Welcome to IHG

歡迎來到洲際世界

CONTENTS

目錄

? 洲際集團的歷史、品牌、服務及價值主張

? 上海虹橋西郊假日酒店介紹

? 上海金山皇冠假日酒店介紹

? 酒店培訓活動開展及員工晉升

強大的 IHG 優(yōu)悅會體系持續(xù)為酒店輸送忠誠的高價值客源

世界上規(guī)模最大的酒店忠誠度計劃之一

+5%

較非會員入住更久

住房天數(shù)

+40% +5%

較非會員支付更多

會員花費更多

0 成本

沒有任何第三方

訂房成本

較非會員提前更多

預定訂單

5 倍

較非會員更多

通過直接渠道預訂

1500 萬+ 大中華區(qū)會員

1.15 億+ 全球會員

Winning Ways

致勝之道

True Hospitality Service Skill

真正的待客之道服務技能

我們?nèi)碌膯T工價值主張

煥新EVP

myWellbeing

Hotel EXCOM

Potential

EXCOM后備

Hotel Number 2

Potential

酒店number 2后備

2

Hotel GM

Potential 3 總經(jīng)理后備

Operation Leaders

Potential

運營領(lǐng)導后備

4

ROOM TO GROW

? To help the hotel's high potential employees quickly improve

their skills and prepare for the next position

幫助酒店的高潛力員工迅速提升能力，為下一個崗位做好準備

? Provide talent for Hotel & IHG

為酒店和集團做好人才儲備工作

Career Insight

職業(yè)洞察力人才發(fā)展項目

IHG Future Leader Aspire

Programme

“夢想之梯”管理培訓生項目

1

5

?Owner chairman

IHG Talent Development Programme

洲際酒店集團人才發(fā)展項目

11

1,193

Open hotels

214,491

Open rooms

227

Hotel in the pipeline

12

Kemmons Wilson opened

the first Holiday Inn hotel

凱蒙斯.威爾遜創(chuàng)建了第一

家假日酒店

1952

First IHG Hotel in China –

Holiday Inn Beijing Lido

洲際酒店集團第一家酒店進

駐中國: 北京麗都假日酒店

1984

2007-2010

Holiday Inn global brand refreshed

with US$1billion investment

全球斥資10億美元投入假日酒店品

牌重塑項目

New Age of Holiday Inn

新一代的假日酒店推出

2017-2019

Part of Bass PLC

巴斯公司收購假日品牌

1988

HI Brand History 假日酒店品牌歷史

13

Enable Real, Human Connections

建立真實的情感聯(lián)結(jié)

