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培訓(xùn)管理俱樂(lè)部分享匯編

——線上訓(xùn)練營(yíng)社群促活實(shí)施要點(diǎn)

（第二十四期）

培訓(xùn)管理俱樂(lè)部主辦

2022 年 3 月 29 日

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前 言

為搭建培訓(xùn)管理員學(xué)習(xí)交流平臺(tái)、提升培訓(xùn)管理員綜合能力，

2020 年 3 月成立培訓(xùn)管理俱樂(lè)部社群。培訓(xùn)管理俱樂(lè)部每月組織主

題分享，傳遞培訓(xùn)管理知識(shí)，現(xiàn)匯編第二十四期專題分享內(nèi)容，供

業(yè)務(wù)單位學(xué)習(xí)參考。

培訓(xùn)管理俱樂(lè)部成員包括馮齊普、湯玲玲、劉瑞雪、程浩、王

蓓蓓、張萌、董蕊、余海霞、周維晨、董云峰、劉艷霞、王哲、陳

冬青、龔菲、王智、魯露、鐘燕、謝蘇林、張慶輝、李玉霞、肖中

蛾、劉麗軍、張維、鑒慧。

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線上訓(xùn)練營(yíng)社群促活實(shí)施要點(diǎn)

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分享人：黃石公司 馮齊普

大家好！本期線上訓(xùn)練營(yíng)社群促活實(shí)施要點(diǎn)將結(jié)合本人以班主任身份運(yùn)營(yíng) 5E 領(lǐng)

導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行分享。

一、線上訓(xùn)練營(yíng)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)

5e 領(lǐng)導(dǎo)力線上培訓(xùn)的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)是突出其模式定位的最顯著部分，整個(gè)模式

由【開(kāi)營(yíng)儀式】-【登堂入室】學(xué)習(xí)階段-【通關(guān)考試】ORID 作業(yè)-直播【實(shí)踐

作業(yè)】-【游刃有余】學(xué)習(xí)階段-【結(jié)項(xiàng)儀式】組成，整個(gè)環(huán)節(jié)層層推進(jìn)，環(huán)環(huán)

相扣。

二、線上訓(xùn)練營(yíng)學(xué)習(xí)社群活動(dòng)

1、首先是強(qiáng)規(guī)則性，強(qiáng)規(guī)則性就是群內(nèi)成員必須遵循學(xué)習(xí)規(guī)則和積分規(guī)則，通

過(guò)設(shè)立規(guī)則，可以對(duì)群內(nèi)學(xué)員起到規(guī)范指引作用，為良好學(xué)習(xí)氛圍的打造奠定

基礎(chǔ)。

2、其次是學(xué)習(xí)氛圍打造，個(gè)人認(rèn)為最核心的表現(xiàn)是學(xué)員能主動(dòng)發(fā)起關(guān)于訓(xùn)練營(yíng)

內(nèi)容的話題和討論，積極與班主任溝通學(xué)習(xí)問(wèn)題，形成良好的互動(dòng)氛圍

3、再次是開(kāi)展專題活動(dòng)，比如直播分享，增加訓(xùn)練營(yíng)的價(jià)值感；利用節(jié)慶活動(dòng)

豐富訓(xùn)練營(yíng)內(nèi)容；開(kāi)展小組 PK，對(duì)堅(jiān)持學(xué)習(xí)打卡的優(yōu)秀小組和優(yōu)秀個(gè)人進(jìn)行激

勵(lì)，利用團(tuán)隊(duì)協(xié)作效應(yīng)增加學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情。

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分享人：壽光公司 張萌

1、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)：班主任負(fù)責(zé)訓(xùn)練營(yíng)的所有事務(wù)，組長(zhǎng)負(fù)責(zé)小組成員群和學(xué)員大群。

2、開(kāi)營(yíng)：注重開(kāi)營(yíng)氛圍的打造，設(shè)計(jì)話術(shù)引導(dǎo)學(xué)員產(chǎn)生鏈接，讓學(xué)員事先參與，

