共I成I長(zhǎng) 長(zhǎng)I相I伴 寄I未I來

保利文化聚力同行職工征文優(yōu)秀文集

文化如海，萬川涌入，因包容而成其大，因豐富而

成其廣?；赝麃砺?，保利文化乘著我國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展

的東風(fēng)揚(yáng)帆起航，乘風(fēng)破浪，奮楫篤行，已走過二十三

個(gè)春秋，為保利追求卓越，領(lǐng)創(chuàng)美好凝聚力量，終成百

川之勢(shì)，聚文化之海。

????年，保利文化組織“聚力同行”專項(xiàng)行動(dòng)，開

展“聚思想·同心”“聚管理·同力”“聚行動(dòng)·同行”等主

題活動(dòng)，公司管理得到提升，員工凝聚力得到增強(qiáng)，企

業(yè)文化和員工風(fēng)貌煥然一新。

《我與保利文化攜手同行》一書帶我們一同回顧

了各位新老員工與保利文化共同成長(zhǎng)的故事，也寄托

了每一位員工對(duì)保利文化的深切期望。

不啻微芒，造炬成陽；行而不輟，未來可期。站在

文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的潮頭浪尖，希望我們?nèi)w保利文化人

能夠聚力同行，向陽而生，為加快建設(shè)世界一流文化

企業(yè)，為建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國作出更大的貢獻(xiàn)，鑄

就保利文化新的輝煌篇章！

序 言

保利文化黨委書記、董事長(zhǎng)

????年?月

\"講正事 干實(shí)事 有效率——將企業(yè)文化作為一針強(qiáng)心劑\" I 張夢(mèng)露 I 南京保利劇院

常懷“五心”永葆紀(jì)檢人的“精氣神” I 趙 創(chuàng) I 保利文化本級(jí)

我與保利文化攜手同行 I 楊黔東 I 保利WeDo

黨務(wù)工作者的“心” 讓服務(wù)更有溫度 I 陳 曦 I 保利劇院本級(jí)

踐行八維精益體系 建設(shè)世界一流保利 I 張 聰 I 沈陽保利劇院

我的“青春”在保利 I 張瑞基 I 梅溪湖劇院

“向下扎根，向上生長(zhǎng)”我與保利文化攜手同行 I 馬藝蓉 I 上海保利春申

我與保利文化攜手同行 I 詹 澍 I 北京保利拍賣

大道至簡(jiǎn)，保國利民 I 劉芳潔 I 武漢琴臺(tái)劇院

我與保利文化攜手同行 I 盧瀟倩 I 合肥保利劇院

我與保利文化在追求卓越的道路上攜手同行 I 余濤 I 宜春保利劇院

我與保利文化攜手同行 I 石春凝 I 保利文化本級(jí)

攜手并進(jìn)，不負(fù)前程 I 夏 雨 I 淮安保利劇院

與文化攜手同行 I 常芳明 I 北京保利拍賣

我與保利文化攜手同行 I 楊 羽 I 北京保利拍賣

聚力共建影院科學(xué)經(jīng)營(yíng)生態(tài)圈 I 郎 婧 I 揚(yáng)州保利影城

我與保利文化攜手同行 I 紀(jì)文君 I 琴臺(tái)音樂廳

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共成長(zhǎng) 長(zhǎng)相伴 寄未來

目錄

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共成長(zhǎng) 長(zhǎng)相伴 寄未來

我與保利文化攜手同行 I 晏 娉 I 保利影業(yè)

\"我與保利文化攜手同行——人生的舞臺(tái)不僅在聚光燈下\" I 郭葉拂曉 I 藝術(shù)教育

對(duì)藝術(shù)中心財(cái)務(wù)管理工作的認(rèn)識(shí) I 劉 玲 I 藝術(shù)中心

庚續(xù)文化基因，厚植文化自信 I 張慶茜 I 保定保利劇院

生命中的美麗十年，與保利共舞 I 唐花玲 I 北京保利拍賣

為藝術(shù)，為熱愛 I 張穎慧 I 上海東方藝術(shù)中心

修己以安人：我與保利攜手行 I 姜 浩 I 泰州保利劇院

川流不息，奔騰入海 I 周彬芮 I 北京保利拍賣

我與保利文化一路同行 I 任 星 I 北京保利拍賣

循夢(mèng)而行，向陽而生 I 張嘉欐 I 南京保利劇院

攜手同行 共創(chuàng)輝煌 I 伍 娟 I 保利藝術(shù)投資

我與保利文化攜手同行 I 范禹軒 I 哈爾濱保利劇院

品牌建設(shè)多維發(fā)展 I 李 悅 I 紫禁城劇院

與保利文化攜手，走好每一步路 I 劉 煦 I 深圳保利文化

以夢(mèng)為馬，筑愛成光 I 趙胤軒 I 北京保利拍賣

春暖花開，劇院的光 I 彭靜秋 I 武漢琴臺(tái)劇院

我們與保利攜手同行 I 徐凌燕 I 啟東保利劇院

初心與信心 I 朱映波 I 常州保利劇院

我與保利影業(yè)攜手同行 I 李 哲 I 保利影業(yè)

心有所向，聚力同行 I 張聰敏 I 唐山星星影城

以夢(mèng)為馬，與藝術(shù)同行 I 郭安琪 I 北京保利拍賣

依靶鑄劍降成本 聚力篤行促發(fā)展 I 李 想 I 保利影業(yè)

探索“八維精益”落地實(shí)踐，我與保利文化攜手同行 I 秦方好 I 保利文娛

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共成長(zhǎng) 長(zhǎng)相伴 寄未來

消費(fèi)型書畫作品——一片亟待開發(fā)的藝術(shù)藍(lán)海 I 霍文才 I 北京保利拍賣

我有一個(gè)夢(mèng) I 王高偉 I 北京保利拍賣

引領(lǐng)國風(fēng)潮流，打造行業(yè)標(biāo)桿 I 李 崢 I 北京保利劇院

書寫保利文化投資者關(guān)系管理新答卷 I 朱小倩 I 保利文化本級(jí)

從媒介的角度對(duì)戲劇藝術(shù)進(jìn)行探討與解構(gòu) I 唐銀華 I 蘇州保利劇院

淺談內(nèi)控管理的幾點(diǎn)想法 I 李 歆 I 藝術(shù)中心

推進(jìn)文化自信 助力企業(yè)騰飛 I 潘玲莉 I 馬鞍山保利劇院

賡續(xù)中華文脈 譜寫當(dāng)代華章 I 王曉雯 I 保利藝術(shù)博物館

“旅游+演藝”背景下劇院服務(wù)價(jià)值提升策略 I 何文琛、周靖璐 I 云南保利劇院

如何發(fā)揮保利資源優(yōu)勢(shì)，適應(yīng)地方文化發(fā)展戰(zhàn)略，做好劇院本地化經(jīng)營(yíng)管理

I 劉云云 I 重慶保利文投

淺談保利文化中劇院管理公司內(nèi)控體系建設(shè) I 張恩銘 I 泰安保利劇院

我與保利文化攜手同行 I 黃 斐 I 贛州保利劇院

\"我與保利文化攜手同行——品牌與劇院文化建設(shè) ：文化自強(qiáng)自信的關(guān)鍵\"

I 胡少楨 I 珠海保利劇院

且將新火試新茶，少年報(bào)國趁韶華 I 李裕清 I 肇慶保利影城

同心同行同成長(zhǎng)，愿你明天更美好 I 王佳瑩 I 北京保利拍賣

肩負(fù)新使命，邁向新征程 I 艾曉慧 I 保利影業(yè)

\"以習(xí)近平新時(shí)代“三個(gè)一”文化領(lǐng)域創(chuàng)新性實(shí)踐統(tǒng)領(lǐng)劇院文化建設(shè) \"

I 張 引 I 菏澤保利劇院

淺談劇院藝術(shù)教育與國潮文化的創(chuàng)新融合 I 戴陽漾 I 昆山保利劇院

凝心聚力，推進(jìn)文化自強(qiáng)自信，鑄就社會(huì)主義文化新輝煌

I 孟捷瓊 I 淄博保利劇院

\"我與保利文化攜手同行——以高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)世界一流\"

I 黃鴻宇 I 保利文化本級(jí)

共I成I長(zhǎng)

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張夢(mèng)露 I 南京保利大劇院管理有限公司

講正事 干實(shí)事 有效率

?將企業(yè)文化作為一針強(qiáng)心劑

歷經(jīng)三年疫情的洗禮，保利重燃激情，煥發(fā)光彩。三年艱難歲月，使保利人更

加堅(jiān)毅，更加勇敢。而疫情后的時(shí)代，主打經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇與發(fā)展，促使保利人義無反顧

地再次投身進(jìn)入經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的汪洋大海。

跟著黨走，可以明方向，跟著集團(tuán)走，可以知戰(zhàn)略，跟著領(lǐng)導(dǎo)走，可以懂方法，

但最難的，不是跟著走的部分，而是需要自己走的那一部分。保利需要人才，人才

需要自我鑄就，博學(xué)之，審問之，慎思之，明辨之，篤行之。每一步都是超越自己的

壯舉，每一天都是提升的里程碑，敢于直面自身，才可謂生活的勇士，敢于挑戰(zhàn)自

我，才可謂勇敢的保利人。

入職保利已四年有余，親眼見證了南保四年以來的探索與發(fā)展，不免讓我深

刻反省，何為正事？何為實(shí)事？何為效率？在人力資源的崗位上，每當(dāng)新員工入職，

都要進(jìn)行企業(yè)文化相關(guān)培訓(xùn)，看似講的都是同樣的內(nèi)容，但講的是否有深度，新

員工能否入耳、入腦、入心，企業(yè)文化能否真正鼓舞新員工滿腔熱血投身崗位，都

是不可具體量化的標(biāo)準(zhǔn)，但其所產(chǎn)生的效果具有深遠(yuǎn)影響。據(jù)此，我領(lǐng)悟到，人力

資源作為新員工接觸公司的第一道窗口，需要將企業(yè)文化理解得足夠透徹，理解

其核心含義即為正事，促使其理念深入人心即為實(shí)事，更快更好地鼓舞員工，使

其轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，即為效率。

我相信一生只能做好一件事，所以將主要的精力放在我可以持之以恒去做，

共成長(zhǎng) 長(zhǎng)相伴 寄未來

001

而且能夠發(fā)光發(fā)熱的事情上面，以不枉此生。渾渾噩噩的狀態(tài)容易麻痹自身，甚

至難以讓自己從困頓中蘇醒過來，時(shí)常回頭看才能發(fā)現(xiàn)一些走過的彎路。入職保

利是我在剛步入社會(huì)時(shí)做出的重要選擇，每個(gè)保利人也都是從這種抉擇中毅然

加入，但新鮮感和激情很容易被枯燥且重復(fù)的工作消耗，所以往往新人顯得沒有

老同志沉得住氣，長(zhǎng)此以往，做事容易急躁，工作容易出錯(cuò)，隨之而來的挫敗感很

容易影響一個(gè)人的職業(yè)生涯，事后回頭，總結(jié)為年輕氣盛或是人生坎坷。在人力

資源崗位上，看到諸多類似案例，不免內(nèi)心感到傷感愧疚，其一為自己招聘進(jìn)入

公司的同事，再親手為其辦理離職手續(xù)，難免傷感；其二為沒有將企業(yè)文化的九

字真言轉(zhuǎn)化成為同事披荊斬棘的精神武器，深感愧疚。

我時(shí)常勉勵(lì)自己，誰都有年輕歲月，不必妄自菲薄認(rèn)為自己有過人之處，堅(jiān)

持做正事，自然會(huì)給未來鋪墊好道路，工作就是一件一件做的，量變不足，質(zhì)變是

不可能發(fā)生的，我告誡自己不可心急。我也勉勵(lì)自己，成功都是一步一個(gè)腳印鑄

就的，沒有腳印會(huì)原地踏步，腳印不實(shí)會(huì)摔跟頭，積累量變的同時(shí)也要講究質(zhì)量，

不積跬步，無以至千里，不積小流，無以成江海，做實(shí)事才是蛻變的開始。龜兔賽

跑的故事我們耳熟能詳，其寓意或許在態(tài)度，或許在堅(jiān)持，又或許在其他，但烏龜

與兔子的相比，兔子具備強(qiáng)大的先天優(yōu)勢(shì)，但仍有敗局的可能，凸顯出效率的重

要性，我對(duì)該故事的理解，認(rèn)為先天優(yōu)勢(shì)不可由自身裁決，但效率的提升一定是

超越的不二法門。企業(yè)文化可以從很多角度理解，但究其核心，必是希望保利人

能夠在正確的道路上更好地發(fā)展。我內(nèi)心對(duì)于企業(yè)文化的尊重與信仰，讓我在遇

到困難的時(shí)候，會(huì)從中獲取力量，但我最大的遺憾，是我沒有能將自己這種獲取

力量的方法，甚至是我已經(jīng)獲取到的這種力量，分享給離職的同事，相對(duì)其他崗

位的同事而言，人力資源崗位對(duì)于同事離職的感觸會(huì)更深。

吾日三省吾身，在職場(chǎng)的我們，也需要時(shí)刻反思總結(jié)，但進(jìn)入社會(huì)之后，似乎

發(fā)展沒了進(jìn)度表，反思沒了參照物，總結(jié)也沒了刻度尺，而我時(shí)常以公司為校園，

以職場(chǎng)為教材，以前輩為導(dǎo)師，以失誤為課業(yè)，以企業(yè)文化為強(qiáng)心劑，以人力資源

工作為考試卷，誓將以飽滿熱情投入這門學(xué)科，勇敢面對(duì)自我，錘煉自我，實(shí)現(xiàn)我

人生的價(jià)值與目標(biāo)，下一步，將企業(yè)文化這針強(qiáng)心劑，注入給每一位新入職的同

事，為南京保利大劇院的發(fā)展貢獻(xiàn)我的力量。

共成長(zhǎng) 長(zhǎng)相伴 寄未來

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趙 創(chuàng) I 保利文化集團(tuán)股份有限公司

常懷“五心”永葆紀(jì)檢人的“精氣神”

