434起，拖移二、三輪

車163輛，整治占道經(jīng)營(yíng)29處，金川大道及周邊道路違停和占道經(jīng)營(yíng)

問(wèn)題得到有效治理。金龍城建公司在龍興大道施劃路內(nèi)停車位102個(gè)，

在鳳平路立心小學(xué)段施劃路內(nèi)停車位27個(gè)，部分路段停車難問(wèn)題得到

緩解。

三、加強(qiáng)常態(tài)維護(hù)，規(guī)范城市秩序

集中整治完成后，區(qū)“多勤聯(lián)動(dòng)”辦聯(lián)合相關(guān)單位以學(xué)校、小區(qū)

和工廠大門周邊市容交通秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，加大巡查力度，查處違停車

輛，勸離游攤，督促引導(dǎo)車輛停車入位，共同營(yíng)造良好的市容交通秩

序，進(jìn)一步提升城市品質(zhì)。

銅梁區(qū)智慧城管月報(bào)/06 大 城 細(xì) 管 大 城 眾 管 大 城 智 管

占道經(jīng)營(yíng)整治前后

整改前

召開集中整治現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議

整改后

集中整治人員集合

拖移違停車輛 查處違停車輛

龍興大道路內(nèi)停車位 鳳平路路內(nèi)停車位

07/銅梁區(qū)智慧城管月報(bào) 大 城 細(xì) 管 大 城 眾 管 大 城 智 管

重慶市銅梁區(qū)舊縣街道

修枝剪形除隱患 暢通道路保安全

10月23日，舊縣街道辦事處主任唐翔開展“馬路辦公”，發(fā)現(xiàn)場(chǎng)鎮(zhèn)多處

道路兩旁行道樹樹木長(zhǎng)勢(shì)茂盛，觸及高壓線，存在較大安全隱患。為進(jìn)一步

加強(qiáng)道路綠化管理，切實(shí)排除綠化樹木安全隱患，更好的保障周邊群眾安

全，唐翔責(zé)成城市提升服務(wù)中心對(duì)行道樹實(shí)施集中的排危修剪。

一、全面摸排，確定任務(wù)

街道組織環(huán)衛(wèi)工人對(duì)金鐘路、建興街、新華路、向陽(yáng)街、翰林街等重要

道路的行道樹進(jìn)行了全面摸排梳理。計(jì)劃對(duì)下垂枝、樹冠偏斜等影響行人、

車輛通行、遮擋交通信號(hào)燈、指示牌、電線、路燈等情況的行道樹進(jìn)行合理

修剪，消除相關(guān)路段因綠化遮擋導(dǎo)致的視野盲區(qū)，保證行人車輛的安全通

行，進(jìn)一步提升轄區(qū)內(nèi)綠化景觀整體觀賞效果。辦事處副主任張冬提出，綠

化工作人員在修枝過(guò)程中要嚴(yán)格遵守安全規(guī)程，設(shè)置安全圍欄，在警戒線外

做好現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)，防止掉落樹枝砸傷過(guò)往行人車輛。

二、協(xié)同社區(qū)，科學(xué)修剪

根據(jù)排查結(jié)果，綠化養(yǎng)護(hù)工人根據(jù)修剪方案要求對(duì)道路兩側(cè)的行道樹開

展行道樹修剪整形工作。環(huán)衛(wèi)公司根據(jù)天氣，提前與社區(qū)進(jìn)行溝通，社區(qū)工

作人員通過(guò)業(yè)主群發(fā)布相關(guān)路段關(guān)于行道樹修剪的通知，請(qǐng)停放在樹下的車

輛積極配合駛離，同時(shí)提醒居民在道路樹木修剪作業(yè)時(shí)，盡量繞行，做好避

讓。

修剪過(guò)程中，針對(duì)高大粗壯的行道樹和茂密雜亂的樹枝，綠化工人通過(guò)

高空作業(yè)車，并配合電鋸、修剪剪刀進(jìn)行合理修剪。完成修剪后，環(huán)衛(wèi)工人

將路面樹枝及樹葉及時(shí)清運(yùn)，保證路面整潔暢通。

三、修剪完成，獲得一致好評(píng)

截至目前，街道出動(dòng)40余人次，利用升降機(jī)、油鋸等專業(yè)工具，已對(duì)場(chǎng)

鎮(zhèn)300余棵行道樹完成修枝剪形。本次修剪不僅為居民安全出行提供了保障，

同時(shí)也讓道路展現(xiàn)出了最靚麗的容顏，獲得了群眾的一致好評(píng)。下一步，街

道將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)各主次干道沿線綠化的巡查，第一時(shí)間修剪道路沿線出

現(xiàn)的折枝、斷枝，避免影響車輛通行，做好綠化環(huán)境提升整治工作，為群眾

安全出行“保駕護(hù)航”，為市民營(yíng)造干凈整潔、宜居宜業(yè)的美好環(huán)境。

銅梁區(qū)智慧城管月報(bào)/08 大 城 細(xì) 管 大 城 眾 管 大 城 智 管

整改前

領(lǐng)導(dǎo)“馬路辦公”

整改后

領(lǐng)導(dǎo)“馬路辦公”

整治前 整治后

整治前

整治前

整治后

整治后

09/銅梁區(qū)智慧城管月報(bào) 大 城 細(xì) 管 大 城 眾 管 大 城 智 管

重慶市銅梁區(qū)平灘鎮(zhèn)

打造綠地微景觀 樹場(chǎng)鎮(zhèn)美好形象

平灘場(chǎng)鎮(zhèn)與洋海村結(jié)合部交通島因年久失修，缺乏管理，原有綠

化帶土質(zhì)板結(jié)嚴(yán)重、雜草叢生、植物雜亂無(wú)章，嚴(yán)重影響場(chǎng)鎮(zhèn)整體的

景觀效果。為進(jìn)一步提高和完善綠化景觀效果，不斷提升場(chǎng)鎮(zhèn)園林景

觀品質(zhì)，平灘鎮(zhèn)黨委政府決定在場(chǎng)鎮(zhèn)打造5個(gè)交通島綠化微景觀。

一、制定目標(biāo)，明確任務(wù)

