企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的“根”和“魂”，是全體員工共同遵循的行動(dòng)綱領(lǐng)和<br>價(jià)值體系。老果農(nóng)企業(yè)文化理念傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，借鑒各行業(yè)先進(jìn)經(jīng)<br>營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，既是對(duì)過(guò)去發(fā)展歷程的總結(jié)和提煉，更是對(duì)未來(lái)成長(zhǎng)進(jìn)步的思<br>索和追求，它堅(jiān)持以員工為根本，從員工中來(lái)，到員工中去，旨在讓更多的<br>人相信文化的力量，理解做人做事的道理，努力實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)文化影響人、激<br>勵(lì)人、凝聚人，促進(jìn)文化與業(yè)務(wù)的完美融合，讓員工更好、讓企業(yè)更好、讓<br>社會(huì)更好！<br>讓我們深學(xué)、細(xì)照、篤行！<br>第1頁(yè)<br>創(chuàng)始人：彭文<br>2023年5月

各位新同事:<br>大家好!首先感謝你信任老果農(nóng)，選擇老果農(nóng)，祝賀<br>你成為老果農(nóng)大家庭中的新成員!愿我們?cè)谙嗷リP(guān)愛(ài)、相<br>互尊重和共同信任的基礎(chǔ)上，一起度過(guò)愉快而難忘的歲<br>月。<br>老果農(nóng)創(chuàng)立于2014年5月，是一家集水果種植、采<br>購(gòu)、冷鏈、配送、銷(xiāo)售、貿(mào)易于一體的全產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)，<br>“老果農(nóng)”三個(gè)字寓意辛勒耕耘、專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注、長(zhǎng)期堅(jiān)<br>持，水果事業(yè)是老果農(nóng)一輩子的事業(yè)。<br>“為顧客提供新鮮好吃的水果和愉悅的服務(wù)體驗(yàn)”<br>是我們的企業(yè)使命，“人品即是果品，果品就是人品”<br>是我們的核心價(jià)值觀，顧客對(duì)水果好生活的追求就是我<br>們的奮斗目標(biāo)，我希望在今后的工作中，你能以公司使<br>命為使命，以顧客為中心，以品質(zhì)為生命，以確保自己<br>做的事是正確而有價(jià)值的。<br>第2頁(yè)<br>老果農(nóng)把“為員工創(chuàng)造平臺(tái)實(shí)現(xiàn)價(jià)值”作為企業(yè)愿景，把人才作為發(fā)展的第一<br>資源，尊重每一個(gè)人才，尊重每一個(gè)創(chuàng)造，讓想干事的有舞臺(tái)，想創(chuàng)業(yè)的有平臺(tái)，<br>干出成績(jī)的有\"獎(jiǎng)臺(tái)”，讓每個(gè)人都有實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想、創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì)。<br>最后，我真誠(chéng)地希望你把今天作為全新的起點(diǎn)，以滿(mǎn)腔的熱情投入到工作中，<br>與老果農(nóng)共同成長(zhǎng)，共享未來(lái)!

我是老果農(nóng)大家庭中的一員，肩負(fù)企業(yè)初心使命，踐行企業(yè)核心價(jià)值，遵守企<br>業(yè)規(guī)章制度，維護(hù)企業(yè)利益形象，任何時(shí)候做到以客戶(hù)為中心，以品質(zhì)為生命，誠(chéng)<br>實(shí)為人、厚道做事，自強(qiáng)不息、奮斗不止，與企業(yè)共同成長(zhǎng)，共享未來(lái)！<br>宣誓人：×××<br>第3頁(yè)

老果農(nóng)2014年5月初創(chuàng)于江西贛州，是一家集水果種植采購(gòu)、冷鏈<br>倉(cāng)儲(chǔ)、零售貿(mào)易為一體的全產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)。創(chuàng)立以來(lái)，老果農(nóng)肩負(fù)“為顧<br>客提供新鮮好吃的水果和愉悅的服務(wù)體驗(yàn)”的使命，堅(jiān)守“人品即是果<br>品，果品就是人品”的核心價(jià)值觀，按照“百城千店，深耕江西”奮斗<br>目標(biāo)，艱苦創(chuàng)業(yè)，變革創(chuàng)新，各項(xiàng)事業(yè)取得快速發(fā)展。<br>第4頁(yè)

第5頁(yè)<br>截止目前，集團(tuán)擁有2個(gè)現(xiàn)代化冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)中心、1個(gè)現(xiàn)代化香蕉氣體<br>催熟庫(kù)、1個(gè)區(qū)域分撥倉(cāng)儲(chǔ)中心、1個(gè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技示范基地、近100個(gè)<br>水果直采基地。集團(tuán)現(xiàn)有連鎖經(jīng)營(yíng)門(mén)店200多家，分布贛、粵、桂、湘<br>四省，員工1000余人。老果農(nóng)品牌被評(píng)為全國(guó)水果連鎖企業(yè)十大品牌、<br>2016年度中國(guó)果業(yè)百?gòu)?qiáng)品牌，2018年品牌價(jià)值達(dá)2.33億元。企業(yè)先后<br>榮獲中國(guó)果品流通協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位、江西省果品流通協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)<br>單位以及贛州市果品流通協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)單位等殊榮。

