星巴克

Starbucks

Coffee

激發(fā)并孕育??精神 每?，每杯，每個社

區(qū)

像品咖啡?樣去?活

[美]

霍華德·舒爾茨

星巴克成立

星巴克咖啡公司成?于1971年，總部位于美國華盛頓州西雅圖
，致?于商業(yè)

道德采購并烘焙世界上?品質(zhì)的阿拉?卡咖啡，在全球82個市場，擁有超過

32,000家?店的星巴克是世界上?屈?指的專業(yè)咖啡烘焙商和零售商
。

?1999年進(jìn)?中國以來，星巴克致?于發(fā)展成為?家與眾不同的公司：在傳

承經(jīng)典咖啡?化的同時，關(guān)愛伙伴，為顧客提供不同的星巴克體驗(yàn)
。星巴克

已經(jīng)在中國內(nèi)地200多個城市開設(shè)了超過5000家?店，
擁有58,000多名星巴

克伙伴

。

2021年12?13?，在?錫市兩家星巴克?店臥底調(diào)查發(fā)現(xiàn)：咖啡?材過期繼

續(xù)賣，保質(zhì)期隨意改，報(bào)廢糕點(diǎn)再上架。2022年2?9?，星巴克?店使?過

期?材被罰百萬。3?8?，星巴克官?發(fā)布CEO凱?·約翰遜的公開信，宣

布公司將暫停在俄羅斯業(yè)務(wù)。

背后的故事

星巴克誕?于美國西雅圖，靠

咖啡?起家，?1987年正式

成?以來，從不打?告，卻在

近20年時間??躍成為巨型

連鎖咖啡集團(tuán)，其?速發(fā)展的

傳奇讓全球矚?。星巴克不僅

將丑?鴨變成?天鵝的奇跡演

繹得淋漓盡致，它背后還隱藏

著感?的故事。

?家都知道，星巴克的創(chuàng)始?

是舒爾茨。舒爾茨在12歲時

因偷了?罐咖啡遭?親暴打。

到他??多歲時，他?親?

病，但舒爾茨拒?。?周后，

他回家，他?親已死了。在家

中，他發(fā)現(xiàn)了童時的咖啡罐，

??有?親的?封信，??有

?親想開咖啡館的愿望。于

是，舒爾茨決定，要開咖啡

館。他為了籌100w美?，曾

向242?借錢，有217?拒

絕。但是，他的孝?感動了那

25個?，于是開成了咖啡

館。?那咖啡館，就是現(xiàn)在的

星巴克。

2021年1?，中國國家主席習(xí)近平復(fù)信美國星巴克公司董事會名譽(yù)主席霍

華德·舒爾茨，?勵其與星巴克公司為推動中美經(jīng)貿(mào)合作和兩國關(guān)系發(fā)展繼

續(xù)發(fā)揮積極作?。

習(xí)近平在復(fù)信中強(qiáng)調(diào)，在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下，14億中國??為全?建成?

康社會、建設(shè)社會主義現(xiàn)代化進(jìn)??期艱苦努?。中國開啟全?建設(shè)社會

主義現(xiàn)代化國家新征程，將為包括星巴克等美國企業(yè)在內(nèi)的世界各國企業(yè)

在華發(fā)展提供更加?闊的空間。希望星巴克公司為推動中美經(jīng)貿(mào)合作和兩

國關(guān)系發(fā)展作出積極努?

。

星巴克全球

1971年，星巴克在西雅圖派

克市場成?第?家店，開始經(jīng)

營咖啡?業(yè)務(wù)。

1982年，霍華德·舒爾茨先?

加?星巴克，擔(dān)任市場和零售

營運(yùn)總監(jiān)。

1987年，舒爾茨先?收購星

巴克，并開出了第?家銷售滴

濾咖啡和濃縮咖啡飲料的?

店。

1992年，星巴克在紐約納斯

達(dá)克成功上市，從此進(jìn)?了?

個新的發(fā)展階段。

截?2020年，星巴克在全球

82個市場擁有超過32,000家

?店，400,000多名伙伴（員

?）。

發(fā)展沿革

以星巴克的伙伴、咖啡和顧客為核?，努?踐?以下價值觀：

營造?種溫暖?有歸屬感的?化，欣然接納和歡迎每?個?。

積極?動，勇于挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，打破陳規(guī)，以創(chuàng)新?式實(shí)現(xiàn)公司與伙

伴的共同成?。

在每個連接彼此的當(dāng)下，星巴克專注投?，開誠相?，互尊互

敬。

對于每件事，星巴克都竭盡所能，做到最好，敢于擔(dān)當(dāng)。
從??

視?出發(fā)，星巴克追求卓越業(yè)績。

價值觀

激發(fā)及孕育??精神

每?，每杯，每個社區(qū)。