S i m p l e f a s h i o n a t m o s p h e r e S i m p l e f a s h i o n a t m o s p h e r e 五金項(xiàng)目 計(jì)劃書 2022

目錄

綜合

01

市場(chǎng)拓展

02

設(shè)計(jì)制作

03

運(yùn)營操作

04

一、綜合

l 我是誰?

l 我是一家全托的淘寶天貓

阿里巴巴代運(yùn)營公司;全心

全意服務(wù)于店鋪的運(yùn)作;置

身于線上店鋪的基礎(chǔ)搭建，

設(shè)計(jì)攝影拍攝制作，產(chǎn)品

上架、SEO標(biāo)題優(yōu)化、直

通車的推廣、流量的提升、

訂單補(bǔ)單的加持、活動(dòng)的

策劃承接等;我將秉承合作

共贏的信念，勝任店鋪的

工作!

2. 我能做什么?

l 1行業(yè)分析診斷

2. 拍攝服務(wù)

l 3美工設(shè)計(jì)

4. 運(yùn)營服務(wù)

l 我們項(xiàng)目：

○ 國內(nèi)的五金市場(chǎng)成熟度比較高，每日成交的銷售額也非常的大但是線下太過

于局限性，五金零售商店隨不少，但是做好，做專的不多，五金城里的商家

大部分都是以走大量進(jìn)行交易的，很不重視線上這一塊，同時(shí)無盡銷售行業(yè)

發(fā)展到今，也需要新的模式加入，進(jìn)而發(fā)掘利益點(diǎn)。

○ 我們的項(xiàng)目，是以線上零售店作為依托，通過新的營銷模式，線上線下相互

合作，逐漸挖掘更多的利潤點(diǎn)，進(jìn)來建立淘寶五金專營店。

○ 淘寶專營店是我們“走向全國，服務(wù)全國”這一宗旨的傳達(dá)者，貫徹“店小

而精，齊全并走向全國大眾”的理念

l 我們注重顧客第一體驗(yàn)，我們會(huì)把網(wǎng)店裝修風(fēng)格統(tǒng)一，通過專業(yè)攝影

和美工設(shè)圖，而五金產(chǎn)品是配合我們淘寶網(wǎng)店做產(chǎn)品批發(fā)，同時(shí)獲得

最大利潤，我們還擔(dān)負(fù)著店鋪運(yùn)營、團(tuán)隊(duì)運(yùn)營、產(chǎn)品設(shè)計(jì)。將冷冰冰

的金屬制品柔和化，結(jié)合門店把五金產(chǎn)品推向全國需要的顧客

服務(wù)流程

不可復(fù)制的技術(shù) 無可挑剔的服務(wù)

客戶洽談

與客戶洽談并對(duì)店鋪進(jìn)

行專業(yè)分析，確定客戶

的合作意向。 團(tuán)隊(duì)競(jìng)標(biāo)

確定合作客戶，運(yùn)營團(tuán)隊(duì)

在三日內(nèi)展開內(nèi)部競(jìng)標(biāo)會(huì)，

由運(yùn)營總監(jiān)以及公司高層

選定最適合客戶的運(yùn)營團(tuán)

隊(duì)來承接店鋪。

方案輸出

承包運(yùn)營團(tuán)隊(duì)通過與客

戶溝通、討論輸出客戶

滿意的運(yùn)營方案。 運(yùn)營推廣

確定運(yùn)營方案后開展店

鋪運(yùn)營推廣。

1.企業(yè)規(guī)模介紹

正翼電商由行業(yè)知名電商人，團(tuán)隊(duì)資深管理人員共同成立。公司旨在為企業(yè)提供專業(yè)高效的

運(yùn)營等，幫助客戶加強(qiáng)運(yùn)營，提升銷售轉(zhuǎn)化，解決電商精細(xì)化運(yùn)營管理需求，企業(yè)名下有三家分公司

佛山正翼電子商務(wù)有限公司、山東正翼生物科技有限公司、青島雷火生物科技有限公司。

180人

2021.2月在職員

工

銷售額

300萬元

8 0 0 m 2

50億

注冊(cè)資金

面積

1.企業(yè)規(guī)模介紹

2.企業(yè)價(jià)值觀

客戶

第一

創(chuàng)新

進(jìn)取

擁抱

變化

團(tuán)隊(duì)

合作

綜合部

l 對(duì)接所有部門審核校對(duì)

l 簽訂的業(yè)務(wù)合同事項(xiàng)必須有綜合審計(jì)校對(duì)（是否非正常訂單業(yè)務(wù)開展）

○ 公司人事部門工作職責(zé)

1.負(fù)責(zé)集團(tuán)人力資源管理制度的起草、修訂、實(shí)施

2.負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級(jí)管理人員和職能單位人員的招聘、錄用。

3.負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級(jí)管理人員和職能單位人員的勞動(dòng)合同簽署、人事二級(jí)檔案的建立及管理。

4.負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級(jí)管理人員和職能單位人員的薪資、社保與福利管理。 5、 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級(jí)管理人

員和職能單位人員的試用期管理。

5.負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級(jí)管理人員和職能單位人員的異動(dòng)、離職管理，依據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展要求，組建管理干部

階梯晉升體系及競(jìng)聘上崗機(jī)制。

6.負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級(jí)管理人員和職能單位人員的培訓(xùn)管理，制定培訓(xùn)計(jì)劃，并安排落實(shí)。

7.負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級(jí)管理人員和職能單位人員的績(jī)效管理，制定績(jī)效考核方案，并安排落實(shí)。

n 9.負(fù)責(zé)與員工進(jìn)行積極溝通，促進(jìn)公司與員工關(guān)系和-諧發(fā)展，處理企業(yè)內(nèi)部發(fā)生

的員工勞動(dòng)糾紛。

n 10.研究和分析國家、地區(qū)人力資源類相關(guān)政策、法規(guī)，保障集團(tuán)政策合法性;與

相關(guān)政府機(jī)構(gòu)(當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)保障局、社保中心、職介服務(wù)中心等機(jī)構(gòu))建立良好的