平灘鎮(zhèn)立即制訂計(jì)劃，由鎮(zhèn)執(zhí)法辦牽頭，對(duì)場(chǎng)鎮(zhèn)交通島進(jìn)行綠化

改造，請(qǐng)專業(yè)的綠化公司進(jìn)行設(shè)計(jì)搭配，力爭(zhēng)交通島提質(zhì)取得成果。

經(jīng)過(guò)多次設(shè)計(jì)，請(qǐng)示主要領(lǐng)導(dǎo)后，主要領(lǐng)導(dǎo)賡即開展“馬路辦公”，

現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃更換花種，增加樹狀月季、紅檵木、茶花、千層金等觀賞花

木，形成簡(jiǎn)潔、疏朗、通透的綠化風(fēng)格。

二、開展“馬路辦公”，領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)督辦

11月2日鎮(zhèn)長(zhǎng)熊昕開展“馬路辦公”

，指導(dǎo)平灘場(chǎng)鎮(zhèn)與洋海村結(jié)

合部交通島綠化提質(zhì)改造工作。熊昕現(xiàn)場(chǎng)提出要求：一是施工單位場(chǎng)

地整理工作要做細(xì)，將土壤翻松，石塊清理干凈；二是施工單位車輛

不能帶泥上路，施工現(xiàn)場(chǎng)周邊要及時(shí)清理垃圾、泥土，保證現(xiàn)場(chǎng)干凈

整潔；三是要根據(jù)設(shè)計(jì)方案打造微地形，同時(shí)鋪植草坪要保證平整，

縫隙不能過(guò)寬；四是銅延路車流量較大，施工單位人員、車輛要注意

安全作業(yè)。

三、全面完成整治，獲得一致好評(píng)

此次綠化改造，梳理了植被空間層次，清理了雜亂的灌木層，重

新配置了花灌喬木，其中栽植茶梅花8株、紅楓5株、紅檵木8株、春

鵑4株、樹狀月季5株、千層金6株、鋪植草坪約120平方米。經(jīng)過(guò)提

質(zhì)改造，平灘場(chǎng)鎮(zhèn)與洋海村結(jié)合部交通島以靚麗、舒適、整潔、大氣

的面貌展現(xiàn)在市民面前，得到了市民的交口稱贊。

銅梁區(qū)智慧城管月報(bào)/10 大 城 細(xì) 管 大 城 眾 管 大 城 智 管

整改前

領(lǐng)導(dǎo)“馬路辦公”

整改后

領(lǐng)導(dǎo)“馬路辦公”

整治中

整治前

整治前

整治后

整治后

整治中

11/銅梁區(qū)智慧城管月報(bào) 大 城 細(xì) 管 大 城 眾 管 大 城 智 管

二 、 以 數(shù) 為 據(jù) 精 準(zhǔn) 施 策

2023年10月16日至2023年11月15日，

“數(shù)字化城市

管理系統(tǒng)”（含鎮(zhèn)街）立案5656件，結(jié)案5604件，結(jié)案率

99.08%。未處置及處置中52件，其中超時(shí)未處置40件。

“智慧城市管理視頻分析系統(tǒng)”本月共計(jì)抓拍各類城市管

理問(wèn)題814件，結(jié)案814件，結(jié)案率100%?！俺枪?10城市

服務(wù)熱線”共計(jì)接到市民來(lái)電75次，已轉(zhuǎn)辦75件，轉(zhuǎn)辦率

100%。

“12319”城市管理民生服務(wù)系統(tǒng)共計(jì)接到市民投

訴39件，已處理39件，結(jié)案率100%。

數(shù)字化城市管理系統(tǒng)自2016年3月1日正式運(yùn)行以

來(lái)，截止2023年11月15日，共計(jì)立案案件223694件，結(jié)

案222668件，結(jié)案率99.54%。

銅梁區(qū)智慧城管月報(bào)/12 大 城 細(xì) 管 大 城 眾 管 大 城 智 管

“12319”城市管理民生服務(wù)系統(tǒng)案件分析

★“12319”城市管理民生服務(wù)系統(tǒng)投訴量及滿意率統(tǒng)計(jì)表

★“12319”城市管理民生服務(wù)系統(tǒng)投訴前五問(wèn)題分類

單 位 / 部 門 數(shù)量（39件） 滿 意 度

主要涉及問(wèn)題 數(shù) 量 百分比 單位/部門

15.38%

15.38%

10.26%

店外經(jīng)營(yíng)

占道經(jīng)營(yíng)

人行道上

機(jī)動(dòng)車亂停放

城管執(zhí)法

6

6

4

4

3

10.26%

7.69%

城管執(zhí)法支隊(duì)6件

城管執(zhí)法支隊(duì)4件

市政設(shè)施管理所1件、市政市容科3件

城管執(zhí)法支隊(duì)3件

城管執(zhí)法支隊(duì)4件、東城街道辦事處1件、

永嘉鎮(zhèn)人民政府1件

備注：以上滿意度為市級(jí)平臺(tái)回訪結(jié)果，其中東城街道辦事處被市級(jí)抽中

回訪不滿意案件為1件，龍廷公司被市級(jí)抽中回訪不滿意案件為1件。

銅梁區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法支隊(duì)

