設(shè)計

特輯

設(shè)計｜洞察｜研究

2022年 秋|冬

設(shè)計天地

與Steelcase的品牌家族一起探索獨特設(shè)計

領(lǐng)導(dǎo)力——設(shè)計的目標(biāo)

混合辦公新紀(jì)元，為領(lǐng)導(dǎo)們打造全新空間

煥新 + 矚目

為激發(fā)靈感而設(shè)計

設(shè)計｜洞察｜研究

2022年 秋|冬

Steelcase 品牌家族 Steelcase及其品牌家族提供各種產(chǎn)品和服務(wù)，涵蓋設(shè)計、科技、材

料、教育和健康護(hù)理等領(lǐng)域，為您打造更勝往昔的辦公空間。

出版人及總編輯

Gale Moutrey

主編

Chris Congdon

執(zhí)行編輯

Stav Kontis

創(chuàng)意總監(jiān)

Erin Ellison

藝術(shù)指導(dǎo)及設(shè)計

Emily Cowdrey

Rationale

助理編輯

Jacob Van Singel

全球駐地記者:

美洲地區(qū)

Brad Doan

Laura Feinauer

Carey Potter

Lindsey VanDenBoom

歐洲、中東及非洲地區(qū)

Anna Ault

Rocío Díez

Alicia Ries

Deena Sami

亞太地區(qū)

Samantha Giam

Cherry Wan

特約撰稿

Rebecca Charbauski

Jill DeVries-Dryer

Jeremy Frechette

Brandon Lacic

Lisa Light

Krista Markell

Brian Miller

Anna Parini

Jonny Ruzzo

Jody Williams

數(shù)字媒體

Areli Arellano

Jordan Marks

Anne-Sophie Peter

搶鮮速遞 2

人和地球 4

煥新+矚目 31

靈感 48

本輯亮點

領(lǐng)導(dǎo)力——設(shè)計的目標(biāo)

6

領(lǐng)導(dǎo)辦公室的設(shè)計不適合混合辦公。

是時候改變了。

設(shè)計天地

18

與Steelcase的品牌家族一起探索獨特

設(shè)計。

不要代 設(shè)計，與其共 設(shè)計

30

核心研究指出，平等而非均等是包容型工作場所的目標(biāo)。

變“形”記

46

設(shè)計師和我們的前沿科技伙伴一同探索全新的房間布局，以新角度開創(chuàng)新形狀，支持

混合協(xié)作。

其他

讓設(shè)計引領(lǐng)巨變

Chris Congdon

Work Better

主編

對話

28

Steelcase全球設(shè)計副總裁Michael Held

專題報道

一些媒體聲稱“辦公室已死”，但是

我們認(rèn)為它是涅 重生。

是的，根據(jù)Kastle Systems的數(shù)據(jù)表明，辦公室出勤率低于

疫情前的水平。但是它僅能反映刷卡次數(shù)，而非去辦公室的

人數(shù)，或者他們在重回辦公室后的感受。如果一個混合員工

每周去三天辦公室，那么僅能表明他們刷卡次數(shù)減少。并不

意味說，混合辦公是出勤數(shù)字驟降的唯一原因，其實許多員

工在疫情前就已對其辦公室有不滿情緒，因此不少人也就不

急著回去。但是如果你回過頭從長遠(yuǎn)角度來看，辦公正在經(jīng)

歷巨變，混合政策對我們中的大多數(shù)人而言都是新話題。我

們都在摸索新節(jié)奏，了解工作的發(fā)展進(jìn)程。在這個不穩(wěn)定的

背景下，領(lǐng)先企業(yè)組織都在問自己，“辦公室的作用是什么？

我們需要它提供什么幫助？”現(xiàn)在應(yīng)當(dāng)重新思考、涅槃重生，

而非擺爛等死。設(shè)計在此時將發(fā)揮重大作用。

設(shè)計師就是解決問題的人，現(xiàn)在涌現(xiàn)的辦公新需求要求設(shè)計

師們大膽挑戰(zhàn)假設(shè)，并重新打造全新的辦公體驗。

人們正在仔細(xì)斟酌他們工作的地點和方式。所以我們在為當(dāng)

下辦公室設(shè)計時也要審慎靈活，足以響應(yīng)未來瞬息而變的需

求。我們最新的《Work Better》致力于為您帶來最新的設(shè)

計、洞察和研究，讓全球人類更好地工作。本期創(chuàng)刊號中，

我們邀請了來自Steelcase、旗下品牌家族以及全球知名機

構(gòu)很多有才華的設(shè)計師，共同解決問題，打造人們想要的空

間。我們從大局出發(fā)，從細(xì)節(jié)著眼，探索辦公室的涅槃重生

之路。我們的夢想就是設(shè)計更勝往昔的空間，幫助人們發(fā)揮

最出色的工作表現(xiàn)。

歡迎閱讀《Work Better》，我們將與您分享全新創(chuàng)意、洞察

研究和解決方案，幫助所有人舒適高效工作。

北美新推出WorkBetterLabs實驗室

這些WorkBetterLabs實驗室僅在有限時間段

內(nèi)開放，是未來辦公空間的原型。費城、奧斯

汀、阿肯色州西北部和圣地亞哥任一地點都可

供參觀。2023年初將在羅利、休斯頓和卡爾加

里新設(shè)。

HALCON以優(yōu)美的木制家具聞名，卓越設(shè)計搭配

精巧工藝，現(xiàn)已成為Steelcase旗下品牌之一。

多倫多

Steelcase

品牌家族新成員

新空間

開啟工作新篇章

巴黎和墨爾本的全新WorkLife Centers已經(jīng)

開放，向大家展示混合辦公新紀(jì)元的各種解

決方案。我們在迪拜、慕尼黑、紐約、多倫

多、洛杉磯、華盛頓、波士頓、達(dá)拉斯、亞

特蘭大、舊金山、芝加哥和大急流城的空間

都正在翻新。您可以選擇任一家就近參觀，

感受全新的辦公方式。

巴黎 迪拜

墨爾本

大急流城

搶鮮速遞

2 設(shè)計特輯

Wendelbo是一家傳承悠久的丹麥家具品牌，

于1955年在丹麥的奧爾胡斯成立。自創(chuàng)立以

來，Wendelbo一直專注于休閑家具的制造。

固定

要求出勤。個人專屬工

位。

1 2 3

機動

沒有指定位置，可以在公

共社交、團(tuán)隊和個人場景

內(nèi)辦公。

不限地點

自主決定哪天去辦公室，傾

向團(tuán)隊或項目的專用空間

Segis，1983年始創(chuàng)于意大利，該地區(qū)早在文藝

復(fù)興期間為貴族制作手工家具而聞名于世?，F(xiàn)

在Segis已經(jīng)成為全球知名品牌，以創(chuàng)意設(shè)計和

制造一流椅子而享譽國際。

鼓勵混合辦公的 71% 領(lǐng)導(dǎo)占比*

員工需要：

混合協(xié)作空間*

#

1 所有會議中 56%

混合型會議占比*

*來源: Steelcase全球調(diào)研2021-2022年度

混合員工的三種新狀態(tài)

混合辦公空間的

新等級需求

提升性能

使用更好的科技、工具和空間，讓在辦公室

工作比居家或其他地方更便捷。

促進(jìn)社交

人們需要精心設(shè)計的空間，幫助他們破冰，

共建團(tuán)隊情誼，感染他人一起推進(jìn)工作。

共建集體

在公司內(nèi)舉辦如志愿活動、編程馬拉松、文

化慶祝、個人大事記等儀式會讓工作更有

趣，培養(yǎng)人們的集體感和共同價值觀。

混合辦公

最新研究

為線下及遠(yuǎn)程參與者打造平等的沉浸式體驗，

需要精心組合科技及照明、攝像頭、音頻等在內(nèi)

