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一、智能移動(dòng) CT 車外觀圖及布局方案...................................5 1、智能移動(dòng) CT 車外觀圖（參考）..................................5 2、平面設(shè)計(jì)方案圖............................................... 6 3、智能移動(dòng) CT 車方案設(shè)計(jì)說明....................................8 二、智能移動(dòng) CT 車配置說明...........................................9 1、配置說明一覽表............................................... 9 2、車輛詳細(xì)配置參數(shù)............................................ 11 3、 智能移動(dòng) CT 機(jī)配置參數(shù)......................................13 三、產(chǎn)品介紹....................................................... 17 1、智能移動(dòng) CT 車功能描述.......................................17 2、智能移動(dòng) CT 機(jī)功能介紹.......................................18 3、智能移動(dòng) CT 機(jī)影像集.........................................19 四、客戶見證及內(nèi)飾................................................. 20 五、部分用戶清單................................................... 24 六、售后服務(wù)承諾................................................... 25 七、同心、共抗疫................................................... 27 八、邦盛公司資信................................................... 28 2

邦盛醫(yī)療裝備（天津）股份有限公司成立于 2004 年，是由美國 FULL STATE 集團(tuán)投資的一家專注于智能智能移動(dòng) CT 車、信息化移動(dòng) DR 體檢車及醫(yī)學(xué)影像 產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)及銷售的高科技企業(yè)，總部及研發(fā)基地設(shè)立于天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開 發(fā)區(qū)，并在芝加哥、北京等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。邦盛作為移動(dòng)醫(yī)療及醫(yī)療影像設(shè) 備 17 年專業(yè)制造商，一直致力于中國健康產(chǎn)業(yè)，并堅(jiān)持以國際領(lǐng)先科技與持續(xù) 優(yōu)化工藝相融合，以安全、智能、穩(wěn)定的品質(zhì)，鑄就 ORICH 品牌，促進(jìn)人類健 康。 ORICH 自成立至今，始終致力于倡導(dǎo)綠色醫(yī)療，追求更高清晰、更低輻射、 更智能化的技術(shù)、產(chǎn)品及服務(wù)，關(guān)注醫(yī)師、受檢者健康，用專業(yè)服務(wù)客戶，用細(xì) 節(jié)關(guān)愛生命。ORICH 歷程中被授予北美放射學(xué)會(huì)（RSNA）榮譽(yù)會(huì)員，“中國強(qiáng)制認(rèn) 證實(shí)驗(yàn)室”資格，國家對(duì)外援助重大項(xiàng)目合格供應(yīng)商，商務(wù)部認(rèn)可的首家對(duì)外推 薦醫(yī)療影像企業(yè)資格，自主創(chuàng)新重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目主實(shí)施單位，并評(píng)選為亞洲創(chuàng)新 企業(yè)十強(qiáng)、中國醫(yī)療器械最具競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè) 50 強(qiáng)，科技小巨人，放心醫(yī)療 A 級(jí)生 產(chǎn)企業(yè)、誠信企業(yè)等，以卓越的品質(zhì)及服務(wù)贏得市場(chǎng)及社會(huì)的認(rèn)可。 3

ORICH 邦盛全系列產(chǎn)品覆蓋了包括基礎(chǔ)放射診斷 X 線機(jī)、高頻數(shù)字化攝影 DR 系統(tǒng)、移動(dòng)式 X 光、數(shù)字全景牙科、數(shù)字乳腺 X 設(shè)備、智能智能移動(dòng) CT 車、信 息化移動(dòng) DR 體檢車等。邦盛醫(yī)療作為國際專業(yè)的移動(dòng)醫(yī)療車生產(chǎn)基地，最早致 力于移動(dòng)醫(yī)療研究、開發(fā)、生產(chǎn)的專業(yè)制造商，是全國第一家獲得美國 FDA 工 廠認(rèn)證的放射企業(yè)廠家，并在 2013 年、2017 年連續(xù) 2 次通過美國 FDA 工廠審 核，同時(shí)我們也是國內(nèi)最早同時(shí)實(shí)現(xiàn)放射診斷及醫(yī)療車高系統(tǒng)化同步生產(chǎn)的移 動(dòng)醫(yī)療車企業(yè)。多年來與公安廳、外交部、紅十字國際委員會(huì)、中國疾控等多 家企事業(yè)單位長期合作，承接了大量醫(yī)療車項(xiàng)目，用“匠心”精神打造高品質(zhì) 醫(yī)療車，深得用戶的青睞和好評(píng)。 ORICH 產(chǎn)品及客戶遍及全球 6 大洲，160 多個(gè)國家，4000 余家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，每 年有超過 3000 萬人次使用邦盛的產(chǎn)品及服務(wù)。目前，我們?cè)卺t(yī)療影像、移動(dòng)醫(yī) 療、信息智能軟件管理等方面均處于行業(yè)領(lǐng)先地位，并且全心致力于將尖端的 技術(shù)轉(zhuǎn)化為最有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，從而為世界各地的人們提供更專業(yè)的醫(yī)療服 務(wù)。成就彼此、幸福奮斗！ 4