并在開(kāi)營(yíng)后及時(shí)下發(fā)學(xué)習(xí)資料及社群須知。

3、學(xué)習(xí)：①每天固定時(shí)間將干貨圖文發(fā)至群內(nèi)；②每周公示小組和個(gè)人積分；

③每月評(píng)選優(yōu)秀。

4、結(jié)營(yíng)：視頻或 H5 宣傳。

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分享人：深圳公司 肖中娥

環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)：各項(xiàng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)，制作任務(wù)清單為團(tuán)隊(duì)分工做準(zhǔn)備；

團(tuán)隊(duì)分工：團(tuán)隊(duì)分工明確，根據(jù)任務(wù)清單完，及時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)；

課程環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)：課程、考試、答疑時(shí)間規(guī)劃公布，讓學(xué)員對(duì)自己的學(xué)習(xí)旅途有

初步了解，可以合理安排自己的工作及學(xué)習(xí)；

分?jǐn)?shù)規(guī)則：每個(gè)學(xué)習(xí)的開(kāi)始之前設(shè)計(jì)好分?jǐn)?shù)，講明規(guī)則，這樣便于自己統(tǒng)計(jì)及

學(xué)員監(jiān)督；

學(xué)習(xí)氛圍：起初可以設(shè)計(jì)多種來(lái)調(diào)整學(xué)習(xí)氣氛，不同群體學(xué)員感興趣的內(nèi)容會(huì)

有偏差，后期可根據(jù)學(xué)員實(shí)際進(jìn)行調(diào)整；

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分享人：太原公司 王蓓蓓

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一、提前做好運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備：宣傳文案、宣傳物料，訓(xùn)練營(yíng)日程表，積分、獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)

則等。

二、留足宣傳時(shí)段：提前一周建立社群，進(jìn)行預(yù)熱：提前通知群內(nèi)成員開(kāi)營(yíng)儀

式相關(guān)事宜以及訓(xùn)練營(yíng)基本信息。

三、開(kāi)營(yíng)儀式：（1）以發(fā)紅包、讓群內(nèi)成員自我介紹等形式提前營(yíng)造社群氛圍。

（2）設(shè)計(jì)組隊(duì) PK，利用團(tuán)隊(duì)效應(yīng)增加學(xué)員學(xué)習(xí)熱情。（3）正式介紹訓(xùn)練營(yíng)的

目的、日程安排、打卡規(guī)則、積分獎(jiǎng)勵(lì)等細(xì)則，讓群成員了解要做什么，怎么

做。（4）設(shè)計(jì)“學(xué)習(xí)宣誓”環(huán)節(jié)，進(jìn)一步激發(fā)活躍度。

四、學(xué)習(xí)階段：（1）每天定時(shí)發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)。（2）鼓勵(lì)學(xué)員以筆記分享或心得

分享的形式進(jìn)行打卡。（3）引導(dǎo)相關(guān)話題討論，促進(jìn)成員活躍。（4）設(shè)計(jì)合適

的互動(dòng)小游戲或競(jìng)賽等，提升社群活躍度。

五、結(jié)營(yíng)儀式：回顧整個(gè)訓(xùn)練營(yíng)學(xué)習(xí)內(nèi)容，精華總結(jié)，優(yōu)秀表彰。

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分享人：三廠 湯玲玲

主題確認(rèn)：首先確定訓(xùn)練營(yíng)的活動(dòng)主題、培訓(xùn)師及參營(yíng)學(xué)員，培訓(xùn)師提前做好

課件準(zhǔn)備工作。

學(xué)員分工：訓(xùn)練營(yíng)開(kāi)始后先確定好分組、組長(zhǎng)、助教等等，便于后期訓(xùn)練營(yíng)流

程推進(jìn)。

活動(dòng)流程設(shè)計(jì)：對(duì)訓(xùn)練營(yíng)的各項(xiàng)活動(dòng)流程提前進(jìn)行設(shè)計(jì)。