的空間要素。Ocular?是一款帶弧度的新桌子，

為Microsoft Teams會議中的前排功能（Front

Row）而設(shè)計。桌子的弧度讓房間里的每個參與

者都能看到彼此，并和遠(yuǎn)程同事保持齊平視線。

Steelcase全球報告:

混合辦公新紀(jì)元

了解現(xiàn)在辦公室哪些最重要。

steelcase.com/GlobalReport2022

進(jìn)一步了解這次研究

steelcase.com/NewHybridNeeds

Work Better 期刊 3

人和地球

根據(jù)世界綠色建筑協(xié)會的數(shù)據(jù)，建筑物對于氣候變化的影

響極為可觀，約占全球溫室效應(yīng)氣體排放總量的37%。

作為一家專業(yè)制造辦公家具的企業(yè)，而家具又置于建筑

物中，我們有機會，并且有責(zé)任，將我們的環(huán)境影響降

至最少。更勝往昔近在眼前。

為地球而

設(shè)計

“其實產(chǎn)品設(shè)計師的

選項很多，比如使用

可回收材料，將循環(huán)

回收、再利用、盡量

減少廢料為目的而設(shè)

計，我們目前的專注

點之一就是，設(shè)計輕

巧的產(chǎn)品，這就意味

著首先我們需精簡材

料。”

即刻閱讀Steelcase 2022年度影響力報告

了解我們?nèi)绾螢樯鐓^(qū)貢獻(xiàn)力量，設(shè)定大膽的減排目標(biāo)

并努力實現(xiàn)，培養(yǎng)包容和正直的企業(yè)文化。

steelcase.com/ImpactReport

Steelcase Flex

Perch Stool

使用電子廢料副產(chǎn)品 vs

從原生礦物燃料中獲得的材料

70% 消費后回收材料

100% 可回收

制造過程更換顏色時,生

產(chǎn)出一些不完美的混色凳

子，但是我們并沒有淘汰

他們，而是將它們贈送給

慈善機構(gòu)。

Think座椅的

又一項第一

Think座椅是Steelcase

首款獲得Declare label

的產(chǎn)品，這類似一種營

養(yǎng)成分標(biāo)簽，以最高的

透明度展示產(chǎn)品的原

材料。

智慧碳

選擇

帶有CarbonNeutral?

產(chǎn)品認(rèn)證的Steelcase

Series? 1通過森林投

資、再生能源和電子運

輸?shù)软椖繉⑵涮寂欧?/p>

量完全抵消。

Michael Held

Steelcase全球設(shè)計副總裁

賦老床墊

以新生

Savina沙發(fā)所使用的

Ecopure?是一種由廢

棄床墊和沙發(fā)所制成

的可循環(huán)回收海綿。

量身編織，

杜絕浪費

Steelcase Flex Personal

Spaces的隱私外罩采

用Camira Knit，它由

再利用滌綸制成，并采

取精確測量來“量身編

織”，以此杜絕浪費。

4 設(shè)計特輯

這個由員工和企業(yè)組建的全新社群致力以大膽方式推動對平等、教育和環(huán)境

的積極影響。他們會投資并加速全新創(chuàng)意，與合作伙伴攜手共同輸出解決方

案，創(chuàng)造持久的社會影響。

向善的力量

澳大利亞

治愈、尊重和平等

今年我們在澳大利亞舉行了和解行動計劃(簡稱

RAP)的第一場活動。RAP成立的宗旨就是，通過

工作機會、專業(yè)伙伴關(guān)系、文化交流等途徑為澳大

利亞土著和托雷斯海峽島民提供支持。

印度和德國

工廠安裝太陽能

印度普納工廠安裝了

493塊太陽能板，德國

羅森海姆工廠安裝了76

塊太陽能板并引進(jìn)相應(yīng)

科技，這些太陽能板為

工廠提供的熱能和電力

約占：

歐洲

員工支援烏克蘭

歐洲境內(nèi)的員工們紛紛伸出援手，比如捐贈物資

幫助人們在羅馬尼亞建立庇護(hù)所，募捐善款支持

野戰(zhàn)廚房，為波蘭邊境的難民提供必需品，為到達(dá)

巴伐利亞的烏克蘭群眾搭建臨時住所提供資金。

法國

創(chuàng)造循環(huán)經(jīng)濟(jì)

Steelcase在法國、比利時、瑞士和盧森堡組織了

一項名為生態(tài)服務(wù)(Eco’Services)的項目，我們

通過產(chǎn)品轉(zhuǎn)售、捐贈、升級再造和回收利用等方

式替代廢物填埋法。Steelcase的循環(huán)法是生態(tài)

服務(wù)(Eco’Services)的一種全新方式，將物品的

整體狀況改善如新，這樣它們的使用年限就會延

長，也避免了被直接填埋的命運。

美國

“最佳女性雇主”

《福布斯》公布的“最適合女性的美國雇主”榜單

共有400家企業(yè)入圍，而Steelcase位列第13名。

這些企業(yè)在育兒假、家庭支持、靈活性、具有包容

性的雇傭政策、形象問題、事業(yè)和收入平等方面具

有出色的表現(xiàn)。

印度

“鋼鐵女性”

印度制造業(yè)中女性員工的占比僅為12%，而在

2021年初，我們位于印度普納工廠中的女性勞動

力僅為10%，而她們負(fù)責(zé)的崗位多是縫紉或打包

箱子。一個名為“鋼鐵女性”(Women of Steel)的

全新專項計劃面世，旨在為女性員工提供學(xué)習(xí)、晉

升和參與等方面的支持，并將工廠內(nèi)女性員工的比

例提升至60%，并分布于不同的崗位。

64%

50%

Steelcase董事會中

女性的占比

即每日生產(chǎn)制造活動

所需能量的一半。

1/3 Steelcase高層中

女性的占比

女性占比:

未來更好社群

(Better Futures

Community)簡介

Work Better 期刊 5

領(lǐng)導(dǎo)辦公室的設(shè)計

不適合混合辦公。

是時候改變了。

的目標(biāo)

設(shè)計

領(lǐng)導(dǎo)力

6 設(shè)計特輯

可見。可及。高效。

我們從研究中認(rèn)識到，員工們希望能在上班時看

見領(lǐng)導(dǎo)，有機會與其對話，了解他們的工作流程。

對很多領(lǐng)導(dǎo)而言，這要求他們采取一套新的行為

模式和實踐方案，但也會成為一種挑戰(zhàn)，因為他

們也需要完成自己的工作。

所以領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)如何平衡這些需求，如何在和員

工變得更加緊密的同時，仍然有高效的辦公空間

助其應(yīng)對更頻繁的危機時刻和公司的日常工作？

領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊之間應(yīng)當(dāng)如何合作、迅速共享信息，繼

而推廣給整個公司？此外，混合工作制下，需要

和線上線下參會者同時交流，他們又該如何滿

足以上所有需求？Steelcase首席執(zhí)行官Sara

Armbruster說：“我們的客戶跟我們吐槽這些

讓他們頭疼的問題，希望我們能夠提供幫助?！?/p>

如今的時代正在經(jīng)歷巨大變革，我們相信空間有

助于打造新的領(lǐng)導(dǎo)行為。我們耗費數(shù)年，為領(lǐng)導(dǎo)

