年度報告

廣州市揚愛特殊孩子家長俱樂部

目錄 Contents

?? 理事長寄語

?? 我們的2020·“疫”路同行

?? 關(guān)于我們

?? 融合教育

?? 融合就業(yè)

?? 雙老家庭支持

?? 品牌活動&社會倡導(dǎo)

?? 社會影響力

?? 愛心企事業(yè)單位合作

01

03

09

20

25

30

35

43

47

53

50

60

??

??

??

財務(wù)公開

特別鳴謝

支持我們

理事長寄語

廣州市揚愛特殊孩子家長俱樂部

“

第五屆理事會理事長 戴 榕

2020年剛開年，突如其來的新冠疫情給

大家?guī)砹嗽S多不便，在疫情影響最為嚴(yán)重

的上半年，諸多康復(fù)教育機構(gòu)不能按時開展

線下服務(wù)，大量特殊孩子只能持續(xù)呆在家中

不能外出，因此特殊孩子原有的生活規(guī)律以

及教育和支持計劃中斷，這可能導(dǎo)致部分特

殊孩子的能力會退化，由于不能接觸外界，心

理和生理上也會產(chǎn)生很大波動，給照顧者帶

來巨大的壓力?；谏鲜龇N種背景，在政府部

門的指導(dǎo)下，在愛心人士的支持下，在廣大志

愿者、特殊孩子家庭的共同努力下，廣州市揚

愛特殊孩子家長俱樂部開展一系列線上活動

回應(yīng)特殊孩子及其家庭的迫切需求。

2月初，廣州市揚愛特殊孩子家長俱樂部

積極響應(yīng)上級主管部門的號召，努力做好殘

疾人服務(wù)工作，組織員工和志愿者通過微信

或電話進(jìn)行了456戶特殊孩子家庭情況調(diào)查、

摸查，為約200戶殘疾困難家庭派發(fā)防疫物

資，其中重點關(guān)注雙老家庭、一戶多殘家庭、

單親家庭及特困家庭，對于不會使用電子產(chǎn)

品的雙老家庭，廣州揚愛根據(jù)服務(wù)對象情況

送去了緊急生活物資，并積極協(xié)調(diào)防護(hù)物資

遞送入戶。

盡管全年持續(xù)受疫情影響，但在志愿者

01

與特殊孩子家庭共同努力下，廣州揚愛創(chuàng)新

服務(wù)方式，并有效整合內(nèi)外部資源，全年先后

開展296場線上線下活動，直接受益人數(shù)達(dá)

1.66萬人次，家長被廣州市社會組織管理局

認(rèn)定為4A等級社會組織，同時當(dāng)選廣州市社

會組織管理局第二屆理事單位。

在黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展方面，2020年5月，

在大東街黨工委的指導(dǎo)下，廣州市揚愛特殊

孩子家長俱樂部黨支部正式成立，全年支部

書記扎實推進(jìn)“兩學(xué)一做”，不斷形成黨建與

業(yè)務(wù)工作共同發(fā)展的良好格局。

其次，在推進(jìn)組織業(yè)務(wù)專業(yè)化發(fā)展方面，

通過“融愛行”隨班就讀支持計劃直接為6所

普通小學(xué)、超過160名有特殊需要的兒童服務(wù)

增加其融合機會，幫助學(xué)校完善資源教室的

常規(guī)運營，營造融合氛圍，奠基融合基礎(chǔ)；通

過\"職能有我”心智障礙青年多元就業(yè)支持計

劃為90余名心智障礙青年搭建多元就業(yè)體驗

機會幫助心智障礙者能夠更好地自主獨立、

融入社會；通過“雙老”心智障礙者家庭支持

計劃直接系統(tǒng)為32戶“雙老”家庭組織專業(yè)人

員進(jìn)行評估，擬定個別化服務(wù)計劃，提供個案

管理、生活照顧、情緒支持、信息獲得、福利服

務(wù)等協(xié)助，使“雙老”家庭獲得適切支持。

最后，廣州揚愛還關(guān)注社會融合倡導(dǎo)層

面，“瑕之美”特殊孩子藝術(shù)節(jié)作為揚愛的品

牌活動之一、一個特殊兒童“造夢”的舞臺、一

個特殊藝術(shù)教育師資培養(yǎng)的平臺，2020年以

“藝起來粵精彩”為主題，逐步從廣州，拓展全

廣東省，希望通過這個展示舞臺，給予特殊兒

童專業(yè)演出的體驗的同時，讓特殊兒童的藝

術(shù)能力和價值能獲得社會認(rèn)可；并積極開展

政策倡導(dǎo)，通過市人大代表和市政協(xié)委員向

廣州市兩會提交《關(guān)于加大殘疾人就業(yè)支持

力度，促進(jìn)智力、精神障礙者就業(yè)的建議》和

《關(guān)于具備特殊教育資源教室或特教班學(xué)校

名錄信息公開的建議》。

2020年，感謝每一位理監(jiān)事，因為有你們

的辛勤付出，廣州揚愛得以不斷地加強組織

規(guī)范化和專業(yè)化建設(shè)；

2020年，感謝每一位捐助人，因為有你們

的持續(xù)關(guān)愛，廣州揚愛才能更好地回應(yīng)特殊

孩子及其家庭的需求；

2020年，感謝每一位家長骨干，因為有你

們的共同參與，廣州揚愛方能持續(xù)地推動特

殊孩子的政策完善。

02

我們的2020

“疫”路同行

STAND TOGETHER THROUGH

STORM AND STRESS

03

2020年·疫路同行

2020年初，全國范圍內(nèi)突發(fā)新冠病毒感染的肺炎疫情，廣州揚愛積極響應(yīng)由北京市曉更助殘基金會和全國心智障礙家長組織網(wǎng)絡(luò)發(fā)

