Employee Code of conduct

員工守則

2022-V1.0 適用于宇華環(huán)境全體員工

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員 工 守 則

一、基本守則

1、遵守國(guó)家的法律、法規(guī)、法令。

2、遵守公司的規(guī)章制度，嚴(yán)守紀(jì)律，服從領(lǐng)導(dǎo)，不越權(quán)行事。

3、部門之間，員工之間應(yīng)相互尊重，團(tuán)結(jié)合作，構(gòu)建和諧氛

圍。

4、顧大局，識(shí)大體，自覺維護(hù)公司的聲譽(yù)和權(quán)益。

5、本公司的企業(yè)精神是：“求實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng)新、協(xié)同、分享”，

這是每位員工的精神規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。公司將成為每位員工盡情發(fā)揮才能

的舞臺(tái)，每位員工應(yīng)堅(jiān)信：自己的奉獻(xiàn)和才能在公司不會(huì)被埋沒(méi)，

一份耕耘必有一份收獲。

二、職業(yè)道德守則

1、崇尚敬業(yè)精神，工作盡職盡責(zé)，積極進(jìn)取且努力不懈。

2、不斷學(xué)習(xí)，增廣知識(shí)，以求進(jìn)步，做一個(gè)稱職的員工。對(duì)

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所從事的業(yè)務(wù)，應(yīng)以專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為尺度，從嚴(yán)要求，高質(zhì)量完成本職

工作。

3、一切從公司利益出發(fā)，做好本職工作，切忌因個(gè)人原因影

響工作。

4、誠(chéng)信、正直。對(duì)公司各方面的工作，應(yīng)主動(dòng)通過(guò)正常途徑

及時(shí)提出意見、建議；對(duì)有損公司形象等消極行為，應(yīng)予以制止。

5、未經(jīng)公司批準(zhǔn)，任何員工不得以公司名義考察、談判、簽

約；不得以公司名義提供擔(dān)保證明，不得代表公司出席公眾活動(dòng)。

6、在工作交往中，不準(zhǔn)索取或收受客戶的酬金、禮品。

7、工作中出現(xiàn)失誤，應(yīng)勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，承擔(dān)責(zé)任，不諉過(guò)于

人。

8、尊重客戶、尊重同行；在與外商交往中，做到有禮有節(jié)，

不亢不卑。

9、嚴(yán)格保守公司商業(yè)秘密和工作秘密，妥善保管公司文件，

合同及內(nèi)部資料。

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10、對(duì)公司資金狀況、法律事務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷策略、客戶情況、

業(yè)務(wù)合同、員工薪酬、分紅獎(jiǎng)勵(lì)等情況，除已公開通報(bào)外的內(nèi)容，

不得打聽，不得泄露。

11、辭職者須提前一個(gè)月向公司人力資源部提出申請(qǐng)，妥善

交待工作，處理好善后事宜。否則，由辭職者本人承擔(dān)一切不良后

果和經(jīng)濟(jì)損失。

三、日常行為守則

1、按時(shí)上、下班，由本人打卡；不遲到，不早退，不擅離職

守。

2、上班時(shí)間儀表整潔，態(tài)度嚴(yán)肅；著裝大方、得體。

3、工作時(shí)間不串崗、不聊天、不做與工作無(wú)關(guān)的事，不瀏覽

與工作學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。

4、文明辦公，禁止在辦公室內(nèi)外喧嘩、打鬧，自覺做到語(yǔ)言

文明，舉止得體。

5、不在辦公室接待因私事來(lái)訪的親友，不把與工作無(wú)關(guān)的人

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員帶入辦公室，不把未成年人帶入辦公區(qū)。

6、公司內(nèi)部不得談戀愛；夫妻雙方不得在宇華環(huán)境的同一個(gè)

區(qū)域的公司任職。

7、不亂扔紙屑、果皮，不隨地吐痰，廢紙簍每日清理。

8、在辦公室用餐后，立即清理，桌面不留餐具、不留污漬。

9、愛護(hù)辦公設(shè)施。辦公設(shè)施在固定位置擺放，如有移動(dòng)及時(shí)

復(fù)位。辦公桌面要求整潔，不擺放與辦公無(wú)關(guān)的用品。

10、下班后要整理辦公桌面，各類文件歸類擺放整齊。最后

離開辦公室的員工，應(yīng)關(guān)閉窗戶，檢查電腦、電燈、電扇、空調(diào)等

用電設(shè)備的電源是否關(guān)好，無(wú)遺留問(wèn)題后，鎖好門，方可離開。

11、厲行節(jié)約，節(jié)約用電、用水、用油等。辦公用品費(fèi)用核

算到人，打印紙盡可能雙面使用；外出辦事，住宿、交通等費(fèi)用不

超標(biāo)。

12、因事請(qǐng)假，按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)，事后及時(shí)銷假。短時(shí)

間離開公司外出辦事，向部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假說(shuō)明。

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13、因公出差，須按規(guī)定提出申請(qǐng)，經(jīng)流程審批同意后，嚴(yán)

