廣西路橋總部大廈服務(wù)中心

爭創(chuàng)物業(yè)服務(wù)示范大廈

工 作 匯 報

匯報人：韋麗云

目錄 一、 歡迎辭 二、 項目簡介 三、創(chuàng)示范大廈實施情況 四、 結(jié)束語

一

、歡迎辭

熱烈歡迎

南寧市物業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)及市優(yōu)考評組

專家蒞臨指導(dǎo)工作！

評優(yōu)項目路橋總部大廈

? 項目位于南寧五象新區(qū)——五象總部基地，地處南寧目前開發(fā)最活躍的地區(qū)，五象新區(qū)是

政府重點向南發(fā)展，再建一個新南寧，面向東盟走向世界的窗口。擁有地鐵3號線與項目無

縫連接，交通便利。

? 路橋總部大廈項目位于南寧五象新區(qū)總部基地平樂大道與慶歌路交匯處，項目用地約16.6

萬平米，總建筑面積約15.5萬平米，商業(yè)建面17679.77㎡，辦公建面79588.41㎡，集甲級

寫字樓、LOFT辦公、休閑風(fēng)情商業(yè)街為一體，是五象新區(qū)總部基地極具特色的地標(biāo)性建筑。

項目周邊規(guī)劃有廣西體育中心，

“三館三街”

、青少年活動中心、五象湖公園等城市公益

項目。項目與3號地鐵無縫連接，給快節(jié)奏的商務(wù)辦公以最大的交通便捷。全面打造成為五

象總部基地一個地標(biāo)項目。

? 項目規(guī)劃有兩棟超高層，一棟為5C生態(tài)寫字樓，建筑總高度為150米，共38層，層高3.8米；

一棟為LOFT辦公樓建筑總高度為100米，共20層，層高5.1米；地上規(guī)劃有四層五象藝術(shù)商

業(yè)中心，底下一層規(guī)劃有部分下沉式休閑廣場。地下停車場有三層一共有1099個車位。目

前已進駐辦公及營業(yè)的業(yè)主及客戶達到90%。

二、路橋總部大廈項目概況

三、創(chuàng)示范大廈工作實施情況

? 制定創(chuàng)示范大廈工作規(guī)劃

? ㈠前期準(zhǔn)備階段（2020.2.28～2020.8.25）

? 1、成立創(chuàng)示范大廈領(lǐng)導(dǎo)小組。（ 2020.3.）

? 2、標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)及職責(zé)分配（2020.3.）

? 3、確定目標(biāo)，加強宣傳，全體動員（2020.3～2020.5）

? 4、充分培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)（2020.2～2020.8）

? 5、 健全制度，規(guī)范管理（2020.2～2020.8）

? ㈡ 自查自檢及迎檢階段（2020.5～2020.8）

? 六次自查工作（2020.5月2次、2020.6月2次、2020.8月2次）

三、工作實施情況

.召開動員大會，成立工作小組

副組長：

（韋麗云、趙惠平、

農(nóng)方遠、奉永瑞）

成 員

（客服主管：鐘桂枝）

（組員客服部:郝新蘋）

（組員客服部:黃艷芳）

（禮賓主管：孫艷超）

（組員禮賓部:潘建達）

（組員禮賓部: 李 森）

（工程部領(lǐng)班：李彬清）

（組員工程部:韋新托）

（組員工程部:韋世佳）

創(chuàng)優(yōu)辦公室

2.工作組成員

三、創(chuàng)示范大廈工作實施情況

? 3.工作組前往先進單位，學(xué)習(xí)創(chuàng)新管理經(jīng)驗。

三、創(chuàng)示范大廈工作實施情況

依據(jù)《南寧市物業(yè)服務(wù)示范大廈評選標(biāo)準(zhǔn)》，項目制定優(yōu)化方案并實施落地。

三、創(chuàng)示范大廈工作實施情況

? 綠化管理服務(wù)提升，所有喬木灌木完成“樹盆”造型，綠化造型修剪樹枝產(chǎn)

生綠化垃圾5車，樹木銘牌、文明標(biāo)語懸掛設(shè)置200余塊。

三、創(chuàng)示范大廈工作實施情況

? 保潔衛(wèi)生品質(zhì)提升，從崗位優(yōu)化，到保潔技能及服務(wù)素質(zhì)提升，除日常保潔外，每月開展

兩次“清道夫”大掃除，啃下了最難清理的角落，清除了最頑固的污漬。

三、創(chuàng)示范大廈工作實施情況

? 墻體翻新近3000平方米，油漆涂料耗材近2噸，從“五房”管理優(yōu)化，到公區(qū)品質(zhì)提升，全

力打造一個標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的綜合體！

三、創(chuàng)示范大廈工作實施情況

? 墻體翻新近3000平方米，油漆涂料耗材近2噸，從“五房”管理優(yōu)化，到公

區(qū)品質(zhì)提升，全力打造一個標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的綜合體！

三、創(chuàng)示范大廈工作實施情況

? 引進“一應(yīng)未來”智能物業(yè)管理系統(tǒng)，為安全和舒適保駕護航。

三、創(chuàng)示范大廈工作實施情況

? 標(biāo)識管理痕跡進一步完善

三、創(chuàng)示范大廈工作實施情況

? 按檔案管理要求對各業(yè)務(wù)版塊資料重新進行優(yōu)化整理近900余冊。

三、創(chuàng)示范大廈工作實施情況

? 項目成立創(chuàng)示范大廈領(lǐng)導(dǎo)小組，各業(yè)務(wù)版塊簽發(fā)責(zé)任制，建立項

目品質(zhì)周檢月檢自查制度。

三、創(chuàng)示范大廈工作實施情況

? 培訓(xùn)、強化

三、創(chuàng)示范大廈工作實施情況

? 禮賓部強化訓(xùn)練

三、創(chuàng)示范大廈工作實施情況

? 培訓(xùn)、考評、總結(jié)、改進、成為大廈日常

三、創(chuàng)示范大廈工作實施情況

? 邀請專家老師針對軟性服務(wù)培訓(xùn)，強化服務(wù)意識，升華服務(wù)理念。

三、創(chuàng)示范大廈工作實施情況

? 自2020年1月疫情發(fā)生以來，路橋總部大廈物業(yè)中心投入大量人

力物力配合社區(qū)對疫情防控，防疫工作常態(tài)化，毫不放松！

三、創(chuàng)示范大廈工作實施情況

? 加強安全檢查、排查安全隱患、開展消防演練、創(chuàng)建平安大廈。

三、創(chuàng)示范大廈工作實施情況

? 黨員帶頭、積極響應(yīng)，為創(chuàng)建“文明城”出一份力。

? 社區(qū)活動：夏日送清涼、

“愛在七夕”活動。

三、創(chuàng)示范大廈工作實施情況

三、創(chuàng)示范大廈工作實施情況

? 炎炎夏日關(guān)愛一線員工

四、結(jié)束語

總部大廈自2020年開展創(chuàng)優(yōu)

工作以來，我們不斷總結(jié)，改

進，提高服務(wù)品質(zhì)，規(guī)范化管

理，各業(yè)務(wù)版塊工作一步步提

高，各業(yè)務(wù)版塊進行比拼，爭

先創(chuàng)優(yōu)，持續(xù)學(xué)習(xí)發(fā)展，取得

了一系列的成績。獲得了業(yè)主

贈于的錦旗。

匯報完畢

再次感謝各位考評組領(lǐng)導(dǎo)及專家光臨！