營(yíng)銷人員口袋書
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目 錄
一、企業(yè)基本情況
1. 建工企業(yè)介紹
1.1 企業(yè)簡(jiǎn)介
1.2 企業(yè)證照、榮譽(yù)
1.3 市場(chǎng)區(qū)域、業(yè)務(wù)板塊
1.4 企業(yè)業(yè)績(jī)
1.5 建工主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)
2. 二級(jí)單位企業(yè)介紹
2.1 企業(yè)介紹
2.2 企業(yè)業(yè)績(jī)
二、建工市場(chǎng)營(yíng)銷管理要求
1.“4568”營(yíng)銷理念
2.“七不接”底線要求
3.“三道四擋”指標(biāo)
4.“144”及“234”區(qū)域布局
5. 營(yíng)銷“四種精神”
6.“六必須”誠(chéng)信建設(shè)
7.“1533”精英計(jì)劃
8.客戶“五化”服務(wù)
9.十條禁令
三、各類業(yè)務(wù)知識(shí)
1.工程主要商務(wù)數(shù)據(jù)
2.營(yíng)銷立項(xiàng)前期所需資料清單
3.公司內(nèi)部日常投標(biāo)流程表
4.商務(wù)接待禮儀
四、附錄及補(bǔ)充
1.營(yíng)銷人員通訊錄
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一、企業(yè)基本情況
1.建工企業(yè)簡(jiǎn)介
1.1 企業(yè)簡(jiǎn)介
中建新疆建工(集團(tuán))有限公司是世界 500 強(qiáng)第 9 位企業(yè)、
全球最大建筑投資建設(shè)集團(tuán)、國(guó)務(wù)院國(guó)資委直管上市大型央企—
—中國(guó)建筑股份有限公司的控股子公司。
中建新疆建工(集團(tuán))有限公司始建于 1950 年,歷經(jīng)中國(guó)人
民解放軍新疆軍區(qū)工程處、自治區(qū)建筑工程局、新疆維吾爾自治
區(qū)建筑工程總公司、新疆建工(集團(tuán))有限責(zé)任公司、中建新疆
建工(集團(tuán))有限公司等重要發(fā)展階段,為建設(shè)新疆作出了突出
貢獻(xiàn),榮膺“中華人民共和國(guó)成立 70 周年功勛企業(yè)”稱號(hào),是
全國(guó) 100 家、新疆惟一獲此殊榮的施工單位。現(xiàn)有 11 家全資子
公司、3 家分公司、1 家控股上市公司、2 家參股公司; 員工
總數(shù) 11000 多人,各類專業(yè)技術(shù)人才齊備,員工隊(duì)伍整體素質(zhì)領(lǐng)
先于同行業(yè)。擁有新疆惟一一家建筑科研綜合類院所和博士后科
研工作站,取得了 300 多項(xiàng)重大科研成果,是新疆第一個(gè)建筑類
的高新技術(shù)企業(yè);擁有中國(guó)最大混凝土上市公司——中建西部建
設(shè)股份有限公司;擁有市政行業(yè)設(shè)計(jì)甲級(jí)資質(zhì);擁有建筑和市政
公用工程兩項(xiàng)施工總承包特級(jí)資質(zhì);擁有公路工程、水利水電工
程、機(jī)電工程等施工總承包資質(zhì)和 15 項(xiàng)專業(yè)承包資質(zhì);擁有對(duì)
外工程承包經(jīng)營(yíng)權(quán)和過(guò)境貿(mào)易經(jīng)營(yíng)權(quán);是國(guó)家國(guó)防科技工業(yè)局軍
工涉密業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)單位。中建新疆建工集團(tuán)緊跟國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略,
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以房屋建筑、基礎(chǔ)設(shè)施、投資運(yùn)營(yíng)、科研設(shè)計(jì)等業(yè)務(wù)為支撐,堅(jiān)
持投資與建造雙輪驅(qū)動(dòng),在城市綜合開發(fā)建設(shè)、房地產(chǎn)開發(fā)、EPC
總承包、PPP 投融資建造等領(lǐng)域碩果累累,投資建設(shè)了新疆首個(gè)
大型城市綜合體——烏魯木齊城北新城城市綜合開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目、
石河子市地下綜合管廊、國(guó)門樞紐---烏魯木齊國(guó)際機(jī)場(chǎng)北區(qū)航
站區(qū)工程等政府重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,成為新疆建筑領(lǐng)域新商業(yè)模式的
開拓者和引領(lǐng)者,致力于成為中國(guó)建筑拓展中亞市場(chǎng)的橋頭堡及
中央企業(yè)履行政治和社會(huì)責(zé)任的典范。
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1.2 企業(yè)證照、榮譽(yù)
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三建資質(zhì)
建筑工程施工總承包壹級(jí)
起重設(shè)備安裝工程專業(yè)承包貳級(jí)
鋼結(jié)構(gòu)專業(yè)承包叁級(jí)
特種工程專業(yè)承包不分等級(jí)
裝飾裝修專業(yè)承包貳級(jí)
電力工程施工總承包叁級(jí)
集團(tuán)資質(zhì)
建筑工程施工總承包特級(jí)
市政公用工程施工總承包特級(jí)
公路工程施工總承包壹級(jí)
水利水電工程施工總承包壹級(jí)
鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包壹級(jí)
公路路面工程專業(yè)承包壹級(jí)
公路路基工程專業(yè)承包壹級(jí)
機(jī)場(chǎng)場(chǎng)道工程專業(yè)承包貳級(jí)
鐵路工程施工總承包叁級(jí)
橋梁工程專業(yè)承包叁級(jí)
隧道工程專業(yè)承包叁級(jí)
地基基礎(chǔ)工程專業(yè)承包叁級(jí)
建筑機(jī)電安裝工程專業(yè)承包叁級(jí)
環(huán)保工程專業(yè)承包叁級(jí)
設(shè)計(jì)市政行業(yè)甲級(jí)
設(shè)計(jì)建筑行業(yè)(建筑工程)甲級(jí)
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1.3 市場(chǎng)區(qū)域、業(yè)務(wù)板塊
海 外:埃及、赤道幾內(nèi)亞、巴基斯坦、塔吉克斯坦、
哈薩克斯坦、蒙古等。
業(yè)務(wù)板塊:房屋建筑、基礎(chǔ)設(shè)施、工業(yè)安裝、投資業(yè)
務(wù)、科研設(shè)計(jì)、建材生產(chǎn)等。
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1.4 建工近年主要業(yè)績(jī)
工程名稱 類型 規(guī)模 m
2 合同額
(萬(wàn)元)
安寧渠鎮(zhèn)北大路村農(nóng)民安置小區(qū)三期項(xiàng)目 房建-住宅 356023.22 ㎡ 107717.37
遂寧遠(yuǎn)成中心項(xiàng)目 房建-住宅 251808.67 77524.20
西安·綠地中心 B 座超高層項(xiàng)目 房建-商業(yè) 161994 71029.76
鳳崗天安數(shù)碼城一組團(tuán) 4、5 號(hào)宿舍,6~8、10~23 號(hào)廠房,24
號(hào)園區(qū)活動(dòng)中心,地下室工程總承包工程
房建-住宅 259725 65352.46
東方文化廣場(chǎng)項(xiàng)目 EPC 工程總承包 房建-場(chǎng)館 113757 59181.63
烏魯木齊安寧渠鎮(zhèn)北大路村農(nóng)民安置房小區(qū)項(xiàng)目(一、二期) 房建-住宅 253434.31 58703.00
新疆準(zhǔn)東經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)產(chǎn)教融合科技創(chuàng)新園設(shè)計(jì)施工總承包
(EPC)
房建綜合 97000 47800.00
自治區(qū)紀(jì)委監(jiān)委“605”項(xiàng)目 房建-公建 61000 ㎡ 29300.00
烏魯木齊晚報(bào)傳媒報(bào)業(yè)大廈 房建-商業(yè) 130000 28000.00
新疆亞歐國(guó)際汽車城一期項(xiàng)目(4S 店項(xiàng)目) 房建-廠房 170000 27200.00
安寧渠鎮(zhèn)北大路村農(nóng)民安置小區(qū)四期項(xiàng)目 房建-住宅 74143.87m2 25736.37
愛地悅府工程 住宅樓 130000 ㎡ 25000.00
獨(dú)山子區(qū)文化中心工程 房建-場(chǎng)館 48295 25000.00
