使用說明書
華為B535-836
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目 錄 / C O N T E N T S
02 常見使用問題
01 卡實(shí)名
03 售后問題排查
PART 0 1
天際通卡實(shí)名步驟
卡實(shí)名
天際通卡實(shí)名步驟
? 1.先微信掃描小
程序二維碼,進(jìn)
入小程序
? 2.點(diǎn)實(shí)名SIM卡,
輸入卡的ICCID
,
卡背面的PUK
涂
層刮開,輸入下
PUK,還有設(shè)備
的背面的IMEI跟SN
? 3.點(diǎn)擊下一步,
去實(shí)名認(rèn)證
? 4.點(diǎn)首頁
+,添
加下卡的iccid
? 5.如果是拍的帶
套餐的鏈接,聯(lián)
系店鋪客服激活
您的套餐
PART 0 2
怎么操作能正常使用
常見使用問題
常見使用問題
一、怎么能正常用網(wǎng)?
? 1.收到貨后,設(shè)備的盒子外圍,一個(gè)通明的包裝袋子裝著的紙卡包,里面放的有卡,按照前面的步驟實(shí)名下
卡。
? 2.卡是插最小的卡,芯片朝上,缺口朝里,完全插入,設(shè)備插電源開機(jī)。
? 3.手機(jī)連設(shè)備發(fā)出的wifi名稱,點(diǎn)下wifi名稱會自動跳轉(zhuǎn)到修改wifi密碼的界面,按照提示步驟操作,修改下
wifi密碼,記得勾選與后臺登陸密碼保持一致,設(shè)備關(guān)機(jī)開機(jī)下。
? 4.如果是購買的鏈接帶套餐的話,需要聯(lián)系下在線客服提供下卡號,激活您的套餐。
常見使用問題
? 二、常見使用問題
1.修改wifi密碼
手機(jī)或者電腦連接上設(shè)備發(fā)出的wifi信號,然后打開一個(gè)網(wǎng)頁輸入192.168.8.1登陸的密碼設(shè)備上有。 WiFi
設(shè)置 密碼修改下 設(shè)備重啟下
2.隱藏wifi
連設(shè)備的WiFi 進(jìn)入網(wǎng)址192.168.8.1---wlan設(shè)置 ----更多----wlan安全設(shè)置----右邊有個(gè)筆形狀的標(biāo)志點(diǎn)下
-勾選隱藏ssid廣播,點(diǎn)擊應(yīng)用或者保存即可 設(shè)備關(guān)機(jī)開機(jī)下(此功能慎用,隱藏后需手動輸入名稱和密
碼才能連接)
3.恢復(fù)出廠
設(shè)備保持開機(jī)的狀態(tài)下,用卡針或者是牙簽長按靠近電源線附近的reset孔一分鐘,設(shè)備關(guān)機(jī)開機(jī)下 ,恢
復(fù)后是需要重新修改下wifi密碼 設(shè)備關(guān)機(jī)開機(jī)后才能使用的哦
PART 0 3
卡沒網(wǎng)需要怎么處理
售后問題排查
售后問題排查
一、設(shè)備亮紅燈沒網(wǎng)
①需要核實(shí)卡是否插對位置
②卡實(shí)名后,wifi密碼是否修改,修改后設(shè)備插拔下電源
③手機(jī)連設(shè)備發(fā)出的wifi名稱,手機(jī)流量關(guān)閉,打開瀏覽器輸入192.168.8.1,進(jìn)入網(wǎng)址后臺---網(wǎng)絡(luò)設(shè)置-
--看下移動網(wǎng)絡(luò)是否打開,需要打開移動網(wǎng)絡(luò),設(shè)備插拔下電源
④可以用自己的手機(jī)卡插入設(shè)備里面,(切記:我們的流量卡是不能插手機(jī)的)看下是否有網(wǎng),如果還是
沒網(wǎng)的話,建議是設(shè)備恢復(fù)出廠,重新修改下wifi密碼,插拔下電源,如果是有網(wǎng),建議是聯(lián)系下在線客
服排查問題
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有問題可以隨時(shí)咨詢店鋪客服