們的工作方式探索和測試先進(jìn)的新方法，并將研

究結(jié)果和深刻見解應(yīng)用于我們的新型領(lǐng)導(dǎo)空間，

為混合辦公時代的領(lǐng)導(dǎo)者們開辟一條創(chuàng)新之路。

新空間名為“領(lǐng)袖協(xié)同中心”(Leader Commons)，

該原型位于密歇根大急流城的Steelcase學(xué)習(xí)

和創(chuàng)新中心，其內(nèi)在環(huán)境設(shè)備齊全，實時檢測和

評估不同設(shè)計理念。顧名思義，所有員工都可以

使用這一空間，但是又能積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)們的即

時需求。人們可以在這里專注個人工作，也可以

面對面或遠(yuǎn)程協(xié)同辦公。全球設(shè)計總監(jiān)Cherie

Johnson說，“我們知道，公司需要重建人們居

家辦公時失去的社交資本，傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者空間不

能滿足人們?nèi)缃裣胍耐该鞫群蜏贤Α！?/p>

設(shè)計靈感源自劃有公共和私人空間等不同區(qū)域

的動態(tài)辦公街區(qū)，促進(jìn)公平、參與，輕松滿足混

合辦公需求。

“領(lǐng)導(dǎo)者

是新的動力來源?！?/p>

Phil Kirschner, 麥肯錫公司工作場所

戰(zhàn)略和變革領(lǐng)導(dǎo)者

混合辦公制下，領(lǐng)導(dǎo)需要多種新型空間，便于同

時和線上線下的與會者交流，此時正確的科技對

無縫體驗至關(guān)重要。領(lǐng)導(dǎo)們需要不同的混合協(xié)作

選擇，以便在開放或私密空間進(jìn)行一對一談話和

小組討論。

Steelcase正與業(yè)界領(lǐng)先的科技伙伴開展合作，

重新思考混合辦公體驗，打造整體方案，將空間

和技術(shù)融為一體。在設(shè)計初期，我們就一同工

作，以確?？臻g更好地服務(wù)個人、團(tuán)隊和公司的

需求。

打造混合辦公體驗

一些領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)心他們的企業(yè)文化正趨于分崩離

析，并談到了“quiet quitting”——人在崗位，

但消極工作（有些人也會用抖音上的流行詞“擺

爛”)，這讓領(lǐng)導(dǎo)者們覺得，現(xiàn)在應(yīng)該身先士卒為

其做出表率。

一些公司對混合工作制躊躇不定，因為他們覺得

這樣的辦公室就像人跡寥寥的鬼城。很多人亟需

重獲工作動力，其中領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)鍵，他們要通過之

前一直忽視的途徑與員工多接觸，并為采納混合

辦公制定下基調(diào)。“恭喜你們，你們是新的動力

來源?！丙溈襄a公司的工作場所戰(zhàn)略和變革領(lǐng)導(dǎo)

者Phil Kirschner告訴領(lǐng)導(dǎo)們?！耙郧白寙T工有

干勁的動力可能是健身房、咖啡廳、可以帶狗狗

上班等等，但現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)們是新的動力來源?！?/p>

但當(dāng)前的辦公室可能會對那些希望拉近和員工

的距離、成為混合工作制模范的領(lǐng)導(dǎo)造成阻礙。

傳統(tǒng)的辦公室設(shè)計重視領(lǐng)導(dǎo)需求，領(lǐng)導(dǎo)的行政樓

層或套房和公司員工的辦公地點分開。這不利于

透明度建設(shè)，也讓領(lǐng)導(dǎo)更難和員工偶遇交流。一

種截然不同的設(shè)計方法可以讓領(lǐng)導(dǎo)的辦公空間

發(fā)揮重要作用，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)們喜聞樂見的公司文化

和員工表現(xiàn)。

之前小試牛刀的混合辦公

現(xiàn)如今已然成為主流，但

同時也成為目前領(lǐng)導(dǎo)們所

面臨的最大經(jīng)濟(jì)和文化變

革之一。大多數(shù)選擇混合

辦公的公司，既希望賦予

員工一定的靈活度，又需

要把員工聚在一起，增強

凝聚力和歸屬感。

了解詳情

steelcase.com/technologies

Work Better 期刊 7

圍繞領(lǐng)導(dǎo)力設(shè)計辦公街區(qū)

這個設(shè)計理念是將空間打造成一個充滿活力的辦

公街區(qū)，因為我們堅信辦公空間應(yīng)當(dāng)具備包容性，

并培養(yǎng)歸屬感，員工和企業(yè)才能欣欣向榮。企業(yè)可

以通過街區(qū)這一真實存在的地方傳達(dá)價值觀，以及

促進(jìn)其文化轉(zhuǎn)型。每個辦公街區(qū)都有其鮮明特點，

并有四個核心的設(shè)計原則指導(dǎo)其構(gòu)建過程。

我和我們

就像城市街區(qū)內(nèi)有個人房屋和公共區(qū)域，領(lǐng)導(dǎo)力社

區(qū)應(yīng)當(dāng)能同時支持個人和團(tuán)隊工作。

從固定到靈動

領(lǐng)導(dǎo)人士需要一個極其隨機應(yīng)變和極具抗逆力的

空間，可積極響應(yīng)他們的不同需求。只有他們按需

改變更便捷，空間才能助力他們更高效。

1

1

1

1

1

1

2

讓領(lǐng)導(dǎo)們“可觀可及”

為了打造高清晰度的空間，這個領(lǐng)導(dǎo)力

街區(qū)圍繞著一條主干道，這種精心設(shè)計

就是為了給領(lǐng)導(dǎo)和員工們創(chuàng)造偶遇交

流的機會。

6

2

3

8 設(shè)計特輯

開放式和封閉式

辦公室內(nèi)的隱私屬性和能否專注變得更為重要。領(lǐng)

導(dǎo)人士需要辦公室能為其提供他們實時所需的不同

隱私選項。

線上和線下相結(jié)合

每個空間都可以開展視頻會議。視頻會議已然

成為辦公室內(nèi)的新常態(tài)，每個人都需要能看到和

聽到彼此。要從宏觀角度去考量科技和實體空

間，才能為線下和遠(yuǎn)程參與者提供平等的體驗。

領(lǐng)導(dǎo)力街區(qū)剖析圖

一個領(lǐng)導(dǎo)力街區(qū)包括各種專注和公共區(qū)域，滿足混

合辦公的不同需求。

高管大本營

領(lǐng)導(dǎo)人士的個人專屬空間為其專注工作提供隱

私選項，臨近空間則便于開展一對一合作。

行政助理辦公間

該辦公間距離領(lǐng)導(dǎo)人士幾步之遙，離其他助

理也不遠(yuǎn)，因為他們是一個團(tuán)隊，又需隨時響應(yīng)其

領(lǐng)導(dǎo)的需求。移動靈活的家具便于個人根據(jù)喜好進(jìn)

行布置。

社交中心

位于領(lǐng)袖協(xié)同中心的入口，這個溫馨親切的空

間吸引人們相聚在此，便于領(lǐng)導(dǎo)人士的休閑會面。它

也可以作為參加會議人員的“緩沖”區(qū)。

中庭

位于常駐空間的中心位置。這個空間便于領(lǐng)導(dǎo)