麥蓋提利泰絲路 24 萬(wàn)錠精梳環(huán)錠紡紗項(xiàng)目 房建-廠房 1365493 22528.55
鯉魚山御苑廣場(chǎng) 1 號(hào)樓、3A 號(hào)樓、3B 號(hào)樓工程 房建-公建 97227.95 20417.20
西安御園御園一標(biāo)段(1#、2#、4#、6#樓及地下車庫(kù)) 房建-住宅 96748 20365.00
和諧國(guó)際廣場(chǎng) A、B、C 座 房建-商業(yè) 139779.8 19769.50
新疆文化廳文化大院職工集資住宅工程一標(biāo)段 1#、2#、3#樓及
地下車庫(kù)
房建-住宅 80085.06 18300.00
新疆維吾爾自治區(qū)博物館二期建設(shè)項(xiàng)目 房建-場(chǎng)館 32320 17895.40
西安空港綠地國(guó)際會(huì)展中心項(xiàng)目施工總承包工程 房建-公建 78000 16362.00
雪峰科技研發(fā)中心(施工) 房建-公建 61935.18 15004.67
西安綠地國(guó)際花都五標(biāo)段 房建-綜合 90455.42 ㎡ 14536.88
延安新區(qū)城市文化旅游綜合體項(xiàng)目(兩個(gè)標(biāo)段)
房建-商業(yè)綜合
體
84564.00m2 14411.28
新津老碼頭-中國(guó)長(zhǎng)街 2 號(hào)地塊二期房建工程 住宅 53036.49 ㎡ 13026.62
和興總部辦公樓 房建-商業(yè) 55615.99 12990.26
白玉小區(qū)綜合樓 房建-商業(yè) 107530.4 12701.38
甘泉堡創(chuàng)投孵化基地、1#餐廳、培訓(xùn)中心、2#樓、3#樓、29#樓
工程
房建-公建 47384.04 12300.43
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3553 工程二標(biāo)段 12055.48
新疆國(guó)際傳播中心工程項(xiàng)目 房建-公建 38567.09 11878.39
烏魯木齊水磨溝區(qū)職工集資住宅樓 1 標(biāo)段 房建-住宅 62892 11785.56
供銷廣場(chǎng)工程 房建-商業(yè) 36157.2 11286.00
香緹雅境商住小區(qū)二期 2#、4#、7#、S6、#S7#樓及非人防地下
車庫(kù) 3 段
房建-住宅 64523.55 10962.82
新疆自治區(qū)農(nóng)村信用社聯(lián)合社配套住宅小區(qū)工程二標(biāo)段(別墅) 房建-住宅 50558.64 10575.21
香緹雅境商住小區(qū)(一期)9#、10#.S6#、S8#樓及非人防地下
車庫(kù) 3 段
房建-住宅 57747.04 ㎡ 10001.79
烏魯木齊綠地中心 101#及地下車庫(kù) 房建-商業(yè) 52426.06 9541.54
陽(yáng)江風(fēng)電電機(jī)制造基地項(xiàng)目建安工程 房建-廠房 18240.31 8972.89
國(guó)家檢察官學(xué)院新疆分院教學(xué)樓、學(xué)員宿舍樓、技偵業(yè)務(wù)用房、
餐廳及會(huì)議中心
房建-綜合 19065.4 5322.00
霍爾果斯經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品日用品綜合物流園項(xiàng)目二期一標(biāo)
段
房建-廠房 27168.4 5155.17
黃記文化大廈 房建-商業(yè) 38567.09 5000.00
新疆出入境邊防檢查總站博樂(lè)市戍邊公寓住房項(xiàng)目 框架結(jié)構(gòu) 47259 17413
西安·綠地中心 B 座項(xiàng)目 公開 16.0385 萬(wàn) 59605.64166
固原市原州區(qū)第八中學(xué)項(xiàng)目 房建-學(xué)校 57198.4 15495.35
新疆醫(yī)科大學(xué)新校區(qū)建設(shè)項(xiàng)目(一期)七標(biāo)段 房建-學(xué)校 134838.71 39050.49
西安高新區(qū)第二十二小學(xué)、第六初級(jí)中學(xué)及第三學(xué)校項(xiàng)目 EPC
總承包
房建-學(xué)校 106593 84262.00
中德(新疆)職業(yè)教育實(shí)訓(xùn)基地項(xiàng)目 2 號(hào)教學(xué)實(shí)訓(xùn)樓 房建-學(xué)校 23243.18 5606.00
新疆殘疾人職業(yè)中專學(xué)校教學(xué)實(shí)訓(xùn)樓建設(shè)項(xiàng)目 房建-學(xué)校 11250.75 1918.15
新疆職業(yè)大學(xué) 2#教學(xué)實(shí)訓(xùn)樓鋼結(jié)構(gòu)項(xiàng)目 房建-學(xué)校 5532.09 1298.89
新疆醫(yī)科大學(xué)新校區(qū)建設(shè)項(xiàng)目(一期)第三標(biāo)段 房建-學(xué)校 81863.11 20630.43
新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生宿舍樓、學(xué)生公寓樓建設(shè)項(xiàng)目 房建-學(xué)校 44439.59 ㎡ 12884.99
英吉沙縣第四初級(jí)中學(xué)及附屬建設(shè)項(xiàng)目、英吉沙縣第五初級(jí)中
學(xué)及附屬建設(shè)項(xiàng)目(一期)施工
房建-學(xué)校 65000 ㎡ 13984.43
自治區(qū)中醫(yī)醫(yī)院內(nèi)科病房樓 房建-醫(yī)院 43085 7000.00
新疆醫(yī)科大學(xué)第五附屬醫(yī)院內(nèi)科樓 房建-醫(yī)院 43800 5588.89
新疆醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院第二病房樓 房建-醫(yī)院 90612.07 19168.52
蘭州烏魯木齊總醫(yī)院內(nèi)科樓 房建-醫(yī)院 52415 13461.23
國(guó)家中醫(yī)臨床研究基地科研綜合樓 房建-醫(yī)院 55327.19 15442.39
寧夏西吉縣中醫(yī)院遷建項(xiàng)目 房建-醫(yī)院 18137.73 4339.24
克州醫(yī)養(yǎng)結(jié)合健康扶貧養(yǎng)老中心項(xiàng)目 房建-醫(yī)院 24509.34 14559.23
塔什庫(kù)爾干 3444-3 工程 機(jī)場(chǎng)綜合、跑道 15976 9510.43
新疆阿克蘇機(jī)場(chǎng)改擴(kuò)建項(xiàng)目航站樓建筑施工總承包 航站樓 20437 ㎡ 14089.08
新疆于田民用機(jī)場(chǎng)工程航站區(qū)房建及市政配套項(xiàng)目 機(jī)場(chǎng)綜合 16000 16976.00
新疆昭蘇民用機(jī)場(chǎng)工程航站區(qū)施工總承包 機(jī)場(chǎng) 15515.47 14366.02
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自貢市匯東片區(qū)道路綜合改造工程(EPC) 市政-道路
匯東路 3.779km 匯
川路4.42km龍匯街
2.135km
31000.00
白龍水廠連通城區(qū)輸水管網(wǎng)工程(EPC)
市政-供水管道
安裝
12.9Km 10491.71
廣元市白龍水廠一期工程勘察設(shè)計(jì)施工一體化承包(EPC)
市政-水廠、管
道
管線長(zhǎng) 20305m 37284.34
資陽(yáng)市外環(huán)路環(huán)境整治提升項(xiàng)目設(shè)計(jì)采購(gòu)施工總承包(EPC) 市政-綠化 綠化面積 15 萬(wàn)㎡ 4597.00
簡(jiǎn)陽(yáng)市河?xùn)|污水處理廠及配套管網(wǎng)項(xiàng)目施工一一標(biāo)段 市政-管網(wǎng) 10km 54826.43
安順市貫城河綜合治理工程(一期) 水利-河道治理 河道清淤 21000.00
哈巴克-神仙灣邊防公路改建工程一合同段 公路-四級(jí) 118.86km 28229.48
S205 線博樂(lè)-精河縣五臺(tái)鎮(zhèn)岔口公路改建工程一標(biāo)段 公路-一級(jí) 全長(zhǎng) 18. 204km。 14890.00
新疆維吾爾自治區(qū)天岔口-天文點(diǎn)邊防公路項(xiàng)目二標(biāo)段 公路-四級(jí) 76.78km 22988.61
平山至贊皇高速公路主線路面工程、 連接線工程、太行山高速
西柏坡至阜平石家莊段
公路
05 標(biāo)段津石高速石
家莊段路面工程
71200.00
第三師圖木舒克市 2020 年農(nóng)村公路建設(shè)項(xiàng)目(施工二標(biāo)段) 四級(jí)公路 49.46km 3378.00
白馬河改道工程 河道治理 4.69㎞寬250m-60m 9000.00