銅梁區(qū)城市管理局市政市容科

銅梁區(qū)市政設(shè)施管理所

銅梁區(qū)市政路燈管理所

銅梁區(qū)市政園林管理所

銅梁區(qū)永嘉鎮(zhèn)人民政府

龍廷公司

銅梁區(qū)東城街道辦事處

25

4

4

1

1

1

2

1

100%

100%

100%

100%

100%

100%

50%

0%

停車場(chǎng)設(shè)置

13/銅梁區(qū)智慧城管月報(bào) 大 城 細(xì) 管 大 城 眾 管 大 城 智 管

部門及中心城區(qū)街道數(shù)字化城市管理案件辦理概況

銅梁區(qū)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)2023年第十一期案件辦理概況

（考核日期為2023年10月16日至2023年11月15日）

銅梁區(qū)智慧城管月報(bào)/14 大 城 細(xì) 管 大 城 眾 管 大 城 智 管

15/銅梁區(qū)智慧城管月報(bào) 大 城 細(xì) 管 大 城 眾 管 大 城 智 管

鎮(zhèn)街?jǐn)?shù)字化城市管理案件辦理概況

銅梁區(qū)智慧城管月報(bào)/16 大 城 細(xì) 管 大 城 眾 管 大 城 智 管

17/銅梁區(qū)智慧城管月報(bào) 大 城 細(xì) 管 大 城 眾 管 大 城 智 管

★數(shù)字化城市管理責(zé)任單位紅黑榜展示

部門及中心城區(qū)街道 區(qū)多勤聯(lián)動(dòng)綜合整治工作指揮辦、

區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法支隊(duì)、

東城街道、南城街道

廣電公司、紳鵬公司

銅梁區(qū)智慧城管月報(bào)/18 大 城 細(xì) 管 大 城 眾 管 大 城 智 管

鎮(zhèn)街

舊縣街道、圍龍鎮(zhèn)、安居鎮(zhèn)、

小林鎮(zhèn)、維新鎮(zhèn)、平灘鎮(zhèn)、

二坪鎮(zhèn)、安溪鎮(zhèn)、慶隆鎮(zhèn)、

土橋鎮(zhèn)、福果鎮(zhèn)、虎峰鎮(zhèn)

無(wú)

19/銅梁區(qū)智慧城管月報(bào) 大 城 細(xì) 管 大 城 眾 管 大 城 智 管

三 、 以 案 為 鑒 提 升 品 質(zhì)

領(lǐng)導(dǎo)“馬路辦公”交辦事項(xiàng)案例

2023年11月6日，區(qū)委副書記、區(qū)長(zhǎng)萬(wàn)隆帶隊(duì)開展“馬路辦公”，

發(fā)現(xiàn)學(xué)校以及老舊小區(qū)周邊存在停車難題，要求分類施劃停車位，解決

停車問(wèn)題。該項(xiàng)工作由區(qū)城市管理局負(fù)責(zé)，已在中興路、淮遠(yuǎn)北路等

5條道路分別施劃限時(shí)停車位、潮汐停車位以及非機(jī)動(dòng)車標(biāo)識(shí)。

整改前 整改后

中興路、淮遠(yuǎn)北路等5條道路施劃限時(shí)及潮汐停車位

2023年11月11日，區(qū)委副書記、區(qū)長(zhǎng)萬(wàn)隆帶隊(duì)開展“馬路辦

公”，發(fā)現(xiàn)解放東路62號(hào)靠近牙博士口腔醫(yī)院道路不平，存在安全隱

患，要求立即修復(fù)。該問(wèn)題已由區(qū)城市管理局整改完成。

銅梁區(qū)智慧城管月報(bào)/20 大 城 細(xì) 管 大 城 眾 管 大 城 智 管

2023年11月11日，副區(qū)長(zhǎng)羅昌西帶隊(duì)開展“馬路辦公”，發(fā)現(xiàn)東郭新街

車位缺少，停車秩序混亂，要求合理利用閑置地塊施劃停車位，緩解停車壓

力。該問(wèn)題已由金龍城建公司整改完成。

整改前 整改后

整改前 整改后

2023年11月14日，副區(qū)長(zhǎng)羅昌西帶隊(duì)開展“馬路辦公”，發(fā)現(xiàn)晏金路

123號(hào)（羅二妹攤攤火鍋）對(duì)面人行道地磚缺失以及淮遠(yuǎn)古韻二期多處護(hù)樹設(shè)

施破損，影響市容市貌，要求及時(shí)修復(fù)。該問(wèn)題已由區(qū)城市管理局整改完成。

整改前 整改后

21/銅梁區(qū)智慧城管月報(bào) 大 城 細(xì) 管 大 城 眾 管 大 城 智 管

整改前 整改后

整改前 整改后

2023年11月14日，區(qū)城市管理局局長(zhǎng)蔣偉帶隊(duì)開展“馬路辦公”，發(fā)現(xiàn)

解放東路115號(hào)靠近財(cái)政局方向道路凹陷，影響過(guò)往車輛安全，要求及時(shí)修

復(fù)。該問(wèn)題已由區(qū)城市管理局整改完成。

整改前 整改后

2023年11月20日，區(qū)城市管理局局長(zhǎng)蔣偉帶隊(duì)開展“馬路辦公”，發(fā)現(xiàn)

白龍二路211號(hào)德力養(yǎng)車對(duì)面，行道樹缺株，影響市容市貌，要求及時(shí)處理。

該問(wèn)題已由區(qū)城市管理局整改完成。

銅梁區(qū)智慧城管月報(bào)/22 大 城 細(xì) 管 大 城 眾 管 大 城 智 管

智能視頻抓拍發(fā)現(xiàn)中興路60號(hào)外人行道上亂堆物堆料，區(qū)多勤聯(lián)動(dòng)綜合

整治工作指揮辦對(duì)其進(jìn)行了處理。

處理前 處理后

城管監(jiān)督員巡查發(fā)現(xiàn)中興東路路燈桿124號(hào)旁公安井蓋缺失，區(qū)公安局對(duì)

