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目錄
CONTENTS
胡俊琨:用奮斗譜寫新時(shí)代勞動(dòng)者之歌 ....................................................08
郭 燕:甘當(dāng)星星之火踐行黨員使命 .......................................................11
楊萬吉:做一顆永不生銹的“螺絲釘”....................................................13
陳佳銘:做新時(shí)代復(fù)興中國夢(mèng)的接力者 ....................................................15
李俊兵:銀行“小白”“仗劍”走天涯 ....................................................17
丁 力:用創(chuàng)新應(yīng)對(duì)變革 以黨員初心踐行社會(huì)擔(dān)當(dāng) ....................................20
張舒堯:初心如磐向未來 奮楫篤行顯擔(dān)當(dāng) .................................................23
張曉娟:讓“共產(chǎn)黨員”這一光榮稱號(hào)閃耀發(fā)光 .......................................26
劉 真:迎難而上,把“挑戰(zhàn)”變“機(jī)遇”..............................................29
羅夢(mèng)嬌:只要腳踏實(shí)地,平凡崗位也能創(chuàng)造非凡成績(jī) .................................31
朱 磊:敢擔(dān)當(dāng) 善作為 做改革路上的奮斗者 ............................................33
李劍南:腳踏實(shí)地 擔(dān)當(dāng)實(shí)干 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)乘風(fēng)破浪 ..........................................35
于澤鵬:以實(shí)干詮釋使命擔(dān)當(dāng) ................................................................37
張 微:爭(zhēng)當(dāng)金融理財(cái)業(yè)務(wù)排頭兵 .........................................................39
劉雅潔:積極踐行“金融為民”精神 ......................................................41
楊源晶:盡顯忠誠擔(dān)當(dāng)?shù)狞h員本色 ..........................................................43
張 惠:職場(chǎng)是終身學(xué)習(xí)的課堂 .............................................................45
吳 杰:以匠心守初心 創(chuàng)新金融科技引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展 ....................................47
王 蓉:踐行工匠精神的零售標(biāo)兵 .........................................................49
周麗瓊:全心全意服務(wù)支行 甘于奉獻(xiàn)履職盡責(zé) .........................................51
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黨建引領(lǐng)榜樣聚力 踔厲奮發(fā)篤行不怠
——華夏銀行昆明分行以高質(zhì)量黨建匯聚高質(zhì)量發(fā)展新動(dòng)能
2022 年,是華夏銀行昆明分行邁入高質(zhì)量發(fā)展新征程的關(guān)鍵一年,分行
黨委始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),抓住加強(qiáng)黨的領(lǐng)
導(dǎo)、加強(qiáng)黨的建設(shè)這一國有企業(yè)的“根”和“魂”,按照總行黨委全面從嚴(yán)治
黨(黨建)工作及經(jīng)營管理各項(xiàng)部署要求,牢牢把握高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)
展的根本邏輯,致力于全面發(fā)揮分行黨建工作對(duì)分行改革發(fā)展的引領(lǐng)保障作用,
在思政教育、機(jī)制創(chuàng)設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)管理等方面進(jìn)行了諸多有益的實(shí)踐探
索,持續(xù)為昆明分行高質(zhì)量發(fā)展蓄勢(shì)積能,傾心傾力回答好黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)
展的時(shí)代新答卷。
從今天起,本報(bào)和華夏銀行昆明分行攜手,選取昆明分行二十位優(yōu)秀黨員
代表,以圖文、視頻的形式展現(xiàn)昆明分行廣大黨員在服務(wù)云南經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,
譜寫好中國夢(mèng)的云南篇章所展現(xiàn)的風(fēng)采。
黨建引領(lǐng),凝聚高質(zhì)量發(fā)展思想共識(shí)
思想是行動(dòng)的先導(dǎo),只有思想上的清醒,才有行動(dòng)上的自覺。華夏銀行昆
明分行始終將習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想作為理論學(xué)習(xí)的首要任務(wù),
堅(jiān)持不懈用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。強(qiáng)化班子帶頭作用,
注重教育引導(dǎo),深入貫徹執(zhí)行“第一議題”制度,始終保持學(xué)習(xí)貫徹最新精神、
最新指示和最新要求的熱度和深度,切實(shí)保證昆明分行高質(zhì)量發(fā)展不偏向、不
變樣,不斷引導(dǎo)全行上下心往一處想、勁往一處使,不斷匯聚高質(zhì)量發(fā)展新動(dòng)
能。
在制度建設(shè)方面,不斷建強(qiáng)黨的組織體系,牢固樹立黨的一切工作到支部
的鮮明導(dǎo)向,突出政治功能,堅(jiān)持以提升組織力為重點(diǎn),認(rèn)真執(zhí)行“三會(huì)一課”、
組織生活會(huì)、談心談話、主題黨日、民主評(píng)議等,創(chuàng)新建立基層黨組織常態(tài)化
交叉交流機(jī)制,增強(qiáng)學(xué)習(xí)互動(dòng),切實(shí)以標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化為抓手,全面提升基層黨
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組織科學(xué)化水平,全力發(fā)揮好基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員先鋒模范作
用,不斷提升組織力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,為昆明分行高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組
織保證。
與此同時(shí),注重正向激勵(lì)、突出使命擔(dān)當(dāng)、扎實(shí)開展系列主題營銷競(jìng)賽,
通過一季度“開門紅”、二季度“燃情盛夏、再攀高峰”、三季度“金風(fēng)送爽,
碩果累累”營銷競(jìng)賽以及其他條線“建功立業(yè)”競(jìng)賽等活動(dòng),充分發(fā)揮各條線
競(jìng)賽活動(dòng)“資源配置、協(xié)調(diào)兼顧”的積極作用,促進(jìn)基層單位從“伸手要”到
“競(jìng)中取”的思想轉(zhuǎn)變,激勵(lì)全體黨員干部敢啃“硬骨頭”,敢接“燙山芋”,
引導(dǎo)全體員工在新征程中發(fā)現(xiàn)新機(jī)遇、展現(xiàn)新?lián)?dāng)、作出新成績(jī),進(jìn)一步凸顯
良性競(jìng)爭(zhēng)格局對(duì)高質(zhì)量發(fā)展的支撐作用。
建強(qiáng)隊(duì)伍,打造高質(zhì)量發(fā)展人才洼地
事業(yè)成敗,關(guān)鍵在人。華夏銀行昆明分行黨
委立足新的歷史起點(diǎn),始終堅(jiān)定不移貫徹落實(shí)新
時(shí)代黨的組織路線,遵循《中國共產(chǎn)黨組織工作
條例》,深刻領(lǐng)會(huì)《華夏銀行 2022—2024 年專
業(yè)能力建設(shè)行動(dòng)方案》精神要義,堅(jiān)持黨管人才
原則,樹牢“人才強(qiáng)行”的發(fā)展理念,把加強(qiáng)專
業(yè)能力建設(shè)作為分行“一把手”工程,由分行黨
委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),部門各司其職、科學(xué)有序推動(dòng)工作
開展,不斷營造“培養(yǎng)人才、團(tuán)結(jié)人才、引領(lǐng)人才、
成就人才”的良好氛圍。
建設(shè)兩支隊(duì)伍、明確三個(gè)方向、服務(wù)四個(gè)板
塊,不斷提升全體干部員工專業(yè)能力、促進(jìn)個(gè)人
成長(zhǎng)的思想和行為自覺。當(dāng)前,全行上下干事氛
圍愈發(fā)濃厚。通過開展人才梯隊(duì)建設(shè),以及一批
復(fù)合型管理人才的培養(yǎng)、精英型骨干人才的集聚、
專業(yè)型一線人才的打造、成長(zhǎng)型青年人才的儲(chǔ)備,
形成了對(duì)全行干部員工銳意進(jìn)取、加速成長(zhǎng)的示
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范引領(lǐng),同時(shí)在各條線、各專業(yè)通過組織勞動(dòng)競(jìng)賽,形成百舸爭(zhēng)流、爭(zhēng)先進(jìn)位
的新局面。全行上下緊盯客戶的所思所想所盼,瞄準(zhǔn)制約改革發(fā)展的瓶頸癥結(jié),
把實(shí)事辦好,把好事辦實(shí)。
從大堂經(jīng)理到個(gè)人部經(jīng)理,再到副行長(zhǎng),李劍南帶領(lǐng)金江支行,從分行個(gè)
人存款和金融資產(chǎn)規(guī)模排名倒數(shù),到躋身前十,他在職業(yè)路上一步一個(gè)腳印,
發(fā)揮黨員吃苦耐勞、擔(dān)當(dāng)實(shí)干的精神,一次次克服困難、實(shí)現(xiàn)突破,在平凡的
崗位上,收獲了不平凡的碩果。
拓東支行支部組織委員、副行長(zhǎng)兼紅塔支行副行長(zhǎng)劉真說,越是困難,就
越要搶抓機(jī)遇,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)力,全力打造最堅(jiān)強(qiáng)
的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。
周麗瓊現(xiàn)任風(fēng)險(xiǎn)管理部放款室經(jīng)理,作為昆明分行放款“總管家”,面對(duì)
瑣碎、繁雜的放款工作,她耐心細(xì)致、不厭其煩。多年來仿佛是一名“強(qiáng)迫癥
患者”,不允許自己的工作出現(xiàn)任何紕漏。
王蓉任職華夏銀行信用卡中心昆明分中心 5 年,實(shí)現(xiàn) 50 萬張信用卡開卡
新增、30 億元易達(dá)金放款新增,中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到 19 億元,充分展現(xiàn)出銳意
進(jìn)取、埋頭苦干的精神風(fēng)貌和拓展才能。
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華夏銀行昆明分行信息科技部總經(jīng)理吳杰,25 個(gè)春秋為昆明分行信息科
技的進(jìn)步殫精竭慮,從未出過重大失誤,他和團(tuán)隊(duì)開拓性地以智提效,跑出了
科技“加速度”。
他們都是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向前沖的高手,他們都能深刻領(lǐng)悟團(tuán)隊(duì)的力量。曹雪芹說過:
“單絲不成線,獨(dú)木不成林?!眻F(tuán)結(jié)的力量是巨大的,如果一個(gè)人的力量是一
滴水,團(tuán)隊(duì)的力量就是一片汪洋大海,它的洶涌和澎湃足以卷起千堆雪;如果
一個(gè)人的能力是一塊石頭,團(tuán)隊(duì)的能力就是一座泰山,它的巍峨和高聳足以一
覽眾山??;如果一個(gè)人的能量是一束太陽光,團(tuán)隊(duì)的能量就是一個(gè)太陽,它的
熾熱和光明足以溫暖整個(gè)世界。
提升效能,點(diǎn)燃高質(zhì)量發(fā)展強(qiáng)引擎
勇于自我革命,從嚴(yán)管黨治黨,是我們黨最
鮮明的品格。華夏銀行昆明分行黨委堅(jiān)持以自我
革命的精神推進(jìn)作風(fēng)革命、效能革命,不斷改進(jìn)
工作作風(fēng),大力弘揚(yáng)“馬上就辦、真抓實(shí)干”的
作風(fēng),牢固樹立以釘釘子精神抓落實(shí)的工作理念,
把抓落實(shí)作為開展工作的主要方式,做到任務(wù)一
布置,馬上抓落實(shí);工作一部署,馬上去推動(dòng);
工作一完成,馬上就反饋,讓“踏石留印、抓鐵有痕”
成為分行廣大黨員干部的鮮明特質(zhì)。
在從嚴(yán)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)上,昆明分行樹牢“今
天再晚也是早、明天再早也是晚”的效率意識(shí),
推行“項(xiàng)目工作法、一線工作法、典型引路法”,
力戒形式主義、官僚主義,開短會(huì)、講短話、發(fā)短文,
