武漢薈聚 ｜ 武漢

武漢薈聚HWSS

商戶懇談手冊(cè)

Health&Well-being Silver Space

健 康 美 好 銀 發(fā) 空 間

目 錄 CONTENTS市場(chǎng)需求 / B空間規(guī)劃 / D商務(wù)條件 / E —Health&Well-being Silver Space健 康 美 好 銀 發(fā) 空 間目標(biāo)消費(fèi)者 / C武漢薈聚 / A

A 武漢薈聚

武漢薈聚 ｜ 武漢

｜李

白

黃

鶴

樓

中

吹

玉

笛

江

城

五

月

落

梅

花

武漢，簡(jiǎn)稱“漢”，別稱江城，是湖北省省會(huì)。位于世界第三大河長(zhǎng)江和其最大支流漢江的

交匯處，由漢口、漢陽(yáng)和武昌三個(gè)主要地區(qū)組成。它被稱為“湖泊之城”，有166個(gè)湖泊分

散在城市各處中。這座城市豐富的文化在很多方面都是由它的水資源和其他自然特征塑造的。

武漢位于中國(guó)的地理中心，地理位置優(yōu)越。它被稱為“九省通衢”，擁有有便利的交通和物

流能力。武漢有50多條國(guó)際航線，覆蓋五大洲50多個(gè)國(guó)際通航點(diǎn)。

Wuhan, abbreviated as \"Han\", also known as Jiangcheng, is the capital of Hubei Province.Located at the junction of the Yangtze River, the third longest river in the world, and the Han River, its largest tributary, Wuhan consists of three main

areas: Hankou, Hanyang, and Wuchang.It's called the \"City of Lakes\" with 166 lakes scattered about the city. Numerous aspects of the city's rich culture have been shaped by its water resources and other natural features. Situated at the geographical center of China, Wuhan has a privileged location. It's referred to as the \"thoroughfare to nine provinces,\" having convenient transportation and logistics capabilities.Wuhan has more than 50 international air routes, covering over 50 international navigation points on five continents.武

漢

武漢薈聚 ｜ 區(qū)位與交通

薈聚購(gòu)物中心位于武漢市硚口區(qū)額頭灣，距離市中心僅12公里，30分鐘車程內(nèi)輻射約850萬(wàn)

當(dāng)?shù)鼐用瘛?/p>

項(xiàng)目緊鄰三環(huán)線和高架，與輕軌1號(hào)線竹葉海站無(wú)縫對(duì)接，距離市中心僅有30分鐘車程，周

邊有眾多公交線路，與附近居民區(qū)便捷連接。

擁有華中區(qū)最大的停車場(chǎng)，4700個(gè)免費(fèi)停車位免除了有車一族購(gòu)物娛樂(lè)時(shí)的后顧之憂。

地址：湖北省武漢市硚口區(qū)園博大道1號(hào)

地鐵：輕軌1號(hào)線竹葉海站

公交：薈聚中心西門站：792、505；工農(nóng)路老年公寓站：546、560、621、722、736、

737、741

武漢薈聚 ｜ 商業(yè)運(yùn)營(yíng)

武漢薈聚總投資27億人民幣，總建筑面積約為30萬(wàn)平方米，商業(yè)租賃面積17.3萬(wàn)平方米。

擁有宜家商場(chǎng)、金逸影城、悅活里超市旗艦店、蘇寧電器、迪卡儂5大主力商戶，涵蓋武漢

市品類眾多的國(guó)內(nèi)外快時(shí)尚旗艦商戶，100多家多樣風(fēng)格的美食餐飲，共擁有近380 余個(gè)國(guó)

內(nèi)外知名品牌。一直以來(lái)，武漢薈聚都深入武漢市場(chǎng)，吸引了馬術(shù)俱樂(lè)部、網(wǎng)紅店、武漢

老字號(hào)等多樣新穎業(yè)態(tài)。

同時(shí)武漢薈聚以源自北歐斯堪的納維亞設(shè)計(jì)風(fēng)格，以獨(dú)一無(wú)二的購(gòu)物環(huán)境，免費(fèi)的薈聚寶