一、智能移動(dòng) CT 車外觀圖及布局方案 1、智能移動(dòng) CT 車外觀圖（參考） 5

2、平面設(shè)

設(shè)計(jì)方案圖 6

方案布局設(shè)計(jì)特點(diǎn)： 1、車輛完全符合中國國家工業(yè)和信息化公告，可順利上車輛牌照； 2、車內(nèi)設(shè)有負(fù)壓換氣設(shè)計(jì)，防止室內(nèi)交叉感染； 3、電動(dòng)擴(kuò)展滑移艙面積：500mm×1700mm； 4、車輛具有液壓駐車支撐，支撐噸位≥30T； 5、設(shè)計(jì)布局以最終用戶需求為準(zhǔn)；

車載CT機(jī)防護(hù)及特點(diǎn)： 1、機(jī)房采用六面高密度鉛全面防護(hù)； 2、X線防護(hù)水平符合《放射診斷放射防護(hù)要求》（GBZ 130—2020）內(nèi)的要 求，X射線泄漏≤2.5μGy/h； 3、CT電源管理系統(tǒng)：CT設(shè)備與車上其他設(shè)備用電分開，避免電源波動(dòng)。 4、儲(chǔ)能供電系統(tǒng)：配備二級(jí)儲(chǔ)能系統(tǒng)，AC220V； 7

3、智能移動(dòng) CT 車方案設(shè)計(jì)說明 3.1、智能移動(dòng) CT 車說明 車輛為專業(yè)醫(yī)療車底盤，整車陰極電泳，承載式車身，同時(shí)兼顧燃油經(jīng)濟(jì)性 與整車安全。造車經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新技術(shù)，在國內(nèi)客車市場(chǎng)一直享有良好的口碑。先 進(jìn)的底盤技術(shù)，進(jìn)口六氣囊輔以緊湊的三縱一橫四連桿機(jī)構(gòu)，清晰的路感帶來 穩(wěn)定行駛，抵消長途勞頓，隨心而行。 APS 自適應(yīng)動(dòng)力轉(zhuǎn)向穩(wěn)定系統(tǒng)，高速行車 泰然自若。胎壓監(jiān)測(cè)、集成儀表，細(xì)節(jié)之間 處處提供安全保障。 3.2、布局設(shè)計(jì)說明 車內(nèi)布局設(shè)有三個(gè)隔斷空間，每個(gè)空間都設(shè)有單獨(dú)進(jìn)出通道。前部為醫(yī)護(hù)人 員的乘坐空間，安裝有航空級(jí)座椅，保障醫(yī)護(hù)人員乘車舒適性。中部為設(shè)備 間，安裝有 CT 機(jī)及相關(guān)配套設(shè)備，設(shè)備間六面布置標(biāo)準(zhǔn)厚度的鉛板，X 線防護(hù) 水平符合《放射診斷放射防護(hù)要求》（GBZ 130—2020）內(nèi)的要求，X 射線泄漏 ≤2.5μGy/h，設(shè)備間同前、后空間實(shí)現(xiàn)電磁隔離。 后部為醫(yī)護(hù)人員隔離操作間。車身兩側(cè)設(shè)有常閉檢修門，設(shè)備檢修時(shí)方可打 開使用?？梢愿鶕?jù) CT 設(shè)備狀態(tài)在車身左側(cè)設(shè)備拓展艙。 整車配備交流 220V 電源，電纜線徑能滿足 X 線機(jī)及空調(diào)使用，電纜長度不 小于 30 米。 CT 電源管理系統(tǒng)：CT 設(shè)備與車上其他 設(shè)備用電分開，避免電源波動(dòng)。 3.3、裝潢材料說明 1、防護(hù)機(jī)房：鋼板包高密度鉛、內(nèi)部填充復(fù)合材料，高品質(zhì)環(huán)保板材，門 鎖及合頁全部采用不銹鋼材料，地面采用專業(yè)醫(yī)用地板革。 2、車內(nèi)家具：板材采用天然木材，硬度較高，不易磨損，使用天然膠粘劑，， 具有防霉、防菌、無異味、無毒等優(yōu)點(diǎn)。 8