關(guān)系。

n 11.負(fù)責(zé)集團(tuán)下屬各獨(dú)立單位人力資源相關(guān)工作的統(tǒng)計(jì)、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、考核。

n 12.負(fù)責(zé)人力資源配置與戰(zhàn)略信息搜集，為相關(guān)決策提供支持。

n 13.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

○ ①.負(fù)責(zé)行政后勤、安全保衛(wèi)、消防等方面管理制度的擬定、檢查監(jiān)督、控制和執(zhí)行。②

定期檢查本公 司各部門治安防范及安全防火工作，負(fù)責(zé)全公司消防器材的使用培訓(xùn)、定

期更換等管理工作。③ 動(dòng) 員和組織公司內(nèi)部的各方面力量開展綜合治理工作。④ 負(fù)責(zé)各

種車輛的安全管理及維修保養(yǎng)，包括司機(jī)的安全教育，辦理各項(xiàng)車管手續(xù)。⑤負(fù)責(zé)公司內(nèi)

部后勤保障工作，做好員工就餐、飲用水、宿舍的管理工作。⑥負(fù)責(zé)公司內(nèi)外綠化、保潔

工作，保持廠區(qū)環(huán)境符合要求。⑦ 購置、發(fā)放、管理辦公用品、勞動(dòng)保護(hù)用品。

一 二 三 四 五 六 七 八 九

對(duì)銷售人員的晉升等級(jí)

實(shí)習(xí)銷售

(2500/月+1500

績(jī)效+提成)

實(shí)習(xí)區(qū)域經(jīng)理

(3500/+2500）

區(qū)域經(jīng)理績(jī)

效

(4000/月+3000）

銷售督導(dǎo)績(jī)

效:

提成(3000/

月+2000）

大區(qū)經(jīng)理績(jī)效

(6500/月

+6500）

銷售部長(zhǎng) (年

薪制)

級(jí)別 入職條件 晉升條件 基本工資 績(jī)效/提成/獎(jiǎng)金 降級(jí)條件

實(shí)習(xí)銷售督導(dǎo) 1、中專或同等 學(xué)歷: 2、

通過入職考 核; " 3、服

從公司行 政考核;

1,在崗時(shí)間>3個(gè)月（表現(xiàn)良好的可提前

晉升）。 2、完成5場(chǎng)接單在成交率在3

場(chǎng)以上的 簽署合同3場(chǎng)，公司銷售培訓(xùn)

完成5場(chǎng); 4、良好的執(zhí)行力: 5、良好

的溝迫力

2500.00 1、績(jī)效:1500元/月,要求

月度完成接單5場(chǎng)以上的銷

售合同完成2場(chǎng),每少1場(chǎng)或

500元。 2、提成:按照幫

扶部門月度回款2%核發(fā)。

12個(gè)月內(nèi)術(shù)

完 成晉級(jí)

的。換 崗

銷售督導(dǎo) 1、大專或同等 學(xué)歷; 2、

通過入職考 核; 3、服從

公司行 政考核;

1、在崗時(shí)間6個(gè)月; 2、完成20場(chǎng)接單

在10場(chǎng)以上的銷售簽署合同。 3、公司

銷售培訓(xùn)完成10場(chǎng); 5、良好的溝通力

和執(zhí)行力

3000.00 1績(jī)效,2000元/月,要求月

度完成接單10場(chǎng)以上的活

動(dòng)完成5場(chǎng),每少1場(chǎng)減500

元。2.提成:按照幫扶部門

月度回款2%核發(fā) （以此類

推簽合每多簽一場(chǎng)合同多

加400元提成）

12個(gè)月內(nèi)未

完 成晉級(jí)

的。換 崗

二、市場(chǎng)拓展

中國五金行業(yè)

一

、概況

五金是指鐵、鋼、鋁等金屬經(jīng)過鍛造、壓延、切割等物理加

工制造而成的各種金屬器件。按照產(chǎn)品的用途來劃分，可以

分為工具五金、建筑五金、日用五金、鎖具磨具、廚衛(wèi)五金、

家居五金以及五金零部件等幾類。

五金現(xiàn)狀

行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

受益于政策利好，我國五金制造行業(yè)得

到良好的發(fā)展，有效滿足人民日益增長(zhǎng)

的物質(zhì)文化生活需要和日益擴(kuò)大的國內(nèi)

外市場(chǎng)需求。數(shù)據(jù)顯示，2019年中國五

金零售市場(chǎng)成交額為56.5億元，同比下

降21%；2020年中國五金批發(fā)市場(chǎng)成交

額為901.5億元，同比增長(zhǎng)0.5%。2021

年我國五金零售市場(chǎng)成交額將達(dá)59.5億

元。

a 行業(yè)發(fā)展弊端

a 雖然近年來我國五金行業(yè)發(fā)展迅速，企業(yè)在規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新能力等方面有很大進(jìn)

步，但在市場(chǎng)發(fā)展中仍存在一些問題。例如在采購方面存在市場(chǎng)信息不靈、庫存量大、

資金占用多等不足。要么出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象，影響企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營。 五金工具采購存在市場(chǎng)信息不靈、

庫存量大、資金占用多等不足。

要么出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象，影響

店鋪的正常生產(chǎn)經(jīng)營。要么庫存

積壓、成本居高不下，影響店鋪

的經(jīng)濟(jì)效益。傳統(tǒng)采購模式在操

作方式和透明度等方面相對(duì)落后。

五金工具行業(yè)的銷售模式主要

還是傳統(tǒng)的線下業(yè)務(wù)，但是整

個(gè)市場(chǎng)對(duì)五金產(chǎn)品的需求是非

常龐大的，單一的銷量渠道會(huì)

損失很多的單子，依托互聯(lián)網(wǎng)

技術(shù)開發(fā)新的銷售途徑為最佳

選擇

缺乏有效的供應(yīng)商評(píng)估體系，無法

甄別優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，采購風(fēng)險(xiǎn)高?？绲?/p>

域和部門間信息不互通，無法及時(shí)

共享信息，效力低下

銷售部

一．陌拜：

○ 顧名思義- -陌生走訪拜訪遞交名片

○ 銷售員每天都要與不同的客戶商家打交道

二．銷售語言方式：五金工具采購存在市場(chǎng)信息不靈、庫存量大、資金占用多等不足。要么出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象，影響店鋪

的正常生產(chǎn)經(jīng)營。要么庫存積壓、成本居高不下，影響店鋪的經(jīng)濟(jì)效益。傳統(tǒng)采購模式在操作方式和透明度等方面相對(duì)落

后，五金工具行業(yè)的銷售模式主要還是傳統(tǒng)的線下業(yè)務(wù)，但是整個(gè)市場(chǎng)對(duì)五金產(chǎn)品的需求是非常龐大的，單一的銷量渠道

會(huì)損失很多的單子缺乏有效的供應(yīng)商評(píng)估體系，無法甄別優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，采購風(fēng)險(xiǎn)高。跨地域和部門間信息不互通，無法及時(shí)