第6頁(yè)<br>3月:老果農(nóng)創(chuàng)始于江西贛州南北大市場(chǎng)<br>5月:贛州營(yíng)角上、灘兒上兩店同開(kāi)，開(kāi)<br>啟水果連鎖新征程，5月1日被定為“老<br>果農(nóng)日”<br>2014年<br>5月:贛州中心城區(qū)6店同開(kāi)<br>10月:第一個(gè)配送中心落戶(hù)贛州，<br>面積3000平方米<br>2015年<br>5月:三康廟店開(kāi)業(yè)，創(chuàng)造了客流6432、<br>銷(xiāo)售額26萬(wàn)的行業(yè)新紀(jì)錄<br>9月:成功并購(gòu)廣東韶關(guān)鮮果速遞，進(jìn)軍<br>廣東市場(chǎng)<br>11月:進(jìn)駐江西吉安市場(chǎng)<br>12月:發(fā)起成立贛州市果品流通協(xié)會(huì)<br>12月:雙“十二\"店日均銷(xiāo)售破4萬(wàn)<br>2016年

第7頁(yè)<br>4月:成功收購(gòu)桂林鮮果管家，正式進(jìn)<br>駐桂林<br>5月:老果農(nóng)3周年門(mén)店突破100家，開(kāi)<br>啟臺(tái)灣共享之旅<br>6月:首次跨區(qū)域15店同開(kāi)<br>7月:著名音樂(lè)人王厚明量身定制司歌<br>《我給你新鮮》<br>10月:老果農(nóng)廉潔教育大會(huì)召開(kāi)<br>2017年<br>1月:創(chuàng)始人彭文榮獲首屆“江西省青年創(chuàng)業(yè)風(fēng)<br>云人物”稱(chēng)號(hào)<br>2月:贛州1.2萬(wàn)平方米冷鏈配送中心正式啟用，<br>可滿(mǎn)足500家門(mén)店配送需求<br>3月:收購(gòu)南昌“名果多”，進(jìn)駐南昌市場(chǎng)<br>3月:老果農(nóng)2017年度總結(jié)表彰暨2018年發(fā)展<br>規(guī)劃大會(huì)隆重召開(kāi)<br>9月:中國(guó)果品流通協(xié)會(huì)評(píng)定“老果農(nóng)”中國(guó)果<br>品商業(yè)品牌價(jià)值2.33億元<br>9月:投資智利加工廠，完善全球供應(yīng)鏈基地<br>12月:公司管理團(tuán)隊(duì)在日本開(kāi)展共享考察之旅<br>2018年

5月:舉行老果農(nóng)&九江銀行贛州分行戰(zhàn)略合<br>作簽約暨聯(lián)名卡發(fā)布會(huì)<br>5月:召開(kāi)“全員創(chuàng)業(yè)，共享紅利”合伙制方<br>案啟動(dòng)大會(huì)<br>8月:老果農(nóng)總部喬遷至達(dá)芬奇國(guó)際中心九江<br>銀行大廈<br>8月:會(huì)員果粉突破100萬(wàn)<br>2019年<br>1月:老果農(nóng)首席品牌形象官上線<br>2月:向贛州市第五人民醫(yī)院捐贈(zèng)20噸<br>鮮果支持疫情防控<br>10月:老果農(nóng)第一期雛鷹特訓(xùn)營(yíng)開(kāi)營(yíng)<br>2020年<br>第8頁(yè)

3月:江西老果農(nóng)農(nóng)業(yè)科技集團(tuán)與省供銷(xiāo)集團(tuán)<br>合資設(shè)立江西供銷(xiāo)老果農(nóng)供應(yīng)鏈公司<br>4月:老果農(nóng)7周年慶\"披荊斬棘，出7制勝”<br>活動(dòng)取得優(yōu)異成績(jī)<br>9月:“百城千店、百雁行動(dòng)”計(jì)劃啟動(dòng)<br>2021年<br>2月:老果農(nóng)企業(yè)文化核心理念15條正式<br>發(fā)布<br>3月:被江西省商務(wù)廳列為全省民生保供<br>重點(diǎn)企業(yè)<br>4月:捐贈(zèng)20噸愛(ài)心水果支援上?？挂?lt;br>6月:三大戰(zhàn)區(qū)授旗儀式在南昌隆重舉行<br>8月:實(shí)施“千鷹計(jì)劃，加大人才培訓(xùn)力<br>度<br>12月：內(nèi)部加盟強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)，加盟門(mén)店數(shù)<br>再次突破100家<br>2022年<br>第9頁(yè)

第10頁(yè)<br>·中國(guó)水果連鎖企業(yè)十大品牌<br>·2016年度中國(guó)果業(yè)龍頭企業(yè)百?gòu)?qiáng)品牌<br>·中國(guó)果品流通協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位<br>·江西省果品流通協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)單位<br>·贛州市果品流通協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)單位<br>·贛州市青年企業(yè)家聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位<br>·贛州市希望工程愛(ài)心單位<br>·2018年中國(guó)果品商業(yè)品牌價(jià)值達(dá)2.33億元<br>·贛州市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)

