“雷鋒日記”
“雷鋒日記”
“雷鋒日記”
2022 年是雷鋒同志逝世 60 周年,為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近
平總書記關(guān)于學(xué)雷鋒志愿服務(wù)的重要指示精神,按照黃河農(nóng)
村商銀行黨委安排部署,西吉農(nóng)村商業(yè)銀行堅持以服務(wù)客
戶、服務(wù)當(dāng)?shù)?/p>
群眾為中心,
動員全行廣大
青年黨員、共
青團(tuán)員及青年
員工,積極投
身文明實踐,
大力弘揚(yáng)“奉
獻(xiàn)、友愛、互
助、進(jìn)步”的
志愿精神,以
學(xué)習(xí)雷鋒精
神、送教到基
層、消費(fèi)者權(quán)
益保護(hù)、送金
融知識下鄉(xiāng)等
為主要內(nèi)容,廣泛開展學(xué)習(xí)、服務(wù)活動,積極傳播黨的聲音,
宣傳雷鋒精神,提升服務(wù)質(zhì)效,為黨的二十大和自治區(qū)第十
三次黨代會勝利召開貢獻(xiàn)力量。
“雷鋒日記”
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目錄
關(guān)愛老人 情暖春天.............................................................1
周末服務(wù)不打烊....................................................................5
學(xué)雷鋒公益捐助·圓夢留守兒童..........................................7
慰問邊遠(yuǎn)支行 彰顯農(nóng)商情懷................................................8
金融夜校為春耕生產(chǎn)送去“及時雨”......................................9
又一“金融夜校”開班...........................................................12
異彩紛呈:3·15 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳...................................13
震湖支部開展“3·15 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”宣傳活動..................17
手機(jī)號碼支付 快捷收款 貼心服務(wù).....................................19
西吉農(nóng)商行開展農(nóng)村金融消費(fèi)者金融素養(yǎng)提升有效性跟蹤
調(diào)查活動..............................................................................21
“雷鋒日記”
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日期:2022 年 3 月 4 日 天氣:晴轉(zhuǎn)多云 氣溫:10/0℃
關(guān)愛老人 情暖春天
--西吉農(nóng)商行各黨支部聯(lián)合人民銀行西吉縣支行、寧夏新安
康醫(yī)院黨支部開展主題黨(團(tuán))日活動
陽春三月,春虎萌動。在紀(jì)念雷鋒同志逝世 60 周年之
際,3 月 4 日,西吉農(nóng)商行機(jī)關(guān)各黨支部、營業(yè)部、城郊及
中街黨支部聯(lián)合人民銀行西吉縣支行、寧夏新安康黨支部開
展“關(guān)愛老人 情暖春天”主題黨(團(tuán))日活動。
活動中,西吉農(nóng)商行黨委副書記、行長張文有作了熱情
洋溢的致辭,關(guān)愛老人是西吉農(nóng)商行倡導(dǎo)傳承尊老敬老傳統(tǒng)
美德的具體體現(xiàn),也是呼吁全社會承擔(dān)愛老助老共同責(zé)任的
實際行動。西吉農(nóng)商行將進(jìn)一步營造社會各界共同關(guān)心、照
顧好老年人的良好氛圍,真正讓老年人老有所養(yǎng)、老有所樂。
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寧夏新安康醫(yī)院黨支部書記、安康頤養(yǎng)老年人服務(wù)中心
盧升作了感謝致辭,并特聘我行毛寶倉為安康頤養(yǎng)老年人服
務(wù)中心書法指導(dǎo)教師。
歌曲《我的祖國》《至少還有你》、金融快板書《防詐騙》、
舞蹈《祝福老年人》……一個個精彩的節(jié)目,既展現(xiàn)了金融
工作者對老年人的崇高敬意,又讓老年人度過了開心時刻,
現(xiàn)場精彩紛呈、掌聲不斷。
一束束鮮艷的花朵、一件件實用的慰問品,體現(xiàn)出西吉
農(nóng)商作為地方性金融機(jī)構(gòu),始終把踐行社會責(zé)任作為發(fā)展的
永恒主題,深懷敬老之心,傾注愛老之情,篤行為老之事,
用實際行動幫助每一位老人度過開心順心舒心的幸福晚年
生活。
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“我來教您用手機(jī)”--志愿者們現(xiàn)場為老年人普及專屬
金融知識,幫助老年人教會使用視頻手機(jī)聊天、手機(jī)支付、
生活繳費(fèi)、健康掃碼等功能,幫助老年人普及洗錢風(fēng)險、電
信詐騙,識別假幣,手把手教老年人使用現(xiàn)代金融工具、防
范金融詐騙等。
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擦拭灰塵、整理床鋪、現(xiàn)場教書法……看似微乎其微的
舉動,對于安康頤養(yǎng)老年人服務(wù)中心的老人們,志愿者的每
一個舉動、每一次行動,在他們心中留下深深的烙印,這不
僅僅是感動,更是感激!