共享信息，效力低下，依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)新的銷售途徑為最佳選擇，拿公司彩頁及數(shù)據(jù)進(jìn)行介紹挖掘三類客戶①無線上

店鋪：.類型分析-沒時(shí)間做?（沒找到合適入口）想做不知道怎么操作？不知道做哪些事情？（不知道預(yù)算多少）.沒有店

鋪，不懂優(yōu)化，裝修，拍照設(shè)計(jì)，接待，定價(jià)等（此類客戶認(rèn)可度也不高，但是還是要因人而異 推廣業(yè)務(wù)范圍- -如：3

個(gè)月只刷單給他做運(yùn)算，但是前期裝修上架不做，具體做分析，如果做拆分項(xiàng)目收費(fèi)）②有線上店鋪：自己在做做，不懂

優(yōu)化，做圖，裝修，營銷，不懂刷單排名（此類客戶可重點(diǎn)挖掘，因?yàn)樘嵘臻g大，刷單做排名 裝修 付費(fèi)直通車等）③

有在做老店鋪：很難提升想找突破口，付費(fèi)推廣直通車點(diǎn)擊花費(fèi)高，組建團(tuán)隊(duì)成本高（可以分析店鋪獲利店鋪數(shù)據(jù) 歸納

數(shù)據(jù)情況，為后續(xù)業(yè)務(wù)做鋪墊，合作方式就是正常維護(hù)，再配合的基礎(chǔ)上增加付費(fèi)推廣，后期操作上引薦刷單）

三．電聯(lián)：

○ 將收集的名片電話聯(lián)系溝通進(jìn)行業(yè)務(wù)挖掘

四．轉(zhuǎn)介紹：合作客戶挖掘需求尋求轉(zhuǎn)介紹

三、設(shè)計(jì)制作

設(shè)計(jì)制作業(yè)務(wù)進(jìn)行具

體實(shí)施

銷售部 審計(jì)核對(duì)監(jiān) 督合同相關(guān) 事宜綜合部 設(shè)計(jì)部 運(yùn)營部 輔助搭建對(duì)接 客戶群建立/ 產(chǎn)品維護(hù)相關(guān) 事宜（前臺(tái)） 帶領(lǐng)業(yè)務(wù) 拓展市場(chǎng) 業(yè)務(wù)（簽 訂更多淘 寶天貓相 關(guān)訂單 設(shè)計(jì)職責(zé) 接納所有設(shè) 計(jì)業(yè)務(wù)制作 拍攝 運(yùn)營負(fù)責(zé) 店鋪運(yùn)作 策劃對(duì)接 客戶刷單 等事宜

? 1.寶貝編輯

? 編輯文案最基本的要求是要消費(fèi)者看了這個(gè)內(nèi)頁就像看了這個(gè)商品的最基本的產(chǎn)品說明書；

? 詳情頁滿足讓想購買這款商品的消費(fèi)者了解到基本信息，如：運(yùn)輸選擇哪個(gè)快遞、郵費(fèi)多少、退換貨問題、售后服務(wù)等。

文案需要把這些售后服務(wù)的相關(guān)信息寫進(jìn)去。

? 2.圖片設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)部

? 1、拍攝器材：?jiǎn)畏础⑾嚓P(guān)道具等

? 2、拍攝寶貝：主圖、細(xì)節(jié)圖、多方面展現(xiàn)寶貝

? 3、店鋪裝修用圖：店鋪主推款，另外拍攝，已 備店鋪裝修用

? 4、寶貝圖片要與店鋪的整體風(fēng)格統(tǒng)一

? 5、店鋪介紹：在內(nèi)頁首屏，可以簡(jiǎn)單對(duì)店鋪?zhàn)鲞^介紹；

? 6、焦點(diǎn)圖：通過焦點(diǎn)圖迅速吸引和抓住客戶的眼球，明白這個(gè)商品是什么？商品的對(duì)象是誰？——商品主圖已經(jīng)完成

? 7、商品的目標(biāo)客戶：告訴消費(fèi)者這個(gè)商品的目標(biāo)客戶是誰，以及買這個(gè)商品的人是誰？

? 8、場(chǎng)景圖：介紹這款商品用在什么場(chǎng)合，用在什么場(chǎng)景；

? 9、細(xì)節(jié)圖：從場(chǎng)景圖過渡到細(xì)節(jié)圖，多方位展示細(xì)節(jié)工藝，贏得消費(fèi)者信賴；

? 10、增加第三方評(píng)價(jià)：增加客戶對(duì)店鋪的信賴；

? 11、與購物相關(guān)的內(nèi)容，比如：快遞運(yùn)費(fèi)、退換貨等售后服務(wù)信息；

? 12、與這款產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品推薦圖，以及套餐的推薦。

2022年公司全面升級(jí)技術(shù)運(yùn)營服務(wù)包，回歸行業(yè)”服務(wù)“本質(zhì)，成功打造行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

不可復(fù)制的技術(shù) 無可挑剔的服務(wù)

序號(hào) 服務(wù)包 服務(wù)項(xiàng)目 服 務(wù) 內(nèi) 容

1 店鋪診斷分析

視覺設(shè)計(jì)分析 首頁、內(nèi)頁、細(xì)節(jié)圖、詳情等分析

產(chǎn)品線規(guī)劃及優(yōu)劣勢(shì)分析 產(chǎn)品定價(jià)、主推產(chǎn)品、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品分析

行業(yè)及競(jìng)品分析 分析行業(yè)數(shù)據(jù)、績(jī)優(yōu)競(jìng)品店鋪

店鋪運(yùn)營規(guī)劃和思路 分析確認(rèn)店鋪定位，梳理出對(duì)應(yīng)店鋪運(yùn)營目標(biāo)規(guī)劃及對(duì)應(yīng)運(yùn)營思路，店鋪提升切入點(diǎn)等

2 店鋪基礎(chǔ)裝修和優(yōu)化

（以手機(jī)端為主）

頁面設(shè)計(jì) 店鋪首頁、產(chǎn)品主頁的設(shè)計(jì)、制作和優(yōu)化

產(chǎn)品上架 圖片優(yōu)化、文案策劃與產(chǎn)品上架

商品標(biāo)題優(yōu)化 商品標(biāo)題詞組優(yōu)化

廣告圖設(shè)計(jì) 店鋪活動(dòng)廣告圖文案策劃設(shè)計(jì)