貝兒童樂(lè)園以及寬敞的家庭室、豐富的兒童設(shè)施和業(yè)態(tài)，在武漢成長(zhǎng)為獨(dú)樹(shù)一幟的家庭體

驗(yàn)聚會(huì)中心。

武漢薈聚致力于打造集時(shí)尚購(gòu)物、休閑美食、娛樂(lè)聚會(huì)、文化教育于一體的具有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)

的聚會(huì)體驗(yàn)中心，成為周邊社區(qū)的好鄰居。

薈聚 - 不僅僅是購(gòu)物中心，更是聚會(huì)體驗(yàn)中心。

薈聚年?duì)I業(yè)額長(zhǎng)期位列武漢市前三。

B 市場(chǎng)需求

武漢市及硚口區(qū)人口結(jié)構(gòu)

武漢50+人口為360.5萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?9.2%，其中50-69歲人口279.6萬(wàn)人（占比22.7%）。硚口區(qū)50-69歲人口為17萬(wàn)人，占該區(qū)域總?cè)丝诘?5.4%。武漢薈聚 ｜ 市場(chǎng)需求

武漢薈聚核心區(qū)域內(nèi)人口結(jié)構(gòu)

武漢薈聚10km內(nèi)50-69歲總?cè)丝跒?0萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?3.2%，其中核心P區(qū)內(nèi)50-69歲人口為11.5萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?1.5%。武漢薈聚 ｜ 市場(chǎng)需求

武漢薈聚HWSS目標(biāo)50+ 的人群規(guī)模、交通方式及信息渠道

有效半

徑

有效半徑

工作狀態(tài)

主要交通方式

信息獲取方式

到店光顧意愿

最新?lián)Q光顧的商場(chǎng)

10km目標(biāo)50+總量約 40萬(wàn) ，P區(qū)（5km）約 11.5萬(wàn)

75%處于退休狀態(tài)

私家車（ 45.1% ），地鐵（29.8%）和公交（15.5%）

朋友、熟人、微信公眾號(hào) 91.4%

有效客戶半徑約 7km，3~5km50+人群潛在到店頻次有提升空間

50歲+客戶最愛(ài)逛金銀潭永旺夢(mèng)樂(lè)城，整體氛圍很好，在那里能愉快地度過(guò)一天，其中逛得最多的是永旺超市

數(shù)據(jù)來(lái)源：《Wuhan (VSI)部分信息202110》，武漢薈聚HWSS專題研究定量調(diào)研， N=857，人口普查數(shù)據(jù)整理

武漢薈聚 ｜ 市場(chǎng)需求

武漢薈聚HWSS目標(biāo)50+ 代際消費(fèi)特點(diǎn)及“ 老+ 幼” 需求

居住狀

態(tài)

數(shù)據(jù)來(lái)源：《Wuhan (VSI)部分信息202110》，武漢薈聚HWSS專題研究定量調(diào)研， N=857，人口普查數(shù)據(jù)整理

在支援子女/照顧孫輩的支出方面比較大方，除了日常消費(fèi)，15%-20% 甚至更高會(huì)用于支援子女

和照顧孫輩

家庭小型化趨勢(shì)明顯，獨(dú)立居住占比 58%（僅與配偶或者獨(dú)居）

55-70歲參與照顧孫輩占比超過(guò) 8成，與親家/子女輪換，帶孫輩逛薈聚會(huì)跟子女一起占比 43%，

以子女支付為主

子女為父母/長(zhǎng)輩消費(fèi)主要在逢年過(guò)節(jié)的場(chǎng)景；最關(guān)注產(chǎn)品/服務(wù)本身

HWSS消費(fèi)者群體：目標(biāo)50+人群自用消費(fèi)，子女孝心經(jīng)濟(jì)

武漢薈聚 ｜ 市場(chǎng)需求

居住狀態(tài)

代際關(guān)系—帶孫子

代際關(guān)系—補(bǔ)貼子女

代際關(guān)系—孝心經(jīng)濟(jì)

