弱電系統(tǒng)及智能客控簡(jiǎn)介

E-Sports

電子競(jìng)技酒店

Table of Contents

重慶網(wǎng)爾科技簡(jiǎn)介

Introduction to

Chongqing Wanger Technology

電競(jìng)酒店行業(yè)概述

Overview of E-sports hotel

industry

電競(jìng)酒店數(shù)據(jù)分析

Data analysis of E-sports

Hotel

電競(jìng)酒店基礎(chǔ)弱電

Basic weak current of E-sports

Hotel

客制化電競(jìng)酒店弱電

Customized E-sports hotel

weak current

01

02

03

04

05

01 重慶網(wǎng)爾科技簡(jiǎn)介

Introduction to Chongqing Wanger

Technology

Our Company

秉承“客戶至上”的理念，為客戶提供優(yōu)良的產(chǎn)品、

健全的售后服務(wù)、全方位的技術(shù)支持。

Our Company

重慶網(wǎng)爾科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱網(wǎng)爾科技）成

立于2008年，是一家致力于網(wǎng)吧、酒店、電競(jìng)+相關(guān)

產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)維護(hù)于一體的服務(wù)商。本公司于

2016年新增外設(shè)部門，為廣大業(yè)主提供更為全面的

服務(wù)。網(wǎng)爾科技從成立之初一直秉承“客戶至上”的理

念，為客戶提供優(yōu)良的產(chǎn)品、健全的售后服務(wù)、全方

位的技術(shù)支持。14年來(lái)已合作1400余家各型網(wǎng)吧及

酒店，成為行業(yè)內(nèi)知名品牌企業(yè)。

Timeline

2005年

金浪網(wǎng)絡(luò)重慶辦

事處網(wǎng)吧事業(yè)部

2008年

注冊(cè)成立重慶網(wǎng)

爾科技有限公司

201 6年

成立網(wǎng)爾科技網(wǎng)

吧外設(shè)耗材部

201 9年

成立酒店行業(yè)弱電、

智能客控集成部門

Our Main business

網(wǎng)咖、電競(jìng)館

機(jī)房設(shè)備、 萬(wàn)兆

主干網(wǎng)絡(luò)、 2.5G

桌面網(wǎng)絡(luò)、萬(wàn)兆桌

面、服務(wù)器 、電

競(jìng)外設(shè)

電競(jìng)酒店

游戲網(wǎng)絡(luò)、智慧

WIFI、安防監(jiān)控

、電腦防盜、酒管

PMS、智能客控

、電競(jìng)外設(shè)

傳統(tǒng)酒店

網(wǎng)絡(luò)WiFi、安防

監(jiān)控、程控電話、

電視系統(tǒng)、酒管

PMS、智能客控

02 電競(jìng)酒店行業(yè)概述

Introduction to Chongqing Wanger

Technology

01

General complaint

電競(jìng)酒店是一種借助

于電競(jìng)網(wǎng)絡(luò)游戲的新

式主題酒店，消費(fèi)者

不但能夠在酒店享受

匹敵于網(wǎng)咖的高品質(zhì)

電競(jìng)感受，還能夠有

著住酒店的舒服感受。

0

2

電競(jìng)酒店不單是單純

性的給予電競(jìng)機(jī)器設(shè)

備、酒店住宿設(shè)備，

而是具備與眾不同的

精神游樂園，顧客不

會(huì)為產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目

付錢，只是為了自己

的娛樂買單。

0

3

從當(dāng)前電競(jìng)酒店的客

戶市場(chǎng)看來(lái)，伴隨著

電競(jìng)領(lǐng)域的迅猛發(fā)展，

電競(jìng)用戶數(shù)逐漸提升，

中國(guó)是全球電競(jìng)客戶

較多的國(guó)家，在這樣

的風(fēng)口上，不僅要看

清現(xiàn)在還要預(yù)期未來(lái)。

ESports hotel

properties

自由屬性

FREE

私密屬性

環(huán)境屬性 社交屬性

性價(jià)比高

約上伙伴/兄弟開黑、

組團(tuán)打游戲，叫上朋

友一起打麻將

干凈、舒適、衛(wèi)生、

安靜&獨(dú)立的空間

私密&獨(dú)立的空間

ESports hotelt

游戲+餐飲+住宿+場(chǎng)景娛樂體驗(yàn)