集聚在此，移動屏風(fēng)可適應(yīng)不同規(guī)模的團(tuán)隊，為其

提供聲音和視覺隱私，并支持團(tuán)隊合作。

前廊

靠近交通主干道，這些舒適休閑的輔助空間

可當(dāng)做會前會后的洽談區(qū)，人們可在此開展休閑對

話，或接待客戶。

社區(qū)會議空間

各種全封閉、可預(yù)訂的會議空間配備各種家

具，支持混合協(xié)作，并對所有員工開放。其中包括

混合聚談室，混合型主動協(xié)作空間，混合型信息協(xié)

作室。

交流亭

空間內(nèi)模擬和數(shù)字媒體相結(jié)合，便于向員工

或客戶開展故事敘述，傳遞信息等（平面圖中未顯

示）。

7

6

5

1

領(lǐng)導(dǎo)之家

在領(lǐng)袖協(xié)同中心內(nèi)四散分布著10個高管

大本營。它們接近功能區(qū)，便于領(lǐng)導(dǎo)們展開溝

通。每個小空間內(nèi)配備的設(shè)施和工具都很相

似，但是其隱私選項根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)們的不同工作

而各有差異。

1

2

3

4

1

1

1

1

4

5

2

5

5

插圖作者 Jody Williams

Work Better 期刊 9

后院

隔間一旁的小空間可當(dāng)作后院，既可一眼看到其

占用狀態(tài)，又便于線下和遠(yuǎn)程參與者開展合作。

高度可調(diào)節(jié)的Mackinac桌子位于隔間后面，可

開展一對一會議或遠(yuǎn)程溝通。

以全新視角

展望領(lǐng)導(dǎo)力空間，

支持混合辦公

10 設(shè)計特輯

高管大本營

這個全新的CEO空間極為

透明，雖然位于主干道上，

但是又賦予領(lǐng)導(dǎo)人士隱私選

項可供其開展工作。以獨立

隔間為基礎(chǔ)所設(shè)計的這個空

間內(nèi)劃分出多塊區(qū)域，便于

開展不同工作。移門關(guān)閉后

可以專注于工作或視頻會議

(每個領(lǐng)導(dǎo)人士和任意對象

視頻通話時，身后可顯示精

選背景)。

本布景內(nèi)含:

Campers & Dens（Orangebox產(chǎn)品）

Mackinac Desk System（Steelcase產(chǎn)品）

Steelcase Karman?

私人區(qū)域

集成科技和便捷工具讓這個緊湊的空間高效

支持深入專注和一對一的混合協(xié)作。

Work Better 期刊 11

Work Better 期刊 13

后院

這個后院使用休閑家具打造出一個舒適輕松的

空間，既支持桌旁辦公，又歡迎同事在此小聚。

本布景內(nèi)含:

Steelcase Flex Personal Spaces with Privacy Wrap

Steelcase Flex Active Frames 儲物單元

Gesture? 辦公椅（Steelcase產(chǎn)品）

Grace 沙發(fā)（Bolia產(chǎn)品）

高管大本營個人區(qū)域

有些領(lǐng)導(dǎo)喜歡開放式的環(huán)境，這些屏

風(fēng)隔斷既具備遮擋功能，又支持他們

個性化空間。

14 設(shè)計特輯

社交中心

風(fēng)格親切、功能多樣的咖啡區(qū)方便領(lǐng)

導(dǎo)和員工在此會面；極適合會前和會

后與領(lǐng)導(dǎo)溝通。同時它也開辟了一些

專注區(qū)域，便于人們開展個人工作。

Work Better 期刊 15

本布景內(nèi)含:

Grid 沙發(fā)（Established & Sons產(chǎn)品）

Marien152 會客椅（Coalesse產(chǎn)品）

West Elm Work Greenpoint 系列書架及櫥柜

Wing 椅子（Carl Hansen & Son產(chǎn)品）

遠(yuǎn)程領(lǐng)導(dǎo)空間

這種新穎空間是非常駐領(lǐng)導(dǎo)在辦公室內(nèi)

的“家”。“工作帳篷”適合開展個人工

作，前廊適合非正式會議，獨立隔音電話

亭更是一個不錯的候選。

16 設(shè)計特輯

Steelcase設(shè)計團(tuán)隊和應(yīng)用研究及咨詢(ARC)小組與Steelcase的領(lǐng)袖人

士密切合作，探尋他們想要空間支持哪些全新習(xí)慣，需要做出哪些改變，

以重塑企業(yè)文化。ARC團(tuán)隊通過一系列探索練習(xí)、工作坊、調(diào)查和采訪，深

入了解領(lǐng)導(dǎo)人士面臨的挑戰(zhàn)，如何設(shè)計空間以支持混合辦公的新需求。

Steelcase設(shè)計團(tuán)隊與領(lǐng)導(dǎo)人士開展高度協(xié)作，打造領(lǐng)袖協(xié)同中心。通過

調(diào)研工具以及一對一采訪，他們掌握了每個人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以及喜歡獨自還

是與其他人一起工作。并總結(jié)出各種方案，解決便捷和隱私之間的矛盾。

“每塊個人辦公區(qū)的設(shè)計宗旨是提升性能，使用戶專注自身。”全球設(shè)計

總監(jiān)Cherie Johnson說道，“但是具體的表現(xiàn)形式卻各有不同。每個辦公

空間的設(shè)施和工具都非常類似，但是我們會定制化視覺隱私選項，并根據(jù)

個人喜好去布置。精心打造出的空間要體現(xiàn)其個性、無論是視頻還是面對

面會面都能促進(jìn)人際交往，這是全新混合辦公體驗中不可缺少的一環(huán)。”

Steelcase設(shè)計團(tuán)隊（從左至右）：全球創(chuàng)意設(shè)計主管Jon Rooze，室內(nèi)設(shè)計主管Sarah

Armbruster，高級工業(yè)設(shè)計師Kai Yu，全球設(shè)計總監(jiān)Cherie Johnson。

本布景內(nèi)含:

Steelcase Pod Tent

SteelcaseKarman? 辦公椅

On the QT（Orangebox產(chǎn)品）

Steelcase Flex Active Frames 儲物單元

Hana 椅子（Moooi產(chǎn)品）

Pooof 軟凳（Moooi產(chǎn)品）

幕后團(tuán)隊

Work Better 期刊 17

Wendelbo公司的成功秘訣在于傳承北歐設(shè)計理念，完

美結(jié)合設(shè)計、功能和品質(zhì)。Wendelbo滿懷著對設(shè)計和品

質(zhì)的熱忱，在新時代背景下為經(jīng)典設(shè)計注入創(chuàng)新內(nèi)涵。它

所打造的亮眼產(chǎn)品工藝精湛，兼具鮮明特色和舒適造型。

與Steelcase的品牌家族

一起探索獨特設(shè)計

Steelcase結(jié)合其品牌家族，通過卓

越設(shè)計為客戶提供精湛服務(wù)和精美產(chǎn)

品。我們探索眾家之長，匯集創(chuàng)意品

牌，以革新設(shè)計為客戶的各種工作方

式締造無限可能。我們的設(shè)計品牌所

展示的美感、優(yōu)價、性能，皆是全球

知名設(shè)計師的智慧結(jié)晶。作為一個家

族，我們合作的每個品牌伙伴都堅守

同一個設(shè)計原則，以真誠和優(yōu)質(zhì)幫助

您打造優(yōu)美的辦公空間。

進(jìn)一步了解

我們的設(shè)計品牌

steelcase.com/asia-en/brands/

天地

設(shè)計

18 設(shè)計特輯

“Panorama系列沙發(fā)以輕盈低調(diào)的細(xì)節(jié)讓周遭環(huán)境

變得充盈，永不過時的外觀塑造現(xiàn)代設(shè)計感，同時

模塊化造型支持用戶根據(jù)需求重新布置，適應(yīng)居家

風(fēng)格，亦或?qū)I(yè)項目。”