其進(jìn)行了處理。

處理前 處理后

智能視頻抓拍發(fā)現(xiàn)塔山東街389號(hào)前有無(wú)照經(jīng)營(yíng)游商，區(qū)城市管理綜合行

政執(zhí)法支隊(duì)對(duì)其進(jìn)行了處理。

處理前 處理后

部門及中心城區(qū)街道數(shù)字化城市管理案例

23/銅梁區(qū)智慧城管月報(bào) 大 城 細(xì) 管 大 城 眾 管 大 城 智 管 城管監(jiān)督員巡查發(fā)現(xiàn)蒲呂龍山大道龍山村公交車站處路燈井蓋破損，蒲

呂街道辦事處對(duì)其進(jìn)行了處理。

處理前 處理后

城管監(jiān)督員巡查發(fā)現(xiàn)北環(huán)路路燈桿187號(hào)左側(cè)亂堆放移動(dòng)通信線纜，區(qū)移

動(dòng)公司對(duì)其進(jìn)行了處理。

處理前 處理后

城管監(jiān)督員巡查發(fā)現(xiàn)淮遠(yuǎn)古韻北街路燈桿65號(hào)對(duì)面亂堆物堆料，區(qū)公園

管理所對(duì)其進(jìn)行了處理。

處理前 處理后

大 城 細(xì) 管 大 城 眾 管 大 城 智 管 銅梁區(qū)智慧城管月報(bào)/24

城管監(jiān)督員巡查發(fā)現(xiàn)虎峰鎮(zhèn)虎天街路燈桿011號(hào)旁機(jī)動(dòng)車亂停放?；⒎彐?zhèn)

對(duì)其進(jìn)行了處理。

鎮(zhèn)街?jǐn)?shù)字化城市管理案例

城管監(jiān)督員巡查發(fā)現(xiàn)維新鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)公廁，公廁設(shè)施破損。維新鎮(zhèn)對(duì)其

進(jìn)行了處理。

處理前 處理后

城管監(jiān)督員巡查發(fā)現(xiàn)白羊鎮(zhèn)金鳳街行道樹缺株。白羊鎮(zhèn)對(duì)其進(jìn)行了處

理。

處理前 處理后

處理前 處理后

25/銅梁區(qū)智慧城管月報(bào) 大 城 細(xì) 管 大 城 眾 管 大 城 智 管

市民反映營(yíng)盤路363號(hào)桐君閣大藥房，每天12:00-14:00有占道商業(yè)噪音

擾民的現(xiàn)象，區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法支隊(duì)已進(jìn)行處理。

處理前 處理后

市民反映龍興大道12號(hào)外的人行道上，有地磚松動(dòng)和破損的現(xiàn)象，影響

行人通行，區(qū)市政設(shè)施管理所已進(jìn)行處理。

處理前 處理后

“12319”城市管理民生服務(wù)系統(tǒng)案例

銅梁區(qū)智慧城管月報(bào)/26 大 城 細(xì) 管 大 城 眾 管 大 城 智 管

市民反映中南路與興隆街十字交叉路口處、中南路鴻星幼兒園旁紅綠燈

路口處，有行道樹茂盛需要修剪的現(xiàn)象，區(qū)市政園林管理所已進(jìn)行處理。

處理前 處理后

市民反映塔山街172號(hào)巴川小學(xué)后門外的人行道上，出現(xiàn)私人晾曬農(nóng)作物

（咸菜）的現(xiàn)象，區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法支隊(duì)已進(jìn)行處理。

處理前 處理后

27/銅梁區(qū)智慧城管月報(bào) 大 城 細(xì) 管 大 城 眾 管 大 城 智 管

四 、 智 慧 系 統(tǒng) 賦 能 提 效

銅梁區(qū)城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)：基于現(xiàn)有數(shù)字化城市管理信息系

統(tǒng)，建成了指揮協(xié)調(diào)、行業(yè)應(yīng)用（市政設(shè)施、市容環(huán)衛(wèi)、園林綠化、城

市管理執(zhí)法）、綜合評(píng)價(jià)、城市運(yùn)行安全監(jiān)管、數(shù)據(jù)匯聚、數(shù)據(jù)交換等

6個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)和1個(gè)運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)，業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督檢查、公眾服務(wù)等系

統(tǒng)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享市級(jí)平臺(tái)應(yīng)用，縱向?qū)邮屑?jí)平臺(tái)，橫向整合或共

享本級(jí)城市綜合管理領(lǐng)域相關(guān)部門數(shù)據(jù)資源，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指揮調(diào)度、監(jiān)

督考核、綜合評(píng)價(jià)本級(jí)城市綜合管理服務(wù)工作。

銅梁區(qū)智慧城管月報(bào)/28 大 城 細(xì) 管 大 城 眾 管 大 城 智 管

目前中心城區(qū)3個(gè)街道和25個(gè)鎮(zhèn)街已納入城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)管理，共

建立了85個(gè)單元網(wǎng)格、52個(gè)責(zé)任網(wǎng)格；通過(guò)接入實(shí)時(shí)的業(yè)務(wù)運(yùn)行數(shù)據(jù)，可以

直觀的對(duì)城市管理問(wèn)題結(jié)案率、監(jiān)督員出勤情況、各鎮(zhèn)街問(wèn)題排名、高發(fā)問(wèn)題

類型等進(jìn)行實(shí)時(shí)的研判分析及直觀展示，在地圖上還可查看各種來(lái)源問(wèn)題的位

置分布情況和處置情況。各鎮(zhèn)街本月共計(jì)發(fā)現(xiàn)各類城市管理問(wèn)題825件，結(jié)案

825件，結(jié)案率100%。

數(shù)字化城市管理系統(tǒng)：涵蓋城市社會(huì)綜合管理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、地理信息數(shù)

據(jù)和綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)3大數(shù)據(jù)庫(kù)，包含25.6萬(wàn)余個(gè)部件數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)城市管理問(wèn)題

“信息采集、案件建立、任務(wù)派遣、任務(wù)處理、處理反饋、核查結(jié)案、績(jī)效考

核”等7個(gè)階段的閉環(huán)管理；將涉及城市管理的33個(gè)職能部門納入智慧城管綜

合管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)多部門聯(lián)動(dòng)處置。本月共處理各類城市管理問(wèn)題4831件。