球溪河(仁壽段)流域水污染綜合治理一期工程 PPP 項(xiàng)目
市政-污水廠及
配套管網(wǎng)工程
18 座 100000.00
伊犁河谷南岸干渠察布查爾縣自流灌區(qū) 3 干管系統(tǒng)
施工(一標(biāo)段)
水利水務(wù) 1865.21
登瀛六社區(qū)截污一期工程 河道治理
社區(qū)截污、新建污
水管道
4729.67
定州市農(nóng)村生活水源江水置換村內(nèi)管網(wǎng)更新改造工程 EPC 水利工程
21 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、496 個(gè)
村、29.9 萬(wàn)戶
52998.82
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1.4 三建近五年主要業(yè)績(jī)
工程名稱 類型 規(guī)模 m
2 合同額
(萬(wàn)元)
水墨龍城商住小區(qū)第一至第六標(biāo)段 房屋建筑 15.28 萬(wàn)㎡ 22500
水墨龍城商住小區(qū) 10#商住樓工程 房屋建筑 2.97 萬(wàn)平方米 4700
阿勒泰地區(qū)哈薩克醫(yī)醫(yī)院二、三期建設(shè)項(xiàng)目 房屋建筑 3.23 萬(wàn)平方米 8100
中海萃景苑 126 地塊項(xiàng)目 房屋建筑 9.8 萬(wàn)平方米 19000
匯潤(rùn)城商住小區(qū)(二期) 房屋建筑 12 萬(wàn)平方米 18000
沙依巴克區(qū) 8 座公共立體停車庫(kù)建設(shè)工程子項(xiàng)目
揚(yáng)子江路西后巷、紅廟子路公共立體停車庫(kù)(EPC) 房屋建筑 1.4 萬(wàn)平方米 5000
英吉沙縣第五小學(xué)建設(shè)項(xiàng)目 房屋建筑 1.43 萬(wàn)平方米 3800
新疆維吾爾自治區(qū)溫宿監(jiān)獄建設(shè)項(xiàng)目(二標(biāo)段) 房屋建筑 2.10 萬(wàn)平方米 7400
烏魯木齊市沙依巴克區(qū)職工集資建房項(xiàng)目六標(biāo)段 房屋建筑 5.25 萬(wàn)平方米 10300
銘悅朗庭項(xiàng)目施工總承包工程 房屋建筑 5.89 萬(wàn)平方米 16000
匯潤(rùn)城商住小區(qū)一期住宅樓工程 房屋建筑 10.29 萬(wàn)㎡ 15000
阿勒泰地區(qū)疾病預(yù)防控制中心綜合業(yè)務(wù)用房項(xiàng)目 房屋建筑 8110 平方米 2000
勝利路靚化工程 基礎(chǔ)設(shè)施類 1.9 公里長(zhǎng) 11200
團(tuán)結(jié)路靚化工程 基礎(chǔ)設(shè)施類 3.7 公里 20000
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1.5 建工主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)
項(xiàng)目或指標(biāo) 單位 2019 年 2020 年 2021 年
一、 注冊(cè)資本 萬(wàn)元 350000 350000 350000
二、 凈資產(chǎn) 萬(wàn)元 1186484 1316480.20 1581807.62
三、 總資產(chǎn) 萬(wàn)元 4229053.12 4626037.63 5681305.61
四、 固定資產(chǎn) 萬(wàn)元 241509.61 257927.63 256307.72
五、 流動(dòng)資產(chǎn) 萬(wàn)元 3357639.26 3675450.03 4560568.22
六、 流動(dòng)負(fù)債 萬(wàn)元 2760657.98 3111461.28 3826695.39
七、 負(fù)債合計(jì) 萬(wàn)元 3042569.13 3309557.43 4099497.99
八、 營(yíng)業(yè)收入 萬(wàn)元 3598025.31 3997549.11 5379117.88
九、 凈利潤(rùn) 萬(wàn)元 61697.72 129402.27 166251.04
十、 現(xiàn)金流量?jī)纛~ 萬(wàn)元 344768.35 104131.21 105093.63
十一、 主要財(cái)務(wù)指標(biāo)
1. 凈資產(chǎn)收益率 % 5.75% 10.34% 11.47%
2. 總資產(chǎn)報(bào)酬率 % 2.13% 3.51% 3.72%
3. 主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率 % 2.73% 3.46% 3.39%
4. 資產(chǎn)負(fù)債率 % 71.94% 71.54% 72.16%
5. 流動(dòng)比率 % 121.62% 118.13% 119.18%
6. 速動(dòng)比率 % 118.41% 115.57% 116.84%
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2、二級(jí)單位企業(yè)介紹
2.1 企業(yè)介紹
中建新疆建工集團(tuán)第一建筑工程有限公司(原名
為新疆第一建筑工程公司),其前身為吉林省長(zhǎng)春市
二建。一九五五年奉國(guó)家政務(wù)院命令,公司全建制
(2500 戶,約 14000 人)調(diào)入新疆,同年成立新疆第
一建筑工程公司,成為新疆地區(qū)一支主力建筑施工企
業(yè),為當(dāng)時(shí)百?gòu)U待興、百業(yè)待舉的新疆建設(shè)事業(yè)注入
了新活力。1962 年改為國(guó)家建設(shè)部西北工程局第八建
筑工程公司,1964 年又恢復(fù)為新疆第一建筑工程公司,
2000 年改制為新疆建工集團(tuán)第一建筑工程有限責(zé)任
公司,2010 年 6 月正式歸并中國(guó)建筑總公司。公司成
立六十多年來(lái)累計(jì)交竣工面積 2100 多萬(wàn)平方米,為新
疆的建設(shè)事業(yè)做出了巨大貢獻(xiàn)。中建新疆建工集團(tuán)第
一建筑工程有限公司是世界 500 強(qiáng)第 9 位企業(yè)、全球
最大建筑投資建設(shè)集團(tuán)、國(guó)務(wù)院國(guó)資委直管上市大型
央企—中國(guó)建筑股份有限公司的三級(jí)獨(dú)立法人企業(yè)。
始建于 1955 年,歷經(jīng)新疆第一建筑工程公司、國(guó)家建
設(shè)部西北工程局第八建筑工程公司、新疆建工集團(tuán)第
一建筑工程有限責(zé)任公司,2010 年 6 月正式歸并中國(guó)
建筑總公司?,F(xiàn)有 12 家分公司、1 家區(qū)域營(yíng)銷中心,
員工總數(shù) 1500 多人,各類專業(yè)技術(shù)人才齊備,員工隊(duì)
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伍整體素質(zhì)領(lǐng)先于同行業(yè)。擁有建筑施工總承包一級(jí)
資質(zhì);擁有市政公用工程、機(jī)電工程施工等施工總承包
資質(zhì)和 4 項(xiàng)專業(yè)承包資質(zhì)。
中建新疆建工集團(tuán)第三建設(shè)工程有限公司成立于
1947 年 2 月,歷經(jīng)山東渤海軍區(qū)教導(dǎo)旅第一團(tuán)、中國(guó)
人民解放軍二軍六師十六團(tuán)、新疆軍區(qū)農(nóng)業(yè)建設(shè)第二
師第四團(tuán)、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)工一師第一團(tuán)、新疆維
吾爾自治區(qū)建筑工程管理局建筑工程第一團(tuán)、新疆維
吾爾自治區(qū)第三建筑工程公司等時(shí)期,六十余載風(fēng)雨。
2009 年 6 月 18 日,新疆建工集團(tuán)第三建設(shè)工程有限
責(zé)任公司由新疆建工(集團(tuán))有限責(zé)任公司全額出資
6000 萬(wàn)元設(shè)立;2010 年 6 月 18 日,新疆維吾爾自治
區(qū)人民政府與中國(guó)建筑總公司(簡(jiǎn)稱中建總公司)簽
訂協(xié)議,由中建重組新疆建工(集團(tuán))有限責(zé)任公司,
重組后的新公司更名為中建新疆建工(集團(tuán))有限公
司(簡(jiǎn)稱中建新疆建工),新疆建工集團(tuán)第三建設(shè)工
程有限責(zé)任公司隨之更名為中建新疆建工集團(tuán)第三建
設(shè)工程有限公司(簡(jiǎn)稱三建)。按照集團(tuán)的頂層設(shè)計(jì)
方案,2014 年 11 月 21 日,三建更名為中建新疆建工
集團(tuán)第四建筑工程有限公司,2019 年 12 月 4 日改回
中建新疆建工集團(tuán)第三建設(shè)工程有限公司。
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2015 年 7 月 17 日,為提升三建核心競(jìng)爭(zhēng)力并滿足資