Jonas Wagell

Panorama模塊組合

沙發(fā)的設(shè)計師

Panorama模塊組合沙發(fā)的有機設(shè)計，

使其自然融入任何空間。無論是奢華或

空曠的環(huán)境，都可根據(jù)您的喜好進(jìn)行擺

放或組合。

Work Better 期刊 19

Coalesse為現(xiàn)代辦公環(huán)境打造的家具經(jīng)久耐用，

同時又兼具美感，幫助人們高效溝通、創(chuàng)意協(xié)作

和舒適專注。

“設(shè)計師的工作就是借產(chǎn)品之力打開空間新

維度。于我而言，設(shè)計就是形狀和形式的

演變，以及材料給我們生活的環(huán)境帶來哪

些影響。”

Micheal Young

Coalesse合作設(shè)計師

香港

20 設(shè)計特輯

它是美國一家以科研為本的室內(nèi)應(yīng)用材料設(shè)計

者和制造商，深化人類感官體驗，在美感和實

用、形式和性能之間達(dá)到完美平衡。

“為辦公室所設(shè)計的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)傳遞

積極美好的體驗，同時亦不能犧

牲性能。實用的產(chǎn)品才是我們的

摯愛。”

Susan Lyons

Designtex總裁

美國

“烏克蘭是我的祖國，也是鼓舞我從事工業(yè)

設(shè)計的源頭。它一直在改變，不斷地賦予

我創(chuàng)意。我去過不少國家，想探尋各國之

間的文化差異和獨特性。在我看來，好的

設(shè)計通常要包含三個基本要素：簡潔、功

能和熱情?！?/p>

Kateryna Sokolova

Bolia合作設(shè)計師

烏克蘭

Bolia從大自然的色彩和

材料汲取靈感，重新詮釋

北歐設(shè)計，打造精美家具，

專為永恒、熱愛和堅持而

設(shè)計。

Work Better 期刊 21

辦公空間應(yīng)當(dāng)摒棄代溝，將人們團(tuán)結(jié)在一起。

Smartworking?解決方案響應(yīng)隨需而變的

辦公室需求，讓您隨時隨地開啟高效工作。

“比起在樓梯間或走廊里，更有

甚者在辦公室里走來走去或圍著

別人的桌子轉(zhuǎn)悠打電話，讓其他

同事不堪其擾。電話亭是一個更

受歡迎的解決方案，因為這是一

個適合簡短電話的私密空間。”

Mark Partridge

Orangebox設(shè)計師

英國

22 設(shè)計特輯

“Cubb桌椅一經(jīng)問世就大獲成功，秘訣就是

其別致的設(shè)計。我們深諳Cubb的無限潛能，

現(xiàn)在該系列又推出新的產(chǎn)品——團(tuán)隊長桌。”

Work Better 期刊 23

“作為我們的暢銷系列，Sling完美

集各種優(yōu)點于一身：現(xiàn)代、舒適

和功能性?！?/p>

來自香港的家具品牌為家居、辦公、游戲等場

景打造設(shè)計精湛、價格適中的現(xiàn)代風(fēng)格家具。

來自m.a.d furniture design

24 設(shè)計特輯

Grado是一群年輕人創(chuàng)立的新品

牌，他們心懷夢想，希望打造出

能完美適用于辦公室和家居環(huán)境

的家具。

該款沙發(fā)的靈感來源于根節(jié)分明的竹子，其獨特

設(shè)計搭配全包飾面，盡顯別致品味。優(yōu)雅的分段

式造型，可供設(shè)計師搭配模塊化布景，融入各種

辦公空間。

Work Better 期刊 25

現(xiàn)在的Foundation滿載Wright先

生的愿景，以激發(fā)人們的靈感為目

標(biāo)，研發(fā)時尚家具，打造更美好的生

活。Steelcase攜手Foundation進(jìn)入

合作新階段。

steelcase.com/FLWCollection

“人們熟識Wright先生是因為其

建筑作品，但他也熱衷于打造平

等、靈感的工作環(huán)境，這個極具

遠(yuǎn)見的想法經(jīng)歷時間的洗禮，變

得更有價值意義?！?/p>

Stuart Graff

總裁兼CEO

Frank Lloyd Wright

Foundation

美國

以產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)為優(yōu)勢立足點的Commune始終注重在高質(zhì)量技術(shù)和

