月月靈動

2023年 11、12月 （雙月刊）

Monthly Updates

in Recruiting & Flexible Staffing

上海外服 招聘及靈活用工事業(yè)部 出品

Content

一 About Our New Case

近期成功案例 P3-5

二 About Our Industry

行業(yè)動態(tài) P6-11

三 About Our IP

凌佳佳分享 P12-16

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上海外服 招聘及靈活用工事業(yè)部

FSG Recruiting and Flexible Staffing Division

一 近期成功案例

About Our New Case

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近期成功案例

About Our New Case

上海外服 招聘及靈活用工事業(yè)部

FSG Recruiting and Flexible Staffing Division

一 近期成功案例

About Our New Case

項目背景

通過幫助某互聯網金融集團SSC團隊搭建過程中的密切合作和有效溝通，得到SSC團隊的認可并被

推薦給集團一級部門運營中心商務部門，需短時間內補充上正編轉外包過程中流失的職位空缺。

同時支持集團旗下三家主體公司的外包招聘工作。

服務方案

? 采取了多種方法來吸引和篩選候選人。首先，通過在線招聘平臺、社交媒體和行業(yè)網絡等多個

渠道廣泛宣傳遠東的職位空缺，以吸引潛在候選人的關注。同時，利用數據分析和市場研究，

針對不同職位細分目標人群，提高招聘效果。其次，與業(yè)務部門進行深入對話，了解各個職位

的具體要求和團隊文化，以明確所需候選人的畫像，并據此提供更加精準的候選人推薦。

? 利用谷露系統做好項目的管理及人選簡歷池的維護，利用MOKA系統監(jiān)控整個流程,提高招聘

的時效性。

? 與HRBP和各用人部門領導密切合作。飛書信息24小時隨時響應。

? 聚焦于候選人的技能、經驗和適應能力等關鍵因素，并通過面試評估獨特的勝任能力，對推薦

的候選者做面試輔導。

? 做好入職跟蹤和關懷，時刻關注入職員工的動態(tài)，及時做好對應措施。

? 在面對人員流失問題，提出了切實可行的解決方案，比如建立離職訪談機制，建議改善部門考

核制度，緩解外包員工考核壓力等。

案例 01

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招聘及靈活用工事業(yè)部 全國發(fā)展部

（1/2）

某互聯網金融集團通用職能外包項目

百分百交付，實現招聘驅動外包業(yè)務雙循環(huán)

一 近期成功案例

About Our New Case

項目成果

? 共收到101個招聘需求，成功實現了101人的入職，項目交付率達到100%。

? 針對商務支持一個崗位，篩選了5000多份簡歷，推薦178份有效簡歷，面試了146人，發(fā)出

了34個offer并成功錄用了31人。這一系列工作維護了部門的穩(wěn)定運營，并為業(yè)務發(fā)展做出

了推動。

項目價值

? 通過我們的協助，SSC團隊成功搭建起來，SSC團隊領導人在集團人力大會上得到集團領導

的肯定。

? 及時高效得滿足了所有用人部門的招聘需求，客戶對招聘服務滿意度高。

? 在業(yè)務層面，有效地維護了客戶關系，促進了業(yè)務的發(fā)展。通過招聘驅動外包業(yè)務人數和業(yè)

務營收提升。

案例 01

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招聘及靈活用工事業(yè)部 全國發(fā)展部

（2/2）

某互聯網金融集團通用職能外包項目

百分百交付，實現招聘驅動外包業(yè)務雙循環(huán)

二 行業(yè)動態(tài)

About Our Industry

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行業(yè)動態(tài)

About Our Industry

上海外服 招聘及靈活用工事業(yè)部

FSG Recruiting and Flexible Staffing Division

二 行業(yè)動態(tài)

