習(xí)近平總書記關(guān)于老干部工作的
重要論述摘要
回顧黨的百年奮斗歷程，廣大老干部親歷了中華民族迎
來從站起來、富起來到強起來的偉大飛躍，對初心使命矢
志不渝、對理想信念堅定執(zhí)著、對黨和人民事業(yè)無比忠誠，
作出了重要貢獻。希望廣大老干部不忘初心、牢記使命，
堅持老有所為、繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱，弘揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、賡續(xù)
紅色血脈，講好百年奮斗重大成就和歷史經(jīng)驗的故事，積
極為實現(xiàn)第二個百年奮斗目標(biāo)和中華民族偉大復(fù)興貢獻智
慧和力量。
——2021 年全國老干部工作先進集體和先進個人表彰
大會上習(xí)近平總書記對全國老干部工作作出重要指示
老干部是黨執(zhí)政興國的重要資源，是推進中國特色社會
主義偉大事業(yè)的重要力量。廣大老干部對黨懷有深厚感情，
對黨的事業(yè)無比忠誠，體現(xiàn)了老干部憂黨愛國為民的情懷。
希望廣大老干部珍惜光榮歷史，不忘革命初心，永葆政治
本色，繼續(xù)做全面從嚴(yán)治黨的堅定支持者和模范踐行者，
繼續(xù)講好中國故事、弘揚中國精神、傳播好中國聲音，積
極為實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標(biāo)和中華民族偉大復(fù)興的
中國夢貢獻智慧和力量。
——2016 年全國老干部工作先進集體和先進工作者表
彰大會上習(xí)近平總書記對全國老干部工作作出重要指示
習(xí)近平總書記關(guān)于老干部工作的重要論述摘要
1 單位簡介
2 中共濟南市委老干部局直屬分局主要職責(zé)
3 濟南市萊蕪老干部服務(wù)中心主要職責(zé)
6 黨員管理
8 加強離退休干部黨員思想政治建設(shè)方面的具體要求
9 加強離退休干部黨員教育管理方面的明確要求
11 離退休干部黨員組織生活若干要求
13 支部黨員大會選舉應(yīng)到會人數(shù)的計算
14 離退休干部黨員黨費繳納標(biāo)準(zhǔn)
15 陣地簡介
16 濟南市萊蕪老干部活動中心
18 團隊簡介
19 駐萊老干部關(guān)心下一代志愿服務(wù)隊
22 信息化平臺
23 駐萊老干部“云賞芳華”智慧服務(wù)云平臺
目錄
25 離退休干部工作微信公眾號
26 山東老干部微信公眾號
26 泉城老干部微信公眾號
27 駐萊老干部微信公眾號
27 駐萊離退休干部黨建微信公眾號
28 就醫(yī)指南
29 主要醫(yī)院服務(wù)電話及地址
31 辦理本地普通門診統(tǒng)籌簽約手續(xù)須知
32 申請職工門診慢特病資格確認、備案須知
33 就醫(yī)時門診定點醫(yī)療機構(gòu)選擇
35 異地就醫(yī)政策指南
37 基本醫(yī)療保險本市定點醫(yī)院住院報銷標(biāo)準(zhǔn)
39 基本醫(yī)療保險本市定點醫(yī)院住院常見問題
41 便民服務(wù)
42 山東省老年人優(yōu)待政策
45 萊蕪區(qū)公交老人免費卡辦理須知
46 萊蕪“公交 e 出行”APP 操作指南
48 老年人防詐騙指南
51 常用服務(wù)電話
單位簡介
駐萊老干部服務(wù)手冊
單位簡介
2
中共濟南市委老干部局直屬分局
主要職責(zé)
中共濟南市委老干部局直屬分局依據(jù)市編委《關(guān)于設(shè)
立中共濟南市委老干部局直屬分局的通知》（濟編辦〔
2019〕4 號）設(shè)立，為市委老干部局派出機構(gòu)，是協(xié)調(diào)市
直部門單位服務(wù)管理駐萊老干部的職能部門，2020 年 4
月揭牌成立。
主要職責(zé)是貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)離退休干部工作的
方針、政策和法規(guī)，協(xié)調(diào)做好原萊蕪市離退休干部（不含
應(yīng)由市轄區(qū)管理服務(wù)的離退休干部）的醫(yī)療、用車等生活
待遇保障工作，組織理論學(xué)習(xí)、有關(guān)會議和重要政治活動；
協(xié)調(diào)做好離退休干部住院看望，做好重大節(jié)日走訪慰問等
工作；定期向離退休干部通報經(jīng)濟社會發(fā)展情況；協(xié)助市
直部門單位和家屬，辦理亡故離退休干部的喪葬和善后事
宜；協(xié)助市直部門單位做好離退休干部黨員的教育和管理，
協(xié)助做好離退休干部黨組織建設(shè)；引導(dǎo)和組織離退休干部
開展健康有益的文化娛樂、健身和社會公益活動；承辦市
委、市政府、市委老干部局交辦的其他事項。
辦公地址：萊蕪高新區(qū)黃山路 1 號人防大樓 6 樓 , 聯(lián)
系電話：0531-76213054。
駐萊老干部服務(wù)手冊
3
濟南市萊蕪老干部服務(wù)中心
主要職責(zé)
濟南市萊蕪老干部服務(wù)中心依據(jù)中共濟南市委辦公廳
和濟南市人民政府辦公廳《關(guān)于行政區(qū)劃調(diào)整相關(guān)機構(gòu)設(shè)
置事項的通知》（濟廳字〔2019〕2 號）設(shè)立，為市委老
干部局所屬正處級公益一類事業(yè)單位，2020 年 4 月揭牌
成立，9 月加掛濟南市萊蕪老干部活動中心牌子，日常業(yè)
務(wù)工作接受市委老干部局直屬分局領(lǐng)導(dǎo)。
主要職責(zé)是協(xié)助市直部門（單位）承擔(dān)原萊蕪市離退
休干部（不含應(yīng)由市轄區(qū)服務(wù)保障的離退休干部）的日常
服務(wù)工作，包括政治、生活、醫(yī)療、用車等待遇落實，為
離退休干部開展黨建活動提供場所服務(wù)；承擔(dān)濟南市萊蕪
老干部活動中心場館、設(shè)施等的管理、使用與維護，開展
健康有益的文體活動；做好市委、市政府集中安置在市萊
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單位簡介