二、智能移動(dòng) CT 車配置說明 1、配置說明一覽表 序號(hào) 配置項(xiàng)目 標(biāo)準(zhǔn)配置內(nèi)容 數(shù)量 單位 1）12 米醫(yī)療車； 1. 醫(yī)療車 2）國六排放標(biāo)準(zhǔn)，符合用戶當(dāng)?shù)氐怯洅炫埔螅? 1輛 3）車輛右側(cè)增加外翻檢修門，左側(cè)增加擴(kuò)展滑移艙。 1）擴(kuò)展滑移艙增加面積：500mm×1700mm； 2）擴(kuò)展廂體下部裝有兩列導(dǎo)軌，在電動(dòng)推桿的作用下， 2. 擴(kuò)展滑移艙 一鍵實(shí)現(xiàn)自動(dòng)擴(kuò)展和收縮； 1套 3）擴(kuò)展部分采用保溫隔熱材料組成； 4）擴(kuò)展部分帶有鉛防護(hù)、密封裝置等，防水耐腐蝕。 X 射線計(jì)算機(jī)體層攝影設(shè)備 1套 3. 車載 CT 機(jī) 16 排 1)防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：X 線防護(hù)水平符合《放射診斷放射防護(hù)要求》 （GBZ 130—2020）內(nèi)的要求，X 射線泄漏≤2.5μGy/h； 2)防護(hù)措施：機(jī)房六面采用高密度鉛全面防護(hù)，四周防護(hù) 當(dāng)量不小于 3mm/pb，鉛板接縫交疊固定，射線照射方向 背離 X 線操作臺(tái)； 3) 電 動(dòng) 鉛 防 護(hù) 門 ， 操 作 臺(tái) 一 側(cè) 設(shè) 置 觀 察 窗 ， 4. 鉛防護(hù)機(jī)房 600mm×800mm×25mm 鉛玻璃 1 塊； 1套 4)機(jī)房前、后門安裝射線警示紅燈和電離輻射警示標(biāo)志； 5)車載專用 CT 操作臺(tái)，安裝 CT 操作臺(tái)與防護(hù)機(jī)房對(duì)講 系統(tǒng)； 6）機(jī)房配備頂置換氣扇； 7）視頻監(jiān)控系統(tǒng)（攝像頭，7 寸監(jiān)視器）2 套； 8）電子溫濕度計(jì) 1 個(gè)。 9

5. 空調(diào) 格力壁掛空調(diào) 3臺(tái) 1）液壓控制支撐裝置； 2）具有手電同時(shí)操作功能； 1套 6. 駐車支撐 3）四條支撐腿，單腿支撐噸位 8T； 4）液壓升降行程：300mm。 1）木質(zhì)板材結(jié)構(gòu)臺(tái)面，上設(shè)軟墊； 1項(xiàng) 7. 更衣區(qū) 2）木質(zhì)板材結(jié)構(gòu)衣帽柜 1 套； 8. 消毒設(shè)施 紫外線消毒燈 3盞 衣帽鉤 3個(gè) 9. 服務(wù)設(shè)施 垃圾桶 2個(gè) 遮陽簾 1套 10. 照明設(shè)施 鉛房?jī)?nèi)車頂兩側(cè)安裝 LED 長條照明燈 1套 CT 電源管理系統(tǒng)：CT 設(shè)備與車上其他設(shè)備用電分開，避 免電源波動(dòng)。 1套 1）CT 供電：30 米電纜盤(220V)； 2）車內(nèi)其他設(shè)備供電：30 米電纜盤(220V)； 1套 11. 配電系統(tǒng) 儲(chǔ)能供電系統(tǒng)：配備二級(jí)儲(chǔ)能系統(tǒng)，AC220V； 配電箱（包含防接錯(cuò)保護(hù)裝置、空氣開關(guān)、指示燈等） 1 套 車內(nèi)電源插座若干 1套 專用接地裝置（接地釬子、接地線、榔頭） 1套 10