家具工藝上精益求精。

其產(chǎn)品系列多以居家風(fēng)格見長，不僅設(shè)計精美，而且緊跟當(dāng)代潮流，輔以

殖民地風(fēng)格圖案、紋理和木藝，Commune產(chǎn)品系列以一種獨特的設(shè)計元

素融入各種環(huán)境。

26 設(shè)計特輯

Viccarbe始創(chuàng)于西班牙巴倫西亞，它與全球

知名設(shè)計師合作，從不同的文化融合汲取靈感，

推出一系列協(xié)作型家具及配件。

“提升他人的生活品質(zhì)一直是我最大的創(chuàng)作動力，因

此我也堅信，為人們帶來溫馨親切的經(jīng)典產(chǎn)品，可

以喚醒他們之間全新、美妙、正能量的內(nèi)在關(guān)聯(lián)?！?/p>

Victor Carrasco

Viccarbe

創(chuàng)始人/設(shè)計師

西班牙

Work Better 期刊 27

Michael Held

Steelcase全球產(chǎn)品設(shè)計副總裁

WB: 您從事設(shè)計的契機是什么？

MH: 我在德國一個小鎮(zhèn)長大，那里就像一個中世

紀(jì)博物館。十二歲的時候，我和哥哥一起住進(jìn)了家

里的地下室。我第一次思考怎樣打造自己的空間。

幾年后，我父母重裝客廳，不知道為什么，他們聽

了我的主意。木匠對照我畫的草圖，做出了我設(shè)計

的第一件家具。他們很喜歡，所以最后我父親的

辦公室也是我設(shè)計的。我父母到現(xiàn)在還在用那件

家具。我還給幾個朋友做了一些極具工業(yè)格調(diào)的

家具，材料是焊接原鋼和母親縫的墊子。我想要

深入了解設(shè)計，并視其為學(xué)習(xí)新事物的一種方式。

WB: 您如何應(yīng)對設(shè)計上的挑戰(zhàn)？

MH: 好奇心和創(chuàng)造力。不要沉浸在答案和質(zhì)疑新

想法里，要不斷地問問題。每天都能開展創(chuàng)意工作

Michael最近接管了Steelcase

全球設(shè)計工作室，并舉家遷

到了密歇根州的大急流城。

他曾在七個國家生活過，頻

繁旅行于世界各地。在他

抵達(dá)美國幾天后，《Work

Better》雜志就對其進(jìn)行了

采訪。

Michael正在閱讀的書

書名：The Black Experience in Design: Identity,

Expression & Reflection

作者：Anne H. Berry, Kareem Collie, Penina Acayo Laker,

Lesley-Ann Noel, Jennifer Rittner,Kelly Walters

書名：Design Emergency: Building a Better Future

作者： Alice Rawsthorn & Paola Antonelli

對話

28 設(shè)計特輯

是件很棒的事，但這要和我們的工作目標(biāo)相匹配。

對我們來說就是要滿足客戶的需求。你必須將自

己的創(chuàng)造力和好奇心與明確的商業(yè)目標(biāo)結(jié)合。你

可以一生都用來瘋狂探索新想法，但如果你的這

些想法，沒有哪一個影響了人們的生活內(nèi)容和生

活方式，那有什么意義呢？

WB: 遭遇靈感瓶頸時，您會做些什么？

MH: 放空大腦。做點別的事情。向他人尋求幫

助。去騎行、步行、遠(yuǎn)足，做手工活，搭建東西等

等，做任何可以讓我在重復(fù)的體力活動中忘記自

我的事情，這樣我的大腦就在不受關(guān)注的情況下

完成了工作。

WB: 在設(shè)計新產(chǎn)品時，您是如何考慮可持續(xù)性的？

MH: 我們應(yīng)當(dāng)盡可能多地使用循環(huán)材料和可回收

材料來設(shè)計更輕便的產(chǎn)品，并且讓拆卸變得直觀

簡便。我祖母經(jīng)歷過二戰(zhàn)，她知道怎樣用更少的東

西生活并反復(fù)使用物品。還是孩子的時候，我們覺

得這種做法很古怪。但現(xiàn)在作為成年人，我的想法

變了。我們在物質(zhì)豐富的時代長大，總想著用多少

都沒關(guān)系，反正還有很多。但現(xiàn)在我們意識到，關(guān)

于設(shè)計，少即是多。

WB: 這在您設(shè)計自己家的過程中是怎樣體現(xiàn)的？

MH: 我們受到在亞洲生活時的啟發(fā)，現(xiàn)在房子的

布局很巧妙，超級高效，每樣物品的出現(xiàn)都是有理

由的。

WB: 就您目前所觀察到的，在設(shè)計工作場所時，最

大的變化是什么？

MH: 人們可以在任何地方工作。辦公室的職能和

一百年前已經(jīng)完全不同了。我們完全以客戶為中心，

無論他們在哪里工作，我們都幫助他們解決問題。

我很興奮。這一挑戰(zhàn)和Steelcase所設(shè)想過的任何

挑戰(zhàn)都不同。工作沒有消失，它只是正在改變。有

些人想要一切如常，有些人希望能更自在地工作。

所有這些都意味著辦公場所也在改變。我絕非守

舊派，我的工作是進(jìn)行設(shè)計，并思考我們未來工作

的方向。

WB: 您最喜歡自己辦公場所的哪部分？

MH: 搭建好新試點的項目區(qū)。這是我們參與和學(xué)

習(xí)的最快方式

。我也很喜歡在咖啡區(qū)品嘗美味的

咖啡和糕點，和同事、客戶見面，學(xué)到點新東西。

我們新的混合休閑區(qū)位于大急流城的學(xué)習(xí)+創(chuàng)新中

心，讓我們在優(yōu)美空間里更便捷地使用前沿科技。

WB: 在世界不同地方生活和工作對您產(chǎn)生了什

么影響？

MH: 我的觀點變得更加多元，因為我可以借鑒和

對比更多文化。我變得更加謙遜，并不斷提醒自己

不要妄下論斷。這幫助我更好地了解人們、也有了

更多同理心，并能通過自己的經(jīng)歷幫助他人打開

思路。

最后想說點什么？

在自己的領(lǐng)域或社會邊緣徘徊

的創(chuàng)意者們十分吸引我。這些

奇怪的人（和他們的合作者）

致力于采取當(dāng)時頗為激進(jìn)的

方式，用新想法推動著我們

前進(jìn)。我總喜歡做點與眾不同

的事情，我覺得不合群也沒關(guān)

系，從這種角度來看的話，那

我踏進(jìn)設(shè)計行業(yè)的時機較早也

算是一種幸運吧。

設(shè)計之聲：教育領(lǐng)域

自從學(xué)生回到學(xué)校后，您在

設(shè)計學(xué)習(xí)空間的方式上做出

的最大改變是什么？

Katja Ninnemann

教授、博士、技術(shù)專家

工程和經(jīng)濟(jì)應(yīng)用技術(shù)大學(xué)

數(shù)字化和工作空間管理專業(yè)

德國柏林

我重設(shè)了自己的教學(xué)理念，將現(xiàn)實和虛擬學(xué)

習(xí)空間的來回切換納入考量，并專注于學(xué)習(xí)過

程，不受外部因素或空間選擇的干擾。建筑師

和設(shè)計師首先應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到混合教/學(xué)過程的挑

戰(zhàn)，然后與老師和學(xué)生一起合作，一步步重設(shè)

學(xué)習(xí)空間。

Gretchen L. Holy,

Assoc. IIDA

DLR Group負(fù)責(zé)人

高等教育室內(nèi)設(shè)計主管

美國堪薩斯州

過去幾年，學(xué)生們的焦慮情緒和缺乏安全感成

為關(guān)注焦點。現(xiàn)在我們的重心已經(jīng)轉(zhuǎn)移到所有

學(xué)術(shù)和社交環(huán)境都要提升學(xué)生的參與度和幸

福感，不僅要滿足他們的學(xué)術(shù)需求，還要滿足

他們的社交和情感需求，幫助學(xué)生全面發(fā)展。

Richard Leonard

Hayball公司建筑師、總監(jiān)

澳大利亞墨爾本

一夜之間，在線教/學(xué)成了教育領(lǐng)域的必修課，

這對在線教育的技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)生了明顯影響，并

強調(diào)了空間在支持這些技術(shù)上的重要性，要打

造可視頻上課的空間，并結(jié)合家具和布景支持

對空間和科技的高效應(yīng)用。

插圖作者 Jonny Ruzzo

Work Better 期刊 29

不要

代設(shè)計

與其

共設(shè)計

核心研究指出，

平等而非均等是包容型工作場所的目標(biāo)。

“沒有我們的參與，請不要替我們做決定。”這

句話可以追溯到20世紀(jì)90年代早期南非殘疾人

權(quán)利運動，這句話所傳達(dá)的理念是：如果受影

響人群并未直接參與決策過程，就不應(yīng)替他們

做出任何會影響該群體的任一決定。

“為包容而設(shè)計不能靠單打獨斗。我們越多地合

作和實踐包容型設(shè)計，就更能吸收和利用別人分

享的知識。”Steelcase包容設(shè)計主管Kamara

Sudberry這樣說，“我們要一直進(jìn)步，而且在前

進(jìn)的道路上還有更多的東西要學(xué)習(xí)，繼而才能分

享學(xué)習(xí)成果。”

本著這種精神，我們正與前沿公司合作，以加快

學(xué)習(xí)速度（見社區(qū)合作伙伴名單)。得益于這些

彌足珍貴的合作伙伴，Sudberry和她的同事們

才能學(xué)習(xí)、傾聽、觀察和打造更具包容性的實踐

和工作場所。

調(diào)查、訪談、圓桌會議和設(shè)計練習(xí)都有助于讓辦

過程和工作場所，并邀請人們加入，暢所欲言、參

與設(shè)計。

“ 為 包 容 而 設(shè) 計 應(yīng) 從 意 識 到 排 他 性 開 始 ?！?《Mismatch: How Inclusion Shapes Design》一