蕪老干部服務(wù)中心的離休干部及遺屬服務(wù)工作；承擔(dān)原濟
南市第二老年大學(xué)（中共濟南市委第二老干部黨校、濟南
市第二老干部活動中心）善后事宜；完成市委老干部局及
其直屬分局交辦的其他任務(wù)。
濟南市萊蕪老干部服務(wù)中心設(shè) 6 個內(nèi)設(shè)機構(gòu)，其中服
務(wù)一部、服務(wù)二部、服務(wù)三部、服務(wù)四部、服務(wù)五部對口
協(xié)助市直部門（單位）承擔(dān)原萊蕪市離退休干部（不含應(yīng)
由市轄區(qū)服務(wù)保障的離退休干部）的日常服務(wù)工作。
服務(wù)一部：協(xié)助市委辦公廳、市委統(tǒng)戰(zhàn)部、市委老干
部局、市委黨史研究院、市總工會機關(guān)、市人大常委會辦
公廳、市教育局、市司法局、市財政局、市商務(wù)局、市衛(wèi)
生健康委、市投資促進局、濟南市供銷合作社等 13 個市
直部門（單位）做好離退休干部日常服務(wù)工作，包括政治、
生活、醫(yī)療、用車等有關(guān)待遇落實，為離退休干部黨組織
開展黨建活動提供場所服務(wù)；組織和引導(dǎo)離退休干部開展
健康有益的文體和社會公益等活動。
服務(wù)二部：協(xié)助市紀(jì)委監(jiān)委機關(guān)、市委編辦、市婦聯(lián)
機關(guān)、市科協(xié)機關(guān)、市政府辦公廳、市政協(xié)辦公廳、市發(fā)
展改革委、市民政局、市人力資源社會保障局、市住房城
鄉(xiāng)建設(shè)局、市體育局、市行政審批服務(wù)局、濟南住房公積
金中心等 13 個市直部門（單位）做好離退休干部日常服
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駐萊老干部服務(wù)手冊
務(wù)工作，包括政治、生活、醫(yī)療、用車等有關(guān)待遇落實，
為離退休干部黨組織開展黨建活動提供場所服務(wù)；組織和
引導(dǎo)離退休干部開展健康有益的文體和社會公益等活動。
服務(wù)三部：協(xié)助市委宣傳部、市委黨校、市文聯(lián)機關(guān)、
市社科聯(lián)機關(guān)、市殘聯(lián)機關(guān)、市公安局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、
市園林和林業(yè)綠化局、市文化和旅游局、市人防辦、市信
訪局、市地震監(jiān)測中心、濟南仲裁委員會辦公室等 13 個
市直部門（單位）做好離退休干部日常服務(wù)工作，包括政
治、生活、醫(yī)療、用車等有關(guān)待遇落實，為離退休干部黨
組織開展黨建活動提供場所服務(wù)；組織和引導(dǎo)離退休干部
開展健康有益的文體和社會公益等活動。
服務(wù)四部：協(xié)助市委政法委、市委臺港澳辦、市委市
直機關(guān)工委、市法院機關(guān)、市檢察院機關(guān)、市科技局、市
城管局、市應(yīng)急局、市市場監(jiān)管局、市統(tǒng)計局、市大數(shù)據(jù)
局等 11 個市直部門（單位）做好離退休干部日常服務(wù)工作，
包括政治、生活、醫(yī)療、用車等有關(guān)待遇落實，為離退休
干部黨組織開展黨建活動提供場所服務(wù)；組織和引導(dǎo)離退
休干部開展健康有益的文體和社會公益等活動；承擔(dān)市委、
市政府集中安置的離休干部及遺屬的服務(wù)工作。
服務(wù)五部：協(xié)助市檔案館、市民盟機關(guān)、市工商聯(lián)機關(guān)、
市工業(yè)和信息化局、市自然資源和規(guī)劃局、市生態(tài)環(huán)境局、
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單位簡介
市交通運輸局、市水務(wù)局、市審計局、市機關(guān)事務(wù)服務(wù)中
心等 10 個市直部門（單位）做好離退休干部日常服務(wù)工作，
包括政治、生活、醫(yī)療、用車等有關(guān)待遇落實，為離退休
干部黨組織開展黨建活動提供場所服務(wù)；組織和引導(dǎo)離退
休干部開展健康有益的文體和社會公益等活動；承擔(dān)市委、
市政府集中安置的離休干部及遺屬的服務(wù)工作。
辦公地址：萊蕪高新區(qū)黃山路 1 號人防大樓 5 樓 , 聯(lián)
系電話：0531-76218128。
黨員管理
駐萊老干部服務(wù)手冊
8
黨員管理
加強離退休干部黨員思想政治建設(shè)
方面的具體要求
中共中央辦公廳印發(fā)了《關(guān)于加強新時代離退休干部
黨的建設(shè)工作的意見》，提出“強化政治引領(lǐng)，確保離退
休干部黨員繼續(xù)聽黨話、跟黨走”，著重從加強理論武裝
和加強黨的政治建設(shè)兩個方面作出規(guī)定。在加強理論武裝
方面強調(diào)，要組織引導(dǎo)離退休干部黨員深入學(xué)習(xí)新時代黨
的創(chuàng)新理論，堅持讀原著、學(xué)原文、悟原理，在學(xué)懂弄通
做實上下功夫，堅定理想信念，自覺踐行習(xí)近平新時代中
國特色社會主義思想。要求各級黨委（黨組）每年舉辦示
范培訓(xùn)班，黨委（黨組）或有關(guān)方面負責(zé)同志每年為離退
休干部黨員講 1 次黨課。在加強黨的政治建設(shè)方面強調(diào)，
要引導(dǎo)離退休干部黨員深刻領(lǐng)悟“兩個確立”的決定性意
義，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個
維護”，自覺在思想上政治上行動上同以習(xí)近平同志為核
心的黨中央保持高度一致。強調(diào)嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律和政治
規(guī)矩，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，要求離退休干部黨員在大是大