質(zhì)換證需要,中建新疆建工對(duì)三建增加注冊(cè)資本金
7850 萬(wàn)元,增資后,三建注冊(cè)資本金為 13850 萬(wàn)元。
現(xiàn)有資質(zhì):建筑工程施工總承包壹級(jí)資質(zhì)、起重設(shè)備
安裝工程專業(yè)承包貳級(jí)資質(zhì)、鋼結(jié)構(gòu)專業(yè)承包叁級(jí)和
特種工程專業(yè)承包不分等級(jí)、裝飾裝修專業(yè)承包貳級(jí)、
電力工程施工總承包叁級(jí)資質(zhì)。截至 2022 年 8 月在冊(cè)
人員:581 人,其中:研究生 2 人,本科(含本證)399
人,大專(含大證)177 人;各類高級(jí)職稱 72 人,中
級(jí)職稱 116 人;一級(jí)建造師 31 人,二級(jí)建造師 82 人。
中建新疆建工集團(tuán)第四建筑工程有限公司(簡(jiǎn)稱
四建)是中建新疆建工(集團(tuán))有限公司全資子公司。
主要從事工程建設(shè)項(xiàng)目的施工總承包、工程管理服務(wù)
等。公司現(xiàn)有企業(yè)職工 1842 人,在崗人員 1809 人,
待崗人員 30 人,內(nèi)退員工 3 人。本科以上學(xué)歷 932
人,大專學(xué)歷 592 人。高級(jí)職稱 114 人,中級(jí)職稱 356
人,初級(jí)職稱 351 人。一級(jí)建造師 73 人,二級(jí)建造師
204 人。公司 2020 年 3 月 24 日注冊(cè)成立,前身為中
國(guó)人民解放軍生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)建筑工程處第 2 團(tuán),1979
年 3 月更名為新疆維吾爾自治區(qū)第四建筑工程公司,
隸屬于新疆建筑工程總公司;2000 年 4 月改制為新疆
建工(集團(tuán))第四建筑工程有限責(zé)任公司;2001 年,
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為服從新疆建工集團(tuán)申報(bào)和取得特級(jí)資質(zhì)的發(fā)展需要,
經(jīng)自治區(qū)人民政府批準(zhǔn),放棄企業(yè)法人主體資格和資
質(zhì),為新疆建工集團(tuán)核心層企業(yè),屬其直營(yíng)分公司;
2010 年 6 月,中建總公司重組新疆建工集團(tuán),屬中建
新疆建工子公司。近年獲“魯班獎(jiǎng)”1 項(xiàng),
“安裝之
星”1 項(xiàng),自治區(qū)“市政金杯”示范工程 1 項(xiàng),
“天
山獎(jiǎng)”6 項(xiàng)、
“昆侖杯”1 項(xiàng)、
“亞心杯”6 項(xiàng)、優(yōu)質(zhì)
結(jié)構(gòu)工程 39 項(xiàng);取得國(guó)家專利 9 項(xiàng)、自治區(qū)級(jí)工法 3
項(xiàng)、新技術(shù)應(yīng)用示范工程 10 項(xiàng);獲得自治區(qū) BIM 技
術(shù)成果獎(jiǎng) 5 項(xiàng),國(guó)家級(jí) 2 項(xiàng);參編國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 2 項(xiàng),自
治區(qū)標(biāo)準(zhǔn) 2 項(xiàng),在自治區(qū)行業(yè)內(nèi)成果顯著。先后承接
了自治區(qū)人民會(huì)堂、自治區(qū)建設(shè)銀行營(yíng)業(yè)綜合樓、中
天廣場(chǎng)、新疆體育中心、獨(dú)山子文化中心、獨(dú)山子文
體活動(dòng)中心、新疆醫(yī)科大學(xué)三標(biāo)段、自治區(qū)圖書館、
烏市晚報(bào)報(bào)業(yè)大廈、烏魯木齊時(shí)代廣場(chǎng)、烏魯木齊國(guó)
際機(jī)場(chǎng) T1 航站樓、T2 航站樓、新醫(yī)路立交橋、河北
路東延項(xiàng)目、自治區(qū)傳播中心等重點(diǎn)工程。
中建新疆建工集團(tuán)第五建筑工程有限公司,成立
于 1956 年,擁有國(guó)家建筑工程施工總承包一級(jí)資質(zhì),
市政公用工程施工總承包二級(jí)資質(zhì),鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)
承包二級(jí)資質(zhì),建筑裝修裝飾工程、建筑機(jī)電安裝工
程等 8 項(xiàng)資質(zhì)。目前職工總數(shù)近千人,具有本科及以
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上學(xué)歷 700 余人,專業(yè)技術(shù)人員近 600 余人,中高級(jí)
職稱管理人員 185 人。公司下設(shè) 4 個(gè)分公司、1 個(gè)基
礎(chǔ)設(shè)施經(jīng)理部。近年來(lái),公司深入貫徹落實(shí)“擴(kuò)規(guī)模、
調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型、提質(zhì)量”的總體發(fā)展戰(zhàn)略,深耕疆
內(nèi),拓展疆外,征戰(zhàn)海外;在北京、浙江、江蘇、河
南、山東、安徽、山西等地區(qū),實(shí)現(xiàn)多個(gè)項(xiàng)目順利落
地;借船出海,參建埃及新首都 CBD 標(biāo)志塔項(xiàng)目,融
入“一帶一路”建設(shè)。在市政、水利、高新產(chǎn)業(yè)、綠
色建筑、智慧建造等領(lǐng)域碩果累累,在工程領(lǐng)域榮獲
魯班獎(jiǎng)、自治區(qū)天山杯、市政金杯、烏市亞心杯、北
京市長(zhǎng)城杯、結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)工程、安全文明工地等百余項(xiàng)
質(zhì)量、安全獎(jiǎng);在科技領(lǐng)域獲得國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)資
質(zhì),通過(guò)自治區(qū)企業(yè)技術(shù)中心認(rèn)定,獲得 83 項(xiàng)國(guó)家及
自治區(qū)級(jí)科技成果。
中建新疆建工土木工程有限公司是中建新疆建工
(集團(tuán))有限公司的全資子公司;1974 年 7 月 5 日成
立新疆維吾爾自治區(qū)基建運(yùn)輸車隊(duì);1979 年 3 月 10
日成立新疆維吾爾自治區(qū)基本建設(shè)運(yùn)輸公司,主要擔(dān)
任全自治區(qū)重點(diǎn)工程建設(shè)的運(yùn)輸,由自治區(qū)建筑工程
局代管;2002 年 6 月 13 日成立新疆建工路橋工程有
限責(zé)任公司;2010 年 6 月 18 日中國(guó)建筑工程總公司
重組新疆建工集團(tuán);2011 年 4 月 18 日公司更名為中
營(yíng)銷人員口袋書
建新疆建工路橋工程有限公司;2018 年 7 月 23 日公
司更名為中建新疆建工土木工程有限公司,此名稱沿
用至今。公司在職人數(shù) 976 人,其中正式員工 729 人,
見習(xí) 129 人,工勤崗及其他 118 人。員工素質(zhì)逐年提
升,截至目前本科以上學(xué)歷 557 人,占比 57.06%。員
工隊(duì)伍年輕化趨勢(shì)不斷加強(qiáng),30 歲以下 481 人?,F(xiàn)擁
有建筑工程施工總承包壹級(jí)、公路工程施工總承包貳
級(jí)、公路路面工程專業(yè)承包貳級(jí)、公路路基工程專業(yè)
承包貳級(jí)、市政公用工程施工總承包叁級(jí)、環(huán)保工程
專業(yè)承包叁級(jí) 6 項(xiàng)資質(zhì)。
中建新疆玖居房地產(chǎn)開發(fā)有限公司前身是中建新
疆建工集團(tuán)第一建筑工程有限公司下屬的控股公司—
—新疆新辰房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司,2019 年 3 月被
中建新疆建工(集團(tuán))有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中建新
疆建工”)全資收購(gòu),成為中建新疆建工下屬二級(jí)法
人企業(yè)。企業(yè)原注冊(cè)資本金 1500 萬(wàn)元,2019 年增資
擴(kuò)股至 2000 萬(wàn)元,企業(yè)于 2019 年 9 月 27 日經(jīng)過(guò)中
建新疆建工審批同意,正式更名為中建新疆玖居房地
產(chǎn)開發(fā)有限公司。2020 年 11 月地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)核定為
四級(jí)資質(zhì),是中建新疆建工目前唯一的專業(yè)地產(chǎn)投資
公司。公司現(xiàn)有職工 36 人,其中本科及以上占比 88.9%,
擁有中高級(jí)職稱 6 人,工程技術(shù)人員 6 人。在中建新