固定流程，開(kāi)始-入營(yíng)啟動(dòng)、破冰氣氛調(diào)節(jié)、訓(xùn)練營(yíng)規(guī)則介紹及獎(jiǎng)罰制度、訓(xùn)練

營(yíng)主題課程、考試、結(jié)營(yíng)儀式等。

隨機(jī)流程，如每日隨機(jī)活動(dòng)、學(xué)員交流分享、互動(dòng)游戲、課后作業(yè)、隨堂測(cè)驗(yàn)、

積分公示等等

在實(shí)際組織過(guò)程中，培訓(xùn)師根據(jù)實(shí)際推進(jìn)情況和學(xué)員特點(diǎn)進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。

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分享人：洛陽(yáng)公司 周維晨

1.充分準(zhǔn)備：撰寫(xiě)宣傳文案，準(zhǔn)備宣傳物料，學(xué)習(xí)賬號(hào)、課程視頻測(cè)試。

2.積極宣傳：提前 1 個(gè)星期進(jìn)行開(kāi)營(yíng)前宣傳，不限于公司 KM，微信公眾號(hào)等渠

道

3.設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)：通過(guò)線上學(xué)習(xí)，練習(xí)測(cè)試，作業(yè)反饋、線下復(fù)盤(pán)等方式豐富

學(xué)習(xí)過(guò)程

4.社群運(yùn)營(yíng)：設(shè)定積分規(guī)則，對(duì)小組和學(xué)員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和跟蹤；使用學(xué)習(xí)筆記分

享等形式引導(dǎo)話題和激勵(lì)分享，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍

5.活動(dòng)策劃：設(shè)計(jì)互動(dòng)游戲或短期學(xué)習(xí)任務(wù)，與積分規(guī)則相結(jié)合，調(diào)動(dòng)學(xué)員參

與

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分享人：日照公司 劉艷霞

1、前期準(zhǔn)備：制定項(xiàng)目實(shí)施方案、制作宣傳海報(bào)、日程表，訓(xùn)練規(guī)則、建立社

群、學(xué)習(xí)課件、分組、積分表等工作；提前一周做好宣傳工作，相關(guān)日程、要

求、注意事項(xiàng)告知學(xué)員。

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2、舉行開(kāi)營(yíng)儀式：營(yíng)造開(kāi)營(yíng)氛圍，制作海報(bào)并在微信群、AM 平臺(tái)發(fā)布開(kāi)營(yíng)通

知；群內(nèi)發(fā)紅包，調(diào)動(dòng)學(xué)員積極參與，并在開(kāi)營(yíng)后及時(shí)發(fā)布相關(guān)學(xué)習(xí)資料到社

群。讓學(xué)員了解訓(xùn)練營(yíng)的目的、知道需要如何做、怎么做。

3、學(xué)習(xí)過(guò)程：

①每天定期發(fā)布學(xué)習(xí)內(nèi)容及作業(yè)至群內(nèi)進(jìn)行練習(xí)，并按要求及時(shí)反饋?zhàn)鳂I(yè)。

②鼓勵(lì)學(xué)員分享學(xué)習(xí)筆記、感悟、心得體會(huì)、小組討論結(jié)果等，定期公示小組

和個(gè)人積分情況；

③根據(jù)項(xiàng)目方案，按要求對(duì)學(xué)員、小組、組長(zhǎng)積分進(jìn)行優(yōu)秀評(píng)選。

4、結(jié)項(xiàng)會(huì)：制作視頻或 PPT 材料，在社群中總結(jié)回顧整個(gè)訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng)的內(nèi)容，

包括：學(xué)習(xí)精彩瞬間回顧、小組風(fēng)采展示、評(píng)優(yōu)頒獎(jiǎng)、頒發(fā)結(jié)業(yè)證書(shū)、領(lǐng)導(dǎo)寄

