?營(yíng)銷政策 武夷星茶業(yè)有限公司
?營(yíng)銷政策 武夷星茶業(yè)有限公司
目錄 一、 渠道模式.........................................................................................................................................................3 二、 渠道代理政策.................................................................................................................................................3 (一) 類別.................................................................................................................................................... 3 (二) 代理茶類............................................................................................................................................ 3 (三)代理級(jí)別.............................................................................................................................................. 3 (四)銷售政策.............................................................................................................................................. 3 三、授權(quán)店政策.......................................................................................................................................................5 (一)授權(quán)店定義.......................................................................................................................................... 5 (二)授權(quán)店類別.......................................................................................................................................... 5 (三)授權(quán)店政策(單一授權(quán)店).............................................................................................................. 5 (四)授權(quán)店編號(hào).......................................................................................................................................... 6 四、 加盟政策.........................................................................................................................................................7 (一)加盟合作形式...................................................................................................................................... 7 (二)加盟店類型.......................................................................................................................................... 7 (三)銷售政策.............................................................................................................................................. 7 (四)加盟代理.............................................................................................................................................. 8 (五)加盟服務(wù).............................................................................................................................................. 8 五、 專柜政策...................................................................................................................................................... 10 六、產(chǎn)品價(jià)格策略(新品定價(jià))........................................................................................................................ 12
武夷星茶業(yè)有限公司 營(yíng)銷政策 一、渠道模式 渠道模式分為:代理制、授權(quán)店、加盟店、專柜 二、渠道代理政策 (一)類別 1. 區(qū)域渠道代理:在合同時(shí)間內(nèi),指定區(qū)域范圍內(nèi),代理銷售武夷星武夷 巖茶、武夷紅茶及白茶產(chǎn)品。 2. 團(tuán)購(gòu)渠道代理:限定只做團(tuán)購(gòu)(不能二次銷售)、限定指定通路銷售。 (二)代理茶類 1. 武夷巖茶代理:武夷星牌、武夷牌巖茶產(chǎn)品; 2. 紅茶代理:武夷星牌、武夷牌紅茶產(chǎn)品; 3. 白茶代理:武夷星雪榕花牌福鼎及政和白茶。 (三)代理級(jí)別 1. 區(qū)域劃分:省級(jí)代理、市級(jí)代理、縣市級(jí)代理; 2. 銷量等級(jí):年度銷量 S(萬(wàn)元) 茶類/等級(jí) A級(jí) B級(jí) C級(jí) D級(jí) 備注 武夷巖茶 S≥300 300>S≥200 200>S≥100 S<100 武夷紅茶 S≥150 150>S≥100 100>S≥50 50>S≥20 S≥150 150>S≥100 100>S≥50 50>S≥20 白茶 (四)銷售政策 1. 武夷巖茶 (1)保證金 3 萬(wàn)元,合同一年一簽;
(2)首批進(jìn)貨:不少于 20 萬(wàn)元; (3)進(jìn)貨產(chǎn)品不低于 30 款; (4)銷售任務(wù)返點(diǎn):1)年度完成 100 萬(wàn)元以內(nèi),無(wú)返點(diǎn);2)年度任務(wù)完 成 100 萬(wàn)元(含 100 萬(wàn)元)-200 萬(wàn)元,返點(diǎn) 5 個(gè)點(diǎn);3)年度任務(wù)完成 200 萬(wàn)元-300 萬(wàn)元,超 200 萬(wàn)元部分返點(diǎn) 7 個(gè)點(diǎn);4)年度任務(wù)完成 300 萬(wàn)元以 上,超 300 萬(wàn)元部分返點(diǎn) 10 個(gè)點(diǎn)。 (5)返點(diǎn)算法舉例:銷售完成 S,S<100 萬(wàn)元時(shí),返點(diǎn)為 0;200>S≥100 萬(wàn)元時(shí),返點(diǎn)=S*5%;300>S≥200 萬(wàn)元時(shí),返點(diǎn)=200*5%+(S-200)*7%; S≥300 萬(wàn)元時(shí),返點(diǎn)=200*5%+100*7%+(S-300)*10%。 (6)返點(diǎn)以貨物形式返還,返點(diǎn)不參加任何同期促銷活動(dòng)。 2. 武夷紅茶、白茶(指代理單一茶類) (1)保證金 3 萬(wàn)元,合同一年一簽; (2)首批進(jìn)貨:不少于 10 萬(wàn)元; (3)進(jìn)貨產(chǎn)品不低于 15 款; (4)銷售任務(wù)返點(diǎn):1)年度完成 20-50 萬(wàn)元以內(nèi),返點(diǎn) 5 個(gè)點(diǎn);2)年度 任務(wù)完成 50-100 萬(wàn)元,超額 50 萬(wàn)元部分返點(diǎn) 7 個(gè)點(diǎn);3)年度任務(wù)完成 100 萬(wàn)元以上超額 100 萬(wàn)元部分返 10 個(gè)點(diǎn)。 (5)返點(diǎn)算法舉例:銷售完成 S,50>S≥20 萬(wàn)元時(shí),返點(diǎn)=S*5%;100>S≥50 萬(wàn)元時(shí),返點(diǎn)=50*5%+(S-50)*7%;S≥100 萬(wàn)元時(shí),返點(diǎn)=50*5%+50*7%+ (S-100)*10%。 (6)返點(diǎn)以貨物形式返還,不參加任何同期促銷活動(dòng)。 3. 單一客戶多個(gè)合同