2、車輛詳細(xì)配置參數(shù) 型號(hào) XML5182XYL16 12000 總長（mm） 2550 整 總寬（mm） 3600、3690 4 車 總高（mm） 6300 參 公告座位 15000,16000,17200 數(shù) 軸距（mm) 18000 YCK08330-60 整備質(zhì)量(kg) 243 總質(zhì)量(kg) 7698 國產(chǎn)手動(dòng)六檔 發(fā) 型號(hào) 前盤后鼓式雙回路氣壓制動(dòng) 儲(chǔ)能彈簧駐車制動(dòng) 動(dòng) 功率(kw/rpm) 緩速器 動(dòng)力轉(zhuǎn)向器 機(jī) 排量（ml） 德國 WABCO ABS 10/12 多片簧 變速箱 雙錢 295/80R22.5 無內(nèi)胎子午線胎 260L 行車制動(dòng) 有 有 駐車制動(dòng) 新凱歌外觀 乘客椅 輔助制動(dòng) 真皮機(jī)械、減震高靠、三向可調(diào) 底 轉(zhuǎn)向系統(tǒng) 盤 防抱死 配 懸掛系統(tǒng) 置 輪胎 油箱 導(dǎo)水槽 前輪防爆胎 車 車身結(jié)構(gòu) 身 座椅 配 司機(jī)椅 11

置 導(dǎo)游椅 壁掛式 側(cè)窗 最后一扇兩側(cè)為內(nèi)嵌式推拉窗，其余為全封閉式鋼化玻璃 自動(dòng)破窗器 4個(gè) 內(nèi)飾 新款內(nèi)飾、無行李架 儀表臺(tái) 新款儀表臺(tái) 窗簾 雙幅遮陽簾/全車窗簾 護(hù)欄 噴塑管，無導(dǎo)游靠背 地板 耐磨地板革、平地板 天窗 兩個(gè)(帶換氣扇) 乘客門 氣動(dòng)外擺門，帶遙控鎖 行李倉 上掀式鋁合金行李倉門 應(yīng)急閥 有 司機(jī)窗 手動(dòng) 后視鏡 電動(dòng)除霜 視聽系統(tǒng) MP3 播放器 電 電氣喇叭 有 器 高位剎車燈 有 配 行車記錄儀 GPS 功能、平臺(tái)管理及兩探頭 置 倒車監(jiān)視器 7 寸液晶 滅火裝置 發(fā)動(dòng)機(jī)艙自動(dòng)滅火裝置 12

3、智能移動(dòng) CT 機(jī)配置參數(shù) 第一部分 主機(jī)標(biāo)準(zhǔn)配置 序號(hào) 描述 機(jī)架系統(tǒng) 1.1 掃描控制面板 1.2 機(jī)架孔徑：700mm 1.3 數(shù)字傾斜：-45° 到 +45° 1. 1.4 LED 床位顯示 1.5 呼吸指示燈 1.6 多語言自動(dòng)語音功能 1.7 自定義掃描床位 X 射線系統(tǒng) 2. 2.1 金屬陶瓷球管 13

2.2 陽極熱容量：3.5 兆 2.3 最大連續(xù)散熱率：735kHU 每分鐘 2.4 高壓發(fā)生器： 42 千瓦輸出功率 2.5 70kV、80kV、100kV、120kV、140kV 峰值電壓可選 2.6 輸出管電流：10-350mA vPixel“正點(diǎn)”24 排立體等體素探測(cè)器 3. 3.1 vPixel“正點(diǎn)”24 排固態(tài)稀土陶瓷探測(cè)器 3.2 數(shù)據(jù)采集模式：32×0.6 mm、16×0.6 mm 32×1.2 mm、16×1.2 mm Table 檢查床 4.1 掃描床（含床墊及頭托等） 4. 4.2 最大可運(yùn)動(dòng)范圍: 1600 毫米 4.3 可掃描范圍: 1400 毫米 4.4 最大承重: 206 公斤 掃描參數(shù) 5.1 掃描時(shí)間： 0.7 秒、0.9 秒、1.0 秒、1.5 秒、2.0 秒/360 度旋轉(zhuǎn) 5. 5.2 32 層/圈成像(軸掃、螺旋模式) 5.3 連續(xù)螺旋曝光：最長 100 秒不間斷螺旋掃描 5.4 圖像重建速度： 每秒 12 幅圖像 圖像質(zhì)量 6.1 空間分辨率：16 線對(duì)/厘米@ cut-off 6. 6.2 低密度分辨率：3.0 mm @ 0.3%，（CATPHAN 模 CTP515 模塊） 6.3 高分辨影像重建矩陣 1024x 1024 6.4 去運(yùn)動(dòng)偽影算法、去金屬偽影算法、Idream 迭代算法 劑量管理 自動(dòng)曝光調(diào)節(jié)（Auto mA） 7. 7.1 自動(dòng)曝光調(diào)節(jié)（Auto mA） 7.2 劑量顯示 14