對(duì)HWS S的觀點(diǎn)

武漢薈聚存量客群來(lái)源特征

主要來(lái)源于三環(huán)線及地鐵1號(hào)線沿線東西湖和硚口區(qū)域小區(qū)，月到訪500組小區(qū)約30個(gè)。武漢薈聚 ｜ 市場(chǎng)需求

目標(biāo)50+ 客群特征— 收入支出

退休后收入明顯下降，但總體收入＞支出；大部分收入用于自己日常消費(fèi)及社交娛樂(lè)，對(duì)后代慷慨。武漢薈聚 ｜ 市場(chǎng)需求

目標(biāo)50+ 客群特征— 消費(fèi)價(jià)值觀

重視線下實(shí)體店體驗(yàn)以及服務(wù)，愿意為自己花錢、愿意為產(chǎn)品/服務(wù)本身付費(fèi)。武漢薈聚 ｜ 市場(chǎng)需求

目標(biāo)50+ 客群特征— 消費(fèi)渠道

開(kāi)銷主要：日常食品、服飾鞋帽、家居個(gè)護(hù)；健康保健品購(gòu)買占比30.6%；線上線下購(gòu)物渠道并重，

由于疫情影響中老年線上娛樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率提升明顯。武漢薈聚 ｜ 市場(chǎng)需求

日常消費(fèi)客單：在200~500元之間，如日常食品、服飾鞋帽、家居個(gè)護(hù)等；1000以上高客單消費(fèi)在：手機(jī)數(shù)碼、養(yǎng)老保險(xiǎn)、旅游等。目標(biāo)50+ 客群特征— 消費(fèi)金額

武漢薈聚 ｜ 市場(chǎng)需求

目標(biāo)50+ 客群特征— 消費(fèi)頻次

高頻消費(fèi)：日常用品、家居個(gè)護(hù)、美容美妝用品等；次高頻消費(fèi)：益智休閑、運(yùn)動(dòng)休閑、興趣愛(ài)好、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等。武漢薈聚 ｜ 市場(chǎng)需求

武漢薈聚HWSS目標(biāo)50+ 消費(fèi)特點(diǎn)， 客單價(jià)及頻次

總體收入＞支出；支出用于自己日常消費(fèi)及社交娛樂(lè)，對(duì)后代慷慨。

重視線下實(shí)體店體驗(yàn)以及服務(wù)，愿意為自己花錢、愿意為產(chǎn)品/服務(wù)本身付費(fèi)。

高頻消費(fèi)：日常用品、家居個(gè)護(hù)、美容美妝用品等；

次高頻消費(fèi)：益智休閑、運(yùn)動(dòng)休閑、興趣愛(ài)好、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等。

主要開(kāi)銷：日常食品、服飾鞋帽、家居個(gè)護(hù)；健康保健 品購(gòu)買占比30.6%；線上線下購(gòu)物渠道

并重，由于疫情影響中老年線 上娛樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率提升明顯。

日常消費(fèi)客單：在 200~500元之間，如日常食品、服飾鞋帽、 家居個(gè)護(hù)等；

1000以上高客單消費(fèi)：手機(jī)數(shù)碼、養(yǎng)老保險(xiǎn)、旅游等。

武漢薈聚 ｜ 市場(chǎng)需求

收入支出

消費(fèi)價(jià)值觀

消費(fèi)渠道

消費(fèi)金額

消費(fèi)頻次

C 目標(biāo)消費(fèi)者

目標(biāo)客戶在哪里？重點(diǎn)研究目標(biāo)50+ 群體需求

武漢薈聚 ｜ 目標(biāo)消費(fèi)者

目標(biāo)50+ 客群分布特征

武漢薈聚 ｜ 目標(biāo)消費(fèi)者

目標(biāo)50+ 是怎樣的一群人？

武漢薈聚 ｜ 目標(biāo)消費(fèi)者

50-70群體共性特征

喜歡旅游不被約束

50-70相比傳統(tǒng)老人，自我意識(shí)更加覺(jué)醒，向往健康、

自由的生活，一有時(shí)間就喜歡結(jié)伴好友外出旅游。

出錢出力， 更能體量子女的辛苦，但凡子女有需要均

不遺余力為 子女付出，對(duì)子女沒(méi)有保留。幫扶子女不遺余力

熟人社交為主，以家庭情感為基礎(chǔ)，建立交流圈、興趣圈，以

興趣+社交為基本場(chǎng)景，豐富老年生活。穩(wěn)定的熟人社交圈

重視線下服務(wù)體驗(yàn)

