讓 生 活 更 自 然

C ONTENT

目 錄

01 公司簡介 Page01

02 經(jīng)營品牌 Page10

03 工程施工 Page22

04 安裝案例 Page62

重慶李成科暖通設(shè)備有限公司成立于2005年，是一家集大金空調(diào)、地暖設(shè)備及安裝

材料銷售、工程安裝、產(chǎn)品售后的多元管銷公司。公司自成立以來，始終堅(jiān)持以人為

本，誠信立業(yè)的經(jīng)營原則，對(duì)內(nèi)實(shí)行人性化管理，重視人才培養(yǎng)，心系員工成長；對(duì)外

以“專業(yè)為先，誠信服務(wù)，快捷無憂”的服務(wù)理念服務(wù)客戶，贏得了廣大消費(fèi)者的一致

好評(píng)和信賴。

公司堅(jiān)持以客戶為中心，客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，憑借多年在空調(diào)、采暖系統(tǒng)、熱水、

新風(fēng)吸塵等集成系統(tǒng)領(lǐng)域的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以豐富資源、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)為客戶提供銷售、安裝及

售后為一體的整套“一站式”系統(tǒng)服務(wù)。李成科珍惜您的每一次選擇，感謝您的每一次

認(rèn)可，接受您的每一個(gè)批評(píng)和建議，我們真誠希望能夠與您攜手共創(chuàng)輝煌！

最好的產(chǎn)品、一流的服務(wù)，李成科值得您的信賴！

公司簡介

必需類

空調(diào)、熱水

健康類

新風(fēng)、凈水、除濕

舒適類

地暖、智能、電梯

舒適的家

公司概述 Company overview

Company profile

01

李 成 科 暖 通 讓 生 活 更 自 然

2021

美國瑞美全國零售第一名

美國瑞美熱泵推廣大使

02

2005

2007

2009

2010

2011

2012

2013

2015

2016

2017

2018

2020

進(jìn)入重慶空調(diào)維修維保市場。

重慶成科制冷設(shè)備有限公司成立。

大金家用中央空調(diào)專業(yè)店、

大金空調(diào)商用經(jīng)銷商。

大金家用中央空調(diào)專業(yè)店、

大金空調(diào)商用經(jīng)銷商、

大金空調(diào)特約維修店。

大金空調(diào)2010年度銷售銀獎(jiǎng)

大金空調(diào)銷售金獎(jiǎng)

大金空調(diào)多聯(lián)機(jī)系統(tǒng)安裝認(rèn)定店

大金空調(diào)特約維修店

大金空調(diào)安裝技能鉆石獎(jiǎng)

大金空調(diào)銷售金獎(jiǎng)

大金空調(diào)SUPER-PROSHOP專業(yè)店

大金空調(diào)售后服務(wù)指定維修店

A.O.史密斯壁掛爐系列產(chǎn)品的地區(qū)代理商

PROSHOP大金風(fēng)云獎(jiǎng)

大金空調(diào)授予二星技術(shù)星級(jí)認(rèn)定證

大金空調(diào)優(yōu)秀銷售金獎(jiǎng)

大金空調(diào)2017年度銷售金獎(jiǎng)

大金空調(diào)授權(quán)為大金家用中央空調(diào)專業(yè)店

美國瑞美地區(qū)代理商

大金空調(diào)SUPER-PROSHOP專業(yè)店

發(fā)

展

歷

程

D

e

v

elo

p

m

e

nt histo

ry

2019 大金空調(diào)

優(yōu)秀銷售鉆石獎(jiǎng)

03

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組織架構(gòu) Organizational structure

健全的組織架構(gòu)能夠更好更專業(yè)更高效服務(wù)客戶。

讓 生 活 更 自 然

專業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)

現(xiàn)場勘測，產(chǎn)品咨詢，設(shè)計(jì)對(duì)接，施工對(duì)接，裝修咨詢，價(jià)格預(yù)算建議。

專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)

設(shè)備圖紙，裝修銜接，技術(shù)把關(guān)，過程服務(wù)，技術(shù)咨詢

專業(yè)售后團(tuán)隊(duì)

售后服務(wù)，客戶管理，服務(wù)管家

專業(yè)工程團(tuán)隊(duì)