我是????年加入保利文化大家庭，曾先后在北京保利拍賣辦公室、黨群工作

部工作。????年，通過總部與子公司雙向交流機(jī)會(huì)，有幸加入保利文化紀(jì)檢部工

作團(tuán)隊(duì)，更加堅(jiān)定了我與保利文化同進(jìn)步共發(fā)展的信心和決心。轉(zhuǎn)眼間，已經(jīng)兩

年多了，期間有過彷徨、焦慮、本領(lǐng)恐慌，但在一次次的學(xué)習(xí)摸索和實(shí)踐鍛煉中，

收獲的是對(duì)工作的熱愛，是忙碌但有成效的充實(shí)，是不斷檢視反省自我的成長(zhǎng)。

從業(yè)務(wù)“小白”到不斷成長(zhǎng)，正是我與保利文化共成長(zhǎng)的人生寫照。

常懷“忠誠之心”，堅(jiān)定理想信念。作為一名紀(jì)檢干部，對(duì)黨忠誠是首要

條件，在重大原則問題上旗幟鮮明講政治，對(duì)黨的理論觀點(diǎn)、方針政策、決策部署

旗幟鮮明地?fù)碜o(hù)，始終做“兩個(gè)確立”的忠誠擁護(hù)者、“兩個(gè)維護(hù)”的忠誠實(shí)踐者。

我想保利文化人的忠誠，就要沿著習(xí)近平總書記指引的方向，在建設(shè)社會(huì)主義文

化強(qiáng)國的歷史進(jìn)程中，忠實(shí)于為公眾提供高端、高質(zhì)、高品的文化產(chǎn)品和服務(wù)，忠

實(shí)于建設(shè)“世界一流文化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，忠實(shí)于“保國利民、追求卓越”的初心

使命。

常懷“進(jìn)取之心”，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。干一行愛一行，專一行精一行。想要在

行業(yè)中成為排頭兵、領(lǐng)頭雁，就必須以最大的工作熱情，一步一個(gè)腳印，把自己打

造成本領(lǐng)過硬的行家里手。作為一名紀(jì)檢干部，堅(jiān)持在干中學(xué)、學(xué)中干，學(xué)干結(jié)合

是必要的。記得，剛進(jìn)入紀(jì)檢部?個(gè)月，就參加了對(duì)下屬單位內(nèi)部巡察工作。為了

快速進(jìn)入角色，我認(rèn)真研讀工作手冊(cè)，掌握工作程序，帶著求知若渴的態(tài)度去參

加巡察組組務(wù)會(huì)，吸收大家好的工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法，遇到不懂不會(huì)的及時(shí)向領(lǐng)

共成長(zhǎng) 長(zhǎng)相伴 寄未來

003

導(dǎo)同事請(qǐng)教，最終圓滿完成了工作任務(wù)。為了克服本領(lǐng)恐慌，我始終堅(jiān)持日常學(xué)

習(xí)，定期瀏覽中央紀(jì)委國家監(jiān)委網(wǎng)站，研讀上級(jí)文件精神和典型案例，把黨章黨

規(guī)黨紀(jì)作為手邊書，通過各種渠道了解掌握保利文化各板塊的業(yè)務(wù)流程，努力做

一名“懂紀(jì)法、通業(yè)務(wù)”的紀(jì)檢干部。

常懷“實(shí)干之心”，敢于擔(dān)當(dāng)作為。空談?wù)`國，實(shí)干興邦。首先，以敬畏之

心對(duì)待工作，事無大小，常懷責(zé)任。我們不是拍板決策的人，但一定要有把好“第

一關(guān)”，負(fù)初始責(zé)任的擔(dān)當(dāng)，讓領(lǐng)導(dǎo)能放心把工作交給你。其次，做腳踏實(shí)地的實(shí)

干者，實(shí)干絕不是蠻干，實(shí)干需要本領(lǐng)。因此，要立足實(shí)際情況，善于學(xué)習(xí)總結(jié)，多

思多悟，掌握工作特點(diǎn)，精準(zhǔn)發(fā)力，確?！昂娩撘欢ㄓ迷诘度猩稀?。在部門綜合管理

崗工作，方方面面都要通過文字來體現(xiàn)、來實(shí)現(xiàn)，我認(rèn)真對(duì)待每一份講話稿、每一

份工作總結(jié)、每一份通知和請(qǐng)示，力求“文經(jīng)我手無差錯(cuò)”，努力做到邏輯嚴(yán)密、層

次清晰，言之有物、呈現(xiàn)特色。

常懷“敬畏之心”，守好廉潔底線。執(zhí)紀(jì)者必先守紀(jì)，律人者必先律己。作

為一名紀(jì)檢干部，自身干凈廉潔，才有監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)的底氣，在工作生活中，要時(shí)

刻繃緊紀(jì)律之弦。記得，正式轉(zhuǎn)入紀(jì)檢部后，部門召開第一次例會(huì)，文亮?xí)浭紫?/p>

向大家強(qiáng)調(diào)，要保守工作秘密，堅(jiān)決不在公開場(chǎng)合談?wù)摴ぷ鲀?nèi)容，這樣的“開學(xué)第

一課”，對(duì)我來說意義重大，印象深刻。從那以后，我時(shí)刻提醒自己，要把保密紀(jì)律

作為鋼規(guī)鐵紀(jì)來遵守，不該說的不說、不該問的不問、不該看的不看，始終做到

“防意如城、守口如瓶”。

常懷“感恩之心”，做到奮發(fā)有為。我們有幸生逢偉大時(shí)代，組織給了我

們施展才干的舞臺(tái)，從剛?cè)肼毜摹耙粡埌准垺保浆F(xiàn)在熟悉各項(xiàng)工作，離不開組織

的嚴(yán)管、厚愛和護(hù)航。要常懷感恩之心，把心思和精力放在工作上，不辜負(fù)組織的

培養(yǎng)和信任。要常懷感恩之心，常行報(bào)恩之舉，多一點(diǎn)奉獻(xiàn)，少一點(diǎn)索取，干任何

工作才會(huì)有滋有味，到任何崗位才會(huì)有為有位。

人生的價(jià)值要靠實(shí)干擔(dān)當(dāng)來體現(xiàn)。感謝保利文化大家庭給我提供了展現(xiàn)自

我價(jià)值的平臺(tái)，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事一直以來對(duì)我的指導(dǎo)和幫助，我將牢記初心使

命，努力成為一名思想積極、工作謹(jǐn)慎、勇挑重?fù)?dān)，能堪大任的紀(jì)檢干部，為公司

建設(shè)世界一流文化企業(yè)貢獻(xiàn)自己智慧和力量。

共成長(zhǎng) 長(zhǎng)相伴 寄未來

004

楊黔東 I 北京保利音樂藝術(shù)發(fā)展有限公司

我與保利文化攜手同行

保利文化集團(tuán)是中國藝術(shù)文化的領(lǐng)軍企業(yè)，保利WeDo作為保利文化集團(tuán)的

旗艦教育品牌，是保利文化集團(tuán)在音樂教育領(lǐng)域最高品質(zhì)的代表和體現(xiàn)。自成立

以來，精心為孩子們打造與國際接軌的教學(xué)體系；突出成就感教育，學(xué)生們?cè)趯W(xué)

習(xí)中感受著音樂帶來的快樂，通過大量的舞臺(tái)實(shí)踐激發(fā)了學(xué)習(xí)音樂的熱情，提高

孩子們的綜合素質(zhì)和音樂藝術(shù)修養(yǎng)。并以全新的理念和教學(xué)模式重新定義著音

樂藝術(shù)教育的概念。

在德國留學(xué)時(shí)就常想，我們自己國家的孩子們?nèi)绻軗碛邢竦聡@樣兼具

審美和實(shí)用的教學(xué)設(shè)施該多好。????年回國來面試的時(shí)候，我直接就被保利

WeDo這樣一個(gè)兼具東方美學(xué)思想與國際標(biāo)準(zhǔn)的音樂藝術(shù)教學(xué)空間所驚艷，每間

琴房、每間教室和音樂廳的細(xì)節(jié)都透漏著保利文化集團(tuán)的專業(yè)精神和深厚的藝

術(shù)底蘊(yùn)。

同年?月我有幸再次來到這里，成為了保利文化大家庭的一員，在剛?cè)肼毜?/p>

半年多里，除了正常的教學(xué)工作外我就參與了十多場(chǎng)在全國各地的保利劇院為

孩子們舉辦的音樂會(huì)，每場(chǎng)音樂會(huì)都會(huì)邀請(qǐng)國內(nèi)大師級(jí)的演奏家和教授與孩子

們同臺(tái)，讓孩子們能在大師的陪伴和教導(dǎo)下成長(zhǎng)。作為教師老師的我也受到了深

深的感染。

經(jīng)過集團(tuán)多年的投入和建設(shè)，保利WeDo逐漸完善形成了適合中國青少年的

音樂教學(xué)體系，設(shè)有童聲合唱團(tuán)，青少年交響樂團(tuán)，弦樂集體課、室內(nèi)樂重奏課、

鋼琴和弦樂、聲樂教學(xué)等課程。同時(shí)也鍛煉出一支優(yōu)秀的管理和教學(xué)團(tuán)隊(duì)。北京

共成長(zhǎng) 長(zhǎng)相伴 寄未來

005

和蘇州兩個(gè)校區(qū)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)中??%以上為留學(xué)歸國的專業(yè)人才。

????年，習(xí)總書記在黨的二十大報(bào)告中提出，“推進(jìn)文化自信自強(qiáng)、鑄就社會(huì)

主義文化新輝煌”。這為新時(shí)代新征程上社會(huì)主義文化強(qiáng)國建設(shè)進(jìn)一步指明了前

進(jìn)方向。全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家，必須堅(jiān)持中國特色社會(huì)主義文化發(fā)展道

路，增強(qiáng)文化自信，圍繞舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象建設(shè)社會(huì)主義文

化強(qiáng)國，發(fā)展面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的，民族的科學(xué)的大眾的社會(huì)主義

文化，激發(fā)全民族文化創(chuàng)新創(chuàng)造活力，增強(qiáng)實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的精神力量。

根據(jù)中央精神，在文化集團(tuán)的部署和指導(dǎo)下，保利WeDo發(fā)揮現(xiàn)有業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，

承擔(dān)起“藝術(shù)潤(rùn)行”計(jì)劃的實(shí)施，該項(xiàng)目是集團(tuán)“文化保利 潤(rùn)澤鄉(xiāng)村”項(xiàng)目四大塊

板之一。我和我的同事們秉承使命，將音樂藝術(shù)教育送進(jìn)鄉(xiāng)村小學(xué)，讓古詩詞唱

響孩子們的童年，用文化藝術(shù)為民族振興“鑄魂”。

轉(zhuǎn)眼間我已在教學(xué)一線工作了?年，我和同事們完成了大小近百場(chǎng)演出和多

屆弦樂大師班夏令營(yíng)，在各地的巡演都會(huì)有兄弟劇院的鼎力支持。我教學(xué)班上的

學(xué)生分別考入德國多所音樂學(xué)院和中央音樂學(xué)院附小、附中，負(fù)責(zé)的多個(gè)重奏組

和弦樂隊(duì)也在國內(nèi)的多個(gè)賽事上獲獎(jiǎng)。今年??月，經(jīng)過集團(tuán)第一黨支部多年的培

養(yǎng)，我光榮的加入了中國共產(chǎn)黨，成為了一名正式黨員，開啟了我新的人生。是文

化集團(tuán)的一路陪伴見證了我的成長(zhǎng)，我也在這里實(shí)踐著自己的理想。保利兩個(gè)字

已深深的刻入了我的生命，我為身為保利人而感到自豪。

共成長(zhǎng) 長(zhǎng)相伴 寄未來

006

陳 曦 I 北京保利劇院管理有限公司

黨務(wù)工作者的“心”

讓服務(wù)更有溫度

??年前，你整裝出發(fā)，開啟希望

??年來，你攻堅(jiān)克難，奮發(fā)圖強(qiáng)

??年來，你強(qiáng)根鑄魂，以文化人

????年，我們團(tuán)結(jié)一致渡過疫情難關(guān)

????年，我們歡聚一堂慶祝建黨百年

????年，我們深刻領(lǐng)悟黨的二十大偉大歷史意義

我深知，你走的每一步路都踏實(shí)而堅(jiān)定

新的征程昭示著新的希望，新的時(shí)代訴說著新的夢(mèng)想。黨的二十大報(bào)告中對(duì)

“增強(qiáng)黨組織政治功能和組織功能”作出新的全面部署，明確指出：“嚴(yán)密的組織

體系是黨的優(yōu)勢(shì)所在、力量所在。各級(jí)黨組織要履行黨章賦予的各項(xiàng)職責(zé)，把黨

的路線方針政策和黨中央決策部署貫徹落實(shí)好，把各領(lǐng)域廣大群眾組織凝聚

好?！北＠幕叨戎匾朁h建工作，樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨。我作為保利

文化子公司保利劇院公司一名基層黨務(wù)工作者，身處加強(qiáng)黨的建設(shè)的一線，更要

把對(duì)黨的事業(yè)的堅(jiān)定信念轉(zhuǎn)化為推進(jìn)工作的強(qiáng)大動(dòng)力，立足崗位，砥礪初心。

一、秉持“忠心”，攜手公司同舟共濟(jì)

共成長(zhǎng) 長(zhǎng)相伴 寄未來

007

我自參加工作以來一直從事黨務(wù)工作，回想初入職場(chǎng)時(shí)的我，面對(duì)新的工作

環(huán)境和工作內(nèi)容，儼然是一名“新生兒”，領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)于我撰寫的工作報(bào)告和

宣傳稿件進(jìn)行校對(duì)，耐心地指導(dǎo)我文書

的專業(yè)用語、寫作手法和寫作格式，甚至

細(xì)心到標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。三年多來，部門嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?/p>

工作作風(fēng)深深感染著我，讓我更加明白，

基層黨務(wù)工作者要在堅(jiān)定理想信念上有

更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求，始終自覺以習(xí)近平

新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想武裝頭

腦，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)；要在嚴(yán)守政治紀(jì)律和

政治規(guī)矩上有更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求，自覺

加強(qiáng)思想淬煉、政治歷練、實(shí)踐鍛煉、專

業(yè)訓(xùn)練；要在履職盡責(zé)上有更高標(biāo)準(zhǔn)、更

嚴(yán)要求，高質(zhì)量推進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)落細(xì)、

見行見效。

二、打磨“精心”，扎實(shí)做好基礎(chǔ)工作

黨群工作部是一個(gè)工作任務(wù)十分重而且十分繁瑣的部門，每一天工作都是

一環(huán)扣一環(huán)，每一個(gè)人都務(wù)必認(rèn)認(rèn)真真

地上崗才能確保工作的質(zhì)量，在這樣的

一個(gè)部門里，我學(xué)習(xí)了很多。做好黨務(wù)