7.3 劑量限值設(shè)置及超限值提醒 7.4 劑量報(bào)告 7.5 嬰幼兒專用掃描軟件包 主操作臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng) 8.1 24 英寸高清醫(yī)用顯示器 1 臺(tái) 8.2 圖像管理和存檔：圖像存檔是以 DICOM3.0 兼容格式、按照 DICOM3.0 分 層模型組織的。在所有本地存檔設(shè)備上存儲(chǔ)和回放圖像時(shí)使用無損失壓縮/ 解壓縮算法。圖像可以自動(dòng)被存檔到指定存儲(chǔ)設(shè)備上。 8.3 DVD 刻錄機(jī)：DVD 刻錄存儲(chǔ)系統(tǒng)提供經(jīng)濟(jì)可靠告訴存儲(chǔ)方式，以 DVD 刻 錄存儲(chǔ)代替 EOD，在一張碟片可以多次添加存儲(chǔ)多個(gè)病人的資料?？梢砸詫? 用的數(shù)據(jù)格式，在操作空間讀取。 8. 8.4 DICOM 網(wǎng)絡(luò)/聯(lián)接：圖像工作站提供完整的 DICOM 3.0 協(xié)議，可與 DICOM 3.0 兼容的掃描機(jī)、工作站和打印機(jī)聯(lián)網(wǎng)；支持具有 IHE 要求的 DICOM 連接。 8.5 自動(dòng)語音錄音功能 8.6 掃描控制盒：通過屏幕上的掃描工具框啟動(dòng)掃描過程后，就可以使用掃 描控制盒來控制其余的步驟，掃描控制盒包括各種用于控制和顯示患者檢查 床移動(dòng)的按鈕和 LED 指示燈。 8.7 交互式語音培訓(xùn)系統(tǒng)：提供醫(yī)院在線學(xué)習(xí)、指導(dǎo)、維護(hù)、通訊、及時(shí)消 息、遠(yuǎn)程操控等。 Scan Tools 掃描工具 9.1 患者準(zhǔn)備和設(shè)定 9. 9.2 快速啟動(dòng)功能 9.3 快速設(shè)定功能 9.4 DICOM 工作列表管理 圖像處理及瀏覽工具 10.1 自動(dòng)窗寬窗位瀏覽 10. 10.2 圖像標(biāo)注、測(cè)量分析功能 10.3 自動(dòng)層面相關(guān)顯示 15

10.4 膠片輸出 Clinical Software 主控臺(tái)臨床應(yīng)用軟件 11.1 Multiple Planar Reformat( MPR）多平面重組 11.2 Maximum or Minimum Intensity Projection (MIP) 最大和最小密度 投影 11.3 Curve Plannar Reformat (CPR) 曲面重組 11. 11.4 3D SSD 三維表面遮蓋重建 11.5 Volume Rendering 容積三維重建 11.6 Virtual Endoscopy 虛擬內(nèi)窺鏡 11.7 Bolus Tracking 造影劑自動(dòng)注射智能跟蹤軟件 11.8 Ultra High Resolution Matrices 超高分辨率重建矩陣 第二部分 IVW-eCT 32 版工作站一套（包括軟、硬件系統(tǒng)） 序號(hào) 描述 基礎(chǔ)功能 具備患者管理、二維圖像瀏覽、膠片打印、診斷報(bào)告的功能，可以將檢查結(jié) 1. 果打印生成報(bào)告?？梢允褂没颊邽g覽器將一個(gè)或多個(gè)患者的單一影像或所有 影像、掃描或序列發(fā)送到圖文報(bào)告中。 高級(jí)功能 多平面重建/三維容積重建/虛擬內(nèi)窺鏡 齒科分析：該應(yīng)用可以輔助口腔外科醫(yī)生進(jìn)行假牙植入的術(shù)前規(guī)劃。提供牙 齒的全景圖像和剖面圖像，幫助醫(yī)生知曉準(zhǔn)確的植入位置和角度。 腫瘤分析：該應(yīng)用經(jīng)腫瘤提取，計(jì)算腫瘤體積，描述腫瘤形態(tài)等操作，對(duì)提 2. 取的腫瘤進(jìn)行有效評(píng)估，并生成報(bào)告。 腦灌注：該應(yīng)用是基于注射對(duì)比劑后的同層或者多層腦部 CT 圖像進(jìn)行檢 查。通過對(duì)腦灌注圖像的分析，可以對(duì)患者的腦中風(fēng)的嚴(yán)重程度進(jìn)行評(píng)估， 達(dá)到對(duì)疾病進(jìn)行輔助診斷的目的。 肺結(jié)節(jié)分析：該應(yīng)用以患者管理加載的肺部影像數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以影像序列為 單位，通過肺組織自動(dòng)提取，半自動(dòng)結(jié)節(jié)提取，對(duì)肺結(jié)節(jié)進(jìn)行有效評(píng)估。 16