產(chǎn)品安裝，項(xiàng)目管理，裝修銜接，過程服務(wù)

營銷中心 企劃部 綜合部 設(shè)計(jì)部 財(cái)設(shè)部 渠道部 工程公司

使命

讓生活更自然

愿景

中國舒適家居第一服務(wù)品牌運(yùn)營商

打造中國舒適家生活理念，享受舒適家居生活方式

核心價(jià)值觀

誠信 共贏 責(zé)任 精進(jìn)

企業(yè)文化 Corporate culture

04

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讓每個(gè)人尊崇健康、舒適、生態(tài)、節(jié)能的生活理念

誠信——重視承諾，真誠不欺騙

共贏——互利互惠，與客戶合作共贏

責(zé)任——大公無私，以客戶為出發(fā)點(diǎn)

精進(jìn)——突破自我，不斷創(chuàng)新服務(wù)

05

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公司戰(zhàn)略

建立一個(gè)產(chǎn)品+服務(wù)的舒適家居的服務(wù)平臺(tái)；為兩個(gè)終端客戶和渠道客戶服務(wù)

終端服務(wù):

第一：進(jìn)一步夯實(shí)終端銷售的服務(wù)業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)配置

第二：把服務(wù)產(chǎn)品化

第三：產(chǎn)品工具化

第四：工具標(biāo)準(zhǔn)化

渠道服務(wù):

第一：拓展渠道，整合資源，共同發(fā)展

第二：利用終端開發(fā)的產(chǎn)品、工具賦能渠道

第三：共建具有舒適家居生態(tài)平臺(tái)

06

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企業(yè)榮譽(yù) Enterprise honor

15年專業(yè)匠心傳承 75個(gè)專業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)

西南片區(qū)安裝大比武

唯一鉆石獎(jiǎng)得主

重慶唯一大金

SUPERPROSHOP店

90個(gè)專業(yè)認(rèn)證

07

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08

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100 名專業(yè)考核結(jié)業(yè)員工

09

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資質(zhì)證書 Qualification certificate

門店位置 Store location

南紅星 西紅星 北紅星

大學(xué)城 渝北紅星 北居然店

北濱路居然之家金源店1樓

南坪紅星美凱龍商場1樓 二郎紅星美凱龍商場一樓 江北紅星美凱龍商場負(fù)1樓

大學(xué)城金科天宸8街區(qū) 渝北紅星美凱龍至尊MALL3樓

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經(jīng)營品牌 Brand management

大金空調(diào) 行業(yè)領(lǐng)跑者

大金集團(tuán)成立于1924年，至今已有90多年的發(fā)展歷史。日本空調(diào)專業(yè)企業(yè)——大

金，是全球一家集空調(diào)整機(jī)、冷媒及壓縮機(jī)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的專業(yè)企

業(yè)。旗下?lián)碛写蠼鸷望溈司S爾兩大空調(diào)品牌，在世界各地設(shè)立了近200家生產(chǎn)基地和子

公司，事業(yè)規(guī)模位居全球空調(diào)業(yè)3大巨頭之列。

自1995年進(jìn)入中國以來，大金始終以“發(fā)掘下一個(gè)需求，創(chuàng)造新的價(jià)值”為宗旨，

積極致力于在中國創(chuàng)造“新的空調(diào)文化”，最早將嵌入式商用機(jī)和大金獨(dú)創(chuàng)的智能化多

聯(lián)系統(tǒng)空調(diào)VRV等先進(jìn)產(chǎn)品和技術(shù)引入中國。作為專業(yè)的空調(diào)企業(yè)，大金一直堅(jiān)持“保

護(hù)環(huán)境是重要經(jīng)營資源”的理念，不斷開發(fā)先進(jìn)的技術(shù)和產(chǎn)品，以變頻、熱泵、多聯(lián)、

冷媒等環(huán)境技術(shù)為強(qiáng)項(xiàng)，積極對(duì)應(yīng)地球環(huán)境問題，提供節(jié)能、環(huán)保、舒適、安全等全方

位的產(chǎn)品和解決方案。

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根據(jù)權(quán)威雜志調(diào)調(diào)查顯示，在歷年中國中央空調(diào)（多聯(lián)機(jī)、水機(jī)、溴化鋰、離心機(jī)