Put Guests at Ease

使賓客感到安心自在

Make Genuine Connections

以真誠鑄就與賓客的良好關(guān)系

Create Moments of Delight

為賓客創(chuàng)造歡樂時刻

成就高效商旅

400

Open hotels

109,495

Open rooms

125

Hotel in the pipeline

Holiday Inn Crowne Plaza is created

as an upscale extension of the Holiday

Inn brand

Holiday Inn Crowne Plaza

成為假日酒店的高端品牌成立

1st Crowne Plaza opens in China,

Crowne Plaza Beijing Wangfujin

第一家皇冠假日酒店在中國開業(yè)—

北京國際藝苑皇冠假日酒店

Crowne Plaza Hotels & Resorts

is established as an independent

brand

皇冠假日酒店及度假村作為獨立

品牌正式建立

Brand hits major milestone – 200

hotels open globally, 100 hotels in

Americas

品牌里程碑—全球已開業(yè)酒店數(shù)量

200家，美洲已開業(yè)酒店數(shù)量100家

Brand hits another major milestone – 300

hotels open globally. Crowne Plaza ANA

hotels launches in Japan

品牌里程碑—全球已開業(yè)酒店數(shù)量300家，

Crone Plaza ANA hotel進入日本市場

Crowne Plaza Hotels & Resorts

celebrates 30th anniversary with

nearly 400 hotels open

皇冠假日酒店及度假村慶祝成立30周

年，已開業(yè)酒店數(shù)量400家

The “New Age of Crowne Plaza” is

unveiled

“皇冠假日的摩登時代”正式揭幕

1983 1991 1994 2003 2008 2013 2017 2018 至今 2019

CP Brand History 皇冠假日酒店品牌歷史

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目錄

? 洲際集團的歷史、品牌、服務及價值主張

? 上海虹橋西郊假日酒店介紹

? 上海金山皇冠假日酒店介紹

? 酒店培訓活動開展及員工晉升

Holiday Inn Shanghai Hongqiao West

上海虹橋西郊假日酒店

?上海虹橋西郊假日酒店介紹

上海虹橋西郊假日酒店開業(yè)于

2009年12月，由洲際酒店管理集團管

理。

酒店坐落于經(jīng)濟繁榮、景色宜人

的世外桃源——上海青浦區(qū)徐涇，地

理位置優(yōu)越便捷，緊鄰世界最大的國

家會展中心、虹橋機場和虹橋火車站。酒店設有400間客房和套房，約

2600平方米的會議設施，薈萃中外美

食的國際風味餐廳、中餐廳、日本餐

廳、美第奇、珍鍋，設計感十足的英

式酒吧、SPA水療中心等健身休閑設

施。為您提供放松身心、盡享自我空

間的入住體驗和細致、周到的專業(yè)服

務。

Holiday Inn Shanghai Hongqiao West

上海虹橋西郊假日酒店

會議設施

總面積約2600平方米的會

議設施，為各類商務會議、

展覽、婚宴等提供優(yōu)質(zhì)的

設施及服務。

行政酒廊

為入住行政客房和套房的客人

提供悉心的服務和獨享的尊榮

待遇。

客房

400間裝修時尚典雅的客房，包含：

大床房和雙床房，38間套房，4間

殘疾人房，2間外交官套房。

Holiday Inn Shanghai Hongqiao West

上海虹橋西郊假日酒店

大堂吧

提供精心調(diào)制的各種飲料

和小食，是客人悠閑、小

憩的最佳選擇。

2000美食匯

活力十足的廚師們現(xiàn)場烹飪

薈萃中外的國際美食，讓各

路食客們盡情享受美食的樂

趣。

健身中心

設施一流的健身房，多樣化

健身器械是客人放飛身心的

理想場所。

Holiday Inn Shanghai Hongqiao West

上海虹橋西郊假日酒店

周邊交通

05分鐘到達國家會展中心及地鐵2號線徐

涇東站

10分鐘即可到達虹橋機場和虹橋火車站

20分鐘至國家會展中心

30分鐘至上?；疖嚹险?/p>

60分鐘至浦東國際機場

Holiday Inn Shanghai Hongqiao West

上海虹橋西郊假日酒店

周邊環(huán)境

?70分鐘到達東方綠舟

?可至盈港東路明珠路公交站乘坐872

線至崧澤大道徐盈路換乘軌道交通17

號線至東方綠舟站

?50分鐘到達七寶古鎮(zhèn)

?可至滬青平公路明珠路公交站乘坐

706線至九亭地鐵站換乘地鐵9號線至

七寶站

Holiday Inn Shanghai Hongqiao West

上海虹橋西郊假日酒店

獨棟四層別墅，獨立空調(diào)和衛(wèi)浴，配

備洗衣機。提供床上用品。

3-4人間，距離酒店步行10分鐘

員工餐廳

員工宿舍“西郊小苑”

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Crown Plaza Shanghai Jinshan