About Our Industry

為更好地貫徹執(zhí)行《上海市工傷保險實施辦法》（以下簡稱《實施辦法》），妥善解決

實際工作中的問題，進一步保障用人單位和從業(yè)人員的工傷保險權益，現就有關問題提出如

下意見：

一、用人單位注冊地與生產經營地不在同一統籌地區(qū)的，應當在參保地進行工傷認定。

從業(yè)人員在注冊地與生產經營地均未參加工傷保險，且用人單位生產經營地在本市行政區(qū)域

內的，由生產經營地所在區(qū)的人力資源和社會保障局受理工傷認定申請。

“生產經營地”是指用人單位具體生產、經營、辦公所在地；從業(yè)人員存在相對固定工

作場所的，該工作場所可視為生產經營地。

用人單位生產經營地涉及本市兩個及以上行政區(qū)，區(qū)人力資源和社會保障局對受理管轄

有爭議的，應當協商處理；協商不成的，可報請市人力資源社會保障局指定管轄。

二、從業(yè)人員因病情變化被多次診斷、鑒定為同一職業(yè)病的，應以首次被診斷、鑒定之

日作為工傷認定申請期限的起算時點；該職業(yè)病已被認定為工傷后，再次提出工傷認定申請

的，區(qū)人力資源和社會保障局不再受理。

三、從業(yè)人員原在軍隊服役，因戰(zhàn)、因公負傷致殘到用人單位后舊傷復發(fā)被認定為視同

工傷的，與用人單位解除或者終止勞動人事關系，按照《實施辦法》規(guī)定享受一次性工傷醫(yī)

療補助金和一次性傷殘就業(yè)補助金，工傷保險關系終止；因同一部位舊傷復發(fā)再次提出工傷

認定申請的，區(qū)人力資源和社會保障局不再受理。

四、工傷人員在停工留薪期內的原工資福利待遇由用人單位按月支付，標準為工傷人員

負傷前12個月的平均工資收入；工傷人員負傷前工作不滿12個月的，按照實際工作月數計算

平均工資收入。停工留薪期的原工資福利待遇不得低于本市職工最低月工資標準。

關于執(zhí)行《上海市工傷保險實施辦法》若干問題的意見

滬人社規(guī)〔2023〕28號

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二 行業(yè)動態(tài)

About Our Industry

五、停工留薪期一般不超過12個月，具體期限根據定點醫(yī)療機構出具的傷病情診斷意見

確定。

停工留薪期滿12個月，工傷人員因傷情嚴重或者情況特殊、要求延長停工留薪期的，應

當在停工留薪期滿前15日內向用人單位提出書面申請，并提交治療工傷的相關診斷證明材料。

用人單位對延長停工留薪期有異議的，應當在收到書面申請之日起7日內，向作出工傷認定決

定所在區(qū)的勞動能力鑒定委員會提出延長停工留薪期確認申請，并提交治療工傷的相關診斷

證明材料。區(qū)勞動能力鑒定委員會受理延長停工留薪期申請后，可根據需要安排工傷人員進

行醫(yī)療檢查，并根據勞動能力鑒定專家意見作出確認意見。

用人單位未在規(guī)定時間內提出確認申請的，視作同意延長停工留薪期。

六、工傷人員尚在停工留薪期內或者勞動能力鑒定結論尚未作出的，用人單位不得與其

解除或者終止勞動人事關系。

工傷人員在停工留薪期內因工傷導致死亡的，其近親屬可按規(guī)定向市社會保險事業(yè)管理

中心申請因工死亡待遇。市社會保險事業(yè)管理中心在受理審核過程中，可交由作出工傷認定

決定所在區(qū)的勞動能力鑒定委員會，就工傷人員是否因工傷導致死亡提供相關專業(yè)意見。

七、工傷人員在作出勞動能力鑒定結論后，原傷殘部位復發(fā)治療所發(fā)生的醫(yī)療費，由市

社會保險事業(yè)管理中心按規(guī)定審核支付。用人單位與工傷人員對工傷復發(fā)事實發(fā)生爭議的，

可向作出工傷認定決定所在區(qū)的勞動能力鑒定委員會提出工傷復發(fā)確認申請，并提交治療工

傷的相關診斷證明材料。區(qū)勞動能力鑒定委員會受理工傷復發(fā)申請后，可根據需要安排工傷

人員進行醫(yī)療檢查，并根據勞動能力鑒定專家意見作出確認意見。

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關于執(zhí)行《上海市工傷保險實施辦法》若干問題的意見

滬人社規(guī)〔2023〕28號

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二 行業(yè)動態(tài)

