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金馬-商戶實(shí)用手冊(cè)

發(fā)布時(shí)間:2023-12-01 | 雜志分類:其他
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金馬-商戶實(shí)用手冊(cè)

15商鋪裝修漏電開關(guān)安裝高度為:距離地面150CM,漏電開關(guān)的安裝位置必須明顯,直觀,外露,方便日常維修與緊急操作,不能靠近易燃物(一般為商鋪進(jìn)門兩邊),不得在漏電開關(guān)前設(shè)置裝飾門和任何遮擋物;當(dāng)商鋪用電總功率達(dá)到7.5KW或以上, 負(fù)荷過高,有超負(fù)荷跳閘風(fēng)險(xiǎn),商戶須承諾當(dāng)負(fù)荷過載時(shí)將無條件配合市場(chǎng)進(jìn)行整改、減負(fù)。電器安裝要求每天19:00至次日7:00時(shí)間段內(nèi)為市場(chǎng)非營業(yè)時(shí)間,廣州金馬服裝交易城將進(jìn)行封場(chǎng)管理。每年春節(jié)期間市場(chǎng)將依據(jù)商河街道服裝行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)通知實(shí)行春節(jié)閉市封場(chǎng)管理。封場(chǎng)后,市場(chǎng)只保留1個(gè)出入口供人員貨物進(jìn)出,即7 街口、進(jìn)出人員需配合現(xiàn)場(chǎng)管理人員的管理,主動(dòng)出示身份證并配合登記。封場(chǎng)后如需要進(jìn)出貨物,請(qǐng)您于營業(yè)時(shí)間段到客服中心申購《放行條》。物品運(yùn)出時(shí)請(qǐng)向門崗人員主動(dòng)出示《放行條》供物業(yè)人員核查。未辦理《放行條》的物品,市場(chǎng)有權(quán)拒絕運(yùn)出。商戶關(guān)門離場(chǎng)前請(qǐng)仔細(xì)檢查,確認(rèn)商鋪內(nèi)所有門窗均已關(guān)閉,確認(rèn)檔口電源關(guān)閉,確認(rèn)大門鎖好不留縫隙,方可離開。進(jìn)出口管理場(chǎng)內(nèi)管理封場(chǎng)管理物品放行管理商鋪安全管理廣州金馬服裝交易城J I N M A C L O T H I N G C E N ... [收起]
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金馬-商戶實(shí)用手冊(cè)
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文本內(nèi)容
第1頁

快 捷 高 效 專 業(yè)

廣州金馬服裝交易城

J I N M A C L O T H I N G C E N T E R

第2頁

市場(chǎng)配套

周邊配套

交通指引

聯(lián)系我們

緊急聯(lián)系電話

服務(wù)項(xiàng)目

客戶中心業(yè)務(wù)

工程維修服務(wù)

商鋪裝修服務(wù)

流程辦理

裝修手續(xù)指引 有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

廣州金馬服裝交易城J I N M A C L O T H I N G C E N T E R

經(jīng)營管理

商鋪裝修

場(chǎng)內(nèi)管理

安全提示

配套服務(wù)

第3頁

前言

FOREWORD

尊敬的商戶:

廣 州 金 馬 服 裝 交 易 城

歡 迎 您 進(jìn) 駐 廣 州 金 馬 服 裝 交 易 城 ,在 此 我 們 恭 祝 您 生 意

興 隆 , 財(cái) 源 廣 進(jìn) !

為 便 于 您 熟 悉 廣 州 金 馬 服 裝 交 易 城 日 常 運(yùn) 作 ,我 們 特 地

編 制 《 商 戶 實(shí) 用 手 冊(cè) 》 , 敬 請(qǐng) 您 仔 細(xì) 閱 讀 。

本 手 冊(cè) 的 制 定 旨 在 向 您 闡 明“ 廣 州 金 馬 服 裝 交 易 城 ”項(xiàng)

