路 盈 陪 診 師

A n a c c o m p a n y i n g

p h y s i c

i a n

沈 陽 市 第 一 家 專 業(yè) 民 用 “ 醫(yī) 療 級(jí) ” 正 規(guī) 陪 診 師 服 務(wù) 機(jī) 構(gòu)

國策下誕生的新職業(yè)

2023

揭秘：新型職業(yè)

公 司 介 紹

C o m p a n y i n t r o d u c t i o n

關(guān)于路盈綜合服務(wù)

有 限 公 司 （ 簡(jiǎn) 稱 ： 路 盈 陪 診 ）是 一 家 專 注 健 康 管

公 司 創(chuàng) 始 團(tuán) 隊(duì) 深 耕 職 業(yè) 教 育 與 醫(yī) 療 健 康 服 務(wù) 多 年 ，

持 續(xù) 為 醫(yī) 療 健 康 服 務(wù) 領(lǐng) 域 培 育 更 多 的 人 才 ， 致 力 于 打

造 具 有 中 國 特 色 管 理 式 醫(yī) 療 健 康 服 務(wù) 的 創(chuàng) 新 公 司 。

使 命 ： 讓 就 醫(yī) 更 簡(jiǎn) 單 ， 讓 身 心 更 健 康 ！

愿 景 ： 做 一 家 中 國 最 接 地 氣 的 醫(yī) 療 增 值 服 務(wù) 公 司

價(jià) 值 觀 ： 務(wù) 實(shí) 、 齊 心 、 成 長

公 司 總 部 ： 位 于 沈陽市于洪區(qū)向工街104號(hào)1

理 職 業(yè) 教 育 與 醫(yī) 療 健 康 服 務(wù) 的 平 臺(tái)公 司 ， 主 營 陪 診 師

、 健 康 管 理 師 、 營 養(yǎng) 師 、 社 群 健 康助 理 員 、 育 嬰 員

等 職 業(yè) 教 育 培 訓(xùn) 業(yè) 務(wù) 以 及 為 客 戶提 供 專 業(yè) 的 陪 診 、健

康 管 理 、 心 理 咨 詢 等 醫(yī) 療 健 康 服務(wù) 。

門

項(xiàng) 目 介 紹P r o j e c t I n t r o d u c t i o n新型職業(yè)：陪診師“ 陪 診 師 ” 是 一 種 新 型 職 業(yè) 。 主 要 工 作 是 在 醫(yī)院 幫 助 他 人 就 醫(yī) 。發(fā)展歷史陪 診 師 并 不 是 一 個(gè) 憑 空 出 現(xiàn) 的 職 業(yè) ， 早在 1 0 幾 年 前 ， 不 少 醫(yī) 院 為 了 改 善 病 患 的 就 醫(yī)體 驗(yàn) ， 曾 在 醫(yī) 院 內(nèi) 設(shè) 立 過 類 似 “ 陪 診 員 ” 的 崗位 。 但 因 為 “ 醫(yī) 托 ” “ 黃 牛 ” 的 存 在 ， 讓 陪 診 員的 工 作 開 展 難 度 變 大 ， 且 醫(yī) 護(hù) 體 系 內(nèi) 并 未 把這 一 崗 位 系 統(tǒng) 化 ， 導(dǎo) 致 陪 診 師 的 職 業(yè) 發(fā) 展 十分 緩 慢 。近 年 以 來 ， 陪 診 師 隨 著 人 口 老 齡 化 以 及社 會(huì) 進(jìn) 步 衍 生 的 電 子 化 、 智 能 化 帶 來 的 就 醫(yī)流 程 不 習(xí) 慣 、 不 熟 悉 也 如 雨 后 春 筍 般 涌 現(xiàn) 。對(duì) 很 多 群 體 而 言 ， 這 無 疑 是 一 種 “ 剛 需 ” 。

accompanyin

什么是

陪診

ACCOMPANYUING

DOCTOR

診 前 問 詢 、 看 診 行 程 規(guī) 劃 、

簽 訂 免 責(zé) 協(xié) 議 、 代 替 （ 協(xié)

助 ） 掛 號(hào) 、 替 排 隊(duì) 候 診 、

陪 檢 查 、 陪 就 診 、 診 室 內(nèi)

協(xié) 助 溝 通 / 記 錄 重 要 醫(yī) 囑 、

協(xié) 助 繳 費(fèi) 、 代 取 報(bào) 告 、 替

買 藥 、 復(fù) 印 病 例 、 報(bào) 銷 手

續(xù) 等 等 ， 涵 蓋 患 者 進(jìn) 入 醫(yī)