(1)保證金不疊加,按照單一合同 3 萬(wàn)元,合同一年一簽。 (2)返點(diǎn)按照單一合同核算。 三、授權(quán)店政策 (一)授權(quán)店定義 1. 由武夷星統(tǒng)一授權(quán),在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所店內(nèi)使用“武夷星牌”及“武夷牌” 相關(guān)形象及圖案。 2. 采用武夷星標(biāo)準(zhǔn)門頭。 3. 銷售武夷星產(chǎn)品不少于 13 款。(8 款渠道產(chǎn)品+五香產(chǎn)品)。 4. 由武夷星統(tǒng)一授權(quán)牌,統(tǒng)一編號(hào)。 (二)授權(quán)店類別 1. 直接授權(quán):武夷星直接簽約; 2. 代理授權(quán):通過(guò)代理商向武夷星申請(qǐng)授權(quán)。 (三)授權(quán)店政策 1. 武夷星直接簽約授權(quán)店 (1)授權(quán)店形象:武夷星授權(quán)店門頭、形象背景、專柜,按照武夷星標(biāo)準(zhǔn) 進(jìn)行裝修,具體參照《2020 年武夷星終端建設(shè)方案》。 (2)合同:簽訂《武夷星授權(quán)店協(xié)議》。 (3)保證金:銷售保證金壹萬(wàn)元。 (4)銷售任務(wù):最低銷售年度任務(wù)為 15 萬(wàn)元,首批進(jìn)貨不低于 3 萬(wàn)元。 (5)授權(quán)年限:授權(quán)年限二年,合同任務(wù)量按一年結(jié)算,年度任務(wù)完成后 每年結(jié)算返點(diǎn)一次。 (6)價(jià)格:按照武夷星授權(quán)店價(jià)格。
(7)銷售約定:武夷星授權(quán)店武夷巖茶類產(chǎn)品中除的“武夷星牌”及“武 夷牌”產(chǎn)品外,不得再經(jīng)營(yíng)其它品牌的武夷巖茶產(chǎn)品。同時(shí)店內(nèi)以上兩個(gè) 品牌產(chǎn)品的陳列占店內(nèi)貨架排面的 50%以上。 (8)銷售獎(jiǎng)勵(lì):授權(quán)店完成合同任務(wù)返點(diǎn)按照 4+1 模式,詳見(jiàn)附件《武夷 星授權(quán)店協(xié)議》。 2. 代理商申請(qǐng)授權(quán)店 (1)授權(quán)店形象:武夷星授權(quán)店門頭、形象背景、專柜,按照武夷星標(biāo)準(zhǔn) 進(jìn)行裝修,具體參照《2020 年武夷星終端建設(shè)方案》。 (2)銷售約定:武夷星授權(quán)店武夷巖茶類產(chǎn)品中除的“武夷星牌”及“武 夷牌”產(chǎn)品外,不得再經(jīng)營(yíng)其它品牌的武夷巖茶產(chǎn)品。同時(shí)店內(nèi)以上兩個(gè) 品牌產(chǎn)品的陳列占店內(nèi)貨架排面的 50%以上。 (3)服務(wù)支持:享受武夷星直接簽約授權(quán)店同等市場(chǎng)推廣支持。 (四)授權(quán)店編號(hào) 1. 授權(quán)店編號(hào),由武夷星營(yíng)銷中心統(tǒng)一編號(hào);在武夷星授權(quán)牌及授權(quán)店門 頭上展示; 2. 編號(hào)方式 (1)授權(quán)店編號(hào)由 6 位數(shù)組成。 (2)第一位為 1 或者 2,代表簽約方式:“1”代表由武夷星公司直接簽訂 的授權(quán)店;“2”代表是武夷星授權(quán)的代理商下級(jí)授權(quán)店。 (3)第二位數(shù)為 1、2、3、5,代表銷售區(qū)域:“1”代表華南區(qū),“2”代 表華北區(qū),“3”代表東南區(qū),“5”代表西部區(qū)。 (4)第三、四位為 0001-9999,代表簽約順序。
四、加盟政策 (一)加盟合作形式 1. 合作形式:武夷星營(yíng)銷中心采取加盟的形式,向加盟合作客戶提供產(chǎn)品、 培訓(xùn)、輔助經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)服務(wù),遵守武夷星統(tǒng)一的品牌形象、統(tǒng)一的產(chǎn)品架 構(gòu)、統(tǒng)一的價(jià)格體系、統(tǒng)一的市場(chǎng)管理。 2. 加盟方式:?jiǎn)蔚昙用耍阂詥我坏昝嫘问竭M(jìn)行加盟;區(qū)域加盟(加盟代理): 指定區(qū)域內(nèi),代理武夷星加盟,多店加盟。 (二)加盟店類型 1. 文化店:300 平方米以上,按照武夷星文化店標(biāo)準(zhǔn)裝修。 2. 旗艦店:200 平方米以上。 3. 