目 的 服 務(wù) 特 點(diǎn) 以 及 服 務(wù) 管 理 相 關(guān) 程 序 、要 求 、守 則 等 內(nèi) 容 ,

我 們 將 會(huì) 竭 誠 為 您 提 供 完 善 的 服 務(wù) 。

手 冊(cè) 如 有 修 改 , 請(qǐng) 以 最 新 版 本 為 準(zhǔn) 。 若 您 對(duì) 本 手 冊(cè) 有 任

何 疑 問 , 請(qǐng) 到 管 理 處 咨 詢 。

廣州金馬服裝交易城J I N M A C L O T H I N G C E N T E R

第4頁

概況

SURVEY

廣州金馬服裝交易城J I N M A C L O T H I N G C E N T E R

廣州金馬服裝交易城有限公司由金馬服裝交易城及金馬褲都兩個(gè)

專業(yè)市場(chǎng)組成。

金馬服裝交易城建筑面積26635平方米,位于廣州市天河區(qū)濂泉

路1號(hào)首層至九層,是廣州最大服裝批發(fā)市場(chǎng)之一;主要經(jīng)營:韓版

時(shí)尚女裝、針織毛衣、牛仔、裙褲、風(fēng)衣、衛(wèi)衣、打底衫、綿T等。

金馬褲都建筑面積14204平方米, 位于廣州市天河區(qū)先烈東路159

號(hào)之一主樓地下2層至地上13層, 是廣州最大服裝網(wǎng)絡(luò)批發(fā)市場(chǎng)之一;

主要是實(shí)體經(jīng)營+網(wǎng)絡(luò)批發(fā)經(jīng)營為主;首層1-3街為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營、4-8街

為實(shí)體經(jīng)營、2-5層為時(shí)尚女裝的網(wǎng)絡(luò)批發(fā)、7-13層為網(wǎng)絡(luò)批發(fā)、寫

字樓及倉儲(chǔ);主要經(jīng)營品種包括牛仔褲、休閑褲、裙子、棉麻女裝、

網(wǎng)紅時(shí)尚女裝等。

兩個(gè)專業(yè)市場(chǎng)地處沙河服裝商圈龍頭位置,產(chǎn)品銷往全國各地,

輻射東南亞、南美洲、非洲、東歐的多個(gè)國家和地區(qū)。

廣州金馬服裝交易城 金馬褲都

第5頁

2個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)

2個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)

3個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)

客 服 中 心 業(yè) 務(wù)

C U S T O M E R S E R V I C E C E N T E R B U S I N E S S

服務(wù)項(xiàng)目

SERVICE PROJECT

商戶進(jìn)退場(chǎng)服務(wù)

辦理商鋪續(xù)簽

一進(jìn)一退

退租賃保證金

1個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)

1個(gè)工作日辦理手續(xù)

1個(gè)月內(nèi)退回保證金

廣州金馬服裝交易城J I N M A C L O T H I N G C E N T E R

01

第6頁

工 程 維 修 服 務(wù)

E N G I N E E R I N G M A I N T E N A N C E S E R V I C E S

20分鐘內(nèi)跟進(jìn)處理

48小時(shí)內(nèi)跟進(jìn)處理

20分鐘內(nèi)跟進(jìn)處理

48小時(shí)內(nèi)跟進(jìn)處理

30分鐘內(nèi)跟進(jìn)處理

1個(gè)工作日回復(fù)

電力、供水及

中央空調(diào)維修

外觀設(shè)施維修

(門/窗/玻璃幕墻

/雨棚/遮陽簾等)

電梯/手扶梯

緊急事件

(漏水、爆水管、斷電)

非緊急事件

(公共設(shè)備/設(shè)施類)

緊急事件

非緊急事件

營業(yè)時(shí)間內(nèi)報(bào)修

(8:00-20:00時(shí))

非營業(yè)時(shí)間內(nèi)報(bào)修

(20:00-次日8:00時(shí))

服務(wù)項(xiàng)目

SERVICE PROJECT

廣州金馬服裝交易城J I N M A C L O T H I N G C E N T E R

02

第7頁

03

商 鋪 裝 修 服 務(wù)

S H O P D E C O R A T I O N S E R V I C E

裝修服務(wù)