3 店鋪站內(nèi)、外營銷活

動(dòng)策劃

店鋪內(nèi)部活動(dòng)策劃 根據(jù)傳統(tǒng)節(jié)日等不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)針對(duì)性的品牌專屬活動(dòng)策劃，主要以店鋪活動(dòng)、品牌活動(dòng)為主

站內(nèi)外活動(dòng)申報(bào) 根據(jù)店鋪基礎(chǔ)，申報(bào)平臺(tái)官方及第三方平臺(tái)相關(guān)活動(dòng)

4 店鋪站內(nèi)、外營銷推

廣

京淘內(nèi)容營銷系統(tǒng)

通過圖案、文案、動(dòng)態(tài)視頻等視覺創(chuàng)意、內(nèi)容策劃，提高產(chǎn)品的內(nèi)容價(jià)值，制造出對(duì)用戶黏性、活躍產(chǎn)生一定促進(jìn)作

用的內(nèi)容

自媒體運(yùn)營 網(wǎng)紅、達(dá)人、直播、短視頻、H5營銷、知名公眾號(hào)運(yùn)營

直播 協(xié)助商家開通店鋪直播及推廣

短視頻 協(xié)助商家策劃、拍攝商品短視頻及推廣

站內(nèi)推廣 根據(jù)店鋪不同基礎(chǔ)適時(shí)做好對(duì)應(yīng)付費(fèi)推廣

淘寶站外引流廣告投放系統(tǒng)

研發(fā)的數(shù)據(jù)技術(shù)和強(qiáng)大的智能算法，并整合各大媒體資源提供定制化廣告投放組合，還包括微信、微博等自媒體資源

嫁接進(jìn)行品牌、產(chǎn)品銷售營銷服務(wù)

5 店鋪運(yùn)營分析規(guī)劃

銷售計(jì)劃溝通 分析與討論店鋪設(shè)計(jì)、產(chǎn)品規(guī)劃、主推款、產(chǎn)品定價(jià)、目標(biāo)客戶群體定位分析、活動(dòng)申報(bào)計(jì)劃等內(nèi)容

運(yùn)營工作計(jì)劃和方案 第三天輸出當(dāng)月度店鋪運(yùn)營工作計(jì)劃、第三十天輸出季度運(yùn)營方案及后期各個(gè)季度運(yùn)營方案及銷售額目標(biāo)預(yù)估

6 店鋪后端管理服務(wù) 淘寶在線客服培訓(xùn)輔導(dǎo)系統(tǒng) 售前售后專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)

首頁布局的內(nèi)容 一．店招； 二．通欄 三．導(dǎo)航； 四．分類； 五．海報(bào)； 六．產(chǎn)品展示； 七．服務(wù)； 八．推薦； 九．活動(dòng)展示； 一○．收藏； 一一．品牌展示等。

首頁布局的詳細(xì)模塊講解

1、店招需要向消費(fèi)者傳遞明確的信息，如：店鋪商品、店鋪品牌、店鋪價(jià)

位等重要信息，對(duì)顧客是否選擇進(jìn)入店鋪首頁瀏覽其他商品起到了一定的

作用。

2、店招的設(shè)計(jì)要與首頁的設(shè)計(jì)風(fēng)格相統(tǒng)一。

首頁布局的詳細(xì)模塊講解

1、店招需要向消費(fèi)者傳遞明確的信息，如：店鋪商品、店鋪品牌、店鋪價(jià)

位等重要信息，對(duì)顧客是否選擇進(jìn)入店鋪首頁瀏覽其他商品起到了一定的

作用。

2、店招的設(shè)計(jì)要與首頁的設(shè)計(jì)風(fēng)格相統(tǒng)一。

通欄

?上圖的通欄被做成了分類導(dǎo)航。通常稱上圖部分為通欄，因?yàn)槭醉摬荒苣?/p>

括所有的內(nèi)容和功能，比如品牌故事、信用評(píng)價(jià)、會(huì)員制度等，無法直接

展示在首頁上，而是在其他自定義頁面進(jìn)行展示，因此，通欄的作用就是

將這些自定義頁面用清晰明確的方式進(jìn)行介紹，并讓顧客馬上可以進(jìn)入。

導(dǎo)航

?導(dǎo)航一般為方面顧客搜索

商品而設(shè)置，作用就如同

商場(chǎng)的樓層懸掛牌上面列

出的分類。

分類

? 1、分類的作用跟導(dǎo)航類似；

? 2、很多店鋪首頁會(huì)去掉分類這個(gè)

模塊，因?yàn)閷?dǎo)航在很大程度上可以

起到替代的作用；

? 3、分類更多的在產(chǎn)品頁面的左側(cè)

得到展示。

? 4、產(chǎn)品頁分類的目的：在于讓顧

客無論從哪個(gè)頁面上，都能夠方便

地讓找到所需要的產(chǎn)品。

海報(bào)

? 1、海報(bào)也就是店鋪中較大型的活動(dòng)展示，或品牌展示。如果是出現(xiàn)在第

一屏，一般稱之為促銷圖、店鋪首焦圖等，如上圖；

? 2、海報(bào)的特點(diǎn)是占用面積較大，且內(nèi)容很豐富，一般用作品牌展示、新

品展示、活動(dòng)展示，還可以用輪播形式循環(huán)播放。

? 3、結(jié)合活動(dòng)文案，更易激發(fā)活動(dòng)購物的強(qiáng)烈愿望。

產(chǎn)品展示

?產(chǎn)品展示將店鋪里的部

分商品按照一定順序和

規(guī)則排列出來，如同線

下實(shí)體店里的商品陳列。

服務(wù)

? 1、服務(wù)模塊為顧客提供方便的自助購物【放在首頁下方】；幫助和提供

一定程度的售前、售后服務(wù)說明；提高客戶體驗(yàn)，減少客服工作強(qiáng)度。

? 2、放在最低端：也有一定的引導(dǎo)目的。

推薦模塊

?推薦模塊主要完善店鋪內(nèi)

其他模塊未能展現(xiàn)的優(yōu)勢(shì)

產(chǎn)品；也可以是店內(nèi)推廣

的產(chǎn)品：增加預(yù)熱產(chǎn)品或

主推產(chǎn)品的展現(xiàn)，增加產(chǎn)

品展現(xiàn)等。

活動(dòng)展示

? 1、活動(dòng)展示模塊，用來增加店鋪的點(diǎn)擊量、提升轉(zhuǎn)化率。

? 2、活動(dòng)模塊的展示方式直接影響到店鋪的銷售情況。

店鋪收藏

? 1、提示顧客收藏店鋪的地方，方

便顧客再次進(jìn)店；

? 2、店鋪收藏按鈕可根據(jù)頁面設(shè)計(jì)