有消費(fèi)實(shí)力，但更喜歡線下消費(fèi)的實(shí)體體現(xiàn)和服務(wù)品質(zhì)；盡管線上 消

費(fèi)比例提升，但線下仍是主要的消費(fèi)渠道。

武漢薈聚 ｜ 目標(biāo)消費(fèi)者

目標(biāo)50+ 是怎樣的一群人？

50-59人群 PK

為了美不會(huì)節(jié)省6.9%

購(gòu)物是為了心情愉悅39.8%

僅與配偶居住占比55%；與子女 及孫輩居住

占比13%

光顧薈聚1個(gè)月2-3次56%

5km距離以內(nèi)63%

東西湖、硚口區(qū)域占比78% 光顧薈聚

公交車占比12%

微信公眾號(hào)占比42%；朋友/熟人 推薦、朋友

圈占比61%

為了美不會(huì)節(jié)省2.5%

購(gòu)物是為了心情愉悅26.8%

僅與配偶居住占比42%；與子女 及孫輩居住占比

23%

光顧薈聚1個(gè)月2-3次44%

5km距離以內(nèi)52%

東西湖、硚口區(qū)域占比67% 光顧薈聚

公交車占比19%

微信公眾號(hào)占比38%；朋友/熟 人推薦、朋友

圈占比42%；路過(guò) 占比13%

更悅己

更愛(ài)逛

更悠閑

更靈通

周一到周五主要喜歡唱歌、打麻將；逛 商場(chǎng)都沒(méi)有很

強(qiáng)的目的性，覺(jué)得裙子好 看、合適就買，不管衣服有

多少件，看 見(jiàn)喜歡就買… ——徐姐，50歲，個(gè)體

自己不會(huì)開(kāi)車，基本跟家人去，女婿開(kāi) 車。

——丁姐，58歲，國(guó)企退休

地鐵、開(kāi)車為主，家里人開(kāi)車。坐地鐵去的次數(shù)不多，買東

西開(kāi)車去還是方便。 ——賀姐，53歲，民企普通職員退休

我和老伴有時(shí)候坐地鐵或者公交去薈聚， 我喜歡逛商場(chǎng)，

逛逛看看，但是不一定 買。但是平時(shí)是看好了什么告訴孩

子， 孩子們給我在網(wǎng)上買

——李姐，64歲，退休

數(shù)據(jù)來(lái)源：武漢薈聚HWSS專題研究定量調(diào)研， N=857

60-70人群

60-70人群

武漢薈聚 ｜ 目標(biāo)消費(fèi)者

目標(biāo)50+ 是怎樣的一群人？

目標(biāo)50+ 的產(chǎn)品及服務(wù)需求

品類 社牛型 能力型 奮進(jìn)型 融合型 家庭型 傳統(tǒng)型

產(chǎn) 品 類

服飾鞋帽 √ √ √ √ √ √

健康營(yíng)養(yǎng)食品 √ √ √ √ √ √

老年食堂 √ √

特色咖啡/西餐/糕點(diǎn)店 √ √

美容/美發(fā)/美妝品 √ √

文化/娛樂(lè)/運(yùn)動(dòng)健身用品 √ √

智能設(shè)備及數(shù)碼產(chǎn)品 √ √ √ √

營(yíng)養(yǎng)健康保健品/個(gè)護(hù)用

品

√ √ √ √ √ √

家用醫(yī)療設(shè)備及輔助器

械

√

服 務(wù) 類

興趣愛(ài)好課程 √ √ √ √ √

知識(shí)講座 √ √ √ √ √ √

旅游/旅居服務(wù) √ √ √ √ √ √

休閑娛樂(lè)服務(wù) √ √

金融保險(xiǎn)服務(wù) √

醫(yī)療健康服務(wù) √ √ √

健身步道服務(wù) √ √ √ √ √ √