志愿沒有終點,服務(wù)仍在延續(xù)。西吉農(nóng)商行將積極投身
文明實踐,大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精
神,扎實開展“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月”各項活動,送金融服務(wù)
到田間地頭、送志愿服務(wù)到戶到人,為喜迎黨的二十大、慶
祝建團(tuán) 100 周年獻(xiàn)禮。
“雷鋒日記”
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日期:2022 年 3 月 5 日 天氣:晴轉(zhuǎn)多云 氣溫:12/0℃
周末服務(wù)不打烊
陽氣初驚蟄,韶光大地周。為全面完成 2022 年度“贏
在春天”、“助推鄉(xiāng)村振興 大干 150 天”和“春耕支農(nóng)信貸
投放”活動的目標(biāo)任務(wù),全行取消三月份周末輪休,各支行
按照對外掛牌冬季工作日時間滿點營業(yè),機(jī)關(guān)部室取消周末
假期,按照正常工作日上下班。
領(lǐng)導(dǎo)片區(qū)大力督戰(zhàn),部門人員紛紛下沉,支行人員進(jìn)村
入戶,全行人員一齊上陣,一片繁忙的景象,拉開了春耕支
農(nóng)金融服務(wù)的篇章。
點對點進(jìn)村入戶,全面摸清春耕備耕農(nóng)戶需求。在 19
家營業(yè)網(wǎng)點組建了“進(jìn)村入戶”金融服務(wù)隊,深入田間地頭
和農(nóng)戶家中,挨家挨戶仔細(xì)詢問農(nóng)戶在購買農(nóng)具、化肥、苗
種、農(nóng)藥等方面的資金需求。
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線對線調(diào)整結(jié)構(gòu),全力投放春耕備耕真金白銀。根據(jù)
2022 年農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)季節(jié)性資金需求特點,積極調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),
落實優(yōu)惠政策和優(yōu)惠利率,加大信貸資金向“三農(nóng)”領(lǐng)域傾
斜力度,著力破解廣大農(nóng)戶資金難題,確保“不誤農(nóng)時”。
面對面優(yōu)化服務(wù),全心提升春耕備耕服務(wù)質(zhì)效。充分發(fā)
揮“點多、面廣”的優(yōu)勢,通過金融夜校、駐村駐點、《致
廣大農(nóng)民一封信》等方式,大力宣傳“黃河 e 貸”“興農(nóng) e
貸”“助力貸”等涉農(nóng)優(yōu)質(zhì)信貸產(chǎn)品。設(shè)立春耕支農(nóng)綠色通
道,簡化審批手續(xù),確保春耕支農(nóng)資金第一時間發(fā)放,不誤
農(nóng)事。
“雷鋒日記”
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日期:2022 年 3 月 6 日 天氣:晴轉(zhuǎn)多云 氣溫:13/1℃
學(xué)雷鋒公益捐助·圓夢留守兒童
按照自治區(qū)國有企業(yè)團(tuán)工委《學(xué)雷鋒志愿服務(wù)主題活動
通知》、黃河銀行《關(guān)于開展“學(xué)雷鋒公益捐助·圓夢留守
兒童”10 元捐款活動的通知》要求,西吉農(nóng)商行團(tuán)總支組織
全體共青團(tuán)員開展“學(xué)雷鋒公益捐助·圓夢留守兒童”10
元捐款活動,共計 58 名團(tuán)員捐款 580 元。
送人玫瑰,手有余香。西吉農(nóng)商行始終將托起希望、奉
獻(xiàn)愛心做為企業(yè)文化建設(shè)最重要的一部分。圓夢留守兒童,
托起明天的希望;愛心捐款,彰顯西吉農(nóng)商行社會擔(dān)當(dāng)。連續(xù)
15 年累計捐款 410 多萬元,幫助近 2600 多名貧困圓滿完成
學(xué)業(yè)。
一人的力量也許無法惠澤世界,但聚沙成塔、積少成多,
涓涓細(xì)流,可以匯成江河。大家愛心匯集在一起,傳遞的卻
是社會大家庭的溫暖,放飛的是貧困學(xué)子、留守兒童明天的
夢想!