商鋪裝修

驗(yàn)收服務(wù)

商鋪裝修保證金

退還服務(wù)

裝 修 申 請(qǐng)

現(xiàn) 場(chǎng) 圖 紙 初 審

電 子 版 圖 紙 預(yù) 審

簡(jiǎn) 易 裝 修 審 批

正 式 裝 修 審 批

其 他 工 作 證

( 動(dòng) 火 、 高 空 )

竣 工 驗(yàn) 收 預(yù) 約 時(shí) 間

驗(yàn) 收 批 復(fù)

裝 修 保 證 金 退 還

1 個(gè) 工 作 日 內(nèi) 回 復(fù)

1 個(gè) 工 作 日 內(nèi) 批 復(fù)

1 個(gè) 工 作 日 內(nèi) 批 復(fù)

1 個(gè) 工 作 日 內(nèi) 批 復(fù)

2 個(gè) 工 作 日 內(nèi) 批 復(fù)

3 0 分 鐘 內(nèi) 到 場(chǎng) 處 理

每 周 二 、 周 四 下 午

組 織 驗(yàn) 收

2 個(gè) 工 作 日 內(nèi) 批 復(fù)

1 個(gè) 工 作 日 辦 好 手 續(xù)

1 個(gè) 月 內(nèi) 退 回 保 證 金

服務(wù)項(xiàng)目

SERVICE PROJECT

廣州金馬服裝交易城J I N M A C L O T H I N G C E N T E R

第8頁

04

商 鋪 裝 修 服 務(wù)

S H O P D E C O R A T I O N S E R V I C E

服務(wù)項(xiàng)目

SERVICE PROJECT

投訴項(xiàng)目

安保服務(wù)

交通管理

保潔服務(wù)

交 易 投 訴

物 業(yè) 管 理 投 訴

突 發(fā) 事 件

緊 急 事 件

緊 急 事 件

電 梯 消 毒

洗 手 間 保 潔

2 個(gè) 工 作 日 內(nèi) 回 復(fù)

3 個(gè) 工 作 日 內(nèi) 回 復(fù)

5 分 鐘 內(nèi) 到 場(chǎng) 處 理

5 分 鐘 內(nèi) 到 場(chǎng) 處 理

5 分 鐘 內(nèi) 到 場(chǎng) 處 理

4 小 時(shí) 一 次

樓 層 洗 手 間 2 小 時(shí)

巡 回 保 潔 一 次

1 5 分 鐘 到 場(chǎng) 處 理

每 月 一 次

清 潔 環(huán) 境

四 害 消 殺

廣州金馬服裝交易城J I N M A C L O T H I N G C E N T E R

第9頁

流程辦理

PROCESS MANAGEMENT

裝修手續(xù)指引

裝 修 手 續(xù) 辦 理

客戶提出裝修申請(qǐng)

審核通過

商戶辦理裝修入場(chǎng)手續(xù)

檔口先圍蔽后施工

裝修完畢申請(qǐng)驗(yàn)收

提交公司領(lǐng)導(dǎo)審批

審核不通過

按要求修改圖紙

和提供相關(guān)資料

驗(yàn)收不通過

按要求繼續(xù)整改

提供有關(guān)資料和圖紙,填寫裝修申請(qǐng)(繳交裝修相關(guān)費(fèi)用)

溫馨提示:

①申請(qǐng)裝修遞交資料:商戶本人身份證復(fù)印件、裝修負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件、裝修單位營業(yè)執(zhí)照、

裝修單位資質(zhì)證書,涉及電路作業(yè)需遞交電工、裝修相關(guān)項(xiàng)目圖紙、效果圖。

②動(dòng)火燒焊需前往客服中心辦理相關(guān)手續(xù)。

③展貿(mào)區(qū)采用廣告噴畫或噴畫包裝的夾板圍蔽,美觀與環(huán)境相協(xié)調(diào)。

圖紙審批,現(xiàn)場(chǎng)查看裝修項(xiàng)目:

①兩個(gè)工作日內(nèi)完成審批流程;

