廣州市同行社會(huì)服務(wù)發(fā)展中心

Guangzhou counterparts Social Service Development Center

承擔(dān)·專業(yè)·合作

Commitment·Profession·Collaboration

致力培育高素質(zhì)管理及社工人才，促使社會(huì)服務(wù)不斷完善，并凝聚各地社工專

業(yè)力量以推動(dòng)中國福利事業(yè)發(fā)展。承擔(dān)責(zé)任，秉持專業(yè)，攜手同行，用行動(dòng)推動(dòng)中

國社會(huì)福利事業(yè)的發(fā)展，努力成為社會(huì)服務(wù)界的典范。

Contents

目 錄

01 機(jī)構(gòu)簡介、使命 /01

02 愿景、價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)架構(gòu) /02

03 理事會(huì)成員介紹 /03

04 社會(huì)服務(wù)人才培訓(xùn) /05

05 社會(huì)工作專業(yè)督導(dǎo) /12

06 社會(huì)組織顧問咨詢 /13

07 社會(huì)服務(wù)專項(xiàng)研究 /14

08 社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目評(píng)估 /16

09 行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)交流 /18

10 社工專業(yè)技術(shù)研發(fā) /19

關(guān)于同行

業(yè)務(wù)介紹

關(guān)

同 于

行 廣州市同行社會(huì)服務(wù)發(fā)展中心成立于2014年3

月，由北京、重慶、成都、廣州、香港、臺(tái)灣各

地從事和關(guān)注社會(huì)工作教育、研究和實(shí)務(wù)的專家

和社會(huì)工作者發(fā)起，為廣州注冊(cè)的具有獨(dú)立性、

專業(yè)性的社會(huì)組織。

現(xiàn)階段，我國各級(jí)黨委政府出臺(tái)社會(huì)工作發(fā)

展政策，社會(huì)組織、高等院校全力推進(jìn)，專業(yè)性

社工隊(duì)伍逐步形成，但存在著地域間、機(jī)構(gòu)間的

發(fā)展不平衡，不同地域和機(jī)構(gòu)間實(shí)有需要透過不

斷交流、學(xué)習(xí)和借鑒，促進(jìn)彼此的進(jìn)步；政府在

社會(huì)服務(wù)管理改革創(chuàng)新的過程當(dāng)中也非常需要應(yīng)

用性、實(shí)用性研究報(bào)告支持。因應(yīng)社會(huì)形勢(shì)和行

業(yè)發(fā)展的需求，我們聯(lián)合多方資源和力量，共同

組建廣州市同行社會(huì)服務(wù)發(fā)展中心，為社工、社

會(huì)組織及政府相關(guān)部門提供支持性和發(fā)展性服務(wù)，

為召集和聯(lián)動(dòng)各地社工力量提供一個(gè)專業(yè)、開放的

平臺(tái)，加強(qiáng)我國各地域和機(jī)構(gòu)間的經(jīng)驗(yàn)交流，致力

于推動(dòng)我國社會(huì)福利事業(yè)的發(fā)展。

0 1

廣州同行

機(jī)構(gòu)簡介

致力培育高素質(zhì)管理及社工人才，促使社會(huì)

服務(wù)不斷完善，并凝聚各地社工專業(yè)力量以推動(dòng)

中國福利事業(yè)發(fā)展。

使 命

0 2

承擔(dān)·專業(yè)·合作

團(tuán)隊(duì)架構(gòu)

中心理事會(huì)由資深的社會(huì)工作領(lǐng)域?qū)＜医M成；總干事由理事會(huì)授權(quán)聘任，負(fù)責(zé)組織機(jī)構(gòu)日常工

作；專職專業(yè)團(tuán)隊(duì)由具有社會(huì)工作和行政管理資歷的人員構(gòu)成；兼職專家團(tuán)隊(duì)由資深社會(huì)工作者和

機(jī)構(gòu)管理人員所組成。

承擔(dān)責(zé)任，秉持專業(yè)，攜手同行，用行動(dòng)推

動(dòng)中國社會(huì)福利事業(yè)的發(fā)展，努力成為社會(huì)服務(wù)

界的典范。

愿 景

承擔(dān)·專業(yè)·合作

價(jià)值觀

心動(dòng)夢(mèng)起

多彩同行

黨支部 理事會(huì)

總干事

副總干事

監(jiān)事會(huì)

顧問團(tuán)隊(duì)及專家導(dǎo)師庫

社會(huì)服務(wù)部 專業(yè)培訓(xùn)部 發(fā)展合作部 行政及財(cái)務(wù)部

理事會(huì)成員介紹

0 3

廣州同行

莫世民先生：香港注冊(cè)社工，香港中文大學(xué)社會(huì)工

作學(xué)士，北京大學(xué)法律碩士學(xué)位。曾任職于香港社會(huì)福

利署長達(dá)32年，具有豐富的院舍管理與社會(huì)工作服務(wù)經(jīng)