營(yíng)銷人員口袋書
疆建工收購(gòu)地產(chǎn)公司之初,由于只有一個(gè)投資項(xiàng)目,
與中建新疆建工投資發(fā)展公司(建工所屬二級(jí)單位)
屬于“一套人馬、兩塊牌子”的管控模式,主要承擔(dān)
著中建新疆建工的地產(chǎn)開發(fā)投資市場(chǎng)、探索新商業(yè)模
式的重任。
中建中新建設(shè)工程有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中新公
司”)是全球最大的投資建設(shè)集團(tuán)——中國(guó)建筑集團(tuán)
有限公司旗下獨(dú)立法人建筑企業(yè),隸屬中建新疆建工
(集團(tuán))有限公司。自 1997 年組建以來(lái),中新公司秉
承“誠(chéng)信、創(chuàng)新、超越、共贏”的企業(yè)精神,堅(jiān)持“品
質(zhì)保障、價(jià)值創(chuàng)造”
,業(yè)務(wù)涉及房屋建筑、基礎(chǔ)設(shè)施
投資與建設(shè)、水利水電、城市綜合開發(fā)、建筑裝飾、
建筑幕墻、機(jī)電安裝、建筑設(shè)計(jì)等全業(yè)務(wù)鏈板塊,承
建了眾多重點(diǎn)工程和地方標(biāo)志性工程。中新公司注冊(cè)
資本金 11200 萬(wàn)元,擁有建筑施工總承包壹級(jí)、建筑
裝修裝飾壹級(jí)、建筑幕墻壹級(jí)、建筑機(jī)電安裝叁級(jí)等
多項(xiàng)專業(yè)承包資質(zhì)。中新公司總部位于山東省青島市,
下設(shè)山東分公司、安裝公司、寧夏經(jīng)理部 3 個(gè)二級(jí)單
位,員工總數(shù) 1100 多人,各類專業(yè)技術(shù)人才齊備,員
工隊(duì)伍整體素質(zhì)在同行業(yè)處于領(lǐng)先。中新公司經(jīng)過(guò)戰(zhàn)
略轉(zhuǎn)移,確定了山東作為核心區(qū)域,江蘇、京津冀等
為重點(diǎn)區(qū)域的布局策略。
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中建新越建設(shè)工程有限公司是世界 500 強(qiáng)第 13
位企業(yè)、全球最大建筑投資建設(shè)集團(tuán)、國(guó)務(wù)院國(guó)資委
直管上市大型央企一中國(guó)建筑股份有限公司的控股三
級(jí)公司,隸屬于中建新疆建工(集團(tuán))有限公司,成立
2020 年 5 月 27 日,注冊(cè)資本金 10000 萬(wàn)元,位于廣州市
白云區(qū)云城東路宏鼎云璟匯 1 棟 29 層。中建新越擁有
國(guó)家建筑工程、市政公用工程施工總承包兩項(xiàng)一級(jí)資
質(zhì)及地基基礎(chǔ)、建筑裝修裝飾、古建筑壹級(jí)等一系列
工程資質(zhì) 11 項(xiàng),圍繞 1 個(gè)本埠市場(chǎng)-廣東,5 大核心城市
群-粵港澳大灣區(qū)城市群、海南自貿(mào)區(qū)城市群、成渝城
市群、海峽西岸城市群、北部灣城市群,以及 10 個(gè)重
點(diǎn)城市-深圳、廣州、珠海、海口、東方、成都、重慶、
廈門、南昌、南寧,項(xiàng)目業(yè)態(tài)涵蓋高端房建、基礎(chǔ)設(shè)施、
工業(yè)廠房、水利工程等業(yè)務(wù)為核心,全面開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)
活動(dòng)。目前經(jīng)營(yíng)范圍覆蓋“九省一市”。
中建新遠(yuǎn)建設(shè)有限公司成立于 2020 年 08 月 28
日,注冊(cè)地位于陜西省西安市國(guó)家民用航天產(chǎn)業(yè)基地
航天中路 369 號(hào)一樓 122 室,法定代表人為楊勇。公
司現(xiàn)有職工 217 人,其中本科及以上占比 89%,擁有
中高級(jí)職稱 50 人,一級(jí)建造師 17 人。與中建新疆建
工西北公司(建工所屬二級(jí)單位)屬于“一套人馬、
兩塊牌子”的管控模式。
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中建新科裝飾工程有限公司(以下簡(jiǎn)稱新科公司),
于 2021 年 5 月 14 日成立,注冊(cè)資本金 1 億元。系世
界 500 強(qiáng)企業(yè)排名第 13、全球最大的投資建設(shè)集團(tuán)—
中國(guó)建筑集團(tuán)有限公司旗下獨(dú)立法人企業(yè),隸屬于中
建新疆建工(集團(tuán))有限公司,是建工下屬唯一一家
專業(yè)板塊全資子公司。新科公司總部位于北京,建立
1+2+N 市場(chǎng)格局。即 1 個(gè)總部核心區(qū)域市場(chǎng):京津冀
營(yíng)銷中心;2 個(gè)重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng):江蘇、川渝營(yíng)銷中心;
N 個(gè)熱點(diǎn)中心城市:廣深、西安、武漢、青島客戶部。
具備建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包壹級(jí)、建筑幕墻工程
專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)?,F(xiàn)有管理人員 129 人,其中青年
員工占比 75%,本科及以上人員占比 80%。中高級(jí)以
上職稱 31 人。秉持“開拓進(jìn)取、革故鼎新”的企業(yè)文
化,堅(jiān)持“誠(chéng)信、創(chuàng)新、超越、共贏”的企業(yè)精神,
堅(jiān)定差異化發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)“重質(zhì)量的擴(kuò)規(guī)模、高標(biāo)
準(zhǔn)的強(qiáng)履約、有方法的創(chuàng)效益”
,不斷擴(kuò)大品牌影響
力和社會(huì)價(jià)值。
新疆建筑科學(xué)研究院(有限責(zé)任公司)位于新疆
烏魯木齊市西八家戶路 582 號(hào)。成立于 1956 年,時(shí)稱
新疆建筑科研所。是以科研為龍頭,產(chǎn)研結(jié)合,多元
發(fā)展的建筑科研機(jī)構(gòu)。具有工程咨詢甲級(jí)(水文地質(zhì)、
工程測(cè)量、巖土工程方面)、工程勘察綜合類甲級(jí)、
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房屋建筑及市政公用工程監(jiān)理甲級(jí)、鑿井甲級(jí)、城鄉(xiāng)
規(guī)劃編制乙級(jí)、工程測(cè)繪乙級(jí)資質(zhì)、建設(shè)項(xiàng)目水資源
論證乙級(jí)、地基與基礎(chǔ)工程專業(yè)承包壹級(jí)、公路行業(yè)
工程設(shè)計(jì)丙級(jí)、旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)丙級(jí)、工程咨詢丙級(jí)(建
筑、市政公用工程方面)、房產(chǎn)測(cè)繪丙級(jí)、交通建設(shè)
公路工程監(jiān)理丙級(jí)、特種專業(yè)工程專業(yè)承包、建筑裝
修裝飾工程專業(yè)承包貳級(jí)、建筑防水工程專業(yè)承包叁
級(jí)、預(yù)應(yīng)力和工程專業(yè)承包叁級(jí)、園林古建筑工程專
業(yè)承包叁級(jí)、鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包叁級(jí)、建筑裝飾設(shè)
計(jì)乙級(jí)、旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)、壓力管道設(shè)計(jì)許可證等 37
項(xiàng)資質(zhì),并通過(guò) ISO9001 質(zhì)量體系認(rèn)證。
三、建工市場(chǎng)營(yíng)銷管理要求
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1. “4568”營(yíng)銷理念
“四超”
1.超視距營(yíng)銷--承接高端項(xiàng)目、深耕高端市場(chǎng)、對(duì)接高端客戶時(shí)借力
核心重要資源發(fā)揮作用,進(jìn)行全方位、無(wú)死角的精準(zhǔn)發(fā)力,保證項(xiàng)目
無(wú)障礙中標(biāo)。
2.超關(guān)鍵人物--在項(xiàng)目營(yíng)銷過(guò)程中,找準(zhǔn)操盤關(guān)鍵人物,“為我所用”;
策劃好項(xiàng)目中標(biāo)全過(guò)程,上下協(xié)同,共同發(fā)力,保證項(xiàng)目營(yíng)銷過(guò)程無(wú)
偏差、結(jié)果最有效。
3.超一流團(tuán)隊(duì)--對(duì)外按照“引進(jìn)一名精英,帶來(lái)一群人才,拓展一片
市場(chǎng),做優(yōu)一個(gè)區(qū)域”的理念,對(duì)內(nèi)按照“培育一名帶頭人,挖掘一