起的“特殊需求困難家庭疫情期間緊急救助網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)機制”，第一時間成立了揚愛特殊需要困難家庭保障小組，并且分階段開展了特需家

庭困難排查工作并派發(fā)緊急防護(hù)物資和生活物資。

保障小組分階段通過電話、

微信、家長群、問卷等形式聯(lián)

系了超過600戶特殊孩子家

庭，排查疫情期間這些家庭

遇到的困難并給與及時的解

決，包括送去應(yīng)急防護(hù)物資

和糧食物資等，解決出行、生

活、醫(yī)療困難。至今持續(xù)捐贈

特殊家庭25,000多只口罩

及其他防疫物資。

摸查工作延伸至越秀區(qū)以老養(yǎng)殘家

庭，合計電訪220戶，其中133戶電訪

成功，并寄送31戶防疫物資，得到業(yè)

務(wù)主管單位贊賞。

廣州揚愛迅速響應(yīng)加入越秀區(qū)殘聯(lián)

牽頭的越秀殘疾人“弱有眾扶”服務(wù)

隊，作為“家長應(yīng)急服務(wù)”支持單位。

緊急救助一線

緊急防疫及生活物資 對象延伸 社區(qū)支持

04

疫情期間，學(xué)校開展的網(wǎng)課并不太適用于特

殊學(xué)生，揚愛馬上組織開展“守護(hù)星”線上一

對一輔導(dǎo)”課程，組織了超過50名具特教經(jīng)驗

的特教助理或志愿者為500人次心智障礙學(xué)

生開展了維持一個月的線上課程或線上互動

活動，切實解決了特殊學(xué)生家庭的教育需求。

疫情下特殊教育需求

“守護(hù)星”特殊教育需要

學(xué)生線上一對一輔導(dǎo)

受疫情影響，家長賦能課堂以及快樂活動營

活動轉(zhuǎn)為線上形式開展。先后策劃了關(guān)于孩

子干預(yù)、禮儀、保險與信托等話題的家長線上

賦能課程；孩子方面也開展了家務(wù)小能手打

卡、線上運動打卡、線上廚神大賽、線上一對

一志愿者交友等豐富的活動。

疫情下會員家庭活動

賦能活動

口罩、防疫物資捐贈單位

( 排名不分先后 )

廣東省千禾社區(qū)公益基金會

廣東省三棵柚公益基金會

廣州市公益慈善聯(lián)合會

廣東省智力殘疾人及親友協(xié)會

廣州紐倍倫貿(mào)易有限公司

廣州市海珠區(qū)母乳愛公益服務(wù)中心

優(yōu)悅（遠(yuǎn)東）有限公司

戴爾(中國)有限公司廣州分公司

工會委員會

廣州泰康醫(yī)療科技有限公司

王婉然

黃永欣

盧 瑩

黃浩康

于 璇

05

2020·組織發(fā)展

5 月 7 日，廣 州 市 揚 愛 特

殊孩子家長俱樂部全體黨員

梁志圖、廖麗娜、羅永鋒在越

秀區(qū)社區(qū)服務(wù)中心4樓會議

室 召 開 黨 支 部 成 立 大 會，中

共廣州市揚愛特殊孩子家長

俱樂部黨支部正式成立。

黨建引領(lǐng)

聯(lián)合黨建 組織建設(shè)

12月30日，廣州市揚愛特

殊孩子家長俱樂部獲評廣州市

社會組織等級評估4A(AAAA)

等級。

“匯聚愛的力量”白云機場

商旅公司旅行社黨支部聯(lián)合舉

辦社會實踐融合課堂?特殊

孩子家庭機場游學(xué)活動。

黨支部正式成立

06

2020·建言獻(xiàn)策

《關(guān)于加大殘疾人就業(yè)支持力

度促進(jìn)智力、精神障礙者就業(yè)

的建議》2020年由廣州市人

大代表、廣州揚愛第四屆理事

會理事雷建威提交市人代會。

融合就業(yè)

《關(guān)于具備特殊教育資源教室

或特教班學(xué)校名錄信息公開

的建議》2020年由廣州市政

協(xié)委員、廣東諾臣律師事務(wù)所

鄭子殷提交市政協(xié)會議。

融合教育

2020年《有事好商量》第九期圍

繞“提 高 殘 疾 人 群 體 社 會 保 障

和服務(wù)水平”協(xié)商議題，與市殘

聯(lián)、市民政局、市人社局、市住

建局、市交通局、市衛(wèi)健委等職

能部門展開協(xié)商討論。

社會保障

把家長們的訴求和心聲有效地表達(dá)出來

07

2020·會員家庭服務(wù)

受疫情的影響，2020上半年大部分原計劃開展線下

的家長及特殊孩子賦能活動無法進(jìn)行，調(diào)整為線上活動。

下半年，活動逐漸恢復(fù)，全年度開展288場會員家庭活

動，48,000+受益人次。

會員家庭入戶探訪 心青年自倡導(dǎo)小組活動

親子廚神大賽 舞動療愈家長喘息活動

開展活動

快樂活動營

社區(qū)老友

趾印計劃

“融合橋”計劃

合 計

活動場次

28

24

129

107

288

受益人次

7,734

2,642

25,148

12,614

48,138

場次

去年開展家庭活動

288 人次

活動受益人次

48000+

08

關(guān)于我們

ABOUT US

09

廣州市揚愛特殊孩子家長俱樂部（以下簡稱“廣州揚

愛”）是國內(nèi)首家以特殊孩子家長作為服務(wù)對象的社會服務(wù)