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(一)企業(yè)使命:為顧客提供新鮮好吃的水果和愉悅的服務(wù)體驗(yàn)<br>1、經(jīng)營(yíng)——堅(jiān)持以顧客為中心，一切從顧客需求出發(fā)，顧客對(duì)水果好生活<br>的追求就是我們的奮斗目標(biāo)。<br>2、產(chǎn)品——品質(zhì)是我們的原則、品質(zhì)是我們的生命、品質(zhì)是我們的驕傲、<br>品質(zhì)是我們的未來(lái)。新鮮好吃是檢驗(yàn)水果的首要標(biāo)準(zhǔn)，老果農(nóng)的<br>水果必須新鮮好吃、安全健康。<br>3、服務(wù)——做到用心、用情、用力，把顧客當(dāng)親人，當(dāng)朋友，真正把顧客<br>裝進(jìn)心里，讓顧客動(dòng)心、放心、省心、開(kāi)心、暖心<br>第13頁(yè)

(二)企業(yè)愿景:為員工創(chuàng)造平臺(tái)實(shí)現(xiàn)價(jià)值<br>公司打造平臺(tái)，員工(加盟商)追求幸福，實(shí)現(xiàn)精神物質(zhì)雙豐收，事業(yè)<br>生命雙成長(zhǎng)。<br>1、成長(zhǎng)成才的平臺(tái)——通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、教育引導(dǎo)、實(shí)踐鍛煉，提升員工能<br>力素質(zhì)，培養(yǎng)健全人格。<br>2、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造的平臺(tái)——通過(guò)內(nèi)部加盟機(jī)制和合伙人機(jī)制，助力員工實(shí)現(xiàn)創(chuàng)<br>業(yè)夢(mèng)想，創(chuàng)造人生價(jià)值。<br>3、共建共享的平臺(tái)——提升員工的安全感、歸屬感、成就感，人人共建，<br>人人共享，創(chuàng)造幸福美滿(mǎn)的人生。<br>第14頁(yè)

(三)核心價(jià)值觀:人品即是果品果品就是人品<br>先做人，后做事，再成事。人品高于一切。<br>1、勤奮——一生之計(jì)在于勤，水果人尤其需要具備勤奮的品質(zhì)，做到勤<br>勒懇懇，苦心經(jīng)營(yíng)，腳踏實(shí)地，勒勞致富。<br>2、誠(chéng)實(shí)——對(duì)顧客、對(duì)同事、對(duì)他人要真誠(chéng)友善，做到誠(chéng)實(shí)為人、厚道<br>做事，表里如一、言行一致，不弄虛作假，不欺騙欺詐。<br>3、感恩——感恩國(guó)家的護(hù)佑，感恩父母的養(yǎng)育，感恩家人的支持，感恩<br>老師的教導(dǎo)，感恩公司的栽培，感恩顧客的信任，感恩同事的幫助，以<br>感恩的心態(tài)面對(duì)一切，不怨天尤人。<br>4、擔(dān)當(dāng)——具有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和使命意識(shí)。面對(duì)困難敢于迎難而上，<br>面對(duì)危機(jī)敢于挺身而出，面對(duì)失誤敢于承擔(dān)責(zé)任，凡事到我為止，頂起<br>自己該頂?shù)哪瞧臁?lt;br>5、自省——善于總結(jié)和反思，凡是原因在我，成敗在我，行動(dòng)在我，我<br>是一切的根源。改變別人之前，先改變自己。<br>6、創(chuàng)新——?jiǎng)?chuàng)新是發(fā)展的第一動(dòng)力，不創(chuàng)新、必淘汰。以積極的心態(tài)擁<br>抱變化，跟上時(shí)代的步伐，科學(xué)應(yīng)變，主動(dòng)求變。<br>(四)企業(yè)精神:自強(qiáng)不息奮斗不止<br>自強(qiáng)則萬(wàn)強(qiáng)，奮斗無(wú)止境。永遠(yuǎn)不服輸、永遠(yuǎn)打不垮是老果農(nóng)的文<br>化基因和精神傳承，老果農(nóng)的每一個(gè)團(tuán)隊(duì)、每一個(gè)員工必須是奮斗者、<br>實(shí)干者，能打仗、打勝仗，積極主動(dòng)、永不懈怠、永不躺平!<br>第15頁(yè)

(五)管理理念:管理是盯出來(lái)的辦法是想出來(lái)的潛力是出來(lái)的<br>1、管理是盯出來(lái)的——作為一名管理者，要善于盯平時(shí)、盯過(guò)程、盯<br>重點(diǎn)、盯結(jié)果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題，不能把布置當(dāng)落實(shí)，做到事事有<br>回音，件件有著落。<br>2、辦法是想出來(lái)的——只為成功想辦法，不為不做找理由，做到先執(zhí)<br>行、后反饋。<br>3、潛力是逼出來(lái)的——人的天性是貪圖安逸的，人的潛力是無(wú)限的，<br>對(duì)員工真正的愛(ài)護(hù)，就是用高目標(biāo)、高要求逼迫他成長(zhǎng)，如果放低要<br>求，是對(duì)員工的不負(fù)責(zé)任。<br>(六)高壓線:不傷害顧客不違法亂紀(jì)不拉幫結(jié)派不損害公司利益和形象<br>1、不傷害顧客——在顧客面前，任何情況下不得講惡語(yǔ)，不得給臉<br>色，不得欺騙欺詐，傷害感情。<br>2、不違法亂紀(jì)——不違反國(guó)家法律法規(guī)，不破壞公司規(guī)章制度，不吃<br>拿卡要、泄露機(jī)密、偷盜侵占、貪污賄賂。<br>3、不拉幫結(jié)派——公司上下一盤(pán)棋，不搞團(tuán)伙，不拉小圈子，不搞辦<br>公室政治。<br>4、不損害公司利益和形象——服從公司整體利益，時(shí)刻注意言行舉<br>止，不損公肥私，不抹黑公司形象，不發(fā)生重大負(fù)面事件。<br>第16頁(yè)