工作既要政治過硬，也要本領(lǐng)高強(qiáng)。要

深入學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)，切實(shí)增強(qiáng)依規(guī)依紀(jì)

做好黨務(wù)工作的能力，不斷夯實(shí)黨務(wù)工

作基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉開展黨務(wù)工作基本方

法和工作流程。同時(shí)，要及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí)

新政策新精神，不斷完善知識(shí)體系，注

重守正創(chuàng)新，總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，探索把握

特點(diǎn)規(guī)律，根據(jù)新形勢(shì)、新問題，創(chuàng)新工

作的思路、載體和方式，優(yōu)化工作流程。

踏實(shí)做事、實(shí)在做人，在工作上保持嚴(yán)

共成長(zhǎng) 長(zhǎng)相伴 寄未來

008

謹(jǐn)細(xì)致，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，切實(shí)履行好崗位職責(zé)。

三、凝聚“真心”，齊心共筑美好未來

事于小處見大，情于微中見真。黨務(wù)工作者要發(fā)揮“紐帶作用”把大家團(tuán)結(jié)起

來、凝聚起來，形成齊心協(xié)力干事創(chuàng)業(yè)的良好局面，要在工作中、生活中尊重人、

理解人、關(guān)心人、幫助人。黨務(wù)工作責(zé)任重大，在工作中要增強(qiáng)大局意識(shí)，牢固樹

立黨務(wù)工作要為公司發(fā)展服務(wù)的思想意識(shí)。做好黨務(wù)工作依靠的是集體，需要的

是耐心，更需要一顆黨務(wù)工作者的真情

服務(wù)之心，這需要我們的執(zhí)著和奮斗。

勇于付出真心，才能收獲真心，為黨為

公司匯聚奮進(jìn)力量；只有堅(jiān)持真心，才

能端正心態(tài)，滿懷激情干事業(yè)；只有無

愧真心，才能堅(jiān)定信念，找準(zhǔn)前行的方

向與目標(biāo)，砥礪奮進(jìn)新時(shí)代。

保利助我成長(zhǎng)，我與保利同行。三年多的寒來暑往，我與同伴們付出了許多

艱辛和汗水，我們?cè)诠ぷ髦胁粩喾e累經(jīng)驗(yàn)，克服了一個(gè)又一個(gè)困難。在今后工作

中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，繼續(xù)鉆研專

業(yè)理論知識(shí)，積極研究探索習(xí)近平新時(shí)代思想政治工作的規(guī)律和方法，認(rèn)真履行

工作崗位職責(zé)，全心全意做好本職工作，為保利文化和保利劇院公司的發(fā)展添磚

加瓦！

共成長(zhǎng) 長(zhǎng)相伴 寄未來

009

張 聰 I 沈陽保利大劇院管理有限公司

踐行八維精益體系 建設(shè)世界一流保利

?豐富“八維精益”管理理念

經(jīng)過在保利劇院的八年歷練與學(xué)習(xí)，我其實(shí)能夠深刻感受到，保利多年以來

一直在通過不斷的匠心淬煉與沉淀、逐漸的摸索并踐行著自己的管理理念和管

理特色，而今，提到精益管理，我認(rèn)為它的核心本質(zhì)就是以最小資源投入，包括人

力、設(shè)備、時(shí)間和空間，創(chuàng)造出盡可能多的價(jià)值，提供新的文化產(chǎn)品和及時(shí)的服

務(wù)，而這不僅局限于創(chuàng)造價(jià)值，而是將革新觀念與精益化改善相融合、高質(zhì)量發(fā)

展與實(shí)踐相統(tǒng)一，在不斷的探索、豐富中逐步形成管理實(shí)踐成果，從而構(gòu)建出更

具有保利特色的管理模式。

經(jīng)過一年多的實(shí)踐我們構(gòu)思出“八維精益”精細(xì)化管理雛形，結(jié)合保利自身

的結(jié)構(gòu)和行業(yè)特點(diǎn)，從理念、治理、技術(shù)、過程、結(jié)果、服務(wù)及品牌上力求“精益”，

而這也正是我們的思維基點(diǎn)，在未來的不斷探索與發(fā)展中，立足實(shí)際、不斷創(chuàng)新

與豐富，更加，精益求精。

一、專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)理念推動(dòng)精準(zhǔn)治理

在深化加快建設(shè)世界一流企業(yè)的大背景下,作為專業(yè)化的劇院管理公司,要

想在行業(yè)中起到引領(lǐng)作用,必須嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與行為規(guī)范。近年來劇院公司

重新編撰并不斷修訂了《劇院經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范》,從管理運(yùn)行制度的宏觀管理層面到

基礎(chǔ)設(shè)備管理、衛(wèi)生保潔等微觀層面,將目前具有保利劇院經(jīng)營(yíng)管理涉及的方方

共成長(zhǎng) 長(zhǎng)相伴 寄未來

010

面面均涵蓋其中,為國內(nèi)劇院經(jīng)營(yíng)管理行業(yè)提供了一部重要的規(guī)范性參考文件。

同時(shí),隨著經(jīng)營(yíng)管理的進(jìn)一步發(fā)展逐步加以調(diào)整、補(bǔ)充、完善，務(wù)精、務(wù)實(shí)但絕不能

一成不變。只有方向正確、理念精確 治理才能準(zhǔn)確，在推動(dòng)精益管理實(shí)踐中才能

實(shí)現(xiàn)“管理者做正確的事，執(zhí)行者正確地做事”，標(biāo)準(zhǔn)化工作是確保任何一個(gè)團(tuán)

體、任何一個(gè)系統(tǒng)有效運(yùn)作并持續(xù)改進(jìn)的最基本的前提條件。

二、創(chuàng)新技術(shù)發(fā)展優(yōu)化精細(xì)過程

創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，要緊緊抓住當(dāng)代科技發(fā)展腳步，我們可以看到網(wǎng)絡(luò)票務(wù)系統(tǒng)

不斷優(yōu)化下,保利通過“精品劇目+全國院線巡演”模式來實(shí)現(xiàn)“節(jié)約成本與高品質(zhì)

主流文化宣傳”有機(jī)結(jié)合。與此同時(shí)抖音、快手的主流媒體平臺(tái)發(fā)展也呈上升區(qū)

域，要貼合時(shí)代的發(fā)展同時(shí)，注重線上渠道傳播的搭建、目標(biāo)群體的培養(yǎng)，運(yùn)作更

多的營(yíng)銷方式，以品牌為媒介、文化為語言，不局限于某一行業(yè)、某一形式，有著

自己的文化態(tài)度和匠心淬煉，兼顧傳承與創(chuàng)新，對(duì)于那些有價(jià)值的內(nèi)涵和陳舊的

表現(xiàn)加以改造，賦予其新的時(shí)代內(nèi)涵和現(xiàn)在表達(dá)形式，從而不斷提高工作質(zhì)量及

細(xì)節(jié)管理。

三、堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展提升保利品質(zhì)

打造高品、優(yōu)品、精品、特品是展現(xiàn)保利綜合實(shí)力的必要因素，在培育演出消

費(fèi)市場(chǎng)方面,保利做了很多有益的嘗試, 以“藝術(shù)普及，文化惠民”的工作宗旨，通

過當(dāng)?shù)氐乃囆g(shù)教育、藝術(shù)講座,為眾多藝術(shù)愛好者帶來很多免費(fèi)接觸藝術(shù)、接觸大

師的機(jī)會(huì)。同時(shí),保利院線各地的劇院每月定期開展的市民免費(fèi)開放日、各類公益

性演出,如打開藝術(shù)之門系列演出、市民音樂會(huì)等低票價(jià)的系列演出季,以??元至

???元的低票價(jià)“高品質(zhì)、低價(jià)位”的特色贏得良好的口碑。此外，各地院團(tuán)為了當(dāng)

地的節(jié)慶活動(dòng)和國家獎(jiǎng)項(xiàng)排演了不少精品節(jié)目,受疫情影響很多作品演一次就進(jìn)

了倉庫,造成了資源的浪費(fèi),而保利根據(jù)市場(chǎng)需要同時(shí)結(jié)合當(dāng)?shù)匾咔榍闆r,開展大

區(qū)內(nèi)部巡演及打造當(dāng)?shù)卦簣F(tuán)演藝線，例：“北方神韻”山北區(qū)優(yōu)秀劇目展演、當(dāng)?shù)?/p>

藝術(shù)節(jié)巡演等，讓演員得到充分排練、讓觀眾不受疫情困擾,在不降低藝術(shù)效果的

同時(shí),壓縮演職人員規(guī)模,把硬景變軟景,節(jié)約成本、讓觀眾在家門口欣賞到各地

的藝術(shù)。這些舉措往往能讓已經(jīng)進(jìn)了倉庫的劇目活起來,走進(jìn)全國各地的大劇院,

整合了演出資源,促進(jìn)了區(qū)域內(nèi)演出交流,用頂尖品質(zhì)的藝術(shù)犒饗觀眾，為城市輸

送文化養(yǎng)分的同時(shí)贏得良好的口碑宣傳效應(yīng)。

共成長(zhǎng) 長(zhǎng)相伴 寄未來

011

四、用心服務(wù)打造保利品牌形象

“向心文化”是保利的靈魂，是推動(dòng)公司文化發(fā)展的不竭動(dòng)力。核心是精神和

價(jià)值觀，而價(jià)值觀并不是指各種呈現(xiàn)出來的文化現(xiàn)象，而是我們員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)

實(shí)踐、管理制度以及對(duì)外形象等各崗位工作中所持有的價(jià)值觀念，貫穿于員工日

常工作行為中，服務(wù)精心在于用心，而不僅僅在于管理標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范去約束，而

是發(fā)自內(nèi)心的有著統(tǒng)一明確的價(jià)值觀、道德觀和工作責(zé)任感，通過人本管理與激

勵(lì)最大限度的發(fā)揮個(gè)人才干形成強(qiáng)大的凝聚力，不斷豐富保利品牌的感染力，擴(kuò)

大品牌形象，才能打造具有保利特色的精益品牌之路。

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012

張瑞基 I 長(zhǎng)沙梅溪湖保利大劇院管理有限公司

我的“青春”在保利

有人說記憶是存儲(chǔ)在腦海中的往事。我想會(huì)不會(huì)有另一種可能？也許記憶真

的能夠穿透時(shí)間。你腦海中浮現(xiàn)的，正是仍留存在那片時(shí)空里的真實(shí)畫面。人的

記憶真是一個(gè)奇怪的東西。在每一天，甚至每一個(gè)瞬間，遇到的大大小小的事情，

零零碎碎的感悟，在如潮水般的記憶中涌動(dòng)。

初識(shí)

如果有一臺(tái)時(shí)光機(jī)，我將倒回????年的秋天?？吹匠跞氪髮W(xué)校門、對(duì)一切都

充滿著好奇的自己。那是老師帶著我們路過梅溪湖大橋，在我的右邊出現(xiàn)一朵花

形狀的鋼結(jié)構(gòu)建筑，我看著“她”，滿臉疑惑。

如果有一臺(tái)時(shí)光機(jī)，我將倒回????年的冬天?？吹匠錆M活力、懷揣著夢(mèng)想的

自己，一路跟隨老師來到了這個(gè)“花形狀的鋼結(jié)構(gòu)建筑”里，一個(gè)看似熟悉而又陌

生的地方。我走進(jìn)了這個(gè)建筑物里，冥冥之中，總感覺有一個(gè)想法在牽引著我。

如果有一臺(tái)時(shí)光機(jī)，我將倒回????年的夏天?？吹姐枫凡话?、面試時(shí)很緊張

的自己；面試到底是什么樣子的呀？有什么問題會(huì)問到我？我今天的衣服合適嗎

等等一系列的問題，都在我的腦海里一直游蕩。

時(shí)至今日，我已經(jīng)在工作崗位上長(zhǎng)達(dá)?年了。

“青春”洋溢的是不斷的源泉和動(dòng)力。我們踩著七彩祥云路過許多不同的道

路。青春是??年初見時(shí)的“疑惑”，是??年再見時(shí)的“相識(shí)”，也是??年加入梅溪湖

大劇院的快樂。青春是有意義的，第一份工作詮釋了我的“青春”。

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013

感知

這是我畢業(yè)之后的第一份工作，也是從學(xué)校跨入社會(huì)的第一步，新的起點(diǎn)，

新的開始。

我從事的工作是一名劇場(chǎng)服務(wù)人員，在別人看來就是重復(fù)簡(jiǎn)單而單調(diào)的工

作，可是簡(jiǎn)單的工作背后總有“大學(xué)問”。也許你覺得它枯燥、無味，沒有體現(xiàn)出自

己的個(gè)人價(jià)值?？墒且龅健跋乱庾R(shí)”地去服務(wù)，是需要日積月累的鍛煉才能夠達(dá)

成的?？此撇黄鹧鄣男⌒」ぷ魅藛T，可是卻是演出不可或缺的一部分。當(dāng)一場(chǎng)演

出完美落幕時(shí)，心中又不免掀起一陣滿足的漣漪。古語說得好：“不積跬步，無以

至千里，不積小流，無以成江?！薄?/p>

愛崗，其次要精業(yè)，所謂“干一行，愛一行，精一行”。只有精業(yè)，工作才有底

氣，事業(yè)才有生氣。

愛崗，還要奉獻(xiàn)，春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干，這就是對(duì)奉獻(xiàn)最好的解

釋。給我們提供了展示自我實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的空間和舞臺(tái)，因此我們珍惜“她”，要

以自己的努力工作來回報(bào)。

青春，是砥礪前行，不斷學(xué)習(xí)的過程。

收獲

回顧五年風(fēng)雨兼程，有苦、有樂、有收獲，這是從無到有的一個(gè)過程。要感謝

企業(yè)，感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝關(guān)心和幫助過我的同仁，作為一名“保利人”，我驕傲、我自

豪。

演員合影，是一件讓我比較難以接

觸到的事情，可是作為一名“保利”的工

作人員，這是我夢(mèng)寐以求，可以如愿以

償?shù)氖虑椤Ｅc演員的合影，是激動(dòng)人心

的。????年?月?日??日的《人間失

格》演出合影。

公司也舉辦了很多次活動(dòng)、跳繩比

賽、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、消防安全知識(shí)比賽等

等?；顒?dòng)里，有很多互動(dòng)，在這些輕松、

愉悅的互動(dòng)中，我們摒棄了墨守成規(guī)的

工作方式，更增進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的

共成長(zhǎng) 長(zhǎng)相伴 寄未來

014

友誼。

這些活動(dòng)的照片總是能在最后呈現(xiàn)在我們的展示墻上，總有人默默地在背

后付出。做著一些默默無聞的事情。

疫情期間，最難的莫過于各類防疫

物資，公司通過各種渠道為員工采買物

資；生病期間，部門安排專人送飯到宿

舍，還收到了一份帶著愛意的禮物?