機構(gòu)，于1997年5月由廣東省婦幼保健院、英國心理學(xué)家布

恩·史德福夫婦創(chuàng)辦，2003年1月正式注冊為廣東省揚愛特

殊孩子家長俱樂部，2007年更名為廣州市揚愛特殊孩子家

長俱樂部?，F(xiàn)登記管理部門為廣州市越秀區(qū)民政局，業(yè)務(wù)主

管單位為廣州市越秀區(qū)殘疾人聯(lián)合會。2020年獲廣州市社

會組織等級評估4A(AAAA)等級。

成立以來一直以“提升家長的能力和參與，倡議社會共

融”為使命，銳意成為關(guān)心照顧者和家長充能的卓越機構(gòu)。

致力于提高特殊孩子及其家庭的生活質(zhì)量，提供多方面的

資源及服務(wù)支持。至今機構(gòu)服務(wù)超過10000個家庭，其中注

冊建檔的超過2200個家庭，95%為珠三角地區(qū)，輻射全國。

癥狀主要包括：自閉癥、腦癱、唐氏綜合癥、智力障礙、地中

海貧血癥、罕見病等。 揚愛箴言：誰來關(guān)心那些照顧他人的人們？

Who cares about people who takes care of others?

銳意成為關(guān)心照顧者和家長充能的卓越機構(gòu)

愿 景 Vision

提升家長的能力和參與，倡議社會共融

使 命 Mission

尊重 堅守 共融

價值觀 Values

關(guān)于揚愛 統(tǒng)一社會信用代碼 524401046681124832

10

一位自閉癥孩子的媽媽的蛻變歷程

作為廣州市揚愛特殊孩子家長俱樂部的理事長的戴榕曾經(jīng)說

過，20年前，當(dāng)自己的孩子剛剛診斷自閉癥的時候，大概有三個月的

時間，她每天早上起來那個枕頭上全都是頭發(fā)，那個時候是她最絕

望，最痛苦的階段。

不久，戴榕便加入了廣州揚愛，在那里她可以摘下面具，吐露心

聲，可以放下所謂的自尊，向比自己有經(jīng)驗的家長“取經(jīng)”學(xué)習(xí)。在那

里，她找到同路人，有著一樣訴求的家長，家長們一起尋找專業(yè)師資，

一起為了孩子上學(xué)嘗試各種可行的途徑，實踐之后，他們又一起給市

長寫信，和政府積極溝通訴求，最終得到政策支持。

在揚愛，戴榕從一個受益者，又成為助人者，她的經(jīng)歷和經(jīng)驗也

幫助了其他的家庭，而這種分享獲得的快樂給了她更多動力繼續(xù)為

這個群體發(fā)聲、爭取權(quán)利。一路走來，戴榕最深刻的體會是：家長和家

長需要在一起，抱團(tuán)取暖，守望相助，老家長帶著新家長，新家長支持

著老家長，天然的身份和使命讓我們親密無間，為我們自己代言。于

是，倡導(dǎo)就融入了我們每天的生活中。

為什么是家長組織 ？

11

人生拐個彎后，我做著更有意義的事情

盧瑩，圈里家長都喊她森媽，她是家長群中的“百事通”。從公司基

層員工成為部門經(jīng)理，盧瑩只用時兩年。本以為生活會四平八穩(wěn)的過下

去，可誰都沒想到有著光明職場前程的盧瑩，會轉(zhuǎn)身投入公益行業(yè)，正

如盧瑩也從未想過自己的兒子森森在1歲9個月大時，被醫(yī)生診斷為“自

閉癥”。

2008年森森上小學(xué)后，盧瑩便與戴榕一起創(chuàng)辦了融愛行項目，提供

融合教育校園支持。在融愛行項目旨在幫助更多像森森一樣的特殊孩

子完成學(xué)業(yè)，在特教助理的幫助下，孩子們能夠順利進(jìn)入普通學(xué)校讀

書，并完成學(xué)業(yè)，得到更好的教育。盧瑩以兒子森森為“個案”，讓特殊孩

子的家長了解到專業(yè)支持隨班就讀的重要性和持續(xù)性，并得到了政府

和教育局的支持。

人生的每個轉(zhuǎn)角都是一段奇幻旅程的起點，盧瑩從不后悔自己做

過的每一個決定，她是這樣說的：“如果按照以前的人生道路走，現(xiàn)在我

會是一個普通的企業(yè)經(jīng)理。拐了一個彎后，走到現(xiàn)在，我做著更有意義

的事情，帶著不一樣的孩子，過著不一樣的精彩生活。我很享受我現(xiàn)在

的生活狀態(tài)。”

家長走出來，孩子才有未來

12

組織家長團(tuán)體，集合

力量影響他人

利他、與其他相同問

題的家長聯(lián)誼、分享

自己的經(jīng)驗

自我照顧、壓力調(diào)適，重新建

構(gòu)生活、學(xué)習(xí)鏈接及運用資源、

自助自己的子女

學(xué)習(xí)技巧及知識、問題

解決、危機處理、成為

專業(yè)人士伙伴

認(rèn)識問題、接受事實、

確定診斷、接受建議

事關(guān)吾兒 ，吾當(dāng)參與

從彷徨無助蛻變成為家長領(lǐng)袖，“家長”天然

的身份支持者他們一路走到今天成為一名“心智

障礙者權(quán)利倡導(dǎo)者”，帶領(lǐng)著更多的家長、家長組

織前行。

二十三年來，不斷有家長、家長組織加入我們

的 隊 伍，有 越 來 越 多 的 支 持 者 加 入 我 們，共 倡 融

合。通過倡導(dǎo)社會的改變讓我們的孩子可以更有

尊嚴(yán)地生活和融入。我們深知這條路很難，也許一

年不通、兩年不達(dá)，但是不斷有人加入，堅持一個

方向，每一天都會有所改變。

任何沉默都可以找到理由，只有積極的行動

才會帶給人力量。這條路沒有捷徑，只有堅持！

13

組織架構(gòu)