03 電競(jìng)酒店數(shù)據(jù)分析

Introduction to Chongqing Wanger

Technology

北京

新疆

（171）

西藏

（11）

青海

（140）

甘肅

（198）

內(nèi)蒙古（526）

寧

夏

四川

（795）

云南

（385）

海南

廣西

（186）

貴州

（260）

重慶

陜西

（1060）

山西

（521）

黑龍江

（388）

吉林

（346）

遼寧

（420）

河北

（324）

山東

（682）

河南

（1701）

湖北（1230）

湖南

（987）

廣東

（1135）

江西

（690）

福建

（202）

安徽

（1002））

江蘇

（1072）

浙江

（826）

香港

臺(tái)

灣

澳門

上海

（289）

天津

釣魚島

重慶

（391）

寧夏

（136）

北京（105）

天津（210） 華中 4608家

華東 3871家

西南 1846家

西北 1705家

華北 1705家

華南 1621家

東北 1154家

2022年全國(guó)電競(jìng)酒店區(qū)域分布

專業(yè)電競(jìng)酒店1.6W+ 家

電競(jìng)業(yè)態(tài)酒店 2.2W+家

0 0.2 0.4 0.6 0.8 1 1.2 1.4 1.6

華北

東北

西南

華中

西北

華東

華南

地區(qū)增長(zhǎng)規(guī)模示意圖

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

1600

1800

電競(jìng)酒店重點(diǎn)分布省份

河南 湖北 廣東 江蘇 陜西 安徽

2022年全國(guó)電競(jìng)酒店市場(chǎng)格局

渝北區(qū)

黔江區(qū)

（3）

城口縣

開州區(qū)

云陽(yáng)縣

（7）

巫溪縣

（1）

奉節(jié)縣

（1）

巫山縣

（1）

萬(wàn)州區(qū) 梁平區(qū) （11）

（4）

忠縣

石柱土家

族自治縣

（2） 豐都縣

（2）

涪陵區(qū)

（4）

武隆區(qū)

（2）

彭水苗族土

家族自治縣

酉陽(yáng)土家族

苗族自治縣、

（4）

秀山土家族

苗族自治縣

南川區(qū)

（4）

綦江區(qū)

（2）

江津區(qū)

（6）

合川區(qū)

（5） 長(zhǎng)壽區(qū)

（3）

巴南區(qū)

大足區(qū)

（3）

墊江縣

（2）

永

川

區(qū)

榮昌區(qū)

（4）

銅

梁

區(qū)

潼

南

區(qū)

（1 ）

C

A

B

D

E

G

H

F

A 北碚區(qū) （4）

B 沙坪壩區(qū) （51）

C 璧山區(qū) （6）

D 九龍坡區(qū) （25）

E 大渡口區(qū) （3）

F 渝中區(qū) （45）

G 南岸區(qū) （22）

H 江北區(qū) （45）

2023年5月重慶電競(jìng)酒店區(qū)域分布

銅梁區(qū)（7）

I 巴南區(qū) （20）

J 渝北區(qū) （64）

User portrait of

E

-sports Hotel

Age

18-24 41.2%

25-34 49.05%

83.5% 16.5%

會(huì)員52.5%

散客47.5%

6h內(nèi) 6.77% 6-12h 10.44%

12-24h 53.93%

24-48h 17.74%

48-72h 5.3%

其他 6.12%

43.99%

35.06%

20.95%

OTA 到店 在線（公眾號(hào)

/小程序）

80.99%

14.68%

1.98%

2.35%

美團(tuán) 攜程 飛豬 其他

Reservation

method

用戶一周內(nèi)預(yù)訂時(shí)間偏好

13.28 13.13 13.10 13.49

16.44 16.98

13.58

周一 周二 周三 周四 周五 周六 周日

用戶一天內(nèi)預(yù)訂時(shí)間偏好

3.21%

2.25%

1.60%

1.05%

0.67%0.46%0.77%0.90%

1.61%

2.43%

3.17%

4.24%

6.34%

8.11%

8.86%

7.41%

6.69%6.40%6.30%6.41%6.30%

5.87%

5.04%

3.91%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23

用戶一天內(nèi)入住時(shí)間偏好

3.42%

2.39%

1.68%

1.08%

0.66%0.41%0.65%0.59%0.88%

1.29%

1.79%

2.61%

5.00%

7.80%

9.77%

8.11%

7.05%

6.56%6.71%

7.14%7.21%6.86%

5.92%

4.42%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23

用戶一天內(nèi)退房時(shí)間偏好

0.57%0.38%0.31%0.24%0.23%0.35%

1.02%

2.57%

5.14%

6.44%

7.35%

13.41%

17.51%

19.04%

12.51%

4.34%

2.60%

1.65%1.06%0.77%0.68%0.66%0.62%0.55%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23