雞蛋、牛奶、檸檬、鹽等等；

一聲聲關(guān)懷，一句句鼓勵(lì)；給我們的

工作和生活帶來了愛意。

青春，是勇往直前，不斷創(chuàng)新的過程。

一路走來，一路感動(dòng)；是領(lǐng)導(dǎo)的民主科學(xué)管理，是同事之間的真心幫助讓我

覺得選擇成為“保利人”，選擇了一片廣闊的天地，就需要不斷地戰(zhàn)勝自己。是熱

血、是燦爛、是夢(mèng)想，因青春而動(dòng)人，因青春而精彩。

一張白紙能描繪出美麗的藍(lán)圖，展開這張美麗的藍(lán)圖，我將無怨無悔地在這

里辛勤描繪有意義、有價(jià)值的人生藍(lán)圖。

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015

馬藝蓉 I 上海保利春申劇院管理有限公司

“向下扎根，向上生長(zhǎng)”

我與保利文化攜手同行

????年我進(jìn)入劇場(chǎng)工作，從萌新逐步成長(zhǎng)為中層管理干部，經(jīng)歷了被動(dòng)到主

動(dòng)、沖動(dòng)到沉穩(wěn)的成長(zhǎng)歷程，我將其總體分為三個(gè)階段：

適應(yīng)環(huán)境變化，熟悉新管理

????年北京保利劇院管理有限公司接管了上海城市劇院，這一刻我與同事

們見證了劇場(chǎng)的各樣變化。

首先，我對(duì)管理流程制度公開化、安全檢查常態(tài)化、營(yíng)銷工作透明化的感受

最明顯，制度流程上墻、安全責(zé)任到人，營(yíng)銷工作大會(huì)討論、人人都有發(fā)言權(quán)，我

們不再只是悶頭干活，大家做事情工作目標(biāo)逐漸清晰，對(duì)其他部門工作也有了了

解，減少了感覺全世界只有我在干活的“怨種”心態(tài)。但是上坡路從來不好走，因

為個(gè)人心態(tài)主動(dòng)與被動(dòng)的不同，導(dǎo)致溝通時(shí)也出現(xiàn)過面紅耳赤的情況，新管理給

了年輕人更多機(jī)會(huì)，也讓老同志感受到了壓力。

是什么時(shí)候開始發(fā)生質(zhì)變的呢？我想是大家看到觀眾的評(píng)價(jià)變高了，劇院變

更熱鬧了，與老觀眾交流的時(shí)候感受到認(rèn)可，在遇到挑戰(zhàn)忙碌時(shí)領(lǐng)導(dǎo)與同事們都

在并肩作戰(zhàn)……歷經(jīng)一年的努力，城市劇院向社會(huì)交出了一份不錯(cuò)的答卷，我們

真切地感受到有些東西發(fā)生了好的變化。

“榜樣”的力量是無窮的，信念也不是靠說出來，而是做出來的，面對(duì)劇院里

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每一件事與細(xì)節(jié)，事無巨細(xì)，秦總這位領(lǐng)頭羊所做出的表率行為，落在大家的目

光里，就變成了光。榜樣二字都是木字旁，在古人的智慧中，向下扎根、向陽而生

的參天古樹是榜樣的象征，而我也想做這樣一棵樹，向陽而生。

提升自身能力，改善心智模式

????年我競(jìng)聘成為市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人，此前我是一位小編。上任后我從頭學(xué)習(xí)票

房結(jié)算、系統(tǒng)操作、市場(chǎng)調(diào)研分析、完成業(yè)績(jī)指標(biāo)以及團(tuán)支部書記等工作，感覺時(shí)

間過得飛快，我像海綿一樣投入到“學(xué)?！?，實(shí)踐結(jié)合理論，深化自己的認(rèn)知。

向上生長(zhǎng)更要向下“扎根”，閉門造

車不如在一線與基層員工交流學(xué)習(xí)。當(dāng)

我們腳踏實(shí)地為群眾做實(shí)事時(shí)，不光意

志得到磨礪，還能了解基層真實(shí)想法，

甚至能夠帶來可觀的業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化，理解到

這點(diǎn)后，我對(duì)待工作的想法轉(zhuǎn)變了，得

到了更多的快樂與滿足感。

深入研究業(yè)務(wù)，養(yǎng)成專業(yè)素養(yǎng)

志不求易，事不避難。從單打獨(dú)斗到團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)，從做好自己到帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)

同事一起深入所在崗位職責(zé)與業(yè)務(wù)，養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)，是管理崗位工作中必

學(xué)的功課，無論當(dāng)前所在環(huán)境好也好，環(huán)境壞也罷，每個(gè)人都有一份責(zé)任，就像余

華老師的比喻那樣“后浪不能埋怨為什么前浪把村莊淹了?！?/p>

人是一切的推動(dòng)者，也是浪潮的一部分。不能在企業(yè)有困難的時(shí)候就抱怨，

給自己找不作為的理由。社會(huì)、企業(yè)、家庭的好壞都有我們的一份，我們應(yīng)當(dāng)以主

人翁意識(shí)，為自己所耕耘的事業(yè)奮斗不息。

文化是國家和民族的靈魂。一直以來，保利文化在致力于實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的

同時(shí)，堅(jiān)定文化自信、弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化、激發(fā)文化創(chuàng)新活力，走出了一條以文化為根

基、為底色、為驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新融合發(fā)展之路；以“追求卓越、領(lǐng)創(chuàng)美好”一流品牌建設(shè)

目標(biāo)驅(qū)動(dòng)價(jià)值創(chuàng)造。千里之行始于足下，為達(dá)到目標(biāo)，不僅需要每一位“保利人”

的付出和奮斗，還需要企業(yè)打通人才培養(yǎng)交流的通道，了解青年人才的發(fā)展需

要，使每棵樹都有沃土、有陽光與養(yǎng)料。

我們是“生在紅旗下，長(zhǎng)在春風(fēng)里”的青年一代，我們堅(jiān)信能夠接好這一棒，

不忘初心、牢記使命，以奮斗的姿態(tài)，不辜負(fù)青春歲月，與爾同行，與有榮焉！

（左一，馬藝蓉） 共成長(zhǎng) 長(zhǎng)相伴 寄未來

017

詹 澍 I 北京保利國際拍賣有限公司

我與保利文化攜手同行

近年來，文化產(chǎn)業(yè)在國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演著重要的角色。文化的強(qiáng)大力量正

逐漸被人們認(rèn)識(shí)到，文化產(chǎn)業(yè)也成為了各方矚目的焦點(diǎn)。在這個(gè)日益重視文化建

設(shè)和文化傳承的時(shí)代背景下，我有幸與保利文化攜手同行，共同致力于文化自強(qiáng)

自信的偉大事業(yè)。

進(jìn)入保利文化工作已有三月有余，在這三個(gè)月的時(shí)間里，我深切體會(huì)到了作

為一家多次入選全國文化企業(yè)三十強(qiáng)的優(yōu)秀企業(yè)，它的文化底蘊(yùn)是多么深厚。它

擁有全球規(guī)模宏大的劇院院線平臺(tái)，經(jīng)營(yíng)管理劇院近??家，布局全國??余座城

市，是我國劇院管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的牽頭制定者。也擁有全球知名的中國藝術(shù)品拍賣

平臺(tái)，連續(xù)十余年領(lǐng)跑全球中國藝術(shù)品拍賣市場(chǎng)，??余次刷新各項(xiàng)行業(yè)紀(jì)錄。還

擁有電影全產(chǎn)業(yè)鏈平臺(tái)，涵蓋制作、發(fā)行、放映以及文娛科技等業(yè)務(wù)內(nèi)容，有近

???家直營(yíng)及加盟影城這樣龐大的規(guī)模。作為一家具有影響力的文化產(chǎn)業(yè)公司，

以“文化強(qiáng)國”為使命，致力于將中國優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)和現(xiàn)代文化精品帶給全世

界。進(jìn)入入保利文化工作，讓我深刻體會(huì)到了文化自強(qiáng)自信的意義和價(jià)值。

文化自強(qiáng)自信讓我們更加自信和自豪。通過了解中國優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)和現(xiàn)

代文化成果，可以讓我們更加了解自己的民族文化，從而對(duì)自己的身份認(rèn)同感更

強(qiáng)。保利文化在推廣中國文化方面做出了巨大努力，借助其強(qiáng)大的平臺(tái)和資源，

將中國的文化寶藏展示給世界各地的觀眾，讓更多的人了解和喜愛中國文化。這

種自信和自豪感不僅激發(fā)了我們對(duì)文化的熱愛，也讓我們更加自信地面對(duì)國際

社會(huì)，展示我們的文化自信和文化軟實(shí)力。

共成長(zhǎng) 長(zhǎng)相伴 寄未來

018

與保利文化攜手同行，是我實(shí)現(xiàn)自己文化理想的重要一步。公司不光在推廣

中國文化方面做出努力，也在提升公司自身管理水平方面有長(zhǎng)足的發(fā)展。????年

上半年，劉化龍董事長(zhǎng)提出的“八維精益管理”理念便是最好的佐證。

“八維精益”作為一種與時(shí)俱進(jìn)的精益管理理念，不僅聚焦于價(jià)值創(chuàng)造，更是

將改革創(chuàng)新與精益改善相融合、將建設(shè)一流與精益文化相結(jié)合、將高質(zhì)量發(fā)展與

精益實(shí)踐相統(tǒng)一。其核心內(nèi)容：理念精確、治理精準(zhǔn)、技術(shù)精湛、過程精細(xì)、結(jié)果精

致、產(chǎn)品精美、服務(wù)精心、品牌精彩也正是一個(gè)企業(yè)所需要提升的方面。在我參與

到公司八維精益管理課題研究的過程中，我深刻體會(huì)到了八維精益理念對(duì)我們

的幫助與提升。從表面數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，深入挖掘核心問題，查找關(guān)鍵原因，生成改善

對(duì)策，并最終制定實(shí)施方案，它為我們指明了一條提升企業(yè)管理水平的道路。以

“傳遞世界一流的客戶體驗(yàn)”為目標(biāo)，踐行為客戶創(chuàng)造價(jià)值、為國家創(chuàng)造價(jià)值、為

人類創(chuàng)造價(jià)值的使命擔(dān)當(dāng)，用精心的服務(wù)理念、精心的服務(wù)態(tài)度、精心的服務(wù)行

為，將“精心”打造成保利的優(yōu)勢(shì)。全方位樹立保利真誠、用心服務(wù)廣大客戶的“專

業(yè)、專一、專注”的良好形象。

????年?月??日，集團(tuán)公司召開了????年度法治工作會(huì)議，旨在要求集團(tuán)下

屬各子公司加強(qiáng)內(nèi)控體系建設(shè)與合規(guī)管理，建設(shè)法治央企。法治建設(shè)是習(xí)近平法

治思想的生動(dòng)實(shí)踐、是創(chuàng)建世界一流企業(yè)的內(nèi)在需要、是實(shí)現(xiàn)企業(yè)精益管理的具

體舉措。在參與公司編制《內(nèi)控手冊(cè)》與合規(guī)管理清單的過程中中，我深刻意識(shí)

到，千里之堤潰于蟻穴，對(duì)于企業(yè)來說，其內(nèi)部管控的嚴(yán)格程度與重大決策的合

規(guī)性是更重要的。會(huì)議中提出的“兩個(gè)不得”與“十個(gè)嚴(yán)禁”更是為我們劃出了一

條紅線，時(shí)刻警醒著我們。

在保利文化工作的三個(gè)月中，我深深領(lǐng)悟到了文化自強(qiáng)自信的意義和價(jià)值，

也見證了文化自強(qiáng)自信所帶來的強(qiáng)大力量。在未來的發(fā)展中，我將繼續(xù)堅(jiān)持文化

自強(qiáng)自信的理念，不斷探索文化創(chuàng)新和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新途徑。我相信，通過與

保利文化攜手同行，我們能夠共同為我們國家和民族的繁榮昌盛做出更大的貢

獻(xiàn)。讓優(yōu)秀的中華文化在世界舞臺(tái)上大放異彩！

共成長(zhǎng) 長(zhǎng)相伴 寄未來

019

劉芳潔 I 武漢琴臺(tái)大劇院管理有限公司

大道至簡(jiǎn)，保國利民

多年以后，面對(duì)上演的一場(chǎng)場(chǎng)節(jié)目，我將不斷回想起以觀眾身份第一次走進(jìn)

琴臺(tái)大劇院的那個(gè)晚上。

從琴臺(tái)地鐵站出來，沿著木棧道徐行。月湖里的荷花沐浴在月光的銀輝下，

亭亭玉立，在微風(fēng)中搖曳生姿。忽然之間，我就對(duì)古詩詞里說的“荷風(fēng)送香氣”“水

面清圓，一一風(fēng)荷舉”心領(lǐng)神會(huì)了，朱自清先生的《荷塘月色》一文也躍然腦中。在

劇院里享受完視聽盛宴后，隨著熙熙攘攘的人群魚貫而出，心里沒來由地產(chǎn)生一

種踏實(shí)感：一個(gè)人怎么會(huì)是一座孤島呢，你所喜愛的文藝作品，不論小眾與否，總

會(huì)有數(shù)以百計(jì)、數(shù)以千計(jì)的人也同時(shí)喜歡著，并且愿意和你一樣，花費(fèi)時(shí)間去欣

賞它。哪怕觀眾之間彼此并不認(rèn)識(shí)，也不妨礙大家在精神層面上達(dá)成一致：那一

次次不約而同響起的掌聲和笑聲，就是最好的證明。

于是不由得感嘆，琴臺(tái)大劇院和琴臺(tái)音樂廳的選址實(shí)在是太恰到好處了?