②臨時(shí)裝修,當(dāng)天完成審批;

辦理開業(yè),退裝修押金

05

廣州金馬服裝交易城J I N M A C L O T H I N G C E N T E R

第10頁

有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

06

電 氣 類 維 修

E L E C T R I C A L M A I N T E N A N C E

廣州金馬服裝交易城J I N M A C L O T H I N G C E N T E R

序號(hào) 維修內(nèi)容 單位 人工單價(jià)(元) 材料費(fèi) 備注

0 1

0 2

0 3

0 4

0 5

0 6

0 7

0 8

0 9

1 0

更換日光燈管

更換日光燈管鎮(zhèn)流器

更換配電插座開關(guān)

更換室內(nèi)空氣開關(guān)60A以下

基本電力線路故障檢查

普通燈具安裝

新安裝戶內(nèi)線路

漏電開關(guān)

防爆燈

電風(fēng)扇

個(gè)

個(gè)

項(xiàng)

個(gè)

臺(tái)

免費(fèi) 2 0

/

免費(fèi)

免費(fèi)

免費(fèi)

免費(fèi)

免費(fèi)

免費(fèi)

2 0

1 5

5 0

5 0

1 0

8 0

按實(shí)際所需

材料收費(fèi)

材料自備

含材料

2 0W\\ 4 0W

/

1 6 0

1 8 0

2 5 0

第11頁

有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

07

安 裝 類 維 修

I N S T A L L A T I O N M A I N T E N A N C E

廣州金馬服裝交易城J I N M A C L O T H I N G C E N T E R

序號(hào) 維修內(nèi)容 單位 人工單價(jià)(元) 材料費(fèi) 備注

0 1

0 2

0 3

0 4

0 5

安裝門掛鉤

安裝門拉手

更換排氣扇

換卷閘門鎖(普通)

換鎖頭

免費(fèi)

免費(fèi)

1 0

免費(fèi)

5 0

材料自備

免費(fèi)

/

/

/

/

材料自備

材料自備

消 防 器 具

F I R E F I G H T I N G E Q U I P M E N T

干粉滅火器(4KG)

防煙面具

個(gè)

個(gè)

/

/

8 0

8 0

第12頁

有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

08

給 排 水 類 維 修

W A T E R S U P P L Y A N D D R A I N A G E M A I N T E N A N C E

廣州金馬服裝交易城J I N M A C L O T H I N G C E N T E R

序號(hào) 維修內(nèi)容 單位 人工單價(jià)(元) 材料費(fèi) 備注

更換排氣扇(普通)

更換消防噴淋頭(水費(fèi)另計(jì))

加裝消防煙感、溫感

申請(qǐng)加裝空調(diào)

通道照明申請(qǐng)

臺(tái)

個(gè)

個(gè)

1P

小時(shí)

2 0

3 5 0

3 5 0

1 0 0 0

5 0 - 1 0 0

1 5 0

/

/

特別要求的

另外計(jì)價(jià)

水費(fèi)加收

2 0 0 - 1 0 0 0元

材料自備

按使用區(qū)域

大小計(jì)算

0 1

0 2

0 3

0 4

0 5

/

/

商 務(wù) 服 務(wù)

B U S I N E S S S E R V I C E S

復(fù)印

開業(yè)典禮外請(qǐng)醒獅活動(dòng)

0 1

0 2

1

免費(fèi) /

A4規(guī)格

第13頁

09

廣州金馬服裝交易城J I N M A C L O T H I N G C E N T E R

SUPPORTING SERVICES

配套服務(wù)

市 場(chǎng) 配 套

金馬服裝交易城電梯、扶梯情況

電梯(共7臺(tái))

①一號(hào)貨梯:位于一街中部A438檔旁,停1-6層;

②三號(hào)貨梯:位于A2通道中部A229檔旁,停1、5、8層;

③四號(hào)貨梯:位于A2通道中部A230檔旁,停1、4、6、8層;

④五號(hào)貨梯:位于A2通道入口,停1、4層;