29/銅梁區(qū)智慧城管月報(bào) 大 城 細(xì) 管 大 城 眾 管 大 城 智 管

智慧城市管理視頻分析系統(tǒng)：通過(guò)監(jiān)控視頻信息智能分析，對(duì)城市管理

問(wèn)題進(jìn)行自動(dòng)篩選，針對(duì)店外經(jīng)營(yíng)、無(wú)照經(jīng)營(yíng)游商、亂堆物堆料、沿街晾掛等

260余類城市管理問(wèn)題進(jìn)行實(shí)時(shí)抓拍，實(shí)現(xiàn)了對(duì)重點(diǎn)區(qū)域24小時(shí)在線監(jiān)管，發(fā)

現(xiàn)異常情況立即自動(dòng)生成案件。本月共計(jì)抓拍各類城市管理問(wèn)題814件，結(jié)案

814件，結(jié)案率100%。

智能化勤務(wù)綜合管理系統(tǒng)：建立城市管理監(jiān)管對(duì)象大數(shù)據(jù)庫(kù)及城市管理

領(lǐng)域法律信息庫(kù)，對(duì)輕微違法行為及時(shí)推送短信提醒，實(shí)行線上線下“以學(xué)代

罰”模式，提高了執(zhí)法時(shí)效、減少了執(zhí)法阻力，讓城市管理領(lǐng)域的“無(wú)接觸性

執(zhí)法”真正落地。本月行政處罰2187件，行政檢查16件，其中違停線上答題

免罰823個(gè)。

銅梁區(qū)智慧城管月報(bào)/30 大 城 細(xì) 管 大 城 眾 管 大 城 智 管

智慧渣車監(jiān)管執(zhí)法平臺(tái)：整合前端智能視頻監(jiān)控、云端監(jiān)管執(zhí)法數(shù)據(jù)

庫(kù)、終端執(zhí)法，實(shí)現(xiàn)渣土運(yùn)輸違法行為智能識(shí)別，自動(dòng)固定存儲(chǔ)證據(jù)，實(shí)時(shí)推

送執(zhí)法人員，現(xiàn)場(chǎng)完成執(zhí)法程序，消除監(jiān)管執(zhí)法銜接縫隙，實(shí)現(xiàn)建筑渣土產(chǎn)

生、運(yùn)輸、處置全過(guò)程智能化監(jiān)管，違法行為自動(dòng)識(shí)別率可達(dá)到80%，違法行

為線索排查和立案查處更加高效。

智慧環(huán)衛(wèi)管理系統(tǒng)：涵蓋道路清掃保潔、生活垃圾分類、生活垃圾收

運(yùn)、餐廚垃圾收運(yùn)、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾處置、公廁管理等12項(xiàng)智慧環(huán)衛(wèi)管理

系統(tǒng)，有效提升環(huán)衛(wèi)各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)的精細(xì)化管理和規(guī)范化作業(yè)，降低市容環(huán)衛(wèi)

運(yùn)營(yíng)成本，讓市容環(huán)境衛(wèi)生工作變得有序、高效、可控。本月未發(fā)現(xiàn)異常。

31/銅梁區(qū)智慧城管月報(bào) 大 城 細(xì) 管 大 城 眾 管 大 城 智 管

路燈智能控制系統(tǒng)：通過(guò)時(shí)控和光控相結(jié)合，自動(dòng)控制、巡測(cè)、報(bào)警等

功能，實(shí)時(shí)掌握各區(qū)域內(nèi)城市照明情況，實(shí)時(shí)分析系統(tǒng)反饋的各終端運(yùn)行參

數(shù)，對(duì)存在故障的點(diǎn)位，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，派專人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)排查和檢修，有

效預(yù)防事故的發(fā)生，提高照明質(zhì)量及維護(hù)、檢修效率。本月未發(fā)現(xiàn)異常。

橋梁結(jié)構(gòu)健康監(jiān)測(cè)系統(tǒng)：通過(guò)傳感器對(duì)銅梁區(qū)6座橋梁（5座梁式橋，1座

拱式橋）在現(xiàn)場(chǎng)接收運(yùn)行過(guò)程中的橋梁應(yīng)變、裂縫變化等數(shù)據(jù)及AI軟件分析，

超過(guò)設(shè)定閾值時(shí)自動(dòng)報(bào)警，本月未發(fā)現(xiàn)異常。

銅梁區(qū)智慧城管月報(bào)/32 大 城 細(xì) 管 大 城 眾 管 大 城 智 管

攔渣壩在線監(jiān)測(cè)分析系統(tǒng)：兩個(gè)壩體位移監(jiān)測(cè)點(diǎn)以基準(zhǔn)點(diǎn)為參照，實(shí)時(shí)

監(jiān)測(cè)分析攔渣壩三維立體空間的相對(duì)位移，四個(gè)壩身坡面監(jiān)測(cè)點(diǎn)在線分析壩身

坡面傾角絕對(duì)變化量，一個(gè)實(shí)時(shí)監(jiān)控觀察攔渣壩動(dòng)態(tài)全貌及外部環(huán)境。三套子

系統(tǒng)共同組成攔渣壩在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，通過(guò)數(shù)據(jù)采集與分析判斷攔渣壩所處變形

階段，做到壩體安全的及時(shí)預(yù)警。本月未發(fā)現(xiàn)異常。

巴川河智慧水質(zhì)監(jiān)控系統(tǒng)：水質(zhì)監(jiān)測(cè)對(duì)河水的濁度、溫度、PH值、電導(dǎo)

率、溶解氧五個(gè)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，超出正常范圍則會(huì)將報(bào)警信息通過(guò)微信公眾號(hào)

