關(guān)于我們

文化及榮譽(yù)

服務(wù)板塊

規(guī)劃及未來

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02

03

04

目 錄

CONTENTS

關(guān)于我們

PART 01

企業(yè)概述

鄭州赤兔馬物業(yè)服務(wù)有限公司

鄭州赤兔馬物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2018年7月，隸屬河南金之陽實(shí)

業(yè)集團(tuán)；2019年先后通過ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體

系、GB/T28001職業(yè)健康體系認(rèn)證。并通過3A信用體系認(rèn)證；榮獲鄭州物

業(yè)管理協(xié)會(huì)2019年第五屆理事單位稱號(hào)。

赤兔馬物業(yè)公司以物業(yè)管理服務(wù)、增值服務(wù)為主要業(yè)務(wù)，以住宅客戶

為服務(wù)對(duì)象，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代科技手段及管理方法，打造本地區(qū)物業(yè)服務(wù)

行業(yè)的優(yōu)秀品牌和行業(yè)典范。在物業(yè)服務(wù)的專業(yè)化、精細(xì)化道路上砥礪前

行。努力成為物業(yè)服務(wù)行業(yè)中的“海底撈”。

目前企業(yè)管理規(guī)模1000萬平方米，企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)主要包含：項(xiàng)目管理

部、財(cái)務(wù)部、人事行政部、市場(chǎng)拓展部。企業(yè)從業(yè)人員100人，全部由高學(xué)

歷、高素質(zhì)，有專業(yè)的物業(yè)管理知識(shí)和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)的人員組成，形成

了超高執(zhí)行力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。著力構(gòu)建和諧溫馨的社區(qū)環(huán)境，打造一流的物

業(yè)服務(wù)品牌。

服務(wù)項(xiàng)目有：大有嘉苑、雁鳴社區(qū)白沙村一二三期、鳳鳴醫(yī)院、永盛

家園南崗社區(qū)、高莊社區(qū)、赤兔馬佳苑、畢橋佳苑、杜橋嘉苑、前程嘉園、

永順和園、大雍嘉苑、康莊社區(qū)等。

企業(yè)概述

鄭州赤兔馬物業(yè)服務(wù)有限公司

業(yè)務(wù)范圍：物業(yè)服務(wù)；保潔服務(wù)；房屋租賃；商務(wù)信息咨詢；停車場(chǎng)

管理；家政服務(wù)；會(huì)務(wù)服務(wù)；票務(wù)服務(wù)；酒店管理；餐飲管理；辦公設(shè)備

租賃；電梯維修；空調(diào)安裝及維修；制冷設(shè)備安裝；花卉苗木種植與租賃；

綠化管理服務(wù)；水電安裝與維修；社區(qū)幫助服務(wù)；企業(yè)管理咨詢；環(huán)境衛(wèi)

生管理服務(wù)；園林綠化工程施工；室內(nèi)裝飾裝修工程設(shè)計(jì)與施工；市政工

程施工。

企業(yè)資質(zhì)

ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書 ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證證書 GB/T28001職業(yè)健康管理體系認(rèn)證證書 河南省信用體系認(rèn)證3A級(jí)單位證書

康莊社區(qū) 前程嘉苑 永順和園 大有嘉苑

永盛南崗社區(qū) 高莊社區(qū) 大雍嘉苑 堤劉社區(qū)

畢橋嘉苑 雁鳴社區(qū) 杜橋嘉苑

服務(wù)項(xiàng)目（按年度）

服務(wù)案例

雁鳴社區(qū)白沙村一期安置房，共有15棟樓盤，

1819戶，總建筑面積33萬平方米，是白沙鎮(zhèn)

雁鳴社區(qū)首批回遷安置房。白沙二期、三期

建筑面積40萬平方米，已于2020年11月交付。

雁鳴社區(qū)

項(xiàng)目概況：

服務(wù)案例

項(xiàng)目概況：

南崗社區(qū)安置房，共有15棟樓盤，1350套，

總建筑面積約20萬平方米，位于鄭州市鄭東

新區(qū)白沙鎮(zhèn)永盛家園二期。于2020年7月交房，

預(yù)示著赤兔馬物業(yè)邁向新的起點(diǎn)。

永盛南崗社區(qū)