“雷鋒日記”
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日期:2022 年 3 月 7 日 天氣:晴轉(zhuǎn)多云 氣溫:9/0℃
慰問邊遠(yuǎn)支行 彰顯農(nóng)商情懷
--西吉農(nóng)商行黨委慰問什字支行全體員工
3 月 7 日,黨委書記、董事長白義軍同志帶領(lǐng)班子成員
開展邊遠(yuǎn)支行--什字支行慰問活動,向他們送去慰問金。
期間,行領(lǐng)導(dǎo)親切詢問他們的工作和生活情況,詳細(xì)了
解他們?nèi)粘I钪械摹凹彪y愁盼”問題,鼓勵支行員工要凝
心聚力,為西吉農(nóng)商行“走出一條切合自身實際的高質(zhì)量發(fā)
展新路子”貢獻(xiàn)力量。
濃濃深情,殷殷關(guān)懷。行領(lǐng)導(dǎo)送來的這份關(guān)懷,讓大家
倍感親切和溫暖。同時也讓大家深受鼓舞、倍感振奮,更加
堅定了全體員工決戰(zhàn)決勝“贏在春天”旺季營銷活動,堅定
不移推動“三個銀行”戰(zhàn)略目標(biāo)落實的信心和決心。
“雷鋒日記”
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日期:2022 年 3 月 9 日 天氣:晴轉(zhuǎn)多云 氣溫:15/3℃
金融夜校為春耕生產(chǎn)送去“及時雨”
眼下正值春耕備耕關(guān)鍵時期,為進(jìn)一步加大春耕支農(nóng)信
貸投放力度,切實把金融服務(wù)及金融知識送到老百姓家門
口。3 月 9 日,西吉農(nóng)商行金融夜校在馬建鄉(xiāng)龐灣村開班。
“送服務(wù)”
。西吉農(nóng)商行組織業(yè)務(wù)人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn),將銀
行柜臺“搬到”村委、田間地頭、農(nóng)戶家中,打破傳統(tǒng)銀行
柜臺時間和空間的限制,使用移動營銷設(shè)備現(xiàn)場為客戶開立
銀行卡、開通手機(jī)銀行、激活社??ǖ纫粩堊咏鹑诜?wù),切
實打通金融服務(wù)“最后一公里”,有效延伸了金融服務(wù)半徑
和時長。
“雷鋒日記”
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“送資金”
。為有效滿足春耕支農(nóng)貸款需求,提高辦貸
效率,該行客戶經(jīng)理積極開展“送貸上門”活動,主動對接
轄內(nèi)種養(yǎng)大戶、專業(yè)合作社及家庭農(nóng)場等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體
的春耕資金需求,并簡化辦貸手續(xù),開辟綠色通道,讓農(nóng)戶
及時足額獲得信貸資金支持。
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“送政策”
。借助金融夜?;顒娱_展,該行通過發(fā)放宣
傳折頁,播放視頻、現(xiàn)場講解等方式,為農(nóng)戶免費(fèi)提供了春
耕備耕、肉牛養(yǎng)殖、家畜防疫等知識,與村民現(xiàn)場互動,普
及防電信詐騙、非法集資、辨別真假幣等金融知識,解讀惠
農(nóng)政策,傳遞致富信息。
“雷鋒日記”
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日期:2022 年 3 月 10 日 天氣:晴 氣溫:15/5℃
又一“金融夜?!遍_班
3 月 10 日,西吉農(nóng)商行“金融夜?!痹谖骷h平峰鎮(zhèn)王
慶村開班。
“這‘金融夜?!瘜嵒莸暮埽F(xiàn)場給我們村民教科學(xué)養(yǎng)
牛、青貯草腌制的方法,還有教我們防范電信詐騙、分辨真
假錢,這些都實用的很,老百姓愛聽。”平峰鎮(zhèn)王慶村村民
說道。農(nóng)牧專家圍繞肉牛養(yǎng)殖等當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè),緊扣一圈、
二草、三養(yǎng)、四防的“四字”方針,以通俗易懂的授課方式,
向村民普及肉牛養(yǎng)殖技能和家畜防疫知識。
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日期:2022 年 3 月 15 日 天氣:陰 氣溫:10/2℃
異彩紛呈:3·15 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳
為貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,進(jìn)一步提
升金融消費(fèi)者的風(fēng)險責(zé)任意識、權(quán)利意識和風(fēng)險管理能力,
構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境。3 月 15 日,西吉農(nóng)商行開展消費(fèi)者
權(quán)益保護(hù)系列專題宣傳活動,異彩紛呈。
扎實開展線上主題宣傳。微信公眾號推送了:“金融消
費(fèi)者八項權(quán)利;警惕非法金融廣告;拒絕不良校園貸,警惕
非法借貸陷阱;防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,護(hù)航老年人幸福生活;
防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,守護(hù)金融財產(chǎn)安全;個人征信有不良記
錄可以修復(fù)嗎”等內(nèi)容,并組織員工通過微信朋友圈、微信
群積極分享轉(zhuǎn)發(fā),幫助金融消費(fèi)者增強(qiáng)風(fēng)險識別和防范能
力。
“雷鋒日記”
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持續(xù)做好廳堂陣地宣傳。各支行在營業(yè)網(wǎng)點廳堂組織員
工開展金融知識宣傳活動。通過發(fā)放宣傳彩頁,講解金融知
識,對客戶提出的各種金融知識問題進(jìn)行了耐心細(xì)致解答;
講解金融消費(fèi)者八項權(quán)力,提高客戶依法維權(quán)和理性維權(quán)的
意識和能力;講解本行各類電子產(chǎn)品功能,為客戶提供便捷
的數(shù)字金融服務(wù),讓每位客戶感受到金融服務(wù)的便利與實
惠、掌握金融風(fēng)險防范的技能,抑制盲目投資的沖動。
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金融知識進(jìn)商戶進(jìn)村組。各支行將 3·15 消費(fèi)者權(quán)益保
護(hù)系列宣傳活動與當(dāng)前正在進(jìn)行的春耕備耕工作相結(jié)合,對
照宣傳活動方案內(nèi)容,攜帶金融知識走出去宣傳,城區(qū)支行
進(jìn)商戶、鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行進(jìn)村組農(nóng)戶,通過宣傳折頁和宣傳手冊等
資料向廣大群眾普及金融知識。
“雷鋒日記”
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日期:2022 年 3 月 15 日 天氣:陰 氣溫:10/2℃
震湖支部開展“3·15 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”
宣傳活動
為積極貫徹落實習(xí)近平新時代特色社會主義思想,持續(xù)
提升社會風(fēng)險責(zé)任意識,同時充分發(fā)揮基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘
作用,進(jìn)一步體現(xiàn)“我為群眾辦實事”責(zé)任擔(dān)當(dāng),3 月 15 日,
在第 40 個消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日來臨之際,震湖黨支部組織所
轄支行深入開展了以“共促消費(fèi)公平 共享數(shù)字金融”為主
題的宣傳主題活動。
豐富宣傳內(nèi)容,創(chuàng)新宣傳方式。本次 3.15 宣傳活動,震
湖黨支部堅持常規(guī)宣傳與重點宣傳,線下宣傳與線上宣傳有
效結(jié)合。充分利用微信朋友圈、鄉(xiāng)村組工作群、制作宣傳小
視頻、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場宣講等載體和方式投放金融知識。
本次系列宣傳活動能夠緊扣主題、設(shè)計多元、畫面生動,互
動性強(qiáng),得到了廣大客戶一致好評,切實提高了老百姓的金
融服務(wù)使用能力和金融風(fēng)險防范能力。
以案宣講,防范疫情詐騙。結(jié)合近期疫情反彈期間出現(xiàn)
的新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,通過典型案例分析,重點介紹了“仿