全力為基層減負(fù),讓基層干部員工有更多時(shí)間和
精力抓工作落實(shí)。通過系列督導(dǎo)手段,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)
昆明分行風(fēng)清氣正、真抓實(shí)干、辦事高效的氛圍
不斷厚植于心。
無論是對(duì)于金融機(jī)構(gòu),還是對(duì)于個(gè)人,作風(fēng)
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建設(shè)永遠(yuǎn)在路上,永遠(yuǎn)沒有休止符。在楊萬吉看來,雷鋒的“螺絲釘”精神,
點(diǎn)燃了一代代中國人以身許國、默默奉獻(xiàn)的家國情懷和人生信念。雷鋒的精神
激勵(lì)著她,在新時(shí)代中甘為一顆“螺絲釘”,干一行、愛一行、鉆一行,做一
線工作中攻堅(jiān)克難的排頭兵、馬前卒。
張舒堯在基層工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),主動(dòng)擔(dān)當(dāng),用初心踐行理想,用行動(dòng)
捍衛(wèi)信念,在奮斗中綻放青春之花。
張微精于業(yè)務(wù)、勇于創(chuàng)新,虛心請(qǐng)教、刻苦鉆研,立足本職、爭(zhēng)創(chuàng)一流,
增強(qiáng)意識(shí)、爭(zhēng)當(dāng)表率,以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)、優(yōu)異的工作成績(jī),
受到廣大干部群眾的好評(píng)
作為新時(shí)代青年,羅夢(mèng)嬌連續(xù) 4 年獲得考核“優(yōu)秀”的好成績(jī)。她認(rèn)為,
卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真,腳踏實(shí)走好每一步,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造
出非凡的成績(jī)。
張曉娟,時(shí)時(shí)刻刻用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格衡量、約束自己,不斷提高綜合
素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,讓工作上的“要我做”變成“我要做”。
楊源晶深知自己在小微企業(yè)信貸工作方面還是一個(gè)“新兵”,但作為一名
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共產(chǎn)黨員,他發(fā)揚(yáng)攻堅(jiān)克難的精神,不斷摸索、不斷鉆研、不斷創(chuàng)新,努力在
信貸崗位上發(fā)光發(fā)熱
張惠,謙遜好學(xué)、寬厚忍讓、做事勤懇,工作精益求精,對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都精
雕細(xì)刻,每個(gè)步驟都精耕細(xì)作,讓每一項(xiàng)考核都能經(jīng)得起考驗(yàn)。
形成合力,勇做高質(zhì)量發(fā)展引領(lǐng)者
金融活,經(jīng)濟(jì)活;金融穩(wěn),經(jīng)濟(jì)穩(wěn);金融興,經(jīng)濟(jì)興。全行凝聚高質(zhì)量發(fā)
展的思想共識(shí)、抓好推進(jìn)“強(qiáng)黨建、促發(fā)展”的理念,深入推進(jìn)作風(fēng)革命、效
能革命,共同形成昆明分行高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大
動(dòng)能,推動(dòng)昆明分行高質(zhì)量發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐。
在這當(dāng)中,郭燕一直把“金融為民”當(dāng)作
人生信條,甘當(dāng)星星之火,給他人以光亮,給
客戶以溫暖。
紅河分行黨支部書記、行長(zhǎng)胡俊琨,扎根邊
疆,籌建華夏銀行建水支行,推動(dòng)金融服務(wù)下沉,
圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)和實(shí)體企業(yè)資金需求放款 184
億元,支持少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,開啟少數(shù)
民族地區(qū)金融市場(chǎng)新篇章。
為了做好個(gè)貸業(yè)務(wù),劉雅潔以行為家,工
作中從不挑三揀四、避重就輕,對(duì)待每一項(xiàng)工
作都會(huì)盡心盡力。
于澤鵬,一直把“為人民服務(wù)”當(dāng)作人生
信條,甘當(dāng)金融星星火,愿做服務(wù)燎原人,給
他人以光亮,給客戶以溫暖,這是他作為一名
共產(chǎn)黨員的追求。
李俊兵,堅(jiān)持用業(yè)績(jī)證明自己的價(jià)值,曾
夢(mèng)想仗劍走天涯的少年,用勤奮和努力、專業(yè)
與實(shí)力找到屬于自己的那把“劍”。
有著 21 年黨齡的昆明大關(guān)支行支部委員、
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副行長(zhǎng)陳佳銘,用飽滿的熱情、堅(jiān)定的信念、刻苦的奮斗,為她的青春時(shí)代留
下了生動(dòng)的注腳。
有著 17 年黨齡、16 年行齡朱磊,一直秉持執(zhí)著的信念、積極的心態(tài)、務(wù)
實(shí)的作風(fēng)、創(chuàng)新的熱情,不斷成長(zhǎng)。無論身為柜員、營業(yè)室經(jīng)理還是運(yùn)營主管
行長(zhǎng),他都能在考核中名列前茅。
大鵬一日同風(fēng)起,扶搖直上九萬里。在昆明分行黨委的核心引領(lǐng)、全體
黨員干部員工的奮發(fā)努力下,華夏銀行昆明分行經(jīng)營表現(xiàn)始終保持向上向好,
多項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)在當(dāng)?shù)乜杀韧瑯I(yè)保持領(lǐng)先,多個(gè)條線工作在系統(tǒng)內(nèi)考核排名前
列,取得黨的建設(shè)和經(jīng)營管理各項(xiàng)工作豐碩成果。未來,在黨的二十大精神
引領(lǐng)下,華夏銀行昆明分行將繼續(xù)高舉習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想
偉大旗幟,踔厲奮發(fā)、篤行不怠,全力推動(dòng)黨建與業(yè)務(wù)融合發(fā)展,努力踐行
金融國企的責(zé)任擔(dān)當(dāng),積極助力地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)第二個(gè)百年奮斗
目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。
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扎根邊疆,籌建華夏銀行
建水支行推動(dòng)金融服務(wù)下沉,
普惠少數(shù)民族同胞;“投融顧
信”,圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)和實(shí)
體企業(yè)資金需求放款 184 億元,
支持少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;
創(chuàng)新突破,推動(dòng)政府、企業(yè)和
券商促成美元債成功落地,開
啟少數(shù)民族地區(qū)金融市場(chǎng)新篇
章……
這是華夏銀行紅河分行黨
支部書記、行長(zhǎng)胡俊琨帶領(lǐng)紅
河分行員工服務(wù)少數(shù)民族同胞、
助力邊疆地區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的一
個(gè)個(gè)縮影。這也是她以黨建工
作統(tǒng)領(lǐng)業(yè)務(wù)工作,以業(yè)務(wù)工作
檢驗(yàn)黨建工作,推動(dòng)黨建與業(yè)
務(wù)深度融合過程中,譜寫的一
首新時(shí)代勞動(dòng)者之歌。華夏銀
行總行“2021 年度機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)先
進(jìn)個(gè)人”、蒙自市“十佳行長(zhǎng)”、
華夏銀行“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”
等榮譽(yù),是對(duì)她過往成績(jī)的肯
定,也將激勵(lì)她再續(xù)新篇章。
用奮斗譜寫新時(shí)代勞動(dòng)者之歌
胡俊琨:
黨員
先鋒人
物
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增強(qiáng)責(zé)任心 提升工作實(shí)效
擁有 23 年基層工作經(jīng)驗(yàn)的胡俊琨,將愛崗敬業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流、艱苦奮斗、
勇于創(chuàng)新、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)的勞模精神,視為干事創(chuàng)業(yè)的座右銘。
自擔(dān)任紅河分行黨支部書記、行長(zhǎng)之日起,胡俊琨就積極轉(zhuǎn)換角色,主動(dòng)
適應(yīng)崗位要求。面對(duì)新形勢(shì)、新情況、新任務(wù),她始終將學(xué)習(xí)作為提高黨性修
養(yǎng)、加強(qiáng)經(jīng)營管理工作、提升履職能力的先導(dǎo)。
在分行員工的眼里,“沒有最好,只有更好”是她一直秉承的責(zé)任感,“對(duì)
于工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),她總是考慮周到。她嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的工作態(tài)度,讓我們獲
益良多。”
作為一名有著 24 年黨齡的共產(chǎn)黨員,胡俊琨深知黨建統(tǒng)領(lǐng)業(yè)務(wù)的重要性。
在“黨建強(qiáng)、分行興”的戰(zhàn)略指引下,她創(chuàng)新提出“兩網(wǎng)一圈一結(jié)合”的黨建
工作思路,通過各部門黨員輻射到各業(yè)務(wù)條線,構(gòu)建黨建工作的“實(shí)體網(wǎng)絡(luò)”;
采取“互聯(lián)網(wǎng) +”模式,搭建黨建微信群、QQ 群等信息平臺(tái),構(gòu)建起黨建工
作的媒體網(wǎng)絡(luò)。在黨建工作統(tǒng)領(lǐng)業(yè)務(wù)工作,業(yè)務(wù)工作檢驗(yàn)黨建工作,推動(dòng)黨建
與業(yè)務(wù)深度融合的指引下,紅河分行被華夏銀行總行評(píng)為“先進(jìn)基層黨組織”。
永葆事業(yè)心 延伸服務(wù)觸角
云南紅河州是一個(gè)多民族聚居的邊疆少數(shù)民族自治州,這里居住著 10 個(gè)
世居民族,有 241 萬少數(shù)民族人口。為提升紅河分行網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)的普惠金融能力,
延伸服務(wù)觸角,更好地服務(wù)少數(shù)民族群體,胡俊琨帶領(lǐng)分行領(lǐng)導(dǎo)班子,對(duì)紅河
州轄內(nèi) 13 個(gè)縣(市)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)和金融現(xiàn)狀等進(jìn)行充分調(diào)研和論證,確定申
請(qǐng)?jiān)O(shè)立二級(jí)支行——建水支行。
在全程參與建水支行選址、籌建、開業(yè)等工作的同時(shí),胡俊琨還主持完成
紅河分行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)搬遷工作,做到穩(wěn)定存量客戶、持續(xù)增加新客戶、提供更優(yōu)
質(zhì)服務(wù)。截至 2021 年底,紅河分行存貸款規(guī)模在紅河州內(nèi) 5 家股份制銀行及昆
明分行各經(jīng)營單位中均排名第一,成為紅河州唯一一家無不良貸款的金融機(jī)構(gòu)。
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在她的領(lǐng)導(dǎo)下,紅河分行榮獲華夏銀行總行 2021 年度二級(jí)分行個(gè)人及財(cái)私
業(yè)務(wù)“轉(zhuǎn)型十佳”稱號(hào),獲評(píng)中國銀行業(yè)“五星網(wǎng)點(diǎn)”“千佳網(wǎng)點(diǎn)”。其本人獲
評(píng)華夏銀行總行“2021 年度機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)先進(jìn)個(gè)人”,并榮獲蒙自市“十佳行長(zhǎng)”稱號(hào)。
秉持進(jìn)取心 拓展金融市場(chǎng)
邊疆少數(shù)民族地區(qū)是我國經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱的地區(qū) , 也是金融生態(tài)環(huán)境相
對(duì)落后的地區(qū),加強(qiáng)少數(shù)民族地區(qū)的金融生態(tài)建設(shè),對(duì)于少數(shù)民族地區(qū)吸引資
金,合理配置金融資源、促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,具有十分重要而深遠(yuǎn)的意義。
秉承“扎根邊疆、服務(wù)少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、努力踐行社會(huì)責(zé)任”的經(jīng)
營理念,胡俊琨帶領(lǐng)分行領(lǐng)導(dǎo)班子分析優(yōu)勢(shì)和不足,在經(jīng)營思路、營銷機(jī)制
和管理體制上尋求突破。2020 年 5 月,紅河分行成為紅河發(fā)展集團(tuán)有限公司
2020 年首單美元債的境內(nèi)協(xié)調(diào)人和投資人,胡俊琨帶領(lǐng)客戶經(jīng)理推動(dòng)政府、
企業(yè)和券商實(shí)現(xiàn)良性溝通,配合主承銷商尋找合格投資人,促成美元債成功落
地,帶動(dòng)資金監(jiān)管規(guī)模和存款落地 3500 萬美元,拉動(dòng) 2 年期定期存款 5 億元,