靈活排布。

四.運(yùn)營操作及后期維護(hù)

1. 認(rèn)知及意識(shí)提升（流量，營銷，服務(wù)等）

2.有團(tuán)隊(duì)，有經(jīng)驗(yàn)，有數(shù)據(jù)的支持

3. 會(huì)推廣，會(huì)打造IP，會(huì)拍短視頻

4.利潤分成制，更懂得為共同店鋪創(chuàng)造價(jià)值

5.對(duì)投資人負(fù)責(zé)投資本保底，相互合作，財(cái)

務(wù)清晰

運(yùn)營的優(yōu)勢(shì)

業(yè)績(jī)提升

?店鋪?zhàn)?cè)

?店鋪裝修

?廣告推廣策略制定

?專業(yè)產(chǎn)品拍攝建議

?軟件支持

?產(chǎn)品分類

?重點(diǎn)產(chǎn)品挖掘

?人員建設(shè)

?底層數(shù)據(jù)打通

基礎(chǔ)建設(shè)

?高效工作流程制定

?品牌主題活動(dòng)

?營銷工具應(yīng)用

?進(jìn)銷存管理專業(yè)意見

?網(wǎng)店分析數(shù)據(jù)報(bào)告

?網(wǎng)絡(luò)站內(nèi)外推廣

鞏固再提升

?定期促銷機(jī)制和網(wǎng)店?duì)I銷計(jì)劃

?產(chǎn)品線推廣

?用戶線推廣

?時(shí)間線推廣

?分銷渠道招募

店鋪規(guī)劃

不可復(fù)制的技術(shù) 無可挑剔的服務(wù)

業(yè)績(jī)提升

?店鋪?zhàn)?cè)

?店鋪裝修

?廣告推廣策略制定

?專業(yè)產(chǎn)品拍攝建議

?軟件支持

?產(chǎn)品分類

?重點(diǎn)產(chǎn)品挖掘

?人員建設(shè)

?底層數(shù)據(jù)打通

基礎(chǔ)建設(shè)

?高效工作流程制定

?品牌主題活動(dòng)

?營銷工具應(yīng)用

?進(jìn)銷存管理專業(yè)意見

?網(wǎng)店分析數(shù)據(jù)報(bào)告

?網(wǎng)絡(luò)站內(nèi)外推廣

鞏固再提升

?定期促銷機(jī)制和網(wǎng)店?duì)I銷計(jì)劃

?產(chǎn)品線推廣

?用戶線推廣

?時(shí)間線推廣

?分銷渠道招募

店鋪規(guī)劃

不可復(fù)制的技術(shù) 無可挑剔的服務(wù)

推廣思路

提升店鋪點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率，

合理控制營銷成本。

充分利用店內(nèi)促銷工具，增加用戶

粘性，提升銷量。

分階段制定、實(shí)施推廣計(jì)劃，

預(yù)估推廣效果。

定期參加站內(nèi)固定的市

場(chǎng)推廣活動(dòng)并評(píng)估效果。

依托公司的資源，構(gòu)建站

外立體化的推廣活動(dòng)體系。 活動(dòng)

策劃

店內(nèi)

促銷

成本

控制

站內(nèi)

推廣

站外

推廣

節(jié)奏

控制

根據(jù)商品特點(diǎn)，策劃每月、每周的主題活動(dòng)。

不可復(fù)制的技術(shù) 無可挑剔的服務(wù)

四.運(yùn)營操作

一．大量客戶溝通-了解客戶心理及想法

二．針對(duì)店鋪進(jìn)行計(jì)劃布局

○ （新開店鋪/基礎(chǔ)店鋪/老店鋪）

三．店鋪實(shí)施操作

四．補(bǔ)單實(shí)施計(jì)劃-制定補(bǔ)單計(jì)劃-競(jìng)品

top對(duì)比

○ 付費(fèi)渠道建立（直通車，超級(jí)推薦)

五．店鋪維護(hù)

一

、大量客戶溝通-了解客戶心理及想法

l 如何了解客戶的真實(shí)想法

1. 詢問

l 第一步主要是詢問，通過詢問來了解顧客需求。這里必須強(qiáng)調(diào)的是，結(jié)合產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行詢問，而且這

個(gè)賣點(diǎn)比較好是你們產(chǎn)品的獨(dú)有之處，各個(gè)品牌都有的功能或者不如人家強(qiáng)大的功能，你就別詢問

2. 聆聽

l 在與客戶交流時(shí)，聆聽比自己說話要重要得多，只有通過聆聽你才能了解客戶的真實(shí)意圖，才能讓你

說的話有說服力。適時(shí)給予客戶適當(dāng)?shù)墓膭?lì)和恭維，顧客會(huì)告訴你更多。

3. 思考

l 在與客戶溝通的時(shí)候，你要通過客戶說的話來了解客戶的需求，不要等客戶詢問了再來回答。有時(shí)候，

客戶因其產(chǎn)品知識(shí)的局限，可能無法準(zhǔn)確地講出他們的需求。這種情況下，銷售人員應(yīng)根據(jù)所 觀察到

的線索和客戶的言語來確定客戶的需求。有時(shí)候，客戶所表述的要求不一定是其真正的需求。銷售人

員要根據(jù)觀察和聆聽以及思考，逐步了解其真正意圖。

4. 觀察

l 要了解客戶的需求就要眼觀六路耳聽八方。要善于觀察，觀察客戶的隨身物品、言談舉止、穿著打扮、

神態(tài)表情、肢體語言，通過觀察了解客戶的需求。

二、針對(duì)店鋪進(jìn)行計(jì)劃布局

我們講解店鋪整體的規(guī)劃，但是規(guī)劃的時(shí)候是針對(duì)我們店鋪，我們需要先把

店鋪進(jìn)行梳理，然后清晰出一個(gè)店鋪的方向。

1. 根據(jù)店鋪現(xiàn)有的產(chǎn)品，來確定好我們店鋪的風(fēng)格，來進(jìn)行店鋪裝修，然后就是圖

片拍攝風(fēng)格，產(chǎn)品的價(jià)格定位，和我們的人群定位。

2. 店鋪產(chǎn)品的布局，和上新的計(jì)劃。

3. 搜集分析各方面的數(shù)據(jù)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

4. 把控產(chǎn)品，產(chǎn)品的供應(yīng)鏈

5. 寶貝的詳情頁

6. 寶貝的評(píng)價(jià)。

7. 必須要有付費(fèi)推廣

8. 標(biāo)題的優(yōu)化

9. 老客戶的維護(hù)