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序號(hào) 項(xiàng)目 正向行為 負(fù)向行為 加分行為 自評(píng)分<br>1 勤奮<br>（10分）<br>1、熱愛(ài)水果事業(yè)，熱愛(ài)<br>本職工作。<br>1、不尊重崗位工作，不熱愛(ài)水果<br>行業(yè)，感受不到工作價(jià)值，工作沒(méi)<br>有激情。 <br>2、認(rèn)同企業(yè)文化，遵守<br>公司考勤管理辦法。<br>3、適應(yīng)水果行業(yè)上下班<br>時(shí)間和管理方式，苦心<br>經(jīng)營(yíng)，苦干實(shí)干。<br>4、今日事今日畢，交付<br>的工作無(wú)需監(jiān)督和提<br>醒。<br>5、日清日高，主動(dòng)設(shè)立<br>并突破更高目標(biāo)。<br>2、不遵守管理制度，無(wú)故遲到、<br>早退，門(mén)店不按規(guī)定時(shí)間營(yíng)業(yè)，上<br>班時(shí)間干私活，躲在監(jiān)控盲區(qū)玩手<br>機(jī)。 <br>3、不想投入時(shí)間和精力，總是想<br>著輕輕松松賺快錢(qián)。 <br>4、拖沓低效，沒(méi)有結(jié)果，表面勤<br>奮實(shí)際在摸魚(yú)。 <br>5、工作被動(dòng)應(yīng)付，等、靠、要心<br>態(tài)。 <br>1 誠(chéng)實(shí)<br>（10分）<br>1、真實(shí)不裝，待人坦誠(chéng)<br>友善。<br>2、信守承偌，說(shuō)到做<br>到。<br>3、實(shí)事求是，敢講真<br>話(huà)，對(duì)事不對(duì)人。<br>4、做事靠譜，事事有回<br>音，件件有著落。<br>5、腳踏實(shí)地，不好高騖<br>遠(yuǎn)、眼高手低。<br>1、對(duì)同事、對(duì)他人缺乏尊重，對(duì)<br>需要幫助的同事漠然視之，沒(méi)有仁<br>愛(ài)之心。<br> 2、說(shuō)一套做一套，言行不一致隨<br>意承諾別人，又不兌現(xiàn)。 <br>3、為了個(gè)人利益或不被責(zé)罰，搞<br>虛假數(shù)據(jù)、虛假業(yè)績(jī)、虛假報(bào)損，<br>瞞報(bào)謊報(bào)實(shí)情。 <br>4、做事虎頭蛇尾，沒(méi)有形成閉<br>環(huán)。 <br>5、閉門(mén)造車(chē)，制定目標(biāo)措施不接<br>地氣。習(xí)慣紙上談兵，沒(méi)有落地的<br>行動(dòng)方案和措施，沒(méi)有結(jié)果。 <br>1、主動(dòng)幫助、照<br>顧生病的同事，主<br>動(dòng)頂班。 <br>2、在社會(huì)上樂(lè)于<br>助人，見(jiàn)義勇為。 <br>第18頁(yè)