等）市場占有率名列前茅，而在多聯(lián)機(jī)市場占有率一直保持領(lǐng)先。

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大金空調(diào) 家中產(chǎn)品系列

VRV-N+系列 VRV-B系列 LMX/PMX

3MX/4MX X7系列

全屋定制 只為品質(zhì)生活

U系列

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經(jīng)營品牌 Brand management

美國瑞美 世界500強(qiáng)企業(yè)

瑞美集團(tuán)始建于1889年，總部設(shè)在美國佐治亞州亞特蘭大，專注供暖、冷卻、熱水

加熱系統(tǒng)的研發(fā)、制造與銷售，是美國熱水設(shè)備制造商。公司生產(chǎn)的“Rheem”瑞美牌

熱水設(shè)備暢銷美國130年，瑞美憑借其產(chǎn)品頂尖的技術(shù)、卓越的品質(zhì)與人性化的服務(wù)，

始終享有良好的信譽(yù)，被公認(rèn)為整個(gè)制冷制熱領(lǐng)域內(nèi)一個(gè)受人尊敬的品牌，是工業(yè)體系

中質(zhì)量、高效和可靠性的標(biāo)準(zhǔn)典范。

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公司旗下產(chǎn)品涵蓋家用電/燃?xì)?空氣能/太陽能熱水器、采暖壁掛爐、商用熱水爐/鍋

爐/空氣源熱水機(jī)組/太陽能熱水器。瑞美（中國）不斷創(chuàng)新，憑借集團(tuán)全球化的資源優(yōu)

勢，為中國用戶研發(fā)高效節(jié)能的產(chǎn)品，為用戶帶來高度舒適的用水體驗(yàn)。

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中央熱水 供暖專家

家用產(chǎn)品系列

商用產(chǎn)品系列

快速燃?xì)鉄崴?燃?xì)獠膳療崴疇t 容積式燃?xì)鉄崴?/p>

容積式電熱水器 空氣源熱泵熱水器

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ECONET 系統(tǒng) ECONET SYSTEM

中央熱水器、供暖、空調(diào)的整合方案 TOTAL AIR AND WATER SOLUTIONS

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經(jīng)營品牌 Brand management

恬凈凈水 可信賴的全屋凈水

美國恬凈凈水Tenfge water，是一家集研發(fā)、制造、銷售、服務(wù)為一體的專業(yè)化全

屋凈水企業(yè)。恬凈凈水在中國擁有1個(gè)品牌運(yùn)營中心，4個(gè)服務(wù)中心，12個(gè)銷售中心，4大

生產(chǎn)基地，面積達(dá)13萬多平米，共同研發(fā)人員100多人，優(yōu)選國際及國內(nèi)多家知名企業(yè)

形成戰(zhàn)略合作，整合各類優(yōu)質(zhì)資源，堅(jiān)持核心部件及原材料原裝進(jìn)口，打造恬凈凈水國

際一流產(chǎn)品品質(zhì)。

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恬凈凈水服務(wù)中國市場秉承“品質(zhì)體現(xiàn)價(jià)值，服務(wù)實(shí)現(xiàn)增值”的發(fā)展理念，得到市

場的廣泛認(rèn)可，多次獲得凈水行業(yè)及國家各項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。

前置過濾器

家庭用水的第一道屏障，去除雜質(zhì)，

保護(hù)全屋涉水設(shè)備，有效延長用水

設(shè)備使用壽命。

中央凈水機(jī)

智能控制，層層把關(guān)，

水質(zhì)干凈又健康。

中央軟水機(jī)

舒適的軟水，高品質(zhì)的生活

去除硬度，不結(jié)水垢，水質(zhì)更加柔滑，

洗澡就像做SPA。

純水機(jī)