發(fā)給工作人員；水位監(jiān)測(cè)實(shí)時(shí)掌握河道水位、排污情況，針對(duì)突發(fā)情況更快的

做出相應(yīng)解決措施。本月未發(fā)現(xiàn)異常。

33/銅梁區(qū)智慧城管月報(bào) 大 城 細(xì) 管 大 城 眾 管 大 城 智 管

本月，區(qū)城市管理局及各街鎮(zhèn)開展“馬路辦公”492次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

1968件，結(jié)案1967件。

★巡查城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生

11月17日，區(qū)城市管理局副局長(zhǎng)雷田及區(qū)環(huán)衛(wèi)管理所相關(guān)工作

人員開展“馬路辦公”，對(duì)城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)南城街道新

南門車站后方垃圾未入箱（地面臟亂差）以及望仙橋旁垃圾箱體未關(guān)

門。雷田現(xiàn)場(chǎng)提出整改要求：一是立即通知南城街道及時(shí)將南門車站

后方垃圾箱體周邊垃圾進(jìn)行清理；二是立即將望仙橋旁垃圾箱體門進(jìn)

行關(guān)閉；三是要加強(qiáng)日常巡查及環(huán)衛(wèi)設(shè)施日常維護(hù)管理，未傾倒垃圾

時(shí)保持垃圾箱體密閉，及時(shí)修復(fù)、更換破損環(huán)衛(wèi)設(shè)施，確保設(shè)施完好

及周邊環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。

附件1：區(qū)城市管理局及鎮(zhèn)街“馬路辦公”工作情況

整改前

整改前

整改后

整改后

銅梁區(qū)智慧城管月報(bào)/34 大 城 細(xì) 管 大 城 眾 管 大 城 智 管

★巡查城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生

11月28日，區(qū)城市管理局副局長(zhǎng)雷田及區(qū)環(huán)衛(wèi)管理所相關(guān)工作人

員開展“馬路辦公”，對(duì)城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)建設(shè)路14號(hào)前公

廁指示牌模糊以及南城街道南門木材市場(chǎng)旁垃圾未入箱。雷田現(xiàn)場(chǎng)提出

整改要求：一是立即通知市政公廁外包服務(wù)單位重新噴涂或者更換公廁

指示牌；二是立即將南門木材市場(chǎng)垃圾箱體旁垃圾進(jìn)行清理；三是加強(qiáng)

日常巡查及環(huán)衛(wèi)設(shè)施日常維護(hù)管理，及時(shí)修復(fù)、更換破損環(huán)衛(wèi)設(shè)施，確

保設(shè)施完好及周邊環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。

整改前 整改后

整改前 整改后

35/銅梁區(qū)智慧城管月報(bào) 大 城 細(xì) 管 大 城 眾 管 大 城 智 管

★督促指導(dǎo)公園管理工作

11月1日，區(qū)城市管理局副局長(zhǎng)龍思梅及工作人員開展“馬路辦

公”，查看人民公園管理情況。龍思梅提出：一是人民公園灌木樹枝存

在安全隱患，管護(hù)單位要對(duì)灌木進(jìn)行修剪整形，同時(shí)對(duì)落葉花灌木進(jìn)行

疏枝、短截及回縮，高空作業(yè)時(shí)做好安全防護(hù)；二是管護(hù)單位要做好大

樹枯枝、斷枝、病蟲枝檢查及排危工作；三是游泳池施工區(qū)域未實(shí)行封

閉式管理，施工單位要立即整改并做好安全施工方案，同時(shí)執(zhí)勤人員加

大巡邏力度，保障游園群眾安全。

整改前 整改后

整改前 整改后

銅梁區(qū)智慧城管月報(bào)/36 大 城 細(xì) 管 大 城 眾 管 大 城 智 管

★查看八一路路燈不亮情況

11月6日，區(qū)城市管理局副局長(zhǎng)楊中榮、區(qū)路燈管理所所長(zhǎng)王乾宇

帶隊(duì)工作人員開展“馬路辦公”，查看八一路路燈不亮的情況。八一路

有一路段路燈未正常亮燈，造成照明亮度不足，影響市民夜間出行安

全。楊中榮要求：一是電工班組要及時(shí)排查出故障原因，是否存在燈

具、電纜線被燒，燈具松動(dòng)等情況；二是立即修復(fù)損壞的路燈線路或燈

具，盡快恢復(fù)亮燈，排除安全隱患；三是繼續(xù)排查城區(qū)各個(gè)路段路燈亮

燈情況，要以“預(yù)防為前提，快速解決為手段”來(lái)保障路燈穩(wěn)定運(yùn)行。

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37/銅梁區(qū)智慧城管月報(bào) 大 城 細(xì) 管 大 城 眾 管 大 城 智 管

★查看東郭新街停車場(chǎng)配套設(shè)施及周邊環(huán)境情況

11月13日，區(qū)城市管理局副局長(zhǎng)楊中榮及工作人員開展“馬路辦

公”，主要查看東郭新街停車場(chǎng)配套設(shè)施及周邊環(huán)境情況。楊中榮提

出：一是目前東郭新街停車場(chǎng)已完成場(chǎng)地平整鋪裝、施劃停車位、設(shè)置

進(jìn)出道閘等建設(shè)工作，但停車場(chǎng)周邊隨意堆放建筑渣土，影響市容環(huán)

境，區(qū)設(shè)施管理所要立即安排人員對(duì)周邊建筑渣土進(jìn)行清理；二是為保

障周邊環(huán)境美觀，要對(duì)具備綠化條件的裸露地面采取補(bǔ)植、栽種草坪等

方式進(jìn)行綠化覆蓋；三是小微停車場(chǎng)建設(shè)資料要盡快收集，為第四季度

資料報(bào)送做好準(zhǔn)備。

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銅梁區(qū)智慧城管月報(bào)/38 大 城 細(xì) 管 大 城 眾 管 大 城 智 管

★巡查龍騰大道揚(yáng)塵控制情況

11月16日，區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)黃德生開展“馬

路辦公”，巡查龍騰大道揚(yáng)塵控制示范道路情況。黃德生指出，要切實(shí)