語(yǔ)等。

5、項(xiàng)目復(fù)盤(pán)：

項(xiàng)目復(fù)盤(pán)，總結(jié)本次訓(xùn)練營(yíng)實(shí)施中做的好方面和不足的方面，好的方面，下次

活動(dòng)繼續(xù)應(yīng)用；不足的方面：分析原因，在以后的項(xiàng)目中予以規(guī)避，從而不斷

提高學(xué)習(xí)效率。

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分享人：隨州公司 程浩

1、 實(shí)施前準(zhǔn)備：網(wǎng)上課程準(zhǔn)備，發(fā)布學(xué)習(xí)計(jì)劃；創(chuàng)建微信學(xué)習(xí)群；提前整理

準(zhǔn)備一些話術(shù)。

2、 組織實(shí)施階段：

（1）首先在公司 km 發(fā)布線上學(xué)習(xí)通知，要求包含學(xué)習(xí)任務(wù)、積分細(xì)則、獎(jiǎng)勵(lì)

考核要求；

（2）組織開(kāi)營(yíng)活動(dòng)、介紹訓(xùn)練營(yíng)規(guī)則、學(xué)習(xí)計(jì)劃；再進(jìn)行分組、最好定一個(gè)組

長(zhǎng)輪班制；

（3）階段任務(wù)發(fā)布與提醒，每天發(fā)布社群小活動(dòng)、組織大家對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的運(yùn)用

分享和個(gè)人見(jiàn)解、各小組學(xué)習(xí)進(jìn)度展示，讓社群活躍起來(lái)。

（4）每周公布一下積分，在提供一些加分的環(huán)節(jié)，可以組組織小組 PK 活動(dòng)（比

如知識(shí)點(diǎn)搶答）。

3、 回顧總結(jié)：分組回顧，公布積分排名，評(píng)選學(xué)習(xí)能手。

4、 最后把本次活動(dòng)總結(jié)下宣傳稿件，記錄精彩瞬間，在各個(gè)渠道發(fā)布。

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分享人：郴州公司 劉麗軍

1、 實(shí)施前準(zhǔn)備：發(fā)布學(xué)習(xí)課程參加人員調(diào)研、課程確定，做好課程宣貫，創(chuàng)

建微信學(xué)習(xí)群并進(jìn)行動(dòng)員、獎(jiǎng)品準(zhǔn)備；

2、 組織實(shí)施階段：

（1）制定學(xué)習(xí)、積分、激勵(lì)方案，發(fā)布學(xué)習(xí)通知，制定并發(fā)布具體的學(xué)習(xí)計(jì)劃，

日程安排，分好小組，選出組長(zhǎng)，制定出組長(zhǎng)職責(zé)；

（2）實(shí)施學(xué)習(xí)：①每天定時(shí)發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)；②鼓勵(lì)學(xué)員以筆記分享或心得分享

的形式進(jìn)行打卡；③引導(dǎo)相關(guān)話題討論，促進(jìn)成員活躍；④設(shè)計(jì)合適的互動(dòng)小

游戲或競(jìng)賽等，提升社群活躍度。

（3）過(guò)程跟蹤：定期復(fù)盤(pán)學(xué)習(xí)情況，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)糾偏；

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3、 回顧總結(jié)會(huì)：

（1）據(jù)項(xiàng)目方案，按要求對(duì)學(xué)員、小組、組長(zhǎng)積分進(jìn)行優(yōu)秀評(píng)選；

（2）培訓(xùn)宣傳：開(kāi)啟結(jié)業(yè)會(huì)，包括：學(xué)習(xí)精彩瞬間回顧、小組風(fēng)采展示、評(píng)優(yōu)