服務(wù)案例

大有嘉苑

項(xiàng)目概況：

大有嘉苑，針對(duì)該項(xiàng)目的特殊性，企業(yè)采用了

三位一體的物業(yè)管理新模式，優(yōu)化配置、下移重心，

統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、配強(qiáng)人員、增強(qiáng)實(shí)效性。得到村委，村

民的一致好評(píng)，在大家的共同努力下，打造出園林

生態(tài)小區(qū)，成就白沙鎮(zhèn)安置區(qū)的典范。

文化及榮譽(yù)

PART 02

企業(yè)文化

core values：實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值最好點(diǎn)

service tenet：用陽光般的熱情 服務(wù)我們愛的家

enterprise spirit：以物為喜 臻于至善

working system ：明白工作計(jì)劃，努力工作，總

結(jié)匯報(bào)工作

價(jià)值觀

服務(wù)宗旨

企業(yè)精神

工作制度

企業(yè)榮譽(yù)

服務(wù)板塊

PART 03

客 服

針對(duì)各小區(qū)的差異，提

供適合本小區(qū)的管理方

案與服務(wù)。

工 程

制定公共設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃，

實(shí)施預(yù)防性管理，在公

共設(shè)施出現(xiàn)問題前及時(shí)

整改。

貼心服務(wù)

秩 序

增強(qiáng)崗位的主動(dòng)性，提

高客戶對(duì)安全的直觀感

受；引導(dǎo)住戶進(jìn)出小區(qū)

時(shí)自覺刷卡，加強(qiáng)人員

管控。

環(huán) 境

制定客戶觸點(diǎn)區(qū)域、時(shí)

間段的環(huán)境衛(wèi)生管理辦

法，給業(yè)主一個(gè)溫馨整

潔的居住環(huán)境。

——用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為客戶創(chuàng)造美好的環(huán)境 用專業(yè)的管理讓客戶的資產(chǎn)保值增值

規(guī)劃及未來

PART 04

1、鄭州赤兔馬物業(yè)前身是由白沙鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府牽頭成立，白沙轄

區(qū)內(nèi)17個(gè)居民委員會(huì)入股參與的集體企業(yè)。

2、做為本土企業(yè)，給居民提供更有保障的物業(yè)服務(wù)，同等條

件下我們的服務(wù)質(zhì)量更高、更好。服務(wù)品質(zhì)接受政府監(jiān)督管理。

3、白沙象湖學(xué)堂，作為赤兔馬物業(yè)的物業(yè)技能培訓(xùn)基地，①

能讓居民掌握先進(jìn)的物業(yè)知識(shí)技能，實(shí)現(xiàn)居民的再就業(yè)。②通

過“傳幫帶”讓更多的居民接受物業(yè)服務(wù)，同時(shí)享受物業(yè)服務(wù)

帶來的方便快捷。

企業(yè)優(yōu)勢(shì)

戰(zhàn)略規(guī)劃

財(cái)務(wù)

增長(zhǎng)

人才

建設(shè)

運(yùn)營(yíng)

管理

品牌

建設(shè)

◆ 增加收入來源

◆ 減少欠費(fèi)

◆ 優(yōu)化成本

◆ 提升資本利用率

◆ 制定中長(zhǎng)期人才培訓(xùn)計(jì)劃

◆ 建立人才儲(chǔ)備機(jī)制

◆ 多渠道獲取各崗位人才證書

◆ 引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，制定和完善

崗位責(zé)任制

◆ 規(guī)范物業(yè)運(yùn)營(yíng)模式

◆ 流程體系梳理再造

◆ 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

◆ 優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

◆ 資質(zhì)建設(shè)

◆ 榮譽(yù)建設(shè)

◆ 標(biāo)桿項(xiàng)目建設(shè)

◆ 努力成為物業(yè)服務(wù)行業(yè)

中的“海底撈”

鄭州赤兔馬物業(yè)服務(wù)有限公司

◆ 地址：鄭州市中牟縣白沙鎮(zhèn)

◆ 電話：0371-62153337

聯(lián)系我們

只有用心服務(wù)，才能更加卓越，趨于完美。赤兔馬正式用心服務(wù)，創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)輝煌。

赤兔馬物業(yè)誠(chéng)邀業(yè)務(wù)合作，

攜手共進(jìn)，實(shí)現(xiàn)合作共贏!

攜手

共進(jìn)

合作

發(fā)展

共創(chuàng)

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