作為武漢的文化地標(biāo)坐落于此，它既有翹首以盼知音相唱和的歷史美，又有湖光

山色兩相和的景物美，人文與自然是如此的水乳交融，渾然一體。

這個(gè)深得我心的地方，不再是有心儀的演出我才會(huì)來上一次，而是上下班的

必經(jīng)之路了?就在今年，我入職琴臺(tái)大劇院啦。

人生的際遇真是奇妙，無法預(yù)判。很多年以前，我怎么也不會(huì)想到，我與琴臺(tái)

大劇院、與保利文化的緣分會(huì)一步步加深，從以觀眾的的身份持票觀看第一場(chǎng)演

出，到現(xiàn)在成為其中的一員，以職工的身份去重新認(rèn)識(shí)它，時(shí)間跨度也不過才幾

年而已。

共成長(zhǎng) 長(zhǎng)相伴 寄未來

020

身份的轉(zhuǎn)變，使我以全新的視角去審視它。觀演流程不再是“買票、看演出、

離場(chǎng)、回味點(diǎn)評(píng)”了，我開始認(rèn)識(shí)到，一場(chǎng)演出從籌劃到洽談接演，再到演員謝幕

退場(chǎng)，乃至前期的宣傳與順利開票，每個(gè)過程的溝通與銜接，步步不容易?！芭_(tái)上

一分鐘，臺(tái)下十年功”絕非虛言。一場(chǎng)演出的圓滿成功，不止是演員們的成功，也

是臺(tái)前幕后無數(shù)工作人員的成功，所有人的默默付出都是向觀眾呈現(xiàn)一場(chǎng)完美

演出的助力。

保利保利，保國利民。

習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào)，人民對(duì)美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)。他

指出，把高質(zhì)量發(fā)展同滿足人民美好生活需要緊密結(jié)合起來，推動(dòng)堅(jiān)持生態(tài)優(yōu)

先、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)造高品質(zhì)生活有機(jī)結(jié)合、相得益彰。由此，保利文化牢記

初心使命，弘揚(yáng)傳統(tǒng)中華文化，推進(jìn)文化自強(qiáng)自信。保利劇院海納百川，始終把社

會(huì)效益擺在首位，不斷篩選引進(jìn)有口皆碑的優(yōu)秀節(jié)目，優(yōu)化文化供給，順應(yīng)百姓

對(duì)高品質(zhì)生活的期待，精心打造“打開藝術(shù)之門”“藝術(shù)大講堂”“低票價(jià)演出”等

文化惠民品牌，辦好惠民實(shí)事，滿足了人民群眾快速增長(zhǎng)的多元文化需要，大大

豐富了人們的精神生活。

悠悠民生，久久為功。歐陽修在《醉翁亭記》里曾說，人知從太守游而樂，而不

知太守之樂其樂。醉翁之意不在酒，難道真的在于山水之間嗎？太守歐陽修他到

底在樂什么？他樂的是滁人游，眾賓歡，民眾有所樂呀！

對(duì)于能加入琴臺(tái)劇院這件事，我是

隱隱有些自豪的。不僅僅因?yàn)槟芙?rùn)在

文化氛圍濃厚的環(huán)境里工作而喜悅，更

因?yàn)楸＠幕媲械貫槲幕菝?、樂民?/p>

育民而不懈努力。我認(rèn)為這件事的社會(huì)

意義與歐陽修的“樂民之樂”是異曲同工的。一個(gè)保利，萬般美好。保利集團(tuán)以“保

國利民，追求卓越”為己任，爭(zhēng)當(dāng)人民美好生活的創(chuàng)造者、服務(wù)者和引領(lǐng)者，著力

滿足人民美好生活的需要，讓人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)。與保

利文化攜手同行，我的工作也不再乏善可陳，而是在為他人、為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，創(chuàng)

造美好。我愿繼續(xù)與保利同行，與時(shí)代共成長(zhǎng)、與社會(huì)共進(jìn)步。

共成長(zhǎng) 長(zhǎng)相伴 寄未來

021

盧瀟倩 I 合肥保利大劇院管理有限公司

我與保利文化攜手同行

這是我在保利的第一年，卻是我與保利的第N年。

第一年

我是????年新入職的同事，這是我在合肥保利大劇院管理有限公司（以下簡(jiǎn)

稱合肥公司）的第一年，我還很“新鮮”，新鮮于保利文化和保利劇院這樣的央企

以及央企領(lǐng)導(dǎo)下的合肥公司的大集體，新鮮于劇院這個(gè)藝術(shù)殿堂，新鮮于一切的

劇院演出......

我所在的合肥公司是北京保利劇院管理有限公司管理下的華中大區(qū)下屬分

公司，現(xiàn)階段與肥東縣文旅局簽訂了委托管理合同，第一期????年?月?日至????

年?月??日，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所是肥東大劇院。我很遺憾沒有趕上肥東大劇院的初期“開

荒”階段，沒有經(jīng)歷老同事們看著劇院一點(diǎn)一滴變干凈明亮，沒有經(jīng)歷開業(yè)演出

的激動(dòng)時(shí)刻，沒有經(jīng)歷疫情下的不穩(wěn)定，卻也很幸運(yùn)的在鮮花盛開時(shí)加入了這個(gè)

集體，感受保利的不一樣風(fēng)采。

在公司的第一年，保利的演出經(jīng)營(yíng)管理模式讓我印象深刻，劇院公司牽頭制

作和引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的演出劇目，在保利全院線進(jìn)行巡演，這不僅幫助了各地保

利劇院有劇可演、有精品劇可演，大大豐富了當(dāng)?shù)匚幕袌?chǎng)，也使得更多更好的

劇團(tuán)走進(jìn)保利劇場(chǎng)，展現(xiàn)自我，還為各地保利劇院創(chuàng)收，宣傳保利品牌。這是一個(gè)

多方受益的模式，保利文化、劇院公司是作為其中的橋梁，不僅僅貢獻(xiàn)了經(jīng)濟(jì)價(jià)

值，也為不同文化的交流碰撞提供了有力支撐。在這里，希望劇院公司可以根據(jù)

子公司托管的劇院規(guī)模、屬地文化市場(chǎng)成熟情況等，優(yōu)化ABC類劇種分配，確保

共成長(zhǎng) 長(zhǎng)相伴 寄未來

022

子公司盈利情況。

在公司的第一年，作為一名人事行政工作者，我更多的感受到了一個(gè)中央企

業(yè)在“推進(jìn)文化自強(qiáng)自信，鑄就社會(huì)主義文化新輝煌”、建設(shè)世界一流、品牌與企

業(yè)文化建設(shè)、精益管理、內(nèi)控體系建設(shè)、合規(guī)管理等等多個(gè)方向的“專業(yè)化、規(guī)范

化、集團(tuán)化、國際化”的質(zhì)量方針要求，保利集團(tuán)、保利文化、保利劇院公司時(shí)刻蹲

守著作為中央企業(yè)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任，貢獻(xiàn)著自己的社會(huì)義務(wù)，服務(wù)國家和人民，

為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢(mèng)提供更為強(qiáng)大的精神支柱，同時(shí)也在不斷地

約束著自己的子公司。作為保利劇院旗下子公司，合肥公司也一直在劇院公司的

領(lǐng)導(dǎo)下，不斷的提升、約束自己。

在公司的第一年，我感受到了公司作為央企子公司的規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理，員工薪

資社保公積金等各項(xiàng)福利、晉升渠道都很規(guī)范、公平、公正、公開。在員工關(guān)懷這

一塊，公司不斷強(qiáng)調(diào)著一定要善待員工、關(guān)心員工，水能載舟，亦能覆舟，雖然很

多都是在小事上體現(xiàn)的，但是知微見著，細(xì)節(jié)體現(xiàn)溫情。在員工晉升這一塊，公司

有很規(guī)范的晉升渠道和流程，大家公平競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)內(nèi)、向上都有很多機(jī)會(huì)。我想，這

大概就是留住員工的最重要的方面吧，情感和制度上留人，很多老員工都是在公

司成立之初就一直堅(jiān)持下來的。在這里，希望公司可以把對(duì)女性職工、退休職工

的關(guān)心關(guān)懷事宜納入各級(jí)公司的財(cái)政預(yù)算中，在制度上、措施上有所體現(xiàn)，更彰

顯央企的社會(huì)形象。

第N年

中國保利集團(tuán)有限公司系國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)管理的大型中央

企業(yè)，于????年經(jīng)國務(wù)院、中央軍委批準(zhǔn)組建。??多年來，保利集團(tuán)已形成以國際

貿(mào)易、房地產(chǎn)開發(fā)、輕工領(lǐng)域研發(fā)和工程服務(wù)、工藝原材料及產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)服務(wù)、文化

藝術(shù)經(jīng)營(yíng)、民用爆炸物品產(chǎn)銷及服務(wù)、信息與通訊技術(shù)、絲綢相關(guān)產(chǎn)業(yè)、金融業(yè)務(wù)

為主業(yè)的發(fā)展格局，業(yè)務(wù)遍布國內(nèi)???余個(gè)城市及全球近???個(gè)國家。這是在中國

家喻戶曉的企業(yè)，可以說，我們的生活都或多或少有保利的參與。

而我對(duì)保利最深的印象來自于獸首，????年，保利集團(tuán)在佳士得和蘇富比拍

賣會(huì)上為我們國家拍回猴、牛、虎三個(gè)獸首，彰顯了保利集團(tuán)對(duì)歷史文物的堅(jiān)定

守護(hù)以及強(qiáng)大的愛國情懷，當(dāng)時(shí)這個(gè)消息轟動(dòng)了全國，也在我的心中埋下了保利

的種子，所以，現(xiàn)在的我很幸運(yùn)加入了保利，在自己喜歡的保利劇院公司旗下子

公司工作，每天很開心的做劇院工作、快樂的看劇院演出，與保利文化攜手同行。

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023

余 濤 I 宜春市保利大劇院管理有限公司

我與保利文化

在追求卓越的道路上攜手同行

中國有句俗語：“大河有水小河滿，大河無水小河干。”企業(yè)與員工之間的關(guān)

系，就像大河與小河一樣，有著千絲萬縷的關(guān)系。企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)離不開員工不

懈的努力，員工的個(gè)人成長(zhǎng)離不開企業(yè)持之以恒的培養(yǎng)；企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青，員工才

能獲得物質(zhì)、精神生活保障；員工不斷進(jìn)取，企業(yè)才能持續(xù)健康發(fā)展壯大。因此，

每一個(gè)員工都應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到，企業(yè)的命運(yùn)和個(gè)人的命運(yùn)是緊緊相連的，兩者之

間同呼吸、共成長(zhǎng)。

揚(yáng)帆起航正當(dāng)時(shí)。

從小在宜春長(zhǎng)大，我與宜春保利大劇院是相交甚好的“老朋友”。最初與劇院

結(jié)緣，是在????年的話劇《暗戀桃花源》。作為保利劇院的“鐵桿兒”，我一直在劇

院觀看演出，到現(xiàn)在已經(jīng)?年了。光陰荏苒，歲月如流。????年，我?guī)е鴮?duì)美好生活

的憧憬和向往走進(jìn)了保利文化這個(gè)大家庭，從舞臺(tái)前的觀眾轉(zhuǎn)變?yōu)閯≡旱哪缓?/p>

工作者，就此翻開了人生新的篇章。

立足本職做奉獻(xiàn)。

剛?cè)肼毠揪蛥⑴c了新員工的入職培訓(xùn)，對(duì)于培訓(xùn)老師所講述的公司企業(yè)

文化和前景，我深受觸動(dòng)。對(duì)新文化的認(rèn)同、對(duì)企業(yè)的歸屬感也在慢慢增強(qiáng)，不知

共成長(zhǎng) 長(zhǎng)相伴 寄未來

024

不覺地融入了劇院這個(gè)大家庭，為公司感到無比驕傲和自豪。

步入工作崗位后，通過領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助，對(duì)自己的工作職責(zé)有了

明晰的認(rèn)識(shí)和更深層次的了解。從開始的懵懂好奇，到之后投入工作，再到最后

風(fēng)雨同舟，我與公司同成長(zhǎng)、共榮辱。心中萌生出為保利劇院奉獻(xiàn)的種子已深深

地扎根在保利劇院事業(yè)遼闊的大地上，而我亦將用熱血青春和辛勤汗水不斷灌

溉，奉獻(xiàn)自我。

工作過程中也從他人身上學(xué)到了許多，在公司人員少、任務(wù)重的情況下，我

看到公司中看似平凡，卻閃爍著亮點(diǎn)的人群。無論酷暑嚴(yán)寒還是滂沱大雨，他們

從沒有放棄和逃避工作，用火一樣的熱情和默默無聞的奉獻(xiàn)精神，戰(zhàn)勝一個(gè)個(gè)的

困難，踐行著自己的人生價(jià)值。從他們身上，我明白人生需要不斷地去挑戰(zhàn)自我、

經(jīng)營(yíng)自我，只有充分發(fā)揮自己的潛力和干勁，才能成為更好的自己，在平凡的崗

位上做出不平凡的成績(jī)。

持之以恒守初心。

舞臺(tái)的幕后其實(shí)是“另一個(gè)世界”，聚光燈還未開始閃爍，幕后工作者卻已開

始了忙碌的工作。行政辦公室工作關(guān)鍵在于下好本位棋，任何時(shí)候，都馬虎不得

半點(diǎn)，唱不得半點(diǎn)高調(diào)，抱有絲毫僥幸心理。作為劇院辦公室的一員，我深感自身

責(zé)任重大，也有了“不因事小而不辦、不因事雜而亂為、不因事難而怕為”的感悟。

一、不因事小而不辦。小事是大事的基礎(chǔ)，辦公室的每一件小事都與大事有

著密不可分的關(guān)聯(lián)，只有小事做好了，大事才能更好地完成。

二、不因事雜而亂為。辦公室工作任務(wù)瑣碎繁雜，剛開始接觸辦公室工作的

時(shí)候會(huì)出現(xiàn)事倍功半的情況，時(shí)間長(zhǎng)了慢慢琢磨后學(xué)會(huì)了統(tǒng)籌安排。

三、不因事難而怕為。真正參與到辦公室的實(shí)際工作中，我才發(fā)現(xiàn)不管遇到

什么事情沉著應(yīng)對(duì)是要點(diǎn)，千萬不要慌了陣腳，就算面對(duì)急事或突發(fā)性事件，也

不能退縮。同時(shí)，對(duì)待自己的工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，絕不能事過丟手，特別是些一時(shí)難