驗(yàn)。現(xiàn)任香港教育學(xué)院客席講師、香港醫(yī)院管理局公眾

投訴委員會(huì)委員及亞洲終身教育學(xué)會(huì)秘書長。在2009年

獲得香港行政長官頒發(fā)的榮譽(yù)勛章，以嘉獎(jiǎng)其在香港社

會(huì)服務(wù)領(lǐng)域的卓越貢獻(xiàn)。著有《安老院舍與社會(huì)工作》、

《新入職社工的十一項(xiàng)操練》、《新手社工主管的十一項(xiàng)

操練》和《新任社工督導(dǎo)者的十一項(xiàng)操練》等書籍。

周昌祥先生：重慶工商大學(xué)社會(huì)工作教授，社會(huì)學(xué)

碩士生導(dǎo)師，中共重慶市委直接聯(lián)系的社會(huì)工作專家；

重慶工商大學(xué)社會(huì)學(xué)一級(jí)學(xué)科社會(huì)工作與社會(huì)福利方向

帶頭人；現(xiàn)任重慶市民悅社會(huì)工作服務(wù)中心理事長、中

國社會(huì)工作教育協(xié)會(huì)副秘書長、中國社會(huì)工作教育協(xié)會(huì)

西南地區(qū)分中心副主任、中國社會(huì)工作教育協(xié)會(huì)學(xué)校專

委會(huì)副主任委員、中國社會(huì)工作教育協(xié)會(huì)學(xué)校社會(huì)工作

與青少年專業(yè)委員會(huì)顧問、中國社會(huì)工作學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)委員

會(huì)委員、西南石油大學(xué)MSW校外導(dǎo)師、四川外國語大學(xué)社

會(huì)工作客座教授。

陳濤先生：社會(huì)學(xué)碩士、博士，社會(huì)工作碩士，中

國社會(huì)科學(xué)院大學(xué)社會(huì)學(xué)院社會(huì)學(xué)教授、副院長。兼任

中國社會(huì)工作教育協(xié)會(huì)理事，災(zāi)害社會(huì)工作專業(yè)委員會(huì)

主任委員、農(nóng)村社會(huì)工作和社會(huì)工作理論專業(yè)委員會(huì)副

主任委員，中國社會(huì)學(xué)會(huì)及社會(huì)政策專業(yè)委員會(huì)、社會(huì)

福利專業(yè)委員會(huì)、農(nóng)村社會(huì)學(xué)專業(yè)委員會(huì)理事，中國社

會(huì)工作聯(lián)合會(huì)社會(huì)工作師委員會(huì)副主任兼總干事，北京

社會(huì)工作者協(xié)會(huì)副會(huì)長。

0 4

承擔(dān)·專業(yè)·合作

鄭杰榆先生：清華大學(xué)公共管理博士、國立臺(tái)北大學(xué)

碩士，獲臺(tái)北警察?？茖W(xué)校講師資格，臺(tái)灣非營利組織領(lǐng)

導(dǎo)力發(fā)展協(xié)會(huì)理事長、國際教練聯(lián)盟（ICF）認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)力教

練、臺(tái)灣社會(huì)工作資深督導(dǎo)、國內(nèi)心理咨詢師、廣東省社

會(huì)工作師聯(lián)合會(huì)高級(jí)督導(dǎo)、華南理工大學(xué)馬克思學(xué)院社會(huì)

工作研究中心客座教授。

陳鋒先生：社會(huì)學(xué)博士，成都信息工程大學(xué)社會(huì)工作

專業(yè)主任、西南石油大學(xué)MSW兼職碩導(dǎo)、中國社會(huì)工作協(xié)會(huì)

社工師委員會(huì)培訓(xùn)講師、成都市首屆社會(huì)工作專家?guī)鞂＜?/p>

；成都高新區(qū)培力社會(huì)工作服務(wù)發(fā)展中心、綿竹青紅社工

服務(wù)中心理事兼執(zhí)行主任；主持或參與民政部“三區(qū)”社

會(huì)工作人才計(jì)劃、民政部社區(qū)養(yǎng)老、成都高新區(qū)社會(huì)組織

評(píng)估、成都高新區(qū)殘疾人服務(wù)體系以及國際計(jì)劃、國際美慈、

中國紅十字基金會(huì)、中國扶貧基金會(huì)、南都基金會(huì)、中國社會(huì)

工作協(xié)會(huì)等社會(huì)工作服務(wù)、評(píng)估與研究項(xiàng)目四十余個(gè)。

楊明宇先生：俄羅斯國立師范大學(xué)社會(huì)工作教育專業(yè)

博士，社會(huì)工作師；原廣州大學(xué)社會(huì)工作系副教授；廣州

市明心社會(huì)工作服務(wù)中心督導(dǎo)、廣州市社會(huì)創(chuàng)新咨詢委員

會(huì)委員、廣州市重大行政決策論證專家、廣州市政府采購

評(píng)審專家。2009年至今廣泛參與廣州市社會(huì)工作行業(yè)相關(guān)