理事會 監(jiān)事會

總干事

融合教育部 就業(yè)支持及

雙老家庭服務(wù)部 家長服務(wù)中心 品牌傳播與

資源籌措部

綜合支持

中心主任

14

第五屆理監(jiān)事會成員名單：

任期自2021年3月1日起至2024年2月28日

原廣州市揚愛特殊孩子家長俱樂

部第四屆理事長、廣東現(xiàn)代國際市

場研究有限公司副總裁

理事長：戴 蓉

現(xiàn)任廣東省智力殘疾人及親友協(xié)

會會長、廣州市人大代表、廣東諾

臣律師事務(wù)所高級合伙人

副理事長：雷建威

現(xiàn)任深圳市守望心智障礙者家庭

關(guān)愛協(xié)會副理事長，中國精協(xié)孤獨

癥委員會家長講師團(tuán)成員

副理事長：盧 瑩

廣州市白云區(qū)龍興小學(xué)校長、廣東

省智力殘疾人及親友協(xié)會副會長

兼秘書長

監(jiān)事長：曹海飛

理事長：

副理事長：

理事：

監(jiān)事長：

監(jiān)事：

戴 蓉

盧 瑩、雷建威

胡 風(fēng)、劉亞輝、李云芳、羅瑞成、李 湛

徐 巖（非家長）、 張?zhí)炫啵ǚ羌议L）、張雪欣（非家長）

曹海飛

麥紅紅、區(qū)泳強、黃慧貞、劉東梅

黃 潔（非家長）、周金連（非家長）

2021年2月28日完成換屆，第五屆理事會亮相

15

5%

22%

30%

43%

登記會員家庭情況

截止到2020年12月31日共 2289 戶

揚愛服務(wù)的會員中，癥狀主要包括：自閉癥、腦癱、唐氏綜合癥、

智力障礙、地中海貧血癥、罕見病等。

2020年會員癥狀分布情況

自閉癥

發(fā)育遲緩

其他癥狀

腦癱

唐氏綜合征

1312

54%

1200

1000

800

600

400

200

0

258 338 165 216

14% 16% 7% 9%

16

機構(gòu)服務(wù)核心

家長分享會

家長喘息

家長賦能

提供咨詢

個案服務(wù)定制

個案服務(wù)

全生涯服務(wù)需求探索

行業(yè)規(guī)范建議及監(jiān)督

項目探索

專業(yè)需求調(diào)研

政策研討、政策提案

政策倡導(dǎo)

家長骨干、特教人才

助殘志愿者

專業(yè)人才培養(yǎng)

友愛校園行

融合企業(yè)、友好社區(qū)

社會倡導(dǎo)

融合

就業(yè)

融合

教育

雙老

支持 聚焦三大板塊 6大服務(wù)

01 02 03 04 05 06

17

快樂活動營通過志愿者的參與，在社區(qū)為中重度的心智障礙者提

供常規(guī)的融合體育娛樂活動。通過活動帶動中重度心智障礙者的參與

和融入，挖掘他 們的潛能，培養(yǎng)他們的自信；

1、體育融合活動： 如徒步、足球、游泳、輪滑等體育活動。

2、文娛休閑活動： 如生日會、繪畫、烘焙等形式活動。

快樂活動營

對心智障礙者家長提供長期系統(tǒng)的支持，以及運用“過 來人”的身份

分享實務(wù)和心理變化的經(jīng)驗賦能和賦權(quán)家長，為家長提供心理支持、 能力

建設(shè)、發(fā)展家長/家庭之間的同伴支持與互助，支持家長關(guān)注倡導(dǎo)議題小組

的發(fā) 展，并組織骨干家長提供學(xué)習(xí)成長的機會，以促進(jìn)家長在自我成長中

成為心智障礙者最好的協(xié)助者、支持者和倡導(dǎo)協(xié)作者。

趾印計劃

18

借鑒美國的最佳老友項目經(jīng)驗，通過建立和提供系統(tǒng)、穩(wěn)定的志

愿者支持，組織志愿者協(xié)助心智障礙者開展不同主題的社區(qū)探索和實

踐體驗，促進(jìn)心智障礙者享受社區(qū)公共服務(wù)資源，提升社區(qū)生活技能，

更能自主的和社區(qū)融合。

社區(qū)融合老友

基于心智障礙者融合教育和就業(yè)的需求，提供必要的“影子”教師

（特教助理）過渡支持和就業(yè)輔導(dǎo)員提供崗前銜接引導(dǎo)，提升心智障礙者

在學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展的適應(yīng)性，協(xié)助擴大融合半徑，拓展他們實現(xiàn)更好地

就學(xué)及就業(yè)的空間。

“融合橋”轉(zhuǎn)銜計劃

19

融合教育

INCLUSIVE EDUCATION

20

2020年：獲得廣州市教育局及福彩金項目的購買服務(wù)，揚愛組建

專項團(tuán)隊為黃埔區(qū)、白云區(qū)6所學(xué)校提供入校支持，搭建更為完整的融

合教育支持體系。

“融愛行”

特殊教育需要兒童隨班就讀支持計劃

近年來，廣州市委市政府高度重視特殊教育事業(yè)發(fā)

展，將特殊教育的發(fā)展水平納入文明城市建設(shè)和幸福廣

州建設(shè)的目標(biāo)，自2014年以來，先后制定與實施《廣州

市第二期特殊教育提升計劃》與《廣州市第二期特殊教

育提升計劃（2018—2020年）》，不斷推進(jìn)義務(wù)教育融合

教育。隨著國家對特殊教育的逐步重視，越來越多的特

殊孩子尤其是心智障礙的孩子，他們開始有更多的機會

接受公平且高質(zhì)量的教育。

融合教育作為廣州市揚愛特殊孩子家長俱樂部的

重要工作重點，自2008年以來透過實施“融愛行-特殊

孩子隨班就讀支持計劃”不斷參與促進(jìn)特殊孩子的融合

教育質(zhì)量提升，且自2013年至2019年更是得到了廣州

市教育局購買服務(wù)支持，“融愛行-特殊孩子隨班就讀支

持計劃”進(jìn)一步持續(xù)開展和完善。

融

愛

行

1

.