10.店鋪的滯銷款

新開店鋪

一．分析市場(chǎng)

○ 我把開網(wǎng)店看成是一個(gè)投產(chǎn)項(xiàng)目，每當(dāng)你想要開始新項(xiàng)目的時(shí)候，你需要先分析市場(chǎng)，看看你準(zhǔn)備做的東西有沒有

賺錢的可能，市場(chǎng)容量怎么樣，競(jìng)爭(zhēng)激烈度怎么樣，你自己做這個(gè)項(xiàng)目有什么優(yōu)勢(shì)，這些都是需要去分析的。最簡(jiǎn)

單的分析就是通過搜索大類目關(guān)鍵詞，看看排在前面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，人氣高，銷量高的產(chǎn)品，看看有銷量的產(chǎn)品有多

少，然后系統(tǒng)的分析一下自己是否有能力沖進(jìn)小類目的前三，大類目的前十，確定可行性之后，再啟動(dòng)項(xiàng)目，這樣

項(xiàng)目成功的幾率更大。 二．分析產(chǎn)品

○ 產(chǎn)品有什么優(yōu)勢(shì)賣點(diǎn)這些都必須清楚，特別是和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)比，優(yōu)勢(shì)賣點(diǎn)有4-6點(diǎn)以上，按引起買家關(guān)注度大

小排序，特別是主推（重點(diǎn)推廣引流款）更需要有突出賣點(diǎn)。產(chǎn)品有沒有什么明顯的劣勢(shì)，一般不推薦主推有明顯

劣勢(shì)的產(chǎn)品，因?yàn)橛忻黠@劣勢(shì)的產(chǎn)品后續(xù)的售后服務(wù)和評(píng)價(jià)管理維護(hù)起來會(huì)很吃力，也比較難推爆。 三．確定主推產(chǎn)品

○ 確定主推產(chǎn)品是一件非常重要的事情，有些賣家對(duì)產(chǎn)品很敏感，一選一個(gè)準(zhǔn)，而有的賣家則不行，選的產(chǎn)品都很主

觀，自己認(rèn)為很好的產(chǎn)品，其實(shí)不行。對(duì)于新店來說沒流量，沒銷量也沒什么數(shù)據(jù)可以參考，幫助選主推產(chǎn)品，所

以新店選主推產(chǎn)品，只能通過市場(chǎng)分析和自己的經(jīng)驗(yàn)感覺來選，建議以市場(chǎng)分析結(jié)果來確定。如何根據(jù)市場(chǎng)分析結(jié)

果來確定主推產(chǎn)品？舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子：淘寶天貓首頁搜索類目大詞，看排在前十的鏈接，點(diǎn)進(jìn)去分析這十個(gè)人氣

高的鏈接，把他們的共同賣點(diǎn)特性整理出來，然后再從自己的店鋪里選出和他們有共性的產(chǎn)品，再從價(jià)格，成本方

面考慮是否主推，確定主推的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力至少要比類目前十的（大類目可以再放寬到二十）其他賣家大。

○ 為什么要選主推？因?yàn)槊總€(gè)店鋪不可能所有產(chǎn)品都推爆，很多賣家的資金和精力也有限，好鋼要用到刀刃上，把資

金和精力都花在主推看的產(chǎn)品上，更容易把店鋪推起來。一般店鋪選3-5款主推產(chǎn)品比較合理，當(dāng)然大多數(shù)中小賣

家店鋪主推1-2款也是可以的，根據(jù)自己的資金和精力來。

基礎(chǔ)店鋪

l 基礎(chǔ)店鋪

寶貝的基礎(chǔ)優(yōu)化

① 類目與屬性：首先是店鋪中寶貝的基本優(yōu)化，淘寶店鋪中的寶貝需要根據(jù)寶貝的屬性與類目進(jìn)行劃分，尤其是在產(chǎn)品上新的

時(shí)候，一定要把產(chǎn)品的類目放對(duì)，比如說連衣裙就應(yīng)該歸入連衣裙類、而不是上衣類。關(guān)于店鋪中寶貝的屬性，一定要根據(jù)

寶貝的實(shí)際情況進(jìn)行填寫，如果發(fā)現(xiàn)有填寫錯(cuò)誤與遺漏，要及時(shí)進(jìn)行修正。

② 標(biāo)題優(yōu)化：店鋪中商品的第二個(gè)基礎(chǔ)優(yōu)化就是商品的標(biāo)題的優(yōu)化，標(biāo)題要根據(jù)與產(chǎn)品的相關(guān)性、關(guān)鍵的權(quán)重、長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的

數(shù)量與位置、關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率這等等這些因素對(duì)寶貝的標(biāo)題不斷的進(jìn)行優(yōu)化。一個(gè)優(yōu)秀的標(biāo)題，能給淘寶賣家?guī)砀嗟恼?/p>

現(xiàn)機(jī)會(huì)。

③ 上下架時(shí)間與櫥窗位：寶貝的上下架時(shí)間關(guān)系著寶貝的排名，因?yàn)榧磳⑾录艿漠a(chǎn)品排名會(huì)靠前，所以淘寶賣家要從基礎(chǔ)上把

握住提高店鋪中寶貝排名的技巧，不斷的優(yōu)化寶貝的上下架時(shí)間。而櫥窗推薦位是淘寶提供給各位店家的為自己產(chǎn)品引流的

工具，各位賣家也要注意這一基礎(chǔ)工具的優(yōu)化。

④ 主圖與詳情頁：店鋪中商品的主圖與詳情頁的制作一定要能夠突出我們產(chǎn)品的賣點(diǎn)，吸引更多的買家。主圖的優(yōu)化可以從與

同行競(jìng)爭(zhēng)差異化入手，而詳情頁的優(yōu)化則主要從提高我們店鋪的轉(zhuǎn)化率入手。

⑤ 產(chǎn)品定價(jià)：另外我們店鋪中的寶貝可以在合適的時(shí)間搞一些活動(dòng)來促銷我們店鋪中的商品，但是我們寶貝的定價(jià)一定要和我