格按出差相關(guān)制度執(zhí)行，并按時(shí)返還。

14、真實(shí)、認(rèn)真填寫本人檔案或個(gè)人資料，并及時(shí)向公司通

報(bào)相應(yīng)變更。

四、工作紀(jì)律

（一）儀容儀表

1、職員頭發(fā)應(yīng)常修剪。男職員發(fā)角長(zhǎng)度以不蓋過(guò)耳部及衣領(lǐng)

為宜，胡須應(yīng)每天剃刮。

2、女職工宜淡雅清妝，不得濃妝艷抹，不得佩戴夸張飾品。

3、上班期間應(yīng)著正裝，若有工作服裝的崗位應(yīng)統(tǒng)一穿著工裝，

規(guī)范佩戴公司工牌。服裝要整潔大方，不得穿短褲、背心、超短裙、

拖鞋上班。

（二） 處事禮儀

1、接電話——當(dāng)外線電話鈴響時(shí)，應(yīng)在第 3 聲響鈴內(nèi)接起，

并主動(dòng)自報(bào)“您好！宇華環(huán)境”。電話交談要態(tài)度和藹、禮貌、聲

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音清晰；通話完畢應(yīng)主動(dòng)說(shuō)“謝謝或好的、再見”。當(dāng)內(nèi)線電話鈴

響時(shí)，應(yīng)立即接起，并主動(dòng)自報(bào)“您好，（自己的姓名）”。

2、乘電梯——當(dāng)職員與領(lǐng)導(dǎo)或客人同乘電梯時(shí)，應(yīng)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)或

客人先進(jìn)出。

3、乘車——司機(jī)迎送領(lǐng)導(dǎo)或客人時(shí)，應(yīng)將車輛停在領(lǐng)導(dǎo)或客

人下車方便的地方。當(dāng)職員與領(lǐng)導(dǎo)或客人同乘車輛時(shí)，應(yīng)主動(dòng)打開

車門，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)或客人先上車，下車時(shí)職員要先下車，為領(lǐng)導(dǎo)或客人

打開車門。

4、對(duì)客戶——對(duì)公司的客人要熱情禮貌、以誠(chéng)相待，客人來(lái)

訪要迎進(jìn)、讓座、請(qǐng)茶、送出，并使用禮貌用語(yǔ)“您”、“請(qǐng)”、“您

好”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)彙?、“多多關(guān)照”、“再見”等。客

戶是“上帝”，公司不允許職員對(duì)客戶有無(wú)禮行為，不得譏諷或不

理睬客戶，更不得頂撞客戶或無(wú)理辯解。

5、對(duì)同事——職員之間應(yīng)以誠(chéng)相見，肝膽相照，互幫互助，

取長(zhǎng)補(bǔ)短。對(duì)同事說(shuō)話要和藹可親，使用禮貌語(yǔ)言；要善于傾聽別

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人的意見，虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處；同事之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，求同存異；

當(dāng)同事遇到困難，大家應(yīng)主動(dòng)幫助，使助人為樂(lè)形成風(fēng)氣；要善解

人意，更不允許在背后指責(zé)和挑剔他人。

6、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)——要尊重領(lǐng)導(dǎo)；與領(lǐng)導(dǎo)見面時(shí)，應(yīng)說(shuō)“您好，×

（職務(wù)）”；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決定要不折不扣地執(zhí)行，在工作中如有意見應(yīng)

采取合理方式向自己的直接領(lǐng)導(dǎo)反映，不得越級(jí)，如與直接領(lǐng)導(dǎo)有

意見，應(yīng)向公司人力資源部反映。

7、對(duì)下屬——領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在工作中充分調(diào)動(dòng)職員的積極性和工作

熱情，以身作則，以公正無(wú)私的態(tài)度對(duì)待下屬，體恤下級(jí)，關(guān)心和

愛護(hù)每一位職員。

五、雷池

1、嚴(yán)格恪守公司機(jī)密，嚴(yán)禁私下談?wù)摶蛐孤豆緳C(jī)密。嚴(yán)格

遵守公司保密協(xié)議各項(xiàng)條款，不得越雷池半步。

2、業(yè)務(wù)文件及其他機(jī)密文件、資料、信息、物料等應(yīng)妥善保

管確保安全。未經(jīng)允許，嚴(yán)禁將公司資料物品等私自帶出。若發(fā)生

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丟失或不慎泄露，必須立即上報(bào)總經(jīng)理、董事長(zhǎng)，以及時(shí)采取應(yīng)對(duì)

措施予以控?。

3、不得通過(guò)出賣公司利益謀取私利，不得擅自接受招待、饋

贈(zèng)，不得收受賄賂、回扣。

4、未經(jīng)允許，不得兼職，特別是與公司業(yè)務(wù)相同、相似、相

關(guān)之工作。除辦理本公司業(yè)務(wù)外，不得擅自利用公司名義進(jìn)行私人

活動(dòng)。

5、工薪保密，不得討論和透露工薪待遇等相關(guān)內(nèi)容，不得向

同事探詢有關(guān)工薪等內(nèi)容。

6、公司堅(jiān)決杜絕任何形式的“辦公室政治”和“官僚主義”，

這與宇華環(huán)境的價(jià)值觀相悖。

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二〇二二年三月

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0755-27361020

深圳市龍華區(qū)觀湖街道鷺湖社區(qū)觀

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