批客戶,深耕一個(gè)區(qū)域,成材一批干部”的思路,建設(shè)好營(yíng)銷精英團(tuán)
隊(duì)。
4.超水平履約--“今天的現(xiàn)場(chǎng),就是明天的市場(chǎng)”,一個(gè)“超水平履
約”現(xiàn)場(chǎng)就是企業(yè)的硬實(shí)力、好品牌,就是客戶的真需求、好口碑,
一定會(huì)成為客戶的首選,帶來(lái)一片市場(chǎng)。
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“6 支 撐”
1.文化支撐:堅(jiān)持黨建引領(lǐng),弘揚(yáng)開拓文化,開拓進(jìn)取,革故鼎新。
2.資證支撐:加強(qiáng)業(yè)績(jī)、人員、誠(chéng)信、榮譽(yù)建設(shè),支撐項(xiàng)目投標(biāo)。
3.品牌支撐:捍衛(wèi)建工金字招牌,不斷為品牌添磚加瓦。
4.體系支撐:體系營(yíng)銷是保障,做好市場(chǎng)開拓的穩(wěn)壓器。
5.資源支撐:資源就是生產(chǎn)力,做好市場(chǎng)開拓的加油站。
6.現(xiàn)場(chǎng)支撐:踐行完美履約,做好市場(chǎng)開拓的壓艙石。
“8 不準(zhǔn)”
1)不準(zhǔn)不遵守中建“十條禁令”、建工“七不接”及相關(guān)底線
管理要求。
2)不準(zhǔn)惡意投訴、任意誹謗或詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
3)不準(zhǔn)私立機(jī)構(gòu)、授權(quán)非建工職工對(duì)外開展?fàn)I銷工作。
4)不準(zhǔn)轉(zhuǎn)包掛靠或者隱性、變相手段承接項(xiàng)目。
5)不準(zhǔn)相互詆毀、壓價(jià)承接工程,出賣企業(yè)利益。
6)不準(zhǔn)不立項(xiàng)就開展投標(biāo)工作。
7)不準(zhǔn)私刻公章、未批蓋章、違法手段開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
8)不準(zhǔn)不服從整體協(xié)調(diào),以子公司資質(zhì)對(duì)外投標(biāo)。
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2. 七不接
3. 三道四擋指標(biāo)
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4. “144”及“234”區(qū)域布局
打造“144”區(qū)域市場(chǎng)格局。1 個(gè) 300 億級(jí)區(qū)域:新疆。4 個(gè)
200 億級(jí)區(qū)域:粵港澳大灣區(qū)、長(zhǎng)三角、川渝、西鄭。4 個(gè) 100
億級(jí)區(qū)域:山東、京津冀、福建、其他區(qū)域。
“十四五”期間,形成“234+1”區(qū)域布局:即“234”國(guó)內(nèi)
市場(chǎng)和“1”個(gè)海外市場(chǎng)。 堅(jiān)持“立足新疆、東進(jìn)西出”戰(zhàn)略不
動(dòng)搖。2025 年,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)形成“234”整體布局,兩個(gè)本埠市場(chǎng),
即:圍繞新疆總部和疆外運(yùn)營(yíng)分部打造兩個(gè)本埠市場(chǎng);三大戰(zhàn)略
市場(chǎng),即:大灣區(qū)、長(zhǎng)三角、京津冀三個(gè)重要戰(zhàn)略市場(chǎng);四個(gè)區(qū)
域市場(chǎng),即:成渝、山東半島、北部灣、長(zhǎng)江中游四個(gè)重點(diǎn)城市
群的經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)城市。
5.營(yíng)銷“四種精神”
勇攀高峰的“珠峰精神”
團(tuán)結(jié)協(xié)作的“狼道精神”
鍥而不舍的“釘子精神”
認(rèn)真負(fù)責(zé)的“工匠精神”
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6.“六必須”誠(chéng)信建設(shè)
(1)必須高度重視信用建設(shè),各單位要有專人每日
關(guān)注信用網(wǎng)站,建立負(fù)面信息即時(shí)上報(bào)制度;嚴(yán)禁出
現(xiàn)嚴(yán)重不良行為、上“黑名單”現(xiàn)象;
(2)必須加強(qiáng)正向管理,從源頭抓好信用建設(shè);
(3)必須制定信用建設(shè)的階段性計(jì)劃,確保信用評(píng)
級(jí)快速提升;
(4)必須對(duì)經(jīng)營(yíng)行為、現(xiàn)場(chǎng)履約、質(zhì)量安全、民工
討薪、環(huán)境保護(hù)等不良現(xiàn)象,要避免出現(xiàn)行政處罰單;
如出現(xiàn)要立即上報(bào)并做到銷項(xiàng),嚴(yán)禁上網(wǎng);
(5)必須對(duì)信用網(wǎng)站上通報(bào)項(xiàng)高度敏感,及時(shí)制定
化解方案,安排責(zé)任人迅速辦理撤網(wǎng);
(6)必須加強(qiáng)信用建設(shè)的考核,對(duì)造成信用傷害的
人員進(jìn)行嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。
7.“1533”精英計(jì)劃
“1533” 營(yíng)銷人才培養(yǎng)方案,即“計(jì)劃用三年時(shí)間,
每年一批,共組織 500 人,分三個(gè)階段進(jìn)行培訓(xùn),
包括基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、高級(jí)培訓(xùn),努力打造
300 人的營(yíng)銷精英團(tuán)隊(duì)”
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8. 客戶“五化”服務(wù)
分類標(biāo)準(zhǔn)化—根據(jù) 3 條必要條件及 3 條充分條件,通過(guò)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)
進(jìn)行戰(zhàn)略客戶、大客戶分類;
對(duì)接統(tǒng)一化—設(shè)立客戶服務(wù)中心,統(tǒng)一管理客戶對(duì)接、交流;
服務(wù)個(gè)性化—在積極做好溝通互動(dòng)與投訴處理的基礎(chǔ)上,以增值
服務(wù)為前提,過(guò)程履約為核心;
回訪定期化—分為建造過(guò)程客戶滿意度回訪和竣工后質(zhì)保期內(nèi)
產(chǎn)品質(zhì)量及維?;卦L;
考核制度化—依據(jù)客戶工作要求,將客戶管理納入標(biāo)準(zhǔn)化考核。
9.《中建集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷“十條禁令”》
1. 嚴(yán)禁通過(guò)行賄等非法手段獲取項(xiàng)目。
2. 嚴(yán)禁通過(guò)“空殼公司”、“紅頂中介”、“白手套”,或與
特定關(guān)系人以聯(lián)合體形式進(jìn)行投標(biāo)。
3. 嚴(yán)禁通過(guò)項(xiàng)目咨詢費(fèi)、發(fā)票沖抵、虛增工程量、虛增勞務(wù)、
虛擬合同等方式套取“公關(guān)經(jīng)費(fèi)”。
4. 嚴(yán)禁向下級(jí)單位、項(xiàng)目轉(zhuǎn)嫁、轉(zhuǎn)移“公關(guān)經(jīng)費(fèi)”,逃避監(jiān)管。
5. 嚴(yán)禁中標(biāo)公示后惡意投訴、詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
6. 嚴(yán)禁出借、出租、轉(zhuǎn)讓企業(yè)資質(zhì),搞聯(lián)營(yíng)掛靠。
7. 嚴(yán)禁低于成本價(jià)投標(biāo),違規(guī)墊資。
8. 嚴(yán)禁應(yīng)招標(biāo)不招標(biāo),應(yīng)公開招標(biāo)不公開招標(biāo),或通過(guò)合法程
序掩蓋非法目的。
9. 嚴(yán)禁利用職權(quán)或職務(wù)上的影響,通過(guò)“打招呼”、“遞條子”、
授意虛假競(jìng)標(biāo)串標(biāo)等方式違規(guī)插手干預(yù)招標(biāo)。
10. 嚴(yán)禁違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神,超標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)接待,打高爾夫球。
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三、各類業(yè)務(wù)知識(shí)(根據(jù)需要實(shí)時(shí)添加...)