的政策制定和政府購買社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)踐和評(píng)估工

作，一直致力于社會(huì)工作教育和專業(yè)社會(huì)服務(wù)的發(fā)展，熟

悉廣州市家庭綜合服務(wù)中心的相關(guān)政策、發(fā)展歷程。

理事會(huì)成員介紹

我們的優(yōu)勢(shì)

已開展服務(wù)

廣州市同行社會(huì)服務(wù)發(fā)展中心根據(jù)不同社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)

的培訓(xùn)需要、機(jī)構(gòu)文化及可持續(xù)發(fā)展方向開展多樣的線上線下

培訓(xùn)、工作坊，及量身定制中、短期的培訓(xùn)課程，并提供眾多培訓(xùn)主

題和靈活的服務(wù)配套以供選擇，從而有效地協(xié)助社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的人力資

源培訓(xùn)及機(jī)構(gòu)發(fā)展，以回應(yīng)社會(huì)需要。

靈活的培訓(xùn)主題：涵蓋一線從業(yè)人員所關(guān)注的工作技巧、各領(lǐng)域服務(wù)重點(diǎn)至管理層關(guān)注的機(jī)構(gòu)

規(guī)劃、運(yùn)營管理、監(jiān)測(cè)評(píng)估等，滿足不同方面的需要。

豐富的培訓(xùn)資源：精心挑選北京、廣州、成都、重慶、香港、臺(tái)灣等不同地區(qū)具有豐富實(shí)務(wù)及

管理經(jīng)驗(yàn)的專家及師資資源庫，有效提供專業(yè)支持。

彈性的培訓(xùn)設(shè)計(jì)：緊密結(jié)合不同政府部門和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)需要，量身定制課程。

多元的培訓(xùn)形式：包括工作坊、講座、分享會(huì)、個(gè)案研討、線上課程等。

系統(tǒng)的培訓(xùn)方案：包含為掌握機(jī)構(gòu)和學(xué)員期待的系統(tǒng)性需求調(diào)查，以及培訓(xùn)結(jié)果的成效評(píng)估。

中心目前已開展了近500多場(chǎng)免費(fèi)或低收費(fèi)的社工實(shí)務(wù)能力專題培訓(xùn)、社工職業(yè)水平考前培訓(xùn)，

享受服務(wù)的社會(huì)服務(wù)從業(yè)人員超4萬人次，有效提高社會(huì)服務(wù)人員的能力，為本地社會(huì)服務(wù)界建立專

業(yè)社工人才隊(duì)伍，提升社會(huì)服務(wù)質(zhì)素。其中包括：社工實(shí)務(wù)跟崗培訓(xùn)、跨地區(qū)實(shí)訓(xùn)及參訪、社會(huì)服

務(wù)專題培訓(xùn)、高校社工人才實(shí)務(wù)培訓(xùn)、社工職業(yè)水平考前輔導(dǎo)、社工專業(yè)人員學(xué)歷提升等。

0 5

廣州同行

業(yè)

介 務(wù)

紹

一 社會(huì)服務(wù)人才培訓(xùn)

服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

0 6

承擔(dān)·專業(yè)·合作

培訓(xùn)內(nèi)容

社工實(shí)務(wù)跟崗培訓(xùn)項(xiàng)目以廣州市社會(huì)工作服務(wù)站的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，根據(jù)學(xué)員的實(shí)際需求和能

力水平，設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容，安排其到實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行跟崗學(xué)習(xí)，通過體驗(yàn)式的系統(tǒng)性培訓(xùn)，提升其領(lǐng)導(dǎo)

力、執(zhí)行力和實(shí)務(wù)工作能力，使其系統(tǒng)地了解社工機(jī)構(gòu)的管理運(yùn)營及專業(yè)服務(wù)開展情況。

目前中心已為廣州市、江門市、東莞市、中山市、溫州市、揚(yáng)州市等15家機(jī)構(gòu)提供專業(yè)實(shí)務(wù)跟

崗培訓(xùn)，共計(jì)服務(wù)247人次，每位學(xué)員都對(duì)自己跟崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行評(píng)分，在完成跟崗學(xué)習(xí)之后，

學(xué)員自我評(píng)價(jià)顯著提升，學(xué)員的實(shí)務(wù)技巧有明顯的改善。

區(qū)別于傳統(tǒng)的理論教學(xué)模式，培訓(xùn)過程中融合教學(xué)、咨詢、行動(dòng)、輔導(dǎo)和反思，通過

體驗(yàn)式學(xué)習(xí)系統(tǒng)地了解社工站的運(yùn)營和服務(wù)。

不同層次的學(xué)員，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容

新入職社工：了解社工站的工作環(huán)境和專業(yè)工作的要求，關(guān)注個(gè)人的工作習(xí)慣及態(tài)度，在兩

周內(nèi)掌握基本入職知識(shí)及技能，增加工作信心，更好地面對(duì)未來工作。

有經(jīng)驗(yàn)的前線社工：根據(jù)學(xué)員的服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行有針對(duì)性的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化實(shí)務(wù)基礎(chǔ)，鞏固專業(yè)知