⑤六號(hào)貨梯:位于A2通道入口,停1、4層;

⑥七號(hào)貨梯:位于A3通道入口,停1、2、4、5、6層;

⑦八號(hào)貨梯:位于A3通道入口,停1-6層。

扶梯(共20臺(tái))

①一號(hào)扶梯組:位于一街中部A441檔旁;

②二號(hào)扶梯組:位于七街中部A158檔旁。

第14頁

廣州金馬服裝交易城J I N M A C L O T H I N G C E N T E R

SUPPORTING SERVICES

配套服務(wù)

市 場(chǎng) 配 套

金馬褲都電梯、扶梯情況

電梯(共3臺(tái))

①二號(hào)貨梯:位于物流場(chǎng)出入口處,停1-5層;

②三號(hào)貨梯:位于一街內(nèi),停1層、6-13層;

③四號(hào)貨梯:位于一街內(nèi),停1層、6-13層。

扶梯(共10臺(tái))

①一號(hào)扶梯組:位于三街招商中心前后;

②二號(hào)扶梯組:位于八街出入口。

10

第15頁

廣州金馬服裝交易城J I N M A C L O T H I N G C E N T E R

SUPPORTING SERVICES

配套服務(wù)

市 場(chǎng) 配 套

11

場(chǎng)內(nèi)配套設(shè)施

金 馬 褲 都3樓 平 臺(tái) 設(shè) 公 用 免 費(fèi) 冷 熱 直 飲 水 機(jī) 。

金馬服裝交易城2樓設(shè)免費(fèi)冷熱直飲水機(jī),7 樓設(shè)采購商休息區(qū)。

場(chǎng)內(nèi)小賣部

金馬女裝首層卸貨區(qū)旁、2 - 6層一號(hào)扶梯組旁、三樓8號(hào)貨梯對(duì)面

設(shè)小賣部(共7個(gè));

金馬褲都后場(chǎng)四街口、2樓設(shè)小賣部(共2個(gè));

自助充電設(shè)施

金 馬 女 裝 首 層 一 號(hào) 步 梯 口 西 側(cè) 、 首 層 A 3 通 道 口 、2 - 4樓 三 號(hào) 步

梯 口 ( 共5個(gè) ) ;

周 邊 配 套

物流快遞

金馬女裝首層外圍廣場(chǎng)設(shè)物流收發(fā)區(qū)

(地方政府指定運(yùn)營單位:日昱物流)

褲都后場(chǎng)設(shè)物流裝卸貨區(qū)

(地方政府指定運(yùn)營單位:云企物流)

餐飲住宿

麥當(dāng)勞餐廳、順豐軒(粵菜)、洞庭土菜館(湘菜)、湘格里辣(湘菜)等

如驛酒店、維也納酒店、鼎龍希爾頓酒店、南洋長勝酒店等

第16頁

廣州金馬服裝交易城J I N M A C L O T H I N G C E N T E R

SUPPORTING SERVICES

配套服務(wù)

交 通 指 引

地鐵

地鐵:廣州地鐵6號(hào)線沙河頂站A/B出口,步行700米;地鐵6號(hào)線與11

號(hào)線換乘站沙河站(在建中);

12

附近公交線路

先烈東路沙河大街站:112路,16路,201路,219路,236路,246

路,27路,290路,535路,65路,833路,84A路,84路,85路,

862B路,862路,大學(xué)城專線4路等;

廣州大道白云區(qū)醫(yī)院站:136路、140路、175路、252路、303A路、

303路、30路、502路、504路、508路、51路、540路、56路、804

路、808路、836路、841路、884路、B12路、B16路、B6路等。

第17頁

13

為保護(hù)經(jīng)營者、消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)廣州金馬服裝交易城的經(jīng)營秩

序,根據(jù)廣州市市場(chǎng)監(jiān)管局的指示和要求,廣州金馬服裝交易城 1-6 層

的商戶在經(jīng)營過程中必須亮證經(jīng)營。

①請(qǐng)勿將貨物及雜物堆放在商鋪門前通道或公共區(qū)域位置;