About Our Industry

八、工傷人員與用人單位依法解除或者終止勞動人事關系，按照《實施辦法》規(guī)定享受

一次性工傷醫(yī)療補助金和一次性傷殘就業(yè)補助金，工傷保險關系終止，區(qū)勞動能力鑒定委員

會不再受理工傷復發(fā)確認和勞動能力復查鑒定申請。

九、因工死亡人員的近親屬，依靠因工死亡人員生前提供主要生活來源，符合下列情形

之一時，可按照《實施辦法》規(guī)定享受供養(yǎng)親屬撫恤金待遇：

（一）因工死亡人員的近親屬經鑒定為完全喪失勞動能力的；

（二）因工死亡人員的配偶、父母男年滿60周歲、女年滿55周歲的；

（三）因工死亡人員的父母均已死亡，其祖父母、外祖父母男年滿60周歲、女年滿55周

歲的；

（四）因工死亡人員的子女未滿18周歲或者雖年滿18周歲但繼續(xù)在全日制院校（本科及

以下，下同）就讀的；

（五）因工死亡人員的子女已經死亡或者完全喪失勞動能力，其孫子女、外孫子女未滿

18周歲或者雖年滿18周歲但繼續(xù)在全日制院校就讀的；

（六）因工死亡人員的父母均已死亡或者完全喪失勞動能力，其兄弟姐妹未滿18周歲或

者雖年滿18周歲但繼續(xù)在全日制院校就讀的。

十、《實施辦法》第十七條規(guī)定“用人單位未在本條第一款規(guī)定的時限內提出工傷認定

申請的，在此期間發(fā)生符合本辦法規(guī)定的工傷待遇等有關費用，由該用人單位負擔”。上述

“有關費用”按照在用人單位提出工傷認定申請前發(fā)生的工傷醫(yī)療費、住院伙食補助費及供

養(yǎng)親屬撫恤金執(zhí)行。

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關于執(zhí)行《上海市工傷保險實施辦法》若干問題的意見

滬人社規(guī)〔2023〕28號

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二 行業(yè)動態(tài)

About Our Industry

十一、傷殘五級至十級工傷人員到達法定退休年齡不符合本市按月領取基本養(yǎng)老金條件，

與用人單位終止勞動人事關系后，由工傷保險基金全額支付一次性工傷醫(yī)療補助金，工傷保

險關系終止。

工傷人員到達法定退休年齡尚未完成勞動能力鑒定的，繼續(xù)按照《實施辦法》規(guī)定享受

工傷保險待遇至勞動能力鑒定結論作出之月；勞動能力鑒定結論作出后，工傷保險待遇按照

《實施辦法》和前款規(guī)定處理。

十二、用人單位應當依法參加工傷保險，從業(yè)人員工傷保險關系自用人單位為其辦理工

傷保險參保登記手續(xù)起生效。

用人單位未參加工傷保險或者未按規(guī)定繳納工傷保險費期間，從業(yè)人員發(fā)生工傷的，由

用人單位按照《實施辦法》規(guī)定的工傷保險待遇項目和標準支付費用。

用人單位參加工傷保險并補繳應當繳納的工傷保險費、滯納金后，新發(fā)生的工傷醫(yī)療費、

工傷康復費、住院伙食補助費、統籌地區(qū)以外就醫(yī)交通食宿費、輔助器具配置費、生活護理

費、一級至四級傷殘津貼、供養(yǎng)親屬撫恤金以及解除或者終止勞動人事關系時的一次性工傷

醫(yī)療補助金，由工傷保險基金支付。

用人單位未足額繳納工傷保險費導致工傷人員工傷保險待遇降低的，由用人單位承擔工

傷保險待遇補差責任。從業(yè)人員發(fā)生事故傷害或者患職業(yè)病后用人單位依法調整繳費工資并

補足工傷保險費的，新發(fā)生的一級至四級傷殘津貼和供養(yǎng)親屬撫恤金由工傷保險基金按照調

整后的繳費工資計發(fā)。

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關于執(zhí)行《上海市工傷保險實施辦法》若干問題的意見

滬人社規(guī)〔2023〕28號

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二 行業(yè)動態(tài)

About Our Industry

十三、勞務派遣單位將從業(yè)人員派遣至本市不具備用工主體資格單位，被派遣人員發(fā)生

事故傷害或者患職業(yè)病被認定為工傷的，由勞務派遣單位承擔工傷保險浮動費率責任。

十四、用人單位因分立、合并、轉讓等原因安排工傷人員到新用人單位工作的，經三方

協商一致，可由新用人單位持變更后的勞動合同及情況說明至市社會保險事業(yè)管理中心辦理

工傷保險關系轉移手續(xù)，承繼原用人單位的工傷保險責任。

十五、以欺詐、偽造證明材料或者其他手段騙取工傷保險待遇的，按照《中華人民共和

國社會保險法》《工傷保險條例》《實施辦法》等規(guī)定依法進行處理。

十六、本意見自2023年12月1日起執(zhí)行，有效期至2028年11月30日。今后國家和本市有

新政策規(guī)定的，從其規(guī)定。

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關于執(zhí)行《上海市工傷保險實施辦法》若干問題的意見