識(shí)，社工掌握實(shí)務(wù)工作技巧，勝任機(jī)構(gòu)給予的工作任務(wù)。

中層管理者：幫助主管了解中心服務(wù)管理方法及行政相關(guān)制度，進(jìn)而增進(jìn)其專業(yè)服務(wù)規(guī)劃和

機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理能力，使其能夠更好地規(guī)劃機(jī)構(gòu)發(fā)展，提升專業(yè)服務(wù)素質(zhì)。

（一） 社工實(shí)務(wù)跟崗培訓(xùn)

珠三角地區(qū)參訪學(xué)習(xí)

課程特色

我們中心為社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)及政府部門提供實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)，組織不同地區(qū)民政系統(tǒng)社會(huì)工作人員到珠

三角地區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察及參與培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)大灣區(qū)社區(qū)治理情況以及社會(huì)工作發(fā)展模式的經(jīng)驗(yàn)。

目前機(jī)構(gòu)已承接長春市、揚(yáng)州市、溫州市等地區(qū)民政系統(tǒng)社會(huì)工作人才專題培訓(xùn)7期，服務(wù)人數(shù)達(dá)

300人。

1．學(xué)習(xí)珠三角地區(qū)關(guān)于社會(huì)工作的相關(guān)規(guī)定、政策；考察社會(huì)工作在珠三角地區(qū)的發(fā)展

情況及未來趨勢(shì)。

2．學(xué)習(xí)專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)的理念及實(shí)務(wù)工作體系；考察珠三角地區(qū)的社工站服務(wù)模式和

工作經(jīng)驗(yàn)。

3.學(xué)習(xí)珠三角地區(qū)社區(qū)治理的政策與實(shí)現(xiàn)路徑；考察珠三角地區(qū)社區(qū)治理創(chuàng)新模式、網(wǎng)格

創(chuàng)新社區(qū)管理、社區(qū)養(yǎng)老等方面的服務(wù)模式和工作經(jīng)驗(yàn)。

0 7

廣州同行

（二） 跨地區(qū)實(shí)訓(xùn)及參訪

0 8

承擔(dān)·專業(yè)·合作

港澳臺(tái)地區(qū)實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)

根據(jù)機(jī)構(gòu)的實(shí)際需要，安排相關(guān)人員到香港、澳門、臺(tái)灣參與專題實(shí)訓(xùn)，通過親身觀察及體驗(yàn)

學(xué)習(xí)的方式讓學(xué)員了解港澳臺(tái)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的日常運(yùn)作及服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，了解不同服務(wù)使用者的需求及

情況。在實(shí)訓(xùn)期間，學(xué)員會(huì)有計(jì)劃地參與不同的工作，學(xué)習(xí)社工技巧，收獲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，并可在現(xiàn)實(shí)

環(huán)境中與前線資深社工進(jìn)行學(xué)習(xí)，反思與提升自己的服務(wù)理念與工作能力。

課程特色

1．學(xué)習(xí)青少年、婚姻家庭、長者、志愿者等領(lǐng)域的理論知識(shí)與技巧。

2．參與社工專業(yè)服務(wù)過程，體驗(yàn)式學(xué)習(xí)提升實(shí)務(wù)能力。

3．資深督導(dǎo)提供主題講座，拓展服務(wù)思維、完善服務(wù)模式。

4．參觀港澳臺(tái)不同領(lǐng)域的機(jī)構(gòu)，了解綜合及專項(xiàng)服務(wù)的運(yùn)作模式。

5．實(shí)訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行個(gè)性化定制。

課程主題

根據(jù)不同政府部門、社會(huì)服務(wù)單位及學(xué)員的需求，我們中心推出有一系列專題培訓(xùn)課程，并可

根據(jù)個(gè)性化需求進(jìn)行課程組合定制。課程內(nèi)容涵蓋社會(huì)工作理論與實(shí)踐、社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)技能、

常見服務(wù)群體通用方式方法等。

社會(huì)組

織黨建

管理與

評(píng)估

社工實(shí)

務(wù)技巧

各服務(wù)領(lǐng)

域技能

1.社會(huì)組織黨建理論知識(shí)