有效濾除重金屬、有機(jī)物、細(xì)菌病毒、

農(nóng)藥殘留及余氯等，呵護(hù)家人飲水健康。

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經(jīng)營品牌 Brand management

布朗新風(fēng) 建筑呼吸的專家

布朗新風(fēng)系統(tǒng)來自美國布朗集團(tuán)（1932年，亨利.布朗先生研制）。是世界最大的室

內(nèi)空氣質(zhì)量(IAQ)系統(tǒng)產(chǎn)品制造商。布朗在美國本土有近90年歷史，布朗新風(fēng)的大發(fā)展

則在上世紀(jì)70年代，是美國著名的新風(fēng)品牌，自2003年進(jìn)入中國，在國內(nèi)新風(fēng)行業(yè)中，

布朗一直處于領(lǐng)先地位。2014年獲得美國NFC工業(yè)大獎(jiǎng)。40年前，約翰.安德森先生在美

國成立了TITON公司,近半個(gè)世紀(jì)Titon一直專注于建筑能源回收新風(fēng)行業(yè)。

在美國佛羅里達(dá)、英國埃塞克斯、薩?？?、亞洲韓國，設(shè)立了工廠，旗下?lián)碛?/p>

（BLLC、B&L、Titon）三個(gè)品牌。布朗(上海）環(huán)境技術(shù)有限公司位于上海，主要研發(fā)

生產(chǎn)適合中國需要的空氣置換系統(tǒng)。

品質(zhì)，護(hù)你所愛 創(chuàng)新，造你所需

安心，享你所想

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研發(fā)計(jì)算精密及模擬

為保證每一臺(tái)布朗產(chǎn)品的品質(zhì)及安全，從產(chǎn)品

的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到出廠，無論是制作工序和零件

挑選都經(jīng)過嚴(yán)格的專項(xiàng)測試及質(zhì)量檢測。

布朗地送風(fēng)

2011年，布朗打破傳統(tǒng)頂送風(fēng)模式，著力推廣地面送風(fēng)方

式。經(jīng)過多年不斷改變及進(jìn)化，地送風(fēng)已成為家用新風(fēng)系

統(tǒng)更好的安裝選擇。

室內(nèi)空氣解決方案

布朗提出將室內(nèi)空間按功能區(qū)分為“?活區(qū)”（臥室）及“?作

區(qū)”（衛(wèi)?間、廚房）。?套全屋系統(tǒng)配合使?，保持“?活區(qū)”微

正壓，“?作區(qū)”的負(fù)壓狀態(tài)，控制污染傳播，并通過獨(dú)?的設(shè)

備源頭開始治理。

防霜凍裝置

為確保設(shè)備在嚴(yán)寒地區(qū)也可以長時(shí)間正常運(yùn)轉(zhuǎn)，2009年，布

朗研發(fā)出Anti-frost system防霜凍裝置，避免由于溫度過低導(dǎo)

致熱交換器等部件發(fā)生冷凝結(jié)冰，影響設(shè)備工作效率。

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舒適家居系統(tǒng)的概念在上世紀(jì)七十年代由美國、加拿大國際環(huán)境專家提出，八、九

十年代興盛于歐美。

尊崇健康、舒適、生態(tài)、節(jié)能的生活理念，全面提升家居舒適度，二十一世紀(jì)，舒

適家居系統(tǒng)開始進(jìn)入中國，

舒適家居系統(tǒng)，它是健康住宅標(biāo)準(zhǔn)的重要部分。所謂舒適家居系統(tǒng)，是人們應(yīng)用現(xiàn)

代先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)、科研成果和先進(jìn)的環(huán)保設(shè)備，主要采用系統(tǒng)的家居設(shè)備集成方案，

以環(huán)保節(jié)能的方式，從多方面提高人們生活的舒適程度；從而使舒適家居系統(tǒng)滿足舒適

生活三大要素，符合世界衛(wèi)生組織WHO關(guān)于健康住宅標(biāo)準(zhǔn)的15項(xiàng)要求?！“凑諊H科學(xué)

健康住宅標(biāo)準(zhǔn)，舒適家居系統(tǒng)包含八大系統(tǒng)，分別是：家用中央空調(diào)系統(tǒng)、中央供暖系

統(tǒng)、中央新風(fēng)系統(tǒng)、中央除塵系統(tǒng)、中央水處理系統(tǒng)、中央熱水系統(tǒng)、太陽能、空氣

能、智能家居系統(tǒng)。

舒適家居概念

裝修設(shè)備類概念

家庭裝修：分為 基裝 設(shè)備安裝 木作裝修 軟裝

設(shè)備類物品將是后期生活中，使用率最高，對(duì)舒適，健康，安全影響最大的一個(gè)類別。

工程施工 Organizational structure

22

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專業(yè)的銷售

技術(shù)型銷售顧問，廠家培訓(xùn)上崗，個(gè)性化需求開發(fā)。

VIP定制提案，全流程跟蹤服務(wù)，

為您帶來貼心暖心又舒心的服務(wù)，讓您買得放心，用得安心。

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精細(xì)化服務(wù)體系

匠心施工

大金體系安裝星級(jí)認(rèn)定

公司配有完善的培訓(xùn)中心，培訓(xùn)合格并持證上崗；逾十年的技術(shù)積累，打造了一個(gè)