第19頁(yè)<br>序號(hào) 項(xiàng)目 正向行為 負(fù)向行為 加分行為 自評(píng)分<br>3 感恩<br>（10分）<br>1、感恩生活，珍惜所擁<br>有的一切，心態(tài)積極、<br>陽(yáng)光、健康。<br>1、看不到生活的美好，遇到事情<br>總認(rèn)為自己倒霉，認(rèn)為命運(yùn)對(duì)自己<br>不公平，怨婦心態(tài)。 <br>2、感恩平臺(tái)，努力工<br>作，創(chuàng)造價(jià)值。<br>3、感恩顧客，真正把顧<br>客裝進(jìn)心里。<br>4、感恩同事，珍惜緣<br>分，樂(lè)于分享，助人成<br>功。<br>5、感恩家人，孝老愛(ài)<br>親。<br>2、把平臺(tái)的栽培當(dāng)作自己的本<br>事，高估自己的能力和貢獻(xiàn)，總認(rèn)<br>為自己吃虧了。為了個(gè)人或小團(tuán)體<br>利益，損害公司利益。 <br>3、沒(méi)有把顧客當(dāng)衣食父母，沒(méi)有<br>用心用情用力服務(wù)，甚至傷害顧<br>客。 <br>4、對(duì)同事的幫助習(xí)以為常，認(rèn)為<br>理所應(yīng)當(dāng)。斤斤計(jì)較，沒(méi)有包容<br>心。<br>5、忽視親情和家庭，忽略父母的<br>養(yǎng)育之恩，沒(méi)有及時(shí)、經(jīng)常行孝，<br>陪伴家人少。 <br>4 擔(dān)當(dāng)<br>（10分）<br>1、面對(duì)職責(zé)能夠盡心盡<br>責(zé)，頂起自己的那片<br>天，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。<br>2、信守承偌，說(shuō)到做<br>到。<br>3、面對(duì)挑戰(zhàn)敢于挺身而<br>出，主動(dòng)領(lǐng)命，設(shè)立并<br>突破更高目標(biāo)。<br>4、面對(duì)矛盾敢于堅(jiān)持原<br>則，明辨是非。<br>5、面對(duì)失誤敢于主動(dòng)承<br>擔(dān)責(zé)任，不推諉甩鍋。<br>1、習(xí)慣性把問(wèn)題上交，自己職責(zé)<br>范圍內(nèi)的事也不拍板，左請(qǐng)示右匯<br>報(bào)。遇到職責(zé)交叉時(shí)推諉責(zé)任，互<br>相扯皮。<br>2、工作中碰到一點(diǎn)困難和挫折，<br>就打退堂鼓、撂挑子，在團(tuán)隊(duì)潑冷<br>水。 <br>3、按部就班，躺在舒適區(qū)，不求<br>有功但求無(wú)過(guò)，沒(méi)有企圖心和成就<br>欲望。 <br>4、做聰明人、和事佬，見(jiàn)風(fēng)使<br>舵，不敢堅(jiān)持原則，不敢得罪人。 <br>5、有成績(jī)都是自己的，出了問(wèn)<br>題，找理由找借口，撇清關(guān)系。 <br>1、家庭責(zé)任感<br>強(qiáng)，孝心可嘉，有<br>口皆碑。 <br>2、被顧客點(diǎn)贊、<br>被顧客新媒體或書(shū)<br>面表?yè)P(yáng)、被顧客送<br>錦旗表?yè)P(yáng)。

第20頁(yè)<br>序號(hào) 項(xiàng)目 正向行為 負(fù)向行為 加分行為 自評(píng)分<br>5 自省<br>（10分）<br>1、善于反思復(fù)盤(pán)，總結(jié)<br>可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律。<br>1、低水平總結(jié)復(fù)盤(pán)，看不清問(wèn)題<br>本質(zhì)，在一個(gè)事情上老是犯同樣的<br>錯(cuò)誤。 <br>2、懂得換位思考，以心<br>換心，不根據(jù)自己的經(jīng)<br>驗(yàn)過(guò)早下結(jié)論。<br>3、行有不得，反求諸<br>己，凡事首先反省自<br>我，我是一切的根源。<br>4、樂(lè)于聽(tīng)取他人意見(jiàn)，<br>甚至是善意的批評(píng)。<br>5、高調(diào)做事，低調(diào)做<br>人，謙虛謹(jǐn)慎。<br>2、不懂得換位思考，主觀臆斷，<br>先入為主，本位主義思想。 <br>3、在面對(duì)工作失誤、客戶(hù)投訴、<br>矛盾沖突、政府執(zhí)法時(shí)，首先想的<br>是別人的問(wèn)題，而不是反思自己的<br>不足，今后怎么改進(jìn)。 <br>4、對(duì)別人的批評(píng)和建議，總是習(xí)<br>慣性反駁，把自己包裹起來(lái)。<br>5、為人張揚(yáng)，德不配位。 <br>6 創(chuàng)新<br>（10分）<br>1、善于學(xué)習(xí)思考，保持<br>空杯心態(tài)和本領(lǐng)恐慌，<br>有危機(jī)意識(shí)。<br>2、為了更好的完成工<br>作，積極提出合理化建<br>議，善于和敢于做出改<br>變。<br>3、在工作上有前瞻意<br>識(shí)，主動(dòng)探索，勇于挑<br>戰(zhàn)和改變舊思想舊模<br>式。<br>4、積極擁抱變化，大膽<br>試錯(cuò)，小步快跑。<br>5、善于調(diào)查研究，準(zhǔn)確<br>洞察市場(chǎng)變化和用戶(hù)需<br>求，做到有的放矢。<br>1、拒絕學(xué)習(xí)，不提升自己，不洞<br>察外面的形勢(shì)變化，以自己的世界<br>為世界。<br>2、聽(tīng)不進(jìn)別人的意見(jiàn)建議，對(duì)合<br>理化建議視而不見(jiàn)，甚至打壓下屬<br>的創(chuàng)新建議和方法。 <br>3、墨守成規(guī)，死板的堅(jiān)持原有的<br>方式和流程。<br>4、害怕改變，害怕創(chuàng)新過(guò)程中的<br>失敗，拒絕嘗試。 <br>5、調(diào)查研究浮在面上，搞形式主<br>義，沒(méi)摸清實(shí)情，盲目決策，盲目<br>創(chuàng)新。 <br>1、向公司提出合<br>理化建議，效果顯<br>著的。