非面前旗幟鮮明、立場堅定，對黨忠誠、聽黨指揮、為黨
盡責(zé)，做風(fēng)清氣正的良好政治生態(tài)的維護者。要求擔(dān)任過
領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的離退休干部黨員積極發(fā)揮好表率作用。
——摘自 2022 年 5 月 15 日，中華人民共和國中央人
民政府網(wǎng)，中央組織部負責(zé)人就《關(guān)于加強新時代離退休
干部黨的建設(shè)工作的意見》答記者問
9
駐萊老干部服務(wù)手冊
加強離退休干部黨員教育管理
方面的明確要求
《關(guān)于加強新時代離退休干部黨的建設(shè)工作的意見》
提出“強化管理監(jiān)督，進一步增強離退休干部黨員的黨性
觀念和黨紀(jì)意識”，著重從加強日常管理、嚴(yán)明紀(jì)律規(guī)矩
兩個方面提出明確要求。在加強日常管理方面，提出堅持
以正面教育為主，有針對性地開展黨性教育活動，引導(dǎo)離
退休干部黨員增強黨性修養(yǎng)，做到離崗不離黨、退休不褪
色。同時注意把握新時代離退休干部黨建工作的新實踐和
出現(xiàn)的新情況新問題，明確新要求。一是《意見》提出探
索規(guī)范建立干部榮譽退休工作制度。近年來，許多地方和
單位積極探索建立干部榮譽退休工作制度，主要內(nèi)容包括
肯定退休老同志的工作成績、宣傳介紹退休后的相關(guān)政策
規(guī)定、對接服務(wù)管理、開展紀(jì)律教育等，得到了各方面的
積極評價。同時強調(diào)堅持并完善談心談話制度，離退休
干部黨組織負責(zé)人要善于利用重要節(jié)點主動與黨員談心談
話，及時了解思想狀況，做好經(jīng)常性思想政治工作。二是
有針對性地加強離退休干部黨員管理。提出探索建立離退
休干部流動黨員流出地、流入地黨組織雙向共管機制。離
退休干部黨員出國（境）要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。
10
黨員管理
強調(diào)有效發(fā)揮微信群等互聯(lián)網(wǎng)群組在離退休干部黨員教育
管理等方面的作用。在嚴(yán)明紀(jì)律規(guī)矩方面，提出離退休干
部黨員特別是擔(dān)任過領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的干部黨員要嚴(yán)守有關(guān)紀(jì)律
規(guī)矩，不得妄議黨中央大政方針，不得傳播政治性的負面
言論，不得參與非法社會組織活動，不得利用原職權(quán)或職
務(wù)影響為自己和他人謀取利益。要堅決反對和抵制各種錯
誤思潮，堅決反對享樂主義和奢靡之風(fēng)。強調(diào)發(fā)揮黨組織
管理監(jiān)督作用，提出發(fā)現(xiàn)有苗頭性傾向性問題的，以及群
眾對其有不良反映的，所在部門單位機關(guān)黨委或老干部工
作機構(gòu)、所在黨組織負責(zé)人要及時談話提醒；對違反紀(jì)律
規(guī)矩的，依規(guī)依紀(jì)嚴(yán)肅處理。
——摘自 2022 年 5 月 15 日，中華人民共和國中央人
民政府網(wǎng)，中央組織部負責(zé)人就《關(guān)于加強新時代離退休
干部黨的建設(shè)工作的意見》答記者問
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駐萊老干部服務(wù)手冊
離退休干部黨員組織生活若干要求
三會一課：黨支部制定年度“三會一課”計劃，黨支
部黨員大會一般每季度召開 1 次。黨支部委員會會議一般
每月召開 1 次，根據(jù)需要也可隨時召開。黨小組會一般每
月召開 1 次。堅持每月至少組織一次學(xué)習(xí)活動，定期上黨
課。
主題黨日：黨支部每月相對固定 1 天開展主題黨日，
可與“三會一課”結(jié)合進行。
組織生活會：黨支部每年至少召開 1 次組織生活會，
一般安排在第四季度，也可以根據(jù)工作需要隨時召開。組
織生活會一般以黨支部黨員大會、黨支部委員會會議或者
12
黨員管理
黨小組會形式召開。
民主評議黨員：黨支部一般每年開展 1 次民主評議黨
員，可以結(jié)合組織生活會一并進行。
談心談話：黨支部應(yīng)當(dāng)經(jīng)常開展談心談話，黨支部委
員之間、黨支部委員和黨員之間、黨員和黨員之間，每年
談心談話不少于 1 次。
黨支部應(yīng)當(dāng)運用“三會一課”制度、組織生活會、民
主評議黨員、談心談話等，對黨員進行經(jīng)常性的教育管理。
針對老黨員的身體、居住和家庭等實際情況，采取靈
活方式，進行教育管理服務(wù)，組織他們參加黨的組織生活，
發(fā)揮力所能及的作用。對年老體弱、行動不便、身患重病
甚至失能的黨員，
組織活動和開展學(xué)
習(xí)教育不作硬性要
求，黨組織通過送
學(xué)上門、走訪慰問
等方式，給予更多
關(guān)心照顧。
13
駐萊老干部服務(wù)手冊
支部黨員大會選舉應(yīng)到會人數(shù)的
計算
支部黨員大會進行選舉時，有選舉權(quán)的到會人數(shù)超過
應(yīng)到會人數(shù)的 4/5（含達到 4/5），會議有效。為了保證黨
支部的選舉工作能夠順利進行，黨員因下列情況不能參加
選舉的，經(jīng)報上級黨組織同意，并經(jīng)支部黨員大會通過，
可以不計算在應(yīng)到會人數(shù)之內(nèi)：
1. 患有精神病或因其他疾病導(dǎo)致不能表達本人意志
的。
2. 自費出國半年以上的。
3. 雖未受到留黨察看以上黨紀(jì)處分，但正在服刑的。
4. 年老體弱臥床不起和長期生病、生活不能自理的。
5. 工作調(diào)動，下派鍛煉、蹲點，外出學(xué)習(xí)或工作半年
以上等，按規(guī)定應(yīng)轉(zhuǎn)走正式組織關(guān)系而沒有轉(zhuǎn)走的。
6. 已經(jīng)回原籍長期居住的離退休人員中的黨員，因特