開啟了云南少數(shù)民族地區(qū)金融市場(chǎng)新篇章。
近年來,紅河分行還圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)和實(shí)體企業(yè)資金需求,對(duì) 119 戶
企業(yè)予以授信支持,放款金額共計(jì) 184 億元。同時(shí),她還組織團(tuán)隊(duì)發(fā)揮“投
融顧信”的融資優(yōu)勢(shì),多渠道、多產(chǎn)品引進(jìn)表外資金,拓寬融資渠道。
今年以來,為做好受疫情影響行業(yè)的金融服務(wù)工作,分行牽頭組建“信貸
業(yè)務(wù)突擊隊(duì)”,胡俊琨擔(dān)任組長(zhǎng)并與客戶經(jīng)理一道,深入企業(yè)、調(diào)研項(xiàng)目,加
大信貸投入力度,并借助綠色通道加強(qiáng)對(duì)交通運(yùn)輸業(yè)、旅游業(yè)等的貸款支持。
截至 2022 年 7 月底,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)融資余額 30.39 億元,累計(jì)投放 12.56 億元。
當(dāng)好金融機(jī)構(gòu)“掌舵者”絕非易事,胡俊琨深知,只有將追求卓越的精神、
注重細(xì)節(jié)的態(tài)度和堅(jiān)持不懈的毅力融入血液,才能為書寫金融工匠精神新篇章
提供不竭動(dòng)力,在鞏固和發(fā)展民族團(tuán)結(jié)、社會(huì)穩(wěn)定、邊疆安寧上彰顯新?lián)?dāng)。
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郭燕說,她是個(gè)平凡的人,沒有
什么特殊的事跡,只想做好金融服務(wù),
為群眾守好兜里的資產(chǎn)。
但熟悉郭燕的人說,這些平凡的
點(diǎn)滴,閃耀著不平凡的光芒。她在思
想作風(fēng)上始終保持黨員先進(jìn)性,堅(jiān)決
帶頭執(zhí)行黨的路線方針政策,始終保
持堅(jiān)定信念、與黨中央保持高度一致,
堅(jiān)守初心使命;工作生活中嚴(yán)格遵守
黨的政治紀(jì)律,凡事從大局出發(fā),任
勞任怨,勇于擔(dān)當(dāng)作為。她用一言一
行影響身邊人,重品行、做表率,把
華夏銀行玉溪支行運(yùn)營條線打造成一
支積極向上、勇于拼搏的過硬團(tuán)隊(duì)。
當(dāng)理想信念融入日常,當(dāng)甘于奉
獻(xiàn)成為習(xí)慣,人們看到的是,一名共
產(chǎn)黨員的為民初心。
郭燕,2002 年 7 月入黨,自進(jìn)
入華夏銀行以來,始終堅(jiān)持以共產(chǎn)黨
員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持講黨性、
重品行、做表率,不斷增強(qiáng)“四個(gè)意
識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩
個(gè)維護(hù)”。在大家眼里,她始終從大
局出發(fā),任勞任怨,以堅(jiān)定的理想信
念、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、嚴(yán)明的紀(jì)律觀
念,銳意進(jìn)取,實(shí)干擔(dān)當(dāng),充分發(fā)揮
共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
甘當(dāng)星星之火踐行黨員使命
郭燕:
黨員
先鋒人
物
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作為一名黨員,只是自己優(yōu)秀遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,更要讓自己在集體中發(fā)揮好先鋒
帶頭作用。郭燕說:“一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸,一個(gè)人只有當(dāng)
他把自己和集體事業(yè)融在一起時(shí)才能最有力量?!?/p>
任職玉溪支行黨總支紀(jì)檢委員、副行長(zhǎng)后,她抓管理、帶隊(duì)伍、提質(zhì)效,
培養(yǎng)多名行員成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)能手、中層干部,下轄的兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)分別榮獲“運(yùn)營管
理先進(jìn)單位”的稱號(hào);她強(qiáng)訓(xùn)練、樹標(biāo)桿,力促支行業(yè)務(wù)技能水平保持分行領(lǐng)
先水平,兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)多次在分行業(yè)務(wù)技能比賽中包攬海選團(tuán)體第一和第二名、決
賽團(tuán)體第一和第三名;她還抓服務(wù)、促業(yè)績(jī),營銷成效顯著,兩個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多
次被評(píng)為優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn),榮獲 2021 年度“廳堂服務(wù)你我他”主題服務(wù)情景展演三
等獎(jiǎng),運(yùn)營人員營銷業(yè)績(jī)連年保持增長(zhǎng),占比逐年提高。
工作中,郭燕從來不推諉、不抱怨,首位首責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)相關(guān)部門同志扎
實(shí)工作,確保消保、反洗錢、計(jì)財(cái)、系統(tǒng)運(yùn)維、安保、合規(guī)案防工作取得成效,
全年無安全事件發(fā)生,為支行發(fā)展?fàn)I造良好的經(jīng)營環(huán)境。
同時(shí),作為支行黨總支紀(jì)檢委員,她還協(xié)助黨總支書記全面落實(shí)從嚴(yán)治黨
要求,結(jié)合“內(nèi)控合規(guī)管理建設(shè)年”和“清廉金融文化建設(shè)年”工作要求,將
黨史學(xué)習(xí)教育、合規(guī)教育、廉潔教育相結(jié)合,將紅色精神轉(zhuǎn)化為推動(dòng)支行發(fā)展
的生動(dòng)實(shí)踐,為支行發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證、文化支撐和紀(jì)律保障。
愛崗、敬業(yè)、擔(dān)當(dāng),這是同事、員工、家人評(píng)價(jià)她時(shí)用到最多的詞,在他
們眼里,郭燕一直用行動(dòng)詮釋著共產(chǎn)黨員的奉獻(xiàn)與堅(jiān)持。
脫貧攻堅(jiān)期間,她多次深入華夏銀行昆明分行掛鉤扶貧點(diǎn)和對(duì)象家中,與
他們親切交談,分析存在的問題、短板、弱項(xiàng),并列出問題清單、整改措施,
多措并舉補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)、抓提升,助力地方高質(zhì)量完成脫貧攻堅(jiān)目標(biāo)任務(wù)。
她積極組織員工到敬老院、學(xué)校進(jìn)行愛心捐贈(zèng),把溫暖送給需要幫助的人。
20 年初心依舊,郭燕一直把“金融為民”當(dāng)作人生信條,無論在哪個(gè)崗位、
無論以什么角色出現(xiàn),都盡力而為,“我甘當(dāng)星星之火,給他人以光亮,給客
戶以溫暖,這是我作為一名共產(chǎn)黨員的永恒追求?!?/p>
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雷鋒曾經(jīng)在日記中寫道:“螺絲
釘雖小,其作用是不可低估的。我愿
做一顆永不生銹的螺絲釘?!?/p>
在楊萬吉看來,雷鋒的“螺絲釘”
精神,點(diǎn)燃了一代代中國人以身許國、
默默奉獻(xiàn)的家國情懷和人生信念。雷
鋒的精神激勵(lì)著她,在新時(shí)代中甘為
一顆“螺絲釘”,干一行、愛一行、
鉆一行,做一線工作中攻堅(jiān)克難的排
頭兵、馬前卒。
楊萬吉是華夏銀行大理分行的一
名員工,2016 年入行以來,她始終
以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自
己,在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持
高度一致,立足本職、愛崗敬業(yè)。入
行 6 年時(shí)間,楊萬吉先后在個(gè)人客戶
經(jīng)理、黨建工作、印章管理、行政辦
公、后勤保障及消保服務(wù)等工作中,
發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,以實(shí)際
行動(dòng)確保全行支持保障工作的平穩(wěn)運(yùn)
行。2020 年,她被華夏銀行昆明分
行評(píng)為“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”。
“‘一個(gè)釘子一個(gè)眼’,每一顆
‘螺絲釘’都有屬于自己的位置。只
要找準(zhǔn)目標(biāo)、堅(jiān)持不懈、全力以赴,
就能鉆透工作中的‘鋼板’。”這是
楊萬吉一直秉承的信念。
做一顆永不生銹的
楊萬吉:
“螺絲釘
”
黨員
先鋒人
物
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銀行個(gè)人客戶經(jīng)理,是楊萬吉進(jìn)入華夏銀行大理分行的首個(gè)崗位。這個(gè)崗
位是銀行里唯一的營銷類崗位,也是最累的一個(gè)崗位,往往一家銀行全年的營
銷任務(wù),都需要客戶經(jīng)理們完成,包括放貸款、開卡、理財(cái)甚至保險(xiǎn)等。但楊
萬吉毫無怨言,她積極進(jìn)取、刻苦鉆研、用心經(jīng)營,僅一年多時(shí)間,就累計(jì)辦
理個(gè)人保險(xiǎn)保證貸款 200 多筆,貸款金額 3000 多萬元,為分行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)
作出積極貢獻(xiàn)。
2018 年 5 月,楊萬吉轉(zhuǎn)崗到大理分行綜合管理部擔(dān)任綜合員,同時(shí)兼任分行
黨支部黨務(wù)干事,協(xié)助大理分行黨支部委員會(huì)推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)黨建工作。在該崗位
上,她始終堅(jiān)持以黨性為基石,以高度的政治責(zé)任感為動(dòng)力,以“黨性最強(qiáng)、作
風(fēng)最正、工作出色”為履職標(biāo)準(zhǔn),不僅從思想上、作風(fēng)上加強(qiáng)自身建設(shè),而且恪
盡職守、竭力工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成上級(jí)黨組織及大理分行黨支部委員會(huì)安排的
各項(xiàng)工作和任務(wù),全力協(xié)助大理分行各黨支部委員落實(shí)“三會(huì)一課”和主題黨日
制度,為大理分行基層黨建工作質(zhì)效提升作出了積極貢獻(xiàn)并取得良好成效。
干一行,愛一行,專一行。在領(lǐng)導(dǎo)和同事眼中,楊萬吉一直盡職盡責(zé),牢
固樹立底線思維,堅(jiān)持合規(guī)管理和合規(guī)操作,嚴(yán)格按照監(jiān)管及總行、分行要求
開展印章管理工作。兼顧印章管理的她,在職期間從未出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)事件,這一點(diǎn),
體現(xiàn)在“舍小家顧大家”上。
因?yàn)楣ぷ?,楊萬吉夫妻二人長(zhǎng)期分居兩地,孩子基本由她照顧,有時(shí)為了
業(yè)務(wù)上的用印,不管多晚,只要接到電話,她便會(huì)出現(xiàn)在辦公室里,認(rèn)真審核
用印材料,盡快為業(yè)務(wù)條線合同、協(xié)議用印,為貸款的及時(shí)投放、業(yè)務(wù)的發(fā)展
貢獻(xiàn)力量。
“我是一塊磚,哪里需要往哪里搬。”華夏銀行昆明分行脫貧攻堅(jiān)任務(wù)下
達(dá)以來,她多次帶隊(duì)到分行掛鉤的扶貧點(diǎn)——?jiǎng)Υh馬登鎮(zhèn)江南村深入開展金
融知識(shí)宣傳活動(dòng),用通俗易懂的白族話向村民宣傳金融知識(shí),以“為人民服務(wù)”
為宗旨,踐行“我為群眾辦實(shí)事”。
在日常工作中,楊萬吉始終注重理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真踐行“兩學(xué)一做”,
嚴(yán)格要求自己不斷提升理論素養(yǎng)和履職能力,時(shí)刻牢記共產(chǎn)黨員身份,不忘初
心,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,充分發(fā)揮表率作用。她始終用一顆
赤誠的心,塑造了一名新時(shí)代模范共產(chǎn)黨員的良好形象。
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習(xí)近平總書記在慶祝中國共產(chǎn)主
義青年團(tuán)成立 100 周年大會(huì)上的重
要講話中強(qiáng)調(diào),“實(shí)現(xiàn)中國夢(mèng)是一場(chǎng)
歷史接力賽,當(dāng)代青年要在實(shí)現(xiàn)民族
復(fù)興的賽道上奮勇爭(zhēng)先”。新時(shí)代的
中國青年必須擔(dān)負(fù)起時(shí)代重任,創(chuàng)造
時(shí)代賦予的新的歷史意義,才能為建
設(shè)中國特色社會(huì)主義注入新的青春活
力,為實(shí)現(xiàn)第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)注入
新的生機(jī)色彩,為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大
復(fù)興的中國夢(mèng)接續(xù)新的力量。
有著 21 年黨齡的華夏銀行昆明
大關(guān)支行支部委員、副行長(zhǎng)陳佳銘,
用飽滿的熱情、堅(jiān)定的信念、刻苦的
奮斗,為她的青春時(shí)代留下了生動(dòng)的
注腳。
2005 年,陳佳銘懷著青春七彩
的夢(mèng)想和憧憬,走進(jìn)了華夏銀行昆明
分行。在這里,在公司客戶經(jīng)理的崗