三、產(chǎn)品介紹 1、智能移動(dòng) CT 車功能描述 17

2、智能移動(dòng) CT 機(jī)功能介紹 18

3、智能移動(dòng) CT 機(jī)影像集 19

四、客戶見證及內(nèi)飾 20

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五、部分用戶清單 醫(yī)院名稱 醫(yī)院名稱 中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院北京協(xié)和醫(yī)院 大同市第五人民醫(yī)院 四川大學(xué)華西醫(yī)院空港醫(yī)院 中山大學(xué)附屬第五醫(yī)院 首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京天壇醫(yī)院 吉林市中心醫(yī)院 首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京地壇醫(yī)院 揚(yáng)州市江都區(qū)邵伯中心衛(wèi)生院 華中科技大學(xué)附屬武漢同濟(jì)醫(yī)院 呼和浩特市第二醫(yī)院 首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京世紀(jì)壇醫(yī)院 揚(yáng)州市江都區(qū)真武中心衛(wèi)生院 中國人民解放軍中部戰(zhàn)區(qū)總醫(yī)院 揚(yáng)州市江都區(qū)第三人民醫(yī)院 三亞市人民醫(yī)院 揚(yáng)州瑞馳中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院有限公司 首都醫(yī)科大學(xué)附屬同仁醫(yī)院 徐州仁慈醫(yī)院 首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京胸科醫(yī)院 江西省高安市骨傷醫(yī)院 濱州醫(yī)學(xué)院附屬煙臺(tái)醫(yī)院 揚(yáng)州市江都區(qū)小紀(jì)中心衛(wèi)生院 威海市立醫(yī)院 鄱陽縣中醫(yī)院 南京明基醫(yī)院 福建省建甌市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院 阜陽市第六人民醫(yī)院 衡南縣中醫(yī)院 鄄城縣中醫(yī)醫(yī)院 大名縣人民醫(yī)院 許昌市第三人民醫(yī)院 固陽縣中蒙醫(yī)院 永平縣人民醫(yī)院 鄱陽縣中醫(yī)院 襄陽市第三人民醫(yī)院 安岳縣中醫(yī)醫(yī)院 曲陽縣第二中心醫(yī)院 新疆策勒縣醫(yī)院 南部縣中醫(yī)醫(yī)院 恩平市第二人民醫(yī)院 重慶長城醫(yī)院 …… 24