1.工程主要商務(wù)數(shù)據(jù)
工程類別 初步參考指標(biāo)
別墅 2200-3000 元/平方米
多層住宅 1700--2300 元/平方米
小高層住宅 1700-2500 元/平方米
高層住宅 1800-2500 元/平方米
學(xué)校 2700-3000 元/平方米
醫(yī)院 2800-3500 元/平方米
鋼結(jié)構(gòu)類工業(yè)生產(chǎn)類廠房 4000 元/平方米
鋼結(jié)構(gòu)類非工業(yè)生產(chǎn)類廠房 2800-3000 元/平方米
鋼結(jié)構(gòu)類倉(cāng)儲(chǔ)類廠房 2000 元/平方米
風(fēng)電項(xiàng)目
光伏類項(xiàng)目 350-400 萬(wàn)元/MW
城市綜合管廊(1 艙-斷面面積 10-20 ㎡) 3.6-4.4 萬(wàn)元/米
城市綜合管廊(1 艙-斷面面積 20-35 ㎡) 4.4-5.5 萬(wàn)元/米
城市綜合管廊(2 艙-斷面面積 20-35 ㎡) 4.4-7.2 萬(wàn)元/米
城市綜合管廊(2 艙-斷面面積 35-45 ㎡) 7.2-9.1 萬(wàn)元/米
城市綜合管廊(3 艙-斷面面積 35-45 ㎡) 7.2-10.4 萬(wàn)元/米
城市綜合管廊(4 艙-斷面面積 35-45 ㎡) 7.2-12.2 萬(wàn)元/米
...注:以上數(shù)據(jù)來(lái)源僅供參考,營(yíng)銷過(guò)程中實(shí)際需根據(jù)項(xiàng)目具體情況判研。
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2.營(yíng)銷立項(xiàng)前期所需信息
1.工程概括及規(guī)模
2.建設(shè)單位信息(資金來(lái)源證明)
3.對(duì)接聯(lián)系人信息及項(xiàng)目進(jìn)展情況
4.商務(wù)條件
5.業(yè)主傾向性信息
6.主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
7.項(xiàng)目前期手續(xù)(建設(shè)用地使用權(quán)證、規(guī)劃證、立項(xiàng)批文等)
注:以上為營(yíng)銷立項(xiàng)評(píng)審時(shí)所需信息。
3.公司內(nèi)部日常投標(biāo)工作流程表
工作流程 要求
1.營(yíng)銷立項(xiàng)評(píng)審 OA 平臺(tái)發(fā)起
2.營(yíng)銷策劃書/PPT OA 平臺(tái)發(fā)起
3.組織標(biāo)前會(huì)議 線上/線下
4.招標(biāo)文件評(píng)審 OA 平臺(tái)發(fā)起
5.投標(biāo)策劃書 線上/線下
6.客商添加及投標(biāo)保證金流程 財(cái)務(wù)一體化平臺(tái)
7.投標(biāo)文件評(píng)審及銷項(xiàng) 線上/線下
8.開標(biāo)記錄 線上/線下
9.投標(biāo)總結(jié) 線上/線下
10.中標(biāo)交底(如中標(biāo)) 線上/線下
注:均按照標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)要求執(zhí)行
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4.商務(wù)接待禮儀
(1)接待準(zhǔn)備
來(lái)訪客戶信息的收集,是做好接待工作的基礎(chǔ)。在接到
接待任務(wù)后,首先應(yīng)確認(rèn)來(lái)訪人員的信息,包括以下幾個(gè)方
面:
來(lái)訪客人情況:包括來(lái)訪人數(shù);主要成員姓名、身份(職
務(wù)、級(jí)別等)、性別、民族(在食宿方面有無(wú)特殊要求和風(fēng)
俗習(xí)慣)、隨行聯(lián)系人及聯(lián)系方式等。來(lái)訪計(jì)劃:包括來(lái)訪
目的、來(lái)訪時(shí)間、離開時(shí)間、來(lái)去的交通方式及班次,是否
需要訂房、訂票、接送等。此外還應(yīng)及時(shí)告知客戶我方主要
接待人員的姓名、聯(lián)系方式等信息,便于雙方溝通,最好采
用紙質(zhì)(或電子版)正式公文形式。電話聯(lián)系時(shí),應(yīng)注意復(fù)
述關(guān)鍵信息,如人名、聯(lián)系方式、日期、航班班次等,請(qǐng)對(duì)
方確認(rèn),以確保準(zhǔn)確。
(2)迎送
無(wú)論是接機(jī)接站,還是來(lái)賓來(lái)后的會(huì)談、參觀,車輛安
排在進(jìn)行準(zhǔn)備工作時(shí)應(yīng)盡早落實(shí)。所安排車輛座位數(shù)(不含
折疊座位)應(yīng)大于總乘座人數(shù)(來(lái)訪人員+主要陪同人員)。
在接待重要領(lǐng)導(dǎo)時(shí),一般應(yīng)為其單獨(dú)安排一輛小車。
(3)會(huì)談
接待單位應(yīng)根據(jù)對(duì)方的來(lái)訪要求確定會(huì)談的時(shí)間和內(nèi)
容,并請(qǐng)相關(guān)人員出席;根據(jù)會(huì)談的規(guī)格和出席人員預(yù)定會(huì)
談場(chǎng)地(會(huì)議室)。隨后接待負(fù)責(zé)人將擬定的接待計(jì)劃及相
關(guān)資料分送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和出席人員。接待人員應(yīng)提前與辦公室
聯(lián)系,準(zhǔn)備電子屏幕歡迎辭,同時(shí)接待人員還應(yīng)提前到達(dá)會(huì)
談地點(diǎn)檢查會(huì)場(chǎng)的布置情況,主要包括:會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生是否整潔,
會(huì)談期間倒水人員是否落實(shí),會(huì)場(chǎng)多媒體設(shè)備是否調(diào)試完畢,
桌牌、匯報(bào)資料、筆和紙張、接待手冊(cè)、我方參與人員名單、
茶水、濕巾等是否已按規(guī)定擺放完畢等情況。會(huì)場(chǎng)如放置水
果(干果),應(yīng)以個(gè)頭精致、易去皮者為宜。
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(4)考察
根據(jù)客戶來(lái)訪的要求,接待單位應(yīng)提前確定擬考察項(xiàng)目,
通知項(xiàng)目做好項(xiàng)目考察接待準(zhǔn)備,同時(shí)還要策劃好考察路線,
以及項(xiàng)目部陪同人員。
如為來(lái)訪客安排當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)參觀,應(yīng)提前收集當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)信
息及特色、周圍交通情況、天氣情況,屆時(shí)為來(lái)賓介紹,同
時(shí)還要安排車輛,在車上備好礦泉水、雨傘等物品。
(5)餐飲
點(diǎn)菜:接待人員應(yīng)提前聯(lián)系酒店,確定菜單。菜式一般
應(yīng)以清淡為宜,突出地方飲食特色,同時(shí)充分考察客人、尤
其是主賓的飲食習(xí)慣、口味、宗教禁忌、健康狀況等情況,
切忌奇巧怪異的食品。菜量根據(jù)就餐人數(shù)確定,不宜過(guò)多,
適量即可。準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)木扑?,酒水最好?zhǔn)備白酒和紅酒二種。
酒水的標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)宴請(qǐng)賓客的喜好或重要程度選擇。
進(jìn)餐:宴請(qǐng)前,接待方主要人員應(yīng)提前到達(dá)宴會(huì)地點(diǎn)迎
接客人;如果客人之間不認(rèn)識(shí)或不熟悉,主人應(yīng)熱情為其介
紹;如是重要接待,在宴請(qǐng)人員未全數(shù)到達(dá)前,應(yīng)將客人先
引至接待休息區(qū)休息,并安排專人陪同。待客人到齊后,主
人陪同貴賓一同進(jìn)入宴會(huì)廳。隨行的工作人員應(yīng)坐在餐桌最