書的作者Kat Holmes表示，發(fā)現(xiàn)那些受排擠的人

后，我們進(jìn)展到了下一步，即特意邀請這些重要的

聲音去識別障礙并共同打造辦公設(shè)施。

身體、認(rèn)知、文化上的障礙等等都可能導(dǎo)致人們受

到排斥。由于每個人的身份及其生活親身經(jīng)歷對

世界的個人認(rèn)知，經(jīng)常會有貫穿不同方面的多重

排斥。與遭受過排斥的人攜手重設(shè)辦公設(shè)施，是

我們創(chuàng)新方式的核心。我們借此機會解決一種或

多種形式的排斥。

“是時候摒棄一刀切的設(shè)計，為每個人提供個性化

選擇了?！盨udberry說?！拔覀冎С秩藗冞x擇和

掌控自己的辦公體驗，這讓他們可以找到感覺最

棒的工作場所和工作方式，最高質(zhì)量地完成自己

的工作?！?/p>

社區(qū)合作伙伴名單

G3ict 聯(lián)合國通信技術(shù)共融行動。g3ict.org

IAAP 國際無障礙專業(yè)人員協(xié)會。

accessibilityassociation.org

密歇根特奧會 智力障礙人士運動訓(xùn)練和體育競

賽。somi.org

SPORK! 殘疾團(tuán)體的發(fā)聲平臺。

sporkability.com

The Valuable 500 全球企業(yè)攜手創(chuàng)新，促進(jìn)殘

障人士包容。thevaluable500.com

World Enabled 支持落實相關(guān)法律規(guī)定，遵循

包容性和多元化。worldenabled.org

公場所在未來變得更好。這些交流的基礎(chǔ)就是一

個充滿信任、尊重和理解的空間。

要平等，而不是均等

世界上有近80億人。然而，幾十年來，工作場所一

直聚焦的是標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計——給所有人一樣的辦公

設(shè)施。辦公室放置的一排排桌椅就是期望制造“均

等”的體現(xiàn)。這種行為妄想每個人都以相同方式、

相同時間、相同地點工作。這根本不合實際。人們

渴望能夠更多地選擇和掌控自己的辦公體驗，混

合辦公就是最新實例。

混合辦公新紀(jì)元已至，如需設(shè)計平等的工作場所，

就要采用包容的方式。不要給所有人提供一樣的

東西，要為其打造不同體驗，并讓他們選出最適合

自己需求的布景。

包容設(shè)計過程

包容型設(shè)計不是目標(biāo)或結(jié)果，而是一個過程。做

得好的話，包容型設(shè)計就會融入公司文化、工作

插圖作者 Anna Parini

30 設(shè)計特輯

煥新

矚目

為激發(fā)靈感而

設(shè)計

探索來自Steelcase和我們品牌伙伴的

產(chǎn)品方案

steelcase.com/new

混合工作制下，

虛擬及面對面交流

愈加依賴高科技，

這種現(xiàn)象極大地

推動了辦公空間

與工作習(xí)慣的變革。

Air

3——在吸音隔間內(nèi)隨時隨地

開啟咫尺靜謐。

32 設(shè)計特輯

Work Better 期刊 33

Angela Gidden

Cwtch系列設(shè)計師

“設(shè)計和研發(fā)的過程讓我愈加明白，首要目標(biāo)應(yīng)當(dāng)

是使設(shè)計優(yōu)雅但簡約。我結(jié)合之前時尚界的從業(yè)

經(jīng)歷，在設(shè)計時用鮮明線條勾勒出外部車線，細(xì)

微之處見真章，讓Cwtch散發(fā)一種現(xiàn)代風(fēng)格的幾

何美感。”

34 設(shè)計特輯

Air3 Pod（Orangebox產(chǎn)品）

自動開合的百葉天窗及自動防火系統(tǒng)使

其一躍成為市場上最為先進(jìn)的隔間產(chǎn)品。

On the QT（Orangebox產(chǎn)品）

獨立電話亭可置于任何地方，

為您打造“咫尺”私密。

避“聲”港

私密空間的作用比以往更為重要，

尤其是當(dāng)前視頻會議的比重上升。

Away from the Desk（Orangebox產(chǎn)品）

獨特的高靠背設(shè)計，既可屏蔽部分聲音，又能提供視覺遮擋，同時挺

直的人體工學(xué)座位讓用戶更靈活地處理工作，為協(xié)作型空間內(nèi)的員工

提供又一坐姿優(yōu)選。

Work Better 期刊 35

Transit 椅子

m.a.d產(chǎn)品

Marteen 椅子

Viccarbe產(chǎn)品

Mango 椅子

Wendelbo產(chǎn)品

Mono 椅子

Wendelbo產(chǎn)品

Dragonfly 椅子

Segis產(chǎn)品

座椅新風(fēng)尚

這些座椅以全新的現(xiàn)代風(fēng)格融合功能多

樣的設(shè)計，成為社交空間、會議室和會

客廳中舒適且奢華的點綴。

36 設(shè)計特輯

“我們在創(chuàng)作Camel系列的時

候，從駱駝的駝峰中獲得靈

感。這款產(chǎn)品以纖巧柔和的

曲線，舒適百搭各種場景?！?/p>

Bartoli Design,

Segis Camel 系列的

設(shè)計師

Camel椅子 Segis產(chǎn)品

其設(shè)計靈感來自于駱駝的駝

峰，舒適造型是一切的基礎(chǔ)，

沒有一寸細(xì)節(jié)是多余的，充

分詮釋了何為“創(chuàng)意即舒適”。

Work Better 期刊 37

“這款新椅子的名字恰似其

形——‘Dragonfly’(蜻

蜓)，其新穎設(shè)計源于對一

些昆蟲的觀察，它們的身體

很有特點，前腿和過長的尾

部造成一種不平衡的體重分

布。新椅子的造型與之類似，

懸臂式座位，重心前移的椅

腿，仿佛整個椅子在和重力

對抗?！?/p>

38 設(shè)計特輯

Odo Fioravanti

Segis合作設(shè)計師

意大利

Dragonfly Segis產(chǎn)品

Work Better 期刊 39

更好的混合協(xié)作

混合協(xié)作的最佳體驗是拉近現(xiàn)場與遠(yuǎn)程參會者

的距離。僅僅將遠(yuǎn)程參會人員帶入空間是不夠的，

現(xiàn)場參會人員需要更好的虛擬場景，這可以通過

設(shè)計空間的整體觀感來實現(xiàn)，請重視攝像頭、音

響、室內(nèi)物品、燈光等重要因素。空間設(shè)計須達(dá)

到三個重要目標(biāo)：公平、融入、便捷。

我們發(fā)現(xiàn)，設(shè)計、設(shè)施和IT部門之間的緊密合作

對全新混合空間的試點、設(shè)計和研發(fā)過程至關(guān)重

要。會議室及其中的技術(shù)應(yīng)當(dāng)相輔相成，才能讓

每個人以最積極的態(tài)度參與其中。這也是微軟和

Steelcase攜手重建會議室的目標(biāo)。最后，我們

設(shè)計出全新的房間和布景，其中的新家具專為更

好地利用技術(shù)而設(shè)計。

首先我們改變了會議室傳統(tǒng)的長方形布置，讓每

個人都面向長條的墻壁。Ocular?是一款帶弧度

的新桌子，專為Microsoft Teams會議中的前排

功能（Front Row）所研發(fā)，在該場景中，遠(yuǎn)程參

與者的畫面更大，與現(xiàn)場人員的視線齊平，同時

還可共享內(nèi)容、聊天和其他會議相關(guān)內(nèi)容，此舉

意在敦促現(xiàn)場參會人員要坐在能夠互相看見、并

且與遠(yuǎn)程參與者視線齊平的地方。頂部照明為每

個人投射柔和的燈光，使其被看到時亮度最佳。羅

技科技增加了一個可以自動放大講話者的攝像頭

和可以一鍵加入會議的控制器，助力大家的無縫

參會體驗。

*Frost & Sullivan,2021年3月；全球視頻會議設(shè)備市場概況，

預(yù)測日期至2025年

**Steelcase 2022年度全球報告

混合協(xié)作目標(biāo)

