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Casarte&Haier電視

終端講解實操

Casarte星河講解十步法

1秒啟動5秒開機0廣告

一眼入微“炫彩慧影” 專屬真4K內(nèi)容 一屏聯(lián)全家

動作一：電視關(guān)機狀態(tài)下，按開關(guān)鍵，體驗

卡薩帝5秒開機。

話術(shù)：您好，歡迎光臨國際高端品牌卡薩帝，

卡薩帝電視開機電影院，關(guān)機藝術(shù)品，是眾

多高端用戶的選擇。

卡薩帝電視采用極速開機方案，真正實

現(xiàn)了1秒啟動，5秒開機，開機0廣告，享受快

4倍的開機體驗。

開關(guān)鍵

鉆石

影院

動作九：①按方向按鍵向右選擇“智慧家庭”，展

示智慧家庭帶來的體驗。

話術(shù)：卡薩帝電視是全屋的智慧家庭中心，能夠?qū)?/p>

現(xiàn)智家旗下8000+款智慧家電的互聯(lián)操控，您回到

家只需要動動嘴，就可以實現(xiàn)全屋家電的智慧控制。

我給您展示一下？（播放視頻），怎么樣？這就是

卡薩帝電視與卡薩帝家電，給您帶來的智慧生活體

驗，您的生活也會變得愜意優(yōu)雅。

方向

按鍵

語音鍵

動作三：按住語音按鍵喊“打開影音”，進入演示

DEMO界面。

話術(shù)：卡薩帝電視給您帶來媲美電影院的影院級音

畫體驗，我?guī)w驗一下。按住語音按鍵“打開影

音”

*非9652芯片方案打開-我的應(yīng)用-查找“功能演示”

動作四：①引導(dǎo)顧客站立電視前1米處，②按方

向按鍵向下，向右選擇“擬5.1音效”，點擊OK

按鍵播放。

話術(shù)：電視采用（85\"6+2+4）/多單元發(fā)聲單元，

前置HIFI級音響，搭載后置重低音單元發(fā)聲，專

業(yè)功放芯片，可以實現(xiàn)擬5.1音效，媲美電影院

體驗。

OK

鍵

動作五：①按方向按鍵向右選擇“聲場定位”。

話術(shù)：卡薩帝電視不僅現(xiàn)場表現(xiàn)好，回到還能給

你定制專屬的聲場。（播放視頻）

到您家后，我們專業(yè)的師傅帶設(shè)備上門調(diào)校，通

過聲場定位技術(shù)，主動分析家裝環(huán)境，自動調(diào)整

音效，定制家庭專屬聲場。無懼回音， 聆聽佳音！

動作七：①按方向按鍵向右選擇《雙子殺手》

②長按菜單，畫質(zhì)板塊選擇“炫彩慧影”，手指調(diào)校畫

面，展示人物膚色還原

話術(shù)：卡薩帝電視專業(yè)畫質(zhì)調(diào)校技術(shù)，我?guī)牦w驗一下

經(jīng)典電影《雙子殺手》。（播放）您看我們會根據(jù)實現(xiàn)

畫面的內(nèi)容自識別智慧調(diào)校，對于畫面更有“炫彩慧影”