們寶貝的質(zhì)量相符合，因?yàn)椴⒉皇撬械蛢r(jià)的商品都能夠獲得買家的青睞，這是我們店鋪中商品的價(jià)格在優(yōu)化的過程中需要

注意的。

“老店”分為兩種情況，一種是開店時(shí)間比較久但經(jīng)營不善導(dǎo)致沒有流量的店鋪，還有另外一種就是因?yàn)楦鞣N原因?qū)е碌赇伇幌到y(tǒng)釋放后重新激活后的店鋪。

1.經(jīng)營不善的店鋪：通常造成這種情況的原因就包括選品不符合市場(chǎng)需求、賣家過于佛系、運(yùn)營技巧不符合店鋪實(shí)際情況等。

以產(chǎn)品方面為例，在選新款時(shí)，除了關(guān)注款式是否符合市場(chǎng)需求，還要把控好質(zhì)量關(guān)，畢竟好的質(zhì)量才能贏得回頭客，對(duì)我們接下來的各種操作也會(huì)給力不少。

另外一點(diǎn)就是要時(shí)刻觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。一般來說，一個(gè)好的產(chǎn)品也只有在前期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不那么激烈時(shí)利潤是比較大，而隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加大，利潤會(huì)得到壓縮，甚

至到最后這個(gè)產(chǎn)品做不下去。對(duì)于賣家來說，不能等到此時(shí)才想起要再努力一把，這樣只會(huì)被別人甩得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。在一個(gè)產(chǎn)品即將進(jìn)入衰退期之前，我們就要把新品準(zhǔn)備

好，利用老產(chǎn)品的余熱來推新品，促使新品能盡快爆發(fā)，讓店鋪充滿活力。

2.重新激活的店鋪：這種店鋪因?yàn)橹暗臋?quán)重已經(jīng)被系統(tǒng)清零，此時(shí)重開就相當(dāng)于新店，任何數(shù)據(jù)都是需要重新積累的。如果咱們店鋪關(guān)閉時(shí)間比較短的話，可以適當(dāng)

做下老客戶回購工作，幫助店鋪能在短時(shí)間內(nèi)重新獲得權(quán)重;如果咱們店鋪關(guān)閉時(shí)間比較長(zhǎng)，這時(shí)就要重新做下店鋪規(guī)劃后，用做新店的方式來重新做這個(gè)店鋪。

怎么運(yùn)營?

既然店鋪狀態(tài)已經(jīng)不是很好了，說明咱們之前的各種運(yùn)營方式已經(jīng)出現(xiàn)問題，那么想要讓你的店鋪重?zé)ɑ盍?，首先就要重新梳理好你的店鋪定位和產(chǎn)品，想清楚自己到

底想要賣什么，或者適合賣什么，精簡(jiǎn)類目。

1.精簡(jiǎn)類目：我們通過對(duì)店鋪的觀察和研究之后發(fā)現(xiàn)那些賣的好的店鋪(品牌店鋪就忽略)都有一個(gè)特點(diǎn)，那就是真正能賣得動(dòng)或者賣得好的品類一般控制在一到三個(gè)之間，

最多不超過四個(gè)。舉個(gè)例子，如果你的店鋪是賣男裝的，店鋪中的襯衫、西裝外套、商務(wù)西褲等賣的比較好，那就說明你的店鋪標(biāo)簽是屬于商務(wù)風(fēng)格的，如果你此時(shí)加

上衛(wèi)衣、休閑褲等商品，反而會(huì)發(fā)現(xiàn)這些新加入的商品很難賣得動(dòng)，就算這些寶貝真的很不錯(cuò)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些商品的標(biāo)簽與你店鋪已有的標(biāo)簽是不同的，也就不難說明

為何會(huì)賣不動(dòng)了。

2.告別滯銷商品：店鋪流量不行，往往是因?yàn)榈赇佒谐霈F(xiàn)大量滯銷商品所導(dǎo)致的，系統(tǒng)會(huì)認(rèn)為你的店鋪經(jīng)營狀況不是很好，因而店鋪流量和權(quán)重等會(huì)受到一定影響。建

議你果斷刪除掉。被刪除的滯銷寶貝，如果是因?yàn)樽陨磉\(yùn)營技巧原因而導(dǎo)致的，可以將其重新優(yōu)化后當(dāng)新寶貝重新上架，刪除上新鏈接也是可以的。這樣做還有一個(gè)好

處，那就是如果寶貝所在類目有新品標(biāo)的話，這樣操作還可以重新獲得新品標(biāo)，得到新品流量扶持。

3.重新規(guī)劃店鋪定位：如果是重新開的老店，并且對(duì)之前所做的類目不是很滿意，因?yàn)闄?quán)重被清零重新計(jì)算，那么咱們就可以利用這次的機(jī)會(huì)，重新規(guī)劃一下店鋪定位，

考慮清楚自己要賣什么產(chǎn)品，要將產(chǎn)品賣給什么人，并再有目的的進(jìn)行選款。

老店鋪

三、SEO標(biāo)題優(yōu)化 圖文優(yōu)化

seo即搜索引擎優(yōu)化，主要指根據(jù)搜索引擎工作原理，使自己的商業(yè)信息在搜索引擎上排名

靠前，從而引起用戶關(guān)注、點(diǎn)擊和查看，以促進(jìn)用戶使用/購買自己信息或商品的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)

工作。淘寶seo就是指上架通過優(yōu)化自己的商品和店鋪信息使自己的信息在淘寶搜索排名靠

前以便用戶關(guān)注、購買的行為活動(dòng)！

1. 無論買家是通過關(guān)鍵詞搜索還是通過類目搜索，展現(xiàn)在消費(fèi)者眼前的第一張圖片就是商品主圖，

因此，商品主圖的優(yōu)劣是影響到買家關(guān)注以及點(diǎn)擊的重要因素。

2. 寶貝標(biāo)題的重要作用就是給商品帶來展現(xiàn)，有了展現(xiàn)才可能有點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化；

3. 寶貝標(biāo)題的優(yōu)化調(diào)整是一個(gè)持續(xù)的工作，我們不可能對(duì)標(biāo)題的設(shè)置一步到位，因?yàn)橛械脑~可以給

店鋪帶來展現(xiàn)，但并不一定就是成交詞。所以，我們要依據(jù)店鋪運(yùn)營的實(shí)際情況不斷調(diào)整；4.、

標(biāo)題的持續(xù)優(yōu)化，其實(shí)就是一個(gè)動(dòng)態(tài)的挖掘關(guān)鍵詞的過程，并將其合理的組合，促進(jìn)最終成交。