第21頁(yè)<br>序號(hào) 項(xiàng)目 正向行為 負(fù)向行為 加分行為 自評(píng)分<br>7 高壓線<br>（40分）<br>1、不傷害顧客<br>1、短斤少兩、以次從好、低價(jià)高<br>賣(mài)，欺瞞顧客。 <br>2、對(duì)顧客以貌取人，對(duì)不同的顧<br>客態(tài)度兩樣。<br>3、顧客試吃，多吃了一點(diǎn)，就認(rèn)<br>為人家占便宜。 <br>4、對(duì)顧客的質(zhì)疑、理論、投訴沒(méi)<br>有耐心傾聽(tīng)，耐心解釋?zhuān)J(rèn)真反<br>思，而是以牙還牙，甚至強(qiáng)詞奪<br>理、態(tài)度粗暴，造成惡劣影響。<br>5、不執(zhí)行“三無(wú)”退貨，或者執(zhí)<br>行不堅(jiān)決。<br>2、不違法亂紀(jì)<br>1、違反國(guó)家法律法規(guī)。 <br>2、嚴(yán)重違反公司管理制度。<br>3、嚴(yán)重違反公司廉潔制度，如貪<br>污賄賂、收受回扣、偷盜侵占公司<br>財(cái)物等。 <br>3、不拉幫結(jié)派<br>1、私下小范圍建立微信、釘釘<br>群，妄議公司決策、人事安排等重<br>要事項(xiàng)，發(fā)表不合時(shí)宜的言論。 <br>2、以地域、經(jīng)歷、出身劃線，搞<br>團(tuán)團(tuán)伙伙、親親疏疏，甚至對(duì)抗公<br>司。<br>3、對(duì)公司的文化理念和制度要<br>求，合意的就執(zhí)行，不合意的就不<br>執(zhí)行。

第22頁(yè)<br>序號(hào) 項(xiàng)目 正向行為 負(fù)向行為 加分行為 自評(píng)分<br>7 高壓線<br>（40分）<br>1、不損害公司利益和<br>形象<br>1、泄露公司重要機(jī)密。 <br>2、因工作失誤或?yàn)榱藗€(gè)人利益，<br>造成公司重大經(jīng)濟(jì)損失。<br>3、不是想著如何幫助公司、提升<br>公司，而是一味批評(píng)指責(zé)，公開(kāi)發(fā)<br>表不利于團(tuán)結(jié)和公司形象的言論。 <br>4、因個(gè)人的不當(dāng)言論和行為引發(fā)<br>較大道德事件、公共輿論事件，公<br>司聲譽(yù)、品牌形象受損。<br>備注：本表用于員工自評(píng)，總分100分，加分行為每條加3分，90分以上為卓越；80-89分為優(yōu)秀；60-79分為<br>合格；59分以下為不合格。

圖片<br>一個(gè)頭戴草帽、胡子花白、面帶笑容的老果農(nóng)形象<br>代表著勤奮、專(zhuān)注、品質(zhì)、收獲。<br>文字<br>“老果農(nóng)”三個(gè)字意味著辛勤耕耘，一生專(zhuān)注一件事。<br>“農(nóng)”字一撇為綠色，象征著老果農(nóng)的水果新鮮、好吃、生態(tài)、健康<br>第23頁(yè)

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新鮮好吃就選老果農(nóng)<br>江西老果農(nóng)農(nóng)業(yè)科技集團(tuán)有限公司

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的“根”和“魂”，是全體員工共同遵循的行動(dòng)綱領(lǐng)和<br>價(jià)值體系。老果農(nóng)企業(yè)文化理念傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，借鑒各行業(yè)先進(jìn)經(jīng)<br>營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，既是對(duì)過(guò)去發(fā)展歷程的總結(jié)和提煉，更是對(duì)未來(lái)成長(zhǎng)進(jìn)步的思<br>索和追求，它堅(jiān)持以員工為根本，從員工中來(lái)，到員工中去，旨在讓更多的<br>人相信文化的力量，理解做人做事的道理，努力實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)文化影響人、激<br>勵(lì)人、凝聚人，促進(jìn)文化與業(yè)務(wù)的完美融合，讓員工更好、讓企業(yè)更好、讓<br>社會(huì)更好！<br>讓我們深學(xué)、細(xì)照、篤行！<br>第1頁(yè)<br>創(chuàng)始人：彭文<br>2023年5月