六、售后服務(wù)承諾 為了更好的服務(wù)用戶的需求，我公司做好指導(dǎo)使用及售后服務(wù)工作，以“優(yōu) 質(zhì)服務(wù)，用戶第一”為服務(wù)宗旨，秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 以“周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”為原則向用戶做如下承諾： （一）、產(chǎn)品質(zhì)量保證 邦盛醫(yī)療全面執(zhí)行國家有關(guān)部門頒布的《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》中規(guī) 定的條例執(zhí)行。保證所提供的貨物是全新的、符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、國家有關(guān)部門 手續(xù)完備的設(shè)備。 （二）、建立合理的銷售服務(wù)管理制度及體系： 1、售前服務(wù)：設(shè)立專門的銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)，公司將會(huì)安排相關(guān)專業(yè)人士負(fù)責(zé) 到場(chǎng)教正確及時(shí)的使用。 2、售中服務(wù)：為防止用戶使用不當(dāng)而造成不必要的損失，在產(chǎn)品使用過程 中，公司將派售后工程師到基層向用戶進(jìn)行技術(shù) 指導(dǎo)。確保正確使用該產(chǎn)品，讓用戶用得安全， 放心。 3、售后服務(wù)：我公司向全國用戶開設(shè)免費(fèi)客 服熱線 400-6850-899，有專業(yè)人員接聽并做好反 饋記錄。 4、售后服務(wù)申明：本公司所帶給的服務(wù)均為免費(fèi)服務(wù)。 （三）、服務(wù)承諾： 質(zhì)量保證措施 承諾內(nèi)容 及服務(wù)內(nèi)容 貳年或 10/15 萬公里,二者以先到為準(zhǔn) 車輛 壹年 智能移動(dòng) CT 機(jī) 按照設(shè)備廠家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 其他設(shè)備 25

交貨時(shí)間 根據(jù)客戶所需最短時(shí)間內(nèi) 運(yùn)輸方式 陸運(yùn) 保修期內(nèi)服務(wù) 1、對(duì)于保修期內(nèi)的設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，公司將在接到用 戶反饋后兩小時(shí)做出響應(yīng)，四小時(shí)內(nèi)提供解決方案。 2、產(chǎn)品保修期內(nèi)，對(duì)于正常使用過程中出現(xiàn)的軟硬件 問題，工程師將提供免費(fèi)的維修服務(wù)。 長期技術(shù)支持 我公司提供長期技術(shù)支持服務(wù)，客戶可以隨時(shí)通過電 話、電子郵件等各種靈活的通訊手段向我公司進(jìn)行技術(shù)咨 詢。我公司會(huì)根據(jù)具體的需求情況，安排工程師與用戶進(jìn) 行直接溝通，以圓滿解決用戶的問題。 在保修期內(nèi)，將為用戶提供產(chǎn)品的定期維護(hù)保養(yǎng)，包括產(chǎn)品的安全檢查、 影像質(zhì)量檢查、運(yùn)行狀態(tài)檢查，并提供全年的系統(tǒng)狀態(tài)報(bào)告等。 （四）服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)信息： 主要服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)信息：全國各級(jí)主要城市設(shè)有特約維修站和維修人員，如天 津總部、河南鄭州、河北石家莊、遼寧沈陽、山東淄博、安徽合肥、江蘇南 京、湖北武漢、湖南長沙、四川成都、重慶、云南昆明、廣東汕頭、陜西西安 等，確保及時(shí)為用戶提供滿意服務(wù)。 26

七、同心、共抗疫 “因?yàn)槭姑诩纾杂峦鼻啊?，邦盛醫(yī)療作為 16 年專業(yè)影像制造商，第 一時(shí)間采取抗疫行動(dòng)和措施，全面調(diào)動(dòng)生產(chǎn)、服務(wù)、物流等資源，盡全力向全國 疫區(qū)提供支援。在此期間，我司承接了全國疫區(qū)多輛智能移動(dòng) CT 車、移動(dòng) CT 方 艙、負(fù)壓救護(hù)車、移動(dòng) X 光機(jī)等多種醫(yī)療急缺設(shè)備生產(chǎn)任務(wù)，提供 24 小時(shí)不間 斷服務(wù)，高效響應(yīng)疫區(qū)需求。 2020 年 2 月 5 日國家衛(wèi)健委辦公廳和國家中醫(yī)藥管理局聯(lián)合印發(fā)的《新型 冠狀病毒感染的肺炎診療方案（試行第五版）》中，將“疑似病例具有肺炎影像 學(xué)特征者”納入湖北省臨床診斷病例標(biāo)準(zhǔn)。這意味著，CT 檢查將為病患的診斷 治療爭(zhēng)取時(shí)間。為了抗擊新冠肺炎疫情，我公司于 2020 年 2 月 9 日開始復(fù)工一 線技術(shù)人員和管理人員 18 余人為疫區(qū)緊急定制多臺(tái)智能移動(dòng) CT 方艙，產(chǎn)品直接 用于武漢“戰(zhàn)疫”，多家網(wǎng)站對(duì)此事件進(jìn)行了相關(guān)報(bào)到。 27

八、邦盛公司資信 28

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