②請(qǐng)各商戶自行做好“門前三包”要求;

③請(qǐng)勿在廣州金馬服裝交易城公共區(qū)域及商鋪內(nèi)吸煙,如需吸煙,請(qǐng)到市

場(chǎng)廣場(chǎng)以外吸煙。

④夜間離場(chǎng)需將商鋪外貨物等所有物品收入商鋪內(nèi)或撤走,商鋪外不得

擺放任何東西過夜;

⑤商鋪內(nèi)嚴(yán)禁充電、存放各類電動(dòng)車電池(包括并不限于:電動(dòng)自行車、

電動(dòng)平衡車、電動(dòng)滑板車、電動(dòng)手推車)。

廣州金馬服裝交易城J I N M A C L O T H I N G C E N T E R

7 : 0 0至1 7 : 0 0

第18頁

14

商鋪裝修

招牌字發(fā)光或招牌底板發(fā)光;

招牌燈箱光源嚴(yán)禁使用:顯示屏幕或電視機(jī)等視頻、動(dòng)畫類設(shè)施設(shè)備,

霓虹燈、射燈等發(fā)熱量較高的燈具;

招牌燈箱結(jié)構(gòu)需采用防火等級(jí)為B1或A級(jí)材料。

商鋪招牌要求

商鋪外立面整體效果要適合市場(chǎng)整體轉(zhuǎn)型升級(jí)要求,特別是北外圍、西

門口位置商鋪。

裝修外立面建議

商鋪的天花、地面、招牌、墻身和隔斷要求采用A級(jí)不燃材料;

主電源線要求使用10m㎡電線;空調(diào)電源線要求使用4m㎡電線;

照明插座線要求使用2.5m㎡電線;難燃板品牌僅允許使用“林安

牌”和“麗安牌”;

電線品牌僅允許使用“荔灣牌”和“慶豐牌”電線;

鋪內(nèi)開關(guān)、插座的使用品牌:松本電工、TCL、公牛、西蒙、奇勝、

施柰德;

照明燈具的使用品牌:三雄、西頓、雷士、佛山照明、歐司朗、飛

利浦、松下;

背景墻、展柜、招牌電源變壓器使用品牌:TDK、朝陽、明緯、華

耀、德力西。

裝修材料建議

廣州金馬服裝交易城J I N M A C L O T H I N G C E N T E R

第19頁

15

商鋪裝修

漏電開關(guān)安裝高度為:距離地面150CM,漏電開關(guān)的安裝位置必

須明顯,直觀,外露,方便日常維修與緊急操作,不能靠近易燃

物(一般為商鋪進(jìn)門兩邊),不得在漏電開關(guān)前設(shè)置裝飾門和任

何遮擋物;

當(dāng)商鋪用電總功率達(dá)到7.5KW或以上, 負(fù)荷過高,有超負(fù)荷跳閘風(fēng)

險(xiǎn),商戶須承諾當(dāng)負(fù)荷過載時(shí)將無條件配合市場(chǎng)進(jìn)行整改、減負(fù)。

電器安裝要求

每天19:00至次日7:00時(shí)間段內(nèi)為市場(chǎng)非營業(yè)時(shí)間,廣州金馬服裝交易

城將進(jìn)行封場(chǎng)管理。每年春節(jié)期間市場(chǎng)將依據(jù)商河街道服裝行業(yè)協(xié)會(huì)