頒獎(jiǎng)、頒發(fā)結(jié)業(yè)證書(shū)、領(lǐng)導(dǎo)寄語(yǔ)。制作視頻或 PPT 材料進(jìn)行宣傳。

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分享人：武威公司 李玉霞

確認(rèn)課題：根據(jù)需求確定訓(xùn)練營(yíng)主題

運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備：準(zhǔn)備課件材料、各項(xiàng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)，制作任務(wù)清單、積分規(guī)則、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)

制、團(tuán)隊(duì)分工、宣傳文案、訓(xùn)練日程等。

學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)：按照任務(wù)清單打卡學(xué)習(xí)，訓(xùn)后練習(xí)，學(xué)習(xí)筆記分享，依據(jù)積分統(tǒng)計(jì)

學(xué)員學(xué)習(xí)情況，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，設(shè)計(jì)游戲互動(dòng)環(huán)節(jié)，增加趣味

性。

結(jié)營(yíng)儀式：回顧整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn)，邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予評(píng)價(jià)，進(jìn)行優(yōu)秀表

彰。

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分享人：漢中公司 龔菲

1、籌備階段：選擇線上培訓(xùn)課程，確定參訓(xùn)學(xué)員，選取班主任、副班主任，制

作線上培訓(xùn)倒計(jì)時(shí)海報(bào)，進(jìn)行分組并選出組長(zhǎng)，培訓(xùn)日程安排，班主任積分規(guī)

則及班級(jí)積分規(guī)則，正副班主任及組長(zhǎng)職責(zé)。

2、啟動(dòng)會(huì)階段：組建學(xué)員群、組長(zhǎng)群，發(fā)布群規(guī)，參訓(xùn)學(xué)員微信群內(nèi)自我介紹，

班主任對(duì)本次學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行介紹并發(fā)布各階段需要完成的學(xué)習(xí)任務(wù)，班級(jí)積分

宣貫。

3、學(xué)習(xí)階段：每天定時(shí)發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)及作業(yè)要求學(xué)員按時(shí)反饋。鼓勵(lì)學(xué)員進(jìn)行

分學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì)分享，鼓勵(lì)小組將討論結(jié)果以各種形式在群里進(jìn)行分享。

每周公布個(gè)人及小組積分。

4、結(jié)項(xiàng)會(huì)階段：制作結(jié)項(xiàng)會(huì) ppt 材料，評(píng)選出優(yōu)秀小組及優(yōu)秀個(gè)人并進(jìn)行表彰，

頒發(fā)結(jié)項(xiàng)證書(shū)并邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)寄語(yǔ)。

分享主題：線上訓(xùn)練營(yíng)社群促活實(shí)施要點(diǎn)

分享人：石家莊公司 王哲

結(jié)合 2021 年度石家莊公司中基層訓(xùn)練營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，以及各位老師的分享，

對(duì)于線上訓(xùn)練營(yíng)促活有以下幾點(diǎn)想法。

1.加大實(shí)施前活動(dòng)宣傳與造勢(shì)，營(yíng)造學(xué)員參與的儀式感和榮譽(yù)感。

包括培訓(xùn)的發(fā)起目的，優(yōu)質(zhì)課程、講師資源的宣傳、公司從上而下重視程度、

以及學(xué)習(xí)收獲及成果應(yīng)用等。借助公司各種場(chǎng)合由公司領(lǐng)導(dǎo)牽頭宣傳動(dòng)員。

2.高質(zhì)量的開(kāi)營(yíng)儀式，是培訓(xùn)活動(dòng)成功的一半。

開(kāi)營(yíng)儀式包含展示各小組團(tuán)隊(duì)風(fēng)采，發(fā)布簡(jiǎn)單明確的積分規(guī)則、課程內(nèi)容發(fā)布、