顯卡配置

0.68%

4.02%

0.90% 0.61%

2.82%

23.66%

6.76%

1.31%

42.83%

11.16%

1.50% 0.18%

3.57%

不同品牌顯卡及不同型號(hào)占有率

內(nèi)存配置

0.37%

13.51%

84.38%

1.74%

8GB以下 8GB 16GB 其他

不同內(nèi)存配置占有率

CPU配置

7.49%

0.21%

50.98%

38.22%

2.13% 0.39% 0.58%

AMD Ryzen系列 intel i3系列 intel i5系列 intel i7系列 intel i9系列 xeon志強(qiáng)系列 其他

不同品牌CPU及不同型號(hào)占有率

04 電競(jìng)酒店基礎(chǔ)弱電

Introduction to Chongqing Wanger

Technology

電競(jìng) 酒店

酒管PMS

網(wǎng)絡(luò)WIFI

電話系統(tǒng)

安防監(jiān)控

智能客控

電競(jìng)服務(wù)器

電競(jìng)網(wǎng)絡(luò)

游戲平臺(tái)

營(yíng)銷軟件

游戲特權(quán)等

設(shè)備防盜

Foundation weak

current

安防監(jiān)控

在監(jiān)控點(diǎn)的配置上，既要在總圖上把握整個(gè)

酒店的安全態(tài)勢(shì)，又不能給客人帶來(lái)過(guò)多的

心理壓力。對(duì)監(jiān)控區(qū)域呢你人員進(jìn)出及活動(dòng)

情況進(jìn)行監(jiān)視與錄像，從而掌握整個(gè)酒店內(nèi)

的安全動(dòng)態(tài)信息，為酒店的客人創(chuàng)造一個(gè)安

全舒適的休息環(huán)境

設(shè)計(jì)在電競(jìng)酒店的公共區(qū)域和客房?jī)?nèi)部，

布置無(wú)線接入點(diǎn)，所有的無(wú)線設(shè)備通過(guò)

就近的無(wú)線接入點(diǎn)接入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)并訪

問網(wǎng)絡(luò)資源，實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)需求。

網(wǎng)絡(luò)WIFI

通信基礎(chǔ)設(shè)施通過(guò)優(yōu)化成本及以無(wú)縫的可

管理的方式通過(guò)各種服務(wù)，來(lái)支持酒店向

客人提供的各種服務(wù)

程控電話系統(tǒng)

電競(jìng)酒店

WiFi網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D

游戲網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D

電競(jìng)酒店

主機(jī)集中管理，徹底解決防盜、防損問題

主機(jī)集中管理，防塵，防潮，延長(zhǎng)主機(jī)壽命，

完美契合酒店生命周期

主機(jī)集中管理，充分釋放腿部空間，讓玩家獲得更好

的游戲體驗(yàn)

方案一：集中機(jī)房，徹底解決主機(jī)防盜問題

電競(jìng)酒店防盜

高頻消費(fèi)的電競(jìng)主機(jī)投資大，

容易出現(xiàn)“損”、“換”、

“盜”，選住酒店云管家可自

動(dòng)識(shí)別初裝時(shí)的電競(jìng)主機(jī)硬件

信息，用戶消費(fèi)結(jié)賬時(shí)，系統(tǒng)

檢測(cè)校驗(yàn)比對(duì)電腦硬件初裝信

息，止損于未然 。

在通用VAST基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)，

經(jīng)過(guò)4代更新，用防盜模塊和防

盜網(wǎng)關(guān)自有協(xié)議通信，通過(guò)互

聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)主機(jī)斷電報(bào)警、網(wǎng)絡(luò)

斷開報(bào)警、硬件變化報(bào)警，以

信息推送、電話、警報(bào)聲提醒

用戶。

方案二：軟件信息比對(duì)+硬件智能防盜

05 客制化電競(jìng)酒店弱電

Introduction to Chongqing Wanger

Technology

收銀接待 房態(tài)管理 中央預(yù)定 手機(jī)訂房 財(cái)務(wù)管理 活動(dòng)管理 庫(kù)存管理 商品管理

資產(chǎn)管理 會(huì)員管理 賓客管理 業(yè)主管理 智能客控 硬件防盜 電子房?jī)r(jià)牌 權(quán)限管理

報(bào)表中心 數(shù)據(jù)分析 智能支付 移動(dòng)審批 手機(jī)查房 桌面鎖屏 用戶客戶端 開放接口

為電競(jìng)酒店提供管理、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷一體化產(chǎn)品

