A 書(shū)記認(rèn)為從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,為實(shí)現(xiàn)老舊小區(qū)的智慧治理,有必要和 G 公司實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的合
作關(guān)系。然而,雙方面臨的最大問(wèn)題是資金問(wèn)題,政府沒(méi)錢(qián)支付,企業(yè)為何要持續(xù)投入呢?
對(duì)此,A 書(shū)記認(rèn)為,政府雖然沒(méi)錢(qián),但能發(fā)揮公共部門(mén)的優(yōu)勢(shì)為企業(yè)創(chuàng)造市場(chǎng)。
A 書(shū)記提出要充分激活轄區(qū)內(nèi)的閑置資源,短期內(nèi)為 G 公司發(fā)掘可以創(chuàng)造收益的空
間,其中停車位的自治管理權(quán)由街道所有,因此 H 街計(jì)劃將代理管理權(quán)移交給 G 公司,以
實(shí)現(xiàn)短期的創(chuàng)收,彌補(bǔ)其前期的投入成本。其次,A 書(shū)記和 B經(jīng)理協(xié)商,在老舊小區(qū)治理
初有成效后,邀請(qǐng)其他基層治理的實(shí)務(wù)者和專家學(xué)者進(jìn)行交流學(xué)習(xí),既能宣傳 H 街的基
層治理創(chuàng)新成效,又能為 G 公司宣傳推廣,幫助其開(kāi)拓廣闊的老舊小區(qū)智慧化改造的市
場(chǎng),從而實(shí)現(xiàn)互利共贏。
“我想我們作為政府,不能光想著讓企業(yè)掏錢(qián),也要想辦法為企業(yè)創(chuàng)造條件,企業(yè)肯定
是要賺錢(qián)的,所以一方面我們引導(dǎo)他們?yōu)榛鶎又卫硗度胭Y金和設(shè)備,另一方面我們也要想
辦法讓企業(yè)能有賺錢(qián)的機(jī)會(huì),雙方共贏,合作才能長(zhǎng)久。”(A 書(shū)記)
基于多次圍繞工作內(nèi)容的接觸和溝通,雙方確立了較為充分的人際信任。企業(yè)對(duì) H
街道領(lǐng)導(dǎo)人的人際信任具體表現(xiàn)為以下三個(gè)方面:一是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人自身特質(zhì)的信任;二是對(duì)
領(lǐng)導(dǎo)人所處位置的信任,具體信任其所具備的社會(huì)資源;三是對(duì)雙方初步建立起的友好聯(lián)
系的充分信任。雙方建立起來(lái)的人際信任對(duì)后續(xù)開(kāi)展合作起到了前提和推進(jìn)的作用。
2.人際信任為制度信任的構(gòu)建做鋪墊。A 書(shū)記和 B經(jīng)理初步達(dá)成的合作內(nèi)容主要解
決了資金問(wèn)題,為合作掃清初步障礙:一是政府不需要支付財(cái)政資金,即可吸引企業(yè)為老
舊小區(qū)的改造和治理投入技術(shù)和資金;二是企業(yè)在該項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)資金既不需要財(cái)政支出,
也不需要由居民支付,而是一方面通過(guò)充分盤(pán)活轄區(qū)內(nèi)資源獲得短期的資金回籠,另一方
面通過(guò) A 書(shū)記的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期的資金回籠。然而,初步達(dá)成的合作內(nèi)容并不
能得到已有法律的充分支撐,于是在“無(wú)法可依”的條件下,雙方尋求策略,以達(dá)成推進(jìn)合
作的目的。
根據(jù)《市交通管理?xiàng)l例》,2021年1月1日后,市交通局回收市政道路停車位的管理
權(quán)。對(duì)此,H 街與上級(jí)部門(mén)多次溝通,希望能將管理權(quán)限截留在街道層級(jí)。然而,H 街與
上級(jí)部門(mén)交涉的過(guò)程處處碰壁,停車位計(jì)劃并不能順利推行。
“我們跟城管局交流這個(gè)事情,我說(shuō)你要想老城區(qū)引進(jìn)這樣的組織,提供這樣的服務(wù),
但政府又不想掏錢(qián),也沒(méi)有錢(qián)掏,錢(qián)從哪里來(lái)? 錢(qián)應(yīng)該從市場(chǎng)來(lái),那就把停車位拿出來(lái),也
就是說(shuō)上級(jí)要把治理空間讓出來(lái)給基層,用這個(gè)理論來(lái)做這個(gè)事,才能支持。”(A 書(shū)記)
“上級(jí)部門(mén)在考慮采取我們提出的市場(chǎng)化建議的時(shí)候,他們拒絕或者說(shuō)顧慮的理由是
什么? 他們有各種考慮,但是最主要的還是法律法規(guī)。人力等一系列問(wèn)題有解決的方法,
但是在法律法規(guī)方面與現(xiàn)在的實(shí)際情況之間,還是要改進(jìn)一下。所以我們做這個(gè)事情就
是要推動(dòng)或者倒逼法律的改進(jìn)、地方法規(guī)的改革,以及獲得上級(jí)部門(mén)的支持?!?A 書(shū)記)
從 H 街與上級(jí)部門(mén)多次交涉的過(guò)程可以看出,在制度資源缺乏的基層治理中,基層
政府和企業(yè)的合作存在對(duì)制度化的需求,雙方合作鋪開(kāi)的過(guò)程實(shí)際上是追求法律制度完
善的過(guò)程,同時(shí)也是構(gòu)建制度信任的過(guò)程,即基層政府和企業(yè)希望能通過(guò)對(duì)制度體系的完
善,為雙方的信任提供更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從而為合作提供更加堅(jiān)實(shí)的保障。
“我們其實(shí)也沒(méi)想那么多,A 書(shū)記代表政府,他那么靠譜,政府也跑不掉。我們想著
先開(kāi)始投入,讓上級(jí)政府看到我們的一點(diǎn)成效后,再繼續(xù)鋪開(kāi)來(lái)做,畢竟基層的很多工作
都是先上車再買(mǎi)票的。等生米煮成熟飯,自然就有回報(bào)了。”(B經(jīng)理)
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