IT自動配件柜

支持客戶改進IT桌面運維服務

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低的用戶滿意度 因為那些供應緩慢的IT配件服務

高成本運維 在非服務時間提供個性化的配件支持

或臨時借用服務

在配件和供應商管理環(huán)節(jié)缺少管控

無法實現(xiàn)自助配件支持，太多人為參與管理/控制/

確認

在支持IT硬件相關故障的解決過程運作成本較高

顧泰

IT自動配件柜

自動配件柜可以在如下場景應用幫助企業(yè)客戶提供IT支持和幫助

當客戶遇到產(chǎn)品硬件問題的

過程中。配件柜可以及時提

供備機服務或收納損壞設備

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當客戶需要添加IT配件，

配件柜可以實時提供配

件.

當用戶臨時需要臨時借

用設備（電源/鼠標/U盤

/耳機..）可以提供支持

服務

當用戶采購/更新IT設備

時可以提高設備的交付

周期及效率

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降低采購成本

一個全球制藥公司在一個地點部署了4臺IT配件柜

“我們在測試3個月的階段粗略發(fā)現(xiàn)我們節(jié)約了640公

示在支持IT設備部署的環(huán)節(jié)”

一家高科技公司，開始使用2臺最終部署了6臺IT配件

柜:

“節(jié)約了IT配件采購的步驟，從原來的12個環(huán)節(jié)

到目前只要4個環(huán)節(jié)，特別是在內部核算環(huán)節(jié)提

高了98%的效率”

一家部署了5臺IT配件柜的互聯(lián)網(wǎng)公司:

“幫助到我們在IT資源不足的前提提供了非常好

的服務感受，特別是效率的提升搞到60% .”

最終用戶從而受益

Tech Café Walk-up Center

自助式IT配件柜

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自助式IT配件柜是一套集合了配件柜各種應用場景并且在全球多個客戶中應

用，可以使客戶在應用設備后得到特別的服務體驗

? The Vending Machine 是一套可以自動化的設備，員工可以在任意時間

迅速獲得IT的配件產(chǎn)品像鍵盤，鼠標，電源, DOCK,耳機，U盤, 硒鼓 等產(chǎn)

品，極大地給與員工便利的服務

? The Locker 是一套安全的分配IT設備（電腦/顯示器）或者一些大型的配

件，或者可以幫助用戶更新電腦，維修電腦設備，此設備可以獨立部署或

者和Vending machine 合并部署。

自助式IT配件柜特點

? 24/7 任意時間提供服務

? Controlled dispensing

? 減少采購/確認環(huán)節(jié)

? 實時報告

? 特別的高價值商品管理

? 按需定制

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員工卡

鍵盤

混合模式

+

員工使用

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(not limited to IT products)

目前客戶在使用配件柜的過程中常見配件類型

Mouse Flash drive Headset Cable Keyboard

Powerbank AC Adapter AA/AAA batteries Ink Display Port 2 DVI

Cable lock USB Hub Toner

(...) And many

many more

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軟件- Key Features

一個適用于所有解決

方案的傘式軟件

管理和控制IT自動配

件柜和儲物柜。

基于Web的訪問和

易于使用

多語言界面 跟蹤并記錄每個交易數(shù)

據(jù)

為管理和行政生成標

準和定制的報告

檢查機器的狀態(tài)(否

)。產(chǎn)品、容量的使

用)

移動跟蹤和庫存

警報

設置和管理單個用

戶的限制

系統(tǒng)/交易安全保障

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? Vending machine

– Standalone

– Or combined with slave

locker(s)

? Locker

– Standalone Smart locker

– Slave(s) to Vending machine

– Stacked – up to 99 units

– Number of doors:

? min 3, max 10

? Max 7 on SaveBox Smart

大概式樣

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