專業(yè)化的施工團(tuán)隊(duì)，大金工匠精神為施工安裝保駕護(hù)航。

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一項(xiàng)目一經(jīng)理管控制度，進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)，過程管控，品質(zhì)檢測，讓用戶安心、放

心、舒心。

施工管理一對(duì)一

項(xiàng)目施工品質(zhì)管理手冊(cè)

中央空調(diào)系統(tǒng) 中央采暖系統(tǒng) 中央熱水系統(tǒng) 中央新風(fēng)系統(tǒng) 中央水處理系統(tǒng)

專業(yè)的售后

充足的維修配件，大金官方指定的協(xié)力店，急客戶之所急，憂客戶之所憂，與千家

萬戶同在！

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管家式客服中心

管家式客服中心：對(duì)銷售、安裝、售后的一整體服務(wù)監(jiān)督、監(jiān)控，保留有全部

的相關(guān)數(shù)據(jù)，對(duì)每位用戶的使用情況實(shí)時(shí)跟進(jìn)，7*24小時(shí)在線人工客服，隨時(shí)為您提供

無憂服務(wù)保障！

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023-63631778

客服微信：李可可

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中 央 空 調(diào) 精 品 型 材 料 一 覽 表

中央空調(diào)：材料展示

輔

材

類

主

材

類

工

藝

焊接

工藝

特A福樂斯保溫

大金專用吊碼 納米帆布

鴿牌電線

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中 央 空 調(diào) 旗 艦 型 材 料 一 覽 表

輔

材

類

主

材

類

工

藝

焊接

工藝

大金專用吊碼 納米帆布

定制藝術(shù)風(fēng)口 減震基座

30

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精 品 型 材 料 一 覽 表

滑緊式管道 —— 夢想的供暖主管道

管材完全嵌入管件，不會(huì)留下任何隱患；

無需清潔、整管倒角、標(biāo)記距離；沒有溫

度時(shí)間要求；不受工人操作水平影響。

采暖系統(tǒng)：材料展示

地 暖 系 統(tǒng)

主

材

類

輔

材

類

工

藝

瑞好分集水器 瑞好PERT 盤管

綠羽：白晶板 綠羽：反射膜 定制：硅晶網(wǎng)

31

工

藝

地 暖 系 統(tǒng) 旗 艦 型 材 料 一 覽 表

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滑緊式管道 —— 夢想的供暖主管道

管材完全嵌入管件，不會(huì)留下任何隱患；

無需清潔、整管倒角、標(biāo)記距離；沒有溫

度時(shí)間要求；不受工人操作水平影響。

瑞好分集水器(進(jìn)口) PE-Xa 阻氧管(進(jìn)口)

綠羽：白晶板 綠羽：反射膜 定制：硅晶網(wǎng)

主

材

類

輔

材

類

32

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暗 裝 暖 氣 片 雙 管 并 聯(lián) 材 料 一 覽 表

主

材

類

系

統(tǒng)

連

接

方

式

工

藝

滑緊式管道 —— 夢想的供暖主管道

無需清潔、整管倒角、標(biāo)記距離；沒有溫度

時(shí)間要求；不受工人操作水平影響。

雙管并聯(lián)

雙管并聯(lián)優(yōu)點(diǎn)：

1、共用主管道管徑大、水力

平衡最佳，系統(tǒng)循環(huán)通暢、升

溫迅速、減少熱量損失、節(jié)約

使用費(fèi)用。

2、暖氣管路從主管直接分出

來，非常節(jié)省管路，尤其是大

戶型，光管路費(fèi)用，比章魚式

也要很省一筆。

3、共用主管道，無需使用分

水器，大大減少了腐蝕和漏水

隱患。

33

李 成 科 暖 通 讓 生 活 更 自 然

主

材

類

系

統(tǒng)