數(shù)據(jù)來(lái)源：武漢薈聚HWSS專題研究定量調(diào)研， N=857

武漢薈聚 ｜ 目標(biāo)消費(fèi)者

數(shù)據(jù)來(lái)源：武漢薈聚HWSS專題研究定量調(diào)研， N=857

購(gòu)物娛樂(lè)需求

家庭照料需求

健康養(yǎng)生需求

50+人群認(rèn)為HWSS空間必要度

51.2%

32.3%

18.5%

23.8%

5.7%

14.3%

14.3%

50+

50+人群期望HWSS空間解決需求

90%

有必要

購(gòu)物需求 社

交需求 家庭

照料

50+

89.4%

50以下

91%

50以下

社交聚會(huì)需求

親子互動(dòng)需求

興趣愛(ài)好學(xué)習(xí)需求

90%被訪者覺(jué)得有必要設(shè)置HWSS，50+主要解決購(gòu)物和社交聚會(huì)需求，50以下更關(guān)注購(gòu)物、家庭 照料，親

子互動(dòng)。武漢薈聚 ｜ 目標(biāo)消費(fèi)者

主要期望滿足購(gòu)物、休閑、餐飲、娛樂(lè)功能；產(chǎn)品需求TOP3為服飾鞋帽、健康食品、老年食堂； 服務(wù)

需求TOP3為興趣愛(ài)好課程、休閑娛樂(lè)服務(wù)、旅游相關(guān)服務(wù)。武漢薈聚 ｜ 目標(biāo)消費(fèi)者

D 空間規(guī)劃

新健康生活價(jià)值探索及體驗(yàn)空間

武漢薈聚 ｜ 空間規(guī)劃

創(chuàng)造一個(gè)體驗(yàn)豐富的

基于健康價(jià)值構(gòu)建的一站式時(shí)尚消費(fèi)、社交聚會(huì)、休閑娛樂(lè)體驗(yàn)空間。

1、有品質(zhì)的健 康

生活消費(fèi)場(chǎng)景

4、人性化的

服務(wù)設(shè)施

3、符合成熟健康 審美

的空間與環(huán)境

2、健康生活服 務(wù)

體系

HWSS

武漢薈聚 ｜ 空間規(guī)劃

1、有品質(zhì)的健康生活消費(fèi)場(chǎng)景：以健康+社交+新零售為核心主題，提供演出、學(xué)習(xí)、購(gòu)物、娛 樂(lè)、聚會(huì)等一站式解決方案。健康 社交

新零售

養(yǎng)生理療

健康體檢

營(yíng)養(yǎng)食品

健康用品

···

逛街購(gòu)物

便捷下單

線上商城

線下體驗(yàn)

先體驗(yàn)后付費(fèi)

···興趣學(xué)習(xí)

演出表演

休閑娛樂(lè)

好友聚會(huì)

旅居旅游

···

引流 引流

武漢薈聚 ｜ 空間規(guī)劃

2、健康生活服務(wù)體系：貼心全方位，為健康生活賦予滿足感、歸屬感、信任感。

專業(yè)客服；

專線班車；

早鳥(niǎo)族開(kāi)業(yè)時(shí)間；

便捷下單；

線上商城、線下體驗(yàn)

先體驗(yàn)后付費(fèi)；

建立在興趣、愛(ài)好基礎(chǔ)上；

的主題會(huì)員俱樂(lè)部；

以引流為目的的演藝演出活動(dòng)；

康樂(lè)俱樂(lè)部

健康生活嚴(yán)選吃/用/健康體檢

產(chǎn)品展示；

定期活動(dòng)及商品DM單頁(yè)；

在線信息服務(wù);

健康咨訊平臺(tái)