院 就 診 全 流 程

服務(wù)對(duì)象

1 、 行 動(dòng) 不 便 的 人 士 ： 缺 少 子 女 陪 伴 的 老 人 、 孕 婦 、 兒 童 。

2 、 異 地 就 醫(yī) 者 、 在 外 漂 泊 、 工 作 繁 忙 的 上 班 族 。

3 、 社 恐 人 士 、 不 熟 悉 就 醫(yī) 流 程 的 患 者 等 等 。招生對(duì)象

醫(yī) 療 器 械 銷 售 、 醫(yī) 藥 代 表 、 健 康 服 務(wù) 人 員 、 保 險(xiǎn)

銷 售 人 員 、 家 政 從 業(yè) 人 員 、 待 業(yè) 人 員 、 有 意 向 從

事 陪 診 服 務(wù) 人 員 等 等

項(xiàng) 目 介 紹

P r o j e c t I n t r o d u c t i o n

數(shù)據(jù)來源：國家醫(yī)療保障局（http://www.nhsa.gov.cn/art/2022/6/8/art_7_8276.html

《 國 家 醫(yī) 療 保 障 局 》 統(tǒng) 計(jì) 數(shù) 據(jù) ： 2 0 2 1 年 ， 居 民

醫(yī) 保 參 加 人 員 共 享 受 待 遇 2 0 . 8 1 億 人 次 ， 比 上 年

增 長 4 . 7 % 。 其 中 ： 普 通 門 急 診 1 6 . 8 3 億 人 次 ，

比 上 年 增 長 4 . 0 % ；

職 工 醫(yī) 保 參 保 人 員 異 地 就 醫(yī) 6 4 3 4 萬 人 次 ， 其 中 ，

住 院 異 地 就 醫(yī) 7 8 6 萬 人 次 。

居 民 醫(yī) 保 參 保 人 員 異 地 就 醫(yī) 4 3 1 8 萬 人 次 ， 其 中 ，

住 院 異 地 就 醫(yī) 1 6 2 7 萬 人 次 。

）

陪診的市場(chǎng)為什么會(huì)被成為

1000億市場(chǎng)？

市 場(chǎng) 前 景

M a r k e t P r o s p e c t s

· 去年總診療人次84.7億，衛(wèi)生總費(fèi)用比疫情前增

加近2萬億

2 0 2 1 年 ， 全 國 醫(yī) 療 衛(wèi) 生 機(jī) 構(gòu) 總 診 療 人 次 8 4 . 7 億 ，

比 上 年 增 加 7 . 3 億 人 次 （ 增 長 9 . 4 % ） 。 2 0 2 1 年 居

民 平 均 到 醫(yī) 療 衛(wèi) 生 機(jī) 構(gòu) 就 診 6 . 0 次 。

2 0 2 1 年 總 診 療 量 中 ， 醫(yī) 院 3 8 . 8 億 人 次 （ 占 4 5 . 8

％ ） ， 基 層 醫(yī) 療 衛(wèi) 生 機(jī) 構(gòu) 4 2 . 5 億 人 次 （ 占 5 0 . 2

％ ） ， 其 他 醫(yī) 療 衛(wèi) 生 機(jī) 構(gòu) 3 . 4 億 人 次 （ 占 4 . 0 ％ ） 。

與 上 年 比 較 ， 醫(yī) 院 診 療 增 加 5 . 6 億 人 次 ， 基 層 醫(yī) 療

衛(wèi) 生 機(jī) 構(gòu) 診 療 增 加 1 . 3 億 人 次 。

2 0 2 1 年 公 立 醫(yī) 院 診 療 人 次 3 2 . 7 億 （ 占 醫(yī) 院 總 診 療

人 次 的 8 4 . 2 % ） ， 民 營 醫(yī) 院 診 療 人 次 6 . 1 億 （ 占 醫(yī)

院 總 診 療 人 次 的 1 5 . 8 % ） （ 見 表 5 ） 。

數(shù)據(jù)來源：國務(wù)院（http://www.gov.cn/xinwen/2022-07/12/content_5700670.htm）

市 場(chǎng) 前 景

M a r k e t P r o s p e c t s

2021年

2.64

2030年

3.71

2040年

4.37

2050年

7.83

· 我國老齡化社會(huì)現(xiàn)狀

2 0 2 1 年 5 月 1 1 日 ， 第 七 次 全 國 人 口 普 查 結(jié) 果 公 布 ：

6 0 歲 及 以 上 人 口 為 2 6 4 0 2 萬 人 （ 2 . 6 4 億 ） ， 占

1 8 . 7 0 % ； 其 中 ， 6 5 歲 及 以 上 人 口 為 1 9 0 6 4 萬 人 ，

占 1 3 . 5 0 % 。

人 口 老 齡 化 程 度 進(jìn) 一 步 加 深 ， 未 來 一 段 時(shí) 期 將 持 續(xù)