2.社會(huì)組織黨建工作規(guī)劃

3.社會(huì)組織黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及作用發(fā)揮

1.社會(huì)組織定位及發(fā)展規(guī)劃

2.社會(huì)組織運(yùn)營管理

3.社會(huì)組織財(cái)務(wù)管理

4.機(jī)構(gòu)使命\\價(jià)值觀\\愿景\\總目標(biāo)及策略制定

5.機(jī)構(gòu)中、長期策劃及中長期計(jì)劃制定

6.機(jī)構(gòu)運(yùn)作策劃及年度計(jì)劃制定

7.社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目需求調(diào)研

8.項(xiàng)目設(shè)計(jì)與項(xiàng)目管理

9.社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)組織管理

1.常見社會(huì)工作倫理困境處理技巧

2.社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)理念和實(shí)務(wù)運(yùn)用

3.基本個(gè)案輔導(dǎo)技巧

4.個(gè)案管理在特殊服務(wù)群體中的應(yīng)用

5.小組工作介入模式和策略

6.小組解說技巧

7.社區(qū)資源整合與社區(qū)活動(dòng)策劃

8.社區(qū)發(fā)展與社區(qū)總體營造

9.經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)法及游戲帶領(lǐng)技巧

10.教練式動(dòng)機(jī)晤談法

11.非自愿服務(wù)對(duì)象處理技巧

12.哀傷輔導(dǎo)

13.處理失智癥的微觀技巧

14.薩提亞個(gè)人成長及家庭治療

1.企業(yè)社工理論與實(shí)務(wù)

2.志愿者培訓(xùn)及管理

3.家庭輔導(dǎo)與親子溝通技巧

4.家庭暴力防治

5.家庭服務(wù)設(shè)計(jì)及案例分享

6.兒童青少年服務(wù)設(shè)計(jì)及案例分享

7.邊青個(gè)案、小組及社區(qū)工作技巧

8.精神復(fù)康人士社工實(shí)務(wù)介入

9.長者服務(wù)設(shè)計(jì)及案例分享

10.各領(lǐng)域服務(wù)規(guī)劃

社工站

建設(shè)

1.社工站專業(yè)定位及組織規(guī)劃

2.社工站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)解讀與指導(dǎo)

3.社工站需求調(diào)研及年度計(jì)劃制定

4.社工站服務(wù)項(xiàng)目策劃

5.社工站專業(yè)服務(wù)規(guī)劃與管理

6.社工專業(yè)基礎(chǔ)方法及理論實(shí)踐

7.重點(diǎn)人群個(gè)案服務(wù)管理系統(tǒng)構(gòu)建

8.社區(qū)關(guān)系營建與資源整合

9.社工站活動(dòng)策劃與宣傳

10.社工站服務(wù)項(xiàng)目管理與成效評(píng)估

社區(qū)

治理

1.社區(qū)工作者參與社區(qū)治理的路徑

2.“五社聯(lián)動(dòng)”下基層社會(huì)治理

3.社區(qū)動(dòng)員及基層協(xié)同治理

4.議事協(xié)商及社區(qū)治理經(jīng)驗(yàn)分享

5.社區(qū)治理背景下促進(jìn)志愿服務(wù)

長效發(fā)展的實(shí)務(wù)方法

10.高績效團(tuán)隊(duì)建立與分工

11.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有效溝通與激勵(lì)

12.員工績效管理

13.教練的模式和實(shí)踐策略

14.員工督導(dǎo)計(jì)劃制定及執(zhí)行

15.督導(dǎo)面談技巧

16.批改計(jì)劃書和工作記錄

17.社會(huì)服務(wù)計(jì)劃與項(xiàng)目評(píng)估

18.機(jī)構(gòu)\\單位整體性績效評(píng)估

4.社會(huì)組織黨建工作機(jī)制

5.以黨建項(xiàng)目化推進(jìn)社區(qū)治理

6.社會(huì)組織黨建工作經(jīng)驗(yàn)分享

（可根據(jù)需求量身定制，更多課程主題可進(jìn)一步咨詢。）

0 9

廣州同行

（三） 社會(huì)服務(wù)專題培訓(xùn)

服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

1 0

承擔(dān)·專業(yè)·合作

目前已開展了81期（128節(jié)）系列工作坊，共為2700多人次提供專業(yè)培訓(xùn)；為廣州、深圳、佛

山、江門、海南、重慶、溫州、揚(yáng)州、長春等地區(qū)開展180多場(chǎng)專題培訓(xùn)，服務(wù)人次近2萬人；在國

內(nèi)成功舉辦8次高校培訓(xùn)，服務(wù)人次超2000人，并獲得學(xué)校的高度肯定和好評(píng)。

培訓(xùn)內(nèi)容

服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

助理社會(huì)工作師

社會(huì)工作綜合能力(初級(jí))

社會(huì)工作實(shí)務(wù)(初級(jí))

社會(huì)工作法規(guī)與政策

社會(huì)工作綜合能力(中級(jí))

社會(huì)工作實(shí)務(wù)(中級(jí))

社會(huì)工作實(shí)務(wù)(高級(jí))