領(lǐng)導(dǎo)寄語(yǔ)，在此學(xué)習(xí)借鑒各位老師發(fā)紅包的方法進(jìn)一步促活社群氛圍。

3.過(guò)程跟蹤滲透到每月、每周、每天，讓社群活動(dòng)環(huán)環(huán)相扣。

2021 年中基層訓(xùn)練營(yíng)中通過(guò)每周小組積分、個(gè)人積分在公司范圍內(nèi)進(jìn)行公示，

并通過(guò)每篇進(jìn)行周總結(jié)及周計(jì)劃安排，收到了良好的效果，但是沒(méi)有設(shè)計(jì)好每

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天的社群活動(dòng)，導(dǎo)致群活躍度降低。

4. 高度重視結(jié)營(yíng)儀式，通過(guò)培訓(xùn)成果展示團(tuán)隊(duì)影像，不僅對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行復(fù)盤(pán)，

而且還增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)歸屬感。

分享主題：線上訓(xùn)練營(yíng)社群促活實(shí)施要點(diǎn)

分享人：松江公司 陳冬青

準(zhǔn)備工作：選取網(wǎng)上部分課程，發(fā)給各部門(mén)選取課題；最后確定一個(gè)課程

實(shí)施階段：確定各部門(mén)學(xué)習(xí)人員，建立微信群，并進(jìn)行分組推選小組長(zhǎng)以便群

管理

介紹本次課程、學(xué)習(xí)計(jì)劃、積分細(xì)則，考核獎(jiǎng)勵(lì)等

小組長(zhǎng)進(jìn)行每周課程的通知及開(kāi)展，組織社群活動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性

每周進(jìn)行小組回顧及分享，積分的公示

回顧總結(jié)：課程結(jié)束后，評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員，進(jìn)行課程回顧總結(jié)并對(duì)優(yōu)秀學(xué)員優(yōu)秀

隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行表彰發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)。

分享主題：線上訓(xùn)練營(yíng)社群促活實(shí)施要點(diǎn)

分享人：長(zhǎng)沙公司 張維

1、實(shí)施前：首先應(yīng)充分進(jìn)行調(diào)研，結(jié)合現(xiàn)有運(yùn)行的困、難點(diǎn)問(wèn)題，確定線上課

程內(nèi)容；其次，必須將部門(mén)長(zhǎng)、公司領(lǐng)導(dǎo)拉入本次活動(dòng)當(dāng)中，體現(xiàn)對(duì)活動(dòng)的重

視。

2、實(shí)施中：①好的開(kāi)始成功的一半。因此通過(guò)提前造勢(shì)、課前互動(dòng)來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)員

積極參與是關(guān)鍵；

②分組并設(shè)立有影響力的組長(zhǎng)來(lái)牽頭負(fù)責(zé)、對(duì)整個(gè)學(xué)習(xí)有效開(kāi)展是保證；

③分階段、定目標(biāo)、過(guò)程總結(jié)、通過(guò)積分來(lái)直觀展現(xiàn)是方法；

3、總結(jié)：表彰永遠(yuǎn)不過(guò)時(shí)，把活動(dòng)過(guò)程中的精彩瞬間通過(guò)宣傳稿件，視頻材料

做好記錄和發(fā)布，同時(shí)對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行反思總結(jié)，提煉出的好方法/制度進(jìn)行固

化。

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分享人：鞍山公司 劉瑞雪

1、準(zhǔn)備工作

文案撰寫(xiě)、日程表、課程準(zhǔn)備、啟動(dòng)會(huì)材料、學(xué)習(xí)群組建等。

2、開(kāi)營(yíng)階段

預(yù)告、預(yù)熱、正式介紹（訓(xùn)練營(yíng)的目的、項(xiàng)目介紹、日程安排、內(nèi)容介紹、老

師介紹、打卡規(guī)則等）

3、學(xué)習(xí)階段

每天定時(shí)發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)及作業(yè)

學(xué)習(xí)氛圍營(yíng)造：讓學(xué)員們組隊(duì)打卡學(xué)習(xí)，利用團(tuán)隊(duì)協(xié)作效應(yīng)增加學(xué)員的學(xué)習(xí)熱

情。

4、結(jié)課儀式

回顧、總結(jié)表彰、答疑