面 臨 人 口 長 期 均 衡 發(fā) 展 的 壓 力 。

2020-2050年中國60歲及以上老齡人口測(cè)算

（億人）

市 場(chǎng) 前 景

M a r k e t P r o s p e c t s

職 業(yè) 證 書

V o c a t i o n a l c e r t i f i c a t e

頒發(fā)單位

介紹

證書

效用

協(xié)會(huì)介紹：中國管理科學(xué)研究院職業(yè)人才技能認(rèn)證中心

證書樣式

中國管理科學(xué)研究院職業(yè)人才技能認(rèn)證中心是由中國

管牽頭，由社會(huì)團(tuán)體，行業(yè)協(xié)會(huì)及知名院校等多家單

用人單位可根據(jù)此證了解持證人員接受培訓(xùn)的情況作為能力評(píng)

價(jià)、考核、聘用和繼續(xù)教育學(xué)時(shí)等的重要依據(jù)，本證書在中國

管理科學(xué)研究院（查詢網(wǎng)址：http://www.zgycc.org.cn/）查

詢，全國通用。

位聯(lián)合發(fā)起成立的人才認(rèn)證機(jī)構(gòu)，目前擁有人才推薦

，人才培訓(xùn)，人才認(rèn)證，智力開發(fā)，成果轉(zhuǎn)讓，流動(dòng)

人員人事檔案管理和收集發(fā)布人才信息以及科技成果

評(píng)價(jià)……

培 訓(xùn) 課 程

T r a i n i n g c o u r s e

路盈《高級(jí)陪診師》授課內(nèi)容

授課內(nèi)容

陪診師的工作內(nèi)容與工作流程：診前、診中、診后

陪診師如何接單并實(shí)現(xiàn)盈

什么是陪診師？陪診師行業(yè)前景如何？

利

陪診師的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論

專業(yè)陪診相關(guān)準(zhǔn)備專

業(yè)陪診服務(wù)內(nèi)容專業(yè)

陪診常見檢查

1.

陪診師實(shí)操：陪同復(fù)診

特殊人群陪診：

特殊患者定義

陪診師的職業(yè)規(guī)劃

陪診師理論考試-線上試題60分及格

陪診師實(shí)操考核沈陽

2.孕期陪診重要性

3.殘疾患者的陪診要點(diǎn)

4.陪診人員應(yīng)具備的條件能

公司平臺(tái)介紹

陪診師職業(yè)服務(wù)規(guī)范

三甲醫(yī)院介紹

錄陪診流程視頻

沈陽三甲醫(yī)院名錄

培 訓(xùn) 標(biāo) 準(zhǔn)

T r a i n i n g s t a n d a r d

? 有志于從事陪診師行業(yè)人員。

? 有意愿在醫(yī)療健康行業(yè)方向從

業(yè)人員。

? 為人耐心、細(xì)心、反應(yīng)敏捷。

? 年齡20~45歲，性別不限。招募

要求

? 包括沈陽市在內(nèi)的三甲醫(yī)

院醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)療服務(wù)負(fù)

責(zé)人、功能醫(yī)學(xué)講師等醫(yī)學(xué)

專業(yè)人士主講。

師資

力量

? 360度全方位打造高端陪診

師，成為業(yè)內(nèi)真正的精英。

? 將陪診服務(wù)過程進(jìn)行系統(tǒng)化

整合，納入科學(xué)化、規(guī)范化

和標(biāo)準(zhǔn)化的軌跡。

? 能為客戶提供專業(yè)、全方位

的陪診服務(wù)

教學(xué)

目標(biāo)

? 陪診師必備的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)

? 人體系統(tǒng)常見疾病與案例分

析

? 三甲醫(yī)院的服務(wù)流程

? 特殊人群陪診注意事項(xiàng)

? 陪診服務(wù)的實(shí)操

授課

內(nèi)容

考 核 要 求

A s s e s s m e n t r e q u i r e m e n t

第一步

第二步

1.陪診師工作流程。

2.熟悉不同疾病的強(qiáng)項(xiàng)醫(yī)院的強(qiáng)項(xiàng)

科室

3.特殊人群的陪診。理論考核-（取證）

最終

陪診師即可開始接單

考核通過

實(shí)操考核通過-（接單）

完成一次實(shí)操作業(yè)（即

陪診服務(wù)流程）

服 務(wù) 流 程

S e r v i c e p r o c e s s

第一步：下單 診前服務(wù)

第二步：來院 接待患者

登記患者信息，確認(rèn)是否掛號(hào)

幫助在線掛號(hào)，提醒攜帶資料

資料包含社?？āv次診斷記錄等

交接患者就診資料

辦理病歷及診療卡，協(xié)助取號(hào)