技術(shù)，實現(xiàn)畫面像素級還原，您看“威爾史密斯”的膚

色是不是表現(xiàn)特別真實，比電影院還要清晰？

動作八：按方向按鍵向右選擇《幀享.鉆石影院》

話術(shù)：卡薩電視好的同時還擁有高品質(zhì)的視頻資

源，聯(lián)合阿里打造了行業(yè)獨有的《幀享.鉆石影

院》，(播放視頻)，你看畫面達到4096*2160分

辨率，超4K清晰度。在家可以看到原汁原味的真

4K電影，每年30000多小時，可以實現(xiàn)您足不出

戶，盡情暢享。

動作十：①按方向按鍵向右選擇“用戶實景秀”，

展示用戶實景。

話術(shù)：卡薩帝電視是眾多尊貴用戶的選擇，您看這

就是我們購買的用戶家庭的安裝及使用體驗?？ㄋ_

帝電視憑借時尚的外觀，一流的做工，實現(xiàn)的家裝

家居的完美融合，絕對是您最佳的選擇。

開機電影院 關(guān)機藝術(shù)品

③定制家庭專屬聲場

動作二：電視右上角，點擊模式切換

話術(shù)：卡薩帝電視給用戶提供多種模式選擇，對于

孩子有健康護眼的兒童模式；

對于父母有長輩模式，操作簡單便捷。

多種方式，想您所想。

①啟動DEMO/語音控制 ②享受5.1音效

動作六：①按方向按鍵向下，向右選擇《長津湖》

②引導(dǎo)顧客體驗電影聲音效果：飛機轟鳴聲、炸

彈爆炸聲

話術(shù)：卡薩帝電視實現(xiàn)了影片的真實音效還原，

您看這是經(jīng)典影片的《長津湖》，您聽一下，飛

機的轟鳴聲，炸彈的爆炸聲，是不是就像在您身

邊爆炸一樣，比電影院還要震撼。

④影院級觀影音質(zhì)體驗

多模式選擇

體驗一：極速啟動 體驗二：多模式選擇 體驗三：影院級音效

體驗四：影院級畫質(zhì) 體驗五：幀享內(nèi)容 體驗六：智慧家庭 體驗七：品質(zhì)生活

Haier智愛屏講解八步法

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動作八：按方向按鍵向右選擇“智慧家庭”。

話術(shù)： 海爾電視搭載智家大腦操作系統(tǒng)，能夠完美支

持智家旗下8000+款智慧網(wǎng)器的互通互聯(lián)，是您全屋

智慧家電的控制和顯示中心。您回到家只需要動動嘴，

就可以實現(xiàn)全屋家電的智慧控制。我給您展示一下？

（播放視頻）讓您的生活變得更加從容和優(yōu)雅。

動作五：退出兒童模式，語音：“打開影

音”，按方向鍵向右選擇“120HZ”

話術(shù)：這款智愛屏采用了全通道120HZ，

（播放視頻）可以看到讓在120HZ的加持

下網(wǎng)球運動更加絲滑流暢不抖動。這款智

愛屏搭載3+64G的超大智慧存儲，

HDMI2.1搭配VRR和ALLM，無論玩游戲

還是看電影都能享受到非常暢快的體驗

動作六：1、按方向按鍵向右選擇《巡回檢查組》

2、長按菜單，打開“納米廣色域2.0”

話術(shù)：帶您體驗一下（播放視頻）您看人物膚色

是不是特別真實，這就是納米廣色域2.0技術(shù)，我

們對畫面進行2304級分區(qū)，4096級精準色彩調(diào)

控，使畫面色域擴展到135%，色準值接近1.4，

真正實現(xiàn)了影像級的畫面展示

動作七：按方向按鍵向右選擇“杜比體驗”

話術(shù)：這款電視也同步支持杜比視界，（播放視

頻）通過提升亮度、擴展動態(tài)范圍來提升影像效

果。它可以提升視頻信號保真度，從而讓圖像的

無論從亮度、色彩還是對比度角度看都非常逼真。

Step5、120HZ Step6、巡回檢查組 Step7、杜比體驗

Step1、1秒啟動5秒開機0廣告

開關(guān)鍵

方向

按鍵

語音鍵

OK

鍵

動作一：電視關(guān)機狀態(tài)下，按開關(guān)鍵，體驗

智愛屏1秒啟動，5秒開機，0廣告。

話術(shù)：您好，歡迎光臨海爾電視，這是行業(yè)

內(nèi)首款智愛屏V8 MAX，真正實現(xiàn)科技與人

文的完美結(jié)合。

智愛屏搭載了新一代睿馳智慧芯，真正實現(xiàn)

了1秒啟動，5秒開機，開機0廣告。

動作二：1、語音：“打開簡約模式/長輩模式”

2、NFC卡片一碰直達

話術(shù)：智愛屏采用獨有的簡約模式，界面清晰

明了，根據(jù)內(nèi)容分類，卡片式管理，想看什么

，一點就行。

更有NFC設(shè)置，觸之即達?。∟FC卡

片演示）這是我們設(shè)置好的戲曲卡片，一碰直

達，直接就進入了戲曲頁面。

Step2、簡約模式 Step3、安全守護 家庭看護

動作三：1、語音;”打開影音”

2、按方向按鍵向下，向右選擇“智慧守

護”，點擊OK按鍵播放。

話術(shù)：我們采用的新一代家聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，采用了企業(yè)

級通訊平臺，六路視頻通話，身在外隨時與家人共

享精彩瞬間。它也是家里的安防專家，我給您展示

一下？（播放視頻），外出也不用擔心顧慮家里，

隨時進行現(xiàn)場偵測，遠程自動拍照傳輸，更有家庭

看護功能，實時掌握家中動態(tài)，也可以進行即時通

話聊天。

動作四：語音：“打開兒童模式”

話術(shù)：智愛屏針對孩子，研發(fā)了兒童專屬智教模式，

打開后自動打開護眼防藍光，同時配合我們的智慧眼

攝像頭，提醒孩子的觀看距離，觀看姿勢，讓家長更

放心。搭載AI學(xué)習(xí)板塊，英語教材輔導(dǎo)，您的孩子在

跟讀的同時，電視會自動進行矯正，相當于請了一個

專業(yè)的外教（打開AI學(xué)習(xí)板塊-英文同步教1材-四年

級上冊，演示AI跟讀）。

Step4、兒童模式

Step8、智慧互聯(lián) 智能掌控

體驗一： 簡而不凡 體驗二： 智愛守護 體驗三： 智愛教育

體驗四： 劇院級畫質(zhì) 體驗五： 智慧家庭

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Casarte&Haier電視

終端演示指引

住居美學(xué) 沉浸影院 智慧家庭 安全守護

AI運動 智慧課堂

系列：光年E68

道具：光年演示demo

演示內(nèi)容：常態(tài)演示杜比全景聲

演示流程：

① 退出演示→展示《長津湖》音畫→展示

5.1音效

② 一鍵直達進入鉆石影院展示真4K內(nèi)容

③ 根據(jù)用戶興趣度選擇體驗其他音畫內(nèi)容

交互

系列：卡薩帝全系

道具：智慧門鎖

演示內(nèi)容：海爾智家APP主界面

演示流程：

① 按響門鈴

② 選擇“接聽”，出現(xiàn)視頻通話界面，再

選擇“開鎖/掛斷”