不只是云

營(yíng)銷系統(tǒng)產(chǎn)品組成

基于微信生態(tài)，實(shí)現(xiàn)住前/住中/住后全渠道營(yíng)銷

房?jī)r(jià)活動(dòng)

批量發(fā)券

新人特價(jià)

游戲活動(dòng)

短信營(yíng)銷

砍價(jià)活動(dòng)

營(yíng)銷載體 微信公眾號(hào) 小程序 短信 企業(yè)微信 桌面客戶端

卡券管理 積分商城

充值送券 入住送券

新辦會(huì)員送券 關(guān)注微信送券

實(shí)體儲(chǔ)值卡券 分享裂變紅包

午夜特價(jià) 分銷活動(dòng)

有獎(jiǎng)競(jìng)猜 用戶評(píng)價(jià)

拉新

留存

挽流失

價(jià)值

營(yíng)

銷

組

件

360°

用戶畫像

入住標(biāo)簽 交易屬性

標(biāo)簽

營(yíng)銷屬性

標(biāo)簽

消費(fèi)屬性

標(biāo)簽

行為屬性

標(biāo)簽

自定義

標(biāo)簽

服務(wù)管理

多標(biāo)簽

混合分組

分組

實(shí)時(shí)計(jì)算

與營(yíng)銷

系統(tǒng)打通

與PMS前臺(tái)系

統(tǒng)打通

門店共享

用戶畫像

C R M 營(yíng) 銷系統(tǒng)組成

深度融合營(yíng)銷、PMS等多個(gè)模塊，洞察數(shù)據(jù)、科學(xué)決策，把握每一個(gè)客戶

① 提效率

I N C R E A S E R E V E N U E

房務(wù)

微信查房及硬件防盜系統(tǒng)有效提升查房/商

品清點(diǎn)補(bǔ)貨效率，有效量化員工工作價(jià)值。

財(cái)務(wù)

完善的報(bào)表系統(tǒng)及輕量級(jí)報(bào)銷審核系統(tǒng)，收

入明細(xì)一本賬，精確實(shí)用，對(duì)賬更簡(jiǎn)單快捷。

顧客

提供“自助續(xù)住、充值、呼叫、付款、預(yù)約

服務(wù)、智能客控、賬單查看”等服務(wù)，有效

提升用戶體驗(yàn)及員工效率。

老板

微信老板端可隨時(shí)隨地查看“營(yíng)收數(shù)據(jù)、房

務(wù)管理、數(shù)據(jù)分析、任務(wù)審核”，精準(zhǔn)掌控

店況，減少無(wú)效精力消耗。

店長(zhǎng)

選住酒店云管家集“運(yùn)營(yíng)、管理、營(yíng)銷”于

一體，讓店長(zhǎng)輕松當(dāng)“軍師”，管好酒店的

“人、財(cái)、物、事、客”。

前臺(tái)

前臺(tái)端界面直觀易用，隨時(shí)學(xué)習(xí)，迅速上崗，

工作“按部就班”操作，簡(jiǎn)單不出錯(cuò)。

增加客源，提高轉(zhuǎn)化 足不出戶“吃住玩” 復(fù)購(gòu)增購(gòu)，忠客養(yǎng)成

② 增收益

I N C R E A S E R E V E N U E

住前 住中 住后

? OTA直連

? 微信訂房系統(tǒng)

? 房?jī)r(jià)活動(dòng)/卡券贈(zèng)送/充

值送券/新人特價(jià)/新辦

會(huì)員活動(dòng)/關(guān)注微信活動(dòng)

/游戲活動(dòng)/實(shí)體儲(chǔ)值卡

券/分享裂變紅包/積分

商城/短信營(yíng)銷

? 智能客控

? 消息通知

? 游戲活動(dòng)

? 自助充值付款

? 自助續(xù)住

? 呼叫服務(wù)

? 賬單查看

? 自助購(gòu)物點(diǎn)單

? 消息通知

? 活動(dòng)查看

? 結(jié)賬優(yōu)惠/離店優(yōu)惠

? 積分成長(zhǎng)