連

接

方

式

工

藝

滑緊式管道——夢想的供暖主管道

管材完全嵌入管件，不會(huì)留下任何隱

沒有溫度時(shí)間要求；不受工人操作水平

影響。

章魚式優(yōu)點(diǎn)：

暗裝暖氣 片 章 魚 式 材 料 一 覽 表

章魚式暖氣片安裝是后期逐

漸出現(xiàn)的，它有雙管并聯(lián)不

可取代的優(yōu)點(diǎn)：管路中間無

接頭、系統(tǒng)更安全！整管預(yù)

埋零返工、施工更快捷！分

水 器 科 學(xué) 調(diào) 配 ， 溫 度 更 穩(wěn)

定！從根源解決了地上滲水

的風(fēng)險(xiǎn)，終身不用擔(dān)心接頭

漏水。

34

李 成 科 暖 通 讓 生 活 更 自 然

明裝暖氣 片 材 料 一 覽 表

主

材

類

現(xiàn)

場

保

護(hù)

工

藝

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新風(fēng)/除濕：材料展示

新風(fēng) /除濕 材 料 一 覽 表

輔

材

類

主

材

類

送

風(fēng)

方

式

頂送 / 頂回 地送 / 頂回

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精細(xì)化施工管理

項(xiàng)目施工品質(zhì)管理手冊(cè)

客服熱線：023-63631778 網(wǎng)址：www.ckssj.com

中央空調(diào)系統(tǒng) 中央采暖系統(tǒng) 中央熱水系統(tǒng) 中央新風(fēng)系統(tǒng) 中央水處理系統(tǒng)

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系統(tǒng)設(shè)計(jì)

裝修開始 1

相關(guān)施工單位參與現(xiàn)場交底

土建完成 2

隱蔽驗(yàn)收

隱蔽工程完畢 3

末端控制面板安裝

裝修完畢 4

調(diào)試移交

水電氣三通 5

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精細(xì)化施工管理:中央空調(diào)施工流程

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精細(xì)化施工管理:地暖施工流程

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空

調(diào)

二

期

安

裝

流

程

簡

介

1

1、客服中心回訪確認(rèn)客戶滿足風(fēng)口安裝條件

2、安排售后人員

4、風(fēng)口制作周期15天

3、客戶中心回訪現(xiàn)場風(fēng)口測量

5、安裝風(fēng)口

6、系統(tǒng)調(diào)試

7、移交使用

8、客服中心回訪

9、客服中心快遞設(shè)備相關(guān)保修資料

采

暖

設(shè)

備

安

裝

流

程

簡

介

1、客戶中心回訪確認(rèn)客戶滿設(shè)備安裝條件

2、設(shè)備送貨安排

4、通氣后進(jìn)行設(shè)備調(diào)試

3、售后人員進(jìn)行設(shè)備安裝

5、設(shè)備資料移交、交付使用

6、客服中心回訪

售

后

服

務(wù)

流

程

簡

介

1、客戶中心接到報(bào)修

2、安排售后人員半小時(shí)內(nèi)進(jìn)行聯(lián)系確認(rèn)

4、維修完成現(xiàn)場檢測試運(yùn)行

3、上門維修作業(yè)

5、交付使用

6、客服中心回訪

2

3

精細(xì)化施工管理：隱蔽施工流程

隱蔽施工流程

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后期安裝流程簡介

空

調(diào)

二

期

安

裝

流

程

簡

介

1

1、客服中心回訪確認(rèn)客戶滿足風(fēng)口安裝條件

2、安排售后人員

4、風(fēng)口制作周期15天

3、客戶中心回訪現(xiàn)場風(fēng)口測量

5、安裝風(fēng)口

6、系統(tǒng)調(diào)試

7、移交使用

8、客服中心回訪

9、客服中心快遞設(shè)備相關(guān)保修資料

采

暖

設(shè)

備

安

裝

流

程

簡

介

1、客戶中心回訪確認(rèn)客戶滿設(shè)備安裝條件

2、設(shè)備送貨安排

4、通氣后進(jìn)行設(shè)備調(diào)試

3、售后人員進(jìn)行設(shè)備安裝

5、設(shè)備資料移交、交付使用

6、客服中心回訪

售

后

服

務(wù)