社會(huì)工作師

高級(jí)社會(huì)工作師

中心聘請(qǐng)國內(nèi)具有豐富社會(huì)工作專業(yè)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)培訓(xùn)講師開展社工職業(yè)水平考試考前輔導(dǎo)

培訓(xùn)班，旨在幫助考生高效快速掌握考試重點(diǎn)、難點(diǎn)，全面掌握備考知識(shí)和復(fù)習(xí)方法，提高考試通

過率。課程針對(duì)性強(qiáng)，注重知識(shí)點(diǎn)的鞏固和歸納；緊扣新版教材，精準(zhǔn)把握重難點(diǎn)；分析歷年出題

及拿分規(guī)律，為考生提供高分應(yīng)試答題技巧。

截止至今，已受廣東省社會(huì)工作師聯(lián)合會(huì)、吉林長春社區(qū)干部學(xué)院、揚(yáng)州市民政局、揚(yáng)州大學(xué)、

廣州市黃埔區(qū)民政局、廣州市天河區(qū)總工會(huì)、清遠(yuǎn)市清新區(qū)民政局、佛山市南海區(qū)桂城街道社會(huì)工

作委員會(huì)等單位委托，合作開展15場(chǎng)考前培訓(xùn)，且中心每年均獨(dú)立開展考前培訓(xùn)，累計(jì)服務(wù)超過1

萬8千多人次，具有豐富的考前培訓(xùn)組織管理經(jīng)驗(yàn)。

1 1

廣州同行

（四） 社工職業(yè)水平考前培訓(xùn)

1 2

承擔(dān)·專業(yè)·合作

服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

面對(duì)多元的服務(wù)對(duì)象及社區(qū)問題和需要，社工機(jī)構(gòu)需要不同領(lǐng)域的自身督導(dǎo)給予專業(yè)建議和指

導(dǎo)。在社會(huì)工作專業(yè)督導(dǎo)方面，中心派出具備資質(zhì)的香港、臺(tái)灣和本土資深督導(dǎo)，以個(gè)人督導(dǎo)、團(tuán)

體督導(dǎo)、行政督導(dǎo)等形式，為其前線社工提供情感支持、專業(yè)支持以及能力建設(shè)。

目前為廣州、佛山、江門及長沙等20多個(gè)項(xiàng)目及單位提供專業(yè)督導(dǎo)支持，根據(jù)機(jī)構(gòu)的需求派出

不同領(lǐng)域的香港和本土督導(dǎo)，面向廣州市社工服務(wù)站、日托中心、居家養(yǎng)老服務(wù)部、福利院及不同

社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目提供服務(wù)。

其中，機(jī)構(gòu)承接溫州市泰順縣社工站建設(shè)指導(dǎo)與督導(dǎo)項(xiàng)目，為泰順縣民政局推進(jìn)社工站建設(shè)提

供方向、建議，撰寫了《泰順縣社工站建設(shè)意義和作用》、《泰順縣社工站建設(shè)方案》等相關(guān)文件，

解決了為什么建社工站、如何建社工站的問題，有效推動(dòng)了泰順縣11個(gè)社工站的成立，并為當(dāng)?shù)爻?/p>

接社工站項(xiàng)目的社會(huì)組織提供機(jī)構(gòu)治理、項(xiàng)目運(yùn)營管理、“實(shí)地＋線上”的師徒式督導(dǎo)等專業(yè)支持

服務(wù)，一方面推動(dòng)了當(dāng)?shù)厣绻り?duì)伍的人才建設(shè)，另一方面也規(guī)范了當(dāng)?shù)厣鐣?huì)組織的發(fā)展。

二 社會(huì)工作專業(yè)督導(dǎo)

服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

中心為社會(huì)組織提供咨詢顧問服務(wù)，對(duì)其進(jìn)行組織內(nèi)部診斷，并協(xié)助其對(duì)自身的發(fā)展方向、服

務(wù)計(jì)劃、服務(wù)策略、組織管理等方面進(jìn)行有效規(guī)劃，對(duì)機(jī)構(gòu)的管理人員提供指導(dǎo)及培訓(xùn)，推動(dòng)機(jī)構(gòu)

內(nèi)部改善，使其能穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)發(fā)展。

中心受黃埔區(qū)民政局的委托，開展社會(huì)組織培育服務(wù)，根據(jù)不同組織類型和發(fā)展階段的社會(huì)組

織，為其提供運(yùn)營指導(dǎo)、項(xiàng)目策劃、人才培訓(xùn)和咨詢服務(wù)，以及舉辦社會(huì)組織公益交流論壇等綜合

性培育服務(wù)。

受北京市、溫州市、廣州市、長春市、鄂爾多斯市等地區(qū)的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)委托，為其提供品牌