前往護(hù)士站報(bào)到，替患者排隊(duì)候診

第三步：就診 陪同診療

幫助患者了解病情，緩解患者緊張情緒

代替患者排隊(duì)交費(fèi)，替患者檢驗(yàn)科報(bào)到

記錄醫(yī)囑

第四步：檢查

陪同檢查 代替取藥

代替患者排隊(duì)交費(fèi)，帶患者找到檢查科

陪做各種檢查化驗(yàn)，代患者取檢查結(jié)果

代患者排隊(duì)交費(fèi)，代患者排隊(duì)取藥

第五步：回家 診后關(guān)懷 診后關(guān)懷問候、服務(wù)之上

陪診師地區(qū)分布

R e g i o n a l d i s t r i b u t i o n o f e s c o r t s

0

50

100

150

200

250

300

350

北京 廣州 杭州 沈陽 深圳 重慶 南京 長沙

海

新疆

西

藏

青

海

甘肅 內(nèi)蒙古

寧夏

四川

云南

南

廣西

貴州

重慶

陜西

山

遼

吉

西

黑龍江

林

寧

河北

廣

山東

河南

湖北

湖南

東

江西

臺(tái)灣

安

福建

徽

江蘇

浙江

香港

省

澳

門

釣魚

上海

天津

島

北京

南海諸

島

3 年 輔 助 就 醫(yī) 經(jīng) 驗(yàn) 、 醫(yī) 綠 服 務(wù) 包 括 ： 掛 號(hào) 問 診 、 陪 伴 檢 查 、 住 院 床 位 、 專 家 手 術(shù) 、 醫(yī) 后隨 訪

、 專 家 復(fù) 診 、 等 等 。

就 醫(yī) 地 區(qū) 分 布

Regional distribution of medical treatment

商 業(yè) 模 式

M a r k e t P r o s p e c t s

職業(yè)教育

陪診服務(wù)

路盈服務(wù)

綠色就

家政服務(wù)

醫(yī)

健康人才職業(yè)教育 健康產(chǎn)品優(yōu)選服 （ 線 上 + 線 下 ）

1 、 陪 診 師 成 長 體 系

2 、 心 理 咨 詢 師 成 長 體 系

3 、 養(yǎng) 老 護(hù) 理 師 成 長 體 系

4 、 營 養(yǎng) 師 成 長 體 系

中年人就業(yè)服務(wù)

（ 社 群 + 直 播 ）

家庭護(hù)理、母嬰護(hù)理 、家電維修服務(wù)

家庭保潔、配送服務(wù)等等。

務(wù)

T o B ： 醫(yī) 律 卡 ， 陪 診 服 務(wù) 集 采

T o C ： 陪 診 服 務(wù) + 心 理 咨 詢 + 陪

護(hù) 服 務(wù) + 養(yǎng) 老 服 務(wù) 集 采 業(yè) 務(wù)

健康管理+綠色就醫(yī)

1 、 綠 色 就 醫(yī) ；

2 、 陪 診 服 務(wù) + 就 醫(yī) 綠 色 通 道 ；

3 、 健 康 管 理 ；

4 、 咨 詢 、 評(píng) 估 、 關(guān) 懷

打 通 “ 人 才 - 服 務(wù) - 商 品 ” 產(chǎn) 業(yè) 鏈 條 ， 形 成 閉 環(huán) ； 打 通 “ 身 - 心 - 美 ” 健 康 領(lǐng) 域 ， 提 供 一 站 式 服 務(wù)

核 心 應(yīng) 用 場(chǎng) 景

C o r e a p p l i c a t i o n s c e n a r i o

保險(xiǎn)場(chǎng)景 企業(yè)場(chǎng)景 互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái) 家政服務(wù)公司

五大應(yīng)用場(chǎng)景，適配各類合作伙伴業(yè)務(wù)模

康養(yǎng)

式

1 2 3

保險(xiǎn)單位 路盈 客戶

陪 診 師

陪診服務(wù)、綠

通服務(wù)

陪診需求、綠通需求 陪診服務(wù)、綠

通服務(wù)

陪診服務(wù)

綠通服務(wù)

陪診需求

綠通需求

商 業(yè) 模 式

M o d e o f C o o p e r a t i o n

國策下誕生的新職業(yè)

揭秘：新型職

2023

業(yè)

職 業(yè) 陪 診 師

P R O F E S S I O N A

沈 陽 第 一 家 專 業(yè) 民 用 “ 醫(yī) 療 級(jí) ” 正 規(guī) 陪 診 師 服 務(wù) 機(jī) 構(gòu)

服務(wù)熱線：13065356799

13043828666

（微信同號(hào)）

L E S C O R T