殊情況，沒有從原單位轉(zhuǎn)出黨員組織關(guān)系、確實不能參加
選舉的。
凡上述情況之外的黨員不能參加黨員大會進行選舉，
仍應(yīng)計算在應(yīng)到會人數(shù)之列。
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黨員管理
離退休干部黨員黨費繳納標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)《關(guān)于中國共產(chǎn)黨黨費收繳、使用和管理的規(guī)定》
（中組發(fā)〔2008〕3 號）、《中共中央組織部辦公廳關(guān)于
進一步規(guī)范黨費工作的通知》（組電明字〔2017〕5 號）
中相關(guān)規(guī)定：
離退休干部、職工中的黨員交納黨費，以基本離退休
費或者基本養(yǎng)老金為計算基數(shù)，不包括津補貼。5000 元
以下（含 5000 元）的按 0.5% 交納黨費，5000 元以上的
按 1% 交納黨費。離退休干部、職工黨員交納黨費生活確
有困難的，經(jīng)黨支部研究同意，可以少交或免交。
陣地簡介
駐萊老干部服務(wù)手冊
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陣地簡介
濟南市萊蕪老干部活動中心
濟南市萊蕪老干部活動中心，位于濟南市萊蕪區(qū)文化
南路 14 號，占地 8000 余平方米，建筑面積 4000 余平方米。
目前已成為廣大駐萊老干部集學(xué)習(xí)、健身、娛樂、休閑于
一體的多功能、現(xiàn)代化綜合性活動場所。
自 2020 年 4 月 8 日市委老干部局直屬分局和市萊蕪
老干部服務(wù)中心成立以來，為滿足駐萊老干部活動需求，
本著建設(shè)一流的活動場所，為老干部提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理
念，統(tǒng)籌規(guī)劃、多方協(xié)調(diào)、科學(xué)設(shè)置，對原市第二老干部
活動中心全方位進行改造提升，對兩個主樓進行功能分區(qū)。
其中，1 號樓設(shè)置了共享式離退休黨員活動室、駐萊老干
部志愿服務(wù)推進中心、圖書閱覽室、書畫研討室，著力建
設(shè)以黨建、志愿服務(wù)、學(xué)習(xí)為主的活動陣地；2 號樓設(shè)置
了芳華劇場、棋牌室、臺球室、乒乓球室、書畫室、趣味
17
駐萊老干部服務(wù)手冊
桌上足球室、健身房等，同時還在室外設(shè)置了 2 個標(biāo)準(zhǔn)化
門球場，著力建設(shè)以文化、藝術(shù)、健康運動為主的活動陣地。
近兩年，依托活動中心成立了駐萊老干部象棋、臺球、
乒乓球、拳劍、書畫、麻將、門球、京劇等八個興趣小組，
為駐萊老干部興趣小組提供活動場地和服務(wù)保障，定期了
解各興趣小組的活動開展情況，推動興趣小組積極健康發(fā)
展。依托活動中心、共享式黨建活動陣地，打造了駐萊老
干部志愿服務(wù)推進中心，成功獲批全市區(qū)域性“開放式”
老干部活動中心，更好地組織引導(dǎo)廣大駐萊老干部為新時
代現(xiàn)代化強省會建設(shè)獻智出力。
誠摯邀請您加入駐萊老干部興趣小組，并積極參與駐
萊老干部運動會！
如您有意參加可向所在單位報名，也可直接聯(lián)系我們。
辦公地址：萊蕪區(qū)文化南路 14 號市萊蕪老干部活動中心
1 號樓 1 樓 , 聯(lián)系電話：0531-76218227。
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團隊簡介
駐萊老干部服務(wù)手冊
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駐萊老干部服務(wù)手冊
駐萊老干部關(guān)心下一代志愿服務(wù)隊
2021 年 6 月 16 日，本著自覺自愿、量力而行的原則，
根據(jù)老同志的專業(yè)特長、興趣愛好，圍繞黨史學(xué)習(xí)教育等
重點任務(wù)，結(jié)合駐萊老干部工作實際，組建了紅色教育、
法治教育、家庭教育、科普教育四支關(guān)心下一代志愿服務(wù)
隊，旨在使老同志在各個領(lǐng)域、不同崗位為促進青少年健
康成長發(fā)揮作用。
一、紅色教育志愿服務(wù)隊
深入開展“黨史學(xué)習(xí)教育”等紅色教育宣講活動，推
進紅色基因傳承工作。以感黨恩、聽黨話、跟黨走為主題，
深入學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)一線開展黨史教育宣講活動，將講
黨史和新中國史、改革開放史、社會主義發(fā)展史結(jié)合起來，
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團隊簡介
講好紅色故事、中國精神，推進黨史教育融入青少年教育
日常。加強青少年社會主義核心價值觀教育，深化理想信
念教育，加強中國特色社會主義和中國夢宣傳教育。
二、法治教育志愿服務(wù)隊
學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平法治思想，深入學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)一
線開展《憲法》《民法典》《未成年人保護法》等宣傳教
育，引導(dǎo)青少年厚植社會主義法治精神，培養(yǎng)遵紀(jì)守法的
良好行為習(xí)慣。積極擔(dān)任法治副校長、法律輔導(dǎo)員、矛盾
調(diào)解員，在相關(guān)法律咨詢、法律援助、社區(qū)矯正等工作中
發(fā)揮作用。協(xié)助推進解決校車安全、食品安全以及低齡化
犯罪、校園霸凌等問題，優(yōu)化青少年成長的社會文化環(huán)境。
三、家庭教育志愿服務(wù)隊
積極參與家庭教育和家風(fēng)建設(shè)，推進家庭教育服務(wù)，