以處置的事情，不能因?yàn)槭虑橐堰^，就束之高閣。

除了這三點(diǎn)，我意識(shí)到自身還有許多方面有待加強(qiáng)，需要努力涉獵更多方面

知識(shí)，盡量做到全面發(fā)展。

砥礪前行鑄輝煌。

文化藝術(shù)普及實(shí)屬不易，但保利人從不因困難而退縮。在城市綜合文化一體

共成長(zhǎng) 長(zhǎng)相伴 寄未來

025

化的發(fā)展進(jìn)程中，保利人發(fā)揮著舉足輕重的文化作用。做文化，做品牌是保利人

一直奉行的事業(yè)坐標(biāo),所有努力的背后或許默默無聞、平淡無奇，但我們堅(jiān)信會(huì)有

奇跡在平凡的努力中產(chǎn)生。我們渴望保利文化成為更多市民人生道路上的一道

藝術(shù)之光，照亮溫暖他們未來的人生之路。

重洋蒼莽風(fēng)正勁，大任千鈞踏新途。????年是全面貫徹黨的二十大精神的關(guān)

鍵之年，在集團(tuán)公司成立??周年之際，新藍(lán)圖開啟新征程，新使命呼喚新作為。我

們要全面貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)決策部署，全面適應(yīng)公司新的發(fā)展經(jīng)營(yíng)需要，把人

生的理想與公司的成長(zhǎng)緊密結(jié)合在一起，以激情為旗，用青春作注，奮楫揚(yáng)帆再

出發(fā)，砥礪前行鑄輝煌。

共成長(zhǎng) 長(zhǎng)相伴 寄未來

026

石春凝 I 保利文化集團(tuán)股份有限公司

我與保利文化攜手同行

在職場(chǎng)的征途上，我們常常會(huì)遇到一個(gè)特別的公司，它會(huì)成為我們事業(yè)發(fā)展

的伙伴，給予我們發(fā)展的機(jī)遇和支持。我與保利文化就是這樣一對(duì)攜手同行的伙

伴，我們共同經(jīng)歷了很多難忘的時(shí)刻，互相成長(zhǎng)，互相扶持。????年初我加入了保

利文化，我發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)充滿活力和創(chuàng)新精神的工作團(tuán)隊(duì)。公司的團(tuán)隊(duì)氛圍非常

融洽，同事們相互支持和合作，共同追求卓越。我很快融入了這個(gè)集體，并與許多

優(yōu)秀的同事建立了深厚的友誼。時(shí)光荏苒，不知不覺這已經(jīng)是我加入保利文化大

家庭的第七個(gè)年頭了。這七年里，我身為保利文化的一員，有幸參與了保利文化

成立??周年紀(jì)念等多項(xiàng)大型活動(dòng)。我不僅學(xué)到了很多知識(shí)，增長(zhǎng)了見聞，同時(shí)也

收獲了很多感動(dòng)。

在保利文化的工作中，我得到了許多機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，這讓我不斷地成長(zhǎng)和進(jìn)

步。公司注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，為我們提供了豐富的學(xué)習(xí)資源和各種培訓(xùn)課

程，幫助我們不斷提升自己的專業(yè)能力。除了各項(xiàng)專業(yè)技能，更重要的還是管理

思維的提升。在保利文化工作的幾年里，我深刻地學(xué)習(xí)了精益管理的內(nèi)涵與本

質(zhì)。精益管理的精髓在于，問題在哪，精益管理的價(jià)值就在哪。精益管理是查找問

題、解決問題的好思維、好方法。練就精益管理的思維，有助于解決我們?cè)趯?shí)際工

作中遇到的一系列困難，這雖然不是某個(gè)具體問題的解決方法，但卻是幫助解決

各類問題的有效邏輯和思路。結(jié)合保利業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及行業(yè)特點(diǎn)構(gòu)建的“八維精益”

架構(gòu)（理念精確、治理精準(zhǔn)、技術(shù)精湛、過程精細(xì)、結(jié)果精致、產(chǎn)品精美、服務(wù)精心、

品牌精彩），更是貼合我們的日常工作。學(xué)好用好“八維精益”的管理理念，掌握準(zhǔn)

共成長(zhǎng) 長(zhǎng)相伴 寄未來

027

確發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，這是保利文化帶給我的財(cái)富，也將有助于我的整

個(gè)職業(yè)生涯。

今年，按照保利集團(tuán)“深化改革、強(qiáng)化創(chuàng)新、建設(shè)一流”的相關(guān)工作要求，參照

集團(tuán)辦會(huì)和保障實(shí)踐，結(jié)合保利文化實(shí)際，我著手?jǐn)M定了保利文化總經(jīng)理辦公會(huì)

指引、年度（半年）工作會(huì)指引、綜合保障指引等相關(guān)文件，這也是辦公室落實(shí)“八

維精益”管理理念的重要舉措。把年度（半年）工作會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)以及公務(wù)接

待、日常保障等各類工作的流程精益化明確下來，能夠有效指導(dǎo)今后的相關(guān)工

作，并且極大提升工作效率和工作質(zhì)量。“八維精益”能夠在工作的各個(gè)方面為我

提供思維上的指導(dǎo)和幫助，是我在保利文化學(xué)到的非常重要和寶貴的一課。

除此之外，我還深刻體會(huì)到了保利文化對(duì)員工的關(guān)心和支持。無論是在工作

上還是生活中，公司都給予了我很大的幫助和關(guān)懷。在我遇到困難和挫折時(shí)，公

司也總是給予我鼓勵(lì)和支持。公司總是鼓勵(lì)我們不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，相信我們的潛

力和能力，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給予了很多寶貴的建議和指導(dǎo)。公司還經(jīng)常組織各種

活動(dòng)，在剛剛舉行的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)上，我們不僅放松了心情，更是加強(qiáng)了交流、增進(jìn)

了友誼，更展示了保利文化互幫互助、鍛長(zhǎng)補(bǔ)短的團(tuán)隊(duì)力量。

在保利文化工作的幾年里，我見證了公司的發(fā)展和輝煌。保利文化始終秉持

著創(chuàng)新和品質(zhì)的理念，致力于傳承和發(fā)揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，不斷將優(yōu)秀文化成

果輸送到全國各地舞臺(tái)，滿足廣大人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需求。雖然目前

有一些小小的困難，但我相信保利文化一定能夠適應(yīng)變化，渡過難關(guān)。我深深地

了解保利文化的實(shí)力和機(jī)遇，也對(duì)公司充滿信心。保利文化使我不斷成長(zhǎng)和進(jìn)

步，我也深感自己的幸運(yùn)和榮幸。我會(huì)繼續(xù)努力工作，為保利文化的發(fā)展貢獻(xiàn)自

己的力量，同時(shí)我也希望能夠回報(bào)公司對(duì)我的信任和支持，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)

值。我愿與保利文化攜手同行，與大家一起共同創(chuàng)造保利文化更加美好的未來。

共成長(zhǎng) 長(zhǎng)相伴 寄未來

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夏 雨 I 淮安市保利大劇院管理有限公司

攜手并進(jìn)，不負(fù)前程

在保利工作有一段時(shí)間了，我非常喜歡保利大家庭這個(gè)溫馨、充滿活力，擁

有凝聚力的集體。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，我的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力都

有了很大的提升，“八維精益”、“四個(gè)服務(wù)”的理念讓我更加堅(jiān)信，這里就是能夠

實(shí)現(xiàn)我的人生夢(mèng)想、職業(yè)理想的舞臺(tái)。

一、以情服務(wù)、用心做事

《心的重建》里有一句話 “你若盛開，蝴蝶自來；你若精彩，天自安排?！眲偧尤?/p>

保利，我是一名票務(wù)窗口人員。在票廳前臺(tái)對(duì)待來訪的觀眾，我以禮相待，用微笑

熱情為每一位觀眾做好服務(wù)，詳細(xì)介紹演出場(chǎng)次等。對(duì)觀眾提出的問題，我都能

給予詳細(xì)的解答。工作中，我時(shí)刻想著自己是劇院的“窗口”人員，代表的是劇院，

對(duì)待態(tài)度不好、有意見的觀眾，我耐心地和他們溝通、與他們談心，化解矛盾，解

決觀眾的需求。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，我以“做好手上的每一件事”的態(tài)度，堅(jiān)

決不折不扣的完成。

不久因?yàn)槿耸抡{(diào)動(dòng)，我得到了去行政辦公室人事崗位輪崗學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，這段

經(jīng)歷同樣非常的珍貴，在此，我學(xué)到了很多的知識(shí)和專業(yè)技能。我做的行政人事

工作，主要包括考勤、工資核算、NC人事系統(tǒng)、公司培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、社保繳交、公

積金辦理、新員工入職、人員離職、庫房管理、年底考評(píng)等事情。雖然很瑣碎，但是

我手中的每一件事情，都關(guān)乎到每一位同事的個(gè)人利益。領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的

工作交到我手上，是對(duì)我工作能力的信任。為了不辜負(fù)這份信任，我用心工作，不

共成長(zhǎng) 長(zhǎng)相伴 寄未來

029

懂就問，得到了各部門負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)部 “師傅”們的指導(dǎo)和幫助，出色的完成了各

項(xiàng)任務(wù)。工作之余，我時(shí)時(shí)關(guān)注各項(xiàng)政策，對(duì)于劇院符合申報(bào)要求政策的文件，積

極準(zhǔn)備材料，完成申報(bào)流程。為劇院額外爭(zhēng)取穩(wěn)崗補(bǔ)助、擴(kuò)崗補(bǔ)貼殘疾人超比例

獎(jiǎng)勵(lì)，共計(jì)?.??萬元。

二、學(xué)無止境、自我努力

古人云：“書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟?！痹诠ぷ髦?，我最喜歡的就是

發(fā)現(xiàn)未知，探索新知。為此，我堅(jiān)持閱讀，不斷提升自己的文學(xué)、藝術(shù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)

技能。為了勝任現(xiàn)在做的人力資源工作，我堅(jiān)持從工作中學(xué)，從書本中學(xué)，學(xué)習(xí)人

事方面的政策、知識(shí)，并成功的考取了人力資源管理師證書；因?yàn)閷?duì)茶道感興趣，我

還專門學(xué)習(xí)了茶文化并考取了高級(jí)茶藝師證書；對(duì)心理學(xué)不夠了解，我就報(bào)班學(xué)

習(xí)，考取了心理咨詢師證書；喜歡音樂，休息時(shí)間，我還學(xué)習(xí)吉他彈唱，提升藝術(shù)修

養(yǎng)；現(xiàn)在我又有了新目標(biāo)，學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)學(xué)方面的知識(shí)，以便更好地勝任現(xiàn)在的工作。

今年，劇院微信賬號(hào)營(yíng)銷需要人員上鏡宣傳，我積極報(bào)名將自己最好的一面

展現(xiàn)給大家，配合運(yùn)營(yíng)部門拍攝抖音視頻為劇院做宣傳。去年“大干一百天”在自

己的朋友圈進(jìn)行發(fā)文推廣，個(gè)人售票業(yè)績(jī)做到了????元。我經(jīng)常說“上班使我快

樂”這并不是一句口號(hào)，是我發(fā)自內(nèi)心的真感受，能將自己所學(xué)所會(huì)的知識(shí)運(yùn)用

到工作中去，為保利貢獻(xiàn)自己的力量。

三、積極入黨 不斷成長(zhǎng)

“沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國”，在繁忙的工作之余，我積極地向黨組織靠攏。

????年??月??日，我向黨支部遞交入黨申請(qǐng)書，????年??月??日被確定為入黨

積極分子，????年??月??日被列為發(fā)展對(duì)象。????年??月??日通過支部大會(huì)討

論表決成為預(yù)備黨員。

我認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和黨的理論，定期向黨組

織匯報(bào)思想、工作情況，在保利大劇院這個(gè)大家庭里不斷成長(zhǎng)，不斷進(jìn)步。我還積

極參加社區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)，主動(dòng)加入“淮安世紀(jì)愛心服務(wù)隊(duì)”進(jìn)行志愿服務(wù)。在學(xué)習(xí)、

工作、生活中以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，發(fā)揮榜樣的模范帶頭作用。

感謝保利這個(gè)平臺(tái)，教會(huì)了我很多，也給了我這么好的機(jī)會(huì)，在今后的工作

中，我將更加努力學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破，我們攜手共進(jìn)，

不負(fù)前程！

共成長(zhǎng) 長(zhǎng)相伴 寄未來

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常芳明 I 北京保利國際拍賣有限公司

與文化攜手同行

????年，保利文化已度過及冠之年，保利拍賣處于志學(xué)之年，風(fēng)華正茂的朝

氣少年，陽光的微笑和自信的眼神，無時(shí)無刻不體現(xiàn)著對(duì)美好未來的期待。在這

樣充滿活力的企業(yè)里，我在物管部與公司共同成長(zhǎng)，積累了豐富的職業(yè)技能，增

長(zhǎng)了不少經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)，每次拍賣都不斷充實(shí)自己、提高自己。

