Raffles City Chongqing, China

重慶來福士產(chǎn)品知識(shí)手冊

2022/06

前言

本手冊旨在于讓我們大家更好的了解RCCQ，從而更好的為客人提供服務(wù)。

手冊包含RCCQ項(xiàng)目及各業(yè)態(tài)介紹。

我們將定期對該手冊進(jìn)行更新，如業(yè)態(tài)有任何更新，也請及時(shí)告知我們。

如您有任何問題或協(xié)助，請聯(lián)系客戶體驗(yàn)管理部 talktu@capitaland.com

備注：本次更新內(nèi)容，均用綠色字體體現(xiàn)，以便大家更清晰的了解。

左上角標(biāo)注 的部分必須掌握 標(biāo)注 的部分作為知識(shí)擴(kuò)展了解

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項(xiàng)目簡介

業(yè)態(tài)介紹

信息、資訊、服務(wù)

投訴、緊急事項(xiàng)處理流程及媒體應(yīng)對

凱德星使用手冊

目錄指引

目錄指引

水陸空立體交通

電子地圖定位

周邊景點(diǎn)1 周邊景點(diǎn)2

停車場

文化走廊

交通

項(xiàng)目簡介

凱德集團(tuán)&來福士品牌

來福士品牌迭代

重慶來福士項(xiàng)目簡介

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車庫出入口

地下停車場分區(qū)

反向?qū)ぼ囅到y(tǒng)/收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

線上繳費(fèi)

洗車護(hù)理 - 美車堂

RCCQ 1號門 2號門

RCCQ 3號門

RCCQ 4號門 5號門 6號門

RCCQ 7號門 8號門 9號門

RCCQ 10號門 11號門 12號門 13號門 14號門

RCCQ商業(yè)停車庫 1/2/3號入口

停車場Q&A

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其他

山城花園 Gateway Park

水景及燈光開關(guān)時(shí)間表

中新展廳 CCI Gallery

停機(jī)坪

古城墻遺址&項(xiàng)目防洪標(biāo)準(zhǔn)

重慶來福士周邊銀行分布

住宅泳池水景

幕墻燈開關(guān)時(shí)間表

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山城花園水景時(shí)間

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探索艙?觀景臺(tái)

重慶來福士俱樂部

水晶連廊餐廳及酒吧

探索艙?觀景臺(tái) Q&A

重慶來福士官方紀(jì)念品店

購物中心Q&A

地面顏色分區(qū)

購物中心L1

購物中心L2

購物中心L3

購物中心L4

購物中心L5

租賃辦公樓

購物中心簡介

重慶雅詩閣來福士服務(wù)公寓ASCOTT

重慶來福士洲際酒店

水晶連廊

重慶來福士辦公樓奕橋

辦公樓大堂藝術(shù)攝影作品

重慶來福士辦公樓奕橋

各業(yè)態(tài)介紹

入會(huì)規(guī)則 & 會(huì)籍價(jià)格

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營銷中心、散售住宅&辦公樓

麥克斯林住宅租賃

營銷中心

RCCQ住宅名稱

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水晶連廊Q&A

Collins餐廳

雅詩閣入口位置

洲際酒店的位置

目錄指引

信息、咨詢、服務(wù)

觸摸屏使用

主要電話通訊信息

對客服務(wù)（LG游客中心、L4咨詢中心）

其他服務(wù)（自助行禮柜、L2母嬰中心）

機(jī)場城市候機(jī)樓|高鐵城市候機(jī)廳|游客中心

重慶來福士貴賓廳 Star Lounge

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目錄指引

凱德集團(tuán) & 旗下來福士品牌

凱德第一個(gè)來福士項(xiàng)目：新加坡來福士廣場，1986

來福士品牌：

? 為凱德集團(tuán)旗下綜合商用項(xiàng)目品牌

? 來福士品牌于1986年發(fā)源于新加坡

? 來福士融合住宅、商場、辦公樓、服務(wù)式公寓、酒店等

多種業(yè)態(tài)

凱德集團(tuán)：

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? 亞洲知名的上市開發(fā)商，總部在新加坡

? 凱投資組合橫跨：辦公樓、購物中心、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、工業(yè)及物流地產(chǎn)、

商業(yè)綜合體、城鎮(zhèn)開發(fā)、服務(wù)公寓、酒店、長租公寓及住宅

? 業(yè)務(wù)遍及全球30多個(gè)國家的250多個(gè)城市，以新加坡和中國為核心市場

來福士品牌迭代：

成都來福士廣場，2012 寧波來福士廣場，2012

北京來福士中心，2009

1.0時(shí)代 2004-2016

商業(yè)聚合體：初步的商業(yè)綜合體

上海來福士廣場，2004

2.0時(shí)代 2017-2018

社群聯(lián)合體：結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)，升級城市生活

長寧來福士廣場，2017 深圳來福士廣場，2017

杭州來福士中心，2017

3.0時(shí)代 2019

城市共同體：更新服務(wù)、傳承文化、更新城市

重慶來福士，2019

上海北外灘來福士，2021

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The End

上述內(nèi)容供各位認(rèn)真查閱，謝謝。

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