開展青少年心理健康教育，有針對性地提供課業(yè)輔導(dǎo)、心
理疏導(dǎo)、情感撫慰等服務(wù)。配合開展家長培訓(xùn)教育活動，
通過言傳身教，帶頭搞好家庭建設(shè)，傳承優(yōu)良家教家風(fēng)，
推動家庭、學(xué)校和社會形成教育合力。協(xié)助做好特殊青少
年群體的關(guān)愛幫扶工作。加強對單親家庭、農(nóng)村留守兒童、
外來務(wù)工人員子女、服刑人員子女和“五失”青少年等群
體的關(guān)愛幫扶。
21
駐萊老干部服務(wù)手冊
四、科普教育志愿服務(wù)隊
有針對性地開展校園科學(xué)普及教育，弘揚勞模精神、
勞動精神、工匠精神，幫助青少年樹立崇尚科學(xué)理念，激
發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)造活力。開展農(nóng)、林、水、氣象等科普教育，傳
播科學(xué)技術(shù)，為培養(yǎng)新一代專業(yè)技能型青年農(nóng)民，助力鄉(xiāng)
村振興做出積極貢獻。
真誠歡迎有關(guān)愛下一代意愿、身體健康、時間相對充
裕的老干部、老戰(zhàn)士、老專家、老教師、老模范等離退休
老同志參與進來！
如您有意參加可向所在單位報名，也可直接聯(lián)系我們。
聯(lián)系電話：0531-76229019，76218056。
信息化平臺
駐萊老干部服務(wù)手冊
23
駐萊老干部服務(wù)手冊
駐萊老干部“云賞芳華”
智慧服務(wù)云平臺
2020 年底，市委老干部局直屬分局、市萊蕪老干部
服務(wù)中心依托有線電視更加“綠色環(huán)保”的屬性，打造了
集信息發(fā)布、視頻點播、智慧服務(wù)等功能于一體的“云賞
芳華”智慧服務(wù)云平臺。開通平臺的老干部用戶可以通過
電視終端隨時點播觀看，足不出戶云參與、云學(xué)習(xí)，打通
參與文化活動的“最后一公里”，更好推動老干部工作高
質(zhì)量發(fā)展。
24
信息化平臺
在建設(shè)上，該平臺依托廣電網(wǎng)絡(luò)利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、
信息智能終端等新一代信息技術(shù)，通過信息資源整合共享
和高清視頻系統(tǒng)建設(shè)，實現(xiàn)了全覆蓋和多元化的高品質(zhì)網(wǎng)
絡(luò)電視服務(wù)。在用戶參與上，堅持低門檻、突出群眾性、
力求多覆蓋，結(jié)合當(dāng)?shù)?70 歲以上老人免費收看電視等惠
民政策，積極推廣駐萊老干部用戶，不斷提升參與度和喜
愛度。在內(nèi)容設(shè)置上，開設(shè)并實時更新黨建引領(lǐng)、本色家
園、芳華劇場、泉映銀鈴、健康養(yǎng)老、信息動態(tài)等六大主
題板塊，推出“學(xué)黨史”“微黨課”等線上活動，將理論
學(xué)習(xí)、老年課程以及老干部活動視頻、書畫攝影作品等內(nèi)
容放入云平臺，更好提升老干部的幸福養(yǎng)老品質(zhì)。
誠摯邀請您一起參與進來享受更多云服務(wù)！
結(jié)合家庭網(wǎng)絡(luò)實際，如有意開通請聯(lián)系我們，聯(lián)系電
話：0531-76229019，76212728。
25
駐萊老干部服務(wù)手冊
離退休干部工作微信公眾號
“離退休干部工作”微信公眾號
是中組部老干部局面向全國老干部工
作者和廣大離退休干部推出的信息宣
傳交流平臺，設(shè)置黨建工作、發(fā)揮作
用、服務(wù)管理、健康生活等欄目，刊
發(fā)中央重大決策部署、老干部工作政
策解讀、各省市老干部工作經(jīng)驗做法、養(yǎng)生健康生活知識
等內(nèi)容，具有很強的權(quán)威性、指導(dǎo)性、時效性和實用性。
公眾號開通以來，在加強離退休干部黨建引領(lǐng)、發(fā)揮作用、
服務(wù)管理等方面發(fā)揮了重要作用。
歡迎通過微信“掃一掃”功能添加或直接搜索公眾號
“離退休干部工作”進行關(guān)注。
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信息化平臺
山東老干部微信公眾號
“山東老干部”微信公眾號于
2018 年 10 月 23 日注冊開通，是中
組部和省委老干部局面向廣大老干
部工作者和離退休干部推出的工作
信息交流平臺，具有很強的權(quán)威性、
指導(dǎo)性、實用性。公眾號主要用于宣傳山東省老干部工作，
展示山東省老干部形象。
歡迎通過微信“掃一掃”功能添加或直接搜索公眾號
“山東老干部”進行關(guān)注。
泉城老干部微信公眾號
“泉城老干部”微信公眾號
2019 年 8 月 20 日由“濟南老干部”
遷移改名而來。公眾號旨在發(fā)揚尊
老敬老傳統(tǒng)，宣傳老干部工作成效，
展示老干部風(fēng)采，弘揚傳播正能量。
歡迎通過微信“掃一掃”功能添加或直接搜索公眾號
“泉城老干部”進行關(guān)注。
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駐萊老干部服務(wù)手冊
駐萊老干部微信公眾號
“駐萊老干部”微信公眾號于
2022 年 4 月 29 日正式注冊開通，是
面向廣大駐萊老干部工作者和駐萊
老干部推出的工作信息交流平臺，
旨在進一步加強駐萊老干部政治引
領(lǐng)、服務(wù)管理、文化養(yǎng)老、發(fā)揮作用，推動駐萊老干部工
作信息化建設(shè)等方面發(fā)揮重要作用。
關(guān)注形式：通過微信“掃一掃”功能添加或直接搜索
公眾號“駐萊老干部”進行關(guān)注。
駐萊離退休干部黨建微信公眾號
“駐萊離退休干部黨建”微信
公眾號于 2020 年 7 月 14 日正式注
冊開通，是面向廣大駐萊離退休干
部黨員推出的信息宣傳教育平臺，
旨在進一步加強濟南市直部門駐萊
離退休干部黨組織的凝聚力，強化政治引領(lǐng)，鑄牢思想根
基，引導(dǎo)黨員為黨的事業(yè)增添正能量。