對(duì)大眾而言，對(duì)拍賣印象最深的也許是拍賣師在臺(tái)上三聲報(bào)價(jià)和敲槌成交

的那一瞬間，而實(shí)際上準(zhǔn)備拍賣是一個(gè)復(fù)雜縝密的過程。每次大拍萬余件拍品，

體量巨大，業(yè)務(wù)人員征集拍品要?dú)v經(jīng)坎坷和舟車勞頓，面向歐美、亞太等全球藏

家廣泛征集，而且時(shí)間緊任務(wù)重，在兩三個(gè)月內(nèi)要完成全部征集工作。隨后需要

將藝術(shù)品拍照編輯制作成拍賣圖錄，在拍賣前的??天左右，將部分精品運(yùn)至上

海、廈門、杭州等地進(jìn)行巡展，最后回到北京舉辦特展，向更多的藝術(shù)品愛好者展

示中國藝術(shù)品的魅力。在此期間，需要協(xié)調(diào)運(yùn)輸物流、保障拍品的安全、布置展覽

場(chǎng)地，耗費(fèi)極大的人力物力，布展時(shí)間有限，往往通宵達(dá)旦地工作。拍賣的最后階

段是預(yù)展和現(xiàn)場(chǎng)拍賣會(huì)，預(yù)展需要布置的面積近兩萬平米，將萬余件拍品妥當(dāng)?shù)?/p>

布置好。如果說精品展像籌備一場(chǎng)婚宴，那么春秋拍賣會(huì)預(yù)展就是籌備滿漢全

席，每個(gè)展區(qū)都是不同的菜系，向每位客官展現(xiàn)一場(chǎng)豐盛的視覺盛宴。而拍賣會(huì)

現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)買人激烈的競(jìng)價(jià)、收獲心儀藏品后滿足的笑容，就是對(duì)我們辛勤工作最好

的肯定和鼓勵(lì)。

所有征集的作品都要存入物管部，分門別類進(jìn)行保管。其中，書畫、古籍等要

求恒溫恒濕存放，瓷器要有安全的錦盒，每件入庫的藝術(shù)品要編庫存號(hào)。物管部

共成長(zhǎng) 長(zhǎng)相伴 寄未來

031

的庫房分為：瓷器庫房，用于存放古董瓷器等器物類，瓷器庫房又分為瓷器大拍

庫房和四季古董庫房；書畫庫房，存放古代、近現(xiàn)代、當(dāng)代書畫，書畫庫房同樣分

為書畫大拍庫房和四季書畫庫房；古籍庫房，存放古籍、碑帖等；還有油畫庫房、

珠寶鐘表庫房、錢幣郵品庫房、名酒及茗品庫房等。

拍品入庫后，要進(jìn)行專業(yè)的藝術(shù)品攝影，此過程通常集中進(jìn)行，需要反復(fù)校

正圖片的效果及局部細(xì)微的展現(xiàn)，各個(gè)部門需要多個(gè)工作組分別拍照，臨近制作

圖錄時(shí)往往夜以繼日地修改和補(bǔ)充照片，因?yàn)槲覀冏非蠼吡Χ鵀椤⒈M善盡美，正

所謂“工欲善其事，必先利其器”。

拍賣前，書畫還要進(jìn)行畫框定制和裝裱工作，不同規(guī)格的畫作要量身定制畫

框，有些其貌不揚(yáng)甚至老舊酥脆的畫作經(jīng)過裝裱能令人神搖目奪，重量級(jí)作品自

共成長(zhǎng) 長(zhǎng)相伴 寄未來

032

然更是錦上添花。當(dāng)然，最終的價(jià)值是畫作本身的藝術(shù)價(jià)值，正應(yīng)驗(yàn)了那句“人叫

人千聲不語，貨叫人點(diǎn)首自來”。

物管部的工作細(xì)致而瑣碎，需要耐心更要細(xì)心，即使是性格急躁的張飛，在

物管部磨煉幾年也能學(xué)會(huì)“繡花”。除了擅長(zhǎng)“接物”，更需要學(xué)會(huì)“待人”，只有不

斷提升服務(wù)水平，才能使客戶賓至如歸?？蛻魜肀＠馁u不只買到了高價(jià)值的藏

品，也得到了高品質(zhì)的服務(wù)，如此才能體現(xiàn)出央企拍賣公司的綜合水平。

保利拍賣作為文化公司的子公司，對(duì)藝術(shù)品所蘊(yùn)藏文化內(nèi)涵的研究和傳播

工作責(zé)無旁貸，我們每時(shí)每刻都對(duì)文化和藝術(shù)品保持著敬仰和虔誠之心，物管部

的每一位成員都肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，在工作崗位上保持高度的使命感。

在信息時(shí)代，我們懂得要適應(yīng)時(shí)代變化才能求得生存，公司的一系列改革是

領(lǐng)導(dǎo)們前瞻性的決策，我們必將嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)，例如部門內(nèi)對(duì)于工作崗位進(jìn)行調(diào)

配，運(yùn)輸車輛嚴(yán)格統(tǒng)籌把控。物管部堅(jiān)持每月例會(huì)制度，考核服務(wù)質(zhì)量，在例會(huì)上

及時(shí)反映工作中遇到的情況，包括提、退貨手續(xù)問題、待人接物中的亟待提升之

處等，進(jìn)行自我批評(píng)及集體反省，并及時(shí)解決問題，同時(shí)強(qiáng)調(diào)文明用語、著裝規(guī)范

統(tǒng)一等事宜。

我們堅(jiān)信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下，拍賣公司的業(yè)績(jī)將蒸蒸日上，文化公

司的明天會(huì)更加輝煌！

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楊 羽 I 北京保利國際拍賣有限公司

我與保利文化攜手同行

在????年保利春拍中，我近距離地欣賞到了以????萬元的高價(jià)成交的藝術(shù)

品—《萬花春睡圖》，這也是我加入保利后迎來的第一場(chǎng)拍賣盛會(huì)。這幅畫作仿佛

打開了時(shí)光之門，將我?guī)Щ亓似甙俣嗄昵暗纳钫笤?，與古人相遇。這不僅是一

次觀藝之旅，更是對(duì)文化傳承的深刻思考。

這件藝術(shù)品以其獨(dú)特之處引發(fā)人們對(duì)文明的思考，正如拍賣會(huì)上無數(shù)流轉(zhuǎn)

的文物藝術(shù)品一樣，它們?nèi)缤渲榘銈鬟f著文明的精髓。而在拍賣的幕后，每一

位拍賣人通過做好自己的本職工作，為文化傳承添磚加瓦。

疫情期間，我所在的網(wǎng)絡(luò)拍賣部應(yīng)運(yùn)而生，成為傳統(tǒng)拍賣注入新活力的典

范。我們通過搭建線上平臺(tái)，實(shí)時(shí)地傳遞拍賣信息給各地買家，為他們提供更便

捷高效的參拍方式。我們不僅僅是傳遞文化，更是在時(shí)代變遷中尋找新的表達(dá)方

式。通過引入新模式、新玩法，我們?yōu)榇蟊娞峁└嗍詹剡x擇和了解藝術(shù)的途徑，

讓文化在時(shí)光的長(zhǎng)河中延續(xù)傳承。

這一切不僅僅是為了傳遞文化，更是一份責(zé)任和使命。近年來，我們舉辦了

“臻藏潤(rùn)德”線上公益拍賣，作為“文化保利 潤(rùn)澤鄉(xiāng)村”項(xiàng)目的重點(diǎn)板塊之一。通過

這一公益拍賣，保利拍賣以自有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和行業(yè)影響力，將地方非遺文化產(chǎn)品

“送出來”，實(shí)現(xiàn)了文化傳承與經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。這既是愛心的傳遞，也是企業(yè)責(zé)

任的踐行。

員工將個(gè)人價(jià)值傳遞給企業(yè)，企業(yè)將自身的價(jià)值傳遞給社會(huì)，這是一種正向

循環(huán)，也是我們共同成長(zhǎng)的動(dòng)力。保利文化秉承“保國利民，追求卓越”的使命，這

共成長(zhǎng) 長(zhǎng)相伴 寄未來

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不僅是每一位保利人的信仰，更是我們?cè)诿恳淮蝹鬟f中的注腳。在文明的漣漪

中，我們共同承載著時(shí)代的責(zé)任，引領(lǐng)著潮流。

然而，文化傳遞不僅僅是一種傳統(tǒng)的藝術(shù)表達(dá)，更是一個(gè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)

在動(dòng)力。在建設(shè)世界一流的過程中，品牌與企業(yè)文化建設(shè)顯得尤為關(guān)鍵。保利文

化通過不斷豐富自身文化內(nèi)涵，塑造品牌形象，使其在業(yè)界獨(dú)樹一幟。這種獨(dú)特

的企業(yè)文化成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不可或缺的力量。

精益管理作為一種高效的管理模式，在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

通過不斷削減浪費(fèi)、提高效率，保利文化在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持了靈活性和競(jìng)

爭(zhēng)力。精益管理的理念貫穿在企業(yè)的各個(gè)層面，使得保利文化能夠更好地適應(yīng)市

場(chǎng)變化，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

在文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中，合規(guī)管理更是不可忽視的一環(huán)。保利文化通過建立健

全的內(nèi)控體系，規(guī)范企業(yè)運(yùn)作，確保企業(yè)活動(dòng)的合法合規(guī)。合規(guī)管理不僅為企業(yè)

贏得了社會(huì)的信任，也為企業(yè)在市場(chǎng)中立于不敗之地提供了有力支持。

然而，面對(duì)新的發(fā)展時(shí)機(jī)和挑戰(zhàn)，我們需要更加前瞻性、建設(shè)性的思考。在未

來，保利文化可以進(jìn)一步深化文化傳遞的內(nèi)涵，通過創(chuàng)新科技手段，打破傳統(tǒng)的

文化傳遞方式，使文化更加貼近普通百姓，激發(fā)社會(huì)的文化熱情。

同時(shí)，在品牌與企業(yè)文化建設(shè)方面，保利文化可以加強(qiáng)與公益事業(yè)的結(jié)合，

通過更多的公益活動(dòng)，將企業(yè)文化深植于社會(huì)，使企業(yè)的影響力更加深遠(yuǎn)。

在精益管理和內(nèi)控體系建設(shè)方面，保利文化可以不斷優(yōu)化管理流程，提高工

作效率，保持企業(yè)的靈活性。同時(shí)，通過引入更先進(jìn)的科技手段，提高內(nèi)控體系的

智能化水平，更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化。

總的來說，我與保利文化攜手同行，不僅是在傳遞文化的道路上不斷前行，

更是在推動(dòng)企業(yè)發(fā)展、建設(shè)世界一流的征程中，積極探索前進(jìn)的方向，共創(chuàng)保利

文化的輝煌未來。

共成長(zhǎng) 長(zhǎng)相伴 寄未來

035

郎 婧 I 揚(yáng)州保利影城有限公司

聚力共建影院科學(xué)經(jīng)營(yíng)生態(tài)圈

?保利影城的精益管理之路

文化是一個(gè)國家、一個(gè)民族的靈魂，無形而有力，影院則是影視文化傳播的

重要載體，入職保利影城揚(yáng)州彩虹匯店

的七年間，我們經(jīng)歷了保利影業(yè)直營(yíng)影

城數(shù)量迅速增長(zhǎng)，鑒證了一部部?jī)?yōu)秀影

片的制作和發(fā)行，也度過了大疫三年的

至暗時(shí)刻。影院是同質(zhì)化現(xiàn)象最為嚴(yán)重

的行業(yè)之一，影片的一致，地理位置的雷

同，影院配置的接近，讓我們?cè)谌粘５慕?jīng)

營(yíng)過程中時(shí)常會(huì)感到“無力感”，找不到

可以著力的“抓手”。隨著集團(tuán)“八維精益

管理”課堂的開設(shè)，精益化管理理念及方

法的普及，影城的經(jīng)營(yíng)思路逐漸明朗。恰

逢疫情之災(zāi)，本著“問題在哪，精益化管

理就在哪”的思路，影城初步構(gòu)建了適用

于影院日常管理的“精益管理模型”。影

城鼓勵(lì)員工多學(xué)多看，苦練內(nèi)功，從放映

電影到前臺(tái)銷售每個(gè)員工都熟練掌握不

共成長(zhǎng) 長(zhǎng)相伴 寄未來

036

同崗位的各項(xiàng)技能，在人力情況緊張的階段有條不紊的開展各項(xiàng)工作，為顧客保

質(zhì)保量的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。面對(duì)電影行業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的情況，服務(wù)變成了為數(shù)

不多的差異化特性。在“精益管理”的指導(dǎo)下，影院越來越重視每一位顧客的觀影

體驗(yàn)，盡管人力在減少，但影城一直以顧客觀影體驗(yàn)為服務(wù)導(dǎo)向，爭(zhēng)取在激烈的

行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中能占得優(yōu)勢(shì)。同時(shí)將“享受電影，享受生活”的理念深化到每一位員工

中，在服務(wù)過程中讓顧客像在家一樣舒適的享受精彩的電影。

影城采用八維精益管理來提高運(yùn)營(yíng)

效率和顧客體驗(yàn)，持續(xù)改進(jìn)顧客滿意度。

在日常經(jīng)營(yíng)中，建立了顧客為中心的文

化，注重顧客需求，確保員工理解并能夠

滿足顧客需求。通過調(diào)查和反饋機(jī)制了

解顧客需求，然后將這些需求納入服務(wù)

質(zhì)量提升的目標(biāo)。與此同時(shí)建立有效的

溝通機(jī)制和質(zhì)量管理體系，并建立了高效的溝通機(jī)制，通過員工培訓(xùn)、會(huì)議來分

享優(yōu)質(zhì)的實(shí)踐過程和經(jīng)驗(yàn)。并將這種服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“量化”，建立有效的績(jī)效考核評(píng)估

體系和激勵(lì)機(jī)制，影城建立了科學(xué)合理的績(jī)效考核體系，以激勵(lì)員工為顧客提供

高質(zhì)量的服務(wù)并持續(xù)改進(jìn)。

通過八維精益管理的應(yīng)用，影城實(shí)

現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)效率、服務(wù)品質(zhì)的提升，同時(shí)也

大幅提高了顧客滿意度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

八維精益管理在構(gòu)建影院內(nèi)控體系

方面也發(fā)揮著巨大的作用，影院在做內(nèi)

控時(shí)也調(diào)整了思路，不再一味追求極致

節(jié)省，不降低顧客的消費(fèi)體驗(yàn)，將簡(jiǎn)單的

“廢除”變成性價(jià)比更高的“替換”。各部

門首先明確各項(xiàng)工作的流程和步驟，識(shí)

別可能存在的風(fēng)險(xiǎn)和問題，從而找到提高效率的關(guān)鍵點(diǎn)，并建立完善的流程規(guī)范

和標(biāo)準(zhǔn)化工作程序，使各項(xiàng)工作和流程合理有序，并且明確每個(gè)員工的工作職責(zé)