位上,她開啟了青春時(shí)代最美好的時(shí)
光。
“人的價(jià)值 = 人力成本 × 工作
激情 × 工作能力”,這是美國經(jīng)濟(jì)
學(xué)家羅賓斯提出的一個(gè)公式。初入職
場(chǎng)的陳佳銘,從這個(gè)公式中體會(huì)到,
“如果一個(gè)人工作激情為零,那他的
價(jià)值也為零。”
做新時(shí)代復(fù)興中國夢(mèng)的接力者
陳佳銘:
黨員
先鋒人
物
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抱著“工作需要激情”的信念,陳佳銘積極求變,從大家聚餐永遠(yuǎn)躲在角
落,大家聊天永遠(yuǎn)當(dāng)聽眾,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)上門營銷,當(dāng)?shù)谝粋€(gè)發(fā)言的人。第
一次客戶拜訪,她做足了功課——主動(dòng)向前輩了解客戶具體經(jīng)營情況,包括對(duì)
方的性格、特征、愛好以及使用產(chǎn)品的情況。利用飯點(diǎn)間隙,向各個(gè)條線的同
事求教結(jié)售匯、匯率、基金、理財(cái)?shù)戎R(shí)要點(diǎn),并認(rèn)真做好筆記。
雖然臨場(chǎng)發(fā)揮不好,但靠著前期做的功課,讓客戶看到了她的能力,順利
完成了營銷。“后來,客戶告訴我說,其實(shí)每家營銷的話術(shù)和產(chǎn)品基本雷同,
當(dāng)時(shí)并沒有考慮給我們一個(gè)結(jié)果,但看了我的筆記后,覺得我雖然沒有熟練的
營銷技巧,卻對(duì)工作有激情,對(duì)客戶很真誠。所以,他覺得把公司的業(yè)務(wù)交到
我手里,未來會(huì)得到更加專業(yè)的服務(wù)?!?/p>
有了這次客戶的認(rèn)可,她每次在進(jìn)行營銷工作前,都會(huì)做足功課,“有句話說,
簡(jiǎn)單的工作重復(fù)做,你是專家;重復(fù)的工作快樂做,你是贏家。”陳佳銘說。
奮斗不是口號(hào),奮斗需要每一名中國青年立足于自身的崗位,為創(chuàng)造美好
生活、建設(shè)美麗中國付出行動(dòng)。工作多年來,陳佳銘始終兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)、
克服挑戰(zhàn),在華夏銀行昆明分行賦予她的職責(zé)中,積極奮斗,貢獻(xiàn)力量,完成
時(shí)代賦予當(dāng)代青年的使命和擔(dān)當(dāng)。
2022 年上半年,在面臨客戶重大資金管理和總行、分行授信政策調(diào)整的
情況下,她奮勇爭(zhēng)先,帶領(lǐng)支行全體營銷人員,加強(qiáng)與客戶的信息溝通,關(guān)注
市場(chǎng)資金價(jià)格的波動(dòng),圍繞業(yè)務(wù)、客戶和存款,本著“提質(zhì)、增效”的核心目
標(biāo),積極運(yùn)用新產(chǎn)品,在加大資金使用力度的同時(shí),降低客戶財(cái)務(wù)成本,穩(wěn)定
支行存款,最終達(dá)到規(guī)模、客戶雙提升的目標(biāo),對(duì)公存款余額達(dá)到 23.27 億元。
作為支行的中層管理者,除了經(jīng)營業(yè)績(jī),還要做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),為分行輸出人
才做出貢獻(xiàn)。截至目前,她已為分行培養(yǎng) 1 名主管行長(zhǎng)、1 名部門經(jīng)理以及 4
名客戶經(jīng)理。4 名客戶經(jīng)理中的 3 人,已成為分行高級(jí)客戶經(jīng)理。
點(diǎn)滴微光,可成星海。17 年的工作,陳佳銘把最寶貴的青春奉獻(xiàn)給了自
己喜歡的華夏銀行。在這個(gè)幸福家園里,她成就了事業(yè),點(diǎn)亮了青春時(shí)光?!叭?/p>
今,祖國正大踏步走在新時(shí)代的征程上,作為共產(chǎn)黨員的我們,當(dāng)立下高遠(yuǎn)之
志,努力提升自己的能力,以一種奮進(jìn)有為的精神,投身祖國的發(fā)展大計(jì),迎
接祖國更加壯闊的輝煌。”陳佳銘說。
-17-
“每一名曾經(jīng)想仗
劍走天涯的少年,都?jí)?/p>
想擁有一個(gè)屬于自己的
故事,所以這名少年必
須一直努力?!崩羁”?/p>
用一句話為自己的人生
作了注腳。這名少年從
剛?cè)胄袝r(shí)的屢屢錯(cuò)犯、
歷經(jīng)磨礪,成長(zhǎng)為公司
部門經(jīng)理。他經(jīng)歷過大
型國企重整帶來的銀行
業(yè)績(jī)大幅下滑,也經(jīng)歷
過數(shù)字化金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
帶來的新興業(yè)務(wù)浪潮。
他感受了銀行從業(yè)者的
酸甜苦辣,也體會(huì)到了
“衣帶漸寬終不悔”的
成就感。
銀行
李俊兵:
“小白”“仗劍
”走天涯
黨員
先鋒人
物
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初入行新人屢遭磨難終“上道”
李俊兵是華夏銀行東風(fēng)支行的客戶部經(jīng)理。2016 年,研究生畢業(yè)的他,
帶著昂揚(yáng)的斗志進(jìn)入華夏銀行昆明分行金康支行工作。此時(shí),恰逢某大型國企
全面重整,支行業(yè)績(jī)大幅滑落,甫一入行,他便只能逆境前行。剛踏入“江湖”,
他一邊感受著零售業(yè)務(wù)的酸甜苦辣,公司業(yè)務(wù)的錯(cuò)綜復(fù)雜,一邊努力學(xué)習(xí)與客
戶交流的技巧,了解客戶需求,對(duì)癥下藥。
初次接觸信貸業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)不熟導(dǎo)致他的第一筆放款歷盡艱難。那是一筆
170 萬元的個(gè)人經(jīng)營性貸款,合同填寫錯(cuò)誤、系統(tǒng)錄入不細(xì)致,不斷出現(xiàn)的狀
況導(dǎo)致貸款連續(xù)兩次發(fā)放失敗,既浪費(fèi)了時(shí)間,也給客戶帶來不便。雖然該筆
業(yè)務(wù)最終發(fā)放成功,但李俊兵并沒有從中體會(huì)到多少成就感。這次糟糕的初體
驗(yàn),讓他下定決心每天堅(jiān)持用一小時(shí)學(xué)習(xí)各類管理辦法、文件制度,熟悉各種
合同的填寫。以 170 萬元貸款為起點(diǎn),到 2019 年末,李俊兵共維護(hù)對(duì)公授信
客戶 5 戶,綜合存款 1.56 億元,維護(hù)普惠授信客戶 6 戶,金額 6870 萬元。
銀行業(yè)的“小白”成功“上道”了。
2020 年 7 月,昆明分行首次公開競(jìng)聘,李俊兵抓住機(jī)遇進(jìn)入東風(fēng)支行擔(dān)
任部門經(jīng)理。面對(duì)陌生的環(huán)境、陌生的客戶與業(yè)務(wù),他忐忑過、擔(dān)憂過、彷徨
過,他花了近 3 個(gè)月時(shí)間,在筆記本上記滿了各類業(yè)務(wù)的細(xì)節(jié),重新找回了“擼
起袖子加油干”的信心。
緊抓機(jī)遇,用奮斗證明自身價(jià)值
路雖遠(yuǎn),行則將至。很多人問他,為何每天的事情如此繁瑣,精力還能如
此旺盛?李俊兵的回答是——因?yàn)橄矚g,喜歡自己所選擇的。
2021 年初,一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),李俊兵從一名客戶口中得知,為規(guī)范房地
產(chǎn)市場(chǎng)資金監(jiān)管,昆明市即將上線商品房預(yù)售資金線上監(jiān)管系統(tǒng),以解決線下
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監(jiān)管信息不對(duì)稱的問題。獲取信息后,東風(fēng)支行立即組織全員梳理自己熟悉的
開發(fā)商信息,了解開發(fā)商涉及項(xiàng)目的開盤計(jì)劃及預(yù)售證拿證進(jìn)度。自此,戴上
安全帽實(shí)地調(diào)研樓盤建設(shè)進(jìn)度也成了他家常便飯。有了充分的準(zhǔn)備,加上對(duì)監(jiān)
管細(xì)節(jié)的熟悉,讓開發(fā)商看到了支行人員的專業(yè)性,這也使得一天內(nèi)完成項(xiàng)目
入駐、開戶并簽署監(jiān)管協(xié)議、委托監(jiān)管協(xié)議成為可能。李俊兵也開啟了每天不
定期流水推送、每天對(duì)賬之路,“為了防止項(xiàng)目鎖盤,不管在哪里,我都時(shí)刻
謹(jǐn)記當(dāng)天的對(duì)賬信息必須完成?!?/p>
在數(shù)字化金融的轉(zhuǎn)型背景下,越來越多的業(yè)務(wù)信息都是從與客戶的日常交
流中獲得,這對(duì)業(yè)務(wù)辦理的效率提出了新要求。“只要精神不滑坡,辦法總比
困難多?!崩羁”偘堰@句話掛在嘴邊。銀行業(yè)正在進(jìn)行深度變革,“征途漫
漫,唯有奮斗”,李俊兵堅(jiān)持要用業(yè)績(jī)證明自己的價(jià)值。曾夢(mèng)想仗劍走天涯的
少年,找到了屬于自己的那把“劍”。
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“一般時(shí)期能看得出
來,關(guān)鍵時(shí)刻能沖得出來,
危難關(guān)頭能豁得出來?!边@
是黨員丁力對(duì)自己的要求。
她歷任華夏銀行昆明分行圓
通支行行長(zhǎng)、昆明分行中小
部總經(jīng)理、金江支行行長(zhǎng)、
大觀支行行長(zhǎng),在領(lǐng)導(dǎo)崗位
上,她謹(jǐn)記黨員的先鋒模范
帶頭作用,團(tuán)結(jié)同事、凝聚
團(tuán)隊(duì),從改善團(tuán)隊(duì)的精神面
貌開始,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。創(chuàng)
新、落實(shí),再創(chuàng)新、再落實(shí),
丁力的先進(jìn)性,先進(jìn)在她突
出的個(gè)人能力,更先進(jìn)在她
卓越的團(tuán)隊(duì)打造能力。
黨員
先鋒人
物
以黨員初心踐行社會(huì)擔(dān)當(dāng)
用創(chuàng)新應(yīng)對(duì)變革
丁力:
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用黨員的先進(jìn)性凝聚團(tuán)隊(duì)
2010 年,丁力任圓通支行行長(zhǎng)。她把企業(yè)文化建設(shè)作為團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要
抓手,帶領(lǐng)員工赴災(zāi)區(qū)慰問學(xué)生,建立職工之家,鼓勵(lì)員工捐贈(zèng)書籍、互相學(xué)
習(xí)。通過點(diǎn)滴小事的浸潤,職工們的精神面貌得到極大改善,工作的積極性得
到明顯提高。在當(dāng)年的保底儲(chǔ)蓄存款計(jì)劃中,圓通支行全員精誠團(tuán)結(jié),在半個(gè)
月時(shí)間里,支行儲(chǔ)蓄金額從 1.9 億元增長(zhǎng)到 2.7 億元。
在團(tuán)隊(duì)打造上,丁力十分重視職工意見和建議的落實(shí),但凡有職工對(duì)支行
管理、輪崗培訓(xùn)、業(yè)務(wù)開展、薪酬考核福利及黨團(tuán)建設(shè)等方面提出意見,能解
決的解決,不能解決的上報(bào),與實(shí)際不符的說明原因。通過對(duì)患病職工、婚育
職工的慰問以及為員工慶生等方式,讓職工的幸福感、歸屬感得到提升。在這
樣的帶動(dòng)下,圓通支行在過去穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī) 10 年連升。
發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),丁力不忘履行黨員的先鋒模范帶頭作用,不忘社會(huì)擔(dān)當(dāng)。
不管是在圓通支行,還是調(diào)任金江支行、大觀支行,她總會(huì)發(fā)動(dòng)職工和客戶共
同參與捐資助學(xué)活動(dòng),在職工心中播下公益種子,提高他們的社會(huì)責(zé)任感。去
敬老院看望老人,到公園撿垃圾,前往偏遠(yuǎn)山區(qū)學(xué)校組織匯演,慰問英烈家屬,
她鼓勵(lì)職工廣泛參與社會(huì)公益事務(wù)。同時(shí),她組織職工參加長(zhǎng)跑活動(dòng)、羽毛球
比賽、體脂率監(jiān)控比賽,倡導(dǎo)職工健康生活、快樂工作。
這些額外的“工作”,不僅使職工的個(gè)人能力得到提升和完善,也踐行了
團(tuán)隊(duì)的社會(huì)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
在創(chuàng)新中積極應(yīng)對(duì)全新挑戰(zhàn)
2011 年,丁力調(diào)任昆明分行中小企業(yè)信貸部擔(dān)任總經(jīng)理。在這里,丁力
面臨前所未有的挑戰(zhàn)。全新的業(yè)務(wù)需要全新的思路,她將創(chuàng)新精神貫穿于各項(xiàng)
工作中,屢出新招見奇效。
為促進(jìn)小企業(yè)業(yè)務(wù)安全穩(wěn)健運(yùn)行,丁力牽頭制定了《昆明分行 2012 年小
企業(yè)條線案件防控工作實(shí)施方案》《昆明分行 2012 年小企業(yè)條線客戶經(jīng)理黨
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員示范崗創(chuàng)建實(shí)施方案》,以此提升小企業(yè)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控水平。
為更好地服務(wù)和支持小微企業(yè)的發(fā)展,她進(jìn)行機(jī)制創(chuàng)新,強(qiáng)調(diào)專業(yè)化服務(wù)、
特色化服務(wù);進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,專門設(shè)計(jì)“龍舟計(jì)劃”,并針對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的不同
階段推出不同服務(wù)體系;進(jìn)行營銷創(chuàng)新,通過與核心企業(yè)、商會(huì)、市場(chǎng)、園區(qū)
管理方等開展合作,為上下游關(guān)聯(lián)小微企業(yè)提供支持;進(jìn)行合作創(chuàng)新,與非銀