關(guān)注形式：通過微信“掃一掃”功能添加或直接搜索
公眾號“駐萊離退休干部黨建”進行關(guān)注。
就醫(yī)指南
駐萊老干部服務(wù)手冊
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駐萊老干部服務(wù)手冊
老干部服務(wù)手冊
主要醫(yī)院服務(wù)電話及地址
1. 山東大學(xué)齊魯醫(yī)院
市醫(yī)保咨詢電話：82166161
省醫(yī)保咨詢電話：82166160
地址：濟南市歷下區(qū)文化西路 107 號
2. 山東第一醫(yī)科大學(xué)附屬省立醫(yī)院
醫(yī)保咨詢電話：87398968
地址：濟南市槐蔭區(qū)經(jīng)五緯七路 342 號
3. 山東第一醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院（山東省千佛山醫(yī)院）
醫(yī)保咨詢電話：89268695
地址：濟南市經(jīng)十路 16766 號
4. 濟南市中心醫(yī)院
醫(yī)保咨詢電話：55865297
地址：濟南市歷下區(qū)解放路 105 號
5. 濟南市人民醫(yī)院
醫(yī)保咨詢電話：76279094
地址：濟南市萊蕪區(qū)長勺北路雪湖大街 001 號
6. 濟南市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院
醫(yī)保咨詢電話：76233573
地址：濟南市萊蕪區(qū)汶源東大街 8 號
30
就醫(yī)指南
7. 濟南市第二婦幼保健院
醫(yī)保咨詢電話：76256117，76256320
地址：濟南市萊蕪區(qū)鳳城西大街 12 號
8. 山東健康集團萊蕪中心醫(yī)院（新汶礦業(yè)集團萊蕪中心醫(yī)
院）
醫(yī)保咨詢電話：76056369
地址：濟南市鋼城區(qū)顏莊鎮(zhèn)友誼北路 3 號
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駐萊老干部服務(wù)手冊
辦理本地普通門診統(tǒng)籌簽約
手續(xù)須知
參保人可選擇 4 家普通門診統(tǒng)籌定點醫(yī)療機構(gòu)作為本
人普通門診定點，每個醫(yī)療年度根據(jù)就診順序自動確認，
無需進行簽約。在普通門診統(tǒng)籌專科定點醫(yī)療機構(gòu)范圍內(nèi)
就診?？萍膊〉?，不受定點數(shù)量限制，發(fā)生的普通門診醫(yī)
療費用由統(tǒng)籌金按規(guī)定支付。
注：本信息轉(zhuǎn)載自市醫(yī)療保障局網(wǎng)站（僅作參考，以
政策文件為準(zhǔn)，或根據(jù)實際情況咨詢醫(yī)保部門）
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就醫(yī)指南
申請職工門診慢特病資格確認、
備案須知
申請職工門診慢特病資格確認、備案有集中認定和簡
易程序兩種。
1. 集中認定程序辦理的，由醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)（含便民服
務(wù)中心和醫(yī)保工作站）受理，審核參保人員申請材料，符
合政策規(guī)定的予以受理（簡易程序以外的情形按集中認定
方式辦理）。
2. 簡易程序辦理的，在二級以上定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)保部
門提出辦理申請。（簡易程序辦理條件、醫(yī)療機構(gòu)及受理
病種可在“濟南市醫(yī)療保障局官網(wǎng) - 門診待遇 - 通知公告 -
職工門診慢特病直接鑒定醫(yī)療機構(gòu)”查詢）定點醫(yī)療機構(gòu)
審核參保人員提供的申請材料，符合政策規(guī)定的予以受理。
3. 申報慢性病毒性肝炎、肝硬化、結(jié)核病門慢待遇的
參保人，可直接在山東省公共衛(wèi)生臨床中心申請。申報精
神障礙門慢待遇的參保人，可在山東省精神衛(wèi)生中心或濟
南市第二精神衛(wèi)生中心申請。
注：本信息轉(zhuǎn)載自濟南醫(yī)保微信公眾號（僅作參考，
以政策文件為準(zhǔn)，或根據(jù)實際情況咨詢醫(yī)保部門）
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駐萊老干部服務(wù)手冊
就醫(yī)時門診定點醫(yī)療機構(gòu)選擇
一、在本地就醫(yī)時
1. 普通門診統(tǒng)籌定點。本地就醫(yī)的參保人除可在普通
門診統(tǒng)籌定點醫(yī)療機構(gòu)名單中選擇 4 家作為自己普通門診
看病就醫(yī)的定點醫(yī)療機構(gòu)外，也可以在 29 家?？贫c醫(yī)
院通過“普通門診統(tǒng)籌”就診專科疾病，不受已簽約定點
限制，醫(yī)療費用由統(tǒng)籌金按規(guī)定比例支付。
2. 門診慢性病定點。納入門診慢性病管理的參保人，
確定 1 家定點醫(yī)療機構(gòu)進行治療，確定后在 1 個醫(yī)療年度
內(nèi)可變更 1 次?；加孝耦惒》N和Ⅱ類病種中的慢性病毒性
肝炎、肝硬化、結(jié)核病的門診慢性病參保人，可選擇定點
醫(yī)療機構(gòu)診療相應(yīng)的病種，每個病種對應(yīng)的醫(yī)療機構(gòu)不超
過一家；上述參保人同時患有其他門診慢性病的，可再選
擇一家定點醫(yī)療機構(gòu)診療。
二、在異地就醫(yī)時
已辦理異地住院備案的參保人選擇的異地普通門診統(tǒng)
籌、異地門慢病種定點醫(yī)療機構(gòu)如果與異地住院定點醫(yī)院
一致，無需單獨辦理備案手續(xù)。如不一致，可由管理單位
向市政務(wù)服務(wù)中心二樓醫(yī)保經(jīng)辦大廳綜合業(yè)務(wù)窗口報送
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就醫(yī)指南