③ 點開全屋空氣查看

④ 退出全屋空氣，展示智慧客廳、智慧廚

房等空間場景

系列：M160

道具：云畫報、平嵌效果圖上傳至我的畫冊

演示內(nèi)容：《梵高-星月夜》/《郎世寧-錦春

圖》/《布丹-威尼斯圣母敬禮》

演示流程：

① 看零貼：引導(dǎo)看機身與墻壁貼合度

② 看平嵌：動態(tài)壁紙返回，向下選擇我的

畫冊，展示平嵌效果圖

系列：光年E68\\V8-MAX\\U5

道具：升降攝像頭

演示內(nèi)容：兒童模式、AI學(xué)習(xí)

演示流程：

① 進入家長管理中心，展示可設(shè)置的內(nèi)容

② 進入AI學(xué)習(xí)，選擇國學(xué)經(jīng)典\\英文同步教

材，聽發(fā)音和跟讀

系列：光年E68\\智愛屏V8-MAX

道具：升降攝像頭

演示內(nèi)容：AI運動-體感游戲/其他跟練項目

演示流程：

① 引導(dǎo)用戶到電視前，開始游戲

② 根據(jù)用戶喜好選擇其他跟練項目（AI跟

練）邀請用戶跟練體驗

系列：光年E68\\V8-MAX

道具：麥克風(fēng)一對

演示內(nèi)容：《忘情水》/《孤勇者》/《這世界

那么多人》

演示流程：

① 引導(dǎo)用戶點歌體驗，語音指令“我要唱

***”

玩家游戲 家庭嗨歌

系列：智愛屏V8-MAX

道具：升降攝像頭

演示內(nèi)容：家立方安全守護界面

演示流程：

① 打開演示模式

② 展示抓拍畫面

③ 展示手機家立方APP同步信息

系列：R9

道具：游戲手柄一對

演示內(nèi)容：《只只大冒險》

演示流程：

① 啟動游戲

② 邀請用戶實操體驗游戲內(nèi)容

③ 根據(jù)用戶喜好選擇其他游戲內(nèi)筒體驗

終端演示指引-門店用戶交互

終端演示指引-外展活動交互

方案一：住居美學(xué)

? 體驗點：零貼藝術(shù)

? 演示推薦：動態(tài)壁紙展示《梵高-星月夜》、《郎世寧-錦春圖》、啟蒙

教育中的經(jīng)典油畫

? 玩法：看圖猜畫，電視播放畫冊內(nèi)容，讓用戶猜圖畫名稱

? 操作指導(dǎo)：

? 語音指令“打開云畫報”/應(yīng)用中找到“云畫報”

? 畫冊分類-油畫人物-啟蒙教育中的經(jīng)典油畫

? 播放畫面，再次確認可選擇“簡介”出現(xiàn)圖畫簡介內(nèi)容

方案二：3D趣味合影

? 體驗點：炫彩慧影

? 演示推薦：侏羅紀公園恐龍、海底世界、風(fēng)景畫等

? 玩法：3D合影，用卡薩帝電視高清畫面做背景，與電視內(nèi)畫面合影拍照

? 操作指導(dǎo)：

? U盤拷貝3D圖片放電視上輪播

? 邀請用戶打卡拍照體驗

*圖可做參考

方案三：聽音辨位

? 體驗點：擬5.1音效

? 演示推薦：5.1聲道演示三段-音響、直升機、網(wǎng)球

? 玩法：聽音辨位，播放演示片段，用戶蒙眼猜發(fā)聲位置

? 操作指導(dǎo)：

? U盤拷貝5.1演示片段，分段播放

? 用戶戴上眼罩站在電視前一米處，猜發(fā)聲位置

（音響：左上、右上、左下、右下、正前、重低音

直升機：跟隨聲音位置用手畫圈，順時針、逆時針

網(wǎng)球：發(fā)球位置，左上、右上、左下、右下）

方案四：游戲交互

? 體驗點：體感運動

? 演示推薦：果蔬接接樂、順序摸球、2分鐘計時跳繩

? 玩法：AI體感游戲，電視攝像頭捕捉肢體動作或位置，可邀請兩人同時

參與比賽，勝出者得獎品

? 操作指導(dǎo)：

? 語音指令“我要運動”或應(yīng)用中找到“AI運動”

? 最下方找到AI體感游戲-果蔬接接樂，邀請兩位用戶同時參與比賽

? 小朋友體驗順序摸球/多人輪番2分鐘跳繩計數(shù)比賽

終端演示指引-外展活動交互