滬人社規(guī)〔2023〕28號

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三 凌佳佳分享

About Our IP

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凌佳佳分享

About Our IP

上海外服 招聘及靈活用工事業(yè)部

FSG Recruiting and Flexible Staffing Division

三 凌佳佳分享

About Our IP

? 2023年11月5-10日，“凌佳佳”站崗進博會FSG展臺“小葉子打卡互動”

專區(qū)和“護航就業(yè)”專區(qū)

? 2023年11月22日，上海外服“凌佳佳”亮相第二屆全國人力資源服務業(yè)

發(fā)展大會“人力資源服務業(yè)領軍企業(yè)及用人單位路演”

? 2023年12月6日，“大展虹圖 樂業(yè)虹口”——2023虹口金秋云引才系

列活動“凌佳佳”元宇宙招聘會成功舉行

事業(yè)部新媒體平臺新動態(tài)

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打開微信，掃描右側二維碼→

進入小程序“凌佳佳職場幫”

三 凌佳佳分享

About Our IP

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2023年11月5-10日，上海外服“凌佳佳”站崗進博會

FSG展臺“小葉子打卡互動”專區(qū)和“護航就業(yè)”專區(qū)

2023年11月5-10日，FSG首次亮相進博會，以\"匯英才、共未來\"之名，把握“人才”和

“就業(yè)”兩端，聚焦海外引才、高端人才服務、護航就業(yè)、數字引領等，展現FSG積極服務

國家戰(zhàn)略，助力上海3+6新產業(yè)格局構建。上海外服“凌佳佳”站崗進博會FSG展臺“小葉

子打卡互動”專區(qū)和“護航就業(yè)”專區(qū)，專注為進博會“小葉子”們提供求職輔導、拍照

打卡、贈送“凌佳佳”定制紀念徽章等服務以及“護航就業(yè)”專區(qū)的展板講解。

三 凌佳佳分享

About Our IP

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2023年11月22日至23日，第二屆全國人力資源服務業(yè)發(fā)展大會在深圳國際會展中心舉辦。

本屆大會由人力資源和社會保障部、廣東省人民政府主辦，人力資源社會保障部人力資源

流動管理司、廣東省人力資源和社會保障廳、深圳市人民政府承辦。以“激發(fā)人力資源動

能 匯聚強國建設力量”為主題。李強總理對做好人力資源服務業(yè)發(fā)展工作作出重要批示：

在人力資源服務領域培育新增長點、形成新動能，為全面建設社會主義現代化國家提供高

質量人力資源支撐。上海外服傾力支持大會的舉辦，積極參與大會各項重要活動?！傲杓?/p>

佳” 代表集團參與“人力資源服務業(yè)領軍企業(yè)及用人單位路演”。

2023年11月22日，上海外服“凌佳佳”亮相第二屆全國

人力資源服務業(yè)發(fā)展大會“人力資源服務業(yè)領軍企業(yè)及用

人單位路演”

三 凌佳佳分享

About Our IP

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12月6日， 由虹口區(qū)委人才工作領導小組辦公室作為指導單位，虹口區(qū)人力資源和社會保

障局作為主辦單位，虹口區(qū)人才服務中心、虹口區(qū)就業(yè)促進中心以及上海外服（集團）有

限公司作為承辦單位的“大展虹圖 樂業(yè)虹口”——2023虹口金秋云引才系列活動“凌佳佳”

元宇宙招聘會成功舉行。

依托凌佳佳品牌資源，虹口區(qū)人社局與上海外服合作開展元宇宙線上招聘新模式，為青年

人搭建更鮮活、更具代入感的多元化數字求職場景，驅動青年群體主動求職、積極就業(yè)，

不斷提升青年人的求職熱度和廣度。本場“凌佳佳”元宇宙招聘會吸引近300人參與，十家

虹口名優(yōu)企業(yè)一共發(fā)布42個崗位，178位同學在元宇宙內投遞了簡歷。

12月6日，“大展虹圖 樂業(yè)虹口”——2023虹口金秋云

引才系列活動“凌佳佳”元宇宙招聘會成功舉行

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地址：上海市靜安區(qū)梅園路77號24樓

電話：021-63813311 x 672

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