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圓桌論壇
情感引導(dǎo),調(diào)動(dòng)觀眾情緒
促進(jìn)轉(zhuǎn)發(fā),立體滲透
為了在“輕、快”的直播間獲得觀眾認(rèn)可,關(guān)鍵是需要內(nèi)容具有豐富性和
立體性,我們更要給觀眾呈現(xiàn)出一個(gè)有血有肉、貼近生活、符合事實(shí)的真實(shí)的人
物狀態(tài)。在前期策劃過程中,希望候選人在直播間營造的情感氛圍中,與主播聊
天時(shí)所表述的內(nèi)容畫面生動(dòng)、語言活潑、幽默風(fēng)趣、富有情感,既能調(diào)動(dòng)觀眾的
情緒,使得觀眾能夠跟隨直播間傳遞的情感而產(chǎn)生感同身受的情緒,從而對候選
人的故事更加感興趣,讓觀眾停留在有溫度的直播間,產(chǎn)生主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)贊的互動(dòng)
行為。
直播間走進(jìn)東風(fēng)零部件集團(tuán)所屬的東風(fēng)愛機(jī)時(shí),候選人劉儉虎是一位非常
不善言談,常年堅(jiān)守在設(shè)備維修的員工,然而就是這樣一位員工,在 2020 年疫
情期間,主動(dòng)參與了火神山醫(yī)院建設(shè),當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)醫(yī)院風(fēng)機(jī)設(shè)備維修,當(dāng)他在直播
間用最樸素的語言介紹要去火神山醫(yī)院工作前,他花了很長時(shí)間才說服家人,最
后出發(fā)前把銀行卡和家里所有事都給妻子交代好,才只身前往。當(dāng)他說到這里,回
想起那段時(shí)光,眼眶已經(jīng)紅了,哽咽了一會(huì),這時(shí)候主播和直播間就等待候選人
情緒的釋放,沒有去打擾他,他的情緒也打動(dòng)了直播間粉絲,“抗疫英雄!”“這
就是最平凡的偉大!”“致敬低調(diào)的抗疫英雄”評論刷屏。來自東風(fēng)商用車有限
公司的周菊紅、李洋,一位是 70 后總師,是卡車車身領(lǐng)域的專家;一位是 80
后博士,專注研究卡車智能駕駛,兩位候選人一起進(jìn)入直播間,在預(yù)熱視頻中就
為大家制造了話題,他們的直播從東風(fēng)發(fā)展歷史講起,延伸到智能駕駛等前沿話
題,期間兩位候選人介紹時(shí),勾起粉絲對東風(fēng)歷史的情感和對未來的美好期待,東
風(fēng) EQ240“功臣車”“英雄車”“東風(fēng)的未來會(huì)更好”“未來屬于年輕一代”
這些的評論不斷刷屏。
直播間觀眾的點(diǎn)贊與轉(zhuǎn)發(fā),不僅是一種行為,更是一種情緒,是他們對直
播間內(nèi)容的認(rèn)可。通過主播的采訪與銜接,把候選人的情緒引導(dǎo)出來在直播間實(shí)
時(shí)呈現(xiàn),這個(gè)除了內(nèi)容策劃的配合,其實(shí)與正式直播前的傳播調(diào)動(dòng)也分不開。
媒體融合是當(dāng)今傳媒業(yè)發(fā)展的趨勢潮流,在最美東風(fēng)人直播期間,與基層單
位互通共享宣傳資源,基于主體內(nèi)容、目標(biāo)受眾、傳播效應(yīng)、協(xié)同互補(bǔ)等考慮,主
動(dòng)、充分地融合報(bào)紙、電視、新媒體等平臺(tái),并根據(jù)其特點(diǎn)策劃、設(shè)計(jì)、制作內(nèi)容,構(gòu)
建起集中性、廣泛性、個(gè)性化、差異化、互動(dòng)化的全方位傳播格局,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)
企業(yè)、員工和粉絲三方的情緒,直播間才最終收獲了良好的傳播效果。