0

融

愛

行

2

.

0

融

愛

行

融愛行 4.0

3

.

0 一對一家長

購買服務(wù)

一對一家長購買服務(wù) +政府支持專業(yè)督導(dǎo)團(tuán)隊

一

對

一

家

長

購

買

服

務(wù)

+

政

府

支

持

專

業(yè)

督

導(dǎo)

團(tuán)

隊

一

對

多

校

園

支

持

校

園

倡

導(dǎo)

專

業(yè)

師

資

培

訓(xùn)

2

0

1

3

2

0

0

8

2

0

1

8

2020

政府支持

6所學(xué)校購買服務(wù)

個案支持

小組幫扶

教師能力提升培訓(xùn)

家長培訓(xùn)

校園倡導(dǎo)

21

搭建融合教育支持體系

1、 微信電話咨詢 ；

2、 資源庫： 康復(fù)訓(xùn)練機構(gòu)、融合學(xué)校、影子老師等 ；

3、 結(jié)誼機構(gòu)之間交流幫扶 。

1、 家長專業(yè)培訓(xùn) ；

2、 家長分享會 。

1、 資源老師、影子老師專業(yè)技能培訓(xùn) 。

1、 影子老師一對一服務(wù) ；

2、 幼小銜接班 ；

3、 融合活動 。

1、 一對一針對性幫扶 ；

2、 小組訓(xùn)練 ；

3、 融合主題班會 ；

4、 家長咨詢督導(dǎo) ；

5、 教師教研能力提升 。

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校

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入校為備案學(xué)生提供個別化教育支持 普校老師特殊教育需要學(xué)生教育策略專題培訓(xùn)

友愛校園行：融合班會課及主題活動 隨班就讀特教助理專業(yè)知識培訓(xùn)

23

揚愛&King sir幼小銜接暑期增能營

第二期（ 2020年8月10-21日 )

幼小銜接準(zhǔn)備

8月10-21日揚愛&King sir幼小銜接暑期增能營第二期

開營，75名即將入讀普通小學(xué)的特殊孩子，在真實的小學(xué)里

感受普小完全一致的上課時間、上課活動、上課安排，在將近

40名的督導(dǎo)老師及特教助理的輔導(dǎo)訓(xùn)練下提前適應(yīng)和學(xué)習(xí)

普通學(xué)校的校園生活，減少入讀因為適應(yīng)不良等因素而導(dǎo)致

出現(xiàn)的情緒或行為問題。

師資培養(yǎng)

影子老師4+10天系統(tǒng)培訓(xùn)及督導(dǎo)式帶班，為孩子們提

供全方位專業(yè)的支持和評估，并且所有評估結(jié)果反饋到每

一位家長，為家長提供參考建議。

家長賦能

在暑期營期間開展了兩次的家長培訓(xùn)，由劉勁老師親

自授課，講述有關(guān)于融合教育的有效支持策略；并且邀請了

兩位資深家長來分享他們曾經(jīng)的有效經(jīng)驗，通過家長培訓(xùn)

為家長提供正向的干預(yù)建議和策略。

24

融合就業(yè)

INCLUSIVE EMPLOYMENT

25

背景：從2013年起，廣州市在13所職業(yè)高中為智力殘疾人開設(shè)了特殊教育班。為了配套做好這批特教班畢業(yè)學(xué)生的就業(yè)服務(wù)，

探索適合廣州市智力殘疾人的支持性就業(yè)本土服務(wù)模式，廣州市殘疾人聯(lián)合會通過《廣州市智力殘疾人支持性就業(yè)工作試行方案》

從2015年開始，科學(xué)、系統(tǒng)地采用支持性就業(yè)的知識，指導(dǎo)智力殘疾人的就業(yè)服務(wù)，結(jié)合本地實際特點開展支持性就業(yè)工作。

即由支持性就業(yè)服務(wù)機構(gòu)派出就業(yè)輔導(dǎo)員，全職輔導(dǎo)和監(jiān)督心智障礙人士的實際工作，使心智障礙人士能夠在

普通企事業(yè)單位（即不是庇護(hù)工場等專門雇傭特殊群體的工作場所）獲得穩(wěn)定、有收入(即工資)的工作機會。

支持性就業(yè)

26

職能有“我”

數(shù)據(jù)調(diào)研、政策倡導(dǎo)

培養(yǎng)就業(yè)輔導(dǎo)員

心青年崗位適應(yīng)性能力培養(yǎng) 開發(fā)崗位樣本

2012、2019年分別進(jìn)行“成年心智

障礙人士就業(yè)狀況和需求”調(diào)研，為

項目提供大數(shù)據(jù)支持，同時與相關(guān)

部門共同推動政策。

加強就業(yè)輔導(dǎo)員人才建設(shè)，為

心青年就業(yè)提供足夠的師資

力量支持。

通過鏈接高校志愿者陪伴心青

年外出學(xué)習(xí)使用社區(qū)設(shè)備及符

合社會規(guī)范的禮儀技巧。

匹配真實崗位需求，對心青年進(jìn)行

就業(yè)基礎(chǔ)素養(yǎng)、就業(yè)技能培訓(xùn)，持續(xù)

提供實習(xí)、兼職機會，過程中配合就

業(yè)輔導(dǎo)員評估、介入、總結(jié)。

鏈接企業(yè)，開發(fā)崗位

匹配真實的企業(yè)崗位需求，配合

實習(xí)、兼職等形式，過程中進(jìn)行

崗位再設(shè)計和完善崗位工作流

程指引。

就業(yè)情況持續(xù)跟蹤

就業(yè)輔導(dǎo)持續(xù)參與心青年就業(yè)評估、

培訓(xùn)、實習(xí)、就業(yè)過程，形成具體個案

數(shù)據(jù)。調(diào)研參與各方包括雇主、就業(yè)輔

導(dǎo)員、家長、心青年有效數(shù)據(jù)。

成年心智障礙者融合就業(yè)支持性計劃

融合就業(yè)