項(xiàng)目策劃服務(wù)，提供專業(yè)性建議，給予修改意見，并在提交申報(bào)項(xiàng)目書后提供督導(dǎo)服務(wù)。

1 3

廣州同行

三 社會(huì)組織顧問咨詢

1 4

承擔(dān)·專業(yè)·合作

服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

在社會(huì)服務(wù)專項(xiàng)研究方面，中心致力于為政府、決策者和社會(huì)組織開展社會(huì)服務(wù)調(diào)查與研究，

提供最新的社會(huì)動(dòng)向、民意數(shù)據(jù)和調(diào)查報(bào)告，為制度及政策制定、完善管理體系提供數(shù)據(jù)支持和專

業(yè)建議，使政策制定得宜，符合社會(huì)實(shí)際情況和需求，并加強(qiáng)與政府、其他組織等主題之間的溝通

協(xié)調(diào)，反映情況、表達(dá)訴求、破解難題。

目前已承接的項(xiàng)目類型包括社情民意調(diào)研項(xiàng)目、黨員干部思想狀況調(diào)查項(xiàng)目、社工機(jī)構(gòu)培訓(xùn)需

求調(diào)查項(xiàng)目、社會(huì)組織抽查監(jiān)督項(xiàng)目、基層治理協(xié)同創(chuàng)新試點(diǎn)項(xiàng)目、城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)網(wǎng)格發(fā)展和建設(shè)

規(guī)劃項(xiàng)目、新時(shí)代社區(qū)互助共治項(xiàng)目、區(qū)域養(yǎng)老機(jī)構(gòu)需求調(diào)查項(xiàng)目、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)公建民營運(yùn)營可行性

分析報(bào)告、養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展規(guī)劃研究項(xiàng)目、殘疾人康復(fù)和托養(yǎng)中心運(yùn)營可行性研究等，撰寫《社區(qū)基

金孵化培育指引》和《社區(qū)規(guī)劃師實(shí)務(wù)工具手冊(cè)》。

四 社會(huì)服務(wù)專項(xiàng)研究

同時(shí)，中心積極參與到社會(huì)服務(wù)方面的政策、制度的建設(shè)和修訂當(dāng)中，包括：參與起草《南沙

區(qū)養(yǎng)老院關(guān)于開放非本區(qū)戶籍老年人輪候通道的實(shí)施細(xì)則（試行）》、《南沙區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量

指標(biāo)體系》、《南沙區(qū)養(yǎng)老院接受社會(huì)捐贈(zèng)管理制度》，對(duì)廣州市《老年人照顧需求等級(jí)評(píng)定規(guī)范

（征求意見稿）意見函》和《廣州市居家養(yǎng)老服務(wù)試行指引》提出意見，向市區(qū)各級(jí)政府部門提交

關(guān)于廣州市家庭綜合服務(wù)中心項(xiàng)目運(yùn)營、評(píng)估體系、行業(yè)人員繼續(xù)教育等相關(guān)政策意見等；收集和

整理了近幾年對(duì)廣州市家庭綜合服務(wù)中心的招標(biāo)信息，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，完成《廣州市政

府購買社工服務(wù)中標(biāo)結(jié)果數(shù)據(jù)分析報(bào)告》。

1 5

廣州同行

1 6

承擔(dān)·專業(yè)·合作

服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

中心組建了一支由高校學(xué)者、港臺(tái)社會(huì)服務(wù)資深專家和本土資深社會(huì)服務(wù)人員構(gòu)成的專業(yè)服務(wù)

評(píng)估團(tuán)隊(duì)，在了解社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)之上，重視區(qū)域特點(diǎn)及執(zhí)行過程，不斷建立和完善符合本土

情況的評(píng)估體系，通過以評(píng)促建，以評(píng)促進(jìn)，以評(píng)促優(yōu)的評(píng)估模式，對(duì)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，促

進(jìn)購買服務(wù)有效運(yùn)行，保障服務(wù)質(zhì)量，提高社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)管理水平、服務(wù)質(zhì)素和服務(wù)效率。

目前中心已承接和參與廣州市黃埔區(qū)、廣州市南沙區(qū)、廣州市白云區(qū)、佛山市南海區(qū)、惠州市

仲愷高新區(qū)等區(qū)域的多個(gè)社會(huì)服務(wù)的評(píng)估項(xiàng)目，包括養(yǎng)老機(jī)構(gòu)/福利中心監(jiān)管和評(píng)估、星光老年之

家和日間托老中心評(píng)估、居家養(yǎng)老服務(wù)中心評(píng)估、社區(qū)綜合服務(wù)中心評(píng)估、社會(huì)治理創(chuàng)新項(xiàng)目評(píng)估、

社會(huì)組織實(shí)踐（孵化）基地運(yùn)營項(xiàng)目評(píng)估、殘疾人居家托養(yǎng)和社會(huì)工作服務(wù)評(píng)估、社區(qū)精神康復(fù)綜