行金融機(jī)構(gòu)合作推出“賣斷型接力貸”,與銀行同業(yè)合作推出“買斷型接力貸”,
與金融資產(chǎn)管理公司合作推出“助力貸”;進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新,通過培訓(xùn)、講座、
現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方式,幫助小微企業(yè)提高軟實(shí)力。
針對(duì)小企業(yè)固定資產(chǎn)較少、現(xiàn)金流大、依靠自有資金發(fā)展速度緩慢等問題,
積極推廣迎合小企業(yè)融資需求的特色產(chǎn)品和融資模式,助力小企業(yè)規(guī)模和效益
雙增長(zhǎng)。針對(duì)小企業(yè)信貸難以套用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、模式和產(chǎn)品的問題,采取與市
場(chǎng)聯(lián)動(dòng)合作的模式,在珠寶、中藥材等行業(yè)實(shí)現(xiàn)了對(duì)小企業(yè)的 ailf 批量服務(wù)。
在金江支行,丁力結(jié)合云南地方企業(yè)特色,與鮮花、野生菌、蔬菜種植、
民辦教育、餐飲等云南特色行業(yè)的龍頭企業(yè)合作,在現(xiàn)有合作基礎(chǔ)上擴(kuò)大合作
范圍,批量增加客戶和業(yè)務(wù)來源。作為新建行,金江支行建行僅 3 個(gè)月即實(shí)現(xiàn)
利潤為正。
“疾風(fēng)知?jiǎng)挪荩一鹨娬娼稹?。在變革中,丁力?jīng)受住了考驗(yàn)。
-23-
“以青春之我,創(chuàng)
青春之國”是張舒堯?qū)?/p>
職業(yè)生涯許下的誓言,
“不破樓蘭終不還”是
她面對(duì)工作的態(tài)度,“乘
風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)”是她對(duì)
將來的展望和期許。作
為一名共產(chǎn)黨員,張舒
堯在基層工作崗位上兢
兢業(yè)業(yè),主動(dòng)擔(dān)當(dāng),以
過硬的業(yè)務(wù)能力和出色
的工作表現(xiàn),扛起了黨
員模范的大旗。她用初
心踐行理想,用行動(dòng)捍
衛(wèi)信念,在奮斗中綻放
青春之花。
張舒堯
:
初心如磐向未來奮楫篤行顯擔(dān)當(dāng)
黨員
先鋒人
物
-24-
急同事之所急 引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)協(xié)同發(fā)展
2017 年,張舒堯從武漢大學(xué)畢業(yè),進(jìn)入華夏銀行昆明分行成為一名對(duì)公
客戶經(jīng)理?!坝蟮?,必先知史”。作為一名共產(chǎn)黨員,張舒堯非常注重加
強(qiáng)黨性修養(yǎng),加強(qiáng)對(duì)黨史教育的學(xué)習(xí)。通過不斷學(xué)習(xí),她將歷史經(jīng)驗(yàn)理論同實(shí)
際工作結(jié)合,不斷改進(jìn)工作方法,提升工作效率,高質(zhì)高效完成各項(xiàng)工作。在
團(tuán)隊(duì)中,她是思想進(jìn)步的“引領(lǐng)者”,是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的“驅(qū)動(dòng)者”。
受疫情影響,一些企業(yè)經(jīng)營困難,還貸壓力大,如果處理不當(dāng),就會(huì)影響
后續(xù)的資金流動(dòng),導(dǎo)致出現(xiàn)債務(wù)風(fēng)險(xiǎn),引發(fā)一連串的不良反應(yīng)。張舒堯在和同
事的交流中得知,即將到來的季度還本付息前,有名同事的某大型集團(tuán)體系的
一系列授信客戶臨時(shí)告知,還款資金未能按時(shí)籌措到位,無法償還當(dāng)季本息,
同事急得跟熱鍋上的螞蟻一樣。張舒堯立即重新梳理手上工作,騰出時(shí)間,主
動(dòng)配合同事為該集團(tuán)的一系列客戶申報(bào)債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)化解方案。她和同事放棄周末,
多個(gè)晚上主動(dòng)加班至次日凌晨,終于在還本付息前完成了企業(yè)的化債工作,使
該集團(tuán)得以持續(xù)經(jīng)營。
不論是在思想上還是行動(dòng)上,張舒堯都始終保持著一名共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,
立足本職,團(tuán)結(jié)同事,不斷自我改進(jìn)的同時(shí),主動(dòng)關(guān)心幫助同事,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)協(xié)
同發(fā)展,得到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。
想客戶之所想 幫助企業(yè)化解風(fēng)險(xiǎn)
在個(gè)人工作崗位上,張舒堯始終牢記共產(chǎn)黨員的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),立足主業(yè),
積極拓展,為單位業(yè)務(wù)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。2021 年,華夏銀行香港分行獲
得了美元債券業(yè)務(wù)牌照,在了解某企業(yè)有美元債發(fā)行需求后,張舒堯與對(duì)方積
極對(duì)接,通過華夏銀行美元債券的主動(dòng)投資業(yè)務(wù)帶動(dòng),開展了昆明分行與香港
分行聯(lián)動(dòng)的首筆美元債券承銷業(yè)務(wù)。
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2022 年,某集團(tuán)的一筆重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的專項(xiàng)資金需進(jìn)行對(duì)外支付。支付后,
要確保施工企業(yè)將資金專項(xiàng)用于相應(yīng)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)上。華夏銀行昆明分行向該
集團(tuán)提供了可行方案——讓施工企業(yè)在華夏銀行開立專項(xiàng)賬戶用于承接該筆專
項(xiàng)資金。但該項(xiàng)目施工企業(yè)注冊(cè)地及項(xiàng)目管理人員均在省外,為確保異地企業(yè)
賬戶開立的及時(shí)性和便捷性,在嚴(yán)格確保各項(xiàng)防疫措施執(zhí)行到位的情況下,張
舒堯于 2 天之內(nèi)往返云南、四川、湖北三地進(jìn)行施工企業(yè)異地開戶的實(shí)地見證
并在昆明分行開立專項(xiàng)賬戶,讓該集團(tuán)及時(shí)完成資金支付,也保障了后續(xù)資金
的有效監(jiān)管。
作為一名從事客戶營銷工作的黨員,張舒堯深知增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)是做好本職
工作的首要前提?!坝袎毫Σ艜?huì)有動(dòng)力,有緊張感才會(huì)有緊迫感?!比粘9ぷ?/p>
中,她非常注重對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)、對(duì)業(yè)務(wù)能力的鍛煉、對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),
想客戶之所想、急客戶之所急,所有的努力都只為把客戶的事情辦好一點(diǎn)、辦
快一點(diǎn),讓他們享受到高效便捷的銀行服務(wù)。某醫(yī)藥企業(yè)在華夏銀行昆明分行
的網(wǎng)銀結(jié)算量較大,在對(duì)該客戶的走訪中,張舒堯得知該客戶對(duì)網(wǎng)銀系統(tǒng)有新
的功能需求,若能實(shí)現(xiàn)功能改進(jìn),該企業(yè)將能進(jìn)一步提升結(jié)算效率。通過與客
戶深入探討并了解企業(yè)需求后,張舒堯第一時(shí)間撰寫了網(wǎng)銀開發(fā)需求材料并提
交總行,并積極跟進(jìn)總行功能開發(fā)的推進(jìn)流程,讓該客戶能盡早享受到銀行網(wǎng)
銀結(jié)算功能改進(jìn)帶來的便捷。
張舒堯就是這樣一個(gè)人,一個(gè)創(chuàng)新服務(wù)的“踐行者”,一個(gè)單位發(fā)展的“推
動(dòng)者”。
-26-
“我認(rèn)為,黨員形象從
一定意義上說就是崗位形
象。一名共產(chǎn)黨員在本職崗
位中發(fā)揮了先鋒模范作用,
就為群眾樹立了良好的榜
樣。”秉持著這樣的理念,
工作中的張曉娟,時(shí)時(shí)刻刻
用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格衡
量、約束自己的言行,不斷
提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
她把每一名老黨員、優(yōu)秀黨
員都當(dāng)作一面鏡子,時(shí)時(shí)審
視自己,無論是在工作中還
是在生活中,都力爭(zhēng)發(fā)揮共
產(chǎn)黨員應(yīng)有的先鋒模范作
用。她說:“我要讓‘共產(chǎn)
黨員’這一光榮稱號(hào),在自
己身上閃耀發(fā)光?!?/p>
黨員
先鋒人
物
讓
張曉娟:
“共產(chǎn)黨員
”這一光榮稱號(hào)閃耀發(fā)光
-27-
認(rèn)真履職練就“全能選手”
2010 年大學(xué)畢業(yè)后,張曉娟加入華夏銀行。她在圓通支行從柜員做起,
做過高柜柜員、低柜柜員。在 5 年運(yùn)營條線工作期間,張曉娟熟練掌握了各項(xiàng)
會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)技能,曾多次獲得“技能比賽新人獎(jiǎng)”“服務(wù)之星”“風(fēng)險(xiǎn)防范獎(jiǎng)”
等稱號(hào)和獎(jiǎng)項(xiàng)。干好會(huì)計(jì)工作的同時(shí),張曉娟在營銷工作方面也取得了可喜的
成績(jī)。2015 年,張曉娟順利轉(zhuǎn)崗為客戶經(jīng)理。憑著對(duì)營銷的熱愛,她拼命學(xué)習(xí),
不論是零售還是公司業(yè)務(wù)方面的工作,她都努力做到最好。
因?yàn)檫@股干勁,在營銷條線工作的 7 年里,張曉娟涉及的業(yè)務(wù)包括小企
業(yè)貸款、個(gè)人貸款、個(gè)人財(cái)富產(chǎn)品銷售等,在圓通支行公司業(yè)務(wù)部工作期間,
她除了負(fù)責(zé)政府事業(yè)單位、煙草系列等無貸客戶及機(jī)構(gòu)客戶的營銷外,還負(fù)責(zé)
不良貸款的清收、支行費(fèi)用報(bào)賬、工會(huì)活動(dòng)組織等。在長(zhǎng)期的歷練中,張曉娟
逐漸變成了一名全能型選手。在圓通支行的清收工作中,她積極處理某開發(fā)有
限公司的不良貸款,經(jīng)過一年的努力,實(shí)現(xiàn)了該筆不良貸款的全額現(xiàn)金清收;
2019 年 9 月調(diào)入大觀支行后,她先后被指派維護(hù)多個(gè)重要客戶;2021 年,某
基金會(huì)智能繳費(fèi)系統(tǒng)上線,她做成了華夏銀行總行首筆落地業(yè)務(wù),帶動(dòng)新增穩(wěn)
定存款 5000 余萬元。
“要我做”歷經(jīng)淬煉變成“我要做”
接觸的客戶群體越來越廣、產(chǎn)品越來越多,張曉娟不斷學(xué)習(xí)提升自己。
2021 年,在維護(hù)“見義勇為基金會(huì)”客戶期間,她看到許多英雄為社會(huì)的安
定做出奉獻(xiàn),有些人甚至獻(xiàn)出了生命?!八麄冎?,許多都是普通的老百姓,雖
然平凡,但他們弘揚(yáng)了社會(huì)正氣,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。”英雄的先進(jìn)事跡也更堅(jiān)
定了她身為一名共產(chǎn)黨員的責(zé)任心。在工作中,她時(shí)刻提醒自己要發(fā)揮先鋒模
范作用。她從最簡(jiǎn)單的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)起步,逐步接手了一些復(fù)雜的項(xiàng)目貸款、撮合
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業(yè)務(wù)、債項(xiàng)融資等等新產(chǎn)品業(yè)務(wù),服務(wù)的對(duì)象也從公司出納延伸到部門負(fù)責(zé)人,
乃至企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)。她的心態(tài)、思考方式也從單一的為了工作而工作,轉(zhuǎn)變?yōu)?/p>
主動(dòng)工作,從“要我做”變成“我要做”。
2022 年 7 月,張曉娟被調(diào)到昆明分行營業(yè)部工作,對(duì)于她而言,這又是
一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)。“從前我還能說自己是新員工或者不熟悉業(yè)務(wù)流程,如今
帶著“優(yōu)秀黨員”的榮譽(yù)到了分行,我更要嚴(yán)格要求自己。”除了提升自我,
張曉娟還常常幫助同事,為新員工做好表率。
“我所做的,只是一名普通黨員應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任,也是普通員工應(yīng)盡的
本分。我將更加嚴(yán)于律己,時(shí)刻牢記黨的教導(dǎo),加倍努力,進(jìn)一步提升政治思
想覺悟,提高業(yè)務(wù)技能水平,無愧于‘優(yōu)秀黨員’的稱號(hào)?!辟澴u(yù)面前,她這
樣說。
-29-迎難而上,把
劉真:
“挑戰(zhàn)
”
變
“機(jī)遇
”
2021 年 6 月,華夏銀行實(shí)踐
運(yùn)營改革工作實(shí)施以來 , 在拓東、
紅塔兩個(gè)支行首次推行區(qū)域運(yùn)營主
管行長(zhǎng)試點(diǎn)工作,劉真擔(dān)起了主管
行長(zhǎng)的重任。
同時(shí)管理兩個(gè)支行,其中困難
不言而喻。工作重疊、業(yè)務(wù)量大、
距離受限、人員變動(dòng)等,每一項(xiàng)都
是難關(guān)。“雖然困難重重,但我相信,
這是挑戰(zhàn),也是機(jī)遇。”劉真說。
一根竹竿容易彎,三縷絲線難