支持系統(tǒng)

27

開發(fā)義賣、助教、配送員、辦公室文員

工作崗位樣本，并形成崗位能力評估

量表。其中配送員項目形成了固定模

式，聯(lián)合多個社企完成近250個訂單

配送工作。

由資深特教老師為心青年制定就業(yè)

前應(yīng)具備的個人基礎(chǔ)能力課程，培養(yǎng)

其基本的出行、金錢管理、個人禮儀、

面試準(zhǔn)備等職業(yè)素養(yǎng)。

就業(yè)輔導(dǎo)員培訓(xùn)班

8月30-9月5日共有37名一線社工參與由廣州社會組織學(xué)院承辦廣州揚

愛協(xié)辦的殘疾人就業(yè)輔導(dǎo)員培訓(xùn)班。

8月8日-9日邀請支持性就業(yè)服務(wù)方面的專家老師為65名家長、同行社

工等開展心智障礙者融合就業(yè)議題培訓(xùn)班。

職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)

開展家長賦能培訓(xùn)會，著重告訴家

長應(yīng)如何根據(jù)心青年的具體情況提

供就業(yè)支持。

家長賦能 職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)

28

星途職業(yè)體驗營

與廣州利康合作開展2個年度共12期培訓(xùn)課程，每

期5周，60多名心青年完成課程，每名學(xué)員獲得揚愛

50-60%培訓(xùn)費支持。體驗營包括職業(yè)能力評估、就

業(yè)技能培訓(xùn)、崗位實習(xí)、定崗培訓(xùn)等環(huán)節(jié)，挖掘心青

年就業(yè)能力和提供就業(yè)方向指引。

2020年1月3日，由廣東省智力殘疾人及

親友協(xié)會、廣州揚愛主辦，民盟廣州市越

秀區(qū)基層委員會、民盟廣州市法制委員

會、民盟廣州市社會管理委員會、廣東諾

臣律師事務(wù)所支持參與的“多舉措促進(jìn)

殘障人士就業(yè)”主題研討會在廣州越秀

區(qū)舉辦，共商支持對策。

就業(yè)座談會

29

雙老家庭支持

AGED-FAMILY SUPPORT

30

項目背景： 當(dāng)心智障礙者本人及其照顧者雙雙老去......

隨著人口結(jié)構(gòu)高齡化，心智障礙者平均壽命及

需照顧年限也逐漸延長，其家庭面臨著生活照顧、康

復(fù)醫(yī)療、社區(qū)融入與養(yǎng)老托養(yǎng)，以及成年心智障礙者

康健發(fā)展的需求，他們的生存狀況尤為艱難。成立

20多年的廣州市揚愛特殊孩子家長俱樂部，看到家

長會員從青壯轉(zhuǎn)為白發(fā)，自己都需要扶持時，仍掛念

著孩子的照顧，令人深深不忍。

2018年，廣州市揚愛特殊孩子家長俱樂部透過

組建雙老家庭會員小組，希望透過預(yù)防、支持雙管齊

下的角度為父母已過退休年齡，心智障礙者其自身

年齡接近30多歲的雙老家庭擬定個別化服務(wù)計劃并

執(zhí)行服務(wù)，為心智障礙者雙老家庭成員提供個案管

理、生活照顧、情緒支持、信息獲得、福利服務(wù)等協(xié)

助，透過專業(yè)人員介入，提高其生活質(zhì)量、減輕家屬

照顧負(fù)擔(dān)，使心智障礙者及其家屬獲得適切支持。

31

為項目試點家庭建立檔案，整理歸納雙老家庭普遍性及個別化的服務(wù)需求，發(fā)現(xiàn)充分調(diào)動家庭所在社

區(qū)的資源，能夠更有效和快速響應(yīng)家庭的需求，包括：臨時照顧、法律咨詢、心理支持、家政入戶、社區(qū)融合、

社工入戶、康復(fù)理療、團(tuán)體互助、無障礙改造、(突發(fā)事件)緊急響應(yīng)10類服務(wù)資源。

資源

建設(shè)

家政人員：

為雙老家庭解決居家生活清潔衛(wèi)

生、心理撫慰，釋放家長壓力。

社工：

社工根據(jù)雙老家庭需要入戶探訪及

時了解雙老家庭需求提供信息咨

詢。及通過日常走訪和家庭建立信

任為代替照顧做準(zhǔn)備。

特教老師：

教導(dǎo)心智障礙者學(xué)

習(xí) 社 交 互 動 、居 家

生活、體能鍛煉、動

作控 制能力、社會

適 應(yīng) 、用 水 用 電 安

全、超市 購物、個

人衛(wèi)生、生活常識、

用餐購物等社會規(guī)

則。 家居安全員：

鏈接專業(yè)人員為雙老家庭排查居家

用水、用電、燃?xì)獾劝踩[患，提高

居家生活安全保障。

32

面對家長老去，難以避免地發(fā)生失能失智乃至離世的狀況，家長可以提前通過意定監(jiān)護(hù)、保險、遺

囑、信托等手段為心智障礙者未來的生活照料提供一定的保障。

法律

保障

廣州揚愛講師?盧瑩

為 家 長 講 解 保 險 、信 托

的 相 關(guān) 知 識，并 針 對 家

長在保險與信托當(dāng)中存

在疑問的問題進(jìn)行一對

一解答。

保險與信托

廣州市南粵公證處馬國棟副

主任、公證處家事中心負(fù)責(zé)人

周喆琳、萬向信托楊歡經(jīng)理為

心智障礙者家長開展意定監(jiān)