冒身份詐騙”“購物類詐騙”“利誘類詐騙”“虛構(gòu)險情
詐騙”等 10 余種常見套路,提醒廣大消費(fèi)者增強(qiáng)風(fēng)險防范意
識和自我保護(hù)能力,以實際行動踐行“以金融消費(fèi)者為中心
助力疫情防控”的活動主題。
“雷鋒日記”
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優(yōu)化措施,保障高效服務(wù)。為進(jìn)一步深化消費(fèi)者權(quán)益保
護(hù)宣教內(nèi)涵,加強(qiáng)特殊時期的金融服務(wù)工作,震湖黨支部同
步推進(jìn)疫情防控和員工防護(hù)工作,持續(xù)為客戶發(fā)放口罩、手
套等防護(hù)用品,加大防疫信息健康碼的推廣應(yīng)用,減少人員
聚集,提升服務(wù)效率和客戶體驗。同時,全面推進(jìn)“大干 150
天專項營銷活動”及“贏在春天”等重點工作,將消費(fèi)者權(quán)
益保護(hù)工作與業(yè)務(wù)發(fā)展有機(jī)結(jié)合,將“黨建+助推業(yè)務(wù)高質(zhì)
量發(fā)展”推向縱深。
“雷鋒日記”
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日期:2022 年 3 月 16 日 天氣:晴 氣溫:11/2℃
手機(jī)號碼支付 快捷收款 貼心服務(wù)
3 月 16 日,西吉農(nóng)商行機(jī)關(guān)第三黨支部、團(tuán)總支聯(lián)合人
民銀行西吉縣支行在將臺堡鎮(zhèn)火家溝村組織開展了以“手
機(jī)號碼支付 快捷收款 貼心服務(wù)”為主題的宣傳推廣活動。
本次宣傳推廣活動,通過金融知識教育基地、宣傳展臺
的布置擺放,懸掛醒目的宣傳條幅,向群眾發(fā)放宣傳資料等
方式,向在場群眾就手機(jī)號碼支付的安全、方便、快捷、實
時到賬的特點和優(yōu)勢,以及辦理流程和使用要點進(jìn)行了宣
傳,同時,對反洗錢、反假貨幣、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融
知識結(jié)合案例進(jìn)行了講解,并通過有獎競答的形式,進(jìn)一步
提高了宣傳效果。本次宣傳活動共計發(fā)放宣傳資料 200 余份,
獎品 30 余份,受益群眾 80 余人。
“雷鋒日記”
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“雷鋒日記”
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日期:2022 年 3 月 30 日 天氣:晴轉(zhuǎn)多云 氣溫:8/1℃
西吉農(nóng)商行開展農(nóng)村金融消費(fèi)者金融素養(yǎng)
提升有效性跟蹤調(diào)查活動
為深入推動金融消費(fèi)者教育和金融知識普及工作,切實
提升農(nóng)村地區(qū)金融知識覆蓋率、可得性和滿意度。3 月 30 日,
西吉農(nóng)商行聯(lián)合人民銀行西吉縣支行開展農(nóng)村金融消費(fèi)者
金融素養(yǎng)提升有效性跟蹤調(diào)查活動。
“雷鋒日記”
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為增強(qiáng)調(diào)查對象的多樣性以及調(diào)查結(jié)果的科學(xué)性、適用
性,本次選取調(diào)查對象綜合考慮年齡、身體狀況、受教育程
度、是否受過金融知識培訓(xùn)等樣本量的平衡,本次活動選取
具有農(nóng)村戶口并在農(nóng)村生活生產(chǎn)的人為調(diào)查對象,調(diào)查內(nèi)容
包括基本信息、基本金融環(huán)境、貸款與信用、理財與投資、
保險知識等,主要通過進(jìn)村入戶、單獨面談方式開展紙質(zhì)問
卷調(diào)查,共開展調(diào)查 100 人,現(xiàn)場填寫調(diào)查問卷 100 份。
下一步,西吉農(nóng)商行將以提升農(nóng)村金融消費(fèi)者金融素養(yǎng)
和金融風(fēng)險防范意識為目的,著力建設(shè)金融知識宣教隊伍,
打造金融知識宣教平臺,從而補(bǔ)齊農(nóng)村金融知識宣教短板,
助力西吉縣普惠金融服務(wù)建設(shè),助推鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。