SEO標(biāo)題優(yōu)化

一．在發(fā)布寶貝之前，關(guān)于重點(diǎn)寶貝發(fā)布的所有基本工作都要全部準(zhǔn)備好，再選擇發(fā)布上架。

說明：有的時(shí)候，我們可能需要其他不太重要的小店用于測(cè)試某款，測(cè)試為，數(shù)據(jù)表現(xiàn)不錯(cuò)

的產(chǎn)品款式，我們就需要在我們的主店上進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)品發(fā)布。而對(duì)于，部分非重點(diǎn)款，則

可以選擇預(yù)售上架的模式，通過主圖披露和神筆關(guān)聯(lián)，為陳列這些新品的寶貝二級(jí)頁執(zhí)行流

量滲透，以測(cè)試可能的重點(diǎn)款式。

二．寶貝發(fā)布過程中，必須要作為五位一體相關(guān)性。

1. 類目相關(guān)、屬性相關(guān)、標(biāo)題文本相關(guān)、主圖相關(guān)以及頁面內(nèi)容相關(guān)。

2. 簡(jiǎn)而言之，你發(fā)布的產(chǎn)品，產(chǎn)品是什么就放到什么類目中，如果產(chǎn)品針對(duì)類目具有多面性，你可以通過阿

里指數(shù)或直通車流量解析工具，判斷該寶貝的最優(yōu)權(quán)重類目。

3. 發(fā)布寶貝的屬性必須是最優(yōu)最全。

4. 對(duì)于非敏感性屬性，少選擇一個(gè)，即失去一個(gè)流量入口，由關(guān)鍵詞組合而言，就會(huì)喪失大量關(guān)鍵詞入口，

當(dāng)屬性選擇過少，則寶貝可能會(huì)面臨搜索屏蔽，不會(huì)給予任何關(guān)鍵字展現(xiàn)；對(duì)于敏感屬性而言，關(guān)于C店，

若定位是游擊快攻，屬性可以作假，以博取獲取更多搜索流量機(jī)會(huì)；對(duì)于天貓而言，建議還是老老實(shí)實(shí)填

寫，品控抓取到，可能會(huì)面臨嚴(yán)重違規(guī)扣6分的處罰，嚴(yán)重違規(guī)扣分很嚴(yán)重。

5. 標(biāo)題本意上屬于文本，文本優(yōu)化體現(xiàn)的點(diǎn)，事實(shí)上，絕不僅限于寶貝標(biāo)題，店鋪的各個(gè)可輸入文本都可以

當(dāng)做是資源(包含店鋪介紹，旺旺對(duì)話框自動(dòng)回復(fù))，尤其針對(duì)寶貝轉(zhuǎn)化的評(píng)價(jià)體系和買家秀而言，文本極

其重要。

主圖相關(guān)和頁面內(nèi)容相關(guān)：

l 主圖的重要性。

1. 主圖作為流量入口，代表著店鋪個(gè)性化標(biāo)簽人群特性分布，其具備定位人群過濾功能，針對(duì)部分偏成熟化產(chǎn)品款式，配合適當(dāng)?shù)?/p>

模特場(chǎng)景表現(xiàn)，可以將人群引導(dǎo)到偏年輕化人群。

l 注意：款式才是核心，其他均為輔助。

2. 主圖的點(diǎn)擊率，直接影響了寶貝獲取流量的能力，任何店鋪長(zhǎng)久性爆款熱銷款都缺少不了一張表現(xiàn)力較強(qiáng)的主圖。

3. 無論是自然標(biāo)題中優(yōu)化所選擇的關(guān)鍵詞，還是直通車搜索所選擇的主推關(guān)鍵詞，都必須以圍繞主圖為根本，相關(guān)性越強(qiáng)，搜索流

量越精準(zhǔn)，形成的市場(chǎng)反饋越好，則廣告引流成本則越低廉，店鋪權(quán)重、寶貝權(quán)重則越高。

4. 主圖的更換。由于主圖是獲取流量門戶，除非，新的主圖經(jīng)過嚴(yán)密的測(cè)試，數(shù)據(jù)表現(xiàn)點(diǎn)擊率優(yōu)于初始主圖，方可更換，且更換的

時(shí)候，需要先將需更換的主圖放置到3-5位置中的1個(gè)，展現(xiàn)一段時(shí)間后，逐步進(jìn)行替換。另外，產(chǎn)品主圖會(huì)直接影響寶貝的轉(zhuǎn)

化率，即便是通過測(cè)試，新的主圖的點(diǎn)擊率高于初始主圖，但是，更換之后，若發(fā)現(xiàn)寶貝的轉(zhuǎn)化率持續(xù)下降明顯，則需要更換會(huì)

原來的主圖

5. 主圖更換時(shí)間。在日常流量高峰階段之時(shí)，勿輕易更換主圖，而是盡量選擇到凌晨1點(diǎn)-3點(diǎn)左右更換主圖。因?yàn)椋?/p>

① 此段時(shí)間內(nèi)，站內(nèi)流量偏少，更換主圖后，引進(jìn)的搜索流量相對(duì)較少，對(duì)寶貝的整體影響市場(chǎng)反饋力度偏小。

② 該段時(shí)間捏，搜索引擎服務(wù)器，會(huì)進(jìn)行重新發(fā)布和刷新，更加有利于新的主圖被搜索引擎抓取，很大程度上避免更換主圖后，寶貝立即降權(quán)的悲劇。

三：流量布局

1、站內(nèi)流量：

即指淘寶平臺(tái)內(nèi)的流量，包括：

免費(fèi)流量、付費(fèi)流量、老客戶流

量。 2、免費(fèi)流量有哪些

淘寶搜索、淘寶類目、店鋪搜索、

阿里旺旺非廣告、試用中心、淘寶

社區(qū)等

3、付費(fèi)流量：

直通車、鉆石展位、淘寶客、阿

里旺旺廣告等都是付費(fèi)流量，它

們?cè)诘赇伭髁空急仍酱笠馕吨?/p>

家 的成本越高。因此在使用這些

流量前一定要明確引入流量的目

的，做好推廣策略等。 4、老客戶流量

自主訪問頁面的流量，大多數(shù)

來自老客戶。如：店鋪收藏、

購物車、寶貝收藏、我是買家

等。

站外流量

l 站外流量多集中于搜索引擎流量和社

區(qū)流量，如百度、微博等。在站內(nèi)流

量獲取異常艱難的情況下，賣家可以

考慮多引入站外流量。 站外引流補(bǔ)充拓展

① 微博賬號(hào)的設(shè)置

② 博客的應(yīng)用

③ 百度知道的應(yīng)用