和標(biāo)準(zhǔn)。在經(jīng)營(yíng)過程中精益化控制和監(jiān)測(cè)各項(xiàng)工作的流程和各項(xiàng)數(shù)據(jù)是否合理，

及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)措施，確保工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，

提高員工的專業(yè)度，讓員工能清楚了解內(nèi)控規(guī)范的重要性，樹立內(nèi)控意識(shí)。

共成長(zhǎng) 長(zhǎng)相伴 寄未來

037

通過八維精益管理的方法，影城建立了目標(biāo)明確、流程有序、分工合理的內(nèi)

控體系，在日常工作中加強(qiáng)各項(xiàng)工作的監(jiān)測(cè)和控制，有效提高服務(wù)效率和質(zhì)量，

同時(shí)為保障員工、顧客、公司的權(quán)益提供了有力保障。

在工作中我發(fā)現(xiàn)精益管理不僅僅是一種理念和方法，它還需要我們具備一

定的管理能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等綜合素質(zhì)。我們既是“精益管理的”受

益者，也是這種管理辦法的學(xué)習(xí)者。目前，我們僅僅可以淺顯的了解他的作用，我

們期待影業(yè)及集團(tuán)在今后可以給予門店更多更深入的培訓(xùn)和交流，讓我們從根

源上更廣泛更深度的了解“八維精益管理”的核心精髓，從而更好的應(yīng)用到日常

的工作和管理中去。

共成長(zhǎng) 長(zhǎng)相伴 寄未來

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紀(jì)文君 I 武漢琴臺(tái)音樂廳

我與保利文化攜手同行

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，我進(jìn)入保利文化系統(tǒng)已經(jīng)?年。在這段時(shí)間里，恰逢琴臺(tái)音樂

廳??周年，我有幸參與了許多重大項(xiàng)目的接待，得到了寶貴的經(jīng)驗(yàn)積累；也遭遇

到疫情考驗(yàn)，與公司和同事共同面對(duì)挑戰(zhàn)，不斷學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)技能，在個(gè)人能力

方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。不斷自我提升的過程中，公司也扮演著重要的角色，在保

利文化的團(tuán)體中，面對(duì)后疫情時(shí)代演出運(yùn)營(yíng)的新業(yè)態(tài)，保利文化公司提出“精益

管理”的工作要求，指引我們以更加精進(jìn)的模式進(jìn)行演出運(yùn)營(yíng)和執(zhí)行。精益本身

是一種理念，并相應(yīng)形成管理和執(zhí)行模式，最終演變?yōu)橐环N良性企業(yè)文化。

精益管理守正創(chuàng)新 確保高品質(zhì)演出產(chǎn)品供應(yīng)

保利文化品牌以“高端、高質(zhì)、高品”作為基石，而作為劇院人的我們則致力

于“滿足人民美好生活需要，助力人民高品質(zhì)生活”為目的不斷前行。琴臺(tái)音樂廳

堅(jiān)持以高品質(zhì)音樂會(huì)等藝術(shù)產(chǎn)品惠民，精心打造每年的兩大重磅音樂季?“打

開藝術(shù)之門·暑期藝術(shù)節(jié)”和“琴臺(tái)音樂

節(jié)”，致力于踐行八維精益中“產(chǎn)品精美”

這一重要環(huán)節(jié)。

在????年的“打開藝術(shù)之門·暑期藝

術(shù)節(jié)”項(xiàng)目中，我們?cè)谑钇??天時(shí)間內(nèi)策

劃落實(shí)??場(chǎng)演出項(xiàng)目，場(chǎng)次達(dá)音樂廳歷

年之最。通過大量演出合作，達(dá)成音樂廳

共成長(zhǎng) 長(zhǎng)相伴 寄未來

039

和演出方的友好共贏關(guān)系。同時(shí)，在第十一屆琴臺(tái)音樂節(jié)上，雷佳與中國愛樂樂

團(tuán)、余隆與上海交響樂團(tuán)、濮存昕與張鐵林?jǐn)y手西安交響樂團(tuán)、著名歌唱家莫華

倫、“網(wǎng)紅”國樂團(tuán)體自得琴社等名家名團(tuán)將逐一亮相。

考慮到后疫情時(shí)代的演出市場(chǎng)需

求，我們積極推進(jìn)著名鋼琴家朗朗于

????年??月??日在琴臺(tái)音樂廳的《哥德

堡變奏曲》演出落地及宣傳工作，大規(guī)模

通過自由渠道和外部渠道，鋪設(shè)公眾號(hào)、

地鐵、媒體等傳播矩陣，確保精心策劃的

演出能觸及目標(biāo)群體，在本地市場(chǎng)掀起

一波關(guān)注度熱潮，真正達(dá)到產(chǎn)品一流、價(jià)

值一流、口碑一流等目的。

同時(shí)，結(jié)合保利劇院的“渠道、內(nèi)容、

營(yíng)銷、藝術(shù)教育”四位一體的發(fā)展理念，

琴臺(tái)音樂廳在堅(jiān)持守正的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)

新，自主策劃開啟了兒童聲樂教育?

“琴臺(tái)音樂廳童聲合唱團(tuán)”，并在深耕兒童藝術(shù)教育的同時(shí)，開啟多樣化合作。

通過產(chǎn)品開發(fā)、運(yùn)營(yíng)、銷售、服務(wù)等方面提升演出產(chǎn)品全生命周期價(jià)值提升。

真正貫徹“作品有品味、商品有價(jià)值、產(chǎn)品有口碑“的綜合實(shí)力標(biāo)準(zhǔn)。

群策群力 確保精益管理和執(zhí)行

作為琴臺(tái)音樂廳的演出運(yùn)營(yíng)工作者，我們深知作為劇院人，精益的組織、有

利的執(zhí)行與落地的工作，是團(tuán)隊(duì)工作的核心和靈魂。其中不僅需要高層管理者高

屋建瓴把控方向，關(guān)注項(xiàng)目推進(jìn)過程中遇到的問題點(diǎn)，并全力支持和配合；更需

要全員嚴(yán)格按照高層領(lǐng)導(dǎo)的要求來推進(jìn)和落實(shí)各項(xiàng)工作，遇到困難積極反饋尋

求幫助，真正達(dá)到群策群力，集體推動(dòng)對(duì)企業(yè)的發(fā)展。

過去的三年，面對(duì)國內(nèi)疫情的波動(dòng)，演出行業(yè)遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。我們

不僅在策劃上需將目光放的更加長(zhǎng)遠(yuǎn)，更需要在執(zhí)行過程中嚴(yán)格控制各項(xiàng)流程，

在保障演出品質(zhì)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控的每一環(huán)。通過周會(huì)、例會(huì)、項(xiàng)目總

結(jié)分析討論等，認(rèn)真觀察，努力思考，不斷改善。利用全體人員的智慧，集思廣益，

未雨綢繆，使已經(jīng)遇到和可能遇到的問題逐一解決。

共成長(zhǎng) 長(zhǎng)相伴 寄未來

040

作為演出運(yùn)營(yíng)工作者，在未來的演出運(yùn)營(yíng)思路理念上，我們將在保利文化、

保利劇院和琴臺(tái)音樂廳分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，更加致力于繁榮發(fā)展文化事業(yè)和

文化產(chǎn)業(yè)，在演出內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的甄選中，堅(jiān)持以人民為中心的創(chuàng)作導(dǎo)向，推出更多

增強(qiáng)人民精神力量的優(yōu)秀作品，講好中國故事、傳播好中國聲音，推動(dòng)區(qū)域文化

產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步前行。

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郭安琪 I 北京保利國際拍賣有限公司

以夢(mèng)為馬，與藝術(shù)同行

????年新年剛過，我加入了一直夢(mèng)寐以求的藝術(shù)品拍賣行業(yè)，加入了行業(yè)的

領(lǐng)頭者?北京保利拍賣。

關(guān)于藝術(shù)，是我一直想加入的行業(yè)，是想投入終身去做的事情。辭了上一份

工作的時(shí)候就想，以后一定要做跟藝術(shù)有關(guān)的工作，沒想到這個(gè)小想法居然就這

么實(shí)現(xiàn)了一點(diǎn)點(diǎn)。

從專業(yè)上來講，我并不是藝術(shù)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，想要進(jìn)入這一行業(yè)確實(shí)并不容

易。感謝公司給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，與公司一同成長(zhǎng)。

在加入藝術(shù)品拍賣行業(yè)之前，說實(shí)話，我對(duì)這個(gè)行業(yè)是有濾鏡的。作為“圍

城”之外的人，這座城里的一切是五光十色的，是光彩照人的，是無數(shù)人夢(mèng)寐以求

的。但進(jìn)入“圍城”后才發(fā)現(xiàn)，這些引人入勝的背后，是更多辛苦汗水的付出。

還記得加入公司后的第一場(chǎng)大拍，使我又更深入的了解了一些這個(gè)行業(yè)和

藝術(shù)領(lǐng)域，之前一些表層的東西被撥開，更真實(shí)鮮活的樣子被展示給我。每個(gè)部

門各司其職，從拍賣會(huì)開始前的數(shù)月開始準(zhǔn)備。從前期的征集拍品，制作圖錄，到

后期的拍賣現(xiàn)場(chǎng)搭建，預(yù)展接待，每個(gè)環(huán)節(jié)大家都力爭(zhēng)完美，在這個(gè)過程中付出

了許多。

當(dāng)前社會(huì)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，藝術(shù)品市場(chǎng)逐漸繁

榮起來。越來越多的投資者和收藏家開始關(guān)注藝術(shù)品市場(chǎng)，使得藝術(shù)品行業(yè)得到

了快速的發(fā)展。拍賣行業(yè)也收到了越來越多的大眾關(guān)注。

保利拍賣成立至今已走過了??年的時(shí)光，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的藝術(shù)品市

共成長(zhǎng) 長(zhǎng)相伴 寄未來

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場(chǎng)，她在不斷尋求更好的經(jīng)營(yíng)之道。隨著市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，藝術(shù)品行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也

越來越激烈。各大畫廊、拍賣行、藝術(shù)品交易平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，同時(shí)也

促進(jìn)了藝術(shù)品行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

近些年來，公司在各個(gè)方面求發(fā)展，勇創(chuàng)新。搭建網(wǎng)絡(luò)拍賣平臺(tái)，制作輸出更

有新意的宣傳內(nèi)容，舉辦各種各樣的藝術(shù)品展覽和具有學(xué)術(shù)價(jià)值的研討會(huì)，得到

了社會(huì)范圍的廣泛好評(píng)，同時(shí)也吸引了一波大眾藝術(shù)愛好者，傳統(tǒng)文化愛好者的

關(guān)注。

我一直認(rèn)為，北京保利拍賣不僅僅是一個(gè)藝術(shù)品拍賣平臺(tái)，更是文化交流和

傳承的平臺(tái)。每年通過北京保利拍賣進(jìn)行交易的拍品數(shù)不勝數(shù)，其中兼具文化和

收藏價(jià)值的作品非常值得關(guān)注。作為公司的一員，我非常希望這些重量級(jí)拍品能

得到大眾的關(guān)注，因?yàn)樗麄兞鱾饔谑酪呀?jīng)實(shí)屬不易，而能出現(xiàn)在大眾視野更是難

上加難。

還記得今年秋拍古代書畫部帶來的一件重量級(jí)拍品?趙孟頫的書法作品，

即使在博物館中，也難得幾件同等水平與質(zhì)量的佳品。在預(yù)展現(xiàn)場(chǎng)看到這件作品

的時(shí)候我就在想，真希望有更多的人能來到北京保利拍賣的預(yù)展現(xiàn)場(chǎng)看看這件

作品啊！

加入保利拍賣的這近三年，我見證了公司走過艱難的疫情時(shí)代，公司也見證

了我的不斷成長(zhǎng)。在未來的路上，我希望可以盡自己的力量，幫助更多登上北京

保利拍賣平臺(tái)的傳世佳作被更多人看到，在傳承文化的路上步履不停。同時(shí)，也

希望通過自己負(fù)責(zé)的工作，讓北京保利拍賣的品牌形象更加豐滿，員工更有歸屬

感，讓每個(gè)人的付出不負(fù)辛苦。期待更多的三年，與公司一同走過。

共成長(zhǎng) 長(zhǎng)相伴 寄未來

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李 想 I 保利影業(yè)投資有限公司

依靶鑄劍降成本 聚力篤行促發(fā)展

?保利影業(yè)采購管理體系

數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路

李想同志在保利影業(yè)風(fēng)控中心負(fù)責(zé)采購招投標(biāo)、采購流程監(jiān)督及采購資料

審核工作。自????年進(jìn)入保利大家庭以來，先后被派往山東、遼寧擔(dān)任影城總經(jīng)

理，具有豐富的基層一線業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，隨后于????年進(jìn)入保利影業(yè)風(fēng)控中心，

擔(dān)任采購經(jīng)理一職。????-????年為實(shí)現(xiàn)影業(yè)公司的降本增效，結(jié)合保利集團(tuán)“合

規(guī)年”的相關(guān)要求，進(jìn)行了保利影業(yè)采購管理體系數(shù)字化轉(zhuǎn)型，全面構(gòu)建了影業(yè)

公司的采購管理體系。

????年是創(chuàng)傷恢復(fù)的一年，更是求生存、思變革、促發(fā)展的一年。為加強(qiáng)合規(guī)

管理、落實(shí)保利集團(tuán)“合規(guī)年”的相關(guān)工作要求、錨定降本增效總方針，在領(lǐng)導(dǎo)的

關(guān)心和同事的幫助下，我結(jié)合采購工作實(shí)際情況，針對(duì)過往采購管理過程中出現(xiàn)

的問題及短板，在對(duì)采購制度全面修訂的基礎(chǔ)上，搭建了電子采購系統(tǒng)、引入外

部集采平臺(tái)，使采購工作“可視化”、采購流程“痕跡化”，最終實(shí)現(xiàn)采購全鏈條數(shù)

字化轉(zhuǎn)型。

一、采購制度的全面修訂

所謂“出師有名，行必建制”，我針對(duì)原有采購制度缺陷，對(duì)其進(jìn)行了全面修

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