《濟南市職工基本醫(yī)療保險參保人異地門診就醫(yī)備案 / 注
銷表》，單獨為其辦理普通門診統(tǒng)籌、門診慢性病異地定
點醫(yī)療機構(gòu)備案手續(xù)。
注：本信息轉(zhuǎn)載自市醫(yī)療保障局網(wǎng)站（僅作參考，以
政策文件為準(zhǔn)，或根據(jù)實際情況咨詢醫(yī)保部門）
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駐萊老干部服務(wù)手冊
異地就醫(yī)政策指南
1. 如何就醫(yī)
我市參保人臨時到省內(nèi)其他地市住院治療的，不需要
辦理異地備案，入院時憑本人身份證原件或社保卡辦理住
院手續(xù)，出院時可直接聯(lián)網(wǎng)報銷。
長期在省內(nèi)其他地市工作或居住的參保人，需要辦理
長期異地備案，在備案地發(fā)生的住院費用可直接聯(lián)網(wǎng)報銷。
我市參保人長期在省外其他地市工作、居住或臨時到
省外其他地市住院治療的，需要辦理異地備案，入院時憑
本人社?？ㄞk理住院手續(xù)，出院時可直接聯(lián)網(wǎng)報銷。
2. 報銷比例
異地長期居住人員辦理備案后在備案地就醫(yī)，享受與
參保地就醫(yī)相同的醫(yī)保報銷比例；在備案地以外就醫(yī)的，
按臨時外出就醫(yī)政策執(zhí)行。
臨時外出就醫(yī)的，職工醫(yī)保參保人省內(nèi)跨市就醫(yī)不降
低報銷比例，跨省就醫(yī)的報銷比例降低 10 個百分點。
3. 如何備案
異地長期居住人員實行異地就醫(yī)備案承諾制，不需要
提供任何證明材料，只需承諾在外地常駐 6 個月以上即可；
跨省臨時外出就醫(yī)人員取消了異地轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院手續(xù)，直
接申請臨時外出備案即可。
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就醫(yī)指南
4. 起付標(biāo)準(zhǔn)
參保人在一個醫(yī)療年度內(nèi)發(fā)生的統(tǒng)籌基金支付范圍內(nèi)
的住院費用，首次住院起付標(biāo)準(zhǔn)為：
一個醫(yī)療年度內(nèi)，參保人第二次住院起付標(biāo)準(zhǔn)比上一
次降低 50%，從第三次住院起不再計算起付標(biāo)準(zhǔn)。
5. 怎么結(jié)算
省內(nèi)異地就醫(yī)參保人入院時持本人身份證原件或社保
卡，省外異地就醫(yī)參保人持社?？ㄞk理住院手續(xù)，出院時
可直接聯(lián)網(wǎng)報銷。
注：本信息轉(zhuǎn)載自濟南醫(yī)保微信公眾號（僅作參考，
以政策文件為準(zhǔn)，或根據(jù)實際情況咨詢醫(yī)保部門）
醫(yī)療機構(gòu)級別 起付標(biāo)準(zhǔn)
三級醫(yī)療機構(gòu) 1000 元
二級及一級醫(yī)療機構(gòu) 400 元
社區(qū)醫(yī)療機構(gòu) 200 元
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駐萊老干部服務(wù)手冊
基本醫(yī)療保險本市定點醫(yī)院
住院報銷標(biāo)準(zhǔn)
濟南市職工醫(yī)保住院報銷分為基本醫(yī)保報銷和基本醫(yī)
保二次報銷，在出院刷卡結(jié)賬時同步完成。
1. 基本醫(yī)保報銷
參保人在一個醫(yī)療年度內(nèi)發(fā)生的統(tǒng)籌基金支付范圍內(nèi)
的住院和門診規(guī)定病種醫(yī)療費用，起付標(biāo)準(zhǔn)以上的部分按
照以下比例報銷：
起付線標(biāo)準(zhǔn)見下表：
住院次數(shù) 三級 二級及一級 社區(qū)醫(yī)院
第一次住院 1000 400 200
人員 醫(yī)院級別 起付線 -1 萬 1 萬 -40 萬 40 萬 -60 萬
在職
人員
三級醫(yī)院 85% 88% 90%
二級及以
下醫(yī)院 90% 93% 90%
退休
人員
三級醫(yī)院 88% 91% 90%
二級及以
下醫(yī)院 93% 96% 90%
建國前
老工人
三級醫(yī)院 93% 96% 90%
二級及以
下醫(yī)院 98% 100% 90%
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就醫(yī)指南
第二次住院 500 200 100 或 0
第三次及以上 0 0 0
社區(qū)醫(yī)院一個醫(yī)療年度內(nèi)僅收一次起付標(biāo)準(zhǔn)。如第一
次住院在一到三級醫(yī)院，第二次在社區(qū)醫(yī)院住院則起付線
為 100 元，第三次起沒有起付線。中醫(yī)醫(yī)院的起付標(biāo)準(zhǔn)降
低 20%。
2. 基本醫(yī)保二次報銷
參保人在一個醫(yī)療年度內(nèi)發(fā)生的住院、門診規(guī)定病種
和普通門診統(tǒng)籌醫(yī)療費用，經(jīng)基本醫(yī)保報銷后，個人累計
負擔(dān)的合規(guī)醫(yī)療費用超過 1 萬元的部分納入二次報銷。
具體報銷比例見下表：
合規(guī)醫(yī)療費用 = 總費用 - 基本醫(yī)保報銷金額 - 目錄外
費用
注：本信息轉(zhuǎn)載自市醫(yī)療保障局網(wǎng)站（僅作參考，以
政策文件為準(zhǔn)，或根據(jù)實際情況咨詢醫(yī)保部門）
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分檔區(qū)間 報銷比例
1 萬—20 萬 80%
20 萬以上（上不封頂） 90%
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駐萊老干部服務(wù)手冊
基本醫(yī)療保險本市定點醫(yī)院
住院常見問題
1. 市職工醫(yī)保參保人，手里沒有社?？?，如何住院就醫(yī)