扯斷。要管理好兩個(gè)支行,首先就
得做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。劉真把聚力、聚
心、聚能作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳
點(diǎn),成立了共管團(tuán)隊(duì),挑選兩個(gè)支
行不同層次的管理人員作為團(tuán)隊(duì)成
員。他們中,有經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)骨
干,也有剛?cè)肼毜男聠T工,人員結(jié)
構(gòu)呈現(xiàn)梯度分布,打造了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、
密切協(xié)作的隊(duì)伍。同時(shí),她深入了
解員工個(gè)人職業(yè)目標(biāo),敏銳關(guān)注員
工各自性格特點(diǎn)、特長(zhǎng)偏好、未來
職業(yè)追求,利用好每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),
彌補(bǔ)團(tuán)隊(duì)弱勢(shì),充分調(diào)動(dòng)兩個(gè)支行
員工的積極性、能動(dòng)性。“越是困難,
就越要搶抓機(jī)遇,相互學(xué)習(xí)、相互
促進(jìn)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)力,全力
打造最堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)?!眲⒄嬲f。
黨員
先鋒人
物
-30-
“管理一定要講方法。”劉真以分行考核辦法為導(dǎo)向,詳細(xì)制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),
逐個(gè)攻破共管過程的所有困難?!氨热绻补艹跗?,紅塔支行的對(duì)賬工作是短板。
為此,我們團(tuán)隊(duì)找準(zhǔn)對(duì)賬工作的難點(diǎn)、弱點(diǎn),尋找解決問題的方法,采取分戶
責(zé)任到人、更新聯(lián)系方式、統(tǒng)一對(duì)賬話術(shù)等方法,逐一攻堅(jiān)突破。”
風(fēng)險(xiǎn)防控是銀行高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)。兩個(gè)支行共管以來,劉真始終堅(jiān)持前
移風(fēng)險(xiǎn)防控關(guān)口,加強(qiáng)業(yè)務(wù)過程管控,抓小抓細(xì),消除風(fēng)險(xiǎn),有效控制了差錯(cuò)
率。
劉真還擔(dān)任了拓東支行黨支部組織委員,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,忠
實(shí)履行黨員義務(wù),積極發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,凝心聚力、砥礪前行。
劉真擔(dān)任主管行長(zhǎng)以來,拓東、紅塔兩個(gè)支行的工作平穩(wěn)推進(jìn),人才培育
工作持續(xù)加強(qiáng),各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步提升。拓東支行營業(yè)室在 2021 年度第十九屆技
能比賽決賽中獲得“團(tuán)體第二名”,運(yùn)營條線在“廳堂服務(wù)你我他”主題服務(wù)
情景競(jìng)演中榮獲第二名,此外,還收獲了“運(yùn)營管理先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)。
帶好團(tuán)隊(duì)的同時(shí),劉真也時(shí)刻以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,
不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身理論修養(yǎng),取得了 2019 年兼職紀(jì)檢監(jiān)察員考核“優(yōu)
秀”、2020 年兼職紀(jì)檢監(jiān)察員考核“良好”、2020 年度綜合考核“良好”的
優(yōu)異成績(jī),并獲 2020 年華夏銀行總行“工會(huì)先進(jìn)個(gè)人”、2021 年度考核“優(yōu)
秀員工”“風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理標(biāo)兵”“運(yùn)營管理標(biāo)兵”等榮譽(yù)稱號(hào)。
“未來,我和我的團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)不忘初心、不辱使命、恪盡職守,在平凡的
崗位上勇毅前行?!眲⒄嬲f。
-31-
今年是羅夢(mèng)嬌進(jìn)入華夏銀行昆
明分行的第六個(gè)年頭,作為新時(shí)代
青年,羅夢(mèng)嬌始終秉持干一行、愛
一行、鉆一行的初心,以堅(jiān)持不懈
的努力,連續(xù) 4 年獲得考核“優(yōu)秀”
的好成績(jī)。這不僅是她工作能力的
證明,也是她用青春創(chuàng)造價(jià)值的證
明,更是發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作
用,在平凡崗位上創(chuàng)造出非凡成績(jī)
的證明。
2016 年 7 月,懷著憧憬、激
情與些許的不安,羅夢(mèng)嬌成為了一
名金融從業(yè)者。“當(dāng)我進(jìn)入工作
崗位,開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)時(shí),一大
串的菜單碼、各種單據(jù)的填寫、系
統(tǒng)的錄入操作、重復(fù)的技能練習(xí),
以及每天源源不斷的客戶,讓我感
受到理想中的金融工作與現(xiàn)實(shí)的差
距。”羅夢(mèng)嬌回憶道。
為了盡快調(diào)整自己的狀態(tài),羅
夢(mèng)嬌向很多領(lǐng)導(dǎo)和同事取經(jīng)、學(xué)
習(xí)。得益于同事的耐心指導(dǎo)與經(jīng)驗(yàn)
分享,加上領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指引和鼓
勵(lì),羅夢(mèng)嬌與內(nèi)心的矛盾和解了,
也逐漸找到了適合自己的一套工作
方法——她堅(jiān)持每天梳理常見業(yè)務(wù)
的流程,逐漸做到固化操作,詳細(xì)
記錄新業(yè)務(wù)的知識(shí)要點(diǎn)及注意事
黨員先鋒
人物
只要腳踏實(shí)地,平凡崗位也能創(chuàng)造非凡成績(jī)
羅夢(mèng)嬌:
-32-
項(xiàng),積極主動(dòng)學(xué)習(xí)新文件、新制度,總結(jié)、鉆研并了解業(yè)務(wù)本質(zhì),剖析每筆業(yè)
務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)把控要點(diǎn)。筆記本里密密麻麻記錄的知識(shí)要點(diǎn),也成為同事
們借閱的“寶典”。
在努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),羅夢(mèng)嬌處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,
“工作中,一名共產(chǎn)黨員發(fā)揮了先鋒模范作用,就為群眾樹立了良好的榜樣。
因此,我始終牢記自己的第一身份是共產(chǎn)黨員,第一職責(zé)是為黨工作,時(shí)刻用
黨的理想信念激勵(lì)自己,用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,用黨的紀(jì)律約束自己?!?/p>
羅夢(mèng)嬌這樣說,也這樣做。
功夫不負(fù)有心人,羅夢(mèng)嬌在分行運(yùn)營管理部組織的季度理論考試中,多次
名列前茅甚至排名第一,考核業(yè)績(jī)排名分行前 10%,在質(zhì)檢、監(jiān)測(cè)、賬戶管
理及各類內(nèi)外部檢查中保持較低的差錯(cuò)率,無嚴(yán)重差錯(cuò)或風(fēng)險(xiǎn)級(jí)業(yè)務(wù)差錯(cuò)發(fā)生。
2021 年,羅夢(mèng)嬌在昆明分行舉辦的“創(chuàng)新發(fā)展 智慧運(yùn)營”建功立業(yè)勞動(dòng)競(jìng)賽中 ,
獲得“運(yùn)營風(fēng)控標(biāo)兵”稱號(hào)。她想客戶所想,急客戶所急,圍繞客戶個(gè)性化的
服務(wù)需求,從大處著眼、小處著手,不斷優(yōu)化服務(wù)過程的每一個(gè)細(xì)節(jié),以責(zé)任
心和真心對(duì)待客戶,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了客戶的贊揚(yáng)。
未來,羅夢(mèng)嬌希望繼續(xù)在自己的崗位上,把理想和抱負(fù)熔鑄于腳踏實(shí)地的
奮斗中,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,也為國家發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步不斷注入能量。“我
堅(jiān)信,卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真,腳踏實(shí)地走好每一步,才可以在平凡的
崗位上創(chuàng)造出非凡的成績(jī)。將來回憶青春的時(shí)候,我能無愧于自己,無愧于社
會(huì)?!?/p>
-33-
17 年的黨齡、16 年的行齡,作
為華夏銀行昆明分行的一名“老人”,
朱磊一直秉持執(zhí)著的信念、積極的
心態(tài)、務(wù)實(shí)的作風(fēng)、創(chuàng)新的熱情,
不斷成長(zhǎng)。無論身為柜員、營業(yè)室
經(jīng)理還是運(yùn)營主管行長(zhǎng),他都能在
考核中名列前茅。2015 年至今,他
已經(jīng)連續(xù) 7 年在分行行員年度考核
中被評(píng)定為“優(yōu)秀”,并于 2019 年
被評(píng)為“總行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
2020 年,朱磊被調(diào)至廣福支行
擔(dān)任運(yùn)營主管行長(zhǎng)。剛到新崗位,
就有一項(xiàng)重任落到他的肩上——配
合分行相關(guān)部室參與建設(shè)華夏銀行
首家運(yùn)營改革實(shí)驗(yàn)室。
那段時(shí)間,朱磊的妻子剛生完二
孩,工作的重任使得他每天都要早出
晚歸。大女兒在作文《寫給父母的一
封信》中寫道:“親愛的爸爸,最近
您是不是太忙了?我總見不到您,爺
爺奶奶都說你快把銀行當(dāng)成家了。您
就有那么多的工作嗎?”女兒的作文
深深刺痛了朱磊?!捌拮犹貏e支持我
的工作,家里上有老下有小,家庭重
擔(dān)就壓在了妻子身上,但她從不抱怨,
還總安慰我,讓我安心工作,不用擔(dān)
心家里?!闭f起這些,朱磊總覺得愧
對(duì)家人和孩子。
黨員
先鋒人
物
敢擔(dān)當(dāng)
朱磊:
善作為做改革路上的奮斗者
-34-
在家人的支持和同事的積極配合下,朱磊和同事們出色完成了各項(xiàng)任務(wù),
華夏銀行首家運(yùn)營改革實(shí)驗(yàn)室于 2020 年 8 月順利通過總行驗(yàn)收,并接受總行
和兄弟分行參觀 20 余次,為總行后續(xù)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型建設(shè)輸出很多成熟經(jīng)驗(yàn)?!盎?/p>
憶起那段難忘的時(shí)光,雖然辛苦,也有遺憾,但作為一名共產(chǎn)黨員,一名華夏
人,就必須在關(guān)鍵時(shí)刻站出來,秉承華夏銀行昆明分行爭(zhēng)創(chuàng)‘一流隊(duì)伍、一流
效率、一流服務(wù)、一流業(yè)績(jī)’的建行理念,奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。這也成為我
職業(yè)生涯中最有意義、最值得回憶的一段經(jīng)歷。”朱磊說。
2021 年 6 月,朱磊再次因工作調(diào)整,調(diào)至分行運(yùn)營管理部擔(dān)任運(yùn)營管理部作
業(yè)中心主任。新崗位的工作職責(zé)已不局限于管好支行這個(gè)“小家”,更需要協(xié)助部
門負(fù)責(zé)人,圍繞打造數(shù)字化產(chǎn)品流程體系、深化核算及操作風(fēng)險(xiǎn)管控、提升集中作
業(yè)管理質(zhì)效、實(shí)施業(yè)務(wù)流程再造,組織好、安排好、督促好各項(xiàng)工作任務(wù),這些工
作對(duì)他而言是陌生的、復(fù)雜的。怎樣才能在保證轄內(nèi)機(jī)構(gòu)運(yùn)營業(yè)務(wù)穩(wěn)健高效運(yùn)行的
同時(shí),實(shí)現(xiàn)運(yùn)營能力的顯著提升,這對(duì)朱磊來說,不僅是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn)。
“崗位角色的轉(zhuǎn)換,讓我站到了更高的平臺(tái),開拓了視野,從關(guān)注一個(gè)點(diǎn),
延展到顧及一個(gè)面,這樣的轉(zhuǎn)變給我?guī)砹烁蟮膲毫?,也提出了更高的要求?!?/p>
面對(duì)新的挑戰(zhàn),朱磊明白,只有敢于直面挑戰(zhàn),主動(dòng)作為,才能乘勢(shì)而上。
在工作中,朱磊不等不靠,積極探索適合分行運(yùn)營發(fā)展的方法及服務(wù)模式,
將重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)到人,強(qiáng)化過程管控,積極引入科技手段,強(qiáng)化業(yè)務(wù)交易監(jiān)測(cè),
實(shí)現(xiàn)明顯的減負(fù)提質(zhì)增效。他組織網(wǎng)點(diǎn)開展“開戶大比拼”競(jìng)賽活動(dòng),以賽促
練,全行對(duì)公賬戶每戶的開戶平均時(shí)長(zhǎng)比此前的 70—80 分鐘減少了 43 分鐘,
大幅提升客戶體驗(yàn)感;運(yùn)用“i 助手低代碼”、PRA 等科技,豐富應(yīng)用場(chǎng)景 ,
有效提高業(yè)務(wù)效率;組織制定集中作業(yè)業(yè)務(wù)質(zhì)量提升方案,強(qiáng)化過程管控,核