標(biāo)準(zhǔn)店:50-200 平方米。 (三)銷售政策 1. 加盟合同 3 年一簽,合同量按照每個(gè)年度核算。加盟店開(kāi)設(shè)地點(diǎn)不得在 茶葉批發(fā)市場(chǎng)或其他類型的批發(fā)市場(chǎng)。加盟產(chǎn)品不得在加盟店以外的地點(diǎn) 銷售包含網(wǎng)絡(luò)渠道,有任何破價(jià)或不符合折扣都屬于違規(guī)行為,直接取消 加盟資格。 2. 年銷售任務(wù):福建省不低于 40 萬(wàn)元;其他省份不低于 25 萬(wàn)元。 3. 保證金 3 萬(wàn)元。 4. 首批進(jìn)貨:福建省不少于 20 萬(wàn)元;其他省份不少于 10 萬(wàn)元。 5. 首批產(chǎn)品進(jìn)貨數(shù)量不少于 20 款。 6. 銷售任務(wù)返點(diǎn) (1)完成年度銷售 S<100 萬(wàn)元,按照 S*5%核算;
(2)完成年度銷售 S≥100 萬(wàn)元,按照 S*10%核算。 (3)銷售返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)以貨物形式返還,每個(gè)合同年度結(jié)算一次。 (四)加盟代理 1. 加盟代理定義:為區(qū)域加盟,指空白區(qū)域需要拓展加盟店,有能力加盟店 申請(qǐng)升級(jí)為加盟代理商。 (1)必須有武夷星旗艦店或者文化店; (2)上一年度完成進(jìn)貨量 100 萬(wàn)元以上。 2. 加盟代理商權(quán)益和義務(wù) (1)加盟代理權(quán)益 A. 負(fù)責(zé)拓展授權(quán)區(qū)域內(nèi)武夷星加盟店; B. 拓展一個(gè)加盟店,給予獎(jiǎng)勵(lì) 1 萬(wàn)元貨品; C. 作為拓展下級(jí)加盟店的供貨平臺(tái); D. 下級(jí)加盟店享受武夷星加盟店政策; E. 加盟代理年度總銷量貨品獎(jiǎng)勵(lì):200 萬(wàn)元以上(含 200 萬(wàn)元),獎(jiǎng)勵(lì) 1 個(gè) 點(diǎn);每增加 100 萬(wàn)元追加 1 個(gè)點(diǎn);封頂 3 個(gè)點(diǎn)。以上追加計(jì)算是按照扣除 合同返利后金額追加。 F. 加盟代理所發(fā)展的第三方加盟店,需要簽署加盟三方協(xié)議。 (2)加盟代理義務(wù) A. 簽訂加盟代理協(xié)議; B. 按照區(qū)域加盟協(xié)議拓展計(jì)劃拓展店面; C. 按照季度考核拓展加盟店面數(shù)量; D. 按照季度考核進(jìn)貨金額。
E. 作為下級(jí)加盟店的配貨倉(cāng)儲(chǔ)中心。 (五)加盟服務(wù) 1. 服務(wù)一:開(kāi)店前商圈報(bào)告 (1)簽訂《武夷星茶業(yè)加盟意向合同》,繳納 3000 元意向金,商圈保護(hù); 加盟合同簽署后,3000 元意向金 5000 元貨款; (2)意向商圈做商圈及立地調(diào)查,提供調(diào)查報(bào)告; (3)提供《開(kāi)店可行性報(bào)告》。 2. 服務(wù)二:提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理體系 (1)終端門店日常管理制度(儀容儀表及著裝制度、清潔及物品定位管理 制度、一日工作流程、店內(nèi)營(yíng)業(yè)設(shè)施設(shè)備管理制度、班次及庫(kù)存管理規(guī)范)。 (2)終端門店銷售管理制度(業(yè)績(jī)提成制度、行銷活動(dòng)有關(guān)說(shuō)明、有關(guān)產(chǎn) 品銷售的特殊政策、培訓(xùn)管理制度、顧客服務(wù))。 (3)督導(dǎo)運(yùn)營(yíng)服務(wù)(店面運(yùn)營(yíng)建議、店面人事物管理工具表) 3. 服務(wù)三:市場(chǎng)推廣支持 (1)標(biāo)準(zhǔn)店:50-200 平方(按照租賃合同確定面積) A. 提供門頭及背景設(shè)計(jì)方案,提供店內(nèi)設(shè)計(jì)模塊; B. 提供設(shè)計(jì)及裝修方案(客戶付費(fèi)); C. 裝修補(bǔ)貼:門頭不高于 1 萬(wàn)元,背景墻不高于 0.5 萬(wàn)元; D. 免費(fèi)策劃開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)(價(jià)值 1.5 萬(wàn)元); E. 配合開(kāi)業(yè)慶典支持:隨手禮 50 份,高端品嘗品 10 泡,價(jià)值 2 萬(wàn)元。(隨 機(jī)配發(fā)不得限定)。 (2)旗艦店:200 平方以上