混合型會議仍將繼續(xù)，但全球9000萬間會議室，只

有不到10%具備視頻功能*。雖然技術(shù)很重要，但人

們更多的是對空間本身感到不滿，抱怨它太小、不

舒服、嘈雜、缺乏視覺隱私或很難預(yù)訂。**

公平

努力讓視頻兩頭的人獲得平等的體驗感

融入

設(shè)計讓每個人都能夠參與其中并做出貢獻(xiàn)

的空間。

便捷

不同的工作和體驗無縫銜接。

40 設(shè)計特輯

Tap Controller（羅技產(chǎn)品）

具備一鍵入會、內(nèi)置日歷、內(nèi)容快捷共享等

功能，所有會議室體驗相同，讓視頻會議

變得無比簡單。

Glo-Ball （FLOS產(chǎn)品）

當(dāng)燈光發(fā)散開來時，Glo-Ball吊燈就像

飄在空中。

Air3（Orangebox產(chǎn)品）

提供一流音效，并自帶各種科技。

Rally Bar Mini（羅技產(chǎn)品）

一體化視頻會議體驗，為會議室提供卓越視頻和

高清音頻。

Ocular（Steelcase和微軟聯(lián)合設(shè)計產(chǎn)品）

弧形設(shè)計讓大家很容易看到彼此，并進(jìn)行眼神交流。

Work Better 期刊 41

Under Worksurface Utility Power（Steelcase產(chǎn)品）

桌上端口支持多人用電需求，同時又將紛繁雜亂的電線隱

于桌下。

隨時隨地，

便捷用電。

供電新方式，高效工作有保障。

42 The Design Issue

Steelcase Flex Mobile Power

移動電源僅重3磅，輕巧便攜。如曲線般絲滑的把

手更易提攜，與您一起移動辦公。

Work Better 期刊 43

學(xué)習(xí)空間

79%的學(xué)生表示，主動學(xué)習(xí)體驗比傳統(tǒng)教室的效

果更好。Smith System的FlowformTM支持學(xué)生

根據(jù)自己需求重新布置空間。

Flowform 多功能桌

Flowform 方凳

為學(xué)習(xí)而生。

Smith System堅信每個學(xué)生和老師都值得最

好的空間，激發(fā)學(xué)習(xí)靈感。

44 設(shè)計特輯

Accord 多媒體協(xié)作白板

Polyvision 產(chǎn)品

Flowform 屏風(fēng) Flowform 單人卡座

Flowform 六邊凳

Flowform 雙人卡座

Work Better 期刊 45

變“形”記

混合時代，

不再只是矩形會議桌

插圖作者 Anna Parini

46 設(shè)計特輯

Work Better 期刊 47

試想下，在一間傳統(tǒng)的會議室里，一張長方形桌子朝著

一堵短墻放著。人們面朝顯示屏坐著，不得不往前探才

能看見遠(yuǎn)程參會的同事。但前排同事的后腦勺會擋住視

線，很難聽見有些人說話。而且這樣的座位安排更彰顯

出等級森嚴(yán)，坐在桌子前的一般是會議的主持人。

如今，混合會議逾半數(shù)。設(shè)計師們正在重新思考

傳統(tǒng)布置，以打造出適合每個人（包括現(xiàn)場和遠(yuǎn)

程參與者）的空間。也就是說，在進(jìn)行設(shè)計時，現(xiàn)

場參會人員和遠(yuǎn)程視頻人員的需求要得到同等

重視。這也意味著要重新思考那張長方形會議

桌。

“其實關(guān)鍵問題就是視線?！盨teelcase全球設(shè)計

負(fù)責(zé)人Mary Elaine Roush表示。“我們的設(shè)計

必須保證每個人都能和遠(yuǎn)程參會者視線交互，也

能看見正在展示的內(nèi)容。但是我們不能放棄原有

的面對面協(xié)作，要保證會議室里的每個人都能看

見對方?！?/p>

人們想來辦公室的最主要原因是可以和同事展開

合作。然而，Steelcase的全球研究表明，人們對

開展混合協(xié)作的空間并不滿意。成功的混合協(xié)作

意味著我們要像電影導(dǎo)演一樣思考：燈光、攝像

頭、音頻、展示內(nèi)容。攝像頭要裝在哪里大家才

能進(jìn)行自然的眼神交流？需要多少個揚聲器和話

筒？電線應(yīng)該裝在哪里？

Roush是參加全球設(shè)計研討會的設(shè)計師之一，我

們的IT合作伙伴微軟、Zoom、羅技和快思聰也在

其中。團(tuán)隊探索全新方法，以打造更公平和易于

使用的空間，提升人們的對話參與感?！罢莆仗?/p>

定技術(shù)的能力至關(guān)重要。這幫助我們創(chuàng)建真正可

執(zhí)行的整體解決方案，”Roush說。

團(tuán)隊一同設(shè)計了新的房間布局，以新角度開創(chuàng)全

新形狀，來支持混合協(xié)作。

從縱向到橫向

混合會議讓設(shè)計師有機會重新思考：當(dāng)線下參

與者變少時，如何創(chuàng)新應(yīng)用房間。改變房間朝向，

從縱向（面對短墻）轉(zhuǎn)為橫向（面對長墻），視頻

兩頭的人可以互相看見。會議室里所有人和攝像

頭的距離都相同，遠(yuǎn)程參與者可以看到他們的面

部表情。

從直角到弧形

通過將原先直角形的家具和空間，設(shè)計和布置

成圓形或弧形等造型的家具，現(xiàn)場參會者除了

和遠(yuǎn)程的同事視線齊平之外，還可以隨時看見

彼此。這種視線交互讓現(xiàn)場和遠(yuǎn)程參會者更加

平等?！盎⌒巫雷幽茏尙F(xiàn)場參會者獲得最佳視

頻體驗，”Roush說?！伴L方形桌子讓人們在視

頻里擠在一起，很難看清每個人。我們反復(fù)斟酌

后，專為視頻會議設(shè)計的這種桌子形狀，可以讓

人們擁有最佳視野?！?/p>

人性化的混合會議

“我們花了很多時間討論如何讓遠(yuǎn)程參會者沉

浸參與對話，而不是讓他們好像總站在臺前看

著?！盧oush說。團(tuán)隊正在探索遠(yuǎn)程參會者在現(xiàn)

實空間中的住處——試著更加貼近真實的參會

體驗。通過改善視線并提供更多靈活性，設(shè)計師

能夠促使人們的互動更自然、更有人情味。多個

顯示器、移動設(shè)備和新的軟硬件設(shè)備支持分開展

示人像和內(nèi)容。攝像頭和顯示器放在一起，幫助人

們保持視線交流，更加接近自然對話。

從少變多

各種家具或顯示器作為不同空間和技術(shù)的一部分，

可以為不同類型的混合協(xié)作提供各種方案。有很

多因素需要考慮，比如說，空間會如何被使用，空

間的大小和可用的軟硬件設(shè)備。當(dāng)然，空間所有

權(quán)很重要。如果一個團(tuán)隊擁有這個空間，他們就

更可能充分使用可調(diào)整的元素。如果這個空間是

大眾共享，固定布景可能更適合，因為一般來說，

會議很少有時間來測試或解決設(shè)備故障。

縱向 橫向

“椅子背部棱角分明

的線條使椅子的活潑

底蘊更為濃厚，與智

能化世界的設(shè)計元素

交相輝映?！?/p>

Odo Fioravanti

Segis 合作設(shè)計師

意大利

靈感