算質(zhì)量顯著提高;積極拓展集約運(yùn)營廣度,延展分行集中處理事項(xiàng),為基層減
負(fù)增效,釋放人力資源。在部門同事的共同努力下,過去一年,運(yùn)營管理部交
出了考核指標(biāo)有提升、風(fēng)險(xiǎn)防范有成效、業(yè)務(wù)創(chuàng)新有成果的優(yōu)異答卷,獲評(píng)總
行運(yùn)營管理分類評(píng)價(jià)一類行。
“今天的成績(jī),是對(duì)明天最好的激勵(lì)和鼓舞。在未來的日子,我將與運(yùn)營
管理部的同事全力以赴,以爭(zhēng)先為使命,不斷鞏固成效和優(yōu)勢(shì),定位更高目標(biāo)
和要求,發(fā)揮更大動(dòng)能和作用。我有信心和決心,以踏石留印、抓鐵有痕的作
風(fēng),奮勇爭(zhēng)先,攻堅(jiān)克難?!敝炖谡f。
-35-
從大堂經(jīng)理到個(gè)人部經(jīng)理,再到副
行長(zhǎng),李劍南帶領(lǐng)金江支行這所年輕的支
行,從分行個(gè)人存款和金融資產(chǎn)規(guī)模排名
倒數(shù),到躋身前十,他在職業(yè)路上一步一
個(gè)腳印,發(fā)揮黨員吃苦耐勞、擔(dān)當(dāng)實(shí)干的
精神,一次次克服困難、實(shí)現(xiàn)突破,在平
凡的崗位上,收獲了不平凡的碩果。
2010 年 10 月,李劍南入職華夏銀行,
從助銷員、大堂經(jīng)理、個(gè)人客戶經(jīng)理干
起。工作中,李劍南以熱情的微笑和周
到的服務(wù),給客戶們留下了深刻的印象。
短短 4 年間,李劍南先后獲得“中銀協(xié)
明星大堂經(jīng)理之親善之星”“總行優(yōu)秀
大堂經(jīng)理”“服務(wù)標(biāo)兵”“最佳理財(cái)經(jīng)
理”“金牌大堂經(jīng)理”“昆明分行優(yōu)秀
大堂經(jīng)理”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等稱號(hào)以
及昆明市“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄?/p>
2015 年 8 月,李劍南被調(diào)至金江支
行擔(dān)任個(gè)人部經(jīng)理,從此開啟了他職業(yè)
生涯中最艱難的一段時(shí)光。
“ 當(dāng) 時(shí) 確 實(shí) 很 不 容 易, 金 江 支 行
2013 年成立。成立之初,支行的定位是
小微特色行,2016 年轉(zhuǎn)為綜合行,開始
做零售業(yè)務(wù),而此前,零售業(yè)務(wù)完全沒
有基礎(chǔ)?!崩顒δ袭?dāng)時(shí)雖為個(gè)人部經(jīng)理,
但其實(shí)就是個(gè)“光桿司令”,上下就他
一個(gè)人,中間加入了一兩名勞務(wù)派遣行
員,偶有實(shí)習(xí)生來學(xué)習(xí)。沒客戶、沒基礎(chǔ)、
沒業(yè)務(wù)、沒員工,就是當(dāng)時(shí)的真實(shí)寫照。
黨員
先鋒人
物
腳踏實(shí)地
李劍南:
擔(dān)當(dāng)實(shí)干帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)乘風(fēng)破浪
-36-
“這樣下去不行,必須建立自己的團(tuán)隊(duì),開辟自己的天地?!?摸索一年后,
李劍南決心組建團(tuán)隊(duì),他開始尋找志同道合且有經(jīng)驗(yàn)的人加入團(tuán)隊(duì)。2017 年
4 月,第一名成員正式加入團(tuán)隊(duì)。隨后,又來了第二個(gè)、第三個(gè)。
包括李劍南在內(nèi)的 4 人團(tuán)隊(duì)組建后,大家開始尋找突破點(diǎn),從按揭業(yè)務(wù)做
起?!拔覀儗⒛抗馔断蛄巳f科?!碑?dāng)時(shí)要與萬科談貸款,可以說難于登天,因
為一直以來,萬科僅與 5 家銀行合作按揭貸款業(yè)務(wù),而這個(gè)名單里,并沒有華夏。
為了攻下萬科,華夏銀行的領(lǐng)導(dǎo)牽了第一條線,而后的路,李劍南的團(tuán)隊(duì)得
自己走?!?017 年 11 月,我們團(tuán)隊(duì)整整一個(gè)月沒有休息,每天忙到夜里 12 點(diǎn),
最終取得了單月簽約110筆、投放105筆、放款金額1.1億元的好成績(jī)?!边@一成績(jī),
創(chuàng)下了華夏銀行單月歷史成績(jī)之最,并且很久都沒有被打破。這個(gè)成績(jī),也讓萬
科看到了華夏銀行的實(shí)力和誠意,一舉簽下在昆多個(gè)在售項(xiàng)目。金江支行以及李
劍南的團(tuán)隊(duì)一炮打響,他本人也獲得了“總行優(yōu)秀個(gè)貸客戶經(jīng)理”的稱號(hào)。
2019 年,李劍南成為行長(zhǎng)助理,這時(shí),團(tuán)隊(duì)也已經(jīng)比較成熟,他開始將
工作重心轉(zhuǎn)向管理。他以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以身作則,發(fā)揮黨員
模范帶頭作用。同時(shí),從基層一步步走過來的李劍南十分理解員工的想法,他
會(huì)站在員工的角度去思考、管理,整個(gè)團(tuán)隊(duì)氛圍十分融洽,人員構(gòu)成也很穩(wěn)定,
“大家擰成一股繩,工作起來不僅快樂,并且指標(biāo)年年向好。”
后來,支行零售業(yè)務(wù)全方位發(fā)展,在支付結(jié)算、財(cái)富業(yè)務(wù)、普惠金額等各
板塊中組建專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。在不占地域優(yōu)勢(shì)、沒有批發(fā)市場(chǎng)做支撐、網(wǎng)點(diǎn)門口嚴(yán)
重遮擋、沒有周邊居民自然引流的情況下,將支付結(jié)算、財(cái)富團(tuán)隊(duì)做成了華夏
銀行又一個(gè)標(biāo)桿團(tuán)隊(duì),客戶評(píng)價(jià)、經(jīng)營業(yè)務(wù)、考核指標(biāo)長(zhǎng)期占據(jù)前列。普惠金
融作為近年來國家金融戰(zhàn)略重點(diǎn),李劍南及支行零售團(tuán)隊(duì)潛心思考、研究市場(chǎng),
根據(jù)銀行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品精準(zhǔn)尋找目標(biāo),在一筆筆業(yè)務(wù)落地后,逆轉(zhuǎn)前期墊底的頹勢(shì),
支行普惠業(yè)務(wù)連續(xù) 3 年完成監(jiān)管部門及上級(jí)下達(dá)的全部指標(biāo),普惠貸款規(guī)模連
續(xù) 2 年位居省內(nèi)華夏銀行網(wǎng)點(diǎn)之首。
2021 年,李劍南成為金江支行副行長(zhǎng),該行作為最后一個(gè)成立的綜合性
支行,也從 5 年前的全省分行個(gè)人存款和金融資產(chǎn)規(guī)模倒數(shù)三名,躋身前十。
“我們還在不斷面臨新的困難和挑戰(zhàn),但我相信,只要大家堅(jiān)持初心、牢記使
命、凝心聚力,一定會(huì)不斷攻克難關(guān),再創(chuàng)新高?!?李劍南說。
-37-
2016 年,大學(xué)四年級(jí)的于澤鵬
就在華夏銀行東進(jìn)支行實(shí)習(xí)。畢業(yè)
后,他便留在東進(jìn)支行工作,當(dāng)過
柜員、干過綜合員、站過大堂、辦
過貸款。
2020 年,經(jīng)多方面學(xué)習(xí),于澤
鵬成為一名理財(cái)經(jīng)理。一開始,他
就告訴自己,要從客戶角度出發(fā),
業(yè)績(jī)固然重要,但一定要憑良心做
事,堅(jiān)守職業(yè)道德。每次接待客戶,
他都會(huì)先聊一下家常,了解客戶的
投資需求并分析對(duì)方的抗風(fēng)險(xiǎn)能力
后,再提供有針對(duì)性的建議。在很
多本厚厚的筆記本里,于澤鵬將接
待過的客戶所從事的職業(yè)、性格、
購買需求,以及誰只能中午 12 點(diǎn)以
后電話聯(lián)系,誰需要上門代辦,都
仔細(xì)地記錄下來并爛熟于心。
無論是身價(jià)上千萬元的私人銀
行客戶,還是剛開始理財(cái)?shù)目蛻簦?/p>
他都會(huì)設(shè)身處地地為對(duì)方規(guī)劃,“大
家掙錢不容易,我必須對(duì)他們負(fù)責(zé)。”
在于澤鵬的耐心指導(dǎo)下,一些中低
收入人群收獲了資產(chǎn)增值的喜悅,
有的甚至成為理財(cái)達(dá)人,有的私營
老板提高了收益,將公司做大。
資本市場(chǎng)變幻莫測(cè),2022 年初,
市場(chǎng)經(jīng)歷了股債雙殺的慘烈局面,
黨員
先鋒人
物
以實(shí)干詮釋使命擔(dān)當(dāng)
于澤鵬:
-38-
于澤鵬看到有的客戶資金折戟沉沙,到理財(cái)室崩潰大哭,有的客戶看到別人資
金虧損,兜里揣著錢不敢投資……“對(duì)老百姓來說,風(fēng)險(xiǎn)管理比投資更重要,
他們想要的是讓人放心的投資。所以,理財(cái)也是在理心。”
有一次,客戶王先生前來咨詢一款年化收益率 5.5% 的產(chǎn)品,綜合評(píng)估對(duì)
方的購買能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力后,于澤鵬不推薦選購。王先生一聽不樂意了,他
說:“我有錢怎么還不能買?”于澤鵬耐心解釋道:“如果只為了我的業(yè)績(jī),
我希望您趕緊買,但我得為您做長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。這款產(chǎn)品收益高,風(fēng)險(xiǎn)也高,根據(jù)
您的風(fēng)險(xiǎn)承受情況,穩(wěn)健型產(chǎn)品更適合您,雖然預(yù)期收益稍低,但風(fēng)險(xiǎn)低,流
動(dòng)性也好。”一番誠懇交談后,王先生覺得于澤鵬很值得信任,不會(huì)為了業(yè)績(jī)
不顧客戶的資金安全。
黨的初心是為人民謀幸福,身為一名共產(chǎn)黨員,于澤鵬堅(jiān)持為群眾守好錢
袋子的初心。每次開晨會(huì),他總愛和年輕行員講:“理財(cái)經(jīng)理不是銷售員,而
是群眾的資產(chǎn)管家。群眾找我們理財(cái),拿出來的錢可能是‘棺材本’‘辛苦錢’‘救
命錢’,只有為他們管理好財(cái)產(chǎn),規(guī)避各類風(fēng)險(xiǎn),才對(duì)得起他們對(duì)我們的信任。”
“作為一名共產(chǎn)黨員,自己優(yōu)秀遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要讓自己在集體中發(fā)揮好先
鋒帶頭作用?!庇跐声i總記得雷鋒日記里的一段話——“一滴水只有放進(jìn)大海
里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸,一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能
最有力量。”
不忘初心,牢記使命,于澤鵬一直把“為人民服務(wù)”當(dāng)作人生信條,無論
在哪個(gè)崗位,無論扮演什么角色,都要盡力而為?!案十?dāng)金融星星火,愿做服
務(wù)燎原人,給他人以光亮,給客戶以溫暖,這是我作為一名共產(chǎn)黨員的追求?!?/p>
-39-
從 2016 年碩士畢業(yè)參加工作
以來,她在工作中求真務(wù)實(shí),忘我
奉獻(xiàn),優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項(xiàng)工作
任務(wù),以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的
工作作風(fēng)、優(yōu)異的工作成績(jī),得到
廣大干部群眾的好評(píng)。
精于業(yè)務(wù),勇于創(chuàng)新。在 2019
年參加華夏銀行總行舉辦的首屆財(cái)
富理財(cái)師大賽中,她榮獲“十佳財(cái)
富管理理財(cái)師”的稱號(hào),并獲最佳
人氣選手第二名。同年底,她在第
十二屆云南金融百姓口碑榜評(píng)選中
榮獲“昆滇 2019 年度銀行業(yè)金牌
理財(cái)師”稱號(hào)。
虛心請(qǐng)教,刻苦鉆研?!艾F(xiàn)在,
老百姓的日子越來越好了,大家對(duì)
于金融理財(cái)?shù)男枨笠苍郊油??!?/p>
如何能夠更好地服務(wù)群眾,對(duì)于張
微而言,最重要的就是鉆研好業(yè)務(wù),
給每一位客戶帶來最好的理財(cái)體
驗(yàn)。為此,她始終把學(xué)習(xí)放在重要
位置,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參
與行里組織的每一次培訓(xùn),主動(dòng)學(xué)
習(xí)總分行發(fā)展目標(biāo)和政策指導(dǎo),并
虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),在實(shí)踐
中不斷鞏固所學(xué)知識(shí),使理論和業(yè)
務(wù)水平都得到了全面提高。
黨員
先鋒人
物
爭(zhēng)當(dāng)金融理財(cái)業(yè)務(wù)排頭兵
張微:
-40-
立足本職,爭(zhēng)創(chuàng)一流。2021 年的新版考核,對(duì)理財(cái)經(jīng)理的要求變得更高,
除了做好存量客戶的日常維護(hù)外,加強(qiáng)了對(duì)增量維度的考核?!?021 年全年
考核中,我的成績(jī)不算特別突出,這也給了我更大的動(dòng)力?!?022 年,張微
重新調(diào)整思路,重視增量及客群的增長(zhǎng)。付出必有收獲,在 2022 年二季度的
財(cái)富理財(cái)經(jīng)理序列考核中,張微排名第一,目前維護(hù)客戶金額 4.2 億元、貴賓
客戶 371 戶?!拔覍⒗^續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力,加強(qiáng)客戶黏性,做好客
戶資產(chǎn)配置,團(tuán)結(jié)同事,盡我所能為全行發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量?!?/p>
增強(qiáng)意識(shí),爭(zhēng)當(dāng)表率。自參加工作以來,張微堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神,