流

程

簡

介

1、客戶中心接到報(bào)修

2、安排售后人員半小時(shí)內(nèi)進(jìn)行聯(lián)系確認(rèn)

4、維修完成現(xiàn)場檢測試運(yùn)行

3、上門維修作業(yè)

5、交付使用

6、客服中心回訪

2

3

精細(xì)化施工管理：二期施工流程

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交底時(shí)間 參加人員

類別 確認(rèn)內(nèi)容 現(xiàn)場情況 備注

鍋爐定位

氣源必須為天然氣，氣管預(yù)留6分管，氣表增容確認(rèn)；

鍋爐位置距離氣表≥30cm，燃?xì)庠?50cm ；

煙管走吊頂上需開 350mm * 350mm 檢修口，煙道孔開設(shè)位置；

煙管是否需要加長（加長需收費(fèi)用）加長數(shù)量；

煙道開孔位置確認(rèn)：墻體或者玻璃，孔徑大小確認(rèn)；

預(yù)留可靠接地的 220V標(biāo)準(zhǔn)電源（甲方負(fù)責(zé)）；按照設(shè)備數(shù)量進(jìn)行預(yù)留；

掛機(jī)位置是否能承重，如空心墻需加固處理；

鍋爐連接水口間距，高度位置確定；

冷凝爐須在接水口旁邊預(yù)留 25mm 以上 PVC 排水管；

生活熱水方案（壁掛爐、循環(huán)泵、容積式)水電氣預(yù)留；

鍋爐安裝室外需要加裝雨棚

鋪設(shè)定位

施工地面找平、硬化、地面平整度±1cm ；

門窗高度確認(rèn)是否≥10cm，采暖完成厚度5-6公分；

施工是否能開槽，水電交叉，防水區(qū)施工要求告知；

圖紙盤管施工位置確認(rèn)（柜體，榻榻米，濕區(qū)無需鋪設(shè)）

控制定位

分集水器安裝位置確認(rèn)（柜體內(nèi)，衛(wèi)生間內(nèi)、陽臺(tái)等）；注意墻體厚度及鄰居共墻；

分集水器箱位置220V 標(biāo)準(zhǔn)電源（甲方負(fù)責(zé)）

分集水器箱放衛(wèi)生間，衛(wèi)生間回填是否有 3cm 落差；

溫控器位置選擇：正面不能遮擋，距離地面 50cm以上；

暖氣片定位

安裝位置：正面無正當(dāng)，與家居擺放有無沖突；

暖氣片安裝位置左右預(yù)留空間≥20cm以上；

安裝墻體是否能承重，如空心墻需加固處理；

毛巾架正上方預(yù)留空間≥10cm以上

其他事項(xiàng)

施工現(xiàn)場無堆放物，對(duì)施工無影響

是否需要主盤管分階段施工；

貨車是否可以進(jìn)入小區(qū)車庫，是否產(chǎn)生二期運(yùn)輸；

電梯是否直達(dá)樓層，是否產(chǎn)生二次搬運(yùn)；

是否外墻施工、難度施工等情況而產(chǎn)生相應(yīng)費(fèi)用。

注意事項(xiàng)

尊敬的客戶，請(qǐng)確認(rèn)我方項(xiàng)目經(jīng)理就上述事宜與您相關(guān)人員溝通完畢

甲方代表 年 月 日 項(xiàng)目經(jīng)理 年 月 日

精細(xì)化施工管理：采暖系統(tǒng)交底

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精細(xì)化施工管理：中央空調(diào)系統(tǒng)交底

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精細(xì)化施工管理：新風(fēng)/除濕/凈水系統(tǒng)交底

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精細(xì)化施工管理：采暖系統(tǒng)驗(yàn)收

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精細(xì)化施工管理：中央空調(diào)系統(tǒng)驗(yàn)收

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精細(xì)化施工管理：新風(fēng)系統(tǒng)驗(yàn)收

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施工流程

1.熟悉裝飾圖紙

3.開孔/開槽

2.現(xiàn)場整理

4.設(shè)備吊裝

5.管路安裝

7.質(zhì)檢驗(yàn)收

6.系統(tǒng)保壓