各位新同事:<br>大家好!首先感謝你信任老果農(nóng)，選擇老果農(nóng)，祝賀<br>你成為老果農(nóng)大家庭中的新成員!愿我們?cè)谙嗷リP(guān)愛(ài)、相<br>互尊重和共同信任的基礎(chǔ)上，一起度過(guò)愉快而難忘的歲<br>月。<br>老果農(nóng)創(chuàng)立于2014年5月，是一家集水果種植、采<br>購(gòu)、冷鏈、配送、銷(xiāo)售、貿(mào)易于一體的全產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)，<br>“老果農(nóng)”三個(gè)字寓意辛勒耕耘、專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注、長(zhǎng)期堅(jiān)<br>持，水果事業(yè)是老果農(nóng)一輩子的事業(yè)。<br>“為顧客提供新鮮好吃的水果和愉悅的服務(wù)體驗(yàn)”<br>是我們的企業(yè)使命，“人品即是果品，果品就是人品”<br>是我們的核心價(jià)值觀，顧客對(duì)水果好生活的追求就是我<br>們的奮斗目標(biāo)，我希望在今后的工作中，你能以公司使<br>命為使命，以顧客為中心，以品質(zhì)為生命，以確保自己<br>做的事是正確而有價(jià)值的。<br>第2頁(yè)<br>老果農(nóng)把“為員工創(chuàng)造平臺(tái)實(shí)現(xiàn)價(jià)值”作為企業(yè)愿景，把人才作為發(fā)展的第一<br>資源，尊重每一個(gè)人才，尊重每一個(gè)創(chuàng)造，讓想干事的有舞臺(tái)，想創(chuàng)業(yè)的有平臺(tái)，<br>干出成績(jī)的有\\\"獎(jiǎng)臺(tái)”，讓每個(gè)人都有實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想、創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì)。<br>最后，我真誠(chéng)地希望你把今天作為全新的起點(diǎn)，以滿(mǎn)腔的熱情投入到工作中，<br>與老果農(nóng)共同成長(zhǎng)，共享未來(lái)!

我是老果農(nóng)大家庭中的一員，肩負(fù)企業(yè)初心使命，踐行企業(yè)核心價(jià)值，遵守企<br>業(yè)規(guī)章制度，維護(hù)企業(yè)利益形象，任何時(shí)候做到以客戶(hù)為中心，以品質(zhì)為生命，誠(chéng)<br>實(shí)為人、厚道做事，自強(qiáng)不息、奮斗不止，與企業(yè)共同成長(zhǎng)，共享未來(lái)！<br>宣誓人：×××<br>第3頁(yè)

老果農(nóng)2014年5月初創(chuàng)于江西贛州，是一家集水果種植采購(gòu)、冷鏈<br>倉(cāng)儲(chǔ)、零售貿(mào)易為一體的全產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)。創(chuàng)立以來(lái)，老果農(nóng)肩負(fù)“為顧<br>客提供新鮮好吃的水果和愉悅的服務(wù)體驗(yàn)”的使命，堅(jiān)守“人品即是果<br>品，果品就是人品”的核心價(jià)值觀，按照“百城千店，深耕江西”奮斗<br>目標(biāo)，艱苦創(chuàng)業(yè)，變革創(chuàng)新，各項(xiàng)事業(yè)取得快速發(fā)展。<br>第4頁(yè)

第5頁(yè)<br>截止目前，集團(tuán)擁有2個(gè)現(xiàn)代化冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)中心、1個(gè)現(xiàn)代化香蕉氣體<br>催熟庫(kù)、1個(gè)區(qū)域分撥倉(cāng)儲(chǔ)中心、1個(gè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技示范基地、近100個(gè)<br>水果直采基地。集團(tuán)現(xiàn)有連鎖經(jīng)營(yíng)門(mén)店200多家，分布贛、粵、桂、湘<br>四省，員工1000余人。老果農(nóng)品牌被評(píng)為全國(guó)水果連鎖企業(yè)十大品牌、<br>2016年度中國(guó)果業(yè)百?gòu)?qiáng)品牌，2018年品牌價(jià)值達(dá)2.33億元。企業(yè)先后<br>榮獲中國(guó)果品流通協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位、江西省果品流通協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)<br>單位以及贛州市果品流通協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)單位等殊榮。

第6頁(yè)<br>3月:老果農(nóng)創(chuàng)始于江西贛州南北大市場(chǎng)<br>5月:贛州營(yíng)角上、灘兒上兩店同開(kāi)，開(kāi)<br>啟水果連鎖新征程，5月1日被定為“老<br>果農(nóng)日”<br>2014年<br>5月:贛州中心城區(qū)6店同開(kāi)<br>10月:第一個(gè)配送中心落戶(hù)贛州，<br>面積3000平方米<br>2015年<br>5月:三康廟店開(kāi)業(yè)，創(chuàng)造了客流6432、<br>銷(xiāo)售額26萬(wàn)的行業(yè)新紀(jì)錄<br>9月:成功并購(gòu)廣東韶關(guān)鮮果速遞，進(jìn)軍<br>廣東市場(chǎng)<br>11月:進(jìn)駐江西吉安市場(chǎng)<br>12月:發(fā)起成立贛州市果品流通協(xié)會(huì)<br>12月:雙“十二\\\"店日均銷(xiāo)售破4萬(wàn)<br>2016年

第7頁(yè)<br>4月:成功收購(gòu)桂林鮮果管家，正式進(jìn)<br>駐桂林<br>5月:老果農(nóng)3周年門(mén)店突破100家，開(kāi)<br>啟臺(tái)灣共享之旅<br>6月:首次跨區(qū)域15店同開(kāi)<br>7月:著名音樂(lè)人王厚明量身定制司歌<br>《我給你新鮮》<br>10月:老果農(nóng)廉潔教育大會(huì)召開(kāi)<br>2017年<br>1月:創(chuàng)始人彭文榮獲首屆“江西省青年創(chuàng)業(yè)風(fēng)<br>云人物”稱(chēng)號(hào)<br>2月:贛州1.2萬(wàn)平方米冷鏈配送中心正式啟用，<br>可滿(mǎn)足500家門(mén)店配送需求<br>3月:收購(gòu)南昌“名果多”，進(jìn)駐南昌市場(chǎng)<br>3月:老果農(nóng)2017年度總結(jié)表彰暨2018年發(fā)展<br>規(guī)劃大會(huì)隆重召開(kāi)<br>9月:中國(guó)果品流通協(xié)會(huì)評(píng)定“老果農(nóng)”中國(guó)果<br>品商業(yè)品牌價(jià)值2.33億元<br>9月:投資智利加工廠，完善全球供應(yīng)鏈基地<br>12月:公司管理團(tuán)隊(duì)在日本開(kāi)展共享考察之旅<br>2018年