無論工作任務(wù)有多重、工作強(qiáng)度有多大,都能很好地完成組織交付的各項(xiàng)工作,
充分展現(xiàn)了一名新時(shí)代共產(chǎn)黨員的良好形象。在做好本職業(yè)務(wù)的同時(shí),張微始
終牢記,在日常工作中發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,在平時(shí)生活中,張微始
終發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),時(shí)刻牢記共產(chǎn)黨員的責(zé)任和義務(wù),將
工作與學(xué)習(xí)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。張微說:“作為一名新時(shí)代的共產(chǎn)黨員,我更要發(fā)
揚(yáng)不怕苦、不懼難、勇往直前的精神。無數(shù)次的加班,換來了一次次勝利的果
實(shí),這更加督促我要不斷增強(qiáng)黨員意識(shí)、發(fā)揮表率作用。”
-41-
2016 年 7 月加入華夏銀行前,
劉雅潔已經(jīng)是在基層一線奮戰(zhàn) 6 年的
一名個(gè)貸客戶經(jīng)理,目前的她主要工
作是負(fù)責(zé)個(gè)貸客戶的開發(fā)和維護(hù),以
及個(gè)貸業(yè)務(wù)的辦理和貸后管理。
“時(shí)間過得很快,一晃就是 6
年,從剛進(jìn)入銀行時(shí)懵懵懂懂,到
現(xiàn)在有人叫我‘雅潔姐’,除了感
覺年齡增長(zhǎng)外,更多的是自己對(duì)業(yè)
務(wù)更熟悉,對(duì)客戶的服務(wù)更細(xì)致
了?!眲⒀艥嵳f道。
擔(dān)任個(gè)貸客戶經(jīng)理以來,劉雅
潔認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,
積極主動(dòng)履行工作職責(zé),努力提升
自身綜合素質(zhì)和營銷能力,以高度
負(fù)責(zé)的工作熱情,做強(qiáng)做優(yōu)個(gè)人信
貸業(yè)務(wù)。
在日常工作中,劉雅潔始終堅(jiān)
持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,顧全大局,從
不計(jì)較得失,努力完成各項(xiàng)工作任
務(wù)。劉雅潔的事業(yè)心和責(zé)任感極強(qiáng),
從不挑三揀四、避重就輕,對(duì)待每
一項(xiàng)工作都會(huì)盡心盡力。
為了做好個(gè)貸業(yè)務(wù),劉雅潔以行
為家,每天加班加點(diǎn),任勞任怨,
即使在懷孕和哺乳期,仍堅(jiān)守崗位。
黨員
先鋒人
物
積極踐行
劉雅潔:
“金融為民
”精神
-42-
“與每一位客戶交朋友,用心交流、用實(shí)際行動(dòng)為他們排憂解難是我的工
作準(zhǔn)則之一。”針對(duì)二手房市場(chǎng),劉雅潔積極與昆明各大房屋中介機(jī)構(gòu)聯(lián)系、
拜訪陌生客戶,通過努力,她在較短時(shí)間內(nèi)得到了客戶們的認(rèn)可,贏得了更多
的貸款市場(chǎng)份額。
對(duì)于一手房市場(chǎng),針對(duì)與華夏銀行有合作的開發(fā)商,劉雅潔及時(shí)了解對(duì)方
樓盤的新動(dòng)態(tài)并積極跟進(jìn),與置業(yè)顧問做朋友,努力做好每個(gè)項(xiàng)目的按揭服務(wù)
工作。這樣,逐步構(gòu)建了以二手房按揭為主、一手房按揭為輔,兩項(xiàng)業(yè)務(wù)互相
補(bǔ)充、共同增長(zhǎng)的格局。劉雅潔認(rèn)真辦好每一筆貸款,甚至放棄雙休和假期為
客戶提供服務(wù)。在平時(shí)的客戶營銷及業(yè)務(wù)拓展中,劉雅潔開拓思路,創(chuàng)新求變。
針對(duì)信用消費(fèi)貸客戶,劉雅潔積極與機(jī)關(guān)企事業(yè)單位聯(lián)系,及時(shí)了解客戶
貸款需求,同時(shí),她通過各種平臺(tái),鎖定優(yōu)質(zhì)消費(fèi)對(duì)象,為其提供相關(guān)金融服
務(wù)?!拔倚械拇婵羁蛻粢矔?huì)有個(gè)人信貸方面的需求,我會(huì)在工作中將客戶的需
求一一記下,適時(shí)為他們提供合適的金融產(chǎn)品和服務(wù)。這樣,既得到了客戶的
好評(píng),又開展了業(yè)務(wù)。截至目前,我累計(jì)發(fā)放貸款 1.6 億元?!?/p>
堅(jiān)持信貸原則,做好貸款的審查也非常重要。貸款前,劉雅潔會(huì)認(rèn)真審核借
款人及相關(guān)保證人的資質(zhì),重點(diǎn)對(duì)借款人還款能力和還款意愿進(jìn)行調(diào)查;貸款
后,當(dāng)客戶發(fā)生臨時(shí)逾欠的狀況時(shí),劉雅潔會(huì)及時(shí)與客戶溝通,避免客戶因工
作繁忙忘記還款,造成個(gè)人征信不良的后果,截至目前,劉雅潔名下無一筆不
良貸款,保證了支行信貸資金的安全。
-43-
作為一名基層戰(zhàn)線上的普通信貸
員,自 2019 年 12 月入職以來,楊源
晶深知自己在小微企業(yè)信貸工作方面
還是一個(gè)“新兵”,但作為一名共產(chǎn)
黨員,必須發(fā)揮攻堅(jiān)克難的帶頭作用。
為此,楊源晶不斷摸索、不斷鉆研、
不斷創(chuàng)新,努力在信貸崗位上發(fā)光發(fā)
熱。
都說營銷工作人員每天要 24 小
時(shí)連軸轉(zhuǎn),而且全年無休,但在楊源
晶看來,營銷工作不僅要付出實(shí)踐,
更要時(shí)時(shí)記在心中?!耙淮蜗掳嗪?,
我與朋友小聚,了解到一名手機(jī)賣場(chǎng)
的老板想擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,但市場(chǎng)融資
平臺(tái)亂象叢生,他不知該找誰幫忙。
通過朋友介紹,我聯(lián)系上客戶。該客
戶從省外來昆已有近 20 年,在晉寧
擁有規(guī)模最大的手機(jī)賣場(chǎng),在當(dāng)?shù)厥?/p>
場(chǎng)的占有率達(dá) 60%。受疫情影響,客
戶有意擴(kuò)大配送服務(wù)范圍,并擴(kuò)展手
機(jī)賣場(chǎng)及超市經(jīng)營面積。經(jīng)向部門領(lǐng)
導(dǎo)匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)給予了大力支持。該客
戶的主營業(yè)務(wù)貼近民生,且符合鄉(xiāng)村
振興政策,幫助客戶,就是幫助當(dāng)?shù)?/p>
民眾提高生活水平?!?/p>
楊源晶多次實(shí)地調(diào)查,積極與客
黨員
先鋒人
物
盡顯忠誠擔(dān)當(dāng)?shù)狞h員本色
楊源晶:
-44-
戶溝通,充分關(guān)注客戶的貸款需求和經(jīng)營模式,還將客戶的整體資產(chǎn)情況進(jìn)行梳理,
針對(duì)客戶的具體情況量身定制授信方案。在與客戶商議授信方案并與領(lǐng)導(dǎo)溝通后,
楊源晶快速整理授信材料,由分行普惠部審批專職人員配合項(xiàng)目前調(diào)和實(shí)地走訪,
僅用了 10 天便獲得批復(fù)并辦理抵押及放款。楊源晶精準(zhǔn)、高效地完成了這次授信
業(yè)務(wù),及時(shí)幫助客戶解決了經(jīng)營擴(kuò)張所需的資金問題。此外,客戶在分行開立了網(wǎng)
銀,解決了當(dāng)?shù)責(zé)o網(wǎng)點(diǎn)的存款入賬歸集問題,避免了兩地往返的麻煩。
入職華夏銀行 3 年來,楊源晶時(shí)刻在工作中秉持黨員先行的信念,在信貸崗位
上盡職盡責(zé)。信貸工作不僅考驗(yàn)?zāi)X力,還考驗(yàn)體力。為了讓客戶盡早得到信貸資金,
信貸員基本是白天拜訪客戶,晚上加班寫報(bào)告?!芭ぷ鞯倪^程很辛苦,但結(jié)果
令人欣慰。我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,多次獲得‘星級(jí)客戶經(jīng)理’稱號(hào)。
更重要的是,我還得到了客戶的肯定,贏得了好口碑?!?/p>
楊源晶熱愛這份工作,珍惜這個(gè)崗位,工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí),自覺
向身邊的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員看齊,認(rèn)真反省自身不足,把黨中央和省委決策部署貫穿始
終,增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力、激發(fā)發(fā)展?jié)摿?、凝聚發(fā)展合力,在工作中做好新時(shí)代的一顆“螺
絲釘”,為昆明分行高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,爭(zhēng)做一名有責(zé)任感、志存高遠(yuǎn)的
時(shí)代新人,不負(fù)韶華,不負(fù)時(shí)代。
-45-
學(xué)生時(shí)代的張惠,是一個(gè)性格柔
和、做事認(rèn)真、品學(xué)兼優(yōu)、樂于助人
的好學(xué)生,2008 年 7 月大學(xué)畢業(yè)時(shí),
她光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。2009 年
7 月入職華夏銀行昆明分行后,她謙
遜好學(xué)、寬厚忍讓、做事勤懇,不管
是在個(gè)人業(yè)務(wù)部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部還是人
力資源部的工作,都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同
事的充分肯定。2021 年 6 月 24 日,
張惠被分行評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
無論在何種崗位,張惠都非常熱
愛學(xué)習(xí),她溫柔的性格、溫暖的笑容,
總能贏得領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶的好感。
“我很珍惜領(lǐng)導(dǎo)、前輩帶領(lǐng)我們工作
的機(jī)會(huì),珍惜與同事們合作共事的緣
分,虛心學(xué)習(xí)大家認(rèn)識(shí)問題的視角、
謀劃工作的思路、處理問題的方法,
學(xué)人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,力爭(zhēng)經(jīng)一事長(zhǎng)
一智、做一事明一理,不斷提高業(yè)務(wù)
能力,為完成組織交給的任務(wù)打下堅(jiān)
實(shí)基礎(chǔ)?!?/p>
調(diào)往人力資源部后,張惠深知,
不論考核管理還是干部人員管理,都
與大家的切身利益息息相關(guān),稍有不
慎就可能造成誤會(huì)。為此,她力求自
己的每項(xiàng)工作都精益求精,每個(gè)環(huán)節(jié)
都精雕細(xì)刻,每個(gè)步驟都精耕細(xì)作,
讓每一項(xiàng)考核都能經(jīng)得起檢驗(yàn),讓大
黨員
先鋒人
物
職場(chǎng)是終身學(xué)習(xí)的課
張惠:
-46-
家的努力都能得到應(yīng)有的回報(bào)。
張惠與同事合作,完成了 2020 年以來 206 名干部的選拔及考察等工作,累計(jì)
38 名行員通過競(jìng)聘走上管理崗位,平均年齡 33 歲,為分行補(bǔ)充了一批優(yōu)秀的年輕
干部,有效加強(qiáng)了干部梯隊(duì)儲(chǔ)備。負(fù)責(zé)考核管理工作以來,張惠積極推進(jìn)人力條線
數(shù)字化工作,利用科技賦能,不斷優(yōu)化績(jī)效考核系統(tǒng)功能。其中,履職測(cè)評(píng)系統(tǒng)實(shí)
現(xiàn)了手機(jī)端打分,考核系統(tǒng)增加了 KPI 數(shù)據(jù)報(bào)送、審批、核對(duì)全流程線上管理,
提高了考核管理質(zhì)效。一直對(duì)工作滿懷熱情的張惠表示:“青春逢盛世,奮斗正當(dāng)
時(shí)。不能在最應(yīng)該奮斗的年齡選擇安逸,年輕就要敢于吃苦、敢于挑戰(zhàn)、敢于在困
境中砥礪前行?!边@些年,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排和職責(zé)賦予的每項(xiàng)工作,她都認(rèn)真對(duì)待,
力求做到完美。
作為一名共產(chǎn)黨員,張惠積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用,入職華夏銀行昆明分行
以來,她一直對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,以堅(jiān)定的理想信念、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、嚴(yán)明
的紀(jì)律觀念,在平凡的工作崗位上,實(shí)干擔(dān)當(dāng)、奮勇拼搏,出色地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
學(xué)海無涯苦作舟,張惠始終把學(xué)習(xí)作為終身必修課,在提升黨性修養(yǎng)和思想認(rèn)識(shí)上,
利用黨史學(xué)習(xí)教育的契機(jī),積極參與支部學(xué)、堅(jiān)持自主學(xué),且邊學(xué)習(xí)、邊思考、邊
總結(jié),不斷提高自身的理論水平,在支部每月“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”App 里的積分榜中,一
直排名靠前。張惠奉行“做事先做人、立身先立德”的古訓(xùn),在道德操守、黨性覺
悟上嚴(yán)于律己,她牢記習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)的“要切實(shí)為群眾辦實(shí)事解難題”,在工
作中放低姿態(tài),以真誠的態(tài)度始終將服務(wù)同事、服務(wù)基層擺在首位,積極參與分行
“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng),從細(xì)節(jié)著手,提升自身服務(wù)水平,時(shí)常換位思考,想人
所想、急人所急、解人所困,堅(jiān)持首問負(fù)責(zé),發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。