靠外的位置,并在身旁略騰出空間以方便上菜。
開餐后,工作人員應(yīng)留意上菜、飯的進(jìn)度,適時(shí)提醒服務(wù)
員倒酒、茶水、飲料、飯菜和水果。如菜量不夠,應(yīng)及時(shí)加
菜。就餐時(shí)間一般控制在一個(gè)半小時(shí)為宜,最多不宜超過(guò)兩
個(gè)半小時(shí)。接待人員結(jié)帳時(shí)應(yīng)避免當(dāng)著客人看帳或付款。
如宴請(qǐng)客人帶有司機(jī),應(yīng)當(dāng)在客人到達(dá)宴會(huì)地點(diǎn)后,安排我
方司機(jī)將對(duì)方引至相應(yīng)地點(diǎn)就餐。
送別:宴請(qǐng)快結(jié)束時(shí),接待人員應(yīng)提前通知我方或?qū)Ψ?/p>
司機(jī)提前做好準(zhǔn)備。宴請(qǐng)結(jié)束后,由接待人員將來(lái)賓送至下
榻酒店。
(6)其他
參與接待人員應(yīng)著正裝或統(tǒng)一著裝,舉止要穩(wěn)重端莊,
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從容大方,言語(yǔ)要語(yǔ)氣溫和,禮貌文雅,態(tài)度要誠(chéng)懇熱情,
不卑不亢。
迎接來(lái)賓時(shí):注意把握迎接時(shí)間,提前等候,接待人員
引見主賓時(shí),要注意順序。
接受名片時(shí):要以恭敬的態(tài)度以雙手接受,默讀一下后
放入口袋。
過(guò)走廊時(shí):通常走在走廊右前方,并不時(shí)左側(cè)回身,配
合客人腳步,轉(zhuǎn)彎處伸右手示意,并說(shuō)“這邊請(qǐng)”。
進(jìn)電梯時(shí):要提前告知客人在幾樓,并讓客人先進(jìn)、先
出。
座談時(shí):客人落座后,要以雙手奉茶,先客人,后主人,
先領(lǐng)導(dǎo),后同事。送客時(shí):根據(jù)身份確定規(guī)格,如需送至單
位門口、汽車旁,招手待客人遠(yuǎn)去,方可離開。
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四、附錄及補(bǔ)充
建工市場(chǎng)內(nèi)業(yè)綜合管理通訊錄
序號(hào) 單位 姓名 聯(lián)系方式 微信號(hào) 業(yè)務(wù)類型
1
建工市
場(chǎng)部
張 驍 18299105282 18299105282 資源協(xié)調(diào)、疆內(nèi) CA 鎖管理
2 王婧華 15099177782 15099177782 “四庫(kù)一平臺(tái)”管理、六專
行動(dòng)
3 白 楊 15699165823 15699165823 資質(zhì)、誠(chéng)信
4 劉立超 15999455681 15999455681 水利板塊資源協(xié)調(diào)
5
運(yùn)營(yíng)分
部市場(chǎng)
部
陳安琪 13474025036 13474025036 平臺(tái)入庫(kù)及疆外備案管理、
疆外 CA 鎖管理
6一建
李 程 18699102010 18699102010 資源協(xié)調(diào)
7 郭 蕾 18195885295 18195885295 疆內(nèi)疆外 CA 鎖管理、平臺(tái)備
案管理、六專行動(dòng)
8 馬 蕊 15609939951 15609939951 “四庫(kù)一平臺(tái)”管理、業(yè)績(jī)
管理、資質(zhì)、誠(chéng)信、獎(jiǎng)項(xiàng)
9
三建
岑媛媛 18149962732 18149962732 疆內(nèi) CA 鎖管理、誠(chéng)信
10 楊 園 18799152370 18799152370 資質(zhì)、“四庫(kù)一平臺(tái)”管理
、六專行動(dòng)
11 蔣 琪 18699139997 18699139997 資源協(xié)調(diào)
12 石 睿 18899597903 18899597903 資源協(xié)調(diào)
13
四建
章麗仙 13579810891 13579810891 資源協(xié)調(diào)、平臺(tái)入庫(kù)及疆內(nèi)
CA 鎖管理
14 王麗雅 13699386518 13699386518 六專行動(dòng)
15 彭奕杰 13779705156 13779705156 “四庫(kù)一平臺(tái)”管理、資質(zhì)
16
五建
李圣泉 13139693809 13139693809 資源協(xié)調(diào)、疆內(nèi) CA 鎖管理、
平臺(tái)入庫(kù)
17 鄒鵬飛 18792476983 18792476983 資源協(xié)調(diào)、疆外 CA 鎖管理、
平臺(tái)入庫(kù)
18 馮 雪 13201327668 13201327668 “四庫(kù)一平臺(tái)”管理、六專
行動(dòng)、資質(zhì)、誠(chéng)信
19
土木
陳先鵬 18893819000 18893819000 資質(zhì)、誠(chéng)信、四庫(kù)平臺(tái)
20 陳曉宇 13565817032 13565817032 投標(biāo)管理
21 李 曉 13565917161 13565917161 六專行動(dòng)
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22
國(guó)際總
承包
程蓓 13899989782 302972801 報(bào)表,資質(zhì),人員管理,六
專行動(dòng)
23 于浩 13239969699 525855641 資源協(xié)調(diào)
24
西北
董惟藝 13020438064 13020438064 資源協(xié)調(diào)、資質(zhì)
25 劉余洲 17361655409 17361655409 “四庫(kù)一平臺(tái)”管理、信用
管理
26 劉昕悅 17782563045 17782563045 六專行動(dòng)、平臺(tái)入庫(kù)及備案
、CA 鎖管理
27
西南
劉德香 13880122332 13880122332 綜合管理崗
28 任丹丹 15202835731 15202835731 招投標(biāo)
29 李婉蓉 13547829527 13547829527 六專行動(dòng)、會(huì)議管理等
30
中新
夏承蕓 19933333188
wxid_983uj1iitcft11 資質(zhì)管理
31 孫文婷 13361251009 TTTTTTao1009 資源協(xié)調(diào)
32 姜姝同 18653717631 18653717631
CA 鎖管理、平臺(tái)入庫(kù)備案管
理、投標(biāo)人員管理、六專行
33 周 藝 13906486111 zzoeyzyy 營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理
34
華南
徐春燕 17796331160 17796331160 綜合內(nèi)業(yè)管理
35 劉軍洋 15143345729 15143345729 投標(biāo)、CA 鎖、業(yè)績(jī)、四庫(kù)一
平臺(tái)、備案管理
36 吳 珊 18826077214 18826077214 證件協(xié)調(diào)、內(nèi)部報(bào)表、誠(chéng)信
管理
37 投資公
司 張美佳 18129293532 18324082826 資源協(xié)調(diào)、資質(zhì)、六專行動(dòng)
38
新科
馬曉菁 15960811621 15960811621 營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)與資信管理
39 王家興 18210302557 18210302557 資源協(xié)調(diào)
40
建科院
朱首羽 13199825521 13199825521 資源協(xié)調(diào)、CA 鎖管理、誠(chéng)信
41 謝明珠 15699164475 15699164475 資質(zhì)、證照
42 設(shè)計(jì)公
司 劉曉彤 15999121830 15999121830 資源協(xié)調(diào)、CA 鎖管理、誠(chéng)信