才能報銷？
參保人尚未辦理社?？ɑ蛏绫？ㄒ褣焓У?，可直接前
往醫(yī)院使用無卡就醫(yī)功能完成就醫(yī)和結(jié)算。如參保人已持
有社?？?，但因臨時丟失而無法出具社保卡的，應(yīng)在就醫(yī)
前撥打社保卡掛失電話 0531-68967600 自助掛失，然后才
能自動開通無卡就醫(yī)功能。自助掛失時效為 7 天，掛失時
效過后，無卡就醫(yī)功能自動關(guān)閉，但已辦理無卡住院的仍
可正常完成無卡出院結(jié)算。
2. 出院結(jié)算時發(fā)現(xiàn)社?？ɡ镥X不夠怎么辦？
出院結(jié)賬時，需個人負擔(dān)的部分可以使用社?？▊€人
賬戶金支付，也可以使用已交納的住院押金、其他銀行卡
或現(xiàn)金付款。
3. 使用醫(yī)保住院時，醫(yī)院發(fā)現(xiàn)是灰名單怎么辦？
參保人處于灰名單狀態(tài)時仍要使用社?？ㄞk理住院登
記和出院結(jié)算手續(xù)，打印醫(yī)保發(fā)票。欠費原因造成的灰名
單，不予報銷；非欠費原因造成的灰名單，可以在出院后
攜帶現(xiàn)金報銷材料到醫(yī)療保險經(jīng)辦服務(wù)大廳審核報銷。
40
就醫(yī)指南
4. 門診統(tǒng)籌（或門規(guī)）簽約了一家醫(yī)院，住院只能去這
家醫(yī)院嗎？
正常享受待遇的濟南市醫(yī)保參保人，在濟南市醫(yī)保住
院定點醫(yī)院均可刷社保卡住院報銷，不受門診統(tǒng)籌（或門
規(guī)）簽約定點影響。
注：本信息轉(zhuǎn)載自市醫(yī)療保障局網(wǎng)站（僅作參考，以
政策文件為準(zhǔn)，或根據(jù)實際情況咨詢醫(yī)保部門）
便民服務(wù)
駐萊老干部服務(wù)手冊
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便民服務(wù)
山東省老年人優(yōu)待政策
我省及省外來魯?shù)?60 周歲（含 60 周歲）以上老年人，
不分國籍、不分地域，一律享受優(yōu)待政策。老年人憑居民
身份證、老年人電子優(yōu)待證（2021 年推行）、港澳居民
來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、護照和各省
（自治區(qū)、直轄市）頒發(fā)的老年人優(yōu)待證中任何一種有效
證件，享受我省老年人優(yōu)待政策，各市互認、省內(nèi)通用。
一、六項優(yōu)待政策
1. 免費乘坐城市公共交通工具；
2. 半價乘坐政府投資建設(shè)的國有景區(qū)內(nèi)的觀光車、纜
車等代步工具；
3. 優(yōu)先就診、化驗、檢查、交費、取藥，需要住院的，
優(yōu)先安排住院；省外老年人來魯旅行期間突發(fā)疾病的，醫(yī)
療機構(gòu)提供急診“綠色通道”；
4. 政府興辦或支持的公園、景點免購門票；社會力量
興辦的公園、景點，七十周歲以上免購門票，不滿七十周
歲半價購買門票；
5. 免費進入公共文化館、圖書館、博物館、科技館、
美術(shù)館、展覽館、紀(jì)念館等場所；
6. 按照時段免費或半價進入政府興辦或支持的公共體
育健身場所健身。
43
駐萊老干部服務(wù)手冊
二、《老年人電子優(yōu)待證》申領(lǐng)流程
1. 手機通過應(yīng)用市場下載、安裝“愛山東”App 并登錄；
2. 在“愛山東”App 首頁，點擊搜索框，輸入“山東
省老年人電子優(yōu)待證辦理”，找到該服務(wù)并進入申領(lǐng)流程；
3. 進入服務(wù)后，按照頁面提示，選擇當(dāng)前用戶所屬地
域，上傳 1 寸個人照片及身份證正反面（可通過手機提前
拍攝好所有照片），勾選承諾協(xié)議，點擊“提交”按鈕，
進入證件效果預(yù)覽頁面，提交辦證材料；
申領(lǐng)流程
①通過“愛山東”APP 首頁，搜
索框輸入“山東省老年人電子
優(yōu)待證辦理”。
②選擇當(dāng)前所屬地，上傳所需材料。
44
便民服務(wù)
4. 在證件效果預(yù)覽頁面，檢查個人信息及實際卡面效
果（個人照片必須保證面部清晰、無遮擋，個人信息準(zhǔn)確
無誤，否則會導(dǎo)致證件不可用），確認無誤后，點擊“確
認提交”，確認個人信息并預(yù)覽；
5. 申請?zhí)峤缓螅牲c擊“愛山東”App-“我的”-“我
的辦件”選項，查看審批結(jié)果。
值得注意的是，用戶提交成功后，需后臺數(shù)據(jù)核驗和
信息同步，一般不超過 1 小時即可發(fā)放電子證件；申領(lǐng)流
程每個用戶只需操作一次，以后可以直接去電子證照模塊
亮證使用，無須重復(fù)申領(lǐng)。
③在預(yù)覽界面，檢查個人信息及實
際卡面效果確認無誤后，點擊“確
認提交”。
④申請?zhí)峤缓?，稍后可?APP“我
的辦件”中查看審批結(jié)果。
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駐萊老干部服務(wù)手冊
萊蕪區(qū)公交老人免費卡辦理須知
一、新辦
1. 辦理條件：年滿 60 周歲，
持身份證到售卡點辦理（年度
符合即可），工本費 16 元，
每年自愿繳納 12 元乘車意外
傷害保險。
2. 使用范圍：所有常規(guī)公
交線路持卡均可免費乘車。
二、年審
持身份證和老年卡到售卡網(wǎng)點辦理，交保險一年一審，
不交保險兩年一審，年審不收費，乘車意外傷害險保險
12 元一年自愿繳納。年審可由家人代為辦理。
三、補辦
持身份證原件及復(fù)印件到售卡處辦理掛失，掛失后即
可補辦，補辦需交 16 元工本費。掛失補辦可由家人代辦。
四、辦理地點
1. 萊蕪區(qū)鳳城西大街 197 號公交公司沿街門頭房 IC
卡售卡處（實驗中學(xué)西 100 米路北）
聯(lián)系電話：0531-75878719
2. 萊蕪區(qū)行政服務(wù)大廳一樓（進門右拐第一個窗口）
3. 萊蕪長途汽車站一樓大廳
聯(lián)系電話：0531-78556071