護(hù)簡介和適用人群、意定監(jiān)護(hù)

的案例、意定監(jiān)護(hù)方案的辦理

流程及注意事項等講座。

意定監(jiān)護(hù)與信托

廣州市南粵公證處馬國

棟副主任接待了12名需

要詳細(xì)咨詢意定監(jiān)護(hù)監(jiān)

護(hù)方案設(shè)置的心智障礙

者家長。

財產(chǎn)公證咨詢

為心智障礙者提供法律救助

服 務(wù) 。通 過 提 供 熱 線 電 話 咨

詢，面 對 面 咨 詢，舉 辦 講 座 、

個案轉(zhuǎn)介等形式為受助群體

提供法律專業(yè)服務(wù)，幫助受助

群體維護(hù)自身的合法權(quán)益。

法律咨詢

33

現(xiàn)有的養(yǎng)老、托養(yǎng)服務(wù)能夠一定程度借鑒用于雙老家庭，透過不斷的探索和開展體驗活動，讓服

務(wù)與家庭需求更匹配，并支持和發(fā)展更多的服務(wù)提供者。

服務(wù)

探索

舉辦“大齡心智障礙群體法律保障及

社會服務(wù)研討會”，共同探索大齡群體

需求和相關(guān)保障措施。

【專業(yè)力量支持】

心智障礙者雙老家庭“三天兩夜”康養(yǎng)

公寓體驗活動，讓家長與心智障礙者

一同入住。

【養(yǎng)老院試點】

通過親子團(tuán)體活動等服務(wù)，使家長之

間互相認(rèn)識建立聯(lián)系，增強家庭支持

系統(tǒng)。

【情感壓力釋放】

34

品牌活動&

社會倡導(dǎo)

BRAND ACTIVITIES AND

SOCIAL ADVOCACY

35

每年農(nóng)歷新年前，廣州揚愛都會召集特殊家

庭，以趣味性、娛樂性的活動，凝聚家庭在一起，

增進(jìn)和交流相互的情感聯(lián)結(jié)，認(rèn)識新的朋友，期

望在新的一年里有一個美好的開始。

活動同時表彰了2019年期間積極為機構(gòu)付

出的16名家長骨干和20名心青年志愿者，鼓勵家

長和特殊孩子從受助者變成助人者，共同推動家

長組織的成長和發(fā)展。

品牌活動：新年同樂會

新年同樂會

1月12日，150個特殊家庭齊聚一堂，參加由廣州揚愛和廣東獅子會廣州第三代表處星夢同航委員會共同舉辦

的“鼠”你最棒--2020·廣州揚愛新年同樂會，一起迎接即將到來的中國農(nóng)歷年。

36

受疫情影響，2020年家長與專業(yè)人士交

流會第一次采用“云直播”的方式開展，以

“抱團(tuán)互助·共克時艱”為主題于6月23日通

過小鵝通線上舉辦，分為一個主論壇以及融

合教育、融合就業(yè)、雙老家庭支持三個平行

論壇，線上超過1295人、9300人次在線參與

并互動留言。

2000年第一屆交流會 2020年第二十一屆交流會

品牌活動： 家長與專業(yè)人士交流會

家長與專業(yè)人士交流會

“家長與專業(yè)人士交流會”自2000年首次舉辦以來，每

年舉辦一次，分為主題論壇、主場講座、分場講座、結(jié)場論

壇等形式，旨在為特殊孩子家長搭建一個相互交流、學(xué)習(xí)

成長的平臺。

37

理事長講話：后疫情時代的活動開展和資源共享

廣州市殘疾人相關(guān)福利政策的案例分享

ASD共患病?癲癇的診斷與治療

成就孩子美好人生之學(xué)校融合的目標(biāo)及策略

多角色探討校園融合支持

融合就業(yè)相關(guān)方面對面

投石問路，多元融合就業(yè)模式探索

如何有效支持孩子過向往的生活

發(fā)布 《 廣州市越秀區(qū)“以老養(yǎng)殘”家庭服務(wù)需求調(diào)研報告 》

搭建個案管理服務(wù)平臺，廣州揚愛心智障礙者雙老家庭支持試點項目

推動建立特殊需要信托，助力心智障礙者家庭緩解后顧之憂

民法典中與心智障礙者家庭相關(guān)的法律新規(guī)介紹

廣州揚愛理事長 戴榕

廣州市殘聯(lián)維權(quán)處二級調(diào)研員石紅明、盧瑩、黃永欣、謝倩萍、曾玉英

廣東省婦幼保健院神經(jīng)康復(fù)科主任常燕群

廣州市杰銳偲教育咨詢負(fù)責(zé)人劉勁

謝慧敏、黃玲玲、黃寂敏、李湛

李錦玉、王瀟璇、陳衛(wèi)清、曹海飛

龔杏姬、廖麗娜、李國斌、盧衛(wèi)霞、丁海清、連丹、區(qū)泳強

花房廚房、星夢工作坊、麥子烘焙、上海希望之芽、喜愛加天使心

北京利智“自主生活”項目負(fù)責(zé)人 徐玉璐

廣州揚愛總干事 梁志圖

廣州揚愛雙老支持項目負(fù)責(zé)人 謝潔莉

廣東諾臣律師事務(wù)所律師 張揚

廣東諾臣律師事務(wù)所律師 張揚

論壇設(shè)置 主 題 邀請嘉賓

家長分享：如何支持孩子有效融入校園（幼兒園、幼小銜接、

小升初、初升高）

主論壇

融合教育

融合就業(yè)