A. 免費(fèi)提供設(shè)計(jì)方案:價(jià)值 4 萬(wàn)元; B. 可選擇提供裝修(客戶付費(fèi)); C. 裝修補(bǔ)貼:門頭及背景墻不高于 2 萬(wàn)元; D. 免費(fèi)策劃開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)(價(jià)值 2 萬(wàn)元); E. 配合開(kāi)業(yè)慶典,開(kāi)業(yè)支持:隨手禮 100 份,高端品嘗品 30 泡:價(jià)值 4 萬(wàn)元(隨機(jī)配發(fā)不得限定)。 (3)文化店:300 平方以上,按照文化店標(biāo)準(zhǔn)裝修。 A. 免費(fèi)提供設(shè)計(jì)方案:價(jià)值 7 萬(wàn)元; B. 可選擇提供裝修(客戶付費(fèi)); C. 裝修補(bǔ)貼:門頭及背景墻不高于 2 萬(wàn)元; D. 免費(fèi)策劃開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)(價(jià)值 2 萬(wàn)元); E. 配合開(kāi)業(yè)慶典支持:隨手禮 100 份,高端品嘗品 30 泡:價(jià)值 4 萬(wàn)元(隨 機(jī)配發(fā)不得限定)。 F. 提供文化店文化類標(biāo)準(zhǔn)陳列品(價(jià)值 3 萬(wàn)元); G. 同步武夷星文化店活動(dòng)(文化陳列物料由公司支持)。 4. 服務(wù)四:人員服務(wù) (1)協(xié)助招聘; (2)開(kāi)業(yè)前培訓(xùn) A. 店長(zhǎng)課程:客戶選派 1 人參加培訓(xùn),為期 3 天;店長(zhǎng)在總部(武夷山、 福州總部、各地運(yùn)營(yíng)中心)培訓(xùn)不少于 3 次(每次 1 人)/年。 B. 店員課程:客戶選派 2-4 人(不含上述店長(zhǎng) 1 人)參加培訓(xùn),為期 5 天。 C. 武夷星可以派人駐店培訓(xùn)(3-5 天);
D. 客戶可以申請(qǐng)駐店人員(駐店不超過(guò) 7 天)。 (六)加盟介紹獎(jiǎng)勵(lì) 武夷星簽約代理商、加盟店介紹加盟客戶,在加盟簽約成功并完成首 批提貨后,給予對(duì)應(yīng)介紹客戶獎(jiǎng)勵(lì) 5000 元武夷星產(chǎn)品(按照簽約客戶對(duì)應(yīng) 的提貨價(jià))。 五、專柜政策 1. 政策執(zhí)行期:2020 年 1 月 1 日-2021 年 12 月 31 日. 2. 對(duì)象:公司直接簽訂專柜商、代理商. 3. 專柜銷售模式:專柜商簽訂專柜模式,按照《專柜模式銷售合同》執(zhí)行。 代理商無(wú)需簽訂,直接由公司供貨。 4. 專柜產(chǎn)品(合計(jì) 24 款):見(jiàn)附件價(jià)格表。 5. 專柜產(chǎn)品價(jià)格 (1)代理價(jià)格;公司核定定制產(chǎn)品的價(jià)格,為代理商提貨價(jià)格; (2)專柜價(jià)格:根據(jù)公司核定代理價(jià)格,區(qū)域及營(yíng)銷中心核定專柜供貨價(jià) 格,為公司直接發(fā)展專柜的價(jià)格。 6. 專柜政策 (1)公司直接簽訂專柜客戶,執(zhí)行專柜價(jià)格:客戶需繳納保證金 5000 元 (區(qū)域根據(jù)客戶情況,可以免保證金,由區(qū)域總監(jiān)核定,報(bào)營(yíng)銷中心核準(zhǔn)), 現(xiàn)款現(xiàn)貨。合同期內(nèi)進(jìn)貨額大等于 30000 元返利 3%、大等于 50000 元返 利 5%,合同一年一簽,客戶返利按貨物形式返還。 (2)代理下級(jí)專柜:由代理商簽訂。公司按照代理價(jià)格給代理商直接供貨。 代理商供給下級(jí)專柜商按照公司統(tǒng)一的專柜價(jià)格。
(3)簽署專柜協(xié)議后我司給予頒發(fā)統(tǒng)一授權(quán)證書。 (4)區(qū)域原渠道代理商需要提貨,經(jīng)營(yíng)銷總監(jiān)審核,報(bào)備營(yíng)運(yùn)部,其提貨 量計(jì)入渠道合同并計(jì)提。 (5)專柜客戶(專柜價(jià)格客戶)品嘗品政策:按照單筆訂單 5%金額給予 配比,區(qū)域下訂單時(shí),按照核算金額直接配比品嘗品,并做成品嘗品訂單。 品嘗品最少數(shù)量按照盒為單位。品嘗品訂單采用額度內(nèi)多不退少補(bǔ)的原則 進(jìn)行。專柜代理客戶或代理價(jià)提貨,不享受以上品嘗品政策。 (6)在退換貨:如有破損或數(shù)量短少,須在收到貨物后 24 小時(shí)內(nèi)提出, 以便及時(shí)處理,超出 24 小時(shí),公司原則將不予受理。 (7)專柜協(xié)議終止時(shí),有交保證金的客戶公司予以退還保證金。 (8)專柜協(xié)議不參加公司渠道及加盟類促銷活動(dòng)。 六、產(chǎn)品價(jià)格策略(新產(chǎn)品定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)參考) 茶類/客戶 代理商 加盟店 授權(quán)店 備注 5折 武夷巖茶 4折 4折 5折 5折 武夷紅茶 3.5 折 3.5 折 白茶 3.5 折 3.5 折