5月:舉行老果農(nóng)&九江銀行贛州分行戰(zhàn)略合<br>作簽約暨聯(lián)名卡發(fā)布會(huì)<br>5月:召開(kāi)“全員創(chuàng)業(yè)，共享紅利”合伙制方<br>案啟動(dòng)大會(huì)<br>8月:老果農(nóng)總部喬遷至達(dá)芬奇國(guó)際中心九江<br>銀行大廈<br>8月:會(huì)員果粉突破100萬(wàn)<br>2019年<br>1月:老果農(nóng)首席品牌形象官上線<br>2月:向贛州市第五人民醫(yī)院捐贈(zèng)20噸<br>鮮果支持疫情防控<br>10月:老果農(nóng)第一期雛鷹特訓(xùn)營(yíng)開(kāi)營(yíng)<br>2020年<br>第8頁(yè)

3月:江西老果農(nóng)農(nóng)業(yè)科技集團(tuán)與省供銷(xiāo)集團(tuán)<br>合資設(shè)立江西供銷(xiāo)老果農(nóng)供應(yīng)鏈公司<br>4月:老果農(nóng)7周年慶\\\"披荊斬棘，出7制勝”<br>活動(dòng)取得優(yōu)異成績(jī)<br>9月:“百城千店、百雁行動(dòng)”計(jì)劃啟動(dòng)<br>2021年<br>2月:老果農(nóng)企業(yè)文化核心理念15條正式<br>發(fā)布<br>3月:被江西省商務(wù)廳列為全省民生保供<br>重點(diǎn)企業(yè)<br>4月:捐贈(zèng)20噸愛(ài)心水果支援上?？挂?lt;br>6月:三大戰(zhàn)區(qū)授旗儀式在南昌隆重舉行<br>8月:實(shí)施“千鷹計(jì)劃，加大人才培訓(xùn)力<br>度<br>12月：內(nèi)部加盟強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)，加盟門(mén)店數(shù)<br>再次突破100家<br>2022年<br>第9頁(yè)

第10頁(yè)<br>·中國(guó)水果連鎖企業(yè)十大品牌<br>·2016年度中國(guó)果業(yè)龍頭企業(yè)百?gòu)?qiáng)品牌<br>·中國(guó)果品流通協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位<br>·江西省果品流通協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)單位<br>·贛州市果品流通協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)單位<br>·贛州市青年企業(yè)家聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位<br>·贛州市希望工程愛(ài)心單位<br>·2018年中國(guó)果品商業(yè)品牌價(jià)值達(dá)2.33億元<br>·贛州市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)

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(一)企業(yè)使命:為顧客提供新鮮好吃的水果和愉悅的服務(wù)體驗(yàn)<br>1、經(jīng)營(yíng)——堅(jiān)持以顧客為中心，一切從顧客需求出發(fā)，顧客對(duì)水果好生活<br>的追求就是我們的奮斗目標(biāo)。<br>2、產(chǎn)品——品質(zhì)是我們的原則、品質(zhì)是我們的生命、品質(zhì)是我們的驕傲、<br>品質(zhì)是我們的未來(lái)。新鮮好吃是檢驗(yàn)水果的首要標(biāo)準(zhǔn)，老果農(nóng)的<br>水果必須新鮮好吃、安全健康。<br>3、服務(wù)——做到用心、用情、用力，把顧客當(dāng)親人，當(dāng)朋友，真正把顧客<br>裝進(jìn)心里，讓顧客動(dòng)心、放心、省心、開(kāi)心、暖心<br>第13頁(yè)

(二)企業(yè)愿景:為員工創(chuàng)造平臺(tái)實(shí)現(xiàn)價(jià)值<br>公司打造平臺(tái)，員工(加盟商)追求幸福，實(shí)現(xiàn)精神物質(zhì)雙豐收，事業(yè)<br>生命雙成長(zhǎng)。<br>1、成長(zhǎng)成才的平臺(tái)——通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、教育引導(dǎo)、實(shí)踐鍛煉，提升員工能<br>力素質(zhì)，培養(yǎng)健全人格。<br>2、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造的平臺(tái)——通過(guò)內(nèi)部加盟機(jī)制和合伙人機(jī)制，助力員工實(shí)現(xiàn)創(chuàng)<br>業(yè)夢(mèng)想，創(chuàng)造人生價(jià)值。<br>3、共建共享的平臺(tái)——提升員工的安全感、歸屬感、成就感，人人共建，<br>人人共享，創(chuàng)造幸福美滿(mǎn)的人生。<br>第14頁(yè)