發(fā)通知實(shí)行春節(jié)閉市封場(chǎng)管理。

封場(chǎng)后,市場(chǎng)只保留1個(gè)出入口供人員貨物進(jìn)出,即7 街口、進(jìn)出人員需

配合現(xiàn)場(chǎng)管理人員的管理,主動(dòng)出示身份證并配合登記。

封場(chǎng)后如需要進(jìn)出貨物,請(qǐng)您于營業(yè)時(shí)間段到客服中心申購《放行條》。

物品運(yùn)出時(shí)請(qǐng)向門崗人員主動(dòng)出示《放行條》供物業(yè)人員核查。未辦理

《放行條》的物品,市場(chǎng)有權(quán)拒絕運(yùn)出。

商戶關(guān)門離場(chǎng)前請(qǐng)仔細(xì)檢查,確認(rèn)商鋪內(nèi)所有門窗均已關(guān)閉,確認(rèn)檔口

電源關(guān)閉,確認(rèn)大門鎖好不留縫隙,方可離開。

進(jìn)出口管理

場(chǎng)內(nèi)管理

封場(chǎng)管理

物品放行管理

商鋪安全管理

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安全提示

商鋪防盜防騙提示

營業(yè)期間請(qǐng)將手機(jī)、錢包、手袋等貴重物品鎖在抽屜或隨身攜帶,

不要隨手放在臺(tái)面,手提電腦妥善放置;并提醒到店客戶保管好隨

身財(cái)物、行李。

營業(yè)期間有事臨時(shí)離開時(shí)要鎖上卷閘門。商鋪內(nèi)不要存放大量現(xiàn)金,

收到大量現(xiàn)金時(shí)要及時(shí)存入銀行;送銀行時(shí)最好二人以上同行。

留意結(jié)束營業(yè)前的安全,防備人員稀少時(shí)發(fā)生意外;結(jié)束營業(yè)后請(qǐng)

鎖好閘門,商鋪內(nèi)勿存放現(xiàn)金、手機(jī)等貴重物品。

謹(jǐn)防短信、電話等各類詐騙,必要時(shí)撥打銀行、電信公開的客服電

話咨詢,轉(zhuǎn)賬、匯款前要通過電話或傳真與對(duì)方核實(shí)賬號(hào)。

商鋪內(nèi)發(fā)生重大盜竊案件時(shí)保持慎定,請(qǐng)立即致電客服中心反映,

勿破壞現(xiàn)場(chǎng),耐心等候公安人員或管理員到場(chǎng)處理。

發(fā)現(xiàn)可疑人員請(qǐng)報(bào)警求助或即時(shí)通知市場(chǎng)管理處。

商鋪發(fā)生水浸

當(dāng)商鋪發(fā)現(xiàn)遭遇或可能遭遇水浸時(shí),請(qǐng)第一時(shí)間將鋪內(nèi)物品搬離水

險(xiǎn)點(diǎn)。切斷受浸部位電器的電源。

撥 打 客 服 電 話 通 知 工 作 人 員 到 場(chǎng) 處 理 , 工 作 人 員 在5分 鐘 內(nèi) 到 場(chǎng)

處理,檢修水險(xiǎn)點(diǎn)、清理積水、檢查商鋪電路安全。

如發(fā)生貨物、財(cái)物損失,請(qǐng)第一時(shí)間向市場(chǎng)管理處及商戶保險(xiǎn)公司

反饋解決賠償問題。

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安全提示

小孩子安全提示

商鋪用電安全管理規(guī)定

本市場(chǎng)為人員密集的批發(fā)市場(chǎng),車輛眾多,為避免兒童人身安全事

故發(fā)生及維護(hù)場(chǎng)內(nèi)環(huán)境安全穩(wěn)定,請(qǐng)不要帶小孩子進(jìn)入市場(chǎng)。家長

應(yīng)盡到監(jiān)護(hù)責(zé)任,禁止兒童在沒有家長陪同下獨(dú)自在市場(chǎng)內(nèi)活動(dòng)。

在市場(chǎng)內(nèi)發(fā)現(xiàn)有迷路或走失的小孩子,請(qǐng)通知客服中心民,我們會(huì)

設(shè)法查找其親友領(lǐng)回或交派出所處理。

商鋪內(nèi)不得存放或使用以下各類電器,包括:微波爐、電烤爐、電

磁爐、電飯煲、燙畫機(jī),各類電動(dòng)車電池(含電動(dòng)平衡車、電動(dòng)滑板

車、電動(dòng)手推車)、電暖爐、電烙鐵。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)管理處將暫扣