做好大氣污染防治工作，打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)，多措并舉扎實(shí)開展建筑施工

工地和道路揚(yáng)塵專項(xiàng)整治行動(dòng)，確?？諝赓|(zhì)量持續(xù)改善，全力推進(jìn)“藍(lán)

天行動(dòng)”。他要求：一是要聯(lián)合“多勤聯(lián)動(dòng)”對(duì)龍騰大道車身不潔的過(guò)

往車輛進(jìn)行宣傳，督促整改；二是要聯(lián)系南城街道重點(diǎn)加強(qiáng)龍騰大道周

邊支路市容環(huán)境管理，防止支路泥沙被雨水沖至龍騰大道路面；三是要

加強(qiáng)對(duì)建筑工地、建筑垃圾運(yùn)輸單位及垃圾運(yùn)輸車的常態(tài)化管理，并加

大監(jiān)管和治理力度，鞏固治理成果。

巡查龍騰大道揚(yáng)塵控制情況

39/銅梁區(qū)智慧城管月報(bào) 大 城 細(xì) 管 大 城 眾 管 大 城 智 管

★巡查集美東方小區(qū)消防通道情況

11月21日，區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)黃德生開展“馬

路辦公”，巡查集美東方小區(qū)消防通道情況。黃德生指出要深化火災(zāi)防

控“除險(xiǎn)清患”專項(xiàng)行動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)消防通道管理，有效解決占用、堵

塞消防通道問(wèn)題，確保消防通道暢通，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。他

要求：一是要強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，加強(qiáng)教育和勸導(dǎo)，深入普及堵塞消防車通

道帶來(lái)的嚴(yán)重后果；二是要持續(xù)聯(lián)合公安、消防開展整治行動(dòng)，堅(jiān)決杜

絕任何違法違規(guī)占用、堵塞消防通道的行為；三是要完善長(zhǎng)效管理機(jī)

制，加大監(jiān)督檢查力度，切實(shí)加強(qiáng)“生命通道”專項(xiàng)整治，確?！吧?/p>

通道”暢通無(wú)阻。

巡查集美東方小區(qū)消防通道情況

執(zhí)法人員開展消防通道整治

銅梁區(qū)智慧城管月報(bào)/40 大 城 細(xì) 管 大 城 眾 管 大 城 智 管

★巡查東門菜市場(chǎng)周邊市容環(huán)境秩序

11月16日，區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法支隊(duì)政委張小紅帶隊(duì)開展

“馬路辦公”，巡查東門菜市場(chǎng)周邊市容環(huán)境秩序。張小紅指出，菜市

場(chǎng)周邊占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題一直是影響市容市貌的“老大難”問(wèn)題，需要因地

制宜，精準(zhǔn)施策，進(jìn)而改善市場(chǎng)周邊環(huán)境。她要求：一是要高度重視，

嚴(yán)格加強(qiáng)菜市場(chǎng)周邊占道經(jīng)營(yíng)管理，做到定期清掃，保持城市環(huán)境整

潔；二是要加強(qiáng)宣傳教育工作，引導(dǎo)商販進(jìn)入市場(chǎng)內(nèi)部規(guī)范經(jīng)營(yíng)；三是

要引導(dǎo)攤販自覺(jué)維護(hù)攤位環(huán)境，保持干凈、整潔，共同為鞏衛(wèi)助力。

巡查東門菜市場(chǎng)周邊市容環(huán)境秩序

41/銅梁區(qū)智慧城管月報(bào) 大 城 細(xì) 管 大 城 眾 管 大 城 智 管

★巡查學(xué)府大道支路市容環(huán)境秩序

11月22日，區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法支隊(duì)政委張小紅帶隊(duì)開展

“馬路辦公”，巡查學(xué)府大道支路市容環(huán)境秩序。巡查發(fā)現(xiàn)學(xué)府大道支

路存在占道堆物情況。張小紅指出，為進(jìn)一步營(yíng)造良好的市容環(huán)境，要

持續(xù)加強(qiáng)市容環(huán)境秩序整治，確保城區(qū)市容市貌整潔有序。她要求：一

是要加強(qiáng)日常巡查力度，形成常態(tài)化管理，對(duì)屢勸不改、屢禁不止的行

為嚴(yán)格依法查處；二是要持續(xù)開展市容秩序整治，對(duì)整治過(guò)后的區(qū)域進(jìn)

行長(zhǎng)效管理；三是要加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，積極引導(dǎo)游動(dòng)攤販到指定區(qū)域開展

經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，共同營(yíng)造良好市容環(huán)境。

巡查學(xué)府大道支路市容環(huán)境秩序

執(zhí)法人員開展市容環(huán)境秩序整治

銅梁區(qū)智慧城管月報(bào)/42 大 城 細(xì) 管 大 城 眾 管 大 城 智 管

★巡查城區(qū)市容環(huán)境秩序情況

11月23日，區(qū)智慧城市管理指揮中心主任王亞及工作人員開展

“馬路辦公”，巡查城區(qū)市容環(huán)境秩序情況。巡查發(fā)現(xiàn)東郭新街283號(hào)

對(duì)面存在人行道亂堆建筑渣土的情況。王亞提出：一是隨意傾倒、堆放

建筑渣土不僅影響城市形象，降低城市品質(zhì)，更給群眾的出行帶來(lái)不

便，產(chǎn)生交通安全隱患，城管執(zhí)法人員要責(zé)令當(dāng)事人限期整改，及時(shí)清

理亂堆放的建筑渣土，恢復(fù)道路暢通整潔；二是要加強(qiáng)城市管理法律法

規(guī)知識(shí)宣傳力度，增強(qiáng)群眾的守法意識(shí)，自覺(jué)維護(hù)良好的城市秩序；三

是要完善長(zhǎng)效管理機(jī)制，進(jìn)一步加大巡查監(jiān)控力度，強(qiáng)化精細(xì)化管理，

及時(shí)有效地制止違反城市管理規(guī)定的行為。

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43/銅梁區(qū)智慧城管月報(bào) 大 城 細(xì) 管 大 城 眾 管 大 城 智 管 ★查看八一路路燈電纜管線損壞情況