多元主題課程講座；

豐富多元的活動(dòng)；

“1+1>2”互動(dòng)服務(wù)體驗(yàn)；

健康生活教育 友好溫馨服務(wù)

武漢薈聚 ｜ 空間規(guī)劃

3、符合成熟健康審美的空間與環(huán)境：整體風(fēng)格環(huán)境與薈聚一致，部分空間做打卡網(wǎng)紅地吸引停留。

我喜歡現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)格，到了一定年齡要做減法

——蘭老師，59歲，政府單位退休

我更喜歡明亮簡(jiǎn)單點(diǎn)的，這個(gè)風(fēng)格就跟宜家的一樣嘛。

——徐阿姨，50歲，個(gè)體經(jīng)營(yíng)者

數(shù)據(jù)來(lái)源：AgeClub焦點(diǎn)小組洞察

武漢薈聚 ｜ 空間規(guī)劃

4、人性化的服務(wù)設(shè)施：營(yíng)造舒適的購(gòu)物體驗(yàn)與環(huán)境，以貼心的服務(wù)、人性化的設(shè)施獲得客戶青睞。

<加寬健身步道、晨練>

<衛(wèi)生間適老化設(shè)施> <用腳控制的消毒設(shè)備>

<免費(fèi)血壓測(cè)量>

數(shù)據(jù)來(lái)源：AgeClub焦點(diǎn)小組洞察

1. 免費(fèi)血壓測(cè)量

2. 加寬健康步道、晨練

3. 用腳控制的消毒設(shè)備

4. 衛(wèi)生間適老化設(shè)施

5. 3D自動(dòng)腳型測(cè)量?jī)x

6. 購(gòu)物車放大鏡

7. 輕便購(gòu)物車

8. 早到排隊(duì)座椅

9. 電動(dòng)購(gòu)物車

10. 老年推車

11. 設(shè)立專門的清晨入口

焦點(diǎn)小組測(cè)試選項(xiàng)：強(qiáng)需求

武漢薈聚 ｜ 空間規(guī)劃

E 商務(wù)條件

商務(wù)條款 內(nèi)容 備注

租賃年限 2年起 不長(zhǎng)于3年

租金 6～8元/平米/日 按出租單元內(nèi)“使用面積”計(jì)租

租賃面積 30-500平米（出租單元內(nèi)使用面積）

如平面設(shè)計(jì)有變更，雙方對(duì)租賃區(qū)域進(jìn)行調(diào)整，

并可根據(jù)業(yè)態(tài)按照商戶需求定制

免租期 裝修免租期2個(gè)月

租金支付 押三付三

物業(yè)管理費(fèi) 30元/平米/月 季度支付

宣傳推廣費(fèi) 15元/平米/月 季度支付

交付標(biāo)準(zhǔn) 出租單元內(nèi)部為毛胚交付 公共區(qū)域?yàn)榫b交付

特定時(shí)間簽約優(yōu)惠 2023年1月前簽訂租賃協(xié)議，并支付押金與首期房租，給予租賃期免“物業(yè)管理費(fèi)”優(yōu)惠

業(yè)態(tài)要求

入駐商戶在細(xì)分領(lǐng)域中應(yīng)處于領(lǐng)先地位。

產(chǎn)品類業(yè)態(tài)包括：老年服飾鞋帽、老年健康營(yíng)養(yǎng)食品、老年食堂、特色咖啡/西餐/糕點(diǎn)店、老年文化/娛樂(lè)/運(yùn)動(dòng)

健身用品、老年智能設(shè)備及數(shù)碼產(chǎn)品、老年?duì)I養(yǎng)健康保健品/個(gè)護(hù)用品、家用醫(yī)療設(shè)備及輔助器械。

服務(wù)類業(yè)態(tài)包括：老年美容美發(fā)、興趣愛(ài)好課程、知識(shí)講座、旅游/旅居服務(wù)、休閑娛樂(lè)服務(wù)、金融保險(xiǎn)服務(wù)、醫(yī)

療健康服務(wù)、健身/康復(fù)服務(wù)。

武漢薈聚 ｜ 商務(wù)條件

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