合服務(wù)中心項(xiàng)目評(píng)估、康園中心評(píng)估、特殊教育服務(wù)評(píng)估及其他社會(huì)工作專項(xiàng)服務(wù)評(píng)估。

五 社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目評(píng)估

此外，中心還承接了2017年黃埔區(qū)福彩金公益創(chuàng)投項(xiàng)目、黃埔區(qū)連續(xù)四年的區(qū)級(jí)福利彩票公益

金資助項(xiàng)目評(píng)審工作。建立評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，開展申報(bào)培訓(xùn)與項(xiàng)目征集，對(duì)申報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行核查，組織專家

評(píng)審會(huì)并出具專家評(píng)審意見，進(jìn)行進(jìn)度追蹤及監(jiān)督工作，并對(duì)完成的項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估，保證福彩金使

用規(guī)范管理和達(dá)到預(yù)期效益，確保資助項(xiàng)目工作有序、規(guī)范和高效運(yùn)行。

1 7

廣州同行

服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

目前已成功舉辦匯聚珠三角六市的“同心同行機(jī)構(gòu)交流會(huì)”、匯聚了廣州地區(qū)社工代表的“相

聚同行——廣州市社工機(jī)構(gòu)發(fā)展交流會(huì)”、廣州市黃埔區(qū)社會(huì)組織生存與發(fā)展論壇、廣州市南沙區(qū)

殘疾人社工服務(wù)專題研討等行業(yè)交流會(huì)議，就行業(yè)可持續(xù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量提升、人員能力提高等普

遍關(guān)注問題進(jìn)行深入討論，匯聚各社會(huì)組織代表的意見，形成共識(shí)性行業(yè)倡議。此外，中心舉

辦了社工朋輩輔導(dǎo)沙龍，促進(jìn)一線社工的分享與交流，群策群力，集思廣益，尋求本土化的問

題解決模式。

中心注重推動(dòng)社會(huì)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，以研討會(huì)、分享會(huì)等形式為各地社會(huì)服務(wù)人士搭建交流平

臺(tái)，促進(jìn)各方之間的信息和資源共享，加深彼此之間的了解，通過讓社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的不同主體從

不同角度思考和探討行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，推動(dòng)社會(huì)服務(wù)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

1 8

承擔(dān)·專業(yè)·合作

六 行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)交流

服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

目前已撰寫《安老院社與社會(huì)工作》、《新入職社工的十一項(xiàng)操練》、《新手主管的十一項(xiàng)操練》、

《新任督導(dǎo)的十一項(xiàng)操練》、《薪火相傳——穗港基于廣州市社工培訓(xùn)及顧問試驗(yàn)計(jì)劃的反思與前瞻》，

正在籌備撰寫《新手醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的十一項(xiàng)操練》、《社會(huì)工作實(shí)務(wù)本土化實(shí)踐探索》。

參與中國殘疾人聯(lián)合會(huì)組織編寫的《殘疾人安全防護(hù)實(shí)用手冊(cè)·日常生活篇》《殘疾人安全防

護(hù)實(shí)用手冊(cè)·地震篇》和《殘疾人安全防護(hù)實(shí)用手冊(cè)·疫情篇》。

中心因應(yīng)目前國內(nèi)社工界的需要，研發(fā)社會(huì)工作實(shí)務(wù)和技巧等方面的教材，包括撰寫書籍和教

材、研制機(jī)構(gòu)管理實(shí)務(wù)套表、錄制實(shí)務(wù)教學(xué)視頻和光盤資料，為全國各地社工提供訓(xùn)練教材。

1 9

廣州同行

七 社工專業(yè)技術(shù)研發(fā)

同時(shí)，中心制作新入職社工、社工主管及社工督導(dǎo)系列視頻課程共36集，建立線上學(xué)習(xí)訓(xùn)練營，

直接覆蓋近1000人次廣州市社會(huì)工作者，通過線上打卡、作業(yè)實(shí)戰(zhàn)、微信群交流探討等獨(dú)特新穎的

學(xué)習(xí)方式幫助其掌握面對(duì)新崗位的專業(yè)知識(shí)與技能，提升專業(yè)能力。此外，中心與中國社會(huì)出版社

有限公司合作制作《新入職社工的十一項(xiàng)操練》、《新手社工主管的十一項(xiàng)操練》、《新任社工督

導(dǎo)者的十一項(xiàng)操練》精品在線課程，期待借助其平臺(tái)影響更多的同行者。

2 0

承擔(dān)·專業(yè)·合作

更多信息，請(qǐng)聯(lián)系我們

關(guān)注同行公眾號(hào)

聯(lián)系人：羅姑娘

微 信：tongxingshefu

網(wǎng) 址：www.txing.org

電 話：020-82375047

電 郵：txing2014@163.com

地 址：廣州市黃埔區(qū)廣新路66號(hào)黃埔區(qū)社會(huì)組織

培育基地308室（地鐵大沙東站C出口）

修訂日期：2023年3月