上海金山皇冠假日酒店

上海金山皇冠假日酒店坐落于

金山工業(yè)區(qū)金水湖產(chǎn)業(yè)新城，

2017年12月開業(yè)，是金山區(qū)首家

國際品牌酒店，由洲際酒店集團

管理，擁有375間溫馨舒適的房

間，以及900平方米寬敞氣派的

無柱宴會廳及7間大小不同的多

功能會議室，更有設施一流的健

身房、室內(nèi)恒溫泳池，是客人放

飛身心的理想場所。

Crown Plaza Shanghai Jinshan

上海金山皇冠假日酒店

2000美食匯

精彩打造的全天候餐飲空間開

啟別樣的環(huán)球美食?；盍κ?/p>

的廚師們現(xiàn)場烹飪薈萃中外美

食的國際風味餐廳，讓各路食

客盡享美食樂趣。

行政酒廊

豪華高端的行政酒廊專為行政客

人量身訂做，更可享受遠眺碧波

湖景的清新自然。

客房

375間現(xiàn)代裝修風格的房間，整體溫

馨、舒適、現(xiàn)代化的設計，為客人

帶來真正愉悅的入住體驗。

Crown Plaza Shanghai Jinshan

上海金山皇冠假日酒店

會議設施

酒店設有1間900平方米的無柱式大宴會

廳，6間多功能廳及會議室，并配有先

進的設施。專業(yè)的會務團隊傾力提供細

致入微的服務，充分滿足會議活動所需。

健身中心

?設施一流的健身房，室內(nèi)恒溫泳池

是客人放飛身心的理想場所。

Crown Plaza Shanghai Jinshan

上海金山皇冠假日酒店

?25分鐘 可達金山衛(wèi)站22號線(直達上海南站）

?40分鐘 可達蓮花路地鐵站（地鐵1號線）

?45分鐘 可達虹橋交通樞紐（虹橋機場）

?55分鐘 可達上海南站

?60分鐘 可達浦東國際機場

周邊交通

Crown Plaza Shanghai Jinshan

上海金山皇冠假日酒店

周邊環(huán)境

?金山博物館 15公里

?金山城市沙灘 15公里

?金山嘴魚村 17公里

?廊下生態(tài)公園 20公里

?楓涇古鎮(zhèn) 40公里

?金山萬達廣場 10公里

?百聯(lián)購物中心 15公里

Crown Plaza Shanghai Jinshan

上海金山皇冠假日酒店

?溫馨舒適、干凈整潔的住宿環(huán)境，獨立空調(diào)和衛(wèi)浴，提供床上用品，

并配有獨立的洗衣間。

4人間，距離酒店步行5分鐘。

員工宿舍“競衡小苑”

員工餐廳

CONTENTS

目錄

? 洲際集團的歷史、品牌、服務及價值主張

? 上海虹橋西郊假日酒店介紹

? 上海金山皇冠假日酒店介紹

? 酒店培訓活動開展及員工晉升

關(guān)于我們的培訓

我們將為您提供完善的培訓體系及豐

富多趣的培訓內(nèi)容，為您的職業(yè)生涯

完善規(guī)劃，關(guān)注大家的發(fā)展。

關(guān)于我們的培訓

?MyLearning線上學習平臺

?理論培訓認證課程

?技能培訓認證課程

?培訓需求會診課程

?加速領(lǐng)導力發(fā)展課程

?實習技能培訓

豐富多彩的活動

冰激凌大賽

香囊制作 下午茶大放送

Room to Grow

實習生轉(zhuǎn)正升職

實習生 餐飲服

務員

資深餐

飲服務

員

餐廳領(lǐng)

班

餐廳主

管

餐廳經(jīng)

理

?姓名：顧穎杰 Yogi Gu

?職位：餐廳主管

?入職時間：2017.7

實習生 餐飲部服務

員

餐廳領(lǐng)班 餐廳主管

?姓名：孫曉蓮 Ami Sun

?職位：餐廳經(jīng)理

?入職日期：2015.7

R o o m to G ro w

共成長無際

IHG 給你 蓬勃發(fā)展 的機會。我

們?yōu)槊總€不同的你，提供專業(yè)知

識與廣闊視野，讓你獲得個人與

專業(yè)的全面發(fā)展。

IHG 給你 蓬勃發(fā)展 的機會

因你而變，為你而來

37 ?2021 IHG

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