違規(guī)禁用電器,收取違約金200元/次。

商鋪內(nèi)用電設(shè)備應(yīng)保持完好,設(shè)備與電源連接正常,不超載使用電

氣設(shè)備。

電器選用方面,應(yīng)選用有3C認(rèn)證標(biāo)志的并有漏電保護(hù)功能的電器。

商鋪內(nèi)的電線要做到不裸露、不懸掛,用金屬管套好,使用阻燃電

線,且排插不得一拖再拖。

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安全提示

扶手電梯乘坐安全提示

搭乘扶手電梯需緊握扶手,面向前方,切勿奔跑、嬉戲或爭(zhēng)先恐后。

避免站近梯級(jí)邊緣或坐在梯級(jí)板上,離開扶手電梯前請(qǐng)留意踏板。

小心照顧同行的小孩子或長者,如遇緊急事故,立即按下扶手下方

的緊急停機(jī)按鈕。

貨梯乘坐安全提示

請(qǐng)勿貼身靠近電梯門,確保所攜物品遠(yuǎn)離梯門。

兒童請(qǐng)?jiān)诩议L陪同下搭乘電梯。

如遇電梯故障,請(qǐng)勿強(qiáng)行打開梯門,請(qǐng)按下警鈴并保持鎮(zhèn)定 ,等待救援。

貨梯管理規(guī)定

請(qǐng)按照梯口的指示及指引乘搭貨梯。

散體物料須做好包裝方可使用貨梯運(yùn)送,運(yùn)送過程中須保持貨梯轎

廂內(nèi)的衛(wèi)生整潔。如因使用不當(dāng)造成貨梯損壞的,應(yīng)按價(jià)進(jìn)行賠付。

如遇到貨梯故障,請(qǐng)勿強(qiáng)行打開梯門,請(qǐng)按下警鈴并保持鎮(zhèn)定,等

待救援。

貨梯、扶梯使用規(guī)范

扶梯禁止裝運(yùn)影響他人乘坐的貨物、機(jī)器設(shè)備等各類物品,禁止裝

運(yùn)任何超長、超寬、超重物品。運(yùn)載上述貨物、機(jī)器設(shè)備及物品請(qǐng)

使用貨梯。

扶梯禁止任何電動(dòng)車(包括:電動(dòng)平衡車、電動(dòng)滑板車、電動(dòng)手推

車等)、自行車、手推車搭乘。

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安全提示

消防器材配備

經(jīng)營區(qū)域每個(gè)商鋪應(yīng)配置一個(gè)4KG滅火器

滅火器指針在綠色區(qū)域,鉛封完好無缺,在使用有效期內(nèi),所配置

的消防器材擺放在顯眼位置。

防煙面具外表完好無損且在有效期內(nèi)。

商戶防火提示

紡織品在熱源或火星、火花的作用下都會(huì)引發(fā)著火、爆燃。

電器安裝不符合要求,使用不當(dāng)或線路老化破損,易引發(fā)火災(zāi),因

此電器設(shè)備附近不得堆放可燃物、易燃物。

商鋪內(nèi)存放易燃易爆物品,容易引發(fā)火災(zāi)。

在商鋪內(nèi)吸煙,或隨意亂扔煙頭或用火不慎容易引發(fā)火災(zāi)。

吸濕性很低的滌綸、腈綸、氯綸等,摩擦?xí)r會(huì)產(chǎn)生靜電,電壓可高

達(dá)幾千伏,靜電所放出的火花也能引起一些易燃、可燃物發(fā)生火災(zāi)。

下班后忘記切斷電源,容易引發(fā)火災(zāi)。

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第24頁

金馬女裝客服電話:020-84489888

金馬褲都客服電話:020-87032391

招商熱線:020-84489888

報(bào)警電話:110

火警電話:119

救護(hù)電話:120

沙河派出所電話:020-37236252、020-83120865

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如您對(duì)我們的管理和服務(wù)有任何的意見或建議,可通過以下途徑反饋:

電話:020-84489888

親臨: 金馬服裝交易城八樓客服中心

*廣州金馬服裝交易城保留解釋及修改本手冊(cè)內(nèi)容和條款的權(quán)力

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