雙老家庭

支持

38

2020“瑕之美”得到廣東省智力殘疾人及親友協(xié)會、廣東省精神殘疾人及

親友協(xié)會以及廣東獅子會的大力支持聯(lián)合舉辦，以“藝起來，粵精彩”為主題，

美術(shù)作品及文藝作品征集首次擴展至全廣東省，讓更多的特教機構(gòu)、特殊孩子

一起踏上這個藝術(shù)才能展示的舞臺。

“瑕之美”特殊孩子藝術(shù)節(jié)

“瑕之美”特殊孩子藝術(shù)節(jié)已經(jīng)連續(xù)23年開展！從1998年起，廣州市少年宮和廣州市揚愛特殊孩子家長俱樂部

共同打造了這個挖掘特殊孩子藝術(shù)才能的舞臺，更是一個鼓勵、培養(yǎng)特殊教育工作者的平臺。

品牌活動：“瑕之美”特殊孩子藝術(shù)節(jié)

? 由著名漫畫家廖冰兄題字

39

“種子藝術(shù)教師培訓(xùn)” 是2020“瑕之美”特殊孩子藝術(shù)節(jié)的創(chuàng)新舉措，也是廣州關(guān)愛特殊青少年融合教育發(fā)展計劃的一部分，計劃

用三年時間，向廣東省有志于特殊兒童藝術(shù)教育/融合教育的教師開展免費的音樂、舞蹈、美術(shù)、融合教育四個類型的專項培訓(xùn)，針對

性、系統(tǒng)地提升教師藝術(shù)素養(yǎng)，提高藝術(shù)教學(xué)和藝術(shù)展演水平，培育500名特殊教育教師，通過藝術(shù)更好的促進(jìn)社會融合。

“種子藝術(shù)教師培訓(xùn)” 2020創(chuàng)新

在團(tuán)市委指導(dǎo)下，在“瑕之美”全

省文藝匯演的舞臺上，11名年滿18歲

的心青年參與了“成人宣誓儀式”，莊

嚴(yán)宣誓，接過《憲法》及全市統(tǒng)一的《成

人手冊》?；顒荧@得家長的感謝信。

“瑕之美”特殊青年成人宣誓儀式

40

活動直接影響超1600人 ，廣東省9個地市參

與了系列活動，收到近400幅原創(chuàng)畫作，150多位

種子藝術(shù)老師參與了師資培訓(xùn)，超21萬人次觀

看廣東省文藝匯演視頻直播。同時通過媒體廣泛

傳播報道，活動影響數(shù)百萬的市民。

影響力：2020“瑕之美”特殊孩子藝術(shù)節(jié)系列活動

美術(shù)大賽

9-10月

參加人數(shù)：400人

師資培訓(xùn)

11.26-28

參加人數(shù)： 200人

廣東省文藝匯演

11.28

參加人數(shù)：500人

文藝匯演廣州海選

11.20

參加人數(shù)：500人

參與人次

超 1600人

原創(chuàng)畫作

近 400幅

參與活動地市

廣東省 9個

觀看文藝匯演視頻直播

超 21萬人次

參與培訓(xùn)藝術(shù)老師

超 150多位

41

“99公益日”是由騰訊公益聯(lián)合數(shù)百家公益組織、知

名企業(yè)、明星名人、頂級創(chuàng)意傳播機構(gòu)共同發(fā)起的一年

一度全民公益活動。2020年9月7日-9月9日揚愛借騰訊

99公益日平臺為機構(gòu)運營和項目的可持續(xù)發(fā)展籌集善

款，同時倡議社會共融，在教育/就業(yè)/社會生活等多方面

改善心智障礙者的生存環(huán)境。

7-Eleven廣東：1300家門店助力

公眾籌款 : 99公益日

7-Eleven連續(xù)三年與揚愛開

展聯(lián)合傳播，今年在廣州、佛

山、東莞線下1300家門店粘

貼了海報，通過愛心接龍的方

式，呼吁消費者參與到公益。

白天鵝賓館拿出了熱銷中秋月餅和客

房并為揚愛設(shè)計了“99公益·關(guān)愛特殊

兒童”專屬公益頁面，成功銷售450多

張訂單。

百團(tuán)大戰(zhàn) ，為愛成團(tuán)

白天鵝賓館：老廣味道+公益=幸福的味道

胡桃里289：心·音樂會

揚愛提前招募了30多支“籌款愛心戰(zhàn)

隊”和10多個志愿者團(tuán)隊組成的超過

600人的“小紅花使者團(tuán)”,項目獲得騰

訊配捐+小紅花配捐接近33%。

胡桃里289藝術(shù)園店連續(xù)兩年支持“心·

音樂會”的舉辦，音樂大使王子安、韋一

哲、李智承、馮蘭婷、陳雅婧、徐明非和

樂隊老師們?yōu)楝F(xiàn)場帶來了一場愉悅的

音樂會。短短3小時籌募到超過5000元

的消費捐款及拍賣捐款。

公眾籌款 947,290.18 元

捐款人次 13,271 人次

42

社會影響力

SOCIAL INFLUENCE

43

搭建以官網(wǎng)和微信公眾號為主，微博、抖音、新華號、頭條號等新媒體同步的自媒體傳播矩陣，

傳播渠道、形式與時并進(jìn)。

自媒體矩陣

微信公眾號( 揚愛家長俱樂部 )

其他媒體平臺

粉絲總數(shù)

2836

截止至2017年12月31日

粉絲總數(shù)

9832

截止至2020年12月31日

原創(chuàng)151篇

閱讀量15W+

新浪微博

閱讀量400W+

新華網(wǎng)

閱讀量165W+

抖音

播放量 2W+

(廣州揚愛家長俱樂部) (廣州揚愛家長俱樂部) (廣州揚愛)

44

全年各類網(wǎng)媒、紙媒報道270+次

曝光量 1000W+

大眾媒體

央媒-瑕之美 99公益日 就業(yè)研討 婚戀專題

45

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從

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》

等

專

題

采訪等

46

愛心單位合作

COOPERATION UNIT

47