11月29日，區(qū)路燈管理所所長(zhǎng)王乾宇帶隊(duì)工作人員開展“馬路辦

公”，檢查八一路路燈電纜管線損壞情況及商議重新敷設(shè)路燈管線事

宜。王乾宇提出要求：一是該處路燈線路老化腐蝕嚴(yán)重，存在安全隱

患，要賡即確定管線開挖深度、主線重新敷設(shè)長(zhǎng)度；二是立即更換損壞

的路燈主線，在電纜敷設(shè)前，檢查電纜表面有無(wú)損壞，并盡快恢復(fù)路燈

正常亮燈，排除安全隱患；三是在開挖過(guò)程中，注意對(duì)周邊綠化植被的

保護(hù)，及時(shí)清理渣土，路燈主線電纜開挖、敷設(shè)完成后，及時(shí)恢復(fù)綠化

帶；四是繼續(xù)排查城區(qū)各個(gè)路段路燈亮燈情況，一旦發(fā)現(xiàn)不亮的路燈，

立即查找問(wèn)題原因并及時(shí)恢復(fù)。

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大 城 細(xì) 管 大 城 眾 管 大 城 智 管 銅梁區(qū)智慧城管月報(bào)/44

★查看金川大道金安家苑外斑馬線處兩側(cè)人行道改造情況

11月14日，區(qū)設(shè)施管理所所長(zhǎng)陳朋及工作人員開展“馬路辦

公”，主要查看金川大道金安家苑外斑馬線處兩側(cè)人行道改造情況。因

金安家苑外斑馬線處設(shè)置了綠化帶，無(wú)人行通道，大部分居民通往斑馬

線時(shí)從綠化帶中穿行，導(dǎo)致綠化受損。為方便群眾通行，經(jīng)實(shí)地勘查，

陳朋現(xiàn)場(chǎng)提出：一是為改善金安家苑居民通行問(wèn)題，要對(duì)斑馬線兩側(cè)綠

化帶進(jìn)行人行道改造，鋪設(shè)人行道磚，保障行人通行安全及環(huán)境；二是

鋪設(shè)人行道磚遇到井蓋時(shí)，盲道需按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行繞行，保障盲道磚貫通無(wú)

阻；三是在修建人行道時(shí)，施工人員要注意周邊綠化，不要造成綠植損

壞，同時(shí)產(chǎn)生的廢渣要第一時(shí)間清理，保持路面干凈整潔。

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45/銅梁區(qū)智慧城管月報(bào) 大 城 細(xì) 管 大 城 眾 管 大 城 智 管 ★巡查城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生

11月30日，區(qū)環(huán)衛(wèi)管理所所長(zhǎng)向焱及相關(guān)工作人員“馬路辦

公”，對(duì)城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行巡查，巡查發(fā)現(xiàn)南城街道中南路和平制藥公

交站垃圾未入箱以及東城街道龍安大道公交站餐廚垃圾桶隨意擺放。向

焱現(xiàn)場(chǎng)提出整改要求：一是立即通知南城街道將中南路和平制藥公交站

果皮箱外垃圾進(jìn)行清理；二是加強(qiáng)餐廚垃圾收運(yùn)管理，通知餐飲企業(yè)將

餐廚垃圾桶轉(zhuǎn)移至餐飲企業(yè)內(nèi)（每天8:00—20:00時(shí)間段，不得將餐廚

垃圾桶擺放至公共區(qū)域），并加強(qiáng)餐廚垃圾桶的沖洗消毒，確保餐廚垃

圾桶干凈整潔。

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大 城 細(xì) 管 大 城 眾 管 大 城 智 管 銅梁區(qū)智慧城管月報(bào)/46

★指導(dǎo)百匯國(guó)際周邊綠化日常養(yǎng)護(hù)工作

11月8日，區(qū)園林管理所所長(zhǎng)陳婷婷及工作人員開展“馬路辦

公”，指導(dǎo)百匯國(guó)際周邊綠化日常養(yǎng)護(hù)工作。陳婷婷現(xiàn)場(chǎng)指出：一是百

匯國(guó)際周邊綠化原屬于商場(chǎng)自行管理，由于其長(zhǎng)期管理不善，導(dǎo)致雜草

叢生、植物缺株死株，區(qū)園林管理所決定接管其周邊綠化進(jìn)行日常管

護(hù)；二是養(yǎng)護(hù)公司要對(duì)周邊長(zhǎng)勢(shì)不好的灌木進(jìn)行補(bǔ)植，及時(shí)清理綠化帶

內(nèi)垃圾；三是草坪長(zhǎng)期未進(jìn)行修剪，長(zhǎng)勢(shì)雜亂，要立即進(jìn)行修剪，修剪

后及時(shí)將綠化垃圾進(jìn)行清理。

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47/銅梁區(qū)智慧城管月報(bào) 大 城 細(xì) 管 大 城 眾 管 大 城 智 管 ★督導(dǎo)公園日常管理工作

11月1日，區(qū)公園管理所所長(zhǎng)謝旺及工作人員到人民公園開展“馬

路辦公”，檢查督促日常管理工作。謝旺提出工作要求：一是人民公園

疏散通道及犬只禁入指示牌破舊，管護(hù)公司要及時(shí)進(jìn)行更換；二是公園

執(zhí)勤人員要加大巡視力度，禁止犬只入園，避免給行人帶來(lái)安全隱患；

三是青石板路面存在青苔、水漬、泥濘等易造成行人摔倒，管護(hù)公司要

加強(qiáng)路面清洗頻次，保持路面干凈整潔。

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