? 自助服務(wù)

? 在線商城

? 消費(fèi)喜好分析

? 沉寂用戶喚醒

? 流失用戶挽回

? 消息通知

防止損失

降低能耗

降低用人成本

降低傭金

③ 降成本

C O S T R E D U C T O N

微信訂房系統(tǒng)每次

可省10%的傭金，

一年約幫門店節(jié)省

10%

-30%的純利潤(rùn)

收銀系統(tǒng)

全閉環(huán)營(yíng)運(yùn)工具

財(cái)務(wù)報(bào)表功能

微信/PC端自主服務(wù)

超時(shí)鎖屏自動(dòng)關(guān)機(jī)

單證單機(jī)

硬件防盜系統(tǒng)

客戶端鎖屏

操作記錄

/異動(dòng)報(bào)表

單店版

適用于電競(jìng)酒店、電競(jìng)公寓

民宿、電競(jìng)店中店

連鎖版

便捷的會(huì)員財(cái)務(wù)漫游及業(yè)主管理，

有效實(shí)現(xiàn)集中管控、共享用戶沉淀

定制版

提供更多定制化功能開發(fā)及

產(chǎn)品的品牌主元素融合

老板及店長(zhǎng)端

基于微信端的便捷移動(dòng)化協(xié)

同經(jīng)營(yíng)管理分析工具

前臺(tái)收銀端

首款基于電競(jìng)業(yè)態(tài)酒店的互

聯(lián)網(wǎng)思維產(chǎn)品，簡(jiǎn)單易用

用戶端

提供“微訂房/微服務(wù)/微營(yíng)銷/

微商城/桌面客戶端”一站式消

費(fèi)工具

版本分類 角色分類

智能聲控讓酒店進(jìn)入語(yǔ)音時(shí)代

聲控?zé)艄?| 聲控窗簾 | 聲控空調(diào) | 聲控電視 | 聲控情景模式

從訂房到離店、從前臺(tái)服務(wù)到后臺(tái)管理

打造全流程無(wú)感、數(shù)智化新體驗(yàn)

公眾號(hào)/小程序訂房

-動(dòng)動(dòng)手指即刻預(yù)定，

入住隨心

自定義入住歡迎語(yǔ)，

制造節(jié)日、紀(jì)念日

小驚喜

遠(yuǎn)程智控設(shè)備，

提前開啟空調(diào)，

冬日送溫暖，

夏日享 清涼

從訂房到離店、從前臺(tái)服務(wù)到后臺(tái)管理

打造全流程無(wú)感、數(shù)智化新體驗(yàn)

自助入住--全天24小時(shí)自助

check in服務(wù)，30秒即刻入住

刷臉門鎖—1秒快速識(shí)

別房主身份即刻開鎖

從訂房到離店、從前臺(tái)服務(wù)到后臺(tái)管理

打造全流程無(wú)感、數(shù)智化新體驗(yàn)

歡迎模式---播放入住迎

賓語(yǔ)，燈光、窗簾、空

調(diào)隨即開啟，賓至如歸

聲控、模式控制燈光、窗

簾、空調(diào)，智能音箱語(yǔ)音

交互控制房間設(shè)備，居住

體驗(yàn)自定義

從訂房到離店、從前臺(tái)服務(wù)到后臺(tái)管理

打造全流程無(wú)感、數(shù)智化新體驗(yàn)

電競(jìng)模式----智

能面板一鍵開門，

避免掛機(jī)送人頭

03 入住后

公眾號(hào)小程

序自助退房

客戶端

自助退房

退房關(guān)閉房?jī)?nèi)設(shè)備

離人斷電，節(jié)省能耗 發(fā)送消費(fèi)賬單

押金原路退回

這次的智能體驗(yàn)將給您帶來(lái)

服務(wù)請(qǐng)求和操縱設(shè)備

“張口就來(lái)

”

隨時(shí)隨地手機(jī)端自助辦理預(yù)定、入住、續(xù)住、退房

避免辦理入住手續(xù)時(shí)漫長(zhǎng)的等待和反復(fù)繳、退押金

可對(duì)接刷臉門鎖設(shè)置多層級(jí)開門權(quán)限，有效保障隱私

全程無(wú)接觸服務(wù)，有效避免交叉感染

科技便捷的入住體驗(yàn)

Smart experience

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Tel：189 0837 6311

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